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SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO(SGI)
Sergio Botia Valencia – Líder de Calidad
AGOSTO 2020
CONTENIDO
1. ARTICULACIÓN SGI
2. PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD
COVID-19
3. SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD
4. PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL
5. POLÍTICA PROTECCIÓN DE
DATOS PERSONALES
6. TOMA DE CONCIENCIA
1. SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO
Política de Protección de Datos Personales
PPDP
SG-SST(Protocolo de bioseguridad
COVID-19)
Plan Estratégico de Seguridad Vial
PESV
SGC❑ ARTICULACIÓN
❑ ESTRUCTURA DOCUMENTAL
✓ RIESGOS
✓ RESPONSABILIDADES
✓ TOMA DE CONCIENCIA
✓ SANCIONES
✓ POLÍTICAS Y OBJETIVOS
✓ INFORMACIÓN DOCUMENTADA
✓ AUDITORIAS❑ NIVELES DE
AUTORIDAD
2. PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD COVID-19
Se encuentra publicado en la pagina web del Colegio
Funciones asignadas en el Manual de responsabilidades
Resolución 666 del 24 de abril de 2020
Directiva 012 del 2 de junio de 2020
1. Lavado de manos
2. Distanciamiento físico o Social
3. Uso de elementos de Protección Personal EPP
4. Reporte y seguimiento diario de síntomas
5. Limpieza y desinfección de superficies y
elementos personales.
Comité para la atención del COVID-19
Articulado con el SGI
Verificación en auditoria interna
Valores institucionales
✓ Normativa principal
✓ Cinco elementos esenciales:
Control de ingreso, permanencia y salida
3. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Es una herramienta de gestión formada por un conjunto de
procesos (actividades), relacionados entre sí, para mejorar continuamente la
satisfacción las partes interesadas, a través del
cumplimiento de sus requisitos (necesidades y expectativas).
CICLO PHVA: PLANEAR –HACER –VERIFICAR- ACTUAR
• Mejoramiento contino en la satisfacción de las partes interesadas.
• Fidelización de los clientes favoreciendo la sostenibilidad del negocio.
• Aumento de la credibilidad de la institución mediante el logro de objetivos.
• Mejoramiento de la eficacia y eficiencia en los diferentes procesos.
• Aumento de la cultura preventiva con la gestión de riesgos y oportunidades.
• Definición de estrategias alineadas con el contexto de la organización
• Articulación e integración de otros sistemas, planes y políticas aplicables.
ISO
90
01
:20
15
Contexto de la organización (Planeación estratégica – Necesidades y expectativas -Partes interesadas – Alcance – Mapa de procesos
Liderazgo (Compromiso de la alta dirección – Política – Roles y Responsabilidades)
Planificación (Riesgos y oportunidades – Objetivos de calidad – Gestión del cambio)
Soporte(Recursos – Competencia – Toma de conciencia - Comunicación – Información documentada)
Operación ( Requisitos CLIO - Diseño y desarrollo del servicio – Control de los procesos – Salidas no conformes
Evaluación de desempeño ( Seguimiento, medición y análisis – Auditorias internas –Revisión por la dirección)
Mejora (Planes de mejora – No conformidades – Acciones correctivas)
Estructura del SGC
RECURSOS ADMINISTRTATIVOS SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
Recursos Tecnológicos y
comunicaciones
Actividades recreativas, deportivas y
culturales
Planta Física y Logística Transporte
Compras Cafetería
Mapa de Procesos
Misión
El Colegio Abraham Lincoln, presta un servicio educativo bilingüe, de alta calidad
en preescolar, básica primaria, básica secundaria y media vocacional con énfasis
en Inglés y dominio básico del Francés, con autonomía financiera,
responsabilidad social y recurso humano altamente calificado, enmarcado en
una filosofía propia y un modelo pedagógico establecido para proporcionar una
formación integral basada en el conocimiento, la investigación, los valores y
principios de la corporación, contribuyendo con la sociedad en la formación de
personas competentes, productivas y comprometidas con su entorno.
Visión
Mantener la mejora continua que le ha permitido al colegio posicionarse
como una de las mejores instituciones del País, caracterizada por su alta
calidad académica y formativa, a la que se suman las habilidades sociales y
científicas de sus docentes y funcionarios; para lo cual, sus recursos se
orientarán al fortalecimiento de su Proyecto Educativo (PEI), teniendo en
cuenta las tendencias globales, las nuevas tecnologías, el desarrollo del
pensamiento crítico, la investigación, las habilidades lingüísticas
(bilingüismo), la formación axiológica y del carácter de la comunidad
educativa, todo dentro de un espíritu de responsabilidad social y ambiental.
Partes interesadas
• Universidades
• Padres de familia vinculados
• Familias interesadas
• Estudiantes
• Funcionarios
Son las personas u organizaciones que pueden afectar, verse afectadas o percibirse
como afectadas por una decisión o actividad de la corporación, es decir las siguientes:
• Proveedores, asociaciones y
contratistas
• Entidades de vigilancia y control
• Entorno social
• Mercado competidor
Política de Calidad
El colegio Abraham Lincoln ofrece una educación integral (Académica,
formativa y bilingüe) de la más alta calidad en preescolar, básica primaria,
básica secundaria y media vocacional, orientada a la mejora continua, la
satisfacción de las necesidades y expectativas de las partes interesadas y el
cumplimiento de los requisitos del cliente, legales, inherentes y de la
organización, contando con autonomía financiera y recurso humano
altamente competente
Objetivos de Calidad
• CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS: Garantizar el cumplimiento de los
requisitos del cliente, legales, inherentes y de la organización (C.L.I.O).
• SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Satisfacer las necesidades y expectativas de los
usuarios frente a los servicios que brinda el colegio.
• MEJORAMIENTO CONTINUO: Cumplir con el compromiso establecido, dentro
del sistema de gestión de calidad, respecto a la mejora continua, en cada uno de
los procesos.
Toma de conciencia
Como aporto al SGC
Cumpliendo cada una de las funciones y responsabilidades asignadas en el MNR.
Conociendo los riesgos y oportunidades del proceso para mantener la cultura preventiva.
Cumpliendo los diferentes lineamientos del SGC (política, objetivos, procedimientos, manuales, protocolos, formatos, instructivos)
Conociendo a que proceso pertenezco según el mapa de procesos.
Teniendo todo organizado y a tiempo para afrontar las auditorias internas y externa.
Toma de conciencia
Como aporto al SGC
Trabajando en pro de mitigar las salidas no conformes presentadas.
Orientando mis actividades al cumplimiento de las metas definidas en la planeación estratégica
Atendiendo los requerimientos de los estudiantes y padres de familia de manera adecuada
Presentando los informes, indicadores, proyectos y demás tareas según la planeación académica.
4. PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD VIAL
Es el instrumento de planificación que oficialmente consignado en un documento,contiene las acciones, mecanismos, estrategias y medidas, que deberán adoptar lasdiferentes entidades, organizaciones o empresas del sector público y privado existentesen Colombia,
Generar una cultura de Seguridad Vial en los diferentes actores viales y asíevitar o reducir la accidentalidad vial de los integrantes de las compañías,empresas u organizaciones y disminuir los efectos que puedan generarlos accidentes de tránsito.
OBJETIVO
Normativa
Ley 1503 de 2011
Decreto 2851 de 2013
Resolución 1565 de 2014
Por el cual se promueve la formación de hábitos,
comportamientos y conductas seguros en la
vía y se dictan otras disposiciones.
Guía que busca orientar la elaboración del PESV. También determinó la
obligatoriedad de construir los PESV para las entidades
del sector público y privado
Adecuarse a lo establecido en las líneas de acción del
Plan Nacional de Seguridad Vial y deberán adaptarse a las características propias
de cada entidad, organización o empresa
Fortalecimiento de la gestión institucional.
Comportamiento humano.
Vehículos seguros.
Infraestructura segura.
Atención a víctimas.
Pilares
¿Para qué sirve?
Permite el mejoramiento de la organización a nivel interno, así como elfortalecimiento de la cultura de seguridad vial en la comunidad educativa y grupos deinterés objetivo
Define las acciones o intervenciones concretas en materia de seguridad vial yprevención de los accidentes de tránsito, facilitando la gestión de la organización, losmecanismos de evaluación y seguimiento
Establece un modelo permanente de comportamiento y cultura de prevención yautocuidado para todos los actores de la vía: peatones, ciclistas, motociclistas,conductores y pasajeros.
Ayuda a formar, informar y sensibilizar con metodologías participativas, a todo elpersonal de la institución, implementando estrategias llamativas y con información decarácter práctico y formal.
Toma de conciencia
Como aporto al PESV
Cumpliendo al interior de la organización los lineamientos definidos en el PESV y comprometerme con su cumplimiento fuera de la Institución.
Cumpliendo con todas las normas de tránsito desde los distintos roles.
Reportando actos o condiciones inseguras en materia de seguridad vial.
Manteniendo mi vehículo en óptimas condiciones mecánicas, de seguridad y aseo.
Respetando las señales de tránsito (internas y externas)
Cumpliendo y manteniendo actualizados todos los requisitos legales y demás documentación de mi vehículo.
Consultando, leyendo y atendiendo la información publicada y suministrada por la institución en los distintos medios de comunicación (Página web, carteleras de información, circulares, boletines, etc.)
Cumpliendo las políticas, objetivos, metas, programas, capacitaciones, entrenamientos y procedimientos establecidos por la institución.
Cumpliendo los procedimientos operativos normalizados para el manejode emergencias y participando activamente de los simulacros.
Desarrollando los pilares del PESV donde estoy involucrado. (Comportamiento humano y atención a víctimas)
Atender de manera diligente la logística para controlar la seguridad de los usuarios dentro de las rutas y los parqueaderos del colegio.
Toma de conciencia
Como aporto al PESV
5. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La PPDP es el conjunto de principios y reglas impuestas por la Ley para
garantizar la efectividad del derecho fundamental de habeas data de los
ciudadanos, cuyo objeto es asegurar el poder de decisión y el control que
tienen los ciudadanos sobre la información que permita individualizarlos,
concretamente sus datos personales, el Tratamiento y destino que se les da a los
mismos.
El manual de declaración de políticas y los procedimientos implementados por la
institución, buscan desarrollar de manera suficiente el derecho
constitucional al habeas data que tienen todas las personas respecto de las
cuales la CORPORACION ABRAHAM LINCOLN haya recogido, administre o
conserve información de carácter personal.
Normativa
✓ Dato Personal
Constitución política
Ley 1581 de 2012
Decreto 1377 de 2013
Artículos 15, 20, 23 y 74
Reglamenta parcialmente la Ley
Disposiciones generales
✓ Dato Público ✓ Dato Semiprivado✓ Dato Privado
✓ Bases de datos automatizadas y no automatizadas
✓ Datos Sensibles: Son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación,tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, lapertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partidopolítico o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, ala vida sexual, y los datos biométricos.
• Datos Biométricos: Son aquellos rasgos físicos, biológicos o de comportamiento de un individuo que loidentifican como único del resto de la población.
TITULARES, RESPONSABLES Y ENCARGADOS
Persona natural cuyos datos personales son objeto de
tratamiento
Persona natural o jurídica, pública o privada que decide
sobre la base de datos y/o tratamiento
Persona natural o jurídica, pública o privada que realice el tratamiento de
datos personales por cuenta del Responsable
Estudiantes, padres de familia, funcionarios, familias interesadas,
proveedores, contratistas
Rector – Gerente, Directora Administrativa y
financiera, Vicerrectora
Coordinadores, Jefes, líderes proceso
admisiones, Responsable SST
Docentes, D.O.C, Enfermeras, Asistentes, Auxiliares,
Instructores, monitora,
conductores
RESPONSABILIDADES
Asegura que la información de las personas que está dentro de una base de datos en la institución, este protegida.
Reconoce el derecho que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar los datos que se hayan recogido sobre ellas
Evita que la identidad de las personas sea suplantada si es que se tiene acceso a la información adecuada.
Aumenta la conciencia en las empresas sobre la importancia de los datos, su protección y el uso indebido.
¿Para qué sirve?
Estadisticas sobre la PDP en niños, niñas y adolescentes
Fuente: Pagina web de la SIC. http://www.sic.gov.co
Estadisticas sobre la PDP en niños, niñas y adolescentes
Fuente: Pagina web de la SIC. http://www.sic.gov.co
Re
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Custodiando los datos personales a mi cargo, así como vigilar y controlar que personas no autorizadas puedan tener acceso a ellos.
No comunicando o revelando a terceras personas, datos de terceros que manejen o de los que tengan conocimiento.
No realizando acciones que supongan un peligro para la seguridad de la información y reportando las incidencias que se presenten.
Accediendo a las Bases de Datos solamente con la debida autorización y cuando sea necesario para el ejercicio de mis funciones.
No llevando información en medios físicos y magnéticos fuera de las instalaciones que contengan datos personales.
Responsabilizándome de mi puesto de trabajo (computador e información física); cuando esté ausente de mi puesto, debo bloquear dicha terminal (PC) y apagar al finalizar la jornada laboral.
Toma de conciencia
Como aporto a la PPDP
No realizando bases de datos propias, se debe solicitar las que tiene la institución
Comunicando información personal solo por los canales autorizados por la institución
Archivando los registros con las medidas de seguridad mínimas requeridas para que terceros no autorizados no puedan acceder a ellas y en caso de que no se tengan las medidas.
Cumpliendo con la política de protección de datos personales de la Corporación, que se encuentra publicada en la página web
Salvaguardando las bases de datos automatizadas y no automatizadas de los procesos en los cuales participo
Manteniendo la confidencialidad de los datos personales que se tratan en el proceso.
Toma de conciencia
Como aporto a la PPDP
GRACIAS !La perfección no existe, no es
propia del ser humano, pero la
excelencia y la mejora continua son capacidades a nuestro alcance.