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Curso de Formação de Agentes Penitenciários Módulo 11- Disciplina da Segurança Penitenciária I V
Disciplina: Sistemas Informatizados
Módulo 11- Disciplina da Segurança Penitenciária IV
Disciplina: Sistemas Informatizados
Curso de Formação de Agentes Penitenciários Módulo 11- Disciplina da Segurança Penitenciária I V
Disciplina: Sistemas Informatizados
Módulo 11- Disciplina da Segurança Penitenciária IV
Disciplina: Sistemas Informatizados
Conceitos sobre sistemas
Um sistema é um conjunto de elementos ou componentes independentes que interagem
para atingir um objetivo.
Os próprios elementos e as relações entre eles determinam como o sistema trabalha.
Sistemas fechados
Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda, sendo assim
não recebem nenhuma influência do ambiente e, por outro lado, não influenciam.
Não recebem nenhum recurso externo e nada produzem que seja enviado para
fora.
Exemplo: A matemática é um sistema fechado, pois não sofrerá nenhuma
influência do meio ambiente, sempre 1+1 serão 2.
Sistemas abertos
São os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, por
meio de entradas e saídas
Interagem com outros sistemas
Adaptam-se às mudanças das condições internas e do meio ambiente
Curso de Formação de Agentes Penitenciários Módulo 11- Disciplina da Segurança Penitenciária I V
Disciplina: Sistemas Informatizados
1. Modelo básico de um sistema
Todo sistema pressupõe que serão realizadas entradas de dados que serão processados
pelas entidades que compõem o sistema para a produção de saídas com informações. As
atividades de Feedback servem para comparar as expectativas versus o desempenho e
determinar ajustamentos necessários à manutenção dos objetivos do sistema.
2. Dado x Informação
Dado é um elemento que mantém sua forma bruta (texto, imagens, sons, vídeos
etc.), ou seja, ele sozinho não levará a compreender determinada situação
Informação é esse mesmo dado, porém, trabalhado pelo executivo, o que permite
tomar certa decisão diante de qualquer situação.
Informação é o dado, cuja forma e conteúdo são apropriados para um uso
específico.
3. Características de uma informação importante
Ser acessível, de fácil localização.
Verdadeira, além de não conter erros, se o emissor da informação acredita que ela
é verdadeira, o efeito é o mesmo que o fosse.
Completa, não deve omitir nada de substancial importância.
Econômica, o custo para sua produção não deve exceder seu benefício.
Relevante, deve estar de acordo com a tarefa a se desempenhar.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Segura e confiável, pois não deve estar ao acesso de pessoas não autorizadas,
que poderiam alterá-la (não confundir alteração com atualização).
Simples, para que não gere sobrecarga.
4. Controle de qualidade da informação
O controle de qualidade da informação dá-se por seu direcionamento, de modo que ela
se dirija somente a quem dela necessita e pela sintetização do conteúdo, permitindo que
os responsáveis pela tomada de decisão não se afoguem em informações redundantes,
ou desnecessariamente detalhadas.
O que é um sistema de informação?
Um sistema de informação é uma série de elementos ou componentes inter-
relacionados que coletam (entrada), manipulam (processamento) armazenam e
disseminam (saída) os dados e informações local ou remotamente e fornecem um
mecanismo de feedback.
5. Sistemas de informação informais x formais
Informais
Dependem de regras de comportamentos não declaradas
Redes internas de fofocas
Essenciais para a vida da organização
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Formais
Definição de dados e procedimentos aceitos e fixos para coletar, armazenar,
processar, difundir e utilizar esses dados
Os informatizados dependem da Tecnologia da Informação
6. Componentes básicos de um Sistema de Informação com o apoio pelo
computador
Hardware / Software / Peopleware / Dados / Rede
7. Por que sistemas de informação?
Suporte de processos e operações da polícia
Suporte na tomada de decisão de seus servidores
Suporte em suas estratégias em busca de eficiência e eficácia
8. Rede PE-Multidigital
A Rede PE-Multidigital oferece ao Governo do Estado a prestação de serviços de
comunicação de voz, transferência de dados e videoconferência com redução de custos,
facilitando a gestão pública. Para ampliar e melhorar a qualidade dos serviços, será
utilizada tecnologia de última geração, alcançando todos os órgãos da estrutura do
Governo do Estado de Pernambuco, com abrangência na capital e interior.
A Rede PE-Multidigital é um projeto pioneiro no setor público estadual do país que
interliga todos os municípios do Estado, o distrito de Fernando de Noronha e ainda as
capitais Brasília (DF) e São Paulo (SP) com tráfego de voz, dados e imagem. O projeto
tem a instalação de 2.840 pontos de comunicação, divididos entre secretarias, postos
fiscais, escolas, delegacias e hospitais de Pernambuco.
O projeto ainda contempla a instalação de 12 salas de videoconferência, sendo nove no
interior e três no Grande Recife, com todas já em funcionamento, sendo possível a
realização de reuniões e treinamentos entre órgãos estaduais, reduzindo os custos com
deslocamento e com a comunicação interna. Uma das salas está implantada na Sede da
Secretaria de Defesa Social.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
9. Atividade
• O que é um sistema?
• Qual a diferença entre sistemas abertos e fechados?
• Qual o modelo básico de um sistema?
• O que é um sistema de informação?
• Qual a diferença entre sistemas formais e informais?
• O que se entende por dados x informações?
• Qual o objetivo da Rede PE-Multidigital?
10. Estrutura de TI da SERES
11. Gerência de Tecnologia da Informação - SERES
Unidade de Planejamento e Tecnologia - UPT
Unidade de Sistemas Aplicativos - USA
Unidade de Suporte e Manutenção – USM
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Fones
Gerência: 81.3184-2157 / UPT: 81.3184-2158 /
USA: 81.3184-2176 / 3184-2166 / USM: 81.3184-2209 / 3184-2188
12. Infraestrutura de TI
Para a comunicação entre os órgãos operativos, a SERES utiliza os recursos da rede
PEMultiDigital, sendo assim, a SERES/PE é uma usuária da Rede. Os servidores e os
bancos de dados dos sistemas informatizados da SERES estão centralizados na Agência
de Tecnologia da Informação (ATI), que desempenha o serviço de Data Center. Todos os
sistemas Informatizados da SERES são acessados de forma centralizada e são
instalados em servidores que estão fisicamente na ATI.
13. Sistemas aplicativos de segurança pública
Os sistemas aplicativos de Defesa Social são todos os sistemas informatizados
implantados no âmbito da Secretaria e que são gerenciados pela Unidade de Sistemas
Aplicativos da GTI da SERES.
No rol de sistemas estão disponíveis sistemas de propriedade do Estado de Pernambuco
e sistemas Nacionais, dos quais somos usuários, a exemplo da Rede INFOSEG, do
INFOPEN (Sistema de Informações Penitenciárias) e do SINESP (Sistema Nacional de
Pesquisa), que são sistemas Nacionais do Ministério da Justiça e estão disponíveis para
os órgãos e profissionais que atuam na área de segurança pública.
Todos os demais Sistemas Aplicativos de segurança pública encontram-se hospedados
na ATI – Agência de Tecnologia da Informação do Estado de Pernambuco, com exceção
da Rede INFOSEG e do INFOPEN.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
14. Acesso aos sistemas
O acesso aos sistemas é liberado por um gestor, da Unidade de Sistemas Aplicativos -
USA, que utilizando o sistema SIADM Sistema de Administração de Usuários, cadastra o
usuário. A senha de acesso para todos os sistemas desenvolvidos pela SERES/PE e
SDS/PE é única. No caso dos sistemas nacionais como INFOSEG e INFOPEN, precisa-
se de uma senha para cada sistema.
Os sistemas portais acessam a mesma base de dados de usuário para validação de
usuários e permitir acesso aos sistemas disponíveis ao usuário com seus respectivos
perfis.
Os sistemas que são acessados via web são Sistemas de Informações Gerenciais,
utilizados apenas para consulta. Já os sistemas acessados pelo PORTAL DESKTOP são
sistemas de processamento de transações, responsáveis pela coleta e pela
transformação dos dados no processamento das transações. O PORTAL DESKTOP é
utilizado para Gerenciar e possibilitar acesso aos sistemas que são desktop, ou seja, que
precisam estar instalados na máquina do usuário. É acessado pelo ícone
na área de trabalho. O instalador deste sistema está disponível no portal web de
sistemas da SDS.
Tela de login do Portal Desktop
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Disciplina: Sistemas Informatizados
O PORTAL_WEB é acessado pelo endereço: www.sds.pe.gov.br/portal e é Utilizado para
gerenciar o acesso aos sistemas web. Para devido acesso, são necessárias algumas
configurações e sistemas como:
Máquina virtual Java para permitir acesso à tela de login e senha.
• Caso não tenha instalada, a mesma poderá ser obtida pelo link presente na
interface do portal_web.
Tela de login do Portal_Web
Configuração para ignorar manipulação automática de cookies do browser.
• Deve-se acessar no ambiente de acesso a internet (Internet Explorer)
Ferramentas -> Opções de Internet -> Aba Privacidade -> Clicar no botão
Avançado
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Solução de Problemas no acesso:
1. No lugar da tela de login aparece uma tela cinza.
Necessita ser instalada a máquina virtual Java 5 ou superior.
2. O acesso ao sistema está liberado, o porém usuário não acessa nenhuma
funcionalidade.
O gestor de usuário habilitou o usuário no sistema, porém não associou o usuário a
nenhum grupo de perfil do sistema em questão.
3. Na tela dos sistemas web, não aparece o menu ou aparece uma tela de erro.
Precisa ser ignorada a manipulação automática de cookies e sempre permitir
cookies de sessão.
No browser: Ferramentas -> Opções de Internet -> Aba Privacidade -> Clicar no
botão avançado.
15. Grupo de informações
Para melhor entender o uso dos sistemas informatizados, as informações que podem ser
acessadas foram divididas em grupos de informações que agregam características
semelhantes nas atividades de coleta, processamento, armazenamento e distribuição da
informação.
Serão apresentados os sistemas informatizados de acordo com os seguintes grupos de
informação.
Informações Civis (IITB)
Informações Criminais
1. Antecedentes Criminais (IITB)
2. Mandados de Prisão (Del Capturas)
3. Informações Carcerárias (SERES)
4. Infopen (Depen)
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Contudo, para cada grupo de informação, serão apresentados os sistemas responsáveis
pelos registros e consultas.
16. Sistema informatizado SDS_CIVIL_WEB
• Acesso via portal web
• Consulta ao cadastro Civil e permite a visualização de RG emitidas ou renovadas de
acordo com as regras citadas no tópico anterior.
• Permite a visualização de fotos, impressão digital e da própria Carteira de identidade
escaneada.
• IMPORTÂNCIA: Através desse sistema, tem-se acesso aos dados constantes no
prontuário civil da pessoa, além de foto, assinatura e impressão digital.
Tela de acesso ao SDS_CIVIL_WEB pelo portal Web
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Tela de pesquisa e Tela com resultados da pesquisa
Está em projeto para ser implantado um sistema de controle de óbitos para permitir
coletar, armazenar e distribuir informações referentes a óbitos registrados pelo IML e
Serviço de Verificação de Óbito integrando com as informações do cadastro Civil e a
Possibilidade de PPP com a FEBRABAN para digitialização do legado e preparação das
digitais para acesso via sistema AFIS.
17. Grupo de informações criminais
Consulta
1. Consulta e solicitação de antecedentes criminais (SICRI_WEB)
2. Sistema de Consultas a informações de mandados de prisão (SICAP_WEB)
3. Sistema de consulta a informações carcerárias (SIC_WEB)
4. Rede INFOSEG.
18. Sistema Criminal (SICRI)
Este sistema está implantado no IITB e é responsável pelas atividades de coleta,
processamento e armazenamento de dados e informações gerenciais no âmbito do IITB
referentes aos registros de antecedentes criminais, denominado Registros Criminais (RC).
Os registros criminais são registrados com base nos boletins de identificação, de justiça e
Relatórios de TCO encaminhados ao IITB.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
A base de dados desse sistema é utilizada para alimentação das informações criminais de
pessoas na rede INFOSEG, e cada Estado é responsável por suas informações. Essa
atualização é online e integrada com a base de dados do SICRI.
19. Sistema de consulta e solicitação de antecedentes criminais SICRI_WEB
O Sistema de consulta à base de dados criminais do IITB e de solicitação de
antecedentes criminais (SICRI_WEB) está disponível para consultas a policiais, agentes
penitenciários e bombeiros, e para solicitação de antecedentes criminais aos
responsáveis por procedimentos administrativos de investigação ou outros
funcionários indicados e autorizados pelo responsável.
Na Solicitação de antecedentes criminais via Web, podem ser feitos:
Solicitação de ficha de antecedentes criminais junto ao IITB
Acompanhamento da solicitação de antecedentes
Realização de buscas de antecedente criminal
Visualização de documentos (mandados de prisão) das pastas dos indivíduos.
Para pesquisar Antecedentes Criminais, poderão ser utilizados os seguintes
critérios de pesquisa:
Nome
Apelido / vulgo / alcunha
Nome da mãe / Nome do pai
Nº RG
IMPORTÂNCIA: informa se o indivíduo pesquisado já foi indiciado por algum crime, além
de dados pessoais.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Telas do SICRI_WEB
Tela de acesso via Portal Web
Menu de acesso do SICRI_WEB Tela de pesquisa de antecedentes
No caso acima, foi realizada uma pesquisa no nome de Marcone José Silva. Devem ser
verificadas as observação colocadas na área cinza.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Tela com o resultado da pesquisa
A ordem dos ícones: Acesso a ficha de antecedentes, visualização dos arquivos e Ficha
de solicitação de antecedentes.
Tela com as informações dos antecedentes de Marcos Jose Silva
20. Sistema de Capturas (SICAP)
Esse sistema está implantado na Delegacia de Capturas e é utilizado para registro dos
dados de mandados de prisão encaminhados para a delegacia emitidos pelo Tribunal de
Justiça de Pernambuco (TJPE) ou de outros Estados via Carta Precatória. Ou seja, todas
as comarcas devem enviar à Delegacia de Capturas todos os mandados de prisão
expedidos e todas as informações referentes à extinção e ao recolhimento dos mandados.
A base de dados desse sistema é utilizada para alimentação das informações de
mandados de prisão na rede INFOSEG, onde cada Estado é responsável por suas
informações. Essa atualização é online e integrada com a base de dados do SICAP.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
21. Sistema de consulta a mandados de prisão e encaminhados pela Justiça
(SICAP_WEB)
Permite aceso às informações sobre Mandados de Prisão (de Pernambuco e alguns
mandados de outros Estados);
O acesso é feito via portal web de sistemas de defesa social;
Através desse sistema também se acessa a base de mandados de prisão do TJPE.
Para consulta no SICAP_WEB, usam-se como critérios:
DADOS DA PESSOA:
Nome / Vulgo(apelido,alcunha) / Nome da mãe / Nome do Pai / RG
DADOS DO MANDADO:
Artigo, Comarca, ano, processo, local do crime, etc.
Importância do SICAP:
Serve para informar a existência de Mandado de Prisão, a situação do mandado (se
cumprido ou em aberto);
Há disponibilização de relatórios gerenciais, tais como: quantos mandados de prisão
existem por município, por tipo de crime, etc.
Telas de acesso
Acesso ao sistema via portal Web
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Disciplina: Sistemas Informatizados
22. Apresentação
O SIC (Sistema de Informação Carcerária) é o sistema oficial de cadastramento de
informações carcerárias do Estado de Pernambuco. Sua implantação ocorreu em 2002,
tendo como unidade piloto a penitenciária Professor Barreto Campelo, e depois
implantada em todas unidades prisionais do Estado. Hoje, o sistema é utilizado não só
pelos servidores da Seres (Secretaria de Ressocilização), como também, auxilia todas as
polícias e o poder judiciário. Permite o controle e o registro detalhado do preso ou interno,
em tempo real. . Essa base de dados é utilizada para alimentação das informações de
movimentação penitenciária na rede INFOSEG, onde cada Estado é responsável por suas
informações. Essa atualização é online e integrada com a base de dados do SIC.
23. Usuários do sistema
Para iniciar a utilização do sistema é necessário que o usuário esteja cadastrado no SIC e
associado a um estabelecimento. O Gestor do SIC no Estado cadastrará novos usuários e
associará cada novo usuário a um estabelecimento específico. Cada novo usuário
receberá um logín e senha de acesso. A senha deve ser substituída no primeiro acesso
ao sistema.
O novo usuário poderá cadastrar ou consultar o prontuário do preso do estabelecimento
específico conforme o perfil que lhe foi atribuído. Todas as ações dos usuários de
inclusão, alteração e exclusão são gravadas e podem ser auditadas; por essa razão, os
usuários assinam, no formulário de cadastro do sistema, termo de responsabilidade das
ações de seu login registradas no sistema.
24. Acesso ao sistema
O SIC é um sistema cliente/servidor, o acesso se dará pelo Portal_Desktop_SDS, que
deverá ser instalado na estação de trabalho. Essa versão é destinada aos usuários do
sistema prisional, principalmente para cadastramento das informações. Já está disponível
uma versão Web, que é destinada aos usuários dos outros órgãos do Estado, somente
com o nível de consulta. Essa versão está disponível no Portal_Web_SDS, no site
www.sds.pe.gov.br/portal.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
O usuário deverá clicar no Portal_SDS e informar seu logín e senha, e depois clicar em
ok. O portal abrirá e o usuário deverá selecionar o “Sistema de Informação Carcerária.
25.1 Tela do Portal_Desktop_SDS
Ao clicar no sistema de informação carcerária, aparecerá a tela de acesso ao SIC,
onde será informado o CPF do usuário, teclando “Enter”, o sistema informará o nome,
onde deverá selecionar unidade prisional e clicar em “Confirma” para ter acesso à tela
inicial do sistema.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
25.2 Tela inicial no SIC
25.3 Pesquisa
Para Realizar pesquisa no SIC, basta clicar em Cadastro/Pesquisa Detento ou teclar
“F3”.
Abrirá nesse momento uma caixa de texto onde deverá ser informado o nome do
detento. Na primeira pesquisa, o sistema ira procurar na unidade prisional a que o usuário
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Disciplina: Sistemas Informatizados
está vinculado, caso não ache na pesquisa inicial, o sistema perguntará se deseja
procurar em qualquer unidade prisional.
O usuário poderá pesquisar por: (Prontuário, Nome, Vulgo, Nome da Mãe, Nome do Pai e
Arquivamento). Ao realizar a pesquisa, ficarão dispostas as seguintes informações:
Situação: Será informado se o detento está (Preso, Solto, Foragido, Falecido, Etc.).
Unidade: Será informada a unidade prisional em que ele se encontra, ou a ultima unidade
prisional por que ele passou, dependendo do Campo Situação.
Pavilhão/Cela: Será informada a localização dento da unidade prisional.
Prontuário: Numero gerado automaticamente pelo SIC, durante seu cadastramento,que
servirá para identificá-lo no sistema prisional.
Nome: Nome do detento. / Vulgo: Apelido do detento.
Colocando o cursor em cima do nome, abrirá um Rink , informando a filiação do detento,
para sua melhor identificação. Para abrir o cadastro do detento, basta dar dois clicks em
cima ou teclar “Enter”.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
O SIC possui um campo chamado situação, onde existem opções de pesquisas mais
detalhadas, como (foragido, condicional, solto, internado, etc.). O SIC, quando encontra o
detento, ainda informa sua localização na unidade prisional. Para as informações do
detento, deve-se clicar duas vezes sobre o nome, ou teclar “Enter” no nome selecionado.
25. Sistema de consulta a informações carcerárias (SIC_WEB)
Sistema de Consulta à base de dados do Sistema Penitenciário Permite acesso às
informações carcerárias via portal web de sistemas de defesa social;
IMPORTÂNCIA: Acesso a históricos de movimentação, fotos, informação sobre as
características físicas, dados pessoais, dentre outras informações de indivíduos da
população carcerária.
Esse sistema acessa a base de dados do Sistema de Informação Carcerário (SIC)
implantado no âmbito da Secretaria Executiva e de Ressocialização (SERES),
responsável pela coleta e pelo processamento desses dados.
27. Infopen Gestão
Sistema de Informações Penitenciárias
27.1 O que é InfoPen Gestão?
O InfoPen Gestão é o módulo do InfoPen que permite, além do controle estatístico do
sistema penitenciário brasileiro, o registro detalhado e individualizado do prontuário do
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Disciplina: Sistemas Informatizados
preso ou interno, com controle, em tempo real, dos processos e rotinas internas da
administração do estabelecimento.
27.2 Usuários do Sistema
Para iniciar a utilização do sistema, é necessário que o usuário esteja cadastrado no
InfoPen e associado a um estabelecimento ou Secretaria. O Gestor do InfoPen no Estado
ou Gestor do InfoPen no Estabelecimento cadastrará novos usuários e associará cada
novo usuário a um estabelecimento específico. O Gestor do Estado submeterá ao Suporte
InfoPen os formulários dos usuários cadastrados para homologação e liberação do “Perfil
do Usuário”.
Cada novo usuário receberá um e-mail contendo o link, login e senha de acesso. A senha
deve ser substituída no primeiro acesso ao sistema. O novo usuário poderá cadastrar ou
consultar o prontuário do preso do estabelecimento específico conforme o perfil que lhe
foi atribuído. Todas as ações dos usuários de inclusão, alteração e exclusão são gravadas
e podem ser auditadas; por essa razão, os usuários assinam, no formulário de cadastro
do sistema, termo de responsabilidade das ações de seu login registradas no sistema.
O usuário do InfoPen Gestão pode acessar o sistema digitando em seu navegador o
endereço: https://infopen.mj.gov.br/infopenGestao/indexLogin.jsp ou através do link
disponibilizado na página do Departamento Penitenciário Nacional – DEPEN na web.
O usuário deve informar seu login, nome de acesso e a senha.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
27.3 Alterar Senha:
No primeiro login, aparecerá a seguinte tela para preenchimento:
No campo Senha Atual, digite a senha que foi enviada para o seu e-mail, no campo Nova
Senha, digite a senha que você deseja utilizar. No campo Lembrete de Senha coloque
algum lembrete que o faça lembrar de sua senha em caso de perda.
27.4 Procedimento:
Selecione no Menu o item “Prontuário do Preso”.
Nesse momento, será disponibilizada uma tela de pesquisa, onde também, aparecerá
uma lista de todos os detentos dos Estabelecimentos Prisionais aos quais o usuário está
associado.
Para pesquisar um preso já cadastrado, preencha os campos que serão usados
como critério de pesquisa e clique em “Listar”.
Observe a lista que aparecerá abaixo da tela de Pesquisa.
Obs.: O usuário poderá associar (digitar) mais de campo de pesquisa, ex.: Nome do
Preso, Nome da Mãe. Realizando uma pesquisa mais especificada.
Limpar Campos: Usado em telas de pesquisa para limpar os
campos preenchidos.
Caso o nome desejado não apareça na lista, refaça busca marcando nas demais
possibilidades:
Buscar Transferidos: A busca é realizada somente nos registros de presos que
foram transferidos para outros estabelecimentos.
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Disciplina: Sistemas Informatizados
Buscar Inválidos: A busca é realizada somente nos registros de presos que têm
fichas inválidas.
Busca nos Inativos: A busca é realizada somente nos registros de presos que
tiveram um Registro de Movimentação de saída por Alvará, Perdão, Fim de Prisão
Provisória e Óbito.
Fonética Avançada: A pesquisa é feita nos nomes ou em partes dos nomes que
tiverem sons parecidos ex.: Marcinho vai trazer: Carlinho, Marcio, Marco.
Todos os fonemas que formem a palavra.