SPLETNO TRŽENJE...Preživetje v naravi plačljive! 5. Taborniške delavnice -niše so velikokrat naši –izbiramo takšne, da jih 2. KORISTI VAŠIH PRODUKTOV ali STORITEV Ljudje

SPLETNO TRŽENJE kot najbolj učinkovito trženje NVO

Kako zasnovati dober in celovit

marketinški sistem na spletu?

1. del

PRIVLAČNOSTNI MARKETING

Kako biti na spletu privlačen za svoje potencialne stranke?

INTERNET VČASIH in DANES

VČASIH

Če te ni na

internetu,

NE OBSTAJAŠ!

DANES

Če nisi na internetu na

pravilen način, NE OBSTAJAŠ!

Na spletu je danes ogromna ponudba takšnih in drugačnih

produktov in storitev! Če želite biti vidni in imeti rezultate, delajte

na pravilen način ali pa raje ne delajte!

KAKO DELAMO NA PRAVILEN NAČIN?

1. Marketing izvajamo AKTIVNO! Danes je marketing 80% posla – čim več marketinških dejavnosti je

potrebno zato avtomatizirati!

2. Samo spletne strani niso več dovolj! Potrebujete celovite marketinške sisteme…

3. Svoje aktivnosti izvajamo po konceptu ‘privlačnostnega

marketinga’! Ne prodajamo! S svojimi marketinškimi aktivnostmi za predstavnike svoje

ciljne publike nismo nadležni, ampak privlačni!

KAJ JE PRIVLAČNOSTNI MARKETING?

Gre za koncept marketinga, po katerem je v prvi vrsti

najpomembnejša gradnja odnosa in zaupanja z našimi

potencialnimi strankami, katerim se s svojimi aktivnostmi

pokažemo, da smo strokovnjaki na svojem področju!

S tem smo za njih privlačni in sami bodo vprašali oz. poiskali

način, da od nas kupijo ali se nam pridružijo na naših

projektih!

‘PRIVLAČNOST’ NI IZBIRA!

IZVOR OSEBNE PRIVLAČNOSTI

PRIVLAČNOST NI IZBIRA,

ampak je biološki oz. instinktivni sprožilec!

Privlačen nam je tisti, ki nam lahko zagotovi naše

VREDNOTE!

KAKO POSTATI PRIVLAČEN ZA SVOJO CILJNO

PUBLIKO?

Teorija: KAKO POSTATI PRIVLAČEN?

1. Nivo vaše ‘vrednosti’ mora biti nad nivojem

vrednosti predstavnikov vaše ciljne publike!

VREDNOST = ZNANJE (izkušnje)

Znanje vam omogoča, da delite dobre informacije s tistimi, ki jih

informacije z vašega področja, zanimajo! Tako se lahko enostavno

pokažete, kot strokovnjak na svojem področju in daste vedeti, da

znate zagotoviti vrednote svoje ciljne publike!


2. Razvijte sposobnost izražanja te svoje vrednosti!

Nič vam ne pomaga, če ste strokovnjak na svojem področju, a

nihče ne ve za vas oz. za vaše znanje in izkušnje!

Svoji ciljni publiki morate pokazati svojo vrednost!

KAKO? Delite informacije, svoje znanje in izkušnje s svetom – izobražujte!

Jasno je, da nekdo, ki nekaj uči, zelo verjetno tisto obvlada…


3. Pritiskajte na ‘vroče gumbe’ – zagotavljajte

varnost in vrednote!

Recept za uspeh je enostaven…

IZPOSTAVITE PROBLEM in PONUDITE REŠITEV!

Kateri so ‘vroči gumbi’ vaše ciljne publike, veste sami, saj ste

strokovnjak na svojem področju in veste, kakšne težave imajo

posamezniki v tej publiki!

Kako dela večina?

Direktna (velikokrat vsiljiva)

promocija in prodaja

Prodaja produktov ali storitev

Nasveti, pomoč in podpora

(ČE sploh)

Kako naj bi delali?

Informiranje in izobraževanje

(strokovnjaki na svojem

področju)

Gradnja odnosa in zaupanja

Izpostavitev problema in

ponudba rešitve

Prodaja

Dodatna izobraževanja in

podpora


CELOVIT MARKETINŠKI SISTEM

Kako na podlagi tega teoretičnega znanja o ‘privlačnostnem

marketingu’ zasnovati dober celovit marketinški sistem za

promocijo svojih produktov ali storitev?

SPLETNA

STRAN

PODPORNE

STRANI

PODPORNE

STRANI

PODPORNE

STRANI

PODPORNE

STRANI

FACEBOOK

TWITTER

YOUTUBE

MOJ VIDEO

GOOGLE +

VIMEO

AVTOMATIZACIJA POSLA

EMAIL MARKETING

OGLAŠEVANJE

FACEBOOK

GOOGLE ADWORDS

AVTOMATIZIRANA PRODAJA

PRISTAJALNE STRANI

KONTAKTI

PRODAJA

EMAIL MARKETING

SPLETNA STRAN

1. Pravilo 80:20 20% vsebine je predstavitvene in prodajne,

80% je informacij, nasvetov in izobraževanj!

2. Bloganje! Platforma, na kateri je zgrajena vaša stran,

naj omogoča enostavno bloganje!

3. Obrazec z dobro ponudbo! Vse vaše marketinške aktivnosti imajo en

sam namen – pridobivanje kontaktov!

Prodaja se zgodi ‘v ozadju’!

GLAVA

SLIDER OBRAZEC

VSEBINA!

AVTOMATIZACIJA POSLA

Aktivni marketing zahteva v takšnem sistemu ogromno dela in

posledično časa, zato je potrebno čim več procesov

avtomatizirati!

Skoraj vse, kar vedno delamo znova in znova in to na

popolnoma enak način, lahko avtomatiziramo – predvsem E-

mail marketing in prodaja!

SISTEM ZA SAMODEJNO POŠILJANJE ELEKTRONSKE

POŠTE

(avto-odzivniki)

PRISTAJALNE STRANI

Strani z malo vsebine, namenjene izključno pridobivanju

kontaktov – samo ključne, udarne prednosti in koristi vaših

produktov oz. storitev!

Pristajalne strani vključujejo spletne obrazce za zajem kontaktov

– v ozadju je avtomatiziran sistem za E-mail marketing…

Gre za sistem, ki je v celoti avtomatiziran in deluje

samodejno – prinaša vam lahko kakršne koli rezultate pač

želite!

DRUŽBENA OMREŽJA

Družbena omrežja morajo biti v največji možni meri integrirana v

vse vaše spletne strani!

Svoje strani povežite vsaj na Facebook, Google+ in YouTube!

Zakaj družbena omrežja?

- brezplačna promocija, ogromna masa potencialnih strank

- vsa delujejo na podlagi priporočil, priporočilo pa je najboljša možna

reklama!

- internet in družbena omrežja so najpogostejši vir informacij o izdelkih in

storitvah, preden se ljudje odločijo za nakup!

- velik vir obiska na vaše spletne strani, kar pomeni nove kontakte,

prodajo, višje uvrščanje v iskalnikih…

DRUŽBENA OMREŽJA

Facebook

Največje in v tem trenutku še vedno najbolj popularno družbeno

omrežje na svetu!

- več kot 700.000 aktivnih uporabnikov samo v Sloveniji

- več kot 58% uporabnikov obišče FB vsak dan!

- v povprečju je uporabnik na FB 55 min na dan

- povprečen uporabnik ima 130 ‘prijateljev’

- 3,2 milijarde všečkov in komentarjev se zgodi vsak dan!

- vaša konkurenca je že na Facebooku ali pa še bo!

Koliko vas stane promocija? NIČ! NEPRECELJIVO!!!

DRUŽBENA OMREŽJA

Google +

Googlovo omrežje, ki izjemno pridobiva na priljubljenosti in

omogoča nekatere resnično dobre funkcije, ki ji npr. FB ne!

Če imate Gmail, imate tudi Google+. Samo aktivirajte ga…

- na G+ želite biti, ker je to omrežje Googlovo!

- Google HangOut’s (on Air) so lahko izjemno uporaben kanal za

promocijo!

- omogoča vse ostalo, kar omogoča FB!


DRUŽBENA OMREŽJA

YouTube

YouTube je najbolj obiskan in najbolj priljubljen video-portal!

Če imate Gmail in Google+, imate možnost ustvariti tudi YouTube

kanal za svojo organizacijo!

- tudi YouTube je Googlov!

- video prevzema primat na spletu – vsak raje pogleda video, kot bere!

- video je lahko neprimerno bolj oseben – gradnja odnosa in zaupanja!

- lahko je ogromen vir obiskovalcev na vaše spletne strani!


DRUŽBENA OMREŽJA

Kako delujemo na teh omrežjih? - Nikoli ne prodajamo v prvem planu! Gradimo odnose in zaupanje,

najprej poslušamo, se pogovarjamo, šele nato promoviramo!

- z rednim objavljanjem zanimive in informativne vsebine se izkažemo za

strokovnjaka na svojem področju

- tudi tukaj velja pravilo 80:20!

- ne objavljate samo obvestil o sebi oz. svoji organizaciji! Debatirajte s

svojimi sledilci, sprašujte jih… spodbujajte interakcijo, ‘všečke’ in

komentarje – tako razširite svojo mrežno sledilcev!

- preusmerite na neko stran in pridobite čim več kontaktov! Od tukaj

naprej za vas dela vaš avtomatiziran sistem!

OGLAŠEVANJE

Oglaševanje vam prinese hitre rezultate (bloganje ne prinese rezultatov

takoj)!

Oglaševati želite vsaj na Google Adwords in Facebooku!

Z dobro oglaševalsko kampanjo (dobrimi oglasi) lahko dosežete resnično

dobre rezultate, ker se lahko zelo dobro ciljno usmerite!

Interesente je najbolje preusmeriti na dobro zasnovane pristajalne strani,

kjer je malo informacij, a so udarne in prepričljive, ljudje nimajo časa

veliko razmišljati in lahko pridemo do veliko kontaktov!

Vse, kar delamo, je pridobivanje kontaktov!

PRIMERI IZ PRAKSE

Analizirajmo nekaj spletnih strani in poglejmo, če so v skladu z

vsem, kar smo do sedaj povedali…

2. del

ZASNUJMO CELOVIT MARKETINŠKI

SISTEM

Primer: TABORNIŠKO DRUŠTVO

1. IZBIRA PRAVE NIŠE in POD-NIŠ

Vaša ‘niša’ je že izbrana.. Ampak, je izbira dobra? Delujete samo na enem

področju ali na več področjih znotraj enega večjega?

Dobro je delovati na področju, ki ni preveč široko, a vam kljub temu

omogoča, da delujete še na vsaj petih področjih znotraj tega

področja!

Kako vemo, če smo v pravi niši? 1. Je na tem področju veliko tujih produktov ali storitev (Google)?

2. Je splošno znano, da ljudje kupujemo te produkte oz. koristimo storitve s tega

področja (‘zdrava kmečka pamet’)?

3. Je možno te produkte ali storite tržiti na spletu na profitabilen način?

4. Nam je to področje res všeč?

1. IZBIRA PRAVE NIŠE in POD-NIŠ

Naloga 1

Definirajte svojo glavno nišo in vsaj 3 pod-niše znotraj te glavne niše!

Primer

Glavna niša: TABORNIŠTVO

1. Letni tabori

2. Zimovanja

3. Pohodi (orientacija)

4. Preživetje v naravi

5. Taborniške delavnice

Te pod-niše so velikokrat naši

produkti, storitve oz. aktivnosti, ki jih

ponujamo – izbiramo takšne, da jih

lahko ponudimo brezplačno in kot

plačljive!

2. KORISTI VAŠIH PRODUKTOV ali STORITEV

Ljudje smo ZELO SEBIČNA BITJA! Povejte nam, kaj lahko imamo mi od

tega, da kupimo, kar nam ponujate in mogoče bomo kupili…

Večina posameznikov, podjetij, organizacij… dela pri promociji veliko

napako in sicer ne loči med lastnostmi in koristmi svojih produktov

oz. storitev!

POMEMBNE SO KORISTI!

V svojih reklamnih kampanjah zato promovirajte koristi in ne lastnosti

(navedite jih ‘v ozadju’) – rezultati bodo neprimerno boljši!

Naloga 2

Naštejte čim več koristi svojih produktov, storitev, aktivnosti… za

končne uporabnike oz. vaše stranke, člane… Ne pozabite na niše in pod-

niše iz prejšnje naloge!

Primer

Letni tabori

(naučite se izdelovanja taborniških rekvizitov, streljati z lokom, zanetiti

taborniški ogenj, športne aktivnosti v naravi, kopanje, zabava, druženje,

nova prijateljstva…)

Katere so lahko lastnosti?

2. KORISTI VAŠIH PRODUKTOV ali STORITEV

3. NAŠA CILJNA PUBLIKA

Veliko napak se naredi tudi na tem področju, namreč večina dela na

kvantiteti, pomembna pa je kvaliteta – govorimo o publiki, kateri je naša

ponudba izpostavljena!

Če ne veste vsega o svoji ciljni publiki, ne morete izvajati učinkovitega

marketinga!

Informacije o vaši ciljni publiki vplivajo predvsem na vašo informativno

vsebino na spletni strani, še zlasti pa na sklop oglaševanja, ki je

izredno pomemben del vašega marketinškega sistema…

Naloga 3

Čim bolj natančno definirajmo spol, starost, interese, želje, potrebe,

težave, največje nočne more… idealnega predstavnika iz naše ciljne

publike!

Primer

Spol: fantki in deklice

Starost: 4-30 let (posamezne skupine)

Interesi, želje: odvisno od skupine, definiramo za vsako posebej (igranje,

zabava, druženje, ustvarjanje, odkrivanje novih stvari, učenje ročnih

spretnosti…)

Potrebe: gibanje, razvedrilo, sprostitev v naravi…

3. NAŠA CILJNA PUBLIKA

4. RAZISKAVA KLJUČNIH BESED

Ključnega pomena za zasnovo in izdelavo spletne strani (SEO)!

Ključne besede so besede, ki jih uporabniki vtipkamo v svoj spletni

brskalnik, ko iščemo določene informacije.

Primer:

Če bi iskali informacije o zimskih gumah, bi v Google vtipkali npr. ‘zimske

gume’. V tem primeru bi bila ta besedna zveza naša ključna beseda.

Za posamezno spletno stran izberemo največ 5 glavnih ključnih

besed!

Naloga 4

Napišite čim več ključnih besed in besednih zvez, ki opisujejo vašo

dejavnost, produkte, storitve, aktivnosti… Skratka; vašo ponudbo! Po

katerih besedah želite, da vas predstavniki vaše ciljne publike najdejo

med naravnimi zadetki v Googlu?

Primer

Taborniško društvo

(taborniško društvo, taborniki, društvo tabornikov, taborništvo, taborjenje,

tabori v naravi, zimovanje, taborniške delavnice, orientacija, orientacijski

pohodi, preživetje v naravi, športne aktivnosti v naravi…)



Naloga 5

Svoje ključne besede preverite in izberite 5 najbolj optimalnih, glede na

vaše raziskave!

Za pomoč pri raziskavi besed uporabljamo:

1. Googlova ponudba

Katere besede ponudi Google, ko začnete vpisovati določen pojem v

iskalnik?

2. Google keyword planner

Googlovo orodje za raziskavo in pridobivanje predlogov za ključne besede

na podlagi statistike iskanj v Googlovem brskalniku…

5. GLAVNA SPLETNA STRAN

Torej, preden sploh začnemo z izdelavo spletne strani, moramo natančno

vedeti in poznati vsaj:

1. Svojo nišo in pod-niše (kategorije in pod-kategorije)

2. Koristi svojih produktov ali storitev

3. Svojo ciljno publiko

4. Ključne besede, po katerih želimo biti najdeni

Kombinacija izbranih pod-niš in ključnih besed vam bo dala glavne

sklope, ki bodo definirali strukturno ureditev vaše spletne strani, koristi

vaših produktov in poznavanje vaše ciljne publike pa vam bo pomagalo pri

pripravi vsebine in ponudbe na vaši strani!


Pri zasnovi spletne strani v prvi fazi pazimo, upoštevamo in mislimo na:

1. Uporabniško izkušnjo

2. Dobro, relevantno vsebino

3. Dobro, hitro vidno ponudbo

4. Spletno optimizacijo

Pomembnih je še ogromno drugih detajlov, ampak že z mislijo na zgoraj

naštete, ste lahko boljši od večine!

Poglejmo vsakega posebej…


Dobra uporabniška izkušnja

1. Takoj nam povejte, kaj lahko najdemo na vaši strani, kakšne

informacije in ponudbo lahko pričakujemo, zakaj ostati pri vas in ne

konkurenci!

2. Vodite uporabnike korak za korakom čez celotno stran – cilj: pridobite

kontakt!

3. Dizajn je pomemben, a ni najpomembnejši element vaše strani!

4. Stran naj bo enostavna, jasna in takoj naj ponudi čim več informacij –

čim manj naj bo podstrani, v globino največ do tretje stopnje!

Ker veste, kaj vašo ciljno publiko zanima, boste znali na svoji strani

objaviti primerno vsebino!


Dobra, uporabna vsebina

Vsebina je kralj! (The content is king!)

1. Pravilo 80:20! 80% vsebine je informativne – imate svoje kategorije, v

katere objavljate vsebino, za katero veste, da bo zanimiva vaši ciljni

publiki, ker veste vsak detajl o posameznikih znotraj te publike!

2. Držite se enostavnega koncepta: izpostavljajte probleme in

ponujajte rešitve v obliki vaših produktov ali storitev – 20%

vsebine!

3. Bloganje – vaše strani naj vključujejo bloge oz. še bolje; narejene naj

bodo na platformah, ki so prvenstveno namenjene bloganju (Google jih

obožuje)!


Dobra, vidna ponudba

To je ključen del celotnega sistema, katerega 95% posameznikov, podjetij

in organizacij ne upošteva in izkorišča!

GLAVNI NAMEN VSEGA UDEJSTVOVANJA NA SPLETU JE

PRIDOBIVANJE KONTAKTOV!

Če ne pridobite kontakta, nimate možnosti nadaljnje komunikacije z

obiskovalcem vaše strani. Če pa poberete kontakt, lahko zgradite odnos

in zaupanje, ki sta ključna za prodajo!

Več o tem v naslednjem sklopu…


Spletna optimizacija

Če želite biti najdeni v Googlu in ostali brskalnikih med naravnimi zadetki

in biti uvrščeni visoko, morate imeti dobro optimizirane spletne strani!

Poznamo:

1. on-site optimizacijo

2. off-site optimizacijo

Če boste delali v skladu s privlačnostnim marketingom, boste na svoje

strani redno prispevali vsebino, zato je prav, da razumete osnove

spletne optimizacije!


Spletna optimizacija

Pri osnovah spletne optimizacije je potrebno poznati:

1. Kako delujejo spletni iskalniki?

2. Pravilna arhitektura spletne strani…

3. Kako napisati spletnim iskalnikom prijazen prispevek?

4. Pomembnost čim večjega dosega in vpliva na uporabnike spleta…

5. Povratne povezave…

Več o spletni optimizaciji mora poznati tisti, ki vam je izdelal in skrbi za

vašo stran ter marketing!

6. AVTOMATIZACIJA in E-MAIL MARKETING

Aktivno izvajanje marketinga zahteva ogromno časa! Če želite poleg

izvajanja marketinga opravljati še dejavnosti, ki vam dejansko prinašajo

denar (oz. rezultate, ki jih iščete), morate čim več procesov

avtomatizirati!

Kaj lahko na spletu vse avtomatiziramo?

1. Pridobivanje kontaktov in gradnjo baze kontaktov (vpise, izpise)

2. Pošiljanje elektronske pošte (E-mail marketing)

3. Predstavitve naših produktov ali storitev

4. Prodajo


Sistem za samodejno pošiljanje elektronske

Sestavljajo ga različne marketinške kampanje, posamezna kampanja

pa je sestavljena iz:

1. spletnih obrazcev,

2. vnaprej pripravljenih E-mailov, katere uporabnik prejema po

nastavljenem intervalu in vrstnem redu

Gre za sistem, s katerim lahko avtomatizirate ogromno procesov in vam

lahko tako prihrani ogromno dela in prinese ogromno končnega rezultata,

ki ga iščete (denarja)…

ENKRATNO DELO = VEČKRATNI REZULTATI

SPLETNA

STRAN


OBRAZEC

BAZA

KONTAKTOV

ZAHVALNA

STRAN

EMAIL 1

EMAIL 2

EMAIL 3

EMAIL 4

EMAIL 5

EMAIL 6

EMAIL 7

EMAIL 8

EMAIL 9

POTRDITEV

Zahvalna stran

najbolj podcenjena

stran, a ima

največji potencial!

PROMET NA SPLETNO

STRAN (dobra vsebina, družbena omrežja,

video marketing)

PRODAJA!

PRODAJA!

Izpis za vsakogar

možen kadarkoli –

avtomatizirano!


Sestavimo dober sistem za E-mail marketing…

1. VAŠA PONUDBA

Kontakte lahko efektivno pobiramo samo, če damo neko konkretno

vrednost v zameno za kontakt – BREZPLAČNO!

Kaj je ta konkretna vrednost?

Vi poznate svojo ciljno publiko in njene interese, želje, težave…

Torej; potrebujemo dobro ponudbo! Ponudba je lahko brezplačen

priročnik, audio-posnetek, video serija, posnetek predavanja... V

najslabšem primeru nagradna igra ali podobno!

Naloga 6

Kaj lahko vi, kot strokovnjak na svojem področju, ponudite svoji ciljni

publiki? Pomislite na koristi svojih produktov ali storitev in interese, želje,

potrebe, težave… predstavnikov vaše ciljne publike, ki ste jih napisali v

Nalogi 2 in 3! Kaj je največja nočna mora, ki jo vi znate rešiti?

Napišite vsaj dva primera dobre ponudbe!

Primer

1. Brezplačni priročnik o taborništvu

2. Brezplačna video serija o taborništvu in preživetju v naravi



LESTVICA VREDNOSTI

VR

ED

NO

ST

CENA

BR

EZ

PL

AČ

NA

VS

EB

INA

NA

BL

OG

U

BR

EZ

PL

AČ

NA

PO

NU

DB

A

1. N

IVO

2. N

IVO

3. N

IVO

4. N

IVO

NIVOJI NISO OMEJENI! Vaš najdražji produkt ali storitev je

na zadnjem nivoju…


2. SPLETNI OBRAZEC

Obrazci ‘Prijavite se na naše novice’ so preteklost! Nihče več ne želi

neprestano prejemati promocijski mailov, ki so posledica prijave na take

‘novice’!

V enem, čim krajšem stavku moramo povedati, kaj imamo za ponuditi!

Obrazec je eden najpomembnejših elementov na spletni strani in mora

biti vedno v prvem vidnem polju! BREZ IZJEM!

Katere podatke zahtevamo?

1. Email – obvezno, brez ne gre

2. Ime – zelo dobro, ker lahko personaliziramo sporočila

3. GSM številko – dobro za kontakt, a ne dajemo jih radi!

Naloga 7

Kakšno ponudbo lahko daste na nivoje 1-4? Poglejte, kaj ste napisali v

Nalogi 1, ko smo razmišljali o pod-nišah oz. kategorijah. Največkrat naše

ponudbe izhajajo iz tistih kategorij, zato je dober premislek o nišah zelo

pomemben!

Primer

1. nivo: Priročnik oz. knjiga o taborništvu (lahko tudi članarina)

2. nivo: Pohodi

3. nivo: Taborniške delavnice

4. nivo: Letni tabori in zimovanja


Naloga 8

Zasnujte spletni obrazec za svojo kampanjo. Ponudbo imate, veste kaj

ponujate… V enem, čim krajšem stavku podajte čim več informacij o vaši

ponudbi iz Naloge 6 in nas prepričajte, da vam oddamo podatke, ki jih

zahtevate, da ponujeno vsebino dobimo!

Primer

1. BREZPLAČNO! Video serija o preživetju v naravi in najbolj zanimivih

taborniških aktivnostih!



3. E-MAIL MARKETING

Najpomembnejši del v celi sestavljanki so E-maili in vsebina, ki jih bodo

tisti, ki bodo oddali kontakt, prejemali!

Tri pomembna pravila E-mail marketinga:

1. E-maile pošiljajte dovolj pogosto (prvi teden je ključnega pomena)!

2. Pošiljajte različne tipe E-mailov (vsebinski, gradnja odnosa in

zaupanja, promocija)

3. Pošiljate E-maile z zanimivo vsebino!


Različni tipi E-mailov

Vsebinski E-maili

1. Newsletter E-maili: sporočila, ki so v celoti spisana in je vsa vsebina v

samem mailu, ki ga pošljemo

2. Promocija prispevkov: sporočila z zelo malo vsebine, poslana z

namenom, da prejemnik čim hitreje klikne na povezavo in gre na našo

spletno stran pogledati vsebino, ki jo promoviramo…

3. Promocija tuje vsebine: vsake toliko lahko pošljemo tudi sporočilo, v

katerem omenimo kakšen tuj članek, posnetek, projekt… in ga npr.

pokomentiramo…

4. Webinarji: povabite na svoje spletne konference…



E-maili za gradnjo odnosa in zaupanja

1. Povezava z videom: tekstualna sporočila naj dobijo tudi ‘podobo’ –

pošljite kratek tekst in preusmerite ljudi na svojo stran s svojim videom,

kjer vas vidijo in slišijo (video-email storitve)!

2. Informacije z vaših družbenih profilov: povabite ljudi k debatam na

vaših profilih na družbenih omrežjih. Tam vam lahko sledijo, vas

spoznajo, z vami komunicirajo…

3. Uporabljajte ‘socialne dokaze’: s svojimi bralci delite pričevanja,

uspehe, rezultate tistih, ki so že koristili vaše produkte, storitve oz. so

se že udeležili vaših aktivnosti



E-maili za gradnjo odnosa in zaupanja

4. Pomagajte s svojim znanjem: ste strokovnjak na svojem področju!

Odgovarjajte na vprašanja, pomagajte tistim, ki potrebujejo nasvet in te

primere delite z vsemi v vaši bazi preko E-mailov. Naj vas spoznajo, da

ste pripravljeni pomagati!

5. Spletne konference, Google Hangout’s: odločite se in prirejajte

spletna druženja, kjer se enostavno družite, debatirate in se

spoznavate – brez promocije posla ali podobnega… Pošljite E-mail in

povabite!



Promocijski/Prodajni E-maili

1. Kratke kopije: v teh E-mailih promoviramo in prodajamo nižje

cenovne produkte ali storitve, ki ne potrebujejo veliko razlage in

pojasnjevanja – povemo in preusmerimo na prodajno stran!

2. Dolge kopije: E-maili za prodajo dražjih produktov ali storitev. Lahko

celotno obrazložitev naredimo v mailu, ali pa preusmerimo na našo

stran in prepričamo tam…

3. Prodaja preko konferenc: pošljite E-mail z vabilom na konferenco, ki

je vsebinske narave, na koncu pa lahko ponudite oz spromovirate

svojo ponudbo!

Naloga 9

Napišimo idejo za vsakega izmed treh tipov E-mailov (vsebinski, gradnja

odnosa in zaupanja, promocijski); naslov in koncept zasnove teksta…

Poglejmo, kaj smo obljubili za ponudbo in izpolnimo pričakovanja!

Primer – vsebinski

Naslov: Kako po taborniško zanetimo ogenj?

Koncept E-maila: uporabniku pošljemo kratek tekst s povezavo in povabilom, da si

na naši društveni spletni strani ogleda posnetek, kako smo v lanskem letnem

taboru skupaj z malimi taborniki ročno zanetili taborniški ogenj…

S tem izpolnjujemo ponudbo – delimo informacije in zanimive vsebine iz sveta

taborništva in preživetja v naravi – izpolnjujemo pričakovanja!


Primer – gradnja odnosa in zaupanja

Naslov: Kaj se je Miha naučil na letošnjem zimovanju?

Koncept E-maila: uporabnika preusmerimo na stran z videom, v katerem naš mali

tabornik Miha pove, česa vse se je skupaj z nami naučil na letošnjem zimovanju…

S tem naši bralci vidijo, da se lahko njihovi otroci pri nas res veliko naučijo in da

nam lahko zaupajo varstvo…

Primer – promocijski

Naslov: Orientacijsko tekmovanje!

Koncept E-maila: uporabniku pošljemo vabilo s povezav na predstavitveno spletno

konferenco, na kateri bomo predstavili vse o tem tekmovanju in pokazali utrinke z

lanskega dogodka…



4. PRISTAJALNE STRANI

Strani z malo vsebine, namenjene hitri promociji in pridobivanju kontaktov.

V ozadju je enak avtomatiziran sistem, kot za glavno spletno stranjo, le da

je kampanja druga oz. prilagojena posamezni promociji.

Pristajalne strani so sestavljene iz:

1. Udarnega naslova in podnaslova

2. Kratkih ‘podpornih’ točk, ki opisujejo glavne koristi (ali video)

3. Spletni obrazec


‘TYP’ METODA

TYP – Thank You Page

Kot rečeno; zahvalna stran je izredno podcenjena, a ima izjemno moč!

Ta strategija lahko prinese prihodek takoj, ne da bi za to morali čakati

serijo E-mailov, da pride na vrsto prodajni E-mail in se mogoče zgodi

prodaja!

S prihodkom iz tega vira financiramo oglaševanje, ki nam prinese

nove kontakte, ki nam prinesejo denar za oglaševanje – sklenjen krog in

vedno večji rezultati!


‘TYP’ METODA

Zahvalna stran je prva stran, ki jo obiskovalec vidi, ko se vpiše v vaš

obrazec in zahteva dostop do vaše ponudbe!

V tem trenutku je še ‘vroč’! Zdaj je čas, da to izkoristimo in izvedemo

prvo promocijo!

Naša ponudba mora biti takšna, da se je ne da zavrniti in mora biti na

voljo samo takrat, na zahvalni strani! Strah pred izgubo je zelo vroč

gumb!

7. OGLAŠEVANJE

Cel ta koncept lahko deluje samo v enem primeru – na vse te naše strani

moramo pripeljati promet (obiskovalce)!

Kako do prometa na naše strani?

Z investicijo časa ali pa denarja!

Brezplačni viri prometa:

1. Bloganje in prispevanje uporabne vsebine na splet

2. Družbena omrežja (FB, G+…)

3. Video-marketing

4. Forum marketing

Plačljivi viri so oglaševanje na različnih spletnih portalih, omrežjih,

kupovanje mailing list…

7. OGLAŠEVANJE

Plačljive oglase želite zakupovati vsaj na Google Adwords in

Facebooku!

Zakaj plačljivi oglasi?

1. Hitri učinki! Zakupiš oglas in takoj imaš kontakte… (bloganje traja!)

2. G.A. in FB omogočata izredno dobro targetiranje ciljne publike

3. Ogromna omrežja z ogromno uporabniki (še zlasti Google)

4. Možnosti nastavitev proračuna

Pomembno je pravilno zasnovati celotno oglaševalsko kampanjo in

napisati dober oglas!

Poglejmo, kako napisati oglas, ki bo učinkovit, poceni in bo prinašal prave

kontakte…

KAKO NAPISATI DOBER OGLAS?

NAMEN oglasa ni prodaja oz. zaslužek! Oglas je namenjen temu, da

vzbudite zanimanje, radovednost in zavedanje vaše ciljne publike, da

imate REŠITEV ZA NJIHOVE TEŽAVE!

Prve ključne podatke že imamo:

1. Koristi naših produktov oz. storitev

2. Poznamo ciljno publiko in težave

3. Vemo, kaj iščejo, ko brskajo po spletu

7. OGLAŠEVANJE


Ko poznamo prve tri ključne podatke, lahko zasnujemo oglas po

spodnjih navodilih:

1. Vzbudite zanimanje! Glede na to, da imate natančno definirane tipe ljudi iz vaše ciljne publike in poznate

njihov način razmišljanja, težave in potrebe, bi morali vsaj približno vedeti, kaj bo v

njih to zanimanje vzbudilo, da bodo vaš oglas tudi dejansko kliknili.

Pri tem igra pomembno vlogo naslov vašega oglasa, zato se splača potruditi, da

je dobro zamišljen!

7. OGLAŠEVANJE


2. Natančnost in enostavnost informacij! Pri pisanju oglasov ne komplicirajte! Enostavno povejte kaj imate in kako lahko

pomagate! Bodite čim bolj natančni in povejte:

• kaj bodo videli ali dobili, če kliknejo vaš oglas,

• koliko časa bodo potrebovali,

• koliko jih bo stalo,

• katere težave jim lahko pomagate rešiti…

ENOSTAVNO; brez ovinkarjenja povejte KORISTI, ki jih imajo vaši produkti ali

storitve za njihove težave! Oglas naj bo čim krajši in naj postreže s čim več

informacijami!

7. OGLAŠEVANJE


3. Uporabljajte 'insajderske' besede! Strategija, ki vam lahko zelo pomaga pri ciljanju na resnično samo tiste ljudi, ki jih

bo vaša ponudba zanimala – gre za besede, ki jih pozna samo vaša ciljna publika

(strokovne besede, sleng, besede iz določene industrije,…)!

Primer: nekdo, ki pozna industrijo mrežnega marketinga in gradi posel v tej

industriji, bi brez dvoma kliknil na oglas z naslovom ''Vam ena stran binarca

šepa?!?''

7. OGLAŠEVANJE


4. Opisujte in sprašujte po čustvih! Čustva, kot so jeza, sovraštvo, osramočenje, živčnost, nelagodje in tako naprej…

Primer: prodajate medicinske pripomočke za lajšanje bolečin v križu in ciljate na

starejšo populacijo… ''Ste jezni, ker se zaradi bolečin v križu ne morete igrati s

svojimi vnuki?'‘

5. Pritiskajte na vroče gumbe; bolečina (strah) in užitek! Ljudje bomo naredili vse, da se izognemo določeni bolečini, ki bi jo doživeli ob

nekem pomanjkanju in naredili bomo vse za užitek, ki bi ga imeli, če bi neko stvar

pridobili in lahko v njej uživali! Izredno učinkovita strategija je tudi pritiskanje na

vroči gumb, ki mu pravimo 'strah pred izgubo' nečesa…nujnost, omejenost, mudi

se, ukrepati je potrebno sedaj! Bolečina in užitek sta dva največja motivatorja!

7. OGLAŠEVANJE

Naloga 10

Na podlagi teh nasvetov napišite oglas za svoj trenutni ali naslednji

projekt. Izbrali bomo ključne besede in napisali oglas za Google Adwords.

Google ima omejitve glede števila črk oz. znakov…

Naslov (25 znakov)

Vrstica 1 (35 znakov)

Vrstica 2 (35 znakov)


POVZETEK

Za vse dodatne informacije in vprašanja sem vam na voljo na spodnjih podatkih:

Tadej Bevc GSM: +386 (0)40 791 148

E-mail: [email protected]

Documents

SPLETNO TRŽENJE...Preživetje v naravi plačljive! 5. Taborniške delavnice -niše so velikokrat naši –izbiramo takšne, da jih 2. KORISTI VAŠIH PRODUKTOV ali STORITEV Ljudje