SÜREKLİ İYİLEŞME

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    1/24

    Alt Sigma, Yaln ve Yaln Alt Sigma Metotlaryla

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    2/24

    ` Neden gerekli?Yeni rn gelitirmeler. Yeni teknolojiler

    Youn rekabet Yksek maliyetler

    Deiken mteri talepleri.

    Deien Dnyaya da Ayakta Durmak

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    3/24

    TEMELFAALYETLER

    LETM

    BARZSORUNLARIN ZM

    KAYNAINANMEK

    DEM

    ZLEMEK

    DOKMANDZENLEME

    K

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    4/24

    ` Anlamal verilerin toplanmas

    ` Problemlerin temel nedenlerinin aratrlmas

    ` Uygun zmlerin gelitirilmesi

    ` Deiimin planlanp uygulanmas

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    5/24

    yiletirme, zaman alan ve yksek maliyetli bir sre

    Gerekli olan iyiletirmelerin tespiti iin Scholtes

    yaklamnn admlar:` oklu oylamalar` Mteri ihtiyalarn belirlenmesi` Zaman kullanmnn incelenmesi` Problemin saptanmas (belirginletirilmesi)

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    6/24

    PROSESTANIMLA

    PROSESSTANDARDI

    BELRLE

    HATALARIORTADANKALDIR

    PROSESKOLAYLATIR

    ETLLNSEBEPLERN

    AZALT

    PROSESSTATSTKSEL

    OLARAKKONTROLET

    PROSESNDZAYNINIYLETR

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    7/24

    Just In Time

    Kaliteemberleri

    iYneticiOrtakl

    Otomasyon

    ToplamKoruyucu

    Bakm

    Takmalmas

    MteriOdakl

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    8/24

    ` Fiva-Step Plan (KAIZENin be-adm)

    ` 5 Ws and 1 H (Be N BirK)

    ` 5-M Checklist (Drt M Bir)

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    9/24

    Kst Teorisi, sistemi bir zincir olarak dnr ve herseferinde zincirin en zayf halkasna (ksta) ve

    onun bal olduu sistem elemanlarnaodaklanlmasn ngrr. Kst Teorisinin

    kulland mantksal aralar Alt Sigmann dahaok saysal analiz aralarn tamamlayc

    niteliktedir.

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    10/24

    Kst Teorisi metodolojisi deiim ileilgili temel soru sorar:

    1) Neyi deitirmeliyiz?( kstlar nasl belirlemelidir?)

    2) Ne ile deitirmeliyiz?(pratik ve iyi zmlerin hangileri olaca belirlemelidir?)

    3)

    Nasl Deitirmeliyiz?( zmleri nasl uygulamaldr?)

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    11/24

    1. Kst(lar)n belirlenmesi: Bir zincirin en zayf halkasnda olduu gibi, sistemin performansnkstlayan elemann belirlenmesi. Kstlar bir makine olabilecei gibi pazarn kendisi, izlenenynetim politikas veya benzeri de olabilir.

    2. Kst(lar)n nasl faydaya dntrleceine karar verilmesi: Byk bir sistem deiiklii veyasermaye yatrm yapmadan, sistemin bu kstlayc elemanndan nasl en fazla performansalnabileceine karar verilmesi.

    3. Kst dndaki her eyin ikinci aamadaki karar destekleyecek ekilde kullanlmas: Sistemin dierelemanlarnn performansnn, ikinci aamadaki karar destekleyecek ekilde ayarlanmas. rnein,kst bir makine ise i ak zerindeki dier makinelerde malzeme ve zaman kayplarn nleyerekkst makinenin rettiinin boa gitmemesi ve bu makinenin bo kalmamas salanabilir. Genelolarak i aknda kst makineden sonra gelen makinelerde yaplan ilerin iyiletirme ncelii, ncegelen ilerden daha fazladr. nk kst makinenin rettii ok deerlidir ve sonradan hurdayaayrlmas istenmez. Ancak baz zel durumlarda nce gelen iler daha yksek ncelie sahipolabilir. Alt Sigma projeleri seilirken bunlara dikkat etmekte yarar vardr.

    4. Kstn ortadan kaldrlmas: nc aamadaki uygulamalara ramen kst hala sistemperformansn etkiliyorsa kstlayc elemann kapasitesini artrarak, sistemin bu eleman zerindekiyklerini azaltarak, d kaynak -taeron kullanarak veya benzeri yatrmlar yaparak kst ortadankaldrlmaya allr.

    5. Birinci aamaya geri dnlmesi, fakat eylemsizliin nlenmesi:Tekrar baa dnp bir sonraki kstile urarken nceki zmn olumsuz etkilenme olaslna dikkat edilmesi gerekir. nceki zmile ilgili prosedr ve uygulamalar gzden geirilmelidir.

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    12/24

    CauseEffectDiagram

    AdditionalCards

    KartlarEklenmesi le ner-z diyagramlarnn oluturulmasdr.

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    13/24

    ` Kabaca basit diyagram izin` yiletirme almalarnn nereye younlaacan

    belirleyin` Proje yneticisini belirleyin` lm metodunu belirleyin` Bir iyiletirme hedefi ve zaman belirleyin` Sonu tarafnda kullanlacak izelgeyi belirleyin` Sebep taraf iin durum kartlarn toplayn

    ` yiletirme kartlarn toplayn` yiletirme nerilerini test edin ve uygulayn` Standardizasyon iin kartlar belirleyin

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    14/24

    Operasyonlarda mkemmelliin salanmas amacylailetmelerde srelerin tanmlanmas, llmesi, analizedilmesi, iyiletirilmesi ve kontrol iin kolay veetkili istatistik aralarnn kullanld bir ynetimstratejisidir.

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    15/24

    SigmadzeyiBir milyondahata says

    Hata oranSat yzdesiolarakkalitemaliyetleri

    1 691,462 %69 >40

    2 308,538 %31 20-40

    3 66,807 %6.7 15-30

    4 6,210 %0.62 15-30

    5 233 %0.023 5-10

    6 3.4 %0.00034 0-5

    7 0.019 %0.0000019 0-5

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    16/24

    ` 1-Bir rnn ya da hizmetin tasarlanmasndan son kullancyaulasmana kadar sreci kapsayan tasarma ve marketgelistirmeye ynelik DFSS(Design for 6 Sigma).

    ` 2- Mevcut rn ya da hizmette oluan problemleri anlama vezme deikenlikleri azaltma ya da sreleri deikenliklerdenduyarsz hale getirmeye yarayan 6 Sigma nin temelini oluturanDMAIC (Define Measure Analyze Improve Control).

    ` 3- Mevcut srelerin verimliliini arttrmak, gereksiz, katmadeersiz admlarin tanmlanmasnda ve kaldrlmasndakullanlan Lean(Yaln) ile srelerdeki deiskenliin de etkilerini

    azaltmay amalayan Lean 6 Sigma.

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    17/24

    6 sigma DMAIC projeleri temelde 5 aamadanolumaktad. Bunlar:

    ` Tanmlama (Define),

    ` lme (Measure),` Analiz (Analyze),` yiletirme (Improvement),` Kontrol (Control)

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    18/24

    1. Mteri tarafndan istenen rn zelliklerininbelirlenmesi

    2. nem dzeylerine gre zelliklerin gruplanmas3. Gruplanan zelliklerin paralar ve/veya prosesler

    tarafndan m etkilendiinin belirlenmesi4. Mmkn olan maksimum toleranslarnn belirlenmesi5. Snflandrlm zellikler iin gerekli proses

    eitliliinin belirlenmesi6. 6 sigma performansna ulamak iin rn dizayn ve

    veya proseslerde deiiklikler yaplmas

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    19/24

    +-3W

    Q

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    20/24

    Yaln felsefe yaln retim anlayyla beraber hemretim hem de ynetim dnyas tarafndanbenimsenmitir. Yaln felsefe israf kaynaklarnn

    belirlenmesi ve sistemden israflarn karlmasesasna dayanr.

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    21/24

    ` Ar retim` Stok` Tama

    ` Hareket` Gereksiz kalite` Hatalar` Beklemeler` Yetersiz kullanm

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    22/24

    ` JIT` KANBAN` JIDOKA

    ` SMED` POKA YOKE` 5S` TPM` KAIZEN

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    23/24

    znde de yaln felsefeyle, alt sigmayaklamnn bir arada kullanlmasdr.

    Yaln Alt Sigma'nn temelleri:` Mteriyi memnun etmek` Sreleri iyiletirmek` Ekip almas` Alnan tm kararlarn verilere dayanmas

  • 8/7/2019 SREKL YLEME

    24/24

    kisini birletirilince

    Yaln:Deer akZaman tuzaanalizi

    Kaizen5 SSre dengeleme

    6-Sigma:VaryasyonDMAICyiletirme

    Mterinin sesiKaliteyeodaklanma

    6-Sigma Yaln