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7/26/2019 Sesion 01 GCS
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GESTION DE LA CADENA DE
SUMINISTROSesin 01
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Qu es
logstica?
Cmo se
inicia la
logstica?
INTRODUCCIN
https://www.youtube.com/watch?v=2H9PML_HHHQhttps://www.youtube.com/watch?v=2H9PML_HHHQ7/26/2019 Sesion 01 GCS
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SIGNIFICADO ETIMOLGICO
Segn los vocablos:
Griego: logis logistikos, logistike
Latn: logisticus, logista
Significado : aptitud para el clculo, arte decalcular.
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Ejemplos de aplicaciones logsticas
Napolen elimin la parte delantera de la capa deluniforme de los soldados de infantera, asumiendo queesto le permitira una marcha ms veloz (estimando lamejora de velocidad que esto implicara).
Contemporneamente la Guerra del Golfo ha sido un
ejemplo consumado de apoyo logstico a una operacinpor la concepcin de coordinacin en el enormemovimiento de materiales y tropa que signific.
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Al principios de los tiempos, los productos que la gentedeseaba o no se producan en el lugar en donde se queranconsumir o no estaban disponibles cuando se deseabaconsumirlos.
Con el transcurrir del tiempo los sistemas logsticos empezarona mejorar, y el consumo y la produccin fueron separndosegeogrficamente.
Historia de lalogstica
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La logstica moderna tiene suorigen en el mbito de laingeniera militar que se ocupade la organizacin del
movimiento de las tropas encampaa, su alojamiento ytransporte, esto se muestra enla Segunda Guerra Mundial.
Historia de lalogstica
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La logstica de nuestros das surgeen 1960 aproximada-mente, conel nombre de Logstica deRegresin, y en principio su uso
estaba destinado al ejrcito de EE.UU. y tiempo despus se le viogran potencial paraimplementarse en cualquierorganizacin
Historia de lalogstica
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La logstica de hoy buscagerenciar estratgicamente laadquisicin, el movimiento, el
almacenamiento de productos yel control de inventarios, as comotodo el flujo de informacinbuscando que la empresa seamaximizada en trminos de
costos y efectividad.
Historiadelalogstica
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Evolucin de la Logstica
Etapa I: Tradicional (Transporte y Distribucin Fsica)
ComprasControl demateriasprimas
Produccin Ventas Distribucin
Etapa II: Flujo de materiales de la empresa (Integracin deactividades internas)
Gestin dematerialesde entrada
Gestin deproduccin
Distribucinde
productos
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Evolucin de la Logstica
Etapa III: Logstica de Subcontratacin (Integracin de actividadesinternas y externas, identificacin de actividades que NO generanvalor)
Proveedores Cadena internade Suministro.
Clientes
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DEFINICIN DE LOGSTICA GENERAL
La logstica(del ingls logistics) es definida porla RAE como el conjunto demedios y mtodosnecesarios para llevar a
cabo la organizacin de unaempresa, o de un servicio,especialmente dedistribucin.
Ing. Violeta Ylquimiche Ahn
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TRABAJO EN EQUIPO
En equipos definir Que es LOGISTICA? Con que areas de la empresa se relaciona la
Logistica?
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Concepto de Logstica
Parte de la administracin de la cadena de suministros queplanifica, controla e implementa de manera eficiente yeficaz el flujo y almacenamiento de materia prima,
productos en proceso y productos terminados, con lainformacin relacionada desde el punto de origen hasta elpunto del consumo, a fin de satisfacer las necesidades de losclientes.
CLM (Council of logistics Management)
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Por qu la logstica es un conceptoimportante?
El concepto de Logstica da a los negocios reglas que permiten a ladireccin seguir, valorar, priorizar y controlar todos los distintos
elementos de aprovisionamiento y distribucin que inciden en la
satisfaccin del cliente, en los costos y beneficios
Total visibilidad del proceso
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LOGISTICA INTEGRAL
DefinicinEs el conjunto de tcnicas y mediosDESTINADOS A GESTIONAR:
Satisfaccin de las necesidades en bienes y servicios deun CLIENTE y/o MERCADO
El flujo de materiales
El flujo de la informacin
Objetivo Principal:
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Logstica Integral
En una Logstica integrada hay HINCAPI en la coordinacin conel proveedor y el cliente.
(Douglas Long, Logstica Internacional p. 9)
PROVEEDORES CLIENTES
Informacin
Materiales
Informacin
Productos
APROVISIONAMIENTO DISTRIBUCION FISICA
Ciclo de
AprovisionamientoCiclo de
fabricacin
Ciclo de
almacenaje y
distribucin
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Cadena Logstica:Es el proceso continuo de flujo de materiales e informacinentre proveedores y clientes
Ing. Violeta Ylquimiche Ahn
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Objetivos de la Logstica
Suministrar la cantidad de productodemandada (nicamente los productosnecesarios para evitar en un momentodado la rotura de stock sin generarcostos excesivos de almacenaje).
En tiempo adecuado.
Al alcance del consumidor enel momento y lugar que lo precise (enel punto de venta apropiado).
Con la calidad requerida. Al mnimo coste global.
Ing. Violeta Ylquimiche Ahn
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DEFINIENDO LA GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTOSUPPLY CHAIN MANAGEMENT
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Enel Futuro, la competencia no se dar de
empresa a empresa, sino ms bien decadena de suministros a cadena desuministros
Michael Porter.
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Opiniones
Quienes seran los clientes, los proveedores y que procesos seemplean para satisfacer a sus clientes?.
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Definicin de Cadena de Suministro:
"La cadena de suministro engloba los procesos denegocio, las personas, la organizacin, la tecnologay la infraestructura fsica que permite latransformacin de materias primas en productos y
servicios intermedios y terminados que sonofrecidos y distribuidos al consumidor parasatisfacer su demanda.
(PILOT. Manual Prctico de Logstica. p.9)
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Qu es una cadena de suministro ?
Introduccin
El objetivo de la cadena de suministro
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Qu es una cadena de suministro ?
Todas las etapas involucrados , directa oindirectamente , en cumplimiento de una peticindel cliente Incluye fabricantes , proveedores,transportistas , almacenes , minoristas y clientes
SUNIL & CHOPRA (2013)
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Qu es una cadena de suministro ?
Dentro de cada empresa , la cadena de suministroincluye todas las funciones implicadas en elcumplimiento de una peticin del cliente ( desarrollode productos, marketing, operaciones , distribucin ,finanzas, atencin al cliente)
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Qu es una cadena de suministro ?
Fig. 1.1 Etapas de la cadena de suministro de un detergente
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Qu es una cadena de suministro ?
El cliente es una parte integral de la cadena desuministro
Incluye movimientos de los productos de losproveedores a los fabricantes a los distribuidores ,sino que tambin incluye el movimiento deinformacin , fondos y productos en ambas
direcciones
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Qu es una cadena de suministro ?
"red de suministro " o " red de abastecimiento
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Qu es una cadena de suministro ?
Las etapas tpicas de la cadena de suministroconsidera a: los clientes, minoristas,distribuidores, fabricantes, proveedores ( Fig. 1.2 ).
Todas las etapas pueden no estar presentes entodas las cadenas de suministro (por ejemploDell).
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Qu es una cadena de suministro?
FIGURA 1-2 Etapas de una cadena de suministro
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Flujos en una cadena de suministro
Cliente
I nformacion
Producto
Dinero
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Objetivo de una cadena de suministro
1. Maximizar el valor total generado. El valor esconocido como Supervit.
Supervit de la CS=Valor para el clienteCosto para la CS
A mayor rentabilidadde la cadena de suministro, msexitosa ser la misma; es decir medirse en funcin a loexpuesto y no a las utilidades en una etapa individual.
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Objetivo de una cadena de suministro2. El 2do paso es buscar fuentes de valor
(Ingresos/costos). En una GCS el nico ingreso esel cliente.EL CLIENTEFuncionalidad del producto.
DistanciaDisponibilidad
Otros
Las fuentes de costo en una CS son : los flujos de
informacin, productos o fondos entre las etapas dela CS
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Objetivo de una cadena de suministro
Una eficaz administracin de la cadena desuministro implica la administracin de sus activos y
flujos de productos, informacin y fondos paramaximizar su supervit.
Importancia de las decisiones en la Cadena
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Importancia de las decisiones en la Cadenade Suministros
Entorno
Globalizacin
Diseo y administracin.(Productos, informacin yfondos)
Diseo, planeacin y operacin de la CN.
Importancia de las decisiones en la Cadena
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Importancia de las decisiones en la Cadenade Suministros
Ejemplos:WALLMART1980 Ventas anuales por $1,000 millones.2010 Utilidades netas de ms de $14,300 millones con
Ventas aprox. de $408,000 millones.
SEVEN ELEVEN JAPN1974 Ventas por 1,000 millones de yenes.
2009 Ventas por 3 billones de yenes con utilidades por164,000 millones.
Importancia de las decisiones en la Cadena
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Importancia de las decisiones en la Cadenade Suministros
Ejemplos fallidos:
WEBVAN
KOZMO.COM
ACTIVIDAD
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ACTIVIDAD
1. Todas las empresas tienen una CS? Por qu?Explique.
2. Cundo decimos que una CS es eficiente? Explique.
3. Disee la cadena de suministros para las papasfritas
Ing. Violeta Ylquimiche Ahn
Importancia de las decisiones en la
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Importancia de las decisiones en laCadena de Suministros
Las decisiones de diseo, planeacin yoperacin de una cadena de suministro
desempean una funcin importante enel xito o fracaso de unaempresa
d d d
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Fases de Decisin en una Cadena de Suministro
Estrategia o Diseode la Cadena de
Suministro
Planeacin de laCadena deSuministro
Operacin de la
Cadena deSuministro
F d D i i C d d S i i
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Fases de Decisin en una Cadena de Suministro
Se define como el diseo, planeacin yoperacin; segn el marco del tiempo durante
el cual se apliquen las decisionestomadas.
F d D i i C d d S i i
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Fases de Decisin en una Cadena de Suministro
Estrategia Se decide cmo
estructurar la CS, cmose distribuirn los
recursos y los procesos.
Se hacen decisiones alargo plazo porquemodificarlasPlaneacin
de la Cadena deSuministro
Planeacin Cubren un periodo de
meses a un ao.
Tomar decisiones, comoplanes de produccin,
almacenaje, subcontratacin y
promociones para esteperiodo
Operacin Abarcar periodos desde
un minuto a varios das.
Incluyen decisionescomo programas deproduccin y surtir
pedidos especficos.
Vi li i d l P d C d d
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Visualizacin de los Procesos de una Cadena deSuministro
Una CS es una secuencia de procesos y flujos queocurren dentro y entre diferentes etapas y secombinan para satisfacer la necesidad de un
cliente por un producto.
1. Visualizacin de ciclo.
2. Visualizacin de empuje/tirn.
Visualizacin de los Procesos de una Cadena
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de Suministro
Ciclo del pedidodel cliente
Ciclo dereabastecimient
o
Ciclo defabricacin
Ciclo de abasto
Visualizacion del ciclo
Cada ciclo ocurre en lainterface entre dos etapasconsecutivas de una CS. Las
cinco etapas de la CS dancomo resultado cuatro ciclosde procesos en la CS
Cliente
Minorista
Distribuidor
Fabricante
Proveedor Ciclos de proceso en una cadena de suministro
Visualizacin de los Procesos de una Cadena
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de Suministro
Ciclo del pedidodel cliente
Ciclo dereabastecimient
o
Ciclo defabricacin
Ciclo de abasto
Visualizacion del ciclo
Cada ciclo ocurre en lainterface entre dos etapasconsecutivas de una CS. Las
cinco etapas de la CS dancomo resultado cuatro ciclosde procesos en la CS
Cliente
Minorista
Distribuidor
Fabricante
Proveedor Ciclos de proceso en una cadena de suministro
Visualizacin de los Procesos de una Cadena de
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Suministro
Cada ciclo consta de seis subprocesos:
Subprocesos en cada ciclo del proceso en una cadena desuministro
Visualizacin de los Procesos de una Cadena
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de SuministroVisualizacin de empuje/tirn
Los procesos de empuje: Inician laejecucin con anticipacin a los pedidosdel cliente, basados en un pronstico.Tambin se les conoce como procesosespeculativo.
Los procesos de tirn: Inician la ejecucin enrespuesta a un pedido del cliente. Tambin seles conoce comoprocesos reactivos.
Visualizacin de los Procesos de una Cadena
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de SuministroVisualizacin de empuje/tirn
Preguntas y temas para debates
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Preguntas y temas para debates
1. Considere la compra de una lata de bebida refrescante en una tienda deconveniencia. Describa las diferentes etapas en la cadena de suministro ylos tipos de flujos implicados.
2. Considere la cadena de suministro implicada cuando un cliente adquiereun libro en una librera. Identifique los ciclos en esta cadena desuministro y la localizacin de la frontera empuje/tirn.
3. Considere la cadena de suministro implicada cuando un cliente pide unlibro a Amazon. Identifique la frontera empuje/tirn y dos procesos enlas fases de empuje y tirn.
4. En qu forma los flujos de una cadena de suministro afectan el xito oel fracaso de una empresa como Amazon? Mencione dos decisiones en
relacin con la cadena de suministro que tengan un impacto significativoen la rentabilidad de la cadena de suministro.
Procesos macro
en
la Cadena
deSuministro
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Suministro
1. Administracin de la Relacin con elProveedor (Supplier RelationshipManagement - SRM)
2. Administracin de la Cadena de Suministro
Interna (Internal Supply Chain Management- ISCM)
3. Administracin de la Relacion con Clientes(Customer Relationship Management -CRM)
Procesos macro en la Cadena de Suministro
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Procesos macro en la Cadena de Suministro
ACTIVIDAD
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1. Cul es la diferencia entre el enfoque pushy elenfoquepullen la gestin de la CS? Explique
2. Cuntos macro procesos pueden analizarse enuna CS? Explique.
Ing. Violeta Ylquimiche Ahn