SUBMODULO 1 MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

1

Submódulo PROPÓSITO: Al término del submódulo, serás competente para instalar y configurar

componentes físicos y lógicos de una computadora. COMPETENCIAS:

1. Soluciona problemas técnicos sobre la configuración de hardware y software en su ámbito de responsabilidad. 2. Instala y configura hardware y software de un sistema de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene y políticas de uso. 3. Ensambla hardware de un equipo de cómputo conforme a las reglas de seguridad e higiene y políticas de uso.

CONTENIDOS: 1.1 Conocer la terminología de hardware.

1.2 Definir e identificar las partes de la computadora.

1.3 Instalar y remover las partes de la computadora conforme a las reglas de

seguridad e higiene.

1.4 Conocer la terminología de software.

1.5 Conocer el software existente en el mercado.

1.6 Instalar el Sistema Operativo a un equipo de cómputo

1.7 Configurar un equipo de cómputo y sus dispositivos.

1.8 Instalar los programas básicos de una computadora.

1.9 Actualizar los programas esenciales de un equipo de cómputo.

Instalar y configurar componentes físicos y lógicos de una computadora

2

1.1 CONOCER LA TERMINOLOGÍA DE HARDWARE

ACTIVIDAD 1

Mediante una búsqueda en Internet, define los siguientes conceptos: Hardware: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Computadora: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Sistema: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Componentes: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Mantenimiento: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Instalar: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Dispositivos: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Configurar: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Compatible: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Plataforma: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ Gigahertz: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Gigabyte:____________________________________________________________________________________________________________________________________


3

1.2 DEFINIR E IDENTIFICAR LAS PARTES DE LA COMPUTADORA

ACTIVIDAD 2

Realiza una búsqueda en internet sobre los dispositivos externos básicos de la computadora y completa la siguiente tabla:

Imagen Modelo Puerto en donde se conecta

Tipo de conector

Precio Aproximado

¿Cuál es la función de la bolita que posee en la parte baja?

¿Qué tipo de mecanismo utiliza para imprimir?

¿Cómo funciona el teclado?

¿Cómo transmite la imagen?


4

La palabra hardware la utilizaremos para referirnos a cada una de las partes que conforman un equipo de cómputo. Algunos autores lo definen como “todo lo que se puede tocar en la computadora”. Comenzaremos a conocer e identificar las partes esenciales que conforman a una computadora común.

Podemos separar los componentes en dos grupos: los externos y los internos. Los

componentes externos son todos los que normalmente vemos al utilizar nuestro equipo (monitor, teclado, mouse, gabinete, impresora, etc.). Cuando nos referimos a los componentes internos, tenemos que abrir un gabinete para poder observar todo lo que tiene por dentro, ya que ahí está el “cerebro” de la computadora, y podremos darnos cuenta que la cantidad de componentes supera por mucho a los externos (tarjeta madre, microprocesador, memoria, unidades de almacenamiento, puertos, tarjetas, fuente, entre otros). Componentes externos • Gabinete (Case)

En nuestro medio y aunque sea erróneo, se le conoce como el CPU. Esto es equivocado pues en realidad el CPU es el microprocesador que veremos más adelante.

Al gabinete también se le conoce como “case” (palabra en Inglés), pues al estar

nosotros en una zona fronteriza, normalmente usamos más anglicismos. Si observamos videos en Internet, veremos que en otros países le llaman “carcaza”.

Existe una gran variedad de gabinetes, de diferentes tamaños y estilos, dependiendo

de nuestra necesidad, pero en general, los hay de dos tipos tal y como se muestran en la imagen siguiente: Gabinete Minitorre Gabinete de Escritorio • MONITOR

Cuando la PC empezó a popularizarse, existían monitores monocromáticas demasiado sencillos que sólo emitían un solo color, que era verde o ámbar, sólo mostraban texto y no imágenes. Poco a poco empezaron a incluir color y a soportar imágenes. Aparecieron los EGA, VGA y luego los SVGA, que incorporaban capacidad de soportar 16, 256 y millones de colores, respectivamente (fíjate que son cantidades binarias). Estos últimos son los que conoces en la actualidad aunque todavía mejorados (UVGA, XGA).

Los monitores se fabrican utilizando diferentes tecnologías, los CRT y actualmente

los LCD. CRT (Cathode Ray Tube) Tubo de Rayos Catódicos. Es el tipo de monitor más

conocido y su tecnología se utiliza también en la fabricación de televisores.


5

Ventajas: Desventajas:

• Excelente calidad de imagen (definición, contraste, luminosidad). • Económico. • Tecnología robusta. • Resolución de alta calidad.

• Presenta parpadeo por el refrescado de

imagen. • Consumo de energía. • Generación de calor. • Generación de radiaciones eléctricas y

magnéticas. • Alto peso y tamaño.

LCD (Liquid Crystal Display) Pantalla de Cristal Líquido

Esta tecnología la podemos ver también en las pantallas de las computadoras portátiles, cámaras fotográficas, entre otros dispositivos electrónicos.

Ventajas: Desventajas: • Poco peso y tamaño. • Buena calidad de colores. • No contiene parpadeo. • Poco consume de energía. • Poca generación de calor. • No genera radiaciones eléctricas y

magnéticas.

• Alto costo. • Ángulo limitado de visibilidad. • Brillo limitado. • Bajo tiempo de respuesta de píxeles. • Contiene mercurio.


6

• TECLADO

Otro dispositivo que ha variado mucho desde la aparición de las computadoras personales es el teclado, porque el número de teclas ha ido aumentando conforme los sistemas operativos se han sofisticado, así como su conexión a la computadora que ahora también es inalámbrica. Cuando apareció Windows 95, los teclados agregaron la tecla de la ventana de Windows (normalmente a la izquierda de la barra espaciadora) y la del menú emergente (a la derecha de la barra espaciadora) que se mantienen hasta ahora. Los teclados vienen para diferentes idiomas, el teclado en Español agrega teclas características como la ‘ñ’, y un tercer símbolo, que podemos ver sobre todo en los números (esquina inferior derecha de cada tecla), el cual activamos con la tecla Alt Gr. Actualmente es normal ver teclados que incluyen otros botones para el control de multimedia, para activar programas para navegar en Internet, entre otras funciones que hasta hacen que el equipo se suspenda. El manual de operación indica cada una de las funciones que tienen estas teclas “extras”. Actualmente utilizan el puerto PS/2 o el USB.

• RATÓN (MOUSE)

No es posible imaginar una computadora sin tener a la mano un mouse, y aunque en los principios de la PC no era un elemento indispensable, desde la aparición de programas y sistemas operativos con ambiente gráfico, este elemento es de vital importancia. El mouse sustituyó una cantidad enorme de comandos que se tenían que escribir por medio del teclado por un solo clic.

Primero se conectaban al puerto de comunicación COM (conector DB-9), luego al PS/2, los podemos ver conectados al popular puerto USB y hasta existen versiones para bluethoot. Existen varias presentaciones, pero la forma tradicional sigue siendo la más utilizada, lo único en lo que han cambiado es en la ergonomía (dispositivos fabricados a la forma del cuerpo humano) y en que ahora los comunes son los ópticos e inalámbricos. Aparte de los dos botones tradicionales, ya es parte esencial para la navegación en Internet la rueda de desplazamiento que viene incluida en la mayoría de los modelos. Existen modelos que cuentan con más botones y a los cuales se les puede dar una función específica, como retroceder una página en Internet, o minimizar una ventana, entre otras funciones.


7

• IMPRESORA

Cuando la PC comenzó a popularizarse, de la mano llegó el uso de la impresora, ¿qué caso tenía contar con computadora en casa si no se tenía el equipo para imprimir tus resultados? Las primeras impresoras domésticas eran las de matriz de puntos, pues también se utilizaban en las empresas. Pero cuando llegaron las impresoras de inyección de tinta fueron la elección perfecta para el uso doméstico por su accesible precio, aunque los consumibles rebasan el precio del equipo. Actualmente siguen vigentes, con precios accesibles pero con tecnologías avanzadas y con más funcionalidades. Las impresoras láser tienen un rendimiento mayor pero su costo es más elevado, por lo que son más utilizadas a nivel empresarial. Aunque desde hace tiempo el uso doméstico de las impresoras de puntos ha ido desapareciendo, en el ámbito laboral son de vital importancia para la impresión de facturas, nóminas y todo lo que tenga que ver con impresiones en papel de dos o más tantos. Características como páginas por minuto y puntos por pulgada (dpi – dots per inch) es información que caracteriza a un modelo de otro, lo cual viene detallado en el manual de operación. Otras características son la capacidad de conectarse en red mediante cable o inalámbrico, las bandejas de papel con las que cuenta, capacidad de escaneo, recepción de tarjetas de memoria, memoria RAM, consumos menores de tinta o tóner, etc.

ACTIVIDAD 3

Lleva a cabo la dinámica dirigida por tu maestro, de un juego utilizando tarjetas con imágenes y los conceptos con sus respectivas funciones en el pizarrón, e identifica a qué concepto corresponde cada imagen.


8

ACTIVIDAD 4 DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS

NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

Situación:

Raquel va a cumplir años y su papá quiere comprarle una computadora pero desconoce los dispositivos periféricos que existen. Raquel quiere entregarle una relación de los dispositivos que le pudieran servir para tener un equipo completo. Instrucciones:

Después de haber leído el texto de los “dispositivos externos” y con apoyo de tu profesor ayuda a Raquel a identificar el nombre del dispositivo e indica con una E si es de entrada, con una S si es de salida, con E/S si es de entrada/salida o con una A si es de almacenamiento.

NOMBRE: __________________ CLASIF.__________

NOMBRE: __________________ CLASIF.__________

NOMBRE: __________________ CLASIF.___________

NOMBRE: _________________ CLASIF.__________

NOMBRE: __________________ CLASIF.___________

NOMBRE: __________________ CLASIF.___________

NOMBRE: __________________ CLASIF.___________

NOMBRE: _________________ CLASIF._________

NOMBRE: __________________ CLASIF.__________

NOMBRE: __________________ CLASIF.___________

NOMBRE __________________ CLASIF.___________

NOMBRE: _________________ CLASIF._________

NOMBRE: ________ CLASIF.__________

NOMBRE: ________ CLASIF.__________

NOMBRE: _________ CLASIF.___________

NOMBRE: ________ CLASIF.__________


9

ACTIVIDAD 5 ACTIVIDAD INTEGRADORA. PARTE 1

NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

En equipo de tres integrantes realicen una investigación electrónica sobre las características de los dispositivos externos de la computadora que más adelante van a formatear, completa a la siguiente tabla.

Imagen MARCA MODELO SERIE


10

COMPONENTES INTERNOS DE LA COMPUTADORA

ACTIVIDAD 6

NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

Investiga las características de la computadora que utilizas en el laboratorio de informática y llena la siguiente tabla.

CONFIGURACIÓN DISPOSITIVO CARACTERÍSTICAS

Tarjeta Madre (Marca, Modelo)

Procesador (fabricante, modelo y velocidad):

Memoria RAM (Marca, capacidad y tipo)

Cantidad total de unidades:

Disco Duro (Marca, Capacidad)

Espacio libre en el disco duro:

Puertos disponibles:

Número de módulos de memoria RAM:

Modem (Marca, velocidad)

Ranuras de expansión vacías:

Tarjeta:

Video

Sonido


11

Se les llama internos a todos aquellos componentes que se encuentran dentro del gabinete, que para su conexión y manipulación necesitamos abrirlo. En este grupo encontraremos a las unidades de almacenamiento (disco duro, unidad d diskette, unidad de discos ópticos y de tarjetas de memoria), la fuente de poder y la tarjeta madre, esta última a su vez se compone de otros elementos. Fuente de poder

Es el componente de la computadora que se encarga de transformar la corriente alterna proveniente directamente del tomacorriente a una corriente directa de menor voltaje y distribuirla a cada uno de los dispositivos con los que cuenta la PC para su funcionamiento. Debemos tener en cuenta que los chips incrustados en las diferentes placas funcionan con voltajes menores a 5 volts, representados por el cable de color rojo mientras que algunos motores de los dispositivos, los cuales encontramos en las unidades de disco duro y unidades de CD o DVD, requieren de 12 volts, que es el cable de color amarillo.

La fuente tiene diferentes cables, los cuales sólo se pueden conectar a sus dispositivos correspondientes, por lo que el peligro de conectar un dispositivo con el cable incorrecto es poco probable. Estos conectores tienen guías o formas que obligan al usuario a conectar el equipo de una sola forma.

Este conector provee de energía a toda la tarjeta madre. Tiene guías para evitar conectarlo al revés.

Conector adicional para energizar al microprocesador.

Principalmente energiza a la unidad de diskette, pero en algunos casos se conecta a algunos ventiladores.


12

Se conectan a los discos duros, CD y DVD.

Al igual que el anterior, también energiza discos duros y unidades de discos ópticos.

TARJETA MADRE

También llamada MOTHERBOARD o MAINBOARD, es la tarjeta principal de la computadora, pues en ella están conectados todos los dispositivos que la constituyen, y en ella está el elemento principal, el Microprocesador.

Toda la información que introduzcamos u obtengamos en nuestro equipo, forzosamente pasa por la tarjeta madre. En la actualidad existen diferentes marcas que producen tarjetas madre, entre las que podemos mencionar algunas como:

• ASUS • ASRock • Biostar • PCChips • Foxconn

• Gigabyte • Intel • MS • VIA

Cada una a su vez, fabrica diferentes modelos, por lo que no podríamos mostrar una imagen que sea igual para todas las marcas, pues algunas cuentan con dispositivos diferentes a los que tienen otras. Si a lo anterior le agregamos el avance de la tecnología, pues los modelos varían mucho de un año a otro. Por esta razón, veremos modelos que tienen sus partes en un orden diferente a las demás, ranuras para dispositivos diferentes, etc. Pero de cualquier forma, podemos analizar los componentes generales de una tarjeta madre, teniendo en cuenta lo anterior.

En los diagramas podrás ver tanto las ranuras y conectores como los puertos por donde conectaremos los demás periféricos del equipo.


13

De manera general, estas imágenes muestran que es en la tarjeta madre donde van conectados todos los dispositivos que hacen funcionar a la computadora.

En la figura de abajo, se muestran los conectores que normalmente conectas por la

parte exterior (componentes externos), como lo son el teclado, el mouse, la impresora, el monitor, el cable de red, las bocinas y el micrófono, sólo por mencionar los más comunes, porque podríamos añadir una cámara web o un lector de código de barras, por ejemplo.

En la figura superior vemos algunos dispositivos y ranuras donde podemos poner

tarjetas de expansión como pueden ser las de video o sonido, la memoria RAM y el microprocesador, las unidades de disco, e incluso, los lugares donde conectamos el botón correspondiente al encendido de la computadora y la corriente que la alimenta.


14

Procesador

Anteriormente el CPU y el procesador se conformaban en chips diferentes, pero desde que se redujeron tamaños y aparecieron los microprocesadores, éstos los incluyen en su propia arquitectura. Esta parte es el cerebro de la computadora. Es la parte principal de la Unidad Central de Proceso, de la que depende todo el funcionamiento de la computadora.

Compuesto por millones de transistores, integrados en una misma placa de silicio y su

velocidad es medida en Mhz o en Ghz según sea el caso, lo cual se puede entender como la cantidad de operaciones que puede realizar un procesador en cierta cantidad de tiempo. Actualmente los procesadores de doble núcleo son lo más novedoso y están ya integrados en la mayoría de los equipos más nuevos.

En las PC, los procesadores más conocidos son los fabricados por las empresas Intel y AMD, y el PowerPC de las Macintosh.

El aditamento indispensable de un microprocesador es su abanico (fan cooler) y su disipador de calor, que son precisamente lo que los hace algo aparatosos cuando en realidad el chip es del tamaño de una pequeña galleta. Sin embargo, su función es primordial, pues se encarga de enfriar al microprocesador pues se calienta demasiado, alcanzando temperaturas muy elevadas, y de no ser así, el chip corre el riesgo de quemarse. Memoria RAM

La memoria RAM (Random Access Memory) o memoria de acceso aleatorio es el tipo de memoria que almacena los datos temporalmente, ya que al desconectar la computadora éstos se pierden.

La frase “memoria RAM” se utiliza frecuentemente para referirse a los módulos de

memoria que se usan en los computadores personales y servidores. Actualmente las memorias RAM más comunes son las DDR, las DDR2 y actualmente las DDR3, que por lo regular son las que se incluyen en los equipos más nuevos.


15

Los módulos de memoria están dados en números binarios, por ejemplo 256 MB, 512

MB, 1 GB, 2 GB, 4 GB u 8GB. Si observas en alguna tienda, puede ser que te ofrezcan una computadora con 3 GB de RAM, esto no significa que sea un módulo de 3 GB, sino que es la suma de dos módulos de 1 y 2 GB respectivamente. Tarjeta de video

Actualmente, muchas de las tarjetas madre ya tienen integrada la tarjeta de video. Esta tarjeta controla el video de una PC, transformando la información proveniente del procesador a información que puede ser representada por el monitor. Podemos observar que si la tarjeta es 3D y tiene más memoria RAM, mejor será el rendimiento que nos dará sobre todo al explotarla más al utilizarla en juegos que requieren mayor cantidad de gráficos, mayor será también la resolución al ver películas de alta definición.

Aunque por lo regular ya viene integrada en la tarjeta madre, se requerirá una

mejor tarjeta de video (para juegos regularmente) dependiendo del presupuesto con el que cuentes. Algunas de las tarjetas más buscadas son las Nvidia y las ATI, que a su vez, fabrican los chips para otras marcas como Gigabyte o MSI, por ejemplo. Tarjeta de sonido

Al igual que la tarjeta de video, ya viene integrada en la tarjeta madre, y de la misma forma, si se requiere resultados específicos en cuanto a sonido se refiere, será necesario instalar un dispositivo extra. Este dispositivo que le da a la computadora la oportunidad de sintetizar y emitir sonidos, así como capturarlos para después ser procesados.

Una marca muy conocida es Creative, que produce la tarjeta SoundBlaster.


16

Tarjeta de red

Es la tarjeta que hace posible que una computadora se conecte a una red de computadoras y otros dispositivos y pueda transferir información. También conocido como adaptadores de red o NIC (Network Interface Card).

En nuestra actualidad, las más utilizadas son las del tipo Ethernet, utilizando el

conector RJ-45 y las inalámbricas. Al igual que las dos anteriores (video y sonido), los nuevos motherboards ya la integran, y normalmente son las del tipo inalámbrico son las que tenemos que adaptar a nuestras computadoras. Disco duro

HDD (Hard Disk Drive). El disco duro es el sistema de almacenamiento más importante de la computadora y en él se guardan los archivos del sistema operativo, así como todos aquellos archivos que hacen funcionar a cada uno de los programas instalados en un equipo. También se guardan los archivos personales que tú mismo generes, como son imágenes, videos, música, tareas, trabajos, juegos, etc.

Los discos duros en las computadoras personales pueden ser de tecnología IDE (Integrated Drive Electronics) o SATA (Serial Advanced Technology Attachment), que viene en las tarjetas madre (motherboard). Estas tarjetas pueden contener sólo la tecnología IDE o ambas. Las tarjetas reconocen automáticamente los discos duros que se le coloquen en la gran mayoría de los casos.

La tarjeta madre permite colocar hasta cuatro unidades de disco duro de tecnología IDE. El primer disco duro se conoce como maestro primario, el segundo como esclavo primario, el tercero como maestro secundario y el cuarto como esclavo secundario. En el sistema operativo Windows, el maestro primario será el que arranque a la computadora y se le reconocerá con la letra C:\>.


17

Chipset

Es el conjunto de circuitos integrados diseñados con base en la arquitectura de un procesador (en algunos casos diseñados como parte íntegra de esa arquitectura), permitiendo que ese tipo de procesadores funcionen en una placa base. Sirven de puente de comunicación con el resto de componentes de la placa, como son la memoria, las tarjetas de expansión, los puertos USB, ratón, teclado, etc.

Las placas base modernas suelen incluir dos integrados, denominados Norte y Sur, y suelen ser los circuitos integrados más grandes después del microprocesador. El chipset determina muchas de las características de una placa base y por lo general la referencia de la misma está relacionada con la del Chipset. BUS

Es el conjunto de líneas (cables) de hardware, utilizados para la transmisión de datos entre los componentes de un sistema informático. Un bus es en esencia una ruta compartida que conecta diferentes partes del sistema como el procesador, la controladora de unidad de disco, la memoria y los puertos de entrada, salida, permitiéndoles transmitir información.

El bus, por lo general supervisado por el microprocesador, se especializa en el

transporte de diferentes tipos de información. Por ejemplo, un grupo de cables (en realidad trazos sobre una placa de circuito

impreso) transporta los datos, otro las direcciones (ubicaciones) en las que puede encontrarse información específica, y otro las señales de control para asegurar que las diferentes partes del sistema utilizan su ruta compartida sin conflictos.

Los buses se caracterizan por el número de bits que pueden transmitir en un

determinado momento. Un equipo con un bus de 8 bits de datos, por ejemplo, transmite 8 bits de datos cada vez, mientras que uno con un bus de 16 bits de datos transmite 16 bits de datos simultáneamente.

Puerto serial El puerto serial se constituye como una de las más básicas conexiones externas a un

computador, y aunque hoy en día la más utilizada es su forma USB, el puerto serial ha estado junto a nuestras computadoras por más de veinte años. Su principal función es enviar y recibir datos, bit por bit, y a modo de ejemplo, se puede mencionar entre ellos el puerto de los antiguos modelos de teclados y módems.

Un puerto serial posee un conector estándar y trabaja con protocolo que permite la

conexión de dispositivos al computador. Estos puertos son denominados seriales debido a que este tipo de puertos serializa la información, en otras palabras, toma un byte de datos y transmite cada uno de los 8 bits uno a uno.


18

Los puertos seriales se conocen también con el nombre de puertos de comunicación o COM, y tienen la característica de ser bidireccionales. Esta característica permite a cada uno de estos dispositivos tanto recibir como enviar datos. Su normal funcionamiento depende de un chip especial denominado UART debido a las siglas en inglés para “Universal Asynchronous Reciever/Transmitter”. Este chip controlador toma la salida paralela del bus de la computadora y lo convierte en forma serial, lo que permite la transmisión de los datos a través del puerto.

Puerto USB Es una entrada o acceso para que el usuario pueda compartir información almacenada

en diferentes dispositivos como una cámara de fotos, un pendrive, entre otros, con un computador. Las siglas USB quieren decir Bus de Serie Universal en Inglés (Universal Serial Bus).

En 1996, IBM, Intel, Northern Telecom, Compaq, Microsoft, Digital Equipment Corporation y NEC: siete empresas relacionadas al mundo de la tecnología y las comunicaciones crearon esta nueva forma de conectar diversos dispositivos a un solo servidor. De esta manera, se fue dejando atrás los antiguos puertos en paralelo y serial y se aumentó la velocidad de trabajo de los dispositivos a 12 Mbps en promedio. Los equipos de Windows se adaptaron rápidamente a esta nueva tecnología, a lo que más tarde se sumaron los aparatos Macintosh.

Los aparatos conectados a un puerto USB estándar no necesitan estar enchufados a la corriente o disponer de baterías para funcionar. El propio puerto está diseñado para transmitir energía eléctrica al dispositivo conectado. Incluso puede haber varios aparatos conectados simultáneamente, sin necesidad de recurrir a una fuente de alimentación externa.

ACTIVIDAD 7

Realiza en equipos de trabajo una presentación en Power Point sobre las características y funcionamiento de los componentes de un equipo de cómputo.


19

ACTIVIDAD 8

NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

En binas abre una de las computadoras de tu laboratorio, observa en que parte se encuentran ubicados cada uno de los dispositivos internos y anota el número del nombre que le corresponde a cada uno de ellos.

1.- Procesador: 2.- Unidades de CD y DVD 3.- Ranuras de expansión: 4.- Puertos: 5.- Bancos de memoria RAM 6.- Discos rígidos 7.- Fuente de Poder


20

Ahora observen la computadora por la parte de atrás y describan los puertos de comunicación, mencionando los dispositivos que se conectan en cada uno de ellos y con una letra E (Entrada) o con la letra S (Salida) a la par del nombre del dispositivo

Numero Nombre del Puerto Conector/color Tipo de Puerto E/S

Dispositivo que se

conecta

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12


21

ACTIVIDAD 5 ACTIVIDAD INTEGRADORA, PARTE 2

NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

Con el mismo equipo de la actividad 5 Investiguen las características de los dispositivos internos de la computadora que más adelante van a formatear y completen la siguiente tabla.

CONFIGURACIÓN DE MI COMPUTADORA DISPOSITIVO CARACTERÍSTICAS

Tarjeta Madre (Marca, Modelo)

Procesador (fabricante, modelo y velocidad):

Memoria RAM (Marca, capacidad y tipo)

Cantidad total de unidades:

Disco Duro (Marca, Capacidad)

Espacio libre en el disco duro:

Puertos disponibles:

Número de módulos de memoria RAM:

Modem (Marca, velocidad)

Ranuras de expansión vacías:

Tarjeta:

Video

Sonido


22

ACTIVIDAD 9

CONOCIENDO LA COMPUTADORA INTERNAMENTE Situación:

Francisco necesita conocer los componentes internos de la computadora para que su profesora le explique cómo dar un mantenimiento preventivo. Instrucciones:

Después de haber leído la lectura “Componentes Externos”, Ayuda a Francisco a relacionar las columnas con el enunciado que se ajuste a la definición de los términos presentados. ( ) Disco duro ( ) Memoria RAM ( ) Bus ( ) Tarjeta madre ( ) Puerto USB ( ) Tarjetas de expansión ( ) Unidad lectora de CD ( ) Tarjeta de Sonido

A) Contiene los conectores (zócalos) del CPU y el coprocesador, los conectores de la memoria, el contacto del teclado y los circuitos integrados (de soporte para los puertos serie, paralelo y las unidades de disco), estos últimos pueden o no encontrarse presentes. B) Es un disco magnético hecho de metal y cubierto con una superficie de grabación magnética. Puede ser fijo o removible, es una unidad de almacenamiento. C) Unidad de memoria de lectura de disco compacto; un componente que lee datos e información multimedia de doble velocidad, cuádruple velocidad, 6X y 8X se refieren a qué tan rápido gira la unidad. D) Todos los programas y datos que maneja el microprocesador se almacenan temporalmente en esta memoria, es capaz de acceder a cualquier dato de forma rápida y aleatoria. E) son dispositivos con diversos circuitos integrados, y controladores que, insertadas en sus correspondientes ranuras, sirven para ampliar las capacidades de un ordenador. F) Es el conjunto de líneas (cables) de hardware, utilizados para la transmisión de datos entre los componentes de un sistema informático. G) Este dispositivo que le da a la computadora la oportunidad de sintetizar y emitir sonidos, así como capturarlos para después ser procesados. H) Es una entrada o acceso para que el usuario pueda compartir información almacenada en diferentes dispositivos.


23

1.3 INSTALAR Y REMOVER LAS PARTES DE LA COMPUTADORA CONFORME A LAS

REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE. ACTIVIDAD 10

En parejas realicen una consulta en Internet sobre las normas de seguridad e higiene del uso de las herramientas para ensamblar un equipo de cómputo, con la información obtenida elaboren un collage en donde identifiquen de manera rápida los elementos que componen dichas normas de seguridad e higiene.

En plenaria expongan el collage para que posteriormente elaboren las normas de seguridad e higiene que implementaran en su laboratorio de cómputo y colóquenlas en la entrada de su laboratorio

Empezaremos comentando que podríamos englobar a las computadoras personales

en dos grupos: las de marca y las armadas, comúnmente llamadas “clones”. El término “clon” se deriva de una clonación que se hizo de las memorias ROM de las primeras computadoras desarrolladas por IBM. Ambas tienen sus ventajas y desventajas más no se puede generalizar en que las de marca son mejores. Lee con atención los siguientes puntos: • Una computadora de marca es aquella fabricada por empresas de reconocimiento mundial,

entre las que podemos mencionar Dell, HP, Acer, Gateway, Compaq, etc. • Tanto las computadoras de marca como los clones, utilizan algunos dispositivos de las

mismas marcas: usan procesadores Intel o AMD, los mismos tipos de memoria, discos duros, puertos de entrada y salida similares y ejecutan los mismos sistemas operativos y programas.

• Una computadora de marca siempre será más cara que un clon de similares características.

Entonces, si queremos armar un clon debemos tener en cuenta lo siguiente: • Para armar un clon, se requiere conocimiento de la materia, pues se debe saber

seleccionar los componentes a instalar y que sean compatibles entre sí. • Una PC armada de esta manera no tiene una garantía por todo el equipo, en el mejor

de los casos nos darán garantía por separado de cada uno de los componentes. En nuestra entidad hay tiendas grandes que venden equipos completos y dan una garantía integral por determinado tiempo sólo si se realiza un contrato de mantenimiento preventivo con ellos. De lo contrario, las garantías se reducen a partes y muchas veces son partes reconstruidas o de marcas no reconocidas, por esta razón, los precios se ven demasiado accesibles.

• Si el equipo falla, se debe contratar a un técnico para detectar la posible falla en caso de que el usuario no lo pueda hacer, lo cual representa un costo extra por la revisión más aparte el cobro por venta e instalación del dispositivo que falló.

• Una ventaja de los clones, es que el usuario que las armó tiene un conocimiento total de los componentes que instaló. Si adquirió componentes de marcas reconocidas, respaldados por garantías extendidas, seguramente no tendrá problemas con el equipo, y de haberlos, lo respalda una garantía del producto.


24

Por otro lado, en caso de adquirir una computadora de marcas reconocidas, observaremos los siguientes aspectos: • Si los precios son más altos que los de un clon, es porque son empresas que manejan

mercados multimillonarios y lo que venden son productos de calidad certificada con lo que mantienen su prestigio. Cuentan con soporte y garantías que respaldan el valor que se le agregó al producto, garantías que consisten en asistencia técnica por teléfono e incluso a domicilio, garantías que por un costo adicional se extienden a 2 ó 3 años, dependiendo la compañía, el modelo, etc.

• Todo equipo de marca se vende con software original preinstalado, lo cual nos garantiza que estamos usando software legal, sobre todo si hablamos del sistema operativo, pues tal vez algunos de los programas como antivirus estarán funcionando por tiempo limitado o paquetes de oficinas que no vendrán completos.

• Es muy común que al querer instalar un nuevo dispositivo al equipo, ya sea por actualización o desperfecto (en caso de ya no cubrirlo la garantía), tendremos que comprar, casi forzosamente, los que venda la propia marca. Por ejemplo, si una fuente de poder falla, se tiene que conseguir una exactamente igual, pues muchas veces una genérica simplemente no ensambla en el gabinete.

• La compañía cuenta con su propia página de Internet donde se da soporte para actualizaciones de software y controladores. En ella se encontrarán, ordenadas por modelo, lo necesario para instalar o actualizar nuestro equipo.


25

Podemos concluir lo siguiente: Si queremos confiabilidad, si contamos con el recurso necesario y queremos usar

software legal y por sobre todas las cosas, contar con un respaldo por parte de la empresa fabricante, debemos optar por un equipo de marca que tienen distribuidores en gran parte del país y muchas veces no será necesario mandar nuestro equipo por mensajería para alguna reparación, sino que en nuestra misma ciudad o hasta en nuestro domicilio irán a hacernos válida la garantía.

Si queremos armar un equipo a nuestra medida de gustos y recursos, teniendo

cuidado de comprar los elementos que requerimos en lugares establecidos y de prestigio, y teniendo en cuenta que en muchos de los casos estaremos usando software que no es legal, nuestra opción es armar un clon. Debemos tener cuidado, ya que no es lo mismo comprar un disco duro en un negocio establecido y conocido, que hacerlo en un “tianguis”. Incluso, si vemos en un negocio establecido que venden equipo a precios muy accesibles significa que los componentes con los que cuenta son nuevos pero de marcas no tan reconocidas.

Por esta razón, si has observado en tu plantel, verás que los equipos que se utilizan en el laboratorio, así como los que usa el personal administrativo, son equipos de marca, pues en el ámbito educativo como en el empresarial y gubernamental, se requiere de mucho respaldo por parte del fabricante, pues la inversión es muy grande. Los clones son más comunes de verlos en uso doméstico y en pequeñas empresas.

En nuestro caso, utilizaremos ejemplos prácticos utilizando clones, pues su instalación es más general, por lo que no hay un manual general de instalación, sino que cada elemento tiene su propio manual de instalación, en cambio a un equipo de marca lo distingue precisamente su forma de retirar y agregar los dispositivos que lo componen. El disco duro de una Dell se retira de manera diferente al de una HP, por ejemplo. ¿Qué necesitamos para armar nuestra computadora? • El Gabinete. Son más comunes los minitorre. • Fuente de poder. Normalmente, el gabinete incluye la fuente. • Tarjeta madre. • Microprocesador y su dispositivo de enfriamiento. Se venden juntos. El procesador debe

corresponder a la tarjeta madre. • Memoria RAM. Debemos verificar lo que soporta la tarjeta madre. • Tarjeta de video. En caso de que no venga integrada. • Disco duro. • Unidades de discos ópticos (CD o DVD). • Unidad lectora de diskette. • Abanicos. Son opcionales, pero si es recomendable agregarlos. • Cables de datos para discos duros y CD.

Para alguien acostumbrado a esto, la tarea es relativamente fácil, pero un principiante puede encontrar algunos problemas, algo bastante lógico. Por tanto, es recomendable ver la explicación del profesor o ver el video sugerido, así como atender a las indicaciones que te presentamos en esta guía para hacerlo menos estresante.


26

Necesitarás un kit de herramientas que cuente con un mínimo de un desarmador y

unas pinzas. El desarmador puede ser eléctrico pero debes tener cuidado pues se corre el riesgo de barrer o romper los tornillos. Si el desarmador está imantado, mucho mejor.

A propósito de tornillos, hay de diferentes tipos y son para usos distintos: De izquierda a derecha: • Rosca fina: Usualmente para unidades de discos ópticos, para las lectoras de tarjetas de

memoria e incluso, para algunos motherboards. • Rosca estándar: Se utilizan en casi todos los componentes, la fuente, las tapas del

gabinete, el disco duro y las tarjetas de expansión. • Estos tornillos se utilizan para instalar abanicos. • Este tipo de tornillo se utiliza para separar la tarjeta madre del gabinete. NUNCA

ATORNILLES LA TARJETA MADRE SIN ESTOS TORNILLOS. Podrías ocasionar un corto circuito.

Comenzaremos a armar nuestra computadora, por lo que se intentará ir paso a paso, explicando lo que se debe hacer y mostrando una imagen como apoyo.

Tu maestro también dará una explicación del proceso o les mostrará un video donde se explica el procedimiento. • Desempaca tus dispositivos, cuidando de tener a la mano manuales y discos que los

acompañen. Nos serán de utilidad al instalarlos. Observa los elementos y podrás identificar la tarjeta madre, un quemador de CD, la fuente, una tarjeta de video, memoria RAM, el procesador y su disipador con abanico, el disco duro, la lectora de diskette y los cables de datos.


27

• Abre el gabinete, destornillando las dos tapas. • Ensambla el microprocesador en su socket, si tienes pasta térmica, añádele. Ten

cuidado porque tiene su lado, por lo general hay un indicador en una esquina o alguna muesca que lo hace encajar sólo de una forma. Trata de no tocar los pines para no doblarlos.

• Sigue el disipador de calor con su abanico, normalmente se vende junto con el

microprocesador. Revisa siempre los manuales de instalación, pues cada disipador tiene su propia forma de ensamblar. Conecta el cable de corriente en su respectivo lugar.


28

• Es el turno de la memoria RAM, abre los seguros y acomoda la tarjeta en la ranura y

presiona firmemente hasta que los seguros se cierren solos. No hay forma de equivocarse, las memorias tienen su lado dirigido por una muesca. Consulta tu manual para saber en qué ranuras debes instalar en caso de contar con más de una tarjeta.

• Lo siguiente es instalar los soportes para el

motherboard. Revisa los hoyos que tiene la tarjeta y hazlos coincidir con el gabinete para que identifiques los lugares donde irán los soportes y atorníllalos usando pinzas o un desarmador especial. Estos soportes son de rosca estándar en su tornillo, y la tuerca comúnmente es rosca estándar también, sólo en algunos casos encontrarás tuerca de rosca fina.

• El motherboard viene con una placa que coincide con sus conectores de entrada y salida,

esta placa se atornilla o se ensambla a presión. La debes instalar antes de acomodar el motherboard en el gabinete.


29

• Ahora sí, presenta tu motherboard en los soportes y coloca su correspondiente tornillo que

puede ser de rosca estándar o de rosca fina. Si cuentas con las rondanas de cartón, no dudes en agregarlas. Observa en la tercera imagen la ventaja de contar con un desarmador imantado.

En muchos casos, en la misma tarjeta encontramos la configuración.

• Los cables gruesos son para los puertos USB. Es probable que haya otros que


30

correspondan a las salidas de bocinas y entrada de micrófono. Revisa el manual del gabinete. Estos cables se conectan de acuerdo a las especificaciones en el manual de motherboard.

• Si la fuente no está instalada de fábrica, la acomodamos en su lugar y atornillamos con

tornillos de rosca estándar. No hay forma de equivocarse pues tiene su lado.

• Conecta la fuente de alimentación al motherboard. De igual forma, no hay forma de

ponerlo al revés pues tienen sus guías. Necesitarías mucha fuerza y decisión para conectarlo al revés.


31

• Inserta el conector de cuatro pines para alimentar el procesador.

• Si cuentas con unidad de diskette deberás sujetarlo con tornillos de rosca fina. Una vez

instalado vas a ubicar el conector de corriente y el cable de datos correspondientes, sólo debes tener cuidado de conectarlo en la orientación correcta. En el cable de datos, el pin 1 está marcado generalmente de rojo en uno de los lados, pero en la unidad siempre debe haber una marca y hay veces en que no cuentan con una muesca que evite errores. No te preocupes, si lo conectas al revés no se quema, sólo no lo detectará la PC y lo notarás pues el led de la unidad quedará encendido. Lógicamente, el otro extremo del cable lo debes conectar en la tarjeta madre.

• La instalación del CD o DVD es sencilla, pero antes de atornillar debes considerar si

utilizarás un solo cab, sigue las mismas instrucciones, pues también los hay IDE o Sle de datos o dos, pues dependiendo de lo que elijas, será la configuración de tus “jumpers” tanto en el CD como en el disco duro. En este caso contamos con un solo cable, por lo que el disco duro será el maestro y el CD será el esclavo. Cada uno tiene su configuración a la vista: MA (Master), SL (Slave) y CS (Cable Select). Recuerda, estos lectores utilizan tornillos de rosca fina.


32

• Seguimos con el disco duro. Como nuestro CD es esclavo, debemos asegurarnos que

esté configurado como maestro. Si el disco fuera de tecnología SATA podríamos omitir la configuración de jumpers. En cualquiera de los dos casos busca su bahía correspondiente en el gabinete y atornilla (rosca estándar), cuidando de que el cable de datos alcance a conectar a ambos (CD y disco duro). El cable de datos y de corriente tienen una sola forma de conectarse, tampoco hay probabilidad de error. En el caso del IDE, su cable de datos es más grueso y tiene una marca en uno de los lados, esta marca indica que al conectarse debe quedar del lado del cable de corriente eléctrica, algo que actualmente no es necesario, pues una muesca impide conectarlo al revés.

• Observa que la configuración corresponde. En este caso pudimos haber acomodado el

jumper en CS, pues es el mismo cable en el que están conectados.


33

Observa cómo el cable se acomoda de manera que el lado rojo quede al lado del conector de corriente.

• Conecta los cables de corriente y la instalación está casi lista.

• Estamos por terminar, sólo que nuestra tarjeta madre no tiene video integrado, por lo que

instalaremos una tarjeta de video. Acomoda la tarjeta en la ranura y empújala suavemente; pero firmemente por la parte trasera y enseguida de la parte frontal de manera que encaje perfectamente y sólo baste apretar el tornillo.


34

• Si tienes abanicos extra te recomendamos instalarlos. • Trata de acomodar todos tus excedentes de cables por la parte trasera, esto ayudará al

flujo de aire. • Conecta tus dispositivos, corriente, prende tu equipo y ahora vamos a verificar que

estén, funcionando bien (puedes tapar tu gabinete, pero se recomienda hacerlo funcionar destapado por si hay algún error y no tener que andar destapando una y otra vez).


35

• Tapa tu gabinete y listo, armaste una computadora desde cero. • Si hay errores al encender, si la PC no prende, etc., pregunta a tu maestro para

detectar el problema. Muchas veces la misma computadora nos enviará un mensaje que podemos descifrar para encontrar la falla; sin embargo, si la computadora de plano no enciende puedes verificar lo siguiente:

• Haber conectado corrientes. • Revisa que la fuente esté encendida y en 115 V. • Verifica el cable del botón de encendido. • Revisar que los conectores de la fuente a la tarjeta madre estén bien ensamblados. • Que tu regulador esté encendido. • Que no te hayan cortado la luz.

Aunque el último aspecto suene a broma, hay gente que ha llamado a un técnico porque su equipo no enciende y lo único que tiene es que está desconectado. Algo muy sencillo, pero se cobra por el servicio.


36

ACTIVIDAD 11

Atiende el video que te mostrará tu profesor sobre “El proceso de ensamblado de

un equipo de cómputo”, observa las medidas de seguridad e higiene, posteriormente elabora un resumen:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


37

ACTIVIDAD 12

Elabora un reporte sobre los procesos observados y la aplicación de normas de seguridad e higiene que se siguen en la empresa a la que te fuiste de visita con tu profesor.


NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

Con el mismo equipo de la actividad 5 investiguen en internet las indicaciones del fabricante sobre las normas de seguridad e higiene de la computadora que van a formatear. Realicen un reporte de la investigación. _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


38

ACTIVIDAD 13

ARMA LA COMPUTADORA Situación:

Ricardo necesita desarmar su computadora internamente para conocer su funcionamiento pero desconoce los pasos y la secuencia que tiene que seguir para ensamblarla correctamente. Instrucciones: Lee el tema “Instalando y configurando los dispositivos” para que puedas ayudar a Ricardo, a completar la frase con la palabra correcta según sea el caso. A. Desempaca tus_________________ cuidando de tener a la mano manuales y discos

que los acompañen. B. Para armar la computadora, primero hay que ensamblar el ________________, viene

con una placa que coincide con sus conectores de entrada y salida, esta placa se atornilla o se ensambla a presión.

C. Ahora le toca el turno al ________________ en su socket, si tienes pasta térmica

añádele. D. Sigue el ________________ de calor con su ___________, conéctale el cable de

corriente en su respectivo lugar. E. Posteriormente le damos el turno a la _____________ _______, abre los seguros y

acomoda la tarjeta en la __________ y presiona firmemente hasta que los seguros se cierren solos.

F. Coloca la __________________________ y conéctala a la tarjeta madre. G. Seguimos con el ________________________, busca su bahía correspondiente en el

gabinete y atornilla cuidando que el cable de datos y de corriente alcance a conectar. H. El gabinete cuenta con unos cables: los cables de diferentes _____________ y

______________ son para el encendido, el reset, disco duro y bocina interna. Los cables ___________________ son para los puertos USB.

I. Para terminar de hacer la conexión de las unidades de almacenamiento (fijas y

removibles), sólo basta insertar él ________________ en cada uno de los dispositivos teniendo la precaución de observar el tipo de entrada del contacto para cada uno de ellos.

J. Por último, únicamente faltará colocar las ________________ del CPU y poner los

tornillos en su lugar, así como quitarnos la pulsera ________________.

Palabras Claves: Disco duro, Cable de datos, Tarjeta Madre, Ram, Cable de energía, Tapas, Antiestática, microprocesador, colores, disipador, ranura, dispositivos, abanico, gruesos, fuente de poder, delgados y memoria.


39

1.4 CONOCER LA TERMINOLOGÍA DE SOFTWARE

ACTIVIDAD 14 Mediante una búsqueda en Internet, consulta la terminología de software: Actualización: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ BIOS: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Demo informático: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Instalar: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Licencia de Software: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Software: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Software Comercial: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Software Libre: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Software Pirata: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Suite ofimática: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Versión de Software: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


40

1.5 CONOCER EL SOFTWARE EXISTENTE EN EL MERCADO

ACTIVIDAD 15 Realiza una investigación electrónica para llenar la siguiente tabla descriptiva, en donde establezcas el software más utilizado en la actualidad:

NOMBRE DESCRIPCIÓN PRECIO


41

El software se refiere a todos los componentes lógicos necesarios que hacen posible la

realización de tareas específicas de una computadora. Por componente lógico se entiende entonces que es todo aquello que se encuentra grabado en los discos y es procesado en el CPU. Obviamente, se complementa con el hardware para que la computadora cumpla con una función integral.

En resumen, el software son los programas que están instalados en la computadora y los podemos dividir en dos grupos: • Software de sistema. Es el software principal de la computadora, permite la utilización

básica de la computadora y a su vez, que funcionen los otros tipos de software. • Software de aplicación. Son todos aquellos programas que nos sirvan para realizar tareas

específicas. Un procesador de textos, un juego, un programa para escuchar música, un programa para editar imágenes, etc.

Se dice que los diseñadores de software están limitados al avance de la tecnología en

cuanto a hardware se refiere. Es por eso que programas nuevos no funcionan en equipos viejos. Los programas nuevos requieren de mayor capacidad de procesamiento, mayor cantidad en almacenamiento, mejores gráficas, más memoria, etc. Sistemas Operativos

Es el programa o conjunto de programas que efectúan la gestión de los procesos básicos de un sistema informático, y permite la normal ejecución del resto de las operaciones (según la Real Academia de la Lengua).

Lo que nos interesa en este apartado es conocer los sistemas operativos que se utilizan en la actualidad, la cual nos indica que Windows sigue siendo lo más utilizado en el mercado; sin embargo, no es el único:

• Windows. Desarrollado por Microsoft con sus variantes en orden cronológico, Windows XP, Windows Vista y Windows 7.


42

• Mac OS. Propio de la marca Apple, instalado en sus equipos Mac.

• Linux. Al ser de código abierto, existen muchas distribuciones entre las que podemos destacar Suse, Mandriva, Fedora, Ubuntu, Debian, Red Hat, etc.

Los sistemas operativos tienen costo, en el caso de Windows y Mac OS; sin embargo Linux es libre, lo cual muchas veces lo relacionamos con gratuito. Por lo anterior, se deduce que si se descarga alguna distribución de Linux y la instalamos en nuestro equipo no es ilegal, como en el caso de los otros dos sistemas.

Cualquier sistema nos debe servir para lo mismo, aprovechar los recursos de nuestra computadora, tratando de que se ofrezca una interfaz atractiva para el usuario, cada uno tiene sus ventajas y desventajas, por lo que es elección del usuario el sistema que utilizará. Software de aplicación

Habíamos comentado que aquí la variedad es muy amplia, por lo que nos enfocaremos sólo a algunos de los esenciales:


43

• Paquetes de Oficina • Navegadores • Antivirus

Paquetes de Oficina

Si tienes una tarea que realizar, o una presentación, seguramente has utilizado este tipo de software. Microsoft tiene su “suite ofimática”, como también se le conoce al conjunto de aplicaciones incluidas en un solo paquete dedicadas al trabajo de oficina, básicamente cuenta con las siguientes aplicaciones:

• Un Procesador de palabras • Un programa para Hojas de cálculo • Un programa para el diseño de Presentaciones • Otras aplicaciones variadas como puede ser programas para correo electrónico,

agendas, bases de datos, etc.

Sin embargo, tal como se vio el semestre anterior, Microsoft Office no es la única suite que existe en el mercado. A continuación, una tabla con algunas suites existentes y el nombre de sus aplicaciones:

Suite Procesador de palabras Hoja de cálculo Presentación de

diapositivas Microsoft Office Word Excel Power Point OpenOffice.org Writer Calc Impress Lotus SmartSuite Word Pro Lotus 1-2-3 Freelance Graphics Corel Office Word Perfect Quattro Pro Presentations Apple iWork Pages Numbers Keynote Navegadores

Desde que Internet Explorer tomó la ventaja sobre el líder Netscape a finales de los 90 al incluir el navegador en sus sistemas operativos Windows, no había soltado el liderato hasta que llegaron nuevos y mejorados navegadores de Internet que entraron a competir y se disputan el liderato, dando como resultado programas más confiables, seguros y rápidos. En seguida, una lista de algunos de los más populares:


44

• Mozilla Firefox. Es un navegador libre y de código abierto, el segundo más utilizado en

el mundo con una cuota de entre 20 y 30% del mercado. Sale a la luz a principios del año 2004. Sus lanzamientos y desarrollo están a cargo de la Fundación Mozilla.

• Google Chrome. Desarrollado por Google a manera de código abierto. Salió a finales de 2008 y actualmente es uno de los más utilizados con una cuota de aproximadamente 10%.

• Internet Explorer. Desarrollada por Microsoft e incluida en los sistemas Windows desde su versión 1995. Como se comentó anteriormente, desde 1999 fue el navegador más utilizado, pero de 2004 a la fecha, su cuota en el mercado ha bajado de 95% hasta menos de 50%, esto a causa de la aparición de nuevos navegadores.

• Opera. Creado por la empresa noruega Opera Software, es reconocido por su velocidad y seguridad, fue la primera en implementar la navegación por pestañas. Su cuota de mercado se sitúa en 2%. Salió al mercado en 1996 y luego se incluyó en dispositivos móviles. Actualmente se ofrece de manera gratuita en la consola Nintendo Wii.

• Safari. Desarrollado por Apple Inc. Está disponible para MacOS y para iOS, que es el sistema que usan los iPad, iPhone y el iPod Touch. Lanzado en el año 2003 y debido al creciente uso de los dispositivos mencionados, su popularidad ha ido en aumento.

Antivirus

Existen en el mercado una cantidad variada de antivirus, muchos de ellos los puedes encontrar en tiendas y otros los puedes conseguir por Internet de manera gratuita. Lógicamente, las versiones gratuitas más bien son como “demos” pues no cuentan con todas las características que tiene la versión completa que es la que se cobra. Tanto en tiendas como en Internet puedes encontrar, entre otros, los siguientes antivirus:

• Norton • McAfee • Kaspersky • Panda • Trend Micro • BitDefender • AVG • NOD 32 • Avira • Avast


45

ACTIVIDAD 16

CONOCIENDO EL SOFTWARE

Situación:

Javier está aprendiendo a usar la computadora y necesita hacer la tarea de química pero desconoce el programa con el cual se debe realizar, por lo tanto, se ha dado a la tarea de investigar los programas que tiene instalados y así seleccionar el que le sirva para cumplir con su trabajo. Instrucciones:

Después de haber leído la lectura “Conocer el software existente en el mercado” ayuda a Javier a llenar la siguiente tabla descriptiva en donde identifiques el icono del software, su función y algunos ejemplos:

Software Función Ejemplos Sistema Operativo

1.- 2.- 3.- Icon

o

Procesador de Palabras

1.- 2.- 3.- Ic

ono

Hojas de Cálculo 1.- 2.- 3.- Ic

ono

Presentación Electrónicas

1.- 2.- 3.- Ic

ono

Navegadores

1.- 2.- 3.- Ic

ono

Antivirus

1.- 2.- 3.- Ic

ono


46

ACTIVIDAD 5

ACTIVIDAD INTEGRADORA, PARTE 4

NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

Con el mismo equipo de la actividad 5, Investiguen en internet el software que instalaran según las características de la computadora y completa la siguiente tabla:

SOFTWARE NOMBRE/VERSIÓN REQUISITOS DE INSTALACIÓN

D IRECCIÓ N EN L Í NE A

SISTEMA

OPERATIVO

ANTIVIRUS

MICROSOFT OFFICCE

MAL-WARE

ANTY-SPAM

ACROBAT

JAVA

UTILERÍAS PARA LIMPIAR Y REPARAR

EL DISCO DURO


47

1.6 INSTALAR EL SISTEMA OPERATIVO A UN EQUIPO DE CÓMPUTO

ACTIVIDAD 17

Mediante una búsqueda en Internet, Contesta las siguientes preguntas: 1.- ¿Qué es un Sistema Operativo? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2.- Menciona y explica los tipos de sistemas operativos existen. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 3.- Menciona las principales funciones de un sistema operativo. __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 4.- Menciona las principales características de un sistema operativo __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 5. ¿Qué es software libre? ___________________________________________________________________________________________________________________________________________ 6.- ¿Qué sistemas operativos están amparados bajo licencias de software libre? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________ 7. ¿Cuáles son los requisitos mínimos recomendados, al respecto del hardware, para poder instalar el S.O.?

Windows XP Windows Vista Windows 7


48

ACTIVIDAD 18

Ver un video sobre el proceso de instalación del sistema operativo Windows XP (particionar, formatear e instalar) en un equipo de cómputo, observando las medidas de seguridad e higiene y elabora un reporte del proceso observado.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


49

La instalación inicial de un equipo de cómputo consiste en instalar desde cero el sistema operativo, considerando lo siguiente:

• Si el equipo es nuevo, tomar en cuenta el sistema a instalar, que cumpla con nuestras necesidades y que sea compatible con nuestro equipo.

• Si el equipo ya tuvo uso, respaldar aquella información que sea importante para nosotros (escritos, presentaciones, fotos, videos, etc.).

• Tener a la mano el disco de instalación de Windows XP, que es el que vamos a instalar.

Para comenzar la instalación, debemos introducir el disco en la unidad de CD o DVD, y

hacer cualquiera de las dos cosas siguientes: configurar el BIOS para que la computadora arranque desde el disco de instalación, o presionar la tecla correspondiente para ir directamente el menú del orden de arranque, la tecla puede variar pero normalmente es F9 o Esc, dependiendo del modelo.

Entramos al BIOS de la máquina y buscamos el lugar donde podemos hacer que el orden de arranque empiece por el CD-ROM.

O en su defecto, presionamos Esc, F9 o la tecla indicada para entrar al menú de arranque.


50

Salimos del BIOS, grabando lo que hicimos y esperamos a que el sistema lea el CD. Hará lo mismo si comenzamos del menú de arranque.

Presionamos una tecla y empezará configuración del hardware de la PC.

Llegaremos a esta pantalla donde nos da opción de Reparar, pero nosotros continuaremos.


51

Debemos aceptar el contrato, presionando F8.

El cuadro de abajo nos muestra la capacidad del disco y sus particiones. Dependiendo de nuestras necesidades, podemos crear otra partición, de cualquier forma nosotros crearemos una nueva partición, para lo cual eliminaremos la partición actual. Si no lo quieres hacer es porque estás seguro de que tu disco está bien particionado, por lo que podrías comenzar a instalar, de esta forma te irías hasta el cuadro donde ya te pide formatear.

Te aparecerá una advertencia de que eliminarás la partición, todavía puedes corregir. Presiona L para eliminar la partición.


52

Lo que sigue es crear una nueva partición. Presiona C.

Asigna el espacio que quieres darle a la partición, si deseas que quede igual, no modifiques nada, en caso de que quieras dos particiones, este proceso se repetirá hasta que termines.

Llegamos a la misma pantalla donde iniciamos, como es una sola partición la pantalla queda igual, si hubieran más particiones se enlistan en el cuadro de abajo.


53

Decide el tipo de formateo que necesitas. Windows XP utiliza el sistema NTFS (New Technology File System), que es un tipo de archivos usado desde Windows NT.

La diferencia entre formateo rápido y normal es la siguiente:

• El formateo rápido sólo borra el contenido del disco, no busca errores y es válido usarlo cuando hemos hecho un formateo previo y estamos seguros de que nuestro disco está funcionando bien.

• El formateo normal, es más tardado por varios minutos; pero analiza el disco de una forma más detallada, buscando y corrigiendo errores. Es el recomendado aunque nos lleve más tiempo de espera.

Entonces elegimos formatear, utilizando el sistema de archivos NTFS y comenzará el proceso.

Una vez finalizado, comienza la copia de los archivos necesarios para la instalación.


54

Enseguida comienza una interfaz gráfica con más colores y empieza la configuración de Windows XP.

Antes de comenzar de lleno con la instalación, tendremos que seguir una serie de pasos, empezando con cuestiones de idioma. Puedes aprovechar para configurar tu teclado de una vez, así como el idioma de entrada.


55

Escribir datos personales.

Y algo importante, la clave del producto para confirmar que tu sistema es auténtico.

El nombre de equipo es necesario

sobre todo si estás conectado a una red. Si el equipo lo usa más de una persona, es conveniente agregar una contraseña, que es la del Administrador, con esta cuenta tú tienes más privilegios que otros usuarios que se puedan agregar después.


56

Fecha y hora, así como la zona horaria en la que te ubiques. En las opciones aparece Tijuana, la cual puede aplicar para todo Baja California.

Esta pantalla aparecerá si Windows XP detectó e instaló tu tarjeta de red. Si estás conectado a una red, será conveniente que identifiques tu grupo de trabajo.

Si no especificas grupo de trabajo, podrás tener conexión a Internet, pero será más difícil compartir recursos. De cualquier modo, puedes realizar este paso ya que tengas instalado el sistema.


57

Una vez definidos los parámetros, Windows continuará con su instalación.

Luego el equipo se reiniciará y ajustará resolución de pantalla.

Ya falta poco para terminar. Se deben contestar unas cuantas preguntas.


58

Puedes omitir este paso, pues es posible que todavía no tengas conexión a Internet.

Puedes decidir entre activar ahora o que te lo recuerde después. Activaremos luego.


59

Ya hay un Administrador al que definiste su contraseña. En este paso puedes crear uno o más usuarios que después podrás administrar en el Panel de Control.

Si llegaste hasta aquí, has instalado Windows XP satisfactoriamente. Revisa si Windows detectó tus dispositivos, de lo contrario busca los controladores correspondientes.


60

ACTIVIDAD 19

Instalando el Sistema Operativo

Situación:

Félix se ha dado cuenta que su computadora tiene instalada un sistema operativo pirata, por lo que cree conveniente formatearla e instalarle el Software Original. Instrucciones:

Lee la lectura “Instalar el sistema operativo a un equipo de cómputo” para que puedas ayuda a Félix a ordenar los pasos que se tienen que seguir para formatear la computadora e instalar el Sistema Operativo Original.

Orden Pasos a Seguir Presionamos una tecla y empezará configuración del hardware de la PC. Windows XP se ha instalado satisfactoriamente. Revisa si Windows detectó tus

dispositivos, de lo contrario busca los controladores correspondientes. Esperamos a que el sistema lea el CD o comenzamos del menú de arranque. Luego el equipo se reiniciará y ajustará resolución de pantalla. Dependiendo de nuestras necesidades, podemos crear otra partición, eliminar la

partición actual o dejamos el disco como está. Seleccionas el tipo de formateo que necesitas y comienza la copia de los archivos

necesarios para la instalación. En este parte puedes crear uno o más usuarios que después podrás administrar

en el Panel de Control. Aceptar el contrato y Presionando F8. Asignamos el espacio que quieres darle a la partición, si deseas que quede igual

no modifiques nada, en caso de que quieras dos particiones, este proceso se repetirá hasta que termines.

Introducir el CD o DVD en la unidad. Configuramos el idioma, puedes aprovechar para configurar tu teclado de una vez,

así como el idioma de entrada. Enseguida comienza una interfaz gráfica con más colores y empieza la

configuración de Windows XP. Posteriormente escribimos los datos personales Registramos el nombre de equipo, es conveniente agregar una contraseña, que

es la del Administrador, con esta cuenta tú tienes más privilegios que otros usuarios que se puedan agregar después.

Introducimos la clave del producto para confirmar que el sistema es auténtico. Windows XP detectó e instaló tu tarjeta de red. Si estás conectado a una red, será

conveniente que identifiques tu grupo de trabajo. Modificamos la Fecha y hora, así como la zona horaria en la que te ubiques. En las

opciones aparece Tijuana, la cual puede aplicar para todo Baja California. Entramos al BIOS para hacer que el orden de arranque empiece por el CD-ROM,

grabamos y salimos.


61

1.7 CONFIGURAR UN EQUIPO DE CÓMPUTO Y SUS DISPOSITIVOS.


NOMBRE: ________________________________________ GRUPO: ________

Con el mismo equipo de la actividad 5 realicen una investigación electrónica para que seleccionen los controladores de acuerdo con las características de los componentes del equipo de cómputo que van a formatear y completa la tabla siguiente:

DISPOSITIVO MARCA MODELO CONTROLADOR DIRECCION ELETRONICA DEL CONTROLAADOR


62

Vamos a considerar que tu equipo ya tiene el sistema operativo instalado. Más adelante analizaremos la forma de instalarlo desde cero.

Si tu equipo enciende bien, sería bueno entrar al BIOS de la máquina. Cada tarjeta

puede ser diferente en la manera de entrar: Cuando enciendes la computadora debes presionar una tecla o quizá una combinación

de ellas, pueden ser Del, F1, F2, Esc, Ctrl+Alt+S, etc. La mayoría de las veces aparece una leyenda al encender el equipo, por lo que deberás estar atento al mensaje.

El BIOS (Basic Input-Output System) es una memoria de sólo lectura (ROM- Read

Only Memory) que viene incluida en la tarjeta madre de la computadora. Se encarga de comprobar el hardware instalado en el sistema, ejecutar un test inicial de arranque, inicializar circuitos, manipular periféricos y dispositivos a bajo nivel y cargar el sistema de arranque que permite iniciar el sistema operativo. En resumen, es lo que permite que la computadora arranque correctamente en primera instancia.

Inicialmente era muy complicado modificar la información del BIOS en el ROM, pero

hoy en día la mayoría de los BIOS están almacenados en una memoria flash capaz de ser reescrita, esto es lo que permite que se pueda actualizar. El BIOS se apoya en otra memoria, llamada CMOS porque se construye con esa tecnología, en ella carga y almacena los valores que necesita y que son susceptibles de ser modificados (cantidad de memoria instalada, número de discos duros, fecha y hora, etc.).

Aunque apaguemos el equipo, los valores de la memoria de BIOS se mantienen

intactos, gracias a una pila que la alimenta. Puesto que el consumo es muy bajo y se recarga cada que usamos la computadora, la pila puede durar varios años.

Cuando hay problemas con la pila, los valores de dicha memoria

tienden a perderse, y es cuando pueden surgir problemas en el arranque como la pérdida de fecha y hora, necesidad de reconfigurar dispositivos en cada arranque, y muchas veces pide presionar alguna tecla para continuar aceptando fechas como 1 de enero de 1990. Sustituir la pila no es nada difícil, conseguimos una de las mismas características y se sustituye por la anterior.

En condiciones normales no es necesario acceder al BIOS ya que al instalar un dispositivo, siempre que hayamos tenido la precaución de asegurarnos que es compatible o aceptable por nuestra placa base, éste es reconocido inmediatamente y configurado por BIOS para el arranque. No obstante, hay ocasiones en las que se hace necesario acceder a su configuración, en este manual veremos cómo hacerlo y algunos ejemplos.

Aunque tengan nombres diferentes, existen algunos apartados comunes a todos los tipos de BIOS.

Una clasificación puede ser:

STANDARD CMOS FEATURES - Configuración básica de parámetros


63

Aquí encontraremos la configuración de fecha y hora, las unidades de disco que tengamos conectados ya sean IDE o SATA, la unidad de diskette, la memoria detectada, etc.

ADVANCED BIOS FEATURES - Opciones de BIOS

Uno de los parámetros interesantes en este punto es la secuencia de arranque.

ADVANCED CHIPSET FEATURES - Configuración avanzada y chipset

En esta sección encontramos parámetros relativos a las características del chipset, memoria RAM, buses y controladores.

PASSWORD, INTEGRATED PERIPHERALS - Password, periféricos, etc.

Aunque están en diferentes apartados, en estas opciones podemos insertar una contraseña de acceso al programa del BIOS, modificar parámetros relativos a los periféricos integrados, control de la administración de energía, control de la frecuencia y el voltaje, etc.

Otras utilidades.

Opciones que nos permiten guardar los cambios efectuados, descartarlos, cargar valores por defecto, etc.

En la parte inferior de la pantalla podremos ver las diferentes teclas necesarias para navegar entre las opciones y modificarlas.

Después de ver el BIOS, podemos entrar al sistema operativo, para ver si los dispositivos instalados funcionan correctamente, lo cual podemos verificar en los dispositivos instalados del equipo.


64

Para poder entrar a esta sección podemos hacer lo siguiente: Método 1:

• Busca el icono de Mi PC y haz clic con el botón derecho del mouse, elige propiedades en el cuadro que te aparece.

• Haz clic en la pestaña Hardware. • En el cuadro que aparece, busca Administrador de dispositivos

Método 2:

• En el Panel de Control, hacer clic en Sistema, buscar Hardware y luego clic en Administrador de dispositivos.

Método 3:

• Presionar las teclas Windows+Pausa, luego en la pestaña Hardware y después Administrador de dispositivos.

Llegarás a una pantalla como la siguiente donde observarás todos los dispositivos que reconoce la computadora, aquellos que estén bien instalados se marcarán con su controlador correspondiente, mientras que los dispositivos que no ha reconocido completamente los marca con un signo de interrogación.


65

En el cuadro podemos ver que no se detecta la tarjeta de video, la de red, el módem, una cámara, un dispositivo de memoria y una controladora de bus.

Desde que desempacaste tus dispositivos, se te recomendó guardar todos los manuales y discos que pudieras encontrar, esos discos tienen los archivos necesarios para la correcta instalación de las partes.

Estos archivos se les conoce como “controladores” o “drivers” y permiten que en dispositivo funcione correctamente, tan sencillo como esto: si una tarjeta de sonido no está bien configurada, no oirás nada en las bocinas; si es la tarjeta de red, no podrás acceder a Internet; si la tarjeta de video es la que está mal instalada, no podrás ver imágenes a su máxima resolución.

Entonces, lo que haremos es lo siguiente:

• Primero, busca el disco que viene con la tarjeta madre, pues ahí encontraremos los controladores del chipset y de las tarjetas integradas que pueda incluir la tarjeta.

• Inserta el disco y ejecuta el programa de instalación (muchas de las veces arranca automáticamente).

• Sigue las instrucciones, pues cada modelo presenta diferentes formas de presentar las opciones. Paso a paso te guiará para instalar tus dispositivos. En el Administrador de dispositivos observarás que los signos de interrogación van desapareciendo. Tal vez te pida reiniciar el sistema.

• Si reiniciaste o no, debes verificar en el Administrador de dispositivos si todavía hay signos de interrogación, pues es probable que algún dispositivo que no incluía la tarjeta madre siga sin configurar. Lo más probable es que sea alguna de las tarjetas que incluiste, puede ser un módem, la tarjeta de red, video o sonido. Identifícala y busca su disco correspondiente y realiza la misma operación.


66

• Repite los pasos hasta que no haya ningún signo de interrogación, de ahí puedes verificar el funcionamiento de cada elemento.

• En algunos casos, los discos de instalación no cuentan con un archivo ejecutable. Para esto, debemos seleccionar el dispositivo no configurado, hacemos clic en el botón Actualizar controlador y buscamos la ubicación donde se encuentran los archivos de instalación.

Al final, debes tener un Administrador de dispositivos que se vea así, sin signos de interrogación. Si por alguna razón no encontraste el controlador de un dispositivo que quizás no utilices, como pudiera ser un módem, tienes la opción de deshabilitarlo.

Esto es fácil cuando tu equipo es nuevo y tú mismo los desempacaste. Pero, ¿qué sucede cuando agregas un dispositivo nuevo y no tienes tu disco de instalación? O bien, es probable que tu disco se haya dañado, o que te hayan regalado la PC y no te dieron los discos, en fin, si no tienes tus discos de instalación originales.

No hay problema, la mayoría de los dispositivos cuentan con un respaldo por parte

de sus fabricantes pues en Internet cuentan con páginas donde gratuitamente podemos obtener los controladores. Antes de buscar, debemos saber la marca y el modelo del dispositivo que queremos instalar, por lo que necesitamos buscar esta información directamente del dispositivo.

La gran mayoría muestran en las placas o chips, el modelo y la marca, puedes

introducir esta información a un buscador y seguramente te dará la página para su descarga. También existen programas que te ayudan a detectar los componentes de tu equipo, te

indican el modelo y marca, así como la página a la que puedes entrar para descargar los controladores. Uno de esos programas es el Everest.


67

Por ejemplo, esta tarjeta madre la fabrica ASRock, si buscas en Internet, encontrarás su página de soporte donde encontrarás los controladores para el modelo Conroe FSB1066.


68

ACTIVIDAD 20

CONOCIENDO EL BIOS

Situación:

Ricardo ha terminado de instalar el sistema operativo en su computadora, ahora tiene que configurar el BIOS, para eso necesita primero conocer cada una de sus funciones. Instrucciones: Después de leer “Configurando un equipo de computo y sus dispositivos”, ayuda a Ricardo a conocer cada una de las funciones, colocando en el paréntesis la letra que corresponda al enunciado que se ajuste a la definición de los términos presentados.

( ) Configuración básica de parámetros. ( ) BIOS ( ) Otras Utilidades ( ) Passsword, periféricos, etc. ( ) Opciones de BIOS ( ) CMOS ( ) Configuración Avanzada y chipset ( ) Pila

A) Gracias a ella los valores de la memoria de BIOS se mantienen intactos. Puesto que el consumo es muy bajo y se recarga cada que usamos la computadora, puede durar varios años. B) Se encarga de comprobar el hardware instalado en el sistema, ejecutar un test inicial de arranque, inicializar circuitos, manipular periféricos y dispositivos a bajo nivel y cargar el sistema de arranque que permite iniciar el sistema operativo. C) Aquí encontraremos la configuración de fecha y hora, las unidades de disco que tengamos conectados ya sean IDE o SATA, la unidad de diskette, la memoria detectada, etc. D) El BIOS se apoya en esta memoria, porque se construye con esa tecnología, en ella carga y almacena los valores que necesita y que son susceptibles de ser modificados (cantidad de memoria instalada, número de discos duros, fecha y hora, etc.). E) En esta sección encontramos parámetros relativos a las características del chipset, memoria RAM, buses y controladores. F) Uno de los parámetros interesantes en este punto es la secuencia de arranque. H) Aunque están en diferentes apartados, en estas opciones podemos insertar una contraseña de acceso al programa del BIOS, modificar parámetros relativos a los periféricos integrados, control de la administración de energía, control de la frecuencia y el voltaje, etc. I) Opciones que nos permiten guardar los cambios efectuados, descartarlos, cargar valores por defecto, etc.


69

1.8 INSTALAR LOS PROGRAMAS BÁSICOS DE UNA COMPUTADORA.

ACTIVIDAD 21

Atiende la presentación de estudios de casos para que selecciones el software y las utilerías de acuerdo con las necesidades del usuario y realiza su respectiva instalación.

Para llevar a cabo esta sección del manual, haremos uso de tres programas que nos ayudan a trabajar con nuestro equipo de una forma segura y confiable.

El primer programa, es el paquete de oficina que más se ha estado utilizando desde hace varios años, Microsoft Office. Seguramente has usado alguna vez alguna de sus aplicaciones, pues es el software instalado en la mayoría de las escuelas y el más comercializado. No es el único, es cierto, tienes opciones gratuitas (libres) como lo es Open Office, que lo puedes descargar libremente de Internet e instalarlo de manera legal. Microsoft Office es una distribución que requiere de licencia, por lo que debemos tener cuidado con el software que estemos instalando. Instalación de Microsoft Office 2007

Cuando insertemos el disco de instalación de Office 2007, el proceso de instalación comenzará automáticamente, mostrando la siguiente pantalla:


70

La clave de la licencia del producto debe ser válida, al terminar de introducirla aparecerá una “palomita verde” indicando que fue correcto.

En el siguiente cuadro puedes elegir las aplicaciones que quieres instalar, en tu caso, primordialmente debes elegir instalar Word, Excel, Power Point y Access, ya que están contempladas en el plan de estudios. Puedes cambiar la ubicación del lugar donde se instalarán los archivos así como información personal.

En cuanto presiones el botón Instalar ahora, comenzará el proceso de instalación.


71

Finalmente, el producto ha sido instalado. Ya puedes acceder al menú correspondiente y empezar a utilizar Office.


72

Instalación de Mozilla Firefox

Windows integra en sus sistema operativo el navegador Internet Explorer, actualmente, Windows 7 ya incorpora la versión 8 de este navegador. Sin embargo, desde el año 2004, Firefox se convirtió en uno de los principales competidores de IE, pues no presentaba las deficiencias que tenía IE. En la actualidad, Firefox es uno de los navegadores más confiables, y no está demás tenerlo instalado en nuestro sistema.

A esto le agregamos que es libre de descargarse e instalarse, por lo que no podrás

tener problemas de licencia. Para su descarga podemos ir a la página donde podemos descargar los productos

de Mozilla. http://es-es.www.mozilla.com/es-ES/firefox/

http://es-es.www.mozilla.com/es-ES/firefox/�


73

Descargamos el producto y lo guardamos en un directorio identificado por nosotros, en este caso, lo guardaremos en una carpeta llamada Archivos de Instalación.

El proceso de descarga comenzará. Son

aproximadamente 8 MB, por lo que se descargará rápidamente, dependiendo de la velocidad de tu conexión.

Una vez terminado, podemos ejecutar el archivo directamente de esta ventana, haciendo doble clic, o si lo queremos hacer después, recuerda que tienes el archivo guardado en un directorio.

Con un mensaje de bienvenida, comenzará el asistente de instalación.

Al igual que Office, tenemos la opción de personalizar nuestra instalación, nosotros elegiremos la opción Estándar.


74

En el siguiente paso, nos preguntará dónde queremos instalar el software y si queremos que sea nuestro navegador por defecto.

Ahora vemos la confirmación que se ha instalado el producto y nos da la opción de ejecutar el programa.


75

Instalación de AVG Antivirus

Habíamos comentado que los antivirus pueden adquirirse tanto en tiendas como en Internet. En Internet podemos descargar versiones incompletas pero que funcionan aceptablemente bien, y en todos los casos siempre habrá la versión completa o plus que es precisamente la que tiene un costo por adquisición.

En este caso descargamos una versión gratuita de AVG Antivirus 2011, en su versión Free (gratuita) la cual obviamente está incompleta pues sólo cuenta con algunas aplicaciones importantes como lo es el antivirus y el antispyware.

Podemos ir a la página http://free.avg.com/ww-es/descargar y descargar el producto. Recordemos que grabamos nuestro archivo en la carpeta Archivos de Instalación

Ejecutamos el archivo, haciendo doble clic en él y comenzará el proceso.

http://free.avg.com/ww-es/descargar�


76

Muchos programas pedirán que se acepte el contrato.

En este cuadro puedes ver lo que te ofrece AVG, te da una versión gratuita; pero incompleta y te ofrece probar el producto completo por 20 días, después de eso tú decidirás si lo compras o no.

Te asigna un número de licencia.


77

Selecciona la instalación rápida.

Ahora presenta unas casillas de verificación para instalar el software en lugares donde te sea visible. Debes leer cada una de las propuestas para que sepas que estás aceptando o descartando.

Lo que sigue es un proceso de instalación que incluye la descarga de los archivos necesarios para completar la instalación.


78

Se finaliza el proceso con un formulario opcional a llenar.


79

ACTIVIDAD 22 INSTALANDO PROGRAMAS BÁSICOS

Situación:

Oscar ya formateó su computadora, instalo sistema operativo y configuro todos los dispositivos solo le falta instalar los programas básicos para que su máquina quede completa, segura y confiable. Instrucciones: Lee ‘Instalar los programas básicos de una computadora” posteriormente ayuda a Oscar a identificar la lista de procedimientos que le corresponde a cada programa y ordena la secuencia que tiene que seguir para instalar cada uno de ellos. Microsoft Office 207, Mozilla Firefox y AVG antivirus. 1.- _________________________________________________________________________ _____ El producto ha sido instalado _____ Seleccionas las aplicaciones que quieres instalar, cambiar la ubicación del lugar donde se

instalarán los archivos así como información personal. En cuanto presiones el botón Instalar ahora, comenzará el proceso de instalación.

_____ Capturamos la clave de la licencia del producto que debe ser válida, al terminar de introducirla aparecerá una “palomita verde” indicando que fue correcto.

_____ Insertemos el disco de instalación de Office 2007, el proceso de instalación comenzará automáticamente.

2.- ________________________________________________________________________ _____ Guárdalo en un directorio que puedas identificar fácilmente. _____ Ejecuta el archivo directamente de esta ventana, haciendo doble clic. _____ Se ha instalado el programa y ya lo puedes ejecutar. _____ Con un mensaje de bienvenida, comenzará el asistente de instalación. _____ Descarga el producto de la página http://es-es.www.mozilla.com/es-ES/firefox/ _____ Puedes personalizar la instalación o elegir la opción Estándar. _____ Indica el lugar en donde quieras instalar el software y si quieres que sea tu navegador por

defecto. 3.- ______________________________________________ _____ Ejecutamos el archivo para comenzar el proceso de instalación. _______ Ingresamos a esta página http://free.avg.com/ww-es/descargar para descargar el producto. _____ Ahora presenta unas casillas de verificación para instalar el software en lugares donde te sea

visible. _____ Se tiene que aceptar el contrato de instalación. _____ Seleccionamos el tipo de instalación. _____ Introducimos él un número de licencia. _____ Selecciona si quieres una versión gratuita pero incompleta o si deseas probar el producto

completo por 20 días, después de eso tu decidirás si lo compras o no. _____ Ha finaliza el proceso con un formulario opcional a llenar. _____ Lo que sigue es un proceso de instalación que incluye la descarga de los archivos necesarios

para completar la instalación.

http://es-es.www.mozilla.com/es-ES/firefox/�

http://free.avg.com/ww-es/descargar�


80

1.9 ACTUALIZAR LOS PROGRAMAS ESENCIALES DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO.

Los programas que instalamos en el apartado anterior son susceptibles a actualizaciones, y en general, muchos de los programas que utilizamos tienen un seguimiento de parte de su diseñador, por lo que cada cierto tiempo salen actualizaciones importantes u opcionales. Podemos actualizar el sistema operativo para corregir posibles errores, del mismo modo otros programas incorporan mejoras.

Pero caso especial son los antivirus, pues continuamente surgen ataques los cuales

se van corrigiendo con las actualizaciones que proporcionan las mismas empresas fabricantes. Obviamente, cada aplicación tiene una forma diferente de actualizarse, puede hacerse

manualmente o automáticamente. El programa antivirus que instalamos muestra la siguiente pantalla si el producto no

está actualizado:

Si te fijas, hay un botón a la vista que dice Actualizar ahora, basta estar conectado a Internet y el mismo programa se encargará de actualizarse a sí mismo.


81

El proceso toma unos instantes, dependiendo de la rapidez de tu conexión.

Con Firefox tenemos la seguridad de que automáticamente se actualizará, aunque podemos cambiar la configuración si hacemos clic en el menú Herramientas y elegimos Opciones. Al abrirse el cuadro buscamos la pestaña Avanzado y luego la pestaña Actualizar.

También podemos ir al menú Ayuda y elegir la opción Buscar actualizaciones.

En el caso de Office, cuando se inicia por primera vez el programa nos da la opción de


82

elegir la forma en que Office buscará actualizaciones. Si no lo hicimos, podemos después entrar a las opciones de Office y aparecerá el recuadro siguiente:


83

ACTIVIDAD 23

Realiza una consulta en Internet para determinar del software y utilerías que instalaste, cuáles son sus requerimientos de actualización y la frecuencia con que se realiza. Posteriormente llena la siguiente tabla:

Software Requisitos de instalación Frecuencia de Actualización.

Sistema Operativo

Navegador

Reproductor de Video

Antivirus

Officce

Reproductor de Audio

Mantenimiento al Sistema


84

ACTIVIDAD 5 ACTIVIDAD INTEGRADORA

ULTIMA PARTE Llego el momento de formatear la computadora y para eso vas a necesitar la información que fuiste recabando en el transcurso del bloque. 1.- Aplica las normas de seguridad e higiene que investigaste en la actividad 14. 2.- Formatea la computadora e instala el sistema operativo que seleccionaste en la actividad 19. 3.- Configura los dispositivos que registraste en la actividad 5 4.- Descarga, instala y configura los controladores que investigaste en la actividad 23 5.- Instala el software que investigaste en la actividad 19. 6.- Actualiza el software que instalaste Entrega un reporte que contenga lo siguiente: 1.- Portada 2.- Introducción 3.- Las tablas que llenaste de la actividad integradora. 4.- Al momento que estés realizando los puntos 2-6 toma fotografías de las ventana que

te van apareciendo, pégalas en Word y describe lo que estaba sucediendo en ese momento.

5.- Conclusiones.


85

I. INFORMACIÓN GENERAL PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN

NOMBRE DEL EVALUADOR:

FECHA DE APLICACIÓN:

NOMBRE DEL CANDIDATO:

IECL Código Título

Perfil de la NTCL que se evalúa Unidad:

Código Título Nivel

Elementos: Referencia

Código

Título

Intento de evaluación Intento de evaluación

Intento de evaluación

1 2 3

Domina el Contenido No Domina el Contenido

Juicio de la Evaluación del módulo 1 Con letra Con número

Contenido Juicio de evaluación

Con letra Con número C.1.1 C.1.2 C.1.3 C.1.4 C.1.5 C.1.6 C.1.7 C.1.8 C.1.9 C.1.1 CONOCER LA TERMINOLOGÍA DE HARDWARE. C.1.2 DEFINIR E IDENTIFICAR LAS PARTES DE LA COMPUTADORA. C.1.3 INSTALAR Y REMOVER LAS PARTES DE LA COMPUTADORA CONFORME A LAS

Configuración y Mantenimiento de Computadoras.

Aplicar mantenimiento a los componentes lógicos y físicos de una computadora. Instalar, configurar y administrar una red de área local para compartir recursos de hardware y software.

Instalar y configurar componentes físicos y lógicos de una computadora.


86

REGLAS DE SEGURIDAD E HIGIENE.

CONTENIDO SÍ NO N/A

Identifica todos los componentes de la computadora.

Conoce y relaciona el componente de la computadora con su funcionamiento.

Observa medidas de seguridad e higiene al utilizar las herramientas para ensamblar los componentes de la computadora.

Utiliza las herramientas adecuadas para ensamblar los componentes de la computadora.

Ensambla los componentes de hardware conforme a las indicaciones del fabricante.

Observa que los elementos de hardware ensamblados sean compatibles.

Al finalizar de ensamblar los componentes de hardware, se asegura de que la computadora encienda.

La computadora fue ensamblada sin presentar ningún conflicto de instalación o compatibilidad de sus componentes.

C.1.4 CONOCER LA TERMINOLOGÍA DE SOFTWARE. C.1.5 CONOCER EL SOFTWARE EXISTENTE EN EL MERCADO. CONTENIDO SÍ NO N/A

1.- Identifica el software necesario para que una computadora funcione de manera correcta.

2.- Relaciona el funcionamiento del software a instalar en la computadora con su funcionamiento.

3.- Conoce el software más utilizado en la actualidad, identificando su funcionamiento y precio.

C.1.6 INSTALAR EL SISTEMA OPERATIVO A UN EQUIPO DE CÓMPUTO.


1.- Se asegura que la versión de sistema operativo que va a instalar, sea compatible con el equipo.

2.- Se asegura de respaldar la información importante (documentos, fotos, etc.) del disco duro de la computadora a la que se le va a instalar el Sistema Operativo, en caso de que ya haya estado en uso

3.- Al realizar la instalación del Sistema Operativo, crea la partición o particiones en su disco duro, eliminando las que ya existen en caso de ser necesario.

4.- Formatea la partición o particiones creadas en el disco, eligiendo el tipo de formateo correcto (FAT o NTFS)

5.- Elige la participación adecuada para instalar el Sistema Operativo.

6.- Durante el proceso de instalación del Sistema Operativo, configura las opciones regionales y de idioma (idioma, tipo de teclado, moneda).

7.- Durante el proceso de instalación asigna los datos personales del usuario del equipo.

8.- Asigna el nombre del equipo y contraseña (opcional) para el equipo.

9.- Establece la fecha, hora y zona horaria a la que corresponde donde va a utilizar el equipo.


87

C.1.7 CONFIGURAR UN EQUIPO DE CÓMPUTO Y SUS DISPOSITIVOS.


1.- Los dispositivos del equipo de cómputo, están configurados de acuerdo al fabricante.

2.- Configura aquellos dispositivos que no lo hayan sido en la instalación del Sistema Operativo, instalando los controladores (drivers) correspondientes al dispositivo.

3.- Comprueba el funcionamiento de los dispositivos configurados.

C.1.8 INSTALAR LOS PROGRAMAS BÁSICOS DE LA COMPUTADORA.


1.- Determina los programas a instalar en la computadora, de acuerdo a las necesidades y seguridad que requiere el usuario.

2.- Instala un programa antivirus, siguiendo las recomendaciones del fabricante y observando la compatibilidad con el equipo en cuanto a memoria, procesamiento, rendimiento, etc.

3.- Instala el programa Microsoft Office observando la versión que necesita el usuario y las características de la computadora.

4.- Los programas que instala en la computadora, son compatibles con la computadora, en cuanto a sistema operativo, capacidad, procesamiento.

5.- Instala otros programas (utilerías) que considere necesarios para el buen funcionamiento del equipo.

6.- Revisa que los programas instalados funciones adecuadamente.

C.1.9 ACTUALIZAR LOS PROGRAMAS ESENCIALES DE UN EQUIPO DE CÓMPUTO.


1.- Determina del software instalado en el equipo de cómputo, cual es el que necesita actualización y con qué periodicidad.

2.- Actualiza el programa antivirus de acuerdo a las recomendaciones del fabricante y a la periodicidad

3.- Actualiza los otros programas o utilerías instalados en la computadora y que necesitan ser actualizados, de acuerdo a la periodicidad y recomendaciones del fabricante.

Presentación.


1.- Trabaja colaborativamente.

2.- Entrego en tiempo y forma.


88

Documents

SUBMODULO 1 MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS