Upload
pons-marais
View
107
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux fluxEffectif 1014 en 2006
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux fluxEffectif 1014 en 2006
Supprimé
Supprimé
Supprimé
Supprimé
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux fluxAnalyse de la consultation
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Situation des samedis ( exemple de quelques 45 commentaires)
- AVEC UN SAMEDI DE MOINS- prefere 2 samedi au lieu de 3- difficile de s organiser en dehors du travail quand on change d horaires toutes les semaines .Passer de un samedi sur 3 a 3 samedis sur 4 cela fait beaucoup-Je trouve que 3 samedis sur 4 est exagéré. Pourquoi pas demander à tout le monde de travailler un samedi sur 2 ? ---ET pourquoi ne pas proposer une grille horaire sur 4 jours et demi? Comment voulez v-ce qui me dérange le plus se sont les samedis, 3 sur 4 c beaucoup trop, je pense que 2 sur 4 aurait été suffisant.-2 samedis au lieu de 3.les 5h manquantes peuvent être récupérées 1h10 de plus les 2 samedis travaillés et 10 mn / jour en plus ts les jours sauf le lundi.2h20 +=16fois 10mn= 2h40 un total de 5h..-pose de conge le samedi echange de services entre agents rotation sur 4 horaires et 4 semaines + equitable avec 1 samedi travaille sur 2 soit S1 jour S2 matin S3 soir S4 hac4jours-pour le regime D, travailler 1 samedi sur 2, et repartir les 5 heures en rajoutant 15 minutes en fin de vacation du mardi au samedi-BEAUCOUP DE SAMEDI TRAVAILLES DANS LES DIFFERENTS REGIME 1 SAMEDI SUR 2 AURAIT ETE MIEUX
Adhérence aux flux
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux fluxLes remarques sur le temps partiel
ENFANT EN BAS AGE SOUHAITE CONSERVER MON HORAIRE A 80% ET MON REPOS LE MERCREDI MERCI
il n y a aucune proposition de grille a 80%. Pour moi qui travaille 3jours (sauf 1 semaine à 4 jours)par semaine a 80 % il ne m est pas possible de savoir quelle grille correspondrait le plus a ma gri
JE SOUHAITE CONSERVER MON TEMPS PARTIEL 80% LE MERCREDI/J AI 2 ENFANTS DE 10 ET 4 ANS ET MON MARI TRVAILLE DANS LE TRANSPORT DU LUNDI AU SAMEDI ET JE SUIS SEULE A M OCCUPER DE MES ENFANTS/PAR CONTRE J
RegimeD avec jeudi repos étant à temps partiel 80
jaimerai garder mon temps partiel 80 pr cent le mercredi et travailler que 1 samedi sur 2 en recuperant les 5 heures la semaine de 13 a 14h. je fais quand meme 60 bornes aller retour par jour
je suis à temps partiel et désire rester sur mon régime et horaires actuels
AUCUN AUTRE REGIME NE ME CONVIENT JE SUIS A 80 POUR CENT J AI DEUX ENFANTS 9 ET 15 ANS JE SOUHAITE CONSERVER MON MERCREDI CAR ELLES ONT DES ACTIVITES JE PEUX VENIR TRAVAILLER UN SAMEDI PAR MOIS MAIS P
ok pour 2 samedi sur 4 et temps partiel le mercredi
que faites vous des temps partiels ? un jour fixe dans la semaine sera t il possible ?
AYANT LES 80% BESOIN DE GARDER MON MERCREDI
QUE PROPOSE T-ON AUX TEMPS PARTIELS?
je souhaite un 80% POUR reduire mes journees le soir sur le regime c je souhaite faire 8h 12h le vendredi de la semaine4 et non 16h 20h
je souhaite un 80% POUR reduire mes journees le soir sur le regime c je souhaite faire 8h 12h le vendredi de la semaine4 et non 16h 20h
est ce que tous les regimes son ouvert au personne a 80% ou autre temps partiel?
80/100 besoin du mercredi pour 3 enfants 3,6et8.Ne peux pas commencer avant 9h(pas de garderie)le soir pas compter sur mari car asteinte et est déclarer travail/handicapé station debout pénible.habite
JE SOUHAITE CONSERVER MON TEMPS PARTIEL LE LUNDI
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux fluxLes demandes
pourquoi ne pas faire une egalite en faisant un roulement pour tout le monde avec tous les horaires proposes
AUCUNE GRILLE NE ME CONVIENT. JE SOUHAITE DES BRIGADES ALTERNEES AVEC AU MAXIMUM 2 SAMEDIS SUR 4
LE REGIME D AVEC UN SAMEDI SUR 2 SERAIT PLUS INTERESSANT.
pour les regime d et e une alternance matin apres midi serait souhaitable avec recuperation du samedi travaille une participation le samedi pour le regime a serait equitable ce qui pourrait permettre
PEUX T ON NEGOCIER AU CAS PAR CAS PAR RAPPORT AUX CONTRAINTES PERSONNELLES. EXEMPLE SUR LE REGIME D, POSSIBILITE DE FAIRE UNE APRES-MIDI LES LUNDIS.
pour les régimes C et D:une alternance de matin/apres-midi serait souhaitable-
Pouvoir disposer d une pause repas d 1h30 sur n importe quel régime. Avoir au moins 2 jours de repos hebdomadaires consécutifs sur tous les régimes de travail. Dans tous les régimes pas plus de 2 Sa
ayant 80 kms aller retour du domicile au travail,le regime C me conviendrait pour reduire mon nombre d aller retour donc mes depenses pour les autres regimes ,faire 3 samedis sur 4 n est pas tres rej
HORAIRES UN PEU PLUS DIVERSIFIES BRIGADE ET MIXTE MELANGEES ET PAS UN SAMEDI SUR 4.
POUR MOI JE VIS SEULE ET DEPEND DES TRANSPORTS EN COMMUN BUS 1 H 30 DE TRAJET DEUX FOIS PAR JOUR DESIRE LE MIXTE
EST IL POSSIBLE DE FAIRE BRIGADE EN ALTERN 1 MATIN 8/13H30 ET LE LENDEMAIN 13/20H
régime D mixé avec E - brigade 1 jour matin et 1 jour AM et 2 samedi par mois
un seul choix le d etant donne que ma concubine est infirmiere de nuit
pris en choix 1 regime A car autres choix ne me conviennent pas
je souhaiterais alléger mes horaires à la journée pour pb de santé c est pourquoi le régime D me conviendrait particulièrement ainsi que le B pour les mêmes raisons et pour le régime C le retour 16h-2
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux flux
16 grilles pour la fidélisation (76 vendeurs)Régime A
8 grilles44 personnes
Régime B (court) 4 grilles16 personnes
Régime C (alternance) 4 grilles16 personnes
16 grilles pour NA Potentiel. (296 vendeurs)Régime A
8 grilles172 personnes
Régime B (court) 4 grilles62 personnes
Régime C (alternance) 4 grilles62 personnes
Dernière proposition du DRH 23/11/2007
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux fluxNombre de Minutes
de présence
Minutes nécessaires au flux 1014
0:00:002400:00:004800:00:007200:00:009600:00:00
12000:00:0014400:00:0016800:00:0019200:00:0021600:00:0024000:00:00
07:5
5:00
à 8
:00:
00
9:00
:00
10:0
0:00
11:0
0:00
12:0
0:00
13:0
0:00
14:0
0:00
15:0
0:00
16:0
0:00
17:0
0:00
18:0
0:00
19:0
0:00
20:0
0:00
NA Potentiel
Fidélisation
Total 1014
Le nombre de minute de présence est calculé en fonction de la proposition des horaires présentée par la direction de l’ AVSC
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux flux
Minutes réelles de présence (-20% de CA, JTL,TP)
0:00:004800:00:009600:00:00
14400:00:0019200:00:0024000:00:0028800:00:00
07:5
5:00
9:00
:00
10:0
0:00
11:0
0:00
12:0
0:00
13:0
0:00
14:0
0:00
15:0
0:00
16:0
0:00
17:0
0:00
18:0
0:00
19:0
0:00
20:0
0:00
Horaires
Min
ute
s to
tale
s
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux flux
Semaine 42
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
08:00:00
08:30:00
09:00:00
09:30:00
10:00:00
10:30:00
11:00:00
11:30:00
12:00:00
12:30:00
13:00:00
13:30:00
14:00:00
14:30:00
15:00:00
15:30:00
16:00:00
16:30:00
17:00:00
17:30:00
18:00:00
18:30:00
19:00:00
19:30:00
0,0%
10,0%
20,0%
30,0%
40,0%
50,0%
60,0%
70,0%
80,0%
90,0%
100,0%
Présentés Pris Eff icacité
Nous arrivons le matin à des pointes entre 3500 et 4000 appels entre 10 h et 11 h 30 en moyenne.
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux flux
Présence agent 1014 par demie heure
01020304050607080
07:5
5:00
à 8
:00:
00
9:00
:00
10:0
0:00
11:0
0:00
12:0
0:00
13:0
0:00
14:0
0:00
15:0
0:00
16:0
0:00
17:0
0:00
18:0
0:00
19:0
0:00
20:0
0:00
Une dizaine d’agents le matin à 7 h 55 , c’est ce résultat que donne la présentation des flux. Cela parait peu.
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux flux
Durée moyenne de l'appel en fonction de l'historique et des nouveaux horaires
0:00:000:01:260:02:530:04:190:05:460:07:120:08:380:10:050:11:31
8:30
:00
9:30
:00
10:30
:00
11:30
:00
12:30
:00
13:30
:00
14:30
:00
15:30
:00
16:30
:00
17:30
:00
18:30
:00
19:30
:00
Durée moyenne des appels correspond aux appels présentés ( transparent 10 ) et des nouveaux horaires présentés par l’AVSC
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux fluxDe manière générale le constat est le suivant
Nous avons dénoncé l’absence totale de négociation entre la direction et les organisations syndicales. Ces dernières ont été consultées.
Cette manière de travailler en ce sens a été affirmée tout au long du processus par la direction. L’AVSC ne voulait pas que nous « endossions » la responsabilité de ce qu’elle considère comme un acte de gestion.
Nous avons reçu les documents au fil de l’eau en fonction des remontées que nous faisions et surtout de la consultation menée directement auprès des vendeurs.
La CFDT retient sur ce dossier :
Un samedi sur deux travaillé, pour 372 vendeurs.Sur VDA nous passerions de 1,63 samedi travaillés à 1 sur deux
La durée HAC passerait en moyenne par mois de8h30 en moyenne semaine à 10h30 ou 16 h30 semaine selon les cycles.6h45 le samedi à 10h ou 14 h30 selon les cycles.15h15 au total à 20 h 30 à 31 h toujours selon les cycles
Deux jours de repos dans la semaine, pas forcément consécutifs.Les régimes B ont une fois par semaine 3 jours de repos consécutifs.
Section CFDT AVS LilleSection CFDT AVS Lille http://perso.wanadoo.fr/avs-cfdt.lille/mdp/Actualites.html
Adhérence aux flux
La CFDT retient sur ce dossier ( suite)
Le commencement se fait au plus tôt à 7 h 55 pour terminer au plus tard à 20 h.
Compte tenu de l’historique et de la mise en place des nouveaux horaires, la durée moyenne prévisible des appels est de 6 mn et 11 secondes.
La durée moyenne de l’appel est de 7,2 actuellement.
Régime de travail sur 35 heures donc, 13 JTL à la place de 12 ( Nord Pas de Calais)
Reste le flou du calcul, au détriment de l’AVSC où certaines grilles gilles sont calculées en heures minutes et en d’autres cas en centième de nombre.
Nous n’avons pas eu Pas d’information sur le débordement des flux ( notamment fidélisation sur Vitalys.Com