Upload
phamdieu
View
223
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL
CITIZENSHIP BEHAVIOR
SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
PADA PD. BPR KALSEL
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
M. Zakiyyul Fuad Rasyid
NIM: 09610057
JURUSAN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014
SKRIPSI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL
CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL MODERATOR PADA
PD. BPR KALSEL
Oleh:
M. Zakiyyul Fuad Rasyid
NIM: 09610057
Diterima dan disetujui
pada tanggal Januari 2014
Dosen Pembimbing I
Dra. Uci Yuliati, M.M
Dosen Pembimbing II
Drs. A Mohyi, M.M
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan saya,
di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh
orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan tidak
terdapat karya yang pernah diteliti ataupun pernah diterbitkan oleh orang lain,
kecuali yang tertulis dan dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber
kutipan dan daftar pustaka.
Malang, 29 Januari 2014
Mahasiswa
Muhammad Zakiyyul Fuad Rasyid
09610057
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarokatuh
Alhamdulillah wa syukurillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT yang selalu melimpahkan rahmat, hidayah, dan nikmat-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya
Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan
Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Moderator Pada PD.
BPR Kalsel” ini tepat pada waktunya. Sholawat dan salam semoga senantiasa
tercurah kepada Rasulullah Muhammad SAW, keluarga, sahabat, dan para
pengikutnya sampai akhir zaman.
Penulisan skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan
mencapai derajad gelar Sarjana Ekonomi tahun 2014. Dalam penulisan skripsi ini,
penulis mendapat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu,
pada kesempatan ini penulis berkeinginan untuk mengucapkan banyak terima
kasih kepada:
1. Dr. Nazaruddin Malik. M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan kesempatan
penulis untuk menimba ilmu.
2. Dra. Uci Yuliati, M.M dan Drs. A. Mohyi, M.M, selaku Dosen Pembimbing
yang telah memberikan bimbingan dengan penuh kesabaran dan
kebijaksanaan, memberikan saran dan dukungan selama penyusunan skripsi.
3. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang telah banyak
memberikan bekal ilmu kepada penulis selama menempuh perkuliahan.
4. Terima kasih kepada Bapak Nasrullah, selaku perwakilan dari pihak
Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan dan segenap pimpinan serta
karyawan PD. BPR Kalsel yang telah memberikan bantuan dan kerja
samanya selama penelitian ini dilakukan.
5. Terima kasih yang teramat sangat kepada kedua Orang Tua saya. Bapak dan
Ibu tersayang Drs. Wahyudin, M.Si dan Dra. Rosmaliyana yang tanpa lelah
merawat dengan penuh kasih sayang, menasehati, dan selalu memberikan doa
restu serta dukungannya. Terima kasih juga kepada kedua nenek tercinta Hj.
Siti Aminah dan Masyitah beserta adik saya M. Rasyid Ridha atas dukungan
moril dan doanya selama ini.
6. Terima kasih untuk semua pihak yang memberikan semangat, dukungan, doa-
doa, dan bantuannya dalam pengerjaan penelitian ini yang tidak dapat
disebutkan satu per satu.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan, kelemahan, maupun
kesalahan dalam penyusunan Skripsi ini yang dikarenakan keterbatasan
pengetahuan dan tenaga penulis. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan
adanya saran dan kritik dari para pembaca sekalian.
Akhir kata, semoga Skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi kalangan
akademik pada khususnya dan menjadi pijakan bagi penulis untuk berkarya lebih
baik lagi dimasa yang akan datang.
Wassalamu’alaikum Warahmatulloh Wabarakatuh.
Malang, 29 Januari 2014
Penulis,
Muhammad Zakiyyul Fuad Rasyid
DAFTAR ISI
ABSTRAK ...................................................................................................... i
ABSTRACT .................................................................................................... ii
KATA PENGANTAR……………………………………………………......iii
DAFTAR ISI ................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ........................................................................................... viii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... x
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... xi
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ................................................................ 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................ 6
C. Batasan Masalah ............................................................................ 6
D. Tujuan Penelitian........................................................................... 7
E. Kegunaan Penelitian ...................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Penelitian Terdahulu ..................................................... 9
B. Landasan Teori ............................................................................. 11
1. Pengertian Kepemimpinan ........................................................ 11
2. Pengertian Gaya Kepemimpinan .............................................. 12
3. Pengertian Gaya Kepemimpinan Transformasional ................. 13
4. Pengertian Organizational Citizenship Behavior (OCB) .......... 15
5. Kinerja ....................................................................................... 22
B. Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Transformasional
Dengan Kinerja Karyawan ............................................................ 24
C. Hubungan Antara OCB (Organizational Citizenship Behavior)
Dengan Kinerja Karyawan ........................................................... 25
D. Kerangka Pikir .............................................................................. 26
E. Hipotesis ....................................................................................... 27
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian .......................................................................... 29
B. Jenis Penelitian ............................................................................. 30
C. Variabel dan Definisi Operasional Variabel ................................ 31
1. Variabel Bebas (X) .................................................................. 31
2. Variabel Terikat (Y) ................................................................ 32
3. Variabel moderator (Z) ............................................................ 33
D. Populasi dan Sampel ..................................................................... 34
E. Jenis dan Sumber Data ................................................................. 36
F. Teknik Pengumpulan Data ........................................................... 36
G. Pengukuran Data .......................................................................... 37
H. Pengujian Instrumen Pengumpulan Data ..................................... 42
I. Analisis Data dan Uji Hipotesis ................................................... 44
J. Konversi diagram alur kedalam persamaan struktural
dan model pengukuran ................................................................. 47
K. Evaluasi Model ............................................................................. 48
1. Outer Model ............................................................................. 49
2. Inner Model ............................................................................. 50
L. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 50
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Provinsi Kalimantan Selatan dan
Lokasi Penelitian .......................................................................... 53
1. PD BPR Labuan Amas Selatan ............................................. 55
2. PD BPR Candi Laras Utara ................................................... 59
3. PD BPR Sungai Tabuk .......................................................... 63
4. PD BPR Simpang Empat ...................................................... 67
5. PD BPR Amuntai Selatan ..................................................... 70
6. PD BPR Amuntai Tengah ..................................................... 75
7. PD BPR Kelua ...................................................................... 79
8. PD BPR Sungai Pandan ........................................................ 83
9. PD BPR Kandangan ............................................................... 87
10. PD BPR Amuntai Utara ......................................................... 92
B. Karakteristik Responden Penelitian ............................................. 96
C. Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 97
D. Deskripsi Variabel Penelitian ....................................................... 98
1. Deskripsi Variabel Gaya Kepemimpinan
Transformasional (X) ............................................................ 98
2. Deskripsi Variabel Organizational Citizenship
Behavior (OCB) (Z) .............................................................. 102
3. Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan (Y) ............................ 105
E. Hasil Analisis ............................................................................... 107
1. Goodness of Fit Model .......................................................... 107
2. Uji Asumsi Linieritas ............................................................ 108
3. Outer Model .......................................................................... 109
4. Inner Model ........................................................................... 115
F. Pengujian Hipotesis ...................................................................... 117
G. Pembahasan .................................................................................. 119
1. Gaya Kepemimpinan Transformasional (X)
Berpengaruh Positif terhadap Kinerja Karyawan (Y) ........... 119
2. OCB memoderasi Pengaruh Gaya Kepemimpinan
Transformasional (X) terhadap Kinerja Karyawan (Y) ........ 122
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan.................................................................................... 125
B. Saran .............................................................................................. 126
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tinjauan Antara Penelitian Terdahulu Dengan Penelitian
Sekarang .......................................................................................
Tabel 3.1 Sebaran Lokasi Penelitian ............................................................ 29
Tabel 3.2 Distribusi Populasi Penelitian ...................................................... 34
Tabel 3.3 Peringkat dan Jumlah Karyawan PD. BPR Berdasarkan
Persentase Laba Setelah Pajak ..................................................... 36
Tabel 3.4 Penilaian Variabel Gaya Kepemimpinan Transformasional,
Kinerja Karyawan, dan OCB ........................................................ 39
Tabel 4.1 Karakteristik SDM PD. BPR Labuan Amas Selatan
Berdasarkan Tingkat Pendidikan ................................................. 59
Tabel 4.2 Karakteristik SDM PD BPR Candi Laras Utara Berdasarkan
Tingkat Pendidikan ...................................................................... 63
Tabel 4.3 Karakteristik SDM PD BPR Sungai Tabuk Berdasarkan
Tingkat Pendidikan ....................................................................... 67
Tabel 4.4. Karakteristik SDM PD BPR Simpang Empat Berdasarkan
Tingkat Pendidikan ..................................................................... 70
Tabel 4.5 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Selatan Berdasarkan
Tingkat Pendidikan ...................................................................... 74
Tabel 4.6 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Tengah Berdasarkan
Tingkat Pendidikan ...................................................................... 78
Tabel 4.7 Karakteristik SDM PD BPR Kelua Berdasarkan Tingkat
Pendidikan .................................................................................... 83
Tabel 4.8 Karakteristik SDM PD BPR Sungai Pandan Berdasarkan
Tingkat Pendidikan ...................................................................... 87
Tabel 4.9 Karakteristik SDM PD BPR Kandangan Berdasarkan Tingkat
Pendidikan ..................................................................................... 92
Tabel 4.10 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Utara Berdasarkan
Tingkat Pendidikan ...................................................................... 96
Tabel 4.10 Karakteristik SDM PD BPR Amuntai Utara
Berdasarkan Tingkat Pendidikan .................................................. 96
Tabel 4.12 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................. 97
Tabel 4.13 Deskripsi Variabel Gaya Kepemimpinan
Transformasional (X) .................................................................... 99
Tabel 4.14 Deskripsi Variabel Organizational Citizenship
Behavior (OCB) (Z) ...................................................................... 102
Tabel 4.15 Deskripsi Variabel Kinerja Karyawan (Y) .................................. 106
Tabel 4.16 Pengujian Asumsi Linieritas ........................................................ 108
Tabel 4.17 Hasil Pengujian Indikator Pembentuk Variabel Gaya
Kepemimpinan Transformasional (X) ......................................... 110
Tabel 4.18 Hasil Pengujian Indikator Pembentuk Variabel
Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Z) ......................... 112
Tabel 4.19 Hasil Pengujian Indikator Pembentuk Variabel
Kinerja Karyawan (Y) ................................................................... 114
Tabel 4.19 Hasil Pengujian Hipotesis dalam Inner Model :
Pengaruh Langsung ...................................................................... 119
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Gaya Kepemimpinan Transformasional, Kinerja Karyawan,
dan OCB ..................................................................................... 26
Gambar 3.1 Diagram jalur untuk PLS .......................................................... 47
Gambar 4.1 Model pengukuran dimensi konstruk variabel
Gaya Kepemimpinan Transformasional (X) .............................. 109
Gambar 4.2 Model pengukuran dimensi konstruk variabel Organizational
Citizenship Behavior (OCB) (Z) ................................................ 111
Gambar 4.3 Model pengukuran dimensi konstruk variabel Kinerja
Karyawan (Y) ............................................................................ 114
DAFTAR LAMPIRAN
Daftar Keterangan
Lampiran 1 Kuesioner
Lampiran 2 Data Penelitian
Lampiran 3 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen
Lampiran 4 Deskripsi Variabel Penelitian
Lampiran 5 Uji Asumsi Linieritas
Lampiran 6 Hasil Analisis PLS
DAFTAR PUSTAKA
Ahmad, V. Rivai, 2004, Kepemimpinandan Perilaku Organisasi, EdisiKedua PT
RajagrafindoPersada, Jakarta.
A.A. Anwar PrabuMangkunegara. 2007. Manajemen Sumber Daya ManusiaPerusahaan.
Bandung: PT. RemajaRosdakarya
Alwi, Syafaruddin. 2001. “Manajemen Sumber Daya Manusia”, Yogyakarta: BPFE
Yogyakarta.
Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. PT. RinekaCipta
Jakarta
Armanu,Thoyib. 2005. “Hubungan Kepemimpinan, Budaya, Strategi, dan Kinerja:
Pendekatan Konsep”. Jurnal.StafPengajarFakultasEkonomi Universitas Brawijaya
Malang.
Chen, Li Yueh, 2004. “Examining The Effect of Organization Culture and Leadership
Behaviors and Organizational Commitment, Job Satisfaction and Job Performance
at Small and Middle Sized Firms of Taiwan”. Journals ofAmerican Academy of
Business. Cambridge.
Elencov, 2002, “Effects of Leadership on Organizational Performance in Russian
Companies”
Emmanuel Ogbonna& Lloyd C. Harris., 2000. “Leadership Style, Organizational Culture
and Performance: Empirical Evidence from UK Companies”. Journal of business
research.
Gibson, James L dan John M. Ivancevich, james h. Donnelly., 2001Organisasi: perilaku,
strukturdan proses,jilid 1. Edisi kedelapan.Alihbahasanunuk A. Binarupaaksara
Jakarta.
Joseph F. Hair, Jr, G Tomas M. Hult, Christian Ringle, Marko Saistedt, 2006A Primer on
Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM).
Mathis, R,L, & Jackson, 2006, Manajemen SumberDayaManusia; edisi 10,
SalembaEmpat, Jakarta
Organ, D.W, Podsakoff, P.M, MacKenzie, S.B., 2006.Organizational citizenship
behavior : it’s nature, antercedents and consequences. Sage publications, Inc,
California.
Pattiasiana, Victor. (2010) “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Trans-
formasionalTerhadapKinerjaPelayanan dengan Budaya Kerja dan Implementasi
Good Corporate Governance (GCG) SebagaiVariabelModerasi”.Program
Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang.
Sahertian, Olovia 2010“Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja dan Komitmen
Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior
(StudiPadaTenagaPerawat di RSUD dr. Haulussy Ambon), Program Pascasarjana
Universitas Brawijaya Malang.
Rivai, Veitzal.,2004, Manajemen Sumber Daya ManusiaUntuk Perusahaan, Rajawali
Press, Jakarta.
Robbins, Stephen P., 2006.Perilaku Organisasi, PT INDEKS kelompok GRAMEDIA,
Jakarta.
Robbins, Stephen P. & Judge 2008PerilakuOrganisasi, salembaempat, Jakarta.
Sahertian, P. 2010. Perilaku Kepemimpinan Berorientasi Hubungan Dan
TugasSebagaiAntesedenKomitmenOrganisasional, Self-Effiacy Dan Organizational
Citizenship Behavior (OCB).JurnalKeuangan&Perbankan, vol 12, No. 2.
Seba, Deasy Natalya, 2010, Pengaruh Organization Citizenship Behavior (OCB),
KecerdasanEkonomidanBudaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai.Program
Pascasarjana Universitas Brawijaya Malang.
Siagian, Sondang P, 2003, Manajemen Sumber DayaManusia, BumiAksara, Jakarta.
Sugiyono, 2007, StatistikaUntukPenelitian, Alfabeta, Bandung.
Umar, Husein. 2003. Riset Sumber Daya Manusia dalam Organisasi.Jakarta .PT.
GramediaPustakaUtama.
Yousef, D.A., 2000, “Organisational Commitment: A Mediator of The Relationship of
Leadership Behavior with Job Satisfaction and Performance in Non-Western
Country”, Journal of Managerial Psychology. Vol 5 no. 1.
Yukl. Gary. 2007. Kepemimpinan dalam organisasi, pt. indeks. Jakarta.
Zirgham, Bukhari. 2008, “Key Antecedents of Organizational Citizenship Behavior in the
Banking Sector of Pakistan”.International Journal of Business and Management.Vol
3, No. 12.