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SUBSECRETARÍA DE CALIDAD Y REGULACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE CERTIFICACIÓN TURÍSTICA

SUBSECRETARÍA DE CALIDAD Y REGULACIÓN · Ventanilla de Registro o en las Oficinas Estatales de Turismo. ¿Qué debe realizar el Prestador de Servicios Turísticos para realizar

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  • SUBSECRETARA DE CALIDAD Y REGULACINDIRECCIN GENERAL DE CERTIFICACIN TURSTICA

  • REGISTRO NACIONAL DE TURISMO

    ACUERDO por el que se emite el Catlogo de los diferentes servicios tursticos cuyos prestadoresde servicios tursticos debern inscribirse en el Registro Nacional de Turismo.

    ACUERDO por el que se emite la Convocatoria Nacional de Inscripcin al Registro Nacional deTurismo dirigida a los prestadores de servicios tursticos.

    ACUERDO por el que se establece el formato nico para los trmites del Registro Nacional deTurismo.

  • REGISTRO NACIONAL DE TURISMO

  • ACUERDO por el que se emite el cuyos prestadores de serviciostursticos debern inscribirse en el Registro Nacional de Turismo

    Determinar quines sern considerados como Prestadores de ServiciosTursticos de acuerdo con los servicios que ofrecen, para efecto de darcumplimiento a las obligaciones sealadas en la Ley General de Turismo, suReglamento, las Normas Oficiales Mexicanas en materia turstica y en losdems ordenamientos jurdicos aplicables.

  • ACUERDO por el que se emite el cuyos prestadores de servicios tursticosdebern inscribirse en el Registro Nacional de Turismo

    I. Agencia de viajesII. Agencia integradora de serviciosIII. Alimentos y bebidasIV. Arrendadora de autosV. Balneario y parque acuticoVI. Campo de GolfVII. Guardavida/SalvavidaVIII. Gua de turistasIX. Hospedaje

    X. Operadora de aventura/naturalezaXI. Operadora de buceoXII. Operadora de marina tursticaXIII. Parque temticoXIV. SPAXV. Tiempos compartidosXVI. Tour operadorXVII. Transportadora tursticaXVIII. Vuelo en globo aerosttico

  • ACUERDO por el que se emite el cuyos prestadores de servicios tursticosdebern inscribirse en el Registro Nacional de Turismo

  • ACUERDO por el que se emite el cuyos prestadores de servicios tursticosdebern inscribirse en el Registro Nacional de Turismo

  • ACUERDO por el que se emite el cuyos prestadores de servicios tursticosdebern inscribirse en el Registro Nacional de Turismo

  • REGISTRO NACIONAL DE TURISMO

  • ACUERDO por el que se emite la al Registro Nacional de Turismo dirigida a losprestadores de servicios tursticos

    Establecer los lineamientos especficos para la Inscripcin de los Prestadores deServicios Tursticos al Registro Nacional de Turismo, as como los demsprocedimientos relacionados con la Actualizacin y Rectificacin de Datos,Renovacin o Reposicin de Certificado, Expedicin de Nuevos Certificados y laCancelacin de Inscripcin al Registro Nacional de Turismo.

  • ACUERDO por el que se emite la al Registro Nacional de Turismo dirigida a losprestadores de servicios tursticos

    1.- Inscripcin al Registro: Para los Prestadores de Servicios Tursticos que no estn inscritos en el Registro.

    2.- Actualizacin: Con el objetivo de actualizar la informacin (a realizar durante el primer ao de ejercicio para PST inscritos en2014 y 2015).

    3.- Rectificacin: Cuando exista error o discrepancia entre la informacin proporcionada en el Formato de Inscripcin y lacontenida en su Certificado.

    4.- Renovacin de Certificado: El Certificado tendr una vigencia de 2 aos, por lo que el mismo deber ser renovado.

    5.- Reposicin de Certificado: Por causa de extravo, robo o destruccin de su original

    6.- Expedicin de Nuevos Certificados: Cuando el Prestador de Servicios Tursticos cambie su domicilio, denominacin o raznsocial o cualquier otro dato de inscripcin que conste en el Certificado, deber hacerlo del conocimiento de la DGCT o lasOficinas Estatales de Turismo, a fin de que se expida un nuevo Certificado con los datos modificados.

    7.- Cancelacin de Inscripcin: Por cierre de operaciones o por alguna otra resolucin de la Secretaria.

  • Por el incumplimiento a losplazos referidos en el trmite

    de Inscripcin

    ACUERDO por el que se emite la al Registro Nacional de Turismo dirigida a losprestadores de servicios tursticos

  • ACUERDO por el que se emite la dirigida a losprestadores de servicios tursticos

    En caso de que la Secretara,durante el procedimiento deinscripcin, advierta que el

    Prestador de Servicios Tursticos,omiti o proporcion

    informacin inexacta paraefectos de su inscripcin al

    Registro

  • En el supuesto de que laSecretara, posterior a la entrega

    del Certificado, por cualquiercausa advierta que el Prestadorde Servicios Tursticos de que se

    trate, omiti o proporcioninformacin inexacta para

    obtener su inscripcin al Registro

    ACUERDO por el que se emite la al Registro Nacional de Turismo dirigida a losprestadores de servicios tursticos

  • REGISTRO NACIONAL DE TURISMO

  • ACUERDO por el que se establece el para los trmites del Registro Nacional de Turismo

    Establecer el formato nico para los siguientes trmites del Registro Nacional de Turismo:

    1. Inscripcin al Registro Nacional de Turismo2. Reposicin de Certificado3. Rectificacin4. Renovacin5. Expedicin de Nuevo Certificado6. Cancelacin

  • Cul es el plazo para realizar el trmite de Inscripcin?

    Los Prestadores de Servicios Tursticos que no estn inscritos en el Registro, contarn con un plazo de 12 meses parallevar a cabo dicha Inscripcin, que comenzar a partir de la entrada en vigor del Acuerdo.

    Los Prestadores de Servicios Tursticos que inicien operaciones, contarn con un plazo de 30 das naturales para llevara cabo su inscripcin en el Registro.

    Qu plazo tienen las Oficinas Estatales de Turismo para comunicar el cumplimiento de los requisitos por parte deun Prestador de Servicios Tursticos?

    Las Oficinas Estatales de Turismo tendrn un plazo de 3 das hbiles para comunicar a la DGCT a travs del Sistema, elcumplimiento de los requisitos en su totalidad por parte del Prestador de Servicios Tursticos. (Ya sea que el trmite seinicie a travs del Portal o directamente en las Oficinas Estatales).

    Qu plazo tiene SECTUR Federal para emitir el Certificado?

    La DGCT emitir el Certificado en un plazo no mayor a 8 das hbiles, contados a partir de que la Oficina Estatal deTurismo haya comunicado sobre el cumplimiento del total de los requisitos.

  • Qu plazo tienen el Prestador de Servicios Tursticos para recoger su Certificado?

    Una vez que los Prestadores de Servicios Tursticos sean notificados a travs de correo electrnico, contarn con unplazo no mayor a 30 das hbiles.

    Qu debe hacerse si ha transcurrido el plazo de 30 das y el Prestador de Servicios Tursticos no ha recogido suCertificado?

    Las Oficinas Estatales de Turismo debern dar aviso a la DGCT para que sta haga la baja correspondiente.

    Si el Prestador de Servicios Tursticos no cumple en su totalidad con los requisitos para iniciar el trmite deInscripcin, Qu plazo tiene la Oficina Estatal de Turismo para notificarlo?

    El Prestador de Servicios Tursticos deber ser notificado dentro del trmino de 2 das hbiles

  • Qu plazo tienen el Prestador de Servicios Tursticos para subsanar la omisin de requisitos?

    Una vez que los Prestadores de Servicios Tursticos sean notificados, tendrn un plazo de 5 das hbiles para subsanar laomisin, contados a partir del envo del correo electrnico de prevencin.

    Qu sucede si el Prestador de Servicios Tursticos no atiende la omisin de requisitos?

    Una vez transcurridos los 5 das, la DGCT desechara el trmite, ante lo cul el Prestador de Servicios Tursticos deberiniciar un nuevo trmite. (La presentacin del trmite que haya sido objeto de desechamiento, no omite el plazo aque se refiere el artculo Sexto Transitorio.)

  • Quin debe realizar trmite de Actualizacin?

    El trmite de Actualizacin solo aplicar para los Prestadores de Servicios Tursticos que hayan realizado su Inscripcindurante el 2014 o 2015. Cualquier Inscripcin previa a estos aos, deber ser realizada nuevamente, recordando quees totalmente gratuita.

    Cul es el plazo para realizar el trmite de Actualizacin?

    Con la finalidad de actualizar la informacin, los Prestadores de Servicios Tursticos tendrn un plazo de 1 ao, a partirde l da siguiente de la publicacin del Acuerdo.

    Qu plazo tienen las Oficinas Estatales de Turismo y SECTUR Federal para atender los trmites de Actualizacin?

    Los plazos para desahogar trmites de Actualizacin, son los mismos que para el trmite de Inscripcin, tanto para lasOficinas Estatales de Turismo como para la DGCT.

  • Quin debe realizar trmite de Rectificacin?

    El Prestador de Servicios Tursticos podr solicitar a las Oficinas Estatales de Turismo o a la DGCT, segn corresponda yen cualquier tiempo, la rectificacin de datos cuando exista error o discrepancia entre la informacin proporcionadaen el Formato de Inscripcin y la contenida en el Certificado.

    Qu debe realizar el Prestador de Servicios Tursticos para solicitar una Rectificacin?

    El Prestador de Servicios Tursticos deber presentar el Formato de Inscripcin, un escrito solicitado la rectificacin y elCertificado original. Una vez que la DGCT constate que la informacin es incorrecta, proceder a hacer lamodificacin en el Portal y expedir un nuevo Certificado.

    Qu plazo tienen las Oficinas Estatales de Turismo y SECTUR Federal para atender los trmites de Rectificacin?

    Los plazos para desahogar trmites de Actualizacin, son los mismos que para el trmite de Inscripcin, tanto para lasOficinas Estatales de Turismo como para la DGCT.

  • Quin debe realizar trmite de Renovacin?

    Los Certificados tendrn una vigencia de 2 aos, por lo que todos aquellos Prestadores de Servicios Tursticos debernrenovar dentro de los 30 das anteriores al vencimiento de su Certificado.

    Qu debe realizar el Prestador de Servicios Tursticos para realizar su trmite de Renovacin?

    El Prestador de Servicios Tursticos deber seguir el mismo proceso que para el trmite de Inscripcin.

    Al momento de recoger el nuevo Certificado deber presentar el original del Certificado anterior ya sea en laVentanilla de Registro o en las Oficinas Estatales de Turismo.

  • Quin debe realizar el trmite de Reposicin?

    El trmite de Reposicin se iniciara por causa de robo, extravo o destruccin de su original.

    Quin debe realizar el trmite de Expedicin de Nuevo Certificado?

    Aquel Prestador de Servicios Tursticos que realice un cambio de domicilio, denominacin o razn social, o cualquierotro dato de Inscripcin que conste en el Certificado, o bien, en caso de necesitar que conste la categora asignadapor el Sistema de Clasificacin Hotelera.

    Al momento de recoger el nuevo Certificado deber presentar el original del Certificado anterior ya sea en laVentanilla de Registro o en las Oficinas Estatales de Turismo.

    Qu debe realizar el Prestador de Servicios Tursticos para realizar estos trmites?

    El Prestador de Servicios Tursticos deber seguir el mismo proceso que para el trmite de Inscripcin.

  • REGISTRO NACIONAL DE TURISMO

    Link de acceso a Plataforma:

    http://rnt.sectur.gob.mx/RNT_PrestServTuris.html

  • Trmite gratuito

    Espacio Visual para la informacin del PST dentrodel Portal

    Ubicacin geo referencial del establecimientodentro del Portal

    Certificados con cdigos de seguridad

    Difusin y certeza de los PST a travs del apartadode consulta turstica, el cual ser pblico en lapgina de SECTUR

  • SUBSECRETARA DE CALIDAD Y REGULACINDIRECCIN GENERAL DE CERTIFICACIN TURSTICA