Upload
others
View
23
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
MANUAL PENGGUNA
SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN) - AWAM
VERSI: 2.0
TARIKH DISIAPKAN: 23-MEI-2018
DISEDIAKAN UNTUK: JABATAN PERUMAHAN NEGARA
2
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
KANDUNGAN
AKRONIM DAN SINGKATAN 3
1. PENGENALAN KEPADA SPRN 4 1.1. TENTANG SISTEM SPRN 4 1.2. KEGUNAAN SISTEM SPRN 4
2. CARA MASUK SISTEM SPRN 5 2.1. BUKA PELAYAR (BROWSER) 5 2.2. DAFTAR AKAUN 5 2.3. LOG MASUK 8 2.4. KEMASKINI PROFIL 11 2.5. PENETAPAN SEMULA KATA LALUAN 13 2.6. PROFIL PENGGUNA – DAFTAR PROFIL 17 2.7. PROFIL PENGGUNA – KEMASKINI PROFIL 20 2.8. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI INFO SELANJUTNYA) 22 2.9. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI LAMAN UTAMA) 27 2.10. PROFIL PERMOHONAN – SEMAK STATUS PERMOHONAN 31 2.11. LOG KELUAR 33
3. RINGKASAN PROSES 34
3
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
AKRONIM DAN SINGKATAN
Singkatan berikut akan digunakan sepanjang dokumen ini.
JPN : Jabatan Perumahan Negara
SPRN : Sistem Pengurusan Perumahan Negara
4
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
1. PENGENALAN KEPADA SPRN
1.1. TENTANG SPRN
Sistem Pengurusan Perumahan Negara (SPRN) merupakan gerbang utama kepada
permohonan pelbagai Skim / Program perumahan yang ditawarkan kepada rakyat.
Jabatan Perumahan Negara (JPN) menjadi peneraju utama dalam menguruskan
maklumat data perumahan negara. Melalui SPRN data dapat dikumpul dan menjadi
statistik yang boleh digunapakai oleh lain-lain agensi berkenaan dengan perumahan.
1.2. KEGUNAAN SPRN
SPRN disediakan agar rakyat mendapat menfaat melalui pemilihan Skim / Program
perumahan yang telah ditawarkan oleh JPN. Pemilihan Skim / Program adalah
mengikut syarat dan kelayakan yang telah ditetapkan melalui Skim / Program
masing-masing. Selain daripada permohonan perumahan, semakan status
permohonan serta senarai-senarai Skim / Program boleh dilihat melalui SPRN.
5
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2. CARA MASUK SISTEM SPRN
2.1. BUKA PELAYAR (BROWSER)
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 Buka pelayar dan masukkan URL: https://sprn.kpkt.gov.my
2.2. DAFTAR AKAUN
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 1. Klik pada Daftar Akaun seperti skrin dibawah.
6
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 2 1. Paparan skrin Daftar Akaun seperti:
a. Nama Pilihan (contoh: Khairul)
b. Nama Penuh (contoh: Khairul Bin Ali)
c. No Kad Pengenalan (contoh: 800818018888)
d. E-mel (contoh: [email protected])
e. Kata Laluan (contoh: Abcd@12345678) Kriteria kata laluan:
12 aksara
2 alphanumeric (angka atau abjad)
1 huruf kecil.1 simbol (bukan ruangan kosong)
1 huruf besar
f. Pengesahan Kata Laluan (contoh: Abcd@12345678)
g. Captcha (contoh: 16)
7
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 1. Paparan Halaman Utama seperti skrin di bawah
8
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.3. LOG MASUK
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 1. Klik pada pautan Log Masuk seperti skrin di bawah.
9
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 2 1. Paparan skrin di bawah akan terpapar. 2. Isi:
a. No Kad Pengenalan (contoh: 800818018888) b. Kata Laluan (contoh: Abcd@12345678)
c. Captcha (contoh: 10) 3. Klik butang Log Masuk untuk akses ke dalam SPRN
10
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 1. Paparan Maklumat Pemohon seperti skrin di bawah.
11
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.4. KEMASKINI AKAUN
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 1. Klik Kemaskini untuk kemaskini akaun.
12
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 2 1. Paparan untuk kemaskini akaun seperti skrin di bawah.
2. Untuk makluman, Nama Penuh, No. Kad Pengenalan dan Emel
TIDAK BOLEH dikemaskini. Jika ada sebarang perubahan, sila
emelkan di alamat [email protected].
3. Kemaskini:
a. Nama Pilihan (contoh: Khairul Ali)
b. Kata Laluan Semasa (contoh: Abcd@12345678)
c. Kata Laluan (contoh: Khairul@1234)
d. Sah Kata Laluan (contoh: Khairul@1234)
e. Gambar
13
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.5. PENETAPAN SEMULA KATA LALUAN
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 1. Klik pada pautan Log Masuk seperti skrin di bawah.
Langkah 2 1. Klik pada tab Lupa Katalaluan/ Permohonan Katalaluan Baru
2. Isi:
a. No. Kad Pengenalan (contoh: 800818018888)
b. Captcha (contoh: 9 )
3. Seterusnya, klik butang E-mel kata laluan
14
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
15
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 Klik pautan emel untuk di penetapan kata laluan seperti yang tertera di skrin di bawah. Pautan penetapan kata laluan ini hanya boleh digunakan sekali sahaja.
Langkah 4 Klik Log Masuk untuk membuat penetapan semula kata laluan
16
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 5 1. Paparan penetapan semula kata laluan akan terpapar seperti skrin di bawah 2. Isi:
a. Kata Laluan
b. Sahkan Kata Laluan
3. Klik butang Simpan
17
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.6. PROFIL PENGGUNA – DAFTAR PROFIL
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 1. Setelah log masuk ke dalam sistem, klik pada tab Profil Saya seperti skrin di bawah. 2. Klik pautan klik di sini untuk melengkapkan Profil Pengguna.
Langkah 2 1. Paparan borang profil pengguna seperti di bawah. 2. Lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi
18
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 1) Klik butang a. Hantar : Hantar profil pengguna b. Simpan: Simpan sebagai draf c. Batal: Batalkan proses penghantaran profil
a b c
19
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 4 1. Jika klik butang Hantar atau Simpan, paparan Profil Pengguna seperti skrin di bawah. 2. Jika klik butang Batal, paparan Maklumat Pemohon akan terpapar.
1. Profil Pengguna
2. Maklumat Pemohon
20
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.7. PROFIL PENGGUNA – KEMASKINI PROFIL
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 Klik pautan Kemaskini untuk kemaskini profil pengguna seperti skrin di bawah.
Langkah 2 1. Paparan borang profil pengguna seperti skrin di bawah. 2. Kemaskini dan lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi
21
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 1) Klik butang a. Hantar : Hantar profil pengguna b. Batal: Batalkan proses penghantaran profil
Langkah 4 1. Jika klik butang Hantar, paparan profil pengguna seperti skrin di bawah. 2. Jika klik butang Batal, paparan maklumat pemohon akan terpapar.
1. Maklumat Profil Pengguna
2. Maklumat Pemohon
22
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.8. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI INFO
SELANJUTNYA)
BIL. PENERANGAN / SKRIN
Langkah 1 1. Klik Laman Utama untuk melihat senarai skim/program yang ditawarkan di dalam SPRN. 2. Untuk penerangan yang lebih lanjut, klik pautan Info Selanjutnya. (contoh: MyHome)
23
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 2 1. Paparan bagi Info Selanjutnya adalah seperti berikut. 2. Klik butang Carian Projek untuk melihat senarai projek yang ditawarkan di bawah Skim / Program SPRN.
24
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 1. Paparan senarai projek akan terpapar seperti skrin di bawah. 2. Klik butang:
a. INFO: melihat profil projek b. MOHON: memohon skim/program
25
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 4 Paparan profil projek akan terpapar seperti skrin di bawah.
26
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 9 1. Paparan borang profil pengguna akan terpapar seperti skrin di bawah. 2. Kemaskini dan lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi
3. Klik butang Hantar untuk hantar borang permohonan.
27
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.9. PROFIL PERMOHONAN – CARIAN PROJEK (MELALUI LAMAN UTAMA)
Langkah 1 1. Tujukan petunjuk tetikus di SENARAI PROJEK. 2. Klik skim/program yang ditawarkan di dalam SPRN berdasarkan kelayakan. (contoh: MyHome)
1
2
28
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 2 1. Paparan senarai projek akan terpapar seperti skrin di bawah. 2. Klik butang:
a. INFO: melihat profil projek b. MOHON: memohon skim/program
29
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 Paparan profil projek akan terpapar seperti skrin di bawah. (Jika klik
butang INFO)
30
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 4 1. Paparan borang profil pengguna akan terpapar seperti skrin di bawah. (Jika klik butang MOHON) 2. Kemaskini dan lengkapkan profil pengguna. * ruangan bertanda asterisk (*) wajib diisi
3. Klik butang Hantar untuk hantar borang permohonan.
31
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.10. PROFIL PERMOHONAN – SEMAK STATUS PERMOHONAN
Langkah 1 Klik tab Status Permohonan untuk semak status permohonan.
Langkah 2 Klik ikon untuk melihat paparan maklumat permohonan.
32
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Langkah 3 Paparan bagi maklumat permohonan akan terpapar seperti skrin di bawah.
33
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
2.11. LOG KELUAR
Langkah 1 Klik Log Keluar
34
SULIT
MANUAL PENGGUNA SISTEM PENGURUSAN PERUMAHAN NEGARA (SPRN)
Profil Pengguna Salinan Yang Perlu Dimuat Naik Ke Dalam SPRN:
Salinan kad pengenalan pemohon dan pasangan
Salinan kad pengenalan/sijil kelahiran tanggungan
Salinan kad OKU/surat pengesahan OKU (Jika berkenaan)
Salinan sijil nikah/ sijil kematian/ sijil penceraian
Akuan Bersumpah pengesahan bujang
Akuan Bersumpah bekerja sendiri/ tidak bekerja
Surat pengesahan majikan pemohon dan pasangan. Maklumat diperlukan: status perkhidmatan/ perkerjaan, status perkahwinan, gaji bulanan dan tempoh perkhidmatan
Penyata gaji terkini pemohon dan pasangan
Salinan penyata KWSP atau penyata cukai pendapatan pemohon dan pasangan
Salinan Laporan Sistem Maklumat Rujukan Kredit Berpusat(CCRIS) pemohon dan pasangan
Salinan Bil Elektrik/ Air kediaman terkini
3. RINGKASAN PROSES
Pengguna membuka Pelayar
(browser)
Daftar Akaun
Permohonan SKIM /
PROGRAM
Terima/Tolak
Tawaran
Semak Status