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Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
Sportello EcoIdea della Provincia di Ferrara C.so Isonzo 105/a - 44100 Ferrara Tel. 0532/299540 - Fax 0532/299525 e-mail: [email protected] web: www.provincia.fe.it/ecoidea Orario di apertura: martedì 9.00 - 13.00 giovedì 9.00 - 16.00 (in altre giornate è possibile prendere appuntamento)
Documento realizzato con la collaborazione di: Punto 3 - Progetti per lo sviluppo sostenibile www.punto3.info [email protected]
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
3
Indice
Introduzione.................................................................................................................4
Totale dei contatti dello Sportello Ecoidea nel primo anno di attività...........................6
I contatti.......................................................................................................................7
Gli argomenti richiesti ..................................................................................................9
I tempi di risposta ......................................................................................................10
Tipologia di richiesta..................................................................................................12
Richiesta di finanziamento per tipologia di intervento................................................14
Soggetto richiedente per argomento .........................................................................15
Le visite al sito...........................................................................................................16
Guide e pubblicazioni distribuite dallo Sportello ........................................................18
Dalla teoria ... alla pratica..........................................................................................23
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
Introduzione Lo Sportello Ecoidea compie un anno!
Il 24 Febbraio 2003 nasceva lo Sportello Ecoidea, sotto il tetto fotovoltaico dell’Assessorato all’Ambiente della Provincia di Ferrara. Oggi, ad un anno di distanza si cerca con questo documento di tracciare un bilancio della sperimentazione svolta.
Lo Sportello Ecoidea vede la luce nell’ambito del processo di Agenda 21 Locale della Provincia di Ferrara, in attuazione di una indicazione contenuta nel Piano d’Azione provinciale “Ambiente e Futuro Sostenibile”. Il progetto ha ottenuto nel 2000 il cofinanziamento dal Ministero dell’Ambiente nell’ambito dei finanziamenti correlati allo sviluppo sostenibile e all’Agenda 21 e fa parte di un più ampio progetto denominato “Dal Forum alla gestione del Piano d’Azione” che ha visto realizzare anche i progetti Contabilità ambientale, Forum d’Area e Scuola 21.
L’Obiettivo dello Sportello è divenire un punto di riferimento provinciale per i cittadini, per le famiglie, per i consumatori, capace di fornire supporto nell’attuazione di buone pratiche ambientali che caratterizzano la vita quotidiana e nella scelta delle tecnologie e dei prodotti che consentono il risparmio delle risorse, dell’energia e la riduzione di rifiuti ed inquinamenti.
L’avvio delle attività sono state precedute da un accurato lavoro di ricerca. Prima è stato realizzato uno studio di fattibilità che ha permesso di individuare il modello di sportello più adatto, quindi sono state realizzate delle linee guida che hanno delineato il piano di lavoro per la realizzazione pratica dello sportello e l’organizzazione delle sue attività.
Le attività svolte dallo Sportello in questo primo anno sono state prevalentemente:
��diffondere informazioni su incentivi e facilitazioni per chi sostiene l’ambiente (modulistica e scadenze), tecnologie per il risparmio energetico in ambito domestico, comportamenti e prodotti eco-compatibili;
��promuovere convegni, conferenze e corsi inerenti alla sostenibilità nella vita di tutti i giorni;
��offrire riferimenti bibliografici e consulenza riguardo la richiesta di incentivi e contributi o di Ditte specializzate;
��distribuire pubblicazioni italiane ed internazionali, manuali, guide e schede;
��svolgere attività divulgative quali mostre ed esposizioni, conferenze, serate di Ecologia Domestica, sportelli itineranti.
Lo Sportello Ecoidea ha anche realizzato La Collana Guide Ecoidea attuando un’altra azione (la numero 39) del Piano d’Azione dell’Agenda 21 Locale “Ambiente e Futuro Sostenibile” che richiede di divulgare ai cittadini manuali su strumenti/prodotti ecocompatibili, sulla raccolta differenziata, sul risparmio energetico, ecc.
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
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Le guide sinora prodotte, distribuite gratuitamente e scaricabili dal sito dello Sportello Ecoidea sono:
1. “Dal pattume … al concime” - Il compostaggio
domestico 2. “Prendi uno … paghi due” - Oltre il riciclaggio:
la riduzione dei rifiuti all’acquisto 3. “Sto arrivando … com’è il posto?” - Bambini e
Ambiente 4. “Mi fa male … l’ufficio” - L'ufficio ecologico” Mentre saranno di prossima pubblicazione:
��Gratis a Ferrara ��Turismo consapevole ��Energie rinnovabili ��Bioarchitettura
Lo Sportello Ecoidea ha anche un sito Internet (www.provincia.fe.it/ecoidea) sul quale si possono trovare già molte risposte alle domande più comuni, visitare la “Casa dell’Ecorisparmio” (un tour virtuale tra le stanze di una casa in cui si elencano tutte le buone abitudini e gli accorgimenti possibili per rispettare l’ambiente e gli abitanti della casa stessa) o contattare tramite e-mail lo Sportello.
In questo documento si mostrano i dati raccolti durante il primo anno di attività, con lo scopo sia di verificare la reale riuscita del progetto, sia di ottenere informazioni utili per il miglioramento dei servizi svolti e delle attività realizzate.
Sportello Ecoidea www.provincia.fe.it/ecoidea
Il progetto “Dal Forum alla gestione del Piano d’Azione”
www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/realizzati.asp
Studio di fattibilità dello Sportello Ecoidea
www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/studio_fattibilit%E0.pdf
Linee Guida per l’apertura dello Sportello Ecoidea
www.provincia.fe.it/agenda21/progetti/sportello_ecoidea_doc_pagina/linee_guida.pdf
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
6
Totale dei contatti dello Sportello Ecoidea nel primo anno di attività Sono stati presi in considerazione tutti i contatti (sportello, manifestazioni e sito web) avuti dallo Sportello durante il primo anno di attività. Complessivamente, lo Sportello in un anno è stato contattato da 3.426 cittadini. �� Il sito Internet http://www.provincia.fe.it/ecoidea è stato il mezzo di contatto di gran lunga
preferito dai cittadini che volevano rivolgersi o semplicemente conoscere lo Sportello Ecoidea.
�� In occasione di eventi pubblici che si sono tenuti nella provincia di Ferrara, lo Sportello Ecoidea ha dato vita allo “sportello itinerante”, per fare conoscere le buone pratiche ambientali a quanti più cittadini possibile. Si può notare dal grafico che questa attività ha avuto un notevole successo in termini di coinvolgimento pubblico.
�� Presso la propria sede, lo Sportello ha ricevuto 408 richieste precise di utenti interessanti a “informazioni per risparmiare ambiente”.
Totale contatti con lo Sportello Ecoidea
19 42 24 19 41 27 21 37 32 20 21 2778
100 11075
120270
220
157198
267
325
324387
450
150
100
200
300
400
500
600
700
febbrai
o
marzo
aprile
maggio
giugn
olugli
o
agos
to
sette
mbre
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re
nove
mbre
dicem
bre
genn
aio
febbrai
o
sportello sportello itinerante sito internet
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
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I contatti Nel suo primo anno di attività lo Sportello Ecoidea ha ricevuto presso la propria sede 408 contatti ed altre 405 persone si sono rivolte allo “sportello itinerante” realizzato in occasione di iniziative pubbliche svoltesi sul territorio provinciale.
Evento contatti Stand alla Fiera d’Argenta 110Stand alla manifestazione “Estate Bambini” a Ferrara 100“Serata di Ecologica Domestica” a Portomaggiore 25Convegno sull’idrogeno a Ferrara 50Convegno sul fotovoltaico 120
Tra le diverse modalità di contatto il telefono è decisamente la preferita dai cittadini (il 40% dei contatti complessivi), seguito dalla visita diretta allo sportello e dalla posta elettronica, con rispettivamente il 34% e il 26% del totale. La posta tradizionale ed il fax sono due possibilità di comunicazione, se pur offerte, mai utilizzate dai fruitori dello sportello nell’intero anno di attività. Questa tendenza è positiva nell’ottica dei principi di sviluppo sostenibile che lo Sportello Ecoidea promuove, in quanto l’utilizzo dei moderni mezzi di comunicazione riduce il consumo di carta.
Modalità di contatto
26%
40%
34%mailtelefonosportello
Quest’anno sono state, inoltre, effettuate due visite guidate:
- all’impianto fotovoltaico che è funzionante presso l’Assessorato all’Ambiente di corso Isonzo a Ferrara, con il sussidio dell’Ing. Galvan, dirigente del Servizio Manutenzione Fabbricati, Impianti Tecnologici, Sicurezza della Provincia, che ha illustrato i dati tecnici;
- all’impianto fotovoltaico di irrigazione del frutteto presso l’Istituto Navarra di Malborghetto, con il sussidio del Dr. Genovese, funzionario del Consorzio di Bonifica del Canale Emiliano Romagnolo, che ha illustrato l’innovativo impianto.
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Per i 365 giorni di “vita” dello Sportello Ecoidea non è possibile tracciare un andamento temporale omogeneo dei contatti ricevuti. Particolarmente importante è il risultato relativo al febbraio 2004, mese in cui lo Sportello ha raggiunto i 78 contatti, di cui la metà riguardavano informazioni sul bando emanato dalla Regione Emilia-Romagna relativo alla richiesta di contributi per la realizzazione di impianti fotovoltaici (Delibera Giunta Regionale E.R. n. 2825/03 pubblicato sul BUR E.R. del 27.01.04).
Modalità di contatto - dettaglio mensile
7 13 114 2 2 3 7 4 5
16
346
6 55
3620
13 1417
7 92
23
6
23
810
5
56
20 8
9 79
21
0102030405060708090
febbra
iomarz
oap
rile
maggio
giugn
olug
lio
agos
to
sette
mbre
ottob
re
nove
mbre
dicem
bre
genn
aio
febbra
io
Num
ero
uten
ti
sportellotelefonomail
Scorrendo i nominativi degli utenti si nota con piacere l’esistenza di un gruppo di “aficionados”, ovvero persone che, una volta scoperto casualmente questo servizio, lo utilizzano spesso e volentieri, dimostrando a fatti e parole di apprezzarlo e condividerne le finalità.
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Gli argomenti richiesti Le energie rinnovabili sono state l’argomento oggetto della maggior parte delle richieste di chiarimento e risposta ricevute dello Sportello Ecoidea: 97 sono stati i contatti sul tema con un incremento sensibile nel mese di febbraio 2004. Va specificato che con il termine energie rinnovabili si intendono tutte quelle più comunemente conosciute ovvero il solare termico e il fotovoltaico, l’eolico, le biomasse, l’idrogeno, le maree; tuttavia i contatti pervenuti allo Sportello Ecoidea nel primo anno di attività relativamente alle energie rinnovabili sono da intendersi quasi esclusivamente riferiti al solare termico ed al fotovoltaico. Anche la mobilità è stato un argomento di grande interesse (82 contatti) soprattutto in virtù dell’introduzione nel Comune di Ferrara del “bollino blu”. Infatti la certificazione dell’avvenuto controllo dei gas di scarico su tutti i veicoli è stata resa obbligatoria, a Ferrara, a partire dal 1 luglio 2003 e le richieste relative alla mobilità si sono concentrate nel mese di giugno ed in quello di luglio. I temi del risparmio energetico in ambito domestico (50 contatti) e dell’educazione ambientale (39 contatti) sono stati, anch’essi, spesso all’origine di chiarimenti e richieste da parte dei cittadini.
Argomenti più richiesti
97
82
5039
3119 17 12 8 6 5 4 3 2 1
32
0
20
40
60
80
100
120
energ
ie rin
nova
bili
mobilit
à
rispa
rmio
energeti
co
educ
azion
e ambie
ntale
rifiuti
e lor
o smalt
imen
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bioarc
hitett
ura
protez
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nquin
amen
to
verde
priva
to
urban
istica
acqu
a
acqu
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erdi
tursim
o sos
tenibile
parch
i ed o
asi
certif
icazio
ni am
bienta
li
agric
oltura
biolo
gica
altro
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
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I tempi di risposta Il tempo di risposta alle richieste formulate è sicuramente un parametro di performance molto importante per valutare l’efficienza di un “front-office”. Alla maggior parte delle domande rivolte (il 72% del totale) è stata data una risposta in tempi molto rapidi: in tempo reale o comunque in giornata. Solo nel 9% dei casi è stata necessaria più di una settimana per fornire all’utente l’informazione richiesta e solo nell’1% oltre 15 giorni. In questi casi il ritardo è prevalentemente imputabile alla complessità della domanda che presuppone approfondimenti specifici o consultazione di esperti esterni.
Tempi di risposta - generale
72%
9%
9%
9% 1%
In giornataEntro 3 giorniEntro 1 settimanaEntro 2 settimaneOltre 2 settimane
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
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I quesiti che hanno richiesto tempi di risposta più lunghi sono stati quelli riguardanti la “mobilità”. Infatti, come si evince dal grafico sottostante, delle 82 domande formulate sul tema , 26 hanno richiesto un tempo superiore alla settimana. Ciò è imputabile in parte anche al fatto che questi quesiti non erano prettamente coerenti alle attività dello sportello. Tempi mediamente lunghi hanno caratterizzato anche le risposte ai pochi quesiti inerenti l’urbanistica. Molto rapide sono state, invece, le risposte sul risparmio energetico, sull’educazione ambientale e sul verde privato.
Tempi di risposta per argomento
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Turismo sostenibile
Risparmio energetico
Protezione da inquinamento
Bioarchitettura
Energie rinnovabili
Mobilità
Rifiuti
Acqua
Educazione ambientale
Urbanistica
Altro
Acquisti verdi
Agricoltura biologica
Certificazioni ambientali
Parchi ed oasi
Verde privato
In giornata Entro 3 giorni Entro 1 settimana Entro 2 settimane Oltre 2 settimane
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Tipologia di richiesta Lo Sportello Ecoidea è stato creato per diventare un supporto informativo ai cittadini per l’attuazione, nella vita quotidiana, delle buone prassi ambientali. Dopo un anno di attività, considerando le tipologie di richieste rivolte, si può affermare che l’obiettivo di fondo che ha accompagnato la nascita dello sportello non è stato affatto disilluso; infatti la maggior parte delle informazioni fornite riguarda l’applicazione dei principi dello sviluppo sostenibile nella vita di tutti i giorni. Anche in quest’ottica possono essere viste le numerose richieste relative agli incentivi ed alle sovvenzioni in campo ambientale. Tali richieste spesso non sono state generiche e semplici informazioni, ma domande mirate all’individuazione di specifici canali di finanziamento.
Tipologia di richiesta
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
febbra
iomarzo
aprile
maggio
giugno
luglio
agosto
sette
mbre
ottobre
nove
mbre
dicembre
genna
io
febbrai
o
Offerta collaborazionerichiesta documentazioneincentivi e sovvenzioniconsulenzainformazioni
Molte sono state anche le domande pervenute relative ad elenchi di fornitori/installatori di pannelli fotovoltaici e solari, di termotecnici e bioarchitetti. E’ da segnalare l’inattesa ma gradita offerta di collaborazione pervenuta allo Sportello da parte di associazioni, aziende e privati cittadini.
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
Il grafico sottostante mostra come le energie rinnovabili, la mobilità e il risparmio energetico siano stati gli argomenti all’origine della maggior parte delle richieste d’informazioni riguardo incentivi e sovvenzioni. Per quanto riguarda il “verde privato” sono state chieste allo Sportello Ecoidea informazioni relative all’iniziativa “piante ed alberi gratis” che prevede la distribuzione gratuita di piantine di alberi ed arbusti autoctoni (fra cui aceri, querce, salici e pioppi). Dato che le richieste relative a questa iniziativa potevano essere consegnate agli uffici Comunali competenti in luglio ed agosto, lo Sportello Ecoidea in tale periodo ha ricevuto la maggior parte dei contatti sul tema. Per ogni argomento sono stati chiesti oltre a generiche informazioni anche chiarimenti relativi a incentivi e sovvenzioni.
Tipologia di richiesta per argomento
0 20 40 60 80 100 120
Turismo sostenibileRisparmio energetico
Protezione da inquinamentoBioarchitettura
Energie rinnovabiliMobilità
RifiutiAcqua
Educazione ambientale
UrbanisticaAltro
Acquisti verdiAgricoltura biologica
Parchi ed oasiVerde privato
incentivi e sovvenzioni informazioni consulenza richiesta documentazione Offerta collaborazione
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Richiesta di finanziamento per tipologia di intervento Analizzando le richieste pervenute allo Sportello Ecoidea relative ai principali canali di finanziamento, risulta che esse riguardano in forte prevalenza le energie rinnovabili, la mobilità ed il risparmio energetico: da sole, queste tre voci, costituiscono il 71% del totale. In tutti e tre i casi, i mesi di marzo, ottobre, novembre e dicembre sono stati quelli caratterizzati dalle maggiori richieste. La forte domanda di informazioni relative al bando per la richiesta di contributi per la realizzazione di impianti fotovoltaici pubblicato dalla Regione Emilia-Romagna emerge in modo chiaro e inequivocabile anche in questo caso.
Richiesta di finanziamento per tipo di intervento
Altro3%
Certificazioni ambientali1%
Acqua1%
Protezione da inquinamento2%
Turismo sostenibile2%
Verde privato12%
Bioarchitettura4%
Parchi ed oasi2%
Rifiuti2%
Mobilità18% Risparmio energetico
22%
Energie rinnovabili31%
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
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Soggetto richiedente per argomento Per ogni argomento oggetto di richieste allo sportello Ecoidea, emerge la netta prevalenza degli utenti privati rispetto a quelli pubblici. È interessante notare che gli Enti Pubblici hanno posto domande prevalentemente riguardo al risparmio energetico, all’educazione ambientale, ed alla mobilità mentre per i privati cittadini si sottolinea nuovamente l’interesse per le energie rinnovabili.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Turismo sostenibile
Risparmio energetico
Protezione da inquinamento
Bioarchitettura
Energie rinnovabili
Mobilità
Rifiuti
Acqua
Educazione ambientale
Urbanistica
Altro
Acquisti verdi
Agricoltura biologica
Parchi ed oasi
Verde privato
Soggetto richiedente per argomento
privato enti e pubbliche amministrazioni
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Le visite al sito Il sito dello Sportello Ecoidea ha ricevuto 2.613 visite a partire da maggio 2003, dimostrandosi la modalità di contatto preferita dagli utenti. Il sito è stato diviso in nove sezioni, di cui le principali sono:
�� le attività, dove viene realizzata una breve descrizione delle attività realizzate dallo Sportello;
�� le eco-vetrine, in cui grazie all’aiuto di immagini si possono vedere esempi di buone pratiche ambientali;
�� lo sportello risponde, per poter formulare una domanda allo Sportello direttamente dal web;
�� collaboriamo, in cui si possono comunicare allo Sportello nuove iniziative e scambiarsi idee per rendere sempre più complete ed esaurienti le informazioni fornite;
�� collane guide ecoidea, da cui è possibile scaricare direttamente da casa le pubblicazioni realizzate dallo Sportello;
�� la casa dell’ecorisparmio, un’intera sezione che si propone di diffondere i principi dello sviluppo sostenibile anche all’interno delle nostre case, richiamando l’attenzione dei cittadini sui piccoli gesti quotidiani che erroneamente vengono ritenuti privi di impatto ambientale.
Il numero dei visitatori è sempre stato in ogni mese soddisfacente, registrando un costante e progressivo incremento, senza considerare i mesi estivi dove si è registrato un calo “fisiologico”.
Visitatori unici del sito
15
270220
157198
267
325 324
387
450
050
100150200250300350400450500
febbra
iomarz
oap
rile
maggio
giugn
olugli
o
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to
sette
mbre
ottob
re
nove
mbre
dicem
bre
genn
aio
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Mediamente ogni visitatore è tornato a consultare il sito tre volte come emerge dal confronto tra i dati sui visitatori unici ed il numero totale di contatti riportati nei grafici.
Contatti
32
964
718 680737
1085 10651000
636
878
0
200
400
600
800
1000
1200
febbra
iomarz
oap
rile
maggio
giugn
olugli
o
agos
to
sette
mbre
ottob
re
nove
mbre
dicem
bre
genn
aio
febbra
io
In nove mesi il sito dello Sportello Ecoidea è stato contattato 7.795 volte. Il numero totale dei contatti è importante per capire quante volte uno stesso utente è ritornato sulle pagine del sito. È quindi grazie a questo parametro che si misura la “fedeltà” dell’utenza di un sito web. Le pagine più visitate sono state, in ordine di visitatori: homepage, collana guide ecoidea, attività, domande, chi, dove, perché, link. Dal Febbraio 2004 il sito Internet dello Sportello Ecoidea è stato ampiamente rinnovato rendendolo più chiaro e completo, perciò ci si attendono ulteriori aumenti dei fruitori in futuro.
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
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Guide e pubblicazioni distribuite dallo Sportello Lo Sportello Ecoidea in questo primo anno di attività ha inaugurato una propria Collana, di cui sono stati pubblicati finora quattro numeri:
1. “Dal pattume … al concime” - Il compostaggio domestico 2. “Prendi uno … paghi due” - Oltre il riciclaggio: la riduzione dei rifiuti all’acquisto 3. “Sto arrivando … com’è il posto?” - Bambini e Ambiente 4. “Mi fa male … l’ufficio” - L'ufficio ecologico
Di prossima pubblicazione sono le seguenti guide:
��Gratis a Ferrara ��Turismo sostenibile ��Energie rinnovabili ��Bioedilizia
Oltre alle proprie guide, lo Sportello Ecoidea distribuisce opuscoli pubblicati da ISES Italia, ENEA, ADICONSUM ed altro materiale informativo sulle tematiche ambientali. Complessivamente, lo Sportello ha distribuito 6.700 guide/opuscoli, delle quali 2.138 sono della Collana Ecoidea. I grafici seguenti indicano il numero di copie distribuite per ogni singolo titolo. Va però premesso che alcune di queste erano disponibili sin dall’inizio delle attività dello Sportello, mentre altre sono state lanciate successivamente.
Guide dello Sportello Ecoidea
658 608447 425
62 112
33 95
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Guida 2 - Riduzione rif iutiall'acquisto
Guida 1 - La compostiera Guida 4 - L'uff icio ecologico Guida 3 - Bambini eambiente
Distribuite In giacenza
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
19
Guide ISES
133
3820 12
17
1230
18 40 40
0
20
40
60
80
100
120
140
160
3 - Applic. epotenzialtà dei
sist. solari termici
1 - Biomasse perl'energia
2 - Applic. fontienergetiche inaree naturali
4 - Idrogeno:sistema
energetico
5 - L'eolico: tec. erapp. con ilpaesaggio
6 - Tettifotovoltaici
Distribuite In giacenza
Grande interesse per i collettori solari per l’acqua calda sanitaria (“Applicazione e potenzialità dei sistemi solari termici”) una possibilità concreta e accessibile economicamente per avere acqua calda gratis: docce, lavandini, lavatrice, lavastoviglie possono essere collegati al pannello ed usufruire completamente d’estate e parzialmente d’inverno, di energia dal sole. Per quel che riguarda le guide realizzate dall’ENEA (nel grafico successivo), quelle “Risparmio energetico nella casa” e “Risparmio energetico con gli impianti di riscaldamento” erano a disposizione dei cittadini in quantità non sufficiente a soddisfare l’elevata richiesta di chiarimenti relativa ai due temi trattati. Tra le guide ENEA, quella maggiormente distribuita riguarda il fotovoltaico, ad ulteriore conferma del grande interesse da parte dei cittadini nei confronti di questa affascinante tecnologia.
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
Guide Enea
Guide ENEA
379
283 275 250 257 255 238 236200 200 186 186 180 182
117
15
25 50 43 45 62 64
133
85
14 14 20 18
17
21
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Ener
gia
foto
volta
ica
Ris
parm
ioen
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tico
con
frigo
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o
Ris
parm
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F36
%
Etic
hetta
ener
getic
ala
vast
ovig
lie
Pom
pa d
i cal
ore
Distribuite In giacenza
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21
Guide Adiconsum
Guide ADICONSUM
75 6950 45 45 35 30 23 18 18 15 13 10 8 8
25 3150 55 55 65 70 77 82 82 85 87 90 92 92
0
20
40
60
80
100
120
Ris
parm
ioen
erge
tico
inca
sa (p
icco
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Ene
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dal
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ico
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i cal
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Con
tab.
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alor
e
Mic
roid
roel
ettri
co
Distribuite In giacenza
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
Le guide realizzate dall’Associazione dei Consumatori ADICONSUM hanno avuto una minore diffusione tra i cittadini in quanto sono disponibili presso lo Sportello Ecoidea soltanto da pochi mesi.
Altre guide
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Alimenti geneticamentemodif icati
Miniguida all'agricolturabiologica
Miniguida al consumo criticoe boicottaggio
Assolterm - La strada delsole
Distribuite In giacenza
Per quel che riguarda le guide “Alimenti geneticamente modificati”, “Miniguida all’agricoltura biologica” (edite dall’Istituto Biologico Italiano) e “Miniguida al consumo critico e boicottaggio” (editore Movimento Gocce di Giustizia) tutte le copie disponibili sono state distribuite ed esaurite in pochissimi giorni a testimonianza che anche questi argomenti sono di estremo interesse per i cittadini ferraresi.
Sportello Ecoidea - Provincia di Ferrara: un anno di attività
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Dalla teoria ... alla pratica Lo Sportello Ecoidea si trova sotto uno dei pochi tetti fotovoltaici presenti nella provincia di Ferrara, ottimo esempio di utilizzo di energia rinnovabile e di riduzione degli sprechi di risorse naturali. Lo Sportello impiega i nuovi mezzi di comunicazione per ridurre il più possibile il consumo di carta, anche se riciclata o Ecolabel, utilizzando per tutte le informazioni esterne o interne all’Ente la posta elettronica e riservando la posta tradizionale ai pochi utenti ancora sprovvisti di mail. L’Assessorato all’Ambiente della Provincia anche nelle attività di rappresentanza non dimentica di applicare i principi dello sviluppo sostenibile attraverso Acquisti Verdi.
�� La carta utilizzata per produrre le Guide è riciclata e certificata acid free e Ph neutral �� La tipografia si deve impegnare ad utilizzare un formato di stampa che preveda un
minor sfrido possibile di carta Nell’organizzazione di convegni in cui è previsto il buffet la scelta dei fornitori del servizio di catering viene eseguita utilizzando criteri precisi.
�� Le Ditte devono fornire sufficienti garanzie in termini di riciclaggio e corretto smaltimento dei rifiuti prodotti in preparazione e durante l’evento,
�� i prodotti alimentari devono essere locali e provenienti da agricoltura e allevamenti biologici,
�� le stoviglie devono essere in mater-bi (materiale termoplastico biodegradabile e compostabile) oppure in materiale lavabile,
�� i tovagliolini in carta Ecolabel. Le 120 persone intervenute all’inaugurazione dello Sportello Ecoidea il 24 febbraio dello scorso anno possono testimoniare l’applicazione rigorosa di questi criteri. La scelta dei gadget quest’anno è caduta sull’acquisto di sportine in cotone non trattato, un incentivo all’utilizzo, per fare la spesa, di contenitori in stoffa al posto dei dannosissimi sacchetti in plastica; come ditta fornitrice è stata privilegiata una fabbrica del Bangladesh che lavora nel circuito del commercio equo-solidale.
Un momento dell’inaugurazione dello Sportello