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Sumário...5 PDV – UNICO O PDV –(Ponto de Venda) do Unico é um emissor de cupom fiscal que atende todas as exigências da legislação fiscal no que diz respeito em vendas ao

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  • Sumário

    PDV – UNICO ....................................................................................................................... 5

    MANUAL PARA USUÁRIO .................................................................................................. 5

    CAMPOS DA TELA INICIAL DO PDV:................................................................................. 6

    Teclado Alfanumérico......................................................................................................... 6

    Status ................................................................................................................................... 6

    Link....................................................................................................................................... 6

    Pdv ....................................................................................................................................... 6

    Op......................................................................................................................................... 7

    Visor ..................................................................................................................................... 7

    Opções................................................................................................................................. 7

    OS PRINCIPAIS BOTÕES PRESENTES NA TELA INICIAL: .............................................. 7

    Botão ESC............................................................................................................................ 7

    Botão DEL............................................................................................................................ 7

    Botão Venda ............................................................................................................... 7

    Botão Recebimento ................................................................................................... 7

    Botão Vale Presente .................................................................................................. 7

    Botão Consulta ........................................................................................................... 7

    Botão Outros ............................................................................................................ 7

    INICIANDO UMA VENDA ..................................................................................................... 7

    Visor ..................................................................................................................................... 8

    Cupom ................................................................................................................................. 8

    Valor Total............................................................................................................................ 8

    Itens...................................................................................................................................... 8

    BOTÕES DA TELA DE VENDAS ......................................................................................... 8

    Botão Subtotal ............................................................................................................ 8

    Subtotal................................................................................................................................ 8

  • Saldo .................................................................................................................................... 8

    Visor ..................................................................................................................................... 8

    BOTÕES DA TELA SUBTOTAL .......................................................................................... 9

    Botão ESC............................................................................................................................ 9

    Botão Dinheiro ........................................................................................................... 9

    Botão Cheque ...........................................................................................................10

    Botão Crediário .........................................................................................................11

    Botão Tef ..................................................................................................................11

    Botão Desconto .......................................................................................................11

    Botão Ajuste ............................................................................................................12

    Botão Pesquisar ........................................................................................................12

    Botão Cancela Item ...................................................................................................13

    Botão Quantidade .....................................................................................................13

    Botão Consulta ..........................................................................................................13

    Botão Desconto .......................................................................................................13

    Botão Cliente ...........................................................................................................14

    Efetuando um Recebimento ..............................................................................................14

    BOTÕES DA TELA RECEBIMENTO...................................................................................15

    Vencido ......................................................................................................................15

    Total ...........................................................................................................................15

    Extrato .......................................................................................................................15

    Detalhe .....................................................................................................................15

    BOTÕES DA TELA DETALHE ............................................................................................15

    Seleção .....................................................................................................................15

    Subtotal .....................................................................................................................15

    Marca todos ...............................................................................................................16

    Desmarca todos ........................................................................................................16

    Outras ......................................................................................................................16

  • Rel Movimento ...........................................................................................................16

    Sangria .......................................................................................................................16

    Cancelamento ...........................................................................................................17

    Gaveta .......................................................................................................................17

    Leitura X .....................................................................................................................17

    Redução Z ..................................................................................................................17

    ECF ...........................................................................................................................17

    Tef Adm ...................................................................................................................17

  • 5

    PDV – UNICO

    O PDV –(Ponto de Venda) do Unico é um emissor de cupom fiscal que atende todas

    as exigências da legislação fiscal no que diz respeito em vendas ao consumidor, e foi

    desenvolvido com o intuito de proporcionar um atendimento mais ágil aos seus clientes.

    Com sua interface prática e de fácil interação a agilidade e confiabilidade são

    garantidas;

    Manual para Usuário

    A imagem abaixo é a tela Inicial do PDV, é possível observar no canto superior

    esquerdo que o sistema automaticamente ao iniciar verifica os seguintes Itens:

    Inicialização do TEF;

    Verificação da Base de Dados;

    Preparação da Filial;

    Avisa se o sistema está pronto para iniciar;

    É possível deixar a interface do PDV com o jeito de seu estabelecimento já que ela

    é totalmente configurável, cores, marca d’água, temas, opção de tela touch screen, entre

    outros;

    Sendo assim o cursor ficará piscando na tela é só digitar o código do usuário e

    teclar para então dar inicio as operações de caixa;

  • 6

    Ao entrar com o código do usuário de caixa o sistema mostrará automaticamente a

    mensagem de Caixa disponível.

    Observação: O PDV pode apresentar a mensagem de Modo Restrito, isso acontece

    quando algum problema de comunicação com a Impressora Fiscal (ECF) ocorre: impressora

    desligada, cabo desconectado, ou algum outro problema que impeça o funcionamento da

    ECF, o sistema apresenta a mensagem Modo Restrito no canto superior esquerdo, porém

    algumas operações que não dependem exclusivamente de cupom fiscal poderão ser

    efetuadas, como por exemplo: venda manual, e consultas;

    A imagem abaixo se refere à tela onde será escolhido o processo a ser realizado.

    Campos da tela inicial do PDV:

    Teclado Alfanumérico - Este teclado é configurável, sendo assim ele é utilizado para tela

    touch screen, eliminando o uso de teclado comum;

    Status - Neste campo o sistema informa automaticamente o que está ocorrendo no exato

    momento, conforme a operação que está sendo realizada. Exemplo das mensagens que o

    PDV mostra são: Abrindo Cupom, Aguarde, Imprimindo Item, entre outras informações que

    auxiliam o usuário a acompanhar todo o processo que está sendo efetuado;

    Link - Neste campo o sistema informa se o Link com o Servidor está ok ou não;

    Pdv - Neste campo o sistema informa o número do PDV que está em funcionamento;

  • 7

    Op - Neste campo o sistema apresenta o código do operador de caixa;

    Visor - Neste campo são apresentados todos os dados que são digitados, ou informações

    que são solicitadas ao sistema;

    Opções - Neste campo encontram-se os botões que representam as funções que são

    possíveis realizar no PDV; Estes botões são configuráveis no sistema;

    Os principais botões presentes na tela inicial:

    Botão ESC - O botão ou Tecla ESC funciona como opção voltar;

    Botão DEL - O botão ou Tecla DEL cancela algum processo efetuado;

    Botão Venda - Ao clicar neste botão será dada inicio a venda;

    Botão Recebimento - Ao clicar neste botão é possível dar inicio ao recebimento de

    documentos em aberto de determinado cliente;

    Botão Vale Presente - Com este botão é possível criar um Vale Presente;

    Botão Consulta - Ao clicar neste botão é possível efetuar consultas de um

    determinado produto;

    Botão Outros - Ao clicar neste botão será apresentado uma tela com diversos

    botões referentes a funções de Impressora Fiscal (ECF);

    Observação: As teclas de atalho de cada botão são configuráveis, sendo assim, acima

    estão cada botão com sua tecla de atalho ao lado somente como exemplo;

    Iniciando uma Venda

  • 8

    Ao teclar no botão Venda será apresentada a seguinte tela:

    A tela acima possui os seguintes campos:

    Visor - Neste campo aparecerá um cursor piscando, este cursor mostra o local onde será

    apresentado o código do produto que está sendo lido pelo leitor ou digitado pelo usuário;

    Cupom - Neste campo será apresentada toda a venda que está sendo efetuada, ou seja, a

    lista de itens inseridos na venda que está sendo impressa no cupom fiscal;

    Valor Total - Neste campo o sistema apresentará o valor total bruto da venda conforme a

    inclusão dos itens;

    Itens - Neste campo é apresentada a quantidade total de itens que já está incluso no campo

    cupom;

    Botões da Tela de Vendas

    Botão Subtotal - Ao clicar neste botão será apresentada a seguinte tela conforme

    imagem abaixo: Esta tela possui os seguintes campos:

    Subtotal - Valor total bruto da venda;

    Saldo - Valor total liquido da venda;

    Visor - O sistema apresenta neste campo o próximo passo que o usuário deve executar

    após a escolha do finalizador desejado;

  • 9

    Botões da Tela Subtotal

    Botão ESC - Ao usar este botão o sistema volta para a tela de inicio de venda;

    Botão Dinheiro - Este botão funciona da seguinte forma:

    No campo Visor aparecerá a mensagem: Informe o valor;

    Digite o valor em dinheiro recebido do cliente, e tecle ;

    O sistema apresentará no campo pagamento o valor recebido em Dinheiro e o valor

    do troco (quando houver) a ser entregue ao cliente;

    A venda será então finalizada e o cupom fiscal impresso;

  • 10

    Botão Cheque - Este botão funciona da seguinte forma:

    Após informar a condição de pagamento no campo Visor aparecerá a mensagem:

    Informe o cliente, neste campo informe o código do cliente ou utilize o botão

    Pesquisar para localizá-lo;

    Após encontrar o cliente o sistema apresentará no campo visor os dados do cliente e

    o cursor estará piscando indicando que o valor do cheque deve ser digitado naquele

    campo;

    Após informar o valor do cheque o sistema mostrará no campo visor logo abaixo dos

    dados do cliente a mensagem: Informe o documento, sendo assim digite o número

    do cheque que estará sendo recebido;

    A venda será então finalizada e o cupom fiscal impresso;

  • 11

    Botão Crediário - Este botão funciona da seguinte forma:

    No campo Visor aparecerá a mensagem: Informe o cliente, neste campo informe o

    código do cliente ou utilize o botão Pesquisar para localizá-lo;

    Após encontrar o cliente o sistema apresentará no campo visor os dados do cliente e

    o cursor estará piscando indicando que o número de parcelas deve ser digitado

    naquele campo;

    Após informar o número de parcelas a venda será então finalizada e o cupom fiscal

    impresso, será impresso também na ECF um relatório gerencial e nele constará as

    parcelas com seus respectivos valores e vencimentos;

    Botão Tef - Este botão funciona da seguinte forma:

    No campo Visor aparecerá a mensagem: Informe o número de parcelas, neste

    campo informe em quantas parcelas a venda será finalizada;

    Após informar o número de parcelas ainda no campo visor o sistema apresentará a

    mensagem: Informe o valor, digite neste campo o valor do pagamento em TEF;

    O sistema fará a comunicação com o TEF e a venda será então finalizada e o cupom

    fiscal impresso, será impresso também na ECF as vias do comprovante de cartão

    referente à venda efetuada;

    Botão Desconto - Este botão funciona da seguinte forma:

    Ao Clicar neste botão o sistema apresentará uma telinha para lançar o percentual de

    desconto que será aplicado no total da venda;

  • 12

    Esta telinha trará o valor do Subtotal, ou seja, o valor bruto sem o desconto;

    Informe o percentual de desconto, e o sistema vai apresentar o valor do desconto e o

    valor líquido, selecione o motivo do desconto e clique em ;

    Após a gravação do desconto é só escolher o finalizador desejado e efetuar assim o

    Fechamento da Venda;

    Observação: O desconto pode ser cancelado a qualquer momento antes de finalizar a

    venda e só clicar no Botão e o desconto será estornado;

    Botão Ajuste - Este botão funciona da seguinte forma:

    No campo Visor aparecerá a mensagem: Informe o valor do ajuste;

    O cursor aparecerá piscando indicando o local para digitar o valor do ajuste, digite o

    valor e tecle ;

    Observação: O ajuste pode ser tanto a maior quanto a menor, para ajustar o valor total para

    mais é só digitar o valor e teclar , para um ajuste a menor o valor deve vir

    acompanhado do sinal de menos (-);

    Após o lançamento do ajuste é só escolher o finalizador desejado e efetuar assim o

    Fechamento da Venda;

    Botão Pesquisar - Este botão tem a finalidade de auxiliar a localizar determinado

    produto.

    Ao clicar neste botão o sistema mostrará no campo Visor a seguinte mensagem:

    Digite parte do nome para pesquisar;

    Digite o nome do produto ou parte dele e tecle ;

  • 13

    O sistema apresentará no campo produtos (lado esquerdo da tela), todos os

    produtos cadastrados que corresponde ao nome digitado para pesquisa;

    Ao encontrar o produto desejado é possível incluí-lo na venda clicando no botão

    que fica no canto inferior esquerdo da tela;

    Botão Cancela Item - Este botão tem a finalidade de cancelar itens em uma venda,

    independente da ordem que o item foi registrado, para tanto é necessário digitar um

    usuário e senha habilitado para cancelamentos de itens e digitar o código do produto

    desejado, automaticamente o item é cancelado no cupom fiscal que está sendo impresso;

    Botão Quantidade - Este botão é utilizado para efetuar a venda de um determinado

    produto cuja quantidade seja maior que um (1), ao clicar neste botão aparecerá no campo

    Visor à mensagem: Informe a quantidade;

    Informe a quantidade desejada e tecle e insira o código do produto;

    Botão Consulta - Este botão é utilizado para efetuar consultas de preços de

    determinado produto. Ao clicar neste botão aparecerá no campo Visor a mensagem: Passe

    o produto para consultar pelo leitor;

    Passe o produto no leitor, e o sistema apresentará no lado esquerdo da tela o código do

    produto, descrição e preço de venda;

    Botão Desconto - Este botão é utilizado para lançar um percentual de desconto em

    um determinado item.

    Ao clicar neste botão o sistema apresentará uma telinha onde deve ser informado o

    percentual de desconto desejado, selecionar o motivo do desconto e clicar em ;

  • 14

    Botão Cliente - Este botão é utilizado para selecionar um cliente e assim identificar a

    venda;

    Ao clicar neste botão o sistema apresentará no campo Visor a mensagem: Informe o cliente.

    Digite o código/número do cliente, o sistema mostrará na tela os dados principais do cliente:

    Código, Nome, Cpf, e Rg. Após os dados estarem na tela é só finalizar a venda

    normalmente;

    Efetuando um Recebimento - Com está opção é possível efetuar recebimento de

    parcelas (pendências) de clientes que estejam em aberto no sistema;

    Ao clicar no botão Recebimento surgirá uma nova tela, no campo Visor será

    apresentada a mensagem: Informe o cliente;

    Insira o código/número do cliente ou tecle Pesquisar ;

    Após a identificação do cliente o sistema mostrará na tela o código do cliente, nome, valor

    total vencido, valor a vencer, o total e negociação;

  • 15

    Botões da tela Recebimento

    Vencido - Com este botão será possível efetuar o recebimento das parcelas vencidas.

    Ao clicar neste botão será apresentada a tela para informar o finalizador que será usado no

    recebimento, a finalização é feita da mesma forma como em venda normal;

    Total - Com este botão será possível efetuar o recebimento total da divida. Ao clicar

    neste botão será apresentada a tela para informar o finalizador que será usado no

    recebimento, a finalização é feita da mesma forma como em venda normal;

    Extrato - Este botão tem a função de fornecer um extrato da conta corrente do cliente.

    Ao clicar neste botão o sistema imprime na ECF um relatório gerencial constando os dados

    da conta corrente;

    Detalhe - Este botão mostra na tela as parcelas que compõem o valor total a ser

    recebido. Ao clicar neste botão será apresentada uma nova tela:

    Botões da tela detalhe

    Seleção - Neste botão é possível selecionar um ou mais documentos específicos;

    Subtotal - Ao clicar neste botão o sistema manda o documento selecionado para a

    tela de finalizadores, assim é só escolher o finalizador desejado e efetuar o recebimento;

  • 16

    Marca todos - Ao clicar neste botão é possível marcar todos os documentos que

    aparecem na tela;

    Desmarca todos - Ao clicar neste botão é possível desmarcar todos os documentos

    selecionados;

    Ao teclar no botão Vale presente será apresentada a tela onde deve ser informado o

    código/número do cliente ou teclar Pesquisa para localizar o cliente;

    Após informar o cliente o sistema apresentará na tela os dados do cliente e logo abaixo a

    mensagem: Informe o destinatário do vale presente;

    Digite o nome do destinatário e tecle , logo em seguida deverá ser informado o valor

    do vale;

    Após a inclusão do valor do vale presente o sistema apresentará a tela para escolha do

    finalizador a ser usado pelo cliente para efetuar o pagamento do vale; Ao escolher o

    finalizador o sistema mostrará a mensagem: Vale posicionado? Tecle para confirmar

    a mensagem, assim será impresso um comprovante não fiscal do vale presente;

    Outras - Esta tecla fornece as funções referentes à impressora fiscal (ECF):

    Rel Movimento - Este botão tem a função de emitir um relatório de movimento da

    ECF, é necessário preencher a telinha corretamente com a data e operador desejado:

    Sangria - A partir deste botão é possível efetuar lançamentos no caixa, como por

    exemplo: Sangrias (retiradas) e Suprimentos (recebimentos), basta informar os dados

    corretamente na tela conforme a operação desejada, ao clicar em será impresso na

    ECF um comprovante não fiscal do lançamento:

  • 17

    Cancelamento - Ao clicar neste botão o sistema apresentará uma telinha que

    constará os dados da última operação efetuada, se desejar cancelar a operação é só

    informar o motivo e clicar em :

    Gaveta - Este botão abre a gaveta do caixa;

    Leitura X - Ao clicar neste botão será impresso na ECF uma leitura X;

    Redução Z - Ao clicar neste botão será impresso na ECF uma Redução Z;

    Observação: Redução só pode ser impressa no final das operações diárias;

    ECF - Ao clicar neste botão é apresentada a opção de mudança de horário da ECF,

    referente ao horário de verão;

    Tef Adm - Este botão mostra as funções administrativas do TEF, como por exemplo:

    Teste de comunicação;

    Re-impressão de comprovante;

    Cancelamento de transação;

    Pré – autorização;

    Consulta parcelas CDC;

  • 18

    Consulta saque e saque Fininvest;

    Consulta saldo débito;

    Consulta saldo crédito;

    Recarga de celular.