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SECRETARIA DO BEM ESTAR SOCIAL
Serviços de Rede Especial
1. MISSÃO/OBJETIVO
Órgão gestor da assistência social do município, encarregado de planejar, organizar, coordenar,
monitorar, financiar e avaliar a execução da política.
2. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência
Social – CREAS I e CREAS II. Serviço: Proteção e Atendimento Especializado à Famílias e
Indivíduos (PAEFI).
2.1 ATIVIDADE REALIZADA
Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com um ou mais de seus membros em
situação de ameaça ou violação de direitos. Compreende atenções e orientações direcionadas para
a promoção de direitos, a preservação e o fortalecimento da função protetiva das famílias diante
do conjunto de condições que a vulnerabilizam e/ou as submetem a situações de risco pessoal e
social.
2.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos.
2.3 PUBLICO ALVO
Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos por ocorrência de:
Violências físicas, psicológicas e negligência;
Violência sexual: abuso e/ou exploração sexual;
Tráfico de pessoas;
Abandono;
Vivência de trabalho infantil
Discriminação em decorrência da orientação sexual e/ou raça/etnia;
Outras formas de violação de direitos decorrentes de discriminação/submissão e situações
que provocam danos e agravos a sua condição de vida e os impedem de usufruir
autonomia e bem estar;
Descumprimento de condicionalidades do Programa Bolsa Família (PBF) e do Programa
de Erradicação do Trabalho Infantil (PETI) em decorrência de violações de direitos.
2.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
CREAS I - Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n° .
Tele fone: 3234-8705.
CREAS II - Praça das Cerejeiras, n° 1-29 – Vila Noemi.
Telefone: 3227-7533 / 3223-5535.
2.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs.
2.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário o
documento pessoal.
3. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado para População em
Situação de Rua – CENTRO-POP. Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua.
3.1 ATIVIDADE REALIZADA
Assegurar acompanhamento especializado com atividades direcionadas para o desenvolvimento
de sociabilidades, resgate, fortalecimento ou construção de novos vínculos interpessoais e/ou
familiares, tendo em vista a construção de novos projetos e trajetórias de vida, que viabilizem o
processo gradativo de saída da situação de rua.
Oferta aos usuários atendidos: banho, alimentação, vestuário, espaço para guarda de pertences,
local para lavagem e secagem de roupas e endereço de referência.
3.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias e indivíduos que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou sobrevivência.
3.3 PUBLICO ALVO
Jovens adultos, idosos (as) e Famílias que utilizam as ruas como espaço de moradia e/ou
sobrevivência.
3.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Rua: Cussy Junior, n° 13-55 – Centro.
Telefone: 3222-6308.
3.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs.
3.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário o
documento pessoal.
4. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência
Social – CREAS I. Serviço: Programa de Erradicação do Trabalho Infantil – PRO-MENINO
Bauru.
4.1 ATIVIDADE REALIZADA
Abordagem de rua, identificando as crianças e adolescentes em situação de rua, trabalho
infantil e mendicância;
Ações coletivas sistemáticas com crianças e adolescentes reincidentes na rua, realizando
atividades próximas aos locais que costumam freqüentar, visando estabelecer vinculo
com as crianças e adolescentes e inserção no serviço de convivência e fortalecimento de
vínculos no período contrario a escola;
Atendimento e acompanhamento a famílias;
Realização de visitas domiciliares;
Acompanhamento das crianças e adolescentes quanto: frequência, permanência e
desempenho;
Articulação com CRAS no acompanhamento as famílias
Articulação com o Sistema de Garantia de Direitos com vistas a garantia dos direitos;
4.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos.
4.3 PUBLICO ALVO
Crianças e adolescentes em situação de rua, trabalho infantil, alto risco de trabalho infantil e
mendicância.
4.2 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n°.
Telefone: 3234-8705.
4.6 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs.
4.7 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário os
documentos pessoal.
5. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência
Social – CREAS II. Serviço: Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos
(PAEFI). Programa de enfrentamento ao abuso e exploração sexuais de crianças e
adolescentes.
5.1 ATIVIDADE REALIZADA
Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com crianças e adolescentes vitimas
de abuso e/ou exploração sexual. Visa o acompanhamento sistemático a crianças e adolescentes
vitimas de abuso e/ou exploração sexual, a fim de proporcionar estratégias que venham a
resguardar, proteger e intervir diretamente no processo de interrupção do abuso e/ou exploração
sexual, igualmente oportunizar a família acesso a rede de serviços socioassistencial estimulando-
as a buscar seus direitos e a preservação e o fortalecimento de sua função protetiva diante do
conjunto de condições que a vulnerabilizam e/ou as submetem a situações de risco pessoal e
social.
5.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos.
5.3 PUBLICO ALVO
Crianças e adolescentes vitimas de abuso e/ou exploração sexual.
5.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Praça das Cerejeiras, n° 1-29 – Vila Noemi.
Telefone: 3227-7533 / 3223-5535.
5.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs.
5.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário os
documentos pessoal.
6. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Benefício Passe Deficiente.
6.1 ATIVIDADE REALIZADA
Estudo socioeconômico para concessão do benefício.
Agendamento no Poupatempo da perícia médica e social a ser realizada na SEBES.
6.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
- Ser pessoa portadora de deficiência congênita ou não.
- Possuir o critério de renda percapta.
6.3 PUBLICO ALVO
Pessoas portadoras de deficiência congênita ou não, com renda percapta de até 90% do salário
mínimo vigente.
6.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n°
Telefone: 14-3234-8705
6.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
- Agendamento no Poupatempo de segunda-feira à sexta-feira das 08hs às 17hs e sábado das
08sh às 13hs.
- Atendimento na SEBES de segunda-feira das 8hs as 12hs, quarta-feira das 8hs as 12hs e sexta-
feira das 13hs as 17hs.
6.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
- RG original;
- Carteira de Trabalho de todos que residem na casa, maiores de 16 anos, mesmo em branco;
- Extrato bancário com proventos reais de todos que recebem beneficio e/ou holerite de quem
trabalha com registro;
- Comprovante de residência original;
- 01 foto 3x4 recente;
- Atestado médico com condigo internacional de doenças (CID) recente 03 meses.
7. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referência de Atendimento a Mulher Vitima
em situação de Violência. Serviço: Atendimento à mulher vítima de violência.
7.1 ATIVIDADE REALIZADA
Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a mulheres em situação de ameaça ou violação
de direitos. Compreende atenções e orientações direcionadas para a promoção de direitos, a fim
de proporcionar estratégias que venham a resguardar, proteger e intervir diretamente no processo
de interrupção do ciclo de violência doméstica, igualmente oportunizar a mulher acesso a rede de
serviços socioassistencial estimulando-as a buscar seus direitos e a preservação e o
fortalecimento de sua função protetiva diante do conjunto de condições que a vulnerabilizam
e/ou as submetem a situações de risco pessoal e social.
7.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Estar vivenciando ou ter vivenciado situação de violência.
7.3 PUBLICO ALVO
Mulheres que vivenciam violações de direitos por ocorrência de:
Violências físicas, psicológicas e negligência;
Violência sexual;
7.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Rua: Antonio Xavier de Mendonça, n° 2-15 – Vila Sta Tereza.
Telefone: 3214-4714
7.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs.
7.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Não é preciso documento para ser atendido. No caso da abertura de prontuário é necessário os
documentos pessoal.
8. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Serviço Acolhimento Institucional. Modalidade Abrigo para
Mulheres
8.1 ATIVIDADE REALIZADA
Proteger mulheres e prevenir a continuidade de situações de violência;
Propiciar condições de segurança física e emocional e o fortalecimento da autoestima;
Identificar situações de violência e suas causas e produzir dados para o sistema de
vigilância socioassistencial;
Possibilitar a construção de projetos pessoais visando a superação da situação de
violência desenvolvimento de capacidades e oportunidades para o desenvolvimento de
autonomia pessoal e social;
Promover o acesso a rede de qualificação e requalificação profissional com vistas a
inclusão produtiva.
8.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Por requisição de serviços de políticas públicas setoriais, CREAS-CRM, demais serviços
socioassistenciais, Ministério Publico e Poder Judiciário.
8.3 PUBLICO ALVO
Mulheres a partir dos 18 anos em situação de violência.
8.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Av. Alfredo Maia, qd. 1 s/n
8.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda à Sexta – 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00
8.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Guia de acolhimento dos serviços.
9. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Ação Social - Unidade: Centro de Referencia Especializado em Assistência
Social – CREAS I. Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida
Socioeducativa de Liberdade Assistida (LA) e Prestação de Serviços a Comunidade (PSC).
9.1 ATIVIDADE REALIZADA
Realizar acompanhamento social a adolescentes durante o cumprimento de medida
socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços a Comunidade e sua
inserção em outros serviços e programas socioassistenciais e de políticas setoriais;
Criar condições para a construção / reconstrução de projetos de vida que visem a ruptura
com a pratica do ato infracional;
Estabelecer contratos com o adolescente a partir das possibilidades e limites do trabalho a
ser desenvolvido e normas que regulem o período de cumprimento da medida
socioeducativa;
Contribuir para o estabelecimento da autoconfiança e a capacidade de reflexão sobre as
possibilidades de construção de autonomia;
Possibilitar o acesso e oportunidades para a ampliação do universo informacional e
cultural e o desenvolvimento de habilidades e competências;
Fortalecer a convivência familiar e comunitária.
9.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Adolescentes e jovens que estão em cumprimento de medidas socioeducativa de Liberdade
Assistida e prestação de Serviços a Comunidade.
9.3 PUBLICO ALVO
Adolescentes de 12 a 18 anos incompletos, ou jovens de 18 a 21 anos, em cumprimento de
medida socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços a Comunidade,
aplicada pela Justiça da Infância e da Juventude ou, na ausência desta, pela Vara Civil
correspondente.
9.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Avenida: Alfredo Maia, qd.1 s/n°
Telefone: 3234-8705.
9.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 12hs e das 13hs as 17hs.
9.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Termo de compromisso aplicado pelo Juiz.
Serviços de Rede Básica
10. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS – PROGRAMA AÇÃO JOVEM.
10.1 ATIVIDADE REALIZADA
Concessão de recurso financeiro temporário no valor de R$ 80,00 por mês, voltado aos jovens
para incentivar o retorno ou permanência na escola; estimular a conclusão de ensino médio,
participar de ações complementares, propiciar o acesso a cursos profissionalizantes e a iniciar ao
mercado de trabalho.
10.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Jovens com 15 anos completos até 24 anos e 11 meses de idade; com ensino médio incompleto;
com renda per capita familiar mensal de até meio salário mínimo; matriculado no ensino regular
de educação básica ou ensino de jovens e adultos – EJA.
10.3 PUBLICO ALVO
Jovens com 15 anos completos até 24 anos e 11 meses de idade e que cumpram os critérios
acima.
10.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
CRAS Nova Bauru – Unidade I
Rua: Laurindo Palaro, 1-75, Nova Bauru
Telefone: 3239 7775
CRAS Ferraz – Unidade II
Rua: Bolívia, 6-63, Jardim Ferraz
Telefone: 3236 2837/3236 2565
CRAS Ferradura – Unidade III
Avenida: Cruzeiro do Sul, 27-50, Jardim Redentor
Telefone: 3231 3345
CRAS Tibiriçá – Unidade IV
Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº, Distrito de Tibiriçá
Telefone: 3279 1145
CRAS Santa Cândida – Unidade V
Avenida: Das Bandeiras c/rua Lazaro Cleto, 1-43, Santa Cândida
Telefone: 3218 0252
CRAS Nove de Julho – Unidade VI
Rua: Itália Giovanetti Franciscato, Qd. 01, S/Nº, Pq. Nove de Julho
Telefone: 3218 6524/3218 8633
CRAS Godoy – Unidade VII
Rua: Carlos Galiters, 2-27, Pq. São Geraldo
Telefone: 3227-6360
CRAS Godoy/Polo Vila Garcia
Rua: Kenpe Togashi quadra 1 s/n Vila Garcia
Telefone: 3237-2781
10.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento:
das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs.
10.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
- Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho;
Holerite atualizado e Comprovante de Residência.
- Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar.
- Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício.
11. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS – Centro de Referência de
Assistência Social – CRAS.
11.1 ATIVIDADE REALIZADA
Acolhida/Escuta, Oferta de informações, Entrevista Inicial e Entrevista de Acompanhamento,
Encaminhamentos a Rede Socioassistencial e demais políticas públicas, Visitas Domiciliares,
Busca Ativa, Ações Coletivas e Comunitárias.
11.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de
abrangência dos CRAS, prioritariamente as beneficiárias dos Programas de Transferência de
Renda.
11.3 PUBLICO ALVO
Famílias em situação de vulnerabilidade e risco social.
11.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
CRAS Nova Bauru – Unidade I
Rua: Laurindo Palaro, 1-75, Nova Bauru
Telefone: 3239 7775
CRAS Ferraz – Unidade II
Rua: Bolívia, 6-63, Jardim Ferraz
Telefone: 3236 2837/3236 2565
CRAS Ferradura – Unidade III
Avenida: Cruzeiro do Sul, 27-50, Jardim Redentor
Telefone: 3231 3345
CRAS Tibiriçá – Unidade IV
Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº, Distrito de Tibiriçá
Telefone: 3279 1145
CRAS Santa Cândida – Unidade V
Avenida: Das Bandeiras c/rua Lazaro Cleto, 1-43, Santa Cândida
Telefone: 3218 0252
CRAS Nove de Julho – Unidade VI
Rua: Itália Giovanetti Franciscato, Qd. 01, S/Nº, Pq. Nove de Julho
Telefone: 3218 6524/3218 8633
CRAS Godoy – Unidade VII
Rua: Carlos Galiters, 2-27, Pq. São Geraldo
Telefone: 3227-6360
CRAS Godoy/Polo Vila Garcia
Rua: Kenpe Togashi quadra 1 s/n Vila Garcia
Telefone: 3237-2781
11.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento:
das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs.
11.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
- Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho;
Holerite atualizado e Comprovante de Residência.
- Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar.
- Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício.
12. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS – PROGRAMA RENDA
CIDADÃ.
12.1 ATIVIDADE REALIZADA
Concessão de recurso financeiro temporário no valor de R$ 80,00 por mês, visando a melhoria
das condições de vida da família através de ações sócio educativas e geração de renda.
12.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de
abrangência dos CRAS com menor renda per capita, família chefiada por mulheres, com maior
número de crianças e adolescentes com idade inferior a 18 anos, membro da família cumprindo
medida sócio educativa, família com pessoa portadora de deficiência ou idoso com mais de 60
anos, família composta por pessoa egressa do sistema penitenciário ou em privação de liberdade.
12.3 PUBLICO ALVO
Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de
abrangência dos CRAS, com renda per capita de até meio salário mínimo, priorizando mulheres
chefes de famílias.
12.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
CRAS Nova Bauru – Unidade I
Rua: Laurindo Palaro, 1-75, Nova Bauru
Telefone: 3239 7775
CRAS Ferraz – Unidade II
Rua: Bolívia, 6-63, Jardim Ferraz
Telefone: 3236 2837/3236 2565
CRAS Ferradura – Unidade III
Avenida: Cruzeiro do Sul, 27-50, Jardim Redentor
Telefone: 3231 3345
CRAS Tibiriçá – Unidade IV
Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº, Distrito de Tibiriçá
Telefone: 3279 1145
CRAS Santa Cândida – Unidade V
Avenida: Das Bandeiras c/rua Lazaro Cleto, 1-43, Santa Cândida
Telefone: 3218 0252
CRAS Nove de Julho – Unidade VI
Rua: Itália Giovanetti Franciscato, Qd. 01, S/Nº, Pq. Nove de Julho
Telefone: 3218 6524/3218 8633
CRAS Godoy – Unidade VII
Rua: Carlos Galiters, 2-27, Pq. São Geraldo
Telefone: 3227-6360
CRAS Godoy/Polo Vila Garcia
Rua: Kenpe Togashi quadra 1 s/n Vila Garcia
Telefone: 3237-2781
12.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento:
das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs.
12.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
- Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho;
Holerite atualizado e Comprovante de Residência.
- Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar.
- Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício.
13. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS: Pronto Atendimento Social – PAS
13.1 ATIVIDADE REALIZADA
Acolhida/Escuta, Oferta de informações, Entrevista Inicial e Entrevista de Acompanhamento,
Visitas Domiciliares, Busca Ativa, Ações Coletivas e Comunitárias.
13.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de
abrangência dos CRAS, prioritariamente as beneficiárias dos Programas de Transferência de
Renda.
13.3 PUBLICO ALVO
Famílias em situação de vulnerabilidade e risco sociais encaminhadas pelos CRAS.
13.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
PAS do CRAS Nova Bauru:
- Centro Comunitário Assistencial Aníbal Difrância – Creche Berçário São Paulo.
Telefone: 3239-1982
E-mail: [email protected]
Rua: Gaudêncio Piola, 5-25 Vila São Paulo – CEP 17022-113.
PAS do CRAS Ferraz:
- AELESAB – Programas de Integração e Assistência à Criança e Adolescente.
Telefone: 3236-3573 / 8147-3656
E-mail: [email protected] / www.aelesab.com.br
Rua: MÉXICO,12-37, Jardim Solange – CEP: 17054-060.
- Caritas Diocesana de Bauru
Telefone: 3276-2217
E-mail: [email protected] / [email protected] / [email protected]
Rua: Pedro Fernandes, 13-84, Vila Ipiranga – CEP 17056-140.
PAS do CRAS Ferradura:
- IASCJ – Instituto Apost. Sagrado Coração de Jesus.
Telefone: 3209-1993
E-mail: [email protected] / www.apostolas.org.br
Rua: Santa Beatriz da Silva, 7-40, Ferradura Mirim - CEP 17031-365.
PAS do CRAS Santa Cândida:
- Fundação Toledo NAF – Real
Telefone: 3238-8950
E-mail: [email protected]
Rua: Lázaro Cleto, 1-43, Parque Santa Cândida – CEP 17057-662.
PAS do CRAS Nove de Julho:
- Fundação Toledo – NAf Jaraguá
Telefone: 3238-9394 / 3238-8100
E-mail: [email protected] / [email protected]
Avenida: Gabriel Rabello de Andrade, 7-85, Parque Jaraguá – CEP: 17066-600.
PAS do CRAS Godoy:
- Casa do Garoto dos Padres Rogacionistas
Telefone: 3239-2424 ramal 212
E-mail: [email protected] / [email protected]
Alameda: Cônego Anibal Difrância, 10-04, Parque Vista Alegre - CEP 17020-690.
PAS do Polo Vila Garcia:
- Casa do Garoto dos Padres Rogacionistas
Telefone: 3239-2424 ramal 212
E-mail: [email protected] / [email protected]
Alameda: Cônego Anibal Difrância, 10-04, Parque Vista Alegre - CEP 17020-690.
PAS do CRAS Tibiriçá:
- SEBES – PAS Tibiriçá
Telefone: 3279-1145
E-mail: [email protected]
Rua: Praça Nove de Julho Qd. 01, s/nº - Distrito de Tibiriçá - CEP: 17110-000.
13.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08hs às 17hs, sendo que o CRAS Tibiriçá realiza atendimento:
das 07:30hs às 12:00hs e das 13:00hs às 16:30hs.
13.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
- Documentos originais do Responsável Legal: RG; CIC; Título de Eleitor; Carteira de Trabalho;
Holerite atualizado e Comprovante de Residência.
- Companheiro / esposo ou filho maior de 16 anos: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Filhos menores de 16 anos: Certidão de nascimento; Declaração Escolar.
- Caso haja mais pessoas residindo na mesma residência: RG; CIC; Titulo de Eleitor; Cart. de
Trabalho; Holerith atualizado.
- Aposentado e pensionista trazer o nº do benefício.
14. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica - Divisão de CRAS: Serviço de Documentação Civil –
SEDOCOT.
14.1 ATIVIDADE REALIZADA
Oferta de informações e emissão de documentos civis.
14.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Famílias em situação de vulnerabilidades e riscos sociais pertencentes aos territórios de
abrangência dos CRAS, prioritariamente as beneficiárias dos Programas de Transferência de
Renda.
14.3 PUBLICO ALVO
Famílias em situação de vulnerabilidade e risco sociais encaminhadas pelos CRAS.
14.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Caritas Diocesana de Bauru - SEDOCOT
Rua: Azarias Leite, 9-80 – Centro - CEP: 17015-210
Telefone: 3223-6576
14.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Segunda-feira à Sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 horas.
14.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Encaminhamento dos CRAS e Documento original.
15. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Serviços: Preparação
para o Primeiro Emprego.
15.1 ATIVIDADE REALIZADA
O serviço prevê o desenvolvimento de competências específicas e básicas através do núcleo de
aprendizagem, desenvolvimento pessoal e de reconhecimento do mundo do trabalho, visando
também intensificar ações de convivência e fortalecimento de vínculos familiares e sociais.
Buscando a formação dos participantes, o conteúdo programático será aplicado nos núcleos com
frequência 3 vezes por semana, de 3 horas/aula no mínimo. Após o adolescente ter concluído o
serviço, será encaminhado como aprendiz, conforme a Lei 10097/2000, portaria 615/2007 e
respectivas alterações, além de outras políticas de emprego e renda.
Competências Específicas
Núcleo de Desenvolvimento Pessoal – mínimo de 160 horas
Compreende o domínio de aspectos pessoais e profissionais, além de outros aspectos cognitivos
e relacionais como: raciocínio, capacidade de abstração necessária tanto para o trabalho como
para a convivência grupal e definição de papéis na sociedade.
Competências Básicas
Núcleo de Aprendizagem – no mínimo 140 horas
Compreende a formação profissional através do desenvolvimento de habilidades e competências
demandadas por ocupações do mercado de trabalho.
Essas capacidades terão seus conteúdos teóricos e práticos distribuídos em módulos conforme
detalhamento abaixo.
Módulo I – Curso de Informática. Mediante aspectos como: necessidade do mercado, interesse
do adolescente e disponibilidade da Entidade.
Módulo II – Workshop das Profissões. Compreendido por palestras e orientações com
profissionais de várias áreas, estimulando-se os participantes à busca de treinamentos específicos
em algumas profissões apresentadas que tenha despertado maior interesse.
Módulo III – Atividades relacionadas à escrita e leitura. Mediante necessidade do adolescente
apresentada no decorrer do curso.
Núcleo de Reconhecimento do trabalho: no mínimo 20 horas
Compreendido como um dos direito de cidadania a pratica do trabalho.
Módulo I
Experiências no município destinadas à jovens
Visitas aos setores produtivos
Módulo II
Encaminhamento do adolescente como aprendiz, conforme a Lei 10097/2000, Portaria 615/2007
e respectivas alterações, além de outras políticas de emprego e renda.
15.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Adolescentes com idade compreendida entre 15 anos a 18 anos, de ambos os sexos, escolaridade
mínima de 9º ano (correspondente à 8ª série do ensino fundamental), matriculados na rede
pública de ensino e pertencentes a famílias em situação de vulnerabilidade social, encaminhados
pelos CRAS.
15.3 PUBLICO ALVO
Adolescentes com idade compreendida entre 15 anos a 18 anos, de ambos os sexos, escolaridade
mínima de 9º ano (correspondente à 8ª série do ensino fundamental), matriculados na rede
pública de ensino e pertencentes a famílias em situação de vulnerabilidade social.
15.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território.
15.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
O curso é oferecido de segunda-feira a sexta-feira. Porém convém salientar a necessidade de ser
encaminhado através dos CRAS – Centro de Referência da Assistência Social.
15.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família.
16. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Terceira Fase Benefício
Auxílio Produção.
16.1 ATIVIDADE REALIZADA
Consiste na aquisição de material de consumo e equipamentos utilizados para a produção,
contribuindo para a geração de trabalho e renda, destinada aos usuários do Serviço de Inclusão
Produtiva. Tem por objetivo conceder auxílio para o início da produção a fim de contribuir para
o emprego e renda.
O Projeto seguirá as seguintes etapas:
Após a conclusão da primeira fase - Preparação para o Trabalho e Renda, a equipe do Serviço de
Inclusão Produtiva definirá prioridades de concessão do auxílio-produção mediante avaliação
técnica. Haverá acompanhamento do instrutor de cada área de curso, que irá orientar quanto ao
material de consumo e/ou equipamento a ser adquirido para iniciar o empreendimento.
O usuário deverá realizar orçamento para pesquisa de preço, para aquisição dos equipamentos
e/ou materiais.
A entidade conveniada que desenvolve o Serviço de Inclusão Produtiva deverá realizar a compra
do equipamento ou material de consumo e repassar ao usuário mediante documentação
comprobatória.
O beneficiário deverá estar inserido no serviço de Gestão da Produção.
Condições de Crédito
Valor: até R$1.000,00, podendo exceder até R$ 1.140.00 esse valor de acordo com a
disponibilidade de recurso.
Acompanhamento do usuário
A equipe do Serviço de Inclusão Produtiva identificará os interessados em serem contemplados
pelo auxílio produção, realizando uma avaliação técnica para definir as prioridades da concessão.
Após a concessão do auxílio, haverá acompanhamento do usuário de forma sistemática
para garantir a sustentabilidade do empreendimento através da sua participação na fase Gestão da
Produção.
16.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Atender usuários que tenham concluído a fase de Preparação para o Trabalho e Renda da rede
sócio-assistencial com idade a partir de 18 anos e que estejam inseridos na fase Gestão da
Produção.
16.3 PUBLICO ALVO
Usuários que tenham concluído a fase de Preparação para o Trabalho e Renda da rede sócio-
assistencial com idade a partir de 18 anos e que estejam inseridos na fase Gestão da Produção.
16.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território.
16.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Por ser caracterizado benefício o usuário deverá ter concluído o Serviço de Preparação para o
Trabalho e Renda e assim será atendido de acordo com sua disponibilidade das 8hs às 12hs e
13hs às 17hs.
16.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Encaminhamento realizado pelo Serviço de Inclusão Produtiva.
17. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Serviço: Gestão da
Produção.
17.1 ATIVIDADE REALIZADA
A segunda fase do Serviço de Inclusão Produtiva é denominada Gestão da Produção, executada
pela rede de Serviços Sócio Assistenciais em parceria com a SEBES consiste em oferecer
assessoria técnica aos usuários do Serviço de Inclusão Produtiva que já concluíram a 1ª fase -
Preparação para o Trabalho e Renda, ou que estejam participando desta 2ª fase, objetivando o
processo de desenvolvimento de competências e gerenciamento através do incentivo à formação
de empreendimentos mediante os princípios da economia solidária.
17.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa
Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.
17.3 PUBLICO ALVO
Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa
Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.
17.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território.
17.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Os cursos são oferecidos de segunda-feira a sexta-feira em horários diferenciados (manhã e
tarde). Porém, convém salientar a necessidade de ser encaminhado através dos CRAS – Centro
de Referência da Assistência Social.
17.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família.
18. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Programa Nacional de
Acesso ao Ensino Técnico e Emprego (PRONATEC).
18.1 ATIVIDADE REALIZADA
O Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego - PRONATEC visa à formação
profissional voltada para os beneficiários dos programas federais de transferência de renda. O
objetivo é ampliar as possibilidades de inserção no mercado de trabalho por meio do incremento
da formação e qualificação profissional, expandir a abrangência de oferta de cursos de
qualificação social e profissional, considerando a demanda por mão de obra qualificada e o perfil
dos usuários.
As inscrições serão realizadas nos CRAS das 8hs às 12hs e das 13hs às 17hs e podem participar
dos cursos, prioritariamente, os beneficiários dos programas de transferência de renda com idade
entre 18 e 59 anos, sendo para qualquer membro da família. É necessário apresentar para
inscrição: RG, CPF e comprovante de endereço. Serão 288 vagas no SENAI e 341 vagas no
SENAC, totalizando 629 gratuitas para o município. Cada usuário poderá se inscrever em uma
modalidade de curso por vez, necessitando concluir um para posteriormente poder iniciar outro.
Além da gratuidade da mensalidade, o programa também isenta o beneficiário dos seguintes
custos: transporte, alimentação e material didático.
Cursos oferecidos no SENAC: camareira em meios de hospedagem (44 vagas), cuidador de
idosos (22 vagas), cuidador infantil (22 vagas), garçom básico (15 vagas), jardineiro (38 vagas),
manicure e pedicure (64 vagas), operador de computador (39 vagas), operador de supermercados
(23 vagas), programador de sistema (13 vagas), recepcionista em meios de hospedagem (22
vagas), vendedor (23 vagas) e zelador (16 vagas).
Cursos oferecidos no SENAI: Auxiliar Administrativo (48 vagas), Costureiro (56 vagas),
Eletricista Instalador Predial de Baixa Tensão (32 vagas), Impressor Offset (12 vagas),
Montagem e Manutenção de Computadores (32 vagas), Operador de Telemarketing (48 vagas),
Padeiro e Confeiteiro (32 vagas), Pedreiro de Alvenaria (14 vagas) e Pedreiro de Revestimentos
em Argamassa (14 vagas).
18.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários
dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência
Social – CRAS.
18.3 PUBLICO ALVO
Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários
dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência
Social – CRAS.
18.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - Cras do seu Território.
18.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Os usuários deverão ser atendidos através dos CRAS mais próximos de suas residências e estes
funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8h00hs as 17h00hs.
18.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
O usuário deverá ter concluído a Preparação para o Trabalho e Renda e assim ser encaminhado
pelo serviço.
19. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Serviços: Preparação
para o Trabalho e Renda.
19.1 ATIVIDADE REALIZADA
Fase 1 - Preparação para o Trabalho e Renda
Esta primeira fase do Serviço de Inclusão Produtiva, denominada Preparação para o Trabalho e
Renda, será desenvolvida pela rede de serviços sócio assistenciais do município e terá como
público alvo a população prioritariamente beneficiária do programa Bolsa Família, encaminhada
pelos CRAS. Terá por objetivo capacitar os usuários em diferentes áreas (administrativa, de
alimentação, artesanato ou prestação de serviços), contribuindo para o acesso ao emprego e
renda e auto-sustentação. Será desenvolvido em três módulos:
Módulo de Aprendizagem
Com carga horária de 70 a 90 horas, este módulo compreende o desenvolvimento de habilidades
específicas, conhecimentos técnicos e competências, que serão desenvolvidas através de cursos
nas áreas administrativas, de alimentação, artesanato e prestação de serviços. Deverá ser
ministrado por monitor, 4 horas semanais, com turmas de no mínimo 15 alunos.
Módulo de Desenvolvimento Pessoal
Este módulo, com carga horária de 20 a 30 horas visa ampliar trocas culturais e de vivências,
desenvolver os sentimentos de pertencimento e de identidade, fortalecer vínculos familiares e
incentivar a socialização e a convivência comunitária. Possui caráter preventivo e pró-ativo,
pautado na defesa e afirmação dos direitos e no desenvolvimento de capacidades e
potencialidades, com vistas ao alcance de alternativas emancipatórias para o enfrentamento da
vulnerabilidade social; prevenindo a ocorrência de situações de risco social. Estimula e orienta
os usuários na construção e reconstrução de suas histórias e vivências individuais e coletivas na
família e no território. Deverá ser ministrado por um Psicólogo, concomitantemente com o
Módulo de Aprendizagem, na medida do possível.
Módulo Gerencial: de 20 à 30 horas
Este módulo deverá ocorrer com carga horária mínima de uma hora semanal, sendo
desenvolvido, na medida do possível, concomitantemente com o módulo de aprendizagem, tendo
o assistente social como responsável por este módulo.
De acordo com a Resolução nº 109 de 11/11/2009, que aprova a Tipificação Nacional de
Serviços Socioassistenciais, atendendo a segurança de desenvolvimento da autonomia, deverão
ser trabalhados as aquisições dos usuários descritas no serviço.
19.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa
Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.
19.3 PUBLICO ALVO
Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa
Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.
19.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território.
19.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Os cursos são oferecidos de segunda-feira a sexta-feira em horários diferenciados manhã, tarde e
noite. Porém convém salientar a necessidade de ser encaminhado através dos CRAS – Centro de
Referência da Assistência Social.
19.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família.
20. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Serviço de Orientação e
Acesso ao Trabalho.
20.1 ATIVIDADE REALIZADA
Diagnóstico
Será realizado nos territórios de maior vulnerabilidade social no intuito de conhecer as
necessidades de capacitação de mão de obra, objetivando referenciar as entidades sócio
assistenciais do Serviço de Inclusão Produtiva. Deverá ser realizado anualmente e apresentado ao
Órgão Gestor para articulação com a rede descrita acima.
Encontros coletivos
Desenvolver ações coletivas objetivando oferecer conteúdos atualizados do mundo do trabalho,
preparando os usuários às questões relacionadas às habilidades e comportamentos visando
subsidiá-los no ambiente de trabalho, desde a conquista até sua permanência no emprego.
Cadastro
A ficha cadastral será preenchida no serviço contendo todos os dados pessoais e profissionais do
candidato.
Captação de vagas
As vagas poderão ser captadas através de contatos telefônicos, procura pela própria empresa,
solicitando os profissionais e visitas a empresas para divulgação do serviço.
Para atender a solicitação do empregador, deverá ser preenchido um termo de abertura de vaga
onde constará o perfil que se espera do candidato, bem como as condições oferecidas pela
empresa.
Serão realizadas visitas para divulgação do serviço prioritariamente junto aos empresários das
regiões onde se localizam os centros de Referência da Assistência Social (CRAS), a fim de
captar vagas para a população residente nas áreas de maior vulnerabilidade social do Município.
Recrutamento
Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visam atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
O recrutamento ocorrerá de acordo com a disponibilidade das vagas oferecidas, sendo analisadas
as informações constantes na ficha cadastral e/ou currículo confrontando-se estas informações ao
perfil profissional solicitado pela empresa.
Quando o serviço não possuir o profissional com o perfil adequado, será realizada divulgação
junto aos meios de comunicação no município.
Seleção
Esta fase envolverá três etapas:
Triagem de currículos: este procedimento envolverá uma pesquisa no nosso banco de dados
(cadastro de candidatos) de acordo com o perfil solicitado pela empresa e triagem de currículos.
Após pré-seleção através da triagem de currículos entramos em contato com os profissionais
solicitando o comparecimento dos mesmos à agência e, de acordo com os requisitos descritos no
perfil, utilizamos diversos procedimentos para o processo de seleção como: entrevista individual,
entrevista coletiva, dinâmica de grupo e estudo de caso.
Será realizada a pontuação dos candidatos participantes e os que obtiverem melhor desempenho
serão encaminhados à empresa.
Acompanhamento
Deverá ocorrer após o encaminhamento do usuário ao mercado de trabalho, visando avaliar e
auxiliar na permanência do emprego.
20.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários
dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência
Social – CRAS.
20.3 PUBLICO ALVO
Usuários do Município, de ambos os sexos, maiores de 16 anos, prioritariamente beneficiários
dos Programas de Transferência de Renda, cadastrados nos Centros de Referência da Assistência
Social – CRAS.
20.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território.
20.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Os usuários deverão ser atendidos através dos CRAS mais próximos de suas residências e estes
funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8hs às 17hs.
20.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Todos os documentos dos membros da família, preenchendo cadastro nos CRAS de seu
território.
21. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Serviço: Telecentro
Comunitário Nova Bauru
21.1 ATIVIDADE REALIZADA
Atividades de Inclusão Digital:
Uso livre dos equipamentos;
Acesso à internet;
Cursos de informática básica;
Curso de navegação na internet;
Uso preferencial de softwares de plataforma aberta e não proprietária,conforme as
diretrizes do Governo Federal;
Realização de oficinas de capacitação e oficinas diversas que possam utilizar as TICs
disponíveis no Telecentro;
Produção e compartilhamento de conhecimento coletivo ( conteúdos produzidos a partir
das capacitações);
Realização de atividades sócio-culturais para mobilização social e/ou divulgação do
conhecimento;
Oficinas de alfabetização digital.
21.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
População em geral para Inserção do cidadão na sociedade da informação por meio da utilização
de ferramentas de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), visando a redução da
exclusão digital e social.
21.3 PUBLICO ALVO
Crianças, adolescentes e adultos, porém crianças menores de 12 anos deverão vir acompanhadas
de seus responsáveis e acima de 12 anos deverão apresentar autorização de seus respectivos
responsáveis.
21.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Ser morador do território Nova Bauru englobando toda a área de abrangência.
Rua: Laurindo Palaro nº 1-75, Nova Bauru.
Telefone: 3237-6440.
21.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
O telecentro funciona de segunda-feira a sexta-feira, das 8hs às 17hs.
21.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Acesso livre da população da área de abrangência do território do CRAS Nova Bauru.
22. NOME DO SETOR E O SERVIÇO QUE EXECUTA
Departamento de Proteção Social Básica – Divisão Inclusão Produtiva. Serviços: Programa Time
do Emprego
22.1 ATIVIDADE REALIZADA
A Secretaria do Bem Estar Social em parceria com a Secretaria do Desenvolvimento Econômico
desenvolverá o programa “Time do Emprego”, voltado às pessoas que desejam retornar ao
mercado de trabalho. Proporcionará ao trabalhador novas técnicas de procura de emprego,
aquisição de novas habilidades, aperfeiçoamento do marketing pessoal, além de aprender dicas
na elaboração do currículo e como se comportar em entrevistas de emprego, o que os
diferenciarão dos demais na busca de oportunidades. Podem participar do programa pessoas
maiores de 16 anos, com qualquer nível de escolaridade e que esteja fora do mercado de
trabalho.
São realizados 12 encontros, uma vez por semana, com duração de 03 horas, no período da
manhã ou da tarde, Os participantes irão receber um kit, contendo: 01 pasta, 02 manuais, lápis,
caneta, borracha e bloco de anotações.
22.2 CRITÉRIOS E PROCEDIMENTOS PARA SER ATENDIDO
Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa
Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.
22.3 PUBLICO ALVO
Usuários a partir de 16 anos, provenientes de famílias prioritariamente beneficiárias do Programa
Bolsa Família, encaminhadas preferencialmente pelos CRAS.
22.4 ENDEREÇO, TELEFONE E E-MAIL PARA CONTATO
Encaminhar o usuário ao Centro de Referencia de Assistência Social - CRAS do seu Território.
22.5 DIAS E HORÁRIOS DE ATENDIMENTOS
Os cursos são oferecidos em horários diferenciados atendendo a necessidade do
grupo.. Porém convém salientar a necessidade de ser encaminhado através dos CRAS
– Centro de Referência da Assistência Social.
22.6 DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SER ATENDIDO
Encaminhamento realizado pelo CRAS e documentação pessoal dos membros da família.