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m SUPERINTENDENCIA DE BANCA, SEGUROS Y AFP Repúbrk,a di Perú Lima. 23 de julio de 2021 OFICIO N° 366 66.2021°SGS Señora IIRTHA VÁS U Z CHUQUILIN Presidenta w Congreso de la República Presente .- s LiLSR # wo rracI í^sp4SL`i C ^ú,^ve 1Li77d.,Y k:ÜM$3`ti t7C151Y4ñ flYL.Y T teF1á}SiiilCb cz GüáR X i#iN EN iEQMi4K?M.4 {'^q -t iC3NjX` Fif£1t.1. tktñi^YNI T M^W l^k Eé^ i3 t.,.3 t & ^ñ^cGaAi3ü^tfl1 C^ Tl AUf7E COrn E PEiiipl fl Aiit filLAIX EJ..... T OIC P.w`CeU kiifk,^$ EJ ORU€ Ref. , Informe Final de la Comisión investigadora — CODECO Me dirijo a usted con relación al Informe Final de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los SeMcios Públicos (en adelante la Comisión), en sus facultades de Comisión Investigadora en virtud de la Moción de Orden del Dia N 11072. presentado al Pleno del Congreso y aprobado po r éste con fecha 09 de julio último, de cuyo contenido hemos tomado conocimiento a través del debate del mismo y de la página web del Congreso de la República. Sobre el particular y en lo que cancera a la Superintendencia de Barca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (en adelante SBSi manifestamos lo siguiente: 1,- Mediante Oficios N° 14592-2021-SB5 y 2B070-2021-S S de fechas 20 de marzo y7 de junio del 2821 respectivamente, pusimos e,: su conocimiento que el actuar de la Comisión desde sus inicios ha sido atentatorio de derechos fundarrientales, como son el derecho a la defensa y al debido proceso parlamentario. Los pedidos de la Comisión excedieron largamente los alcances establecidos por lo aprobado por el pleno del Congreso. A pesar de todo ello, la SSS colaboró con la Comisión en todo momento proporcionándole mas de 104,000 (cierto cuatro mil) archivos conteniendo toda la información solicitada sobre supervisión de conducta de mercado y protección al consumidor, estadísticas sobre los sistemas supervisados y la gestión de la institución, además de información personal de les trabajadores de la SSS. Todo ello consta ea los diversos oficios remitidos a ¡a Presidencia de la Comisión, los cuales nunca fueron atendidos y por el contrario la SSS sólo recibió oficios reiterativos y bajo amenazas de aplicar los apremios de ley, 2.- El proceder de la Comisión fue irregular en todo momento, en el caso particular de mi persona en calidad de Superintendenta de Banca, Seguros y AF , se me informó del cambio a condición de Investigada, sin remitirme el Acta conteniendo las imputaciones y los acuerdos adoptados en ese sentido (re uendo por Oficio N 2057-2021- BS de fecha 7 de junio de 2021, el cual no fue respondido), Asimismo se me n eg ó (a transcripción de mi intervención en la Comisión realizada al d a 29 de marzo del, 2021, la que fue so licit ad a mediante Oficio N 172062021SBS de fecha ' de abril de 2O2ly reiterado via Oficio 2B0572021- SSS de fecha 7de junio de 2021(ver anexos). 3.- En consecuencia al no considerarse le mencionado en Ices numerales precederntes, se v = ulneró el derecho que le asiste a los funcionar os en cuanto al debido pros eso y la defensa procesal, por lo cual las conclusiones del I nforme Final carecen be susterto faltar a la verdad . confunden hechos y atentan contra el honor de las personas, incumpliendo as"s les objetivos encomendados a la Gcrrision por el pleno del Congreso de la República, que fue- buscar mejo ras en el marco ue la protección al consumidor. Los U~Jes ?( 214 - Lima 27- Pero Tes . {4 7 63 90 r. ac zfs ^: a inPmbe di, E, c 3 *r 1 ?rt , . &c 0 ! ;a Sup*ris ^ndencía de Sanca, Seguras y %FP ;4, autei lid e s y ae ir t+ tes a ^rzak< ^^ • . r ' . h# ps.1 S rvícaas. b. p*b.padVc f ,555 iJ irr ard 1 rea ta y.

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m

SUPERINTENDENCIADE BANCA, SEGUROS Y AFP

Repúbrk,a di Perú

Lima. 23 de julio de 2021

OFICIO N° 36666.2021°SGS

SeñoraIIRTHA VÁS U Z CHUQUILIN

Presidenta wCongreso de la RepúblicaPresente.-

sLiLSR

# wo rracIí^sp4SL`i C ^ú,^ve

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Ref. , Informe Final de la Comisión investigadora — CODECO

Me dirijo a usted con relación al Informe Final de la Comisión de Defensa del Consumidor y OrganismosReguladores de los SeMcios Públicos (en adelante la Comisión), en sus facultades de ComisiónInvestigadora en virtud de la Moción de Orden del Dia N 11072. presentado al Pleno del Congreso yaprobado po r éste con fecha 09 de julio último, de cuyo contenido hemos tomado conocimiento a travésdel debate del mismo y de la página web del Congreso de la República.

Sobre el particular y en lo que cancera a la Superintendencia de Barca, Seguros y AdministradorasPrivadas de Fondos de Pensiones (en adelante SBSi manifestamos lo siguiente:

1,- Mediante Oficios N° 14592-2021-SB5 y 2B070-2021-S S de fechas 20 de marzo y7 de junio del 2821respectivamente, pusimos e,: su conocimiento que el actuar de la Comisión desde sus inicios ha sidoatentatorio de derechos fundarrientales, como son el derecho a la defensa y al debido procesoparlamentario. Los pedidos de la Comisión excedieron largamente los alcances establecidos por loaprobado por el pleno del Congreso. A pesar de todo ello, la SSS colaboró con la Comisión en todomomento proporcionándole mas de 104,000 (cierto cuatro mil) archivos conteniendo toda la informaciónsolicitada sobre supervisión de conducta de mercado y protección al consumidor, estadísticas sobre lossistemas supervisados y la gestión de la institución, además de información personal de les trabajadoresde la SSS. Todo ello consta ea los diversos oficios remitidos a ¡a Presidencia de la Comisión, los cualesnunca fueron atendidos y por el contrario la SSS sólo recibió oficios reiterativos y bajo amenazas de aplicarlos apremios de ley,

2.- El proceder de la Comisión fue irregular en todo momento, en el caso particular de mi persona en calidadde Superintendenta de Banca, Seguros y AF , se me informó del cambio a condición de Investigada, sinremitirme el Acta conteniendo las imputaciones y los acuerdos adoptados en ese sentido (re uendo porOficio N 2057-2021- BS de fecha 7 de junio de 2021, el cual no fue respondido), Asimismo se me n egó(a transcripción de mi intervención en la Comisión realizada al d a 29 de marzo del, 2021, la que fue so licitadamediante Oficio N 172062021SBS de fecha ' de abril de 2O2ly reiterado via Oficio N° 2B0572021-SSS de fecha 7de junio de 2021(ver anexos).

3.- En consecuencia al no considerarse le mencionado en Ices numerales precederntes, se v=ulneró elderecho que le asiste a los funcionar os en cuanto al debido pros eso y la defensa procesal, por lo cual lasconclusiones del I nforme Final carecen be susterto faltar a la verdad . confunden hechos y atentan contrael honor de las personas, incumpliendo as"s les objetivos encomendados a la Gcrrision por el pleno delCongreso de la República, que fue- buscar mejoras en el marco ue la protección al consumidor.

Los U~Jes ?( 214 - Lima 27- Pero Tes . {4 7 63 90

r. ac zfs ^: a inPmbe di, E, c 3 *r 1 ?rt , . &c 0 ! ;a Sup*ris ^ndencía de Sanca, Seguras y %FP ;4, autei lid es y ae ir t+ tes a ^rzak< ^^ • . r ' . h# ps.1 S rvícaas. b. p*b.padVc f

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SU PEMNTENDENCIADE BANCA, SEGUROS Y AFP

Republica del Per6

For lo antes expuesto, consideramos que es un debar de la 888 rechazar en todos sus extrernos dichoinforme, dejando constancia de est a situaci^n irregular, que atenta contra la institucionalidad del pals.

Med a me nte,

Firmado digitalm ente par; MARIA DEL SOCORRO HEYSEN ZEGAR RASUF'ERINTENDENTA DE BANCA, SEGUROS Y AFP

L i des 214- Lima 27 - Perg Teff_ (511)6309000

Eva es uns wPa auwitim imwitride de un dmu rez elect niGo, a mhiv o p r Superinierxle mis Bas, &gums y AFP, Si sunticidad eirte r)( n conims ths traves de GO uiente di c:ion web Mi) / bs4ob &,Slya1Va 71, iajre el §guiente

cidipo Verifimcbn: HBR 3-W1

Page 3: SUPERINTENDENCIA - leyes.congreso.gob.pe

dn od n i pm: nes mY.4da GM G m

TROMIT GGGG,GMUM

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GM

SU PEMNTENDENCIADE BANCA, SEGUROS 7 AFP

Rwp6blio del Per6

Lima, 07 de abril de 2021

OFICIO 17206-2021-SBS

Co ngresistaJOHAN FLORES VILLEGASPresidente de la Com isien de Defensa del Gansu mi dor yOrganismos Reguladores de los Servicios POblicosCongresa de la RepublicaPresente.-

Ref Okla FI N° 370 -2020-20211CODECO-FI-CR del 17.032021

Me dirijo a Listed en stem & at Oficio de la referencia, mediante el cual me convoce a padicipar en IsVigesime Quinta Sesien Ordinaria de la Co misiOn de Defensa del Consumidor y OrganismosReguladores de los SeNicios Palicos, que se realize el tunes 29 de marzo del alio en cumo a las 15.00horns.

En este senti do, atencliendo a lo senslado en el sexto Offal° del literal d) del arliculo 88 del Reglamentodel Congreso de la RepOblica l„ le solicito que me proporcione copia de la transcripcien de rniinteNencien en Is sesien rnencionada en el Oral° precedente, o en su defecto, copia de la pastepedinente del Ada quo corresponds.

Mentamente,

MARIA DEL SOCORRO HEYSEN ZEGARRASUPERINTENDENTA DE BANCA, SEGUROS Y AFP

1 El Procedimiento de InwdigaciOn.Aculo (...)Quienos co mpareman ante as Co misiones de ImestigaciOn tienen el derecho a tier ifformad con adicipwiOnsabre el asunto quo motiva su comumencia. Pueden acudir a ellas en compania de un abogado. Tienen el demhode solicitar copia de la tranx *i^n de su intervexiar, si por alguna mzOn no fuem grabada, pueden solicitarcopia de la paile del Acta que cotr ponda.

(..)"

Los teles 214- lima 27 - Perd Teff. : 014309000

cs*a es una x0a gut ntira imqirriUe t un docurrerro electOnico, am.hivAd nor Ea Sum 6nt Bama, &guma y AFP. Su aunticid e

r dad Fi &rn r cdr itr thG a trace de Ia ai uiente web: Mpx//w bs4ob W,Vra/4att, el ente

odigo de Verifimcbn: KGV21J 01

Page 4: SUPERINTENDENCIA - leyes.congreso.gob.pe

dm oA r.*pw:NC.LiMMF,P. xt.C m

xn a• u:w=amt ICItr

SUPEMNTENDENC1ADE BANCA, SEGUROS Y MP

RepUblica del Peru

Lima, 07 de junto de 2021

OFICIO 28057-2021-SBS

CongresistaJOHAN FLORES \JILL EGASPresidente de la ComisiOn de Defense del Consumidor yOrgenismos Reguladores de los Setvicios POblicosCongreso de la RepOblicaPresents.-

Ref Oficio Fl N° 4&7-20211CODECO-FI-CR del 04.06.2021

Me dirijo a usted on atom& at officio de la referencia, rnediante at c:ual me cite porsegunda yez a la sesiOnde la Co misiOn qua usted preside, a realizame el die tunes 07 de junio del ado on curso a las 16.30 horns.Al respecto railer° lo siguiente:

1. Mediante Oficio N° 17206-2021-SBS de fecha 07.04.2021, solicits copia de la transcripciOn de miintetvenciOn on la sesien de su Comisien Ileyada a cabo el die 29 de meg° del ano on curso o ensu defecto copia de la pade pert nente del Acta quo corresponda, en atenciOn a lo dispuesto en elsexlo Oral° del literal d) del adiculo 88 del Reglement° del Congreso de la RepOblica. Sinembargo, a la fecha no he recibido respuesta alguna por pade de la Comisi^n quo usted preside,lo qua elects mi derecho a la defense y vulnera el debido proceso parts mentario.

9 . For otro lado, rnediente Oficio Fl N° 453-2021/CODECO-FI-CR de fecha 02.062021, enviado ami correo electrOnico a las 20:36 horns, me informa qua he lido incorporada a la condicibn deinvestigada y me convoce a una sesiOn programada pare el 04.06.2021 a las 15:00 hues. Sinembargo afectendose, una vez ruts, mi derecho a la defense y vulnerando at debido procesoparka rnentario no me precise los cargos qua motivan tat calificaciOn, ni adjunta la patie pedinentedel Acta en is cual se motive y adopta el ref end° acuerdo, ornitiendo de este manors lo dispuestopor el Tribunal Constitutional s obre le malaria.

3. Median's Oficio N° 27872-2021-SE'S de fecha 04.06.2021, reitere mi sohcitud de entrega de lacopia de la transcripciOn de mi intsrvencien a quo elude at numeral 1, precedente, y solicits quome informs sobre los cargos qua se me imputan y qua motivan la calificaciOn de investigada,conforme to explico an at numeral 2 de este co municacibn. ASiMiSITIo senate quo no podria asistira le citecien en lento no se cumpla con atender ambos pedidos, por constituir estos ele mentosindispensables pare el ejerdicio de mi defense y debido proceso, arnparando dicho pedido on elReglement° del Congreso, los pronunciamientos del Tribunal Constitucional y la ConstituciOnPolitica del Estado. Sin embargo, la Comisien quo usted preside no silo hace case omiso a missolicitudes, sino ignore mi co municaciOn, no se pronuncia sobre mis pedidos y me convoca a una

Los LrelesN, 214-Limo 27 - Feld Telt : 0110309000

es una c Oa huntim imwitriHe d un dwurre electnico, a T:riiv o rxrh Su ) mia de Banta. &gums y AFP. Su aunticidad erdad r.ontra, 4a traves de dente direr:iOr,.oeh Mpx// N s40/) ft ,Stra/4a rr, ±r ng mr:± el OjuieRte

digh de Verifimc6n: SYAZYH O1

Page 5: SUPERINTENDENCIA - leyes.congreso.gob.pe

^ ^nrtpCCUMEN ihpblT+GL+CG a..;htfn r hna tle 1m;Ot.YldtC t 1)b 4mM d^J+w.^n<n hf'Y.Y^N S3q T AS iGCS

SUPERINTENDENCIADE BANCA SEGUROS Y AFP

República del Perú

segunda citación, la cual llega a mi correo el día sábado 5 de junio a las 7.559 pm, amenazando

con I; aplicación de apremios, lo cual evidencia, nuevamente, la vulneración de mis derechos

constitucionales.

4. Dejo expresa constancia que mí inconcurrencia se debe única y exclusivamente a la falta de

elementos para ejercer mi defensa y que dicha omisión es atribuible a la Comisión que usted

preside, pues la no atención a los numerales 1 y 2, precedentes, denota la negativa injustificada

a cumplir con el deber de toda Comisión Investigadora, para garantizar un debido proceso.

6. Por todo lo expuesto, reitero que es indispensable para mí defensa que la Comisión que usted

preside atienda de forma previa mis solicitudes y se me otorgue un plazo razonable paracorimparecery ejercer mi defensa con arreglo a Ley.

Atentamente,

Firmado digitalmente por: MARIA DEL SOCORRO HEYSEN ZEGARRASUPERINTENDENTA DE BANCA, SEGUROS Y AFF'

Los Ldurefes M'214-L!» 27- Perú Te1t :(511)63Q90W0

Esw es una cepa autentica irnprín e _ un dcrun r¡m el ctr<anico, amC iivedo or la Superinter er e cie Bence, Seguros y AFP. Su autenticidad e: A r

rtsrind pueden ee r rontres'sthse fraJ s d i uier te dir _c:ior sei rreendeci ui nt tECódigo de Verificacbn: SYAZYH-001