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SEMINARIO DI STUDIO PER L’INAUGURAZIONE DELLA V EDIZIONE MASTER GESCOM 2006/2007. Giuditta Alessandrini “Presentazione del Master” 20 febbraio 2007 Aula VOLPI Via del Castro Pretorio 20. Aziende. Privati. L'ESPERIENZA DI UN MASTER IN E LEARNING. Gescom in sintesi. - PowerPoint PPT Presentation
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SEMINARIO DI STUDIO PER L’INAUGURAZIONE DELLA V EDIZIONE
MASTER GESCOM2006/2007
Giuditta Alessandrini
“Presentazione del Master”
20 febbraio 2007Aula VOLPI
Via del Castro Pretorio 20
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Gescom in sintesi
Il Master Universitario Gescom intende fornire competenze e professionalità nell’area dello sviluppo del capitale umano nelle organizzazioni
ed utilizza un ambiente ad alto livello di innovazione sia per l’ambiente didattico che per i contenuti ed i materiali di apprendimento
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LO SCENARIO I PUNTI DI FORZA L’IMPIANTO
TEORICO LA “STORIA” LA NUOVA EDIZIONE GLI STAGE E I PW NUOVE SFIDE PER LA
PROFESSIONE
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CONTESTO DELLA “FORMAZIONE LIQUIDA”
SCENARIO DELLA PRODUTTIVITA’ CONNESSA
NUOVI BISOGNI DI FORMAZIONE NELL’H . R.
NUOVI PARADIGMI DI APPRENDIMENTO (DISTRIBUITO, TACITO, ED INFORMALE)
NUOVO “STILE DI LAVORO DIGITALE”
LINK CON I SISTEMI DI KNOWLEDGE MANAGEMENT
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DALLE SFIDE PER LA SOCIETA’ DELL’INFORMAZIONE EUROPEA DOPO IL 2005
IL RILANCIO DELLA STRATEGIA DI LISBONA VERSO IL TRIANGOLO DELLA CONOSCENZA: RICERCA-ISTRUZIONE INNOVAZIONE
“OCCORRE RAFFORZARE LA CONOSCENZA DELLE TIC ALL’INTERNO DI TUTTI I CICLI DI APPRENDIMENTO E FORMAZIONE IN MODO DI PERMETTERE A TUTTI DI ACQUISIRE COMPETENZE IN QUESTO CAMPO”
COM 2004 757
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RILANCIO DELLO SVILUPPO EVOLUZIONE DEL MODELLO PRODUTTIVO
VERSO FATTORI DI PRODUZIONE CHE PREVILEGINO PRODOTTI E SERVIZI A PIU’ ELEVATO CONTENUTO TECNICO-SCIENTIFICO
E CON INVESTIMENTI DI CAPITALE PIU’ CONSISTENTI
INCREMENTO DEGLI INVESTIMENTI PUBBLICI E PRIVATI IN ISTRUZIONE E FORMAZIONE
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IL MASTER SI INTEGRA
CON
ATTIVITA’ DI RICERCA,
PROGETTI EUROPEI,
E LE ALTRE ATTIVITA’
UNIVERSITARIE…
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PERCORSI DI TIPO BLENDED PIATTAFORMA STANDARD LEARNING CONTENT RIUSABILI AULAVIRTUALE PORTALE PERSONALIZZATO AMBIENTI DI APPRENDIMENTO
COOPERATIVO (CodP) e- MAG MEDIATECHE DIGITALI SEMINARI LIVE WEB CONFERENCING ACCREDITAMENTO
UNIVERSITARIO CONTINUITA’ OFFERTA’ HELP DESK TECNOLOGICO ABBANDONI NULLI
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GRANULARITA DEI L.C. MODULARITA’ DELLE AREE FACULTY PARTNERSHIP e -TUTORING MENTORING ASSISTENZA STAGE IMPLEMENTAZIONE
CONTINUA DELL’E- ENVIRONMENT
COMUNITA’ DI PRATICHE ACCESSIBILITA’ DEI L.C. VALUTAZIONE TRACCIAMENTO DELLE
ATTIVITA’ DELL’ALLIEVO
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L’IMPIANTO TEORICO L’APPROCCIO
COSTRUTTIVISTA
• Le conoscenze /competenze come …
• prodotto di una costruzione attiva da parte del soggetto
• strettamente collegate alla situazione concreta in cui avviene l’apprendimento
• ambiente di collaborazione sociale• correlate alla dimensione esperienziale
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Nuove Opportunità Connesse all’e learning
Lo studente assume un ruolo attivo
Controlla i tempi di fruizione
Interviene nella costruzione dei contenuti
Migliora la capacità di cooperare che gli serviranno nel lavoro
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Edizione 2002/2003Edizione 2002/2003Edizione 2002/2003Edizione 2002/2003
Edizione 2003/2004Edizione 2003/2004Edizione 2003/2004Edizione 2003/2004
Edizione 2004/2005Edizione 2004/2005Edizione 2004/2005Edizione 2004/2005
Edizione 2005/2006Edizione 2005/2006Edizione 2005/2006Edizione 2005/2006
Edizione 2006/2007Edizione 2006/2007
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Corsisti Si sono iscritti alle 4 edizioni del Master GESCOM circa 150 laureati Docenza Contribuiscono alla realizzazione della didattica on-line e in presenza, ai seminari e Workshop
docenti delle Facoltà di Scienze della Formazione, Economia, Giurisprudenza, professionisti del mondo aziendale e dirigenti della Pubblica Amministrazione
Tutor I tutor svolgono un’attività di supervisione delle Aree didattiche, animano i forum, realizzano
attività didattiche in presenza e on line, svolgono iniziative sulle Comunità di pratica, realizzano materiali valutativi.
Segreteria Organizzativa Svolge un’attività di informazione e sostegno ai corsisti nelle specifiche richieste relative
all’amministrazione e agli stage. Si pone come tramite nelle richieste relative alla questioni tecniche di accesso alla virtual school e informazioni riguardo alla didattica.
TELESKILL S.p.a Ha creato la piattaforma che ha dato vita alla realtà virtuale formativa del Master GESCOM
Cosa accade nel mondo GESCOM…. La GESCOM BASE Nel gennaio 2006 i corsisti del Master GESCOM 2004/2005 danno vita all’Associazione GESCOM
BASE Attività ludiche Tra gli impegni didattici, formativi e di apprendimento dei protagonisti del mondo GESCOM non
mancano… momenti di divertimento con cene, spettacoli, senza tralasciare il piacere delle danze.
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Crediti formativi Crediti formativi Percorso ModularePercorso Modulare
Percorso ModularePercorso Modulare
12 Moduli = 1500 h.= 60 CFU720 h. di teoria
780 h. di auto-apprendimento
12 Moduli = 1500 h.= 60 CFU720 h. di teoria
780 h. di auto-apprendimento
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AREA SOCIO-ORGANIZZATIVA E PSICOCOMUNICAZIONALETeorie e modelli organizzativi; Leadership; Team building
Pragmatica della Comunicazione Umana;
AREA GESTIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE Teorie e Tecniche per Lo Sviluppo delle Risorse Umane
Tecniche di Selezione del Personale (Analisi delle Competenze,
Valutazione del potenziale, Valutazione delle Prestazioni e pianificazione delle carriere)
AREA SOCIO-ORGANIZZATIVA E PSICOCOMUNICAZIONALETeorie e modelli organizzativi; Leadership; Team building
Pragmatica della Comunicazione Umana;
AREA GESTIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE Teorie e Tecniche per Lo Sviluppo delle Risorse Umane
Tecniche di Selezione del Personale (Analisi delle Competenze,
Valutazione del potenziale, Valutazione delle Prestazioni e pianificazione delle carriere)
Didattica Didattica Aree disciplinari e moduli Aree disciplinari e moduli
didatticididattici
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AREA FORMATIVO-DIDATTICAScenari della Formazione nella Società della rete
Statistica per la formazione,Formazione continua e sviluppo organizzativo
AREA RELAZIONI INDUSTRIALI POLITICHE RETRIBUTIVE
Evoluzione delle relazioni industriali; Teorie e Tecniche della Negoziazione
La valutazione delle posizioni; Le politiche retributive
AREA FORMATIVO-DIDATTICAScenari della Formazione nella Società della rete
Statistica per la formazione,Formazione continua e sviluppo organizzativo
AREA RELAZIONI INDUSTRIALI POLITICHE RETRIBUTIVE
Evoluzione delle relazioni industriali; Teorie e Tecniche della Negoziazione
La valutazione delle posizioni; Le politiche retributive
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AREA DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT Scenari dell’ICT, modelli e casi di Knowledge Management
Comunicazione Istituzionale e Intranet Aziendali
AREA DEL DIRITTO DEL LAVORONormativa del rapporto di lavoro;
Cenni evolutivi della contrattualistica Europea
Servizi di intermediazione nel mercato del lavoro
AREA DEL KNOWLEDGE MANAGEMENT Scenari dell’ICT, modelli e casi di Knowledge Management
Comunicazione Istituzionale e Intranet Aziendali
AREA DEL DIRITTO DEL LAVORONormativa del rapporto di lavoro;
Cenni evolutivi della contrattualistica Europea
Servizi di intermediazione nel mercato del lavoro
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Virtual school- e -magVirtual school- e -mag
http://vschool.teleskill.it/e-mag/asp/home.asp?orgCode=gescom
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Comunità di PraticaComunità di Pratica Comunità -> dimensione sociale, appartenenza, condivisione
degli obiettivi. Dominio -> ambito di attività della comunità in cui i partecipanti
esplicano le loro conoscenze e competenze. Pratica -> condivisione di strategie e risorse, interazione diretta
o mediata, scambio di opinioni ed informazioni. Meccanismo LPP.
L’avvio di una comunità di lavoro nel Master GESCOM L’avvio di una comunità di lavoro nel Master GESCOM Ogni gruppo di lavoro ha avuto a disposizione un forum privato ed
un’area (repository) per lo scambio e la condivisione di materiali. Ad ogni gruppo è stato assegnato un compito specifico all’interno di
una ricerca complessa riguardante la progettazione di un intervento formativo.
Ogni gruppo ha dovuto produrre in tempi definiti un documento condiviso relativo al compito assegnato
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I FORUMI FORUMUno spazio di confronto per i corsisti sugli argomenti didattici e su temi attuali, animati con grande interesse
da tutor e docenti
LA MEDIATECALA MEDIATECAContenitore di approfondimento dove vengono inseriti Contenitore di approfondimento dove vengono inseriti
materiali inerenti le aree didattiche, seminari e materiali inerenti le aree didattiche, seminari e workshop workshop
LE NEWSLE NEWSSull’home page della virtual school vengono visualizzati, Sull’home page della virtual school vengono visualizzati,
con particolare riguardo alla formazione e alle risorse con particolare riguardo alla formazione e alle risorse umane, eventi e news di convegni ed incontriumane, eventi e news di convegni ed incontri
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Seminari e WorkshopSeminari e Workshop
Durante l’anno vengono realizzati in presenza e in web-conference, incontri di approfondimento delle aree didattiche
intervengono docenti del Master e testimoni privilegiati
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26 Marzo 2003-26 Marzo 2003- Seminario conclusivo del Corso per Operatori Seminario conclusivo del Corso per Operatori U.R.P. “Comunicare organizzando nella Sanità” c/o l’IRI U.R.P. “Comunicare organizzando nella Sanità” c/o l’IRI Management, in via PiemonteManagement, in via PiemonteMarzo - Maggio 2003 - -Progetto CampusOne- Ciclo di incontri c/o - Ciclo di incontri c/o Facoltà di “Scienze della Formazione”, Piazza della Repubblica11 giugno 2003 -11 giugno 2003 - Progetto CampusOne- Una nuova professione - Una nuova professione tra formazione e lavoro: l’Outplacement – c/o tra formazione e lavoro: l’Outplacement – c/o Facoltà di “Scienze della Formazione”––Piazza della RepubblicaProgetto CampusOne- GUALDANA. Incursioni nei territori delle - GUALDANA. Incursioni nei territori delle risorse umanerisorse umane28 giugno e 5 luglio 2003 - Corso di Project Management 10 h.- c/o Argo Formare L’Europa Via dell'Acqua delle Vergine, 204 - Roma - coordinatori: Dott. Raffaele Fresa, Dott.Fabio Battiston; 31 ottobre 2003 - tendenze del Knowledge Management-c/o Le nuove Banca Monte dei Paschi di Siena -Coordinatore: Avv. M. Spatafora – Segretario Generale Effebi finance & banking, - c/o Effebi Via del Corso, 232
Seminari e Workshop 2003-2004
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1 Luglio 2004, Seminario Area socio-organizzativaProf. Paneforte, dott.ssa Gizzi, Prof. Culcasi, dott. Capo28 Settembre 2004, Progetto E-mod Come pensare ad una scuola realmente inclusiva23 ottobre 2004, Seminario Area Gestione delle risorse umaneProf. Serreri, dott.ssa Di Francesco26 novembre 2004, Area Psico-comunicazionale Prof. Culcasi, Prof. Musso25 Maggio 2004, Progetto Etel Nuovi bisogni e nuovi profili professionali nell’ambito dell’ICT : l’editoria elettronica come gestione della conoscenza. Giugno 2005, Ricerca empirica e pedagogia sociale: il dibattito in materia in un’ottica interdisciplinare.
Seminari e Workshop 2003-2004
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22 Aprile 2005, Seminario di Studio - Comunità di pratiche: Quale apprendimento nelle organizzazioni?Etienne Wenger, esperto Comunità di Pratiche17 e 26 Maggio 2005, Workshop Area Formativo- DidatticaGiuditta Alessandrini, Giovanni Rosso, Antonella Isopi, Corrado dell’Olio8 Luglio 2005, Workshop Area Psico-ComunicazionalePaolo Musso e Massimo Culcasi20 Luglio 2005, Workshop Area Gestione e Sviluppo delle Risorse UmaneMario D’Ambrosio, Mario Spatafora, Gabriella Di Francesco, Roberto Caire22 Settembre 2005, Seminario Area Socio Organizzativa - “Orchestra: saperi all'opera. L'apprendimento collaborativi in rete al Comune di Roma“ Franca Gizzi (Comune di Roma), Giuditta Alessandrini, 29 Settembre 2005, Workshop Area Socio OrganizzativaStefano Paneforte12 Novembre 2005, Team Work - Comunità di Pratica Giovanni Rosso25 Novembre 2005, Dibattito “La formazione in e-learning, oltre la formazione contenutistica”Prof. Paolo Musso26 Novembre 2005, Web Workshop Area Teoria dell’InformazioneGian Paolo Bonani, Giovanni Rosso (lezione multimediale sincrona in laboratorio informatico)19 Dicembre 2005, Come fare un curriculum Roberto Caire
Seminari e Workshop 2004-2005
Seminari e Workshop 2004-2005
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15 maggio 2006“Dimensioni ed approdi del network learning” “Comunicare in rete nel Master Gescom: l’esperienza del triennio 2002-2005e la nuova edizione”20 giugno 2006 Area Formativo-Didattica- Gestione delle Risorse UmaneWeb-WorkshopInnovazione e Apprendimento: i due best frames delle competenze dell’esperto delle Risorse Umane28 novembre 2006 Area Psico-Comunicazionale- Area Socio OrganizzativaOrgnizzazione Interculturale
Seminari e Workshop 2005-2006
Seminari e Workshop 2005-2006
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Analisi dei diversi interventi formativi in I.N.P.S. Aspetti della comunicazione interculturale in ambito aziendale Cambiamento e innovazione nelle organizzazioni: un esempio di
Benchmarking interno all’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale
Esperienze di inclusione sociale per i disabili nell’iniziativa comunitaria EQUAL (2000-2003) Europrogettazione
Il bilancio di competenze Il marketing relazionale e il customer relationship management Talk show sulla metafora Knowledge Management e apprendimento organizzativo – Le
maggiori scuole di pensiero La comunicazione come strumento strategico
dell’organizzazione - l’organizzazione che apprende o learning organization
La comunicazione efficace nella pubblica amministrazione
Alcuni Project Work 2002-Alcuni Project Work 2002-20032003
Alcuni Project Work 2002-Alcuni Project Work 2002-20032003
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La discontinuità – indagine sulle motivazioni verso il lavoro La formazione un sentiero che guida verso la consapevolezza:
un’esperienza di nome Credit La motivazione al lavoro – Caso di studio: il lavoro di gruppo “GCE”,
c/o l’ufficio URP di Albano Laziale. La negoziazione – Progetto elaborato in modalità virtual team La riforma della dirigenza Le esigenze formative del management in azienda: una risposta “in
digitale” Le organizzazioni complesse: l’evoluzione del modello organizzativo
dell’I.N.P.S. nell’ambito della strategie di cambiamento Le prospettive organizzative del Knowledge Management Paradigmi del cambiamento organizzativo, il ruolo della formazione
in un sistema di qualità Parlare in Pubblico Strategie e pratiche formative nelle banche: il caso Banca di Roma. Un metodo per la costruzione della metafora Un volo pindarico dall’emotivo al cognitivo
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Gestione delle Risorse Umane e Politiche retributive: l’esempio dei call center
Comunicazione nei Contesti Aziendali I.N.P.S: La Formazione Informa.Sistema Informatico e
Telematico a Supporto della Formazione. La simulazione di un processo come metodologia didattica:
un’esperienza concreta Rilevazione del Fabbisogno Formativo in un Ente Pubblico Un’occasione preziosa, una sfida complessa: e-Learning Esperienza lavorativa all’interno del Comune di Roma ed
in particolare presso la Unità Organizzativa SECS del Municipio Roma 19.
Rilettura di un’esperienza di Gestione in ambito scolastico Formazione a distanza e Professionalità docente
Alcuni Project Work 2003-Alcuni Project Work 2003-20042004
Alcuni Project Work 2003-Alcuni Project Work 2003-20042004
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Il problema dello stress organizzativo: il mobbing. Change management: la progettazione strategico-
strutturale e la gestione del cambiamento organizzativo verso una dimensione customer-oriented in Ducati Motor Holding s.p.a.
Organizzare l'impresa per processi: il Business Process Re-engineering. I vantaggi ottenibili e le aree di criticità da monitorare e controllare.
La rete della Conoscenza -Come diffondere la cultura della conoscenza tra i professionisti della salute
Obiettivi e strategie che la Direzione del Personale del terzo millennio dovrà affrontare
The Application of Benchmarking to the Management of Human Resources: Italy - Malta
Lavoro e lavori: il mutamento dei paradigmi culturali sottostanti la trasformazione delle strutture organizzative di tipo piramidale
Alcuni Project Work 2004-Alcuni Project Work 2004-20052005
Alcuni Project Work 2004-Alcuni Project Work 2004-20052005
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Il ruolo delle tecnologie nella gestione delle persone. Verso la tech-net age
L'efficacia della formazione: dall'analisi dei bisogni alla valutazione dei risultati La certificazione della formazione e la quality assurance.
Formazione post lauream: lo sviluppo di Alte Professionalità
Ospedale Interculturale: rivisitazione in chiave multietnica del percorso assistenziale materno infantile e riorientamento delle attività collegate.
L'attenzione alla conoscenza come prodotto-servizio: un'ipotesi di sistema d'offerta
Indagine sulla comunicazione interna (aziendale): Il codice etico da applicare all'interno della Banca
Il ruolo della formazione esperenziale nella motivazione all'apprendimento
Il miglioramento della performance aziendale attraverso la mappatura delle competenze: analisi dei processi di mappatura, valutazione, sviluppo e monitoraggio delle competenze
Logiche e modelli di sviluppo manageriale: un approccio filosofico al coaching.
Alcuni Project Work 2004-2005
Alcuni Project Work 2004-2005
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Orientamento professionale e Bilancio delle Competenze
Progettazione formativa nel Terzo settore (no profit) : presentazione di caso
Dinamiche di formazione del personale aziendale, per una strategia di successo dei dipendenti, sotto il profilo motivazionale e comunicativo del "Setting Aziendale".
Proposta di Attivita’ di Formazione nell’Azienda Ospedaliera S. Camillo – Forlanini
Il ruolo delle tecnologie nella gestione delle persone Siti web istituzionali: un’analisi del sito della Polizia
di Stato e del suo Commissariato Online Agire nell’Organizzazione: Il caso Generali / INA-
Assitalia “Un processo per migliorare l’agire del singolo nella propria organizzazione. Interventi formativi mirati ed utilizzo di un nuovo portale dedicato alle risorse umane.”
Malessere organizzativo e mobbing nelle pubbliche amministrazioni.
Alcuni Project Work 2004-Alcuni Project Work 2004-20052005
Alcuni Project Work 2004-Alcuni Project Work 2004-20052005
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I.N.P.S. – DIREZIONE GENERALE ENI CORPORATE UNIVERSITY ELEA S.p.A. GRUPPO DE AGOSTANI-DIREZIONE PROGETTI CENTRO-
SUD COMUNE DI ROMA – DIREZIONE ORGANIZZAZIONE E SVILUPPPO –
U.O.FORMAZIONE IRI MANAGEMENT ISTITUTO SUPERIORE ANTINCENDI- CORPO NAZIONALE DEI VIGILI
DEL FUOCO ASL RM/D PIAGGIO & C.S.P.A. SOCIETA’ AMICCUCI FORMAZIONE SAS ASSINDUSTRIA SERVIZIO COMUNICAZIONE INTEGRATA DELLA REGIONE CAMPANIA NETFORM SRL CROSS S.R.L. EFFEBI POLEIS
a. a. 2002/2003a. a. 2002/2003a. a. 2002/2003a. a. 2002/2003
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a.a. 2004/2005
Eni Corporate University INPS Banca di Roma ANP Confapi RSO WIND U.E.R. IRRE Lazio ELEA Università di Catania – Scienze della Formazione Assindustria di Crotone
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FOCUS SULLO SVILUPPOMENO TECNICITA’ E PIU’
PARTNERSHIP CON LA LINEANUOVA PROGETTUALITA’PIU’ ATTENZIONE ALL’ETICA ED ALLA
RESPONSABILITA’ SOCIALEPIU ATTENZIONE A STILI DI LAVORO
DIGITALI