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1 SEGUROS ARGOS, S.A. DE C.V. INFORME DE NOTAS DE REVELACION A LOS ESTADOS FINANCIEROS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 De conformidad con lo establecido en el Artículo 105 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros y en atención a lo establecido en la Circular Única de Seguros titulo 14 de las Disposiciones de Carácter General Sobre Notas a los Estados Financieros Anuales Capitulo 14.3 emitida por la Comisión Nacional de Seguros el 8 de noviembre de 2010 y publicada en el Diario Oficial de la Federación el 13 de diciembre del mismo año, a continuación se muestra el Informe de Notas de Revelación a los Estados Financieros por el ejercicio que terminó el 31 de diciembre de 2014. Cabe mencionar que los Estados Financieros de la Institución fueron revisados y aprobados por el Consejo de Administración en la sesión ordinaria celebrada el 18 de marzo de 2015. El contenido de este informe se divide en los siguientes apartados: I. Notas de Revelación a los Estados Financieros. II. Notas de Revelación de Información Adicional a los Estados Financieros y Notas de Revelación en materia de Comisiones Contingentes. NOTAS DE REVELACION A LOS ESTADOS FINANCIEROS 1. Operaciones con Productos Derivados. Durante el ejercicio 2014, esta Aseguradora no llevó a cabo operaciones con Productos Derivados por lo que no se incluye información al respecto. 2. Disponibilidades. Al cierre del ejercicio 2014, los Estados Financieros de esta Institución muestran disponibilidades por $ 9.57 millones de pesos que representan el 0.25% de los Activos Totales de la empresa. La integración de dichas disponibilidades se muestra a continuación: CONCEPTO SALDO AL 31/12/14 Caja Moneda Nacional 91,000 Moneda Extranjera 0 Bancos 9,091,053 Ctas de Cheques Moneda Extranjera 390,765 Total 9,572,818

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SEGUROS ARGOS, S.A. DE C.V. INFORME DE NOTAS DE REVELACION A LOS

ESTADOS FINANCIEROS TERMINADOS AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014 De conformidad con lo establecido en el Artículo 105 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros y en atención a lo establecido en la Circular Única de Seguros titulo 14 de las Disposiciones de Carácter General Sobre Notas a los Estados Financieros Anuales Capitulo 14.3 emitida por la Comisión Nacional de Seguros el 8 de noviembre de 2010 y publicada en el Diario Oficial de la Federación el 13 de diciembre del mismo año, a continuación se muestra el Informe de Notas de Revelación a los Estados Financieros por el ejercicio que terminó el 31 de diciembre de 2014. Cabe mencionar que los Estados Financieros de la Institución fueron revisados y aprobados por el Consejo de Administración en la sesión ordinaria celebrada el 18 de marzo de 2015. El contenido de este informe se divide en los siguientes apartados:

I. Notas de Revelación a los Estados Financieros. II. Notas de Revelación de Información Adicional a los Estados Financieros y Notas de

Revelación en materia de Comisiones Contingentes.

NOTAS DE REVELACION A LOS ESTADOS FINANCIEROS 1. Operaciones con Productos Derivados.

Durante el ejercicio 2014, esta Aseguradora no llevó a cabo operaciones con Productos Derivados por lo que no se incluye información al respecto. 2. Disponibilidades. Al cierre del ejercicio 2014, los Estados Financieros de esta Institución muestran disponibilidades por $ 9.57 millones de pesos que representan el 0.25% de los Activos Totales de la empresa. La integración de dichas disponibilidades se muestra a continuación:

CONCEPTO SALDO AL 31/12/14

Caja Moneda Nacional 91,000 Moneda Extranjera 0 Bancos 9,091,053 Ctas de Cheques Moneda Extranjera 390,765 Total 9,572,818

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Las cuentas de cheques en moneda extranjera están expresadas en pesos mexicanos con valor referenciado al dólar americano, a una paridad de $14.7414 pesos por dólar. Este tipo de cambio fue publicado por el Banco de México en el Diario Oficial de la Federación de fecha 2 de enero de 2015. Es de importancia resaltar que a la fecha del Balance, no existen circunstancias que impliquen restricciones fiscales ni judiciales en las disponibilidades de la Institución ni limitaciones en los fines de las mismas. 3. Valuación de Activos, Pasivos y Capital De acuerdo a las disposiciones establecidas por la CNSF en su Circular Única de Seguros titulo 19 Capitulo 19.1 De los Efectos de Inflación en la Información Financieras de las Instituciones y Sociedades Mutualistas vigente, las cifras del Balance General de la Institución y el Estado de Resultados al 31 de diciembre de 2013, muestran valores calculados con base en lo siguiente: Las partidas que se registraron en la contabilidad de esta Institución hasta el 31 de diciembre de 2007 están actualizadas mediante el empleo de factores de ajuste derivados del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC). Las adquisiciones de Mobiliario y Equipo y demás actividad económica que afectó a los Rubros del Activo, Pasivo, Capital y Resultados ocurrida durante los ejercicios 2013 y 2014, están revelados en la contabilidad a costos históricos. Esta Institución aplicó dicho procedimiento en virtud de que de acuerdo a lo indicado en el capitulo 19.1 de la Circular Única de Seguros , la inflación acumulada de los últimos 3 años alcanzó apenas un 11.8% para el ejercicio 2013 y un 12.07% para el ejercicio 2014 porcentajes que no excede del 26% indicado en la Circular Única de Seguros titulo 19 de los Criterios Contables Capitulo 19.1 mostrando con ello que el entorno económico se considera como no inflacionario de acuerdo los criterios marcados en la propia Circular y en la Norma de Información Financiera (NIF) B-10 Efectos de la Inflación . Por otro lado, no obstante que en los ejercicios 2013 y 2014 tuvieron lugar eventos económicos que desestabilizaron la situación económica y financiera del país y del resto del mundo, la tendencia de inflación para los próximos 3 años no indica que el entorno económico de México se convierta en inflacionario siendo nuestra mejor estimación de inflación acumulada para los próximos 2 años la siguiente:

AÑO

INFLACION ACUMULADA

2 AÑOS

2015 10.38% 2016 10.76%

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NORMAS GENERALES

3.1) No obstante lo mencionado en el párrafo que antecede, es importante mencionar que los saldos iniciales al 1º de enero de 2008 de las partidas que se consideran no monetarias contienen un factor de actualización desde su fecha de adquisición hasta el 31 de diciembre de 2007. La Institución actualizó los valores del Balance General al 31 de diciembre de 2007 utilizando factores de ajuste derivados del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC).

Para reflejar adecuadamente los efectos de la inflación, se consideraron como partidas no monetarias el Mobiliario y Equipo, depreciación acumulada y la depreciación del período, Reserva Matemática, Participación de Reaseguradores por Riesgos en Curso y Capital Contable. En resumen, las partidas no monetarias que se registraron en la contabilidad de esta Institución hasta el 31 de diciembre de 2007 están actualizadas mediante el empleo de factores de ajuste derivados del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC). Las adquisiciones de Mobiliario y Equipo pagados durante los ejercicios 2013 y 2014, están revelados en la contabilidad a su costo de adquisición histórico.

3.2) De manera particular el efecto por posición monetaria de los ejercicios anteriores al 31 de diciembre

de 2007 se determinó mediante la aplicación de los factores de actualización a través del empleo de factores de ajuste derivados del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC). Los efectos en los Resultados de la Institución, derivados de dichas actualizaciones se encuentran alojados en el Capital de esta Aseguradora en el rubro de Resultados de Ejercicios Anteriores.

ACTIVOS FIJOS Bienes muebles e inmuebles Los bienes muebles adquiridos hasta el 31 de diciembre de 2007 se actualizaron aplicando a cada uno de ellos el método de ajuste por cambios en el nivel general de precios, utilizando el Índice Nacional de Precios al Consumidor. Para las adquisiciones ocurridas a partir del 1º de enero de 2008 y hasta el 31 de diciembre de 2014, los valores registrados corresponden al costo de adquisición sin considerar actualización alguna. Inversión inmobiliaria En abril de 2010 la Institución decidió adquirir en copropiedad junto con Grupo Mexicano de Seguros, S. A. de C.V. y ANA Compañía de Seguros, S.A. de C.V., un inmueble clasificado como inmueble urbano de productos regulares. El porcentaje de participación de la institución es del 29.9332%. Durante el ejercicio 2014, la Institución incurrió en costos por la remodelación de las áreas comunes del inmueble. Al 31 de diciembre de 2013, la institución práctico un avaluó sobre dicho inmueble, teniendo como resultado un incremento en el valor del mismo.

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Depreciación La determinación de la depreciación del ejercicio, así como de la depreciación acumulada se basa tanto en el valor actualizado de los activos como en su vida probable, determinada mediante estimaciones técnicas. Para permitir una comparación adecuada, el sistema de depreciación utilizado para valores actualizados y para costos es congruente con tasas, procedimientos y vidas probables iguales. Para la determinación de la depreciación del período, se toma como base el valor actualizado y registrado en libros hasta el 31 de diciembre de 2007 más las adquisiciones efectuadas durante los ejercicios 2008 a 2014 a su valor de costo. CARGOS DIFERIDOS En febrero de 2011 fue emitida la circular modificatoria en la que se incluyeron reglas relacionadas con la adopción de las NIF para aquellos renglones y partidas que no tienen un tratamiento contable específico de acuerdo con la regulación de la propia CNSF, asimismo estableció algunas precisiones en la aplicación de las mismas NIF. Dichas disposiciones son aplicables a las instituciones de seguros a partir de enero de 2011. Uno de los principales ajustes por la adopción de las NIF corresponde a la cancelación de los gastos de amortización por la aplicación de la NIF C-8 RESERVAS TECNICAS Y RESERVA PARA OBLIGACIONES LABORALES AL RETIRO Las Reservas Técnicas y la Reserva para Obligaciones Laborales al Retiro no Monetarias se determinan bajo los procedimientos actuariales de valuación, disposiciones administrativas dadas a conocer por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas en diversas Circulares, con el sustento técnico de los dictámenes actuariales respectivos.

Cuentas de Resultados El incremento registrado en resultados no contempla ajustes por reexpresión ya que de acuerdo a la Circular Única de Seguros titulo 19 Capitulo 19.1 De los Efectos de Inflación en la Información Financieras de las Instituciones y Sociedades Mutualistas vigente a la fecha de los Estados Financieros, la inflación acumulada de los últimos 3 años alcanzó apenas un 11.80% para el ejercicio 2013 y un 12.07% para el ejercicio 2014 porcentajes que no excede del 26% indicado por la Circular invocada, mostrando con ello que el entorno económico se considera como no inflacionario de acuerdo los criterios marcados en la propia Circular y en la Norma de Información Financiera (NIF) B-10 Efectos de la Inflación . Lo anterior quiere decir que toda la actividad económica reflejada en el Estado de Resultados corresponde al valor histórico de las operaciones las cuales fueron determinadas en base a su documentación fuente, pudiendo ser entre otras, facturas emitidas por los proveedores, recibos de honorarios, notas de compra, etc.

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CAPITAL CONTABLE

En resumen, las partidas del Capital Contable que se registraron en la contabilidad de esta Institución hasta el 31 de diciembre de 2007 están actualizadas mediante el empleo de factores de ajuste derivados del Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC). Los movimientos de Capital acaecidos durante los ejercicios 2008 a 2014, están revelados en la contabilidad a su costo de adquisición histórico.

De los Efectos de Inflación en la Información Financieras de las Instituciones y Sociedades Mutualistas vigente a la fecha de los Estados Financieros, la inflación acumulada de los últimos 3 años alcanzó apenas un 11.80% para el ejercicio 2013 y en 12.07% para el ejercicio 2014 porcentajes que no excede del 26% indicado por la Circular invocada, mostrando con ello que el entrono económico se considera como no inflacionario de acuerdo los criterios marcados en la propia Circular y en la Norma de Información Financiera (NIF) B-10 Efectos de la Inflación, por lo que en los ejercicios 2008 a 2014 la cuenta Exceso o Insuficiencia en la Actualización del Capital no tuvo movimiento.

EFECTO MONETARIO DEL AÑO No obstante que el cálculo del efecto monetario mensual se sigue determinando aplicando el factor de ajuste mensual derivado del Índice Nacional de Precios al Consumidor a la posición monetaria al inicio de cada uno de los meses, para los ejercicios 2008 a 2014 dicho procedimiento no fue aplicado debido a que de acuerdo a lo indicado en su Circular Única de Seguros titulo 19 Capitulo 19.1 De los Efectos de Inflación en la Información Financieras de las Instituciones y Sociedades Mutualistas vigente a la fecha de los Estados Financieros, la inflación acumulada de los últimos 3 años alcanzó apenas un 11.8% para el ejercicio 2013 y en 12.07% para el ejercicio 2014 porcentajes que no exceden del 26% indicado por la Circular invocada, mostrando con ello que el entrono económico se considera como no inflacionario de acuerdo los criterios marcados en la propia Circular y en la Norma de Información Financiera (NIF) B-10 Efectos de la Inflación, por lo que en los ejercicios 2008 a 2014 El efecto Monetario del año es cero. ESTADO DE RESULTADOS En el ejercicio 2014, las partidas del estado de resultados no se actualizan utilizando el Índice Nacional de Precios al Consumidor al final del período a que se refiere dicho estado, en virtud de que de acuerdo a lo indicado en su Circular Única de Seguros titulo 19 Capitulo 19.1 De los Efectos de Inflación en la Información Financieras de las Instituciones y Sociedades Mutualistas vigente a la fecha de los Estados Financieros, la inflación acumulada de los últimos 3 años alcanzó apenas un 11.8% para el ejercicio 2013 y en 12.07% para el ejercicio 2014 porcentajes que no exceden del 26% indicado por la Circular invocada, mostrando con ello que el entrono económico se considera como no inflacionario de acuerdo los criterios marcados en la propia Circular y en la Norma de Información Financiera (NIF) B-10 Efectos de la Inflación.

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CAPITAL PAGADO Para el Ejercicio 2014, las cuentas del Capital Pagado no sufrieron cambios por reexpresión debido a que de acuerdo a lo indicado en su Circular Única de Seguros titulo 19 Capitulo 19.1 De los Efectos de Inflación en la Información Financieras de las Instituciones y Sociedades Mutualistas vigente a la fecha de los Estados Financieros, la inflación acumulada de los últimos 3 años alcanzó apenas un 11.8% para el ejercicio 2013 y en 12.07% para el ejercicio 2014 porcentajes que no exceden del 26% indicado por la Circular invocada, mostrando con ello que el entrono económico se considera como no inflacionario de acuerdo los criterios marcados en la propia Circular y en la Norma de Información Financiera (NIF) B-10 Efectos de la Inflación. No obstante, el saldo de la cuenta al 31 de diciembre de 2007 si se encuentra reexpresada de acuerdo al factor de actualización derivado del INPC, desde la fecha en que el Capital fue aportado o las utilidades fueron generadas hasta el 31 de diciembre de ese año (2007). Para el caso de los Activos y Pasivos denominados en Dólares Americanos y en otras monedas referidas a esa divisa, se ha utilizado para efectos de la conversión de dichos valores a pesos mexicanos el tipo de cambio de $14.7414 por dólar que es el correspondiente al último día hábil del mes de diciembre de 2014 que fue publicado en el Diario Oficial de la Federación de fecha 2 de enero de 2015. Para efectos de los Pasivos Técnicos se aplicaron los siguientes supuestos de Siniestralidad y de Severidad: a) Para el caso de Vida Individual; El Estudio Experiencia Mexicana 91-98 CNSF 2000-I. b) Para el Caso de Vida Grupo; El Estudio de Experiencia Mexicana 91-98 CNSF 2000-G. Nota: Los supuestos de Siniestralidad y Severidad fueron tomados de las Notas Técnicas registradas por esta Institución ante la CNSF. Los Pasivos Técnicos fueron constituidos en los términos que al efecto establece la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros así como a las disposiciones vigentes aplicables en su constitución. Para efectos de la valuación de Reservas Técnicas, la Institución empleó los métodos de valuación en virtud de las disposiciones contenidas en los Capítulos 7.3, 7.4, 7.6, 7.7, 7.10, 7.13 y 7.14 emitidas por la C. N. S. F. No se presenta déficit en la reserva de riesgos en curso de los seguros de vida con temporalidad superior a un año de conformidad con lo establecido en las disposiciones contenidas en el Capitulo 7.3 de la Circular Única de Seguros emitida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. Las Reservas para Obligaciones derivadas de Reclamaciones por Siniestros pendientes de pago, se revelan en la información financiera al tener conocimiento de su ocurrencia con base en las sumas aseguradas de cada caso particular. Simultáneamente se registra la recuperación correspondiente al reaseguro cedido en los casos en que las pólizas particulares se hayan reasegurado en la cuenta correspondiente. La Reserva para Dividendos de Pólizas de Grupo, se calcula considerando el comportamiento de primas y siniestros durante el período de vigencia de cada póliza. Dicho cálculo se realiza en función de la Notas Técnicas registradas ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas y de acuerdo al nuevo reglamento de grupo.

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Para el caso de la Reserva para Obligaciones por Siniestros Ocurridos no Reportados, para el caso del ramo de Vida Individual, se aplicó el método registrado y autorizado por la CNSF mediante Oficio número 06-367-III-3.1/13969 de fecha 15 de diciembre de 2003. para el ramo de Vida Grupo se aplicó el método registrado y autorizado por la CNSF mediante Oficio número 06-367-III-3.1/00466 de fecha 18 de enero de 2011. 4. Inversiones en Valores.

En el caso de I nstrumentos Financieros, durante el ejercicio 2014 esta Institución invirtió mayormente en Títulos de Deuda. La forma en que esta Institución clasifica y valúa sus inversiones es como sigue:

Títulos de Deuda. Se registran a costo al momento de su compra. En su caso el costo puede incluir comisiones pagadas a los intermediarios. Dichos Títulos pueden ser clasificados Para Financiar la Operación, Disponibles para su Venta o Para Conservar a Vencimiento. En el caso de Títulos de Deuda para Financiar la Operación, se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado dados a conocer por Proveedor Integral de Precios, S.A. de C.V. Los no cotizados se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado de instrumentos bursátiles similares dados a conocer por los proveedores de precios, o bien por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. Los ajustes resultantes de las valuaciones se registran directamente en los resultados del ejercicio. En el caso de Títulos Disponibles para su Venta, se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado dados a conocer por Proveedor Integral de Precios, S.A. de C.V. Los no cotizados se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado de instrumentos bursátiles similares dados a conocer por los proveedores de precios, o bien por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. Los ajustes resultantes de las valuaciones se registran directamente en el Capital Contable de la Institución y su reconocimiento en los resultados del ejercicio se efectúa hasta el momento de su venta. En el caso de Títulos de Deuda para Conservar a Vencimiento, las inversiones originales de instrumentos cotizados y no cotizados se valúan al cierre de cada mes, con base al método de costo amortizado. Los intereses y rendimientos se reconocen en los resultados del ejercicio conforme se devengan. La clasificación de las inversiones al 31 de diciembre de 2014 y 2013 se muestran en el siguiente cuadro:

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2014 2013 Para financiar la operación Hasta 1 año $ 361,998,942 $ 195,117,836 De 1 a 3 años 25,005,871 25,349,872 Más de 3 años 103,657,675 117,820,666 Total 490,662,488 338,288,374 Para mantener hasta su vencimiento y disponibles para su venta:

Hasta 1 año 474,892,927 519,881,279 De 1 a 5 años 120,278,465 79,718,286 De 5 a 15 años 520,833,087 497,259,532 Más de 15 años 107,956,829 139,416,209 1,223,961,308 1,236,275,306 Total $ 1,714,623,796 $ 1,574,563,680

La Clasificación de la Cartera en Instrumentos Bursátiles Privados de acuerdo a la calificación del emisor para los ejercicios 2014 y 2013 es la siguiente:

2014 Inversiones en valores gubernamentales y empresas privadas: Importe % Inversiones en títulos con calificación AAA $ 181,141,301 11 Inversiones en títulos con calificación AA 135,131,361 8 Inversiones en títulos con calificación A 141,300,005 8 Inversiones en títulos con calificación C 348,244 - Valores gubernamentales (no tienen calificación) 1,256,702,885 73 $ 1,714,623,796 100

2013 Inversiones en valores gubernamentales y empresas privadas: Importe % Inversiones en títulos con calificación AAA $ 235,630,551 15 Inversiones en títulos con calificación AA 171,772,903 11 Inversiones en títulos con calificación A 161,059,623 10 Inversiones en títulos con calificación C 400,010 - Valores gubernamentales (no tienen calificación) 1,005,700,593 64 $ 1,574,563,680 100 Todas las decisiones de inversión han sido tomadas como resultado del consenso del Comité de Inversiones de la Compañía. La Institución, mantiene invertidos los recursos que respaldan tanto sus Reservas Técnicas como su Capital Mínimo de Garantía en una cartera de instrumentos diversificada cuya selección obedece a una combinación de plazo y riesgo medido que forma parte tanto de las políticas de Inversión como de los requerimientos de calce de Activos y Pasivos.

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Al 31 de diciembre de 2014 y 2013, las inversiones se clasificaron como se muestra a continuación: 2014

Concepto

Inversiones para financiar la operación

Inversiones para mantener

hasta su vencimiento

Inversiones disponibles

para su venta Total Valores gubernamentales $ 488,795,210 $ 764,730,711 $ $ 1,253,525,921 Valores de empresas privadas:

Tasa conocida 440,566 453,481,392 453,921,958 Valuación neta 1,204,488 2,189,605 -2,048,192 1,345,901 Deudores por intereses 222,224 3,559,600 3,781,824 Renta variable 25,049,720 6,902,998 31,952,718 $ 515,712,208 $ 1,223,961,308 $ 4,854,806 $ 1,744,528,322 En adición a las posiciones de los Clubes de Golf y de Industriales, ésta aseguradora no efectúa nuevas adquisiciones. 2013

Concepto

Inversiones para financiar la operación

Inversiones para mantener hasta su

vencimiento

Inversiones disponibles

para su venta Total Valores gubernamentales $ 321,795,210 $ 681,537,073 $ $ 1,003,332,283 Valores de empresas privadas:

Tasa conocida 15,589,895 549,044,104 564,633,999 Valuación neta -1,355,461 1,592,436 124,450 361,425 Deudores por intereses 647,564 4,101,693 4,749,257 Renta variable 16,974,913 6,902,998 23,877,911 $ 353,652,121 $ 1,236,275,306 $ 7,027,448 $ 1,596,954,875 La Institución no tiene asuntos pendientes de resolución que pudieran originar un cambio en la valuación de los activos, pasivos y capital reportados. Es de importancia resaltar que a la fecha del Balance, no existen circunstancias que impliquen restricciones fiscales ni judiciales en las Inversiones de la Institución ni limitaciones en los fines de las mismas. 5. Operaciones de Reaseguro Financiero Durante el Ejercicio 2014, esta Institución no celebró contratos de Reaseguro Financiero por lo que las presentes notas no incluyen información al respecto.

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6. Pasivos Laborales Esta Institución, al 31 de diciembre de 2014 tiene constituido un Plan de Remuneraciones al Retiro de su Personal. Como prestación considera un Plan de Pensiones y Primas de Antigüedad. La valuación de la Reserva para obligaciones laborales por Prima de Antigüedad se determina de acuerdo a lo señalado en el Artículo 162 de la Ley Federal del Trabajo y se paga independientemente de cualquier otra prestación que corresponda a los participantes o a sus beneficiarios. El cálculo y revelación en la información financiera se efectúa de acuerdo a la Norma de Información Financiera D-3 del Consejo Mexicano para la Investigación y Desarrollo de las Normas de Información Financiera (CINIF). El cálculo del Pasivo se realiza con información al cierre del año al que se está valuando dicha reserva. El Beneficio tiene una cuantía que consiste en el importe de doce días de Salario Computable por cada año de servicio y se paga por cualquiera de las siguientes causas:

a) Fallecimiento b) Invalidez (artículo 54 de la LFT) c) Separación por Causa Justificada d) Despido Justificado o Injustificado e) Separación Voluntaria con 15 años de servicios prestados

El pasivo que corresponde a Los Pagos por Terminación de la Relación Laboral consiste en el pago de la indemnización que se deba dar a un empleado por causa de despido no justificado de acuerdo a lo indicado en el Artículo 50 de la Ley Federal del Trabajo. El monto de la indemnización consiste en el pago de 3 meses del último salario mensual más 20 días de dicho salario por los años de servicio. Las Ganancias y pérdidas actuariales se reconocerán a la largo de la vida laboral remanente y el saldo por amortizar no reconocido previamente se reconocerá en los resultados de la Institución en un plazo no mayor de 5 años. En conclusión, los resultados de la valuación se resumen en la siguiente información: PRIMA DE ANTIGÜEDAD

1. Costo Neto del Período al final del ejercicio 2014 por Retiro: $83,275. 2. Costo Neto del Período al final del ejercicio 2014 por Terminación: $ 77,826. 3. Activos del Plan: $300,355.

TERMINACION DE LA RELACIÓN LABORAL

1. Monto De la Reserva Contable: $ 1’917,536 2. Costo Neto del Período: $ 46,622

Los Activos del Plan se encuentran invertidos en valores de deuda gubernamental. En resumen, los resultados y conceptos de la valuación de Pasivos Laborales son los siguientes:

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11

Vida Laboral Promedio Remanente (Activos) 23 23Real al Proyectado al Real al Proyectado al

31 - XII - 2013 31 - XII - 2014 31 - XII - 2014 31 - XII - 2015

1 Obligación por Beneficios Definidos $293,618 $396,112 $442,510 $550,163Obligación por Beneficios Adquiridos $0 $0 $0 $0Obligación por Beneficios No Adquiridos $293,618 $396,112 $442,510 $550,163

2 Activos del Plan $262,001 $281,651 $281,651 $456,847

3 Situación del Plan ( 1 - 2 ) $31,617 $114,461 $160,859 $93,316

Partidas Pendientes de Amortizar4 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $206 $154 $154 $1025 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $0 $0 $06 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $38,046 $37,667 $84,065 $82,334

7 Pasivo Neto Proyectado (o Activo) ( 3 - 4 - 5 - 6 ) ($6,635) $76,640 $76,640 $10,880

Componentes del Costo Neto del Periodo (o Ingreso)8 Costo Laboral del Servicio Actual $80,473 $77,3419 Costo Financiero $22,021 $30,312

10 Rendimiento Esperado de los Activos del Plan ($19,650) ($24,456)Amortización de:

11 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $52 $5212 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $013 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $379 $1,73114 Efecto de Reducciones o Liquidaciones $0 $0

15 Costo Neto del Periodo (o Ingreso) ( suma de 8 a 14 ) $83,275 $84,980

16 Contribución Esperada $0 $150,74017 Contribución $0 $018 Pago Esperado de Beneficios $0 $019 Pago de Beneficios $0 $0

al 31 de diciembre de 2013 y al 31 de diciembre de 2014

Seguros Argos, S.A. de C.V.Prima de Antigüedad - Beneficios al Retiro

Resultados ActuarialesNIF D - 3

Beneficios a los Empleados

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12

Vida Laboral Promedio Remanente (Activos) 23 23Real al Proyectado al Real al Proyectado al

15 - VIII - 2014 31 - XII - 2014 31 - XII - 2014 31 - XII - 2015

1 Obligación por Beneficios Definidos $13,627,499 $14,687,766 $14,467,758 $17,382,502Obligación por Beneficios Adquiridos $0 $0 $0 $0Obligación por Beneficios No Adquiridos $13,627,499 $14,687,766 $14,467,758 $17,382,502

2 Activos del Plan $0 $0 $0 $0

3 Situación del Plan ( 1 - 2 ) $13,627,499 $14,687,766 $14,467,758 $17,382,502

Partidas Pendientes de Amortizar4 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $13,627,499 $13,405,311 $13,405,311 $12,812,8105 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $0 $0 $06 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $0 $0 ($220,008) ($220,008)

7 Pasivo Neto Proyectado (o Activo) ( 3 - 4 - 5 - 6 ) $0 $1,282,455 $1,282,455 $4,789,700

Componentes del Costo Neto del Periodo (o Ingreso)8 Costo Laboral del Servicio Actual $710,211 $1,923,7039 Costo Financiero $350,056 $991,041

10 Rendimiento Esperado de los Activos del Plan $0 $0Amortización de:

11 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $222,188 $592,50112 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $013 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $0 $014 Efecto de Reducciones o Liquidaciones $0 $0

15 Costo Neto del Periodo (o Ingreso) ( suma de 8 a 14 ) $1,282,455 $3,507,245

16 Contribución Esperada $0 $017 Contribución $0 $018 Pago Esperado de Beneficios $0 $019 Pago de Beneficios $0 $0

Seguros Argos, S.A. de C.V.Plan de Pensiones - Beneficios al Retiro

Resultados ActuarialesNIF D - 3

Beneficios a los Empleadosal 15 de agosto de 2014 y al 31 de diciembre de 2014

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Real al Proyectado al Real al Proyectado al31 - XII - 2013 31 - XII - 2014 31 - XII - 2014 31 - XII - 2015

1 Obligación por Beneficios Definidos $211,523 $289,862 $275,894 $320,455Obligación por Beneficios Adquiridos $0 $0 $0 $0Obligación por Beneficios No Adquiridos $211,523 $289,862 $275,894 $320,455

2 Activos del Plan $280,089 $280,602 $300,355 $340,629

3 Situación del Plan ( 1 - 2 ) ($68,566) $9,260 ($24,461) ($20,174)

Partidas Pendientes de Amortizar4 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $0 $0 $0 $05 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $0 $0 $06 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $0 $0 $0 $0

7 Pasivo Neto Proyectado (o Activo) ( 3 - 4 - 5 - 6 ) ($68,566) $9,260 ($24,461) ($20,174)

Componentes del Costo Neto del Periodo (o Ingreso)8 Costo Laboral del Servicio Actual $82,969 $54,1829 Costo Financiero $15,123 $17,954

10 Rendimiento Esperado de los Activos del Plan ($20,266) ($21,227)Amortización de:

11 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $0 $012 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $013 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $0 $014 Efecto de Reducciones o Liquidaciones $0 $0

15 Costo Neto del Periodo (o Ingreso) ( suma de 8 a 14 ) $77,826 $50,909

16 Contribución Esperada $0 $46,62217 Contribución $0 $018 Pago Esperado de Beneficios $19,753 $27,57519 Pago de Beneficios $71,158 $0

Resultados ActuarialesNIF D - 3

Beneficios a los Empleadosal 31 de diciembre de 2013 y al 31 de diciembre de 2014

Seguros Argos, S.A. de C.V.Prima de Antigüedad - Beneficios por Terminación

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Real al Proyectado al Real al Proyectado al31 - XII - 2013 31 - XII - 2014 31 - XII - 2014 31 - XII - 2015

1 Obligación por Beneficios Definidos $2,483,605 $2,681,211 $1,917,536 $1,987,743Obligación por Beneficios Adquiridos $0 $0 $0 $0Obligación por Beneficios No Adquiridos $2,483,605 $2,681,211 $1,917,536 $1,987,743

2 Activos del Plan $0 $0 $0 $0

3 Situación del Plan ( 1 - 2 ) $2,483,605 $2,681,211 $1,917,536 $1,987,743

Partidas Pendientes de Amortizar4 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $0 $0 $0 $05 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $0 $0 $06 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $0 $0 $0 $0

7 Pasivo Neto Proyectado (o Activo) ( 3 - 4 - 5 - 6 ) $2,483,605 $2,681,211 $1,917,536 $1,987,743

Componentes del Costo Neto del Periodo (o Ingreso)8 Costo Laboral del Servicio Actual $324,964 $425,4129 Costo Financiero $174,934 $115,239

10 Rendimiento Esperado de los Activos del Plan $0 $0Amortización de:

11 Pasivo de Transición Inicial (o Activo) $0 $012 Costo de Laboral de Servicio Pasado (o Activo) $0 $013 Pérdidas Actuariales (o Ganancias) $0 $014 Efecto de Reducciones o Liquidaciones $0 $0

15 Costo Neto del Periodo (o Ingreso) ( suma de 8 a 14 ) $499,898 $540,651

16 Contribución Esperada $0 $017 Contribución $0 $018 Pago Esperado de Beneficios $302,292 $470,44419 Pago de Beneficios $0 $0

al 31 de diciembre de 2013 y al 31 de diciembre de 2014

Seguros Argos, S.A. de C.V.Indemnización Legal - Beneficios por Terminación

Resultados ActuarialesNIF D - 3

Beneficios a los Empleados

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7. Arrendamiento Financiero A la fecha del Balance, esta Institución no tiene celebrados Contratos de Arrendamiento Financiero. 8. Emisión de Obligaciones Subordinadas Durante el ejercicio 2014, esta Institución no emitió Títulos de Crédito de los denominados Obligaciones Subordinadas ni cualquier otro de naturaleza similar por lo que las presentas notas no incluyen información al respecto. 9. Actividades Interrumpidas En términos generales durante el ejercicio 2014, esta Institución ha mantenido la misma estructura de operaciones respecto del ejercicio 2013, por lo que no ha efectuado interrupción alguna que haya impactado los resultados de la Aseguradora ni su situación financiera. 10. Hechos Posteriores Esta Institución manifiesta que con posterioridad al cierre del ejercicio que terminó el 31 de diciembre de 2014 no existen hechos o transacciones que afecten las cifras mostradas en los Estados Financieros a esa fecha. Resta mencionar que las presentas Notas de Revelación a los Estados Financieros por el ejercicio terminado el 31 de diciembre de 2014 son objeto de revisión por los Auditores Externos de la Institución en términos de los establecido en la Circular Única de Seguros titulo 15 de los Auditores Externos capitulo 15.1 vigente, emitida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. El 1 de enero de 2011 entró en vigor la circular única emitida por la CNSF, en la cual se integró todas las circulares vigentes en un solo documento, con la intención de unificar la normativa aplicable al sector.

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NOTAS DE REVELACIÓN DE INFORMACIÓN ADICIONAL A LOS ESTADOS FINANCIEROS

1. Operaciones y Ramos Autorizados Seguros Argos, S.A. de C. V., es una institución de seguros autorizada por el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público mediante Oficio 366-IV-6057- 731.1/325249 de fecha 31 de octubre de 2002, para practicar operaciones de vida, con toda la amplitud que señalan los artículos 7 fracción I, y 8 fracción I, de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. 2. Políticas de Administración y Gobierno Corporativo El Órgano Supremo de la Institución es la Asamblea de Accionistas. Para la vigilancia y monitoreo de sus operaciones, y en general para la administración de esta Institución de Seguros la Asamblea de Accionistas ha designado un Consejo de Administración y un Director General nombrados en concordancia con la Ley General de Sociedades Mercantiles y la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros. A fin de establecer las bases de operación y de Gobierno Corporativo, el Consejo de Administración de esta Aseguradora ha definido y aprobado diversas políticas y normas en materia de suscripción de riesgos, inversiones, administración integral de riesgos, reaseguro, comercialización, desarrollo de la Institución y financiamiento de sus operaciones así como las normas para evitar conflictos de intereses. De la misma forma, el Consejo de Administración ha aprobado el establecimiento de comités de carácter consultivo que le reportan directamente o por conducto del Director General de la Institución y que tienen por objeto auxiliar a dicho consejo en la determinación y/o actualización de políticas y estrategias. Los comités que al 31 de diciembre de 2014 esta Institución tiene establecidos son:

a) Comité Ejecutivo. b) Comité de Inversiones. c) Comité de Administración Integral de Riesgos. d) Comité de Reaseguro.

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e) Comité de Comunicación y Control.

El Consejo de Administración de esta Institución constituyo un Comité Ejecutivo que se integra por el Director General de la Aseguradora, el Presidente del Consejo de Administración, el Director de Finanzas e Inversiones, el Director Técnico Actuarial y dos miembros del Consejo de Administración designados por los accionistas de Aegon. Dicho comité tiene la responsabilidad de revisar los resultados de la empresa y la rentabilidad de las líneas de negocio, así como los proyectos nuevos incluyendo inversiones, temas de reaseguro y en general cualquier tema que tenga impacto relevante en las finanzas y la planeación estratégica de Argos. Este comité tiene dentro de sus atribuciones, la propuesta de acciones y el planteamiento de estrategias pero no tiene la facultad de representación y está sujeto a las limitantes reservadas al Consejo de Administración, a la Asamblea de Accionistas y a las disposiciones estatutarias y del contrato de asociación entre los Accionistas mexicanos y los accionistas de Aegon. Por último, este comité reporta directamente al Consejo de Administración. El Consejo de Administración sesiona una vez cada tres meses. En dichas sesiones se presentan los resultados de la operación de la Institución y se aprueban entre otros los trabajos desarrollados por los Comités antes señalados. Asimismo, se establecen las nuevas políticas o se aprueban las modificaciones a las ya existentes. De la misma forma, se aprueban la designación de funcionarios, se promueven nuevas designaciones a los Comités establecidos y se ratifican o se remueven los miembros de esos Comités. Una vez al año, se aprueban los Estados Financieros de la Institución así como el Plan de negocios y Presupuesto del siguiente año. Por otro lado, el Director General de la Institución, con la finalidad de normar el adecuado empleo y aprovechamiento de sus recursos humanos y materiales, ha dictado lineamientos y políticas generales que son de observancia obligatoria para todos los colaboradores de la Aseguradora así como para terceros relacionados con sus operaciones. Capital Social Al 31 de diciembre de 2014 el capital social de la entidad está representado por las siguientes acciones sin expresión de valor nominal:

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En el mes de octubre de 2006, se recibió la autorización por parte de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para llevar a cabo la reestructuración accionaría de la institución, derivado del convenio de asociación que permite la integración de AEGON en el capital social de la institución con una participación del 49%. Como parte de la reestructuración corporativa se llevó a cabo lo siguiente:

- Aumento en el capital social fijo de la Institución por $ 26,168,088. (pesos históricos) - Disminución del capital social fijo de la Institución por $ 29,681,396. (pesos históricos) - Los accionistas de Seguros Argos, S. A. de C. V. existentes a la fecha de la reestructuración,

vendieron su posición a Aegon Internacional y apersonados en la persona moral denominada Zeusar, S.A. de C.V. mantuvieron su participación del 51% del capital de la sociedad mediante un aumento del Capital Social fijo de $250,000.00 íntegramente suscrito y pagado por Zeusar, S.A. de C.V.

- Aegon México Holding II B. V. y Aegon México Holding III B. V., ambas subsidiarias de Aegon International, adquirieron en conjunto 868 acciones representativas del capital social fijo de Seguros Argos, mismas que representan el 39.6% del capital pagado de la institución, en el concepto de que estas subsidiarias Aegon International adquirieron cada una por compra-venta 434 acciones serie “B”, representativas del capital social fijo.

- Aumento del capital social fijo en $ 85’918,555 suscrito y pagado en partes iguales por las dos subsidiarias de Aegon ya mencionadas anteriormente, mediante la suscripción de 203 acciones cada una de ellas serie “B”, que sumadas a los 868 títulos a que se refiere el punto anterior, dan un total de 1,274 acciones, lo que representa el 49% del capital social fijo de Seguros Argos.

Lo anterior quedó formalizado mediante acuerdo de la asamblea general extraordinaria y ordinaria de accionistas celebrada el 16 de octubre de 2006. Durante el ejercicio de 2012, esta Institución aumentó, en su parte variable, su Capital Social, en la cantidad de por $100’000,000 (Cien Millones de Pesos 00/100 M. N.), respetándose la proporcionalidad en la inversión del 51% de sus accionistas mexicanos y el 49% de sus accionistas holandeses. Dicho incremento quedó aprobado mediante Resoluciones Unánimes adoptadas fuera de Asamblea General Extraordinaria de Accionistas, de fecha 09 de agosto del año 2012, protocolizadas ante Notaria Público Número 242 del Distrito Federal, Licenciado Roberto Garzón Jiménez, como consta en la Escritura Pública Número 55,746, de fecha 24 de agosto del año 2012. La integración del Capital Social al cierre del ejercicio de 2013, se muestra en el Anexo 14.3.4 del presente Informe. Estructura Legal y esquema de integración del grupo económico o financiero al que pertenezca la Institución de Seguros. Seguros Argos, S. A. de C. V. no pertenece a un Grupo Financiero. No obstante; existen diferentes organizaciones que interactúan corporativa y operativamente. A fin de Clarificar lo anterior, a continuación se muestra un diagrama que muestra dichas entidades y su respectiva participación accionaría.

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ORGANIGRAMA CORPORATIVO

ACCIONISTAS PERSONAS FISICAS (7)

76.3% 23.7%

51%

51%

24.5%

TRANSAMERICA OCCIDENTAL LIFE

100%

AEGON INTERNATIONAL N.V.

24.5%

24.5%24.5%

100%

100%GRUPO

MAXASEM

96%

AFORE ARGOS, S.A. DE C.V En liquidación

ZEUSAR, S.A. DE C.V.

SEGUROS ARGOS, S.A. DE C.V.

GRUPO CARFO, S.A. DE C.V.

AEGON MEXICO HOLDING III B.V.

AEGON MEXICO HOLDING II B.V.

Al respecto, Grupo Maxasem es una entidad con inversiones en diferentes ramas de la industria y el comercio teniendo una participación importante en la rama de Servicios Financieros Patrimoniales y de Seguros. Por su parte Zeusar, S.A. de C.V. y Grupo Carfo, S.A. de C.V. son entidades tenedoras de acciones y Aegon Internacional tiene entre otras la comercialización de productos de Aseguramiento de personas. Marco Normativo en materia de Gobierno Corporativo.

El Consejo de Administración de esta Aseguradora ha definido y aprobado diversas políticas y normas en materia de suscripción de riesgos, inversiones, administración integral de riesgos, reaseguro, comercialización, desarrollo de la Institución y financiamiento de sus operaciones así como las normas para evitar conflictos de intereses. De la misma forma, ha aprobado el establecimiento de comités de carácter consultivo que le reportan directamente o por conducto del Director General de la Institución y que tienen por objeto auxiliar a dicho consejo en la determinación y/o actualización de políticas y estrategias siendo éstos el Comité de Inversiones, el Comité de Administración Integral de Riesgos, el Comité de Reaseguro, el Comité de Comunicación y Control, y el Comité Ejecutivo. El Consejo de Administración sesiona, al menos, una vez cada tres meses. En dichas sesiones se presentan los resultados de la operación de la Institución y se aprueban entre otros los trabajos desarrollados por los Comités antes señalados. Asimismo, se establecen las nuevas políticas o se

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aprueban las modificaciones a las ya existentes. De la misma forma, se aprueban la designación de funcionarios, se promueven nuevas designaciones a los Comités establecidos y se ratifican o se remueven los miembros de esos Comités. Una vez al año, se aprueban los Estados Financieros de la Institución así como el Plan de negocios del siguiente año. Por otro lado, el Director General de la Institución, con la finalidad de normar el adecuado empleo y aprovechamiento de sus recursos humanos y materiales, ha dictado lineamientos y políticas generales que son de observancia obligatoria para todos los colaboradores de la Aseguradora así como para terceros relacionados con sus operaciones. Por último, la Institución cuenta con un Contralor Normativo que coadyuva al establecimiento y adopción de medidas para prevenir conflictos de interés, uso indebido de la información; proponer, revisar y dar seguimiento a los Programas de Auto corrección para subsanar irregularidades así como a los Planes de regularización ordenados por la autoridad competente. Dicha figura, participa en las sesiones del Consejo y de los comités que le son aplicables de acuerdo a los ordenamientos establecidos. Miembros del Consejo de Administración al 31 de diciembre de 2014.

CONSEJEROS PROPIETARIO SUPLENTE

NOMBRE NOMBRE José Luis Llamosas Portilla (Presidente) Francisco Javier Llamosas Portilla Jesús Escartín Nava Rodrigo Sada Sada Armando Salazar Loreto Carlos Salazar Machado Todd Michael Bergen James Arthur Beardsworth David Michael Towriss Sarvjevv S. Sidhu

CONSEJEROS INDEPENDIENTES PROPIETARIO SUPLENTE

NOMBRE NOMBRE Juan Ángel Becerra Cantú Doroteo Ramírez Favela Valentín Martínez Gama Luis Zazueta Domínguez

Comisarios: Felipe Cortina Latapí y Manuel Rangel de la Garza

Secretario Propietario: Gerardo María Trigueros Gaisman Secretario Suplente: María Elena Zetina Tagle. Contralor Normativo: Reynaldo Gabriel Islas Martínez

Consejeros Independientes/ Información Adicional

Valentín Martínez Gama Licenciado en Relaciones Industriales – Universidad Iberoamericana 1957-1960 Alta Dirección de Empresas AD-2 IPADE 1979-1980

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Ha desempeñado cargo de Consejero de Instituciones como: Sabormex S.A. de C.V., y Seguros Tepeyac, S.A. Juan Ángel Becerra Cantú Maestría en Derecho Internacional, Universidad de Leiden, Holanda. Graduación en agosto de 2002. Maestría en Impuestos, Instituto de Especialización para Ejecutivos, Monterrey, México. Graduación en diciembre de 1993. Contador Público y auditor, Universidad del Norte en Monterrey, México. Graduación en abril de 1990. Socio Director de JAB Consulting Group, S.C. Luis Guillermo Zazueta Domínguez Contador Público – Universidad Iberoamericana. Cedula 222251, Diploma en procesamiento electrónico de datos – Universidad Panamericana, Diploma en Impuestos – Colegio de Contadores Públicos de México, Diploma en Postmodernismo- Universidad Anáhuac. Director General del Despacho Zazueta Hnos. S.C. Doroteo Ramírez Favela Licenciado en Actuaría. Fue representante de Transamerica Occidental Insurance CO., y responsable del negocio de vida en México y Centroamérica de General Re. Integración de Comités de Carácter Obligatorio al 31 de diciembre de 2014. COMITÉ DE INVERSIONES. Jesús Escartín Nava (Presidente) Alejandro Ángel Reyes Sánchez (Vocal) María Guadalupe Jiménez Meza (Vocal) Enrique Santos Gutiérrez Rubio (Vocal) Baltasar Malagón Romero (Secretario) Felipe Cortina Latapí (Vocal) Luis Guillermo Zazueta Domínguez (Vocal) Invitados: Contralor Normativo: Reynaldo G. Islas Martínez. COMITÉ DE RIESGOS. Jesús Escartín Nava (Presidente) Enrique Santos Gutiérrez Rubio (Vocal) Alejandro Ángel Reyes Sánchez (Vocal) María Guadalupe Jiménez Meza (Vocal) Mario Alfredo Troncoso López (Vocal) Baltasar Malagón Romero (Secretario) Felipe Cortina Latapí (Vocal) Invitados:

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Contralor Normativo: Reynaldo G. Islas Martínez COMITÉ DE REASEGURO. Jesús Escartín Nava (Presidente) Alejandro Ángel Reyes Sánchez (Vocal) María Guadalupe Jiménez Meza (Vocal) Baltasar Malagón Romero (Secretario) Felipe Cortina Latapí (Vocal) Invitados: Contralor Normativo: Reynaldo G. Islas Martínez. COMITÉ DE COMUNICACIÓN Y CONTROL. Jesús Escartín Nava (Presidente) María Guadalupe Jiménez Meza (Suplente)] Alejandro Ángel Reyes Sánchez (Vocal) María Guadalupe Jiménez Meza (Vocal) Jorge Parra Rodríguez (Auditor Interno para efectos de este Comité) Baltasar Malagón Romero (Vocal) Felipe Cortina Latapí (Vocal) Alfredo Ham Alvarado (Secretario) [Elvia Ojeda Apreza (Suplente)] Mario Alfredo Troncoso López (Oficial de Cumplimiento) [Lorena Díaz Vargas (Suplente)] Invitados: Contralor Normativo: Reynaldo G. Islas Martínez. Enrique Santos Gutiérrez Rubio (Vocal)

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Estructura Orgánica y Operacional. La Estructura Orgánica y Operacional de esta Institución de Seguros, así como de sus funcionarios, al 31 de diciembre de 2014, se muestra en el Organigrama siguiente:

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Compensaciones y Prestaciones de Consejeros, Miembros Directivos y Principales Funcionarios Al respecto, esta Institución, a petición de los afectados por esta nota, se reserva el derecho a revelar dicha información por lo que sólo se limita a mostrar los conceptos que como prestaciones esta Institución ofrece de manera general a sus funcionarios y colaboradores:

Sueldo: En función del Tabulador de Sueldos y de la Descripción de Puestos de cada caso particular Seguro de Vida de Grupo. La suma asegurada corresponde a 36 meses de sueldo. Seguro de Gastos Médicos Mayores. Este beneficio computa a partir de la fecha de ingreso, sin

costo para el empleado. El colaborador puede incluir a familiares de primer grado: esposo (a), padres e hijos. El costo de la prima correspondiente a familiares se descuenta por nómina.

Fondo de Ahorro. La contribución es 13% del sueldo del colaborador exceder el tope establecido

por la ley (13% sobre 10 salarios mínimos). La empresa aporta una cantidad igual. El monto total, más los intereses se pagan conforme a los estatutos del fondo.

Vales de Despensa. Equivalen a un 10% del sueldo del colaborador sin exceder 1 Salario Mínimo

Mensual. Aguinaldo. Son 45 días del sueldo mensual del colaborador y se paga antes del 20 de diciembre de

cada año. Vacaciones. Al cumplir el primer año laboral cada colaborador goza de 12 días hábiles de periodo

vacacional anual. Prima Vacacional. Se calcula a razón del 70% del periodo vacacional antes mencionado y se paga a

la quincena siguiente del aniversario del colaborador. Plan de Pensiones. Esta Institución al 31 de diciembre de 2008 constituyó un Plan de

Remuneraciones al Retiro de su Personal. Como prestación considera un plan de pensiones y Primas de Antigüedad.

En el caso de Consejeros, esta Institución reconoce su participación de manera simbólica mediante la entrega de una remuneración no onerosa en cada sesión de Consejo.

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Nexos Patrimoniales Esta Institución mantuvo operaciones ya sea por partes relacionadas o por operaciones estratégicas entre la Institución y otras Instituciones y/o compañías durante el Ejercicio 2013 Las compañías con las que esta Institución tiene un vínculo patrimonial y/o comercial son las siguientes: Argos Salud, S. A. de C. V. Esta Compañía suscribe membresías para el cuidado preventivo de la salud. Dicha membresía es ofrecida por la Aseguradora a través de la comercialización de sus productos de protección. Afore Argos, S. A. de C. V. (En Liquidación). Durante el ejercicio 2007, esta Compañía y Seguros Argos, S.A. de C.V. suscribieron un contrato de prestaciones de servicios de administración, logística y supervisión comercial que originaron ingresos para la Aseguradora relacionados con dicha actividad. A la fecha ya no existe ningún contrato don dicha sociedad. Ana Compañía de Seguros, S. A. de C. V. En el ejercicio 2013, a esta compañía se le pagó cantidades relativas al aseguramiento de los automóviles propiedad de Seguros Argos, S.A. de C.V. así como de las retenciones de sueldo para el pago de primas de seguros contratados por los colaboradores de esta empresa. Por otra parte Seguros Argos obtuvo ingresos de esta compañía derivado de la administración de su plan de pensiones, así como de la venta de activo fijo. Magistral Agente de Seguros, S.A. de C. V. Esta Institución concentra la distribución de una gran parte de sus negocios de protección en este canal. Grupo Mexicano de Seguros, S.A. de C. V. Esta Institución tiene un contrato de aseguramiento de los activos fijos con esta entidad y el arrendamiento de un espacio comercial en Tijuana. También existen operaciones de reembolso de gastos derivados del mantenimiento del inmueble ubicado en la calle de Tecoyotitla y del cual son copropietarios. Operadora Llaminmex, S .A. de C. V. Esta Sociedad tiene un contrato de logística y renta de servicios Aéreos y viajes. Zeusar, S. A. de C. V. Esta Compañía es tenedora del 51% de las acciones de Seguros Argos,S.A. de C.V. Grupo Carfo, S. A. de C. V. Esta Compañía es tenedora del 51% de las Acciones Afore Argos, S. A. de C. V. Grupo Maxasem, S. A. de C. V. Esta Compañía es tenedora del 76.3% de Zeusar, S. A. de C. V. Asecred, S.A. de C.V. Con esta compañía se estableció desde 2008 un contrato de línea de crédito para operaciones de Descuento de Documentos. Aserent, S.A. de C.V. Con esta compañía se estableció desde 2008 un contrato de línea de crédito para operaciones de Descuento de Documentos. Credimagen, SA de C.V. Con esta compañía se estableció desde 2009 un contrato de línea de crédito para operaciones de Descuento de Documentos. Desarrollo Inmobiliario Cointzio, S.A. de C.V. Con esta compañía se tiene celebrado un contrato de préstamo hipotecario. Casas Arko Edificaciones, S.A. de C.V. Con esta compañía se tiene celebrado un contrato de préstamo hipotecario. Parques 2003, S.A. de C.V. Con esta compañía se tiene un contrato de prestación de servicios para consultoría de negocios Prevem Seguros, S.A. de C.V. Con esta compañía se tiene un contrato para el aseguramiento por Gastos médicos mayores para los empleados de Seguros Argos. Digital Signage, S.A. de C.V. Esta compañía presta servicios de publicidad a partir de 2013

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Dogland, S.A de C.V. Esta compañía otorgó el uso de sus instalaciones para algunos eventos de la institución. Aegon Direct Marketing Serv México, S.A. de C.V. Esta compañía contrato una póliza de Seguro de vida Grupo con esta institución. Centro Integral Bet, S.A. de C.V. Esta compañía proporciona servicios de salud a los colaboradores de la Aseguradora. Asimismo, durante 2014, esta Institución celebró operaciones con otras partes relacionadas personas físicas algunas de ellos accionistas de Zeusar, S.A. de C.V.; mayormente relacionadas con pólizas de seguros contratadas a su favor y Comisiones por la Venta de Seguros. Entre estas personas se encuentran las siguientes: Armando Salazar Loreto. Comisiones por la Venta de Seguros. Jesús Escartín Nava. Sueldos y Salarios, Primas de Seguros y Rescates. Martín Favela Yzita. Primas de Seguros y Rescates. Dulce Maricela Llamosas Zazueta. Comisiones por la Venta de Seguros

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3. Información Estadística y Desempeño Técnico Información Estadística

Respecto de la información estadística relativa a la operación de ésta Institución correspondiente al cierre del ejercicio de 2014, así como de los cuatro ejercicios anteriores, a continuación se incluye la siguiente:

a) El número de pólizas, El número de pólizas, asegurados o certificados en vigor en las

operaciones de Vida Individual y Vida Grupo se ilustra en el Anexo 14.3.5-a de este Informe. En general se observa un incremento en el número de asegurados de 1.62%, un incremento de 12.7% en primas emitidas, un incremento de 2.4% en el número de pólizas. Como podemos observar para Vida Individual tenemos un incremento en el número de asegurados de 2.4% y en primas emitidas un decremento de 0.4% respecto al año pasado. Para el caso de Vida Grupo tenemos un incremento en el número de asegurados de 1.2%, un incremento en primas emitidas de 44.2% y un incrementó en el número de pólizas 14.8% respecto al año pasado.

b) El Costo Promedio de siniestralidad se muestra en el Anexo 14.3.5-b. El ejercicio 2014,

muestra un incremento del 17.6% en este indicador de manera general. En el caso de Vida Individual, el incremento es de 19.5% se debe principalmente a que el monto de rescates y vencimientos crecen en un 11.58% en este ejercicio. En el caso de Vida Grupo, el incremento de 5.9% se debe básicamente al incremento natural de expuestos que tuvo la cartera durante el año.

c) La frecuencia de siniestros para las operaciones de Vida Individual y Grupo se muestran el

Anexo 14.3.5-c del presente informe. En este cuadro se aprecia un incremento general del 16.0% originado por en el ramo de Vida Grupo, ya que, el ramo de Vida Individual disminuye la frecuencia de siniestros, manteniéndose en el promedio de los últimos 4 años.

Suficiencia de Prima por Operación y Ramo A continuación se incluyen los análisis de índices de operación que explican la actividad de la compañía en los últimos 3 años.

a) Índice de Costo Medio de Siniestralidad. En este caso, para la Operación de Vida , el índice muestra los siguientes porcentajes: vida individual presenta un incremento en 2014 con respecto al ejercicio 2013 del 6.15% y 2012 una disminución del 7.14%; vida grupo presento un incremento en 2014 con respecto a 2013 del 20.5% y un incremento en el ejercicio 2013 del 15.38% con respecto al ejercicio 2012. Asimismo es importante mencionar que el incremento en 2014 se debió a que la cartera de vida individual presentó una mayor reclamación en el monto de siniestros porque la suma asegurada promedio disminuyó debido al incremento de planes temporales a un año. En el caso de le operación de Grupo, presenta un

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incremento por la captación de nuevos negocios de este ramo, lo cual influyo en mayores reclamaciones. El detalle de índices se muestra en el Anexo 14.3.6-a del presente escrito.

b) Índice de Costo Medio de Adquisición. Durante el ejercicio 2014 tuvo un decremento con

respecto al ejercicio 2013 principalmente en el ramo de grupo ya que en la parte de vida individual se mantuvo constante.

En el caso de Grupo. En el ejercicio 2013 el índice se mantuvo constante, y para el ejercicio 2014 tuvo un decremento del 30%. El detalle de índices se muestra en el Anexo 14.3.6-b del presente Informe.

c) Índice de Costo Medio de Operación. Este índice no muestra ningún incremento en el

ejercicio 2013. El factor se mantuvo más o menos igual durante 2014 derivado a que la estructura e infraestructura se mantuvo fija durante todo el ejercicio. El detalle de Índices se muestra en el Anexo 14.3.6-c del presente Informe. Cabe mencionar que el método de prorrateo de acuerdo a las Reglas de la CNSF se registró en el ejercicio de 2007.

d) Índice Combinado. Como se aprecia en el detalle de los índices combinados que se

muestran en el Anexo 14.3.6-d del presente informe, en general los resultados son consistentes año con año teniendo un comportamiento del 1.01 en promedio en la operación total de la Aseguradora.

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4. Inversiones Esta Institución clasifica y valúa sus inversiones de acuerdo a las siguientes categorías: Títulos de deuda Títulos de Deuda. Se registran a costo al momento de su compra. En su caso el costo puede incluir comisiones pagadas a los intermediarios. Dichos Títulos pueden ser clasificados Para Financiar la Operación, Disponibles para su Venta o Para Conservar a Vencimiento. En el caso de Títulos de Deuda para Financiar la Operación, se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado dados a conocer por Proveedor Integral de Precios, S.A. de C.V. Los no cotizados se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado de instrumentos bursátiles similares dados a conocer por los proveedores de precios, o bien por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. Los ajustes resultantes de las valuaciones se registran directamente en los resultados del ejercicio. En el caso de Títulos Disponibles para su Venta, se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado dados a conocer por Proveedor Integral de Precios, S.A. de C.V. Los no cotizados se valúan a su valor neto de realización tomando como base los precios de mercado de instrumentos bursátiles similares dados a conocer por los proveedores de precios, o bien por publicaciones oficiales especializadas en mercados internacionales. Los ajustes resultantes de las valuaciones se registran directamente en el Capital Contable de la Institución y su reconocimiento en los resultados del ejercicio se efectúa hasta el momento de su venta. En el caso de Títulos de Deuda para Conservar a Vencimiento, las inversiones originales de instrumentos cotizados y no cotizados se valúan al cierre de cada mes, con base al método de costo amortizado. Los intereses y rendimientos se reconocen en los resultados del ejercicio conforme se devengan. Al 31 de diciembre de 2014 y 2013, las inversiones se clasificaron como se muestra a continuación: 2014

Concepto

Inversiones para financiar la operación

Inversiones para mantener

hasta su vencimiento

Inversiones disponibles

para su venta Total Valores gubernamentales $ 488,795,210 $ 764,730,711 $ $ 1,253,525,921 Valores de empresas privadas:

Tasa conocida 440,566 453,481,392 453,921,958 Valuación neta 1,204,488 2,189,605 -2,048,192 1,345,901 Deudores por intereses 222,224 3,559,600 3,781,824 Renta variable 25,049,720 6,902,998 31,952,718 $ 515,712,208 $ 1,223,961,308 $ 4,854,806 $ 1,744,528,322

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En adición a las posiciones de los Clubes de Golf y de Industriales, ésta aseguradora no efectúa nuevas adquisiciones. En éste sentido cabe señalar que al la fecha dichas posiciones no han sido revaluadas ya que las emisoras no han presentado información suficiente para tal efecto. 2013

Concepto

Inversiones para financiar la operación

Inversiones para mantener hasta su vencimiento

Inversiones disponibles

para su venta Total Valores gubernamentales $ 321,795,210 $ 681,537,073 $ $ 1,003,332,283 Valores de empresas privadas:

Tasa conocida 15,589,895 549,044,104 564,633,999 Valuación neta -1,355,461 1,592,436 124,450 361,425 Deudores por intereses 647,564 4,101,693 4,749,257 Renta variable 16,974,913 6,902,998 23,877,911 $ 353,652,121 $ 1,236,275,306 $ 7,027,448 $ 1,596,954,875 Al cierre del ejercicio el Portafolio de Renta Variable tiene un valor a costo de adquisición de: $25’049,720 el cuál está integrado de la siguiente manera:

POSICIONES DE RENTA VARIABLE AL 31 DE DICIEMBRE 2013

Custodio Emisora Serie F. U. Cpa. Títulos Costo Valor Contable

ARGOS CGM UNICA 3 Dic 2007 1 130,000 271,260 ARGOS CGM UNICA 1 Feb 2008 1 200,000 271,260 ARGOS CLUBIND UNICA 31 Dic 2008 2 1,125,000 1,125,000 ARGOS OLLMEX UNICA 26 Dic 2007 3,819,644 3,819,644 3,752,377 ARGOS OLLMEX UNICA 31 Jul 2009 1,181,250 1,181,250 1,160,447 ARGOS OIIAC UNICA 30 Dic 2005 1 447,104 447,104 INDEVAL FSHOP 13 29 Jul 2013 285,715 5,000,013 4,714,298 BACOMER NAFTRAC ISHRS 4 Mar 2013 114,100 5,000,320 4,869,788 BACOMER WALMEX V 6 Feb 2013 168,700 6,974,580 5,779,662

POSICIONES DE RENTA VARIABLE AL 31 DE DICIEMBRE 2014 Custodio Emisora Serie F. U. Cpa. Títulos Costo Valor

Contable ARGOS CGM UNICA 3 Dic 2007 1 130,000 266,178 ARGOS CGM UNICA 1 Feb 2008 1 200,000 266,178 ARGOS CLUBIND UNICA 31 Dic 2008 2 1,125,000 1,125,000 ARGOS OLLMEX UNICA 26 Dic 2007 3,819,644 3,819,644 3,616,405 ARGOS OLLMEX UNICA 31 Jul 2009 1,181,250 1,181,250 1,118,397 ARGOS OIIAC UNICA 30 Dic 2005 1 447,104 447,104 BACOMER NAFTRAC ISHRS 14 Nov 2014 411,000 18,075,140 17,714,100 BACOMER WALMEX V 6 Feb 2013 168,700 6,974,580 5,351,164

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c) Vencimiento de las inversiones de renta fija y variable A continuación se muestra un resumen de los vencimientos de las inversiones, al 31 de diciembre de 2014 y 2013:

2014 2013 Para financiar la operación Hasta 1 año $ 361,998,942 $ 195,117,836 De 1 a 3 años 25,005,871 25,349,872 Más de 3 años 103,657,675 117,820,666 Total 490,662,488 338,288,374 Para mantener hasta su vencimiento y disponibles para su venta:

Hasta 1 año 474,892,927 519,881,279 De 1 a 5 años 120,278,465 79,718,286 De 5 a 15 años 520,833,087 497,259,532 Más de 15 años 107,956,829 139,416,209 1,223,961,308 1,236,275,306 $ 1,714,623,796 $ 1,574,563,680

La información anterior se determinó con base en los vencimientos consignados en los valores. Los vencimientos reales podrían ser diferentes, ya que algunas inversiones podrían ser realizadas anticipadamente d) Clasificación de las inversiones de acuerdo a su calificación

2014 Inversiones en valores gubernamentales y empresas privadas: Importe % Inversiones en títulos con calificación AAA $ 181,141,301 11 Inversiones en títulos con calificación AA 135,131,361 8 Inversiones en títulos con calificación A 141,300,005 8 Inversiones en títulos con calificación C 348,244 - Valores gubernamentales (no tienen calificación) 1,256,702,885 73 $ 1,714,623,796 100

2013 Inversiones en valores gubernamentales y empresas privadas: Importe % Inversiones en títulos con calificación AAA $ 235,630,551 15 Inversiones en títulos con calificación AA 171,772,903 11 Inversiones en títulos con calificación A 161,059,622 10 Inversiones en títulos con calificación C 400,010 - Valores gubernamentales (no tienen calificación) 1,005,700,593 64 $ 1,574,563,679 100

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d.1) Inversiones Inmobiliarias. El 6 de noviembre de 2012 y el 7 de diciembre de 2012, esta institución concedió dos créditos con garantía hipotecaria por $6’000,000 y $16’500,000, a un plazo de 3 años, con una tasa de interés del 13% anual. El 6 de enero de 2014, esta institución concedió dos créditos con garantía hipotecaria por $10’000,000 y $3’400,000, a un plazo de 1 año, con una tasa de interés del 13% anual. El 29 de agosto de 2014, esta institución concedió un crédito con garantía hipotecaria por $12’000,000, a un plazo de 2 años y 4 meses, con una tasa de interés del 13% anual. El acreditado es Desarrollo Inmobiliario COINTZIO, S.A. de C.V. Tal crédito fue debidamente protocolizado ante el Notario Público Armando Gálvez Pérez Aragón, titular de la notaría 103 del Distrito Federal. El 1 de junio del 2012, esta institución concedió un crédito con garantía hipotecaria por $17’000,000, a un plazo de 4 años, con una tasa de interés del 13% anual. El 29 de agosto del 2014, esta institución concedió un crédito con garantía hipotecaria por $1’200,000, a un plazo de 1 año y 10 meses, con una tasa de interés del 13% anual. El acreditado es Edificaciones ARKO, S.A. de C.V. Tal crédito fue debidamente protocolizado ante el Notario Público Armando Gálvez Pérez Aragón, titular de la notaría 103 del Distrito Federal. El 24 de marzo del 2014, esta institución concedió un crédito con garantía hipotecaria por $2’000,000, a un plazo de 3 años, con una tasa de interés del 14% anual. El acreditado es Ricardo Isauro Montes Novo. Tal crédito fue debidamente protocolizado ante el Notario Público Rafael González Moreno, titular de la notaría 5 de Guanajuato. Al cierre del ejercicio los acreditados no ha dejado de pagar absolutamente ninguno de los compromisos de pago en tiempo y forma convenidos en el contrato e) Administración integral de riesgos financieros En apego a las disposiciones de la CNSF, la institución tiene un manual que contiene la organización, políticas y procedimientos, así como los límites de exposición al riesgo. Dicho manual que contiene una descripción de las políticas, procedimientos, modelos de medición y metodología para la administración y control de los distintos tipos de riesgo financieros, el cual fue elaborado por el Comité de Riesgos y aprobado por el Consejo de Administración en sesión ordinaria del 24 de abril del 2003. Así mismo, en Consejo de Administración con fecha 28 de Agosto de 2013, se presentaron y aprobaron las modificaciones a dicho manual. Con fecha de 18 de septiembre de 2014, el revisor independiente emitió su dictamen, sin recomendaciones u observaciones, mismo que se presentó ante la CNSF el 25 de septiembre de 2014. f) Operaciones de descuento La operación de descuento consiste en el otorgamiento de un préstamo o crédito, con o sin garantía real, que pueden otorgar las instituciones de seguros, tomando en cuenta la naturaleza de los recursos.

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Durante 2014 Y 2013, la institución celebró los siguientes contratos de descuento:

Empresa Tipo de contrato Garantías Tasa de interés Línea de crédito

Asecred Unión de Crédito, S.A. de C.V.O.A.C.

Línea de crédito

descuento de documentos

CETE + 3.3 puntos %

$ 15,000,000 Asecred Unión de Crédito, S.A. de C.V.O.A.C.

Línea de crédito

descuento de documentos

CETE + 5.5 puntos %

5,000,000 Credimagen. S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R.

Línea de crédito

descuento de documentos

Variable

45,000,000 Credimagen. S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R.

Línea de crédito

descuento de documentos

CETE + 5 puntos %

50,000,000 Credimagen. S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R.

Línea de crédito

descuento de documentos

CETE + 5.5 puntos %

5,000,000 Al 31 de diciembre de 2014 y 2013, el monto disponible de la línea de crédito otorgada ascienden a: 2014 2013 Asecred Unión de Crédito, S.A. de C.V. O.A.C. (parte relacionada) $ 14,460,000 $ 17,010,000 Opcipres, S.A. de C.V. SOFOM 1,945,947 Credimagen, S.A. de C.V. SOFOM, E.N.R. (Nota 8) (parte relacionada) 82,977,803 84,566,084 Total $ 97,437,803 $ 103,522,031 Al 31 de diciembre de 2014 y 2013, el saldo de la cuenta se integra con los siguientes vencimientos: 2014 2013 Hasta 1 año $ 82,977,803 $ 64,382,983 De 1 a 2 años 14,460,000 39,139,048 Total $ 97,437,803 $ 103,522,031 Al 31 de diciembre de 2014 y 2013, las inversiones se clasificaron como se muestra en la primera parte del Anexo 14.3.7 del presente Informe. Préstamos En cuanto a este rubro, al 31 de diciembre de 2014 esta Institución muestra un saldo por Préstamos cuyo detalle se muestra en la segunda parte del Anexo 14.3.7 del presente Informe.

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Detalle Individual de los montos de Inversión En el Anexo 14.3.8 del presente escrito, se da a conocer el detalle de las inversiones que representan el 5% o más del valor total del portafolio de inversiones. 5. Deudores Esta Aseguradora hace afecto a reservas sólo el saldo de primas por cobrar con una antigüedad menor a 45 días. Para efectos de la normativa aplicable y sólo para fines informativos; en el Anexo 14.3.12 del presente escrito, se efectúa la separación del saldo de primas por cobrar mayores a 30 días que al 31 de diciembre de 2014 ascienden a la cantidad de $ 8,401,674 El detalle de la composición de este rubro puede observarse en el Anexo que se menciona. Respecto al resto de los Deudores, al 31 de diciembre de 2014 esta Institución no presenta Deudores que individualmente excedan el 5% del total de sus Activos. 6. Reservas Técnicas

Índice de suficiencia de las Reservas de Riesgos en Curso Se manifiesta que durante la existencia de la entidad, la misma ha mostrado suficiencia en la Reserva de riesgos en curso. En el Anexo 14.3.14 del presente escrito se muestran los resultados del cálculo de este índice el cual en todos los ejercicios es menor a 1 y de conformidad a la normativa aplicable se expresa con valor de la unidad. Esta situación indica solidez en la Institución en el manejo de sus reservas y tarificación, lo que a su vez brinda seguridad a sus clientes de que los riesgos contratados con la Institución están adecuadamente cubiertos. Reservas Técnicas Especiales Esta Institución no cuenta con este tipo de Reservas, ya que al cierre de 2014 no hay pólizas en vigor que lo requieran. Triángulo de Desarrollo de Siniestros En el Anexo 14.3.16 del presente informe, para el ramo de vida individual podemos observar un crecimiento en la siniestralidad experimentada en cada período, derivado del crecimiento constante y el envejecimiento de la cartera; para el caso de la cartera de vida grupo, antes grupo y colectivo, el crecimiento en la cartera es mayor. Cabe comentar que esta Institución revela en su información financiera, las Reservas para Obligaciones derivadas de Reclamaciones por Siniestros pendientes de pago, al tener conocimiento de su ocurrencia con base en las sumas aseguradas de cada caso particular. Simultáneamente se registra la recuperación correspondiente al reaseguro cedido en los casos en que las pólizas particulares se hayan reasegurado en la cuenta correspondiente. Asimismo, en relación con la eficiencia en el proceso de pago de siniestros, esta Institución cuenta con un programa de garantías en su pago el cual consiste en un castigo a cargo de

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la aseguradora y a favor de los beneficiarios de las pólizas siniestradas para los casos en que los siniestros se paguen después de 5 días hábiles de su reclamación. 7. Reaseguro y Reaseguro Financiero Resumen de objetivos, políticas y prácticas adoptadas por el consejo de administración en materia de reaseguro, determinación de la retención técnica y características de coberturas (proporcionales, no proporcionales, automáticos y facultativos).

La Operación de Reaseguro en Seguros Argos tiene como objetivo el mantener una adecuada posición de solvencia y estabilidad en sus actividades de seguros de vida, en particular por la suscripción de riesgos, ajustándose en cualquier caso a los límites de exposición autorizados por su Consejo de Administración y apegándose a la normativa vigente.

Entre sus principales Políticas y Prácticas Adoptadas se enuncian las siguientes, que para la adecuada diversificación y dispersión técnica de los riesgos, el Consejo de Administración con apoyo del Comité de Reaseguro ha definido los siguientes lineamientos para las distintas direcciones operativas y de apoyo en la Aseguradora:

a) Impulsar la cultura de la suscripción de riesgos, estableciendo procedimientos para llevar a cabo la identificación, medición, monitoreo, limitación de los riesgos a suscribir, así como el control y divulgación de los distintos tipos de riesgos que puede enfrentar la Aseguradora en su actividad diaria.

b) Garantizar que los riesgos incurridos sean objeto de supervisión continua y se informen oportunamente al Consejo de Administración, al Comité de Reaseguro, las autoridades reguladoras y a las áreas involucradas en la Aseguradora.

c) Aprobar el Manual de Reaseguro. d) En la determinación de los límites de retención deberá involucrar al Comité de Reaseguro.

e) El Comité de Reaseguro deberá de proponer al Consejo de Administración: El Programa Anual de Reaseguro que contenga, límites de retención, capacidad máxima contratada, tipo de contratos, prioridad, límites de responsabilidad, características de contratos proporcionales y no proporcionales y detalle de reaseguradores participantes.

Mecanismos empleados para disminuir riesgos derivados de operación de reaseguro

a) La estructura organizacional de Seguros Argos está diseñada para asegurar que todos las exposiciones a los riesgos se detecten y sean reconocidas por los niveles adecuados para su control, evitando los posibles conflictos de intereses entre las decisiones operativas y las de control de riesgo, así como facilitando las condiciones para el seguimiento y la disminución de la recurrencia del riesgo no autorizado.

b) Se estableció realizar Negocios de Reaseguro exclusivamente con Reaseguradores que tengan una calificación de Solidez Financiera de Aseguradoras en escala global como mínimo de “A” y siempre validar el número de registro en el catálogo de Reaseguradores Registrados en la CNSF.

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c) Se generaron los procedimientos relacionados con la Operación, la Administración y la generación de los Estados de Cuenta Cuota Parte desde el cierre de 2006, integrándose en el Manual de Administración de Reaseguro para su seguimiento el cual siguió vigente durante el ejercicio 2014.

d) La determinación de los límites de exposición (retención), así como el procedimiento de reacción a excesos en estos límites, involucra la participación directa del Comité de Riesgos. De este modo, Seguros Argos asegura la estricta observancia de la preservación de su capital acorde con lo requerido por las regulaciones oficiales aplicables

e) Vigilar la rentabilidad del negocio directo, considerando el costo de reaseguro en caso de nuevos productos, así como en negocios que por competencia requieran tarifas especiales.

Calificación Crediticia de los Reaseguradores y Porcentaje de Cesión De acuerdo al inciso a) del apartado anterior, esta Institución tiene como mecanismo para disminuir riesgos operar con Reaseguradores que cuenten con una calificación mínima de “A” y/o similar así como que dicho Reasegurador cuente con Registro ante la CNSF. En el Anexo 14.3.20-a del presente escrito, se muestran los nombres, calificación crediticia y porcentaje de cesión a los Reaseguradores con los que se operó durante el ejercicio 2014. Intermediarios de Reaseguro Durante el ejercicio 2014, esta Institución cedió riesgos en Reaseguro en forma Directa como se muestra en el Anexo 14.3.20-b es decir, no hubo intermediarios. Declaraciones de la operación de Reaseguro Con respecto a las declaraciones que esta Aseguradora debe hacer en relación con la operación de Reaseguro, esta Institución manifiesta: a) No tenemos ningún contrato que pueda afectar como pérdida real o potencial para las partes del

contrato.

b) No tenemos ningún contrato verbal o escrito no reportado a la autoridad.

c) Se cuenta con un archivo de suscripción por cada contrato de reaseguro que incluye términos técnicos, legales, económicos y contables y la medición de transferencia de riesgo.

Cuentas por cobrar y por pagar de Reaseguradores En el Anexo 14.3.22 del presente Informe, se muestran los saldos por pagar y por cobrar que esta Institución presenta al 31 de diciembre de 2014.

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8. Margen de Solvencia La Secretará de Hacienda y Crédito Público, establece las reglas para la determinación del Capital Mínimo de Garantía con que deben contar las Instituciones de seguros. El Capital Mínimo de Garantía se calcula sumando el requerimiento bruto de solvencia de cada operación o ramo que opere la Institución, menos las deducciones que las mismas reglas permiten. Por otra parte, se establece que se podrá determinar un Margen de Solvencia global. Dicho Margen de Solvencia es positivo cuando se tienen activos computables al capital mínimo de garantía en exceso a los que se permite considerar para su cobertura y cuando dichos activos sean adicionales a aquellos que se destinen para las Reservas Técnicas y otros Pasivos. En el Anexo 14.3.24 se muestra el comportamiento del Margen de Solvencia de los últimos tres años. 9. Cobertura de Requerimientos Estatutarios De acuerdo a las disposiciones legales en vigor, las Instituciones de Seguros debe mantener ciertas inversiones en valores para cubrir las obligaciones representadas por las Reservas Técnicas. El cómputo de inversiones se efectúa mensualmente. Esta Institución ha cumplido cabalmente con esta obligación a lo largo de toda su vida. Asimismo y según se demuestra en la Nota anterior, esta Institución ha cubierto adecuadamente su Capital Mínimo de Garantía y el Capital Mínimo Pagado establecido anualmente por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. En el Anexo 14.3.25 se muestra lo aquí expuesto. 10. Administración de Riesgos ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS (DESCRIPCIÓN DE POLÍTICAS Y CONTROLES DE VIGILANCIA)

Es política de Seguros Argos el utilizar las mejores prácticas del medio financiero en materia de administración de riesgos, para lo cual tiene un MMAANNUUAALL DDEE PPOOLLÍÍTTIICCAASS YY PPRROOCCEEDDIIMMIIEENNTTOOSS PPAARRAA LLAA AADDMMIINNIISSTTRRAACCIIOONN IINNTTEEGGRRAALL DDEE RRIIEESSGGOOSS FFIINNAANNCCIIEERROOSS,, en donde se describen las políticas, procedimientos, modelos de medición y metodología para la administración y control de los distintos tipos de riesgo financiero en los que incurre la Aseguradora. La Dirección de Seguros Argos ha establecido las siguientes políticas para las distintas direcciones operativas y de apoyo en la Aseguradora:

a) Impulsar la cultura de la administración de riesgos, estableciendo procedimientos para llevar a

cabo la identificación, medición, monitoreo, limitación, control y divulgación de los distintos tipos de riesgos que enfrenta la Aseguradora en su actividad diaria.

b) Tomar riesgos sólo sobre la base de juicios analíticos rigurosos y respetando las limitaciones

autorizadas por el Consejo de Administración, relativas a su vez a las reglas prudenciales en materia de administración integral de riesgos indicadas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

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c) Asegurar que todas las exposiciones a los riesgos cuantificables y no cuantificables, sean reconocidas por los niveles adecuados, evitando conflictos de interés entre decisiones operativas y de control de riesgos, facilitando también las condiciones para el seguimiento de límites y la disminución de la recurrencia del riesgo sobre niveles no autorizados.

d) Instrumentar, difundir y asegurar la correcta aplicación de manuales de políticas y

procedimientos para implantar eficazmente la administración de riesgos. e) Garantizar que los riesgos incurridos sean objeto de supervisión continua y se informen

oportunamente al Consejo de Administración, al Comité de Riesgos, las autoridades reguladoras y a las áreas involucradas en la Aseguradora.

f) Contar con sistemas y procesos confiables para el control de operaciones de compraventa,

liquidación y custodia de títulos y valores. g) Los modelos de medición y la metodología de control y reporte de riesgo seleccionados por

Seguros Argos son revisados y actualizados constantemente, catalogándose entre las mejores prácticas del medio financiero, requiriendo ser autorizados por el Comité de Riesgos.

h) La Dirección de Finanzas e Inversiones debe utilizar para el monitoreo de los riesgos a los que

está expuesta por su operación las mediciones realizadas conforme a métodos de medición de riesgos aprobados por el Comité de Riesgos de la Aseguradora.

i) La determinación de los límites de exposición a los riesgos de mercado, liquidez y crédito, así

como los procedimientos de respuesta al incumplimiento en los límites debe involucrar al Comité de Riesgos y a la Dirección de Finanzas e Inversiones.

Adicionalmente al Comité de Riesgos, se han establecido otros Comités para monitorear y controlar los diferentes riesgos de la aseguradora, como son el Comité de Reaseguro, el Comité de Inversiones, el Comité de Comunicación y Control.

Comité de Reaseguro Este Comité sesiona trimestralmente, y es el responsable de controlar y monitorear los diferentes Contratos de Reaseguro de la compañía.

Comité de Inversiones Este Comité sesiona una vez al mes, con la finalidad de analizar el desempeño del portafolio de inversiones y determinar la estrategia de inversión. Asimismo, es responsable de tomar las decisiones de inversión del portafolio, de acuerdo a las leyes y reglamentos aplicables. Las políticas para seleccionar los valores las determina el Comité de Inversiones, las cuales se basarán en indicadores de rentabilidad, calidad de activos, medición de riesgos, calce y costo de oportunidad, buscando identificar las mejores oportunidades de inversión.

Comité de Comunicación y Control Este Comité sesiona una vez al mes, con la finalidad de analizar las operaciones inusuales, internas, preocupantes o relevantes que se hayan presentado en la aseguradora. Asimismo, de dicho análisis el Comité define cuáles operaciones deben reportarse a la autoridad competente.

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Comité de Riesgos Este Comité es el encargado de monitorear y controlar los siguientes riesgos:

e. Riesgo de Mercado e. Riesgo de Crédito e. Riesgo de Liquidez e. Riesgo Operativo e. Riesgo Legal

a. Riesgo de Mercado.- El riesgo de mercado se cuantifica como el cambio no esperado en la valuación

de la cartera de inversión y se reporta como la medida de dispersión del rendimiento porcentual de la cartera. También se considera reportarlo como riesgo relativo a uno o varios benchmarks del mercado que defina el Comité de Riesgos de Seguros Argos. Seguros Argos utiliza el Valor en Riesgo (VaR) como medida principal del riesgo de mercado.

El VaR se define como la pérdida esperada en valor, dado un nivel de confianza estadístico, debido a movimientos históricos adversos en los factores de riesgo significativos a algún instrumento o cartera en particular. El VaR permite establecer que “para los siguientes x días, la cartera o instrumento perderá no más que $y (o y%) en valor con un z% de confianza” donde z% es típicamente 95% o 99%. En Seguros Argos se utiliza el Modelo Paramétrico al 95% de confianza, pero también se monitorea el riesgo de mercado utilizando la Simulación Montecarlo y el de Simulación Histórica.

b. Riesgo de Crédito.- es la pérdida potencial por la falta de pago de capital o intereses de un emisor,

así como por una degradación en su calificación crediticia, en las inversiones en títulos no-gubernamentales que efectúe Seguros Argos. Asimismo, se estiman sujetas a riesgo de crédito las operaciones en reporto establecidas con instituciones bancarias. Se considera que un análisis cualitativo y cuantitativo con referencia en las calificaciones otorgadas por las calificadoras establecidas en México –Standard&Poor’s, Fitch y Moody’s- produce la principal estimación de la exposición al riesgo de crédito de las posiciones de inversión.

Como análisis cualitativo complementario del riesgo de crédito de cada emisor, el Comité de Inversiones analiza, en el contexto de la situación económica, su condición financiera, fiscal así como el nivel de cumplimiento a las normas vigentes para inversión. Cuando es el caso de que Seguros Argos adquiera un título no emitido o respaldado por el Gobierno Federal Mexicano, el Comité usa la documentación pública provista y lleva un seguimiento a los reportes y noticias en fuentes relevantes (Infosel, Standard&Poor’s, Invertia). Por supuesto, el Comité de Riesgos y el Comité de Inversiones se apoyan en la información que al respecto de los emisores les sea proporcionada a través de los intermediarios financieros contratados por la Aseguradora.

c. Riesgo de Liquidez.- se refiere a la pérdida potencial en la que se incurre por la liquidación anticipada, o a descuento sobre el precio de mercado, de instrumentos para cubrir obligaciones no previstas, o bien, por el hecho de que una posición no pueda ser oportunamente enajenada, adquirida o cubierta mediante el establecimiento de una posición contraria equivalente.

Cabe destacar que el análisis de riesgo de liquidez complementa las disposiciones establecidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas en cuanto a la composición y liquidez de las reservas técnicas que la Aseguradora debe mantener. En este contexto, se define el riesgo de liquidez, como

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la pérdida potencial que pudiera enfrentar la institución por la liquidación anticipada de sus activos en reserva, dentro del marco establecido por la Comisión.

d. Riesgo Legal.- es la probabilidad de que ocurran disputas en los convenios y contratos en los que participa, esto por documentación insuficiente, ruptura de condiciones, ilegalidad de las contrapartes y, dado el caso del incumplimiento, por la imposibilidad de ejecutar las garantías. También cuando hay incertidumbre sobre la jurisdicción legal o sobre cambios potenciales en la normatividad que regula las operaciones de la Aseguradora y, en su caso, multas y/o sanciones por la autoridad competente.

Mensualmente el Área Legal, informa al Comité de Riesgos de los juicios, emplazamientos, multas y sanciones.

Para cumplir la fase preventiva del riesgo legal, Seguros Argos requiere que cada relación con potenciales implicaciones jurídicas en la que se involucre se respalde por un convenio o contrato que especifique la responsabilidad de cada contraparte antes, durante y después de dicha relación. Los convenios y contratos que signa Seguros Argos deben cumplir con la normatividad interna y oficial, clasificándose por la contraparte y conforme a su marco jurídico.

e. Riesgo operativo.- es la pérdida potencial a la que está expuesta la Aseguradora por fallas o

deficiencias en los sistemas de información, en los controles internos o por errores en el procesamiento de las operaciones. Por su naturaleza, los riesgos operativos son a menudo menos tangibles que otros riesgos y son difíciles de aislar. Estos riesgos pueden estar en cualquier etapa del proceso de seguros y variar de impacto bajo, como puede ser el riesgo de pérdidas por errores menores en la operación ordinaria, a los de impacto grave, como podría ser el riesgo de quiebra por actividades no controladas de inversión.

Las medidas y procedimientos establecidos en el Manual de Riesgos Financieros tienen como finalidad indicar de un modo genérico los controles aplicables en la precisión de los datos relevantes para cada transacción, en la correcta documentación y autorización de éstas y en el seguimiento a los procedimientos establecidos para cada área en particular. Asimismo, está de acuerdo a lo establecido en la normatividad interna de Políticas y Procedimientos de Inversiones y Tesorería. Estos controles permiten una detección pronta y certera de errores potenciales en los procesos de la Aseguradora. Cualquier anomalía detectada es sujeta a revisión detallada y aclaración directa por el área correspondiente en Seguros Argos, así como seguimiento por parte de la Contraloría Normativa y del Área de Riesgos.

En todas las revisiones Seguros Argos ha observado en todo momento las disposiciones de carácter prudencial en materia de administración integral de riesgos de acuerdo a lo establecido en la Circular Única emitida por la CNSF, la cual entró en vigor el 1º de enero de 2011. Seguros Argos desde el inicio de sus operaciones en el año 2002, ha monitoreado el comportamiento de los riesgos financieros mencionados. Durante los últimos 10 años, los riesgos de crédito, mercado y liquidez se han mantenido dentro de los parámetros establecidos por el Consejo de Administración,

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considerando para esto el uso de políticas y medidas de exposición al riesgo descritas en el Manual de Riesgos Financieros. Cabe señalar que los parámetros establecidos por el Consejo de Administración, también se manifiestan en dicho Manual y son revisados cuando menos una vez al año. En lo referente a Riesgo Operativo, durante el año 2014 se actualizaron 72 procedimientos de la operación de las áreas de la aseguradora. Esta información se mantiene almacenada en un servidor al cual pueden acceder todos los colaboradores de la aseguradora para su conocimiento. Asimismo, el primer acercamiento de los colaboradores a las políticas y procedimientos se hace directamente por el área de Recursos Humanos al momento de darles la bienvenida, que es cuando se les hace una presentación de inducción de la compañía. Es de destacar que las políticas y procedimientos permanentemente se revisan, ya que al crecer la compañía se hacen reestructuras y por tanto las funciones de los colaboradores pueden verse modificadas. CONTINUIDAD DEL NEGOCIO Seguros Argos cuenta con una infraestructura de sistemas que es adecuada para prevenir y, en su caso, solventar distintos tipos de contingencias que pudieran producir la pérdida parcial, total o temporal de la información utilizada y/o producida por la Aseguradora en general y por la Dirección de Finanzas e Inversiones (Áreas de Inversiones, Tesorería y Contabilidad), en particular. La responsabilidad de prevenir y solventar contingencias en el sistema de medición de riesgos es del proveedor externo. El servidor de Seguros Argos que soporta al sistema de Inversiones, es contemplado por el Área de Sistemas en su programa integral de respaldo de información. El proceso actual contempla 1 respaldo diario en cintas LTO5, que se almacena en contenedor de cintas dentro del site. Adicionalmente se cuenta con respaldos semanales y mensuales los cuales se envían a bóveda externa en "Iron Mountain". Como norma de seguridad, Seguros Argos cuenta con un Firewall FORTINET 800c, el cual está configurado con listas de control para restringir los accesos. En cuanto a los respaldos, se cuenta con dos unidades Externas de 3.0 TB, para respaldos de la información que se encuentra en los servidores NT. Asimismo, el proveedor externo para la Administración de Riesgos Financieros cuenta con planes de contingencia que garantizan la continuidad de la entrega de reportes ante cualquier falla posible en sus sistemas de cómputo, comunicaciones e incluso en los insumos de infraestructura pública. Para esto, el proveedor mantiene una estrategia que incluye medidas preventivas y contingentes para asegurar la continuidad del servicio. AREA LEGAL El Área Legal es responsable de validar cualquier relación jurídica en la que llegue a involucrarse a Seguros Argos, ya sea con proveedores, prestadores de servicios o intermediarios financieros. La responsabilidad del Área Legal es en primera instancia preventiva. Para esto, verifica que los contratos con proveedores, prestadores de servicios e intermediarios financieros se efectúen conforme a la normatividad interna y externa a la que esté sometida la Aseguradora.

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Cuando Seguros Argos se involucra en un litigio, el Área Legal da seguimiento a la evolución del mismo con el objeto de proteger dentro del marco jurídico los intereses de la Aseguradora, asimismo estimando de ser relevante el efecto que podría tener sobre el capital de la aseguradora una resolución adversa. La normatividad de Seguros Argos requiere que cada relación jurídica con proveedores, prestadores de servicios e intermediarios financieros se respalde con un convenio o contrato que especifique la responsabilidad de los contratantes durante y después de dicha relación. Una vez firmado el convenio o contrato, el área involucrada por parte de Seguros Argos vigila que se cumplan todos los controles internos así como los requisitos legales y administrativos. Asimismo, es responsabilidad del área involucrada en la relación jurídica el mantener la documentación pertinente para atender cualquier eventual requerimiento de auditoría legal. Adicionalmente a los riesgos señalados, se monitorean otros riesgos que se han detectado, los cuales se monitorean y controlan dentro de los Comités de Inversiones, Comités de Siniestros, Reaseguro y Comunicación y Control. Dentro de cada Comité se establece la periodicidad de reunión y la forma como debe realizarse las actividades de suscripción, siniestros e inversiones. OTRAS NOTAS DE REVELACIÓN Auditores Externos Los Estados Financieros de esta entidad, han sido dictaminados por la Firma: KPMG Cárdenas Dosal, S.C. Blvd. Manuel Avila Camacho No. 176 Col. Reforma Social 11650, México, D.F. En éste caso, el socio firmante es el C. P. C. Rafael Gutiérrez Lara con Cédula Profesional número 3044696 expedida el 24 de marzo de 2000 y registro de la CNSF 160. Las Reservas Técnicas que forman parte de los Pasivos de la entidad fueron dictaminadas por la firma: KPMG Cárdenas Dosal, S.C. Blvd. Manuel Avila Camacho No. 176 P2 Col. Reforma Social 11650, México, D.F. El dictamen fue firmado por el Actuario Alberto Elizarrarás Zuloaga con Cédula Profesional número 2302090 y registro de la C.N.S.F. número DAS-19-2004.

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La Auditoría de Administración de Riesgos Financieros fue realizada por el despacho Técnicas de Vanguardia en Administración Integral de Riesgos, S. C. Margaritas 115, Despacho 3 Colonia Florida C.P. 01030 Del. Álvaro Obregón México D.F. El dictamen fue firmado por el Act. Ricardo Pizaña, Director de la firma, con cédula profesional. 6759675

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NOTA DE REVELACIÓN EN MATERIA DE COMISIONES CONTINGENTES Circular Única de Seguros Título 14 Capítulo 14.4 Notas de Revelación a los Estados Financieros en materia de comisiones contingentes Durante 2014 y 2013, la institución celebró acuerdos para retribuir comisiones contingentes a personas físicas independientes que operan con base en contratos mercantiles y agentes personas morales por $63,543,107 y $68,441,548 respectivamente. Lo anterior tomando como base el cumplimiento de primas emitidas de vida de primer año, de renovación y primas únicas, durante el ejercicio. En el ejercicio 2014 Seguros Argos, S.A. de C.V., mantuvo acuerdos para el pago de comisiones contingentes con los intermediarios y personas morales que se relacionan en la presente nota. El importe total de los pagos realizados en virtud de dichos acuerdos ascendió a $63,543,107, representando el 3.4138% de la prima emitida por la institución en el mismo ejercicio. En términos porcentuales los importes de estas comisiones contingentes representan el 3.41% en 2014 y el 4.14% en 2013, de la prima emitida en el mismo ejercicio, que se distribuye de la siguiente forma Agentes personas físicas 2.5656 % Agentes personas morales 0.8482% Se entiende por Comisiones Contingentes los pagos o compensaciones a personas físicas o morales que participaron en la intermediación o intervinieron en la contratación de los productos de seguros de Seguros Argos, S.A. de C. V., adicionales a las comisiones o compensaciones directas consideradas en el diseño de los productos.

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Impuestos Causados y Diferidos De acuerdo a lo establecido en la Norma de Información Financiera D-4 Impuestos a la Utilidad aprobada por el Consejo Emisor del Consejo Mexicano para la Investigación y Desarrollo de Normas de Información Financiera (CINIF), se refleja en el siguiente cuadro la conciliación de la tasa efectiva de impuesto con la tasa de impuesto causado, mostrando a) La composición del Impuesto a la Utilidad desglosando las afectaciones del impuesto causado y al impuesto diferido. b) La tasa de Impuesto causado. c) La tasa efectiva de impuesto.

SEGUROS ARGOS, S.A. DE C.V. Conciliación de la tasa efectiva de impuesto con la tasa de impuesto causado : Del 1 de Enero al 31 de Diciembre de 2014 Base Impuesto al 30% Tasa efectiva Utilidad antes de ISR y PTU 20,487,517 6,146,255.05

Utilidad antes de ISR 20,487,516.85 6,146,255.05 30.00%

Afectaciones al impuesto causado: Gastos no deducibles 10,836,604.32 3,250,981.30 15.87% Provisiones no deducibles 24,928,573.21 7,478,571.96 36.50% Ajuste anual por inflación (2,632,607.78) (789,782.33) -3.85% Ingresos no acumulables (602,558.54) (180,767.56) -0.88% Ventas acciones (1,199,842.17) (359,952.65) -1.76% Efectos operaciones partes relacionadas o Ajuste por precios 772,296.62 231,688.99 1.13% Otros Conceptos 13,834.89 4,150.47 0.02% Suma 32,116,300.55 9,634,890.16 47.03% Impuesto causado 52,603,817.39 15,781,145.22 77.03%

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Afectaciones al impuesto diferido : Partidas temporales 12,586,205.88 3,775,861.76 18.43% Activos Fijos y Gastos por amortizar (4,034,843.59) (1,210,453.08) -5.91% Pérdida fiscal 0.00 0.00 0.00% Aplicación contra perdida en acciones (1,093,656.71) (328,097.01) -1.60% PTU (977,780.22) (293,334.07) -1.43% Impuesto diferido 6,479,925.36 1,943,977.61 9.49% Impuesto a la utilidad 59,083,742.75 17,725,122.82 86.52%

El impuesto diferido derivado de las diferencias temporales que se determinaron con base en el método de activos y pasivos corresponde a una posición activa al cierre del ejercicio por un monto de $ 62,382,701.17 Dicha posición se integra por: ISR Diferida $ 46,787,025.88 PTU Diferida $ 15,595,675.29 Lic. Jesús Escartín Nava C.P. Felipe Cortina Latapí C.P. Alejandro Ángel Reyes Sánchez Director General Comisario Director de Finanzas e Inversiones

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ANEXO 14.3.4

Fecha del Ejercicio Capital Inicial Capital

Suscrito Capital No Suscrito (*) Capital Pagado

Inicial 327,971,060 18,195,826 309,775,234 Aumentos Disminuciones

Final 327,971,060

18,195,826 309,775,234

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48

Número de PólizasCertificados/Incisos/

Asegurados Prima Emitida

Ejercic io Anterior (4) 454,703 1,651,252 2,310,491,290Ejercic io Anterior (3) 537,402 1,624,497 2,397,912,162Ejercic io Anterior (2) 508,064 1,571,357 1,904,875,218Ejercic io Anterior (1) 499,988 1,569,675 1,651,526,592Último Ejercicio 512,230 1,595,083 1,861,346,900

Ejercic io Anterior (4) 453,481 453,481 1,372,555,774Ejercic io Anterior (3) 536,812 536,812 1,600,744,709Ejercic io Anterior (2) 507,462 507,462 1,249,737,735Ejercic io Anterior (1) 499,345 499,345 1,166,855,960Último Ejercicio 511,492 511,492 1,162,617,053

Ejercic io Anterior (4) 1,222 1,197,771 937,935,516Ejercic io Anterior (3) 590 1,087,685 797,167,453Ejercic io Anterior (2) 602 1,063,895 655,137,483Ejercic io Anterior (1) 643 1,070,330 484,670,632Último Ejercicio 738 1,083,591 698,729,847[Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse a la Circular S-18.3 vigente.* En el caso de Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social se reportará el número deasegurados, pensionados, beneficiarios y asignatarios.]

NÚMEROS DE PÓLIZAS, ASEGURADOS Y/O CERTIFICADOS E INCISOS EN VIGOR, ASI COMOPRIMAS EMITIDAS PARA OPERACIONES Y RAMOS OPERADOS POR LA INSTITUCIÓN

ANEXO 14.3.5-a

Vida

Vida Individual

Vida Grupo y Colectivo

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49

Operación y ramoÚltimo

ejercicioEjericio

anterior (1)Ejericio

anterior (2)Ejericio

anterior (3)Ejericio

anterior (4)Vida ** 399,712 339,835 466,221 544,742 611,918Vida Individual 349,327 292,262 418,199 474,573 545,479Vida Grupo y Colectivo 50,384 47,573 48,022 70,169 66,439*Costo promedio de Siniestralidad (Severidad)= Monto de siniestros de cada operación y ramo (reportado en el Estado de Resultados)/Número de Siniestros de cada operación y ramo (reportado en el Sistema Estadístico del Sector Asegurador-SESA)** El monto de la Siniestralidad incluye rescates, vencimientos y dividendos por:

Último ejercicio

Ejericio anterior (1)

Ejericio anterior (2)

Ejericio anterior (3)

Ejericio anterior (4)

Rescates 317,531,036 302,222,532 347,453,403 638,814,545 692,208,055Vencimientos 20,000,002 265,543 0 0 0Dividendos 881,440 8,793,549 10,932,329 7,522,101 186,485,054

Costo Promedio de Siniestralidad (Severidad)*ANEXO 14.3.5-b

Operación y ramoÚltimo

ejercicioEjericio

anterior (1)Ejericio

anterior (2)Ejericio

anterior (3)Ejericio

anterior (4)Vida 0.01047 0.00903 0.00799 0.00928 0.01278Vida Individual 0.00372 0.00411 0.00329 0.00374 0.00394Vida Grupo y Colectivo 0.00676 0.00491 0.00470 0.00553 0.00884 *Frecuencia= Número de Siniestros de cada Operación y Ramo (reportado en el SESA) / Número de expuestos de cada operación y ramo (reportado en el SESA)

ANEXO 14.3.5-cFrecuencia de Siniestros (%)*

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50

Operaciones/Ramos 2014 2013 2012Vida 0.65 0.58 0.59

Vida Individual 0.65 0.61 0.70Vida Grupo y Colectivo 0.65 0.52 0.44

Pensiones**Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)Invalidez

Incapacidad permanenteJubilación

Accidentes y EnfermedadesAccidentes Personales

Gastos MédicosSaludDaños

AutomóvilesDiversosIncendioAgrícola

Responsabilidad CivilMarítimo y Transportes

TerremotoCrédito

Operación Total 0.65 0.58 0.59

* El índice de Costo Medio de Siniestralidad expresa el cociente del costo de siniestralidad retenida y la primadevengada retenida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular ünica de Seguros.

** En el caso de los Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social la estimación del Indice de Costo Medio de Siniestralidad incluye el interés mínimo acreditable como parte de la prima devengada retenida.

ANEXO 14.3.6-aÍndice de Costo Medio de Siniestralidad*

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51

Operaciones/Ramos 2014 2013 2012Vida 0.25 0.30 0.29

Vida Individual 0.28 0.28 0.22Vida Grupo y Colectivo 0.23 0.33 0.37

Pensiones**Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)Invalidez

Incapacidad permanenteJubilación

Accidentes y EnfermedadesAccidentes Personales

Gastos MédicosSaludDaños

AutomóvilesDiversosIncendioAgrícola

Responsabilidad CivilMarítimo y Transportes

TerremotoCrédito

Operación Total 0.25 0.30 0.29 * El índice de Costo Medio de Adquisición expresa el cociente del costo neto de adquisición y la primaretenida. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única deSeguros.** En el caso de los Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social la estimación delIndice de Costo Medio de Adquisición incluye el costo del otorgamiento de beneficios adicionales por:(la institución deberá señalar la información respectiva para los años que reporte).

ANEXO 14.3.6-bÍndice de Costo Medio de Adquisición*

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52

Operaciones/Ramos 2014 2013 2012Vida 0.11 0.10 0.09

Vida Individual 0.11 0.09 0.08Vida Grupo y Colectivo 0.11 0.15 0.10

Pensiones**Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)Invalidez

Incapacidad permanenteJubilación

Accidentes y EnfermedadesAccidentes Personales

Gastos MédicosSaludDaños

AutomóvilesDiversosIncendioAgrícola

Responsabilidad CivilMarítimo y Transportes

TerremotoCrédito

Operación Total 0.11 0.10 0.09 * El índice de Costo Medio de Operación expresa el cociente de los gastos de operación netos y la primadirecta. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capítulo 14.5 de la Circular Única deSeguros.Asimismo, deberá emplaerse el procedimiento de prorrateo de gastos registrado ante la CNSF deconformidad con el Capítulo 14.1 de la Circular Única de Seguros.** Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social

ANEXO 14.3.6-cÍndice de Costo Medio de Operación*

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53

Operaciones/Ramos 2014 2013 2012Vida 1.01 0.98 0.97

Vida Individual 1.03 0.98 1.00Vida Grupo y Colectivo 0.99 1.00 0.91

Pensiones**Muerte (Invalidez y Vida)

Muerte (Riesgos de Trabajo)Invalidez

Incapacidad permanenteJubilación

Accidentes y EnfermedadesAccidentes Personales

Gastos MédicosSaludDaños

AutomóvilesDiversosIncendioAgrícola

Responsabilidad CivilMarítimo y Transportes

TerremotoCrédito

Operación Total 1.01 0.98 0.97 * El índice Combinado expresa la suma de los índices de Costos Medios de Siniestralidad,Adquisición y Operación.** Seguros de Pensiones derivados de las Leyes de Seguridad Social

ANEXO 14.3.6-dÍndice Combinado*

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54

ANEXO 14.3.7

Valor de Cotización Costo de Adquisición

Ejercicio Actual Ejercicio Anterior Ejercicio Actual Ejercicio Anterior

Monto *

% Participación

con relación al Total Monto *

% Participación

con relación al Total Monto *

% Participación

con relación al Total Monto *

% Participación con relación

al Total

Moneda Nacional

Gubernamentales 1,148,245,974 65.82% 901,738,715 56.47%

1,157,588,396 66.55% 908,530,751 57.07%

Privados Tasa Conocida 437,466,588 25.08% 547,765,874 34.30% 436,753,625 25.11% 546,104,693 34.31%

Privados Renta Variable 29,904,526 1.71% 22,391,195 1.40% 31,952,718 1.84% 23,877,911 1.50%

Extranjeros Tasa Conocida

Extranjeros Renta Variable

Productos Derivados

Moneda Extranjera

Gubernamentales 9,015,124 0.52% 8,208,417 0.51%

10,105,688 0.58% 8,969,695 0.56%

Privados Tasa Conocida

Privados Renta Variable

Extranjeros Tasa Conocida

Extranjeros Renta Variable

Productos Derivados

Moenda Indizada

Gubernamentales 99,441,789 5.70% 95,753,461 6.00% 85,831,836 4.93% 85,831,836 5.39%

Privados Tasa Conocida 20,454,322 1.17% 21,097,213 1.32% 17,168,332 0.99% 18,529,306 1.17%

Privados Renta Variable

Extranjeros Tasa Conocida

Extranjeros Renta Variable

Productos Derivados

* Los montos deben referirse a moneda nacional. Para productos derivados el monto es igual a primas pagadas de títulos opcionales y/o warrants y/o contratos de opción, y aportación de títulos

Nota: Primera parte del Anexo 14.3.7

ANEXO 14.3.7

Préstamos

Préstamos Tipo de Préstamo

Fecha en que se otorgó el préstamo

Monto Original del Préstamo

Saldo Insoluto Ejercicio Actual

% Participación con relación al total

Saldo Insoluto Ejercicio Anterior

Préstamos cuyo saldo Insoluto represente más del 20% de dicho rubro

Descuento de Documentos 31/03/2011 116,414,333 83,623,352 85.26% 85,211,633

Hipotecario 06/11/2012 47,900,000 36,716,646 68.99% 35,387,305

Hipotecario 01/06/2012 18,200,000 14,491,456 27.23% 17,171,889

Otros Préstamos

* Hipotecario, prendario, quirografario, con garantía fiduciaria : Segunda Parte del Anexo 14.3.7

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55

ANEXO 14.3.8

Inversiones que representan el 5% o más del portafolio de Inversiones

A B A/Total**

Nombre completo del Emisor Nombre Completo del Tipo de Valor

Fecha de Adquisición

Fecha de Vencimiento

Costo de Adquisición*

Valor de Cotización * %

BANCO NACIONAL DE COMERCIO EXTERIOR S.N.C.

PAGARE CON RENDIMIENTO LIQUIDABLE AL VENCIMIENTO 31/12/2014 2/01/2015 361,999,999 361,998,942 20.75%

BANCO NACIONAL DE COMERCIO EXTERIOR S.N.C.

PAGARE CON RENDIMIENTO LIQUIDABLE AL VENCIMIENTO 31/12/2014 29/01/2015 100,000,000 100,000,000 5.73%

GOBIERNO FEDERAL BONDESD 12/07/2012 22/06/2017 98,730,538 99,627,431 5.71%

GOBIERNO FEDERAL BONOS M 03/01/2010 05/12/2024 334,770,160 322,397,580 18.48%

GOBIERNO FEDERAL BONOS M 25/02/2009 03/06/2027 101,574,696 103,381,791 5.93%

TOTAL 997,075,393 987,405,744

* En moneda nacional ** Monto total de las inversiones de la Institución

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56

Operación / Ramo Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Moneda Nacional

Moneda Extranjera

Moneda Indizada

Accidentes y EnfermedadesVida 67,150,882.16 1,955.74 7,920.78 2.69% 0.00% 0.00% 8,401,673.61 0.00 0.00PensionesDañosResponsabilidad CivilMarítimo y TransportesIncendioTerremoto y otros riesgos catastróficosAgrícolaAutomóvilesCréditoDiversosTotal 67,150,882.16 1,955.74 7,920.78 2.69% 0.00% 0.00% 8,401,673.61 0.00 0.00

*Los montos a ref lejar corresponden a los saldos que reflejan las cuentas del rubro Deudores por primas

ANEXO 14.3.12

Monto* % del Activo Monto* (Mayor a 30 días)

Deudor por Prima

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57

Análisis por Operación y RamoEjercicio Actual

(t)Ejercicio Anterior

(t-1)Ejercicio Anterior

(t-2)Ejercicio Anterior

(t-3)Ejercicio

Anterior (t-4)Vida con temporalidad menor o Igual a un año 1 1 1 1 1Vida con temporalidad superior a un año 1 1 1 1 1

Para el caso de vida con temporalidad superior a un año, este índice se obtiene como cociente de dividr la reserva de riesgos en curso valuada por la institutición de segiuros entre el monto mínimo de la reserva de riesgos en c urso de los seguros de vida

Para el caso de pensiones derivados de las leyes de seguridad social, este índice se obtiene como el cociente del costo neto de siniestralidad por concepto de beneficios básicos y adicionles, entre la siniestralidad esperada máxima, la cual se obtendrá co

El rendimiento m+inimo acreditable correspondiente a la suma del saldo al cierre del ejercicio inmediato anteror de la reserva de riesgos en curso por concepto de beneficios básicos y adicionales más el saldo al cierre del ejericio inmediato anterior de l

ANEXO 14.3.14Indice de Suficiencia de las Reservas de Riesgos en Curso*

%

* Para el caso de daños, accidntes y enfermedades, así como seguros de vida con temporalidad menor o igual a un año, este índice se obtiene como el cociente de dividir el valor esperado de las obligaciones futuras por concepto de pago de reclamaciones y

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58

Ejercicio Anterior (Año t-4)

Ejercicio Anterior (Año t-3)

Ejercicio Anterior (Año t-2)

Ejercicio Anterior (Año t-1)

Ejericio Actual (Año t)

En el mismo año 237,705,261 263,377,149 287,809,670 227,191,377 257,734,884Un año después 51,680,415 55,837,780 72,317,348 65,678,860Dos años después 4,145,497 7,194,303 6,049,154Tres años después 307,880 166,331Cuatro años después 554,811

Estimación de Siniestros Totales 303,050,058 367,598,859 400,404,494 356,736,294 394,314,479Siniestros Pagados 250,528,707 314,808,717 341,486,020 288,962,283 297,968,030Provisiones por Siniestros 52,521,351 52,790,142 58,918,474 67,774,010 96,346,449Prima DevengadaLa estimación de Siniestros Totales se ref iere a siniestros pagados más provisiones por siniestros

GRUPO

Ejercicio Anterior (Año t-4)

Ejercicio Anterior (Año t-3)

Ejercicio Anterior (Año t-2)

Ejercicio Anterior (Año t-1)

Ejericio Actual (Año t)

En el mismo año 383,385,567 276,400,798 171,138,733 173,031,316 269,552,059Un año después 133,546,810 81,369,812 60,737,790 100,984,853Dos años después 10,921,558 4,887,128 5,751,037Tres años después 1,354,353 1,134,586Cuatro años después 757,157

Estimación de Siniestros Totales 394,976,574 556,280,103 496,220,615 336,743,107 407,242,333Siniestros Pagados 513,390,289 388,667,807 307,309,055 231,467,734 343,274,180Provisiones por Siniestros 42,889,814 107,552,808 29,434,052 39,311,092 63,968,153Prima DevengadaLa estimación de Siniestros Totales se ref iere a siniestros pagados más provisiones por siniestros

Provisiones y pagos por siniestrosAño en que ocurrió el siniestro

Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo

ANEXO 14.3.16Datos históricos sobre los resultados del triángulo de desarrollo de siniestros por Operación y Ramo

Provisiones y pagos por siniestrosAño en que ocurrió el siniestro

ANEXO 14.3.16

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59

Número Nombre del reasegurador Registro en el RGRE*Calificación de

Fortaleza Financiera

% cedido del total**

% de colocaciones no proporcionales

del total***1 TRANSAMERICA LIFE INSURANCE COMPANY RGRE-985-08-327912 A1 MOODY'S 14.29%2 GENERAL REINSURANCE AG RGRE-012-85-186606 AA+ 0.69% 100%3 MAPFRE RE COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A. RGRE-294-87-303690 A 0.00%4 REASEGURADORA PATRIA, S. A. A- 0.46%

Total 15.44% 100%* Registro General de Reaseguradoras Extranjeras** Porcentaje de prima cedida total respecto de la prima emitida total.*** Porcentaje del costo pagado por contratos de reaseguro no porporcional respecto del costo pagado por contratos de reaseguro no proporcional total. [Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capitulo 14.5 la Circular Única de Seguros]Inlcuye Instituciones mexicanas y extranjeras.

ANEXO 14.3.20-a

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60

MontoPrima Cedida más Costo de Reaseguro No Porporcional Total 288,120,903Prima Cedida más Costo Pagado No Porporcional colocado en directo 288,120,903Prima Cedida más Costo Pagado No Porporcional colocado con intermediario 0

Número Nombre de Intermediario de Reaseguro % Participación*

Total 0.00%

*Porcentaje de cesión por intermediación respecto del total de prima cedida.Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capitulo 14.5 la Circular Única de Seguros]

ANEXO 14.3.20-b

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61

Antigüedad Nombre del ReaseguradorSaldo de

cuentas por cobrar*

% Saldo/TotalSaldo de

cuentas por pagar*

% Saldo/Total

Menor a 1 año TRANSAMERICA LIFE INSURANCE COMPANY

2,932,725 8.80% 35,020,660 94.26%

GENERAL REINSURANCE AG 15,986,123 47.99% 1,273,985 3.43%

MAPFRE RE COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A.

2,797,787 8.40% - 0.00%

REASEGURADORA PATRIA, S. A. 11,596,890 34.81% 860,580 2.32%

33,313,524 100.00% 37,155,224 100.00%

Mayor a 1 año y menor a 2 años

TRANSAMERICA LIFE INSURANCE COMPANY

960,114 83.62%

GENERAL REINSURANCE AG 69,928 6.09%

MAPFRE RE COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A.

13,509 1.18%

REASEGURADORA PATRIA, S. A. 104,627 9.11%

1,148,179 100.00% - - Mayor a 2 años y menor a 3 años

TRANSAMERICA LIFE INSURANCE COMPANY - 0.00%

GENERAL REINSURANCE AG 207,567 40.75%

MAPFRE RE COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A.

54,769 10.75%

REASEGURADORA PATRIA, S. A. 246,991 48.49%

509,327 100.00% 0 0Mayor a 3 años y menor a 4 años

TRANSAMERICA LIFE INSURANCE COMPANY 106,745 8.73%

GENERAL REINSURANCE AG 572,347 46.81%

MAPFRE RE COMPAÑIA DE SEGUROS, S.A.

171,581 14.03%

REASEGURADORA PATRIA, S. A. 371,978 30.42%

1,222,651 100.00% 0 0

Total 36,193,681.37 100.00% 37,155,224.42

[Para integrar o agrupar los rubros contables, referirse al Capitulo 14.5 la Circular Única de Seguros]

ANEXO 14.3.22

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Concepto Ejercicio Actual Ejercicio Anterior (1) Ejercicio Anterior (2)

I.- Suma Requerimiento Bruto de Solvencia 170,929,207 168,108,113 133,693,947II.- Suma Deducciones 0 0 0III.- Capital Mínimo de Garantía (CMG)= I-II 170,929,207 168,108,113 133,693,947IV.- Activos Computables al CMG 274,827,649 312,519,422 206,925,029V.- Margen de solvencia (Faltante en Cobertura) = IV-III 103,898,442 144,411,309 73,231,082

Monto

Suficiencia de Capital

ANEXO 14.3.24

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2014 2013 2012 2014 2013 2012Reservas Técnicas1 1.09 1.13 1.08 174,424,717 208,049,851 118,174,419Capital mínimo de garantía2 1.61 1.86 1.55 103,898,442 144,411,309 73,231,082Capital mínimo pagado3 8.69 9.13 8.32 265,141,413 270,051,585 234,185,966

1 Inversiones que respaldan las reservas técnicas / reservas técnicas

ANEXO 14.3.25

2 Inversiones que respaldan el capital mínimo de garantía más el excedente de inversiones que respaldan las reservas técnicas / requerimiento de capital mínimo de garantía.3 Los recursos de capital de la institución computables de acuerdo a la regulación / Requerimiento de capital mínimo pagado para cada olperación y/o ramo para los que esté autorizada la institución

Nota: Los datos presentados en este cuadro pueden diferir con los dados a conocer por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, de manera posterior a la revisión que esa Comisión realiza de los mismos

Cobertura de requerimientos estatutarios

Requerimiento Estatutario Índice de Cobertura Sobrante (Faltante)