Upload
jansen-janssen
View
227
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
ASTRID-magazine voor de hulp- en veiligheidsdiensten
Citation preview
District Luik
Veilig patrouilleren op de snelweg
ASTRID-magazine voor de hulp- en veiligheidsdiensten www.astrid.be maart 2013
#16
ASTRID beReIDT 3G-AAnboD vooRRADIo poSITIon klAAR vooR GebRuIkluxembuRGSe buRen kIezen vooR TeTRA
aDvertentie
REACTIETIJD EN NAUWKEURIGHEID ZIJN CRUCIAAL IN CRISISSITUATIES
Voor meer informatie, contacteer ons op het nummer 02/559.16.00 of via email: [email protected] www.intergraph.com/publicsafety
Wereldwijd biedt Intergraph oplossingen aan ter ondersteuning van de besluitvorming van politie, brandweer, medische spoeddiensten, defensie en inlichtingendiensten. Onze systemen verwerken complexe gegevens om ze op een duidelijke en inzichtelijke manier in beeld te brengen om zo snellere en meer nauwkeurige operationele beslissingen te nemen ten behoeve van de openbare veiligheid. Intergraph bezorgt u hoogstaande technologie om optimaal te kunnen reageren op de afhandeling van noodoproepen.
PS_Ad_Belgium_171x231mm_SWITCH_Gm_Dt_Fr.indd 2 8/23/2012 5:01:12 PM
In deze eerste editie van 2013 wil ik even terugkijken op 2012. ook vorig
jaar zagen we het aantal gebruikers toenemen met 4,7%. begin dit jaar
waren er 65.252 toestellen in gebruik op de ASTRID-infrastructuur. vooral
de politie bestelde extra toestellen, maar onder meer ook de brandweer,
douane en het Rode kruis investeerden in communicatiemiddelen. In naam
van ASTRID dank ik alle gebruikersgroepen voor het vertrouwen dat ze in
ons stellen. overigens was ook de beschikbaarheid van het radio- en het
pagingnetwerk in 2012 vergelijkbaar met het voorgaande jaar.
In 2013 hopen we u een aantal nieuwe diensten te kunnen aanbieden.
voor de lokalisatie van draagbare en mobiele radio’s staat alle infrastruc-
tuur klaar. Alle gebruikersgroepen kunnen nu radio’s lokaliseren, ofwel
via de provinciale meldkamer ofwel via een externe toepassing. ook het
3G-aanbod van ASTRID begint vorm te krijgen: binnenkort wordt het moge-
lijk mobiele datatoepassingen te gebruiken via een ASTRID-3G-netwerk.
De aanbestedingsprocedure daarvoor loopt. onder meer ook op het vlak
van bedrijfszekerheid, meldkamertoepassingen en de vernieuwing van de
netwerkinfrastructuur staan er heel wat projecten op de agenda. u leest er
meer over in deze en komende edities van SW!TCH en op ASTRID
Direct, ons gloednieuwe online nieuwskanaal. We verwelkomen
u ook graag op de ASTRID-stand op de vakbeurzen Infopol en
xpo112 eind mei. Tot binnenkort!
veel leesplezier
Goedgevulde agenda
eDito . 3
marc De buyser,
directeur-
generaal
‘Voor de lokalisatie van draagbare en mobiele radio’s staat alle infrastructuur klaar.’
REACTIETIJD EN NAUWKEURIGHEID ZIJN CRUCIAAL IN CRISISSITUATIES
Voor meer informatie, contacteer ons op het nummer 02/559.16.00 of via email: [email protected] www.intergraph.com/publicsafety
Wereldwijd biedt Intergraph oplossingen aan ter ondersteuning van de besluitvorming van politie, brandweer, medische spoeddiensten, defensie en inlichtingendiensten. Onze systemen verwerken complexe gegevens om ze op een duidelijke en inzichtelijke manier in beeld te brengen om zo snellere en meer nauwkeurige operationele beslissingen te nemen ten behoeve van de openbare veiligheid. Intergraph bezorgt u hoogstaande technologie om optimaal te kunnen reageren op de afhandeling van noodoproepen.
PS_Ad_Belgium_171x231mm_SWITCH_Gm_Dt_Fr.indd 2 8/23/2012 5:01:12 PM
raDar
Sinds het najaar van 2012 zorgt
ASTRID ook mee voor de veiligheid
van kunstwerken. De erfgoedbewa-
kers van het Wiertzmuseum en het
meuniermuseum in brussel – die
deel uitmaken van de koninklijke
musea voor Schone kunsten van
belgië – staan via zeven draag-
bare radio’s constant in verbin-
ding met het hoofdgebouw in de
Regentschapsstraat. momenteel
wordt ASTRID ingezet in twee
musea, maar in de toekomst zal
het gebruik sterk uitbreiden. er zijn
immers plannen voor een fusie
tussen de koninklijke musea voor
Schone kunsten van belgië, de
koninklijke musea voor kunst en
Geschiedenis en het koninklijk
Instituut voor het kunstpatrimonium.
De hele interne bewakingsdienst zal
dan met ASTRID-radio’s werken.
Kunsterfgoed in veiligheid
5
in Dit nummer
oP het terrein08 Veilig patrouilleren
op de snelweg in
het district Luik
service12 Achter de schermen
van de validaties
visie16 ASTRID bereidt
3G-aanbod voor
eXPert20 Haal meer uit uw
kaarten met GeoMedia
netwerk22 Radio position klaar
voor gebruik:
infosessies in de CIC’s
31 Opleiding:
West-Vlaams HC112/100
klaar voor CAD
wereLD25 RENITA: een TETRA-
netwerk voor het
Groothertogdom
GetiPt29 Tips van het ASTRID
Service Centre:
radiodiscipline
08Snelweg-patrouilles
12 validaties
16ASTRID 3G-aanbod
7
25TeTRA in luxemburg
20Geomedia
31HC112/100 West-vlaanderen
en ook03 Editoriaal
04 Radar
33 Actueel 35 Agenda
36 ASTRID in 3 woorden
36pIDpA
is het driemaandelijkse magazine van de nv A.S.T.R.I.D. voor de hulp- en veiligheidsdiensten in België. Voor
een gratis abonnement, meer info of met reacties kunt u terecht bij de redactie, via [email protected] of via ASTRID,
communicatiedienst, Regentlaan 54, 1000 Brussel, T 02 500 67 89, www.astrid.be _ Verantwoordelijke Uitgever: Daniël
Haché, Regentlaan 54, 1000 Brussel _ Coördinatie: Frederik Langhendries _ Redactie en realisatie: Jansen & Janssen
Creative Content, www.jaja.be _ Fotografie: Christophe Vander Eecken, Paul Delaet (Fotografisch Atelier), HC112/100
West-Vlaanderen, Police Grand-Ducale – Service Communication et Presse + Administration des secours, iStockphoto,
Shutterstock _ Illustratie p.22: VEC-STAR.
Veilig patrouilleren op de snelweg
Sinds kort staan patrouilles van de Waalse snelwegendistricten in
voor dringende en kortdurende interventies. Dankzij de ASTRID-
radio’s verlopen die interventies sneller, en is vooral de veiligheid
van de medewerkers fors toegenomen.
oP het terrein
01
01
district luik pioniert in wallonië
H et PEREX-centrum – het
verkeerscentrum voor de
Waalse snelwegen – in
Namen belt met het Luikse snel-
wegendistrict, dat het proefproject
voor snelwegenpatrouilles trekt.
Op de autosnelweg is een obstakel
gemeld, ter hoogte van een afrit op
de ring rond Luik. Het voorwerp
moet zo snel mogelijk worden
weggehaald. Daniel Theunissen
en Paul Rion, in oranje fluo-outfit,
stappen in het voertuig van de
snelwegenpatrouille en verlaten
Awans, de uitvalsbasis van het
district.
‘vertraGen’Via hun ASTRID-radio blijven de
patrouilleurs in contact met hun
diensthoofd. Enkele kilometers
verder zetten ze hun voertuig op
de pechstrook. Ze klappen het sig-
nalisatiepaneel op het dak omhoog,
02
02
01+02 De snelwegenpatrouille in actie.
het lijkt een eenvoudige operatie, maar
ze is zeker niet zonder gevaar.
‘Een multi-gespreksgroep maakt rechtstreeks contact met de wegpolitie mogelijk.’
zodat de bestuurders weten
dat ze afstand moeten houden.
‘Vertragen’, luidt de boodschap.
De rood-wit gestreepte achterkant
van het voertuig heeft hetzelfde
doel. ‘Ondanks al die voorzorgs-
maatregelen gebeurt het toch
dat verstrooide bestuurders onze
bestelwagen niet op tijd opmerken’,
zegt Daniel Theunissen. Enkele
jaren geleden reed een vracht-
wagen in op het dienstvoertuig
waarin hij zich bevond. Hij werd
tientallen meters uit de bestelwa-
gen geslingerd en hoewel hij aan
het ergste ontsnapte, heeft hij nog
altijd last van de verwondingen die
hij opliep. Veiligheid blijft dus een
hoofdbekommernis.
Vandaag komt de patrouille in
actie op de pechstrook, zonder
politie. Een groot spatbord van een
vrachtwagen ligt tussen de vangrail
en de witte lijn. Paul Rion stapt
voorzichtig uit de bestelwagen om
het spatbord op te rapen en in het
voertuig te leggen. Vervolgens klapt
hij het signalisatiepaneel neer om
terug te rijden naar de districts-
basis. Op enkele minuten is de
interventie afgerond.
muLti-GesPreksGroeP met De PoLitie‘Als er rondslingerende voorwer-
pen worden gesignaleerd op
9
oP het terrein
03
05
04
de rijstroken zelf, dan geven
we de precieze locatie door aan de
politie. Vervolgens zetten de agenten
van de wegpolitie (WPR) de weg
af, en pas wanneer het verkeer
helemaal stilstaat, verwijderen wij
de voorwerpen van de rijbaan’,
legt Daniel Theunissen uit. Om die
reden werd een multidisciplinaire
gespreksgroep geprogrammeerd
in de ASTRID-radio’s, waardoor
rechtstreekse communicatie
met de wegpolitie mogelijk is.
Housseine Kadioglu, chef van het
Luikse district van de Direction
générale opérationnelle des routes et
des bâtiments: ‘De ASTRID-radio’s
zijn intussen onmisbaar voor de
steunopdrachten die we samen met
de politie uitvoeren.’
veiLiGheiD van De meDewerkersDe snelwegenpatrouille werd pas
enkele maanden geleden opgericht,
maar heeft haar nut nu al ruim
bewezen. Meerdere patrouilles zijn
al uitgerust met ASTRID-radio’s.
‘Die verhogen de veiligheid’, zegt
Housseine Kadioglu. ‘De noodknop
bijvoorbeeld geeft een geruststel-
lend gevoel. In de toekomst zal
het gebruik van de radio’s nog
evolueren. Zo zouden we gespreks-
groepen kunnen programmeren
om met onze collega’s van naburige
districten te kunnen praten bij
incidenten die meerdere districten
aanbelangen. Binnenkort zouden de
ASTRID-radio’s op het hele Waalse
snelwegennet moeten worden
ingezet.’
sneLLere interventies‘Sinds de snelwegenpatrouille is
opgericht, verlopen de interventies
sneller’, zegt Housseine Kadioglu.
‘Het is voor de patrouilles hun
‘Binnenkort zouden de ASTRID-radio’s op het hele Waalse snelwegennet moeten worden ingezet.’
11
03 housseine kadioglu, chef van het Luikse
district van de Direction générale opération-nelle des routes et des bâtiments. 04+05
Daniel theunissen ruimt het brokstuk op.
Het Waalse Gewest is onderverdeeld in districten. Het district luik is bij
de eersten om met een snelwegenpatrouille te werken. ze is uitgerust
met ASTRID-radio’s en inspecteert elke dag de 155 kilometer snelwegen
van het luikse wegennet. De patrouille ontvangt dringende interventie-
oproepen van het peRex-centrum, onder meer om gevaarlijke situaties
te signaleren aan automobilisten, hinderlijke voorwerpen te verwijderen
en verloren ladingen op te ruimen. een gedeelde gespreksgroep maakt
een efficiënte samenwerking met de politie mogelijk bij ongevallen.
Snelwegenpatrouille in het kort
enige taak, en daardoor zijn ze
in 15 tot 30 minuten ter plaatse.
Voorheen moesten we agenten
mobiliseren die vooral andere din-
gen te doen hadden. Er zat mak-
kelijk een uur tussen het signaleren
van het probleem en de interventie.
Nu kunnen we adequater reageren
op de noden en op de realiteit op
de weg. De patrouille rijdt voortdu-
rend rond op het wegennet en blijft
in contact met het PEREX-centrum.
Door die positieve resultaten zullen
de snelwegenpatrouilles worden
uitgebreid naar alle Waalse snel-
wegendistricten.’
service
achter de schermen Van de Validaties
getest en goedgekeurd
Regelmatig duiken ze op in SWITCH en in de Newsflash: berichten over recent gevalideerde toestellen. Er bestaan enorm veel digitale radio’s en pagers, maar die zijn niet allemaal geschikt voor gebruik op het ASTRID-netwerk. Een overzicht van wat toestellen allemaal meemaken voor u ze in handen krijgt.
13
doen in bepaalde scenario’s. Per functie formuleren
gebruikers en operatoren hun eisen en wensen; daarna
vertalen operatoren en fabrikanten die eisen naar tech-
nische instructies. Zo’n omschrijving heet een TETRA
Interoperability Profile (TIP). Zo is er bijvoorbeeld
een TIP voor individuele gesprekken, voor SDS, voor
Dataverkeer, enz. Voor elke TIP bestaat er een specifiek
testplan. Als de radio voor die tests slaagt, krijgt de
fabrikant een TIP-certificaat. Paula M. Barros (Radio
Networks Terminals & Interoperability Engineer) zetelt
voor ASTRID in de Operator & User Association (OUA),
die de eisen van gebruikers verwoordt binnen de TCCA.
Steven Wyckaert is lid van het Technical Forum (TF),
dat de technische instructies opstelt.
H et kantoor van ASTRID-medewerkers Steven
Wyckaert en Paula M. Barros lijkt wel
een zenuwcentrum. Achter alle radio’s en
controle toestellen kun je nauwelijks nog iemand zien
zitten. ‘Hier testen we de toestellen die fabrikanten ons
sturen’, zegt Steven Wyckaert, Head Radio Networks
Terminals & Interoperability. ‘We gaan na of de radio’s
en pagers doen wat ze beloven te doen en of ze goed
functioneren op het ASTRID-netwerk.’
internationaLe certificatenVooraleer nieuwe toestellen bij ASTRID aankomen,
ondergaan ze internationale tests. Het kan ettelijke
maanden duren voor toestellen de nodige internatio-
nale certificaten krijgen. ‘Daardoor verloopt er vaak
een jaar tussen de lancering van een nieuwe radio door
de fabrikant en de uiteindelijke validatie ervan door
ASTRID’, aldus Wyckaert. Eerst moet een CE-markering
aantonen dat het toestel voldoet aan de normen voor
R&TTE, de Radio & Telecommunications Terminal
Equipment. Die garanderen de gezondheid van de
gebruiker en verzekeren dat de terminal de werking
van andere elektronische toestellen niet verstoort.
De volgende tests zijn specifieke TETRA-tests. De
internationale organisatie TCCA (TETRA & Critical
Communications Association) heeft strikte richtlijnen
opgesteld van wat de radio en het netwerk moeten
‘Hoe strenger wij valideren,
hoe minder problemen
voor de gebruikers
achteraf.’
geValideerdge
Vali
deerd
‘Houd uw radiopark up-to-date, want oudere softwareversies kunnen we niet blijven ondersteunen.’
Meer informatie?www.astrid.be > service > validatie van toestellen
service
astriD-vaLiDatieEens de toestellen alle internationale certificaten op
zak hebben, moeten ze ook voorbij de ASTRID-controle.
‘De toestellen moeten immers goed werken op ons
Cassidian-netwerk en mogen het netwerk en andere
gevalideerde toestellen niet verstoren. Nederland heeft
een Motorola-netwerk, daarom zijn er op het C2000-
netwerk soms andere radio’s in gebruik dan bij ons’,
zegt Steven Wyckaert. ‘Hoe strenger wij valideren, hoe
minder problemen achteraf. Dat gebruikers op hun
toestel kunnen vertrouwen, is voor ons een absolute
topprioriteit.’
Paula M. Barros test de radio’s; Steven Wyckaert doet
de pagers en de administratie. ‘We hernemen voor een
groot deel de TIP-tests, om zeker te zijn dat de radio
werkt op het ASTRID-netwerk. Verder testen we alle
minimumfuncties die het Raadgevend Comité van
Gebruikers (RCG) heeft vastgelegd. Het RCG heeft voor
elke soort radio (mobiel, draagbaar, end-to-endencryptie
mobiel, end-to-end draagbaar, dataradio) een lijst
opgesteld met eisen waaraan het toestel moet voldoen:
individuele gesprekken, groepsgesprekken, noodoproe-
pen, encryptie … De hele procedure neemt twee tot drie
weken in beslag. We geven feedback aan de fabrikant,
en verplichten bepaalde instellingen, bijvoorbeeld de
noodoproep in drie niveaus’, zegt Wyckaert.
software-uPDates‘We testen een 25-tal terminals en softwareversies per
jaar. Ieder jaar keuren we ook een aantal toestellen af.
Elke software-update van een toestel moet afzonder-
lijk worden getest. Op de ASTRID-site staat de lijst
van de gevalideerde toestellen en de ondersteunde
softwareversies. Daar er regelmatig verbeteringen of
correcties aan de software van de radio’s zijn, worden
verouderde softwareversies niet meer ondersteund. Ze
zijn wel nog toegelaten, maar bij problemen zal het
ASTRID Service Centre (ASC) de gebruiker doorver-
wijzen naar de leverancier. Het is dus belangrijk om
uw radiopark up-to-date te houden. We houden in
ons kantoor één exemplaar van elk gevalideerd toestel
bij; zo kunnen we altijd meevolgen als gebruikers
problemen ondervinden.’
geValideerdge
Va
lideerd
Belgacom & Cassidian:Your partners for secure communications
Continuity • Reliability • Flexibility • Security • Innovation
ICT & security consortium for ASTRID
Advert_Switch_Astrid.indd 1 15/03/12 16:32
aDvertentie
Waarom zijn mobiele data
toepassingen zo belangrijk?
Christian Mouraux: ‘Stel dat
er brand is in een fabriek. Een
voorbijganger neemt met zijn
smartphone een foto en stuurt die
door naar het noodnummer. De
dispatcher krijgt een goed beeld
van de situatie en stuurt de nodige
hulp. Onderweg vraagt de politie
het grondplan van de fabriek op.
De brandweercommandant gidst
zijn manschappen in de fabriek
op een tablet-pc. Via een vinger-
afdruk van een gewonde krijgt de
ambulancier het patiëntendossier
en grijpt hij op de juiste manier in.
Zo’n scenario is op termijn zeker
realistisch, maar vraagt veel mobiel
dataverkeer.’
Is er op het huidige TETRA
netwerk geen dataverkeer
mogelijk?
Christian Mouraux: ‘Jawel, maar
niet genoeg, en niet snel genoeg.
ASTRID biedt nu al datatoepassin-
gen zoals SDS, de I/Mobile-software
voor mobiele dataterminals of de
mogelijkheid om de status van
3g-aanbod Voor
visie
Mobiele datatoepassingen zorgen voor efficiëntere interventies en tijdswinst. Omdat de huidige TETRA-technologie niet krachtig genoeg is voor high speed mobiel dataverkeer, lanceert ASTRID de komende maanden haar eigen 3G-aanbod. We spraken met Christian Mouraux, Product Management en Market Intelligence Manager van ASTRID.
voertuigen te controleren via
hun nummerplaat. Het smalband
TETRA-netwerk is perfect voor
spraakcommunicatie, maar voor
snel dataverkeer is er een breed-
bandoplossing nodig.’
Welke breedbandoplossing
stelt ASTRID voor?
Christian Mouraux: ‘Er zijn twee
scenario’s, een oplossing op korte
termijn en een oplossing op lange
termijn. Op korte termijn gaan
we gebruikmaken van de com-
merciële 3G-netwerken in België.
Zo worden we een Mobile Virtual
Network Operator, een MVNO. Dat
vraagt een beperkte investering.
Op die manier kunnen we ook op
het vlak van datacommunicatie de
verschillende hulp- en veiligheids-
diensten samenbrengen, zoals we
al deden voor spraakcommunicatie.
Bij de meeste grote interventies is
immers interdisciplinaire commu-
nicatie nodig, zowel voor spraak als
dataverkeer.’
Christian Mouraux: ‘ASTRID staat garant voor beveiligde 3G-communi-catie en service de klok rond.’
astrid bereidt
Welke voordelen biedt ASTRID
in vergelijking met de andere
aanbieders van 3G?
Christian Mouraux: ‘Ons
3G-aanbod zal helemaal aangepast
zijn aan de noden van de hulpdien-
sten. Onze SIM-kaart zal netwerk-
overschrijdend zijn: op plaatsen
waar er minder dekking is, schakelt
de datatoepassing automatisch over
naar het netwerk dat op die plaats
een betere dekking biedt. ASTRID
staat ook garant voor een beveiligde
communicatie. Bovendien kunnen
gebruikers rekenen op de ASTRID-
service, dat wil zeggen dat ze de
klok rond bij het ASTRID Service
Centre terechtkunnen in geval van
problemen.’
Waarom is er dan op lange
termijn een andere oplossing
nodig?
Christian Mouraux: ‘We moeten
ernaar streven dat de hulp- en
veiligheidscommunicatie onafhan-
kelijk is van de commerciële
netwerken. Commerciële ope-
ratoren willen hun investering
maximaal laten opbrengen door
weinig marge te voorzien
op hun netwerk, onder
meer op het vlak van
capaciteit. In een
crisissituatie bestaat
er altijd een risico dat
commerciële netwerken
verzadigd raken. Voor
kritieke toepassingen moet
er altijd voldoende dekking zijn,
17
zelfs in de meest onverwachte
situaties. Ons eigen TETRA-netwerk
zal waarschijnlijk evolueren in de
richting van een LTE-netwerk, of
Long Term Evolution, de opvol-
ger van 3G. Daarvoor hebben we
wel meer bandbreedte nodig dan
vandaag. Op Europees niveau doet
de sector inspanningen om meer
frequenties te krijgen, en het liefst
op een geharmoniseerde manier.
Dat kan echter nog wel een tiental
jaar duren. MVNO is een ideale
tijdelijke oplossing.’
Wanneer zullen de gebruikers
ASTRIDSIMkaarten kunnen
kopen?
Christian Mouraux: ‘Verschillende
kandidaten hebben een voorstel
ingediend eind 2012. De aanbeste-
ding is gepland voor dit voorjaar.
We hopen om in de loop van 2013
het 3G-aanbod te kunnen lanceren.
In de tussentijd roepen we de hulp-
en veiligheidsdiensten op om ons
te vertellen wat hun noden zijn op
het vlak van datatoepassingen voor
gebruik op het terrein.’
AEG Belgium N.V. Biestebroekkaai 300 1070 Brussel Tel: 02 529 62 11 [email protected] www.aegtranzcom.com
De CASSIDIAN draagbare, mobiele en ATEX De CASSIDIAN draagbare, mobiele en ATEX radio's: één standaardproduct met de-radio's: één standaardproduct met de-zelfde func onaliteiten en gebruikersinter-zelfde func onaliteiten en gebruikersinter-face. face. (Raamcontract Astrid CD(Raamcontract Astrid CD--MPMP--OOOO--23)23)
MM--WORKER PRODUCTENWORKER PRODUCTEN DISPATCHDISPATCH Een «Een « Web BasedWeb Based » toepassing voor de verwerking van alle interven es in het » toepassing voor de verwerking van alle interven es in het kader van de zonevorming van de brandweerkader van de zonevorming van de brandweer, , binnen een zone, een provincie binnen een zone, een provincie of andere territoria. Interven es kunnen handma g en/of automa sch wor-of andere territoria. Interven es kunnen handma g en/of automa sch wor-den opgestart (ook via XML). De gebruikte communica emedia zijn o.a. SDS, den opgestart (ook via XML). De gebruikte communica emedia zijn o.a. SDS, SMS, Mail,... SMS, Mail,...
TRACK & TRACETRACK & TRACE Volg uw voertuigen en personeel van bij de aanvang tot het einde van de op-Volg uw voertuigen en personeel van bij de aanvang tot het einde van de op-drachten via Tetra, GPRS en RFID (persoonlijke iden ca e).drachten via Tetra, GPRS en RFID (persoonlijke iden ca e).
MISSION (RAAMCONTRACMISSION (RAAMCONTRACT ASTRID CDT ASTRID CD--MPMP--OOOO--2323)) Een aanraakscherm met naviga esysteem, aangesloten op de TETRA radio en/Een aanraakscherm met naviga esysteem, aangesloten op de TETRA radio en/of op GPRS. Verbetert de ac viteiten op de baan en begeleidt de teams. Een of op GPRS. Verbetert de ac viteiten op de baan en begeleidt de teams. Een gebruiksvriendelijke oplossing voor alarmering en SDSgebruiksvriendelijke oplossing voor alarmering en SDS--berichten. Compa bel berichten. Compa bel met Dispatch, Track&Trace en SDS to GPS in de CIC.met Dispatch, Track&Trace en SDS to GPS in de CIC.
ANALYSE (RANALYSE (Raamcontract Astrid CDaamcontract Astrid CD--MPMP--OOOO--24)24) Analyseer ac viteiten en incidenten binnen uw poli ezone. U krijgt een duide-Analyseer ac viteiten en incidenten binnen uw poli ezone. U krijgt een duide-lijk overzicht op kaart van de trajecten die de teams hebben afgelegd en een lijk overzicht op kaart van de trajecten die de teams hebben afgelegd en een beknopte rapportage van de veranderingen van de statussen, de status van de beknopte rapportage van de veranderingen van de statussen, de status van de posi e enposi e en de bewegingen van het team.de bewegingen van het team.
VASTE ANPR:VASTE ANPR: Voor het inlezen van nummerplaten van voertuigen in vaste installa e. Er Voor het inlezen van nummerplaten van voertuigen in vaste installa e. Er wordt een ‘hit’ gegeven voor de nummerplaten opgenomen in de ‘blacklist’. wordt een ‘hit’ gegeven voor de nummerplaten opgenomen in de ‘blacklist’. Netwerkopstelling en archivering van gegevens.Netwerkopstelling en archivering van gegevens.
MOBILE ANPR:MOBILE ANPR: Nummerplaat herkenning: DraagbaarNummerplaat herkenning: Draagbaar——MobileMobile——DriepootDriepoot Het systeem registreert beelden en GPS posi es. Het systeem wordt gevoed Het systeem registreert beelden en GPS posi es. Het systeem wordt gevoed door de 12V van het voertuig.door de 12V van het voertuig.
aDvertentie
Get ready for the TH1n – the first truly slim and light TETRA radio.
Despite of its light appearance it has all the features and capabilities
you need in your work. Whatever your preferred way of carrying the
radio, its lightness makes it more comfortable. Welcome to new era
in radio design.
www.cassidian.com/TH1n
LIGHT-WEIGHT, READY FOR HEAVY DUTY TOO
aDvertentie
Haal meer uit uw kaar ten met GeoMedia
G eoMedia is een GIS-programma, een geogra-
fisch informatiesysteem om kaartgegevens
aan te maken, aan te passen en te analy-
seren. ‘Deze software is een grote stap vooruit voor
de geomannen en –vrouwen, die in de provinciale
meldkamers instaan voor de cartografie, en voor de
operationeel programmeurs, die er verantwoordelijk
zijn voor het invoeren van operationele gegevens in de
databanken’, zegt Frédérique Lagae, GIS & CAD-Project
Manager bij ASTRID. ‘GeoMedia biedt veel meer moge-
lijkheden dan zijn voorganger Microstation, is beter
aangepast aan de noden en is gebruiksvriendelijker.’
eXPert
GeoMedia vervangt sinds kort in alle CIC’s het verouderde tekenprogramma Microstation. De nieuwe software is gebruiksvriendelijker en geomannen en operationeel programmeurs (OPO’s) kunnen nu kaartlagen en symbolen aanmaken, externe kaartbestanden integreren en dat alles als referentiekaart inladen in I/Dispatcher.
ReferentiekaartenVia GeoMedia kunnen geomannen extra achtergrond-
kaarten aanmaken om te gebruiken in I/Dispatcher.
‘Ze kunnen op die manier bijvoorbeeld alle fietsroutes
uit de provincie zichtbaar maken voor de dispatchers’,
zegt Frédérique Lagae. ‘Ook bij evenementen zoals
wielerwedstrijden en stoeten zijn zulke referentie-
kaarten nuttig. Vroeger moest een CIC aan ASTRID
vragen om de bestaande kaartgegevens te converteren
en een referentiekaart aan te maken; nu kunnen de
geomannen gewoon zelf hun kaarten aanmaken en
toevoegen.’
Op die manier kunnen de geomannen zelf bepa-
len wat er op de kaarten wordt getoond en hoe,
en zo nauw aansluiten bij de noden op het terrein.
In GeoMedia voegen ze alle gewenste geografische
informatie toe, passen kleuren en lijndiktes aan, voegen
labels toe of maken symbolen aan. Met de module
I/MapEditor zetten ze de kaart vervolgens om naar een
vooRnA
Haal meer uit uw kaar ten met GeoMedia21
map-formaat, het bestandsformaat van I/Dispatcher.
Het bestand kan nu rechtstreeks worden opgeladen in
I/Dispatcher en dienst doen als referentiekaart.
Externe bestandenIn GeoMedia kunnen geomannen verschillende
bestandsformaten inladen en integreren. Frédérique
Lagae: ‘Ook externe bestanden, zoals dgn- en gps-
bestanden die je vaak op het internet vindt, kunnen ze
nu inladen, aanpassen en omzetten naar het geschikte
formaat voor I/Dispatcher. Het kaartmateriaal is dus
niet beperkt tot de bestandsformaten van GeoMedia of
I/Dispatcher.’
Bovendien kunnen geomannen met de software
bepaalde operationele zones aanduiden en aanpas-
sen. Voor Sevesobedrijven of luchthavens bestaan
er bijvoorbeeld specifieke interventieplannen. Met
GeoMedia kunnen ze zulke zones invoeren en
bestaande zones aanpassen. Voordien moesten geo-
mannen via ASTRID vragen om zulke aanpassingen
door te voeren; nu is daar geen omslachtige proce-
dure meer voor nodig.
Opleiding De software werd in 2012 door leverancier Intergraph
geïnstalleerd in alle provinciale meldkamers en ook op
een aantal pc’s die door de CIC’s werden gedefinieerd.
Ondertussen heeft ASTRID alle procedures uitgebreid
gedocumenteerd. Die documentatie is beschikbaar
op het extranet van ASTRID. ASTRID organiseerde in
januari en februari 2013 opleidingen rond de nieuwe
software. Naast GeoMedia en I/MapEditor komt ook
I/Incident aan bod, een tool om achteraf interventies
te analyseren.
Frédérique Lagae: ‘Voor wielerwedstrijden
of stoeten kunnen de meldkamers nu zelf een
referentiekaart aanmaken voor I/Dispatcher.’
Meer infowww.astrid.be > extranet
netwerk
Sinds kort kunnen korpsen niet enkel mobiele maar ook draagbare radio’s lokaliseren. De federale politie en ASTRID organiseren infosessies om de politiezones te tonen wat ze nodig hebben, hoe het werkt en waarvoor ze Radio position kunnen gebruiken. We zetten de mogelijkheden nog eens op een rijtje.
21 december, Groendreef,
Gent. Het Oost-Vlaamse
CIC is gehuld in een
waas van motregen. Binnen ver-
zamelen een 30-tal beleidsverant-
woordelijken van de Oost-Vlaamse
politiezones voor de infosessie over
Radio position. Hans De Poortere,
Customer Relations Manager bij
ASTRID: ‘Politiezones zien zeker het
nut in van het lokaliseren van voet-
patrouilles, maar weten vaak niet of
ze beter kiezen voor een ASTRID-
oplossing (Position to CAD) of voor
een externe toepassing (Position to
Provider). Het is logisch dat leveran-
ciers hun eigen product in de verf
willen zetten, maar soms circu-
leren er geruchten die pertinent
onwaar zijn, zoals het fabeltje dat
ASTRID maar om de drie minuten
de posities zou kunnen verversen.
ASTRID heeft in april 2012 de
nodige software geïnstalleerd op
het CAD-platform: niets weerhoudt
korpsen nog om met Radio position
te beginnen.’
De infosessies koppelen een pro-
ductverhaal aan een operationeel
luik. Hans De Poortere: ‘We tonen
CENTRALLOCATIONSERVERASTRID
DISPATCHING100 - 101 - 112
OTHER PROVIDER
END USERDISPATCHING
LOCAL DISPATCHINGLCT
GPS
radio position, klaar, start!
infosessies lokalisatie in de cic’s
aan waarvoor de zones Radio posi-
tion kunnen inzetten en waarvoor
de externe toepassingen nuttig zijn.
Vervolgens legt een expert van het
CIC uit welke voordelen Radio posi-
tion in de praktijk heeft en hoe dat
dan concreet in zijn werk gaat.’
Én ÉnZones hoeven trouwens niet per
se te kiezen: ze kunnen Radio
position ook combineren met een
externe toepassing (Position to
Provider). Vorig jaar heeft ASTRID
drie leveranciers aangekoppeld
23
Wat heb ik nodig?
Wat kan ik doen met personen-lokalisatie?
_ lokalisatietoepassing: Dispatch/S,
Dispatch/n of CAD viewer, ofwel een
externe toepassing,
_ radio’s met gps-module: raadpleeg uw
leverancier. Recentere radio’s beschik-
ken meestal over een GpS-module; op
sommige oudere mobiele radio’s kunt u een
externe module aansluiten,
_ software: activeer het lIp-protocol in uw
radiopark. Raadpleeg uw leverancier,
_ abonnement: een abonnement Radio
position bij ASTRID (slechts 16 euro
per jaar per radio, excl. btw) dekt alle
SDS’en die uw radio naar uw toepassing
stuurt voor de lokalisatie. Contacteer uw
ASTRID-adviseur.
_ draagbare radio’s lokaliseren, bijvoorbeeld
van wijkagenten of patrouilles zonder
voertuig,
_ positie weergeven van een radio die een
noodoproep uitstuurt,
_ positie opvragen: de dispatcher kan op elk
moment de positie van een ploeg opvragen.
CENTRALLOCATIONSERVERASTRID
DISPATCHING100 - 101 - 112
OTHER PROVIDER
END USERDISPATCHING
LOCAL DISPATCHINGLCT
GPS
aan de centrale locatieserver:
AEG Belgium-BizzDev, ITMobile en
GEO Solutions (Fleetnology). De
draagbare of mobiele radio stuurt
een specifieke SDS naar de locatie-
server van ASTRID, en van daaruit
vertrekken die gegevens naar een
ASTRID-toepassing of naar de toe-
passing van een leverancier.
Hans De Poortere: ‘De ASTRID-
toepassingen hebben het voordeel
dat ze de posities kunnen koppelen
aan de incidenten uit de CAD-
database. De externe toepassingen
bieden dan weer meer opties
radio position, klaar, start!
?
netwerk
Meer infomeer info bij uw astriD-adviseur, bij het cic of de telematica-officier in uw provincie.
Drie leveranciers bieden gevalideerde externe oplossingen Position to Provider aan:it mobile, Geosolutions en aeG/BizzDev www.itmobile.com/bewww.geosolutions.bewww.aegbelgium.be
voor logistiek beheer. Sommige
korpsen kiezen voor lokalisatie op
een Dispatch/N of een Dispatch/S
voor hun dagelijkse werking en
voor een externe toepassing voor
eenmalige evenementen.’
aanDachtiG PuBLiekPhilippe Baetslé, directeur van het
CIC Oost-Vlaanderen, was tevreden
over de opkomst. ‘Ongeveer 80 %
van de politiezones was aanwezig.
Het publiek was aandachtig: ik heb
veel mensen zien noteren.’ Na Oost-
Vlaanderen was het op 7 februari
Hoe vaak krijg ik een nieuwe positie te zien?
Waarvoor kan ik lokalisatie inzetten?
_ om een goed overzicht te hebben van
ploegen,
_ om ploegen beter bij te sturen,
_ om bij oproepen de dichtstbijzijnde ploeg
te sturen,
_ om ploegen in de buurt van gevaar te
informeren,
_ om een noodoproep van een radio te
lokaliseren,
_ om uitzonderlijke gebeurtenissen te coördi-
neren, zoals sportwedstrijden en stoeten,
_ om het spraakverkeer te verminderen en zo
het radionet te ontlasten
_ standaard: refresh afhankelijk van status:
> bewegende status: om de 30 sec.,
> stilstaande status: om de 180 sec.
_ ASTRID doet ervaring op met het ‘verver-
sen’ van posities op basis van de afgelegde
afstand in plaats van op basis van tijd.
de beurt aan West-Vlaanderen met
zo'n 35 deelnemers. Binnenkort
komen ook de andere provincies
aan bod.
Hoe krijg ik de positie van mijn ploegen te zien?
_ politiekorpsen:
> Dispatch/S toont de positie van uw
ploegen in real time,
> Dispatch/n en CAD viewer tonen posities
als u zelf ‘refresht’,
> via externe oplossingen (position to
provider): ASTRID valideerde IT mobile,
Geosolutions, AeG/bizzDev.
_ cic’s: positie zichtbaar op alle werkstations.
In zijn zoektocht naar een digitale oplossing die voldoet aan alle eisen, zoals grensoverschrijdende communicatie, kiest nu ook het Groothertogdom Luxemburg voor TETRA. Het nationale radionetwerk, dat RENITA werd gedoopt, zou in juli 2015 operationeel moeten zijn.
wereLD . 25
‘H et idee voor een digitaal netwerk bestaat al
lang’, zegt Jean-Lou Siweck, adviseur van
de regering van het Groothertogdom. ‘In
de tweede helft van de jaren tachtig werd er voor het
eerst over nagedacht. Nochtans was het potentieel van
de digitale technologie toen nog niet zo overduidelijk
als nu. Destijds werd echter beslist om het bestaande
analoge systeem te versterken en te vernieuwen’, gaat
hij verder. Intussen is de technologie zodanig geëvo-
lueerd dat een update van de radiocommunicatie-
middelen zich opdringt. Bovendien heeft het analoge
Luxemburgse netwerk zo goed als het einde van
renita:
het groot hertogdom kiest Voor tetra
wereLD
z’n levensduur bereikt, waardoor het mogelijk niet
meer kan worden gemoderniseerd. In navolging van
België en Duitsland kiest het Groothertogdom daarom
voor de TETRA-norm voor de communicatie van zijn
hulp- en veiligheidsdiensten.
technische asPecten, interoPeraBiLiteit‘We hebben geen technologieën uitgesloten, maar
alle antwoorden op onze offerteaanvraag gingen in
de richting van TETRA’, zegt Jean-Lou Siweck. Zijn
collega Michel Asorne vat de voordelen van TETRA
voor Luxemburg samen: ‘Enerzijds komen de tech-
nische mogelijkheden, zoals de gespreksgroepen en
subgroepen voor de gebruikers, overeen met onze
behoeften. TETRA maakt ook communicatie versleu-
telen mogelijk. Anderzijds is de norm zeker afgestemd
op de veiligheids- en nooddiensten voor wie het
netwerk bestemd is. De communicatie zal multi-
disciplinair zijn, en de dispatching ligt in handen van
de gebruikersorganisaties, zoals de politie van het
Groothertogdom en het bestuur van de nooddiensten.
Ten slotte was ook het aspect van de interoperabiliteit
met de buurlanden bepalend.’ Luxemburg deelt immers
een belangrijk deel van zijn grenzen met België en
Duitsland. Bovendien is Luxemburg lid van de Benelux
en heeft het het akkoord van Schengen ondertekend.
een GLoBaLe kostPrijsZo’n 12.000 leden van de politie, brandweer en civiele
bescherming zullen gebruikmaken van het netwerk.
‘Elke overheidsdienst die taken uitvoert inzake veilig-
heid en noodhulp, is een potentiële gebruiker’, zegt
Michel Asorne. Op termijn en afhankelijk van het
communicatievolume tijdens crisissituaties zouden
ook operatoren van kritieke privé-infrastructuur, zoals
elektriciteitsdistributeurs, gebruik kunnen maken van
het netwerk.
Michel Asorne zal de Luxemburgse cel voor het
TETRA-netwerk leiden. Het Groothertogdom koos voor
Zo’n 12.000 leden van de
Luxemburgse politie en hulpdiensten
zullen gebruik maken van het netwerk.
27
een geïntegreerde TETRA-oplossing: ‘We zullen de
bouw en uitbating van het netwerk overlaten aan een
operator, op basis van een globale prijs.’ De cel zal de
link vormen tussen de gebruikers en de operator en
waken over het goede verloop van de operaties.
Michel Asorne gaat ervan uit dat de ervaring van de
buurlanden inzake TETRA nuttig zal blijken bij het
uitbouwen van het Luxemburgse netwerk. Vandaag zijn
er al informele contacten met buitenlandse TETRA-
gebruikers, en in de toekomst kunnen die worden
uitgediept.
uitroL teGen juLi 2015De voorbereidende studies voor het TETRA-netwerk
vonden plaats in de zomer van 2011. De Luxemburgse
overheid schreef vervolgens een offerteaanvraag uit.
De opdracht wordt toegewezen in het najaar van 2013.
Tegen 1 juli 2015 wil Luxemburg over een operatio-
neel netwerk beschikken, aangezien het land dan het
voorzitterschap van de Raad van de EU opneemt en de
noden op het vlak van veiligheid dus zullen toenemen.
Op enkele maanden van de toewijzing van de
opdracht blijven er drie operatoren in de running. ‘We
werken met een onderhandelingsprocedure’, verduide-
lijkt Jean-Lou Siweck. ‘We hebben eisen gesteld inzake
dekking en kwaliteit van de communicatie. De operator
die de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt op basis
van dat dubbele doel, krijgt de opdracht en zal worden
belast met de bouw, de exploitatie en het onderhoud
van het netwerk.’
KortHet Groothertogdom strekt zich uit over een opper-
vlakte van 2.586 km² en telt 525.000 inwoners, verdeeld
over drie administratieve districten. RenITA (Réseau
national intégré de radiocommunication), het toekom-
stige luxemburgse TeTRA-netwerk, moet rekening hou-
den met enkele bijzonderheden van het land. zo komen
er dagelijks 160.000 grensbewoners naar luxemburg.
Het noorden van het land is een hogergelegen en
eerder ruraal plateau, terwijl het
zuiden dichter bevolkt en meer
geïndustrialiseerd is. elk van de 116
gemeenten beschikt over een vrij-
willig brandweerkorps. enkel het
korps van luxemburg-stad bestaat
uit beroepskrachten. De politie
bestaat – naast de centrale dien-
sten – uit zes regionale korpsen.
Michel Asorne: ‘De inter operabiliteit met onze buurlanden was een bepalende factor in onze keuze voor TETRA.’
SAIT Zenitel is een internationale onafhankelijke systeemintegrator met expertise in Mission Critical Communication, Physical Security, Data en ICT oplossingen. Van draagbare en mobiele radio’s, pagers, mobile data terminals over meldkamer en track & trace tot nummerplaatherkenning, camerabewaking, toegangscontrole en indoor radiodekking (ASTRID, TETRA, GSM, etc.), SAIT Zenitel is uw partner voor kritische communicatiesystemen.
SAIT Zenitel is een
KRITISCHE COMMUNICATIE OPLOSSINGEN VOOR KRITIEKE MISSIES
MEER INFO? Bel ons op +32 (0)2 370 53 11, mail aan [email protected] of surf naar www.saitzenitel.com
sait_zenitel_be_switch_nl&fr_v5.indd 1 10/04/12 11:02
aDvertentie
GetiPt . 29
tips Van het asc
Het ASTRID Service Centre behandelt elke dag de vragen van de ASTRID-gebruikers. Vragen die interessant zijn voor een grote groep gebruikers, komen in deze rubriek terecht.
krijgt u niet onmiddellijk verbinding bij het tot stand komen van een
gesprek? Hou de push-to-talk-knop dan ingedrukt, zoniet komt uw oproep
terug achteraan de wachtrij terecht. bij debriefings van rampoefeningen
vraagt men vaak aan ASTRID waarom er queueing was. uit de netwerk-
analyses blijkt dan al te vaak dat radiogebruikers de ptt-knop meerdere
malen na elkaar indrukken en loslaten wanneer de verbinding niet onmid-
dellijk tot stand komt. Daardoor wordt de wachttijd alleen maar langer!
Hou de ptt-knop ingedrukt
Waarom hamert ASTRID zo sterk op radio-discipline?Door uw radio op een goede
manier te gebruiken en de fleetmap
te respecteren, helpt u mee de
capaciteit van het radionetwerk
optimaal benutten.
wachtrij BePerkenDe antennemasten van het
ASTRID-netwerk kunnen een
radioverkeer aan dat een heel stuk
hoger ligt dan het verkeer op een
normale dag. Tijdens tal van grote
incidenten en oefeningen de laatste
jaren piekte het radioverkeer
makkelijk tot vijf keer hoger dan
normaal terwijl de radiogebruikers
daar geen of heel beperkte hinder
van ondervonden. Indien het
radioverkeer toch hoger ligt dan de
antennemasten in die regio kun-
nen verwerken, worden gesprekken
in een wachtrij gezet en moeten
radiogebruikers even – meestal een
fractie van een seconde – wachten
Meer info?astriD service centre, t 02 500 67 89, [email protected], www.astrid.be
voor ze verbinding krijgen, dat is
de zogenaamde queueing.
Op die piekmomenten blijft het
dan ook belangrijk de radio correct
te gebruiken, om onnodige queueing
te vermijden. Zo vragen scanning,
broadcastgesprekken en individuele
gesprekken veel capaciteit. Gebruik
ze dus alleen indien echt nodig.
een GoeDe raDio-DisciPLine houDt in: _ individuele gesprekken vermijden
_ de fleetmapping respecteren en
in geval van crisis de juiste crisis-
gespreksgroepen of multidiscipli-
naire gespreksgroepen gebruiken
(schakel uw lokale routine-
gespreksgroepen uit tijdens een
ramp buiten uw werkgebied)
_ scanning vermijden
_ broadcast calls vermijden
_ direct mode (DMO) gebruiken
indien nodig
Voor een goede radiodiscipline
zijn training en afspraken over de
gespreksprocedures cruciaal. Ook
het bepalen van de prioriteiten
moet doordacht gebeuren.
SAIT Zenitel is een internationale onafhankelijke systeemintegrator met expertise in Mission Critical Communication, Physical Security, Data en ICT oplossingen. Van draagbare en mobiele radio’s, pagers, mobile data terminals over meldkamer en track & trace tot nummerplaatherkenning, camerabewaking, toegangscontrole en indoor radiodekking (ASTRID, TETRA, GSM, etc.), SAIT Zenitel is uw partner voor kritische communicatiesystemen.
SAIT Zenitel is een
KRITISCHE COMMUNICATIE OPLOSSINGEN VOOR KRITIEKE MISSIES
MEER INFO? Bel ons op +32 (0)2 370 53 11, mail aan [email protected] of surf naar www.saitzenitel.com
sait_zenitel_be_switch_nl&fr_v5.indd 1 10/04/12 11:02
Nu weet je altijd wie beschikbaar is!
www.swissphone.com
Swion_RES.Q_astrid_171x231mm.indd 1 31.10.2012 08:00:18
aDvertentie
netwerk . 31
west-Vlaams hc112/100 klaar Voor cadIn drie provincies werken de 112/100- en 101-centrale in hetzelfde gebouw en met dezelfde CAD-technologie. Binnenkort zal dat ook zo zijn in West-Vlaanderen. Om de migratie optimaal voor te bereiden, volgden de operatoren van het HC112/100 in Brugge de basisopleiding CAD bij ASTRID.
H et werk van de opera-
toren blijft hetzelfde,
maar de locatie en het
computersysteem veranderen.
Sofie Houtekier, een van de vier
teamverantwoordelijken van het
Hulpcentrum 112/100: ‘We waren
wat onzeker, maar alle twijfels zijn
weggenomen tijdens de opleiding.
We begonnen bij het begin: hoe
voer ik een adres in? Hoe bepaal
ik de aard van de interventie? Hoe
stuur ik een ziekenwagen uit? Hoe
volg ik mijn team op? Stap voor
stap leerden we met het systeem
werken.’
oefenZaaLVier ploegen van het HC112/100
volgden de vijfdaagse opleiding,
goed voor 22 operatoren. ‘Onze
opleider, Sebastiaan Mathias, kwam
ook langs in de brandweerkazerne,
om de opleiding helemaal toe te
spitsen op onze vragen en noden’,
zegt Sofie Houtekier. ‘Na de oplei-
ding konden we verder oefenen in
onze zaal op de nieuwe locatie. Zo
raken we de feeling en het vertrou-
wen niet kwijt.’
Vooral het kaartmateriaal van het
CAD-systeem heeft volgens Sofie
Houtekier veel voordelen. ‘Ook
zonder adres kun je hulp uitsturen,
omdat de kaart zo gedetailleerd
is. Als je bijvoorbeeld een oproep
krijgt voor een ongeval ergens
bij een kerkje op de weg tussen
Brugge en Zuienkerke, kun je
gewoon op de kaart klikken en een
ziekenwagen sturen.’
ieDereen wiL erBij ZijnIn maart volgde nog een halve dag
medische opleiding bij adjunct
medisch directeur Jean-Pierre Cornet.
Die vorming ging over de medische
gebeurtenissenlijst, de Belgische
handleiding voor de medische regu-
latie, het Medische Interventieplan
(MIP) en de afspraakregeling voor
drenkelingen aan de kust. ‘We heb-
ben ook regelmatig contact met de
collega’s van de meldkamer in Oost-
Vlaanderen, die al ruim vijf jaar met
de CAD-technologie werken’, vertelt
Sofie Houtekier. ‘Onze programmeurs
hebben een dagje meegelopen in
Gent en we mogen hen altijd bellen
met vragen. We kregen ook concrete
uitleg over de migratie. We zullen
met twee volledige bezettingen wer-
ken, terwijl Belgacom telefoonzone
per telefoonzone omschakelt naar
de nieuwe centrale. Dat wordt span-
nend: ook wie niet van dienst is, wil
erbij zijn!’
Nu weet je altijd wie beschikbaar is!
www.swissphone.com
Swion_RES.Q_astrid_171x231mm.indd 1 31.10.2012 08:00:18
Een
initia
tief
van
de
vzw
IN
FOPO
L
SPONSORSPARTNERS
GRATISBEZOEK:
registratie viawww.infopol.be
Uw code101
Infopol wordt gelijktijdig georganiseerd met: 4e vakbeurs voor de uitrusting van urgentiediensten en rampenbestrijding
3e vakbeurs voor mobiliteit, parkeren en verkeersveiligheid
VRIJE DOORGANG tussen de 3
beurzen
VRIJE DOORGANG tussen de 3
beurzen
28 - 29 - 30 | 05 | 201310e vakbeurs voor de uitrusting van politie-, bewakings- en veiligheidsdiensten
9:30-16:309:30-17:00 9:30-17:00
Adv_Infopol_Switch_171x231_NL.indd 1 30/01/13 10:19
aDvertentie
antennemasten – om precies te zijn
11,53 – zijn er gemiddeld betrokken bij
één groepsgesprek op het ASTRID-
radionetwerk. Dat betekent dat de deel-
nemers aan groepsgesprekken zich vaak
behoorlijk verspreid op het terrein bevin-
den. Gemiddeld nemen dan ook ruim 36
personen deel aan een groepsgesprek.
Dat aantal daalt: in 2009 bedroeg het
gemiddelde nog 38 personen.
actueeL . 33
Een
initia
tief
van
de
vzw
IN
FOPO
L
SPONSORSPARTNERS
GRATISBEZOEK:
registratie viawww.infopol.be
Uw code101
Infopol wordt gelijktijdig georganiseerd met: 4e vakbeurs voor de uitrusting van urgentiediensten en rampenbestrijding
3e vakbeurs voor mobiliteit, parkeren en verkeersveiligheid
VRIJE DOORGANG tussen de 3
beurzen
VRIJE DOORGANG tussen de 3
beurzen
28 - 29 - 30 | 05 | 201310e vakbeurs voor de uitrusting van politie-, bewakings- en veiligheidsdiensten
9:30-16:309:30-17:00 9:30-17:00
Adv_Infopol_Switch_171x231_NL.indd 1 30/01/13 10:19
Brusselse musea gebruiken astriD-radio's, zie p.4
Wilt u op de hoogte blijven van het recentste ASTRID- en TeTRA-nieuws? Surf dan
naar astriddirect.be, het gloednieuwe nieuwskanaal van ASTRID.
op ASTRID Direct vindt u nieuws over radio- en andere communicatie voor de sector
van de hulp- en veiligheidsdiensten, feedback van gebruikers, dossiers en tips om
nog meer uit uw ASTRID-communicatiemiddelen te halen. bovendien is de site vlot te
raadplegen op een pc, een tablet én een smartphone.
voor wie absoluut niets wil missen, is er de ASTRID Direct-nieuwsbrief, een elektroni-
sche nieuwsbrief die de huidige newsflash vervangt. Inschrijven kan op astriddirect.be.
Wie geabonneerd was op de newsflash wordt automatisch abonnee van ASTRID Direct.
hebt u zelf nieuws voor astrid direct? of wil u als gebruiker interessante informatie
delen met collega's? laat het ons weten via [email protected]
uw online nieuwskanaal
11motorola mtp3000-reeks geValideerdVanaf nu kunt u de draag-
bare radio’s van de Motorola
MTP3000-serie gebruiken op
het ASTRID-netwerk. ASTRID
valideerde drie varianten: de
basisversie (MTP3100), de versie
met Bluetooth en GPS (MTP3200)
en de versie met Bluetooth, GPS
en toetsenbord (MTP3250).
De drie radio’s zijn
eenvoudig om te
gebruiken en liggen
goed in de hand. Ze
hebben een verbe-
terde audiokwa-
liteit, filteren het
omgevingsgeluid
en zijn dus een
aanrader voor wie
in luidruchtige
omge vingen werkt.
RB&W, het grootste kennisdelingsforum in de sector van de openbare veilig-
heid in Nederland lanceert de Public Safety App. Via die gratis applicatie
voor de iPad ontvangen geabonneerden de klok rond nieuwsberichten over
openbare veiligheid, artikels uit het vakblad Melding en ook uw vertrouwde
SW!TCH. De app is verkrijgbaar in de App Store. Geen iPad voorhanden? Geen
nood: het nieuws kunt u ook volgen via www.rbenw.nl
rb&w lanceert public safety app
15thYEAR
21 - 24 May 2013 Paris Nord Villepinte
Paris, France
incorporating TETRA World Congress
The World’s Leading Critical Communications Event
www.criticalcommunicationsworld.com Produced and researched by:
4 Interactive Days Of Learning & Networking
Gold Sponsors:
Associate Sponsor :
Silver Sponsor:
Expert Speakers150+
4,000
130+ Exhibitors
International Attendees
TCCA Presents
Endorsed by:
aDvertentie
raamoVereenkomst Voor radio's 6 maanden VerlengdIn januari werd de bestaande raamovereenkomst
voor radio’s (CD-MP-OO-23 – leveren van TETRA
radio-eindapparatuur en het verlenen van de
bijbehorende diensten) met 6 maanden verlengd
tot 7 juli 2013. Zo’n raamovereenkomst tussen
ASTRID en de leveranciers maakt de bestel-
procedure voor toestellen eenvoudiger en sneller. U bespaart tijd omdat u
zelf geen overheidsopdracht hoeft uit te schrijven. Het is de bedoeling het
contract in de tweede helft van 2013 te vernieuwen.
35aGenDa
19 aPriL 2013
symPosium risico-manaGement Bij natuurramPenAZ-Groeninge – Kortrijk
www.azgroeninge.be
29-30 aPriL 2013
British aPco annuaL eXhiBition anD ProfessionaL DeveLoPment workshoPsManchester Central
www.bapco.org.uk
21-24 mei 2013
criticaL communications worLD (tetra worLD conGres)
Parijs, Frankrijk
www.criticalcommunicationsworld.com
28-30 mei 2013
infoPoL en XPo112Kortrijk Xpo
www.infopol.be
www.xpo112.be
www.parkandroad.be
Van 21 tot 24 mei vindt in Parijs de beurs Critical
Communications World plaats (het vroegere TETRA World
Congress). Naast dat conferentieprogramma omvat Critical
Communications World ook een beurs met een honderd-
tal exposanten uit de sector van de hulp- en veiligheids-
diensten en de telecommunicatiewereld. Toegang tot
de beurs is gratis: vraag uw exhibition pass aan via de
website criticalcommunicationsworld.com.
gratis naar critical communications world in parijs?
actueeL
Meer info:www.astrid.be > service > raamovereenkomsten
+6
SWITCH verloot onder de ASTRID-
gebruikers een toegangskaart voor het
vierdaagse conferentieprogramma, een cadeautje
dat ruim 1000 euro waard is. Wilt u kans maken op
die delegate pass? Stuur dan voor 15 april een
mail met als onderwerp CCW naar switch@
astrid.be. opgelet: alleen ASTRID-gebruikers
komen in aanmerking. vermeld dus zeker
uw functie en organisatie.
win
1‘wij gebruiken vier astrid-pagers als back-up voor de alarm-
procedure van de waterwinningsinstallaties. pidpa verdeelt
drinkwater over de hele provincie, behalve in de stad antwerpen.
twaalf waterproductiecentra pompen water op, zuiveren het en pompen
het door naar de watertorens en de gebruikers. de twaalf installaties
zijn verdeeld in vier groepen, en per groep is telkens een werktuigkun-
dige van wacht.’
2‘als er een storing optreedt, bijvoorbeeld aan een hoge-
drukpomp, of als het waterpeil in de watertoren
te hoog of te laag is, activeert het scada-compu-
tersysteem een alarmmodule, die op haar beurt
de werktuigkundige van wacht verwittigt. de
alarmcentrale belt eerst via een centraal door-
kiesnummer naar de gsm van de persoon van
wacht. als die de ontvangst van het alarm
niet bevestigt, omdat hij toevallig geen
bereik heeft of in gesprek is, krijgt hij
een bericht op de astrid-pager. de
pagers hebben hun nut al vaak bewe-
zen. er staan ook een aantal reserve-
pagers klaar in hun laadstations.’
3‘in 2005 hebben we
swiss phone de900-
pagers aangekocht omdat we
niet langer afhankelijk wilden
zijn van het gsm-netwerk. de
gsm-dekking is immers niet overal
optimaal. Vroeger gebruikten we
semadigit-semafoons, maar ook die
werkten via het belgacom-netwerk. nu
hebben we met astrid een betrouwbare
en onafhankelijke back-up.’
‘back-up Voor alarm systeem’
astriD in 3 woorDen
wim hapers, Adjunct-productieverantwoordelijke
bij drinkwatermaatschappij Pidpa