Upload
dangcong
View
223
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SIDANG TUGAS AKHIR E-BISNIS
OLEH : YOGA A. PRASATRIA – 5210100126
DOSEN PEMBIMBING 1 : MUDJAHIDIN, ST., MT
DOSEN PEMBIMBING 2 : RETNO AULIA VINARTI, S.KOM., M.KOM
HASIL PENGUMPULAN SAMPEL
No Keterangan Jumlah
1 Jumlah responden yang diterima 118 kuesioner
2Jumlah responden yang digunakan untuk penelitian
104 kuesioner
3 Jumlah responden yang ditolak 14 kuesioner
DEMOGRAFI SAMPEL
55%
45%
Jenis Kelamin
Laki - Laki
Perempuan
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
18 19 20 21 22 23 24
Umur Responden
Umur Responden
8%
45%
47%
Lama Mengakses Internet per Hari
< 3 Jam
3 - 6 Jam
> 6 jam
16%
47%
37%
Frekuensi Transaksi online dalam 1 tahun
1 kalo
2 - 6 kali
> 6 kali
27.97%
13.03%
9.58%
27.20%
13.79%
8.43%
Barang yang pernah dibeli secara online
Pakaian
Elektronik & Gadget
Buku
Tiket Transportasi
Aksesoris Elektronik &Gadget
Lainnya
20.13%
6.49%
22.08%21.43%
8.44%
16.23%
5.19%
Toko Online
Lazada Indonesia
Bukukita.com
Bhineka.com
tiket.com
Blibli.com
Zalora Indonesia
Lainnya
UJI RELIABILITAS INSTRUMEN DATACronbach’s AlphaSemua Variabel
(N = 118)Keterangan
0,878 Reliabel
VariabelCronbach
Alpha(N = 118)
Keterangan
Reputasi 0,606 ReliabelUkuran 0,515 Reliabel
Akses yang Terintegrasi
0,718 Reliabel
Jaminan Sistem 0,790 ReliabelKecenderungan
Kepercayaan0,787 Reliabel
Kepercayaan Pelanggan
0,912 Reliabel
Tingkah Laku 0,879 ReliabelKeinginan Membeli 0,836 Reliabel
Resiko 0,767 Reliabel
Cronbach'sAlpha if Item
DeletedU1 .148
U2 .151
U3 .459
U4 .744
U5 .507
UJI VALIDITAS DATAVariabel Indikator r-hitung r-tabel Keterangan
R1 0,629 0,165 ValidR2 0,615 0,165 ValidR3 0,508 0,165 ValidR4 0,531 0,165 ValidR5 0,721 0,165 ValidR6 0,602 0,165 Valid
VariabelIndikator
r-hitung r-tabel Keterangan
U1 0,878 0,165 ValidU2 0,870 0,165 ValidU3 0,558 0,165 ValidU5 0,495 0,165 Valid
VariabelIndikator
r-hitung r-tabel Keterangan
AT1 0,323 0,165 ValidAT2 0,722 0,165 ValidAT3 0,690 0,165 ValidAT4 0,750 0,165 ValidAT5 0,546 0,165 ValidAT6 0,664 0,165 Valid
VariabelIndikator
r-hitung
r-tabelKeterang
anJS1 0,775 0,165 ValidJS2 0,789 0,165 ValidJS3 0,819 0,165 ValidJS4 0,735 0,165 Valid
Variabel Indikator r-hitung r-tabel Keterangan
KK1 0,866 0,165 Valid
KK2 0,828 0,165 Valid
KK3 0,827 0,165 Valid
KK4 0,702 0,165 Valid
VariabelIndikator
r-hitung r-tabel Keterangan
KP1 0,844 0,165 ValidKP2 0,874 0,165 ValidKP3 0,870 0,165 ValidKP4 0,819 0,165 ValidKP5 0,796 0,165 Valid
UJI VALIDITAS DATA
Variabel Indikator r-hitung r-tabel KeteranganTL1 0,840 0,165 ValidTL2 0,883 0,165 ValidTL3 0,877 0,165 ValidTL4 0,823 0,165 Valid
VariabelIndikator
r-hitung r-tabel Keterangan
KM1 0,815 0,165 ValidKM2 0,834 0,165 ValidKM3 0,743 0,165 ValidKM4 0,826 0,165 ValidKM5 0,802 0,165 ValidKM6 0,580 0,165 Valid
VariabelIndikator
r-hitung r-tabel Keterangan
RSK1 0,810 0,165 ValidRSK2 0,859 0,165 ValidRSK3 0,834 0,165 ValidRSK4 0,462 0,165 Valid
UJI NORMALITAS Variable c.r. Variable c.r.U3 -1.42 KM5 -0.102KP5 0.799 KM4 1.124KP4 1.649 KM3 -1.432KP3 1.028 KM2 -1.295KP2 1.284 KM1 -1.375KP1 -0.166 KK1 -0.751RSK1 1.152 KK2 -0.973RSK2 0.674 KK3 -0.029RSK3 1.323 JS1 1.343TL4 2.045 JS2 0.767TL3 1.361 JS3 3.727TL2 0.56 JS4 2.092TL1 1.732 AT2 -2.12AT3 -1.595 R1 1.685AT4 -1.872 R2 -0.606AT6 0.249 R5 1.081U1 -1.901 R6 0.137U2 -1.121Multivariate 1.864 < 2,58 cenderung normal
FIRST ORDER CONFIRMATORY
Goodness of Fit Index
Kriteria
Chi Square χ2 Mendekati 0
df Baik
Goodness of Fit Index (GFI)
Marginal/Mendekati
Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI)
Marginal/ Mendekati
Normal Fit Index (NFI)
Marginal/ Mendekati
Tucker Lewis Index (TLI)
Marginal/Mendekati
Comparative Fit Index (CFI)
Marginal/ Mendekati
Root Mean Square Error of
Approximation (RMSEA)
Baik
SECOND ORDER CONFIRMATORY
Goodness of Fit Index
Kriteria
Chi Square χ2 Mendekati 0
df Baik
Goodness of Fit Index (GFI)
Kurang Baik
Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI)
Kurang Baik
Normal Fit Index (NFI)
Kurang Baik
Tucker Lewis Index (TLI)
Marginal/Mendekati
Comparative Fit Index (CFI)
Marginal/ Mendekati
Root Mean Square Error of
Approximation (RMSEA)
Baik
SECOND ORDER CONFIRMATORY
Goodness of Fit Index
Kriteria
Chi Square χ2 Mendekati 0
df Baik
Goodness of Fit Index (GFI)
Marginal/Mendekati
Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI)
Marginal/Mendekati
Normal Fit Index (NFI)
Marginal/ Mendekati
Tucker Lewis Index (TLI)
Baik
Comparative Fit Index (CFI)
Baik
Root Mean Square Error of
Approximation (RMSEA)
Baik
HASIL UJI HIPOTESIS
Dari hasil hipotesis diatas H0 pada H1, H2, H3, H4, H5, H6, H7 dan H9 dapat diterima namun, H8 dan H10 tidak diterima sehingga hipotesis alternative (H’) yaitu
H’8 Customer trust (kepercayaan pelanggan) terhadap e-commerce tidak mempengaruhi perceived risks (resiko) yang terjadi pada pembelian secara negatif
H’10 Perceived risk (resiko) terkait dengan pembelian dari vendor tidak mempengaruhi customer’s willingness to buy (keinginan untuk membeli) secara negatif
Hipotesis Hubungan Estimates Signifikansi
H1 KP R 0,384 Signifikan
H2 KP U 0,034 Tidak Signifikan
H3 KP AT 0,098 Tidak Signifikan
H4 KP JS 0,442 Signifikan
H5 KP KK 0,212 Signifikan
Hipotesis Hubungan Estimates Signifikansi
H6 TL KP 0,557 Signifikan
H7 KM TL 1,015 Signifikan
H8 RSK KP 0,089 Tidak Signifikan
H9 TL RSK -0,086 Tidak Signifikan
H10 KM RSK 0,054 Tidak Signifikan