STRATEGI CYBER PUBLIC RELATIONS: PERSONAL …lib.ui.ac.id/file?file=digital/20369038-MK-Deasy Kumala Sari.pdf · Dalam hal ini, tugas seorang public relations adalah menciptakan unique

1

UNIVERSITAS INDONESIA

STRATEGI CYBER PUBLIC RELATIONS: PERSONAL BRANDING

ONLINE DAHLAN ISKAN SEBAGAI CALON PRESIDEN RI 2014

MAKALAH NON-SEMINAR

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh

gelar Sarjana Ilmu Sosial

Deasy Kumala Sari

1006694832

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

HUBUNGAN MASYARAKAT

DEPOK

DESEMBER 2013

Strategi cyber ..., Deasy Kumala Sari, FISIP UI, 2013

2

Strategi Cyber Public Relations:

Personal Branding Online Dahlan Iskan sebagai Calon Presiden RI

2014

Deasy Kumala Sari

Departemen Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,

Universitas Indonesia, Depok, 16424, Indonesia

E-mail : [email protected]

Abstrak

Nuansa pemilihan umum sudah mulai terasa, spanduk kampanye mulai terpampang dengan berbagai pesannya.

Untuk memenangkan pemilihan umum, para kandidat dapat mengeluarkan biaya ekstra untuk membiayai

kampanye, tim sukses, atau bahkan untuk tim konsultan. Ini merupakan masalah jika calon kandidat atau partai

politik yang mendukungnya tidak memiliki cukup dana untuk membiayai semua kegiatan kampanye tersebut,

oleh karena itu, salah satu cara yang bisa digunakan calon kandidat adalah personal branding dengan

menggunakan media online. Pada dasarnya, setiap individu memiliki aset personal brand, di mana aset tersebut

adalah keunikan dari sifat masing-masing. Personal branding merupakan citra yang Anda persepsikan kepada

masyarakat dan disampaikan secara konsisten dan efektif. Citra itu bisa diperoleh dari pengalaman, reputasi,

ataupun karier. Personal brand bukan berarti menciptakan karakter baru yang bukan diri sebenarnya, tapi lebih

pada upaya menonjolkan keunikan dan kelebihan yang sudah dimiliki serta menanamkan unique value

proposition. Dalam hal ini, tugas seorang public relations adalah menciptakan unique value proposition tersebut,

agar seorang kandidat dapat diterima di masyarakat dan meraih kemenangan.

Cyber Public Relations Strategy:

Dahlan Iskan’s Online Personal Branding as Presidential Candidate for RI 2014

Abstract

Frenetic of elections began to be felt, banner campaigns began plastered with various messages. To win the

election, the candidates can pay extra to finance campaigns, team success, or even for a team of consultants.

There is a problem if the prospective candidate or political party that supports it does not have sufficient funds

to cover all the activities of the campaign, therefore, one of the ways that can be used is personal branding

through online media. Basically, everyone has a personal brand asset, where the asset is the uniqueness of each

individual. Personal branding is the image that you perceive to the public and delivered consistently and

effectively. That image may be obtained from the experience, reputation, or career. Personal brand does not

mean creating a new character who is not the actual self of candidate, but rather on efforts highlight the

uniqueness and advantages that have been owned and embed unique value proposition. In this case, a public

relations practitioner should be able to create the uniue value proposition, so that a candidate easily accepted in

society and got victory.

Keywords: Personal branding, campaign, public relations, candidate, cyber pr


mailto:[email protected]

3

HALAMAN PENGESAHAN

Karya ilmiah ini diajukan oleh

Nama : Deasy Kumala Sari

NPM : 1006694832

Program Studi : Ilmu Komunikasi

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Jenis Karya : Makalah Non Seminar

Nama Mata Kuliah : Cyber PR

Judul Karya Ilmiah :

Strategi Cyber Public Relations: Personal Branding Online Dahlan Iskan sebagai

Calon Presiden RI 2014

Telah disetujui oleh dosen pengajar mata kuliah untuk diunggah di lib.ui.ac.id/unggah

dan dipublikasikan sebagai karya imiah sivitas akademika Universitas Indonesia

Dosen Mata Kuliah : Cyber PR

(Drs. Teguh Poeradisastra, M.M )

Ditetapkan di : Depok

Tanggal :7 Januari 2014


4

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK

KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai sivitas akademik Universitas Indonesia, saya yang bertanda tangan di bawah ini:


NPM : 1006694832

Program Studi : Hubungan Masyarakat

Departemen : Ilmu Komunikasi


Jenis Karya : Karya Ilmiah: Makalah Non Seminar

demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada Universitas

Indonesia Hak Bebas Royalti Noneksklusif (Non-exclusive Royalty-Free Right) atas karya

ilmiah saya yang bejudul:

Strategi Cyber Public Relations: Personal Branding Online Dahlan Iskan sebagai Calon

Presiden RI 2014

beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Noneksklusif ini,

Universitas Indonesia berhak menyimpan, mengalihmedia/formatkan, mengelola dalam

bentuk pangkalan data (database), merawat, dan memublikasikan tugas akhir saya selama

tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan pemilik Hak Cipta.

Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di : Depok

Pada tanggal : 16 Januari 2014

Yang menyatakan

(Deasy Kumala Sari)


5

FORMULIR PERSETUJUAN PUBLIKASI NASKAH RINGKAS

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Drs. Teguh Poeradisastra, M.M

NIP/NUP : 090603021

Pembimbing dari mahasiswa S1:


NPM : 1006694832


Program Studi : Ilmu Komunikasi/ Hubungan Masyarakat

Judul Naskah Ringkas:

Menyatakan bahwa naskah ringkas ini telah diperiksa, diperbaiki, dipertimbangkan dan

dinyatakan dapat diunggah di UI-ana (lib.ui.ac.id/unggah) dan (pilih salah satu dengan memberi)

tanda silang :

☐ Dapat diakses dan dipublikasikan di UI-ana (lib.ui.ac.id).

☐ Akan diproses diterbitkan pada Jurnal Prodi/Jurusan/Fakultas di UI.

☐ Akan diterbitkan pada prosiding seminar nasional pada Seminar

………………………………………………………………………………

yang diprediksi akan dipublikasikan pada …………(bulan/tahun terbit)

☐ Akan diterbitkan pada Jurnal Nasional yaitu

……………………………………………………………… (nama jurnal),


☐ Akan ditulis dalam bahasa Inggris dan diterbitkan pada prosiding Konferensi

Internasional pada

……………………………………………………………………………………………………


☐ Naskah ringkas ini baik, dan akan diubah/digabung dengan hasil penelitian

lain dan ditulis dalam bahasa Inggris untuk dipersiapkan ke jurnal

internasional, yaitu: …………………………………………..

dan akan akan dipublikasikan pada …………………(bulan/tahun)

☐ Ditunda publikasi onlinenya karena akan/sedang dalam proses paten/HKI

Depok, 16 Januari 2014

(Drs. Teguh Poeradisatra, M.M )

Pembimbing Karya Ilmiah


6

PENDAHULUAN

Latar Belakang

Kehadiran teknologi komunikasi dan informasi serta perilaku konsumen

memanfaatkan media internet di Indonesia semakin meningkat seiring dengan kemudahan

penggunaan internet yang dapat diakses di mana dan kapan saja. Internet memiliki fungsi

yang luas, mulai dari mencari informasi, sarana transaksi, forum diskusi, hingga menjalin

hubungan sosial. Baik perusahaan, instansi pemerintahan, individu, maupun kelompok,

semua menggunakan internet untuk membentuk citra, menyelesaikan masalah, mengatur

kegiatan, menjalin hubungan dengan orang atau relasi lainnya, mempromosikan atau

mengumumkan sebuah berita, dan lain sebagainya. Hal tersebut merupakan beberapa

kegiatan yang lazim dilakukan oleh praktisi Public Relations (PR). Pada era globalisasi ini

praktisi PR dituntut untuk mampu menjadi internet sebagai sarana efektif dan efisien dalam

melakukan kegiatannya.

Saat ini, jumlah pengguna internet ditaksir sekitar 26 hingga 27 juta orang. Media

internet aktif dijadikan sebagai media kampanye, selain karena bisa mengirim informasi dan

pesan lebih cepat, penggunaan internet juga lebih menghemat baya jika dibanding dengan

media cetak serta elektronik. Media internet juga dapat menjangkau khalayak tanpa batas dan

diakses dengan mudah. Itu sebabnya saat ini hampir semua partai politik di Indonesia

memiliki situs (website) dan memanfaatkannya sebagai sarana kampanye untuk menyebarkan

pesan-pesan politik.

Akhir-akhir ini internet mulai di-lirik oleh masyarakat Indonesia khususnya para calon

presiden (capres) dan calon anggota legislatif (caleg). Baik itu mengadakan lomba blog dan

event-event yang bermuara bagaimana masyarakat Indonesia mendukung, apalagi Indonesia

bukan negara dengan jumlah pengguna internet yang kecil. Jumlah pengguna Internet di

Indonesia, menurut Kementrian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) telah melampaui 73

juta orang. Peringkat Indonesia untuk jumlah pengguna Internet setara dengan Spanyol, dan

jauh meninggalkan negara tetangga kita seperti Filipina, Malaysia dan Vietnam. Dukungan

total dari 25 juta pengguna Internet, lebih dari cukup sebagai syarat minimal untuk maju

menjadi calon RI-1. Sesuai dengan UU Pemilu yang mensyaratkan bahwa calon presiden

harus mendapat dukungan minimal 25% suara nasional. Inilah dasar argumentasi penting

bahwa Internet seharusnya menjadi sarana efektif, dan mungkin paling efisien, dalam

kegiatan mencari dukungan massa dan peningkatan personal branding.


7

Tahap berikutnya, setelah aspek-aspek di atas dibentuk, maka dibutuhkan berbagai

program untuk implementasinya. Salah satunya adalah program pembentukan citra kandidat

melalui media massa. Media massa (cetak, elektronik dan cyber) menjadi sarana yang tak

kalah pentingnya dengan program-program kampanye lainnya. Hal ini dikarenakan, dalam

keseharian masyarakat tak kan pernah bisa lepas dari media massa. Dalam aktivitas

kampanye politik, program ini biasa disebut dengan istilah publisitas politik, bentuknya pun

bisa beragam yang disesuaikan dengan jenis dan karakteristik dari media yang dipilih.

Publisitas dalam khasanah komunikasi politik ini ada beberapa jenis dan biasa digunakan oleh

para kandidat seperti; pure publicity, free ride publicity, tie-in publicity dan paid publicity

(Luthfi, 2009).

Menurut RomiSatriaWahono.Net, untuk memulai membangun personal branding bagi

para caleg baik capres, DPR, dan DPD adalah dengan menggunakan berbagai sarana online.

Profil Kandidat

Dahlan Iskan, Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Indonesia ke-6 . Beliau

mulai menjabat 19 Oktober 2011. Sebelum menjadi Menteri BUMN, Dahlan Iskan menjabat

sebagai Direktur Utama Perusahaan Listrik Negara (PLN) dari Desember 2009 hingga

Oktober 2011. Dahlan Iskan lahir di Magetan pada 17 Agustus 1951. Dahlan Iskan juga

merupakan mantan CEO Jawa Pos dan Jawa Pos Group. Kemudian, Dahlan Iskan juga pernah

menjabat sebagai Komisaris di PT Fangbian Iskan Corporindo, yang merupakan perusahaan

telekomunikasi yang membangun serat optik dari Surabaya ke Hongkong sepanjang 4300

kilometer. Lalu, Dahlan juga seorang Presiden Direktur dari PT Cahaya Fajar Kaltim dan PT

Prima Electric Power.

Dahlan Iskan mulai mengorbit di berbagai media semenjak menjabat sebagai Dirut

PLN. Pada saat itu, Dahlan Iskan melakukan berbagai terobosan antara lain: Gerakan Sehari

Sejuta Sambungan, Pembangunan PLTS (Pembangkit Listrik tenaga Surya) di 100 pulau pada

tahun 2011, dan pada tahun 2010 telah berhasil membangun PLTS di 5 pulau, yaitu Pulau

Banda, Bunaken Manado, Derawan Kaltim, Citrawangan, dan Wakatobi. Bisa dikatakan

bahwa Dahlan Iskan adalah seorang reformer PLN.

Kemudian, Dahlan Iskan juga tak henti-hentinya melakukan gebrakan, yang paling

fenomenal yaitu idenya tentang mobil nasional bertenaga listrik. Memang sangat dibutuhkan

sekali orang-orang seperti Dahlan untuk melakukan perbaikan bagi Indonesia. Terlebih lagi,


http://romisatriawahono.net/2009/03/07/online-personal-branding-dan-kampanye-pemilu/

8

selama ia menjabat sebagai Menteri, kinerja BUMN menjadi lebih baik dibawah

kepemimpinannya.

Indonesia sangat butuh pemimpin yang bersih dari korupsi, dan ini telah dibuktikan

dengan prestasi BUMN bersih dari korupsi dibawah kepemimpinannya. Kemudian, Indonesia

sangat membutuhkan pemimpin yang punya inisiatif, mampu melakukan perubahan,

menantang status quo, dan seorang eksekutor yang mampu membuat segala sesuatu menjadi

nyata. Walau sebagian pihak menyangsikan dan memandang negatif Dahlan dengan berbagai

tuduhan dari pencitraan hingga seorang pemimpi . Namun, semua itu hanyalah alasan-alasan

yang dicari oleh pihak-pihak yang tidak suka dengan kehadiran Dahlan Iskan. BUMN yang

bersih dan berbagai jabatan puncak di berbagai perusahaan adalah bukti bahwa Dahlan adalah

pemimpin yang memiliki visi dan tahu bagaimana cara mengeksekusi program-program yang

dicetuskannya.

Pemimpin yang dibutuhkan oleh Indonesia saat ini yaitu seorang yang memiliki

ketegasan dan kedekatan dengan rakyatnya. Indonesia butuh presiden yang cepat dalam

bereaksi, tidak lamban, dan tidak ragu-ragu dalam mengambil keputusan. Selain itu,

Indonesia butuh pemimpin yang tegas untuk memberangus korupsi yang sudah mendarah

daging di masyarakat kita. Lalu, Indonesia butuh pemimpin yang mau turun ke lapangan

untuk melihat kondisi nyata permasalahan di masyarakat.

Dahlan Iskan telah membuktikan kiprahnya sebagai Menteri BUMN dengan prestasi

BUMN menjadi bersih dibawah kepemimpinannya. Ini adalah bukti ketegasan beliau dalam

memimpin. Kemudian, Dahlan juga tak segan-segan untuk turun kemasyarakat/ lapangan.

Bahkan, dia hanya mengenakan sepatu sporty nya dengan alasan lebih nyaman ke lapangan.

Kesan yang ditangkap adalah beliau sederhana dan mau membaur dengan masyarakat. Jadi,

pesan kunci yang cocok bagi Dahlan Iskan yaitu:

“ Dahlan Iskan Adalah Pemimpin Yang Tegas dan Merakyat”.

Dengan membawa pengalaman dan karier yang telah dimiliki oleh Dahlan Iskan sebelumnya,

maka perancangan program komunikasi personal branding akan menjadi lebih mudah.

Namun, sebelum menyusun program-proram, perlu dilakukan analisis swot terlebih dahulu.

Analisis SWOT

Strengths


9

1. Dahlan Iskan adalah Menteri BUMN sehingga sangat populer dimata

masyarakat dan menteri terbaik Kabinet Indonesia Bersatu Jilid II (Versi

Lembaga Survei Nasional).

2. Dahlan Iskan memiliki intelektualitas yang tinggi. Ini dibuktikan dengan posisi

strategis di berbagai perusahaan swata.

3. Dahlan Iskan memiliki kedekatan dengan media dan sekaligus pemilik media,

sehingga sangat mudah baginya untuk menggunakan media untuk berbagai

kepentingan mulai dari pencitraan hingga maju sebagai Presiden RI 2014.

4. Dahlan Iskan populer di berbagai media online dan media sosial.

5. Dahlan Iskan menghapuskan penyakit masyarakat (KORUPSI) dari lembaga

yang dipimpinnya.

6. Dahlan Iskan sangat nasionalis dan merakyat, contoh: gagasan mobil nasional.

Weaknesses

1. Bagi sebagian orang, Dahlan Iskan membuat gebrakan yang tidak sesuai

dengan kemampuan SDM lembaganya.

2. Berbagai jabatan penting yang dijalani bisa membuat Dahlan menjadi kurang

fokus.

3. Pandangan negatif media yang memojokkan Dahlan, seperti: pencitraan.

Opportunities

1. Mengurangi korupsi di berbagai lembaga Negara dengan menjadi Presiden RI.

2. Memperkuat kedekatan dengan generasi muda dan media massa melalui

berbagai media sosial dan media konvensional.

3. Merestrukturisasi berbagai lembaga dan perusahaan negara dengan pendekatan

manajemen korporasi agar perusahaan negara bisa menghasilkan profit yang

berguna bagi kesejahteraan masyarakat.

4. Membangkitkan industri dalam negeri sehingga pengusaha Indonesia bisa

menjadi raja di negeri sendiri.

5. Kampanye cinta produk Indonesia untuk meningkatkan competitive advantage

pengusaha lokal yang berimbas pada pengurangan kemiskinan, peningkatan

kesejahteraan masyarakat, dan peningkatan penerimaan pajak negara.

Threats

1. Para koruptor dan birokrat yang merasa terancam posisinya di berbagai

lembaga negara yang selama ini merupakan ladang untuk korupsi.


10

2. Politisi yang memiliki visi dan kepentingan yang berlainan dengan Dahlan

Iskan.

3. Para pengusaha yang merupakan lawan bisnis Dahlan Iskan.

Berdasarkan latar belakang tersebut, maka dilakukanlah strategi–strategi komunikasi

oleh setiap kandidat guna mengenalkan, menarik simpati, bahkan meningkatkan citra.

Program komunikasi yang dibuat haruslah mencakup tujuan-tujuan berikut: Membangun

kepercayaan dan citra positif Dahlan Iskan di mata masyarakat untuk maju sebagai calon

Presiden Republik Indonesia tahun 2014, membentuk persepsi publik terhadap Dahlan Iskan

sebagai pemimpin yang tegas dan merakyat, membentuk rasa ketertarikan, respect, dan voters

attitude pada masyarakat Indonesia terhadap Dahlan Iskan dan membangun elektabilitas

Dahlan Iskan sebagai calon Presiden Republik Indonesia 2014

METODOLOGI

.

Metode yang digunakan untuk merancang program-program komunikasi personal

branding Dahlan Iskan adalah studi literatur, yakni melalui studi kepustakaan. Setelah

mendapatkan tema besar, langkah selanjutnya adalah melakukan kajian yang berkaitan

dengan: teori yang berkaitan dengan topik. Dalam pencarian teori, informasi dikumpulkan

sebanyak-banyaknya dari kepustakaan yang berhubungan. Sumber-sumber kepustakaan dapat

diperoleh dari: buku, jurnal, majalah, hasil-hasil penelitian (tesis dan disertasi), dan sumber-

sumber lainnya yang sesuai (internet, koran dll). Keseluruhan upaya tersebut, dikatakan

sebagai upaya studi kepustakaan.

KERANGKA TEORI

Cyber PR

Definisi Cyber Public Relations

Cyber public relations adalah kegiatan kehumasan yang dilakukan dengan sarana

media elektronik internet dalam membangun merek (brand) dan memelihara kepercayaan

(trust), pemahaman, citra perusahaan atau organisasi kepada publik atau khalayak dan dapat

dilakukan secara one to one communication yang bersifat interaktif. Internet atau dunia maya

atau bisa juga disebut cyberspace adalah semua sumber informasi online dari berbagai aspek


11

yang tersedia dan dapat diakses karena terhubung dalam suatu jaringan komputer yang

berskala global atau mendunia .

Disiplin cyber public relations pada dasarnya merupakan prinsip "membangun

hubungan". Cyber public relations merujuk ke para praktisi yang pandai mencari,

mengevaluasi, dan menyebarkan pengetahuan atau berita dari intranet yaitu sebuah organisasi

atau perusahaan yang dilengkapi dengan sebuah atau beberapa web server untuk keperluan

organisasi tersebut dan internet untuk memproses komunikasi. Seorang public relations harus

mampu mendengarkan opini publiknya, pandai dalam menginterpretasikan setiap

kecenderungan kegagalan dalam komunikasi dan mengevaluasi serta mempertimbangkan

kemungkinan-kemungkinan untuk mengubah sikap, pendekatan atau penekanan setiap fase

kebijaksanaannya (Amar Sutedja, 2013).

Setiap aspek yang ada dalam aktivitas online memiliki kekuatan untuk mempengaruhi

hubungannya dengan publik. Sebab, saat ini internet terutama media sosial telah menjadi

gaya hudup yang baru ditengah masyarakat. Melalui media inilah suatu bentuk PR baru

terbentuk, yang dapat disebut sebagai Cyber Public Relations. Pada dunia maya, kita tidak

dapat mengesampingkan peran PR. Segala sesuatu yang berkaitan dengan media online

dilakukan oleh sebuah perusahan, kompetitior, dan segala institusi yang ada adalah sebagai

salah satu bentuk cyber PR. Cyber PR adalah suatu fenomena yang tak terelakkan, karena

publik kita yang semakin luas dan tak terbatas (Mianda Aurani, 2013). Karena internet adalah

media yang sangat membantu dalam menyebarluaskan informasi dalam era globalisasi seperti

saat ini. Kehadiran internet telah mengubah cara masyarakat berkomunikasi. PR yang

moderen adalah mereka yang dapat memanfaatkan internet terutama media sosial yang saat

ini digandrungi oleh masyarakat sebagai media utama dalam penyampaian pesannya.

Menurut Onggo (2004), ada enam potensi yang dapat dimanfaatkan melalui cyber PR :

Komunikasi Konstan

Internet adalah media yang tak pernah terlelap setiap harinya. Melalui internet PR dapat

menjangkau publiknya hingga ke seluruh dunia. Internet dapat menembus ruang dan waktu,

hal tersebut yang tak dapat dilakukan oleh media manapun selain internet.

Respon yang Cepat


12

Internet memungkinkan para pelaku cyber PR untuk mendapatkan respon yang cepat terhadap

semua permasalahan serta pertanyaan prospek maupun pelanggan.

Pasar Global

Internet telah menjembatani jurang pemisah geografis, melalui hubungan yang terjalin di

dunia maya. Melalui internet memudahkan PR untuk berkomunikasi dengan pasar global

yang ada diseluruh dunia dengan biaya yang cukup murah.

Interaktif

Internet adalah media yang sangat interaktif. Feedback dengan mudah didapatkan melalui

media sosial yang digunakan oleh PR. Sehingga, dari feedback yang didapatkan, PR dapat

mengetahui dan menganalisis apa yang diinginkan oleh target audiens yang dituju.

Komusikasi Dua Arah

Komunikasi dua arah terjalin antara organisasi atau instansi dengan publiknya. Melalui cyber

PR dapat membangun hubungan yang kuat dan bermanfaat. Dimana, hal tersebut tak dapat

langsung dilakukan melalui media offline.

Hemat

Melalui Cyber PR dapat membantu suatu instansi atau organisasi untuk menghemat biaya,

pasalnya tak lagi dibutuhkan biaya cetak yang terhitung mahal.

Citra

Citra terbentuk dari penilaian baik atau buruk dari masyarakat sebagai publik dari

sebuah perusahaan/organisasi. Di mana penilaian tersebut berhubungan erat dengan

timbulnya rasa hormat, kesan-kesan yang baik dan menguntungkan bagi citra perusahaan atau

individu (kandidat). Dengan adanya perilaku atau pendapat yang negatif, dapat dipastikan

akan langsung berdampak buruk pada citra perusahaan. Namun jika perilaku atau pendapat

itu positif, maka akan membawa dampak baik bagi perusahaan (Ardianto, 2009:131).

Setiap figur publik seperti penyanyi, aktor, pembawa acara, bahkan politisi, sering

bersinggungan dengan pembentukan citra karena mereka melakukan kegiatan personal

branding. Dalam melakukan branding, mereka membutuhkan citra yang positif sebagai agar

dapat diterima di masyarakat. Dengan adanya citra yang baik, akan lebih mudah bagi mereka

untuk memperkenalkan dirinya dan mendapatkan simpati publik.


13

Personal Branding

Personal branding adalah sebuah proses memasarkan/ memperkenalkan diri kita

kepada orang lain dengan menonjolkan karakter yang mudah diingat. Apalagi dimasa

sekarang ini, kegiatan personal branding kian bertambah booming seiring perkembangan

teknologi informasi. Dengan personal branding secara efektif, seseorang akan dianggap

mampu dan ahli sesuai bidangnya, serta meningkatkan reputasi dan nama baik di pasaran.

Tujuan personal branding adalah menjadikan seseorang atau sekelompok orang, dalam hal

ini kandidat presiden 2014, mempunyai identitas atau karakter yang menonjol dan berbeda

dari yang lain. Setelah menyampaikan pesan tentang identitas, langkah selanjutnya yaitu

menyebarkan pesan dengan menggunakan media-media yang cocok atau yang digunakan

oleh khalayak, baik melalui media offline maupun online.

Menurut RomiSatriaWahono.Net. untuk memulai membangun personal branding bagi para

caleg baik capres, DPR, dan DPD adalah melalui berbagai sarana online di bawah.

• BLOGGING & SOCIAL NETWORKING

Seorang kandidat sebaiknya memiliki situs blog dengan nama domain pribadi dan

mengisi dengan tulisan-tulisan mengenai pandangannya tentang dunia politik, termasuk apa

yang sebenarnya ingin diperjuangkan di jalur legislatif ini. Jangan pernah hanya

menggunakan waktu luang untuk menulis, tapi sengaja luangkan waktu dalam sehari untuk

kegiatan menulis di blog ini. Blogging merupakan salah satu cara efektif dalam marketing di

dunia maya. Hal ini didukung oleh teori dari pakar branding dan marketing, P. Montoya,

yang mengatakan bahwa suara individu lebih dipercaya daripada suara institusi atau

perusahaan. Selain blogging, para kandidat juga dapat memanfaatkan social media, seperti

Facebook dan Twitter. Facebook dan Twitter adalah dua media sosial yang sangat besar

jumlah penggunanya. Direktur Pelayanan Informasi Internasional Ditjen Informasi dan

Komunikasi Publik (IKP), Selamatta Sembiring mengatakan, situs jejaring sosial yang paling

banyak diakses adalah Facebook dan Twitter. Indonesia menempati peringkat 4 pengguna

Facebook terbesar setelah USA, Brazil, dan India.


http://romisatriawahono.net/2009/03/07/online-personal-branding-dan-kampanye-pemilu/

14

Strategi Political Product Delivery dalam personal branding terbagi menjadi 3 (tiga)

strategi utama, yakni: Push Marketing, Pull Marketing, dan Pass Marketing (Adman Nursal,

2004).

1. Push Marketing

Push Marketing merupakan kegiatan-kegiatan tokoh yang di lapangan, yang

berhadapan langsung dengan konstituennya (masyarakat). Biasanya kegiatan-kegiatan ini

juga berisikan kampanye terbuka dimana tokoh menyampaikan visi, misi, dan program-

program yang diusungnya. Jadi, berbagai kegiatan special event yang diadakan oleh tokoh

juga termasuk dalam strategi ini. Tidak hanya itu, media relations juga termasuk kegiatan

yang berlandaskan strategi ini.

2. Pull Marketing

Pull Marketing terwujud melalui peran pihak ke-3 sanggat diutamakan dalam usaha

untuk membangun citra baik tokoh. Misalnya dengan cara membiarkan awak media massa

untuk dapat meliput kegiatan-kegiatan tokoh saat melakukan kunjungan atau aksi blusukan.

Selain itu, penggunaan media seperti situs resmi tokoh dan teknologi lain yang resmi milik

tokoh juga termasuk dalam strategi ini.

3. Pass Marketing

Strategi Pass Marketing dilakukan ketika tokoh telah mampu meraih berbagai macam

dukungan yang datang dari pihak-pihak yang berpengaruh, seperti misalnya influencer, tokoh

politik nasional, artis ibukota atau bahkan seniman negeri.

PEMBAHASAN

Program Komunikasi

1. Khalayak Primer

Masyakat Indonesia Berusia 17- 34 Tahun.

Berdasarkan data Biro Pusat Statistik (BPS) tahun 2014, penduduk yang berada pada

rentang usia 17-34 tahun merupakan jumlah terbesar dalam piramida penduduk Indonesia.

Usia ini dikategorikan sebagai kaum muda dengan berbagai latar belakang pekerjaan antara

lain: mahasiswa, profesional muda, pedagang, petani, karyawan, dan lain-lain. Kaum muda di

Indonesia saat ini memiliki karakteristik antara lain: hidup di era revolusi internet, melek

gadget atau teknologi, konsumsi media sosial sebagai gaya hidup, ekspresif dalam

mengungkapkan ide, gagasan, berita, dan beragam informasi. Oleh karena itu, kaum muda


15

akan didekati melalui penggunaan media sosial dan media online sebagai sarana personal

branding Dahlan Iskan.

2. Khalayak Sekunder

Masyarakat Indonesia Berusia di atas 34 Tahun.

Penduduk berusia ditas 34 tahun memiliki karakteristik antara lain: masih menikmati

media konvensional (televisi, koran, dan lain-lain), tidak terlalu ekspresif, rendahnya

konsumsi media sosial, dan sebagian masih gagap teknologi atau gadget. Penduduk usia

diatas 34 tahun berpotensi sebagai massa tambahan untuk mendukung Dahlan Iskan sebagai

Capres 2014. Pendekatan kampanye dan personal branding Dahlan Iskan akan lebih

difokuskan melalui penggunaan televisi dan surat kabar yang memiliki jangkauan/ distribusi

yang luas.

Online Media

1. Advertorial di media online

Target Khalayak: 50 media-media online seperti detikcom, vivanews.com,

tribunnews, kompas.com, tempo.com, metrotv.com dll.

Tujuan : untuk meningkatkan interest, desire, dan action positif terhadap Dahlan

Iskan serta memberikan citra tertentu kepada Dahlan Iskan yakni sebagai sosok

pemimpin yang tegas, cepat tanggap dan merakyat.

Konsep: Artikel-Artikel yang akan dimuat dalam media-media tersebut akan

dibuat oleh tim Personal PR Dahlan Iskan dengan tema-tema advertorial yang

berbeda-beda setiap bulannya. Tema-tema tersebut diantaranya adalah

Profil Dahlan Iskan sebagai salah satu menteri dengan kinerja terbaik beserta

sepak terjangnya di dunia pemerintahan dan BUMN

Profil Dahlan Iskan sebagai seorang menteri yang sederhana dan merakyat

(termasuk cerita singkat masa lalu beliau yang dari keluarga miskin dan

perjuangannya saat mengidap penyakit liver)

Dahlan Iskan peduli dengan pendidikan, terutama SMK yang menjadi sekolah

yang menghasilkan tenaga-tenaga terampil


16

Dahlan Iskan peduli dengan barang-barang produksi dalam negeri dan

menggiatkan produksi dan penggunaan produk-produk tersebut.

2. Dahlan Iskan at Blog.

Target Khalayak: netizen usia 17-45 tahun

Tujuan: blog ini dibuat sebagai kumpulan maupun kliping mengenai gagasan,

pemikiran dan pengalaman Dahlan Iskan sehingga masyarakat yang membacanya

akan merasa lebih mengenal sosok Dahlan Iskan. Selain itu kolom komentar pada

blog ini juga memungkinkan adanya keterlibatan dari pembaca blog ini sehingga

diharapkan akan terbentuk citra positif mengenai Dahlan Iskan lewat artikel-

artikel dan komentar yang diberikan.

Konsep: Dahlaniskan.wordpress.com merupakan blog Dahlan Iskan yang berisi

gagasan gagasannya, komentar terhadap peristiwa tertentu, serta pengalaman-

pengalaman pribadinya baik sebagai seorang mentri maupun sebagai manusia

biasa. Blog ini akan di update minimal seminggu sekali dengan artikel-artikel

yang ditulis oleh Dahlan Iskan sendiri maupun yang dicatut dari kumpulan tulisan

beliau di Jawa Pos sebelumnya. Blog ini akan dimaksimalkan penggunaannya dan

dibantu dalam pengelolaannya oleh tim Personal PR Dahlan Iskan yang akan

menjadi administrator blog ini serta akan melakukan upaya-upaya dalam

meningkatkan SEO (search engine optimization) dari blog tersebut.

Social Media

1. Situs resmi Dahlan Iskan

Target Khalayak: Netizen berusia 17-45 tahun

Tujuan: sebagai situs yang berfungsi untuk mengkampanyekan Dahlan Iskan

sebagai calon Presiden 2014 secara softsell dan membuat wadah interaksi bagi

para pembaca situs sehingga merasa lebih ‘didengar’ dan dilibatkan sehingga pada

akhirnya akan tercipta citra yang positif bagi Dahlan Iskan yakni sebagai

pemimpin yang peduli dengan rakyatnya.


17

Konsep: DahlanIs.com merupakan situs resmi Dahlan Iskan, situs ini merupakan

situs dengan konten yang bersifat softselling dalam rangka mengkampanyekan

Dahlan Iskan sebagai calon Presiden RI untuk tahun 2014. Tema besar situs ini

adalah “Manufacturing Hope”. Tema ini digunakan mengingat saat ini banyak

sekali masyarakat Indonesia yang bersifat pesimis terhadap masa depan negaranya

sendiri. Oleh karena itu, pesan tersirat yang ingin disampaikan melalui tulisan-

tulisan dalam situs ini adalah: “jika Dahlan Iskan yang menjadi Presiden RI 2014,

maka harapan untuk mencapai Indonesia yang lebih baik itu masih ada”.

Tidak hanya itu, dalam situs ini juga akan dikuatkan word of mouth positif yang

ditampilkan melalui Kolom “Mereka Bicara Dahlan” dimana banyak tokoh-tokoh

penting yang berpengaruh di Indonesia akan memberikan kesan positifnya

mengenai sosok Dahlan Iskan yang mereka kenal.

Dalam situs ini juga akan lebih ditekankan pada interaksi dua arah dengan

pembaca. Para pembaca situs juga bisa menuliskan komentar-komentarnya dalam

forum diskusi di situs ini. Dengan demikian, situs ini diharapkan mampu menjadi

wadah bagi masyarakat terutama yang mendukung Dahlan Iskan dalam

menyuarakan aspirasi, kritik maupun saran sehingga mereka merasa lebih

‘didengar’ dan lebih terlibat.

Penutup

Secara umum, tingkat keberhasilan dari personal branding Dahlan Iskan ini dapat diukur dari

awareness masyarakat terhadap Dahlan Iskan dan citra Dahlan Iskan yang terbentuk di

masyarakat. Untuk mengukur standar keberhasilan dari personal branding Dahlan Iskan ini

dibutuhkan beberapa indikator dari masing-masing program sebaai bentuk dari evaluasi,

yaitu:

1. Online and Social Media Activity

Surat untuk Dahlan

Indikator keberhasilan:

Jumlah surat yang masuk dalam sehari mecapai 200 surat. Selain surat yang

berbentuk fisik ada juga surat melalui email, dan yang melalui email sebanyak


18

500 email dalam sehari. Instrumen : Frekuensi pemuda yang menigirim surat

dalam sehari.

Advertorial di media online


Jumlah liputan berita-berita positif tentang Dahlan Iskan di 50 media online

populer minimal lima kali di masing-masing media online populer setiap bulan

dengan tema yang berbeda-beda. Instrumen: frekuensi kemunculan berita di 50

media online terpopuler di Indonesia.

Dahlan Iskan at Blog


Pengunjung blog pribadi Dahlan Iskan minimal sehari mencapai 500

kunjungan, dan minimal 100 orang yang memberikan komentar dalam kolom

komentar yang ada di blog ini. Instrumen : Frekuensi orang mengunjungi blog

ini.

Situs resmi Dahlan Iskan


Jumlah pengunjung situs resmi DahlanIs.com mencapai 1000 pengunjung per-

bulan. Instrumen: daftar jumlah pengunjung situs resmi

Jumlah posting komentar pengunjung yang melakukan diskusi tentang Dahlan

Iskan melalui situs resmi DahlanIs.com mencapai 200 posting komentar setiap

harinya. Instrumen: frekuensi posting komentar pengunjung situs resmi

DahlanIs.com.


19

DAFTAR REFERENSI

Aaker, David (1997). Brand Euity Management, Jakarta: Mitra Utama.

McNally, David., & Speak, Karl.D. (2004). Be Your Own Brand. San Fransisco.

Mobray, Kaplan. (2009, January). The 10Ks of Personal Branding: Create a Better

You (paperback). Washington: iUniverse.

Onggo, Bob Julius. 2004. E-PR Menggapai Publisitas di Era Interaktif Lewat Media

Online.Yogyakarta: Andi

Simons, Herbert W; Joanne & Gronbeck, Bruce. 2001. Persuasion in Society. London: Sage

Publications

Simons, Herbert W. & Jones, Jean. 2011. Persuasion In Society: 2nd

Edition. New York:

Routledge

Referensi Online

http://dahlaniskan.wordpress.com/ diakses pada 1Januari 2014

http://dahlanis.com/ diakses pada 30 Desember 2013

Huda, Samsul, 2009, Media Sarana Efektif Kampanye. Diakses pada 14 Januari 2013 melalui

http://komunikasi-samsul-huda.blogspot.com/2009/04/media-sarana-efektif-

kampanye.html

http://luthfimadura.wordpress.com/2009/03/07/perlunya-personal-branding-online-bagi-

capres-dan-caleg/

http://mediapublica.co/2013/06/11/the-rise-of-cyber-public-relations/

http://amarsuteja.blogspot.com/2013/01/publik-relations_31.html


http://dahlaniskan.wordpress.com/

http://dahlanis.com/

http://komunikasi-samsul-huda.blogspot.com/2009/04/media-sarana-efektif-kampanye.html

http://komunikasi-samsul-huda.blogspot.com/2009/04/media-sarana-efektif-kampanye.html

http://luthfimadura.wordpress.com/2009/03/07/perlunya-personal-branding-online-bagi-capres-dan-caleg/

http://luthfimadura.wordpress.com/2009/03/07/perlunya-personal-branding-online-bagi-capres-dan-caleg/

http://mediapublica.co/2013/06/11/the-rise-of-cyber-public-relations/

http://amarsuteja.blogspot.com/2013/01/publik-relations_31.html

Documents

STRATEGI CYBER PUBLIC RELATIONS: PERSONAL …lib.ui.ac.id/file?file=digital/20369038-MK-Deasy Kumala Sari.pdf · Dalam hal ini, tugas seorang public relations adalah menciptakan unique