www.spokojnebyvanie.sk

apríl 2008 / 1. ãíslo

apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4 / strana 1

príhovor

Dovoºte nám zaãaÈ tro‰ku netradiãne, a síce citá-ciou nariadenia: „Podºa § 3 odsek 2 písmeno d)V‰eobecne záväzného nariadenia hlavného mestaSlovenskej republiky Bratislavy ã. 6/2004

o nakladaní s komunálnymi odpadmi a drobn˘mistavebn˘mi odpadmi na území hlavného mestaSR Bratislavy – hlavné mesto zavedením vhod-ného systému zberu komunálnych odpadovzabezpeãuje najmenej dvakrát do roka zber,prepravu objemn˘ch odpadov a drobn˘chstavebn˘ch odpadov za úãelom ich zhodnoteniaalebo zne‰kodnenia.“Prax v‰ak ukázala, Ïe keì je moÏnosÈ, produkujesa komunálny a stavebn˘ odpad doslovadonekoneãna. Situáciu vo Vrakuni sa rozhodlorie‰iÈ Spokojné b˘vanie v pripravovanej kampaniso spoloãnosÈou OLO, a. s.

Kde sa vzal problém s odpadom Problémy s odpadom nie sú v Bratislave

nová téma. Zhruba pred piatimi rokmi pri‰lo

vedenie OLO, a. s., s návrhom, ako pomôcÈ

Bratislavãanom a Bratislave so zneãisÈovaním

v meste a zaviedlo pravideln˘ odvoz veº-

korozmerného odpadu priamo z kontajnerov˘ch

stojísk. SluÏba bola zadarmo, a, Ïiaº, postoj

obãanov k nej sa drÏal hesla, Ïe ão neplatíme, to

nás netrápi. V˘sledok bol tak˘, Ïe narastal nepo-

riadok a vyprodukovalo sa omnoho viac odpadu

ako pred zavedením tejto sluÏby. Len pre zaují-

mavosÈ, v roku 2007 Bratislava a jej okolie

vyprodukovali 4x viac VO/DSO odpadu ako pred

4 rokmi. V druhej polovici roku 2007 OLO

ukonãilo zvoz odpadu zdarma zo stojísk a bolo

nutné hºadaÈ alternatívne rie‰enie.

Najskôr zámky, potom osveta Prv˘m pokusom ako rie‰iÈ situáciu, bolo

uzamknutie, a, samozrejme, oplotenie kontaj-

nerov˘ch stojísk vo Vrakuni, aby sa v nich neku-

muloval neÏelan˘ odpad. Uzamknutie síce ãias-

toãne pomohlo rie‰iÈ situáciu, ale vzniknut˘ stav

nemohol byÈ pokladan˘ za uspokojiv˘. Vtedy

pri‰lo Spokojné b˘vanie s návrhom, ako

v spolupráci s OLO, a. s., rie‰iÈ situáciu

a navrhlo zaãaÈ s osvetovou kampaÀou, ktorej

hlavn˘ odkaz by bol v˘chovno-informaãn˘

SPOBY sa rozhodlo ‰etriÈ va‰e peniaze a ekológiuSPOBY sa rozhodlo ‰etriÈ va‰e peniaze a ekológiu

Editorial . . . . . . . . . . . . . . . 1

Príhovor konateºa . . . . . . . 1, 3

Marketingové aktuality . . . . . 2

Biomasa vo Vrakuni . . . . . . . 4

V˘hodn˘ projekt SpoBy + Comeron . . . . . . . . . . . . . . 5

Zaujímavosti z posledného seminára . . . . . 6

·etríme peniaze na‰im klientom . . . . . . . . . . 7

DôleÏité revitalizaãné fakty . . . . . . . . 7

Zmeny v zálohovom predpise . . . . . . 8

ìakujeme za priazeÀ a podporu, ktorú nám preukazujete.

Priná‰ame vám nové ãíslo infomagazínu, ktoré je plné informácií

a praktick˘ch rád, ktoré spríjemnia na‰u vzájomnú komunikáciu

a postarajú sa o jej zefektívnenie v kaÏdom smere.

V prvom tohtoroãnom ãísle B˘vajme spokojne si nájdete informácie

o pripravovanom projekte v spolupráci s OLO, a. s., ktor˘ v˘razn˘m

spôsobom napomôÏe skultúrneniu prostredia vo Vrakuni, a navy‰e

sa podpí‰e aj pod va‰e zníÏené náklady za odvoz ne‰tandardného

odpadu. Prinesieme vám informácie o vykurovaní biomasou a doz-

viete sa, ako Spokojné b˘vanie u‰etrilo svojim klientom niekoºko mi-

liónov korún prostredníctvom programu SLOVSEFF.

Novinky priná‰a aj marketingové oddelenie – za zmienku iste stojí

predæÏenie stránkov˘ch hodín ãi skvalitnenie WEBDOMUS-u. Okrem

toho vám predstavíme novú posilu v pracovnom tíme Spokojného

b˘vania, ná‰ho kolegu v oddelení technickej správy bytov˘ch domov RNDr. Gejzu Kernátsa.

ZároveÀ vás chcem vyzvaÈ, aby ste nám písali svoje postrehy a komunikovali s nami v takom rozsahu, ako

budete potrebovaÈ. Sme tu pre vás a veríme, Ïe kaÏdá na‰a snaha, hoci aj drobného charakteru, v koneãnom

dôsledku pomôÏe celkovému dobrému pocitu a spokojnej‰iemu b˘vaniu.

Îelám vám príjemné ãítanie!Veronika Gulá‰ová,

marketingové oddelenie

INFORMAâN¯ MAGAZÍN PRE VLASTNÍKOV BYTOV V SPRÁVE SPOKOJNÉHO B¯VANIA, s. r. o.

OBSAH

Ing.

Mar

ek H

arga

‰

pokraãovanie na strane 3...

EditorialEditorialEditorialVáÏení ãitatelia,

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 1

2 strana / apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4

www.spokojnebyvanie.sk

Informaãná sluÏbamonitoring mailV januári 2008 sme na na‰ej internetovej stránke www.spoby.sk uverej-

nili informáciu o spustení novej informaãnej sluÏby „monitoring mail“,

ktorú ponúkame klientom Spokojného b˘vania bezplatne.

NáplÀou tejto sluÏby je zasielanie aktualít z oblasti správy bytov˘ch

domov, energetiky, nehnuteºností a rôznych potrebn˘ch informácií na

klientske e-mailové adresy pravidelne, pribliÏne raz za t˘ÏdeÀ. V praxi to

znamená, Ïe do svojej e-mailovej schránky dostanete vÏdy koncom t˘ÏdÀa

textov˘ dokument, ktor˘ obsahuje odkazy (linky) na zaujímavé ãlánky

(zároveÀ aj celé znenie ãlánkov okrem obrazov˘ch príloh), ktoré boli

aktuálne (nie star‰ie ako 7 dní) zverejnené na internetov˘ch portáloch

www.sme.sk, www.pravda.sk, www.hnonline.sk, www.etrend.sk,

www.webnoviny.sk.

V prípade, Ïe máte o sluÏbu monitoring mail záujem a chceli by ste, aby

vám boli poskytované informácie a aktuality, kontaktujte Veroniku

Gulá‰ovú, marketingovú referentku Spokojného b˘vania, na tel. ã.

0911 646 066 alebo priamo za‰lite svoju e-mailovú adresu na e-mail:

gulasova@spoby.sk.

Te‰ím sa na vበzáujem.

Pre kaÏdého správcu vypl˘va zo zákona povinnosÈ spracovaÈ roãnévyúãtovanie nákladov spojen˘ch s uÏívaním bytov a NP do 31. 5.2008. Táto povinnosÈ sa, samozrejme, t˘ka aj Spokojnéhob˘vania, ktoré ju dôsledne dodrÏiava. KeìÏe spracovanie vyúãto-vania so sebou priná‰a zv˘‰enie objemu prác pre na‰e ekonómky,tie sa vám nebudú môcÈ venovaÈ poãas stránkov˘ch hodín od 19. 5. do 30. 5. 2008. Preto si, prosím, vyrie‰te v‰etky nezrov-nalosti a otázky t˘kajúce sa ekonomického oddelenia Spokojnéhob˘vania najneskôr do 15. 5. 2008 alebo následne aÏ od 3. 6.2008.

Za porozumenie ìakujeme.

Od februára 2008 pribudol do pracovného kolektívu Spokojného b˘vania nov˘ kolega, RNDr. Gejza Kernáts. Vybrali si ho

technici z oddelenia technickej správy bytov˘ch domov, keìÏe im práce stále pribúda v súvislosti s narastajúcim poãtom

domov v na‰ej správe.

RNDr. Kernáts postupne prevzal od kolegov nielen funkciu technického správcu na Kazanskej 23, V⁄bovej 2 - 6, Îitavskej

8 - 10, 14 - 16, 18 - 22, kde sa naÀho uÏ niekoºko t˘ÏdÀov s dôverou obracajú nájomníci, ale navy‰e sa stal koordinátorom

revitalizaãnej ãinnosti Spokojného b˘vania.

Jedn˘m z najdôleÏitej‰ích komunikaãn˘ch nástrojov medzi správcoma klientom sú stránkové hodiny, t. j. moÏnosÈ osobnej komunikáciea rie‰enia problémov so zamestnancami správcovskej spoloãnosti, ktorása o bytové domy stará.

Spokojné b˘vanie preto predæÏilo svoje stránkové hodiny, poãasktor˘ch majú na‰i klienti moÏnosÈ osobného stretnutia s kaÏd˘m zamest-nancom spoloãnosti.

Nové, predæÏené stránkové hodiny (od 4. 2. 2008):Utorok 7.00 aÏ 18.00·tvrtok 7.00 aÏ 13.00

V prípade záujmu o stretnutie s konateºom Spokojného b˘vania Ing.Marekom Harga‰om, je potrebné ohlásiÈ sa osobne alebo telefonickyna sekretariáte u sl. Szabóovej, uviesÈ va‰e údaje (meno, telefónneãíslo pre spätn˘ kontakt a tému, ktorej by sa malo stretnutie t˘kaÈ) a následne poãkaÈ na spätn˘ telefonát, ktor˘m vám bude oznámen˘ termín stretnutia.

PREDΩÎENIESTRÁNKOV¯CH HODÍN

celú stranu pripravila:Veronika Gulá‰ová, marketingové oddelenie

Kto nav‰tevuje stránku www.spoby.sk uÏ urãite postrehol, akú novinkusme zaviedli s cielom zjednodu‰enia a zefektívnenia internetovej komu-nikácie. Na WEBDOMUS pribudol nov˘ informaãn˘ formulár, ktor˘ savenuje prehºadu ãerpania a tvorby fondu prevádzky, údrÏby a opráv(FPÚaO).

Doteraz ste mali moÏnosÈ kontrolovaÈ informácie t˘kajúce sa vá‰hobytového domu prostredníctvom 7 informaãn˘ch formulárov: Anal˘zaplatieb za vበbyt, Zástupcovia vlastníkov a iní funkcionári v dome, Nák-lady vá‰ho domu, Predpis v aktuálnom roku za vበbyt, VyúãtovaniesluÏieb za vበbyt, Stav nedoplatkov v dome, Zostatky na úãtoch domu.Od marca 2008 pribudol navy‰e aj formulár s názvom âerpanie fonduprevádzky, z ktorého sa dozviete mnoho informácií, napr. koºko financiípreãerpal konkrétny dom z FPÚaO na beÏné opravy, aké to boli opravy,ako sa prostriedky vo fonde tvoria atì.

Pri zobrazovaní údajov vo formulári platí podmienka zadania rozsahudátumov v rámci jedného roka, t. j. maximálne napr. od 1. 1. 2007 do31. 12. 2007. V prípade otázok ohºadom spresnenia údajov vo formuláriâerpanie fondu prevádzky vám nemôÏeme poskytovaÈ informácie tele-fonicky. Ide o va‰e osobné údaje, tento krok je na va‰u ochranu. V prí-pade nejasností kontaktujte, prosím, vá‰ho zástupcu vlastníkov, ktor˘vám podá príslu‰né informácie, alebo nás nav‰tívte osobne na Top-lianskej 5 vo Vrakuni.

Novinky voWEBDOMUS-e

PRICHÁDZA

VYÚâTOVANIEZA ROK 2007

Kontakty na RNDr. Gejzu Kernátsa: Priama linka: 02/40 20 91 19, Mobil: 0911 644 066, E-mail: kernats@spoby.sk

Nová posila do ná‰ho tímu

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 2

apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4 / strana 3

a zároveÀ by dal obãanom návod, ako sa zbaviÈ neÏelaného odpadu a pri-

tom neporu‰ovaÈ zákon.

KampaÀ ·etrite svoje peniaze rie‰i problém Priebeh kampane je zámerne veºmi jednoduch˘ a logicky dobre dostupn˘.

Na území kaÏdého kontajnerového stojiska vo Vrakuni budú umiestnené 3

pútaãe, ktor˘ch úlohou bude informovaÈ obyvateºov o dôleÏitosti udrÏiava-

nia ãistoty v priestoroch a v okolí kontajnerov˘ch stojísk. Za kaÏdé poru‰enie

zákona sa platí, a tam, kde sa skonãí prirodzená disciplína, musí nastúpiÈ

sankcia. Preto v prípade, Ïe kontajnerové stojisko alebo jeho okolie budú

zneãistené odpadmi, vyãistenie a zlikvidovanie tohto odpadu sa zrealizuje na

náklady príslu‰n˘ch obyvateºov domov.

Pokuta 5 000 Sk alebo osveta a pekné prostredie Obãania majú, tak ako hovorí kampaÀ, moÏnosÈ si vybraÈ. Buì u‰etria

svoje peniaze, alebo budú platiÈ za in˘ch, a to nie málo! Za zneãisÈovanie

môÏe byÈ uloÏená pokuta starostom Mâ VrakuÀa aÏ do v˘‰ky 5 000 Sk.

Rie‰enie je pritom jednoduché – nebuìte ºahostajní k zneuÏívaniu svojich

peÀazí. KaÏdé kontajnerové stojisko je financované konkrétnymi obyvateºmi

domu a ak ho zneuÏije ìal‰ia osoba, doplatíte na to vy! Preto neváhajte a ak

to bude moÏné, odfotografujte vinníka a informujte starostu alebo mestskú

políciu. PomôÏete tak k udrÏaniu peknej Vrakune a nebudete platiÈ za van-

dalizmus in˘ch.

âo s veºk˘m odpadom? Zbavte sa ho zadarmoNeviete, ão s veºkorozmern˘m a drobn˘m stavebn˘m odpadom? Zbavte

sa ho bezplatne na zbern˘ch dvoroch!

âo môÏete doviezÈ do zberného dvora?

- papier, sklo, kovy, plasty; dreven˘ ãalúnen˘ nábytok; drobn˘ stavebn˘

odpad (max. 1 m2/rok); ãierna a biela technika; Ïiarivky, Ïiarovky; mono-

ãlánky, autobatérie; elektrospotrebiãe; televízory, monitory; poãítaãe; pneu-

matiky (max. 4 kusy/rok).

Kde sa zberné dvory nachádzajú?

SpoloãnosÈ OLO, a. s., prevádzkuje 2 zberné dvory, a to na Bazovej ulici ã.

6 a Ivanskej ceste ã. 22. Tieto zberné dvory sú otvorené pondelok – piatok od

7.00 hod. do 21.00 hod. a cez víkend od 7.00 hod. do 14.00 hod.

Nov˘ zbern˘ dvor priamo vo Vrakuni celoroãneV súvislosti s touto kampaÀou sa aj Miestny úrad Bratislava – VrakuÀa

rozhodol sprístupniÈ svoj zbern˘ dvor na Ihliãnatej ulici ã. 7 od apríla 2008

celoroãne. Otváracie hodiny sú pondelok – ‰tvrtok od 7.30 hod. do 11.30

hod. a od 12.00 hod. do 15.30 hod., v piatok bude dvor otvoren˘ od 7.30

hod. do 11.30 hod. a od 12.00 hod. do 16.00 hod. V sobotu môÏete prísÈ od

8.00 hod. do 16.00 hod., v nedeºu budú brány zberného dvora zatvorené.

Ak teda naozaj netúÏite po platení za vandalizmus in˘ch – zbystrite

pozornosÈ, preãítajte si pútaãe na kontajneroch a, prosíme vás, zapojte sa

do kampane. Príslu‰né kontajnerové stojisko slúÏi iba pre domy (vchody),

ktor˘ch obyvatelia platia za odvoz odpadu – teda len vám a nie kope ìal‰ích,

ktorí vás privádzajú do problémov. Vzájomnou kontrolou a upozorÀovaním

na prípadn˘ch neporiadnikov ‰etríte svoje peniaze, a o to nám spoloãne ide.

O kraj‰iu VrakuÀu, dôstojnej‰ie miesto na Ïivot a ‰etrenie va‰ich nákladov.

Ing. Marek Harga‰,konateº Spokojného b˘vania, s. r. o.

V roku 2007 vpl˘valo na cenu tepla vo Vrakuni hneì niekoºko faktorov: klimatické podmienky (najmä v závere roka), priazniv˘ v˘voj cenyplynu a realizované úsporné opatrenia odberateºov. Medzi ne patrí napr. zatepºovanie objektov, hydraulické vyregulovanie systému, ter-mostatizácia, montáÏ pomerov˘ch meraãov a pod. Podmienkou je, samozrejme, aj aktívne pouÏívanie in‰talovan˘ch zariadení samotn˘miuÏívateºmi v jednotliv˘ch bytoch.

Na minul˘ rok mal Termming schválenú cenu fixnej zloÏky 137,50 Sk/GJ a variabilnej zloÏky 391,70 Sk/GJ. Vo vyúãtovaní variabil-nej zloÏky bola v‰ak vplyvom spomínan˘ch faktorov skutoãná cena len 360,10 Sk/GJ, ão znamená, Ïe 31,60 Sk/GJ spoloãnosÈ svojímodberateºom vrátila. Pre Mâ VrakuÀa tvorili preplatky spolu sumu vo v˘‰ke 7,6 mil. Sk, ktorá bola poukázaná na úãty jednotliv˘ch správ-cov 26. 3. 2008. V˘nimku tvorí jedine 7 odberateºov, ktorí si musia najskôr vyrovnaÈ nedoplatky. Pozn.: Uvedené ceny sú bez DPH.

PhDr. Jana Smolková,PR manager

Termming, a. s.

TERMMING VRACIA PREPLATKYZA TEPLO V ROKU 2007

...pokraãovanie zo strany 1

príhovorSPOBY sa rozhodlo ‰etriÈ va‰e peniaze a ekológiu

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 3

4 strana / apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4

Je nesporné, Ïe cena za dodávku tepla v ostat-

nom ãase, najmä po dramatickom náraste ceny

plynu v roku 2005, zaãala byÈ reálnym problé-

mom. Teplárenské spoloãnosti, ktor˘m záleÏí

na spokojnosti zákazníkov, preto hºadajú vhod-

né rie‰enia, ão vo väã‰ine prípadov znamená

roz‰írenie alebo zmenu palivovej základne.

V praxi to znamená zníÏenie závislosti od jed-

ného paliva - u nás hlavne od zemného plynu.

Náhradu plynu in˘mi druhmi energií, ako sú

napríklad solárna, geotermálna energia ãi bio-

masa, zvaÏoval Termming, ako dodávateº tepla

vo Vrakuni, uÏ dlh‰ie. Na základe súãasn˘ch

ekonomick˘ch podmienok, lokality a vplyvu na

Ïivotné prostredie sa javí na najbliωie obdobie

najv˘hodnej‰ou alternatívou spaºovanie bio-

masy.

SpoloãnosÈ má skúsenosti s projektom podob-

ného druhu z rekon‰trukcie centrálnej kotolne

v Malackách. Rekon‰trukcia sa uskutoãnila

v roku 2006, v súãasnosti kotolÀa spaºuje bio-

masu v dvoch kotloch s celkov˘m v˘konom

5 MW, teplotné extrémy vie dorovnaÈ spa-

ºovaním zemného plynu. Ekonomické v˘sled-

ky pritom stále potvrdzujú správnosÈ tohto

strategického rozhodnutia.

STRATEGICK¯ ËAH

Pre koneãného spotrebiteºa prinesie vy-

kurovanie biomasou úsporu asi 50 Sk/GJ, ão

pri súãasn˘ch cenách predstavuje zlacnenie

oproti teplu z plynu o viac ako 7 %. Navy‰e nie

je predpoklad, Ïe by cena biomasy stúpala

r˘chlej‰ie ako cena plynu, ktorá je závislá od

medzinárodn˘ch komoditn˘ch trhov a kurzu

USD. Do ceny biomasy vstupuje cena zdroja

biomasy, ako je drevo, kukurica a cena práce,

ktoré kopírujú cenov˘ v˘voj v Slovenskej

republike.

Hlavné v˘hody vykurovania biomasou:- zníÏenie ceny tepla asi o 7 % oproti

vykurovaniu plynom,

- zv˘‰enie energetickej bezpeãnostiroz‰írením palivovej základne (zdroj nieje závisl˘ len od jedného paliva, napr.plynu),

- ekologick˘ aspekt – biomasa patrí medziobnoviteºné zdroje energie,

- sekundárny ekonomick˘ efekt – podporaregiónu – finanãné prostriedky zavykúpenú biomasu sa vrátia do regiónu,navy‰e sa zväã‰a vytvoria aj nové pra-covné príleÏitosti.

Konkrétne termíny realizácie zámeru je mo-

mentálne e‰te predãasné zverejÀovaÈ, pretoÏe

navrhnuté rie‰enie je zatiaº len vo fáze prípravy

projektovej dokumentácie.

Ing. Martin Perneck˘,ãlen predstavenstva a v˘konn˘ riaditeº

Termming, a. s.

www.spokojnebyvanie.sk

Biomasa vo Vrakuni

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 4

apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4 / strana 5

Väã‰ina bytov˘ch domov vo Vrakuni (asi 60 %) je uÏ hydraulicky vyregulovaná. Pretie, ktoré tak e‰te neurobili, pripraviloSpokojné b˘vanie, s. r. o., v spolupráci sospoloãnosÈou Comeron SPS, spol. s r. o.,zaujímavú ponuku: na vyregulovanie zrea-lizované do konca r. 2008 dostanú klientizºavu 10 % alebo 18-mesaãn˘ splátkov˘kalendár podºa vlastn˘ch preferenciía dohody s dodávateºom.

âo je hydraulické vyregulovanie a preão jepotrebné?Zabezpeãuje optimálnu dodávku tepla

spotrebiteºovi vo forme vykurovacej vody

v radiátore. VyváÏenie umoÏní nastavenie prie-

tokov v celej sústave úmerne tepeln˘m

stratám v miestnostiach. Má dve fázy – v prvej

dodávateº tepla vyváÏi tepeln˘ zdroj a externé

rozvody. V druhej zabezpeãia majitelia bytov

prostredníctvom správcu domu vyváÏenie

budovy, kde sa teplo spotrebúva.

Hydraulické vyregulovanie neznamená auto-

maticky priame zníÏenie spotreby tepla, ale

dosiahnutie rovnomernej dodávky tepla do

v‰etk˘ch vykurovan˘ch miestností. Aby sa

dosiahli úspory na vykurovacích nákladoch, sú

potrebné ìal‰ie dva kroky:

1. MontáÏ termostatick˘ch ventilov a termosta-

tick˘ch hlavíc na v‰etky radiátory v dome.

2. In‰talácia pomerov˘ch meraãov vykurova-

cích nákladov.

Termostatická hlavica zvy‰uje komfort

b˘vania a zabezpeãí poÏadovanú teplotu

v miestnosti. Keì sa dosiahne nastavená

teplota, hlavica uzatvorí ventil, a t˘m aj prívod

teplej vody do radiátora. Pri zníÏení teploty

v miestnosti hlavica ventil znovu otvorí.

HYDRAULICKÉ VYREGULOVANIE PRE VRAKU≈U ZA V¯HODN¯CH PODMIENOK

Comeron SPS, spol. s r. o. – spoloãnosÈ so 17-roãnou históriou v oblasti merania a regulácie v tepelnej energetike. Referencie na hydraulické vyregulo-

vanie: viaceré objekty v Bratislave (M˘tna 11, 13, KríÏna 3, 5, 26, 28, 30, 32, ·ancová 50, Îilinská 18, 20...), Malackách, Senici, Dunajskej Strede.

Pomerové meraãe vykurovacích nákladovzabezpeãia spravodlivej‰ie rozpoãítanie nák-

ladov na vykurovanie pre t˘ch, ktorí majú

rad‰ej chladnej‰í byt ako tí ostatní, prípadne

majú byt s nev˘hodnou polohou (napr. rohov˘

- z energetického hºadiska väã‰ie tepelné

straty). Navy‰e psychologick˘ efekt merania

a vyhodnotenia kaÏdého bytu spôsobí, Ïe oby-

vatelia zaãnú aktívne ‰etriÈ a zniÏujú teploty

v miestnostiach bytu aj pri odchode do práce

alebo na dovolenku.

Skúsenosti hovoria, Ïe po správnom

hydraulickom vyregulovaní vykurovacej sús-

tavy a termostatizácii bytov moÏno dosiah-

nuÈ úspory na nákladoch 20 aÏ 30 %. Pri

aktívnom ‰etrení a vyuÏívaní pomerov˘ch

meraãov aj viac.

Hydraulické vyregulovanie je odborne aj tech-

nicky pomerne nároãn˘ proces a jeho úspe‰né

rie‰enie vyÏaduje dôslednú prípravu a spo-

luprácu projektantov, dodávateºa tepla, správ-

cov domov, dodávateºskej firmy a v‰etk˘ch

vlastníkov bytov. Tejto téme sa bude podrob-

nej‰ie a s praktick˘mi ukáÏkami venovaÈ work-

shop v polovici mája, ktor˘ v spolupráci so

Spokojn˘m b˘vaním organizuje spoloãnosÈ

Comeron SPS.

Ing. Daniel Biman, CSc.,riaditeº Comeron SPS, spol. s r. o.

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 5

6 strana / apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4

Aké je hlavné zameranie VVÚPS, spol. s r. o.?- Hlavn˘m zameraním VVÚPS-NOVA je v˘skum

a v˘voj. T˘ka sa problematiky stavebn˘ch

kon‰trukcií a budov, statiky a tepelnej ochrany

vrátane energetick˘ch problémov. Súvisiacimi

ãinnosÈami sú aj projektová a expertízna ãinnosÈ,

normotvorná, konzultaãná, publikaãná a pred-

ná‰ková ãinnosÈ. Najnov‰ím zameraním je ener-

getická certifikácia budov. V˘sledky z v˘skumnej

ãinnosti majú ‰iroké uplatnenie v praxi a vo via-

cer˘ch prípadoch boli podkladom na prípravu

koncepcií a viacer˘ch právnych predpisov. Bola

to najmä koncepcia obnovy budov zah⁄Àajúca aj

odstraÀovanie systémov˘ch porúch, princípy

zatepºovania, ale aj energetickej certifikácie vrá-

tane spracovania vzoru energetického certifikátu

budovy.

Ako ãasto vás oslovujú správcovia s po-Ïiadavkou o spoluprácu pri obnove by-tov˘ch domov? Spolupracujete s nimi?- Správcovia sa na nás obracajú veºmi ãasto

s poÏiadavkami na konzultácie, vysvetlenia niekto-

r˘ch problémov. Roãne spracovávame niekoºko

desiatok projektov zateplenia vrátane spracovania

Filozofia Spokojného b˘vania, s. r. o., vychádza

z predpokladu, Ïe ãím kvalitnej‰ie je klient infor-

movan˘, t˘m lep‰í vzÈah sa vytvára medzi ním

a správcom. Na‰a spoloãnosÈ preto uÏ niekoºko

rokov organizuje osvetové semináre pre zástup-

cov vlastníkov bytov a nebytov˘ch priestorov,

ktoré sú urãené najmä obyvateºom bytov˘ch

domov v správe Spokojného b˘vania. Touto for-

mou chceme na‰im klientom zabezpeãiÈ najak-

tuálnej‰ie a najpotrebnej‰ie informácie, vìaka

ktor˘m budú môcÈ b˘vaÈ spokojne.

Prv˘ tohtoroãn˘ osvetov˘ seminár s názvom Sys-

témová obnova bytov˘ch domov v Spokojnom

b˘vaní, s. r. o., sa uskutoãnil v réÏii na‰ej

spoloãnosti v utorok, 18. 3. 2008.

V priestoroch Z· Rajãianska vo Vrakuni sa zi‰li

nielen tí, ktorí majú v pláne zatepºovaÈ, revitalizo-

vaÈ bytov˘ dom, v ktorom b˘vajú, prípadne na

Àom odstrániÈ systémové poruchy, vzniku

ktor˘ch sa nedá zabrániÈ, ale aj tí, ktor˘ch táto

téma zaujíma a pri‰li naãerpaÈ mnoÏstvo kvalit-

n˘ch a zaujímav˘ch informácií.

Privítania a úvodného slova sa ujala Ing. Alexan-

dra Lauková, vedúca odboru technickej správy

bytov˘ch domov v Spokojnom b˘vaní. Ako uÏ

naznaãil názov celého seminára, náplÀou jej pred-

ná‰ky bolo objasnenie viacer˘ch faktov ohºadom

systémovej obnovy bytov˘ch domov v správe

Spokojného b˘vania, informácie o poãte vyre-

gulovan˘ch hydrosústav, o celkovom objeme

investícií, ktoré obyvatelia vynakladajú na

zveºaìovanie svojich príbytkov.

Odborn˘m garantom seminára boli tí najlep‰í

z najlep‰ích, a to prof. Ing. Zuzana Sternová,

PhD., z V˘skumno-v˘vojového ústavu pozem-

n˘ch stavieb VVÚPS-NOVA, spol. s r. o., a Ing.

Milan Tisovsk˘ z firmy AVENT, s. r. o.

Obaja predná‰ajúci garanti profesionálne

zodpovedali mnoho otázok z radov zástupcov

vlastníkov. Tematika ich predná‰ok zah⁄Àala

objasnenie viacer˘ch prvkov. Venovali sa pre-

dov‰etk˘m materiálom pouÏívan˘m pri za-

tepºovaní, postupnosti procesov v rámci revi-

talizácie ãi tipom pri vybavovaní dotácií.

Vlastníci bytov sa zjednodu‰ene dozvedeli od-

povede na základné otázky: ako majú revitali-

zovaÈ, s k˘m pri tom treba spolupracovaÈ

a koºko ich to bude stáÈ.

K slovu sa tieÏ dostali zástupcovia vlastníkov

bytov z troch domov, momentálne sa nachádza-

júcich v procese revitalizácie, ktorí rozprávali

najmä o praktick˘ch skúsenostiach a problé-

moch, ktoré sa pri obnove vyskytujú, ãasto pre

neústretovosÈ spoluobyvateºov.

Táto akcia bola impulzom na to, aby sa v domoch

v správe Spokojného b˘vania, s. r. o., b˘valo

lep‰ie, kvalitnej‰ie, no najmä lacnej‰ie vìaka

energetick˘m úsporám, ktoré po revitalizácii

bytového domu pocíti naozaj kaÏd˘.

Veronika Gulá‰ová,marketingové oddelenie

www.spokojnebyvanie.sk

projektovej dokumentácie na odstránenie systémo-

v˘ch porúch. Samozrejme, s t˘m súvisí aj spraco-

vanie odborn˘ch posudkov. Správcovia alebo

vlastníci sa na nás obracajú aj v prípade v˘skytu

rôznych nedostatkov a porúch (trhliny, zatekanie,

plesne). PoÏiadavky súvisia aj s vykonaním celko-

v˘ch prehliadok a zhodnotením aktuálneho fyzické-

ho stavu budovy, prípadne posúdením rôznych

statick˘ch a tepelno-technick˘ch problémov.

V ostatnom ãase sú to poÏiadavky na spracovanie

energetick˘ch certifikátov budov.

Stáva sa, Ïe vás oslovia aj nespokojnívlastníci, ak im správca nepomáha?- Pamätám si len veºmi málo prípadov. Skôr e‰te

predt˘m, neÏ sa obrátia na správcu, chcú viac

vedieÈ o zatepºovaní a odstraÀovaní systémov˘ch

porúch, postupoch pri zabezpeãovaní projektovej

dokumentácie a financovaní a, samozrejme, zau-

jímajú ich ceny a náklady.

Koºko bytov˘ch domov ste zateplili dodne‰ného dÀa?- VVÚPS-NOVA nie je zhotovovateºskou firmou,

my spracovávame projektovú dokumentáciu.

KeìÏe pracovníci ústavu boli aj autormi projek-

tovej dokumentácie pre pilotn˘ projekt zatepºova-

nia, ktor˘ sa realizoval od roku 1992, moÏno

povedaÈ, Ïe doteraz sme spracovali projektovú

dokumentáciu zateplenia a odstránenia systé-

mov˘ch porúch pre niekoºko 100 bytov˘ch

domov. Medzi nimi sú aj bytové domy, ktoré

neboli v uÏívaní viac ako 5 rokov a bolo potrebné

ich obnoviÈ.

Máte skúsenosti aj s in˘mi mestami? Je Bratislava lídrom v informovanosti alebomajú skôr záujem iní?- Spracovali sme projektovú dokumentáciu

obnovy bytov˘ch domov vrátane zateplenia

a odstránenia systémov˘ch porúch vo viac ako

30 mestách a obciach Slovenska. Samozrejme,

Ïe záujem, ão sa t˘ka poãtu, je najväã‰í v Bra-

tislave. Súvisí to s poãtom bytov v hlavnom mes-

te, ale pravdepodobne aj so sociálnou situáciou

obyvateºov. InformovanosÈ a záujem sú závislé od

kvality správcov, ale aj prístupu samotn˘ch vlast-

níkov bytov.

Dostali ste uÏ od nejakého správcu poz-vánku na predná‰ku v rámci osvetovéhoseminára organizovaného pre klientovalebo Spokojné b˘vanie bolo prvé?- Forma seminára pripraveného správcovskou

organizáciou Spokojné b˘vanie, ãas jeho konania

a najmä poãet úãastníkov boli pre mÀa prek-

vapením. Za tie roky, ão sa venujem obnove

bytov˘ch domov, som bola viackrát pozvaná

pripraviÈ predná‰ku a diskusiu. Väã‰inou sa to

v‰ak t˘kalo konkrétneho bytového domu, ktorého

obyvatelia mali záujem o uskutoãnenie zateplenia

a odstránenia systémov˘ch porúch.

Na otázky SB odpovedala: prof. Ing. Zuzana Sternová, PhD.,

VVÚPS-NOVA, v˘skumno-v˘vojov˘ ústav

pozemn˘ch stavieb, s.r.o.

Rozhovors prof. Ing. Zuzanou Sternovou, PhD.

SEMINÁR

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 6

apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4 / strana 7

Vo v‰eobecnosti je potrebné maÈ dostatok financií vo fonde prevádzky,

údrÏby a opráv (FPÚaO), t. j. v prípade „veºkého domu“ (3 brány po 8

poschodí) je to aspoÀ 700 000 Sk a v prípade „malého domu“ (3 brány po

4 poschodia) aspoÀ 500 000 Sk.

Táto povinnosÈ vypl˘va z poÏiadaviek banky. V prípade, Ïe v FPÚaO nie

je dostatok finanãn˘ch prostriedkov, je potrebné, aby doÀ vlastníci bytov a NP

uhradili nárazovo väã‰í vklad (banka urãí v˘‰ku FPÚaO v rámci zálohového

predpisu).

Konkrétne pri obnove bytového domu cez systémové chyby je potrebné

pol roka pred podaním Ïiadosti na MVRR SR (od júla kalendárneho roka)

prispievaÈ do FPÚaO v minimálnej v˘‰ke 25 Sk/m2. ëalej je veºmi dôleÏité

predloÏiÈ dobre vypracovan˘ projekt, t. j. zabezpeãiÈ si kvalitného projektan-

ta. Práve na tejto poloÏke „stroskotáva“ veºká ãasÈ Ïiadostí, ktoré „neprejdú“

cez komisie na MVRR SR, v Záruãnej banke ãi pri udeºovaní dotácií z EÚ.

Preto odporúãame projektanta, ktor˘ uÏ má skúsenosti s podávaním Ïiadostí

takéhoto typu, vie, ão má projekt obsahovaÈ a nie je vyberan˘ len podºa

kritéria najniωej ceny. To isté platí pri dodávateºoch – dbajte na preferencie,

osobné odporúãania a kontrolujte certifikáty na zatepºovanie.

Proces systémovej obnovy bytového domu je veºkou záÈaÏou tak pre

vlastníkov bytov a NP v danom dome, ako aj pre správcu tohto objektu.

Úverov˘ zámer schvaºuje min. dvojtretinová väã‰ina v‰etk˘ch vlastníkov bytov

a NP, pri v˘bere dodávateºa je potrebn˘ súhlas nadpoloviãnej väã‰iny

v‰etk˘ch vlastníkov bytov a NP. Preto je potrebné zosúladiÈ poÏiadavky vlast-

níkov do jedného spoloãného cieºa a spolupracovaÈ ako tím, ão znamená

najmä podieºaÈ sa na zámere obnovy minimálne úãasÈou na schôdzach

a písomn˘ch hlasovaniach. Práve pre nedostatoãnú úãasÈ vlastníkov na

schôdzach sa väã‰inou cel˘ proces predlÏuje a naÈahuje. TaktieÏ z pohºadu

správcu je proces systémovej obnovy nároãn˘ – sú potrebné ãasté konzultá-

cie so zástupcom vlastníkov, s projektantom, so zástupcami banky, MVRR

SR. Tu by som chcela zároveÀ zdôrazniÈ, Ïe v celom procese zohráva veºmi

dôleÏitú úlohu práve zástupca vlastníkov, ktor˘ so správcom spolupracuje

v najväã‰ej miere. ëal‰ím dôleÏit˘m faktom je ten, Ïe správca ruãí za úver

poskytnut˘ bankou bytovému domu cel˘m svojím majetkom a hospodárením

(t. j. správca musí byÈ solventn˘, dôveryhodn˘, mal by maÈ urãitú „históriu“,

staraÈ sa o klientov).

V ìal‰om ãísle infomagazínu B˘vajme spokojne sa budeme venovaÈ

rôznym druhom príspevkov a dotácií, ktoré je moÏné získaÈ v rámci sys-

témovej obnovy bytov˘ch domov, napr. dotácie MVRR SR, ·FRB, SLOV-

SEFF, EÚ.

Ing. Alexandra Lauková,vedúca odboru technickej správy bytov˘ch domov

V oblasti zvy‰ovania energetickej hospo-

dárnosti budov sú v‰etky ãlenské ‰táty EÚ via-

zané smernicou 2006/32/ES o energetickej úãin-

nosti koneãného vyuÏitia energie a energetick˘ch

sluÏbách, ktorá ukladá ãlensk˘m ‰tátom EÚ

u‰etriÈ od roku 2008 do roku 2016 roãne 1 %

celkovej spotreby energie, teda spolu 9 % úspor

celkovej spotreby energie. Vláda SR vypracovala

na zabezpeãenie tejto úlohy návrh koncepcie

energetickej hospodárnosti budov do roku 2010

s v˘hºadom do roku 2020.

Vek a stav väã‰iny bytov˘ch domov vedie

vlastníkov bytov a NP k hºadaniu spôsobu a zdro-

jov na financovanie komplexnej obnovy. Pod poj-

mom komplexná obnova bytového domu je

potrebné chápaÈ:

- odstránenie statick˘ch nedostatkov bytového

domu,

- obnovu alebo modernizáciu spoloãn˘ch ãastí

a zariadení bytového domu,

- komplexnú tepelnú ochranu bytového domu.

Cieºom správne navrhnutej a realizovanej obnovy

bytového domu je najmä zabránenie haváriám,

predæÏenie Ïivotnosti bytového domu, úspory

energií a zv˘‰enie ‰tandardu b˘vania.

Napriek tomu, Ïe realizácia takéhoto projektu je

finanãne nároãná a obyvatelia bytového domu

musia nájsÈ spôsob ako zabezpeãiÈ jej financo-

vanie, návratnosÈ t˘chto nákladov je veºmi zaují-

mavá, najmä s ohºadom na úspory spotreby

energií v bytov˘ch domoch.

S osobit˘m programom motivujúcim sú-

kromn˘ sektor a zabezpeãujúcim úspory spotre-

by energií pri‰la Európska banka pre obnovu

a rozvoj, ktorá v spolupráci s Ministerstvom

hospodárstva SR zriadila úverovú linku SLOV-

SEFF.

Ako participujúce banky boli vybraté:

- Dexia banka Slovensko, a. s.

- Slovenská sporiteºÀa, a. s.

- Tatra banka, a. s.

- V‰eobecná úverová banka, a. s.

Program SLOVSEFF je zameran˘ na podporu

rozvoja energetickej efektívnosti v priemyselnom

sektore, v oblasti obnoviteºn˘ch zdrojov energie

a na projekty energetickej efektívnosti v bytovom

sektore.

Bytov˘ sektor po úspe‰nej realizácii a overení

kompletnosti projektu na zvy‰ovanie energe-

tickej efektívnosti bytov˘ch domov môÏe dostaÈ

stimulaãnú platbu vo v˘‰ke aÏ 20 % z objemuúveru. Nenávratn˘ grant bude poskytovan˘ zo

strany Medzinárodného fondu na podporu

odstavenia Bohuníc (BIDSF). Dosiahnutá úro-

veÀ energetickej úspory v‰ak musí byÈ mini-

málne 15 %.

Na základe záujmu piatich bytov˘ch domov

Bebravská 14 - 18, Toplianska 8 - 12, Rajecká

22 - 26, Toryská 36 - 40 a Toryská 42 - 46,

ktoré v roku 2008 realizujú projekt revitalizácie,

poÏiadalo Spokojné b˘vanie, s. r. o., ako správ-

ca t˘chto bytov˘ch domov, prostredníctvom

VÚB, a. s., o zapojenie sa do projektu SLOV-

SEFF a poskytnutie nenávratnej dotácie. Splne-

ním kritérií a na základe kladného hodnotenia

správca vytvoril moÏnosÈ získaÈ nenávratnú

finanãnú dotáciu z projektu SLOVSEFF v cel-

kovej v˘‰ke 5 266 000 Sk.

Spokojné b˘vanie má záujem v tomto a aj v

nasledujúcich rokoch pokraãovaÈ v revitalizácii

spravovan˘ch bytov˘ch domov a pomáhaÈ pri

získavaní ão najv˘hodnej‰ích podmienok jej

financovania.

RNDr. Gejza Kernáts,technická správa bytov˘ch domov

Program SLOVSEFFjeden zo zdrojov financovaniazv˘‰enia energetickej efektívnostibytového domu

âo je najdôleÏitej‰ie pri plánovaní zámeruobnovy bytového domu?

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 7

8 strana / apríl 2008 / ãíslo 1 / roãník 4

www.spokojnebyvanie.sk

Ako b˘va zvykom, pozitívne informácie obãasvystriedajú aj tie nepríjemnej‰ie. KeìÏeveºkou prioritou Spokojného b˘vania je snahao ão najväã‰iu informovanosÈ klientov, nastá-va tu potreba komunikovaÈ aj nepríjemnétémy.Od 1. januára 2008 nastalo zv˘‰enie nák-ladov spojen˘ch s uÏívaním bytov. Îiaº, totozv˘‰enie znamená pre vás a aj pre nás neprí-jemnosÈ v podobe nutnosti zv˘‰iÈ zálohovéplatby. Va‰e zv˘‰ené zálohy pokryjú nav⁄‰enéceny za ústredné kúrenie, teplo na ohrevvody, havarijnú sluÏbu a odvoz komunálnehoodpadu. Je to stav, na ktor˘ nemá Spokojnéb˘vanie, s. r. o., Ïiaden vplyv, a zv˘‰eniezálohov˘ch platieb neovplyvÀuje hospodáre-nie Spokojného b˘vania, s. r. o.

1. Zv˘‰en˘ poplatok za odvoz komunálneho odpadu

Mestské zastupiteºstvo hlavného mesta SR

Bratislavy vo V‰eobecne záväznom nariadení hlav-

ného mesta SR Bratislavy ã. 13/2007 prijalo, Ïe

poplatok za odvoz komunálneho odpadu 1100 l

nádoby sa upravuje z 380 Sk na 500 Sk/odvoz.

Úprava ceny za odvoz komunálneho odpadu bola,

Ïiaº, len otázkou ãasu. Bratislava mala dlhodobo

poddimenzované ceny za odvoz odpadu z hºadiska

zvy‰ovania priemernej hmotnosti komunálneho

odpadu, ako aj z hºadiska cien likvidácie odpadu v

in˘ch porovnateºn˘ch mestách, ktoré svoj odpad

spaºujú, t. j. ekologicky zhodnocujú. Zv˘‰ením

ceny sa dosiahla len hladina beÏná pre ostatné

veºké mestá v SR a âR.

2. Zv˘‰en˘ poplatok za ústredné kúrenie a tepla na ohrev vody – Termming, a. s.

Mestská ãasÈ Bratislava - VrakuÀa má vìaka

spolupráci so spoloãnosÈou Termming, a. s.,

zmluvne garantované najniωie priemerné

ceny za teplo na referenãnom trhu

v Bratislave. S príchodom nového roka musel

aj Termming, a. s., prikroãiÈ k nepopulárnemu

opatreniu, ktor˘m je zv˘‰enie ceny tepla. Aj

napriek nutnému nárastu ceny asi o 10 %

v roku 2008 predpokladáme vo Vrakuni stále

najniωiu priemernú cenu za teplo na refe-

renãnom trhu. Dôvody zv˘‰enia sú v zásade

dva – jeden súvisí s fixnou, druh˘ s variabil-

nou zloÏkou ceny.

Variabilná zloÏka závisí predov‰etk˘m od

v˘voja cien plynu - vzrastá cena plynu pre

veºkoodberateºov a o cene plynu rozhoduje

svetov˘ trh, a nie jednotlivé spoloãnosti. Na

základe vlastn˘ch prepoãtov v závere mi-

nulého roka a v snahe vyhnúÈ sa skokovému

zdraÏeniu prijal Termming, a. s., koncepciu

zv˘‰enia ceny rad‰ej skôr a menej dramaticky.

(Viac informácií nájdete na www.termming.sk

v sekcii Aktuality.)

Aby sme do budúcnosti zabránili zvy‰ovaniucien vo Vrakuni, pripravuje Spokojné b˘vanie,s. r. o., v spolupráci s Termmingom, a. s., preVrakuÀu systém vykurovania biomasou.

Zmeny v zálohovom predpiseCeny za ústredné kúrenie a tepla na ohrevvody sa upravujú takto: - Pôvodná cena s DPH: 629,74 Sk/1 GJ

(Poºnohospodárska 22 - 26,

pôvodná cena s DPH: 605,23 Sk/1 GJ)

- Aktuálna cena s DPH platná od 1. 1. 2008:

693,89 Sk/1 GJ (Poºnohospodárska 22 - 26,

nová cena s DPH: 658,19 Sk/1 GJ)

3. S úãinnosÈou od 1. 1. 2008 sa zvy‰ujú aj iné poplatkytakto:

Poplatok za ÚK a tepla na ohrev vody –Prvá ruÏinovská spoloãnosÈ, a. s.,nasledujúco: - Pôvodná cena s DPH: 673,54 Sk/1 GJ- Aktuálna cena s DPH platná od 1. 1. 2008:

697,46 Sk/1 GJ

Poplatok za ÚK a tepla na ohrev vody –Dalkia Podunajské Biskupice, s. r. o.,nasledujúco: - Pôvodná cena s DPH: 639,31 Sk/1 GJ- Aktuálna cena s DPH platná od 1. 1. 2008:

682,82 Sk/1 GJ

Poplatok za havarijnú sluÏbu – p. RóbertForro, VODO-MONT SERVIS, nasledujúco: - Róbert Forro – VODO-MONT SERVIS

zvy‰uje poplatok z pôvodn˘ch 10,70 Sks DPH/1 mesiac/1byt na 14 Sk s DPH/1

mesiac/1byt.

Veronika Gulá‰ová,marketingové oddelenie

KONTAKT NA REDAKCIU:e-mail: gulasova@spoby.sktel.: 0911 646 066náklad: 5 000 ks distribúcia: schránkovanie klientom správcu a priaznivcom infomagazínu

PRIAME LINKYVyuÏite moÏnosÈ kontaktovaÈ kaÏdého zamestnanca Spokojného b˘vania

priamo na jeho telefónnej linke. V‰etky kontakty nájdete nawww.spoby.sk v sekcii O spoloãnosti - Fotogaléria zamestnancov.

ëakujem

sb INFOMAG 1_2008 4/29/08 8:20 AM Page 8