40
2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 1 Managemen Operasional Bab 10 Bab 10 Sumber Daya Manusia dan Sumber Daya Manusia dan Rancangan Kerja Rancangan Kerja

Sdm Dan Rancangan Kerja

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 1

Managemen Operasional

Bab 10Bab 10 Sumber Daya Manusia dan Sumber Daya Manusia dan

Rancangan KerjaRancangan Kerja

Page 2: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 2

OutlineOutline

Strategi SDMStrategi SDM

Untuk keunggulan bersaingUntuk keunggulan bersaing Batasan batasan dalam SDMBatasan batasan dalam SDM

Perencanaan Tenaga KerjaPerencanaan Tenaga Kerja Kebijakan stabilitas ketenaga kerjaanKebijakan stabilitas ketenaga kerjaan

Jadwal kerjaJadwal kerja

Penggolongan kerja dan jadwal kerjaPenggolongan kerja dan jadwal kerja

Page 3: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 3

OutlineOutline

Rancangan kerja Rancangan kerja Spesialisasi pekerjaanSpesialisasi pekerjaan

Ekspansi pekerjaan Ekspansi pekerjaan

Komponen psikologis rancangan kerjaKomponen psikologis rancangan kerja

Tim-tim yang mandiriTim-tim yang mandiri

Motivasi dan sistem insentifMotivasi dan sistem insentif

Page 4: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 4

OutlineOutline

Ekonomi dan Metode KerjaEkonomi dan Metode Kerja

Analisis MetodeAnalisis Metode

Tempat Kerja VisualTempat Kerja Visual

Etika dan Lingkungan KerjaEtika dan Lingkungan Kerja

Standar tenaga KerjaStandar tenaga Kerja

Page 5: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 5

Stategi Sumber Daya ManusiaStategi Sumber Daya Manusia

Tujuan strategi SDM adalah mengelola Tujuan strategi SDM adalah mengelola tenaga kerja dan merancang pekerjaan tenaga kerja dan merancang pekerjaan

sehingga orang-orang dapat sehingga orang-orang dapat diberdayakan secara efektif dan efisiendiberdayakan secara efektif dan efisien

1. dimanfaatkan secara efisien dalam lingkup kendala operasional yang ada,

2. memiliki mutu kehidupan kerja yang baik dalam suasana yang saling terikat dan saling percaya

Page 6: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 6

Strategi SDM

Strategi produk• Keahlian diperlukan• Bakat• Bahan bahan• keamanan

apaapa

Jadwal• 1 hari• 1 tahun• Stabilitas

jadwal

kapankapan

Strategi lokasi• iklim• Suhu• Kebisingan• Cahaya• Kualitas udara

dim

ana

dim

ana

Strategi proses• Teknologi• Mesin dan peralatan• kemanan

pros

edur

pros

edur

Perbedaan perorangan• Kekuatan dan kelelahan• Pemrosesan dan

tanggapan informasi

siapasiapa

Strategi tata letak• Posisi yang tetap• Proses• Lini perakitan• Sel kerja• produk

bagaimana

bagaimana

Batasan batasan dalam Stategi Batasan batasan dalam Stategi Sumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia

Page 7: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 7

Perencanaan Tenaga kerjaPerencanaan Tenaga kerja

1.1. Ikuti permintaan dengan tepatIkuti permintaan dengan tepat

2.2. Menjaga jumlah karyawan konstanMenjaga jumlah karyawan konstan

Kebijakan stabilitas tenaga kerjaKebijakan stabilitas tenaga kerja

Page 8: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 8

Jadwal KerjaJadwal Kerja

1. Standar jadwal kerjanya1. Standar jadwal kerjanya

2. 2. Flex-timeFlex-time

3. Minggu kerja yang dipadatkan3. Minggu kerja yang dipadatkan

4. Berstatus paruh waktu4. Berstatus paruh waktu

Page 9: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 9

PPenggolongan Kerja dan enggolongan Kerja dan Peraturan kerjaPeraturan kerja

1. Jelas siapa yang dapat 1. Jelas siapa yang dapat melakukannyamelakukannya

2. Kapan dilakukan2. Kapan dilakukan

3. Dalam kondisi yang bagaimana3. Dalam kondisi yang bagaimana

Page 10: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 10

Rancangan KerjaRancangan Kerja

A. Menetapkan pekerjaan bagi A. Menetapkan pekerjaan bagi seseorang atau kelompokseseorang atau kelompok

1.1. Spesialisasi tenaga kerjaSpesialisasi tenaga kerja

2.2. Ekspansi pekerjaanEkspansi pekerjaan

3.3. Komponen psikologis dan rancangan Komponen psikologis dan rancangan kerjakerja

4.4. Tim-tim yang mandiriTim-tim yang mandiri

5.5. Motivasi dan sistem insentifMotivasi dan sistem insentif

Page 11: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 11

Spesialisasi tenaga kerjaSpesialisasi tenaga kerja

MENURUT ADAM SMITH :MENURUT ADAM SMITH :

• Pengembangan ketangkasan

• Lebih sedikit waktu yang terbuang

• Pengembangan perangkat-perangkat khusus TAMBAHAN DARI BABBAGE :TAMBAHAN DARI BABBAGE :

• Upah cenderung mengikuti skil Upah cenderung mengikuti skil pegawaipegawai

Page 12: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 12

Ekspansi PekerjaanEkspansi Pekerjaan

1. 1. Adding more variety to jobsAdding more variety to jobs

Intended to reduce boredom Intended to reduce boredom associated with labor specializationassociated with labor specialization

1.1. Pemekaran pekerjaanPemekaran pekerjaan

2.2. Rotasi pekerjaanRotasi pekerjaan

3.3. Pengayaan pekerjaanPengayaan pekerjaan

4.4. Pemberdayaan karyawanPemberdayaan karyawan

Page 13: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 13

Pekerjaan yang diperkayaPekerjaan yang diperkaya

Tugas 3Mengunci kunci sirkuit board(PCB) ke dalam

alat bantu untuk operasi berikutnya

Pekerjaan sekarang ( memasukkan dan menyolder enam resistor secara

manual)

Tugas 2(menempelkan

label pada PCB)

Pemekaran pekerjaan

Perencanaan ( ikut serta dalam suati tim perbaikan kwalitas fungsi bersilang )

Pengendalian(menguji rangkaian setelah perakitan

Page 14: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 14

Komponen psikologis dari rancangan kerja

Strategi SDM membutuhkan Strategi SDM membutuhkan pertimbangan dari komponen pertimbangan dari komponen psikologispsikologis

Page 15: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 15

Sifat-Sifat Pekerjaan IntiSifat-Sifat Pekerjaan Inti

1. Keragaman keahlian

2. Identitas pekerjaan

3. Makna pekerjaan

4. Otonomi

5. Umpan balik

Karakteristik yang harus dimiliki Karakteristik yang harus dimiliki pekerjaan :pekerjaan :

Page 16: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 16

Job Design ContinuumJob Design Continuum

pemekaran

pemberdayaan

pengayaan

Perluasan pekerjaanPerluasan pekerjaan

Semakin Semakin meningkatnya meningkatnya kepercayaan kepercayaan terhadap terhadap kontribusi kontribusi karyawan dan karyawan dan peningkatan peningkatan tanggung tanggung jawab yang jawab yang diterima oleh diterima oleh karyawankaryawan

Page 17: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 17

Tim-Tim yang MandiriTim-Tim yang Mandiri

Tim mandiri bergerak bersama untuk Tim mandiri bergerak bersama untuk mencapai tujuan mencapai tujuan

Boleh diatur untuk jangka panjang Boleh diatur untuk jangka panjang dan jangka pendekdan jangka pendek

Efektif karena :Efektif karena : Meningkatkan konstribusi karyawanMeningkatkan konstribusi karyawan Mengerti tentang karakteristik pekerjaan Mengerti tentang karakteristik pekerjaan

yang dikerjakanyang dikerjakan Mengerti dan memahami kebutuhan Mengerti dan memahami kebutuhan

psikologis SDM-nyapsikologis SDM-nya

Page 18: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 18

Tim-Tim yang MandiriTim-Tim yang Mandiri

1.1. Memastikan mereka yang berkontribusi lebih Memastikan mereka yang berkontribusi lebih adalah yang berada dalam timadalah yang berada dalam tim

2.2. Menyediakan dukungan manajemenMenyediakan dukungan manajemen

3.3. Memastikan pelatihan yang diperlukanMemastikan pelatihan yang diperlukan

4.4. Mendukung adanya tujuan dan sasaran yang Mendukung adanya tujuan dan sasaran yang jelasjelas

Bonus materiil maupun non-materiilBonus materiil maupun non-materiil

Untuk meningkatkan efektivitas, managemen harus :Untuk meningkatkan efektivitas, managemen harus :

Page 19: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 19

Keuntungan dari adanya tim Keuntungan dari adanya tim dan pembagian kerjadan pembagian kerja

Memperbaiki kualitas dalam lingkungan kerjaMemperbaiki kualitas dalam lingkungan kerja

Memperbaiki tingkat kepuasan dalam Memperbaiki tingkat kepuasan dalam bekerjabekerja

Menambah motivasi Menambah motivasi

Tanggung jawab karyawan dapat Tanggung jawab karyawan dapat dipertanggungjawabkandipertanggungjawabkan

Meningkatkan produktivitasMeningkatkan produktivitas

Mengurangi tingkat absensi karyawanMengurangi tingkat absensi karyawan

Page 20: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 20

1.1. Biayanya besar (modalnya)Biayanya besar (modalnya)

2.2. Individu cenderung mencari job yang Individu cenderung mencari job yang mudahmudah

3.3. Biaya gaji besar dikeluarkan untuk Biaya gaji besar dikeluarkan untuk memperoleh tenaga ahli yang baikmemperoleh tenaga ahli yang baik

4.4. Biaya training besarBiaya training besar

Keterbatasan dari Pembagian Keterbatasan dari Pembagian KerjaKerja

Page 21: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 21

Motivasi dan Sistem Insentif

BonusBonus

Bagi hasilBagi hasil

Sistem Intensif : mensyaratkan karyawan Sistem Intensif : mensyaratkan karyawan untuk memproduksi sesuai dengan targetuntuk memproduksi sesuai dengan target

Sistem pembayaran berdasarkan Sistem pembayaran berdasarkan pengetahuan yang dimiliki pengetahuan yang dimiliki

Page 22: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 22

ErgonomiErgonomi dan Lingkungan dan Lingkungan KerjaKerja

a.a. Ergonomi adalah study yang ingin Ergonomi adalah study yang ingin membangun hubungan antara membangun hubungan antara manusia dan mesin manusia dan mesin

b.b. Often called Often called human factorshuman factors

Operator input Operator input to machinesto machines

Page 23: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 23

ErgonomiErgonomi dan Metode Kerja dan Metode Kerja

1.1. Umpan balik pada OperatorUmpan balik pada Operator

2.2. Lingkungan kerjaLingkungan kerja peneranganpenerangan

kebisingankebisingan

suhusuhu

kelembabankelembaban

Page 24: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 24

Job Design and KeyboardsJob Design and Keyboards

Figure 10.4Figure 10.4

Page 25: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 25

Tingkat Pencahayaan yang Tingkat Pencahayaan yang DisarankanDisarankan

Kondisi Kondisi pekerjaanpekerjaan

Jenis pekerjaanJenis pekerjaan Tingkat Tingkat peneranganpenerangan

Jenis Jenis peneranganpenerangan

Sanagt detail Sanagt detail dan akuratdan akurat

Menjahit, Menjahit, memeriksa bahan memeriksa bahan berwarna gelapberwarna gelap

100100 Lampu yang Lampu yang dipasang di dipasang di langit langit dan langit langit dan lampu mejalampu meja

Detail, Detail, membutuhkan membutuhkan waktu yang waktu yang lamalama

Membaca, merakit Membaca, merakit komponenkomponen

20-5020-50 Lampu yang di Lampu yang di pasang di langit pasang di langit langitlangit

Kontras yang Kontras yang baik, objek baik, objek berukuran berukuran agak besaragak besar

Fasilitas rekreasiFasilitas rekreasi 5-105-10 Lampu yang di Lampu yang di pasang di langit pasang di langit langitlangit

Objek berukuran Objek berukuran besarbesar

Restiran, tangga Restiran, tangga dan gudangdan gudang

2-52-5 Lampu yang di Lampu yang di pasang di langit pasang di langit langitlangit

Page 26: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 26

Analisis MetodeAnalisis Metode

a. Fokus pada bagaimana tugas di a. Fokus pada bagaimana tugas di kerjakankerjakan

b. Digunakan untuk menagnalisis hal b. Digunakan untuk menagnalisis hal berikut : berikut :

1.1. Pergerakan bahan atau orangPergerakan bahan atau orang Diagram alir dan prosesDiagram alir dan proses

2.2. Aktivitas manusia dan mesinAktivitas manusia dan mesin Diagram aktivitasDiagram aktivitas

3.3. Pergerakan anggota abdanPergerakan anggota abdan Diagram gerakan mikroDiagram gerakan mikro

Page 27: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 27

Level DecibelLevel Decibelkebisingankebisingan sumber sumber

lingkungan ketjalingkungan ketja kebisingankebisingan DecibelDecibel

pesawat jet tinggal landaspesawat jet tinggal landas (200 (200 kakikaki)) 120120

||Daerah tungku listrikDaerah tungku listrik palu palu PneumatiPneumatikk 100100 sangat mengganggusangat mengganggu

||Pabrik percetakanPabrik percetakan kereta bawah tanah kereta bawah tanah

(20 (20 kakikakift)ft) 9090||

bor bor Pneumatic (50Pneumatic (50kakikaki)) 8080 diperlukan pelindungdiperlukan pelindungDalam mobil balapDalam mobil balap(50 m(50 mil /jamil /jam)) || telingan jika beradatelingan jika berada

pengisap debupengisap debu(10 (10 kakikaki)) 7070 lebih dari 8 jam lebih dari 8 jamDekat jalan tolDekat jalan tol ceramahceramah (1 (1 kakikaki)) ||

6060 mengganggumenggangguKantor pribadiKantor pribadi ||Kemacetan ringanKemacetan ringan transformasi besartransformasi besar(200 (200 kakikaki)) 5050 tenagtenag

||Tingkat minimum, wilayahTingkat minimum, wilayah 4040 pemukiman di chicago padapemukiman di chicago pada bisikan lembut bisikan lembut (5 (5 kaki)kaki) ||Malam hari, studio (percakapanMalam hari, studio (percakapan )) 3030 sangat tenagsangat tenag

Page 28: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 28

Flow DiagramFlow Diagram

Storage binsStorage bins

Machine 1Machine 1

Mach. 2

Mach. 3 Mach. 4

From

press mach. Paint Paint

shopshop

WeldingWelding

Figure 10.5 (a)Figure 10.5 (a)

Page 29: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 29

Storage bins

Machine 1

Machine 2

Machine 3

Machine 4

From press mach.

Paint Paint shopshop

WeldingWelding

Flow DiagramFlow Diagram

Figure 10.5 (b)Figure 10.5 (b)

Page 30: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 30

Process Process ChartChart

Figure 10.5 (c)Figure 10.5 (c)

Page 31: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 31

Activity ChartActivity Chart

Figure 10.6Figure 10.6

Page 32: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 32

Operation ChartOperation Chart

Figure 10.7Figure 10.7

Page 33: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 33

Tempat Kerja VisualTempat Kerja Visual

Menggunakan peralatan visual yang Menggunakan peralatan visual yang berbiaya rendahberbiaya rendah

Tampilan dan desain yang dirancang Tampilan dan desain yang dirancang baikbaik

Dapat memberikan informasi yang Dapat memberikan informasi yang akurat sesuai dengan dinamika akurat sesuai dengan dinamika tempat kerjatempat kerja

Sistemnya harus mampu Sistemnya harus mampu meningkatkan produktivitasmeningkatkan produktivitas

Page 34: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 34

Tempat Kerja VisualTempat Kerja Visual

Menggambarkan Menggambarkan gambaran besargambaran besar

KinerjaKinerja

Rumah tanggaRumah tangga

Tanda-tanda visual di tempat kerja Tanda-tanda visual di tempat kerja dapat diwujudkan menjadi beberapa dapat diwujudkan menjadi beberapa bentuk :bentuk :

Page 35: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 35

Tempat Kerja VisualTempat Kerja Visual

Nampan perangkat Nampan perangkat rumah tangga visual rumah tangga visual membuat perawatan membuat perawatan rumah tangga lebih rumah tangga lebih semangatsemangat

Jam “layanan 3 menitan” Jam “layanan 3 menitan” mengingatkan tujuan pada mengingatkan tujuan pada karyawankaryawan

Page 36: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 36

Tempat Kerja VisualTempat Kerja Visual

Tanda visual untuk Tanda visual untuk mengingatkan mengingatkan karyawankaryawan

Kanbal visual mengurangi Kanbal visual mengurangi penyimpanan dan penyimpanan dan pengembanan JITpengembanan JIT

AndonAndon

Line/machine Line/machine stoppagestoppage

Parts/ Parts/ maintenance maintenance neededneeded

All systems goAll systems go

Part APart A Part BPart B Part CPart C

Reorder Reorder pointpoint

Page 37: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 37

Temap Kerja VisualTemap Kerja Visual

Jumlah diwadah menunjukkan Jumlah diwadah menunjukkan kebutuhan harian yang kebutuhan harian yang berjalan dan papan jepit berjalan dan papan jepit memberikan informasi tentang memberikan informasi tentang perubahan jadwalperubahan jadwal

Spesifikasi proses dan Spesifikasi proses dan prosedur operasi di kirim ke prosedur operasi di kirim ke setiap daerah kerjasetiap daerah kerja

Page 38: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 38

Etika dan Lingkungan KerjaEtika dan Lingkungan Kerja

Masalah penting yang sering terjadi Masalah penting yang sering terjadi seperti masalah kesempatan, bayaran, seperti masalah kesempatan, bayaran, dan kondisi kerja (keamanan)dan kondisi kerja (keamanan)

Panduan yg digunakan melalui undang-Panduan yg digunakan melalui undang-undang, bekerjasama dengan OSHA, undang, bekerjasama dengan OSHA, MSDS, agen Pemerintah, serikat kerja, MSDS, agen Pemerintah, serikat kerja, asosiasi perdagangan, lembaga asosiasi perdagangan, lembaga asuransi dan karyawan.asuransi dan karyawan.

Page 39: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 39

Standar Tenaga KerjaStandar Tenaga Kerja

Perencanaan kerja yang efektif Perencanaan kerja yang efektif bergantung pada pengetahuan akan bergantung pada pengetahuan akan tenaga kerja yang dibutuhkan.tenaga kerja yang dibutuhkan.

Standar tenaga kerja merupakan jumlah Standar tenaga kerja merupakan jumlah waktu yang diperlukan untuk waktu yang diperlukan untuk melaksanakan sebuah melaksanakan sebuah pekerjaan/sebagian pekerjaan.pekerjaan/sebagian pekerjaan.

Standar tenaga kerja yang tepat manajer Standar tenaga kerja yang tepat manajer dapat mengetahui apa kebutuhan tenaga dapat mengetahui apa kebutuhan tenaga kerja, biayanya dan aspek lainnya.kerja, biayanya dan aspek lainnya.

Page 40: Sdm Dan Rancangan Kerja

© 2008 Prentice Hall, Inc. 10 – 40