Upload
prismayanto-raharjo
View
268
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
1/19
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
2/19
Background
Penjelasan mengenai masalah yang perlu diperbaiki, backgroundinidapat berupa penjelasan deskriptif, lebih baik berupa data yang alasan bahwa
memang perlu adanya perbaikan. Pada tahap ini ditentukan nilai karakteristik
mutu (CTQ). Data dapat ditampilkan dalam bentuk Pareto Chart, Histogram dll.
Grafik-Pareto-Histogram-Dll
Analisa :- Strategic Goal
- Customer Requirement
- Profits- Customer Satisfaction
- Overall Business efficiency
Contoh:
DAM I C
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
3/19
Target Setting
Menentukan seberapa besar target perbaikan yang akan Anda perbaiki.
Cara menentukan target:1. 30% up /down; tergantung perbaikan yang Anda lakukan.
Jika tujuan project untk melakukan peningkatan maka target yang
ditentukan 30% up, jika tujuannya untuk menurunkan maka target
yang ditentukan 30% down.
2. Melihat history data.
D`engan melihat history data dari hasil proses kerja kita sebelumnyadapat diketahui seberapa besar target yang harus ditentukan untuk
project yang akan dilakukan.
3. Berdasarkan KPI
Pada setiap KPI terdapat target yang harus dipenuhi pada akhir tahua.
Target tersebut dapat kita jadikan sebagai target project kita.
Catt: Untuk project yang berhubungan dengan penurunan klaim dari
kepuasan dari customer kita sebaiknya tidak ditargetkan menjadi nol
klaim.
DAM I C
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
4/19
Action Plan
Action Plan merupakan tahapan membuat jadwal kegiatan
project.Tujuannya sebagai panduan pelaksanaan project sekaligus sebagai
pengontrol kemajuan project.Berdasarkan Action Plan ini setiap projectyang telah terdaftar akan dikontrol kemajuannya.
DAM I C
IMPROVE
MENT
CONTROL xBar Chart Control
1 Mar ~
30 Mar 01
1 April ~
30 April 01
MEASU
REMENT
ANALYSIS
Schedule
~ DOE
~ Improvement Action
19 ~23Feb 01
24 ~
30 Feb 01
1 Mar ~
15 Mar 01
DEFINE ~ Penentuan Tema & Tim~ Pembuatan Rencana Kerja
~ Gage R&R Study
~ Rational Subgrouping
~ 2 Sample T
~ 2 Proportion
STEP ISI KERJA WAKTU
Contoh
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
5/19
Struktur Team
Pada langkah struktur team disebutkan orang-orang yang terlibat dalam
pembuatan dan pelaksanaan project.
Contoh
DAM I C
000000000000
Facilitator
Participate Idea
Support Neck Items
Participate Idea
Support Neck Items
000000000000
Support
000000000000
Leader
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
6/19
Tools yang digunakan dalam Tahap Define, diantaranya:
-QFD ; Quality Function Deployment-Pareto Chart
-Survey
-SIPOC
-Flowchart
-Process Mapping
DAM I C
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
7/19
DAM I C
Aktivitas utama dalam tahap DEFINE adalah menemukan
CTQ (Critical to Quality), yaitu sebuah fokuspermasalahan yang menjadi hal yang paling penting untuk
memenuhi keinginan customers.
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
8/19
MAD I C
Tahap ini menjelaskan seberapa besar Capability Proses kita. Atau proses kita
Berada pada level berapa. Dalam tahapan measure dapat menggunakan
tools Cp, atau Gage R n R.
Penetapan nilai level proses kita disesuaikan dengan jenis data yang kita miliki.
Z Level
2.3
4.5
Before Target
Perhitungan
1) DPU = ( ) ( ) = ( )
2) Y= e (-d/u) = 2.7183 (d/u) = ( )
3) Sigma Value = Zinv( Y ) + 1.5 shift= Z( 1 - Y ) + 1.5
= ( )
Lihat tabel Normal distribusi
Contoh:
M
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
9/19
Tools yang digunakan dalam Tahap Measurement, diantaranya:
-Gage R&R
-Capability Process-4 Block Diagram
MAD I C
M
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
10/19
MAD I C
Aktivitas utama dalam tahap MEASUREMENT adalah
menghitung kondisi kapabilitas proses kita saat ini
(Cp, Cpk, Z Value, Sigma level)
CURRENT PROCESS CAPABILITY
A
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
11/19
AMD I C
Tahap analisis menjelaskan mengenai apa yang menjadi CTQ di tahap Define.
Cara mencari CTQ dapat menggunakan Logic Tree atau Fishbone.
Setelah dilakukan analisis ditentukan apa yang menjadi CTQ potensial
atau Potensial X.Selain menggunakan toolstersebut dapat digunakan uji hipotesis jika memangdiperlukan. Tergantung data yang anda miliki.
C
YLubang
B P/U
NG
Skillkurang
A
B
1. A 2. B
3. C 4. D
CTQ Point
METHODE MAN
MATERIAL MACHINE
Rusak
D
Disebut juga Potensial X
Contoh:
A
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
12/19
Tools yang digunakan dalam Tahap Analisis, diantaranya:
-Hipotesis test-Regresion Analysis
-Logic tree
-Correlation Analysis
AMD I C
A
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
13/19
AMD I C
Aktivitas utama dalam tahap ANALYSIS adalah memilih
faktor-faktor yang paling berpengaruh terhadap CTQ
(masalah).
SELECTING FACTORS
IMD A C
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
14/19
IMD A C
-Tahap Improve merupakan tahap perbaikan dari CTQ yang kita analisis,
-Pada tahapan ini dijelaskan item perbaikan-perbaikan apa saja yang dilakukan.
-Jika perbaikan berupa aktivitas, dimasukan gambar-gambar aktivitas perbaikan
tersebut.-Pada tahap Improve ini dapat juga dimasukkan nilai level kapabilitas proses kita
setelah dilakukan perbaikan.
-Lebih baik ditampilkan grafik yang menjelaskan sebelum adanya perbaikan dan
setelah adanya perbaikan.
-Pada tahap ini juga ditampilkan saving cost dari perbaikan yang telah kita lakukan.
Before After
2,878
4,918
1,214
Jan Feb Mar
2,1511,696
1,214
4,918
2,878
Jan Feb Mar April Mei
PPM
Z Level
PPM
Z Level4.054.59
March Target
4.054.59 4.43
March Target Result
Contoh:
IMD A C
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
15/19
IMD A C
Tools yang digunakan dalam Tahap Improvement, diantaranya:
-Design of Experiment
IMD A C
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
16/19
MD A C
Aktivitas utama dalam tahap IMPROVEMENT adalah
membuat ide-ide perbaikan terhadap faktor-faktor
yang telah ditemukan dalam tahap Analisis.
IMPROVE THE CRITICAL FACTORS
CMD A I
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
17/19
MD A I
Tahap Control merupakan tahapan analisa hasil perbaikan yang telah dilakukan.
Tahapan ini dilakukan guna mengendalikan proses yang telah diperbaiki.
Di tahapan control bisa digunakan tools seperti Control Chart, pembuatan
Check sheet untuk aktivtas pengontrolan tersebut.Tgl Pembuatan
Pembuat
Dept.
Tanggal
Petugas
No. Sample 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
X1 1 .9 0 1 .7 0 1 .90 1. 90 1 .5 0
X2 1 .8 0 1 .2 0 1 .40 1. 60 1 .3 0
X3 1 .5 0 0 .7 0 1 .10 0. 90 1 .4 0
X4 1 .3 0 1 .3 0 0 .80 1. 60 0 .7 0
X5 0 .9 0 1 .5 0 1 .60 1. 40 0 .6 0
X-Bar 1 .4 8 1 .2 8 1 .36 1. 48 1 .1 0
CL ( X ) 1 .3 4 1 .3 4 1 .34 1. 34 1 .3 4
R 1 .0 0 1 .0 0 1 .10 1. 00 0 .9 0
R-Bar 1 .0 0 1 .0 0 1 .00 1. 00 1 .0 0
UCL ( X-Bar ) 1 .9 2 1 .9 2 1 .92 1. 92 1 .9 2
LCL ( X-Bar ) 0 .7 6 0 .7 6 0 .76 0. 76 0 .7 6
UCL ( R-Bar ) 2 .1 2 2 .1 2 2 .12 2. 12 2 .1 2
LCL ( R-Bar ) 0 .0 0 0 .0 0 0 .00 0. 00 0 .0 0
Tanggal
X-Bar Chart & R-Bar Chart Control for Flexo MachineBulan Juni 2003 ( Kuning )
Supervisor
X- Bar Chart Control
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
X-Bar CL ( X ) UCL
R-Bar Chart Control
0.00
0.50
1.00
1.50
2.00
2.50
3.00
3.50
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
R R-Bar UCL
Contoh:
CMD A I
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
18/19
MD A I
Tools yang digunakan dalam Tahap Control, diantaranya:
- Graph- Control Chart
CMD A I
7/23/2019 Six Sigma - Langkah langkah Implementasi Six Sigma - Step 5
19/19
MD A I
Aktivitas utama dalam tahap CONTROL adalah
menjaga dan mempertahankan kondisi dari hasil ide-
ide perbaikan
MAINTAIN THE IDEAS