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Sistema de Sistema de Armazenamento e Armazenamento e
suas Funçõessuas Funções
Rui Sousa Pena
Rui Castro Cachorreiro
Vítor Oliveira da Silva (Líder)
Felipe Tatsch (Apresentador)
Daniel Luguesi
Sistema de ArmazenamentoSistema de Armazenamento
"Armazenagem e Distribuição são imperativos para qualquer empresa".
Alan Waller
A armazenagem é parte integrante no sistema de A armazenagem é parte integrante no sistema de LogísticaLogística
Existem cerca de 750 000 edifícios de armazenagem Existem cerca de 750 000 edifícios de armazenagem no mundono mundo
Papel vital no nível de serviço oferecido ao cliente Papel vital no nível de serviço oferecido ao cliente
Sistema de ArmazenamentoSistema de Armazenamento
Ganhou relevância dentro das Ganhou relevância dentro das empresasempresas
Responsável por armazenar Responsável por armazenar produtos entre o ponto de produção produtos entre o ponto de produção e o ponto de consumoe o ponto de consumo
Fornece informação para a sua Fornece informação para a sua gestão do estado, condições e gestão do estado, condições e disposição dos produtosdisposição dos produtos
Sistema de ArmazenamentoSistema de Armazenamento
Mas afinal o que é um Armazém?Mas afinal o que é um Armazém?
Sistema de ArmazenamentoSistema de Armazenamento
Sistema de ArmazenamentoSistema de Armazenamento
Sistema de Armazenamento:
É a perfeita disposição das partes de um todo, coordenadas entre si e que devem funcionar como
estrutura organizada.
Porque armazenar???Porque armazenar???
Cobrir diferenças de tempo e espaço entre Cobrir diferenças de tempo e espaço entre consumidores e produtoresconsumidores e produtores
Descontos nas quantidades adquiridas e Descontos nas quantidades adquiridas e taxas de transportetaxas de transporte
Maior capacidade de oferta para picos de Maior capacidade de oferta para picos de procura, suportar as oscilações do mercadoprocura, suportar as oscilações do mercado Garantia da continuidade da produçãoGarantia da continuidade da produção
Necessidade de compensação de Necessidade de compensação de diferentes capacidades das fases de diferentes capacidades das fases de produçãoprodução
Funções do ArmazémFunções do Armazém
Função de ConsolidaçãoFunção de Consolidação Quando grandes quantidades de vários produtos são Quando grandes quantidades de vários produtos são
levadas para um armazém central. Aí os produtos levadas para um armazém central. Aí os produtos são misturados e consolidados num carregamento são misturados e consolidados num carregamento só, para entrega ao cliente.só, para entrega ao cliente.
Função de Desmembramento (Break-Bulk)Função de Desmembramento (Break-Bulk) Armazéns que recebem grandes quantidades de Armazéns que recebem grandes quantidades de
material de um fornecedor e o repartem em lotes material de um fornecedor e o repartem em lotes mais pequenos de acordo com as necessidades dos mais pequenos de acordo com as necessidades dos clientes. clientes.
Funções da armazenagemFunções da armazenagem
Função de Cross-Docking e/ou de DistribuiçãoFunção de Cross-Docking e/ou de Distribuição Semelhante ao anterior mas com encomendas Semelhante ao anterior mas com encomendas
aleatórias do cliente, de acordo com o tipo de aleatórias do cliente, de acordo com o tipo de produtos disponíveis.produtos disponíveis.
Função de Merge-in-Transit Função de Merge-in-Transit Um tipo de armazém especializado na consolidação Um tipo de armazém especializado na consolidação
de um determinado tipo de produto. Associado á de um determinado tipo de produto. Associado á distribuição de produtos de alto valor adicionado.distribuição de produtos de alto valor adicionado.
Funções da armazenagemFunções da armazenagem
ActividadesActividades nos armazéns:nos armazéns: Recepção, descarga, separação, inspecção Recepção, descarga, separação, inspecção
movimentação, expedição e carregamentos de materiaismovimentação, expedição e carregamentos de materiais
Encaixotamento, montagem de kits, integração final de Encaixotamento, montagem de kits, integração final de produtosprodutos
Organização dos materiais no espaço, picking.Organização dos materiais no espaço, picking.
Desempenho do sistema de Desempenho do sistema de armazenamentoarmazenamento
Uma transacção típica de armazenamento resume-se:Uma transacção típica de armazenamento resume-se:1. 1. Levantar a carga numa estação.Levantar a carga numa estação.2. 2. Transportar a carga até ao local de Transportar a carga até ao local de
armazenamento.armazenamento.3. 3. Colocar a carga no seu local para armazenamento.Colocar a carga no seu local para armazenamento.4. 4. Regressar à estação.Regressar à estação.
Uma transacção típica de despacho resume-se:Uma transacção típica de despacho resume-se:1. 1. Posicionar-se na localização da peçaPosicionar-se na localização da peça2. 2. Levantar o item do local de armazenamentoLevantar o item do local de armazenamento3. 3. Deslocar-se para a estaçãoDeslocar-se para a estação4. 4. Descarregar a peça na estação.Descarregar a peça na estação.
Características a procurar nos Características a procurar nos espaços de armazenagemespaços de armazenagem
Dimensionar espaços de forma eficaz, em 3D Dimensionar espaços de forma eficaz, em 3D (largura, comprimento e altura)(largura, comprimento e altura)
Minimizar os custos das operações de Minimizar os custos das operações de armazenagem, mantendo o nível de serviço armazenagem, mantendo o nível de serviço desejadodesejado
Especificar equipamentos e soluções técnicas Especificar equipamentos e soluções técnicas no contexto planeado Maximizar a utilização no contexto planeado Maximizar a utilização efectiva de todo o espaço disponívelefectiva de todo o espaço disponível
Optimizar fluxos físicos e de informaçãoOptimizar fluxos físicos e de informação Prover flexibilidadeProver flexibilidade
Desempenho do sistema de Desempenho do sistema de ArmazenamentoArmazenamento
1. Capacidade de armazenamento
2. Densidade
3. Acessibilidade
4. Taxa de despacho
5. Utilização
6. Fiabilidade
Tipo RackTipo GavetaSistemas automáticosPrateleiras e caixas“Shelving and Bins”
Itens de stock não muitoVisíveisBoa acessibilidadeBaixa densidade
Conteúdos facilmente visíveis .Boa acessibilidadeBaixa DensidadeCusto relativamente alto
Elevadas taxas de despachoFacilidade de controlo computorizado do inventárioCusto elevado do equipamentoFacilidades no interface com o sistema automatizado de manuseamento do material
Armazenamento de itensindividuais em prateleirasou caixas
Pequenas ferramentasPequenos itens paraarmazenamentoPeças para reparação
Armazém de peças emproduçãoArmazenamento do produtofinal e centro de distribuiçãoEntrega de peças paramontagem electrónica
Métodos e equipamentos usados Métodos e equipamentos usados no armazenamentono armazenamento
Equip. de Armazenamento
Principais características
Aplicações típicas
Tipo “Bulk”Maior densidadeBaixa acessibilidadeCusto mais baixo por m2
Grandes stocksGrandes cargas unitárias
Baixo custoBoa densidadeBoa acessibilidade
Cargas em paletes
Métodos e equipamentos usados Métodos e equipamentos usados no armazenamentono armazenamento
Equip. de Armazenamento
Principais características
Aplicações típicas
Tipo “Bulk” Maior densidadeBaixa acessibilidadeCusto mais baixo por m2
Grandes stocksGrandes cargas
unitárias
Tipo Rack Baixo custoBoa densidadeBoa acessibilidade
Cargas em paletes
Prateleiras e caixas“Shelving and Bins”
Itens de stock não muitoVisíveisBoa acessibilidadeBaixa densidade
Armazenamento de itens individuais em prateleiras ou caixas
Tipo Gaveta Conteúdos facilmente visíveis .
Boa acessibilidadeBaixa densidadeCusto relativamente alto
Pequenas ferramentasPequenos itens paraarmazenamentoPeças para reparaçãoSistemas automáticos Elevadas taxas de despacho
Facilidade de controlo computorizado do inventário
Custo elevado do equipamentoFacilidades no interface com o
sistema automatizado de manuseamento do material
Armazém de peças emproduçãoArmazenamento do
produtofinal e centro de
distribuiçãoEntrega de peças paramontagem electrónica
WMS-”Warehouse Management WMS-”Warehouse Management System”System”
Sistema de gestão por software :Sistema de gestão por software : optimizam operações de armazenamentooptimizam operações de armazenamento gestão eficiente de informaçõesgestão eficiente de informações alto nível de controloalto nível de controlo precisão do inventárioprecisão do inventário
Para isso necessita informação de:Para isso necessita informação de: TransportadoresTransportadores FabricantesFabricantes FornecedoresFornecedores ClientesClientes
WMS-”Warehouse Management WMS-”Warehouse Management System”System”
Características Operacionais :Características Operacionais : - Processamento de pedidos;- Processamento de pedidos; - Controlo de inventário;- Controlo de inventário; - Endereçamento Automático;- Endereçamento Automático; - Previsão de necessidades de mão-de-obra;- Previsão de necessidades de mão-de-obra; - Análise de desempenho;- Análise de desempenho; - Guias de expedição- Guias de expedição - Gestão de Espaço e algoritmos de Layout;- Gestão de Espaço e algoritmos de Layout;
““Data Data WarehousesWarehouses””
Sistema de computação para armazenamento de Sistema de computação para armazenamento de informação relativa à actividade da organizaçãoinformação relativa à actividade da organização
o o Data WarehouseData Warehouse não armazena informações sobre os não armazena informações sobre os processos de uma única actividade de negócio, mas sim processos de uma única actividade de negócio, mas sim cruzamentos e consolidações de várias unidades de cruzamentos e consolidações de várias unidades de negóciosnegócios
No fundo, é um grande armazém de informação, de No fundo, é um grande armazém de informação, de variadas formas.variadas formas.
Da mesma forma, existe organização de informação Da mesma forma, existe organização de informação para que não haja falhaspara que não haja falhas
Armazém é peça chave pois os custos adicionados ali são significativos
Encomendas Tipo Pull
Encurtar tempo de resposta e optimizar capacidade de reacção
Acrescentar valor nas suas actividades
Sem grandes Encomendas
Diminui Inventário (diminui custo)
Encomendas Frequentes e Personalizadas
Serviços de Re-embalagemRe-agrupamentoRe-etiquetagem
Exige Rotação de Stock
E-BusinessE-Business
O cliente pode mudar facilmente de fornecedor. Torna-se imperativo conquistar sua confiança
Picking passa a ser uma actividade crítica
Cross-docking e Merge-in-transit passam a ser vulgares
Busca por novos métodos de manuseamento e controlo
Busca por Recursos Humanos especializados
Armazém torna-se cada vez mais sala de comando onde se ganha dinheiro por eficiência
E-BusinessE-Business
Actividades Tradicionais
● Localização
● Mão de Obra
● Gestão de Inventário
● Gestão de Transportes
● “Customization”
Novas Actividades
●Agilidade
● Coordenação
● Substituto
● Suporte ao Marketing
● Conhecimento
● Informação
Armazém tende a se adaptar
E-BusinessE-Business
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Alterações físicas nos produtos são canalizadas para o armazém que deve executá-las rapidamente
Novas Actividades
Armazém tende a se adaptar
E-Business
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
E-Business
Como deve satisfazer os mais inesperados requisitos acaba por se tornar o coordenador final
Novas Actividades
Armazém tende a se adaptar
E-Business
E-Business
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Algumas indústrias usam armazéns de terceiros para distribuição de artigos classe ´C´, de encomendas menores ou em locais afastados
Novas Actividades
Armazém tende a se adaptar
E-Business
E-Business
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Suas actividades geram valor acrescentado e conquistam o cliente
Novas Actividades
Armazém tende a se adaptar
E-Business
E-Business
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Conhecem o negócio do cliente e possuem contato estreito com transportadores
Novas Actividades
Armazém tende a se adaptar
E-Business
E-Business
Ponto da Cadeia que concentra e de onde é disseminada de forma mais útil.
Novas Actividades
Agilidade
Coordenação
Substituto
Suporte ao Marketing
Conhecimento
Informação
Armazém tende a se adaptar
E-Business
RFID – Radio Frequency IDentificationRFID – Radio Frequency IDentification
Permite identificar os bens comunicando com eles via ondas de rádio
● Muitas empresas apoiam a criação de padrões abertos para o RFID
● Os mais importantes são os padrões EPCglobal e ISO
● Automatização da Gestão de Inventário e da verificação do estoque
● Maior precisão e rastreabilidade dos produtos
● Gestão em cima de informação online
Benefícios
Vantagens do RFID Vantagens do código de Barras
● Sem contacto● Robustez e eficiência● Re-utilizável● Pode encriptar informação● Não tem que estar na linha de visão do leitor● Capacidade para:
● ler/escrever● armazenar informação● fazer scan de vários itens ao
mesmo tempo
● Custo● Interferência electromagnética ou entre outras etiquetas RFID● Ambiente com metais ou outros condutores● Tags localizados próximos de líquidos● Regulações nacionais e internacionais
RFID – Radio Frequency IDentificationRFID – Radio Frequency IDentification
Novas TecnologiasNovas Tecnologias
http://www.youtube.com/watch?v=iXejvby6o_o
Vídeo sobre a tecnologia Talkman
Novas TecnologiasNovas Tecnologias
Vídeo sobre a tecnologia RFID
http://www.youtube.com/watch?v=4Zj7txoDxbE
Obrigado Pela AtençãoObrigado Pela Atenção
Felipe Tatsch
BibliografiaBibliografia
Wikipédia.orgWikipédia.org
http://epsfiles.intermec.com/eps_files/eps_wp/SupplyChainRFID_wp_web.pdf http://epsfiles.intermec.com/eps_files/eps_wp/SupplyChainRFID_wp_web.pdf
http://www.impomag.com/scripts/ShowPR.asp?RID=8673&CommonCount=0 http://www.impomag.com/scripts/ShowPR.asp?RID=8673&CommonCount=0
http://www.lxe.com/pdf/White_Paper-RFID_in_the_WH_and_DC.pdf http://www.lxe.com/pdf/White_Paper-RFID_in_the_WH_and_DC.pdf
http://www.congressoeac.locaweb.com.br/artigos12004/375.pdf http://www.congressoeac.locaweb.com.br/artigos12004/375.pdf
J.M.C. Carvalho, F.C. Faustino, R.G.Félix, Comércio Eletrônico - Logística, 1ª J.M.C. Carvalho, F.C. Faustino, R.G.Félix, Comércio Eletrônico - Logística, 1ª Edição, São João do Estoril, SPI, 2000Edição, São João do Estoril, SPI, 2000
Fundamentals of logistics management / Douglas M. Lambert, James R. Stock, Fundamentals of logistics management / Douglas M. Lambert, James R. Stock, Lisa M. EllramLisa M. Ellram
http://www.pte.com.brhttp://www.pte.com.br
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