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Weiterbildung, Wissen, WachstumBVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.
Seminare 2019
Mit seinen rund 1.500 Mitgliedern ist der BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. die wichtigste Interessen vertretung der Markt- und Sozialforscher in Deutschland.
Als Sprachrohr der Branche wirbt er für Vertrauen und Akzeptanz und verdeutlicht den Nutzen der Markt- und Sozialforschung gegenüber Auftraggebern,Befragten,Politik,MedienundÖffentlichkeit.
DerBVMsetztMaßstäbe,indemer–zusammenmitdenanderenVerbändenderMarkt-undSozialforschung–dieQualitätsstandards derdeutschenMarkt-undSozialforschungentwickelt,bewertetundfestlegt. Er sorgt so für verlässliche Interpretationen und Ergebnisse.
EristeineneutraleInstitutionfürfachlicheQualifikationundKnow-how-Transfer.MitseinemumfassendenAngebotanSeminarenrepräsentierterdasSpektrumderBranche.
MitdemJahreskongress,FachtagungenundArbeitsgruppensetzterThemenundbestimmtdieDiskussioninderBranche.
KontaktBVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V.BundesgeschäftsstelleAnnaKatharinaErbFriedrichstraße18710117BerlinTel.:+49309203128-34Fax:+49309203128-10E-Mail:[email protected]
Anmeldungenbvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Aus- und Weiterbildung für die Marktforschung
„Jedesmal, wenn Du alle Antworten gelernt hast, wechseln die Fragen.“
(OliverOtisHoward,GründerderHowardUniversity,1867)
SehrgeehrteDamenundHerren,
derGedankeHowardsistsoaktuellwievor150Jahren.DieMarktforschungunterliegteinemrasantenWandel.BigData,MachineLearningundintelligen-teAlgorithmenseienhierbeispielhaftgenannt.WennSiemitdendynami-schenEntwicklungenSchritthaltenmöchten,benötigenSiemotivierteundexzellentausgebildeteMitarbeiter–denndiesesind IhrgrößtesZukunfts-potenzial.
UmSieundIhreMitarbeiteraufdenneuestenWissensstandzubringenundfür die täglichen Herausforderungen im Marktforschungsalltag zu rüsten,habenwirauchfür2019einvielfältigesFortbildungsangebotzusammenge-stellt.UnserneuesSeminarprogrammbestehtausinsgesamt56Veranstal-tungenzu52verschiedenenThemen.DabeiergänzenvieleneueundaufdiesichwandelndenBedürfnissederMarktforscherabgestimmteInhalteunseretabliertesStandardprogramm–füreinnochbreitergefächertesWissens-spektruminTheorieundPraxis.
ÜberzeugenSiesichvonunseremSeminarangebotundseinemhohenprak-tischenNutzenfürdietäglicheArbeit.EntscheidenSie,welcheInhalteIhrenBedürfnissenentsprechen,dieSeminarbroschürebietet IhneneinenÜber-blicküberunserGesamtprogramm.AusführlicheInhaltsbeschreibungenderSeminarefindenSieaufderBVM-Website.
VielSpaßbeimBlätternundambestengleichanmelden–wir freuenuns auf Sie!
IhrDr.ThomasRodenhausenBVM-Vorstand
3Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
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Inhaltsverzeichnis
Seite
Grundlagen der Marktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
GrundlagenderMarktforschung:PraxiswissenfürMarktforscherundAnwender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
VertiefungderMarktforschungspraxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
AktualisierungderMarktforschungspraxis:neueThemen,veränderte RollenundoptimierteUmsetzung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Einführung in die quantitative Marktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
VertiefungderquantitativenMarktforschungspraxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
GrundlagenderqualitativenMarktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Methoden der Marktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
DerFragebogen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
ÜberdieKunst,guteFragenzustellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
KreativitätstechnikenfürGruppendiskussionenundWorkshops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
User-CentredInnovationfürProdukteundServices,MarkeundKommunikation Design Thinking in der Anwendung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
ModerationvonGruppendiskussionenundWorkshops . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Auswertungqualitativ-psychologischerUntersuchungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
GrundlagenderMarkt-undWerbepsychologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
NEU Insights,IdeenundInnovationen:EinführungindieBusinessAnthropology undEthnografischeNutzerforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
NEU Conjoint-basiertePräferenzmessungfürProdukt-und PreisgestaltunginderMarktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Vertiefung Digitale Marktforschung
MobileResearchimdigitalenMarktforschungsmix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
BD DiedigitaleTransformationinderMarktforschung* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
BD SocialMediaMonitoring–praktischeUmsetzung* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
BD BigDatavs.Marktforschung:WievielKonkurrenzgibteswirklich?* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Innovationsforschungheute:OpenInnovation,Co-Creationund NewMarketResearchverstehenundeinsetzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Statistik und Datenanalyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
GrundlagenderStatistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
ExcelfürMarktforscher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
SPSSfürMarktforscher–AnwendungderStatistik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
SPSSfürMarktforscher–EinführungindieSPSS-Syntax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
BD R-GrundkursfürMarktforscher* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
BD RinderMarktforschung:Analyse,VisualisierungundinteraktivePräsentation von Daten * . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
BD EffizientinteraktiveGrafikenmitRerstellen* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
BD VomUmgangmitZeichenkettenbiszurKlassifizierungvonTexten– TextminingmitR* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
MultivarianteVerfahrenderStatistik–diegängigstenMethodenfürdie quantitativeMarktforschungkompaktundpraxisnah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
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Statistik und Datenanalyse (Fortsetzung) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Strukturenentdecken:Faktoren-undClusteranalysen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
FortgeschritteneGewichtungsmodellefürdieMarktforschungspraxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
BD DatenimputationundDatenfusion* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
BD MachineLearning* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
BD Python-GrundkursfürMarktforscher* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
BD Erfolgreicher Dashboard-Einsatz in der Marktforschung * . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Angewandte Marktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
PreisoptimierungundPreisstrategie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
BlickpunktKunde:Servicequalität,Kundenzufriedenheit,Kundentreue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
ShopperResearchalswesentlicherBausteininderMarktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
EinführungundUmsetzungvonBehavioralEconomics@Marktforschung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
AgilesundkundenzentriertesInnovationsmanagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Management, Skills und Recht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Prozess-undBeratungskompetenzfürMarktforscher–sichmehr GehörverschaffenimUnternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
BeratertrainingfürbetrieblicheMarktforscher–pro-aktiverAufbauvon BeratungsbeziehungenundinternePositionierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
NEU Kommunikations-Know-howfürInstituts-undBetriebsmarktforscher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
NEU PRfürMarktforscher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
NEU WasistIhreBotschaft?AufbereitungundKommunikationvonMarktforschungsergebnissen . . . . . . . . 26
BetrieblicheMarktforschung–erfolgreichMarktforschungsprojektesteuernunddie MarktforschungimUnternehmen„verkaufen“ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
WirkungsvollePräsentationen–Kreativentwickeln,publikumsgerecht gestalten und lebendig vortragen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
NEU ProfessionellGestaltenmitPowerPoint–DieOptikzählt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
BD Digital-MarketingfürMarktforscher:Strategien,Chancen,Trends* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
BD AktuelleDatenschutzproblemeinderMarkt-undSozialforschung (insbesondereEU-Datenschutz-Grundverordnung)*. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
AufgabenundPflichtendesbetrieblichenDatenschutzbeauftragten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
DiewichtigstenFallstrickeimVertragsrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
AktuelleProblemeimArbeitsrecht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Referenten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
Das Wichtigste auf einen Blick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
AnmeldungundOrganisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Seminarübersicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
* BestandteildesSchwerpunktes(Big)DataScience; Fortbildungszertifikatgeplant2019.
Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
25.01.201909.08.2019
Frühbucher- rabatte bis
NEU
NEU
Grundlagen der Marktforschung
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Grundlagen der Marktforschung
Grundlagen der Marktforschung: Praxiswissen für Marktforscher und Anwender
Alles,waszumgrundlegendenVerständnisvonMarktforschungbenötigtwird,vermitteltdiesesdreitägigeKompaktseminar:VonderOrganisationeinerMarktforschungsabteilungüberdieZusammenarbeitmitInstitutenbishinzurMethodenwahl,AnalyseundUmsetzungdesWissens.DieTeilnehmerwerdenindenWissensaufbaueingebunden,diskutierenPraxisbeispieleunderarbeitenimTeamLösungsansätze. AmEndesindsieinderLage,fürmarktforscherischeFragestellungentragfähigeKonzeptezuerarbeiten und zu begründen.
Zielgruppe:EinsteigerinInstituts-/betrieblicheMarktforschungoderinAgenturensowieAnwendervonMarktforschung,z.B.ausMarketing,Vertrieb,Kommunikation.
Referent:Prof.Dr.WernerHagstotz
Termin Ort Preis06.–08.03.2019 Berlin Mitglieder:1590€20.–22.11.2019 Nicht-Mitglieder:1990€
Vertiefung der Marktforschungspraxis
EinSeminarmitTiefgang:NebeneinempraxisbezogenenUpdateihresbisherigenGrundwissensinderMarkt-forschungerhaltendieTeilnehmerdieserVeranstaltungweiterführendeEinblickeindieMarktforschungs-praxis.SiewerdenfüraktuelleThemenwiez.B.WirkungsmessunginMarketing,VertriebundKommunikationsensibilisiertundsindschließlichinderLage,daserlernteWissendirektinihremUnternehmeneinzusetzen.
Zielgruppe:Teilnehmer,dieihreGrundkenntnissevertiefen/erweiternwollenundAnwendervonMarkt-forschung,z.B.ausMarketing,VertriebundKommunikation.
Referent:Prof.Dr.WernerHagstotz Termin Ort Preis28.–29.03.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Aktualisierung der Marktforschungspraxis: neue Themen, veränderte Rollen und optimierte Umsetzung
DieneueRolledesMarktforschers,wegvomreinenDatensammlerundDateninterprethinzumWissens-managerundConsultant,isteinesderSchwerpunktthemendiesesSeminars.UmdieTeilnehmerbestmöglichaufdieZukunftsaufgabenderMarktforschungvorzubereiten,erhaltensieeinekompakteAufbereitungdessichraschwandelndenneuenWissensmitaktuellenPraxisbeispielen,diesieschließlichdazuindieLageversetzt,dieRolledesWissensmanagersinihremUnternehmeneinzunehmen.
Zielgruppe:TeilnehmervonGrundlagenseminarenderMarktforschung,MarktforschermitBerufserfahrungund Anwender von Marktforschung.
Referent:Prof.Dr.WernerHagstotz Termin Ort Preis07.–08.11.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
7Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Grundlagen der Marktforschung
Einführung in die quantitative Marktforschung
Wiekannmanverhindern,dassdieMarktforschungFragenbeantwortet,dienichtinteressieren,oder– schlimmer–Fragennichtberücksichtigt,derenAntwortenunternehmensrelevantsind?DasSeminarstelltdieStandardsvor,nachdenendasErhebungsinstrumententworfenundumgesetztwerdenmuss,damitsolche Fehlernichtpassieren.EsvermitteltmithilfepraktischerBeispieleumfangreicheKenntnisseüberdenkom-plettenErhebungsprozess:vonderFragestellungüberdieFragebogenkonstruktionundErhebungbishinzu PretestundAuswertung.
Zielgruppe: BerufseinsteigerderMarkt-undMeinungsforschung,anderThematikinteressierteMarkt-und Meinungsforscher.
Referenten:Dr.ThomasKrügerundJensSievert
Termin Ort Preis03.–05.04.2019 Berlin Mitglieder:1590€ Nicht-Mitglieder:1990€
Vertiefung der quantitativen Marktforschungspraxis
WerInteressehat,eintiefesVerständnisfürdenMarktforschungsprozesszuerlangen–seies,umdiepersön-licheAnalysekompetenzauszubauenoderdasmethodische„Know-how“füreigeneStudienzuerweitern– istindiesempraxisorientiertenSeminarrichtig.EsgibteinenfundiertenEinblickinallePhaseneinerMarkt-forschungsstudie,esstelltdasbreiteMethodenspektrumunddieunterschiedlichenVerfahrenvorundwägtderenVor-undNachteileab.Kurz:Eszeigt,wieeffizienteMarktforschungfunktioniert.
Zielgruppe:BerufseinsteigermiterstenErfahrungenimMarktforschungsbereichundFortgeschrittene, dieihreKenntnissevertiefenwollen.
Referent:Dr.ThomasKrüger
Termin Ort Preis23.–24.09.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Grundlagen der qualitativen Marktforschung
ModernesMarketinggehtvonvielfältigenAnnahmenüberdasVerhaltenderMarktpartneraus.Diesebe-ruhenoftaufErgebnissenderqualitativ-psychologischenMarktforschungodermüssendurchsieüberprüftwerden.DieSeminarteilnehmererhalteneinenÜberblicküberdiewichtigstenqualitativenAuswahl-undErhebungsmethodenderMarkt-,Kommunikations-undSozialforschungundsindanschließenddazuinderLage,diesetheoretischfundierteinzusetzenundinderPraxiskritischzubeurteilen.
Zielgruppe:BerufseinsteigersowieInstituts-undbetrieblicheMarktforscher,dieihreKenntnisseinderpsychologischenMarktforschungvertiefenwollen.
Referenten:FranzLiebel Termin Ort Preis30.09.–01.10.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
8 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Methoden der Marktforschung
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Der Fragebogen
Fragenstellenkanndochjeder.DennochistdieEntwicklungeinesprofessionellenFragebogensallesanderealsbanal.WasimnormalenGesprächbereitsdurchdenKontexteindeutigist,mussbeieinemstandardisier-tenFragebogenvomGestaltervorabberücksichtigtwerden.DasSeminarverdeutlichtdiehäufigstenFehler beiderFragebogenerstellungundvermitteltanhandvonPraxisbeispielenimPlenumundinKleingruppen-arbeitenKenntnisseüberdiewichtigstenGrundregelnbeiderFB-GestaltungundderFrageformulierung.
Zielgruppe:Marktforscher,dieseitkurzemmitderEntwicklungund/oderBewertungvonFragebögenbefasstsindodereskünftigseinwerden.NichtfürbereitserfahreneFragebogenentwicklergeeignet.
Referentin:ClaudiaGaspar
Termin Ort Preis27.–28.06.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Über die Kunst gute Fragen zu stellen
GuteFragensindFragen,dieüberraschendeEinsichtenhervorbringen.WannhabenSiezuletzteineguteFragegestellt?UndwiehabenSiedasgemacht?IndemSeminarerlernendieTeilnehmer,wiesieeinerezepti-veHaltungeinnehmenundaufmerksambeobachten.DannwirdmitihnenschrittweiseeinbreitesSpektrumwirkungsvollerFragetechnikentrainiert.DiesversetztdieTeilnehmerschließlichindieLage,ihreGesprächs-partnerdazuzubringen,übersichselbstzureflektierenundzuneuenEinsichtenzugelangen.
Zielgruppe: MarktforscherundEntwickler,dieoffeneInterviews,FokusgruppenoderWorkshopsmitKonsumentenoderExpertendurchführenwollen.
Referentin:KerstinKlär
Termin Ort Preis02.–03.12.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Kreativitätstechniken für Gruppendiskussionen und Workshops
KreativeMethodenhelfenz.B.beiderNeupositionierungvonProdukten,dieZielgruppenundihreProblemebesserzuverstehenundinnovativeLösungenzuentwickeln.AbernichtjedeMethodepasstzujederZiel-gruppe,zujederForschungsfrageundzujedemForscher.WiemandenAnforderungenvonAuftraggeber,ZielgruppeundinhaltlichenZielengerechtwerdenkann,erfahrendieTeilnehmerdiesesSeminars:Sieerhal-teneinenfundiertenEinblickindasThemaKreativitätsförderungsowieinaktuellsteMethodenundTechnikenundlernenschließlich,diesebeiderKonzeptionvonKreativitätsworkshopsflexibeleinzusetzen.
Zielgruppe:MarktforschermitModerationserfahrung,dieKreativitätstechnikensouveränundflexibel einsetzen wollen.
Referentin: Britta Hoppe
Termin Ort Preis17.–18.06.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Methoden der Marktforschung
10 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Methoden der Marktforschung
User-Centred Innovation für Produkte und Services, Marke und Kommunikation – Design Thinking in der Anwendung
DesignThinkingistmehralseinekreativeTeamübung,esisteinholistischesDenk-undHandlungsmodellfürdieEntwicklunginnovativerBusinesslösungen.EsstelltdenKundeninsZentrumallerAktivitäten.DiespasstzudenHerausforderungenimMarketing,woBeziehungenzuverschiedenenKundengruppenimFokusstehen.DasSeminarzeigt,wieDesignThinkinginverschiedenenUnternehmensfeldernkundenorientiertangewendetwerdenkann:als‚usercentred‘Branding,Communication,Produkt-undService-EntwicklungsowiealsAnkerfürForesight.DasSeminarbeinhaltetnebenderPräsentationvonCaseStudiesauchpraktischeÜbungen.
Zielgruppe: Marktforscher,Insightmanager,Marketing-Strategen,BrandManager,Produktmanager,Innovationsmanager.
Referenten:Dr.GerhardKeimundDr.BarbaraLang
Termin Ort Preis08.04.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Moderation von Gruppendiskussionen und Workshops
Werkenntdasnicht?ManmusseineGruppendiskussionmoderieren,hateindurchdachtesKonzeptundistinhaltlichbestensvorbereitet.EinenAspektkannjedochderbesteModeratornichtbeeinflussen:DieKonstellationderGruppe,dieBefindlichkeitenderTeilnehmerunddiedarausresultierendenEffekteaufdenWorkshop.InjederGruppekommtesdaherzuunerwartetenHerausforderungenandenModerator.DieSemi-narteilnehmererhalteneinendetailliertenEinblickingruppendynamischeProzesseunderlernennonverbaleundverbaleTechniken,diesieindieLageversetzen,sichmentaloptimalvorzubereitenundprofessionellaufunterschiedlichsteKonstellationenundSituationenzureagieren–füreingutesGelingenmitjederGruppe.
Zielgruppe:Interessenten,dieGruppenprozesse(Fokusgruppen,Workshops,Meetingsusw.)moderierenwollen,aberauchBeobachtervonGruppendiskussionen.
Referentin: Britta Hoppe
Termin Ort Preis25.–26.02.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Auswertung qualitativ-psychologischer Untersuchungen
DassesbeiderAuswertungvonqualitativ-psychologischenUntersuchungeninersterLinieumdieBe-schreibungundErklärungvonganzheitlichemIndividualverhaltengehtunderstnachderEinzeldiagnosedieZusammenfassungundVerallgemeinerungerfolgt,istThemadiesesSeminars.DieTeilnehmererhalteneinenÜberblicküberdiewichtigstenpsychologisch-qualitativenAuswertungsmethodenundlernendiesetheore-tischfundierteinzusetzenundinderPraxiskritischzubeurteilen.
Zielgruppe:Institutsmarktforscher,dieselbstqualitativeDatenauswertensowiebetrieblicheMarktforscher, dieihrWissenvertiefenmöchten.
Referentin:Prof.GabrieleNaderer
Termin Ort Preis26.–27.9.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
11Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Grundlagen der Markt- und Werbepsychologie
DieErkenntnissederMarkt-undWerbepsychologiebildendieGrundlagefürdasVerständnisvonKonsu-mentenalsRezipientenvonWerbungundalsKaufentscheider.DasSeminarvermitteltBasiswissenderKognitionspsychologieu.a.zurWahrnehmungundWahrnehmungssteuerung,zurmenschlichenInformati-onsverarbeitungundzurEntscheidungsfindung.DieTeilnehmererhaltenEinblickeintypischeDenkweisenvonVerbrauchernsowieindiezielgruppengerechteGestaltungundindividuelleWirkungvonWerbung.
Zielgruppe:Marktforscher,MarketingverantwortlicheundKreative,dieihreKenntnisseinderMarkt-undWerbepsychologievertiefenwollen.
Referent:FranzLiebel
Termin Ort Preis09.–10.04.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Insights, Ideen und Innovationen: Einführung in die Business Anthropology und ethnografische Nutzerforschung
NEU
EthnografischeNutzerforschungistideal,umdenintrinsischenundkulturellenMotivenvonKonsumentenundNutzernaufdieSpurzukommen.DieMethodeermöglichtes,einholistischesBildvondentatsächlichenLebensweltenundLebenswirklichkeitenunterschiedlicherKonsumentenundNutzerzuzeichnen.ZieldesSeminarsistes,einentheoretischenundpraktischenEinblickindieBusinessAnthropologyunddieethnografischeNutzerforschungzugewinnen.DabeiwerdeneineausderArbeitspraxisstammende10-Schritte-AnleitungvermitteltundunterschiedlicheethnografischeToolsvorgestellt.DieTeilnehmerwer-denindieLageversetzt,eineeigeneethnografischeNutzerforschungdurchzuführen,nutzerzentrierteIdeenfürinnovativeProdukteundServiceszuentwickelnundstrategischeHandlungsempfehlungenzuextrahieren.
Zielgruppe:BetrieblicheMarktforschersowieInstitutsmarktforscher,dieBusinessAnthropologyundethnogra-fischeNutzerforschungeinsetzenmöchtenoderbereitsersteErfahrungenindiesemBereichgesammelthaben.
Referent:Dr.JörnSchulz
Termin Ort Preis14.–15.03.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Conjoint-basierte Präferenzmessung für Produkt- und Preisgestaltung in der Marktforschung
NEU
DasSeminargibteineEinführunginunterschiedlicheConjoint-VerfahrenzurPräferenzmessungfürProdukt-undPreisgestaltungen.DenTeilnehmernwerdenPotenzialeundFallstrickederverschiedenenVerfahrenanhandvonFallbeispielenaufgezeigtundkonkreteEmpfehlungengegeben,diebeiderDurchführungeinerConjoint-Studiezubeachtensind.AmzweitenSeminartagwerdenFallbeispielebearbeitetunddieamVortagvermittelteTheorieaufrealeFragestellungenderTeilnehmerangewendet.
Zielgruppe:VorrangigMarktforscher,dieverstehenwollen,wiePräferenzmessungmithilfevonConjointfunk-tioniert.Marketing-undProdukt-Managererfahren,wieFragenzurProdukt-undPreisgestaltungambestenbeantwortetwerdenkönnen.
Referent:AlexanderWendland
Termin Ort Preis25.–26.03.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Methoden der Marktforschung
12 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Mobile Research im digitalen Marktforschungsmix
VondemAufbaumobilerPanelsoderderProgrammierungmobile-optimierterFragebögen,überdieRealisie-rungquantitativerAd-hoc-BefragungenoderqualitativerTagebuchstudienaufmobilenEndgerätenbishinzurMessungderWerbewirkungmobilerKampagnen–MobilehatsichmittlerweilezumfestenBestandteilfürdieMarktforschungimKontextdigitalerForschungsmethodenetabliert.IndemSeminarerhaltendieTeilneh-mereinentiefenEinblickindieneuedigitaleMediennutzung,aktuelletechnologischeErhebungskonzeptesowie–alsSchwerpunkt–indieGrundlagendermobilenMarktforschung,undwerdensoindieLageversetzt,eigeneKonzeptezuMobile-Research-Forschungsansätzenzuentwickeln.
Zielgruppe:Marktforscher,dieamEinsatzmobilerGerätealsErhebungsinstrumentinteressiertsind.
Referent:MalteFriedrich-Freksa
Termin Ort Preis03.06.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Die digitale Transformation in der Marktforschung BDDieMarktforschungstehtinZeitenderDigitalisierungvorumwälzendenHerausforderungen.Esistzuerwarten,dassderrasanteundgleichzeitigtiefgreifendeWandel,hervorgerufendurchdieDigitalisierung,dieBrancheradikalverändernwird.ParalleldazuwerdenweiteredatengetriebeneForschungsansätzediePrimärforschungergänzenodergarersetzen.IndemSeminarwirddasPhänomenderdigitalenTransforma-tionmitihrenkonkretzuerwartendenAuswirkungenaufdieMarktforschungsbrancheundderenMitarbeiterdiskutiert.
Zielgruppe:Marktforscher,diedieZukunftderdigitalenMarktforschungaktivmitgestaltenwollen.
Referent:MalteFriedrich-FreksaundProf.Dr.HolgerLütters
Termin Ort Preis19.11.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Social Media Monitoring – praktische Umsetzung BDWiewirdeinUnternehmen,eineMarkeodereinProduktindenSocialMediawahrgenommen?WielässtsichdieeigeneSocialMedia-Kampagnemessenundverbessern?AntwortendaraufgibtdiesesSeminar,daszunächsteinenÜberblicküberAnwendungsfelder,MöglichkeitenundFallstrickevonSocialMedia-MonitoringvermitteltundsichdannaufdieUmsetzungkonzentriert.DieTeilnehmererhalteneinenEinblickinprofessio-nellesMonitoringundsindinderLage,selbsteinMonitoring-Projektumzusetzen.
Zielgruppe:Marktforscher,dieimRahmenihrerForschungsarbeitenaufDatenausdemSocialMedia-Umfeldzurückgreifen.
Referent:DavidSchönhalz
Termin Ort Preis18.–19.03.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Methoden der Marktforschung Vertiefung Digitale Marktforschung
13Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Big Data vs. Marktforschung: Wie viel Konkurrenz gibt es wirklich? BDBig-Data-AnalysenimBusiness-Intelligence-Umfelddienendazu,wichtigeoperativeoderstrategischeUnter-nehmensentscheidungenzustützen.DasistauchderZweckvonMarktforschung–insbesonderedann,wenn esumMarketingentscheidungengeht.MussdieMarktforschungBigDataalsmächtigenKonkurrentenfürchten?ZieldiesesSeminarsisteszunächst,einpräzisesVerständnisvonBigDatazuschaffenundSiealsMarktforscherindietechnisch-methodischenGrundlageneinzuführen.DieTeilnehmersollenindieLageversetztwerdenzubeurteilen,welcheMarketingfragestellungensichüberhauptmitBig-Data-Analysen bearbeitenlassenundwelchebessermitklassischenoderinnovativenMarktforschungsinstrumenten beantwortet werden.
Zielgruppe:Geschäftsführer,MarktforschungsleiterundamThemaBigDatavs.MarktforschungInteressierte.
Referenten:Dr.MatthiasRasztarundDr.ThomasRodenhausen
Termin Ort Preis09.10.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Innovationsforschung heute: Open Innovation, Co-Creation und New Market Research verstehen und einsetzen
DieaktiveEinbindungvonKonsumentenwissen,-ideenund-kreativitätist–angetriebendurchdieheutigemedialeUmgebungwiesozialeNetzwerkeundMitmach-Internet–einwesentlicherBestandteilderaktuellenMarketing-undInnovationsforschung.DasinteraktiveSeminarbieteteinenÜberblickderMethoden,Tools, PotenzialeundRisikenvonOpenInnovation,Co-CreationundneuenAnsätzenderMarktforschung.DieTeil-nehmerlernenzudem,einNewMarketResearchDesignfürdaseigeneUnternehmenzuentwerfen.
Zielgruppe:InteressierteausdenBereichenMarktforschung,Marketing,Produktentwicklung,Kommuni-kation,SocialMediau.ä.,dieOpenInnovation-Initiativenstartenwollen.
Referentin: Dorothée Stadler
Termin Ort Preis13.11.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Methoden der Marktforschung Vertiefung Digitale Marktforschung
14 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
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Statistik und Datenanalyse
Grundlagen der Statistik
AlleInteressierten,diediewichtigstenKonzeptederbeschreibendenundschließendenStatistikkennenlernenoderihrWissenauffrischenmöchten,solltensichdiesesSeminarvormerken.EsvermitteltdenTeilnehmerneinbesseresVerständnisvonStudienundBerichten,diestatistischeMethodenverwenden,sowieausführ-licheKenntnisseüberdieVoraussetzungen,diebeiderAnwendungzubeachtensind.DasSeminarbehandeltsystematischdiegrundlegendenBegriffeundDenkweisenanhandpraktischerBeispieleundverzichtetweit-gehendaufmathematischeFormalismen.
Zielgruppe:Berufsanfänger,Quereinsteiger,Autodidaktenundalle,dieihreStatistikkenntnissesystematisie-renundauffrischenmöchten.
Referent:Dr.JohannesGladitz
Termin Ort Preis11.–12.04.2019 Berlin Mitglieder:1280€10.–11.10.2019 Nicht-Mitglieder:1600€
Excel für Marktforscher WerExcelrichtigeinsetzt,kannvielZeitsparen.DiesesSeminarwurdespeziellfürMarktforscherentwickelt,diegeringebisgrundlegendeKenntnisseinExcelhabenundinkurzerZeitdensicherenUmgangmitExcelerlernenwollen.IndemeintägigenIntensiv-SeminarlernendieTeilnehmerdiefürdenMarktforschungs-alltagrelevantenFunktionenkennen–vonbedingtenFormatierungen,überwichtigeExcel-Funktionen,wiebeispielsweise„=sverweis“sowiedaseffizienteBearbeitenundFilternvonListenbishinzumArbeitenmitPivot-Funktionen.
Zielgruppe:Marktforscher,dieinihremAlltagExceleffizienternutzenmöchtenundihregrundlegendenExcel-Kenntnissevertiefenwollen.
Referent:AlexanderSkorka
Termin Ort Preis06.11.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
SPSS für Marktforscher – Anwendung der Statistik
DieeffizienteArbeitmitSPSSstehtimZentrumdiesescomputergestütztenSeminars.DieTeilnehmererhalteneinegründlicheundsystematischeEinführungindasProgrammsowiezahlreichenützlicheTippsund Tricks. Sielernen,einfachestatistischeAnalysenselbstdurchzuführenundbekommeneinenEinblickindieviel-fältigenMöglichkeitenzurTabellierungundGrafikerstellung.AmEndesindsieaußerdeminderLage,diewichtigstenUnterschieds-undZusammenhangshypothesenaufstatistischeSignifikanzzutesten.
Zielgruppe:Interessierte,dieeinfachestatistischeAnalysenmitSPSSselbstdurchführenmöchten.
Referent:TraugottWierer
Termin Ort Preis21.–22.02.2019 Berlin Mitglieder:1280€16.–17.10.2019 Nicht-Mitglieder:1600€
Statistik und Datenanalyse
16 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Statistik und Datenanalyse
SPSS für Marktforscher – Einführung in die SPSS-Syntax DasSeminargibteinegründlicheundsystematischeEinführungindiewichtigstenSyntaxbefehlevonIBMSPSSStatistics.DieSchwerpunktesindderUmgangmitPfadangabenundDateidefinitionen,dasArbeitenmitDatenset-Namen,dasEinlesenundSpeichernvonDatendateiensowieÄndernderVariablendefinitionen.DesWeiterenwerdeneinfacheAuswertungenundAuswertungennachSplit-GruppenbehandeltsowiebedingteTransformationen,Schleifen,VektortechnikenundOMS-Techniken.
Zielgruppe:Interessierte,dieüberguteKenntnisseimUmgangmitWindows-ProgrammensowieGrund-kenntnisseinIBMSPSSStatisticsverfügenundeinfachestatistischeAnalysenfürAnwendungenselbständigmitHilfederSPSS-Syntaxdurchführenmöchten.
Referent:TraugottWierer
Termin Ort Preis27.–28.06.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
R-Grundkurs für Marktforscher BD
ZieldiesesPraxis-SeminarsistdasErlernenderGrundlagenderstatistischenProgrammierspracheR.DieTeilnehmererhalteneineEinführungindieBasisfunktionalitätenundeinenÜberblicküberdieNutzungdervielfältigenErweiterungenvonR.NebenderErstellungvondeskriptivenStatistikenunddemEinsatzderausdrucksstarkenGraphikausgabevonRerlernendieTeilnehmerdieAnwendungeinigerMethodendesmaschinellenLernens.ZusätzlichwirdeinAusblickauftiefergehendeThemeninR,z.B.diedynamischeBerichterstellungunddieNutzungvonKartendatengegeben.
Zielgruppe: Marktforscher,diemitAufgabenkonfrontiertsind,welchesichnichtmitStandardsoftwarelösenlassenundselbstsehrschnelleigeneAnalyse-Skripteschreibenwollen.VertrautheitmitanderenProgram-miersprachenistnichtnotwendig,abervonVorteil.
Referent:Dr.VladArdeleanundAlexanderRiemer
Termin Ort Preis19.–20.09.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
R in der Marktforschung: Analyse, Visualisierung und interaktive Präsentation von Daten
BD
DieOpen-SourceStatistik-undDatenanalysesoftwareRsetztmittlerweileStandardsinderMarktforschung.DasSeminarzeigt,wiesichmitRUmfrageergebnisseeffizientundreproduzierbaraufbereiten,analysieren,visualisierenundpräsentierenlassen.RergänztunderweitertidealdiebisherigenDatenanalyse-undStatis-tiktools.DasSeminarvermitteltdenUmgangmitdenGrundlagendieserSoftwareumgebungundzeigt,wiesichschonmiteinfachenSkriptenAnalysenundDokumentationenautomatisierenlassen.
Zielgruppe:Marktforscher,diehäufigRohdatenbearbeitenundinaussagekräftigeTabellenundGrafikenfürKundenpräsentationenumsetzenmüssen.
Referent: Michael Stanko
Termin Ort Preis28.02.–01.03.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
17Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Statistik und Datenanalyse
Effizient interaktive Grafiken mit R erstellen BD DatenalsinteraktiveDiagrammeoderLandkartenaufzubereiten,gehörtfürvieleMarktforscherzumAlltag.MitderOpen-Source-SoftwareumgebungRlassensichschnellundkomfortabelDashboardsmitinteraktivenGrafikenerstellenundalsHTML-Dateienspeichern.FüranspruchsvollereinteraktiveWebseitengibtesvonRStudiodasToolShiny.DamitlassensichkomplexeAnalyse-undVisualisierungstoolsfürEndnutzerentwi-ckeln.AnhandeinesreproduzierbarenAnwendungsfallesmitOpen-DatawerdendieGrafik-undLandkarten-funktionenvonRerläutertundDashboardserstellt.
Zielgruppe:Marktforscher,diehäufigUntersuchungsergebnisseinGrafikenundLandkartenfürBerichteundWebseitenumsetzenmüssen
Referent: Michael Stanko
Termin Ort Preis28.11.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Vom Umgang mit Zeichenketten bis zur Klassifizierung von Texten – Textmining mit R
BD
DasInternetführtzueinemWachstumtextbasierterDaten.Dazuzählenz.B.DiskussionenundProduktbe-wertungenaufInternetplattformen.UmdarausMuster,TrendsundPräferenzenzuerkennen,bedarfesderUnterstützungdurchleistungsfähigeSoftware.RbieteteineVielzahlvonFunktionenundMethodenfürdencomputergestütztenUmgangmitTexten.WieMarktforschersolcheRohdatenmithilfevonRanalysierenunddarauskundenrelevanteErkenntnissegewinnenkönnen,zeigtdiesesSeminar.
Zielgruppe:Marktforscher,diemitdigitalvorhandenen,großenTextmengenarbeitenmüssenundsichfürdieMöglichkeitenquantitativertextzentrierterDatenanalyseinteressieren.
Referent: Michael Stanko
Termin Ort Preis29.11.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Multivariante Verfahren der Statistik – die gängigsten Methoden für die quantitative Marktforschung kompakt und praxisnah
KannmandieKundeneinerFirmainhomogeneUntergruppeneinteilen?WassinddiewichtigstenTreiberfürKundenzufriedenheit?WiekönnenStreuverlustebeiderZielgruppenselektionvermiedenwerden?DieRelevanzsolcherAnalysenistunumstritten.MultivariatestatistischeVerfahrenliefernvertiefendeEinblickeinZusammenhängeundAbhängigkeiten,UnterschiedeundMuster,SegmenteundZielgruppen.DasSeminargibteinenpraxisorientiertenEinblickindieGrundideenundAnwendungsmöglichkeitenvonmultivariaterStatistik und Data Mining in der Marktforschung.
Zielgruppe:InteressierteMarktforscher,diesicheinenÜberblickübermultivariateVerfahrenverschaffen wollen.SPSS-Grundkenntnissewünschenswert.
Referenten:Dr.MatthiasGlowatzkiundTraugottWierer
Termin Ort Preis20.–22.03.2019 Berlin Mitglieder:1590€ Nicht-Mitglieder:1990€
18 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Statistik und Datenanalyse
Strukturen entdecken: Faktoren- und Clusteranalysen Faktoren-undClusteranalysengehörenzudenstrukturentdeckendenmultivariatenTechniken.InderMarkt-forschungwerdenbeideVerfahrensgruppengernzurKomplexitätsreduktionbeiunübersichtlichenDateneingesetzt.WährenddieFaktorenanalyseversucht,Merkmalez.B.ausItembatteriennachihrerÄhnlichkeitzugruppieren,liegtderFokusbeiderClusteranalyseimFindenhomogenerFallgruppen(z.B.KundensegmentemitähnlichemKaufverhalten).BeideVerfahrenwerdeninderAnwendungoftkombiniert.DasSeminartrai-niertdaspraktischeVorgehengemeinsamamPCanhandrealerDaten.
Zielgruppe:Interessierte,dieüberprofundeGrundkenntnissederStatistikverfügenundselberFaktoren-undClusteranalysenunterNutzungvonSPSSdurchführenwollen.SPSS-Grundkenntnissewerden vorausgesetzt.
Referent:TraugottWierer
Termin Ort Preis04.–05.12.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Fortgeschrittene Gewichtungsmodelle für die Marktforschungspraxis
IterativeproportionaleGewichtung(IPF)istimmernochderStandardinderMarktforschung.Allerdings lassensichmitIPFkomplexereGewichtungsaufgabennichtzufriedenstellendlösen.GeneralisierteRegressionsmodelle(GREG)könnendasleisten.IndiesemKurswirdeineEinführungindieTheoriedesGewichtens(u.a.,Bias,effektiveFallzahl,GewichtungdisproportionalerStichproben,GewichtungmetrischerMerkmale)gegeben.ÜbungenwerdenmiteinfachenBeispielengemeinsaminRdurchgeführt.
Zielgruppe:Marktforscher,dieinihrertäglichenPraxismitGewichtungkonfrontiertwerdenundtieferindasGebieteinsteigenmöchten.StatistischesGrundlagenwissenwirdvorausgesetzt,R-KenntnissesindkeineVoraussetzung.
Referent: N.N.
Termin Ort Preis02.12.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Datenimputation und Datenfusion BD InderMarktforschungspraxiswerdenhäufigfusionierteDatenerzeugtundausgewertet.IndiesemSeminarwerdendieGrundbegriffe(z.B.Donor,Rezipient,gemeinsameVariablenetc.)unddertheoretischeHin-tergrundvonDatenimputationundDatenfusionerläutert.AnhandpraktischerÜbungenmitRwerdendieMöglichkeitenundLimitationendieserDatenintegrationstechnikenausgelotet.WasunterscheidetImputationundFusion?
Zielgruppe:Marktforscher,diemehrüberDatenimputationundDatenfusionlernenwollen. StatistischesGrundlagenwissenwirdvorausgesetzt,R-KenntnissesindkeineVoraussetzung.
Referent: N.N.
Termin Ort Preis03.12.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
19Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Machine Learning BD DerBegriff„MachineLearning(ML)“istzueinemhäufigenDiskussionsthemainderMarktforschunggeworden.BeiMLhandeltessichumeineMengevielseitigerundleistungsfähiger,aberauchkomplexerAlgorithmenzurGewinnungvonErkenntnissenausDaten.DieseVerfahrenstellenmächtigeWerkzeugedar,derenArbeitsweiseundHandhabungsichstarkvonklassischenAnalysemethodenunterscheiden. DasSeminarbehandeltdiewichtigstenML-MethodenundtrainiertderenpraktischeAnwendung.
Zielgruppe:Marktforscher,ConsultantsundBig-Data-Interessierte,dieerfahrenwollen,wiemangroßeDatenbeständeausVerhaltens-odermaschinellerzeugtenDatenbearbeitenkann.
Referenten:Dr.-Ing.MartinHahmannundDr.-Ing.MaikThiele
Termin Ort Preis06.–07.06.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Python-Grundkurs für Marktforscher BD NEU
ZieldiesesPraxis-SeminarsisteineEinführungindieProgrammiersprachePython.DieTeilnehmererhalteneinen Überblick über die Basisfunktionalitäten und die wichtigsten Module für Marktforscher und Data Scientists.
NebenderallgemeinenVerarbeitungvonDaten,derErstellungvondeskriptivenStatistikenunddemEinsatzderausdrucksstarkenGrafikausgabevonPythonerlernendieTeilnehmerdieAnwendungeinigerMethodendesmaschinellenLernensanhandeinespraktischenBeispiels.
Zielgruppe:MarktforscherundDataScientists,diemitAufgabenkonfrontiertsind,welcheüberdieGren-zenvonklassischerStatistik-undAnalysesoftwarehinausgehensowiealle,dieinfunktionsübergreifendenTeamsarbeiten,dasichPythonhervorragendalsSchnittstellezwischenDataScience,DataEngineeringundSoftwareEngineeringeignet.VertrautheitmitanderenProgrammiersprachenistnichtnotwendig,abervonVorteil.
Referent: Dr. Vlad Ardelean und Dr. Benedikt Mangold
Termin Ort Preis11.03.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Erfolgreicher Dashboard-Einsatz in der Marktforschung BD NEUDashboardssindinderMarktforschungangekommen–vomBereitstellenstudienspezifischerErgebnissebishinzurDatenquellen-übergreifendenInformations-undAnalyse-PlattformeinesUnternehmens.Dochwiefängtmanan?WelcheAnforderungenmüssenbeiderKonzeptionbeachtetwerden?Wielassensichaussage-kräftigeVisualisierungenentwickeln?UndwieetabliertmaneinDashboardauchlangfristigbeidenNutzern?Kurzum,umKundenundNutzerzuüberzeugen,isteswichtig,diegrundlegendenDashboard-Konzepteund-TechnologiensowieentscheidendenErfolgsfaktorenzukennen,umMehrwertzuschaffenundFehlinvesti-tionenzuverhindern.DasSeminarvermittelttechnologie-unabhängigeLösungen,diedenentscheidendenMehrwertfürKundenundNutzerschaffen.
Zielgruppe:Marktforscher,dienebenaussagekräftigenPräsentationenaucherfolgreicheDashboard-LösungenfürihreKundenentwickelnwollen.
Referent:AlexanderSkorka
Termin Ort Preis12.–13.03.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Statistik und Datenanalyse
20 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Angewandte Marktforschung
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Preisoptimierung und Preisstrategie
GängigePreisfindungsmethoden,diesichvorrangiganKosten,Wettbewerb,InflationsrateoderungeprüftenGlaubenssätzenüberdenKundenausrichten,verschenkenunnötigMarge.ProfitableristdieOrientierunganderPreisakzeptanzdesKunden.ImSeminarwirdaufgezeigt,warumbeiderMessungderPreisakzeptanzvieleklassischePreisforschungsmethodenzukurzgreifenundwelcheRolledieErkenntnisseausBehavioralEco-nomicsfüreinebesserePreisforschungspielen.Eswirdgezeigt,wiemandieForschungsergebnisseineinekonkretePreisstrategieübersetztunddendargestelltenPricing-Ansatznachhaltigimplementiert.
Zielgruppe:Marktforscher,Marketingmanager,Geschäftsführer–alle,diedamitbeschäftigtsind,PreisefürProdukteundDienstleistungen,insbesonderemitkomplexerenPreisstrukturen,zuoptimieren.
Referent:Dr.FlorianBauer
Termin Ort Preis27.03.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Blickpunkt Kunde: Servicequalität, Kundenzufriedenheit, Kundentreue
ZufriedeneKundengeltenalsSchlüsselzumunternehmerischenErfolg–dieMessungvonKundenzufrieden-heitistdahereinezentraleMarktforschungsaufgabe.ZieldesSeminarsistes,denTeilnehmernzuvermitteln,wiesiedenbestmöglichenNutzenauseigenenBefragungenzurKundenzufriedenheitziehenkönnen.Sielernen,stärkerausderKundenperspektivezudenkenundFallstrickeinKonzeptionundDurchführungzuvermeiden.DieTeilnehmersollenermutigtwerden,althergebrachteVorgehensweisenkritischzuüberdenkenundDenkanstößefürNeueserhalten.
Zielgruppe:BetrieblicheMarktforscher,ManagerfürQualitätssicherungundInteressierte,diemitdenGrundlagenderKundenzufriedenheitsforschungbereitsvertrautsind.
Referenten:BjörnHabenschadenundSinaMarquardt
Termin Ort Preis14.–15.11.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Shopper Research als wesentlicher Baustein in der Marktforschung
ShopperResearchistaufdenEinkaufsprozessodereinzelneFacettendesEinkaufsprozessesfokussiert– von‚TriggertoBuy‘–undhatsichinvielenUnternehmenzueinemwesentlichenMarktforschungsbereichentwickelt.InsbesonderevordemHintergrundsichverändernderEinkaufsgewohnheitendurcheCommerce. IndemSeminarerhaltendieTeilnehmereinentiefenEinblickindieGrundlagenundMöglichkeitender Shopper-Marktforschung.
Zielgruppe:Marktforscher,dieaninnovativenShopper-AnsätzenalsErhebungsinstrumentinteressiertsind.
Referenten:Dr.MatthiasRasztarundDr.ThomasRodenhausen
Termin Ort Preis18.02.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Angewandte Marktforschung
22 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Angewandte Marktforschung
Einführung und Umsetzung von Behavioral Economics@Marktforschung
BehavioralEconomicsistinallerMundeundwirddieMarktforschunginnächsterZeitvonGrundaufverän-dern. Allerdingsdienendieüblicherweisezitierten„Insights“oftder„Effekthascherei“.Indieseminterak-tivenSeminargehtesdaherauchumeinerealistischeEinschätzungdesThemas:DieKernerkenntnissevon„BehavioralEconomics“werdenausführlichdargestellt,sodassdieTeilnehmerverstehenlernen,wassichhinterdemBegriffverbirgtundwasdavonwirklichrelevantist.Zudemerfahrensie,wiemandieseErkennt-nisse–auchimHinblickaufDesign-undMethodenfragen–indertäglichenArbeitumsetzenkann.
Zielgruppe:VertreterausManagement,Marketing,VertriebundMarktforschungaufInstituts-,Agentur-undUnternehmensseite.
Referent:Dr.FlorianBauer
Termin Ort Preis25.09.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Agiles und kundenzentriertes Innovationsmanagement
DasSeminarvermitteltdenTeilnehmerndiebesonderenHerausforderungenundLösungsansätzefürdieverschiedenenPhaseninnerhalbihrerInnovationJourney:VonderPriorisierungvonMarktchancenüberdiezielgerichteteGenerierungvonIdeen,EntwicklungundinsbesondereOptimierungvonKonzepten,ValueBasedPricingbishinzurAbsatzprognoseundeinemErfolgsmonitoringbeiderMarkteinführung.DasSeminardecktsowohlqualitative,alsauchquantitativeAspektederInnovationsmarktforschungabundrichtetsichanalle Branchen.
Zielgruppe:VerantwortlicheundInteressierteausdenBereichenInnovationsmanagement,Marktforschung,MarketingundProduktentwicklung,diemitdenGrundlagenvonInnovationenundProduktentwicklungver-trautsind.DasSeminarrichtetsichprimäranB-to-C-Branchen.EswirdkeinFokusaufFMCGgelegt,sondernes werden alle Branchen abgedeckt.
Referent:Dr.AndreasUnterreitmeier
Termin Ort Preis01.04.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
23Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Management, Skills und Recht
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Management, Skills und Recht
Prozess- und Beratungskompetenz für Marktforscher – sich mehr Gehör verschaffen im Unternehmen
DasPhänomenistIhnensicherbekannt:SieführeneineStudiedurchundbringenfundierteErgebnissehervor,diedannabernurschleppendodergarnichtumgesetztwerden.IndiesemSeminarerlernendieTeilnehmerMethodenundStrategien,umihrMarktforschungsprojektsovorzubereiten,dasssiealle Stakeholder-InteressenindenProzesseinbeziehenundsiediesezielführendmoderieren.SieerlangenKompetenzenfürdieberatendeBegleitungundgewinnendienotwendigeSelbstsicherheit,umsouveräneinegestaltendeRollezuübernehmen.
Zielgruppe:InsbesonderebetrieblicheMarktforscher,aberauchInstitutsmarktforschermitBerufserfahrung.
Referentin:PetraFetzer
Termin Ort Preis29.–30.10.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Beratertraining für betriebliche Marktforscher – proaktiver Aufbau vonBeratungsbeziehungen und interne Positionierung
UminZeitendesUmbruchszubestehen,müssenMarktforscherihreKompetenzenerweiternundsichalsBeraterimUnternehmenpositionieren.Dabeiisteswichtig,zubetonen,wasMarktforscherPositivesleistenkönnen:dieFlutderDatenrichtigdeuten,folgerichtigeSchlüsseziehenunddarausresultierendeAktionenunterstützen.Damitdiesgelingenkann,müssenMarktforscherproaktivvertrauensvolleBeziehungenzuden relevanten Entscheidern aufbauen und deren Bedarfe verstehen. So werden Marktforscher für interne KundendieersteWahl,wennesumMarkt-Insightsgeht.DiesesSeminarzeigtdembetrieblichenMarktforscherWegeauf,wieersichalsinternerBeraterpositionierenunddiekommunikativenHerausforderungenimUnternehmenmeisternkann.
Zielgruppe:BetrieblicheMarktforschermiteinigenJahrenBerufserfahrung,dieihreBeratungskompetenzüberdieBearbeitungvonMarktforschungsprojektenhinausgezieltweiterentwickelnwollen.
Referentin: Beate Munding
Termin Ort Preis25.–26.11.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Kommunikations-Know-how für Instituts- und Betriebsmarktforscher
NEU
Instituts-undBetriebsmarktforscherberatenundunterstützenEntscheidungenvonMarketingleiternundMa-nagement.UmdieserAufgabegerechtzuwerden,benötigteinMarktforschernebensolidemFachwissenauchpersönlicheKompetenzen:Einsicheres,präsentesAuftreten,einensouveränenUmgangauchmitschwierigenGesprächspartnernunddieFähigkeitzuraktivenGesprächsführung.DiesesSeminarhilftdenTeilnehmerndabei,aktiveundkooperativeBeziehungenaufzubauen,dieEntscheiderzubeteiligenundzuüberzeugen.
Zielgruppe:KundenberatervonMarktforschungsinstitutenundBetriebsmarktforscher,diemehrSicherheitinihrerRollealsexternerbzw.internerBeratererlangenwollen.
Referentin: Beate Munding
Termin Ort Preis24.–25.06.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
25Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
PR-für Marktforscher NEUDieöffentlicheAkzeptanzderMarktforschungundihreWahrnehmungentsprechenhäufignichtihrertatsäch-lichenBedeutungbeiwichtigenEntscheidungen.EinwirksamesInstrument,dieAkzeptanzinderÖffentlich-keit,dieWertschätzungbeiEntscheidernunddaspositiveImagezuverbessern,bietetPublicRelations(PR),dasManagementderöffentlichenKommunikation.DasSeminarführtanwendungsorientiertindieMethodenundInstrumentederÖffentlichkeitsarbeitein:EntwicklungeinerPR-Strategie,AufbauundUmsetzungeinererfolgreichenMedienarbeit(Presseanfrage,Pressemitteilung,Pressekonferenzetc.),PRundSocialMedia,Krisen-PR.
Zielgruppe:GeschäftsführerundMarketingexpertenvonMarktforschungs-undBeratungsunternehmen (abca.30MA),künftigePR-VerantwortlichevonUnternehmenabca.200MAauchvonKundenseite.
Referentin:PriskaFlinzer-Frömmling
Termin Ort Preis04.–05.06.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Was ist Ihre Botschaft? Aufbereitung und Kommunikation von Marktforschungsergebnissen
NEU
NurwerinderLageist,demKundenseineBotschaftzuvermitteln,hatalsMarktforscherErfolg.Eineklare,korrekteundeffizienteVermittlungvonErkenntnissenistessentiellerBestandteilderLeistungvonMarkt-forschern.ImZeitalterdatengetriebenerMarktforschungmüssenMarktforscherinderLagesein,aufsehrhohemNiveauInhaltezustrukturierenundzurUnterstützungihrerArgumentationDatenaufzubereitenundzu visualisieren.EswerdenKonzepteundRegelwerkeausdermodernenGeschäftskommunikationvorgestellt.DieTeilnehmerlerneninzahlreichenpraktischenÜbungen,dasGelerntefüreineoptimaleVermittlungihrerErkenntnisseimRahmenvonPräsentationeneinzusetzen.
Zielgruppe:Marktforscher,insbesondereausdemquantitativenBereich,dieselbstmitderErstellungvonPräsentationenundderAufbereitungihrerErkenntnissebetrautsind.
Referentin:StefanieFröhner-Goodwin
Termin Ort Preis11.–12.11.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Betriebliche Marktforschung – erfolgreich Marktforschungsprojekte steuern und die Marktforschung im Unternehmen „verkaufen“
BetrieblicheMarktforschermüssenvielenAnforderungengerechtwerden.AlsExpertenfürMarktforschungs-methoden,Projektleiter,Kundenbetreuer,Controlleru.v.a.erwartetmanvonihnendieErfüllungvielerRollen.DasSeminarvermitteltdasRüstzeug,diesenRollenerwartungengerechtzuwerden.Nebendenmethodi-schenGrundlagenerlerntderTeilnehmerauchdieGrundregelnderKommunikationvonMarktforschungundihrenErgebnissen,underfährt,wasfüreineerfolgreichePositionierungderMarktforschungzutunist.
Zielgruppe:BetrieblicheMarktforschermiteinbisfünfJahrenErfahrung,welchedieMarktforschunginihremUnternehmenaktivundprofessionellausrichten,gestaltenundpositionierenmöchten.
Referent: Eckart Strangfeld
Termin Ort Preis04.–05.11.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Management, Skills und Recht
26 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Management, Skills und Recht
Wirkungsvolle Präsentationen – Kreativ entwickeln, publikumsgerecht gestalten und lebendig vortragen
Präsentationensinddannerfolgreich,wennsieetwasbewirken–undzwardas,wasderReferentbeabsichtigthatte.DiemeistenPräsentationenverpuffenjedochwirkungslos–auchinderMarktforschung.DasSeminarvermitteltdenTeilnehmern,wiesiePräsentationenkreativplanen,BotschaftenaufdenPunktbringenundInhaltepublikumsgerechtdarstellen.Sieerfahren,wiesieihrPublikumoptimalansprechen,mitPowerPointgehirn-gerechtpräsentierenunddieZuschaueraktivieren.DasinpraktischenÜbungenvertiefteWissenwirdimSeminardirektumgesetzt:SiepräsentierenvorPublikumunderhaltenunmittelbarFeedbacksowiekonkreteTippsvomProfi.
Zielgruppe:MarktforscherundVortragende,diedieWirkungihrerPräsentationengezieltverbessernwollen.SolidesBasiswissenzuPowerPointwirdvorausgesetzt.
Referent:PeterClausLamprecht
Termin Ort Preis10.–11.09.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
Professionell Gestalten mit PowerPoint – Die Optik zählt NEUWermitPowerPointpräsentiert,mussinhaltlichundvisuellüberzeugen.Dochwieschafftmanes,einePräsentationklarundprägnantzugestalten?GutePräsentationenunterstützendenRednerundstellenihnnichtindenSchatten.IndiesemSeminarerfahrendieTeilnehmer,wiesieinformativ,abernichtdetail-versessenChartsgestalten,umdasPublikumzubegeistern.Sielernen,wiemanFaktenvisuellhervorhebt,umStorytellingmöglichzumachen.
Zielgruppe:Vortragende,diedenoptischenAuftrittunddieWirkungihrerPräsentationengezieltverbessernwollen.EinBasiswissenzuPowerPointwirdvorausgesetzt.
Referentin: Britta Harder
Termin Ort Preis27.02.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Digital-Marketing für Marktforscher: Strategien, Chancen, Trends
BD
DieMöglichkeitendesDigital-MarketingsstehenimZentrumdiesesSeminars.DieTeilnehmerlernendieVor-undNachteilederwichtigstenInstrumentekennen.SieerfahrenanPraxisbeispielen,wieesUnternehmengelingenkann,mitSuchmaschinenmarketing,SocialMediaundMobileMarketingihreKunden,Fans&Follower,aberauchdieeigenenMitarbeitererfolgreichfürsichzugewinnenundnachhaltigzubegeistern.AußerdemerhaltensiekonkreteHandlungsempfehlungenfürihrDigitalMarketingundlernenWerkzeugezurperfektenAuswertungundHomepage-Optimierungkennen.
Zielgruppe: MitarbeiterundFührungskräfteausMarktforschungsunternehmen,Marketingabteilungen.
Referent: Norbert Barnikel
Termin Ort Preis12.–13.09.2019 Berlin Mitglieder:1280€ Nicht-Mitglieder:1600€
27Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Management, Skills und Recht
Aktuelle Datenschutzprobleme in der Markt- und Sozialforschung (insbesondere EU-Datenschutz-Grundverordnung)
BD
DiesesRechtsseminarvermitteltEinblickeindenDatenschutzimRahmenderMarkt-undSozialforschung,auchvordemHintergrundneuerMethodensowiederMöglichkeit,quasivonjedemOrtderWeltausOnline-Forschungzubetreiben.WelcherechtlicheBedeutunghatdieEU-DatenschutzgrundverordnungkünftigfürdieMarkt-undSozialforschung?WichtigeProblemfelder,aufdieimSeminareingegangenwird,sindu.a.dieRechtederBetroffenen,dieInformationspflichten,dieDatenverarbeitungimAuftrag,insbesonderemitAuslandsbezugunddieDatenübermittlunginDrittländer,sowiedieKundenzufriedenheitsbefragung.
Zielgruppe:Marktforscher,diepersonenbezogeneDatenerheben,sowiebetrieblicheDatenschutzbeauftragte/Projektleiter/Geschäftsführer,diefürdieEinhaltungdesDatenschutzesverantwortlichsind.
Referentin:RAinAndreaSchweizer
Termin Ort Preis02.04.2019 Berlin Mitglieder:790€15.10.2019 Nicht-Mitglieder:990€
Aufgaben und Pflichten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
DenmeistenUnternehmenistbekannt,dasssienachArt.37Abs.4DSGVOi.V.m.§38BDSG-neueinenDatenschutzbeauftragtenbestellenmüssen.PlötzlichstehtderBeauftragtevorderAufgabe,dasserVerant-wortungalsDatenschutzbeauftragterübernehmenmussundbeifalschenEntscheidungendemUnternehmenundeventuelldemBeauftragtenSchadensersatzforderungenundBußgelderdrohen.InsbesondereamAnfangstellensichoftvieleFragenzudenneuenAufgaben.AlsbetrieblicherDatenschutzbeauftragteristmanderAnsprechpartnerimUnternehmen,fürBetroffeneundfürAufsichtsbehörden,füralledatenschutzrechtlichenProblemeundFragen.DiesesSeminarsolldazudienen,UnternehmenundDatenschutzbeauftragteindierechtlichenGrundlageneinzuführenundmehrSicherheitzuvermitteln.
Zielgruppe: FührungskräftederInstitutesowiebereitsbestelltebetrieblicheDatenschutzbeauftragteundpotentiellebetrieblicheDatenschutzbeauftragte
Referentin:RAinAndreaSchweizer
Termin Ort Preis08.10.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
Die wichtigsten Fallstricke im Vertragsrecht
DasVertragsrechtwirdauchfürMarktforschungsunternehmenundderenMitarbeiterimmerwichtiger.NebenThemenwieDatenschutzgewinnenThemenwieCompliance,Anti-Korruption,Urheberrechte,Nutzungsrecht,HaftungundFreistellungsverpflichtungensowieVertraulichkeitsvereinbarungenangroßerBedeutung.OfthandeltessichauchnichtmehrumdeutscheVerträge,aufdiealleindeutschesRechtanwendbarist,sonderndurchdiezunehmendeInternationalisierungmüssenausländischeRechtsordnungenberücksichtigtwerden.GernkönnenVerträge/VertragsklauselnzurvertraulichenBesprechungundEinarbeitungfüralleKursteilneh-merdreiWochenvordemSeminareingereichtwerden.
Zielgruppe:Geschäftsführer,leitendeAngestellte,Projektleiter,MitarbeiterundMarktforscher,diesichmitVerträgenbeschäftigen.
Referentin:RAinAndreaSchweizer
Termin Ort Preis19.06.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
28 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Management, Skills und Recht
Aktuelle Probleme im Arbeitsrecht
DasArbeitsrechtisteinRechtsgebiet,mitdemsowohlArbeitgeber,ArbeitnehmeralsauchSubunternehmermitfreienMitarbeiterninBerührungkommen.DieRechtsprechungistimArbeitsrechtvongroßerBedeutung,dadieGesetzemitihrenunbestimmtenRechtsbegriffenausgelegtwerdenmüssen.FürdieseAuslegungsinddieUrteilevonentscheidenderBedeutung.ImRahmendiesesSeminarssolleinÜberblicküberdieaktuelleRechtsprechungindenwichtigstenBereichendesArbeitsrechtsgegebenwerden.WasistzubeachtenbeiderErstellungvonArbeitsverträgenoderwenneinBetriebsratimUnternehmenbesteht?UndwasimRahmendesArbeitnehmerdatenschutzes?DarüberhinauswerdendieaktuellenEntwicklungendesMindestlohn-gesetzesbesprochenundderenAuswirkungenimRahmenderVertragsgestaltung.
Zielgruppe:Geschäftsführer,leitendeAngestellte,ProjektleiterundMitarbeiterderPersonalabteilung
Referentin:RAinAndreaSchweizer
Termin Ort Preis05.03.2019 Berlin Mitglieder:790€ Nicht-Mitglieder:990€
29Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Referenten
30
Dr. Vlad ArdeleanSenior Specialist Data Science andDigitalMethods,Marketing&DataSciences,GfKSE,Nürnberg
S.17
Dr. Johannes GladitzInhaberundwissenschaftlicherLei-tervonStatistik-ServiceDr.Gladitz,Berlin
S.16
Norbert BarnikelCEO/Int.Consultant,BarnikelInnovation&DigitalTransformation,Nürnberg
S.27
Dr. Matthias GlowatzkiManagerIBMSPSSDataScience& PredictiveAnalyticsConsultingServicesfürDeutschland,München
S.18
Dr. Florian BauerVorstandVocatusAG,München
S.22,23
Björn HabenschadenMitgliedderGeschäftsleitung, VocatusAG,München
S. 22
Petra FetzerGeschäftsführerin,AkademiefürwissenschaftlicheWeiterbildunganderPädagogischenHochschuleHeidelbergS. 25
Prof. Dr. Werner HagstotzMitinhaber des Marktforschungs-institutsHagstotzITMGmbH,Königsbach-Stein
S.7
Priska Flinzer-FrömmlingPRBeratung,Planung,Umsetzung,Hamburg
S.26
Dr.-Ing. Martin HahmannTechnischeUniversitätDresden/DatabaseTechnologyGroup
S. 20
Malte Friedrich-FreksaChiefDigitalOfficer,GapfishGmbH,Berlin
S. 13
Britta HarderGeschäftsführerin2seiten–BürofürvisuelleGestaltung,Hamburg
S.27
Stefanie Fröhner-GoodwinSeniorVicePresidentBusinessIntelligence,ProSiebenSat.1TVDeutschlandGmbH,Unterföhring
S.26
Britta HoppeResearchDirector,GIMGesellschaftfürInnovativeMarktforschungmbH,Heidelberg
S.10,11
Claudia GasparLeiterinWissensmanagementim GfKVerein,Nürnberg
S. 10
Dr. Gerhard KeimManagingDirectorbeiPoint-BlankInternational,Berlin
S. 11
Referenten
31Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Referenten
Kerstin KlärGeschäftsführerin,Q|AgenturfürForschungGmbH,Mannheim
S. 10
Beate MundingTrainingConsultingCoaching,Hamburg
S. 25
Dr. Thomas KrügerGeschäftsführerUmfragezentrumBonn(uzbonn)
S.8
Prof. Gabriele NadererLehrstuhlfürMarktpsychologieundKäuferverhalten,HochschulePforzheim
S. 11
Peter Claus LamprechtPräsentationsberatung PRAESENTARE,Hamburg
S.27
Dr. Matthias RasztarHeadofSpendWorxClientSuccessbeiderAnalyxGruppe,Berlin
S.14,22
Dr. Barbara LangManagingDirectorbeiPoint-BlankInternational,Berlin
S. 11
Alexander RiemerSeniorDataScientist,Data& Analytics,CornelsenVerlagGmbH,Berlin
S.17
Franz LiebelGeschäftsführerCompagnon Marktforschungsinstitut,Stuttgart
S.8,12
Dr. Thomas RodenhausenVorstandssprecher Harris Interacti-veAG,Hamburg
S.14,22
Prof. Dr. Holger LüttersHochschullehrer für Marketing an der Hochschule für Technik und WirtschaftBerlin
S. 13
David SchönhalzSocialMediaCoordinatorundSEOSpecialistbeiEPOS,Düsseldorf
S. 13
Dr. Benedikt MangoldDataScientist,Technology&Data,GfKSE,Nürnberg
S. 20
Dr. Jörn SchulzUserExperienceResearcher&Consultant,Berlin
S. 12
Sina MarquardtSeniorDirectorVocatusAG,München
S. 22
Andrea SchweizerRechtsanwältinundgeschäftsfüh-rendeGesellschafterinderKanzleiProf.SchweizerRechtsanwalts-gesellschaftmbH,MünchenS.28,29
32 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Referenten
Jens SievertGeschäftsführenderGesellschafterundHeadofResearch,ifwom,Berlin
S.8
Dr.-Ing. Maik ThieleTechnischeUniversitätDresden/DatabaseTechnologyGroup
S. 20
Alexander SkorkaChiefEvangelistbeiDapresy,Ulm
S.16,20
Dr. Andreas UnterreitmeierHeadofInnovation,KantarInsightsDivision,München
S. 23
Dorothée StadlerHeadofCo-CreationResearch,HyveInnovationResearchGmbH,München
S. 14
Alexander WendlandDirectorbeiFactWorksGmbH,Berlin
S. 12
Michael StankoGeschäftsführenderGesellschafter derStanko&PartnerGmbH,Hamburg
S.17,18
Traugott WiererGeschäftsführerStatisticEye,DozentfürIBMSPSSStatistics,HTWBerlinundBiTS,Berlin
S.16,17,18,19
Eckart StrangfeldLeiterMarktforschungMainovaAG,Frankfurt/Main
S.26
33Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Das Wichtigste auf einen Blick
34
AnmeldungBittemelden Sie Ihre Teilnahmemöglichst bis6WochenvorSeminarbeginnüberdas jeweili-geAnmeldeformular aufderBVM-Websiteun-ter www.bvm.org/seminare an. AnmeldungenperPostoderFaxrichtenSiebitteandieBVM- Geschäftsstelle. Nach der Anmeldung erhaltenSieeineAnmeldebestätigung.
GebührenDieTeilnahmegebührenbeinhaltenSeminarun-terlagen,Pausen-undVeranstaltungsgetränkesowiedasMittagessenan allenSeminartagen.Die Gebühren der einzelnen Seminare entneh-menSiebittedenVeranstaltungsbeschreibun-gen. Die Teilnahmegebühr wird sofort nachRechnungsstellung ohne Abzüge fällig. DieKostenfürAnreiseundÜbernachtungträgtderTeilnehmerselbst.
Veranstaltungsorte BVM-Geschäftsstelle,Friedrichstr.187,
10117Berlin NHCollectionBerlinMitte,
LeipzigerStr.106–111,10117Berlin
TeilnehmerDieTeilnehmeranzahlproSeminarbeträgtmin-destens8,höchstens12Personen.
SchulungszeitenEintägige Seminare: 09.30Uhr–18.00UhrZweitägige Seminare: 1.Tag:10.00Uhr–18.15Uhr2.Tag:08.30Uhr–16.30UhrDreitägige Seminare: 1.Tag:10.00Uhr–18.15Uhr2.Tag:09.30Uhr–18.00Uhr3.Tag:08.30Uhr–16.30Uhr
ZimmerreservierungFürunsereTeilnehmersindZimmerkontingenteim Veranstaltungshotel zu Sonderkonditionenreserviert. Die Reservierung und Übernach-tungskostenübernehmendieTeilnehmerselbst.
Frühbucher-RabattFür Seminare, die bis zu den jeweiligen Stich-tagen (Frühjahrsseminare 25.01.2019, Herbst-seminare 09.08.2019) gebucht werden, wirdfolgenderRabattgewährt: 100EurofürEintagesseminare 200EurofürZwei-undMehrtagesseminare
RücktrittEine Stornierung der Seminarteilnahme mussschriftlich(perPost,FaxoderE-Mail)erfolgen.Bei Stornierung bis spätestens 6 Wochen vorBeginneinesgebuchtenSeminarswirddieTeil-nahmegebühr in voller Höhe zurückerstattet.Bis4WochenvorSeminarbeginnwirdeineBe-arbeitungsgebühr inHöhevon120Euroerho-ben.DanachwerdendieTeilnahmegebühreninvollerHöhefällig.OhnezusätzlicheKostenkannein Ersatzteilnehmer genannt werden. Ermä-ßigteKostenbeiträgekönnenErsatzteilnehmerjedochnurbeibestehenderBVM-MitgliedschaftinAnspruchnehmen.
Absage durch den BVMHaben sich bis 10 Tage vor Beginn eines Se-minars weniger als 8 Teilnehmer angemeldet,kann der BVM die Veranstaltung absagen. Dies giltauchfürdenFall,dassdurchdiekurzfristi-geAbsageeinesSeminarleiterseinErsatzohneVerlegungdesSeminarsnichtgefundenwerdenkann. In diesem Fall werden die Teilnahmege-bühren invollerHöhezurückerstattet;Storno-gebühren von Seiten des BVM fallen nicht an. Stornierungskosten für vorgenommene Rei-sebuchungenbeiAusfalleinesSeminarskönnenvom BVM nicht übernommen werden. Der BVMbehält sich vor, Änderungen im Seminarpro-grammvorzunehmenundbeiAbsageeinesSemi-narleiters für Ersatz zu sorgen. Das aktuelle Se-minarprogrammfindenSieaufderBVM-Websitewww.bvm.org/termine-weiterbildung/seminare.GerichtsstandistBerlin.
DatenschutzhinweisDie fürdieBuchungvonBVM-Seminarenelek-tronisch erfassten Daten werden nach der Ver-anstaltung nicht weiterverwendet, sofern dieTeilnehmer nicht eingewilligt haben, über dasBVM-Seminarangebot oder Verbandsservicesinformiertzuwerden.
Anmeldung und Organisation
35Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Seminarübersicht
Thema Seite Frühjahr Herbst Tage Gebühren €BVM-Mitglieder Nicht-Mitglieder
Grundlagen der Marktforschung
GrundlagenderMarktforschung:Praxiswissenfür Marktforscher und Anwender 7 06.–08.03. 20.–22.11. 3 1590 1990
VertiefungderMarktforschungspraxis 7 28.–29.03. 2 1280 1600
AktualisierungderMarktforschungspraxis:neueThemen,veränderteRollenundoptimierteUmsetzung 7 07.–08.11. 2 1280 1600
Einführung in die quantitative Marktforschung 8 03.–05.04. 3 1590 1990
VertiefungderquantitativenMarktforschungspraxis 8 23.–24.09. 2 1280 1600
GrundlagenderqualitativenMarktforschung8
30.09. –01.10. 2 1280 1600
Methoden der Marktforschung
DerFragebogen 10 27.–28.06. 2 1280 1600
ÜberdieKunst,guteFragenzustellen 10 02.–03.12. 2 1280 1600
KreativitätstechnikenfürGruppendiskussionenundWorkshops 10 17.–18.06. 2 1280 1600
User-CentredInnovationfürProdukteundServices,MarkeundKommunikationDesign Thinking in der Anwendung 11 08.04. 1 790 990
ModerationvonGruppendiskussionenundWorkshops 11 25.–26.02. 2 1280 1600
Auswertungqualitativ-psychologischerUntersuchungen 11 26.–27.09. 2 1280 1600
GrundlagenderMarkt-undWerbepsychologie 12 09.–10.04. 2 1280 1600
Insights,IdeenundInnovationen:EinführungindieBusi-nessAnthropologyundEthnografischeNutzerforschung 12 14.–15.03. 2 1280 1600
Conjoint-basiertePräferenzmessungfürProdukt-undPreisgestaltunginderMarktforschung 12 25.–26.03. 2 1280 1600
MobileResearchimdigitalenMarktforschungsmix 13 03.06. 1 790 990
DiedigitaleTransformationinderMarktforschung 13 19.11. 1 790 990
SocialMediaMonitoring–praktischeUmsetzung 13 18.–19.03. 2 1280 1600
BigDatavs.Marktforschung:WievielKonkurrenzgibteswirklich? 14 09.10. 1 790 990
Innovationsforschungheute:OpenInnovation,Co-Creati-onundNewMarketResearchverstehenundeinsetzen 14 13.11. 1 790 990
Statistik und Datenanalyse
GrundlagenderStatistik 16 11.–12.04. 10.–11.10. 2 1280 1600
ExcelfürMarktforscher 16 06.11. 1 790 990
SPSSfürMarktforscher–AnwendungderStatistik 16 21.–22.02. 16.–17.10. 2 1280 1600
SPSSfürMarktforscher–EinführungindieSPSS-Syntax 17 27.–28.06. 2 1280 1600
R-GrundkursfürMarktforscher 17 19.–20.09. 2 1280 1600
RinderMarktforschung:Analyse,VisualisierungundinteraktivePräsentationvonDaten 17
28.02. –01.03. 2 1280 1600
EffizientinteraktiveGrafikenmitRerstellen 18 28.11. 1 790 990
VomUmgangmitZeichenkettenbiszurKlassifizierung vonTexten–TextminingmitR 18 29.11. 1 790 990
MultivarianteVerfahrenderStatistik–diegängigstenMethodenfürdiequantitativeMarktforschungkompaktundpraxisnah 18 20.–22.03. 3 1590 1990
NEU
NEU
BD
BD
BD
BD
BD
BD
BD
36 Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
Thema Seite Frühjahr Herbst Tage Gebühren €BVM-Mitglieder Nicht-Mitglieder
Statistik und Datenanalyse (Fortsetzung)
Strukturenentdecken:Faktoren-undClusteranalysen 19 04.–05.12. 2 1280 1600
FortgeschritteneGewichtungsmodellefürdie Marktforschungspraxis 19 02.12. 1 790 990
DatenimputationundDatenfusion 19 03.12. 1 790 990
MachineLearning 20 06.–07.06. 2 1280 1600
Python-GrundkursfürMarktforscher 20 11.03. 1 790 990
Erfolgreicher Dashboard-Einsatz in der Marktforschung 20 12.–13.03. 2 1280 1600
Angewandte Marktforschung
PreisoptimierungundPreisstrategie 22 27.03. 1 790 990
BlickpunktKunde:Servicequalität,Kundenzufriedenheit,Kundentreue 22 14.–15.11. 2 1280 1600
ShopperResearchalswesentlicherBausteininder Marktforschung 22 18.02. 1 790 990
EinführungundUmsetzungvonBehavioral Economics@Marktforschung 23 25.09. 1 790 990
AgilesundkundenzentriertesInnovationsmanagement 23 01.04. 1 790 990
Management, Skills und Recht
Prozess-undBeratungskompetenzfürMarktforscher–sichmehrGehörverschaffenimUnternehmen 25 29.–30.10. 2 1280 1600
BeratertrainingfürbetrieblicheMarktforscher– pro-aktiver Aufbau von Beratungsbeziehungen und internePositionierung 25 25.–26.11. 2 1280 1600
Kommunikations-Know-howfürInstituts-undBetriebs-marktforscher 25 24.–25.06. 2 1280 1600
PRfürMarktforscher 26 04.–05.06. 2 1280 1600
WasistihreBotschaft?AufbereitungundKommunikationvon Marktforschungsergebnissen 26 11.–12.11. 2 1280 1600
BetrieblicheMarktforschung–erfolgreichMarktfor-schungsprojektesteuernunddieMarktforschungimUnternehmen„verkaufen“ 26 04.–05.11. 2 1280 1600
WirkungsvollePräsentationen–Kreativentwickeln, publikumsgerechtgestaltenundlebendigvortragen 27 10.–11.09. 2 1280 1600
ProfessionellgestaltenmitPowerPoint–DieOptikzählt 27 27.02. 1 790 990
Digital-MarketingfürMarktforscher:Strategien,Chancen,Trends 27 12.–13.09. 2 1280 1600
AktuelleDatenschutzproblemeinderMarkt-undSozial-forschung(insb.EU-Datenschutz-Grundverordnung) 28 02.04. 15.10. 1 790 990
AufgabenundPflichtendesbetrieblichenDatenschutz-beauftragten 28 08.10. 1 790 990
DiewichtigstenFallstrickeimVertragsrecht 28 19.06. 1 790 990
AktuelleProblemeimArbeitsrecht 29 05.03. 1 790 990
NEU
NEU
NEU
NEU
NEU
NEU
* BestandteildesSchwerpunktes(Big)DataScience;Fortbildungszertifikatgeplant2019.
Stand:September2018,Programmänderungenvorbehalten
BD
BD
BD
BD
BD
BD
25.01.201909.08.2019
Frühbucher- rabatte bis
37Ausführliche Seminarbeschreibungen auf bvm.org/termine-weiterbildung/seminare
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Herausgeber BVM Berufsverband Deutscher Markt-und Sozialforscher e.V.Friedrichstraße18710117BerlinTel.:+49309203128-0Fax:+49309203[email protected]
BundesvorstandDr.FrankKnapp(Vorstandsvorsitzender)MartinaWinicker(stellv.Vorsitzende)JoergErmertDr.ChristianeQuaasDr.ThomasRodenhausen
GeschäftsführerinEllen Didszus
Programmgestaltung und Ressortverantwortung BVM-SeminareDr.ThomasRodenhausen
FürdieSeminarinhaltezeichnendiejeweiligenSeminarleiterverantwortlich.
GestaltungDESIGNBÜRO,Fürth
BildnachweisCover: iStock.com/gradyreeseS.6: iStock.com/NguyenDucQuangS.9: iStock.com/JacobWackerhausenS.15: iStock.com/PogoniciS.21: iStock.com/DNY59S.24: iStock.com/STILLFXS.30: iStock.com/asto80S.34: 5second/AdobeStockS.39: iStock.com/shironosov
Stand:September2018Programmänderungenvorbehalten
Impressum
BVM-Veranstaltungen:fundiert, neutral und aktuell
Kongress der Deutschen MarktforschungDasBranchen-HighlightdesJahresfindet2019zum54.Malstatt.
Kluge Lösungen für den wirtschaftlichen Erfolg: Neue, hybride und integrierte Ansätze20.–21.05.2019|Hamburg
bvm.org/termine-weiterbildung/kongress
BVM-FachtagungenMitjährlichbiszuvierFachtagungenbietetderBVMerfahrenen PraktikernausInstitutenundUnternehmeneinWeiterbildungsangebotan,dasTheorieundPraxismiteinanderverbindet.
bvm.org/termine-weiterbildung/fachtagung
BVM-RegionalgruppenVeranstaltungenindenRegionen,zudenenrenommierteExpertenausWirtschaft,InstitutenunduniversitärerLehrereferieren,dienenderInformationen,demfachlichenAustauschunddemNetworking.
bvm.org/der-bvm/regionalgruppen
BVM-FachgruppenDieFachgruppenAKQua, forUM, Data Science und NEONbeschäftigen sichmitspezifischenThemengebietenundführenregelmäßig WorkshopsoderSymposiendurch.
bvm.org/der-bvm/fachgruppen
BVM Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. | www.bvm.org