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SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL
PROCESO DE TITULACIÓN EN LA
ESCUELA NORMAL DE ESPECIALIZACIÓN
DEL ESTADO DE SINALOA
Juan Luis Zamora Uribe [email protected]
Jorge Mario Soto Moreno [email protected]
Gloria Guadalupe Orozco Carbajal [email protected]
Escuela Normal de Especialización del Estado de Sinaloa
RESUMEN
Se presentan los resultados del
seguimiento y evaluación que se dio al proceso
de titulación de la Licenciatura en Educación
Especial Plan 2004, de la Escuela Normal de
Especialización del Estado de Sinaloa, durante
el ciclo escolar 2017-2018. A través de un
estudio cuantitativo con enfoque descriptivo
correlacional, se aplicó una encuesta
estructurada, para conocer la opinión que
tienen los estudiantes, con respecto a las
actividades del proceso de titulación en las
cuales participaron y el grado de satisfacción
sobre el desempeño de los docentes
involucrados.
Los resultados indican un alto
porcentaje de estudiantes satisfechos con las
actividades que realizaron durante el proceso
de titulación, lo cual demuestra la pertinencia
de los documentos oficiales emitidos por la
SEP para la planificación, organización y
desarrollo del proceso. Las diferentes
opiniones que expresaron los encuestados,
sobre el desempeño de los coordinadores,
asesores y tutores, comprueban la existencia
de aspectos que se pueden fortalecer, para
responder a las necesidades generales y
específicas de los estudiantes en procesos de
titulación y fortalecer los rasgos del perfil de
egreso. Se manifestó, que el seguimiento y
evaluación, es un proceso sistemático y
continuo, a través del cual la institución puede
determinar si se han logrado los objetivos
propuestos, conocer los aciertos y errores en la
planificación, organización y desarrollo del
proceso de titulación y establecer rutas para la
mejora.
PALABRAS CLAVE: formación de docentes, estudiantes normalistas, proceso de titulación, seguimiento y evaluación, competencias y habilidades docentes.
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La planificación, organización y desarrollo de un proceso de titulación, ha permitido a
las escuelas normales acortar la brecha entre los niveles de egreso y titulación de su matrícula
(Medrano, Ángeles y Morales, 2017). También ha permitido proporcionar a los estudiantes,
en la última fase de su formación profesional, una oportunidad para cumplir con mayor
fortaleza con los rasgos del perfil de egreso (SEP, 2004a) e insertarse al ámbito laboral con
las capacidades necesarias para desempeñar su función de la mejor manera.
Se podría decir que los objetivos perseguidos por el proceso de titulación en las
escuelas normales se están cumpliendo, sin embargo, la brecha de titulación aún se muestra
amplia ya que del total de egresados de las escuelas normales en 2016, solamente logró
titularse el 77% (Medrano et al., 2017). Por otro lado, los resultados del examen para el
ingreso al Servicio Profesional Docente (SPD) hacen evidente la falta de idoneidad de los
egresados de las escuelas normales, pues en 2018 el 40.9% de los aspirantes a ingresar al
SPD resultó no idóneo.
Al respecto, resulta relevante realizar estudios con una mirada crítica que no solamente
se enfoquen en el desempeño de los estudiantes durante su formación inicial, sino también
en la eficacia de la planificación, organización y desarrollo del proceso de titulación en las
escuelas normales, que se valore la eficiencia y el desempeño de los involucrados en las
actividades de asesoría y tutoría, así como de los organizadores, quienes finalmente son el
canal por el cual se asegura la calidad de la formación de los estudiantes normalistas.
En ese sentido, es importante recalcar que el seguimiento y evaluación es un aspecto
esencial que permite a las escuelas normales determinar el progreso de las actividades que
se planifican, organizan y desarrollan para fortalecer la formación inicial de los estudiantes y
tomar las medidas necesarias para resolver aquellos problemas que se van presentando al
inicio, durante y al final del proceso de titulación.
Por ello surgen las siguientes preguntas: ¿La eficacia en la planificación, organización
y desarrollo del proceso de titulación, impacta en los índices de egreso de estudiantes
normalistas? ¿El seguimiento y evaluación es esencial para el logro de los objetivos que
persigue el proceso de titulación? ¿El nivel de satisfacción de los estudiantes ayuda a valorar
el desempeño de los docentes que participan en las actividades del proceso de titulación?
MARCO TEÓRICO
El proceso de titulación en las escuelas normales
La Secretaría de Educación Pública (SEP) conceptualiza el proceso de titulación como
las actividades que se realizan para que los estudiantes normalistas logren obtener su grado
académico, las cuales incluyen “la planeación, organización y realización de las acciones
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encaminadas al diseño del documento recepcional y a la presentación del examen
profesional” (SEP, 2004a, p. 5). Existen otros documentos normativos que apoyan la
organización del trabajo académico (SEP, 2004b), el taller de análisis de trabajo docente y
diseño de la propuesta didáctica (en adelante taller de análisis) (SEP, 2004c) y la elaboración
del documento recepcional (SEP, 2004d). Bajo estos documentos oficiales, durante séptimo
y octavo semestre, las escuelas normales planifican y organizan un “proceso de titulación”,
entendido éste como la última etapa de formación que permite al estudiante dar cuenta de los
conocimientos, capacidades, habilidades, actitudes, valores y experiencias que adquirió y
desarrolló durante su formación inicial, para obtener un título profesional (DGESPE, 2012).
Cada institución, en lo particular, toma como referente los documentos oficiales y
elabora sus propios lineamientos o reglamentos en los que se asientan las responsabilidades
de los involucrados, las formas de organización y las actividades a desarrollar durante el
proceso de titulación que se llevarán a cabo en la escuela normal. En la tabla 1 se muestran
las actividades que desarrollan los estudiantes de séptimo y octavo semestre de la Escuela
Normal de Especialización del Estado de Sinaloa (ENEES) durante el proceso de titulación
de la LEE Plan 2004.
Tabla 1. Actividades a desarrollar durante el proceso de titulación en la LEE Plan 2004
Actividad Descripción Propósito Trabajo docente. Es el conjunto de
actividades que los estudiantes en formación realizan con los alumnos que presentan necesidades educativas especiales (NEE) con o sin discapacidad, en los centros de educación especial o servicios escolarizados a los que han sido asignados.
Su propósito es que el estudiante fortalezca sus competencias y habilidades para identificar las NEE y conocer a los alumnos que las presentan.
Taller de análisis. Mediante las actividades del taller de análisis se busca que el estudiante analice su desempeño durante el trabajo docente y los resultados que obtienen los alumnos que atienden, con la aplicación de la propuesta didáctica.
El propósito del taller de análisis es el intercambio de experiencias; la integración y utilización de los conocimientos y competencias; el análisis con sentido crítico y la consolidación de habilidades intelectuales.
Elaboración del documento recepcional.
Constituye el sustento de una serie de acciones formativas, articuladas durante el trabajo docente, el análisis y el diseño de propuestas.
Que el estudiante, con carácter analítico y explicativo, exprese una visión particular sobre el tema que haya elegido, exponiendo ideas, reflexiones y puntos de vista propios, basado en sus experiencias y
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Actividad Descripción Propósito fundamentado en argumentos válidos.
Examen recepcional. Experiencia formativa que permite al estudiante explicar y fundamentar, ante un jurado, el contenido de su documento recepcional.
Se valora la capacidad del sustentante para analizar y argumentar los resultados de su trabajo docente, con explicaciones fundamentadas en la práctica y los aportes teóricos que conoció y contrastó con la realidad durante su formación inicial.
Fuente: Información retomada de (SEP, 2004a), (SEP, 2004b), (SEP, 2004c), (SEP, 2004d).
En el entendido de que un proceso es un conjunto de actividades mutuamente
relacionadas, coordinadas y controladas para lograr un objetivo o resultado previsto, las
anteriores no son actividades enteramente lineales, sino que convergen en distintos
momentos del proceso de titulación, lo cual da la oportunidad a los responsables establecer
rutas de mejora para fortalecer el desempeño y el aprendizaje de los estudiantes normalistas
que participan en el proceso.
Bajo estas actividades, durante el ciclo escolar 2017-2018, en la ENEES se logró titular
el 93.48% de los estudiantes de la LEE Plan 2004, que participaron en el proceso de titulación,
planificado y organizado bajo los documentos oficiales emitidos por la SEP. Estos resultados
han permitido a la ENEES, acortar la brecha que pone en evidencia los bajos índices de
titulación (77%) a nivel nacional.
El seguimiento y la evaluación del proceso de titulación
Cuando se da seguimiento a las actividades y el cumplimiento de las metas
establecidas en un proceso de titulación, es más fácil comprobar si se han logrado los
objetivos propuestos por los directores o coordinadores, y si se consiguió responder a las
necesidades generales y específicas de los estudiantes. De igual forma, si se utiliza la
evaluación como una herramienta que retoma la información para conocer los errores y los
aciertos (Pimienta, 2008), ya sea de la tutoría durante el trabajo docente, la asesoría en la
elaboración del documento recepcional, de las actividades del taller de análisis o de la
organización del mismo proceso, éste puede ser el camino más seguro para retroalimentar y
mejorar de forma continua todo el proceso de titulación en ciclos posteriores.
Con respecto al seguimiento y evaluación del proceso de titulación que se desarrolla
en la ENEES, la metodología y algunos criterios están expuestos en los documentos oficiales.
De esta manera, el tutor y el asesor evalúan el desempeño del estudiante durante el trabajo
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docente (SEP, 2004 b); los asesores en conjunto, establecen criterios y procedimientos para
valorar los aprendizajes de los estudiantes durante el taller de análisis (SEP, 2004c); Aunque
no se menciona explícitamente, la Comisión de Titulación, después de haber analizado el
documento elaborado, es quien emite el dictamen de aprobación o en su caso no aprobación
(SEP, 2004c). Por último, el jurado calificador (SEP, 2004a) valora la capacidad del
sustentante para analizar y argumentar los resultados de su trabajo docente y emite un
veredicto sobre el examen profesional del estudiante. Pero, como lo señalan, Dino-Morales y
Tobón (2017), estos documentos oficiales sólo representan la fundamentación teórico-
metodológica de cómo habrá de llevarse a cabo el proceso de titulación, además las
sugerencias de evaluación están enfocadas hacia el desempeño académico del estudiante y
no hacia la planificación, organización y desarrollo del proceso, mucho menos a valorar el
desempeño de los involucrados.
La Política Nacional de Evaluación de la Educación (INEE, 2016) contempla al docente
como uno de los componentes prioritarios de ser evaluados ya que su desempeño en el
proceso de enseñanza aprendizaje impacta en el resultado de la eficiencia terminal de los
egresados en las escuelas normales. Por lo tanto, para dar cuenta del impacto del proceso
de titulación en el desempeño académico de los estudiantes, habría que evaluar el
desempeño de los docentes que participan en las actividades de ese proceso. También hay
que considerar que la evaluación identifica las oportunidades de mejora y retroalimenta los
procesos formativos, pero además contribuye al desarrollo profesional del docente (INEE,
2018). Entonces, el seguimiento y evaluación del proceso de titulación, permitiría detectar las
necesidades de los docentes, así se podrá ofrecer una capacitación pertinente para que se
cuente con la preparación necesaria y llevar acabo el desarrollo de las actividades
satisfactoriamente.
METODOLOGÍA
La investigación se enmarca en el método cuantitativo con un alcance descriptivo
correlacional que busca medir, a través de la recogida de datos, la tendencia de un grupo de
estudiantes de la LEE Plan 2004, que se encuentran en proceso de titulación, para especificar
su nivel de satisfacción y relacionarlo con el desempeño del personal docente involucrado en
dicho proceso.
La recogida de información se realizó a través de un instrumento denominado encuesta
de seguimiento y evaluación del proceso de titulación, estructurada en cuatro apartados: 1)
Taller de análisis, 2) Asesoría en la elaboración del documento recepcional, 3) Tutoría durante
el trabajo docente y 4) Proceso de titulación. La encuesta se integró con preguntas de
opciones de respuesta cerrada, múltiple y en escala Likert de cinco niveles (1-5: donde 1 es
el valor más bajo y 5 el más alto), además se agregaron preguntas abiertas para detectar
áreas de oportunidad y, de ser necesario, plasmar con mayor detalle la opinión de los
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encuestados. En la Tabla 2 se muestran los apartados de la encuesta, su objetivo, un ejemplo
de reactivos y las opciones de respuestas.
Tabla 2. Apartado y ejemplo de reactivos en la encuesta de seguimiento y evaluación
del proceso de titulación.
Apartado Objetivo Ejemplo de pregunta
Opción/escala de respuesta
Taller de análisis Valorar la pertinencia de los documentos oficiales bajo los cuales se organizan las actividades del proceso de titulación, las actividades del taller de análisis, y el desempeño del asesor coordinador.
¿Consideras que los documentos normativos para la elaboración del Documento Recepcional fueron adecuados?
Sí No En parte
Asesoría en la elaboración del documento recepcional
Medir el desempeño del asesor y la calidad de la asesoría brindada al estudiante.
¿Cómo valoras la calidad de la asesoría brindada?
Mala-Excelente (1-5)
¿Qué acciones propones para mejorar el trabajo de asesoría en beneficio de los estudiantes que participarán en el próximo proceso de titulación?
Pregunta abierta
Tutoría durante el trabajo docente
Evaluar el conocimiento y la capacidad del tutor para resolver dudas y orientar de forma adecuada y oportuna al estudiante
¿Mostró el tutor capacidad para orientarte de forma adecuada y oportuna cuando le solicitaste ayuda con respecto al trabajo con los niños, maestros y padres de familia?
Totalmente en desacuerdo-Totalmente de acuerdo (1-5)
Proceso de titulación Medir la eficacia en la planificación, organización y desarrollo del proceso de titulación
En tu opinión, ¿qué te ha parecido la organización del proceso de titulación?
Mala-Excelente (1-5)
La encuesta fue diseñada por el Departamento de Planeación y Evaluación Educativa
de la ENEES y aplicada a un total de 98 estudiantes que culminaron su proceso de titulación
en el ciclo escolar 2017-2018. Estudiantes en su mayoría mujeres (sólo 3 hombres) con
edades de entre 18 y 23 años. Se entregó la encuesta a cada estudiante para que respondiera
los cuestionamientos, se sistematizaron los datos y se hizo el análisis de los resultados.
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DESARROLLO Y DISCUSIÓN
El proceso de titulación, por el que transitarán los estudiantes de la ENEES durante el
séptimo y octavo semestre de la LEE Plan 2004, es organizado por las autoridades de la
institución, en conjunto con los docentes de academia de séptimo y octavo semestres. Esta
organización, además de la planificación de las actividades enunciadas en la Tabla 1,
contempla las siguientes acciones:
Asignación de un asesor coordinador. Será el docente titular del Taller de Análisis. Se
encarga de la organización de las actividades académicas a realizar por los estudiantes
normalistas y de la evaluación de su desempeño.
Asignación de un tutor. Docente que observa el desempeño de las tareas que
corresponden al estudiante normalista durante su trabajo docente y hace las
recomendaciones y sugerencias oportunas sobre aquellos aspectos que representan
dificultades o limitaciones.
Asignación de un asesor. Docente que brinda sugerencias sobre aspectos propios del
trabajo docente, para que el estudiante disponga de más elementos teóricos y prácticos, que
le permitan ampliar sus conocimientos sobre su campo de formación y llevar a cabo la
elaboración del documento recepcional.
Asignación de una Comisión de Titulación. Integrada por el subdirector, docentes
asesores de séptimo y octavo semestre, docentes que imparten otras asignaturas del de la
LEE Plan 2004. Se encarga de cumplir y hacer cumplir las disposiciones normativas referidas
a la titulación.
Asignación de un jurado. Docentes que toman parte activa en el proceso de titulación,
participan en la discusión académica durante el examen profesional y acuerdan en conjunto
el veredicto sobre la examinación profesional del estudiante.
La aplicación de la encuesta se realizó en la ENEES, una vez que los estudiantes
culminaron el desarrollo de cada una de las actividades del proceso de titulación. La
información que se presenta es producto del análisis y reflexión de los resultados obtenidos
a partir de la opinión de los estudiantes encuestados.
Taller de Análisis
En el taller de análisis los asesores coordinadores presentan los lineamientos
institucionales y la programación de las actividades a realizar durante el proceso de titulación.
De estos documentos depende mucho el éxito de cada una de las actividades que los
estudiantes normalistas ejecutan. Con respecto a la pertinencia de los documentos
normativos para la elaboración del documento recepcional, el 93.9% de los estudiantes
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opinaron que fueron adecuados, el 4.1% consideró que en parte y el 2% respondió que no
fueron adecuados.
El taller de análisis es el espacio donde se propicia que las actividades realizadas en
los servicios de educación especial cumplan con su propósito formativo; es decir, tiene la
finalidad de que los estudiantes continúen desarrollando las habilidades de reflexión, análisis
y argumentación como medios para mejorar su desempeño docente. El 69.4% y el 21.4%,
emitieron un puntaje de 5.0 y 4.0 lo cual se traduce en opiniones de muy buenas y excelentes
las actividades realizadas durante el taller de análisis.
Con respecto al desempeño de los coordinadores del taller de análisis, el estudiante
opinó que fue satisfactorio, ya que el 83.7% valoró de excelente la participación del
coordinador en este proceso de titulación. Sobre las visitas que el coordinador realizó a los
centros educativos donde los estudiantes efectuaban su trabajo docente, sólo el 72.4% opinó
que fueron suficientes, el 4.1% señaló que fueron insuficientes y el 23.5%, expuso no haber
recibido visitas por parte de los coordinadores.
Asesoría en la elaboración del documento recepcional
La asesoría para la elaboración del documento recepcional debe permitir a los
estudiantes adquirir más elementos teóricos y prácticos que les permitan ampliar sus
conocimientos sobre los diversos campos de formación y seleccionar, dentro de la línea
temática de su interés, el tema para elaborar su documento. La comunicación entre el asesor
y el estudiante, es fundamental a la hora de elaborar el documento recepcional, pero también
debe guardar una relación con la calidad de la asesoría que se brinda al estudiante.
El 87.75% de los estudiantes encuestados coinciden, al opinar que el nivel de
comunicación con el asesor y la calidad de la asesoría brindada fueron excelentes. El 90.8%
de los estudiantes respondió que la asesoría brindada durante la elaboración del documento
recepcional se dio en tiempo y forma. El 6.1% manifestó que en ocasiones no se cumplió lo
acordado y 2% reveló una falta de compromiso por parte del asesor hacia el cumplimiento de
los tiempos establecidos para la asesoría.
La retroalimentación que el asesor proporcione, permitirá al estudiante redefinir su
pensar, sentir y actuar en el contexto donde realiza su trabajo docente. “Permite conocer
cómo es su desempeño y cómo mejorarlo en el futuro” (Insuasty y Zambrano, 2014, p. 394).
El tiempo que se dedique a la asesoría dependerá del acuerdo que haya tomado el asesor
con el estudiante, y el compromiso de cada uno será fundamental para una buena
retroalimentación.
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Tutoría durante el trabajo docente
El apoyo del tutor durante el trabajo docente es fundamental para la formación inicial
de los futuros maestros de educación especial, éste se convierte en un mediador que tiene el
propósito de potenciar el desempeño académico del estudiante (Puig, 2006, p. 14). Con
respecto al rol del tutor durante el trabajo docente, el 85.8% de los estudiantes se mostró
satisfecho al señalar como excelente la cordialidad y habilidad del tutor para crear un clima
de confianza. Además, la capacidad del tutor para resolver dudas académicas relacionadas
al trabajo docente, fue una de las fortalezas marcadas por el 84.6% de los estudiantes. El
pleno conocimiento de los Planes y Programas de Estudio, también se muestra como una de
las fortalezas del tutor enunciada por el estudiante normalista. La capacidad del tutor para
orientar de forma adecuada al estudiante durante la realización del trabajo docente, se
muestra con un mayor porcentaje (86.8%) de satisfacción.
Al preguntársele al estudiante si el apoyo de un tutor mejoró su desempeño durante su
trabajo docente, el 82.7% contestó estar totalmente de acuerdo, sin embargo, es uno de los
aspectos donde se obtuvo un menor porcentaje de respuestas positivas, lo cual refleja las
opiniones negativas expresadas en cada uno de los cuestionamientos realizados a los
estudiantes respecto al rol del tutor. La falta de comunicación entre el tutor y el asesor fue
uno de los aspectos señalados en los comentarios realizados por los estudiantes.
El proceso de titulación
Las actividades que se llevan a cabo en la escuela normal, en torno al proceso de
titulación de los estudiantes, incluyen la planeación, organización y realización de las
acciones encaminadas al diseño del documento recepcional y a la presentación del examen
profesional. En este aspecto el 64.3% de los estudiantes declaran que este proceso se
desarrolló de manera planificada y organizada, al señalar como excelente la organización del
proceso de titulación, el 25.5% señaló como muy buena la organización y un 9.2% opinó que
las acciones encaminadas al diseño del documento y a la presentación del examen
profesional deben mejorar.
CONCLUSIONES
La existencia de documentos adecuados que guíen el desarrollo del proceso de
titulación, garantizan la planificación, organización y desarrollo de las actividades que habrán
de realizarse dentro del taller de análisis, durante el trabajo docente, en la elaboración del
documento recepcional, así como en la presentación del examen profesional, para eso fueron
diseñados, de ahí un alto grado de satisfacción mostrado por parte de los estudiantes (93.9%)
en esta investigación, lo cual demuestra la eficacia de un proceso que tiene el propósito de
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fortalecer, pero también valorar, los conocimientos, capacidades, habilidades, actitudes,
valores y experiencias desarrolladas por los estudiantes y conducirlos hasta su titulación, algo
que no se discute.
Si bien el 93.5% de los estudiantes que participaron en el proceso lograron titularse, a
partir del seguimiento y evaluación del proceso de titulación, se pudo comprobar que existen
aspectos a mejorar el desarrollo de las actividades ya que el nivel de satisfacción sobre el
desempeño de los coordinadores, asesores y tutores fluctúa, lo que demuestra la existencia
de áreas u oportunidades de mejora.
El seguimiento y evaluación como proceso sistemático y continuo, permite la reflexión
y actuación sobre la práctica docente que se realiza (ya sea para la asesoría o tutoría), sobre
la organización y planificación de las actividades, con la intención de transformarla para
mejorar la calidad de la formación de los estudiantes normalistas. De ahí que en la ENEES
este proceso se tomado como base para la mejora continua.
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