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www.telebucaramanga.com.co 1 EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BUCARAMANGA S.A. E.S.P. TELEBUCARAMANGA SOLICITUD PUBLICA DE OFERTAS No. 010 DE 2010 DISEÑO, FABRICACIÒN DE BIENES Y SERVICIOS DE LA IMPLEMENTACIÒN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LA RED SDH - NG DE TELEBUCARAMANGA BUCARAMANGA, AGOSTO DE 2010

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EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BUCARAMANGA S.A. E.S.P.

TELEBUCARAMANGA

SOLICITUD PUBLICA DE OFERTAS No. 010 DE 2010

DISEÑO, FABRICACIÒN DE BIENES Y SERVICIOS DE LA IMPLEMENTACIÒN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LA RED SDH - NG DE TELEBUCARAMANGA

BUCARAMANGA, AGOSTO DE 2010

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ESPECIFICACIONES DE CONTRATACIÓN Las especificaciones de contratación de la presente Solicitud Pública de Ofertas están contenidos en un solo volumen con los siguientes capítulos: CAPITULO I INFORMACIÓN GENERAL CAPITULO II INSTRUCCIONES A LOS PROPONENTES CAPITULO III INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE EL OBJETO

CONTRACTUAL CAPITULO IV ESPECIFICACIONES TÉCNICAS CAPITULO V CRITERIOS DE EVALUACIÓN CAPÍTULO VI ANEXOS Y FORMATOS ANEXO 1. CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA OFERTA FORMATO 1. INFORMACIÓN GENERAL SOBRE EL PROPONENTE FORMATO 2. CERTIFICACIÓN DE CONTRATOS EJECUTADOS FORMATO 3. FORMULARIO DE CANTIDADES Y PRECIOS FORMATO 4. REFERENCIAS DE MATERIALES FORMATO 5. RESUMEN

CAPITULO I

INFORMACIÓN GENERAL 1.1. OBJETO La Empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga S.A. E.S.P. TELEBUCARAMANGA, mediante Solicitud Publica de Ofertas No. 010 de 2010, esta interesada en recibir propuestas para el DISEÑO, FABRICACIÒN DE BIENES Y SERVICIOS DE LA IMPLEMENTACIÒN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LA RED SDH - NG DE TELEBUCARAMANGA, cuyas especificaciones técnicas están descritas en el capítulo IV de esta Solicitud Pública de Ofertas. 1.2. ALCANCE DEL OBJETO TELEBUCARAMANGA requiere implementar una solución con tecnología SDH-NG, la cual conformará la red de transporte multiservicios, distribución y acceso soportado en su red de Fibra Óptica, según la arquitectura de red y requerimientos planteados a nivel de Bucaramanga y su área metropolitana según descripción realizada en los numerales del 4 al 4.4 de las presentes Especificaciones de Contratación. Esta debe cubrir los servicios y funcionalidades actualmente funcionales en la red de TELEBUCARAMANGA y futuros que ésta requiera para su operación.

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TELEBUCARAMANGA proveerá fibra óptica paralela a la existente con el fin de realizar la migración de servicios de acuerdo con un cronograma establecido de mutuo acuerdo entre las partes TELEBUCARAMANGA requiere que la solución ofertada sea compatible con los diferentes tipos de tecnologías de Core existentes en TELEBUCARAMANGA como son entre otras: ATM, Metro Ethernet, EDA, Red de Gestión y SDH primera generación siendo estas transportadas por la red SDH actual. TELEBUCARAMANGA requiere que la solución ofertada soporte diferentes tecnologías de clientes en el transporte de soluciones como: Ethernet, Wi-Fi (Transporte - “Backhaul” en Fibra Óptica) y Wi-Max (Transporte - “Backhaul” en Fibra Óptica) para prestar servicios de voz, datos, video, Internet, etc. Esta solución permitirá implementar a TELEBUCARAMANGA redes convergentes, a su vez, facilitará la interconexión con otros operadores, simplificará los procesos operativos de aprovisionamiento y aseguramiento y permitirá hacer diferenciación de servicios. La solución ofertada debe cumplir con los protocolos e interfaces definidas por los grupos de estandarización internacional de manera que el OFERENTE este en capacidad de realizar la interconexión a la red actual de TELEBUCARAMANGA. Las ofertas a presentar deberán cumplir o mejorar las características indicadas en estas especificaciones, no obstante serán de recibo aquellas modificaciones o ampliaciones que aumenten las prestaciones exigidas, en todo caso TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho de su consideración. 1.3. CONDICIONES MÍNIMAS DE PARTICIPACIÓN 1.3.1. No estar inhabilitado, ni tener incompatibilidades para contratar con TELEBUCARAMANGA, de conformidad con las normas legales vigentes. 1.3.2. No tener vigente una sanción por incumplimiento con TELEBUCARAMANGA. 1.3.3. Para las personas jurídicas, estar inscrito en el registro mercantil. 1.3.4. No ser Consorcio o Unión Temporal. 1.3.5. Se tendrán en cuenta y se verificarán entre otros el cumplimiento de los siguientes indicadores financieros:

Ingresos Operacionales mayores a 10 veces el valor del Certificado de Disponibilidad Presupuestal señalado en el numeral 2.16 de estas especificaciones de contratación.

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Activos mayores a 8 veces el valor del Certificado de Disponibilidad Presupuestal señalado en el numeral 2.16 de estas especificaciones de contratación.

Patrimonio mayor al valor del Certificado de Disponibilidad Presupuestal señalado

en el numeral 2.16 de estas especificaciones de contratación.

Los indicadores financieros se obtienen de los estados financieros a precios corrientes del año 2009. Para las empresas extranjeras ó con domicilio fuera de Colombia, los estados financieros deben convertirse a pesos colombianos, según la tasa representativa del mercado (TRM) vigente a la fecha de cierre de la Solicitud de Ofertas y en idioma castellano. TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información suministrada por el OFERENTE. El incumplimiento de cualquiera de las condiciones financieras mínimas de participación ó el hallazgo de falsedades, ocasionará que la propuesta sea rechazada. 1.4. DISPOSICIONES LEGALES El presente proceso de selección y adjudicación del respectivo contrato, se sujetará al régimen privado de contratación de TELEBUCARAMANGA y demás normas reglamentarias sobre la materia que las modifiquen, adicionen o complementen y que rigen el presente objeto contractual. 1.5. INCOMPATIBILIDADES E INHABILIDADES No podrán participar en la presente Solicitud Pública de Ofertas, ni celebrar contrato con TELEBUCARAMANGA, aquellas personas naturales o jurídicas que se encuentren incursas en algunas de las causales de inhabilidad o incompatibilidad, establecidas en la Ley 80 de 1993, las demás disposiciones legales aplicables vigentes y el Código de Buen Gobierno Corporativo de TELEBUCARAMANGA 1.6. CONFLICTO ENTRE DOCUMENTOS En caso de conflicto entre las especificaciones de contratación y la oferta del proponente, prevalecerán las especificaciones de contratación. 1.7. PRACTICA COMERCIAL Ninguna práctica comercial o conducta habitual de desarrollo del contrato será pertinente para explicar o modificar cualquier disposición de las especificaciones de contratación o del contrato. 1.8. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

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La información contenida en las presentes especificaciones de contratación tiene carácter confidencial. En consecuencia, los proponentes deberán guardar reserva sobre la misma y únicamente podrán hacer uso de ella para efectos de la elaboración de las propuestas. En el evento que se causaren perjuicios a TELEBUCARAMANGA con ocasión de la violación de la mencionada obligación de reserva, el proponente responsable deberá indemnizar a TELEBUCARAMANGA por los perjuicios ocasionados por tal hecho. El contratista se obliga con TELEBUCARAMANGA a manejar y utilizar cualquier información escrita, gráfica, oral o por cualquier otro medio apto para su transmisión, que le sea entregada o a la que tenga acceso, de manera confidencial, garantizando por todos los medios a su alcance, que los empleados a su servicio y demás personas autorizadas, respetará la obligación de guardar secreto y la confidencialidad sobre cualquier información recibida u obtenida. Igualmente, las partes se obligan a que la información que se suministre entre ellas durante el desarrollo del contrato, será manejada como confidencial y sólo podrá ser utilizada para su debida ejecución. La reproducción de información suministrada durante la ejecución del contrato, se autoriza exclusivamente para la entrega de dichas copias, al contratista seleccionado, siempre y cuando ello no exponga los intereses de TELEBUCARAMANGA. Por lo anterior, no le está permitido al contratista el aporte de información alguna, directo o indirectamente a terceros, o con miras a su participación en un futuro proceso de selección. La violación de la confidencialidad o el uso indebido de la información dará lugar a que se cause el derecho de reclamar indemnización por la parte perjudicada. Ninguna de las partes adquiere derechos de propiedad o disposición, respecto de la información suministrada por la otra.

CAPITULO II

INSTRUCCIONES A LOS PROPONENTES 2.1 FECHA DE ENTREGA DE LAS PROPUESTAS Se fijan las siguientes fechas: FECHA DE APERTURA 12 de agosto de 2010 FECHA DE VISITA 19 de agosto de 2010, Hora: 9:00 A.M. FECHA DE CIERRE 27 de agosto de 2010, Hora: 9:00 A.M.

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La oferta deberá ser entregada en sobre cerrado, en original y dos (2) copias, en la Secretaria General de TELEBUCARAMANGA, ubicada en la calle 36 número 14 – 71 piso 7 del Edificio Administrativo en Bucaramanga. 2.2. VISITA DE INFORMACIÓN OBLIGATORIA Con el objeto de recoger la información necesaria para realizar y cotizar el diseño, se realizará una visita de información obligatoria el día diecinueve (19) de agosto de 2010, a las 9:00 A.M, en el Edificio Administrativo de TELEBUCARAMANGA, Subgerencia Técnica y Operativa, ubicada en la Calle 36 No. 14-71 Piso 4. Este espacio será fundamental en la definición de la logística y rendimientos requeridos para el proyecto por parte del proponente. Si la persona designada para efectuar la visita por parte del proponente no es directamente el representante legal, esta persona deberá traer poder otorgado por el representante legal con su debida nota de presentación personal ante notario público y el certificado de existencia y representación legal del proponente el día de la visita. En el acta de visita se dejará constancia expresa de esta exigencia y de la asistencia a la reunión. En ninguna circunstancia se admitirá que una persona represente dos (2) ó más firmas proponentes. Si se comprueba lo anterior, se rechazarán las ofertas que incurran en tal anomalía, igualmente si no se presenta a la visita el proponente, o la persona designada por el proponente, debidamente acreditado. 2.3. MODIFICACIONES Y ACLARACIONES A LA SOLICITUD DE OFERTAS Cualquier consulta dirigida a TELEBUCARAMANGA por parte de los proponentes, sobre la interpretación de los documentos de la Solicitud Pública de Ofertas, que no implique modificación o ampliación de las bases y especificaciones de la misma, deberá hacerse por escrito vía fax: 6304112 o radicada en la Oficina de Archivo y Correspondencia de TELEBUCARAMANGA, ubicada en la calle 36 número 14-71 piso 1 de Bucaramanga y será resuelta dentro de un plazo prudencial y puesta en conocimiento por cualquier medio (inclusive por correo electrónico) a todos los interesados. No se aceptarán consultas u observaciones personales, telefónicas o por correo electrónico. Las solicitudes de aclaraciones por parte de los proponentes podrán formularse hasta el día veintitrés (23) de agosto de 2010 a las tres de la tarde (3:00 P.M). Si TELEBUCARAMANGA considera necesario prorrogar sus plazos, lo podrá hacer comunicándoles previamente a los interesados. Toda modificación o ampliación de las bases y especificaciones de la Solicitud será comunicada, la cual será de obligatoria observancia para la preparación de las ofertas. Se advierte que TELEBUCARAMANGA no será responsable por las demoras en el correo.

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Queda entendido que la presente Solicitud Pública de Ofertas formará parte integral del contrato que se celebre en virtud de la misma. Las propuestas deberán ajustarse íntegramente a los términos y condiciones de la Solicitud Pública de Ofertas sometiéndose los proponentes a cumplir estrictamente a lo especificado en éste. En caso que el proponente quiera adicionar documentos, podrá hacerlo en original y copia, entregándolos en la Secretaría General de TELEBUCARAMANGA debidamente firmados antes de la hora límite de presentación de propuestas y TELEBUCARAMANGA le expedirá una constancia de este hecho. No será permitido que ningún proponente modifique, adicione o mejore su oferta después del vencimiento del término para la entrega de las mismas. TELEBUCARAMANGA podrá solicitar a los proponentes, durante la etapa de evaluación, las aclaraciones y explicaciones necesarias así como la información adicional necesaria sobre las propuestas presentadas, sin que ésta en ningún caso pueda ser adicionada o modificada. El proponente tendrá un plazo máximo el cual será señalado en la comunicación que para tal efecto expida TELEBUCARAMANGA dentro de la solicitud de aclaración o explicación, para dar respuesta a fin de proseguir en el proceso de evaluación. Las aclaraciones se deberán limitar a corregir los errores presentados, y en ningún momento podrán modificar y/o adicionar la propuesta, so pena de ser descalificadas. Si no se presentan solicitudes relacionadas con los aspectos mencionados, se entenderá que las especificaciones de contratación se han encontrado satisfactorias y que el proponente no tiene dudas de ninguna especie sobre los mismos. Por consiguiente, no se recibirán posteriormente reclamos fundamentados en discrepancias, errores, omisiones o dudas de tales términos, ni en cualquier otra materia relacionada con los mismos. De igual forma el proponente se compromete a verificar y es de su entera responsabilidad, comprobar que la Solicitud Pública de Ofertas entregada por TELEBUCARAMANGA está completa en todos sus folios. 2.4. PRESENTACIÓN DE LAS PROPUESTAS Las propuestas deberán presentarse en un todo, de acuerdo a lo que se estipula a continuación: 2.4.1. Las propuestas deberán ser presentadas en el idioma español. 2.4.2. Las propuestas junto con todos los documentos exigidos y otros que las acompañen, inclusive la Garantía de Seriedad de la Propuesta, deberán presentarse en original y dos (2) copias impresas, en sobres separados, cerrados y enunciados (original y duplicados) respectivamente, los cuales deberán identificarse con la leyenda “Solicitud Pública de Ofertas No. 010 de 2010”, con el nombre del proponente y su dirección. Los sobres deberán ser entregados en la Secretaría General de TELEBUCARAMANGA, localizada en el piso 7 del Edificio Administrativo ubicado en la calle 36 No. 14-71 de la ciudad de Bucaramanga.

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2.4.3. Las propuestas presentadas deberán estar debidamente argolladas, y todos los documentos foliados (numerados) en forma consecutiva. No se podrá cambiar su redacción ni agregar comentarios. Cualquier explicación, alternativa o información adicional deberá exponerse en anexos a la propuesta debidamente referenciados al ítem a que pertenecen. 2.4.4. Las propuestas deben expresar claramente el nombre y domicilio comercial del proponente y deben ser firmadas por el proponente o por el Representante legal del proponente, de acuerdo con el Certificado de existencia y representación legal actualizado, expedido por la Cámara de Comercio de la correspondiente jurisdicción. 2.4.5. Las enmiendas en los documentos de la propuesta deberán ser ratificadas con la firma del proponente. 2.4.6. Todo documento que contenga firma digital, deberá estar acreditado con el certificado correspondiente emitido por una entidad de certificación autorizada por la Superintendencia de Industria y Comercio. 2.4.7. Todos los documentos otorgados en el exterior, deberán cumplir con los requisitos señalados en el artículo 480 de código de comercio, y demás normas vigentes en Colombia. 2.4.8. El día señalado para el cierre, se abrirán las propuestas y se levantará el acta respectiva en presencia de un delegado de la Subgerencia de Control Interno de TELEBUCARAMANGA 2.4.9. Las propuestas deberán tener una validez de tres (3) meses, contados a partir de la fecha de entrega de las mismas a TELEBUCARAMANGA 2.4.10. Las informaciones y documentos que conformarán la propuesta son los solicitados en estas especificaciones de contratación. 2.4.11. Las propuestas deberán incluir un índice en el que se indiquen los documentos que las componen y el folio donde se encuentran contenidos. 2.4.12. El proponente deberá entregar la información del numeral 2.8.17 en Disco Compacto y en físico junto con la propuesta. El proponente se compromete a que tanto la información remitida en CD como la presentada en físico son exactamente iguales en ambos medios. De no ocurrir lo anterior, TELEBUCARAMANGA señala que para efectos de la evaluación, se tendrá en cuenta la información remitida en CD. 2.4.13. Se aceptan propuestas parciales. 2.5. IRREVOCABILIDAD

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Las propuestas son irrevocables. En consecuencia, una vez presentadas, los proponentes no podrán retractarse so pena de indemnizar los perjuicios que con su revocación causen a TELEBUCARAMANGA Cuando el monto de los perjuicios que se causen sobrepase el valor de la garantía de seriedad de la oferta, TELEBUCARAMANGA además de ordenar la efectividad de dicha garantía, podrá iniciar las acciones legales que conduzcan al cobro total de los mismos. 2.6. PRECIOS DE LA PROPUESTA Los materiales requeridos por TELEBUCARAMANGA se relacionan en el Formato 3. Formulario de Cantidades y Precios. Las cantidades de materiales a cotizar en cada ítem, no podrán ser modificadas. El OFERENTE debe cotizar en pesos colombianos. Los valores son fijos y deben incluir todos los costos del contrato, hasta el recibo a entera satisfacción de la totalidad del suministro, en la modalidad Delivery Duty Paid (DDP) en las bodegas de TELEBUCARAMANGA ó en los sitios que indique el Administrador del contrato, en el área Metropolitana de Bucaramanga. Los valores deben incluir el suministro, embalaje, transporte, cargue, descargue, seguros, aranceles, gastos de nacionalización, impuestos, manuales, catálogos, accesorios, pruebas de aceptación, capacitación, soporte técnico, garantía, etc. Igualmente, el valor total de la oferta debe incluir los gastos administrativos, los gastos de legalización, los gastos de ejecución del contrato, IVA, el pago de la totalidad del impuesto de timbre y todos los demás gastos que considere el OFERENTE para el cabal cumplimiento del objeto y especificaciones técnicas. Si el OFERENTE pertenece al régimen común, debe liquidar en el valor de su oferta el IVA que rige en Colombia. Si el OFERENTE no lo discrimina, TELEBUCARAMANGA considera que está incluido en el valor de la oferta. El valor del contrato no será reajustado. 2.7. GARANTÍA DE SERIEDAD DE LA PROPUESTA El proponente deberá suministrar con su respectiva propuesta, una garantía de seriedad de la misma por un valor equivalente al diez por ciento (10%) del valor del certificado de disponibilidad presupuestal señalado en el numeral 2.16 de las presentes especificaciones de contratación, expedida por una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia a favor de Entidades Particulares, con el NIT. 890201210-2, con una vigencia de tres (3) meses, contados a partir de la fecha de presentación de la propuesta. La póliza de seriedad de la oferta será en pesos colombianos y deberá acompañarse el clausulado de la póliza.

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Si el proponente pertenece al régimen común, debe liquidar en el valor de su oferta el IVA que rige en Colombia a la fecha de presentación de la oferta. Si el proponente no lo discrimina, la EMPRESA considera que está incluido dentro del valor de la oferta, pero si el proponente pertenece al régimen simplificado no debe liquidar en el valor de su oferta el IVA. 2.8. DOCUMENTOS ESENCIALES DE LA PROPUESTA 2.8.1. Carta de presentación de la propuesta, suscrita por el representante legal debidamente autorizado, o por el proponente si es persona natural, que incluya el valor total estimado de la propuesta, de conformidad con el modelo anexo en estas especificaciones de contratación y comprometiéndose a cumplir con todo lo establecido en las Especificaciones de Contratación. (Anexo 1. SUBSANABLE y será de verificación jurídica). 2.8.2. Propuesta que cumpla los requisitos establecidos en el numeral 2.4 de las presentes especificaciones de contratación. (SUBSANABLE y de verificación jurídica). 2.8.3. Para las personas jurídicas, certificado de existencia o representación legal expedido por la Cámara de Comercio correspondiente, con antelación no mayor a treinta (30) días calendario a la presentación de la propuesta. El certificado debe demostrar que dentro del objeto social, está comprendido el objeto de las presentes especificaciones. A su vez, que la sociedad fue constituida con más de cinco (5) año de anterioridad a la fecha de entrega de la propuesta, y que la vigencia es superior al plazo de ejecución del contrato y tres (3) años más. Si es persona natural, Certificado de matrícula mercantil mayor o igual a cinco (5) años. (SUBSANABLE y será de verificación jurídica). Cuando se trate de personas naturales extranjeras con o sin domicilio en el país o de personas jurídicas públicas extranjeras que tengan o no tengan establecida sucursal en Colombia, que pretendan presentar propuestas, se les exigirá el documento que acredite la inscripción en el registro correspondiente en el país en donde tiene su domicilio principal, con antelación no mayor a tres (3) meses a la presentación de la propuesta, así como los documentos que acrediten su existencia y representación legal cuando a esto último hubiere lugar. En defecto de dicho documento de inscripción, deberán presentar la certificación de inscripción en el registro. Adicionalmente deberán acreditar en el país un apoderado domiciliado en Colombia debidamente facultado para presentar la propuesta y celebrar el contrato, así como para representarlas judicial y extrajudicialmente. Los documentos deben presentarse en el idioma español. Los documentos otorgados en el exterior deberán presentarse legalizados en la forma prevista en las normas vigentes sobre la materia. Cuando tengan sucursal en el país su registro debe cumplir con lo requerido en estas especificaciones de contratación. (SUBSANABLE y de verificación jurídica).

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2.8.4. Copia de la cédula de ciudadanía del representante legal o del proponente si es persona natural. (SUBSANABLE y será de verificación jurídica). 2.8.5. Copia de los Estados Financieros debidamente certificados con corte a treinta y uno (31) de diciembre de 2009, suscritos por el representante legal, por el contador público y en los eventos que así lo requieran, por el revisor fiscal. Los estados financieros deben discriminar entre otros los siguientes ítems:

Activo Corriente Activo No Corriente Pasivo Corriente Pasivo No Corriente Ingresos Operacionales Utilidad Operacional Impuesto de Renta Utilidad Neta

(SUBSANABLE y de verificación económica) 2.8.6. Fotocopia de la matrícula profesional vigente del contador y del revisor fiscal, así como certificado vigente expedido por la Junta Central de Contadores de Colombia que constate que dichas matrículas están vigentes y no registran antecedentes disciplinarios. (SUBSANABLE y de verificación jurídica) 2.8.7. Última declaración de renta efectuada. (Si está obligado a declarar). (SUBSANABLE y de verificación económica) 2.8.8. Para personas jurídicas, autorización de la junta de socios o junta directiva en caso de ser necesario. (SUBSANABLE y de verificación jurídica) 2.8.9. Copia del Registro Único Tributario “RUT”, para la respectiva identificación y clasificación, de las responsabilidades ante la DIAN. (SUBSANABLE y será de verificación jurídica). 2.8.10. Póliza de Seriedad de la Oferta, expedida de acuerdo a lo establecido en el numeral 2.6 de estas especificaciones. (INSUBSANABLE. TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho de solicitar modificaciones o aclaraciones; será de verificación jurídica.) 2.8.11. Condiciones Generales de la Póliza. (SUBSANABLE y será de verificación jurídica). 2.8.12. Recibo de pago de la prima de la Póliza de Seriedad de la Oferta otorgado por la entidad aseguradora que expide la póliza.; No se aceptan certificaciones de pago. (SUBSANABLE y será de verificación jurídica).

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2.8.13. En el evento de expedirse comunicaciones aclaratorias, modificatorias, y/o adendas, constancia de que éstas fueron recibidas. (SUBSANABLE y de verificación jurídica). 2.8.14. Certificación de contratos ejecutados de conformidad con lo establecido en el Capítulo IV numeral 4.23 Experiencia del Oferente, Especificaciones Técnicas, de las presentes especificaciones de contratación. (SUBSANABLE y de verificación técnica). Se verificaran los contratos ejecutados de proyectos que tengan relación con el mismo objeto, equipos instalados a través de redes de fibra óptica. 2.8.15. El proponente debe entregar debidamente diligenciados junto a la propuesta los Cuadros Anexos Técnicos señalados en el numeral 4.18 de las presentes Especificaciones de Contratación. (SUBSANABLE y de verificación técnica). 2.8.16. Constancia de pagos de aportes y parafiscales. Certificación sobre pagos de ley: Tratándose de propuestas formuladas por personas jurídicas, se debe anexar certificación expedida por el revisor fiscal, cuando éste exista de acuerdo con los requerimientos de ley o por el representante legal, donde se acredite que esta al día con el pago de los aportes de sus empleados a los sistemas de salud, riesgos profesionales, pensiones y aportes a las cajas de compensación familiar, ICBF, SENA, cuando a ello haya lugar (artículo 50 Ley 789 del 2002 que reza: “(...) Cuando la contratación se realice con personas jurídicas, se deberá acreditar el pago de los aportes de sus empleados, a los sistemas mencionados mediante certificación expedida por el revisor fiscal, cuando éste exista de acuerdo con los requerimientos de ley, o por el representante legal durante un lapso equivalente al que exija el respectivo régimen de contratación para que se hubiera constituido la sociedad, el cual en todo caso no será inferior a los seis (6) meses anteriores a la celebración del contrato. En el evento en que la sociedad no tenga más de seis (6) meses de constituida, deberá acreditar los pagos a partir de la fecha de su constitución”. (SUBSANABLE y de verificación jurídica). 2.8.17. El proponente debe entregar junto con la propuesta un disco compacto (CD), con la información detallada en formato Excel, lo referente a: a) Los estados financieros debidamente discriminados solicitados en el numeral 2.8.5 de las presentes especificaciones de contratación; y b) El precio de la propuesta, es decir el Formato 3. Formulario de Cantidades y Precios, para efectos de realizar la evaluación económica de la misma. (SUBSANABLE y de verificación económica). 2.8.18. Formatos y anexos de la propuesta debidamente diligenciados. Serán de obligatoria presentación para que se considere y califique la información solicitada en ellos, de la misma manera que los documentos de soporte solicitados en la parte inferior “NOTA” de alguno de éstos formatos. Anexo 1. Carta de presentación de la oferta. (SUBSANABLE y de verificación jurídica).

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Formato 1. Información general sobre el proponente. (SUBSANABLE y de verificación jurídica). Formato 2. Certificación de contratos ejecutados. (SUBSANABLE y de verificación técnica). Formato 3. Formulario de cantidades y precios. (INSUBSANABLE y de verificación económica y técnica). Formato 4. Referencias de materiales. (SUBSANABLE y de verificación técnica). Formato 5. Resumen. (SUBSANABLE y de verificación técnica). NOTA: El carácter de documento INSUBSANABLE, consiste en que su no presentación o sin los requisitos exigidos, hace que la propuesta sea inmediatamente rechazada. Los formatos son inmodificables, es decir el proponente debe limitarse a incluir la información que se solicita sin modificar, adicionar, rediseñar, y/o cambiar o adulterar el mencionado formato. A su vez el documento SUBSANABLE es aquél que puede ser presentado con posterioridad a la fecha del cierre de la propuesta, pero cumpliendo los requisitos exigidos en la misma, como respuesta de la solicitud de aclaraciones que efectúe TELEBUCARAMANGA cuando a ello hubiere lugar, con base en lo establecido en las presentes especificaciones de contratación. En el evento en que sean solicitadas aclaraciones y el proponente no allegue lo requerido o no le dé trámite en debida forma la propuesta será rechazada. 2.9. PROPUESTAS EXTEMPORÁNEAS Las propuestas que sean entregadas en la Secretaría General de TELEBUCARAMANGA después de la hora y fecha señaladas para la entrega de las mismas, no serán consideradas y serán rechazadas. 2.10. CONSORCIOS O UNIONES TEMPORALES TELEBUCARAMANGA no aceptará propuestas que sean presentadas por Consorcios o Uniones Temporales. 2.11. CANCELACIÓN DEL PROCESO DE CONTRATACIÓN TELEBUCARAMANGA podrá cancelar el proceso de Solicitud Pública de Ofertas, en cualquiera de sus etapas, cuando aparezcan circunstancias técnicas, económicas, de mercado o razones que determinen la inconveniencia del objeto a contratar, con la

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comunicación escrita de este hecho, sin que ello genere ninguna clase de compensación, ni le obligue a exponer las razones. 2.12. RETIRO DE LAS PROPUESTAS Sólo se podrán retirar propuestas antes del vencimiento del término para presentarlas, mediante solicitud escrita firmada por la misma persona que firmó la carta de presentación de la propuesta. La propuesta le será devuelta, previa suscripción de recibo por la misma persona que firmó la carta de presentación de la propuesta. 2.13. RECHAZO DE PROPUESTAS TELEBUCARAMANGA rechazará las propuestas que no se ajusten a los requisitos fundamentales establecidos en las especificaciones de contratación, ó cuando las presentadas no resulten convenientes a los requerimientos de TELEBUCARAMANGA Serán rechazadas las propuestas que se presenten en cualquiera de los siguientes casos: 2.13.1. Cuando sean extemporáneas. 2.13.2. Cuando estén incompletas, en cuanto a que no cumplan las presentes especificaciones o dejen de incluir alguno de los documentos esenciales INSUBSANABLES o cuando hecho el requerimiento por parte de la empresa de la información que es SUBSANABLE, el proponente no la allegue en el término especificado por TELEBUCARAMANGA 2.13.3. Cuando una misma persona represente a dos proponentes diferentes, que proponen. 2.13.4. Cuando el valor de la oferta sobrepase la disponibilidad presupuestal prevista para la presente Solicitud Pública de Ofertas. 2.13.5. Cuando no cumpla con las Condiciones Mínimas de Participación establecidas en el numeral 1.3 de las presentes especificaciones de contratación. 2.13.6. Cuando el proponente modifique las condiciones establecidas en las presentes especificaciones de contratación. 2.14. ESTUDIO JURÍDICO, TÉCNICO Y ECONÓMICO DE LAS PROPUESTAS El análisis técnico, económico y jurídico de las propuestas se llevará a efecto por las dependencias correspondientes de TELEBUCARAMANGA

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Durante la etapa de evaluación, TELEBUCARAMANGA podrá solicitar a los proponentes las aclaraciones y explicaciones necesarias así como la información adicional necesaria sobre las propuestas presentadas, sin que éstas en ningún caso puedan ser adicionadas o modificadas so pena de ser descalificadas. 2.15. ADJUDICACIÓN TELEBUCARAMANGA adjudicará la Solicitud Pública de Ofertas al proponente(s) cuya propuesta se ajuste a las especificaciones de contratación y sea seleccionada de conformidad con los criterios establecidos en el Capítulo V Criterios de Evaluación. La adjudicación se hará mediante comunicación que se notificará al proponente(s) favorecido(s) y se comunicará, la no adjudicación a los proponentes no favorecidos. 2.16. PRESUPUESTO TELEBUCARAMANGA cuenta con la respectiva disponibilidad presupuestal, cuyos recursos provienen del presupuesto de la vigencia fiscal 2010 según Certificado de Disponibilidad Presupuestal número 729 de fecha nueve (9) de julio de 2010 por valor de Mil Trescientos Millones de Pesos M/cte ($1.300.000.000) IVA incluido. 2.17. PATENTES, DERECHOS DE AUTOR Ó PROPIEDAD INTELECTUAL El contratista será responsable por toda reclamación que pueda presentarse por concepto de violación de patentes, derechos de autor o propiedad intelectual. Será por cuenta del contratista todos los gastos que puedan ocasionarse por tal motivo. 2.18. INVALIDEZ DE INFORMACIONES PREVIAS Las informaciones contenidas en esta solicitud de ofertas sustituyen totalmente cualquier información que TELEBUCARAMANGA ó cualquiera de sus miembros, pudiera haber suministrado a los interesados, fuera de este documento.

CAPITULO III

INFORMACIÓN ESPECÍFICA SOBRE EL OBJETO CONTRACTUAL

3.1. DOMICILIO CONTRACTUAL Se adoptará la ciudad de Bucaramanga, como domicilio civil para todas las acciones. 3.2. PLAZO DE EJECUCIÓN Y VIGENCIA

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El plazo máximo para la ejecución del contrato será de Ocho (8) meses, contados a partir del acta de iniciación que se firmará luego de que se haya pagado la totalidad de los impuestos y se hayan aprobado los seguros por parte de TELEBUCARAMANGA. El plazo de vigencia del contrato será contado a partir de la fecha de perfeccionamiento del contrato y contendrá el plazo de ejecución y veinte (20) días calendario más. EL OFERENTE debe entregar un cronograma de actividades debidamente detallado indicando plazos de ejecución. El tiempo definido para el cronograma, incluye el desarrollo de las actividades necesarias desde el lunes hasta el domingo. El plazo podrá prorrogarse a voluntad de las partes. Los elementos y equipos deben ser suministrados a TELEBUCARAMANGA (Almacén Diamante de TELEBUCARAMANGA ubicado en la Carrera 27 A No. 83 – 26 Diamante II de la ciudad de Bucaramanga). Los elementos se entregarán con el material correspondiente y en iguales proporciones que las indicadas para el mismo, de acuerdo a lo que se estipula en el Capítulo IV Especificaciones técnicas de las presentes especificaciones de contratación, cuyos plazos son máximos, pudiendo el oferente favorecido entregar los materiales con antelación al vencimiento del plazo de ejecución. 3.3. FORMA DE PAGO Todos los pagos serán efectuados en Pesos Colombianos. TELEBUCARAMANGA cancelará a EL CONTRATISTA el valor del contrato así: Anticipo: Como anticipo, treinta por ciento (30%) del valor adjudicado (sin incluir IVA), para que efectúe los primeros desembolsos que le demande la ejecución del contrato. El anticipo se entregará al contratista una vez se encuentre perfeccionado el contrato y aprobada la póliza que garantice su buen manejo y correcta inversión, previa presentación de la respectiva cuenta. El empleo indebido del anticipo por parte del contratista dará lugar a la terminación unilateral del contrato por parte de TELEBUCARAMANGA, sin perjuicio de las acciones judiciales a que hubiere lugar. Amortización del anticipo: El OFERENTE reintegrará a TELEBUCARAMANGA el anticipo, descontando del acta de recibo de los materiales entregados, el treinta por ciento (30%) del valor de la misma, hasta que los montos descontados alcancen el valor del anticipo. Si una vez terminado el contrato, los montos descontados son inferiores al total del valor del anticipo, el contratista deberá reintegrar el valor restante. TELEBUCARAMANGA podrá exigir el

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reintegro total del anticipo en cualquier momento en que a su juicio considere que el contrato no marcha satisfactoriamente. TELEBUCARAMANGA cancelará el restante dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción del total del material a entera a satisfacción del objeto contratado en el presente pliego, previa acta de ingreso a Almacén y presentación de la factura de cobro con el lleno de los requisitos de rigor. Si la factura no ha sido bien elaborada o no se adjuntan los documentos que se solicitan, los términos anteriores sólo empezarán a contarse desde la fecha en que quede corregida la factura o desde aquella en que se haya aportado el último de los documentos. Esta demora no dará lugar al pago de intereses o compensación de ninguna naturaleza. El contratista debe estar a paz y salvo con los servicios prestados por Telebucaramanga, de lo contrario no sé dará tramite al pago. El contratista se obliga a discriminar en la factura el material, de conformidad con los bienes y servicios y/o actividades establecidas en el numeral 4.18 Cuadros Anexos Técnicos de las presentes Especificaciones de Contratación. 3.4. VALOR DEL CONTRATO El valor del contrato, para fines tributarios es determinado. El valor será el que de como resultado multiplicar las cantidades de material adjudicadas, por los valores unitarios estipulados en el Formato 3. Formulario de Cantidades y Precios. 3.5. CESIÓN DEL CONTRATO Y SUBCONTRATACIÓN El contrato que se firme entre el proponente favorecido y TELEBUCARAMANGA no puede ser cedido por EL CONTRATISTA a ninguna persona natural o jurídica, sin el consentimiento previo escrito y expreso de TELEBUCARAMANGA, quien se reservará en todos los casos las razones para negar la autorización de la cesión. Todo subcontrato será responsabilidad única de EL CONTRATISTA quien asumirá la responsabilidad por los errores u omisiones del subcontratista, el cual carecerá de todo derecho de reclamo ante TELEBUCARAMANGA. Si a juicio de TELEBUCARAMANGA, el subcontratista no cumple satisfactoriamente con las obligaciones del contrato, podrá ordenar la terminación del subcontrato en cualquier tiempo, exigiendo a EL CONTRATISTA el cumplimiento inmediato y directo de dichas obligaciones. En todo momento EL CONTRATISTA será responsable de los pagos a los respectivos subcontratistas y en ningún momento habrá relación contractual entre ellos y TELEBUCARAMANGA. EL CONTRATISTA será responsable de verificar el cumplimiento de las obligaciones impuestas por la legislación vigente en materia laboral y seguridad social, respecto al personal del subcontratista asignado a la realización de los trabajos. Así mismo, EL CONTRATISTA asume plena responsabilidad frente a TELEBUCARAMANGA y a

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terceros por todo daño ocasionado como consecuencia de la actuación del subcontratista y sus dependientes en la ejecución de este contrato. 3.6. SUSPENSIÓN TEMPORAL DEL CONTRATO En caso de suspensión del contrato por fuerza mayor, caso fortuito, orden de TELEBUCARAMANGA u otras circunstancias que lo ameriten, no se recargará el valor del contrato, sino que se prorrogará el plazo por un término igual al de la suspensión. Las suspensiones debidas a condiciones de ocurrencia común en esta clase de contratos, a huelga en el personal de trabajadores, resultante del incumplimiento por parte del contratista para atender peticiones justas de sus trabajadores, o cualquier otra suspensión ordenada por el Administrador del contrato o acordada por las partes, por razones técnicas o de seguridad, no se consideran de fuerza mayor y no dan lugar a indemnización ni ampliación del plazo estipulado. 3.7. ADICIONES AL VALOR DEL CONTRATO Cuando sea necesario modificar el valor del contrato, TELEBUCARAMANGA y el Contratista suscribirán el correspondiente acuerdo, previa justificación y disponibilidad presupuestal. 3.8. OBLIGACIONES DE LAS PARTES

a.) Obligaciones del Contratista: El CONTRATISTA deberá cumplir de manera eficiente y oportuna los trabajos encomendados y aquellas obligaciones que se generen de acuerdo con la naturaleza del servicio para el que ha sido contratado y en especial las siguientes:

Cumplir con el objeto contratado en el término establecido y de conformidad con

la propuesta. Cumplir con todas las órdenes y atender las sugerencias propuestas únicamente

por TELEBUCARAMANGA, a través del Administrador. Presentar las actas de cumplido y recibo a entera satisfacción de

TELEBUCARAMANGA para el pago, dentro de los términos establecidos y de acuerdo con las exigencias señaladas.

Cumplir con todas y cada una de las condiciones y especificaciones técnicas contenidas en el Capítulo IV de las presentes especificaciones de contratación.

EL CONTRATISTA deberá presentar a TELEBUCARAMANGA el listado del personal utilizado en la ejecución del contrato especificando lo correspondiente a los salarios y todos aquellos factores que constituyen el mismo. Este listado deberá ser adjuntado con cada cuenta de cobro o factura que presente EL CONTRATISTA en caso de que la forma de pago sea mensualizada, en caso

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contrario, se deberá presentar dentro de los diez (10) días siguientes de cada mes.

CONSTANCIA DE PAGOS DE APORTES Y PARAFISCALES. EL CONTRATISTA deberá presentar a TELEBUCARAMANGA mensualmente certificación expedida por el revisor fiscal, cuando éste exista de acuerdo con los requerimientos de ley, o por el representante legal en donde acredite que EL CONTRATISTA se encuentra al día en el pago de salarios, aportes al Sistema de Seguridad Social Integral y Aportes Parafiscales del personal contratado para la ejecución del contrato. PARÁGRAFO PRIMERO. Esta certificación se deberá adjuntar con cada cuenta de cobro o factura que presente EL CONTRATISTA en caso de que la forma de pago sea mensualizada, en caso contrario, se deberá presentar dentro de los diez (10) días siguientes de cada mes. PARÁGRAFO SEGUNDO. En caso de falsedad comprobada por TELEBUCARAMANGA sin necesidad de declaración judicial, o inexactitud en dicha información, TELEBUCARAMANGA dará por terminado el contrato, sin lugar a reclamación o indemnización alguna a favor de EL CONTRATISTA, quien en todo caso deberá indemnizar a aquel los perjuicios que tal falsedad o inexactitud le causen o llegaren a causar.

Pagar las primas de los seguros que respaldan el contrato. Ejercer todas las demás actividades que sean necesarias para el cabal

cumplimiento del objeto contratado.

b.) Obligaciones de TELEBUCARAMANGA:

Cancelar oportunamente al Contratista las cuentas adeudadas de conformidad

con lo establecido. Velar por el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato a través del

Administrador del contrato. Atender al contratista las reclamaciones y peticiones necesarias para la buena

marcha del contrato, dentro de los términos prudenciales. Verificar periódicamente el estado del contrato.

3.9. SEGUIMIENTO Y CONTROL TELEBUCARAMANGA designará uno o más Administradores para que en su representación verifique(n) y dirija(n) la ejecución del contrato. El Contratista deberá someterse a las determinaciones y sugerencias del Administrador, cuando ellas sean inherentes a su cargo y a las que se requieran para un correcto desarrollo del mismo. El administrador representará a TELEBUCARAMANGA y será intermediario entre ésta y el contratista y por su conducto se tramitarán todas las cuestiones relativas al desarrollo del contrato.

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En caso que la entrega resultase inadecuada, o no cumpliere con los requisitos de estos documentos, TELEBUCARAMANGA tendrá derecho a rechazarlo ó a exigir su corrección. Si el contratista no realiza la corrección cuando lo solicite TELEBUCARAMANGA ó no procede dentro del término señalado a la corrección, se cargarán al Contratista los costos ocasionados por tal motivo y se declarará el incumplimiento del contrato. Las principales atribuciones del Administrador son:

Colaborar con el contratista con miras a la correcta ejecución del contrato. Exigir el cumplimiento del contrato y de las especificaciones en todas o en

cualquiera de sus partes. Atender y resolver toda consulta sobre posibles omisiones o errores en las

especificaciones de contratación y/o contrato. Estudiar o recomendar los cambios sustanciales que sean necesarios o

convenientes en las especificaciones de contratación y presentarlos a consideración de TELEBUCARAMANGA S.A. ESP.

Todas las demás atribuciones de TELEBUCARAMANGA S.A. ESP. que en el contrato se contemplen y que correspondan directamente al Administrador, conforme con lo establecido en las políticas e instrucciones señaladas para tal efecto por TELEBUCARAMANGA.

Hacer las amortizaciones a los pagos que se le hagan al contratista. 3.10. CLÁUSULA PENAL COMPENSATORIA En caso de incumplimiento total o parcial de cualquiera de las obligaciones del contratista, se causará a su cargo una cláusula penal compensatoria por el veinte por ciento (20%) del valor del contrato, a favor de TELEBUCARAMANGA si el incumplimiento es total y proporcionalmente si el incumplimiento es parcial. El contratista autoriza irrevocablemente a TELEBUCARAMANGA para deducir de los pagos pendientes al contratista, las sumas que se causen de conformidad con lo previsto en esta cláusula, en cualquier momento a partir de la fecha en que TELEBUCARAMANGA comunique por escrito su valor al contratista. Igualmente, TELEBUCARAMANGA podrá cobrar directamente el valor de la cláusula penal al contratista, quedando éste obligado a pagarla dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en que TELEBUCARAMANGA le comunique por escrito su valor. El contratista quedará en mora por no cancelar la Cláusula Penal dentro de dicho plazo, sin necesidad de reconvención adicional. Para el pago de la cláusula penal prevista en esta cláusula, TELEBUCARAMANGA podrá hacer efectiva la póliza de garantía de cumplimiento.

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Las partes acuerdan que la cláusula penal contemplada en la presente cláusula y su pago, no extinguen las obligaciones a cargo del contratista, por cual este, no quedará eximido de su cumplimiento. Así mismo, expresamente se estipula que el cobro de la Cláusula Penal no excluye el cobro de los perjuicios que hubieren sufrido TELEBUCARAMANGA como consecuencia de los incumplimientos de contratista. Por consiguiente TELEBUCARAMANGA, conservarán el derecho a demandar del contratista, el pago de los perjuicios adicionales ocasionados o cualesquiera otros perjuicios debidamente demostrados que se ocasionen por incumplimientos del presente contrato. TELEBUCARAMANGA podrá exigir la cláusula penal que puntualmente se señala en esta cláusula, sin necesidad de requerimiento judicial u otro procedimiento previo alguno. En aquellos eventos de incumplimiento parcial de cualquiera de las obligaciones del contratista, que den lugar a la imposición de las Multas, no se aplicará la cláusula penal compensatoria por incumplimiento parcial. Sin perjuicio de lo anterior, TELEBUCARAMANGA, conservará el derecho a demandar del contratista el pago de los perjuicios adicionales ocasionados por esos incumplimientos o cualesquiera otros perjuicios debidamente demostrados que se ocasionen por incumplimientos del presente contrato. 3.11. SANCIONES Cuando el contratista incumpla total o parcialmente alguna cualesquiera de las obligaciones estipuladas en el contrato o en los documentos que son parte integral del mismo, o retrase su cumplimiento, acepta que TELEBUCARAMANGA, aplique las consecuencias establecidas en esta cláusula, de conformidad con los términos y condiciones que más adelante se describen: A) Las partes entienden y aceptan que el contratista será objeto de amonestación por parte de TELEBUCARAMANGA, como consecuencia de un evento cualquiera de incumplimiento las obligaciones a su cargo bajo el presente contrato. Por consiguiente, las partes reconocen y aceptan que la regla general frente al incumplimiento del presente contrato es la amonestación tal y como se regula en el literal B). Cuando se presente un incumplimiento por parte del contratista, TELEBUCARAMANGA comunicará por escrito al contratista para que informe las razones del incumplimiento y/o subsane el mismo en el plazo que TELEBUCARAMANGA le señale. B) Para efectos de este contrato, la amonestación se hará mediante una comunicación escrita de TELEBUCARAMANGA al contratista en la que se deberá: 1) Señalar el incumplimiento en que ha incurrido. 2) Definir a entera discreción de TELEBUCARAMANGA, el plazo dentro del cual el contratista debe cumplir cabalmente.

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3) Otorgar un plazo no inferior a dos (2) días hábiles para explicar el incumplimiento. Vencido el plazo para que el contratista presente su justificación, TELEBUCARAMANGA procederá a analizar los descargos y podrá: (I) Ratificar la amonestación, (II) Aceptar la justificación del incumplimiento como evento que a la luz del contrato exima al contratista del cumplimiento en los términos previstos inicialmente. Si TELEBUCARAMANGA:

Ratifica la amonestación y mantiene el plazo otorgado para subsanar el incumplimiento, el contratista deberá cumplir con la obligación dentro del plazo otorgado para subsanar, contado desde la fecha de la ratificación. Si vencido el plazo otorgado para subsanar, el incumplimiento persistiere, se causarán las multas a las que se refiere el literal C) de esta Cláusula.

Ratifica la amonestación y extiende el plazo otorgado para subsanar el

incumplimiento, el contratista deberá cumplir con la obligación dentro del plazo extendido, contado desde la fecha en que se ratificó la amonestación y se extendió el plazo. Si vencido el plazo, tal y como fue extendido, el incumplimiento persistiere, se causarán las multas a las que se refiere el literal C) de esta cláusula.

Acepta la justificación del incumplimiento, se entenderá para todos los efectos del

presente contrato, que la amonestación jamás se produjo. C) Cuando: 1) En caso de vencerse el periodo señalado en la respectiva amonestación para subsanar un incumplimiento, sin que el contratista haya cumplido cabalmente la obligación pendiente, el contratista acepta irrevocablemente pagar a TELEBUCARAMANGA, una sanción económica, sujeta a las reglas descritas a continuación:

El retardo en la firma del contrato, en la presentación de documentos y en la ejecución de los pasos necesarios para el perfeccionamiento y legalización del mismo, se sancionará con una sanción económica del uno por mil (1x%0) del valor del contrato, por cada día de mora.

La mora en el inicio del contrato se sancionará con una sanción económica del

uno por mil (1x%0) del valor del contrato, por cada día de mora.

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El incumplimiento de una orden del Administrador del contrato, siempre y cuando no sea modificatoria del contrato, se sancionará con una sanción económica del uno por mil (1x%0) del valor del contrato, por cada día o fracción de mora en la ejecución de la orden.

El retardo en la prestación parcial o total del servicio de manejo integral de

residuos y sustancias peligrosas, se sancionará con una sanción económica del uno por mil (1x%0) del valor del contrato, una vez vencido el plazo estipulado y teniendo en cuenta las modificaciones a que hubiese lugar.

Ante la ocurrencia del evento generador de sanciones económicas, TELEBUCARAMANGA podrá aplicarlas y en ese caso deberá comunicar su decisión de hacerla efectiva, al contratista, mediante comunicación escrita. Hecha la notificación, TELEBUCARAMANGA aplicará sucesivamente la sanción económica, mientras persista el incumplimiento hasta cinco (5) oportunidades, momento en el cual, si persiste el incumplimiento, el contratista y TELEBUCARAMANGA convienen que ésta tendrá la facultad de cobrar una sanción económica, adicional por un una suma equivalente a un salario mínimo legal mensual (1 SMLM) vigente en el año calendario del incumplimiento. Las partes acuerdan que la amonestación y la causación y pago de la sanción económica corresponden al simple retardo en el cumplimiento y no eximen al contratista de la debida ejecución de la respectiva obligación. No obstante la amonestación o la aplicación de la sanción económica acordada en el contrato, o la aplicación de ambas medidas, en caso de no haberse ejecutado la prestación debida, TELEBUCARAMANGA podrá realizar las actividades que corresponden a la parte incumplida y compensarlas de cualquier suma que bajo este contrato TELEBUCARAMANGA deba entregar al contratista. Las sanciones económicas mencionadas en esta cláusula, podrán ser compensadas de las sumas adeudadas de cualquier obligación a cargo de TELEBUCARAMANGA, para lo cual bastará que TELEBUCARAMANGA haga las retenciones del caso, una vez agotado el procedimiento de causación de las multas previsto en el literal C) de esta cláusula. Si ello no fuere posible, el contratista conviene en pagar la sanción económica, dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes a la comunicación de TELEBUCARAMANGA. En caso de mora, TELEBUCARAMANGA podrá hacer efectiva la póliza de cumplimiento en las sumas correspondientes a las multas no pagadas, sin necesidad de conciliación, requerimiento judicial, arbitral o de amigable composición y mediante la simple comunicación que TELEBUCARAMANGA haga a la Compañía de Seguros Aceptable. Esta provisión deberá constar expresamente en la respectiva Póliza de Cumplimiento.

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Para los efectos que bajo este contrato se señalan a la amonestación para la causación y cobro de la sanción económica, el contratista reconoce y acepta que no será necesario procedimiento alguno ni requerimiento para constituirlo en mora. La sanción económica que se establece en la presente cláusula, tienen carácter de apremios y no es resarcitorias, por consiguiente su causación y pago no releva al contratista de la indemnización plena de los perjuicios ocasionados por el incumplimiento. Por consiguiente TELEBUCARAMANGA, conservará el derecho a demandar de el contratista el pago de los perjuicios adicionales ocasionados o cualesquiera otros perjuicios debidamente demostrados que se ocasionen por incumplimientos del presente contrato para lo cual, el presente contrato prestará merito ejecutivo. TELEBUCARAMANGA podrá aplicar al contratista la sanción económica que puntualmente se señala en esta cláusula, sin necesidad de requerimiento judicial u otro procedimiento previo alguno, salvo la amonestación para los casos establecidos en el presente contrato y lo establecido en la presente cláusula. 3.12. CAUSALES DE TERMINACIÓN DEL CONTRATO Son causales para dar por terminado el contrato, las siguientes: 3.12.1. El vencimiento del plazo. 3.12.2 El mutuo acuerdo entre las partes. 3.12.3. Por disolución y liquidación de TELEBUCARAMANGA. 3.12.4. Si en cualquier momento durante el término de vigencia del contrato cualquiera de las partes acredita que el mismo no puede desarrollarse por el incumplimiento de la otra y no pueden acordar u obtener formas que eviten dicho incumplimiento, en cuyo caso la parte afectada comunicará en forma escrita a la otra de tal circunstancia. 3.12.5. Por incumplimiento en la ejecución del objeto contratado. 3.13. CLÁUSULA COMPROMISORIA Toda controversia, diferencia, cuestión ó reclamación resultante de la ejecución, interpretación, liquidación ó terminación del contrato, relacionada con él, en forma directa o indirecta, será resuelta en primera instancia por el Administrador del contrato. Si lo anterior no es posible, se acudirá a la instancia de los representantes legales de las partes; si no se logra acuerdo, se acudirá al Tribunal de Arbitramento, el que se sujetará a las normas legales vigentes sobre la materia y a las siguientes reglas: Los árbitros serán elegidos de común acuerdo entre las partes de la lista oficial de árbitros que para tal efecto lleva el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. Cuando las partes no se logren poner de acuerdo sobre los nombres de los árbitros, desde ya delegan en el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bucaramanga el nombramiento de los árbitros.

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El Tribunal estará integrado de la siguiente forma: cuando la cuantía del contrato sea inferior a 250 salarios mínimos legales mensuales vigentes, se conformará por un árbitro; cuando la cuantía del contrato sea igual o superior a 250 salarios mínimos legales mensuales vigentes, se conformará por tres árbitros. La organización interna del Tribunal de Arbitramento se sujetará a los reglamentos previstos para el efecto en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. El Tribunal decidirá en derecho. El Tribunal de Arbitramento funcionará en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bucaramanga. Las partes hacen constar desde ya en forma expresa su compromiso de cumplir el laudo arbitral que se dicte. 3.14. SEGURO DE CUMPLIMIENTO El adjudicatario del contrato deberá constituir a favor de TELEBUCARAMANGA con una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia, una póliza a favor de entidades particulares, que avalará el cumplimiento de las obligaciones surgidas en el contrato, a plena satisfacción de TELEBUCARAMANGA. El adjudicatario del contrato deberá presentar la garantía en la Secretaría General de TELEBUCARAMANGA para su correspondiente aprobación, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes al perfeccionamiento del contrato, la cual debe ser firmada por el tomador y se debe adjuntar el recibo de pago de la prima, expedido por la compañía de seguros. Los gastos de la garantía deben ser tenidos en cuenta en el valor de la propuesta. Los seguros deben constituirse por los montos y amparos que a continuación se relacionan. a) CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO: Por un monto equivalente al Quince por ciento (15%) del valor del contrato, por un término igual a la vigencia del contrato y cuatro (4) meses más. d) PÓLIZA DE CALIDAD DEL SERVICIO: Por un monto equivalente al Quince por ciento (15) del valor adjudicado, por una vigencia igual a la vigencia del contrato y un (1) año más. d) PÓLIZA DE SALARIOS, PRESTACIONES SOCIALES E INDEMNIZACIONES LABORALES: Por un monto equivalente al cinco por ciento (5%) del valor del contrato, por una vigencia igual a la vigencia del contrato y tres (3) años más. e) CALIDAD Y CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LOS BIENES SUMINISTRADOS: Por un monto equivalente al Veinticinco por ciento (25%) del valor del contrato, por una vigencia igual a la vigencia del contrato y un (1) año más.

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f) PÓLIZA DE BUEN MANEJO Y CORRECTA INVERSIÓN DEL ANTICIPO: Por un monto equivalente al ciento por ciento (100%) de los dineros entregados en tal carácter, por una vigencia igual a la vigencia del contrato y cuatro (4) meses más. g) PÓLIZA DE SUMINISTRO DE REPUESTOS: Por un monto equivalente al diez por ciento (10%) del valor del contrato, por una vigencia igual de cinco (5) años contados a partir de la entrega de los bienes a satisfacción de TELEBUCARAMANGA. Si el contratista se negare a constituir los seguros o sus prórrogas, TELEBUCARAMANGA dará por terminado el contrato en el estado en que se encuentre, sin que por este hecho la misma deba reconocer o pagar indemnización alguna, quedando a salvo las acciones judiciales que deba emprender TELEBUCARAMANGA para obtener el resarcimiento de los perjuicios que esta renuencia le acarree. Cuando haya lugar a una adición al valor y/o ampliación justificada del plazo contractual, este seguro debe ser ampliado por el mismo lapso, en las mismas condiciones anteriores; correrá a cargo del contratista el pago correspondiente a la prima causada por esta razón. 3.15. SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL El adjudicatario del contrato deberá constituir a favor de TELEBUCARAMANGA con una compañía de seguros legalmente establecida en Colombia, un seguro de RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL por el cincuenta por ciento (50%) del valor del contrato, por un plazo igual a la vigencia del contrato y un (1) mes más.

El seguro debe constituirse como mínimo con los siguientes amparos: a) Predios, Labores y Operaciones. El 100% del valor asegurado. b) Contratistas y Subcontratistas. El 100% del valor asegurado. c) Patronal. El 50% del valor asegurado. d) Gastos Médicos. El 20% del valor asegurado. El contratista deberá presentar el seguro en la Secretaría General de TELEBUCARAMANGA para su correspondiente aprobación, dentro de los diez (10) días hábiles siguientes al perfeccionamiento del contrato, la cual debe ser firmada por el tomador y se debe adjuntar el recibo de pago de la prima, expedido por la compañía de seguros. Los gastos del seguro deben ser tenidos en cuenta en el valor de la propuesta. En el seguro debe figurar como asegurado el contratista y/o TELEBUCARAMANGA y como Beneficiario a los Terceros Afectados. Si el contratista se negare a constituir el seguro o sus prórrogas, TELEBUCARAMANGA dará por terminado el contrato en el estado en que se encuentre, sin que por este hecho la misma deba reconocer o pagar indemnización alguna, quedando a salvo las acciones

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judiciales que deba emprender TELEBUCARAMANGA para obtener el resarcimiento de los perjuicios que esta renuencia le acarree. Cuando haya lugar a una adición al valor y/o ampliación justificada del plazo contractual, este seguro debe ser ampliado por el mismo lapso, en las mismas condiciones anteriores; correrá a cargo de EL CONTRATISTA el pago correspondiente a la prima causada por esta razón. 3.16. IMPUESTOS Todo impuesto, tasa o contribución, directo ó indirecto, del orden nacional, departamental o municipal que se cause por razón de la celebración, desarrollo, ejecución, otorgamiento y legalización de esta orden, estará a cargo exclusivo de EL CONTRATISTA. TELEBUCARAMANGA retendrá de los pagos que se le efectúen a EL CONTRATISTA las sumas que por impuestos directos o indirectos de cualquier tipo que esté obligado a retener conforma a la ley, ordenanza ó acuerdo. Cuando con posterioridad a la fecha de firma del contrato el IVA tenga alguna modificación, se harán los ajustes que sean del caso y TELEBUCARAMANGA reconocerá a EL CONTRATISTA los mayores costos ó se le harán las deducciones respectivas. De acuerdo a lo establecido por el parágrafo 2º del artículo 519 del Estatuto tributario la tarifa del impuesto de timbre para el año 2010, es del cero por ciento (0%). 3.17. GASTOS Está a cargo del contratista el pago de los gastos de presentación de la oferta y de legalización y ejecución del contrato. 3.18. PERFECCIONAMIENTO Y LEGALIZACIÓN DEL CONTRATO El contrato se perfeccionará con la firma de las partes. El OFERENTE favorecido deberá firmar el contrato con TELEBUCARAMANGA dentro de un término de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha de la comunicación de la adjudicación emanada de la Gerencia, con lo cual el contrato se considerará perfeccionado. Una vez firmado el contrato, éste se legalizará una vez el contratista haya pagado a su costa la totalidad de los impuestos a que haya lugar y obtenga la aprobación de los seguros por parte de TELEBUCARAMANGA. Luego de que se hayan pagado la totalidad de los impuestos y se hayan aprobado los seguros, se procederá a suscribir el acta de inicio.

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Si el adjudicatario no suscribe el contrato correspondiente dentro del término que se ha señalado, quedará a favor de la entidad contratante en calidad de sanción, el valor de la garantía constituida para responder por la seriedad de la propuesta, sin menoscabo de las acciones legales conducentes al reconocimiento de perjuicios causados y no cubiertos por el valor de la citada garantía. 3.19. LIQUIDACIÓN DEL CONTRATO La liquidación del contrato deberá ser de mutuo acuerdo de las partes. El plazo máximo para efectuar la liquidación será de cuatro (4) meses contados a partir de la fecha de terminación del contrato. En esta etapa se acordarán los ajustes, revisiones, reconocimientos y transacciones a que haya lugar. En el acta de liquidación constarán, además, los acuerdos, conciliaciones y transacciones a que lleguen las partes para poner fin a las divergencias presentadas y poderse declarar a paz y salvo. Si el contratista no se presenta a la liquidación o las partes no llegan a un acuerdo sobre su contenido, la misma será practicada directamente por TELEBUCARAMANGA y se adoptará mediante acta. En consecuencia, los pagos a favor del contratista que resulten de la liquidación respectiva se consignarán a su nombre en la cuenta de depósitos judiciales del Banco Agrario de Colombia. Si el saldo es a favor de TELEBUCARAMANGA, se declarará el incumplimiento del contrato y se hará efectiva la póliza. 3.20. NO VINCULACIÓN LABORAL El adjudicatario del contrato cumplirá sus obligaciones de manera autónoma e independiente y utilizará en el cumplimiento de su labor su propio personal, sin que haya subordinación jurídica alguna entre sus colaboradores y dependientes y TELEBUCARAMANGA. En consecuencia, el adjudicatario del contrato acepta que en el contrato que se llegue a celebrar, no existe ningún vínculo laboral entre sus colaboradores o el personal que él contrate y TELEBUCARAMANGA. En consecuencia, conceptos tales como honorarios, salarios, prestaciones, subsidios, afiliaciones, indemnizaciones, etc, que sobrevengan por causa o con ocasión de los servicios de dicho personal serán asumidos exclusivamente por el adjudicatario del contrato.

CAPÍTULO IV

ESPECIFICACIONES TECNICAS 4. SITUACION ACTUAL DE LA RED DE TRANSPORTE SDH

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La red de Transporte SDH de TELEBUCARAMANGA está conformada por Diecisiete (17) NODOS (Centro, Parque, Cabecera, Diamante, Florida, Ciudadela, Girón, Bucarica, Ruitoque, Kennedy, Chimita, Arenales, Zapamanga, La Cumbre, Terminal, Piedecuesta y Comuneros), es decir cubre a todo Bucaramanga y su área metropolitana (Girón y Floridablanca). Para el diseño de la solución se dimensionara con 15 nodos contemplados en el ITEM 4.11.2.1. La red de Transporte SDH de TELEBUCARAMANGA es un conjunto de seis (6) anillos distribuidos en toda el área metropolitana así: 1. Anillo 1 STM -16 (2.5 Gbps) = Este anillo maneja la mayoría del tráfico de las doce (12) centrales de conmutación y los nodos que lo forman son: Centro, Parque, Cabecera, Diamante, Florida. 2. Anillo 2 STM – 4 (620 Mbps) = Este anillo esta localizado entre los nodos: Centro, Ciudadela, Girón y Kennedy. 3. Anillo 3 STM - 4 (620 Mbps) = Este anillo esta localizado entre los nodos: Ciudadela, Girón, Arenales y Florida. 4. Anillo 4 STM - 4 (620 Mbps) = Este anillo esta localizado entre los nodos: Bucarica, Zapamanga y Florida. 5. Anillo 5 STM - 1 (155 Mbps) = Este anillo esta localizado entre los nodos: Bucarica, La Cumbre y Cabecera. 6. Anillo 6 STM - 1 (155 Mbps) = Este anillo esta localizado entre los nodos de Operadores Telecom - Comcel y el nodo Centro. Compuesta por 8 Buses distribuidos en Bucaramanga y su área metropolitana así: a. Bus 1 STM-1 (155 Mbps)= Bus localizado entre Centro y Comuneros. b. Bus 2 STM-1 (155 Mbps) = Bus localizado entre Diamante y Terminal. c. Bus 3 STM-1 (155 Mbps)= Bus localizado entre Florida y Ruitoque. d. Bus 4 STM-1 (155 Mbps)= Bus localizado entre Girón y Chimita e. Bus 5 OMS - 870 STM- 4 (620 Mbps)= Bus localizado entre Centro y Florida f. Bus 6 OMS - 870 STM- 4 (620 Mbps)= Bus localizado entre Florida- Pinares. g. Bus 7 OMS - 860 STM- 4 (620 Mbps)= Bus localizado entre Pinares y Guatiguara h. Bus 8 OMS - 860 STM- 4 (620 Mbps)= Bus localizado entre Pinares y Cisnes La red de transporte esta conformado por equipos SDH (155,620 y 2500) de primera generación y equipos OMS 860- 870 fabricado por Ericsson. Ver figura 1

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4.1 Red de sincronismo. TELEBUCARAMANGA dispone de un Reloj de Sincronismo extraída de la red de Colombia Telecomunicaciones, utilizado en el modo sincrónico y el método maestro esclavo y están soportadas sobre la red de transporte SDH. El sincronismo llega a un Equipo TM-155 el cual distribuye la señal de sincronismo a través de los Equipo 2.500 por toda la red de transporte SDH. La red de transmisión Metropolitana es 100% digital y cuenta con sistemas de transmisión SDH sobre infraestructura de Fibra Óptica. El fabricante de esta tecnología es ERICSSON. Sobre esta la red Local está implementada una red de sincronismo jerárquica de configuración maestro – esclavo, con referencias primarias estrato 2 mediante TNC ubicado en Bucaramanga Nodo Neax de Colombia Telecomunicaciones, Ver figura 2.

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4.2 Red de Conmutación sobre la red de transmisión SDH. Las centrales están interconectadas entre si a través de una robusta configuración de 6 anillos en fibra óptica del tipo monomodo: 2 anillos con velocidad de transmisión de 155 Mbps, 3 anillos a 620 Mbps y 1 anillo a 2500 Mbps siendo éste el backbone en ATM para la red multiservicios. Todos los anillos de fibra óptica son respaldados y poseen configuración de desborde de tráfico con rutas alternas programadas para enrutar el tráfico entre las diferentes centrales telefónicas. La plataforma de gestión de transmisión SDH conformado por 54 equipos AXD 155-2, 11 nodos AXD 620 y 5 nodos AXD 2500 que conforman el backbone ATM en el cual se integran además 2 switches AXD 301. La red de transporte SDH es gestionada mediante la plataforma ETNA. Ver figura 3.

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4.3 DESCRIPCIÒN GENERAL DE LA RED DE TELECOMUNICACIONES DE TELEBUCARAMANGA. 4.3.1 Red de Conmutación La red de comunicaciones de TELEBUCARAMANGA ha venido evolucionando hasta convertirse en una de las más modernas del país. Cuenta actualmente con una infraestructura de conmutación compuesta por Once (11) centrales telefónicas matrices marca Ericsson del tipo AXE 10, bajo el sistema de aplicación Colombia 64 (CO64) en las centrales de: Bucarica, Cabecera, Centro 2, Centro 3, Ciudadela, Florida 2, Girón, Centro1, Diamante, Florida1 y Parque 2. Se cuenta con dos (2) centrales Tándem puras (Centro 2) y ( Florida 2 ) en las cuales se lleva a cabo la interconexión de los operadores de telefonía celular y larga distancia cumpliendo con los requerimientos establecidos en los planes técnicos básicos a nivel de señalización y sincronismo. Las centrales tienen implementados procesadores del tipo APZ 212 20 capaces de realizar el tráfico de 1.200.000 BHCA`s en hora pico y un subsistema de entrada y salida de datos del tipo IOG 20. En la etapa de abonado se cuenta con equipos de mecánica BYB 202 totalmente modular y en los últimos proyectos de digitalización se instalaron 24.800 líneas de tecnología EAR (Engine Access Ramp) con mecánica BYB 501 la cual

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ofrece menor consumo de energía, tamaño reducido y facilidad de implementación de servicios adicionales soportados sobre ADSL, RDSI y POTS. La red cuenta con diez (10) concentradores remotos interconectados a las centrales matrices por medio de fibra óptica (Chimità, Arenales, Terminal, Cumbre, Zapamanga, Colorados, Kennedy, Comuneros, Acapulco, Ruitoque), Siete (7) RSU`s (Remote Subscriber Unit) denominados (Hormiga, Mensuli, Pinares Campestre, Terrazas de Mensuli, Pontifica, Vijagual, Gualilo, TV Cable, Chicamocha) y 2 RSM`s (Remote Subscriber Module) (Santa Rita y Quinta Brigada) ver figura 4. Topología de Red de Voz e Interconexión

4.3.2 Red ATM TELEBUCARAMANGA tiene actual una red ATM encargada de atender los clientes corporativos de TELEBUCARAMANGA, en servicios que tengan una alta calidad de servicio a través de tecnología S.HDSL, con esta red se prestan servicios LAN to LAN y Datalink. Actualmente se cuenta con una infraestructura esta siendo transportada por el Red de transporte SDH a nivel de interfaces STM-1 conformando un anillo con los nodos Cabecera, Parque, Ciudadela y Centro, el segundo anillo con los nodos Diamante, Girón y Florida. Ver figura 5.

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4.3.3 Plataforma de gestión de Microondas transportada por la Red SDH Como complemento al servicio de telefonía local se diseñó e implementó una red inalámbrica de acceso fija con 1.529 líneas en planta y compuesta de 6 radio bases ubicadas estratégicamente en los sitios (Chingara, Picacho, Ruitoque, Guarigua, Trinidad, San Pablo) interconectadas a través de 10 enlaces de radio microondas. La red de microondas es supervisada a través de un sistema de gestión llamado Minilink Netman, esta red de gestión es transportadas a través de la Red de Transporte SDH por tributarios E1`s desde los nodos Kennedy, Ruitoque, Florida y Parque hasta el Nodo Centro 2 en donde se conecta un Terminal Server Cisco enrutando hacia el servidor por una interfaz Ethernet a la red LAN corporativa de TELEBUCARAMANGA las alarmas y eventos. Ver figura 6.

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4.4 Descripción de la red de datos EDA y red MetroEthertnet plataforma de Internet de TELEBUCARAMANGA

La Empresa de Telecomunicaciones de Bucaramanga S.A. ESP - TELEBUCARAMANGA es una compañía que brinda servicios de telecomunicaciones al sector residencial, PYME y corporativo entre los que encontramos la Voz, Transmisión de Datos y Servicios de Internet sobre su plataforma de acceso en Banda Ancha xDSL basada en tecnología IP referencia EDA suministrada por Ericsson, la cual cuenta con anchos de banda que van desde 250Kbps hasta 4Mbps. La red de TELEBUCARAMANGA se encuentra dividida en 5 subredes, la red de transporte Metropolitana, la plataforma de acceso en Banda Ancha xDSL basada en tecnología IP referencia EDA, la plataforma corporativa o red ATM, la Red del ISP con servicios de Valor agregado y la Red de enrutamiento, todas en conjunto se interconecta y permiten la prestación de los servicios de Internet ADSL, Correo, Internan y datalink a clientes de Bucaramanga y su zona metropolitana. 4.4.1 Red Metro Ethernet TELEBUCARAMANGA actualmente adquirió en una primera fase una plataforma de transporte de datos a alta velocidad METROETHERNET formada por dos (2) equipos Redback interconectados con fibra óptica redundante entre las centrales Centro Y florida, estos equipos forman una red robusta con capacidades de transportar servicios convergentes Voz IP, datos y video, diferentes protocolos de manera inteligente y segura. La interconexión de la Red Metropolitana se hace con capacidades de 10 Gb. Posteriormente en una segunda fase TELEBUCARAMANGA adquirió 2 equipos Redback en las centrales Diamante y Cabecera en una configuración full malla interconectada con Florida y Centro con capacidad de 10 Gbps. El resto de la plataforma de transporte lo conforman dos (2) Switches Cisco de referencia Catalyst 4507 ubicados en DIAMANTE Y CABECERA los cuales se interconectan a la Metro Ethernet con enlaces de 1 Gb. En cada una de las centrales los equipos Redback tiene una capacidad aproximada de manejar 30 puertos de 1Gbps. Ver figuras 7 y 8 Red metro fase 1 y fase 2

Red Metro Fase 1

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Red Metro Fase 2

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4.5 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS EQUIPOS DE TRANSMISIÓN SDH-NG 4.5.1 Objetivo El presente proceso de contratación tiene como objeto adquirir los bienes y servicios hardware, el software, la infraestructura adicional, la plataforma de gestión de red y entre otros los siguientes servicios asociados a dicha infraestructura: Diseño, pruebas, instalación, configuración, puesta en servicio, soporte técnico, garantía y entrenamiento certificado para interconectar punto a punto la nueva red de SDH-NG que se soportará en los anillos existentes de la red de fibra óptica incluyendo su respectiva protección que reemplazará los equipos de la red de SDH de primera generación 2.500, 620 y 155 instalados en TELEBUCARAMANGA. EL OFERENTE deberá proveer todos los multiplexores de nueva generación ADM SDH-NG que permitan mapear entre otras, interfaces Ethernet con su sistema de gestión asociado. Los bienes y servicios solicitados deberán estar calculados para satisfacer las necesidades de interconexión de acuerdo con el dimensionamiento de los servicios a transmitir (E1´s, Clear Channel, Interfaces ATM y Ethernet). A su vez, debe incluir el suministro, configuración e instalación de los equipos de transmisión para mantener y mejorar la topología de la red de transporte existente a la fecha en TELEBUCARAMANGA, según las necesidades de cada uno de los nodos instalados en la Red de TELEBUCARAMANGA, ubicados en Centro, Florida, Diamante, Cabecera, Bucarica, Girón, Parque, Ciudadela, Arenales, Chimita, Comuneros, Cumbre, Kennedy, Zapamanga y Terminal. La nueva Red SDH-NG debe permitir la interoperabilidad, interfuncionamiento con las Redes actuales como son: La Red de Microondas, Red de Interconexión, Red de Transmisión, Red ATM, Red Metro Ethernet y todas las redes existentes en TELEBUCARAMANGA. De acuerdo a lo expuesto anteriormente, la oferta deberá incluir en forma discriminada, la totalidad de los precios unitarios y cantidades requeridas de los equipos, repuestos, materiales de instalación, software, aplicaciones, documentación y los servicios requeridos, en los anexos dispuestos para ello detallados en el presente documento. De acuerdo con el modelo de repuestos propuesto, el OFERENTE, debe incluir el stock de repuestos básico sugerido para solución ofertada con el fin que el personal de operación y mantenimiento de Telebucaramanga realice la desinstalación e instalación de las partes que presenten fallas, permitiendo así, garantizar los tiempos de respuesta descritos en los acuerdos de nivel de servicio (SLA). A su vez el OFERENTE será responsable de la reposición de la tarjeta en el stock de inventarios de Telebucaramanga con el objetivo de mantenerlo siempre vigente, previa notificación de la disminución o ausencia de partes en su stock. EL OFERENTE debe considerar en su propuesta la totalidad de elementos, módulos, tarjetas, accesorios, materiales, unidades funcionales, módulos de software, aplicaciones, capacidad máxima y mínima de licencias, capacidad ofrecida de licencias y entre otros, requeridos para el cumplimiento de los presente Oferta.

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4.5.2 Alcance TELEBUCARAMANGA requiere implementar una solución con tecnología SDH-NG, la cual conformará la red de transporte multiservicios, distribución y acceso soportado en su red de Fibra Óptica, según la arquitectura de red y requerimientos planteados a nivel de Bucaramanga y su área metropolitana según descripción realizada en los numerales del 4 al 4.4. Esta debe cubrir los servicios y funcionalidades actualmente funcionales en la red de TELEBUCARAMANGA y futuros que ésta requiera para su operación. Telebucaramanga proveerá fibra óptica paralela a la existente con el fin de realizar la migración de servicios. TELEBUCARAMANGA requiere que la solución ofertada sea compatible con los diferentes tipos de tecnologías de Core existentes en TELEBUCARAMANGA como son entre otras: ATM, Metro Ethernet, EDA, Red de Gestión y SDH primera generación. TELEBUCARAMANGA requiere que la solución ofertada interopere con diferentes tecnologías de cliente como son entre otras: Ethernet, Wi-Fi (Transporte - “Backhaul” en Fibra Óptica) y Wi-Max (Transporte - “Backhaul” en Fibra Óptica) para prestar servicios de voz, datos, video, Internet, etc. Esta solución permitirá implementar a TELEBUCARAMANGA redes convergentes para los servicios prestados actualmente y nuevos servicios futuros, a su vez, facilitará la interconexión con otros operadores, simplificará los procesos operativos de aprovisionamiento y aseguramiento y permitirá hacer diferenciación de servicios. 4.5.3 Arquitectura modular La solución ofertada debe permitir ampliar la capacidad de la red con la simple adición de nuevas tarjetas o módulos a los equipos cuando estos sean modulares o apilando equipos para aquellos que sean Stand Alone, permitiendo implementar el proyecto en diferentes fases de acuerdo con el crecimiento e implementación de nuevos servicios. Las funcionalidades deberán poderse mejorar con nuevas versiones de sistema operativo. Los equipos deberán tener capacidades para transportar cualquier tipo de tráfico que pueda ser encapsulado en la red SDH NGN; aplicaciones como transmisión de video de alta calidad en tiempo real, transporte de voz, aplicaciones de datos, juegos interactivos, Internet, etc., deben poder ser transportadas sin afectar el desempeño de los equipos de Acceso. Se debe describir de manera específica la arquitectura propuesta, las características de los equipos, indicar los pasos a seguir en el momento de requerir crecimiento de La plataforma de gestión tanto en Software como en Hardware y describir los límites existentes en su diseño. 4.5.4 Interoperabilidad de la solución a ofrecer

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El OFERENTE debe realizar pruebas de interoperabilidad de sus equipos, con el fin de mostrar las características técnicas y soporte de los servicios requeridos en este documento y su interconexión con las redes existentes. 4.5.5 Normas TELEBUCARAMANGA requiere que la solución ofertada cumpla entre otras normas con las recomendaciones del ITU-T / ETSI y la norma de calidad certificada ISO-9000 y algunas normas descritas más adelante. Así como toda la normatividad vigente en el mercado para este tipo de redes. EL OFERENTE en su respuesta deberá indicar la norma, recomendación que cumple, incluir su certificación así como el ente que la expide, su vigencia entre otros. 4.5.6 Diseño y construcción de los equipos

TELEBUCARAMANGA requiere que la solución ofertada esté integrada entre otros por equipos de construcción del tipo modular, los bastidores y sub-bastidores se deben basar en las normas ETSI 300-386. Los acabados deben ser diseñados y construidos para resistir condiciones tropicales y ambientes hostiles. A su vez, los materiales deben ser livianos y resistentes. TELEBUCARAMANGA requiere que los bastidores estén construidos con puertas del tipo desmontable, deben permitir que el cableado de los sub-bastidores se haga por la parte superior de los bastidores. La solución ofertada debe estar en disposición de transmitir alarmas externas con sistemas de detección de apertura que alerten sobre intrusión. TELEBUCARAMANGA requiere que tanto los bastidores como los sub-bastidores cuenten con guías para los cables de cobre y de fibra óptica, además con compartimientos que permitan alojar cómodamente las ventajas de cada uno de los cables.

TELEBUCARAMANGA requiere que EL OFERENTE marque (Señalar con signos distintivos) cada uno de los extremos de los cables y/o fibras ópticas, con marquillas que contaran con su información en un sistema indeleble entregando entre otra la siguiente información: origen y destino de los mismos, así como de los puertos de entrada y salida de las interfaces, tributarios de cada uno de los equipos a adquirir.

La marquilla debe cumplir con las siguientes especificaciones:

- Resistencia a temperaturas altas hasta 50 grados centígrados, de igual forma resistente a bajas temperaturas hasta 15 grados bajo cero, esto con el fin que se garantice que no se van a despegar

- Resistente al polvo y fácil mantenimiento sin que se dañen.

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- Las colas de las marquillas deben ser en colores (amarillo, azul, rojo, violeta, verde, naranja y blanco).

- La marquilla de una sola cara sin cola para DDF.

TELEBUCARAMANGA requiere que EL OFERENTE, entregue los diagramas de los cableados para cada bastidor, subbastidor y DDF indicando en un diagrama y en tablas la forma en que se dispuso el cableado) en medio óptico y escrito una vez quede totalmente instalados todos los equipos.

4.5.7 Confiabilidad y disponibilidad de la Solución Ofertada.

- Solución redundante. La solución ofertada debe contar con equipos de alta confiabilidad y contar con mecanismos mínimos de protección como fuente de poder redundante entre otros. EL OFERENTE debe explicar claramente las características de redundancia de los equipos ofertados así como otras características de los equipos que no hayan sido incluidas en la oferta (Redundancia en fuente de potencia, cross conectora, interfaces, etc.). Los equipos de SDH-NG tendrán que mantener el servicio ante fallas de alguna de las siguientes unidades:

Unidad(es) de control. Matriz de transconexión. Fuente de potencia. Fuente de temporización interna. Fuente de temporización externa. Unidades de línea Unidades tributarias

TELEBUCARAMANGA requiere que EL OFERENTE informe en forma detallada como operan sus equipos y elementos hardware y Software que integran la solución, para mantener en forma ininterrumpida los servicios que soporta en caso de falla, lo anterior se debe describir para cada una de estas unidades:

TELEBUCARAMANGA requiere que los multiplexores estén dotados entre otras de las siguientes funcionalidades: Protección del lado tributario en configuración 1:n (Informar el valor n para los

niveles jerárquico de 2 Mb/s y 34 Mb/s).

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Auto-supervisión permanente del equipo, sin causar desconexión de las comunicaciones establecidas, errores de bitios o retardos de tiempo.

Seguridad de acceso a la gestión del equipo. Interrupción automática del emisor láser por ruptura del cable según Recomendación

ITU-T G.958. EL OFERENTE deberá informar el MTBF (Mean Time Between Failures), en horas,

de cada uno de los equipos y de todas las tarjetas de la solución ofertada. TELEBUCARAMANGA requiere que EL OFERENTE integre en la solución ofertada todos los elementos hardware y software en una solución de operación critica como esta debe tener redundancia. Garantizando una alta disponibilidad del servicio de NTP (mínimo 99,999), para lo cual es necesario contar con redundancia de hardware y software. Indique cómo la solución cumple con este requerimiento y qué disponibilidad se garantiza con la solución propuesta 4.5.8 Economía de escala La solución ofertada, deberá especificar la capacidad de la Red de Transporte SDH-NG en numero de elementos de red, según su oferta explicar claramente el software y licencias asociados e indicar para el siguiente paso en crecimiento cuales son los requerimientos técnicos de hardware, de software, de licencias y actualizaciones, lo cual permitirá generar economías de escala, que hagan posible obtener beneficios en los temas de repuestos, soporte y servicios de aprovisionamiento. 4.5.9 Desarrollo flexible y escalable La solución ofertada debe permitir un crecimiento en todos sus componentes tanto de Hardware como de Software en todos sus niveles según el diseño planteado en la oferta, sin requerir el cambio de equipos, nodos o tarjetas procesadoras y simplemente adicionando nuevas versiones de sistema operativo o la inserción de nuevos módulos en el equipo. 4.5.10 Requerimientos de licenciamiento y software El OFERENTE debe incluir todo el software con el licenciamiento necesario para su funcionamiento acorde con los requerimientos, los cuales deben estar instalados y operativos para el recibo a satisfacción de la solución de la red de SDH-NG. Indicar los componentes ofertados en el orden solicitado para los equipos que hacen parte de la red SDH-NG y la Plataforma de gestión.

SOFTWARE Nombre Versión Cantidad Sw de Sistema Operativo

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El OFERENTE debe describir de forma detallada el tipo de licenciamiento incluido en la solución ofertada para TELEBUCARAMANGA, con sus restricciones y requerimientos asociados: Equipos Multiplexores, por servidor, por capacidad de procesamiento, por cliente, por elemento de red, por servicio de red, por clientes concurrentes, por número de usuarios, por módulos adicionales, o cualquier otro que aplique. En ningún caso TELEBUCARAMANGA aceptará que el licenciamiento por el cual se adquiere el derecho de uso sea limitado en el tiempo. El OFERENTE debe entregar las últimas versiones estables y de operación garantizada de hardware y/o software liberados por el fabricante respectivo. Si antes del recibo definitivo por parte de TELEBUCARAMANGA de la solución se liberan nuevas versiones de hardware y/o software en la Plataforma de Gestión, el contratista debe incorporarlas a la solución sin costo alguno para TELEBUCARAMANGA. Una vez recibidas definitivamente las soluciones adquiridas, el contratista se obliga a suministrar las últimas versiones liberadas de software y/o hardware para los equipos multiplexores SDH-NG y de la Plataforma de Gestión durante un período de cinco (2) años contados a partir del recibo definitivo. Para ello, el contratista presentará las cotizaciones de las actualizaciones liberadas para ser o no adquiridas por TELEBUCARAMAMGA, según su conveniencia. El OFERENTE debe incluir la capacidad de manejo de elementos de red. Adicionalmente debe incluir la capacidad de manejar clientes simultáneos, haciendo referencia del equipo, licencia asociada y su configuración. El OFERENTE debe incluir en su oferta la actualización a las nuevas versiones de software, como mínimo durante la vigencia de la garantía de calidad y correcto funcionamiento y el servicio de soporte en caso de contratarse. Es requerido que el OFERENTE al momento de hacer la entrega de la solución ofertada incluya tanto el Hardware, Software, las licencias y manuales técnicos respectivos que aseguren a TELEBUCARAMANGA el derecho adquirido.

Sw de Sistema Aplicativo Sw de Base de datos Sw de Generador reporte Sw Auto Gestión del servidor Interfaz SNMP, Versión Interfaz CORBA. No obligatorio Interfaz XML. No obligatorio Interfaz Q3. No obligatorio Interfaz ASCII. No obligatorio Otros Especifique

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En caso de que la solución ofertada incluya software de terceros, el OFERENTE debe anexar la correspondiente certificación de cada uno de los terceros que indique el apropiado licenciamiento para la solución presentada a ETB. 4.5.11 Características de seguridad La Solución ofertada debe contar con características mínimas de seguridad que impidan que los clientes finales tengan acceso a los equipos de la red SDH-NG. Estas características deben poder ser configuradas de manera individual en cada uno de los equipos y a través de un sistema de supervisión centralizado que permita sectorizar la gestión de la red, diferentes perfiles EL OFERENTE debe indicar con que características de seguridad cuentan los equipos y bajo que condiciones, debe describir en detalle cómo operará la seguridad de sus equipos. 4.5.12 Condiciones ambientales TELEBUCARAMANGA requiere que para el suministro de bienes hardware y software que conforman la solución ofertada, EL OFERENTE cumpla entre otras con las siguientes condiciones de almacenamiento y operación para ambientes tropicalizados: Rango de temperatura de operación: 0°C hasta + 50°C Humedad Relativa: hasta 95% (no-condensación). Temperatura de Almacenamiento: -40°C a +60 °C. Altura sobre el nivel del mar: Hasta 2500 metros TELEBUCARAMANGA requiere que EL OFERENTE indique los rangos de temperatura, humedad relativa y demás condiciones o controles del ambiente requeridos por sus equipos para su correcto funcionamiento. En caso de que los equipos propuestos requieran condiciones especiales y no cumplan con las condiciones citadas, éstas se especificarán y se indicará el equipo adicional requerido para obtenerlas. TELEBUCARAMANGA requiere que EL OFERENTE garantice para la interferencia, susceptibilidad electromagnética y las descargas electrostáticas, que cumpla entre otras con las siguientes normas:

Interferencia electromagnética: Estándar europeo EN-55022 Susceptibilidad electromagnética: Norma IEC 1000 4-3 Descargas electrostáticas: Norma IEC 1000 4-2

4.6 ASPECTOS TÉCNICOS DE ENERGIA Debido a la importancia que representan los equipos a instalar, EL OFERENTE debe garantizar la correcta instalación y el correcto funcionamiento con los equipos de

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energía, (Rectificadores, Suministro DC y AC) instalado en la Red de TELEBUCARAMANGA dentro de las condiciones técnicas solicitadas en este Ítem. A continuación se describe las características mínimas según su aplicación en estas especificaciones: 4.6.1 Sistemas de rectificación TELEBUCARAMANGA posee una capacidad en sus rectificadores que estará determinada por la corriente requerida por la carga de cada uno de los equipos ofertados a instalar, más la corriente necesaria para la recarga de la batería luego de un corte de la energía residencial. El Oferente indicara el consumo a plena carga en amperios y en vatios de los equipos a instalar. 4.6.2 Características eléctricas de los equipos Los equipos a instalar estarán conectados a una alimentación nominal en voltaje continuo de –48 VDC a plena carga. Estos deberán conectarse a los puntos de distribución de los rectificadores instalados en cada nodo. Para lo cual EL OFERENTE debe indicar entre otros los consumos en potencia, EL OFERENTE debe incluir los sistemas de protección (Brecker, corto circuitos, entre otros) en cada sitio. En caso que se presente falla de energía en sus módulos de potencia .El oferente debe garantizar que sus equipos posean los respaldos a nivel de tarjetas para que no se afecte el servicio o la operación de la nueva red. El oferente es responsable de instalar el cableado de energía desde el rack suministrado para el multiplexor, hacia los puntos de distribución de energía DC suministrado por Telebucaramanga. El oferente debe suministrar las protecciones definidas en el item 4.6.5. TELEBUCARAMANGA es responsable de conectar todos los cables de energía entregados en punta por el OFERENTE a los puntos de distribución para efectos de energizar todos los equipos. TELEBUCARAMANGA es responsable de entregar la información concerniente a posiciones de energía a utilizar en los equipos. TELEBUCARAMANGA requiere que todos los equipos sean instalados en los sitios designados por ésta. Para tal fin y en desarrollo de la VISITA DE CARÁCTER OBLIGATORIO se indicará donde estarán emplazados los equipos, los cuales serán alimentados a partir de equipos de suministro de energía. Será responsabilidad del OFERENTE suministrar y realizar el tendido de todos los cables, protecciones, la conexión y la infraestructura que sea necesario desplegar para la adecuada alimentación

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de dichos equipos entre los puntos asignados por TELEBUCARAMANGA y el lugar de instalación de los equipos. EL OFERENTE debe indicar la capacidad en amperio y vatios de los equipos para que operen a –48 VDC. Todos los materiales (conectores, cables, protecciones, entre otros) deberán ser provistos en su totalidad por EL OFERENTE. EL OFERENTE debe garantizar el cumplimiento de la normatividad establecida en las leyes colombianas, Código Eléctrico Colombiano NTC 2050, NTC 4552 y RETIE. 4.6.3 Componentes de los módulos de energía para los equipos SDH-NG

Tarjeta dual de suministro de potencia. Modulo de distribución de corriente continua. Tarjeta de control del sistema. Protección contra sobre tensiones/corriente. Protección contra corto circuitos.

EL OFERENTE debe ensamblar todos los equipos en un bastidor. El dispositivo de protección contra sobre tensiones/corriente podrá ser incorporado en las tarjetas de potencia o en un panel de distribución de alimentación DC del equipo. 4.6.4 Diseño Funcional Diseño de los equipos para operación continua, operación en paralelo bajo el principio de carga compartida, pero con posibilidades de operar cada tarjeta de potencia de forma individual. En caso de presentar una falla en la tarjeta de potencia, esta debe permitir el cambio en caliente sin interrumpir el servicio o el funcionamiento de la Red. 4.6.5 Distribución de Corriente Continua El OFERENTE debe suministrar sus breakers de protección y el cableado de alimentación DC, debidamente identificados y tendrán un mecanismo que indique su estado y envíe alarma a la unidad de control y supervisión en caso de falla. Las capacidades de los breakers estarán dimensionadas por los consumos totales de cada uno de los equipos a instalar por el oferente. Para el cálculo de las protecciones instaladas en los puntos de distribución se cuenta con las siguientes especificaciones técnicas: Fusible de 15Amp_ REF. EDC- BGB 95121/15 - Marca Ericsson JA1S-Y48-15 pole: 1 Amp: 15 Voltaje: 80/65 HZ: DC KVE: 3

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Fusible 20Amp_ REF. EDC BGB95130/20 AM1S-Y17-20 pole: 1 Amp: 20 Voltaje: 80/65 HZ: DC KVE: 3 Fusible 30Amp_ REF. EDC BGB95130/30 FL.AMP:30 pole: 1 Amp: 20 Voltaje: 80/65 HZ: DC TRI AMP: 37,5 AIC: 10.000 4.6.6 Cableado y conexiones El OFERENTE debe instalar los equipos ofertados con sus respectivos cables de conexión hasta los equipos de fuerza que TELEBUCARAMANGA indique con sus conectores, terminales y borneras necesarias para su adecuado funcionamiento. La conexión a los equipos de fuerza de TELEBUCARAMANGA la realizara el personal de la coordinación de Aire y Fuerza, una vez realice la inspección del tendido de cable y verificación de los trabajos Todos los conductores de entrada y salida de LA SOLUCIÒN OFERTADA hacia los puntos de distribución del rectificador estarán adecuadamente identificados con elementos visibles observables fácilmente de acuerdo a las instrucciones que imparta el supervisor del área de aire y fuerza de LA EMPRESA. Todos los cables de distribución en el lado de la carga deben quedar marquillados con la posición desde donde se está alimentando (origen). TELEBUCARAMANGA de acuerdo al numeral 4.18 Cuadro Anexos Técnicos, Cuadro No. 10 de Requerimiento de Energía por Sitio Red SDH-NG, asignará una posición en los equipos de energía y EL OFERENTE deberá realizar el tendido del cable y el suministro de la infraestructura necesaria desde la posición asignada en el cuarto del suministro de energía, donde dejara el cable en punta sobre el panel de distribución a partir de la cual Telebucaramanga realizará la conexión del cableado para la alimentación de los equipos. Todos los materiales deberán ser provistos en su totalidad por EL OFERENTE debidamente instalados y probados. TELEBUCARAMANGA es responsable de suministrar los rectificadores, los puntos de distribución de energía.

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El suministro de la información concerniente a posiciones de energía a utilizar en el rectificador o en los puntos de distribución para energizar los equipos es responsabilidad de Telebucaramanga. Dicha información será entregada por parte de Telebucaramanga. Telebucaramanga suministrará el personal en sitio para la realizar todos los surveys con el OFERENTE en cada uno de los nodos. El OFERENTE debe indicar en este cuadro el consumo total en amperios y vatios que se requiere para cada uno de los sitios de instalación (Nodos en centrales) para los equipos. Igualmente, deberá indicar:

Por Estante (o sub bastidor). Por Bastidor. Por Sitio.

De acuerdo con el cálculo de potencia el OFERENTE dimensionara las protecciones de los equipos a instalar. Protecciones Eléctricas Los equipos deberán estar construidos con los siguientes tipos de protecciones y se deberán suministrar las características eléctricas:

Sobre corriente Sobre voltaje Corto circuito

El tendido de los cables de energía deberá efectuarse en forma ordenada y debidamente etiquetados a través de escaleras o bandejas diseñadas y construidas específicamente para este propósito, teniendo en cuenta todas las normas técnicas establecidas para tal fin, las cuales deben ser suministradas en su totalidad por EL OFERENTE, al igual que todos y cada uno de los materiales y elementos que se requieran para sus conexiones y para que puedan quedar en perfecto funcionamiento. 4.6.7 Conexión a Tierra Los equipos y bastidores tendrán continuidad eléctrica entre todas sus partes fijas y móviles para que cada uno de sus componentes quede conectado sólidamente a tierra. El cable de tierra será como mínimo del mismo calibre del utilizado en la alimentación del punto de distribución del rectificador. El conductor de tierra del terminal positivo estará adecuadamente dimensionado. Todas las conexiones se deben realizar con terminal prensado. El cable de tierra debe ser de color verde. 4.6.8 Parámetros ambientales y generales

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MTBF de cada uno de los equipos propuestos a instalar en la solución. Disipación de calor a plena carga: Especificar valor en BTU/hr Rango de humedad relativa: : Especificar valor Altitud de operación: Especificar valor Tipo de refrigeración: Natural/Forzada Describir las indicaciones visuales de que esta provisto el modulo. 4.6.9 Protección contra sobrevoltaje En caso que los equipos a instalar superen un umbral preestablecido, El oferente debe garantizar que las protecciones suministradas y calculadas para los equipos a instalar actúen cuando superen el umbral establecido. 4.6.10 Tarjeta de control y supervisión de potencia Las unidades de potencia deberán indicar el estado de todo el sistema y sus alarmas, visualizados en leds. La tarjeta deberá contar como mínimo con las siguientes alarmas: Falla de energía de entrada. Perfecto funcionamiento. Falla de tarjeta. Alarma 4.7 VISITA A LOS SITIOS DE INSTALACIÓN En la visita de información obligatoria descrita en el numeral 2.2 de las presentes Especificaciones de Contratación, se inspeccionará los sitios prototipo de instalación, así como al lugar donde se instalará el Centro de Gestión con el propósito de hacer el levantamiento de información necesario para realizar y cotizar el diseño solicitado. Para ello, el día de la visita se informará el recorrido a seguir (identificando área a utilizar, planos de redes, recorridos de cables, puntos de distribución de energía, protecciones, entre otros). Los OFERENTES deben informar a TELEBUCARAMANGA con dos días de antelación el nombre y la identificación de quienes realizarán las visitas, con el propósito de dimensionar las asignaciones de espacios, puntos de energía y protecciones; estas personas deberán cumplir lo establecido en los incisos 2,3 y 4 de la numeral 2.2 de la Especificaciones de Contratación. El OFERENTE debe tener en cuenta los siguientes requerimientos:

4.8 DIMENSIONES DE LOS EQUIPOS EL OFERENTE deberá informar las dimensiones de los equipos (Norma ETSI 300 119-2 requerimientos de ingeniería para racks, gabinetes entre otros).

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Por Estante Por Bastidor Por Sitio

4.9 DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN EL OFERENTE debe incluir en la solución ofertada las especificaciones técnicas de diseño, montaje y protocolos de prueba en fabrica y en campo, debe suministrar los manuales e instructivos de la puesta en funcionamiento, manuales de los equipos con todas las especificaciones técnicas para el equipamiento operación y mantenimiento. 4.9.1 Red de Arquitectura propuesta TELEBUCARAMANGA ha diseñado para su nueva arquitectura de red tres niveles jerárquicos físicos y lógicos que se organizara de la siguiente forma: Primer nivel: Conformado por los nodos de mayor importancia CENTRO, FLORIDA, CABECERA Y DIAMANTE, conformando un anillo STM-64, estos a su vez recibirá a los nodos Parque, Zapamanga, Arenales, Bucarica, Kennedy, Comuneros, Girón y Ciudadela en interfaz STM-16 finalmente Diamante recibirá a Terminal en interfaz STM-4. Segundo nivel: De acuerdo a su importancia este nivel esta conformado por los nodos de Bucarica, Girón, Parque Ciudadela conformando anillos en STM-16, estos a su vez recibirá los nodos Chimita, Diamante, Cabecera, Comuneros, Arenales, Diamante, Florida y Cumbre. Tercer nivel: Está conformado por Terminal, Arenales, Chimita, Comuneros, Cumbre, Kennedy y Zapamanga conformado anillo en STM-16 dentro de la red propuesta. Excepto para el Nodo Terminal el cual se diseña un enlace protegido a nivel de STM-4 con el Nodo de Diamante. El OFERENTE podrá proponer una topología que cumpla con los requerimientos descritos, definiendo los Protocolos utilizados para tal fin e indicando los tiempos de convergencia máximos y mínimos y los más convenientes por servicio. La Red SDH NG tendrá la capacidad de agregar usuarios corporativos punto a punto, punto multipunto y acceso dedicado. Especificaciones técnicas detalladas de la solución a implementar

La solución propuesta debe manejar señales Ethernet transparente TDM: 2 Mb/s, STM-1 STM-4, STM-16, STM-64 eléctricos, ópticos, FE eléctrico y GE óptico.

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La Red SDH debe ser de nueva generación, con lo cual garantizará el manejo de acuerdo con los estándares de interfaces FE 10/100/1000 baseT y GE Ópticas (1000baseSX/LX/ZX) que se mapean sobre VC-12 o VC-3 y VC-4 para su transporte por toda la red. La solución debe manejar señales ATM del tipo óptico hasta 155 Mbps. Los equipos tienen que cumplir las siguientes recomendaciones ITU-T (

características físicas y eléctricas) G.703, (jerarquía digital síncrona) G.707 a ( Interconexión Red de Transporte Óptico OTN) G.709 Estándar FEC, (interfaces óptica para equipos y sistemas) G.957, (configuraciones de referencia de los sistemas de línea ópticos ) G.958, (características y funciones de equipo de multiplexación sincrónico) G.781 a G.784, además las recomendaciones ) y G707 (para ATM sobre SDH) (principios para un red de Gestión )M.3010, G.771, G.773 (Procedimientos de detección y localización de averías en trayectos, secciones y sistemas de transmisión con jerarquía digital ) M2120, (parámetros de funcionamiento de error) G.826, ( Control de Jitter, deslizamientos en redes digitales) G.823, G.825; la norma de puntos de monitoreo en sistema de transmisión digital G.772; la norma de arquitectura de la red de transporte G.803; y la norma de modelo de información para la gestión de los elementos de Red G.774.

El bastidor SDH-NG deberá presentar una estructura modular tal que permita

configuración para diferentes aplicaciones de multiplexores con señales STM-1, STM-4, STM-16 y STM-64.

Los equipos SDH-NG deberán permitir su ampliación para satisfacer la demanda

futura mediante la adición de unidades o subrrack extendidos sin interrupción del servicio.

Los multiplexores con señales STM-1, STM-4, STM-16 y STM-64 deberán permitir

ser configurados como terminales, TM, ADM en bus con protección de línea, anillo unidireccional, anillo bidireccional y doble anillo. EL OFERENTE debe indicar las configuraciones básicas para cada uno de estos modos de operación indicando los modelos de protección que soportan sus equipos. A continuación se relacionan, indique si cumplen, así mismos que otros modelos incorporan para la solución ofertada.

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4.9.2 Multiplexores Equipo de acceso debe combinar varios tipos de interfases digitales en líneas E1 para transporte y conmutación, múltiples tipos de interfaces incluyendo ATM, 10/100baseT, Giga Ethernet, con la función Drop&Insert. 4.9.3 Capacidad de cross-conexión El OFERENTE debe indicar la capacidad mínima de cross-conexión de cada equipo, en la siguiente forma (96 x 96 VC-4, 2016 x 2016 VC-12). 4.9.4 Funciones de "Cross Connect" LA SOLUCIÒN OFERTADA debe permitir el direccionamiento de un elemento de red

a 2 o más terminaciones de trayectoria (TCP - termination connection point) que operen a la misma velocidad.

LA SOLUCIÒN OFERTADA debe direccionar a un elemento de red, para poder

suprimir la interconexión entre TCP. LA SOLUCION OFERTADA debe configurar mapas de "Cross Connect" para los

elementos de la red. LA SOLUCIÒN OFERTADA debe activar los mapas de "Cross Connect" previamente

definidos a los elementos de red, directamente o por comando o de acuerdo a un horario preestablecido.

4.9.5 Funciones de múltiplex LA SOLUCIÒN OFERTADA debe controlar la composición de los contenedores virtuales (VC) en la señal STM-N, de acuerdo con estructura y recomendaciones del ITU-T. En la configuración de trayectorias, los equipos ofrecidos deberán prestar asistencia para verificar que las reglas de composición de la Recomendación G.709 sean satisfechas. LA SOLUCIÒN OFERTADA debe recuperar la información de composición de los contenedores virtuales (VC) desde los elementos de la red. 4.9.6 Protección de la red LA SOLUCIÒN OFERTADA debe ejecutar la protección de enrutamiento, proporcionando nuevas rutas optimizadas desde los puntos físicos y lógicos configurados en la red de Transporte SDH-NG.

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LA SOLUCIÒN OFERTADA debe predefinir, cuales secciones pueden ser utilizadas en la conmutación de protección a ejecutar por los elementos de red.

4.9.7 Protección de equipo

Existen diferentes tipos de protección a nivel de equipos que contemplaría la solución, indicando la protección a ejecutar en cuanto a los siguientes esquemas:

E1 E1/E4/STM-(x) Ethernet ATM Tiempo de la Cross - Connect

4.9. 8 Capacidad de tributarios La capacidad mínima de cada equipo será lo establecido por TELEBUCARAMANGA en el numeral 4.11.2.3 Capacidad Requerida Tabla E1`S Interconexión. El OFERENTE debe cablear todos los E1`s. En el momento de su instalación se debe realizar todas las pruebas necesarias tanto lógicas como mecánicas para que no se presenten fallas de tipo mecánico. LA SOLUCIÒN OFERTADA debe estar configurado en protección de línea (1+1) en configuración de bus para la interconexión de nodos por la utilización de una fibra óptica alternativa. 4.9.9 Paquetes de Software Los equipos proporcionan dentro de sus funciones una carga de paquetes de software que se apoya en carga de software a nivel de NE y carga difundida de software en el nivel de red en los siguientes escenarios:

Upgrade de software sobre los NE. Reemplazo de tarjeta de servicios. Reemplazo de tarjeta auxiliar. Reemplazo de tarjeta Cross-Connect.

4.9.10 Sincronización LA SOLUCIÒN OFERTADA debe cumplir con las recomendaciones G.812 Requerimiento de reloj esclavo en la red de sincronismo y G.813 Características de reloj esclavo en equipos SDH.

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EL OFERENTE debe implementar para LA SOLUCIÒN OFERTADA la red de sincronismo que se encuentra actualmente configurado en la Red SDH de TELEBUCARAMANGA con los siguientes parámetros: Señal externa con interfaz física de sincronización ITU–T G.703.10, 2.048 khz, Señal externa con interfaz física de sincronización ITU-T G.703.6, 2.048 kbps, Oscilador interno con frecuencia de 2.048 KHz suministrar las características de su

estabilidad en modo hold-over y en modo free-running. Posibilidad de jerarquización programable de las fuentes de temporización. Monitoreo permanente de las señales de temporización y conmutación automático en

caso de falla, según la jerarquía establecida para las fuentes. Deben disponer de la función “timing marker”, de acuerdo con la recomendación

ITU-T G.812 a G.813. 4.9.11 Interfaces TELEBUCARAMANGA requiere que la SOLUCION OFERTADA cumpla con las siguientes interfaces. 4.9.11.1 Interfaces Ópticas LA SOLUCIÒN OFERTADA debe cumplir con la Recomendación ITU-T G.957 (Distancia en Km. entre los nodos de acuerdo a los criterios técnicos para fibra monomodo en la ventana de 1.310 nm, las interfaces deberán ser: Conector: Tipo FC/PC, ya que los ODF instalados en cada sitio tienen este tipo de

conector. Perdida por Conector: 0.3 dB. o menor TELEBUCARAMANGA suministrara las posiciones de los ODF`s antiguos y el proveedor debe suministrar el pastcord y cablear desde estas posiciones hasta los equipos de SDH-NG. 4.9.11.2 Interface eléctrica para 2 Mbps.

Impedancia para 2 Mbps: 75 ohmios desbalanceada. Estructura de trama: Según Recomendación ITU-T G.704

4.9.11.3 Interface Giga Ethernet LA SOLUCIÒN OFERTADA, debe soportar la transmisión y convergencia del tráfico de servicios Ethernet. Las características mínimas que debe cumplir esta interfaz son las siguientes:

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Soporte el transporte transparente de protocolos de encapsulamiento HDLC (High-level data link control), LAPS-SDH (Link access procedure) y GFP (Generic framing procedure).

Configuración de puertos troncales. Leds indicadores de funcionamiento por cada puerto. Soporte de switcheo de capa 2 y habilidad para clasificar el tráfico ethernet

definido por la IEEE 802.1Q. Soporte de funciones VPN de capa 2. Soportar convergencia de servicio punto a multipunto. Soporta acceso GE por panel frontal. Soportar formatos Ethernet II IEEE 802.3 y IEEE 802.1q/p Servicio EPL (Ethernet Private Line), soporta puertos basados en transmisión

transparentes. Soporta servicios EVPL (Ethernet Virtual Prívate) basado sobre puertos + VLAN. Soporta QinQ-basado en servicios EVPL. Soporta puertos basados en servicios forwarding. Servicios EPLAN, soporta nivel 2 función forwarding. Soporta el RSTP (Real Time Streaming Protocol), Norma IEEE 802.1w. Soporta MSTP.( Multiple Spannig Tree Protocol) Soporta link de agregación Función multicast Función Qos Función LCAS ( Link Capacity Adjustment sheme) Función Flow Control IEEE 802.3x Test Frames Función Loopback sobre puertos Ethernet (Nivel PHY). Esquema de Protección a Nivel de tarjeta de tributarios Esquema de protección a Nivel de puertos Esquema de Protección , STP (Spanning Tree Protocol)/RSTP ( Rapid Spanning

Tree Protocol), LCAS, LPT ( Link Sate Pass Through), Monitoreo del desempeño Ethernet. Eventos de desempeño y alarmas. Soportado sobre fibra multimodo (Modulo interfaces Gigabit). Conector Tipo LC compatible con funciones y características de conmutación de capa 2, MPLS y

multicast. Sobre la gestión y operación en las interface ethernet, LA SOLUCIÒN OFERTADA debe soportar como mínimo las siguientes características:

Configuración de las diferentes Vlans y Bridges virtuales sobre la red. Diferentes estadísticas, dentro de las que se cuentan: ancho de banda por

interfaz, número de tramas de broadcast, Tramas cuyo tamaño es superior o

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inferior al especificado por el estándar, de tramas enviadas, recibidas, corrección de errores, encolamiento, descartadas y errores entre otras.

EL OFERENTE debe cotizar únicamente en las capacidades contempladas en el Cuadro No. 17 Relación de Interfaces Ethernet, del numeral 4.18 Cuadro Anexos Técnicos. EL OFERENTE debe incluir los pastcord de fibra óptica para conectar todas la interfaces Gigabit con una longitud aproximadamente de 10 Mts. 4.9.11.4 Interfaz de sincronización externa. LA SOLUCIÒN OFERTADA debe cumplir con los parámetros técnicos de esta interfaz. Según Recomendación dos entradas ITU-T 2048 Kbits G.703. 6 o 2048 Khz

G.703.10: Impedancia: 75 ohmios desbalanceada. 4.10 PLATAFORMA DE LA RED DE GESTIÒN La solución de gestión de los equipos que conformaran la nueva Red de SDH -NG de TEBUCARAMANGA debe estar conformada por Servidor - Cliente con componentes redundantes (en los que aplica) con su software, licencias, equipos Red de Datos, accesorios, entre otros. Especificando el soporte del máximo, mínimo de clientes y ofrecidos para la solución ofertada. La solución de la plataforma de gestión se basara en una arquitectura en capas, en un sistema de gestión NMS y en otro sistema de gestión a nivel de elementos EMS, que se integre con otros sistema externos para gestión de servicios y gestión de negocios de acuerdo a lo definido en la recomendación ITU-T M 3010. La plataforma debe soportar cargar una imagen de Bucaramanga para visualizar la topologia de la red con sus NE. La Plataforma debe permitir alarmas, reportes de desempeño y configuración de forma que el gestor de gestores pueda tener reportes de estos parámetros. Ademas debe tener la funcionalidad de exportar e importar la información de configuración de servicios. El servidor debe tener una conexión a través de ethernet, el cual funcionara como Gateway. A través de este se realizara toda la gestión de la red. De cualquier manera los elementos de red que se requiera para la interconexión de la plataforma de gestión a los elementos Gateway serán suministrados por el OFERENTE.

El OFERENTE debe plantear una red con el canal de gestión de los equipos ofrecidos, así mismo en caso de falla debe implementar una redundancia paralela suministrando

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elementos de datos con los dos nodos principales Centro 2 y Florida como lo muestra el siguiente diagrama

La fibra monomodo entre Florida y el servidor la suministrara TELEBUCARAMANGA. El OFERENTE suministrara e instalará los conversores de fibra a Ethernet y los cables UTP.

Adicionalmente se requiere unidades de almacenamiento, la cual facilita la operación de funcionamiento seguro y robusto.

Respecto a la conexión entre el cliente y el gestor se hará a través de una conexión ethernet.

El OFERENTE debe suministrar la configuración de hardware para el servidor en la configuración cliente sobre la plataforma de gestión y dado al número de equipos que se van a gestionar.

TELEBUCARAMANGA dispone de una red LAN TCP/IP, la cual deberá ser tenida en cuenta para interconectar la plataforma de gestión, EL OFERENTE debe indicar si tiene algún requerimiento específico para esta red, de tal forma que TELEBUCARAMANGA lo pueda atender oportunamente. EL OFERENTE deberá incluir en su propuesta los agentes de recolección local con interfaces adecuadas para interconectarse con el Nodo de Gestión.

4.10.1 Distribución del software

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El OFERENTE debe especificar en una tabla la distribución del software sobre el

servidor-cliente, las cantidades de cada componente y sus características. Debe incluir Sistemas Operativos, Bases de Datos, interfases de comunicaciones, aplicaciones propietarias y de terceros.

Servidor Software Instalado Función Cant.

4.10.2 Sistemas operativos

TELEBUCARAMANGA requiere que La plataforma de gestión ofertada opere bajo sistemas operativos abiertos escalable, redundante y estable validados por el fabricante del equipo y de los productos de software que conforman la infraestructura de la plataforma de gestión ofertada. La maquina ofrecida debe brindar una capacidad suficiente para el futuro crecimiento, adicionalmente que el sistema operativo permita configuraciones redundantes local y remota 4.10.3 Base de datos

El OFERENTE debe Informar los manejadores de bases de datos de su sistema, los lenguajes empleados para consulta y acceso y los estándares que cumplen. En cuanto a base de datos, TELEBUCARAMANGA maneja como estándares los siguientes:

a. Para aplicaciones críticas como son las de gestión: Oracle (versión 9 o superior),

b. SQL. c. Otras bases de datos, características y especifique su funcionalidad.

El OFERENTE debe garantizar que su plataforma de gestión permita transferir las bases de datos a un servidor ubicado en la red corporativa para extraer la información de inventario de: Equipos, configuración de puertos activos/libres, configuración de tarjetas, alarmas, desempeño, entre otros. 4.10.4 Consistencia de las bases de datos

TELEBUCARAMANGA requiere que la solución de gestión propuesta garantice la integridad referencial de cada una de las bases de datos, mediante la generación de mecanismos que muestren cómo la actualización a la base de datos se efectúo correctamente. Así mismo se debe garantizar que la información contenida en todas las bases de datos sea coherente. El OFERENTE debe indicar cómo la solución propuesta cumple con este requerimiento.

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Para los requerimientos de actualización de información en la base de datos del elemento, desde la plataforma de gestión, el elemento de red debe validar la información a actualizar y responder al sistema de gestión indicando que se realizó la actualización. En caso de que no se puedan actualizar los datos debe haber una respuesta hacia La plataforma de gestión indicando la razón para no actualizar los datos. La respuesta del elemento de red debe darse en menos de 8 segundos. Especificar los tiempos típicos de respuesta. TELEBUCARAMANGA requiere que cuando se presentan interrupciones por fallas (de hardware, fluido eléctrico, comunicaciones, o cualquier otro tipo de contingencias que afecten la integridad de la Base de Datos), mientras se efectúa algún proceso de actualización a la base de datos, la plataforma de gestión debe poseer herramientas que informen sobre la falla presentada y permitan reiniciar (procesos de masificación, actualización de respuestas enviadas al sistema de control o de almacenamiento) el proceso en el punto donde falló, garantizando la integridad de la base de datos. En caso de que se necesite realizar un reproceso, el OFERENTE debe especificar y documentar plenamente los pasos a seguir. Especificar cómo la oferta cumple el requerimiento. Una vez entregada la solución de gestión para la operación de TELEBUCARAMANGA mediante el recibo definitivo, la administración de la plataforma con todos sus componentes será realizada por TELEBUCARAMANGA y para ello se deben entregar los usuarios y passwords requeridos junto con la totalidad de módulos de software y hardware necesarios. 4.10.5 Requerimientos de hardware TELEBUCARAMANGA requiere que la plataforma ofertada para soportar la solución de gestión utilice hardware uniforme y bases de datos únicas y homogéneas. El OFERENTE debe especificar de forma detallada cómo soporta la oferta este requerimiento.

El OFERENTE debe dimensionar las características del hardware donde se implantará La plataforma de gestión para garantizar el soporte del conjunto de las soluciones ofrecidas debidamente gestionadas con las características de disponibilidad y confiabilidad requeridas, con tiempos de respuesta de visualización de eventos menores a 8 segundos hacia/desde los elementos gestionados y capacidad de procesamiento de reportes y realización de consultas en tiempo real. Indicar cuantos elementos máximos y mínimos puede soportar y cuantos elementos calcularon para la solución ofertada.

El OFERENTE debe describir los componentes ofertados para La plataforma de gestión, diligenciando la siguiente tabla:

Servidor/Cliente Nombrarlo

Marca Modelo Cantidad Dimensiones Rackeable

Disco Duro Tamaño Gb. Cantidad Arquitectura

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Procesamiento Velocidad Cantidad Slots Escalables Memoria Velocidad Cantidad Slots Escalables Tipo Puertos Giga/Fast Ethernet

Cantidad

Puertos SAN Alimentación Energía

Cantidad Fuentes

Voltaje [V]

Consumo [A]

La solución de gestión debe incluir todo el hardware para su funcionamiento acorde con los requerimientos, el cual debe estar instalado y operativo para el recibo final de la solución de la red de gestión.

4.10.6 Alta disponibilidad en almacenamiento

El OFERENTE debe suministrar el detalle del cálculo del dimensionamiento realizado para los equipos a suministrar de manera que se pueda garantizar que el almacenamiento es acorde para la cantidad de elementos de red a gestionar y para el procesamiento de los eventos y logs generados. La capacidad total de almacenamiento en línea (disco duro), la plataforma de gestión debe contemplar un mínimo de tres (3) meses para el detalle de toda la información relevante generada, y un mínimo de un (1) año para los acumulados o consolidados sobre la plataforma de gestión en general. Se debe especificar cómo se cumple este requerimiento indicando qué información relevante se almacenaría. 4.10.7 Monitores de visualización Es de interés para TELEBUCARAMANGA que los monitores de visualización de la plataforma de gestión sean los adecuados para este tipo de sistemas. Por lo tanto se deben tener en cuenta al menos las siguientes características: Pantalla Plana tecnología TFT Monitor Delgado A color Alta Resolución Área visible de al menos 21 pulgadas diagonales Pantalla no reflectiva Amplio ángulo de visión Rápido despliegue de imágenes Amplio ángulo de giro Funcionalidad de ahorro de energía

4.10.8 Autogestión El servidor-cliente ofertado debe incluir la capacidad para ser gestionados a partir de herramientas externas e internas de manera que se controle y administre el desempeño de

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sus recursos de procesamiento, almacenamiento y conectividad de red. Indique de qué manera cumple con este requerimiento 4.10.9 Sistema de gestión principal y terminales remotas de gestión Para asegurar la permanente disponibilidad de gestión sobre la Red de Sincronismo, TELEBUCARAMANGA requiere un Sistema de Gestión Principal a ubicarse en la Sede Administrativa Centro, Calle 36 No. 14-71 Piso 1. Desde un equipo Cliente y un terminal remoto (Portátil) deben estar disponibles todas las funcionalidades de gestión de Fallas, Configuración, Desempeño, Inventario, administradas desde el Gestor Principal. El OFERENTE debe indicar claramente el diseño de la solución para el control del envío y recepción de la información desde y hacia el servidor de Gestión, de forma que se garanticen la integridad, consistencia y niveles de autorización de la información y comandos circulantes. 4.10.10 Simultaneidad y concurrencia

La solución ofertada debe garantizar la ejecución de acciones de configuración y monitoreo de los elementos de red y los servicios soportados por ellos de manera concurrente y simultánea sin detrimento del desempeño de la plataforma de gestión y del sistema operativo.

El OFERENTE debe indicar el número de usuarios concurrentes y simultáneos que soporta la plataforma en cada uno de sus módulos sin que se vea afectado el desempeño de las máquinas como tampoco de las aplicaciones.

El OFERENTE debe indicar cuántos usuarios concurrentes pueden acceder a un mismo elemento de red en forma simultánea y qué funciones pueden realizar sobre él.

El OFERENTE debe indicar claramente la máxima cantidad de estaciones de trabajo que son soportadas por la plataforma, de forma simultánea. 4.10.11 Gestión local

El OFERENTE debe asegurar que la plataforma de gestión permita la gestión local de los equipos y elementos de gestión, mediante los puertos locales de gestión conectados a un PC portátil permitiendo el acceso a las funcionalidades de Fallas, Configuración, Desempeño e Inventario sobre el elemento, debe incluir entre otros sistemas de recolección, almacenamiento y generación de reportes históricos de:

Inventarios de equipos, tarjetas y puertos Información de ocupación de enlaces

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Información de desempeño de los equipos y enlaces (indicadores de calidad) Información de disponibilidad de los equipos y enlaces Información por cliente de disponibilidad, utilización y desempeño por cada

servicio configurado.

El OFERENTE debe cotizar en los anexos financieros el precio de una (1) licencia del software de gestión local debidamente instalada, indicando los requerimientos mínimos de hardware. En la etapa de diseño y planeación de la red se definirá conjuntamente entre TELEBUCARAMANGA y el contratista la cantidad de licencias de software de gestión local que se requieren para realizar las actividades de Operación y Mantenimiento de la Red.

El OFERENTE debe indicar si existe alguna incompatibilidad al tener varios sistemas de Gestión diferentes instalados en el mismo PC portátil y debe garantizar que esta instalación no afectará el software existente. La información de los elementos de red que está almacenada en las bases de datos del gestor principal se debe poder cargar en los elementos de red a través de los PC portátiles de gestión local. El acceso local a los elementos de red de sincronización debe ser autorizado desde el Gestor Centralizado y los accesos y cambios que se realicen a los elementos de red deben ser administrados y quedar registrados en el gestor centralizado indicando el usuario, la fecha y hora.

4.10.12 Gestionabilidad DCN Los elementos de red deben disponer de una interfaz Fast Ethernet o Giga Ethernet mediante la cual se permita realizar su gestión en forma remota (fuera de banda). Si el equipo dispone de interfaces Fast Ethernet, éstas deben cumplir con el estándar IEEE 802.3u.

Si el equipo ofertado soporta interfaces Giga Ethernet, dichas interfaces deben cumplir con los estándares IEEE 802.3z y 802.3ab. Se debe especificar en la oferta las características mínimas requeridas de ancho de banda por el canal de transporte para la información de gestión. Los elementos de red gestionados deben contemplar un esquema de direcciones IP privadas, el cual será definido por TELEBUCARAMANGA. EL OFERENTE debe incluir el diseño de la red de datos para gestionar los elementos de red de los equipos ofrecidos.

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4.10.13 Requerimientos para la interfaz de usuario

TELEBUCARAMANGA requiere que la interfaz de usuario de gestión sea el mecanismo por el cual se interactúe con La plataforma a través de un ambiente gráfico orientado a ventanas.

La solución debe permitir desde el gestor de red la Supervisión de alarmas, eventos, configuración, administración y operación en ambiente gráfico sobre todos los equipos o componentes de los equipos, con utilización de colores de acuerdo a su criticidad. Especificar cómo la oferta cumple el requerimiento. TELEBUCARAMANGA requiere que la interfaz de usuario de gestión provista por el OFERENTE para La plataforma de gestión incluya facilidades como: envío de comandos (Telnet) de forma remota, mensajes descriptivos sobre los eventos presentados, listado de eventos, generadores de reportes, mapas de topología de red basadas en íconos, mensajes de hipertexto, ventanas, entre otros.

La interfaz gráfica de usuario debe permitir al administrador visualizar la red de la solución con su topología y elementos de red que la integran, indicando el estado de los mismos: activo, en espera, en falla, alarmas 4.10.14 Interoperabilidad Es requerido que La plataforma de gestión permita su integración a través del envío de traps SNMP (versión 1 o superior), a la plataforma de gestión integrador de servicios que TELEBUCARAMANGA defina en la red de gestión unificada.

Es requerido que la plataforma de gestión realice SNMP forwarding hacia sistemas de gestión de orden superior en cuanto alarmas o fallas y corba u otra para controlar y aprovisionar la red. El OFERENTE debe garantizar que entregará todos los MIBs propietarios y genéricos que soportan los elementos de red ofertados. Debe entregar los archivos con las MIBs para su compilación en un gestor de red de orden superior y los respectivos manuales de las mismas donde se detalle la información contenida en cada atributo de la MIB, cómo se calcula y el uso definido para el mismo.

El OFERENTE debe informar los mecanismos de los que dispone para interoperar con otros sistemas de gestión (APIS, gateways, interfaces, protocolos, etc.) y con cuáles específicamente cuenta a la fecha y cuales incluyó en la oferta. La plataforma de gestión debe permitir exportar mediante el uso de interfaces estándares y abiertas cualquier tipo de información registrada en él, eventos, alarmas, configuración, inventarios físicos y lógicos. El OFERENTE debe explicar en detalle cómo cumple este requerimiento y los formatos en que exporta.

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4.10.15 Especificaciones técnicas para la plataforma de gestión y administración de la Red de Transmisión Cumplir con las Recomendaciones de la Serie M.3010 (arquitecura en capas),

sistema de gestión NMS y podrá evolucionar a aquellas que en un futuro el ITU-T estandarice.

La plataforma de gestión se localizará en el centro de gestión de

TELEBUCARAMANGA y, deberá poderse acceder remotamente desde por lo menos dos sitios diferentes, en estos sitios se podrá hacer administración de toda la red. EL OFERENTE deberá explicar detalladamente cómo será este sistema de gestión que integra los equipos SDH -NG.

Constituida en una plataforma Servidor-Cliente. El OFERENTE debe indicar la

máxima capacidad para gestionar los elementos de la Red y la máxima capacidad configurable para la solución propuesta.

La plataforma de gestión debe permitir configurar varios perfiles. Licencias en cada nodo con el fin de gestionar cada elemento de la red. El OFERENTE debe indicar el numero de sesiones de acceso simultáneos La plataforma de gestión debe permitir la funcionalidad de configurarse como gestor

de red y de elementos. En caso de existir compatibilidad con los sistemas de gestión actuales de la red de

TELEBUCARAMANGA, se deberá suministrar las licencias correspondientes para la gestión de los nuevos elementos de red con todos sus interfaces y servicios.

Seguridad manejada en los diferentes esquemas de autenticación, autorización,

seguridad de la red, seguridad de la plataforma de gestión y logs.

4.10.16 Gestión de fallas 4.10.16.1 Alarmas Todos los eventos y condiciones que se describen a continuación deberán ajustarse a lo especificado en la Recomendación G.784 del ITU-T. Supervisión: La plataforma de gestión deberá, periódicamente, controlar que cada

uno de los elementos de la red estén operando en forma correcta, dentro de los parámetros normales. El intervalo de tiempo de supervisión podrá ser seleccionado por programación.

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Monitoreo: La plataforma de gestión deberá monitorear continuamente cada uno de los elementos de la red con el fin de poder determinar los estados de alarma y al mismo tiempo actualizar el LOG de alarmas en el Sistema. Las alarmas generadas por los diferentes elementos, deberán ser almacenadas en el LOG de alarmas de los elementos.

Reportes: La plataforma de gestión ofrecido deberá controlar las funciones de

reporte de alarmas en cada uno de los elementos de la red con respecto a:

o Los eventos que deberán reportarse. o Categorías de las alarmas. o Alarmas que deberán reportarse. o Sitio de envío de los reportes de alarma. o Contenido de los reportes de alarma.

Reportes: En cuanto a generación de reportes de servicios de red.

La plataforma de gestión deberá, a través de parámetros, condiciones o umbrales,

establecer los puntos anteriores, los cuales serán revisados por TELEBUCARAMANGA en el momento de la puesta en servicio y permitirán ser cambiados durante su operación.

Presentación: La estación de trabajo de la plataforma de gestión, que estará ubicada

en el Centro de Gestión de TELEBUCARAMANGA, permitirá la presentación gráfica de la red (sobre el Mapa de Bucaramanga y su área metropolitana), indicando sus nodos y las secciones interconectadas. A través de iconos o mediante colores preestablecidos sobre la misma presentación gráfica de la red, se indicarán las diferentes alarmas que se tengan sobre cada uno de los elementos de la red. Igualmente, la plataforma de gestión debe estar en capacidad de dar al operador la posición exacta de la localización del elemento o los elementos de la red (a nivel de tarjeta) que generan la alarma. De igual forma indicará como funciona y qué implicaciones tiene dentro de la red dicha alarma.

4.10.16.2 Pruebas EL OFERENTE debe explicar el tipo de pruebas, la forma como se realizan y el alcance que tiene cada una de ellas.

Pruebas de equipo Pruebas de hardware: El sistema de gestión ofertado debe permitir hacer las

siguientes mediciones de comportamiento de los elementos de la red: - Tasa de errores.

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- Nivel de la señal óptica recibida.

- Corriente de polarización del láser. Pruebas de software. La plataforma de gestión de Gestión debe poseer facilidades

para diagnosticar la operación del software en cada uno de los elementos de la red. 4.10.16.3 Pruebas en tráfico El sistema debe proveer facilidades para: El monitoreo de las señales en servicio (sin tener que interrumpirlas).

Iniciación de bucles locales en los diferentes niveles de VC. Iniciación de bucles remotos en los diferentes niveles de VC. Inyección de señales de error en secciones preestablecidas. 4.10.16.4 Gestión de desempeño La plataforma de gestión ofrecida debe llevar registro del resultado de las pruebas y monitoreos periódicos que se programen, deberá hacer el procesamiento y análisis estadístico y permitirá la presentación gráfica e impresa de los resultados, permitiendo de esta manera poder medir y evaluar el desempeño de la red. Para poder llevar a cabo esta actividad se deberán tener en cuenta: Los parámetros de desempeño requeridos, los requerimientos históricos, los requerimientos de umbral, el rango mínimo de umbral, el monitoreo durante el tiempo no disponible y condiciones de falla, para señales de la Jerarquía Digital Síncrona (SDH). Todos los aspectos anteriores deben cumplir con lo establecido en la Recomendación

G.784 (Manejos de aspectos de la jerarquía Digital Sincrona SDH en el transporte de elementos de red).

La plataforma de gestión ofrecida debe evaluar el desempeño de la red de la

Jerarquía Digital Síncrona (SDH) de acuerdo a lo establecido en las recomendaciones G.826.

4.10.17 Gestión de configuración 4.10.17.1 Configuración de la red La plataforma de gestión ofrecido debe permitir la actualización automática de la base de datos que contiene la configuración de la red de la Jerarquía Digital Síncrona (SDH), en especial cuando han ocurrido cambios en uno o varios elementos de red tales como:

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adición de una o varias secciones a la red, reemplazo o remoción de una sección y reemplazo o remoción de un elemento de red. Estos cambios ocurrirán a nivel local. 4.10.17.2 Configuración de elementos y secciones de red La plataforma de gestión ofrecida debe permitir configuración de elementos y secciones de red desde la estación de trabajo y desde un terminal local que se deberá conectar en cada sitio.

Estados de los servicios La plataforma de gestión debe ofrecer facilidades al usuario para que pueda establecer diferentes estados a los elementos y secciones de la red. Por ejemplo: Habilitado, inhibido, libre, activo, ocupado, asegurado, sin seguridad, etc. 4.10.17.3 Sincronización de los elementos de red El plan de sincronismo de la red de la Jerarquía Digital Síncrona (SDH) deberá ser administrado por la plataforma de gestión. La selección de las referencias de reloj para los elementos de la red debe hacerse de acuerdo con el plan de sincronismo configurado en la Red de TELEBUCARAMANGA. Por tal razón el sistema deberá informar el estado de las señales de sincronismo.

La plataforma de gestión debe proveer también facilidades para la protección de la sincronización. En caso de una falla en la referencia principal, la plataforma de gestión debe ofrecer la conmutación a nueva referencia mediante el establecimiento de parámetros como: prioridad, selección forzada, inhibición de algunas referencias, entre otros.

4.10.17.4 Gestión de seguridad La plataforma de gestión debe reunir todos los requisitos de una red de transmisión moderna en una única plataforma con un sistema de gestión integrado. Debe tener disponible las funciones de aprovisionamiento, supervisión de fallas, configuración de los equipos, gestión de performance y de seguridad. 4.10.17.5 Interfaz de usuario La Plataforma de Gestión debe definir categorías diferentes de usuario, que permitan diferenciar el acceso y las funciones que cada usuario puede realizar. Cada identidad de usuario, deberá siempre asignarse a una de las categorías definidas para prevenir usuarios con múltiples privilegios. La Plataforma de Gestión debe manejar varios usuarios que soliciten acceso simultáneo. Igualmente La plataforma de gestión debe ofrecer la posibilidad de proveer medidas para cuando varios usuarios quieren utilizar el mismo recurso con el fin de evitar conflictos.

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4.10.17.6 Comunicación de datos La plataforma de gestión debe recibir mensajes remotos enviados desde otras estaciones de trabajo vía la red de comunicación de datos (DCN) o los canales de comunicación DCC. Estos comandos deberán ser controlados respecto a la autorización, validación y consistencia. 4.10.17.7 Elementos de Red Todos los elementos de red debe tener la posibilidad de conectar terminales locales que permitan controlar el equipo. La plataforma de gestión debe manejar para cada elemento de red la identificación, clave de acceso y las categorías de acceso correspondientes.

4.10.18 Gestión de Operación del Sistema La Plataforma de Gestión ofrecido debe soportar mínimo las siguientes funciones:

Reinicio automático después de la caída del Sistema.

Reinicio automático de los elementos de red.

"Backup" de la base de datos del Sistema.

Actualización del Software del Sistema.

Proveer procedimientos para controlar la consistencia de la base de datos de los elementos de la red, tales como función de búsqueda por eventos, por horas o por elementos de red.

"Backup" y restauración de la memoria de los elementos de la red.

La plataforma de gestión debe gestionar cualquier topología de red de la

Jerarquía Digital Síncrona (SDH).

Desde La plataforma de gestión se debe cargar el Software a todos los elementos de red y recuperar el Software desde ellos.

La plataforma de gestión debe realizar las siguientes operaciones: Fijar parámetros de la interface SDH (VC, Configuración STM -N, Concatenación,

entre otros). Fijar parámetros de la interface PDH (VC, Full Duplex, entre otros).

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Modificar atributos ópticos/eléctricos de la tarjeta de puerto. Fijar los encabezamientos de las interfaces (puerto de comunicación, longitud,

número de la subred, dato del puerto, ruta entre otros). 4.10.18.1 Configuración de servicios y protección SDH. La Plataforma de gestión debe realizar las siguientes operaciones: Configurar servicios VC12, VC3, or VC4 y seleccionar el grupo de protección para

ellos. Manejar servicios SNCMP (Multiprotocol Switching network simple). Soporte múltiple configuración MSP. (Multiplex Section Protection). Soporte Servicio SNCP (Subnetwork Connection Protection) 4.10.18.2 Configuración de servicios para Interfaz Ethernet La Plataforma de gestión debe realizar las siguientes operaciones: Atributos Básicos, atributos TAG, Atributos de Red, Encapsulamiento/mapeo,

Esquema de ajuste de la capacidad del enlace, (LCAS), control de flujo, entre otros. 4.11 DISEÑO GENERAL DE LA RED SDH-NG Como resumen de la capacidad de cada uno de los equipos ofertados para cada Nodo, EL OFERENTE debe diligenciar la siguiente tabla de especificaciones técnicas: Concepto Configuración ofrecida Capacidad Máxima

garantizada Cantidad de slots disponibles Cantidad de tarjetas tributarias (Discriminar servicios posibles, E1, ATM, etc)

Cantidad de tarjetas ópticas Capacidad máxima de STM-1 Capacidad máxima de STM-16

Capacidad máxima de STM-64

Capacidad máxima tarjetas tributarias E1

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Capacidad máxima tarjetas Ethernet

Capacidad máxima de puertos en tarjetas Ethernet (Discriminar 10/100/1000)

Cantidad máxima de VC4 concatenados

Matriz de cross-conexión Tipos de Procesadores Tipos de Protección Capacidad de Tarjetas auxiliares

Sistema de Control y Comunicación

Tarjeta de Alimentación Versión del Software por equipo

Versión de la gestión Números de Licencias por Equipos

EL OFERENTE indicará el crecimiento modular de las diferentes partes de la SOLUCION OFERTADA hasta completar su capacidad máxima sin cambiar de modelo. Se debe describir de manera específica la arquitectura propuesta, indicar los pasos de crecimiento de cada sistema y describir los límites existentes en el diseño. Los equipos de la Red de transmisión debe permitir la inserción y retiro de los módulos o tarjetas en operación; es decir que sean “hot swappable”, garantizando que LA SOLUCIÒN OFERTADA continúe en funcionamiento. Al reemplazar una tarjeta de Interfaz en servicio, en el evento de una falla de esa tarjeta, no debe ser necesaria ninguna re-configuración de software después del reemplazo. Los equipos de SDH –NG debe incluir los servicios VPNs, MSPPs garantizando las siguientes funcionalidades: *QoS diferenciadas. *Multiplexación de servicios *Servicios de multipunto *Desarrollo de redes de transmisión multiservicio, etc. *Ofrece tubos de ancho de banda variable por una red de SDH, sin cambios necesarios a la infraestructura de red SDH. 4.11.1 Características que aplican para todos los equipos

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Arquitectura de alta confiabilidad que garantice una disponibilidad superior al 99.9% incluyendo hardware y software. Indicar el MTBF de cada uno de los equipos ofertados.

Debe poder manejar la totalidad del tráfico esperado en cada uno de los

subsistemas ofrecidos, según diseño de capacidades planteado por EL OFERENTE y Cuadro de Anexos de demanda esperada de servicios incluida.

Todas las funcionalidades tanto de software como de hardware, ofertadas o

incluidas en la SOLUCION OFERTADA, debe estar disponibles en el mercado, en operación y demostrar estabilidad en el momento de presentar la oferta. No se aceptarán cumplimientos basados en desarrollos futuros.

Se deben describir en detalle los planes de desarrollo y disponibilidad de las nuevas

versiones de hardware y software referenciado dentro de las respuestas técnicas. Los puertos indicados deben soportar interfaces Gigabit Ethernet de acuerdo al

estándar IEEE 802.3z, con fibras ópticas multimodo y monomodo configurables por GBIC o SFP (Small Form-factor Pluggable).

Los cambios de configuración en los equipos no deben requerir re-inicialización del

equipo. Los equipos deben ser capaces de detectar rápidamente las fallas y restaurar el

servicio de conectividad utilizando mecanismos de protección de enlaces y servicios.

EL OFERENTE debe indicar en un cuadro cantidad de corriente en Amperios que

requiere en cada uno de los sitios de instalación (Nodos en centrales) en los siguientes aspectos:

Voltaje de operación. Frecuencia de operación. Consumo de corriente promedio y máximo. Consumo de potencia promedio y máximo. Cables de alimentación.

Los equipos ofertados deben contar con redundancia en fuente de poder. (Esquema RPS – Redundant Power Suply). 4.11.2 Arquitectura de la solución SDH-NG 4.11.2.1 Arquitectura de la red SDH-NG propuesta

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En la gráfica “DISEÑO DE ARQUITECTURA DE LA RED DE TRANSPORTE SDH-NG” se muestra la arquitectura de red adoptada por TELEBUCARAMANGA para la ejecución de este proyecto. La red de transporte SDH de TELEBUCARAMANGA debe estar conformada por Quince (15) nodos SDH NG en STM 16, STM 64 interconectados en anillo, a suministrar por EL OFERENTE con soporte de servicios Ethernet y servicios tradicionales TDM (E1 a 75 ohmios desbalanceado) y que cuente con las calidades de servicios especificadas más adelante, necesarias para el correcto funcionamiento y manejo del tráfico de los servicios a transportar. Estos nodos serán interconectados con dos (2) hilos de fibra óptica monomodo, disponibles en la red de fibra actual configurada en anillos. Los equipos SDH-NG a suministrar en la propuesta se ubicarán en los nodos Centro, Florida, Diamante, Cabecera, Bucarica, Girón Parque, Ciudadela, Arenales, Chimita, Comuneros, Cumbre, Kennedy, Zapamanga y Terminal para un total de quince (15) nodos de los diecisiete (17) que posee actualmente la red de Telebucaramanga. 4.11.2.2 Descripción de la solución red SDH-NG EL OFERENTE debe explicar detalladamente su solución a implementar con su tecnología e indicar como cumple con la arquitectura de red adoptada por TELEBUCARAMANGA e ilustrada en la figura “DISEÑO DE ARQUITECTURA RED DE TRANSPORTE SDH-NG.

DISEÑO DE ARQUITECTURA DE LA RED DE TRANSPORTE SDH-NG

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4.11.2.3 Capacidad requerida EL OFERENTE debe explicar detalladamente los cálculos de capacidad obtenida para satisfacer amplia y suficientemente el tráfico a transportar de los equipos nuevos de la nueva red de SDH-NG correspondiente a la red de transporte, debe tener en cuenta el tráfico TDM sobre E1s a transportar para los servicios tradicionales de voz, las interfaces de la red ATM y demás interfaces existentes que aún continúan en servicio en los nodos, con una reserva adicional a nivel de E1`s para lo nodos Diamante, Florida, Girón, Parque, Cabecera, Bucarica, y Cabecera del 15% y para el resto de los nodos del 5% de acuerdo con la matriz expuesta en la siguiente tabla E1`s

TABLA E1`S INTERCONEXIÒN

DATOS ADICIONALES: - RED ATM: INTERFAZ STM-1 Un STM-1 ATM Centro - Cabecera Un STM-1 ATM Centro - Parque Un STM-1 ATM Florida - Ciudadela Un STM-1 ATM Florida - Diamante Longitud de anillos de la Red de Fibra Óptica de la Red de SDH

NODOS CABECERA BUCARICA CENTRO PARQUE CIUDADELA GIRON DIAMANTE FLORIDA

CABECERA 82 32 BUCARICA 24 44 CENTRO 82 24 72 20 18 16 110 PARQUE 2 72 32 CIUDADELA 20 40 GIRON 18 48 DIAMANTE 16 48 FLORIDA 32 44 110 32 40 48 48 COMUNEROS 63 ZAPAMANGA 40 CUMBRE 24 ARENALES 44 TERMINAL 43 CHIMITA 32 RUITOQUE 16 KENNEDY 62

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ANILLO DISTANCIA 1 20,5 Km 2 40 Km 3 31 Km 4 18.5 Km 5 18 Km 6 11Km

Buses 1 4 Km 2 5 Km 3 10 Km 4 12 Km 5 1,3 Km 6 7 Km 7 3 Km 8 3,5 Km

Los anillos están conformados de la siguiente manera:

Los equipos SDH- NG ofrecido deben adicionar una tarjeta interfaz 4xSTM-1 Optical Interface Board) en todos los nodos para realizar la conectividad con equipo de acceso que facilite el ofrecimiento E1`s y datos.

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4.11.2.4 Condiciones de operación. 4.11.2.5 Facilidad y Confiabilidad La estructura hardware debe permitir facilidad en la instalación, expansión y cambio de módulos. El software entregado con los equipos debe ser la última versión liberada en el mercado. Teniendo en cuenta que los equipos solicitados serán utilizados en soluciones multiservicios, se debe garantizar alta confiabilidad y disponibilidad de los mismos. La solución presentada debe trabajar las veinticuatro (24) horas del día y los siete (7) días de la semana, tener la redundancia necesaria, garantizando Calidad de Servicio y una disponibilidad mínima de 99.999%. El proveedor debe suministrar e instalar todos los elementos que deban estar redundantes en el sistema. El costo de estos elementos estará incluido en el valor total de la oferta. 4.11.2.6 Gabinetes TELEBUCARAMANGA posee gabinetes tipo estándar ETSI en todos los nodos con suficiente espacio que podrán ser analizados por EL OFERENTE para su análisis de diseño en el caso que no exista suficiente espacio para instalar un nuevo gabinete. 4.11.2.7 Especificaciones técnicas para distribuidores EL OFERENTE podrá utilizar los DDF instalados en la red de TELEBUCARAMANGA con el fin de optimizar espacios, así mismo en el momento de la migración se harán los nuevos tendidos de los cables minicoaxales de los equipos de transmisión hasta los DDF ver figuras:

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EL OFERENTE debe suministrar todos los conectores que van insertados en los DDF marca ericsson, sus características son las siguientes: RNP 14702/1 conector DDF coaxial hembra. 4.11.2.7.1 Distribuidor digital La Empresa posee la estructura mecánica del Distribuidor Digital (DDF) con las siguientes características: Distribuidor digital modular, funcional y flexible, de tal manera que las conexiones se

puedan realizar en tiempos mínimos. EL OFERENTE debe cablear desde los equipos de SDH – NG hasta los DDF

ubicados en cada nodo para facilitar las conexiones frontales con cable coaxial minicoaxial de 75 ohmios

Deberá tender este cable con su respectivo conector, escaleras o canales para amarre vertical y horizontal de los cables de interconexión.

Los conectores deberán garantizar un acople perfecto entre el macho y la hembra, de tal manera que no permita la desconexión al halar uno de ellos. Así mismo deberá poseer un dispositivo de conexión a tierra del cable coaxial, con el fin de garantizar conexiones aún en el evento de que haya movimiento de los cables.

Los módulos de interconexión deberán venir provistos de un mecanismo de autosoporte que evite que en el momento de realizar operaciones en el mismo queden soportados en los cables conectados.

Los cables coaxiales antiguos deberán ser retirados para que ofrezca el espacio suficientemente amplio y permita fácilmente las labores manuales de cableado y de amarre dentro del mismo distribuidor.

4.11.2.7.2 Pascord de Fibra Óptica

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EL OFERENTE debe suministrar todos los pastcord de fibra óptica para interconectar todas las tarjetas de líneas ópticas de los equipos SDH-NG hasta los ODF`s. EL OFERENTE debe acoplar en forma perfecta sus pastcords a los ODF`s antiguos, de tal manera que sea transparente su conexión. 4.11.2.7.3 Cable coaxial EL OFERENTE debe suministrar el cable minicoaxial para interconectar todos los tributarios a su máxima capacidad ofrecida entre el DDF y el campo de conexión de los equipos de transmisión a suministrar y los conectores machos o hembras para este calibre de coaxial en su respectiva conexión al distribuidor. EL OFERENTE debe acoplar en forma perfecta sus coaxiales a los DDF antiguos, suministrando los conectores tipo Ericsson de tal manera que sea transparente su conexión, así mismo no se debe interrumpirse el servicio sin programar una ventana de mantenimiento para la ejecución de tal actividad. 4.11.2.7.4 Ventana de Mantenimiento El OFERENTE fabricante de los equipos debe proponer los tiempos estimados para la migración con sus respectivas fases por equipos. La red SDH-NG se instalara, configurara y se activara en paralelo tipo espejo y posteriormente se hará la migración por fase, sugiriendo un cronograma de ventana de mantenimiento en donde el OFERENTE ejecutara las conexiones físicas, creación de los servicios lógicos entre otros.

4.12 INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN El proveedor debe suministrar toda la Información relacionada con el funcionamiento, características técnicas, especificaciones de los equipos y elementos objeto de la presente oferta además de la documentación después de la ejecución del contrato (planos Autocad de la nueva red, información técnica entre otros), como se muestra en la siguiente grafica:

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TELEBUCARAMANGA entregara la fuente del archivo en Autocad para que EL CONTRATISTA modifique el nuevo esquema de la Red SDH-NG. Lenguajes Toda la información relativa a la propuesta presentada para este proyecto, debe estar preparada en idioma castellano y se acepta que la información relacionada en la parte técnica se presente en inglés. 4.13 SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LA RED SDH-NG EL OFERENTE debe ofrecer por un año el servicio de mantenimiento para toda la red SDH de nueva generación para los equipos ofrecidos en la solución técnica incluyendo las siguientes modalidades: Soporte Técnico: Durante la ejecución del contrato y el tiempo de cubrimiento de la garantía de calidad y correcto funcionamiento EL OFERENTE debe ofrecer los siguientes servicios por un año. - Información Bases de datos (Wedsite, Email) 7X24 - Helpdesk, Soporte Telefónica (7 x 24) - Acceso Remoto (7X 24) - Soporte en sitios: Falla Critica 7 x24, Falla Mayor 7 X24, Falla Menor 5x8 - Servicio de Emergencia: Falla Critica 7 X24 - Trabajos de Mantenimiento y Reportes: Soporte Software: Mantenimiento Anual de Software. Soporte Hardware: Reemplazo Expreso: (7 días calendario) Mantenimiento Preventivo: Mantenimiento preventivo en Sitio: Una vez por año Mantenimiento preventivo remoto: Una vez por año. Clasificación de la falla EL OFERENTE debe establecer tres estados como son critícal, mayor y menor haciendo referencia al grado de severidad de la falla.

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Actualizaciones: EL OFERENTE se compromete a mantener informada a TELEBUCARAMANGA, de las actualizaciones (Upgrades) periódicas que del software entregado realicen los fabricantes, a entregarlo, instalarlo y actualizar la documentación relativa al cambio sin ningún costo para la empresa. Mantenimiento Correctivo: Implica los cambios y/o modificaciones y/o posibles formas de evadir la ocurrencia del error o problema y/o adiciones que deben hacerse al software o al Hardware en virtud de corregir fallas o errores que se presenten durante la ejecución normal de éste o por eventos detectados por el fabricante independientemente de sí han sido reportados o no por TELEBUCARAMANGA. El mantenimiento correctivo debe estar disponible siete (7) días a la semana por veinticuatro (24) horas al día. Para lo cual EL OFERENTE suministrará los medios de accesos a dicho soporte teniendo entre otros contacto vía telefónica, vía correo y comunicación escrita. En caso que este mantenimiento no sea solucionado en las formas anteriores el OFERENTE debe disponer de un ingeniero altamente calificado en el sitio para que garantice la continuidad del servicio. Por lo anterior TELEBUCARAMANGA solicita se informe el número de acceso a dicho soporte, el correo del funcionario responsable y el trámite requerido para la apertura de los casos, etc. Mantenimiento preventivo. El mantenimiento preventivo y atención a consultas será desarrollado en horario hábil de lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM. EL OFERENTE debe especificar los mecanismos de soporte técnico de que dispone para la atención y solución de problemas, fallas y consultas relativas a los equipos suministrados en la presente contratación. El soporte debe ser efectivo en horas y días hábiles y no hábiles, los mecanismos de uso del soporte serán acordados entre TELEBUCARAMANGA y el proponente. El OFERENTE se debe comprometer a mantener en Colombia al menos un especialista en la solución propuesta a partir de la fecha de suscripción del contrato en respuesta a estas especificaciones técnicas. El especialista debe estar en condiciones de instalar y configurar los componentes físicos y lógicos de las soluciones ofrecidas, supervisar la operación y mantenimiento de los equipos, asesorar a TELEBUCARAMANGA cuando se presenten problemas operacionales relacionados con estas soluciones, participar activamente en la corrección de fallas conjuntamente con el personal de TELEBUCARAMANGA, instruir al personal en el perfeccionamiento de los procesos de operación y mantenimiento de la solución propuesta participar activamente en las

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actualizaciones requeridas de los componentes físicos y lógicos, visitar los sitios de instalación de esos componentes físicos y lógicos cuando sea requerido para revisar su funcionamiento, estar disponible en horas hábiles y en condiciones de comunicarse en el idioma español. EL OFERENTE garantizará tener el título en buen orden para los derechos intelectuales y de propiedad en el software y que como tal, podrá otorgar una licencia de derecho de uso a TELEBUCARAMANGA. Con el fin de apoyar la operación de LA SOLUCIÒN OFERTADA durante la vida de la solución, EL OFERENTE acuerda proporcionar servicios y mantenimiento de software de manera general de la siguiente forma: Servicios de soporte para diagnosticar y corregir errores en el software, sin costo para la Empresa durante el período de garantía del sistema, y de la emisión de suplementos especiales para corregir dichos problemas. Este servicio debe ser posible prestarlo en línea a través de un número telefónico de asistencia técnica permanente. Durante la vigencia de la Garantía, EL OFERENTE se compromete a mantener completamente actualizado el software de las plataformas, de acuerdo con lo adquirido, así como a prestar asesoría técnica directa para la actualización e instalación de nuevos paquetes de software en la red, en los días y horarios definidos de común acuerdo, garantizando que todas las subredes constitutivas de las soluciones, posean uniformidad total en las versiones y paquetes instalados. Con respecto a la documentación y en adición a los nuevos reportes de emisión de software, que serán proporcionados para todo el software entregado como parte de sus sistemas de la nueva Red de Transporte SDH-NG, EL OFERENTE proporcionará cuando sea publicada, la documentación correspondiente a Boletines del producto y Cartas de Planificación. Los pedidos de reparación podrán hacerse por medio telefónico, correo o fax. EL OFERENTE suministrará los números telefónicos para soporte técnico: - Horario Normal de Servicio (Lunes a Viernes, de 8 AM a 6 PM). - Después del Horario Normal (fines de semana y días feriados). En todos los casos, el hardware defectuoso reportado debe ser devuelto por EL OFERENTE con costo de flete y seguro pagados por antelación, a la dirección indicada por TELEBUCARAMANGA. Los servicios de sustitución funcional (reemplazo de un equipo y/o elemento[s] por otro igual o de características superiores), se proporcionan por EL OFERENTE con prioridad inmediata a todos los equipos y elementos de circuitos activos (tales como tarjetas,

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fuentes y equipos electrónicos) que garanticen la operación de todos los servicios por éstos soportados y no se produzcan perjuicios a TELEBUCARAMANGA y/o sus clientes. En caso que la unidad averiada no se encuentre dentro del stock de repuestos, se manejará un esquema denominado Reparación y Devolución, el cual consiste en que EL OFERENTE reparará la unidad defectuosa recibida y al completarse la reparación, repondrá la unidad de vuelta al origen. Esto implica que el proponente, proporcionará una unidad de reemplazo dentro del intervalo especificado. Los intervalos de tiempo máximos para los servicios que EL OFERENTE debe establecer para todas las reparaciones y/o reposiciones, se indican a continuación: Cambio de equipo por otro igual: Expreso 7 días laborales, Emergencia: 4 horas. Reparación y Devolución: Normal 30 días calendario, Emergencia: 7 días calendario. Reparación de Emergencia es el servicio inmediato de una unidad defectuosa. La reparación de emergencia se clasifica como crítica y el reemplazo se hace inmediatamente. Una vez atendida la falla mediante el reemplazo y reconfiguración del componente defectuoso, EL OFERENTE debe reponer dicha unidad por una similar de igual o más reciente versión, dentro de un plazo máximo de Siete (7) días calendario. Cuando se presenten fallas en componentes no críticos (aquellos que no afectan el servicio), las Empresas enviarán las unidades deterioradas al proponente quien tendrá hasta 30 días calendario para la reposición de las mismas, a partir de la fecha de recibo. Para tal efecto, EL OFERENTE debe entregar unidades con versiones de hardware y software iguales o superiores a la unidad original. Para el caso de fallas en el software y hardware de los equipos contratados y que hayan degradado o interrumpido total o parcialmente el servicio, EL OFERENTE se compromete a atenderlas de inmediato, en forma diligente y con todos los recursos disponibles. La no-respuesta en estos términos ocasionará el cobro de los perjuicios pertinentes los cuales se harán efectivos a través de la póliza de calidad y correcto funcionamiento. El Tiempo de respuesta: Es el tiempo moderado entre la llamada del Cliente recibido por el proveedor y el tiempo de la primera respuesta telefónica por soporte técnico de Ingeniería. El Tiempo de recuperación: Es el tiempo que el Personal de Soporte técnico toma para reestablecer el servicio y/o neutralizar la falla remotamente o sobre el sitio, esto no incluye el tiempo de viaje.

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El tiempo de Resolución: Es el tiempo moderado entre la llamada del Cliente recibido por el proveedor y el tiempo cuando el problema definitivamente es solucionado. Falla Crítica: Son aquellas fallas que causan la degradación o corte de la operación del servicio. Falla Mayor: Esta definida como la degradación del funcionamiento del servicio, que no afecta la Calidad final de Servicio, ni daños y perjuicios de la operación de la red o el control eficiente. Falla Menor: Es el defecto o la desviación que no causa ningún impacto directo sobre el servicio, podrían ser las consultas sobre anomalías o preguntas Técnicas o investigaciones. Para el análisis técnico de la solución el OFERENTE debe incluir el costo total del servicio de soporte de mantenimiento para toda la red SDH de nueva generación para los equipos ofrecidos por un periodo máximo de cuatro (4) años. Telebucaramanga se reserva el derecho de contratar el servicio una vez se adjudique el contrato. 4.13.1 Asistencia técnica EL OFERENTE debe incluir en su propuesta la asistencia técnica necesaria para operar, mantener y gestionar la solución y servicios suministrados e irá dirigida principalmente al grupo de ingenieros y técnicos de TELEBUCARAMANGA. 4.14 ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA EL OFERENTE debe incorporar las mejoras tecnológicas y actualizaciones de software que se den para el mejor funcionamiento de la solución propuesta, durante el desarrollo del contrato que dé como resultado la presente solicitud de ofertas. Sin ningún costo para TELEBUCARAMANGA. EL OFERENTE debe garantizar la evolución de sus equipos en software y en hardware, hacia los estándares y recomendaciones emanados de los organismos internacionales competentes, tanto en transporte como en aplicaciones y servicios, y que estén fundamentalmente orientadas hacia la compatibilidad técnica y la interconectividad e interoperabilidad de equipos de diferentes fabricantes. Estas actualizaciones no deben representar ningún costo adicional pues sólo constituyen actualizaciones mandatorias de la tecnología adquirida. 4.15 NORMALIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA

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EL OFERENTE debe garantizar el cumplimiento y la evolución de la solución propuesta con los estándares de interoperabilidad y prestación de servicios relacionados con las tecnologías a adquirir en la presente solicitud. 4.16 REPUESTOS O PARTES DE CAMBIO EL OFERENTE debe incluir en su propuesta los repuestos o partes criticas de los equipos con el fin de preveer una falla del servicio de la red en operación en cuanto a subrack, interfaces, System Auxiliary Process Board, E1 Service Processing Boar, ATM Processing Board, System Control, Cross-connect, Optical Interface Board, entre otros, incluyendo un repuesto de cada una para toda la solución. EL OFERENTE debe discriminar en lista independiente los repuestos correspondientes a la propuesta, los cuales deben estar disponibles desde la puesta en servicio de la solución requerida por TELEBUCARAMANGA. EL OFERENTE debe actualizar el hardware, software y firmaware de los repuestos que incluirá en la propuesta durante el año de garantía. EL OFERENTE debe garantizar la correcta operación de los equipos y servicios suministrados durante el período que cubre la garantía de calidad y correcto funcionamiento. Durante este período EL OFERENTE se compromete a reemplazar sin costo para TELEBUCARAMANGA, los elementos, equipos o tarjetas que fallen. TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho de no adquirir, aumentar o disminuir el número de repuestos especificados en la lista. 4.17 PRUEBAS DE ACEPTACIÒN EL OFERENTE, debe aportar y ejecutar un Protocolo de Aceptación - ATP para demostrar aspectos importantes de la funcionalidad de la solución ofertada. El plan debe especificar el objetivo y el Criterio de aceptación para cada prueba junto con el resumen breve para clarificar el procedimiento. El ATP debe especificar las condiciones de la prueba y cada paso en detalle en la ejecución de la prueba, el resultado esperado y además de la duración estimada de la misma. Para esta actividad TELEBUCARAMANGA proveerá: o Acceso a los sitios necesarios para llevar a cabo el ATP. o Un representante autorizado con conocimiento de LA SOLUCIÒN OFERTADA

suficiente para observar y finalizar las pruebas, quien firme el protocolo de pruebas luego de su ejecución.

El alcance de las pruebas descritas en el ATP cubre todos los aspectos relevantes para la prueba de aquellos elementos de LA SOLUCIÒN OFERTADA sobre los cuales el proveedor es responsable.

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4.18 FORMATOS TECNICOS TELEBUCARAMANGA adjunta 18 (Dieciocho) CUADROS ANEXOS TÈCNICOS para que EL OFERENTE incorpore en su propuesta los bienes y servicios de su solución técnica relacionándolos en los siguientes formatos: EL OFERENTE deberá diligenciar adicionalmente los siguientes formatos: Cuadro 1 DETALLE DE FACHADAS DE EQUIPOS POR SITIO

Y VISTA DE BASTIDORES Cuadro 2. LISTA DE EQUIPOS, MATERIALES Y ELEMENTOS

DE PRODUCCIÓN EXTRANJERA POR SITIO Cuadro 3. LISTA DE EQUIPOS, MATERIALES Y ELEMENTOS

DE PRODUCCIÓN NACIONAL POR SITIO Cuadro 4. LISTA DE SERVICIOS DE INSTALACIÓN,

CONFIGURACIÓN, PRUEBAS Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LOS BIENES POR SITIO

Cuadro 5. LISTA DE MATERIALES, ELEMENTOS Y EQUIPOS DE PRODUCCIÓN EXTRANJERA DESTINADOS A LA PLATAFORMA DE GESTIÓN

Cuadro 6. LISTA DE MATERIALES, ELEMENTOS Y EQUIPOS DE PRODUCCIÓN NACIONAL DESTINADOS A LA PLATAFORMA DE GESTIÓN

Cuadro 7. LISTA DE SERVICIOS PRESTADOS PARA LA INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN, PRUEBAS Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA DE GESTIÓN

Cuadro 8. CANTIDADES DE USUARIOS, MÓDULOS, ELEMENTOS Y LICENCIAS ADMINISTRADOS POR LA PLATAFORMA DE GESTIÓN

Cuadro 9. LISTA DE REPUESTOS PARA 5 AÑOS Cuadro 10. REQUERIMIENTOS DE ENERGÍA POR SITIO

PARA LA RED SDH-NG Cuadro 11. RESUMEN DE PESOS Y VOLÚMENES

APROXIMADOS PARA BIENES Cuadro 12. RELACIÓN DE TIEMPOS DE CONFIABILIDAD Cuadro 13. LISTA DE BIENES Y ELEMENTOS DE

PRODUCCIÓN EXTRANJERA Cuadro 14. LISTA DE BIENES Y ELEMENTOS DE

PRODUCCIÓN NACIONAL Cuadro 15. LISTA DE SERVICIOS DE INSTALACIÓN,

PRUEBAS, PUESTA EN FUNCIONAMIENTO E INCLUSIÓN EN LA PLATAFORMA DE LA RED SDH-NG Y GESTIÒN

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Cuadro 16. RELACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENTRENAMIENTO CERTIFICADO

Cuadro 17. RELACIÒN DE INTERFACES ETHERNET Cuadro 18. SERVICIO DE MANTENIMIENTO SDH-NG 4.19 ENTRENAMIENTO EL OFERENTE debe ofrecer un curso de capacitación teórico – práctico referente al Diseño, estructura, Plataforma de gestión, referente a hardware - software de los equipos objeto de la presente oferta. Este curso teórico-práctico consiste en manejo, configuración, operación y mantenimiento, prueba, mediciones, simulación y práctica en tiempo real, deber ser dictada en el centro de entrenamiento en donde estará instalado los equipos de la solución ofertada antes de ponerlo en operación en la Red de Telebucaramanga, con una duración de 5 días para 7 personas en dos grupos, impartido en idioma español por personal calificado. Así mismo el OFERENTE debe incluir todos los costos para las siete (7) personas que recibirán la capacitación en el centro de entrenamiento. El OFERENTE debe asegurar que todos los equipos de SDH-NG y la plataforma de gestión estén en condiciones de operación apropiadas tanto en hardware, software y disponibles durante el entrenamiento. 4.20 COPIA DEL SOFTWARE EL CONTRATISTA debe entregar en CD copia de los programas de aplicación, el sistema operativo y demás utilidades necesarias para la operación y mantenimiento de los programas que conforman LA SOLUCIÒN OFERTADA, junto con los manuales de operación y un listado documentado de los programas de aplicación.

Todo el software que se entregue con motivo de esta contratación deberá estar debidamente licenciado.

EL OFERENTE debe entregar todos los login / password de cada uno los

elementos que componen la solución.

EL OFERENTE debe entregar un procedimiento documentado de cómo efectuar las operaciones de Backup/Restore de LA SOLUCIÒN OFERTADA en su totalidad iniciando por el restablecimiento del sistema operativo y terminando con la puesta en funcionamiento con la última versión de aplicación y de datos.

4.21 CONDICIONES GENERALES DE EVALUACIÓN EL OFERENTE debe responder, punto a punto todos los numerales de la especificaciones técnicas presente documento, indicando explícitamente: “CUMPLE” o

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“NO CUMPLE” con los requerimientos de LA EMPRESA y debe explicar como la solución lo satisface. No se aceptará que la respuesta de un numeral sea referida a catálogos o publicaciones DEL OFERENTE incluidas en la oferta, sin que previamente se haya dado una explicación clara y concreta en el texto mismo de la respuesta. En los casos en los que EL OFERENTE responda “CUMPLE” pero la explicación o información adicional demuestre un incumplimiento parcial o total, o manifieste condicionamiento al cumplimiento, la respuesta será considerada como “NO CUMPLE”, por tanto tratándose de un requerimiento mínimo se descalificará la oferta. Si se trata de requerimiento opcional, se calificará con cero (0). EL OFERENTE debe tener presente en todo momento, que la respuesta “CUMPLE” que dé a la presente invitación, pasará a ser parte integral del contrato que se llegara a firmar. Por lo tanto, las respuestas a cada uno de los numerales generarán un compromiso contractual de parte del OFERENTE, respecto al cabal cumplimiento a los requerimientos. EL OFERENTE debe responder punto a punto lo solicitado en cada numeral del presente capítulo. En el evento de no hacerlo se entenderá que lo acepta en su totalidad. Todas las siglas, acrónimos y términos particulares que utilice EL OFERENTE en la respuesta dada a la presente invitación, deben ser explicados claramente en un glosario anexo a la oferta. Para los casos en los cuales no pueda calcularse un número determinado o específico de unidades para los bienes y servicios solicitados, EL OFERENTE debe incluir los precios unitarios indicando la unidad bajo la cual se valoró. TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho de hacer o modificar las fases y/o tiempos de implementación ya sea antes o después de la firma del contrato, así como también de modificar las cantidades unitarias de elementos solicitados u ofertados. 4.22 SUBDIMENSIONAMIENTO DE LA PROPUESTA Si en la preparación de la propuesta para responder a la presente solicitud de ofertas, el OFERENTE omite algún componente físico o lógico indispensable y determinante para el desarrollo del contrato y la puesta en operación de la solución, el OFERENTE debe suministrarlo sin costo alguno para TELEBUCARAMANGA. 4.23 EXPERIENCIA DEL PROPONENTE El OFERENTE deberá demostrar la experiencia como empresa y también del personal asignado al proyecto en actividades de diseño, consultoría, implementación, entrenamiento y soporte de soluciones SDH DE NUEVA GENERACION NGN similares a las que TELEBUCARAMANGA quiere implementar en la interconexión de sus centrales de conmutación, ATM. Describa mínimo 3 casos de éxito en soluciones similares las

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cuales se encuentren funcionando adecuadamente en grandes empresas de Latinoamérica (preferiblemente en Colombia). Se evaluarán los siguientes ítems: Distribución autorizada de los productos El OFERENTE debe presentar las certificaciones correspondientes del fabricante que lo autorizan para distribuir, vender, instalar y capacitar en todos los productos incluidos en su solución. El OFERENTE debe presentar tres (3) las certificaciones de contratos finalizados (no se aceptaran contratos en ejecución) relacionados con el objeto contratado, que su tiempo de ejecución (acta de finalización) no sea mayor a Cinco (5) años. Solo se califican las certificaciones expedidas por el funcionario autorizado en la entidad contratante, No se aceptara otro documento diferente a la certificación. No se califican certificaciones expedidas por el proponente, a su propio nombre, así mismo no se califican las certificaciones si éstas no coinciden con el nombre o razón social que figura en la Cámara de Comercio, salvo que sea de los socios registrados ante la cámara de comercio o acredite que se trata de la misma persona natural o jurídica. Así como tampoco se califican certificaciones en las que el proponente figure como subcontratista. Si el OFERENTE no presenta estas certificaciones este numeral será calificado como NO CUMPLE. En consecuencia, LA OFERTA será calificada como NO CUMPLE. 4.24 PLAN DE IMPLEMENTACIÓN De acuerdo con el dimensionamiento del proyecto de la solución técnica, en cuanto al suministro de equipos, instalación, puesta en funcionamiento y mantenimiento del proyecto. EL OFERENTE debe preparan un plan de implementación que sea razonable y factible basados en el contenido total de las condiciones prestando los siguientes servicios: Encuesta en el sitio, Diseño, Fabricación, Transporte, instalación de equipos y software, pruebas, entrenamiento o capacitación, puesta en funcionamiento, Asistencia durante y después de la prueba de aceptación preliminar, puesta en operación y prueba de aceptación definitiva y garantía de contrato y programa de asistencia para mantenimiento. En concordancia se debe describir todos los servicios en detalle como: Responsabilidades: EL OFERENTE asignará la respectiva organización y administración para completar todos los procedimientos para la implementación del proyecto. Garantía del sistema: EL OFERENTE debe presentar una garantía de cumplimiento del sistema de conformidad con el acuerdo de licencia y acuerdo de licencia de operación una vez adjudicado el contrato Flujograma de Implementación del proyecto: El flujograma es un paso básico que debe tomar el OFERENTE para la implementación del proyecto. Una vez adjudicado el

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contrato el OFERENTE organizara un grupo de gestión del proyecto (Gerente del proyecto) quien le informara al administrador de contrato de TELEBUCARAMANGA. Organización del Proyecto: Con el fin de cumplir con éxito y en forma satisfactoria el proyecto. El administrador y el gerente del proyecto se ceñirán al plan de gestión. El OFERENTE desganará un Gerente de proyecto / Coordinador quien se dedicará al proyecto durante el tiempo de implementación y estabilización Organigrama del proyecto: El OFERENTE debe describir y presentar los responsables que harán parte de las fases en la implementación del proyecto. Planeación del proyecto: EL OFERENTE debe tener en cuenta este punto de partida de todo proyecto consiste en especificar los requisitos contemplados en las especificaciones del pliego, sirve de base para la asignación de tareas con respecto a: Alcance, requisitos, cronograma, tiempo o periodo de trabajo, recurso (humanos, herramientas y equipos), presupuesto y resultado. Informes del proyecto: EL OFERENTE debe implementar un sistema que pretenda involucrar todas las partes para preparar un informe mensual de progreso del proyecto. Los miembros del grupo evaluaran en detalle el cumplimiento de las actividades llevándose acabo reuniones periódicas, reuniones de revisión entre otros. Plan de gestión del proyecto: EL OFERENTE debe describir la aplicación del proyecto a las normas de gestión y calidad para garantizar la disponibilidad de los equipos dentro del cronograma establecido.

CAPÍTULO V

CRITERIOS DE EVALUACIÓN PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN

ESTUDIO JURÍDICO-LEGAL

En el estudio jurídico, se analizará en cada propuesta el cumplimiento de los requisitos legales y la existencia y validez de los documentos exigidos en las especificaciones de contratación, a fin de determinar si la propuesta cumple jurídicamente.

ESTUDIO TÉCNICO

Para que una propuesta sea técnicamente hábil, debe: - El OFERENTE debe presentar tres (3) las certificaciones de contratos finalizados (no se aceptaran contratos en ejecución) relacionados con el objeto contratado, que su

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tiempo de ejecución (acta de finalización) no sea mayor a Cinco (5) años, acorde con lo indicado en el numeral 4.26. Experiencia del OFERENTE. -El OFERENTE debe responder numeral a numeral y párrafo a párrafo, lo solicitado en cada numeral del capítulo IV, en el (los) ítem (s) que cotice, indicando claramente CUMPLO ó NO CUMPLO. Igualmente, debe indicar, complementar ó demostrar información si TELEBUCARAMANGA se lo solicita en el Capítulo IV Especificaciones Técnicas. -En caso de que el OFERENTE no dé respuesta, indicando CUMPLO ó NO CUMPLO, no complemente ó demuestre la información solicitada por TELEBUCARAMANGA respecto a las especificaciones técnicas previstas en el capítulo IV, en un ítem que cotiza, TELEBUCARAMANGA rechazará técnicamente la propuesta en éste ítem. -En el evento de que el oferente responda “NO CUMPLO” a algún párrafo o numeral de obligatorio cumplimiento, en la especificación técnica del ítem, la oferta será rechazada técnicamente en éste ítem. Si el OFERENTE requiere hacer una descripción de su respuesta a determinado numeral, prevalecerá dicha información escrita sobre la remisión a anexos. Acorde con lo anterior, TELEBUCARAMANGA no aceptará como respuesta a un requerimiento, la remisión directa a catálogos técnicos o anexos comerciales, sin haber desarrollado la respuesta en el respectivo numeral. TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho a definir si un material, cumple o no cumple las condiciones técnicas exigidas, para lo cual podrá solicitar las aclaraciones a que haya lugar; si éstas son insuficientes, la propuesta será considerada no hábil técnicamente en éste ítem y será rechazada. TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho de solicitar muestras adicionales del material cotizado. La muestra se analizará y si hay necesidad, se le efectuará pruebas de laboratorio. En caso de que una muestra no supere el análisis de los funcionarios de TELEBUCARAMANGA ó las pruebas de laboratorio, la propuesta será rechazada técnicamente en éste ítem. ESTUDIO ECONÓMICO Se tendrán en cuenta y se verificarán entre otros el cumplimiento de los siguientes indicadores financieros, los cuales indicarán si la propuesta es económicamente hábil:

i. Ingresos Operacionales mayores a 10 veces el valor del Certificado de Disponibilidad Presupuestal señalado en el numeral 2.16 de estas especificaciones de contratación.

ii. Activos mayores a 8 veces el valor del Certificado de Disponibilidad Presupuestal señalado en el numeral 2.16 de estas especificaciones de

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contratación.

iii. Patrimonio mayor al valor del Certificado de Disponibilidad Presupuestal señalado en el numeral 2.16 de estas especificaciones de contratación.

Los indicadores financieros se obtienen de los estados financieros a precios corrientes del año 2009. Para las empresas extranjeras o con domicilio fuera de Colombia, los estados financieros deben convertirse a pesos colombianos, según la tasa representativa del mercado (TRM) vigente a la fecha de cierre de la solicitud de Ofertas y en idioma castellano. TELEBUCARAMANGA se reserva el derecho de verificar la veracidad de la información suministrada por el proponente. El incumplimiento de cualquiera de estos indicadores financieros o en caso de encontrarse falsedades, ocasionará que la propuesta sea rechazada.

PROCEDIMIENTO DE ADJUDICACIÓN Las propuestas consideradas hábiles jurídica, técnica y económicamente, una vez cumplido el proceso de evaluación descrito en el capitulo V de estas especificaciones de contratación, pasarán a la etapa de adjudicación aplicando las siguientes reglas y procedimiento: TELEBUCARAMANGA hará adjudicaciones parciales. TELEBUCARAMANGA invitará a una Audiencia de Negociación Directa, en la fecha que será informada previamente a los diferentes proponentes por escrito vía correo electrónico y/o fax. En dicha audiencia deberá presentarse el Representante Legal del proponente. Si el Representante Legal del proponente no puede asistir debe conferir poder especial amplio y suficiente a la persona que le representará en la mencionada Audiencia de Negociación Directa. El mencionado documento debe contar con nota de presentación personal ante Notario Público y especificar las condiciones de negociación del apoderado. La audiencia de negociación directa se llevará a cabo la Sede Administrativa de TELEBUCARAMANGA ubicada en la Calle 36 No.14 – 71 Piso 4 Subgerencia Técnica y Operativa, de Bucaramanga. En dicha audiencia TELEBUCARAMANGA adelantará las rondas que sean necesarias cumpliendo las siguientes reglas: Primera Ronda

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Al inicio de la ronda, TELEBUCARAMANGA informará los valores totales ofertados corregidos aritméticamente una vez adelantado el proceso de evaluación económica de esta solicitud de ofertas, precisando cual es el MENOR VALOR TOTAL INICIAL DE OFERTA VIGENTE obtenido. Se entenderá por MENOR VALOR TOTAL INICIAL DE OFERTA VIGENTE la propuesta más económica. Paso seguido TELEBUCARAMANGA invitará a todos los proponentes a presentar en una sola oportunidad una propuesta que mejore el MENOR VALOR TOTAL INICIAL DE OFERTA VIGENTE para lo cual dejará un lapso de quince (15) minutos para análisis. Una vez concluido dicho periodo de tiempo, TELEBUCARAMANGA permitirá a los proponentes que presenten su nueva propuesta económica, en un lapso no mayor a cinco (5) minutos, la cual deberá ser inferior al MENOR VALOR TOTAL INICIAL DE OFERTA VIGENTE. Esta nueva oferta deberá ser presentada en el formato que en esta audiencia suministrará TELEBUCARAMANGA y corresponderá a un porcentaje de descuento que será aplicado por TELEBUCARAMANGA sobre el valor total de la oferta antes de IVA. TELEBUCARAMANGA informará los nuevos valores totales ofertados corregidos aritméticamente, precisando cual es el NUEVO MENOR VALOR TOTAL DE OFERTA VIGENTE obtenido. TELEBUCARAMANGA procederá a evaluar las propuestas económicas presentadas y decidirá lo siguiente: a) Adjudicar el contrato, si el MENOR VALOR TOTAL DE OFERTA VIGENTE, es conveniente para TELEBUCARAMANGA. b) Si TELEBUCARAMANGA, considera que el MENOR VALOR TOTAL DE OFERTA VIGENTE, no es conveniente, se dará inicio a una nueva ronda, tomando como base el menor valor ofrecido esto es, el NUEVO MENOR VALOR TOTAL DE OFERTA VIGENTE. Rondas Sucesivas TELEBUCARAMANGA invitará nuevamente a todos los proponentes a presentar una propuesta que mejore el NUEVO MENOR VALOR TOTAL DE OFERTA VIGENTE para lo cual dejará un lapso de Quince (15) minutos para análisis. Una vez concluido dicho periodo de tiempo, TELEBUCARAMANGA permitirá a todos los proponentes presentes que entreguen en una sola oportunidad su nueva propuesta económica, en un lapso no mayor a cinco (5) minutos, la cual deberá ser inferior al NUEVO MENOR VALOR TOTAL DE OFERTA VIGENTE.

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Esta nueva oferta será presentada en el formato que en esta audiencia suministrará TELEBUCARAMANGA y corresponderá a un porcentaje de descuento que será aplicado por TELEBUCARAMANGA sobre el último valor total de su oferta antes de IVA. Se realizarán las rondas que sean necesarias con el objeto de obtener el MENOR VALOR TOTAL DE OFERTA mas conveniente para TELEBUCARAMANGA entre todos los proponentes que participen en la audiencia. Los valores ofrecidos por fuera de los plazos establecidos no tendrán ninguna validez. De todo lo actuado se levantará un acta, la cual será suscrita por los asistentes. A esta audiencia asistirá un Delegado de la Subgerencia de Control Interno de TELEBUCARAMANGA.

CAPÍTULO VI

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ANEXOS Y FORMATOS

ANEXO No. 1

MODELO DE CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA Bucaramanga, (fecha) Doctor GIOVANNI PALMA CORTES Gerente EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE BUCARAMANGA S.A. E.S.P. Bucaramanga Referencia: Solicitud Pública de Ofertas No. 010 de 2010 DISEÑO, FABRICACIÒN DE BIENES Y SERVICIOS DE LA IMPLEMENTACIÒN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LA RED SDH - NG DE TELEBUCARAMANGA. El suscrito ____________________________________en mi condición de representante legal de _________________________ debidamente facultado y de acuerdo con las disposiciones y especificaciones contenidas en las especificaciones de contratación y demás documentos de la Solicitud Pública de Ofertas, hago la siguiente propuesta para el DISEÑO, FABRICACIÒN DE BIENES Y SERVICIOS DE LA IMPLEMENTACIÒN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DE LA RED SDH - NG DE TELEBUCARAMANGA. Para tal efecto declaro: 1. Que tengo facultad para firmar y presentar la propuesta. 2. Que esta propuesta y el contrato que se llegare a celebrar en caso de adjudicación, compromete totalmente a quien legalmente represento 3. Que a quien represento no está impedido para contratar por causa de inhabilidades y/o incompatibilidades establecidas en la Ley. 4. Que he estudiado cuidadosamente los documentos de la Solicitud Pública de Ofertas, incluidas sus informaciones, aclaraciones y/o modificaciones (si las hay), acepto todas las exigencias contenidas en ella, garantizo que la propuesta presentada cumple con las mismas y renuncio a cualquier reclamación por ignorancia o errónea interpretación de las especificaciones de contratación. 5. Que he revisado detenidamente la propuesta adjunta y declaro que no contiene ningún error u omisión y que la información es exacta y veraz.

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6. Que he recibido la siguiente información y/o aclaración y las siguientes modificaciones a las especificaciones de contratación: Información y/o aclaración No. Fecha de recibo ---------------------------------------- ------------------------------ Modificación No. Fecha de recibo ---------------------------------------- ------------------------------ 7. Que el contenido de la propuesta es válido por un término de tres (3) meses, contados a partir de su fecha de presentación y procederé a ampliar la validez de la garantía de seriedad si lo indica TELEBUCARAMANGA 8. Que en la eventualidad que me sea adjudicada la Solicitud Pública de Ofertas en referencia, me comprometo a firmar el contrato de conformidad con lo establecido en los documentos de contratación y a presentar la documentación requerida para legalizarlo dentro del plazo máximo que fija TELEBUCARAMANGA 9. Que ejecutaré el contrato al precio y en el plazo señalado en las condiciones contractuales y técnicas exigidas en los documentos de la Solicitud Pública de Ofertas y previstos en las normas generales que rigen la contratación de TELEBUCARAMANGA y de conformidad con la adjudicación que se haga. 10. Que me comprometo a cumplir con el objeto estipulado en las Especificaciones de Contratación. 11. Que conozco el carácter de confidencialidad que tienen las Especificaciones de Contratación de esta solicitud pública de ofertas y en consecuencia guardaré reserva de la información allí contenida. 12. Que esta oferta consta de ( ) folios, debidamente numerados. 13. Que el valor de la propuesta es: (números y letras) 14. Que el plazo para la ejecución del objeto del contrato es: Cordialmente, NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL FIRMA

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CEDULA DE CIUDADANIA NOMBRE DEL PROPONENTE NIT DIRECCION TELEFONO CORREO ELECTRONICO