Sempre ao seu lado - coelba.com.br · prioriza projetos relacionados à sua ativida- ... na Empresa e a massagem terapêutica, já implanta-das na capital, foram intensificadas e

S e m p r e a o s e u l a d o

www.coelba.com.brCompanhia de Eletricidade do Estado da BahiaAv. Edgard Santos, 300Cabula VISalvador – Ba41186-900Fone: (71) 370 5130Fax: (71) 370 5132

Mensagem do Presidente ............................................................. 5

A Empresa .......................................................................................7

Missão ............................................................................................ 9

Nosso Compromisso .................................................................... 11

Valorização do Colaborador ........................................................13

Relação com a Comunidade .........................................................19

Programas Educacionais ............................................................. 23

Gestão Ambiental ........................................................................27

Incentivo à Cultura e ao Esporte ................................................. 33

Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico ..................................37

Indicadores Sociais 2003 ............................................................. 39

Balanço Social e Ambiental 2oo3 5

Pelo terceiro ano consecutivo, a Coelba publica o seu Balanço Social e Ambiental.

Consciente de que seu crescimento está atrelado ao desenvolvimento da sociedade, a Empresa tem buscado ir além dos seus ob-jetivos operacionais.

Nesse sentido, o ano de 2003 foi decisivo para a consolidação das ações sociais já de-senvolvidas e para a redefinição do Progra-ma de Responsabilidade Social. Reforçan-do a importância desse Programa, entre as nossas macro estratégias para 2004 foi mantida a que visa consolidar a imagem da Coelba como Empresa Cidadã.

O Programa de Responsabilidade Social da Coelba foi reestruturado a partir do princípio de que este é um tema que não se resume a um simples projeto ou ação. Para nós, Res-ponsabilidade Social é mais que um concei-to, e deve circular nas veias da Empresa como um verdadeiro valor, servindo a seus Acionis-tas, Administradores e Colaboradores.

Objetivamente, nosso Programa visa difun-dir na sociedade e internalizar em todos os empregados, a consciência de que po-

demos construir um mundo melhor e com menos desigualdade.

O conhecimento adquirido com o forneci-mento de energia para 415 dos 417 municí-pios baianos, que apresentam características sociais tão distintas, foi essencial para definir-mos como focos de atuação a Educação, o Meio Ambiente e a Cultura.

Apesar de ainda termos registrado algumas dificuldades econômicas em 2003, como resultado da crise que se abateu em todo o setor elétrico, a Coelba continua inves-tindo no apoio a projetos dentro dos focos estabelecidos. Os principais projetos estão citados de forma detalhada neste Balanço Social e Ambiental.

Finalizando, queremos ressaltar que o de-senvolvimento de todas as nossas ações e políticas é o resultado do que cremos ser importante para fazer da Coelba uma Em-presa efetivamente comprometida com a sustentabilidade do estado da Bahia.

Moisés Afonso Sales FilhoDiretor Presidente

Moisés Afonso Sales Filho


Março de 1960. Uma época de grandes empre-endimentos, de obras significativas que tinham como meta transformar a Bahia num grande pólo de desenvolvimento econômico. O Estado precisava de uma empresa que garantisse o for-necimento da energia necessária para impul-sionar e dar sustentação ao seu crescimento.

Nascia então a Coelba que, desde a sua ori-gem, adotou o pioneirismo, a inovação e a de-terminação para vencer os desafios como mar-cas de sua atuação.

Fornecer energia elétrica e serviços rela-cionados, atendendo as necessidades dos clien-tes, com qualidade e rentabilidade, utilizando a incorporação de tecnologias e a excelência de seus empregados, contribuindo com o desen-volvimento sustentável da sociedade.

No seu primeiro ano, a Empresa atendia apenas 21 localidades. Em dezembro de 2003, quase três milhões e meio de clientes, em 415 dos 417 municípios baianos, eram atendidos pela Coelba que, desde o início das suas atividades, vem exercendo um papel fundamental no desen-volvimento econômico e social do estado.

Ao longo de sua trajetória, a Empresa sempre bus-cou pautar-se em valores e princípios baseados no respeito às pessoas, na honestidade, no com-promisso com a comunidade, na satisfação dos clientes e na qualidade do fornecimento de um serviço essencial à população, e que por isso mes-mo deve ser continuamente melhorado.

Com a privatização, em 1997, a Empresa passou por um processo radical de transformação, incorporando novas tecnologias e ferramentas de gestão mais modernas, que resultaram no au-mento da eficiência e na melhoria da qualidade dos serviços.

Os resultados puderam ser constatados em pouco tempo: a Empresa consolidou-se nacionalmente, ocupando um lugar de destaque entre as distribui-doras de energia elétrica com um dos melho-res desempenhos operacionais e econô-mico-financeiros do setor elétrico brasileiro.

Mas essa performance não se deve apenas às inovações tecnológicas e administrativas trazi-das pela privatização. A Coelba incorporou no-vos valores e passou a investir muito mais no seu programa de responsabilidade social, que tem sido decisivo para fortalecer a relação com a comunidade.

Hoje, a Coelba é uma empresa que busca ir além do seu papel natural de contribuir para o cresci-mento econômico do estado, desenvolvendo ações de cidadania empresarial para auxiliar a consolidação do desenvolvimento sus-tentável, pois só assim é possível garantir um futuro melhor.

10 Coelba

Tornar-se socialmente responsável, consolidar-se como uma Empresa Cidadã, comprometida com o desenvolvimento da sociedade e a preservação do meio am-biente, não é algo que se faz da noite para o dia. É um projeto de longo prazo, que se concretiza por etapas, na medida em que a empresa percebe que o seu sucesso está diretamente relacionado às perspectivas da comunidade e decide atuar de forma a contribuir para um futuro promissor.

A Coelba abraçou o compromisso de construir e consolidar a imagem de Empresa Cidadã porque acredita que contribuir para o desenvolvimento social significa preparar as bases para alavancar seu próprio cresci-mento, melhorando continuamente seu de-sempenho operacional e econômico.

Para atingir essa meta, a Coelba reformulou seu Programa de Responsabilidade Social, elaborando um novo plano de ação que

prioriza projetos relacionados à sua ativida-de principal: a distribuição de energia.

Educação, Meio Ambiente e Cultura foram definidos, então, como os focos principais para a execução de ações voltadas para os seus diversos públicos.

O resultado dessas ações pode ser conferido neste terceiro Balanço Social e Ambiental, cuja publicação representa mais um passo da Coelba em direção à transparência,

ao diálogo com a sociedade e, acima de tudo, ao seu projeto de contribuir para o de-senvolvimento sustentável e a melhoria da qualidade de vida da comunidade.


Graças ao empenho e à dedicação dos cola-boradores, a Coelba figura com destaque en-tre as empresas mais bem sucedidas do setor elétrico brasileiro. Nada mais justo, portanto, que retribuir esse esforço com programas de valorização, que buscam motivar os empre-gados, alinhando seus desejos aos objetivos estratégicos da Empresa. Estimulados, os pro-fissionais dão o melhor de si, contribuindo para elevar, cada vez mais, o padrão de quali-dade dos serviços e os resultados econômicos e operacionais.

14 Coelba Balanço Social e Ambiental 2oo3 15

Diálogo e Participação

Plano de IntegraçãoO Plano de Integração da Coelba foi criado em 2001 com o propósito de desenvolver ações de va-lorização que fortaleçam os laços entre a Empresa e seus colaboradores, integrando-os em torno de objetivos comuns que conduzam ao desenvolvi-mento pessoal e ao aumento da produtividade.

Dentro deste plano, destacam-se as campanhas internas de informação e divulgação de programas e ações realizados pela Empresa. As edições de house organs e publicações eletrônicas trazem no-tícias sobre a Coelba e informações sobre o setor elétrico. Os principais veículos de comunicação são o jornal Linha Direta, com tiragem de 3.200 exem-plares, o boletim Coelba Informa, distribuído via e-mail, o informativo Click, utilizado na divulgação de temas trabalhistas, o Mural da Comunicação, instalado em unidades da capital e do interior, e o Portal RH, intranet que traz diversas informações de interesse dos colaboradores.

Clima OrganizacionalElaborada anualmente, a Pesquisa do Clima Organi-zacional foi implantada para avaliar o grau de satis-fação dos colaboradores e reunir informações que sirvam de base para o planejamento das ações da área de Recursos Humanos. O objetivo é melhorar as condições de trabalho e, conseqüentemente, oti-mizar a produtividade.

Em 2003 a pesquisa revelou que 86% dos colabora-dores consideram a Coelba uma boa empresa para se trabalhar. Quase todos os entrevistados afirmaram sentir-se comprometidos e dispostos a dar o melhor de si em suas atividades. A participação dos empre-gados foi espontânea e atingiu 89% do quadro total.

Participação dos Trabalhadores nos LucrosDesde 1997, quando foi privatizada, a Empresa distribui parte dos lucros ou resultados entre seus colaboradores. Esta iniciativa representa o reco-nhecimento da participação de todos nos bons resultados obtidos. O Programa de Distribuição dos Lucros ou Resultados (PLR) fortalece a relação entre Empresa e colaboradores, estimulando o in-teresse na gestão empresarial.

Em 2003, o valor compartilhado foi da ordem de R$ 3,8 milhões. A verba do PLR é dividida em três partes: uma parcela fixa, rateada em partes iguais entre todos os empregados; um valor individual, pago de acordo com a avaliação do colaborador; e um valor referente aos objetivos grupais, pago de acordo com os resultados obtidos pela equipe.

Respeito ao Empregado

Previdência PrivadaEntre os benefícios proporcio-nados aos colaboradores, a Fundação Coelba de As-sistência e Seguridade

Social (Faelba) é um dos mais significativos. Ela repre-senta a certeza de um futuro mais tranqüilo para os profissionais que hoje dedicam parte da sua vida ao cumprimento das metas e objetivos da Empresa. A complementação de aposentadoria concedida pela Fundação é a garantia de que, ao se aposentar, o par-ticipante poderá desfrutar de uma melhor qualidade de vida, uma vez que não dependerá apenas do be-nefício limitado ao teto da Previdência Social

A Faelba oferece dois tipos de planos previdenci-ários aos seus participantes: o Plano de Benefício Definido (BD) e o Plano de Contribuição Definida (CD), conhecido como Faelflex. Implantando em 1998, o Faelflex representa hoje o que existe de mais moderno em termos de planos CD oferecidos pelo sistema de previdência complementar.

SaúdeEm 2003, a Coelba definiu que os usuários do Plano de Saúde que são dependentes dos co-laboradores vão permanecer no sistema após a

aposentadoria do titular, usufruindo, assim, de todos os benefícios.

Na área de Saúde Ocupacional, as campanhas de vacinação contra a gripe, tétano, febre amarela e hepatite B, a campanha de combate ao fumo, o pro-grama de reeducação alimentar, o projeto Ginástica na Empresa e a massagem terapêutica, já implanta-das na capital, foram intensificadas e estendidas aos colaboradores das diversas cidades do interior.

Também merecem destaque as campanhas de combate à dengue, hipertensão arterial, preven-ção do câncer e de doenças sexualmente transmis-síveis. Além disso, foram realizadas as Caminhadas Saúde e Energia, que este ano reuniram mais de quatro mil pessoas, entre empregados, familiares e amigos, nas cidades de Salvador, Feira de Santana, Vitória da Conquista, Juazeiro, Itabuna e Barreiras. Nessas caminhadas foram arrecadadas mais de duas toneladas de alimentos que foram doados a entidades assistenciais.

Segurança e Medicina do TrabalhoO Programa de Saúde e Segurança da Coelba foi criado para reduzir os riscos no ambiente de traba-lho e diminuir o número de acidentes. Busca, atra-vés de campanhas educativas, conscientizar em-pregados e empreiteiros sobre a importância da prevenção no dia-a-dia do trabalho. Nesse sentido, a Coelba procura fazer mais do que o exigido pela legislação, otimizando as condições de trabalho e

Os Números da FAELBA

Patrimônio R$ 610 milhões

Participantes Ativos (Coelba) 2.972

Participantes Ativos (outras patrocinadoras) 162

Assistidos (Coelba) 1.342

Benefícios Pagos(Planos BD e CD Coelba) R$ 30,8 milhões

Benefícios Pagos(Plano CD Tracol e Faelba) R$ 1,4 milhão


proporcionando melhorias na qualidade de vida dos colaboradores.

Nesta área destacam-se as inspeções de seguran-ça, as auditorias nas empresas terceirizadas, as semanas internas de prevenção de acidentes de trabalho, a campanha 30 Minutos de Segurança, os treinamentos da Brigada de Emergência e dos empregados de empresas contratadas, as visitas a agentes credenciados e o Workshop de Segu-rança do Trabalho.

As Taxas de Gravidade e de Freqüência de Aci-dentes obtidas em 2003 refletem o resultado

dessas ações. Os índices mantêm a Coelba entre as melhores distribuidoras de energia na área de prevenção e redução de acidentes no país, con-firmando a eficiência do seu Programa de Saúde e Segurança.

Este bom desempenho foi reconhecido pela As-sociação Brasileira de Concessionárias de Energia (ABCE), que concedeu à Coelba a Medalha de Prata Eloy Chaves pelos resultados de 2002, quando obte-ve a segunda melhor performance em redução de acidentes entre as empresas do setor.

Capacitação e Desenvolvimento ProfissionalAtualmente, o capital intelectual tornou-se o maior patrimônio do ser humano e, sem dúvida, um dos principais focos de investimentos de instituições e indivíduos, pois, no ritmo acelerado de transfor-mações e descobertas vigente, as qualificações e os conhecimentos de cada um passaram a ter um prazo de validade cada vez mais curto.

Partindo desta premissa a Coelba vem ampliando os investimentos na formação dos seus profissio-nais, capacitando-os para os novos desafios que se apresentam neste cenário.

Entre os principais programas realizados destaca-se o Desenvolvimento de Lideranças, cujo objetivo é capacitar os executivos da Coelba em Gestão Em-presarial e de Pessoas, através de cursos de especia-lização e projetos de educação continuada.

O projeto Bolsa Estudo é outro destaque do Pro-grama de Capacitação e Desenvolvimento Profis-sional. Criado para promover o desenvolvimento intelectual dos colaboradores, esse projeto oferece bolsas de estudos em cursos técnicos e superiores nas áreas de interesse da Empresa. Desde a sua implantação, já foram investidos R$ 350 mil na for-mação acadêmica de 168 empregados.

Merecem menção ainda os programas Trainee, Ca-nal Educativo, Plano de Sucessão e o Canal Criativo Coelba, um projeto que estimula a criatividade dos colaboradores, incentivando a busca de soluções para otimizar a eficiência da Empresa.

AlimentaçãoA Coelba disponibiliza o tíquete alimentação aos seus colaboradores e também proporciona o be-nefício do vale-lanche, previsto no acordo coletivo, cumprindo o compromisso de fornecer almoço ou lanche ao colaborador escalado para trabalhar em horário extraordinário.

Além disso, a Coelba mantém três restaurantes, proporcionando maior comodidade aos seus colaboradores e visitantes. No maior deles, lo-calizado no Edifício Sede, são servidas diaria-

mente cerca de 400 refeições, em um universo de 1.800 pessoas.

Outros Benefícios

Auxílio DependenteA Coelba colabora com a educação de dependen-tes dos empregados através de auxílio financeiro que varia desde o reembolso total das despesas realizadas com creche, para as mães de crianças até seis meses de idade, até o auxílio pré-escolar, que beneficia a mãe ou o pai de crianças até sete anos.

Suplementação Auxílio DoençaEm caso de doença ou acidente, o empregado afastado recebe este benefício, que assegura o mesmo padrão de renda que possuía quando em atividade.

Pecúlio AcidenteDestina-se a indenizar o colaborador por seqüelas decorrentes de acidente de trabalho, ou os seus dependentes, nos casos de morte.

Acompanhamento a Empregado Afastado em Auxílio Previdenciário/AcidentárioDestinado aos empregados afastados da Empre-sa por motivo de doença ou acidente de traba-lho, este benefício oferece acompanhamento psicossocial durante o tempo que durar o afas-tamento.

Horas de Número de Capacitação eventos realizados

Colaboradores 230.781 812

Empregados 50.928 215terceirizados

��

��

�

�

�

�

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��

��


A Coelba busca desenvolver a responsa-bilidade social fortalecendo sua relação com a comunidade. Para isso, investe em ações que contribuem para o crescimento do indivíduo e para a melhoria da qualidade de vida da comunidade. Melhoria que se perce-be tanto no dia-a-dia daqueles que tiveram energia elétrica pela primeira vez – mais de 1,1 milhão nos últimos seis anos – quanto nos que se beneficiam dos projetos que a Empresa apóia através de entidades e orga-nizações sociais.


Parcerias Sociais

Há mais de sete anos, a Coelba apóia entidades filantrópicas que se dedicam às camadas carentes da população. São instituições de grande relevân-cia social e reconhecida importância, a exemplo das Obras Sociais Irmã Dulce, do Instituto de Cegos da Bahia, da Liga Baiana Contra o Câncer, do Proje-to Axé, da Organização Auxílio Fraterno (OAF), da Casa de Apoio e Assistência ao Portador do Vírus HIV (CAASAH), entre outras.

A Empresa também mantém parcerias com institui-ções e órgãos de governo para utilização de imóveis de sua propriedade em regime de comodato. Os be-neficiários se comprometem a pagar apenas o consu-mo de energia, água, impostos e, em alguns casos, as taxas de condomínio. Entre os parceiros da Coelba destacam-se a Sociedade Brasileira de Eubiose, o Centro de Recursos Ambientais (CRA), o Instituto Be-neficente Conceição Macedo, a Secretaria de Meio Ambiente e Recursos Hídricos do município de Rui Barbosa e as prefeituras municipais de Candeias, Ca-choeira, Morro do Chapéu e Senhor do Bonfim.

Programa Luz no Campo

Atuando em quase todos os municípios baianos, o Programa Luz no Campo foi criado para levar ener-gia elétrica aos lugares mais distantes do interior, e com isso, melhorar a qualidade de vida da popu-lação rural. O programa já beneficiou mais de 600

mil pessoas, realizando mais de 133 mil ligações, abrangendo cerca de 37% da zona rural.

O Luz no Campo é uma parceria entre a Coelba, o Governo do Estado e o Governo Federal, através da Eletrobrás, e visa reverter o quadro que aponta a Bahia como o estado que tem um dos mais bai-xos índices de eletrificação no campo. Até 2003, foram investidos quase R$ 281 milhões, dos quais mais de R$ 47 milhões provenientes da Coelba.

Agente Coelba

O Programa Agente Coelba é dirigido aos clientes de baixo poder aquisitivo e funciona através de 75 agentes treinados para orientá-los sobre seguran-ça e uso racional de energia. Esses agentes são escolhidos nas próprias comunidades, através da indicação das associações de moradores ou de ou-tros órgãos representativos.

Os Agentes Coelba também prestam atendimento técnico e comercial, realizando serviços de regulariza-

ção de ligações clandestinas, substituição de fiação in-terna, solicitação de ligação e religação, negociação de débitos e atualização de cadastro, entre outros.

Atualmente, os agentes atuam em 33 comunidades de Salvador e Feira de Santana, onde, em 2003, foram visitados cerca de 120 mil domicílios.

O sucesso do programa fez com que a Agência Norte-americana para o Desenvolvimento Interna-cional (USAID) o escolhesse como referência mun-dial de eletrificação em áreas carentes, recomen-dando que outros países adotem essa iniciativa.

Energia Amiga

Voltado para o público infanto-juvenil, este projeto visa conscientizar sobre os cuidados que devem ser tomados com a energia elétrica, de forma a se apro-veitar ao máximo a sua utilização. Através de uma parceria com a Fala Menino Produções foi criado um mascote, o Edinho, e o desenvolvidas campanhas educativas institucionais. O lançamento aconteceu na VI Bienal do Livro da Bahia, visitada por mais de 214 mil pessoas, das quais cerca de 90 mil crianças.

Após a Bienal, foi realizado o Concurso Cultural Ener-gia Amiga nas escolas das redes pública e privada de Salvador para a criação de personagens, histórias em quadrinhos e tiras com o tema segurança com energia elétrica. O programa de visitação escolar esteve em 402 escolas e registrou as inscrições de

5.200 crianças. A próxima etapa do Energia Amiga será realizada em cidades do interior do estado.

Lojas Certificadas

Através de convênio firmado com o SENAI, a Coelba promoveu o curso de capacitação de Eletricista Ins-talador de Padrão de Entrada para 667 pessoas da comunidade, na capital e no interior. Esse projeto tem conseguido aumentar o índice de ligações na primeira visita, que em 2003 alcançou 81%.

Segurança da Comunidade

Todos os anos os supervisores da área de segurança visitam centros comunitários, associações de mo-radores e domicílios, explicando os cuidados que devem ser tomados com a eletricidade, dando dicas para melhorar as condições de segurança. Em 2003 essas palestras contaram com a presença de mais de 11.000 pessoas em comunidades carentes e cer-ca de 500 nas agências e postos de atendimento.

A Coelba também realizou, juntamente com o Cir-co Picolino, o projeto Todo Mundo Vai ao Circo, que aborda o tema da segurança no uso da energia elé-trica através de espetáculos para alunos de escolas públicas e realiza palestras sobre segurança para os funcionários do circo e para os professores das escolas participantes. Em 2003, 15 mil alunos de 42 escolas públicas municipais e estaduais de Salvador participaram das apresentações.

��

Clientes ligados

Obras concluídas

Postes implantados

Km de Redes

Investimento total

Participação da Coelba

Municípios atendidos

133.100

4.188

243.197

21.916

R$ 280.955.893,00

R$ 47.062.684,00

391


Mais do que investir na qualificação de pro-fissionais criativos, capazes de se antecipar aos problemas e propor soluções inovadoras para os desafios crescentes da era da infor-mação, é preciso formar cidadãos com es-pírito crítico e conscientes da importância do seu papel na sociedade.

É por isso que a Coelba enfatiza valores como a ética, a solidariedade, o respeito ao próxi-mo e a preservação do meio ambiente na for-mação de seus colaboradores e nos projetos direcionados à capacitação de jovens para o mercado de trabalho.


Unicoelba

Lançada em 2003, a Universidade Corporativa Coelba (Unicoelba) oferece cursos de graduação, pós-graduação e de educação à distância para os colaboradores. O objetivo é investir no desenvolvi-mento do capital intelectual dos profissionais que fazem a Coelba para se chegar à excelência na ges-tão, aumentando assim a produtividade e melho-rando a qualidade dos serviços.

O modelo de Universidade Corporativa tem se revelado uma solução sob medida para o alinha-mento dos processos de gestão do conhecimento com as estratégias da organização. Nesse sentido, a Unicoelba foi concebida a partir de cinco eixos de competências: acionistas, clientes, emprega-dos, parceiros e comunidade, que são balizadores para definição, estruturação e direcionamento das ações e recursos da Empresa.

Programa Jovem Cidadão

Em 2003 o Programa Jovem Cidadão da Coelba recebeu o prêmio Top RH, concedido pela Associa-ção Brasileira de Recursos Humanos (ABRH) e pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing da Bahia (ADVB). O Jovem Cidadão é uma evolu-ção do Aprendendo a Trabalhar, um programa implantado há mais de 12 anos cujo objetivo é pro-mover o desenvolvimento pessoal e profissional de menores carentes, oferecendo-lhes a primeira oportunidade de trabalho formal.

Ao todo, 142 adolescentes participam do pro-grama, que este ano recebeu investimentos de R$ 585 mil. Esses jovens permanecem na Coelba

por um ano e recebem mensalmente uma bolsa equivalente a 75% do salário mínimo, além de vale-transporte, tíquetes para lanche, fardamen-to e seguro de vida em grupo. Além de aprender atividades relacionadas ao trabalho que desenvol-vem na Empresa, os adolescentes ainda recebem treinamento nas áreas de informática e eletricida-de básica.

Programa de Formação de Terceiros

Para promover uma melhoria contínua dos serviços realizados pelas empreiteiras, são realizados todos os anos cursos e seminários de capacitação que con-tribuem para o aperfeiçoamento e qualificação dos profissionais dessas empresas. Em 2003, a Coelba promoveu 215 eventos desse tipo, totalizando mais de 50.000 horas/participações para terceiros.

Memória Coelba

Para preservar a história do setor de energia elétri-ca na Bahia, a Coelba mantém uma biblioteca onde estão guardadas informações produzidas pela Em-presa desde a sua fundação, em 1960.

A biblioteca possui um acervo técnico, bibliográfi-co e audiovisual composto por livros, materiais de referência (dicionários, enciclopédias, guias, alma-naques), periódicos, catálogos de equipamentos, mapas, fitas de vídeo, CDs, móveis e peças de ves-tuário. Todo esse material está disponível para os colaboradores da Empresa e também para o públi-co externo, interessado na realização de pesquisas e intercâmbio de informações, a exemplo de pro-fissionais de outras empresas, órgãos do governo, pesquisadores, universitários e alunos de escolas públicas e particulares.

272727

A discussão sobre a preservação dos recursos naturais, da energia e do meio ambiente deixou de ser um assunto restrito a grupos ambientalistas e passou a representar uma tema de alcance mundial, fazendo com que a sociedade ficasse mais atenta a estas questões, demandando do setor produtivo so-luções eficazes para os impactos causados ao ecossistema.

A preservação do meio ambiente também se insere no âmbito da política de responsabilidade social da Coelba, que incluiu entre suas prioridades a adoção de práticas alinhadas com esta nova visão ambiental. Mais do que apenas cumprir as de-terminações legais, a Empresa busca agir de forma pró-ativa e preventiva, procurando sempre incluir a questão ambiental no dia-a-dia das suas atividades. Essa é a contribuição da Coelba para que as futuras gerações possam desfrutar dos recur-sos naturais, essência do desenvolvimento sustentável.

27

28 29

Compromisso com a Causa Ambiental

A Coelba mantém uma política ambiental bem defini-da, estruturada através de ações de educação e sen-sibilização voltadas para seus colaboradores, presta-dores de serviço e para as comunidades beneficiadas com o fornecimento de energia. A Empresa incorpo-ra, no seu dia-a-dia, práticas adequadas à preserva-ção do meio ambiente que garantam a consolidação de um modelo de desenvolvimento sustentável.

A seriedade com que a Coelba trata esta questão re-flete-se no volume de investimentos realizados nesta área em 2003. Ao todo, foram aplicados R$ 9 milhões em ações de conservação do ecossistema. O objetivo deste trabalho é proporcionar à população a condi-ção de usufruir dos benefícios da energia elétrica sem que sejam causados danos à natureza.

Programas Ambientais

Entre suas diretrizes, a Política Ambiental da Coelba recomenda “manter um canal permanente de co-municação com outras instituições e com a socie-dade para o trato das questões ambientais”. Ali-nhada com essa definição, a Empresa firmou, em 2003, diversos convênios com prefeituras, órgãos ambientais e organizações não governamentais vi-sando o desenvolvimento de projetos de conscien-

tização ecológica e preservação ambiental. Entre os programas de maior relevância estão:

Manual de ArborizaçãoNuma iniciativa pioneira entre as distribuidoras de energia elétrica do país, a Coelba assinou um con-vênio com a Prefeitura Municipal de Salvador para realizar o cadastramento de cem mil árvores na ca-pital baiana.

Até dezembro foram cadastradas 42.430 árvores. O levantamento, inclui características como fenologia, medidas de diâmetro, época de floração e frutifica-ção das espécies e aspectos fitossanitários. Todas essas informações estão sendo catalogadas num banco de dados que vai ajudar a otimizar a atividade de poda de árvores, reduzindo custos e minimizan-do os impactos causados ao meio ambiente.

Produção Mais LimpaDesde 2002, a Coelba adota práticas de produção mais limpa na construção de obras de eletrificação ru-ral, um projeto que também é inédito entre as conces-sionárias de energia elétrica no Brasil e no exterior.

Através de inúmeros treinamentos e sensibilização das pessoas envolvidas nessas atividades, a Empre-sa passou a executar suas obras considerando os aspectos ambientais. Da escolha do traçado – evi-tando a supressão vegetal e a passagem por áreas de preservação permanente – à intensificação do uso de tecnologias (como redes ecológicas, cabos isolados e postes de madeira), todas as ações visam reduzir os impactos no meio ambiente.

Educação AmbientalDesenvolvido em parceria com a Universidade do Estado da Bahia e a Odebrecht, o programa de educação ambiental Ecoestações consolidou-se em 2003. Seu objetivo é conscientizar os jovens sobre a importância e a urgência de se conservar os recursos naturais.

A área de Mata Atlântica de 11.500 m2, localizada no espaço físico comum entre as sedes da Coelba e da Odebrecht, recebeu a visita de 524 alunos e professores de 14 entidades, entres escolas públi-cas e privadas, guiados por 12 bolsistas do curso de Biologia da Uneb do município de Alagoinhas.

A trilha que percorre esse trecho de reserva ambien-tal recebeu também 160 filhos de empregados, como parte das atividades do Programa Hora da Criança.

Licenciamento do Sistema ElétricoCumprindo rigorosamente o termo de compromis-so assinado com o Centro de Recursos Ambientais (CRA) para licenciamento do sistema elétrico nas 15 regiões administrativas do estado da Bahia, a Coelba concluiu, em 2003, os estudos de impacto ambiental das regiões de Piemonte da Diamantina e Irecê, e iniciou os estudos das regiões de Para-guaçu e Chapada Diamantina.

Esse licenciamento é o processo através do qual o CRA e o Conselho Estadual do Meio Ambiente (CEPRAM) estabelecem as condições, restrições, compensações e medidas de controle ambiental que devem ser obe-decidas pelas empresas cujas atividades podem ser consideradas efetiva ou potencialmente poluidoras ou possam causar degradação ambiental.

Em 2003 foi emitida, pelo CEPRAM, a Licença de Operação da Região do Extremo Sul, cujo estudo foi concluído no final de 2002. As Regiões de Pie-monte da Diamantina e Irecê também foram visto-riadas pelo CRA. Dessa forma, das 15 regiões ad-ministrativas do estado, quatro já possuem licença de operação, equivalendo a 12.317,90 km de linhas e redes de transmissão e distribuição e 50 subesta-ções, e mais três já estão com os estudos concluí-dos no órgão ambiental.

30 31

Licenciamento de Novos EmpreendimentosEm 2003 foram concluídos dois estudos ambien-tais para instalação de linhas de distribuição nas tensões de 69kV e 138kV e realizados, também, 18 estudos ambientais para a implantação de obras do Programa Luz no Campo, além de um estudo ambiental preliminar para obras na Área de Prote-ção Ambiental do Rio Joanes, localizada nos mu-nicípios de Lauro de Freitas e Camaçari, na Região Metropolitana de Salvador.

Outro estudo de impacto ambiental, o da implanta-ção da linha de distribuição Cerrado-Mundo Verde, gerou a assinatura de um convênio com a prefeitura de Luís Eduardo Magalhães para a construção de um viveiro que irá produzir mudas de espécies na-tivas do cerrado. Elas serão utilizadas para arborizar novos bairros do município, prevenindo possíveis conflitos com a rede elétrica e ajudando a preservar a rica biodiversidade da região.

Gestão de ResíduosA Coelba se preocupa com a destinação dos resíduos produzidos nas suas atividades. Por isso, todo o mate-rial tóxico recebe tratamento adequado, evitando-se prejuízos ao meio ambiente e às pessoas.

Um software, desenvolvido através do Projeto de Pesquisa e Desenvolvimento de Produção Mais Limpa, ajuda a gerenciar o controle de resíduos. O programa informa instantaneamente a quanti-dade de sucatas geradas nos almoxarifados, com-

parando os valores com as entradas de materiais. Isso permite, por exemplo, diagnosticar a geração excessiva de um determinado tipo de sucata, facili-tando o acompanhamento da sua produção.

Outra medida importante foi a implantação, no Edifi-co Sede, de um sistema de coleta seletiva de lixo. Para conscientizar os empregados, foi feita uma campa-nha educativa que incluiu a distribuição de cartilhas e o treinamento dos funcionários da limpeza.

Eficiência Energética

O Programa de Incremento à Eficiência no Uso e Oferta de Energia Elétrica da Coelba foi concebido para reduzir os desperdícios, estimular a utilização racional de energia e tornar mais eficientes os sis-temas de transmissão e distribuição. Direcionado

para todas as classes de consumidores, o programa estimula os clientes das classes industrial e comer-cial a investirem em serviços e produtos mais efi-cientes no que se refere ao consumo de energia.

Todo ano, a Concessionária destina 0,5% da sua re-ceita operacional líquida para projetos de eficiência energética. Entre eles, destaca-se a visita regular a empresas e instituições onde são realizados diagnós-ticos energéticos e implantadas medidas para otimi-zar o consumo e aumentar a economia.

A Coelba deu continuidade também a outros pro-jetos que desde 2001 vêm apresentando excelen-tes resultados:

Agente CoelbaVoltado para as comunidades carentes, o programa realiza mais de 120 mil visitas anuais a domicílios em bairros populares. Em 2003, os agentes Coelba rea-lizaram a substituição de quase 7.500 lâmpadas in-candescentes de 60W por fluorescentes compactas de 15W e executaram serviços de reforma nas instala-ções elétricas de mais de 1.200 domicílios. Ao todo, o projeto recebeu R$ 4.285 mil em investimentos.

Corrente da Vida – SOS EnergiaEsse projeto busca conscientizar alunos e profes-sores da rede de ensino fundamental sobre a ne-cessidade de usar a energia de forma inteligente e de se preservar os recursos naturais. Até o final de 2003, o projeto atingiu 484 professores e mais de

14.000 alunos, que assistiram palestras, seminários e apresentações teatrais sobre o tema. Ao todo, o Corrente da Vida – SOS Energia recebeu cerca de R$ 1.069 mil em investimentos.

Escritório Público de Arquitetura Popular e UrbanismoOs bons resultados do Escritório Público de Arquite-tura Popular e Urbanismo fizeram a Coelba investir mais de R$ 100 mil nesse projeto, em 2003. Mon-tado a partir de um convênio com a Universidade Salvador (UNIFACS), o escritório atende pessoas que precisam de auxílio na elaboração de projetos de arquitetura para construção ou reforma de resi-dências em bairros populares. Os professores e alu-nos envolvidos no trabalho oferecem soluções para aumentar a eficiência do uso de energia elétrica, di-minuindo o consumo e evitando desperdícios.

LACAMO Laboratório de Conforto Ambiental e Eficiência Energética da UFBA (LACAM), recebeu um investi-mento de R$ 57.300 mil e promoveu a dissemina-ção de conceitos e procedimentos sobre o uso ra-cional de energia elétrica na concepção de projetos arquitetônicos. Esse projeto visa o treinamento dos alunos da graduação em programas de Eficiência Energética e Conforto Ambiental. Em 2003, o labo-ratório promoveu cursos de iluminação e eficiência energética para 30 alunos do curso de arquitetura, além de ciclo de palestras com fabricantes de equi-pamentos eficientes.


Incentivar a cultura e o esporte também representa uma atitude cidadã. Os projetos culturais, por exemplo, são de extrema importância para a formação de uma socieda-de mais instruída, com indivíduos capazes de transformar a realidade e construir um mundo melhor.

Por isso, a Coelba apóia trabalhos na área de teatro, dan-ça, música, arte circense e outros projetos que fomentam a cultura em todo o estado. Assim, a Empresa estimula a produção cultural local e contribui para a formação de platéias, aumentando o número de pessoas que têm aces-so a espetáculos e obras de qualidade.

Com os esportes não é diferente. A Coelba patrocina cola-boradores e seus familiares porque compreende que a prá-tica esportiva ajuda no desenvolvimento de uma sociedade mais saudável e equilibrada. O esporte melhora a quali-dade de vida, reduz a incidência de doenças e aumenta a disposição para o trabalho.


Patrocínio Cultural

Pelo sétimo ano consecutivo, a Coelba manteve a sua atuação na área de marketing cultural, dire-cionando o seu foco para o teatro, mas mantendo também patrocínios de projetos ligados a dança, música, manifestações culturais e arte circense. Em 2003 foram priorizadas propostas que contem-plavam o interior do estado. A interiorização, jun-tamente com a socialização da cultura, represen-taram critérios muito importantes na escolha dos projetos a serem patrocinados.

Seguindo esta orientação, a Empresa apoiou o Pro-jeto Domingueiras. Realizado em dez municípios, o projeto promove o resgate da cultura baiana atra-vés de manifestações populares. A Coelba mante-ve ainda o incentivo ao projeto Teatro de Cabo a Rabo, que realiza oficinas de teatro em cidades do interior do estado, e ao Quartas da Paz, que tem como proposta incentivar atitudes éticas e solidá-rias através de espetáculos de música.

Na área teatral, a Coelba patrocinou o espetáculo Capitães da Areia, baseado no livro homônimo do escritor Jorge Amado, que mostra a realidade dos menores de rua, explorando temas da atualidade.

Além de Salvador, a peça foi apresentada nas ci-dades de Ilhéus, Jequié, Santo Amaro e Feira de Santana.

Reunindo teatro, música e poesia, o espetáculo A Coisa apresentou, em diversas cidades do interior, obras da tradição literária baiana e nacional (Gre-gório de Matos, Castro Alves, entre outros), além de textos de poetas e escritores internacionais, como Fernando Pessoa e La Fontayne.

Outro destaque da temporada foi a montagem do texto Um Bonde Chamado Desejo, do dramaturgo norte-americano Tennessee Williams, que conse-guiu uma excelente repercussão entre o público e a crítica especializada.

O espetáculo Idas e Vidas, da Escola de Teatro da Universidade Federal da Bahia, também fez suces-so na cena local, atraindo um grande público em suas apresentações.

Ainda na área de teatro, a Coelba patrocinou espetáculos de cordel no Teatro Vila Velha e no interior do estado e também apoiou a Viagem Teatral pela Literatura Brasileira, trabalho da Companhia Os Bobos da Corte, que circulou por onze cidades baianas.

A Empresa apoiou também o Quartas que Dança, projeto quinzenal que se propõe a fomentar a pro-dução coreográfica local, incentivando o surgimen-

to de novos profissionais e a formação de platéia de espetáculos de dança.

Completando o saldo cultural do ano, a Coelba manteve o patrocínio do Projeto Todo Mundo vai ao Circo, uma parceria firmada com o Circo Picolino para divulgar, através dos seus espetáculos, lições de segurança e uso adequado de energia elétrica para alunos de 7 a 14 anos da rede pública de en-sino. Nos seus seis anos de existência, o projeto já recebeu cerca de 95 mil alunos de 233 escolas.

Patrocínio Esportivo

A Coelba também dispensa uma atenção especial aos esportes, patrocinando, desde 1997, atletas em diversas modalidades através do FazAtleta, progra-ma do Governo do Estado que concede isenção de ICMS às empresas que apóiam desportistas baia-nos. A Empresa patrocina empregados e filhos de empregados nas modalidades de Atletismo, Na-tação, Ginástica Rítmica, Judô, Karatê, equitação e Tênis. O apoio aos atletas inclui a cobertura de despesas com viagens, hospedagem, treinamento, alimentação, aprimoramento técnico e material desportivo.

Em 2003 a Coelba patrocinou Marlon Nascimento Lopes, tetracampeão baiano de Karatê-dô tradi-cional, tricampeão brasileiro no estilo shotokan e

vice-campeão pan-americano de kata individual e de kumite por equipes. Seu desempenho neste esporte fez com que ele fosse convocado diversas vezes pela Federação de Karatê-dô Tradicional da Bahia e pela Associação Japonesa de Karatê Sho-tokan-JKA, com sede em Tóquio, no Japão.

A Coelba também patrocina a ginasta Pamela Lu-ciolla do Valle Nunes, de 15 anos, e o tenista Beto Mateus Batista Mondin, de 16 anos. Pamela con-quistou o primeiro lugar por equipe no Campeona-to Baiano de Ginástica Rítmica em 2003. Já Beto Mondin tem se destacado em diversos torneios nacionais e internacionais, ocupando atualmente o segundo lugar no ranking baiano e o nono no ranking nacional de Tênis em sua categoria.

to de novos profissionais e a formação de platéia


Investir em pesquisa e em novas tecnologias é imprescindível quando se busca incrementar a eficiência e melhorar a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Por isso, a Coelba desenvolve uma série de ações relacionadas ao Programa Anual de Pesquisa e Desenvolvimento do Setor Elétrico, estabelecido pela Aneel em julho de 1999.

O programa proposto para o ciclo 2002-2003 foi aprovado pela Aneel em junho de 2003, demandando da Companhia um investi-mento da ordem de R$ 3,9 milhões, utilizados para a realização de dez novas pesquisas e para a continuação de sete outras pertencen-tes ao ciclo 2001-2002.

Os projetos realizados no âmbito do Programa de Pesquisa e De-senvolvimento estimulam universidades, pequenas indústrias, empresas de consultoria e de desenvolvimento de softwares. En-tre outros benefícios, os recursos dos convênios são aplicados em equipamentos de laboratório e de informática e em bolsas de es-tudos para mestrandos envolvidos na pesquisa. A Coelba também sai ganhando porque recebe em troca novas tecnologias que con-tribuem para o aumento da produtividade e da melhoria da qualidade dos serviços.

Através do Programa de Pesquisa e Desenvolvimento, a Coelba firmou convênios com diversas instituições de ensino, pesquisa e base tecnológica, como a Universidade Federal da Bahia (UFBA), Universi-dade Salvador (UNIFACS), Universidade Estadual de Feira de Santana (UEFS), Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Universidade de São Paulo (USP), Enautec Sistemas Eletrônicos Ltda, Siberian Integrado-ra de Tecnologia e Sistemas Ltda e Norsul Energia e Consultoria Ltda.

2003 2002BASE DE CÁLCULO (R$ mil) (R$ mil)Receita Líquida (RL) 1.781.053 1.443.692 Resultado Operacional (RO) 135.151 64.668 Folha de Pagamento Bruta (FPB) 176.511 155.864 Valor Adicionado Total (VAT) 1.758.036 1.419.489 Valor % % % Valor % % %Indicadores Sociais Internos (R$ mil) sobre FPB sobre RL sobre VAT (R$ mil) sobre FPB sobre RL sobre VATAlimentação 6.569 3,72 0,37 0,37 5.384 3,45 0,37 0,38Encargos sociais compulsórios 32.071 18,17 1,80 1,82 29.154 18,70 2,02 2,05Previdência privada 6.199 3,51 0,35 0,35 5.633 3,61 0,39 0,40Saúde 7.364 4,17 0,41 0,42 6.708 4,30 0,46 0,47Segurança e medicina do trabalho 114 0,06 0,01 0,01 349 0,22 0,02 0,02Educação 142 0,08 0,01 0,01 190 0,12 0,01 0,01Capacitação e desenvolvimento profi ssional 1.535 0,87 0,09 0,09 1.471 0,94 0,10 0,10Creches ou auxílio-creche 143 0,08 0,01 0,01 138 0,09 0,01 0,01Participação nos lucros ou resultados 7.426 4,21 0,42 0,42 14.141 9,07 0,98 1,00

Valor % % % Valor % % % Indicadores Sociais Externos (R$ mil) sobre RO sobre RL sobre VAT (R$ mil) sobre RO sobre RL sobre VATEducação 654 0,48 0,04 0,04 535 0,83 0,04 0,04Cultura 589 0,44 0,03 0,03 1.000 1,55 0,07 0,07Doações e contribuições 906 0,67 0,05 0,05 0 0,00 0,00 0,00Tributos (Exceto Encargos Sociais) 520.766 385,32 29,24 29,62 420.520 650,28 29,13 29,62Outros 239 0,18 0,01 0,01 951 1,47 0,07 0,07

Valor % % % Valor % % %Indicadores Ambientais (R$ mil) sobre FPB sobre RL sobre VAT (R$ mil) sobre FPB sobre RL sobre VATRelacionados com a operação da empresa 8.163 4,62 0,46 0,46 9.914 6,36 0,69 0,70Em programas e/ou projetos externos 307 0,17 0,02 0,02 354 0,23 0,02 0,02

Indicadores do Corpo Funcional 2003 2002 Nº de empregados ao fi nal do período 2.848 2.884Nº de admissões durante o período 134 163Nº de empregados terceirizados (1) 3.608 4.519Nº de empregados acima de 45 anos (1) 1.041 903Nº de mulheres que trabalham na empresa (1) 652 658% de cargos de chefia ocupados por mulheres (1) 13,95% 11,63%

Investimentos sociais (1) Programa combate ao desperdício de energia (R$ mil) 7.786 5.733Programa de Pesquisa e Desenvolvimento (R$ mil) 3.125 3.695

Informações Relevantes quanto ao Exercício da Cidadania Empresarial (1) 2003 2002

Número total de acidentes de trabalho 24 22

Os projetos sociais e ambientais ( ) pela (X) direção ( ) todos ( ) pela (X) direção ( ) todosdesenvolvidos pela empresa foram defi nidos: direção e gerências os empregados direção e gerências os empregados

Os padrões de segurança e salubridade ( ) pela (X) direção ( ) todos ( ) pela (X) direção ( ) todosno ambiente de trabalho foram defi nidos: direção e gerências os empregados direção e gerências os empregados

A previdência privada contempla: ( ) a direção ( ) direção (X) todos a direção ( ) ( ) direção (X) todos e gerências os empregados e gerências os empregados

A participação nos lucros ( ) a direção ( ) direção (X) todos a direção ( ) ( ) direção (X) todosou resultados contempla: e gerências os empregados e gerências os empregados

Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social ( ) não são ( ) são (X) são ( ) não são ( ) são (X) sãoe ambiental adotados pela empresa: considerados sugeridos exigidos considerados sugeridos exigidos

Quanto à participação dos empregados ( ) não se (X) apóia ( ) organiza ( ) não se (X) apóia ( ) organizaem programas de trabalho voluntário, a empresa: envolve e incentiva envolve e incentiva

(1) Informações não auditadas


O Balanço Social e Ambiental da Coelba tem como referência o modelo elabora-do pelo Instituto Brasileiro de Análises So-ciais e Econômicas (IBASE).

O quadro a seguir apresenta, de forma re-sumida, os principais indicadores, que refle-tem o bom desempenho do programa de responsabilidade social da Empresa.

Balanço Social e Ambiental 2003 Coelba

Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia

Coordenação EditorialDepartamento de Comunicção Institucional

Edição e ProduçãoMediArte Design & Comunicação

TextoAndré Manta

Projeto GráficoGerson LemosVirgílio Neto

Zimaldo Melo

IlustraçõesEneida Baptista de Melo

Zimaldo Melo

FotografiasAristides Alves

Produção de CampoÂngela Camillo

AssistentesBruno Costa

Francisco Oliveira

ImpressãoGráfica Santa Marta

AgradecimentosÀ Direção, Professores e Crianças do Centro Educacional Santo Antônio (CESA),

instituição integrante das Obras Sociais Irmã Dulce

Miolo em papel cuchê fosco de 150 g/m2

Capa em papel cuchê fosco de 250/m2 com aplicação de verniz higloss com reserva

Documents

Sempre ao seu lado - coelba.com.br · prioriza projetos relacionados à sua ativida- ... na Empresa e a massagem terapêutica, já implanta-das na capital, foram intensificadas e