ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Номинация: коммуникационные кампании в b2b сфере

Проект: «Санаторий для редукторов»

Клиент: Shell East Europe Company Limited

Креатив, mass media relations, реализация проекта: HPPR

Директор: Алена МахноTel.:+380 97 310 00 83Email: am@hppr.com.ua

СИТУАЦИЯ

Компания «Шелл» провела ребрендинг линейки индустриальных масел, трансмиссионных жидкостей и смазок

Продукты компании получили новые названия, дизайн, классификацию, свойства и качества

ЗАДАЧА

Презентовать новую продуктовую линейку «Шелл»:

ЖУРНАЛИСТАМ

ПАРТНЕРАМ КОМПАНИИ

ИНСТРУМЕНТ: ИВЕНТ

В один день было проведено 2 независимых мероприятия в рамках одной креативной концепции

ЖУРНАЛИСТАМ: ПРЕСС-КОНФЕРЕНЦИЯ

ПАРТНЕРАМ КОМПАНИИ: ПРЕЗЕНТАЦИЯ + БИЗНЕС-СЕССИЯ

ЖУРНАЛИСТЫ

СЛОЖНОСТИ

Сложная техническая тема: большой объем обязательной к освещению и изучению информации

В продукте изменилось все: нововведения коснулись не только визуальной части продуктов, обновилось все от названия до формулы

Говорим только о продукте: информационная закрытость компании, обусловленная внутренней политикой «Шелл»

CHALLENGE

CHALLENGE: НОВОСТИ НЕДОСТАТОЧНО

Обеспечить развернутые публикации в СМИ, которые бы включали: новые названия, фотографии упаковки, классификацию, техническую информацию по применению, свойства смазочных материалов

РЕШЕНИЕСуффиксы, классы, вязкость и допуски – это может быть веселая пресс-конференция!

ИДЕЯ: САНАТОРИЙ ДЛЯ РЕДУКТОРОВЕсли говорить просто: применение новой линейки оздоравливает редукторы. Shell – санаторий для редукторов. Формат события – коммуникация ключевого преимущества новой линейки

РЕШЕНИЕФормат «к редуктору, как к человеку» был выдержан на 100%:• медицинские сестры• солнечные ванны и огуречные маски• массаж и спа, кислородные коктейли в колбах• список процедур вместо программы мероприятия• процедурные карты и оздоравливающие напитки

Всеми услугами санатория пользовались сами редукторы и представители СМИ. Оздоровились и первые и вторые

ПРЕСС-КИТ

• Путевка в санаторий• Аромоподушка• Витамины• Процедурная карта

РЕЗУЛЬТАТ

ПУБЛИКАЦИИ12 журналистов – 30 публикаций

СТАТИСТИКА100% публикаций содержат ключевые сообщения80% публикаций в целевых СМИ40% публикаций с развернутой информациейо новой линейке80% заголовков содержат название компании80% публикаций содержат фотографииканистр/инфографику/логотип

РЕЗУЛЬТАТ

ROI:4,6

Все специализированные издания (индустриальная тематика) дали развернутый материал о новой линейке

Лояльность: только положительные отзывы СМИ

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

Елена Жембровская, менеджер по В2В-маркетингу представительства Shell East Europe Company Limited

Компания HPPR предложила нам провести ряд креативных мероприятий для прессы. Для освещения события ре-имиджа мы остановились на идее «Санаторий для редуктора». Это было смелое решение для нашей компании, учитывая, что рынок достаточно специфичен и не располагает к креативу

Нетривиальный формат оказался выигрышным: мы смогли удивить наших партнеров и запомниться журналистам. По итогу пресс-мероприятия вышло 30 публикаций, что было на 30% больше ожидаемого количества. Большая часть журналистов направили нам благодарственные письма

Во время следующего за «Санаторием для редукторов» события (кулинарный мастер-класс, сентябрь 2011) мы убедились, что лояльность целевых СМИ к бренду высока: кроме 7 запросов к нашим экспертам и предложений стать постоянным экспертом рубрики, мы получили восторженные отзывы представителей прессы с пожеланием продолжать удивлять сферу смелыми форматами ивентов

Kommercheskie avtomobili, № 7, July 2011 Agrobusiness Today, № 13, July 2011

ПАРТНЕРЫ

ЗАДАЧА: ИЗМЕНЕНИЯ – ПОЗИТИВ

Руководители компаний должны были воспринять изменения исключительно позитивно, в позитивном ключе уведомить об изменениях своих сотрудников

РЕШЕНИЕ: САНАТОРИЙСобрать всех руководителей компаний-партнеров в «Санатории для редукторов»

Ключевое свойство линейки – оздоровление редукторов – каждый участник «пропустил через себя», оздоровился и одухотворился в «Санатории для редукторов»

Креативная подача: приглашения – путевки, адженда – процедурная карта, оздоровительные коктейли вместе с массивом технической информации

РЕШЕНИЕ: БИЗНЕС-СЕССИЯДистрибуция компании «Шелл» строится по открытому принципу, разделена по региональному признаку

Это значит, что гости были не конкурентами, а коллегами по бизнесу

Так, помимо презентации линейки мы дополнительно провели неформальную сессию по обмену опытом

РЕЗУЛЬТАТЫИсключительно положительные отзывы партнеров о ребрендинге

Высокое качество дискуссий, информационная содержательность бизнес-сессии, расслабленная атмосфера

Переход компаний-дистрибуторов к работе с новой линейкой произошел ОЧЕНЬ ЛЕГКО

СПАСИБО