SegurCaixaHOGAR COMPLETO SegurCaixaHOGAR COMPLETO SegurCaixa HOGAR COMPLETO Mod. 1-01210990 V5 1 CONDICIONES

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    Asistencia en el hogar las 24 horas:

    902 109 910 www.CaixaBank.es

    Juan Gris, 20-26 08014 Barcelona

    Condiciones Generales

    SegurCaixaHOGAR COMPLETO

    SegurCaixa HOGAR COMPLETO

  • Mod. 1-01210990 V5 1

    CONDICIONES GENERALES Mod. 1-01210990 V5

    El seguro se rige por lo dispuesto en la Ley 50/1980, de 8 de oc- tubre, de Contrato de Seguro y por las demás normas españolas reguladoras de los seguros privados, así como por lo convenido en la póliza.

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    ÍNDICE

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    Introducción ...................................................................... 1

    CAPÍTULO I DEFINICIONES .................................................................... 7

    CAPÍTULO II BIENES ASEGURABLES ...................................................... 11 1. Continente .................................................................... 11 2. Contenido ..................................................................... 12 2.1. Mobiliario ................................................................ 12 2.2. Objetos de valor ..................................................... 12 2.3. Joyas ...................................................................... 12 3. Continente básico ......................................................... 13

    CAPÍTULO III COBERTURAS DE DAÑOS .................................................. 15 1. Incendio, explosión y caída de rayo .............................. 15 2. Robo y hurto ................................................................ 16 3. Daños por agua o derrame de combustible .................. 18 4. Rotura de cristales, mármoles, loza sanitaria y encimeras vitrocerámicas ............................................. 19 5. Actos de vandalismo, fenómenos atmosféricos, inundación, impacto, ondas sónicas y humo ................ 20 6. Filtraciones al continente .............................................. 21 7. Actos vandálicos de los inquilinos al continente ........... 22 8. Gastos de extinción, salvamento y desescombro ........ 23 9. Daños estéticos del continente .................................... 24 10. Reconstrucción de documentos ................................... 24 11. Daños a instalaciones y aparatos eléctricos ................. 25 12. Deterioro de alimentos o medicamentos refrigerados ................................................................... 25 13. Inhabitabilidad o pérdida de alquileres .......................... 26 14. Garantía amplia de continente ...................................... 26 15. Cobertura complementaria a la póliza de SegurCaixa HogarCrédit ................................................ 27

    CAPÍTULO IV RESPONSABILIDAD CIVIL .................................................. 29 1. Definiciones .................................................................. 29 2. Coberturas contratables ................................................ 29

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    2.1. Responsabilidad civil de continente ....................... 29 2.2. Responsabilidad civil de contenido o de usuario ... 30 2.3. Responsabilidad civil familiar ................................. 30 3. Prestaciones ................................................................. 31 4. Capital asegurado ......................................................... 32

    CAPÍTULO V PROTECCIÓN JURÍDICA ..................................................... 33 1. Definiciones .................................................................. 33 2. Prestaciones ................................................................. 33 3. Ámbito territorial ........................................................... 34 4. Coberturas .................................................................... 35 4.1. Asistencia jurídica telefónica .................................. 35 4.2. Reclamación de daños ........................................... 35 4.3. Contratos sobre cosas muebles ............................ 35 4.4. Contratos de servicios ........................................... 36 4.5. Contratos de suministros ....................................... 36 4.6. Derechos relativos a la vivienda ............................. 36 4.6.1. Si el asegurado es propietario, usufructuario o inquilino ............................... 36 4.6.2. Si el asegurado es propietario o usufructuario ................................................ 37 4.6.3. Si el asegurado es inquilino .......................... 37 4.7. Reclamación extrajudicial de alquileres impagados .... 37 4.8. Defensa en infracciones administrativas relacionadas con la vivienda ................................... 37 4.9. Impugnación del valor catastral de la vivienda ....... 38 4.10. En relación con el servicio doméstico .................. 38 4.11. Defensa penal ....................................................... 38 5. Disconformidad en la tramitación del siniestro ............. 39 6. Elección de abogado y procurador ................................ 39 7. Pago de honorarios ....................................................... 39 8. Plazos de carencia ........................................................ 40

    CAPÍTULO VI ASISTÈNCIA EN EL HOGAR ................................................ 41 1. Servicios de profesionales ............................................ 41 2. Cerrajería urgente ......................................................... 41 3. Electricidad de emergencia ........................................... 42 4. Reposición de televisión y DVD .................................... 42 5. Hotel, restaurante, lavandería ....................................... 42 6. Ambulancias ................................................................. 42 7. Personal de seguridad ................................................... 43

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    8. Solicitud de servicios .................................................... 43 9. Garantía sobre los trabajos realizados ........................... 43

    CAPÍTULO VII EXCLUSIONES A TODAS LAS COBERTURAS ..................... 45

    CAPÍTULO VIII CLÁUSULAS ECONÓMICAS ............................................... 47 1. Revalorización automática ............................................. 47 2. Siniestralidad: recargos y descuentos .......................... 47 3. Cláusula en caso de hipoteca o arrendamiento financiero (leasing) ........................................................ 48

    CAPÍTULO IX TRAMITACIÓN DE SINIESTROS ......................................... 49 1. Normas en caso de siniestro ........................................ 49 2. Normas para la valoración y liquidación de siniestros ... 49 3. Derogación o reducción de la regla proporcional .......... 50 4. Valor de nuevo .............................................................. 51 5. Compensación de capitales .......................................... 52 6. Pago de la prestación .................................................... 52

    CAPÍTULO X OTRAS CLÁUSULAS ........................................................... 53 1. Documentación y formalización del contrato ................ 53 2. Pago de la prima ........................................................... 53 3. Perfección, toma de efectos y duración del contrato .... 54 4. Modificación del contrato de seguro ............................ 55 5. Estado y autoridad de control del asegurador ............... 55 6. Instancias de reclamación ............................................. 55 7. Comunicaciones ........................................................... 56 8. Prescripción .................................................................. 57 9. Jurisdicción ................................................................... 57 10. Riesgos extraordinarios ................................................ 57 RESUMEN DE LAS NORMAS LEGALES ............................ 58 1. Acontecimientos extraordinarios cubiertos ................... 58 2. Riesgos excluidos ......................................................... 58 3. Franquicia ...................................................................... 60 4. Extensión de la cobertura ............................................. 61 COMUNICACIÓN DE DAÑOS AL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS ......................................... 61

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    CAPÍTULO I

    DEFINICIONES

    Para la interpretación de este seguro serán de aplicación las de- finiciones de los términos siguientes:

    Compañía: es quien asume la co