RSU SARI MUTIARA MEDAN

PERLINDUNGAN PASIEN DARI KEKERASAN FISIK

SPO

No. Dokumen No.RevisiI

Halaman 1/2

Tanggal Terbit

1 Juli 2015

DitetapkanDirektur Utama

dr.Tahim Solin, MMRI. Pengertian Pelayanan kepada pasien terkait pencegahan dan penanganan

kekerasan fisik yang terjadi pada pasienII. Tujuan 1. Menciptakan rasa aman dan nyaman bagi pasien

2. Mencegah terjadinya kekerasan fisik pada pasien.III. Kebijakan SK Direktur No. : 425/ XII.1/RSU-SM/I/2015 Tentang

Kebijakan Rumah Sakit Melindungi Pasien dari Kekerasan Fisik di RSU Sari Mutiara Medan.

IV. Prosedur 1. Pencegahan pengunjung Rawat Inap di luar jam besuk.2. Hubungi keluarga/penunggu pasien bagi pengunjung

yang datang di luar jam besuk untuk melakukan konfirmasi.

3. Catat Nama, tanggal, jam, keperluan bagi pengunjung Rawat Inap di luar jam besuk.

4. Lakukan pemantauan melalui CCTV pada area-area yang rawan terjadi. Jika ada hal yang mencurigakan, segera lakukan pengecekan pada lokasi tersebut.

5. Jika ada telpon yang masuk, segera tindak lanjuti. V. Unit terkait 1. IRJA

2. IRNA3. IGD4. IBS5. IPI6. Keamanan

7.