Seguridad Minera - Edición 105

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    2 SEGURIDAD MINERA

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    3N 105 - Agosto 2013

    Indice

    Publicacin del Institutode Seguridad Minera - ISEM

    Av. Javier Prado Este N5908 Of. 302,La Molina

    Telefax: [email protected]

    DIRECTORIO ISEMPresidente

    Ing. Marcelo SantillanaDirectores

    Ing. Ral BenavidesIng. Vctor GbitzIng. Roberto MaldonadoIng. Richard Contreras

    GerenteIng. Fernando Borja Aorga

    Responsable del rea de Seguridad,Higiene, Salud Ocupacional

    y Medio AmbienteDr. Jos Valle Bayona

    [email protected] / 992 779 261Responsable del rea de Eventos

    Lic. Rosanita Witting [email protected] / 997 967 440

    REVISTA SEGURIDAD MINERAEdicin

    Centro de InformacinTuminoticias S.A.C.

    Telefax: 498-0393 / [email protected]

    DirectoraHilda Surez (RPM #987 543 619)

    Editor webNicols Polo Surez(RPM #983 600 630)

    Jefe de Comunicacin y MarketingAna Luz Domnguez Vsquez

    (RPM #987 543 620 / 993 975 244)Comunicacin y Marketing

    Yesea Valle(945 068 798 / RPM *0281036)

    FotografaGabriel Ros Bravo

    DiagramacinAlejandro Zorogasta Daz

    (RPM #999 851 918)Preprensa e impresin

    COMUNICA 2

    Seguridad Minera no se solidariza necesariamen-

    te con las opiniones vertidas en los artculos.Esta publicacin no debe considerarse como undocumento de carcter legal.ISEM no acepta ninguna responsabilidad surgida encualquier forma de esta publicacin.Hecho el Depsito Legal 98-3585.

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    22

    Minera Suyamarca lder en seguridad subterrnea

    Las Bambas: Estrategias de xito en seguridad y salud

    Tintaya Antapaccay: slida gestin en seguridad

    Toquepala: Prevencin, una oportunidad de SERVIR

    Test de salud total de Langner-Amiel

    Notas empresariales

    Estadsticas

    Editorial

    Encontrando nuevas formas de capacitar en seguridad

    Intercomunicador M900 para la comunicacin en minas

    30384144506467

    246

    Cmo establecer

    indicadores

    de gestin

    Trabajo seguro

    en espacios

    confinados

    Exigencia europea

    en fabricacin de

    guantes de proteccin

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    Editorial

    En un contexto de incertidumbre econmica permanente, la Agencia Euro-pea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) present su In-forme Anual correspondiente al ao 2012, donde describe la intensa labordesarrollada por el organismo a fin de promover la importancia de unaadecuada labor preventiva en materia de seguridad y salud en el trabajo.En un momento en que se debate la prxima estrategia que sustituir ala aplicada por la Unin Europea en materia de SST durante el perodo2007-2012, la Dra. Christa Sedlatschek, directora de la EU-OSHA, sostieneque este es el momento de abogar, ms que nunca, desde un punto devista tico y econmico, por la salud y la seguridad en el lugar de trabajo.

    En este momento asistimos a los efectos de la crisis econmica, sealala Dra. Sedlatschek, con recortes de los gastos en seguridad y salud en eltrabajo (SST) en toda la Unin Europea. Sin embargo, las empresas inte-ligentes son conscientes de la importancia que reviste, en los momentosdifciles, mantener sus niveles de apoyo a la seguridad y la salud en eltrabajo: en ltimo trmino veremos la mejora de la situacin econmica y,en ese momento, estas empresas necesitarn el concurso de empleadoscualificados y en buenas condiciones fsicas.Entre los aspectos destacados en la actividad de la Agencia figura laculminacin del proyecto de referencia Foresight de la EU-OSHA, queanticipa los riesgos a largo plazo en el lugar de trabajo (inicialmente enrelacin con los empleos verdes), a fin de estimular el debate y ponerde manifiesto entre los responsables polticos las consecuencias de de-terminadas vas de actuacin.La encuesta europea de empresas sobre riesgos nuevos y emergentes(ESENER) ha proporcionado una imagen sincrnica de los procedimientosseguidos en lugares de trabajo de toda Europa para la gestin de determi-nados riesgos relevantes, especialmente los de ndole psicosocial, comoel estrs, la violencia y el acoso en el trabajo. El objetivo prioritario delproyecto se ha desplazado al anlisis secundario de los datos generadospor la encuesta inicial.En 2012, la Agencia desarroll la nueva campaa de Trabajos saludables,bajo el epgrafe Trabajando juntos para la prevencin de riesgos, quecont con la mayor afluencia de socios registrada hasta el momento: entotal, se unieron a ella 87 organizaciones paneuropeas, interlocutoressociales y empresas multinacionales.La Agencia ha seguido desarrollando su software gratuito y en lnea parala evaluacin de riesgos interactiva (OiRA), destinado a la realizacin deevaluaciones de manera sencilla y rentable. Entre las actividades de sen-sibilizacin cabe mencionar una campaa dirigida a advertir a los traba-jadores y empresarios sobre los cambios operados en los pictogramasde riesgos asociados a las sustancias peligrosas mediante un nuevo kitde herramientas en lnea, la iniciativa denominada Napo for Teachers,para que los alumnos de enseanza primaria adquieran conocimientospreventivos bsicos, y la campaa Smoke-Free Workplaces. Por ltimo,la EU-OSHA ha iniciado una serie de consultas en torno a su prximo pro-grama estratgico plurianual, cuya entrada en vigor est prevista en 2013.La seguridad y salud en el otro lado del mundo se muestra muy activa,por lo que sera valioso realizar una comparacin con lo que se realiza ennuestras latitudes, lo que podra ayudar a mejorar los avances y corregirlos errores que se tiene en materia de cultura de seguridad.

    La seguridad y salud en elotro lado del mundo

    El Instituto de Seguridad Minera-ISEM es unaorganizacin fundada en 1998 por iniciativadel Ministerio de Energa y Minas, la Socie-dad Nacional de Minera Petrleo y Energa, elInstituto de Ingenieros de Minas del Per y elColegio de Ingenieros del Per.

    EMPRESAS SOCIAS ACTIVASY ADHERENTESAndalucita S.A., Brand Consultores S.A.C., CameContratistas y Servicios Generales S.A., CediminS.A.C., CGM Rental S.A.C., Choice Equipos y Ser-vicios S.A.C., Ca. de Minas Buenaventura S.A.A.,Ca. de Minas Buenaventura S.A.A. - Julcani, Ca.de Minas Buenaventura S.A.A. - Chacua, Ca. deMinas Buenaventura S.A.A. - INMINSUR, Ca. deMinas Buenaventura S.A.A. - Poracota, Ca. deMinas Buenaventura S.A.A. - U.E.A. Orcopampa,Ca. de Minas Buenaventura S.A.A. - Uchuccha-cua, Ca. Minera Antamina S.A., Ca. Minera Arca-ta S.A., Ca. Minera Ares S.A.C., Ca. Minera AresS.A.C. - Unidad Ares, Ca. Minera Argentum S.A.,Ca. Minera Aruntani S.A.C., Ca. Minera AruntaniS.A.C. - Santa Rosa, Ca. Minera Aruntani S.A.C. -Tucari, Ca. Minera Aurfera Santa Rosa S.A., Ca.Minera Castrovirreyna S.A., Ca. Minera La ZanjaSRL, Ca. Minera Poderosa S.A., Ca. Minera Po-derosa S.A. - Unidad Paraso, Ca. Minera Rau-ra S.A., Ca. Minera San Ignacio de MorocochaS.A, Ca. Minera San Ignacio de Morococha S.A.- Unidad San Vicente, Ca. Minera Volcan Chun-

    gar S.A.A., Ca. Minera Volcan S.A.A., Ca. Mine-ra Volcan S.A.A. - Cerro de Pasco, Ca. MineraVolcan S.A.A. - Paragsha, Ca. Minera VolcanS.A.A. - Ticlio, Ca. Minera Volcan S.A.A. - Vin-chos, Ca. Minera Volcan S.A.A. - Yauli, ConalvasS.A. - Sucursal Per, Consorcio de IngenierosEjecutores Mineros S.A., Consorcio Minero Ho-rizonte S.A., Corporacin Aceros Arequipa S.A.,Dextra S.A.C., Empresa Administradora ChungarS.A.C., Empresa Administradora Chungar S.A.C.(Valle Huaral), Empresa Minera Los QuenualesS.A. - Yauliyacu, Empresa Minera Los QuenualesS.A., Empresa Minera Los Quenuales S.A. - Is-caycruz, Exploraciones Desarrollos Mineros y Ci-viles S.A.C., Geotecnia Peruana S.R.L., HudbayPer SAC, ICM Pachapaqui S.A.C., Impala PerS.A.C., JJM Servicios Generales SRL, La Arena

    S.A., Mauricio Hochschild & Ca. S.A.C., MineraAurfera Retamas S.A., Minera Barrick Misquichil-ca S.A., Minera Barrick Misquichilca S.A. - Lagu-nas Norte, Minera Barrick Misquichilca S.A. - Pie-rina, Minera Colquisiri S.A., Minera Gold FieldsLa Cima S.A.A. - Cerro Corona La Cima, MineraSuyamarca SAC, Minera Suyamarca SAC - Uni-dad Pallancata, Minera Suyamarca SAC - UnidadSelene, Minera Yanacocha S.R.L., Minsur S.A.,Nyrstar Coricancha S.A. / Nyrstar Ancash S.A.,Pan American Silver Per S.A.C. - Huarn, SanMartn Contratistas Generales S.A., Santo Do-mingo Contratistas Generales S.A., ShougangHierro Per S.A., Sociedad Minera Austria DuvazS.A.C., Sociedad Minera Corona S.A., SociedadMinera El Brocal S.A.A., Southern Peaks MiningLP S.A.C., Southern Peru Copper Co., Southern

    Per Copper Co. - Cuajone, Southern Per Cop-per Co. - Ilo, Southern Per Copper Co. - Toque-pala, Talmpex S. A. C., Tomocorp S.A.C., Unin

    Andina de Cementos S.A.A. , Xstrata TintayaS.A., Xstrata Tintaya S.A. - Las Bambas.

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    5N 105 - Agosto 2013

    Av. Industrial 675 Lima 1 - Per | Central (511) 630 1700 | www.megarepresentaciones.com.pe

    Lima Arequipa Cajamarca Cuzco Huancayo Huaraz Hunuco La Merced Talara

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    PRNAL

    Con ms de 30 talleres a nivel nacional y un equipo tcnico altamente capacitado de mas de 400 colaboradores,

    damos soporte a su operacin logrando el mximo ahorro y efciencia.

    Ms de 21,000 neumticos rodando y 22,000 equipos en proceso de lubricacin son supervisados diariamente.

    Mejoramos el nivel proesional de su personal a travs de programas de capacitacin con los cuales

    desarrollamos al mximo sus habilidades. Mas de 2000 personas instrudas en el 2012 as lo demuestran.

    omos GA Representaones, espealstas en gestn ntegral de solones para s empresa.

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    Actividades ISEM

    Encontrando nuevas formas de

    capacitar en seguridad

    Considero que la capacitacin debe ser constante por los efectos que tiene en toda organizacin: incrementa las capacidades del personal, mejora su rendimiento yse obtiene un adecuado funcionamiento de l a empresa, sustent el Ing. Ramos.

    El rea de capacitacin del ISEM realizaun arduo trabajo en la formacin de unacultura preventiva. A partir de este ao,nuevos proyectos estn en marcha paradar un giro al sistema actual de prepara-cin de los trabajadores, que impulse me-

    jores resultados en seguridad.

    Cul es la dinmica y metodologa delas capacitaciones del ISEM?

    Bueno, nosotros nos insertamos en elrea de trabajo, principalmente de em-presas mineras. Esta experiencia es muyenriquecedora. Brindamos nuestros co-nocimientos, pero adems tenemos laoportunidad de compartir con el personalel da a da.

    Es decir, el feedback es muy importan-te...

    As es. Nuestra experiencia se debe tam-bin a lo que aprendemos de ellos y lo

    incorporamos en las capacitaciones. En-tonces, adems de compartir nuestros co-nocimientos, difundimos las buenas prc-ticas que tienen las empresas.

    Nos podras contar acerca de algncurso o capacitacin en especco queest vigente?Hoy en da dictamos alrededor de 16 cur-sos. Recientemente hemos implementa-do uno llamado Prevencin en Cada deRocas, que ha tenido mucho xito por laamplia experiencia de nuestro equipo deprofesionales mineros y gelogos. Al ini-cio el curso fue un proyecto y actualmentese encuentra en ejecucin gracias al Gru-po Milpo con sus tres unidades: El Porve-nir, Cerro Lindo y Atacocha.

    En qu ha consistido el trabajo con es-tas unidades mineras?Hemos desarrollado un sistema terico-prctico, que consiste en una clase tericade cuatro horas a un grupo de personaspreviamente capacitado en el tema. Estonos permite condensar toda la informa-cin y hacer el curso ms sencillo. Luego

    tenemos la misma cantidad de horas deprctica (cuatro) para revisar los proce-sos, la identicacin de los tipos de roca,tipos de sostenimiento, etc. Hemos facili-

    Entrevista aFiori Ramos(Ingeniero deHigiene y SeguridadIndustrial) Responsabledel rea deCapacitacindel ISEM

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    tado el aprendizaje del trabajadorminero realizando la capacitacinde forma vivencial.

    Qu otros proyectos estn in-corporando recientemente?El otro proyecto que tenemos esCreando una Nueva Cultura deSeguridad. Esto es algo diferentea las capacitaciones. Actualmenteya se encuentra en ejecucin y loestamos desarrollando en Shou-gang Hierro Per.

    Cmo se desarrolla este pro-yecto? qu diferencias tiene?

    En ese caso contamos con un plande difusin de buenas prcticas enel trabajo. Es una campaa que sedesarrollar durante todo el aocon aches, folletos, gigantogra-fas, pancartas, banners, mailing,y muchas ms de herramientas decomunicacin. El objetivo es quela seguridad y salud ocupacionalcale en el imaginario de todos los

    trabajadores, desde el gerentehasta el operador. La respuestaque recibimos del personal hastaahora es muy positiva.

    En todas las capacitaciones queofrecen, cul es el enfoquecuando se trata de operadores?Todo profesional necesita mejorarconstantemente y las capacitacio-nes cumplen con esta funcin. Ennuestro caso, las capacitacionesson muy especializadas y orienta-mos al personal para que cuide susalud, bienestar y estado fsico.

    Y cuando se trata de superviso-res o gerentes?Orientamos a los supervisores encmo cuidar al personal que tienena cargo. En el segundo caso, guia-mos a los gerentes para que dirijanadecuadamente a toda la fuerzalaboral. Considero que la capaci-tacin debe ser constante por losefectos que tiene en toda organiza-

    cin: incrementa las capacidadesdel personal, mejora su rendimien-to y se obtiene un adecuado fun-cionamiento de la empresa.

    Finalmente, antes de capacitara una empresa, ustedes realizanuna Determinacin de Necesida-des de Capacitacin (DNC), nos

    puedes explicar ms acerca deeste tema?Primero debemos considerar que,segn el reglamento de seguridady salud ocupacional de minera, sedebe establecer las competenciasdel personal en su lugar de trabajo.

    Adems, cada puesto de trabajo,debe tener denidas las funcionesy procesos que debe cumplir. No-sotros los capacitamos en base alestudio realizado bajo estas consi-deraciones. La nalidad de todosestos requerimientos es procurarque el trabajo se desarrolle de formaeciente y sin riesgo alguno para laintegridad del trabajador.

    El servicio de Prueba de Ajuste Cuantitativo paraRespiradores que incluimos en nuestro programa; lorealizamos con un equipo de alta tecnologa denominadoPortacount, que permite verificar en forma cuantitativa sies que los trabajadores estn bien protegidos contra lainhalacin de partculas que pudieran generarles unaenfermedad profesional, seleccionando el tamaoadecuado de los respiradores y si la mscara es utilizadacorrectamente por el trabajador. A la vez determina la

    hermeticidad del elemento de proteccin respiratoria, entreotros.

    Esta prueba es realizada de acuerdo al protocoloestablecido OSHA 29 CFR 1910.134 con instrumentos deltima generacin, certificados, y es llevada a cabo porprofesionales altamentecapacitados, garantizandode esta forma un serviciooportuno, eficientey tcnicamenteconforme a lanormativaexistente.

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    EPP

    INTERCOMUNICADOR M-900 para lacomunicacin en mina

    David LeanGerenteComercialMasprot S.C. e [email protected]

    El Intercomunicador M-900 es un equipopersonal, desarrollado para proteger y co-municar operarios en ambiente industrial.Consiste en un respirador de medio rostroy protectores auditivos complementadoscon elementos electrnicos, que permitenun dilogo claro y uido en espacios decondiciones ambientales extremas, utilizan-do una radio porttil convencional.

    JustificacinActualmente los EPP se enfocan en el cui-dado de sus usuarios mediante el principio

    de aislacin o atenuacin de factores am-bientales nocivos para la salud. Sin embar-go, como consecuencia de este principio, elusuario pierde la capacidad de comunicarse

    por medio del habla, complicando la coordi-nacin de tareas y el trabajo en equipo.En terreno, la solucin de comunicacinactual es remover el respirador para hablar,y levantar el fono o sacar el tapn para es-cuchar. Este comportamiento, inhabilita di-rectamente el propsito de proteccin paralos cuales fueron diseados, exponiendo alos usuarios a cargar los elementos sin queestos los protejan.

    Al ser este un problema real y cotidiano,diferentes empresas han desarrolladocomplejos productos tecnolgicos, sin em-

    bargo, estas soluciones no satisfacen lademanda de un sistema de comunicacindentro de la proteccin.Comnmente externalizan la voz mediante

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    vlvulas fnicas, o utilizan micrfo-nos de garganta, lo que da comoresultado una comunicacin mez-

    clada con ruidos externos, o conlle-va incorporar otro elemento ms alya recargado operario.Este intercomunicador simplica lacomunicacin fusionando elemen-tos de proteccin con elementoselectrnicos, logrando una comuni-cacin clara aun con altos nivelesde ruido, sin incorporar ms ele-mentos. Adems es adaptable adiferentes modelos de radios.

    AlcanceEn ambientes como plantas de re-namiento, fundicin, chancado,concentradoras, minas subterr-neas, mantencin industrial, fbri-cas de ladrillos, cemento, vidrio,cermica y derivados. En generalpuestos de trabajo expuestos amaterial particulado, requieren deproteccin mediante un respiradorcon ltros especcos, adems defonos o tapones de proteccin au-ditiva.La necesidad de comunicarse enestos ambientes es primordial; sinembargo, actualmente, cada unode estos operarios debe comuni-carse mediante seas o directa-mente sacndose los protectores,lo que expone a los trabajadores ariesgos de mediano y largo plazo.La iniciativa de desarrollar esteequipo, el Intercomunicador M-900,pretende colaborar con el desafoplanteado por la OIT y la OMS a las

    diferentes entidades responsables:disminuir y posteriormente erra-dicar la silicosis, enfermedad quecausa la mayor cantidad de muer-tes con responsabilidad laboral anivel mundial.Objetivo generalDisear, con la ayuda de desarro-lladores tecnolgicos, un equipontegro y robusto de proteccin ycomunicacin personal, proveyen-

    do al usuario de una comunicacinclara y segura con sus pares y su-pervisores, considerando criteriosde usabilidad y ergonoma, con el

    n ltimo de cuidar su integridadfsica y sicolgica.

    AntecedentesLa silicosis es una enfermedad alpulmn que puede ser fatal. Se pro-duce cuando se respira polvo muyno de slice cristalina. Las partcu-las de la slice cristalina, que sonms pequeas que un grano de

    arena y a menudo invisibles, entrana los pulmones de las personas yproducen inamacin y cicatricesen los tejidos del pulmn.Esto hace que la respiracin seadifcil. Cuando la silicosis empie-za a desarrollarse, los pulmonesse pueden infectar con hongos ybacterias. A esta enfermedad sela relaciona con otras condicionesdel pulmn, tales como brosis,ensema, tuberculosis y cncer al

    pulmn.Segn datos de la OrganizacinMundial de la Salud (OMS), en va-rios pases del mundo la silicosis

    es hoy una enfermedad vigente y,en muchos de ellos, se desconocesu verdadera prevalencia. En vistade que esta enfermedad es preve-nible, la OMS y la Organizacin In-ternacional del Trabajo (OIT) esta-blecieron el ao 1995 el ProgramaGlobal de Erradicacin de la Silico-sis en el mundo al ao 2030.La OIT estima que cerca de un 40%

    de los mineros en Latinoamricatiene silicosis. Lo cierto es que lasilicosis se puede prevenir si se dala debida informacin y si se usanmedidas preventivas adecuadas.Por ejemplo, en la minera se pue-den realizar controles del aire enel lugar de trabajo para medir laexposicin del trabajador a la sli-ce cristalina; minimizar las exposi-ciones controlando y evitando quepartculas oten en el aire, aplicar

    medidas de ingeniera y utilizar ele-mentos de proteccin respiratoria,entre otras.La principal causa de remover o

    El feedback constanteentre empresasfue clave para estainnovacin.

    EPP

    Al atenuar el ruido del ambiente, el trabajador pierde la comunicacin por medio del habla, complicando lacoordinacin de tareas.

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    descuidar el correctouso de los elementos deproteccin personal, ob-

    servado en terreno pornuestros desarrolladores,es la necesidad de comu-nicarse mediante el habla.Esta necesidad no solodescuida el respirador, ex-poniendo directamente alos operarios al polvo deslice, sino adems los dis-pone a remover el protec-tor auditivo, lo que generaun dao irreparable al sis-tema de audicin a corto,mediano y largo plazo.

    MetodologaPara el diseo y desa-rrollo de un equipo conestas caractersticas fuenecesario buscar una em-presa asociada, capaz dedesarrollar la tecnologanecesaria e incorporar-la en nuestros procesosproductivos, consideran-do un equilibrio en veloci-dad, calidad y costos delproducto.Esto lo logramos conla empresa SoluNova,quienes colaboraron yse hicieron parte del de-safo desde sus inicios.La metodologa utilizadapara identicar el proble-ma y visualizar una so-lucin es muy similar al

    popular desingthinking,bsicamente por la capa-cidad de empata de lassituaciones en terreno.Esta metodologa enfatizatres acciones que debenpracticarse para ser em-ptico:1. Observa: a los usua-

    rios y su comporta-miento en el contextode sus vidas.

    2. Jntate: interacta yentrevista a los usua-rios.

    3. Sumrgete: experi-

    menta lo que el usuarioexperimenta.

    Una vez identicado uncamino de solucin, ladinmica entre las em-presas se resume en elsiguiente diagrama:

    Recursos UtilizadosPara el desarrollo de esteproyecto, se requiri dediferentes profesionalescomo: ingenieros, dise-adores, tcnicos y espe-cialistas en produccin,prevencin de riesgos,calidad y certicacin in-ternacional, administra-cin y gestin comercial.Tambin se utilizaron tec-nologas de prototipajerpido como impresin3D y CNC, las que fuerosexternalizadas a empre-sas dedicadas al rubro.Fue necesario tambinimportar partes y piezasde diferentes pases, en-tre ellos USA.

    Adems se cont conel apoyo de empresas yoperarios mineros, cola-borando con mostrar lassituaciones crticas a lascuales estn expuestosdiferentes trabajadoresen reas como chanca-do y molienda, fundicin,concentradora, entreotros.

    ResultadosDebido a la perseveranciay profesionalismo ejerci-dos en estos dos aos detrabajo en este proyecto,hemos podido llegar apuerto con un productocompleto y testeado endiferentes condicionesextremas. El intercomuni-cador est hoy disponible

    en sus versiones M-900AC, con protectores au-ditivos tipo fono, y en suversin M-900 AT, con

    protectores auditivos tipotapn.

    Adems, en sus dos ver-siones, cuenta con elrespirador SUPREMECOBRE, el nico respira-dor con nano partculasantibacterianas de cobreincorporadas en su mate-ria prima.

    ConclusionesRecopilando informaciny experiencias del proce-so de creacin y desa-rrollo de este producto,encontramos diversosdesafos que tuvimos quesuperar, y con esto comobase creemos que lo re-levante a destacar es losiguiente: El bienestar, agrado

    y satisfaccin de losEPPs en el usuario

    es parte fundamentalpara concientizar elautocuidado y preven-cin en ambientes decondiciones extremas.

    Las tecnologas denuestro tiempo permi-ten y nos desafan amejorar estos elemen-tos, facilitando las ta-reas y necesidades delos futuros usuarios.

    Las soluciones crea-tivas y ecientes conbuenos resultados pa-recieran ser ms co-munes en proyectosinterdisciplinarios queen los tradicionalmenteresueltos.

    Nunca est de msrecordar la consig-na: Ataca problemascomplejos con solucio-nes simples.

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    EPP

    Exigencia europea en fabricacinde guantes de proteccin

    Es necesario identificar factores crticos de xitoUn guante es un accesorio de proteccin personaldestinado a proteger total o parcialmente la mano.Tambin puede cubrir parcialmente el antebrazo y elbrazo.El nivel de proteccin se especica mediante nmero

    que va de 0 a 4. El nivel 0 indica que el guante no hasido probado o que los resultados son inferiores al m-nimo exigido. Los resultados del guante son mejorescuanto ms alto es el nmero.

    ExigenciasLa norma 420 establece las exigencias generales para lamayor parte de los guantes de proteccin: fabricacin,idoneidad para un determinado uso, seguridad, etc.

    Idoneidad segn el usoEl guante no slo debe ser apropiado para el uso quese destina; tambin debe garantizar al usuario la mejorproteccin en esa aplicacin. Por ejemplo, un guantede gran visibilidad, al menos la mitad de la superciedel guante, debe ser de un material de gran visibilidad.

    InocuidadLos guantes deben ofrecer proteccin contra un deter-minado riesgo sin crear por s mismos otros riesgos.Debe garantizarse que no hay ningn riesgo de higie-ne o sanitario para el usuario debido a las caractersti-cas de fabricacin del guante, los materiales utilizadoso la degradacin producida por un uso normal.Por ejemplo, el nivel pH de los guantes debe ser lo mscercano posible al nivel neutral y el fabricante debe es-pecicar si el material contiene substancias conocidascomo causantes de alergia en personas sensibles (porejemplo tiuram).

    Fabricacin con todas las garantasLas costuras del guante (en su caso) no deben afectarlas caractersticas de proteccin generales.

    AlmacenamientoLos guantes pueden deteriorase de forma prematu-ra por una exposicin excesiva a la luz, el oxgenoatmosfrico y el ozono. Por eso deben conservarse

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    en el embalaje original y en lugarfresco y seco.

    TamaosEn algunos casos el guante nodar la proteccin esperada si noqueda bien ajustado. Se producenen diferentes tallas de acuerdocon el sistema comn europeo.(Ver tabla 1).Si un guante no tiene la longitudindicada arriba, el fabricante debe

    indicar explcitamente que se tratade un guante de una talla especialpara una aplicacin especial.

    Medida de la destreza manualcon guantesLas descripciones verbales im-precisas han sido reemplazadaspor un ndice de destreza que co-rresponde al dimetro de la agujams pequea que una personalogra recoger tres veces con los

    guantes en un perodo de 30 se-gundos.

    Informacin sobre el producto ymarcas de identificacinLas marcas de identicacin estnregidas ahora por nuevos regla-mentos ms exigentes.

    Todo guante de proteccin debellevar una marca donde aparezca: El nombre del fabricante El nombre del guante El tamao (por ejemplo 10) La identicacin CE (por ejem-

    plo 95)

    La marca debe permanecer legibledurante todo el tiempo que se uti-lice el guante. En los raros casosen que la colocacin de la marcaafecta las caractersticas del guan-te, la marca de identicacin debeaparecer en la bolsa que contienelos guantes.

    Talla del guante Tamao de lamano

    Circunferenciade la mano (mm)

    Longitud mnimadel guante (mm)

    6 6 152/160 220

    7 7 178/171 230

    8 8 203/182 240

    9 9 229/192 250

    10 10 254/204 260

    11 11 279/215 270

    Tabla 1. Tamao

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    14 SEGURIDAD MINERA

    EPP

    En el empaque debe aparecer Nombre del fabricante Nombre del guante

    Tamao e identicacin Utilizacin: En los guantes de diseo

    simple el aviso: Slo parariesgos mnimos.

    En los guantes de diseo in-termedio o complejo, uno ovarios pictogramas que in-diquen las prestaciones delguante en diferentes riesgos.

    Avisar si el guante slo ofreceproteccin para una parte dela mano.

    Direccin o nmero de telfonopara mayor informacin

    Tambin se tendr la siguiente in-formacin a disposicin de las per-sonas interesadas: Toda la informacin impresa so-

    bre los guantes y los embalajes. Las instrucciones para man-

    tener los guantes limpios y enbuen estado.

    Instrucciones de uso. Aviso sobre substancias utiliza-

    das que son alrgenos conoci-dos.

    Tipo de embalaje (en su caso). Fecha de obsolescencia (en su

    caso).

    Norma EN 374Guantes para proteccincontra productos qumicosy microorganismosEsta norma establece la capaci-dad de proteccin de un guantecontra productos qumicos y mi-croorganismos.

    DefinicionesPenetracin: el avance de produc-tos qumicos y/o microorganismosa travs de materiales porosos,costuras, perforaciones y otrosdesperfectos del material de unguante de proteccin a un nivel di-ferente del nivel molecular.

    Tiempo de paso: el tiempo necesa-rio para que el lquido peligroso seltre por el espesor de la muestradesde el exterior hasta el interior.

    ExigenciasPenetracinLa resistencia de la muestra a lapenetracin se demuestra en prue-bas de paso de aire y/o agua. Enla cha tcnica se indica el nivel de

    calidad aceptable (AQL) para to-dos los productos en esta norma.Los guantes marcados con unode estos pictogramas satisfacen laprueba de penetracin.

    PermeacinLa pelcula de plstico o gomade los guantes no es siempre e-caz como barrera contra lquidos.Puede actuar ms bien como unaesponja que se empapa del l-quido y lo mantiene en contactocon la piel. Por eso es necesariomedir el tiempo de paso, es de-cir, el tiempo necesario para queel lquido peligroso se ltre hastaentrar en contacto con la piel. (Ta-bla 2)

    Norma EN 388Guantes para proteccincontra riesgos mecnicosEsta norma establece los crite-

    rios para guantes de proteccincontra acciones fsicas y mecni-cas (abrasin, corte por cuchilla,perforacin, rasgadura o corte

    por impacto). La norma incluye elriesgo de descarga electrosttica.

    DefinicionesLa proteccin contra riesgos me-cnicos se especica mediante un

    pictograma y cuatro cifras de nivelde proteccin (cada una corres-ponde a la capacidad de protec-cin para un determinado riesgo).

    Exigenciasa. Resistencia a la abrasin

    Segn el nmero de ciclos deabrasin necesarios para des-gastar completamente unamuestra del guante.

    b. Resistencia al corte por cuchilla

    Segn el nmero de ciclos ne-cesarios para cortar completa-mente una muestra del guante,a velocidad constante.

    c. Resistencia a la rasgaduraSegn la fuerza necesaria paradesgarrar una muestra delguante.

    d. Resistencia a la perforacinSegn la fuerza necesaria paraperforar una muestra del guantecon un punzn normalizado.

    Cero (0) es siempre el nivel msbajo de proteccin. (Tabla 3)

    El nivel de proteccin debe apare-

    Tiempo de paso ndice de proteccin Tiempo de paso ndice de proteccin

    > 10 minutos Clase 1 > 120 minutos Clase 4

    > 30 minutos Clase 2 > 240 minutos Clase 5

    > 60 minutos Clase 3 > 480 minutos Clase 6

    Tabla 2. Permeacin

    Tabla 3. Resistencia de perforacin

    PRUEBANIVEL DE PROTECCIN

    0 1 2 3 4 5

    a. Resistencia a la abrasin(ciclos)

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    EPP

    cer visible junto al pictograma delembalaje que contienen los guan-tes.

    En algunos guantes aparecenotros dos pictogramas:

    Resistencia CbicaCorte de Impacto

    Indica la resistencia al corte porimpacto: una cuchilla que se dejacaer desde una altura de 150 mmno corta el guante (aprobado o re-chazado).Indica la resistencia cbica: ca-pacidad del guante para reducir elriesgo de descarga electrosttica(aprobado o rechazado).Slo se imprimen estos pictogra-mas en los guantes que superanla prueba correspondiente.

    Norma EN 407Guantes para proteccin contrariesgos trmicosEsta norma establece los criteriospara guantes de proteccin contrael calor y/o el fuego.

    ExigenciasLa naturaleza y el grado de pro-teccin se especican medianteun pictograma y una serie de seis

    niveles de proteccin, que corres-ponden a diferentes propiedades.Todas estas pruebas son facultati-vas. Si aparece una X en lugar deuna de las cifras, no se ha hechola prueba para medir la proteccindel guante contra ese riesgo.

    a. Resistencia a la inflamacin.Depende de cunto tiempo per-manece encendido el material ycunto tiempo queda incandes-cente despus de retirar la fuen-te de encendido.

    b. Resistencia al calor por con-tacto. Corresponde a las tem-peraturas (100C - 500C) a lasque puede exponerse la per-sona durante 15 segundos sinsentir dolor.

    c. Resistencia al calor por con-veccin. Depende de cuntotiempo puede evitar el guantela transferencia de calor de unallama.

    d. Resistencia al calor por ra-diacin. El tiempo que tarda lamuestra para calentarse hastaun determinado nivel.

    Tamao de la mano 6 7 8 9 10 11

    Longitud mnima del guante (mm) 260 270 280 290 305 315

    Tabla 4.

    e. Resistencia a pequea salpi-caduras de metal fundido. Elnmero de gotas de metal fun-dido necesarias para calentar lamuestra hasta un determinadonivel.

    f. Resistencia a salpicaduras im-portantes de metal fundido.El peso de metal fundido nece-sario para causar el efecto dealisamiento o pequeas perfo-raciones en una muestra quesimula la piel y que se colocainmediatamente detrs de lamuestra.El nivel de proteccin se indicacon una cifra de 1 a 4. Todos losguantes deben ofrecer ademsuna proteccin contra la abra-sin y la rasgadura, como mni-mo de nivel 1.

    Norma EN 511Guantes para proteccin contrael froEsta norma establece los criteriospara guantes de proteccin contrael fro por conveccin y por con-tacto.

    ExigenciasEl grado de proteccin contra elfro y la penetracin de agua seespecican mediante un picto-grama y una serie de niveles deproteccin.

    Riesgos del froa. Resistencia al fro por convec-

    cin.b. Resistencia al fro por contacto.c. Resistencia al agua.1 = No hay penetracin de aguatras un perodo de 30 minutos encontacto.

    Norma prEN 659Guantes para proteccin debomberosEsta norma establece los mto-

    Diferentes normas

    establecenexigenciasparticulares parala fabricacin deguantes.

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    dos de prueba y los criterios deproteccin para guantes des-tinados a la proteccin de los

    bomberos contra el calor y lasllamas.

    ExigenciasEsta norma dene varias condi-ciones mnimas: Resistencia a la abrasin: ni-

    vel de proteccin 2 como mni-mo.

    Resistencia al corte por cuchi-lla: nivel de proteccin 2 comomnimo.

    Resistencia a la rasgadura: ni-vel de proteccin 2 como mni-mo.

    Resistencia a la perforacin:nivel de proteccin 2 como m-nimo.

    Resistencia a la inflamacin:nivel de proteccin 4 como m-nimo.

    Resistencia al calor por con-

    veccin: nivel de proteccin 3como mnimo.

    Resistencia al calor por con-

    tacto: nivel de proteccin 2como mnimo. Resistencia al calor por radia-

    cin: tambin debe indicarseen la cha tcnica.

    El guante debe tener una longi-tud mnima (tabla 4).

    El material interior del guanteno puede inamarse, fundirseni gotear.

    Norma EN 421Guantes para proteccincontra la radiacin ionizantey contaminacin porradiactividadEsta norma establece los mto-dos de prueba y los criterios deproteccin para guantes destina-dos a la proteccin contra la ra-diacin ionizante y la contamina-cin por radiactividad.

    Exigenciasa. El guante debe contener una

    determinada cantidad de plo-

    mo (debe indicarse en cadaguante) para proteger ecaz-mente contra la radiacin ioni-zante.La norma indica la forma demedicin del plomo. (Mtodode prueba: determinacin delespesor de plomo equivalentey uniformidad de reparticin.)

    b. El guante debe ser impermea-ble para proteger ecazmentecontra la contaminacin porradiacin. La norma indica dospruebas: Determinar si el guan-te no tiene desperfectos (prue-ba de porosidad), y Determinarla permeabilidad al vapor deagua.

    c. La prueba de Resistencia a ladeterioracin por ozono es fa-cultativa y slo se realiza parainformacin.

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    18 SEGURIDAD MINERA

    Cmo establecer

    indicadores de gestin?

    Es necesario identificar factores crticos de xito

    Los indicadores son factores que permiten establecerel logro y cumplimiento de la misin, objetivos y metasde un determinado proceso.En el diseo de indicadores es importante tener encuenta los conceptos de actualidad, capacidad y po-tencialidad: Actualidad: valor uctuante, basado en la medicin

    de lo que se hace en el presente con los recursos yrestricciones existentes.

    Capacidad: es un valor jo, signica lo mximo quepodra hacerse con los recursos existentes y bajoslas restricciones presentes. Es importante hacer ex-plcitos los recursos y restricciones que se relacio-nan con la capacidad mxima.

    Potencialidad: es lo mximo que se puede obtenersi se desarrollan los recursos y se remueven loscuellos de botella para mejorar la capacidad.

    Los anteriores conceptos son bsicos para obtenerindicadores, ya que ayudan a observar el comporta-miento en el corto, mediano y largo plazo, permitien-do visualizar qu sucede en el tiempo bajo ciertascircunstancias si se mejora el comportamiento actualbajo restricciones particulares.El control de la gestin se dene como un sistema deinformacin estadstica, nanciera, administrativa yoperativa puesta al servicio de la direccin que ayu-da a tomar decisiones acertadas y oportunas, adoptar

    medidas correctivas y controlar la evolucin en el tiem-po de la principales variables y procesos.Se desarrollaen tres niveles diferentes: Gestin estratgica: se gesta en la direccin y se

    caracteriza por una inuencia de acciones y deci-siones a nivel corporativo y de largo plazo. Tieneque ver con la denicin macro del negocio. Incluyela relacin de la empresa con el entorno.

    Gestin tctica: se desarrolla en base a la gestinestratgica. El impacto de las decisiones y accioneses de mediano plazo y abarca las unidades estrat-gicas del negocio. Tiene que ver con las operacio-nes iniciales de las decisiones estratgicas. Enmar-ca las funciones de organizacin y coordinacin.

    Gestin operativa: se desarrolla en base a la ges-tin tctica. El impacto es de corto plazo e incluyelos equipos naturales de trabajo y los individuos.Bsicamente tiene que ver con las funciones de eje-cucin y control.

    Por qu medir indicadores?La evaluacin cualitativa y cuantitativa del desempe-o laboral conlleva al compromiso de todos los in-

    volucrados en la generacin del servicio o produc-to que ofrece su organizacin y permite detectarinconsistencias entre el quehacer de la institucin ysus objetivos prioritarios, induce adecuaciones en los

    Gestin

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    procesos internos y aporta mayortransparencia a la gestin pblicay privada.

    Un sistema que entregue infor-macin regular sobre la calidadde la gestin, permite mayor e-ciencia en la asignacin de recur-sos fsicos, humanos, nancierosy propicia seguridad y conanzaen el desempeo del conjunto delos funcionarios implicados en suimplementacin.Delimita mejor el campo de susatribuciones y deberes, incre-menta la autonoma y responsa-bilidad de los directivos en tantocuenten con bases sustentablesde informacin para la toma dedecisiones y ayuda a mejorar lacoordinacin con los dems ni-veles del aparato pblico.

    Beneficios de la medicinLa medicin de indicadores degestin, que en estricta lgicadebe iniciarse en el proceso inte-gral de planicacin estratgica,involucra en forma democrtica yparticipativa a todos los emplea-dos implicados en la produccinde un servicio o funcin, por lo quesu desarrollo e implementacindebera beneciar a sus producto-res como a sus destinatarios.

    Metas de productividadPara evaluar adecuadamente lagestin de una organizacin, esnecesario, previamente, denir sumisin, formular los objetivos a

    corto, mediano y largo plazo; suaccionar y establecer metas deproductividad y de gestin.La evaluacin de la gestin insti-tucional debe constituirse en unproceso permanente, que permi-ta medir el logro de resultados,segn parmetros previamenteestablecidos y acordados por to-dos sus miembros, para derivarde all los proyectos, medidas ytransformaciones que sean perti-

    nentes.

    Criterios de evaluacinEs necesario determinar la cali-

    dad y cantidad de informacinque se necesita procesar paraevaluar la gestin. En este sentidoes til elaborar un catastro con lainformacin disponible en el servi-cio, distinguiendo aqulla que esposible generar en forma relativa-mente sencilla, de la que reque-rir un trabajo especco para suobtencin.

    Informacin financiero-contable

    La medicin de la gestin insti-tucional supone la existencia desistemas de informacin adminis-trativos bsicos. Ms an es de-seable contar, o en su defecto di-sear dichos sistemas, de modoque la informacin nanciera quese utilice para evaluar la gestinse obtenga directamente del sis-tema contable, sin realizar pos-teriores agregados o desagrega-ciones de ella.

    Un requisito bsico es que cadaunidad, programa o lnea de ac-tividad a evaluar, tenga un centrode costos y un registro detalladoen el sistema contable.

    Informacin operacionalSon los datos sobre las activida-des de las distintas unidades yprogramas de la institucin (can-tidad de productos, tiempo, clien-tes, prestaciones, etc.). Al igual

    que la informacin contable, de-bera ser obtenida directamentede los sistemas de informacin dela institucin.

    Informacin de resultadosRequiere de la creacin y opera-cin de nuevos sistemas de se-guimiento y recopilacin, comoencuestas, mediciones en terreno,elaboracin de informes, etc.

    Cmo construir indicadores?La medicin de la gestin globalde una institucin requiere del de-sarrollo de un conjunto armnico ysistemtico de indicadores de ges-tin que abarquen, con un adecua-do conocimiento de sus posiblesinterrelaciones, las dimensiones de Economa (manejo adecuado de

    los recursos nancieros), Ecacia (logro de los objetivos

    institucionales), Eciencia (ejecucin de las ac-

    ciones usando el mnimo de re-cursos)

    Calidad del servicio (satisfac-cin de los requerimientos de

    los usuarios).

    Indicadores de gestin Motivar a los miembros del

    equipo para alcanzar metas re-tadoras y generar un procesode mantenimiento continuo quehaga que su proceso sea lder

    Estimular y promover el trabajoen equipo.

    Contribuir al desarrollo y creci-miento tanto personal como del

    equipo dentro de la organizacin. Generar un proceso de innova-

    cin y enriquecimiento del tra-bajo diario.

    Gestin

    Una adecuada gestin requiere definirobjetivos a corto , mediano y largo plazo.

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    Impulsar la eciencia, ecaciay productividad de las activida-des de cada uno de los nego-

    cios. Disponer de una herramienta deinformacin sobre la gestin delnegocio para determinar quetan bien se estn logrando losobjetivos y metas propuestas.

    Identicar fortalezas en las di-versas actividades que pue-dan ser utilizadas para reforzarcomportamiento proactivos.

    Contar con informacin quepermita priorizar actividadesbasadas en la necesidad delcumplimiento de objetivos decorto, mediano y largo plazo.

    Establecer una gerencia basa-da en datos y hechos.

    Evaluar y visualizar peridica-mente el comportamiento delas actividades claves de la or-ganizacin y la gestin generalde las unidades del negocio

    con respecto al cumplimientode sus metas.

    Reorientar polticas y estrategiascon respecto a la gestin de laorganizacin.

    Metodologa Contar con objetivos y planes:

    es fundamental contar con ob-jetivos claros, precisos, cuanti-cados y tener establecida lasestrategias. Eso nos da las carac-tersticas del resultado esperado.

    Identicar factores crticos dexito: se entiende por factor cri-tico de xito aquel aspecto quees necesario mantener bajocontrol, para lograr el xito dela gestin, el proceso o la laborque se pretende adelantar.

    Establecer indicadores paracada factor crtico: Despus deidenticar los factores crticos dexito asociados a la eciencia,ecacia, productividad, etc. es

    necesario establecer un indica-dor que permita realizar el moni-toreo antes del proyecto, duran-te y despus de la ejecucin delproceso respectivo.Se debe establecer la capacidadde gestin y los recursos dispo-nibles para el desarrollo de laactividad.El siguiente es un ejemplo deindicador para el factor ecacia,en cuanto a la aprobacin depruebas:

    Este indicador mide el grado enque las personas captaron y apren-dieron los conceptos tericos y lasmetodologas impartidas en la ca-pacitacin, donde se tiene estable-cido que se aprueba con 4 o msde 4 puntos, adems se suponeque todas las personas capacita-das presentan la prueba.

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    A continuacin un ejemplo de indi-cadores de gestin para el equipode ventas:

    1.Ecacia:

    mide el grado porcen-tual de cumplimiento, de cadavendedor y del grupo en gene-ral, con respecto a la cantidadsemanal de ventas programa-das.

    Ecacia=ventas realizadas por semana x 100

    Visitas realizadas por semana

    2. Resultado: mide el total de ven-tas logrado por cada vendedor ypor el grupo

    Resultado= Total Ventas

    Realizadas por semana

    3. Productividad: mide las las ven-tas por hora realizadas, medidade productividad aplicable acualquier otro recurso.

    Determinar para cada indica-dor el estado, umbral y rangode gestin:

    - Estado: corresponde al valorinicial o actual del indicador.Cuando no existe la informacinnecesaria para calcular el valorinicial o actual es usual utilizar elsmbolo NA.

    - Umbral: se reere al valor del in-dicador que se requiere lograr omantener.

    - Rango de gestin: designael espacio comprendido entrelos valores mnimos y mximosque el indicador puede tomar.Se debe establecer para cadaindicador un rango de compor-tamiento que permita hacerle elseguimiento.

    Es conveniente que no se establez-ca un valor nico (una meta) a cadaindicador difcil de alcanzar, se re-comienda establecer cinco valores

    de referencia, como mnimo paralos indicadores bsicos del nego-cio, nivel o proceso de que se trate.

    A continuacin se presenta un ejem-

    plo sobre la tabla de indicadorespara un programa de capacitacin.

    AREA: Recursos HumanosObjetivo: mejorar el desempeodel recurso humano (atencin tele-fnica)Estrategia: adelantar un programade capacitacinResponsable: gerente de Recur-sos Humanos Disear la medicin: Es determi-

    nar la fuente de informacin, fre-cuencia de medicin, presenta-cin de informacin, asignacinde responsable de recoleccin,tabulacin, anlisis y presenta-cin de la informacin.Se requiere determinar exacta-mente la fuente de informacinpor indicador: fuentes de infor-macin externas o internas, ta-les como los estados nancieros(para clculos de las razones -nancieras), informes de produc-cin, cuadros de costos, repor-tes de gestin, etc.

    Determinar y asignar recursos:se debe establecer las necesida-

    des de recursos que demandala realizacin de las mediciones.Para asignar recursos es ideal:- La medicin se incluya e inte-

    gre al desarrollo de las activi-dades de cada empleado.

    - Los recursos que se utilicenen la medicin deben serparte de los recursos que seemplean en el desarrollo deltrabajo.

    Medir, probar y ajustar el siste-

    ma de indicadores de gestin:la experiencia ha demostradoque la precisin adecuada de unsistema de indicadores no se lo-

    gra la primera vez. Es necesarioajustar o cambiar en los siguien-tes sentidos.- Pertinencia del indicador- Valores y rangos establecidos- Fuentes de informacin selec-

    cionadas- Proceso de toma y presenta-

    cin de la informacin- Frecuencia en la toma de in-

    formacin- Destinatario de la informacin

    entre otros.Cuando se tiene claro que la preci-sin del sistema de indicadores selogra entre la cuarta y quinta me-dicin, con los correspondientesajustes, se mejorarn las probabi-lidades de xito. Estandarizar y formalizar: con-

    siste en el proceso de especi-cacin completa, documen-tacin, divulgacin e inclusinentre los sistemas de operacindel negocio de los indicadoresde gestin.Durante esta fase es que se de-sarrollan y quedan en limpio lascartillas o manuales de indica-

    dores de gestin del negocio. Mejoramiento continuo: Man-

    tener el sistema consiste bsi-camente en darle continuidadoperativa y efectuar los ajustesque se deriven del permanentemonitoreo del sistema y su en-torno.El mejoramiento continuo sig-nica incrementar el valor queel sistema de indicadores degestin agrega a las personas

    usuarias; consiste en hacer elsisrema cada vez ms precisogil, oportuno, conable y sen-cillo.

    Gestin

    FACTOR INDICADOR ESTATU UM-BRAL

    MINI-MO

    ACEP SATIS MAXI

    EFICACIA:

    Calidad de laCapacitacin

    Puntaje real

    obtenidoPuntaje esperado

    0.0 1 0.85 0.90 0.95 1.0

    EFICIENCIA:Coberturade laCapacitacin

    Total Personascapacitadas

    Total Personasprogramadas

    0 85.7 100 64.3 71.4 57.1

    Ejemplo Tabla de Indicadores para el programa de Capacitacin

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    24 SEGURIDAD MINERA

    Operaciones

    Trabajo seguro en espacios confinadosRiesgos atmosfricos producen ms accidentes

    los, pozos,...). En funcin de los riesgospotenciales, se pueden dividir en tresclases : A, B o C, de acuerdo al grado depeligro para la vida de los trabajadores: Clase A: corresponde a aquellos don-

    de existe un inminente peligro para lavida. Generalmente riesgos atmosf-ricos (gases inamables y/o txicos,deciencia o enriquecimiento de oxi-geno).

    Clase B: en esta clase, los peligrospotenciales dentro del espacio con-nado pueden ser de lesiones y/o en-fermedades que no comprometen lavida ni la salud y pueden controlarse atravs de los elementos de proteccinpersonal. Por ejemplo: se clasicancomo espacios connados clase B aaquellos cuyo contenido de oxgeno,gases inamables y/o txicos, y su car-ga trmica estn dentro de los lmitespermisibles. Adems, si el riesgo dederrumbe, de existir, fue controlado oeliminado.

    Clase C: esta categora, correspondea los espacios connados donde lassituaciones de peligro no exigen mo-dicaciones especiales a los procedi-

    Por:ProyectoEspadeladaGalicia - Espaa

    Definicin de espacio confinadoUn espacio connado es todo ambiente

    que:a) Tiene medios limitados para entrar y

    salir. Se entiende por medios limitados,a todos aquellos que no permiten unaentrada ni una salida en forma seguray rpida de todos sus ocupantes, porejemplo, alcantarillas, espacios cuyoingreso o egreso sea a travs de unaescalera, silleta o arns con sistema de

    elevacin.b) No tiene una ventilacin natural quepermita:- Asegurar una atmsfera apta para lavida humana (antes y durante la reali-zacin de los trabajos).- Inertizarlo de manera de eliminar todaposibilidad de incendio y/o explosin(antes y durante la realizacin del tra-bajo).

    c) No est diseado para ser ocupadopor seres humanos en forma continua.

    Adems los espacios connados puedenclasicarse atendiendo a diferentes fac-tores. Segn sus caractersticas geom-tricas, se dividen en abiertos (tneles,alcantarillas,...) o cerrados (cisternas, si-

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    mientos normales de trabajoo el uso de elementos de pro-teccin personal adicionales.

    Por ejemplo: tanques nuevosy limpios, fosos abiertos al airelibre, caeras nuevas y lim-pias, etc.

    En otras ocasiones, la clasica-cin se realiza segn las caracte-rsticas ya conocidas del espacioconnado:1 Categora: es necesaria auto-

    rizacin de entrada por escritoy un plan de trabajo diseadoespeccamente para las ta-reas a realizar.

    2 Categora: precisa una segu-ridad en el mtodo de trabajocon un permiso para entrar sinproteccin respiratoria una vezefectuadas las mediciones.

    3 Categora: basndose en ins-pecciones y la experiencia enestos espacios connados senecesita seguridad en el mto-

    do de trabajo, pero no se nece-sita permiso de entrada.

    Diseo de espaciosconfinadosEs importante que durante laetapa de diseo de los espaciosconnados se tengan en cuentalas deniciones anteriormentemencionadas de manera que seminimicen los riesgos durante lasposteriores reparaciones o tareasde mantenimiento.Se deben prever salidas de tama-o y en cantidad suciente a unaaltura que permita a los trabaja-dores entrar y salir del espacioconnado en forma segura.Otros aspectos a tener en cuentason los elementos que se colocanen el interior del espacio conna-do, hay que prever la ocupacinde personas para tareas de repa-racin y/o limpieza.

    Identificacin de los espaciosconfinadosTeniendo en cuenta las denicio-

    nes anteriores, deben localizarsee identicarse los espacios con-nados por medio de carteles bienvisibles en todas las zonas pordonde pueda tenerse acceso a losmismos.El espacio connado debe tenerindicado tambin en su exteriorel nombre del producto que con-tiene, el rombo NFPA indicandolos niveles de riesgos de inama-bilidad, para la salud y reactividadqumica, como tambin el crculopero sealando los niveles de ries-gos para la piel, estomago, respi-racin y ojos.

    Riesgos de los espaciosconfinadosEn la mayora de los casos seasignan a los espacios conna-dos nica y exclusivamente los

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    Operaciones

    % de oxgeno Efectos

    19,5/16 Sin efectos visibles.

    16/12 Incremento de la respiracin. Latidos acelerados.

    Atencin,pensamientosycoordinacindicultosa.

    14/10 Coordinacinmusculardicultosa.Esfuerzomuscularquecausarpida fatiga. Respiracin intermitente.

    10/6 Nuseas, vmitos. Incapacidad para desarrollar movimientos o

    prdida del movimiento. Inconsciencia seguida de muerte.

    por debajo Dicultadpararespirar.Movimientosconvulsorios.Muerteenminutos.

    riesgos procedentes de las condi-ciones atmosfricas de su interior,pero dichos espacios conllevan laconuencia de numerosos riesgosaadidos al anterior, algunos deellos pueden ser:a) Atropellos con vehculos ori-

    ginados por la ubicacin dele.c.(registros en vas con trcorodado).

    b) Cadas a distinto nivel (escale-ras desprovistas de aros protec-tores, escaleras en decienteestado).

    c) Riesgos por contacto elctricodirecto o indirecto (falta de pro-teccin diferencial o defectosde aislamientos).

    d) Riesgos por desprendimientosde objetos en proximidades alos accesos (herramientas).

    e) Riesgos por asxia, inmersin oahogamiento debido a los pro-ductos contenidos en el espa-cio connado (silos que contie-nen productos a granel).

    f) Riesgos trmicos (humedad,calor).

    g) Riesgos por contacto con sus-tancias corrosivas, casticas.

    h) Riesgos biolgicos (virus, bac-terias).

    i) Riesgos por golpes con ele-mentos jos o mviles debido ala falta de espacio.

    j) Riesgos debidos a las condicio-nes meteorolgicas (lluvias, tor-mentas).

    k) Riesgos posturales (trabajos derodilla, en cuclillas...).

    Pero sin duda alguna, los riesgosatmosfricos son unos de los mspeligrosos y los que estadstica-mente producen la mayor canti-dad de accidentes.Los riesgos atmosfricos ms co-munes son: Concentraciones de oxgeno en

    la atmsfera de espacios con-nados por debajo de 19,5 %(deciencia de oxgeno), o so-bre 23,5 % (enriquecimiento de

    oxgeno). Gases o vapores inamables

    excediendo un 10 % de su limiteinferior de expresividad (LEL).

    de ser necesario realizar controles

    peridicos o permanentes del am-biente y no nicamente antes deentrar.

    Atmsferas sobreoxigenadas(enriquecidas con oxgeno)Cuando por algn motivo, porejemplo, prdidas en mangue-ras o vlvulas, la concentracinde oxgeno supera el 23,5%, seconsidera que la atmsfera estsobreoxigenada y prxima a vol-verse inestable, la posibilidad yseveridad de fuego o explosin, seincrementa signicativamente si laconcentracin en una atmsfera,llega a valores del 28%, los tejidosignfugos, dejan de serlo. Por lotanto, los elementos, como ropa,delantales, guantes, etc., que conuna concentracin normal de ox-geno (20,8%), no son combusti-bles, si pueden serlo si el porcen-taje de oxgeno en la atmsfera,aumenta.

    Atmsferas con gasescombustiblesLas atmsferas de los espaciosconnados que contengan gasescombustibles, pueden clasicarseen tres niveles en funcin del por-centaje de mezcla de gas combus-tible y aire y son:a) Nivel pobre: no hay sucien-

    te gas combustible en el airecomo para arder.

    b) Nivel rico: tiene mucho gas yno suciente aire.

    c) Nivel explosivo: tiene unacombinacin de gas y aire que

    Concentraciones en la atmsfe-

    ra de sustancias txicas o con-taminantes por sobre el lmitepermitido de exposicin de laOSHA (PEL).

    Residuos en forma de polvoso neblinas que obscurezcan elambiente disminuyendo la vi-sin a menos de 1,5 metros.

    Cualquier sustancia en la at-msfera que provoque efectosinmediatos en la salud, irrita-cin en los ojos, podra impedirel escape.

    Concentraciones de determina-dos polvos, como los del cereal,por encima de los lmites permi-sibles.

    Atmsferas suboxigenadas(con deficiencia de oxgeno)Normalmente el aire que respira-mos, contiene un 20,8 % de ox-geno por volumen, cuando en unespacio connado, este porcenta-

    je esta por debajo de 19,5 % de suatmsfera total, se considera quela atmsfera tiene deciencia deoxgeno. En estas condiciones nopuede entrar ningn trabajador sinequipo respirador autocontenido.La disminucin de concentracinde oxgeno en el espacio del am-biente connado, puede deberseal desplazamiento por otros ga-ses, herrumbre, corrosin, fermen-tacin, otras formas de oxidacin ytrabajos realizados que consumanoxgeno (llamas).De acuerdo al estado de limpieza,contenido o trabajo que se realizadentro del espacio connado, pue-

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    forma una mezcla explosiva queen contacto con una fuente decalor lo sucientemente intensa,

    puede ocasionar una explosin.Durante el proceso de preparacinpara el ingreso los espacios con-nados que han contenido sustan-cias combustibles, pueden pasarpor estas tres etapas: mezcla ricaen vapores combustibles, mezclaexplosiva y mezcla pobre.En el espacio connado, puedehaber en un principio, una mez-cla demasiado rica por los gasesgenerados por la entrada de va-pores de otra fuente, tuberas sindesvincular, huecos en el fondo,escamas en las paredes (xi-do), residuos en pisos, paredestechos, cmaras para espuma,otadores, estructuras internas,debajo del piso por pinchaduraso rebalses.Para realizar trabajos en el interiorde estos espacios connados,hay que reducir las concentracio-nes de gas combustible, a menosdel 10 % de su LEL (nivel mnimode inamabilidad), para lo cualpueden emplearse dos mtodos:a) El lavado y limpieza para elimi-

    nar productos residuales, quedepender de la sustancia quese halla contenido. Conforme aello puede ser necesario lavarlocon agua fra, caliente, vaporizaro neutralizar qumicamente losresiduos, en este caso, todoslos residuos slidos y lquidos,deben ser dispuestos segn las

    normas que rigen el cuidado delmedio ambiente.La dilucin con gases inertes enlos espacios connados, tienenla ventaja de no generar peli-gros de explosin en el interiordel espacio connado, pero esun mtodo costoso, limitadoy deja en el interior una de-ciencia de oxgeno, que obligaa tener que ventear con airedespus para llevar la concen-

    tracin de oxgeno a los nivelespermisibles (19,5% a 23,5%).En ambas formas de venteo, to-dos los equipos utilizados para

    combustibles comunes con unsuministro insuciente de aireo donde la combustin es in-completa. Es frecuentementeliberado por accidente o man-tenimiento inadecuado de me-cheros o chimeneas en espa-cios connados y por mquinas

    de combustin interna.Llamado el asesino silencio-so, el envenenamiento con COpuede ocurrir repentinamente.

    Sulfuro de hidrgeno (H2S)

    Este gas incoloro huele comohuevos podridos, pero el olorno se toma como advertenciaporque la sensibilidad al olordesaparece rpidamente des-pus de respirar una pequea

    cantidad de gas. Se encuentraen alcantarillas o tratamientosde aguas de albaal y en opera-ciones petroqumicas. El H2S es

    Operaciones

    generarlos, deben ser equiposadecuados y aprobados paratal n, deben estar en buen es-tado y su descarga a tierra pro-badamente conectada.

    Atmsferas con gases txicosEste tipo de atmsferas en parti-

    cular, son las que causan la ma-yor cantidad de accidentes y losmas serios. La presencia de gasestxicos en un ambiente connado,se puede deber a: una falta o de-ciente lavado o venteo, caerasmal desvinculadas o sin desvincu-lar, residuos (barros), ingreso des-de otras fuentes, etc.

    A continuacin, se detallan los ga-ses txicos ms comunes que sepueden encontrar en los espaciosconnados: Monxido de carbono (CO)

    Un gas incoloro e inodoro ge-nerado por la combustin de

    Lapresenciadegasestxicosenunambienteconnadopuedeseroriginadoporunafaltaodecientelavadoo venteo, caeras mal desvinculadas o sin desvincular, residuos (barros), ingreso desde otras fuentes, entre

    otras causas.

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    inamable y explosivo en altasconcentraciones.Envenenamiento repentino

    puede causar inconsciencia yparo respiratorio. En un enve-nenamiento menos repentino,aparecen nuseas, malestar deestmago, irritacin en los ojos,tos, vmitos, dolor de cabeza yampollas en los labios.

    Dixido de azufre (SO2).La combustin de sulfuro ocomponentes que contienensulfuro, produce este gas irri-tante. Exposiciones severas re-sultan de tanques de autos car-gados o no cargados, cilindroso lneas rotas o con prdidas yfumigacin de barcos.

    Amonaco (NH3)Es un fuerte irritante que puedeproducir la muerte por espasmobronquial. Pequeas concen-

    traciones que no producen unairritacin severa, pasan rpida-mente a travs de los conduc-tos respiratorios y metabolizan,por lo tanto en poco tiempo ac-tan como amonaco.Puede ser explosivo si los con-tenidos de un tanque o sistemade refrigeracin son descarga-dos en una llama abierta.

    cido hidrocianhdrico (HCN)Veneno extremadamente rpi-do que interere con el sistemarespiratorio de las clulas y cau-sa asxia qumica. HCN lquido

    es un irritante de los ojos y lapiel.

    Hidrocarburos aromticos- Benceno: incoloro, inama-

    ble, lquido voltil con un oloraromtico. El envenenamien-to crnico puede ocurrir des-pus de respirar pequeas

    cantidades en un perodo detiempo. Un primer signo es laexcitacin, seguido de ador-mecimiento, malestar, vmi-tos, temblores, alucinacio-nes, delirio e inconsciencia.

    - Tolueno: incoloro, lquido in-amable con fuerte olor aro-mtico.Produce fatiga, confusinmental, excitacin, nauseas,dolor de cabeza y malestar.

    - Xileno: mezcla solvente quese asemeja al benceno enmuchas propiedades fsicas yqumicas.

    Emergencias y primeros auxiliosEl ltimo paso que conlleva la se-cuencia de los trabajos en espa-cios connados es la planicacinde las emergencias tal como exigeel art.20 de la Ley de Prevencinde Riesgos Laborales. Dicha plani-cacin se efectuar por escrito y

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    Operaciones

    deber ser perfectamente conoci-da por todo el personal implicadoen los trabajos en espacio conna-do.Para la aplicacin de tales medi-

    das, debe estar prevista la actua-cin, as como los medios huma-nos y tcnicos necesarios, talescomo, equipos de rescate, mediosde extincin contra incendios, sis-temas de comunicacin, telfonosde emergencia, dotacin de boti-qun de primeros auxilios.El empleo de equipos comple-mentarios tales como cojines neu-mticos de baja o media presin,hermetizadores y tapafugas, ab-

    sorventes industriales, herramien-tas de corte para operaciones derescate pueden ser muy tiles antecualquier situacin de extremada

    su perodo de entrenamiento, porpersonal cualicado, que tendruna parte terica y otra prctica.Los trabajadores, deben aprendera reconocer los espacios conna-dos, los peligros que all puedenencerrarse, como controlarlos oeliminarlos, como usar los elemen-tos de proteccin personal, comoactuar en casos de emergencias,como se confeccionan los permi-sos a ingresos a espacios conna-dos, realizar prcticas de primerosauxilios y RCP, formas correctas debloqueos mecnicos, elctricos,sealizacin y prevencin y com-bates de incendios, interpretacinde los niveles de riesgo del romboNFPA y del crculo PERO.Para realizar las prcticas, es con-veniente tener un espacio conna-do para entrenamiento o usar unofuera de servicio que est limpio.En esta parte, los trabajadores de-ben llevar a cabo lo aprendido se-gn las ordenes del instructor. Esconveniente que todos los trabaja-dores roten por todos los puestosque intervienen en un trabajo enespacios connados.

    Adems de la capacitacin al per-sonal que realizar trabajos enespacios connados, deber rea-lizarse una instruccin especial atodo el personal interviniente en elbloqueo de los espacios conna-dos.Esta instruccin debe incluir ries-gos generales de los espaciosconnados, importancia del tra-

    bajo que el personal de mante-nimiento debe realizar y comopueden evitar accidentes, formascorrectas de bloqueo mecnico(cierre de vlvulas, colocacin debridas o placas ciegas, con todaslas juntas correspondientes y ap-tas para el producto que puedacircular por las caeras, coloca-cin de los bulones correctamenteajustados, etc.), bloqueo elctrico(apertura del interruptor, quite de

    fusibles de comandos y fuerzas,desconexin de motores, voltajesde seguridad utilizado para ilumi-nacin, etc.).

    gravedad que se origine en un es-pacio connado.

    Formacin de los trabajadoresOtro punto clave en la realizacinde trabajos en espacios conna-dos en forma segura, es el perso-nal que va a realizar las tareas, elde viga, el de rescate en caso deemergencia y el interviniente en laconfeccin del permiso de ingresoa espacios connados (supervi-sores y operadores del rea). Lasalud general de los trabajadoresque realizarn las tareas deberser buena y sus aptitudes fsicas,mentales y sensoriales debernser conables, especialmente encondiciones de emergencia y en eluso de equipos respiradores. Unavez aprobados, deben comenzar

    Nivel de SO2

    en ppm Efectos

    1/10 ppm. Incremento del pulso y respiracin, la intensidad dela respiracin decrece.

    Nivel de NH3 en ppm Efectos300/500 ppm Tolerancia mxima a una exposicin corta.

    400 ppm. Irritacin de garganta, respiratoria y en ojos.

    2500/6000 ppm por 30 min. Peligro de muer te.

    5000/10000 ppm. Fatal.

    Dixido de azufre (SO2)

    Amonaco (NH3)

    Nivel de CO en ppm Efectos

    200 ppm por 3 hs Dolor de cabeza.

    1000 ppm en 1 hora 500 ppm por 30 min.

    Esfuerzodelcorazn,cabezaembotada,malestar,as-hes en los ojos, zumbido en los odos, nauseas.

    1500 ppm por 1 hora. Peligro para la vida.

    4000 ppm. Colapso, inconsciencia y muerte en pocos minutos.

    Nivel de H2S en ppm Efectos

    18/25 ppm. Irritacin en los ojos.

    75/150 ppm por algunas horas. Irritacin respiratoria y en ojos.

    170/300 ppm por una hora. Irri tacin marcada.400/600 ppm por media hora. Inconsciencia, muerte.

    1000 ppm. Fatal en minutos.

    Monxido de carbono (CO)

    Sulfuro de hidrgeno (H2S)

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    Minera Subterrnea

    PUBLIRREPORTAJE

    Estamos convencidos que cuando la seguridad estbien, el resto va a estar bien, arma el ingeniero Adis

    Benito, Gerente del Programa de Seguridad & SaludOcupacional de Compaa Minera Suyamarca, perte-neciente al grupo Hochschild, quien junto al Gerentede la Unidad Miner a, ingeniero Marco Benites, nosbrindaron importantes declaraciones que explican porqu Selene en la ltima dcada ha ocupado tres vecesla primera ubicacin en la categora subterrnea den-tro del Concurso Nacional de Seguridad, que organizael ISEM todos los aos basndose en las estadsticasocinales del estado peruano y en los reportes de ins-peccin realizados, cada vez con ms rigor por OSI-NERGMIN.

    Manejo de puntos crticosSelene es una mina subterrnea que se ubica en

    Abancay, a 4,600 metros sobre el nivel del mar, y se

    distingue por sus estructuras geolgicas angostas en-tre 1,20 y 2 metros de ancho. Por las caractersticasdel yacimiento se tena un mtodo de explotacin me-canizado en un 70% y la diferencia era convencional,el macizo rocoso era arcilloso lo que traa problemasde inestabilidad, convirtindose en un peligro latentela cada de rocas.Ciertamente, tal como lo explican los ingenieros Mar-co Benites y Adis Benito, uno de los puntos crticospara Selene fue el manejo de cada de rocas, sin em-bargo esto se revirti al estandarizar de manera sis-temtica la poltica cada metro avanzado, es metrosostenido de esta manera tambin se cumple con loque dispuesto en el DS N 055-2010-EM reglamento

    de S&SO.En consecuencia durante el 2012, la frecuencia deaccidentes incapacitantes por cada de rocas ha dis-minuido notablemente, teniendo cero accidentes por

    Minera Suyamarca lderen seguridad subterrneaEn la Unidad Minera Selene, el cuidado de la vida de los trabajadores tiene un valor extraor-dinario. Desde la gerencia hasta los trabajadores, pasando por los mandos intermedios, defi-nieron su poltica en seguridad como un valor cotidiano dentro de la vida de las personas y

    la organizacin: los reportes e investigacin de incidentes se hicieron inmediatos; la capacita-cin, permanente y el compromiso de cuidarse a s mismo, una consagracin.

    Primer lugar en el Concurso Nacional de Seguridad del ISEM

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    este tipo de causa, permitiendo asque los procesos operacionales sedesarrollaron normalmente tanto

    en Mina como en Planta Concen-tradora, contando con el soporte delas reas de Servicios y Administra-tivas, Este ao 2013, las Operacio-nes de mina se han cerrado tem-poralmente desde el mes de Marzodebido a la coyuntura econmicapor la que atraviesa el sector mine-ro, con gran impacto en los metalespreciosos, recordemos que Selenees productora de oro y plata, dedonde se produca una onza de oro

    por cada 250 onzas de plata.Dentro de las Operaciones de laCorporacin Hochschild se resalta,el hecho, que todos los colabora-

    dores que ingresan a interior mina,es decir del gerente de Unidadhasta el ltimo trabajador lo hacencon un autorescatador personalde uso obligatorio como parte desu EPP, los cuales se utilizarn encaso de emergencia ante la pre-sencia de gases por encima de losLMP ante la ausencia de oxgeno,adicionalmente a cada supervisory lder de labor se le proporcionasu respectivo analizador de gasespara prevenir la exposicin a gasesnocivos que puedan afectar al per-sonal, de manera preventiva.

    Una gestin al servicio de lostrabajadoresEl Ing. Adis Benito sustenta queen realidad todos los sistemas degestin de seguridad son buenos,pero ninguno sirve, si no existe unliderazgo y compromiso visible de

    la alta gerencia para con la gestinde seguridad.En la Unidad Operativa de Selenese ha implementado el SistemaIntegrado de Gestin de RiesgosHochschild Mining DNV (SIGR HM DNV), el cual consta de 20 ele-mentos, 126 sub-elementos y msde 650 requisitos, la implementa-cin es progresiva y sistemticapara asegurar la sostenibilidad ynuestra meta CERO ACCIDENTES.

    Este ao tenemos como objetivofortalecer nuestro sistema de segu-ridad para tener bases solidas quenos permitan seguir construyendo

    una cultura de seguridad basadaen el comportamiento seguro denuestro activo ms importante,nuestros trabajadores.En el Elemento N 1 referido aLiderazgo y Administracin denuestro SIGR HM DNV, una delas herramientas que se destaca esel liderazgo visible. Esto signicaque la Supervisin, sea lder dentroy fuera de la operacin, generandoconanza para con su gente, y aspoder observar la tarea que rea-lice su personal para corregir lasdeciencias que pueda observardurante el desarrollo de la misma,pero de una manera positiva, en-seando y analizando en conjuntosobre las consecuencias que pue-de generar el realizar un trabajo sintomar en cuenta las medidas deseguridad, y de estar bien, dar lasfelicitaciones del caso. Todas estasacciones se documentan y cada nde semana se presenta como evi-dencia del liderazgo que realiza ensus operaciones.En Selene la aplicacin de la he-rramienta de gestin denominadaIPERC es de vital importancia entodas las actividades que se reali-za, esto acompaado de su checklist y orden de trabajo, son las he-rramientas bsicas de gestin quecontribuyen a que se pueda con-trolar los riesgos en su fase inicial,para que esto sea efectivo, ha sidonecesario una permanente capa-citacin, entrenamiento y segui-miento hasta que el personal lo ha

    tomado como algo imprescindiblepara hacer cualquier trabajo tantoen mina como en planta.

    Alineados con los valores corpora-tivos de Hocshschild Responsabili-dad, Calidad y Excelencia y Traba-

    jo en Equipo, se ha implementadoel sistema DNV y dentro de estaplataforma se ha incorporado lasnormas ISO y OHSAS, demostran-do una vez ms que nos sentimoscomprometidos por la seguridad y

    salud de nuestros colaboradores.En Selene si no se opera con se-guridad, cualquier supervisor o in-geniero puede paralizar el trabajo

    La capacitacin es permanente para todo el personal, no existe diferencia entre l os trabajadores de la cia. y

    los contratistas.

    IngenieroMarcoBenitez,GerentedeMina,delaUnidadSelenedelaMineraSuyamarca.

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    Minera Subterrnea

    hasta que se garantice la continui-dad de las operaciones de manerasegura. En ese sentido el mensaje

    del Presidente del Directorio el In-geniero Eduardo Hochschild esmuy claro al decir La Seguridadest por encima de cualquier obje-tivo laboral o de produccin, en Ho-chschild Mining somos una familiay su gente es lo ms valiosa paranuestra Organizacin, por eso nospreocupamos por tu seguridad y lade tu familia, los mensajes que setransmiten desde los niveles jerr-quicos ms altos de la Organiza-cin respaldan la gestin y desem-peo de su gente en el tema de laprevencin de accidentes, seala

    Adis Benito.

    CapacitacinLa capacitacin es permanentepara todo el personal, no hay di-ferencia entre trabajadores de lacompaa y empresas contratis-tas. Ellos participan de las mismasreuniones y capacitaciones tanto anivel de trabajadores como de su-pervisores.La capacitacin tiene dos formaspara todos los trabajadores en suconjunto: una es la formal de mediahora y las otras son las instructivasde 10 minutos, que se brindan enforma diaria, antes de empezar la

    jornada, referidos a diversos temasya que El personal que est biencapacitado es consciente de su se-guridad, es un operario con altsi-mo valor para la empresa minera,arma el Ing. Marco Benites.Los temas obedecen a un progra-ma de capacitacin elaborado porel rea de RR.HH. de acuerdo a undiagnstico de necesidades de ca-pacitacin (DNC) las mismas quese establecen luego de encuestasy entrevistas con temas vinculadosa estas necesidades, Por otra par-te en los Instructivos diarios de 10minutos se tocan temas variadosque abarcan desde la seguridad a

    temas de actualidad (por ejemplo,cmo inuye la cada del precio delos metales en la vida de los traba-

    jadores y la economa de los pa-

    EnSelene,laevaluacinIPERCderiesgoquerealizacadatrabajadoresmuyimportanteparaidenticarlospeligros que existen al operar y poder evitar los accidentes.

    ses) Tambin se proyectan vdeoscortos de motivacin y autoestima.En forma bimensual se les otorgapremios de Seguridad para estimu-lar el buen desempeo en seguri-dad (canastas familiares, bonos deconsumo, artefactos electrodoms-ticos, etc.)

    Comunicacin de puertasabiertasOtro tema importante que involucrasu alto ndice de seguridad es la co-municacin horizontal, fcil y soste-nible que se desarrolla en mineraSelene y en todas las minas delgrupo Hochschild. Pero tambindesarrollan el tema de la comuni-cacin abierta con sus familiares, atravs del telfono, internet, correoe incluso estn tratando de tener

    skype para que esta comunicacinabierta e inmediata se fortalezcaan ms.Nosotros no tenemos fronteras

    para llegar al ms alto nivel, el tra-bajador puede llegar a comunicar-se por diversos medios con el due-o de la empresa, si en algn casolo requiere, El gerente Corporativode Seguridad Ing. Jerry Rosas, ensus visitas a las minas deja indicadoa los trabajadores que si en temasde seguridad no son escuchados

    por el personal del rea de seguri-dad Industrial u otro ejecutivo de laempresa en la unidad, l alcanza sunmero de telfono personal a nde que los trabajadores lo llamenpara atender sus demandas en te-mas de Seguridad.El objetivo de minera Suyamarca,a travs de un esfuerzo conjunto,es llegar al nivel 10 del Sistema deGestin DNV para el 2015 y en estecamino, consolidar una cultura de

    seguridad basado en la tica, la se-guridad, el respeto a las comunida-des, el medio ambiente y la socie-dad en su conjunto.

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    La seguridad se hace conla participacin de todos

    Reducir la frecuencia de acci-dentes as como la severidad en

    cada una de nuestras unidadesmineras es la mayor satisfaccinluego de la implementacin denuestro Sistema de Gestin DNV,arm el ingeniero Luis Rojas,Gerente de Operaciones de com-paa minera Ares, quien respon-di a una breves preguntas.

    Cules considera usted susmayores fortalezas en la aplica-cin de su sistema de gestin?

    La principal fortaleza de nuestraempresa es el capital humanocomprometido con el desarrollodel Sistema de Gestin de Se-guridad.

    Cmo implementan sus me-didas de seguridad y qu pa-

    pel cumple cada uno de losestamentos; es decir, la geren-cia, mandos medios, trabaja-dores y contratistas.

    La implementacin se ejecuta atravs de la creacin y entregade las Polticas de Seguridad,que de ninguna manera son ne-gociables: por ejemplo sosteni-miento total, no se trabaja si lascondiciones mnimas de seguri-dad no estn dadas. Las geren-cias intermedias desarrollan losprocedimientos coherentes conestas polticas organizacionalesy los trabajadores lo aplican.

    Esto no podra cumplirse si losestamentos de la empresa no tu-vieran el compromiso que corres-ponde a cada nivel de decisin,es decir la alta direccin crea laspolticas acordes con la losofade la empresa, la gerencia alta eintermedia desarrolla los procedi-mientos y asegura la ejecucincon un adecuado programa desensibilizacin y capacitacin a to-dos los trabajadores para asegu-rar el xito y la continuidad de losprogramas de trabajo as comola implementacin de adecuadossistemas de control de estos.

    Actualmente cul es la frecuen-cia de accidentes en Minera Aresrespecto a aos anteriores?

    A la fecha, los ndices de frecuen-cias acumulados en nuestra Uni-dad ARES es 1.6, mientras que enel 2010 fue 5.9. En Arcata es 0.8 yen el 2010 fue 3.1

    Qu rol cumple la alta direcciny cmo se maniesta?Su rol es el liderazgo, conducciny gobierno de las personas en elSistema de Gestin y se maniestapor la creacin, difusin y asegu-

    ramiento de las polticas de em-presa coherentes con la losofa yvisin empresarial resumidas enel n primordial de la organizacinque es la integridad fsica y moralde la persona humana representa-da en todos los colaboradores deHocschild Mining.Creo que tenemos un equipo deprofesionales que estn compro-metidos e identicados con la or-ganizacin y convencidos que las

    herramientas del Sistema de Ges-tin de Seguridad y su aplicacin,es el camino adecuado para con-seguir el gran reto de CERO ac-

    Ing. Luis Rojas

    cidentes como objetivo y metade la empresa, pero como todainstitucin siempre es perfec-

    tible habiendo lugar y espaciopara mejoras y oportunidadesde cambio.

    Qu proyectos tienen en ma-teria de seguridad para el fu-turo?Para nosotros el principal pro-yecto es seguir avanzando enlas calicaciones del sistemaDNV, principalmente en el temade cambio de actitud de nues-

    tros colaboradores.Qu signica para ustedesobtener el primer lugar en sucategora en el XVII ConcursoNacional de Seguridad Minera

    y qu mensaje le dara a lostrabajadores.Primero, que es motivo de or-gullo y ayuda muchsimo enla construccin del espritu deequipo y segundo, signica una

    gran responsabilidad mantenery mejorar estos estndares detrabajo que nos han conducidoa lograr este reconocimiento.

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    PUBLIRREPORTAJE

    Minera Tajo abierto

    En Las Bambas, una de nuestras prioridades es eldesarrollo sostenible como modelo, porque estamosconvencidos de que el xito a largo plazo exige queotorguemos prioridad a la salud, la seguridad en eltrabajo y la gestin ambiental, as como al bienestardel conjunto de nuestros colaboradores, que con-tribuyamos al desarrollo de las comunidades en lasque trabajamos, y que nos comuniquemos con losgrupos de inters con transparencia.Queremos que todos los empleados sean embaja-dores de Nuestros Valores fundamentales como laSeguridad, donde nuestra mxima prioridad en ellugar de trabajo es proteger la salud y el bienestarde todos los trabajadores. Adoptamos un enfoqueproactivo acerca de la salud y la seguridad; nuestrameta es la mejora continua en la prevencin de lesio-nes y enfermedades laborales.La estrategia de Seguridad y Salud Ocupacionalconstituye una parte integral de Gestin de Desa-rrollo Sustentable y su propsito es proporcionar alas diferentes reas de construccin y de soporte unenfoque comn para cumplir con nuestra visin decrear y mantener ambientes de trabajo saludables,libres de lesiones para todas las personas.Los mbitos prioritarios descritos en la estrategia es-tn determinados por: Nuestras prioridades Nuestros valores

    Las reas implementan esta estrategia siguiendo elproceso consistente en: Fijar metas Supervisar el desempeo

    Presentar informes Proporcionar aseguramiento.Nuestros lderes poseen habilidades y capacidadesque trascienden las directivas de gestin bsicasde planicar, conducir, organizar y controlar. Tienenmanejo de comunicacin y coaching altamente de-sarrollados y comprenden los sistemas nancieros,operativos y de desarrollo sustentable que apoyan ala unidad del negocio.Para implementar con xito la estrategia de seguri-dad y salud y lograr la visin de cero lesiones, loslderes de Las Bambas: Comprenden y poseen capacidades en materia de

    gestin de riesgos, seguridad y salud. Impulsan y participan activamente en programas

    de mejoramiento de la salud y seguridad. Establecen altas expectativas y aplican normas es-

    trictas Motivan y promueven el surgimiento de nuevos

    lderes de seguridad y salud en la organiza-cin.

    Nuestro personal tiene las habilidades y conocimien-tos para trabajar de manera segura, productiva eidenticar y manejar los riesgos existentes y futurosen sus ambientes de trabajo.Se cuenta con programas de induccin y orientacingeneral y especca, capacitacin y educacin con elobjeto de entregar la informacin, los conocimientosy las habilidades adecuadas en forma oportuna y es-tructurada a nuestra gente.Toda tarea emprendida en un lugar de trabajo debeefectuarse segn un sistema denido.

    Estrategia del xito de Las Bambas enseguridad y salud ocupacional

    Liderazgovisible:ValentnChoquenaira,GerenteGeneraldeLasBambasacompaadodesuequipogerencial,escuchaeimparteinstruccionesenlostalleresdemantenimiento en tareas de armado de camiones de acarreo.

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    Se identifican los riesgos inhe-rentes a la tarea y segn su natu-raleza, se define: El detalle y la norma con que se

    documentarn las instruccionesde trabajo y los permisos.

    El tipo y estructura de capacita-cin requeridos para realizar latarea, y

    El nivel de supervisin necesa-ria.

    Nuestro personal dispone de lasherramientas y equipos adecua-dos para su funcin, que perma-necen en un buen estado de man-tenimiento de modo que realizansu tarea en forma segura y pro-ductiva.

    Adems de contar con las herra-mientas y el equipo adecuados,tenemos sistemas para: Proporcionar a las personas la

    capacitacin acerca del uso co-rrecto, mantenimiento y alma-

    cenamiento de las herramientasy equipo.

    Asegurar que se apliquen lasnormas de mantenimiento y

    rendimiento por medio de pro-gramas de inspeccin y prue-bas.

    Instruir acerca de los estnda-res mnimos para la compra,abastecimiento e instalacin delas herramientas y equipo.

    El entorno en el que operan nues-tros trabajadores es dinmico y lasactividades que emprendemos re-quieren de la contencin, el controly la liberacin de altos niveles deenerga. Nuestro personal trabajacontinuamente con, y en las cerca-nas de estos entornos de energapotencialmente peligrosos.Para proteger a nuestra gente deldao: Identicamos los riesgos para

    la salud y la seguridad e imple-mentamos planes de gestin.

    Identicamos los riesgos enmateria de higiene ocupacionale implementamos programas

    para monitorear y disminuir laexposicin.

    Fijamos y antenemos altos nive-les en el diseo, disposicin y

    mantenimiento del lugar de tra-bajo.

    Controlamos el acceso de las

    personas y equipo a nuestrasoperaciones.Los contratistas constituyen un im-portante componente de nuestrafuerza de trabajo. Ellos empren-den una diversa gama de laboresy cumplen con una serie de fun-ciones. La mayora permanecenen el lugar de trabajo slo duranteun corto perodo de tiempo por loque constituye un gran reto la ta-rea de inculcarles nuestros valoresy cultura en materia de seguridady salud.Con el ob