Saberes digitales en la educacion. - Universidad Veracruzana · 2021. 2. 4. · Saberes digitales en la educación : una investigación sobre el capital tecnológico ... El libro

SABERES DIGITALES EN LA EDUCACIOacuteN

Una investigacioacuten sobre el capital tecnoloacutegico incorporado de los agentes

de la educacioacuten

Miguel CasillasAlberto Ramiacuterez Martinell

Tiacutetulo Saberes digitales en la educacioacuten Una investigacioacuten sobre el capital tecnoloacutegico incorporado de los agentes de la educacioacutenAutores Miguel Casillas ndash Alberto Ramiacuterez Martinell

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ISBN de la versioacutenimpresaISBN de la versioacuten digital

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Esta publicacioacuten ha sido financiada por el Aacuterea Acadeacutemica de Humanidades de la Universidad Veracruzana con recursos del PROFEXCE 2020

Casillas Alvarado Miguel Angel Saberes digitales en la educacioacuten una investigacioacuten sobre el capital tecnoloacutegico incorporado de los agentes de la educacioacuten Miguel Angel Casillas Alvarado Alberto Ramiacuterez Martinell - 1a ed - Coacuterdoba Brujas 2021

22 p 23 x 15 cm ISBN PSUHVR978-987-760-337-8

1 Ciencias de la Educacioacuten 2 Educacioacuten Tecnoloacutegica 3 Tecnologiacutea de laInformacioacuten I Ramiacuterez Martinell Alberto II Tiacutetulo CDD 37028

ISBNLJLWDO













22 p 23 x 15 cm ISBN PSUHVR978-987-760-337-8


ISBNLJLWDO

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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

Sara Ladroacuten de GuevaraRECTORA

Mariacutea Magdalena Hernaacutendez AlarcoacutenSECRETARIA ACADEacuteMICA

Salvador F Tapia SpinosoSECRETARIO DE ADMINISTRACIOacuteN Y FINANZAS

Octavio Ochoa ContrerasSECRETARIO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL

Joseacute Luis Martiacutenez SuaacuterezDIRECTOR GENERAL DEL AacuteREA ACADEacuteMICA

DE HUMANIDADES

laquoOHFM35SJHPT-BOEB3amp$503(ampamp3-amp7amp45($0amp4

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Iacutendice

Introduccioacuten 11Organizacioacuten del libro 13

Parte 1 Saberes Digitales Fundamentos 17

Capiacutetulo 1 Bases teoacutericas el capital tecnoloacutegico y el habitus digital 19

Resumen 19Introduccioacuten 19Dimensioacuten histoacuterico-social 23La Dimensioacuten cultural 28Las TIC el trabajo acadeacutemico y las profesiones 31El capital tecnoloacutegico 32El habitus digital 34Conclusiones36

Parte 2 Saberes Digitales Elementos para su medicioacuten 39

Capiacutetulo 2 Los saberes digitales 41

Resumen 41Introduccioacuten 42Definiciones Operativas de los Saberes Digitales 49Conclusioacuten 64

Capiacutetulo 3 Las encuestas de Saberes Digitales 67

Resumen 67Introduccioacuten 67Evolucioacuten y alcance de la encuesta70

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Estructura de la encuesta 72Encuesta 73Socioeconoacutemico 74Nuevos desarrollos 89

Capiacutetulo 4 Una metodologiacutea para la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario 97

Resumen 97Introduccioacuten 98Momentos de la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario 101Coacutemo incorporar las TIC al curriacuteculum universitario 104Estructura del taller 107Conclusiones 112

Capiacutetulo 5 Evolucioacuten histoacuterica de los saberes digitales 115

Resumen 115Introduccioacuten 115El periodo de las grandes computadoras (hasta 1974) 120El periodo de las minicomputadoras (1975 a 1985) 124El periodo de las computadoras personales y las redes locales (1986 a 1996) 127El periodo de la conexioacuten a Internet (1997 a 2004) 132El periodo de la computacioacuten social (2005 a 2020) 136Saberes Digitales durante la pandemia por COVID19 141Desplazamientos 144Conclusiones145

Parte 3 Saberes Digitales Resultados de la Investigacioacuten 151

Capiacutetulo 6 Los saberes digitales de los normalistas 153

Resumen 153

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Introduccioacuten 154Propuesta de incorporacioacuten de los saberes digitales a los planes normalistas 155Conclusioacuten 164

Capiacutetulo 7 Disentildeo de un MOOC de habilitacioacuten tecnoloacutegica de docentes 167

Resumen 167Preaacutembulo 168Introduccioacuten 169Consideraciones para la creacioacuten de un MOOC de habilitacioacuten tecnoloacutegica del profesorado 171Los capiacutetulos de los MOOC 173Componentes de los capiacutetulos del MOOC 176Conclusiones177

Capiacutetulo 8 Los saberes digitales de los universitarios 179

Resumen 179Introduccioacuten 179Trabajo previo 181Avances de la investigacioacuten 183Hallazgos 185Conclusioacuten 192

Capiacutetulo 9 La era del software disciplinario 197

Resumen 197Introduccioacuten 197Las disciplinas y las TIC 199La explosioacuten del software disciplinario 203Aacuterea acadeacutemica de Artes 204Aacuterea Acadeacutemica de Humanidades 205Aacuterea Acadeacutemica Econoacutemico-Administrativa 207

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Aacuterea Acadeacutemica Teacutecnica 208Aacuterea Acadeacutemica Bioloacutegico-Agropecuario 210Aacuterea Acadeacutemica de Ciencias de la Salud 211Conclusiones213

Referencias 217

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Introduccioacuten

Presentamos aquiacute una revisioacuten sistemaacutetica de nuestras principales elaboraciones que refieren a los saberes digitales La teoriacutea de los saberes digitales la desarrollamos inicialmente como una herramienta para medir cuaacutento conociacutean estudiantes y profesores sobre Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten (TIC) en la que a traveacutes de 10 rubros buscamos hacer evidente sus saberes para reconocer lo que representa saber computacioacuten en el contexto escolar

Hemos definido a los saberes digitales como una estructura graduada de habilidades y conocimientos teoacutericos e instrumentales de caraacutecter informaacutetico e informacional que estudiantes docentes y administrativos de la educacioacuten deben poseer dependiendo de su afiliacioacuten y contexto escolar en el que se desempentildean

La visioacuten de los saberes digitales de las comunidades escolares que descansa principalmente en cuatro referentes internacionales (UNESCO OCDE ICDL e ISTE) nos ha dado para producir y publicar una serie de documentos acadeacutemicos de distintos tipos como artiacuteculos cientiacuteficos artiacuteculos de divulgacioacuten capiacutetulos de libros libros y tesis de licenciatura maestriacutea y doctorado que pueden ser revisados casi en su totalidad en nuestros blogs personales (wwwuvmxpersonalalbramirezpublicaciones y wwwuvmxpersonalmcasillas) o del proyecto (wwwuvmxblogsbrechadigital)

Esta investigacioacuten iniciada en 2012 no solamente nos ha permitido publicar reportes de investigacioacuten Tambieacuten hemos

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disentildeado estrategias de habilitacioacuten tecnoloacutegica para gremios educativos diversos siguiendo un enfoque que privilegia los conocimientos y saberes instrumentales propios de la disciplina maacutes allaacute de marcas o tipos de dispositivos o programas informaacuteticos especiacuteficos Entre los productos de capacitacioacuten que hemos disentildeado e implementado estaacuten los niveles 1 y 2 de los Cursos Abiertos Masivos y en Liacutenea de Saberes Digitales para docentes de la Universidad Veracruzana en MeacutexicoX (2018 y 2020 respectivamente) el diplomado de Saberes Digitales para profesores de Educacioacuten Baacutesica de ANUIES en 2017 el diplomado de Saberes Digitales para profesores Universitarios del Sistema Nacional de Educacioacuten a Distancia (SINED) en 2018 y el manual de Alfabetizacioacuten digital en Comunidades Rurales que desarrollamos en 2018 con los Autobuses Vasconcelos de la Secretariacutea de Educacioacuten de Veracruz

Ademaacutes de libros tesis y cursos en el camino de esta investigacioacuten hemos producido una serie de videos cortos en los que explicamos bajo distintas perspectivas queacute son los saberes digitales Se trata de una coleccioacuten de 71 videos con duraciones de entre 1 y 10 minutos para docentes de educacioacuten baacutesica y superior con precisiones descripciones y animaciones caracteriacutesticas de cada saber digital Los videos estaacuten en una lista de reproduccioacuten de Youtube y los hemos licenciado con creative commons para que usted amable lector los pueda reutilizar si asiacute lo quisiera

La lista de videos es accesible a traveacutes de la siguiente ligahttpswwwyoutubecomplaylistlist=PLMoMwkqPkBw

3WYnedTb3Bq3U8rgDZdDPrLos productos acadeacutemicos derivados de esta investigacioacuten

se encuentran dispersos y en algunos casos pueden ser de difiacutecil acceso por lo que hemos considerado que su agrupacioacuten resultariacutea pertinente Aquiacute recuperamos y reelaboramos algunas de nuestras principales aportaciones al respecto El presente libro agrupa reelaboraciones de los textos principales de la investigacioacuten y tambieacuten textos ineacuteditos que hemos preparado ex profeso para este proyecto editorial

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Este libro es evidencia de un trabajo de colaboracioacuten de muchos antildeos en que hemos construido un objeto de conocimiento de manera conjunta Como equipo de trabajo no soacutelo hemos profundizado en proyectos de investigacioacuten tambieacuten hemos desarrollado una pequentildea metodologiacutea de trabajo para la reforma de los planes de estudio universitarios en la que sobre la base de los diez saberes digitales los profesores de cada programa educativo precisan el sentido especiacutefico para incorporar las TIC a la formacioacuten profesional Con esa misma metodologiacutea hemos avanzado en la precisioacuten de los saberes digitales de los docentes de educacioacuten baacutesica de preescolar y secundaria

Desarrollada inicialmente para medir el capital tecnoloacutegico de los agentes educativos la teoriacutea de los saberes digitales nos ha resultado uacutetil tambieacuten para organizar la revisioacuten y la actualizacioacuten del curriacuteculum y ademaacutes para estructurar la capacitacioacuten magisterial en materia de TIC en todos los niveles educativos Nunca la hemos considerado un esquema cerrado ni riacutegido este libro es testimonio de su continua recreacioacuten y reelaboracioacuten Tambieacuten nos hemos resistido a utilizarla desde un enfoque normativo por el contrario siempre se ha propuesto para encauzar una discusioacuten nunca para limitarla

Organizacioacuten del libro

El libro estaacute organizado en 9 capiacutetulos que comparten como eje central a los saberes digitales El orden del capitulado responde a los avances de la investigacioacuten y a la evolucioacuten de nuestras miradas por lo que en su lectura encontraraacute al inicio las bases teoacutericas (capiacutetulo 1) seguidas de las cuestiones metodoloacutegicas de intervencioacuten (capiacutetulos 2 3 y 4) y evolutivas (capiacutetulo 5) para llegar finalmente a los capiacutetulos en los que presentamos hallazgos de la investigacioacuten en el contexto de la educacioacuten baacutesica y superior y la inminente necesidad de formacioacuten de profesores(capiacutetulos 6 7 y 8) El libro cierra con el anaacutelisis de un futuro previsible hacia

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una nueva era en la que el software disciplinario seraacute cada vez maacutes predominante (capiacutetulo 9)

El primer capiacutetulo titulado Bases teoacutericas el capital tecnoloacutegico y el habitus digital pretende ser una recapitulacioacuten de nuestras principales elaboraciones conceptuales y su fundamento en la historia la sociologiacutea y el anaacutelisis cultural

En el segundo capiacutetulo Los Saberes Digitales presentamos las definiciones operativas saberes cognitivos instrumentales y usos y funciones de cada uno de los diez saberes digitales asiacute como los oriacutegenes de su concepcioacuten El tercer capiacutetulo describe el proceso de elaboracioacuten de la encuesta que hemos utilizado para recoger la informacioacuten de la investigacioacuten en distintas ocasiones sea en la Universidad Veracruzana en la Secretariacutea de Educacioacuten de Veracruz o con colegas de otras universidades de Meacutexico Espantildea Costa Rica y Paraguay Al final del capiacutetulo incluimos la versioacuten actual de la encuesta para promover su mejora y uso en futuras investigaciones En el capiacutetulo 4 se describe el taller para la incorporacioacuten de los saberes digitales a planes y programas como una estrategia para la reflexioacuten y discusioacuten colegiada

El capiacutetulo 5 Evolucioacuten histoacuterica de los saberes digitales es un texto ineacutedito en el que usamos los periodos identificados en el libro de Geacutenesis de las TIC en la Universidad Veracruzana (Casillas y Ramiacuterez 2015) para realizar una revisioacuten histoacuterica del pasado reciente de lo que ha sido saber computacioacuten en el contexto escolar universitario Con el lente de los saberes digitales hemos historizado este proceso desde la incorporacioacuten de las primeras computadoras a las instituciones de educacioacuten hasta el impacto acelerador que tuvo la docencia no presencial de emergencia por la COVID en el uso de la tecnologiacutea por parte de los profesores

El sexto capiacutetulo Los saberes digitales de los normalistas es el resultado de uno de nuestros trabajos pioneros con los saberes digitales en este caso con maacutes de 200 docentes de educacioacuten baacutesica que contribuyeron con nosotros para la definicioacuten de los saberes digitales especiacuteficos propios del ejercicio profesional de la docencia en la educacioacuten baacutesica (preescolar primaria y

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telesecundaria) Una versioacuten inicial de este texto aparecioacute en el libro Los saberes digitales de los docentes de educacioacuten baacutesica Una propuesta desde Veracruz publicado por la Secretariacutea de Educacioacuten de Veracruz

El capiacutetulo 7 tiene como base un texto que publicamos en el volumen 7 de la serie de Haacuteblame de TIC sobre el disentildeo de un Curso Abierto Masivo y En Liacutenea o MOOC solo que para esta versioacuten lo hemos enriquecido con una breve reflexioacuten sobre el impacto de los niveles 1 y 2 de los MOOC de Saberes Digitales para docentes

El capiacutetulo 8 Los saberes digitales de los universitarios tiene su origen en uno de nuestros textos claacutesicos publicado por la UAM Azcapotzalco en un libro coordinado por el Dr Jordy Micheli La edicioacuten en papel fue pequentildea y nunca se digitalizoacute el libro para su difusioacuten En esta versioacuten hemos ademaacutes incluido anaacutelisis preliminares de una coleccioacuten editorial que estamos preparando sobre los Saberes Digitales de los universitarios seguacuten el aacuterea acadeacutemica de adscripcioacuten

El uacuteltimo capiacutetulo del libro la Era del software disciplinario es un texto ineacutedito de muy reciente elaboracioacuten Tiene como base las ponencias que presentamos en Ingleacutes y en Espantildeol en septiembre de 2019 en el congreso Higher Education Reforms en el CINVESTAV Ciudad de Meacutexico y en las Jornadas de Educacioacuten a Distancia y Tecnologiacuteas Educativas organizadas por la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la Universidad Nacional de Asuncioacuten Paraguay

HSBEFDFNPT BM $FOUSP EF OWFTUJHBDJOslashO F OOPWBDJOslashO FOampEVDBDJOslashO4VQFSJPS13BMBJSFDDJOslashO(FOFSBMEFMlaquoSFBDBEIumlNJDBEF)VNBOJEBEFTEFMB6OJWFSTJEBE7FSBDSV[BOBZBMBJSFDDJOslashO(FOFSBM EF OWFTUJHBDJPOFT QPS MPT BQPZPT SFDJCJEPT QBSBQVCMJDBSFTUFMJCSP

Xalapa VeracruzEnero 2021

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Parte 1 Saberes Digitales

Fundamentos

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Capiacutetulo 1 Bases teoacutericas el capital tecnoloacutegico

y el habitus digital

Resumen

En este capiacutetulo realizamos una siacutentesis de los fundamentos teoacutericos y conceptuales que hemos desarrollado en nuestras investigaciones Para tratar de explicar el presente recurrimos a la sociologiacutea de Pierre Bourdieu y prolongando sus concepciones hemos construido el concepto de capital tecnoloacutegico y el de habitus digital con objeto de reconocer en el campo escolar y universitario las caracteriacutesticas posturas y acciones de los agentes educativos

Proponemos una perspectiva que inscribe la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten como un proceso histoacuterico-social que tiene una dimensioacuten cultural y considera la ampliacioacuten de las capacidades tecnoloacutegicas de la sociedad y de los agentes de la educacioacuten como parte de los procesos de inclusioacuten social

Introduccioacuten

En este capiacutetulo exponemos de manera sinteacutetica las bases teoacutericas y conceptuales que hemos movilizado para tratar de comprender la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten Se trata de

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los referentes principales que sostienen nuestra perspectiva tienen su base en la sociologiacutea claacutesica particularmente de la propuesta de Pierre Bourdieu

Por supuesto nuestra perspectiva es deudora de la obra de Manuel Castells de la teoriacutea comunicacional de Delia Crovi se nutre de la visioacuten epistemoloacutegica de Pierre Leacutevy de las interpretaciones de Joseacute Joaquiacuten Brunner y Joseacute Aacutengel Tedesco de la aguda mirada de Claudio Rama y las sugerentes propuestas de Cristoacutebal Cobo Mucho debemos a Gilberto Gimeacutenez y a Neacutestor Garciacutea Canclini Nos hemos nutrido de la criacutetica de nuestros amigos Rociacuteo Grediaga y Adriaacuten de Garay de la UAM-A de Evelyn Teacutellez de Infotec Fabiaacuten Rojas Maurinne Aragoacuten y Rolando Aguilar de la Universidad Nacional de Costa Rica Ricardo Mercado del CIIES Paul Trowler y Dan Passey de la Universidad de Lancaster nos han impelido al anaacutelisis de las praacutecticas de los acadeacutemicos y a diferenciar sus habilidades digitales Juan Carlos Ortega nos ha impulsado siempre a debatir los liacutemites y los efectos de las TIC desde una perspectiva criacutetica

Hemos aprendido tambieacuten de nuestros alumnos y ayudantes de investigacioacuten Karla Martiacutenez Joseacute Luis Aguilar Ana Teresa M Rodriacuteguez Francisco Guzmaacuten Pablo Olguiacuten Veroacutenica Ortiz Veroacutenica Marini Julio Ceacutesar Loacutepez

Al inicio de la deacutecada de los 2010 comenzamos a estudiar la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten Versiones preliminares de este texto sirvieron de base para la ponencia que presentamos en el congreso de la Asociacioacuten Latinoamericana de Sociologiacutea (ALAS) en Montevideo en 2017 y despueacutes al capiacutetulo que publicamos bajo el tiacutetulo Hacia una sociologiacutea de las TIC en la educacioacuten Trayectoria de una elaboracioacuten conceptual en el libro Cuatro deacutecadas de Sociologiacutea en la Universidad de Sonora coordinado por Rauacutel Rodriacuteguez y Juan Pablo Durand de la UNISON

Como ha documentado Castells estamos ante una revolucioacuten tecnoloacutegica que resulta del uso masivo de computadoras aplicaciones y otros recursos digitales (Castells 2002 2001) y del enorme crecimiento de Internet Este profundo cambio en las

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condiciones materiales en las que opera el trabajo y la comunicacioacuten humana en el siglo XXI se expresa en una cultura digital (Leacutevy 2007 Castells 2002 2001) La escuela y la educacioacuten no han estado al margen de estas transformaciones (Brunner 2003) por el contrario han sido lugar privilegiado para la experimentacioacuten dando lugar a nuevas configuraciones sociales y educativas

Precisamente por eso nos ha parecido imprescindible construir herramientas analiacuteticas para comprender el proceso de incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten Pensamos que como sucede con frecuencia en la sociologiacutea si logramos comprender coacutemo ha sido la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten podremos contar con pistas para interpretar lo que estaacute sucediendo en las profesiones en los campos artiacutestico o cientiacutefico pues de modo homoacutelogo se han transformado las bases de la produccioacuten la distribucioacuten y el consumo de los bienes culturales

Para comprender este proceso hemos recuperado la teoriacutea socioloacutegica de Pierre Bourdieu y formulado una aproximacioacuten sociogeneacutetica sobre la evolucioacuten de las TIC y su llegada al campo educativo hemos tambieacuten construido las definiciones y la operacionalizacioacuten de dos conceptos clave el capital tecnoloacutegico y el habitus digital Ambos conceptos (Casillas Ramiacuterez y Ortiz 2014 Casillas y Ramiacuterez 2018) los hemos abordado en otros espacios en los que hemos descrito nuestra visioacuten a modo de herramientas analiacuteticas que nos han permitido pensar en la experiencia escolar enriquecida por TIC de estudiantes y profesores de todos los campos del conocimiento y niveles educativos

En las sociedades modernas el grado de apropiacioacuten tecnoloacutegica resulta crucial para explicar nuevos fenoacutemenos de dominacioacuten cultural de exclusioacuten social de marginalidades en el seno de la sociedad del conocimiento que prolongan y exaltan las tradicionales formas de exclusioacuten y dominacioacuten social Las ciencias sociales tienen la obligacioacuten de ensayar explicaciones sobre la geacutenesis de lo que estaacute sucediendo de hacer visibles a los nuevos imperios y de denunciar las nuevas desigualdades Al mismo tiempo resultado de ello del reconocimiento de los

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nuevos procesos sociales fundamentar la exigencia de nuevos derechos como el libre acceso a Internet el derecho de participar plenamente de la cultura digital del libre acceso a los productos culturales y cientiacuteficos a un mundo digital libre de violencia

Preocupados por desarrollar una perspectiva criacutetica sobre la incorporacioacuten de las TIC en la educacioacuten en nuestra trayectoria nos hemos encontrado atrapados por diferentes poleacutemicas por ejemplo nuestro permanente alegato de que en el mundo universitario las cuestiones de las tecnologiacuteas son muy importantes y valiosas para dejarlas en manos de los tecnoacutelogos Nuestras diferencias niacutetidas con los ciegos apoacutestoles de las TIC y su reificacioacuten como los referentes de la modernizacioacuten de la educacioacuten Pero tambieacuten contra esa izquierda trasnochada que ve en las TIC el Armagedon que estaacute terminando con la escuela con los maestros con los libros de la mano de la dominacioacuten imperialista que busca perpetuar el capitalismo hacia una nueva fase de desarrollo donde prime la deslocalizacioacuten la hiperflexibilidad laboral el desplazamiento del trabajo humano por el uso intensivo de las tecnologiacuteas

Claramente reivindicamos el acceso masivo de los universi-tarios a los recursos que derivan de las TIC y que favorecen un amplio acercamiento a bienes culturales antes exclusivos de una elite la ampliacioacuten de las oportunidades de educacioacuten la inten-sificacioacuten de los intercambios y las interacciones con un sentido acadeacutemico la ampliacioacuten de la esfera de opinioacuten y participacioacuten de los universitarios sobre la gestioacuten y los asuntos del gobierno institucional Hemos demostrado el desarrollo del software disci-plinario como un rasgo evolutivo superior del ejercicio profesio-nal y acadeacutemico que ha incorporado herramientas tecnoloacutegicas especiacuteficas a sus praacutecticas En la actualidad la incorporacioacuten al sistema universitario pasa ya por la apropiacioacuten de las paacuteginas re-cursos plataformas y formatos tecnoloacutegicos que diferencian a las instituciones mientras que afiliarse a una disciplina pasa de ma-nera ineludible por la apropiacioacuten de los dispositivos el software y los recursos informaacuteticos propios de cada campo disciplinar de

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cada profesioacuten y cada oficio contemporaacuteneoTambieacuten militamos por un control acadeacutemico de los recursos

tecnoloacutegicos en las universidades y otras instituciones educativas Despueacutes de deacutecadas de experimentacioacuten improvisacioacuten y de un enorme derroche de recursos econoacutemicos es imprescindible que las instituciones educativas cuenten con un plan de desarrollo tecnoloacutegico con una base acadeacutemica anclada en el cumplimiento efectivo de las funciones sustantivas (docencia investigacioacuten difusioacuten cultural y vinculacioacuten) Para ello son indispensables nuevas formas de gestioacuten maacutes democraacuteticas y representativas de las necesidades acadeacutemicas

Lejos de considerar que el uso masivo de las TIC representa el fin del mundo y la implantacioacuten de la dominacioacuten imperial las consideramos como cualquier espacio cultural como un terreno de luchas por la hegemoniacutea Por tanto en lugar de apelar al retorno de un tiempo que ya pasoacute nos planteamos que un alto grado de dominio tecnoloacutegico por parte de la sociedad puede generar condiciones ineacuteditas de participacioacuten puacuteblica e intervencioacuten en los asuntos sociales maacutes en el terreno educativo donde la comunicacioacuten y el intercambio se amplifican con las TIC En las organizaciones universitarias modernas de masas deslocalizadas en regiones y campus con una amplia diversificacioacuten de funciones y una mayor diversidad disciplinaria el uso de las TIC resulta indispensable para una gestioacuten participativa que impulse nuevas formas de intervencioacuten de los acadeacutemicos y estudiantes y transparente que favorezca un mayor control de las finanzas y las decisiones administrativas

Asociadas con estas posturas de orden poliacutetico hemos desarrollado un trabajo acadeacutemico que se sostiene sobre la base de las siguientes dimensiones

Dimensioacuten histoacuterico-social

Cualquier aproximacioacuten socioloacutegica sobre las TIC exige una

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reflexioacuten histoacuterico-social Se trata de una perspectiva en la que se ubique la condicioacuten nacional en teacuterminos de la evolucioacuten global de las TIC la incorporacioacuten de los paiacuteses a la sociedad del conocimiento y la llegada de las TIC a las instituciones educativas Es imprescindible saber doacutende estamos ubicados en relacioacuten con los avances de otras instituciones y naciones Como hemos estudiado Meacutexico por ejemplo guarda una condicioacuten perifeacuterica donde a diferencia de los paiacuteses desarrollados su poblacioacuten tiene una muy desigual distribucioacuten y acceso a los recursos informaacuteticos Mientras que en los paiacuteses desarrollados praacutecticamente se ha universalizado el acceso a Internet y la cultura digital ha transformado cientos de servicios en Meacutexico soacutelo 40 de la poblacioacuten tiene acceso a Internet y la digitalizacioacuten de servicios es incipiente Maacutes auacuten habriacuteamos de resaltar que al interior de los paiacuteses latinoamericanos la distribucioacuten del acceso a Internet es profundamente desigual en la Ciudad de Meacutexico el acceso guarda proporciones similares a las de las ciudades del primer mundo mientras que en las zonas rurales e indiacutegenas el acceso es completamente marginal (Casillas Ramiacuterez Carvajal y Valencia 2016)

La perspectiva histoacuterica nos obliga a pensar en el tiempo En efecto la evolucioacuten en el desarrollo de la cultura digital guarda temporalidades diferentes entre las naciones y a su interior En Estados Unidos en Japoacuten y en Europa el uso de las computadoras Internet y la digitalizacioacuten de servicios lleva antildeos mientras que en algunas regiones de los paiacuteses latinoamericanos el acceso a los recursos digitales no solamente es reciente sino incipiente

En ambas dimensiones la cobertura o el alcance social de los recursos digitales por un lado y en teacuterminos de la antiguumledad de los procesos por el otro evidencian profundas desigualdades entre las naciones desarrolladas y las de Ameacuterica Latina que a su vez guardan grandes desigualdades a su interior Destacan dos las diferencias geograacuteficas que contrastan regiones ampliamente dotadas de recursos tecnoloacutegicos desde hace mucho tiempo con aquellas regiones con escasa y reciente dotacioacuten tecnoloacutegica Por

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otro lado las diferencias entre las clases y los grupos sociales tambieacuten es digno de mencioacuten pues el acceso a recursos y bienes tecnoloacutegicos estaacute claramente asociado con las diferencias econoacutemicas y con el capital cultural que facilita una amplia apropiacioacuten de esos recursos tecnoloacutegicos

En esta dimensioacuten de caraacutecter histoacuterico social se debe inscribir la reflexioacuten especiacutefica sobre la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten y la dotacioacuten de recursos tecnoloacutegicos a las escuelas En cada paiacutes las poliacuteticas educativas han evolucionado de modo diferente y con resultados muy diversos Especiacuteficamente para el caso mexicano estaacute documentado coacutemo estas poliacuteticas han sido retoacutericas sin diagnoacutesticos ni planes bien formulados con enormes dosis de improvisacioacuten y con gastos mal aplicados (Lizarazo y Andioacuten 2013 Martiacutenez 2017)

Seguacuten e Global Information Technology Report de 2016 el nuacutemero de escuelas con acceso a Internet es muy variable entre los paiacuteses Arriba de la media se encuentran en los diez primeros lugares Islandia Singapur Noruega Suecia Holanda Gran Bretantildea Estonia Emiratos Aacuterabes Unidos y Hong Kong Los paiacuteses latinoamericanos mejor colocados son Uruguay en el lugar 22 Panamaacute en el 52 y Costa Rica en el 53 Alrededor de la media hay paiacuteses como Espantildea (67) y Azerbaijan (68) de Ameacuterica Latina destacan Jamaica (73) Argentina (75) Ecuador (76) Colombia (77) y Guyana (78) En la parte baja de la tabla los paiacuteses maacutes atrasados son Guinea (137) Burundi (138) y Chad (139) de Ameacuterica Latina Meacutexico ocupa el lugar 90 Peruacute el 95 Brasil 97 Guatemala 98 El Salvador 99 Bolivia 197 Dominicana 108 Venezuela 111 Paraguay 125 Nicaragua 129 y Haitiacute 130

A nivel de la educacioacuten superior las cosas son muy diferentes entre subsistemas y modalidades A falta de mayor informacioacuten el caso de las universidades puacuteblicas puede ilustrarse en una unidad de anaacutelisis maacutes pequentildea al reconstruir el proceso histoacuterico mediante el cual se incorporaron las TIC a la vida cotidiana de la Universidad Veracruzana para ello hemos realizado una investigacioacuten en la que buscamos construir una memoria

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institucional en materia de TIC que nos ha permitido identificar que la evolucioacuten de las TIC es un proceso reciente que sigue en curso y que no ha sido documentado de manera formal y que de no hacerlo se olvidaraacute (Casillas y Ramiacuterez 2015a)

Analiacuteticamente hemos establecido una periodizacioacuten fundamentando que la incorporacioacuten de las TIC a las instituciones de educacioacuten superior se asocia con el grado de desarrollo y la evolucioacuten de las propias tecnologiacuteas el tipo de poliacuteticas nacionales el grado de confianza en las TIC y con el potencial de los agentes institucionales el volumen de recursos econoacutemicos e institucionales disponibles y el empuje decisivo de determinados promotores o animadores

Los periodos de incorporacioacuten de las TIC a la Universidad que definimos son seis Se trata de seis hitos tecnoloacutegicos que cambiaron las formas de operar en las Instituciones de Educacioacuten Superior (IES) sucediendo algunos de ellos praacutecticamente en paralelo

Periodos de la incorporacioacuten de las TIC a la universidad ndash Grandes computadoras 1959 - 1974 ndash Mini Computadoras 1975 - 1985 ndash Computadora personal 1985 - 2000 ndash Redes de computadoras 1985 - 1990 ndash Universidad en Internet 1996 - 2003 ndash Computacioacuten social 2004 - 2019 ndash TIC durante la pandemia 2020 -

Con la llegada de las grandes computadoras de postguerra (1959-1974) las IES que pudieron adquirir alguno de estos equipos lo hicieron para mejorar sus procesos financieros y de administracioacuten Unos antildeos maacutes tarde las Mini Computadoras (1975-1985) vieron con mayor aceptacioacuten su ingreso a los departamentos de administracioacuten y finanzas de las IES pero tambieacuten a las facultades de ingenieriacutea y ciencias dando pie al nacimiento de las carreras de informaacutetica y computacioacuten Con la miniaturizacioacuten de componentes electroacutenicos y el abaratamiento

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de los equipos de coacutemputo para 1985 las computadoras personales se volvieron siacutembolos de modernizacioacuten institucional por lo que su masificacioacuten no se hizo esperar Los paquetes informaacuteticos diversificaron las caracteriacutesticas de sus usuarios y con las redes de computadora (1985-1990) laboratorios oficinas y dependencias de las IES se conectaron entre siacute Una conectividad hacia fuera de la Universidad era inminente y con la popularizacioacuten de Internet (1996-2003) a las IES el acceso a la informacioacuten se volvioacute crucial El manejo de la informacioacuten la presencia digital y la reputacioacuten en liacutenea aunados al boom de las redes sociales permitieron que las IES maduraran en el tema del acceso a la informacioacuten para dar paso al periodo de la computacioacuten social (2004- 2019)

Durante la pandemia por Coronavirus en 2020 se vivioacute un cambio relevante en lo relativo al uso de las TIC en la educacioacuten El sistema educativo mexicano como el de otros paiacuteses se tuvo que adaptar a la situacioacuten de emergencia para procurar la continuidad acadeacutemica Si bien este hecho no implicoacute cambios a nivel tecnoloacutegico si representoacute un incremento en la intensidad de uso de las TIC en el contexto educativo especiacuteficamente en plataformas virtuales sistemas de videoconferencia y grupos de colaboracioacuten mediante redes sociales o mensajeros instantaacuteneos para la gestioacuten de la educacioacuten

Una aproximacioacuten histoacuterica a la incorporacioacuten de las TIC en la Universidad Veracruzana donde ponemos a prueba la periodizacioacuten arriba enunciada es accesible en el libro Geacutenesis de las TIC en la Universidad Veracruzana Ensayo de periodizacioacuten (Casillas y Ramiacuterez 2015) y en el video correspondiente httpsyoutubeA6Z9VKrGFL8

De acuerdo con lo que hemos explorado podemos exponer como conclusiones parciales sobre la evolucioacuten histoacuterica institucional los siguientes rasgos distintivos

La consolidacioacuten de una infraestructura de conectividad que lleva Internet a praacutecticamente todas las dependencias de las universidades la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum con la creacioacuten de materias especializadas en la fase inicial de

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la formacioacuten profesional la masificacioacuten de las computadoras personales y la popularizacioacuten de los paquetes informaacuteticos de propoacutesito especiacutefico que diversificaron las caracteriacutesticas de los usuarios de sistemas de coacutemputo

Seguacuten nuestra experiencia en la evolucioacuten histoacuterica que lleva la incorporacioacuten de las TIC a las universidades han dominado las ocurrencias y la buena voluntad (en lugar de decisiones informadas legiacutetimas transparentes y sujetas a evaluacioacuten) ha predominado la improvisacioacuten y ha estado ausente la planeacioacuten Hasta ahora la posibilidad de que las TIC se incorporen a la ensentildeanza ha sido resultado del azar cuando deberiacutea de ser la base de la experiencia escolar en cada materia En las instituciones predominan las poliacuteticas generales para el desarrollo tecnoloacutegico cuando deberiacutean primar las necesidades de las disciplinas acadeacutemicas Hasta ahora dominan las adquisiciones de equipos basadas en criterios comerciales o en decisiones personales cuando deberiacutean estar orientadas por criterios acadeacutemicos en procesos transparentes y con base en licitaciones puacuteblicas

Finalmente hemos observado que se trata de una historia que debemos documentar en cada una de las instituciones pues se estaacuten transformando de manera radical los procesos y funciones universitarias (ocurren cambios en los modos de ensentildear de producir y difundir el conocimiento) se estaacuten reestructurando los espacios universitarios convencionales (como las aulas los laboratorios las bibliotecas) y se estaacute reconfigurando la nocioacuten del espacio con la conformacioacuten de nuevos ambientes abiertos (wifi) y virtuales

La Dimensioacuten cultural

La nueva cultura digital comprende el conjunto de referentes teacutecnicas praacutecticas actitudes modos de pensamiento representaciones sociales y valores que se desarrollan en torno a Internet al ciberespacio y al uso masivo de las computadoras

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La revolucioacuten tecnoloacutegica ha creado un nuevo mundo simboacutelico que comprende los modos de pensamiento de las personas y los grupos sociales tanto el conjunto de referentes desde los cuales se mira y se interpretan los usos de las TIC como la ampliacioacuten del dominio teacutecnico los usos y praacutecticas las actitudes las representaciones sociales y valores

La cultura digital ha transformado los antiguos espacios sociales la informacioacuten es ampliamente accesible ha ocurrido un aceleramiento del tiempo histoacuterico y un redimensionamiento del mundo Han cambiado la comunicacioacuten humana las praacutecticas e interacciones sociales cotidianas Se han diversificado las formas de encuentro e interaccioacuten Todas las ramas y procesos econoacutemicos han incorporado las computadoras e Internet en sus praacutecticas laborales Se ha favorecido la rendicioacuten de cuentas y la transparencia Aparecieron y se expandioacute el uso de las redes sociales se alienta el consumo y las ideologiacuteas dominantes dan lugar a dinaacutemicas sociales estandarizados de escala global (Leacutevy 2007 Casillas y Ramiacuterez 2015b Casillas y Ramiacuterez 2016)

En teacuterminos de la educacioacuten la nueva cultura digital estaacute dando lugar a importantes transformaciones se estaacuten desarrollando nuevas formas de lectura escritura aprendizaje produccioacuten curaduriacutea y difusioacuten del conocimiento La figura de maestro el rol de estudiante la escuela y sus procesos estaacuten siendo transformados con una serie de incorporaciones tecnoloacutegicas Los recursos de aprendizaje se estaacuten modificando en todos los niveles educativos La comunicacioacuten entre pares y docentes se da en liacutenea las tareas y proyectos se entregan en formato electroacutenico Hay un creciente libre acceso a bienes culturales que antes eran difiacuteciles de alcanzar y de uso muy exclusivo (Brunner y Tedesco 2003 Tedesco sa)

En educacioacuten baacutesica desde hace maacutes de 20 antildeos se disentildearon y agregaron a la malla curricular asignaturas de computacioacuten para secundarias y bachilleratos puacuteblicos y como un distintivo de modernidad se hizo lo propio en escuelas primarias y preescolares cuyo origen de financiamiento es privado La alfabetizacioacuten

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digital en el sistema educativo mexicano consistioacute en sus inicios en la ensentildeanza del software de oficina y del sistema operativo de Microsoft Sin embargo los contenidos evolucionaron poco antildeadieron el manejo de internet y en algunos casos se agregoacute a la roboacutetica en escuelas privadas o en educacioacuten media superior como una opcioacuten moderna y alternativa a la ofimaacutetica

El enfoque de ese primer momento de alfabetizacioacuten digital en Meacutexico fue correcto el problema consistioacute en su praacutecticamente nula adaptacioacuten a lo que es hoy el mundo digital El plan de estudios basado en ofimaacutetica se disentildeoacute en los albores del antildeo 2000 y sin considerar que los dispositivos digitales portaacutetiles el software especializado los muacuteltiples sistemas operativos la web 20 las redes sociales los mensajeros instantaacuteneos y la convivencia en Internet eran actividades comunes de una cultura digital la curriacutecula no los favorecioacute

Para lograr pasar de ensentildear con TIC (presentaciones y repositorios digitales) a ensentildear para las TIC se necesita preparar a los profesores de educacioacuten baacutesica para que sean ellos los que puedan ensentildear los contenidos clave y su relacioacuten con las TIC Saber crear texto y texto enriquecido para la materia de Espantildeol saber manipular conjunto de datos para el caso de Matemaacuteticas saber usar dispositivos de georeferenciacioacuten y mapas en geografiacutea o saber consultar bibliotecas digitales o fuentes de informacioacuten especializada cuando la empresa es encontrar datos histoacutericos cientiacuteficos o artiacutesticos Las TIC podraacuten dosificarse en los contenidos de la Educacioacuten Baacutesica en la medida en que el perfil tecnoloacutegico del egresado de las escuelas normales lo considere (Ramiacuterez y Casillas 2017 p13)

Para el caso de la educacioacuten superior hemos podido constatar que se han transformado la gestioacuten la administracioacuten la ensentildeanza la investigacioacuten la difusioacuten y las formas de comunicacioacuten e intercambio La ensentildeanza se modifica con la utilizacioacuten de programas informaacuteticos bases de datos de alta especializacioacuten simuladores y el estudio con libros accesibles en formato digital Los nuevos modos de produccioacuten del conocimiento tienen una

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base tecnoloacutegica muy desarrollada en la que el mayor dinamismo del cambio tecnoloacutegico estaacute pasando por las disciplinas acadeacutemicas y el desarrollo del software especializado En las universidades latinoamericanas la incorporacioacuten de las TIC y los cambios asociados con ello han ocurrido de manera improvisada escasamente regulada sin conocimiento de cuaacutento saben nuestros alumnos cuando ingresan y sin precisioacuten sobre cuaacutento queremos que sepan al egresar Cada diacutea es maacutes apremiante un diagnoacutestico nacional sobre el grado de apropiacioacuten tecnoloacutegica de profesores y estudiantes

Las TIC el trabajo acadeacutemico y las profesiones

A pesar del sentido comuacuten y de las poliacuteticas institucionales en las que se ve a la integracioacuten de las TIC como un proceso homogeacuteneo en todos los campos profesionales la realidad es que dada la naturaleza del trabajo acadeacutemico (Clark 1987) y la heterogeneidad institucional que estructura y delimita el desarrollo de las disciplinas acadeacutemicas y las profesiones la incorporacioacuten de las TIC sucede de manera diferenciada Hay campos del conocimiento altamente tecnologizados y otros con diversos grados de consolidacioacuten de su perfil tecnoloacutegico

Hemos observado en diversas intervenciones (veacutease reportes de los talleres para la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum (httpswwwuvmxblogsbrechadigitalreportes_sd) que hay una enorme y creciente diversificacioacuten del equipo y los dispositivos del software y las aplicaciones de los modos de usar los recursos tecnoloacutegicos y apropiarse del ciberespacio entre las disciplinas y las profesiones acadeacutemicas Siguiendo a Becher (2001) hemos comprobado que los cuadrantes propuestos para diferenciar la naturaleza del trabajo acadeacutemico no soacutelo son pertinentes para observar la densidad paradigmaacutetica sino resultan ejemplares para observar el modo diferenciado en que se estaacuten incorporando las TIC a la educacioacuten (Casillas Ramiacuterez Luna y Marini 2017 Ramiacuterez y Casillas 2015)

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El capital tecnoloacutegico

Una nueva especie de capital cultural (Bourdieu 1987 1997 1980) se configura y valoriza en la universidad el capital tecnoloacutegico que funciona como capital cultural cuando los estudiantes lo ponen en juego para avanzar en su trayectoria y competir en el campo escolar La diferencia en el logro estudiantil puede explicarse por las diferencias en el volumen del capital tecnoloacutegico Pero las diferencias en el desempentildeo entre los estudiantes no son casuales ni naturales y encubren marcadas discrepancias sociales que se expresan como diferencias escolares El uso de las TIC en la educacioacuten valoriza un nuevo tipo de saberes y exige un nuevo tipo de habilidades y destrezas que no han sido plenamente reconocidas no hay un diagnoacutestico que permita saber queacute disposiciones poseen estudiantes y profesores por lo que buscamos construir una interpretacioacuten de corte socioloacutegico de las diferencias que distinguen a los estudiantes y profesores por su grado de apropiacioacuten tecnoloacutegica por su grado de afinidad tecnoloacutegica por su disponibilidad y por el grado de acceso que tienen Sostenemos que las diferencias en las dotaciones de capital tecnoloacutegico estaacuten asociadas a las condiciones de vida al origen social y a la historia personal de los estudiantes que los hace ser diversos y desiguales en sus dotaciones culturales aunque en las instituciones se esteacuten tratando como si fueran iguales

Nuestro propoacutesito es observar coacutemo ponen en operacioacuten este capital tecnoloacutegico los profesores y los estudiantes en la escuela Hemos comprobado en el contexto universitario coacutemo este nuevo tipo de saberes y habilidades se distribuye de manera desigual genera opiniones y actitudes diferenciadas y permite grados de desempentildeo distintos (Casillas Ramiacuterez y Ortega 2016)

El capital tecnoloacutegico comprende al conjunto de saberes savoir-faire (saber hacer) y saber usar que tienen los agentes sociales de las TIC Su posesioacuten es un atributo que diferencia a los individuos y les permite competir de mejor manera en muy diversos espacios sociales En el campo escolar se establece una

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competencia para establecer quieacutenes obtienen las mejores notas y tienen un mejor desempentildeo Se trata de un proceso competitivo donde los distintos individuos ponen en juego los recursos que utilizan con el propoacutesito de maximizar sus beneficios y obtener las mejores recompensas escolares Cuando observamos el capital tecnoloacutegico en el campo escolar ponemos el acento en el proceso educativo en el sentido con que los distintos agentes escolares utilizan las TIC en la escuela

Consideramos que el capital tecnoloacutegico en tanto nueva especie del capital cultural tambieacuten se puede medir en teacuterminos de sus estados Incorporado Objetivado e Institucionalizado

El capital tecnoloacutegico incorporado comprende el tiempo de trabajo invertido durante el que se va construyendo el habitus (conjunto de disposiciones incorporadas estructuras estructurantes) Resulta de un proceso de socializacioacuten que tiene un contenido (conocimientos praacutecticas instrumentos) y supone las condiciones de su operacioacuten (tiempo dinero valoracioacuten familiar) Comprende el grado de domino sobre las TIC y el savoir-faire (utilizacioacuten uso destrezas) sobre TIC que tienen los agentes sociales y el sentido con que las utilizan perciben y valoran

Para medir los conocimientos digitales y el grado de dominio que tienen los agentes sobre las TIC construimos un iacutendice que mide el Grado de Apropiacioacuten Tecnoloacutegica que puede poseer una persona Este iacutendice establece 10 saberes digitales en tanto siacutentesis del enorme conjunto de conocimientos digitales que tienen las personas (Casillas Ramiacuterez y Ortiz 2014 Ramiacuterez y Casillas 2015) Los saberes digitales y sus definiciones operativas se presentan en el siguiente capiacutetulo

El capital tecnoloacutegico objetivado comprende el conjunto de objetos tecnoloacutegicos que son apropiados en su materialidad y en su significado simboacutelico por los agentes sociales Se valora la propiedad y el acceso a los objetos tecnoloacutegicos y a los dispositivos tecnoloacutegicos recursos de conectividad software (comercial libre o apoacutecrifo) grado de actualizacioacuten (versioacuten) dominio sobre paqueteriacutea y programas

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El capital tecnoloacutegico institucionalizado comprende el conjunto de tiacutetulos diplomas y certificados que validan instituyen y reconocen saberes conocimientos y habilidades Referentes que recubren de un valor simboacutelico al diploma (factor institucioacuten grado de prestigio) y definen un status jeraacuterquico por el tipo de conocimiento consagrado (Casillas Ramiacuterez y Ortiz 2014)

El habitus digital

La nocioacuten de habitus nos orienta a la reflexioacuten sobre el funcionamiento sistemaacutetico del cuerpo socializado ndashincluida la postura corporal- hacia el conocimiento incorporado ndashsaber saber-hacer conocimiento del juego y de sus leyes- que es determinante para las estrategias de los agentes de sus praacutecticas y de sus formas de conducta (Bourdieu 1992 Bonnewitz 2003 Chevallier y Chauvireacute 2011)

Siguiendo a Bourdieu ldquoPor habitus se entiende un sistema de disposiciones durables y transportables Disposiciones es decir inclinaciones a percibir sentir hacer y pensar de una cierta manera interiorizadas e incorporadas frecuentemente de un modo no consciente por cada individuo a partir de sus condiciones objetivas de existencia y de su trayectoria socialrdquo (Casillas 200375) Durables pues estaacuten fuertemente enraizadas transportables pues las disposiciones adquiridas en ciertas experiencias sirven para otras sistema pues las disposiciones tienden a estar unificadas entre siacute (Corcuff 1995)

El habitus digital comprende el conjunto de capacidades y praacutecticas que los individuos desarrollan en el marco de la cultura digital Por un lado estructura el comportamiento en un entorno virtual permite su reconocimiento y comprende la capacidad de podeacuterselo apropiar (trabajar comunicarse interactuar y navegar en ambientes virtuales) Tambieacuten significa saber buscar discriminar proteger salvaguardar y reconocer derechos de autor lo que condiciona una nueva moralidad donde los conceptos

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de privacidad y de propiedad se estaacuten reconfigurando de manera radical Por otro lado el habitus digital comprende las representaciones sociales que los individuos tienen sobre las TIC sobre su uso y su preeminencia en la vida social contemporaacutenea Opiniones creencias y valoraciones conforman sistemas de representacioacuten que orientan y definen a los individuos en una configuracioacuten histoacuterico-social determinada

El habitus digital implica conocimientos habilidades y maneras pertinentes de usar las TIC Se requiere experiencia familiaridad con equipos digitales plataformas y ambientes virtuales es preciso el acceso a determinadas tecnologiacuteas y el dominio de ciertos lenguajes Comprende un grado de familiaridad con los saberes digitales de caraacutecter informaacutetico

Por uacuteltimo el habitus digital considera al sentido praacutectico con que los individuos estaacuten utilizando o poniendo en praacutectica las TIC en los diferentes espacios sociales Ademaacutes de la expansioacuten del software de oficina baacutesico hay una explosioacuten de programas sitios bibliotecas digitales repositorios paacuteginas web blogs que reflejan la intensa divisioacuten del trabajo que acompantildea la incesante especializacioacuten en los oficios y profesiones que se expresan en lo que hemos llamado la dimensioacuten de las disciplinas acadeacutemicas (Morales y Ramiacuterez 2015 Morales Ramiacuterez y Excelente 2015 Ramiacuterez Casillas y Contreras 2014) Al mismo tiempo los individuos incorporan su posicioacuten en el sistema cultural digital como consumidores productores o administradores de contenido digital

El habitus digital en tanto conjunto de disposiciones incorporadas refiere a la dimensioacuten cognitiva de los saberes digitales esto es al conjunto de conocimiento teoacutericos y experienciales que representan un grado de dominio diferente de los saberes digitales de caraacutecter informaacutetico (Ramiacuterez y Casillas 2015 Casillas Ramiacuterez y Ortiz 2014)

El habitus en su sentido praacutectico comprende saber utilizar interactuar y utilizar de un modo praacutectico los dispositivos digitales y la informacioacuten Se trata de saberes praacutecticos del sentido de uso

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y de saber usar de un modo eficiente y pertinente las TIC Aquiacute se trata se observar lo que estaacuten haciendo los estudiantes conocer el aspecto instrumental el saber hacer puesto en praacutectica Por lo mismo la dimensioacuten instrumental de los saberes informaacuteticos funciona como guiacutea y orientacioacuten de la observacioacuten etnograacutefica en el aula

El habitus como estructura estructurante de la cultura digital comprende la dimensioacuten actitudinal y de comportamiento en la red lo que hemos llamado como ciudadaniacutea digital y literacidad digital

Conclusiones

Los nuevos entramados sociales exigen de posturas renovadas que ayuden a explicar la realidad social Aquiacute se han formulado las bases para una aproximacioacuten socioloacutegica para entender la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten

Amparados en la sociologiacutea de Bourdieu e inspirados en Norbert Elias nos hemos propuesto operacionalizar nuevos conceptos para interpretar el cambio cultural que representa el uso comuacuten de las TIC en los distintos aacutembitos de la vida social Para el caso de la incorporacioacuten de las TIC a la educacioacuten y especiacuteficamente al caso de la educacioacuten superior nos propusimos explorar esta nueva faceta de la vida escolar para ayudarnos a pensar en el cambio social que estaacute ocurriendo

Las valoraciones que tienen los joacutevenes estudiantes sobre la tecnologiacutea digital sus diferentes formas de aproximarse a sistemas de informacioacuten plataformas de comunicacioacuten o redes sociales y la cada vez maacutes creciente necesidad de hacer uso de herramientas digitales de alto grado de especializacioacuten para resolver problemas disciplinarios han forzado un cambio en los meacutetodos tradicionales de ensentildeanza

Las instituciones de educacioacuten superior deben trascender la visioacuten de la incorporacioacuten de las TIC para la presentacioacuten de

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contenidos en el aula y para disponer de recursos fuera de ella Las presentaciones electroacutenicas y los repositorios digitales sin duda son herramientas cada vez maacutes comunes y arraigadas en la dinaacutemica educativa actual pero no son suficientes para que una nueva generacioacuten de universitarios disponga de los saberes digitales propios de un profesionista y los emplee para la resolucioacuten de problemas propios de su campo disciplinario

Si bien las TIC como herramientas docentes ya se han incorporado a las praacutecticas cotidianas de las instituciones educativas cuya infraestructura tecnoloacutegica lo permite la definicioacuten de un conjunto de saberes digitales con filiacioacuten disciplinaria sigue quedando pendiente

Un perfil de egreso que no cuente con un enfoque de TIC disciplinarias sumado a la inequitativa distribucioacuten de los bienes culturales y la desigual capacidad social para podeacuterselos apropiar asiacute como las diferencias de acceso a infraestructura tecnoloacutegica ndashsoftware hardware y conectividadndash pueden sustentar nuevas y variadas formas de desigualdad social dentro y fuera de la escuela

Es por eso que las instituciones educativas deben hacer caso a los movimientos socio tecnoloacutegicos de impacto global en los que se promueven el acceso abierto y a la libre circulacioacuten de la informacioacuten La filosofiacutea del software libre del libre acceso a la Internet y a los bienes culturales de las licencias abiertas y de la libre circulacioacuten de los productos acadeacutemicos que si bien contraviene con la tendencia dominante del uso social de las TIC tendiente al licenciamiento del software privativo deberiacutea ser reconsiderada

El signo de los tiempos nos plantea reconocer y luchar contra las nuevas formas de las desigualdades sociales y nos abre el imperativo de un acceso libre a los recursos digitales a favorecer un fuerte conocimiento y habilitacioacuten en las escuelas que favorezcan experiencias escolares donde haya una apropiacioacuten criacutetica y productiva de las TIC

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Parte 2 Saberes Digitales Elementos para su

medicioacuten

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Capiacutetulo 2 Los saberes digitales

Resumen

La nocioacuten de saber computacioacuten histoacutericamente ligada al manejo de programas informaacuteticos de productividad para labores de oficina ha cambiado principalmente debido a un boom de software altamente especializado que al estar ligado a una disciplina especiacutefica supera los conocimientos teacutecnicos propios de un especialista en informaacutetica Lo que requiere saber un bioacutelogo de sobre Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten (TIC) es distinto a lo que requiere un Meacutedico o un Ingeniero Civil y en todos los casos es mucho maacutes especializado que lo que se considerada suficiente sobre TIC hace 20 antildeos Las disciplinas acadeacutemicas se han apropiado en distintas medidas de las tecnologiacuteas digitales haciendo evidente la necesidad de ensentildearlas en las Instituciones de Educacioacuten Superior Para poder distinguir el capital tecnoloacutegico de las personas seguacuten el nivel educativo que ensentildean o al campo acadeacutemico de adscripcioacuten construimos la nocioacuten de capital tecnoloacutegico incorporado que estudiamos como los saberes digitales de los actores educativos En este capiacutetulo presentamos los referentes internacionales que nos guiaron para construir la nocioacuten de saberes digitales

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Introduccioacuten

La base de este texto se publicoacute como capiacutetulo de un libro editado por la Universidad Autoacutenoma Metropolitana En eacutel presentamos por primera vez tanto los oriacutegenes de los saberes digitales como una propuesta para emplearlos en la educacioacuten superior La referencia del capiacutetulo del libro editado por el Dr Jordi Micheli es

Ramiacuterez A y Casillas M (2015) Los saberes digitales de los universitarios En J Micheli (Coord) Educacioacuten Virtual y Universidad un modelo de evaluacioacuten (pp 77-106) Meacutexico Universidad Autoacutenoma Metropolitana

En esta edicioacuten hemos decidido separar el texto original en dos partes En el presente que abordamos el origen de los saberes digitales y en el capiacutetulo 8 en el que narramos avances de una investigacioacuten que realizamos en la Universidad Veracruzana

Al explorar la brecha digital de los universitarios nos dimos cuenta (Ramiacuterez Morales y Olguiacuten 2013) de la ausencia de instrumentos viables para medir lo que las personas saben de TIC ya que la medicioacuten de habilidades conocimientos o competencias suelen anclarse a las competencias laborales o al domino de un software en especiacutefico y no a los conocimientos tecnoloacutegicos de una profesioacuten Existen diferentes programas comerciales como el Microsoft Certified Professional (httpsmcpmicrosoftcom) y organismos nacionales como CONOCER (httpconocergobmx) y ORACVER (httporacversevgobmx) e internacionales como los casos de la UNESCO (2008) OCDE (2010 2012) ISTE (2012) y ECDL (2007) encargados de certificar los conocimientos informaacuteticos e informacionales geneacutericos y especializados que poseen los usuarios de sistemas digitales Pero auacuten cuando la medicioacuten y certificacioacuten de conocimientos y competencias informaacuteticas e informacionales de los usuarios de sistemas de coacutemputo es un tema tratado y desarrollado desde hace maacutes de una deacutecada su implementacioacuten en el contexto universitario no se ha llevado a cabo con la misma formalidad que se ha hecho en

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otros campos del conocimiento como es el caso de la valoracioacuten del nivel de Ingleacutes de los estudiantes universitarios a quienes se les solicita comprobar su nivel del idioma mediante la obtencioacuten de un puntaje determinado en exaacutemenes estandarizados como el Test of English as a Foreign Language (TOEFL) o el First Certificate in English de la Universidad de Cambridge (FCE) o el International English Language Testing System (IELTS) o la serie de exaacutemenes de certificacioacuten de lengua inglesa de la Universidad Veracruzana (EXAVER 1 2 o 3) o la acreditacioacuten de un examen de comprensioacuten de lectura como el del Centro de Ensentildeanza de Lenguas Extranjeras (CELE) de la Universidad Nacional Autoacutenoma de Meacutexico al egresar de su carrera universitaria Para el caso de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten (TIC) los planes y programas de estudio de nivel superior no estipulan cuaacutel es el conjunto de habilidades conocimientos saberes o competencias tecnoloacutegicas que los estudiantes deben poseer para iniciar sus estudios universitarios ni cuaacuteles son los que deben de dominar al concluirlos

Si bien los planes y programas de estudios de las carreras universitarias cuentan ndashprobablemente en todos los casosndash con una o varias materias de computacioacuten baacutesica en la que se abordan temas geneacutericos considerados como fundamentales para el manejo de la computadora ndashusualmente oscilando en temas de sistemas operativos programas de oficina y manejo de correo electroacutenicondash el enfoque de estas asignaturas no suele posicionar a las TIC como herramientas y recursos propios de la disciplina La ensentildeanza se centra en generalidades para el uso de las TIC usualmente poco especializadas y ajenas a lo que requiere un egresado de una carrera dada De manera tal que el estudiante queda a la suerte de encontrarse con profesores que utilicen las TIC como recursos propios del campo disciplinario y del campo laboral para apropiarse de ellas y utilizarlas oportuna y acertadamente seguacuten sean las necesidades propias de la disciplina y nivel educativo

Estaacute claro que saber utilizar un procesador de palabras hojas de caacutelculo y un administrador de presentaciones de una marca en

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especiacutefico no es ndashde hecho nunca lo ha sidondash lo miacutenimo nece-sario que por antonomasia un usuario de sistemas digitales debe saber menos cuando el usuario es un estudiante o un profesor universitario En cada campo disciplinario hay especificidades por ejemplo el estudiante de arquitectura deberaacute ndasha diferencia de otros estudiantesndash utilizar programas de modelado iluminacioacuten rendering aplicaciones para realizar bocetos para calcular estruc-turas de disentildeo asistido por computadora (CAD) o manufactura asistida por computadora (CAM) mientras que un estudiante de idiomas deberaacute utilizar diccionarios especializados asistentes de traduccioacuten con memoria programas de disentildeo para la elabora-cioacuten de material didaacutectico editores de video e inclusive grabado-ras de audio ademaacutes de conocer y consultar paacuteginas web de recur-sos didaacutecticos glosarios graduados y guiacuteas para la preparacioacuten de exaacutemenes estandarizados En ambos casos el uso del procesador de palabras es necesario pero no define a la profesioacuten en funcioacuten del uso de TIC y como se puede ver en los ejemplos menciona-dos los estudiantes y egresados requieren del dominio de cier-tas herramientas tecnoloacutegicas y del conocimiento de fuentes de informacioacuten especializadas para poder desempentildearse de manera adecuada y poder competir eficientemente en el mercado laboral

Los estaacutendares directrices e indicadores globales como son el caso de Los Estaacutendares de Competencias TIC para docentes (ECD-TIC) de UNESCO (2008) las habilidades funcionales de TIC habilidades TIC para aprender o habilidades propias del siglo XXI propuestas por la OCDE (2010 2012) la Licencia Internacional para Operar Computadoras (International Computer Driving License) de la ECDL (2007) o los Estaacutendares Nacionales de Tecnologiacutea para Estudiantes para docentes para administradores para entrenadores y para educadores de informaacutetica (NETS-S NETS-T NETS-A NETS- C y NETS- CSE respectivamente) de la International Society for Tecnology in Education o (ISTE 2012) proponen la observacioacuten de ciertas aacutereas del conocimiento y aplicacioacuten de las TIC pero no consideran las disciplinas Por ejemplo la OCDE no pone atencioacuten en los temas referentes

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al manejo de dispositivos de archivos de datos ni ndashal igual que ECDLndash de software especializado O tambieacuten podemos destacar que las NETS de ISTE estaacuten enfocadas principalmente a cuestiones informacionales dejando del lado los temas maacutes operativos Por otro lado las normas de certificacioacuten locales (Norma Teacutecnica de Competencia Laboral para Producir Multimedia (NTCL) NTCL de Alfabetizacioacuten Digital NTCL para la programacioacuten de Software NTCL para la definicioacuten de requerimientos anaacutelisis y disentildeo de software NTCL para la realizacioacuten de pruebas de software en sistemas automatizados o NTCL para la creacioacuten y uso de bases de datos) como las propuestas por el Organismo Acreditador de Competencias Laborales de Veracruz (ORACVER) resultan demasiado especiacuteficas de funciones laborales y tampoco pueden hacer evidente lo que los actores universitarios deben saber de TIC

El proceso de elaboracioacuten del marco de los saberes digitales consistioacute en la revisioacuten de las normas directrices y estaacutendares internacionales propuestos por OCDE (2010 2012) UNESCO (2008) ECDL (2007) e ISTE (2012) y en la agrupacioacuten de coincidencias en cuatro grandes grupos que a su vez conteniacutean diez consideraciones a las que denominamos saberes digitales Ver tabla 1

Tabla 1 Coincidencias entre marcos de referencia

Dimensiones Saberes digitales ŝŶĨŽƌŵĄƟĐŽƐ

OCDE UNES-CO

ECDL ISTE NETS

ĚŵŝŶŝƐƚƌĂĐŝſŶde ĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐ

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ĚŵŝŶŝƐƚƌĂĐŝſŶĚĞimpresora

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Contenido de Texto

ƌĞĂĐŝſŶĚĞĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐ X X X

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Objetos X X

Preparar salidas X X

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hƐĂƌůĂĂƉůŝĐĂĐŝſŶĚŝƐĞŹĂƌƉƌĞƐĞŶƚĂĐŝŽŶĞƐƚĞǆƚŽŐƌĄ-ĮĐĂƐŽďũĞƚŽƐǇƉƌĞƉĂƌĂƌsalidas

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Contenido de Datos

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Medios y DƵůƟŵĞĚŝĂ

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Nota Elaboracioacuten propia

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Las cuatro coincidencias que identificamos en los marcos de referencia propuestos por OCDE UNESCO ECDL e ISTE se refieren a la administracioacuten de sistemas digitales a la creacioacuten y manipulacioacuten de contenido digital a la comunicacioacuten socializacioacuten y colaboracioacuten y finalmente al manejo de Informacioacuten

Como se puede ver en la tabla 1 en la columna de las dimensiones los saberes digitales que proponemos son ocho de tipo informaacutetico (administracioacuten de archivos administracioacuten de dispositivos software y fuentes de informacioacuten especializadas texto y texto enriquecido datos medios y multimedia comunicacioacuten y colaboracioacuten y socializacioacuten) y dos maacutes de corte informacional (ciudadaniacutea y literacidad digital)

Para los tres saberes digitales correspondientes a la administracioacuten de sistemas (dispositivos archivos y software y fuentes de informacioacuten especializadas) consideramos que auacuten cuando el grado de interaccioacuten con interfaces graacuteficas de sistemas digitales sea similar para distintas disciplinas es en estos saberes donde se inicia con la impresioacuten de un sello temaacutetico definitorio Por ejemplo para el manejo de archivos el reconocimiento de la extensioacuten del archivo es clave Un disentildeador graacutefico deberaacute saber que su proyecto de GIMP se guarda con extensioacuten XFS mientras que el quiacutemico deberaacute estar familiarizado con el software de Avogadro mediante el cual podraacute abrir y manipular archivos con extensioacuten XYZ Lo mismo pasa con el rubro de dispositivos donde por ejemplo el odontoacutelogo deberaacute estar familiarizado con una unidad de simulacioacuten digital compuesta por un tablero de instrumentos un maniquiacute con cavidad bucal y un tipodonto mientras que el agroacutenomo deberaacute utilizar con soltura con una caacutemara fotograacutefica con GPS que le permita exportar sus fotos a un Sistema de Informacioacuten Geograacutefica (SIG) Para el caso de los programas y fuentes de informacioacuten especializadas seraacute definitivamente la disciplina la que demande el tipo de software a utilizar y las bases de datos y sitios web a consultar por lo que poco relevante seraacute para un abogado consultar el sitio web de

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world wide web consortium en donde encontraraacute informacioacuten sobre programacioacuten en web que seraacute de gran utilidad para los informaacuteticos e ingenieros en sistemas computacionales

Para los saberes correspondientes al manejo de contenido (texto datos y multimedia) su orientacioacuten y tipo depende igualmente del contexto Si bien el manejo de documentos de texto ndashy de datosndash es comuacuten entre varias disciplinas y pudiera ser visto como un saber geneacuterico las diferencias yacen en la profundidad e intencioacuten de uso Por ejemplo un filoacutesofo deberaacute leer documentos de texto subrayarlos y hacer anotaciones en ellos mientras que un Ingeniero deberaacute leerlos para seguir instrucciones revisar procedimientos o revisar que dichos procesos se hayan ejecutado conforme a la letra Para el caso de la manipulacioacuten de datos ndasho listasndash auacuten cuando los saberes instrumentales sean equiparables no tiene sentido comparar la operacioacuten una base de datos con fines estadiacutesticos por parte de un estudiante de psicologiacutea con la elaboracioacuten de un corpus de palabras para el nivel B2 del marco comuacuten europeo de referencia para las lenguas por parte de un estudiante de idiomas Lo mismo sucede con el contenido audiovisual y multimedia algunos estudiantes dependiendo su disciplina deberaacuten limitarse a la buacutesqueda de video mientras que otros tengan que producirlo y otros maacutes no requieran el uso de video en sus praacutecticas acadeacutemicas o profesionales

Para los saberes referentes a la comunicacioacuten socializacioacuten y colaboracioacuten el papel de la disciplina tambieacuten es definitorio y determina en todos los casos la profundidad la intencioacuten y la frecuencia con la que deberaacuten ser empleados

Finalmente sobre el manejo de Informacioacuten consideramos que su intencioacuten y frecuencia de uso tambieacuten estaacuten iacutentimamente ligados a las demandas de la disciplina y que su grado no guarda una proporcioacuten directa con el grado de saberes digitales informaacuteticos por lo que un estudiante de filosofiacutea inclusive podriacutea tener mejores estrategias de buacutesqueda de informacioacuten que un estudiante de una carrera que demande de un alto grado de saberes informaacuteticos

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Definiciones Operativas de los Saberes Digitales

Las definiciones que propusimos en 2012 (Ramiacuterez) nos sirvieron inicialmente para un proyecto de investigacioacuten en la Universidad Veracruzana (Ramiacuterez Casillas y Ojeda 2012 2013) que terminoacute por derivar en un campo de trabajo feacutertil Las definiciones inicialmente propuestas nos han servido para categorizar lo que los actores educativos saben sobre TIC y que ademaacutes es relevante para su desempentildeo cotidiano Esta estructura nos permite diferenciar los conocimientos tecnoloacutegicos y actitudes que los individuos tienen ante un tipo especiacutefico de tecnologiacutea fuente de informacioacuten o marcas A la definicioacuten la acompantildean una serie de saberes cognitivos e instrumentales ademaacutes de una propuesta de indicadores y ejemplos de usos y aplicaciones dentro del campo disciplinario o nivel educativo

Saber usar dispositivos

Definicioacuten Conocimientos y habilidades necesarias para la operacioacuten de sistemas digitales (computadoras tabletas Smartphone cajeros automaacuteticos kioscos digitales) mediante la interaccioacuten con elementos graacuteficos del sistema operativo (menuacutes iconos botones notificaciones herramientas) fiacutesicos (monitor teclado mouse bocinas panel taacutectil) o a traveacutes del establecimiento de conexiones con dispositivos perifeacutericos (impresora escaacutener cantildeoacuten televisioacuten caacutemara web microacutefono) o con redes de datos (sean alaacutembricas o inalaacutembricas)

Cognitivo ndash Reconocer componentes fiacutesicos del dispositivo (panta-

lla teclado mouse moacutedem accesorios) ndash Reconocer entradas botones y cables puertos y conec-

tores (fuente de alimentacioacuten audio USB HDMI VGA underbolt Ethernet)

ndash Reconocer elementos graacuteficos del sistema (menuacutes ico-nos botones notificaciones y herramientas)

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ndash Reconocer componentes de notificacioacuten (burbujas ti-ras vibraciones)

ndash Reconocer dispositivos perifeacutericos (impresora escaacutener cantildeoacuten televisioacuten caacutemara web microacutefono) y sus conec-tores (entrada)

ndash Identificar elementos graacuteficos y fiacutesicos del sistema refe-ridos a la conectividad entre el sistema principal y dis-positivos perifeacutericos

Instrumental ndash Conectar componentes fiacutesicos del sistema y dispositivos

perifeacutericos ndash Configurar las funciones de los dispositivos conectados ndash Instalar y configurar dispositivos perifeacutericos ndash Administrarlos desde el dispositivo principal (impreso-

ra configurar modo de impresioacuten -calidad color for-mato tamantildeo del papel escaacutener configurar resolucioacuten calidad color y formato de la imagen cantildeoacutenpantalla administrar pantallas configurar orientacioacuten y resolu-cioacuten de la imagen)

ndash Conectar el equipo digital a Internet mediante una co-nexioacuten alaacutembrica o inalaacutembrica

ndash Conectar dispositivos como el Smartphone tableta im-presora o escaacutener

ndash Interactuar con los elementos graacuteficos del sistema ndash Responder a las notificaciones del sistema ndash Usos y aplicaciones ndash Uso de dispositivos portaacutetiles (tabletas Smartphone

consolas de videojuegos) ndash Uso de dispositivos personales (computadora de escri-

torio o laptop) ndash Uso de dispositivos de informacioacuten (cajeros kioscos

digitales)

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Indicadores ndash Funciones de operatividad de hardware Entendido

como las acciones que deberaacute realizar el usuario para poner en operacioacuten y utilizar el sistema digital incluyen-do el conocimiento y uso parcial o total de entradas y botones fiacutesicos para la interaccioacuten con el sistema

ndash Dominio del ambiente graacutefico Conocimiento e in-teraccioacuten con los elementos graacuteficos (iconos botones notificaciones) constitutivos de un sistema digital (sea un cajero automaacutetico una computadora personal un teleacutefono moacutevil o una tableta

ndash Funciones de conexioacuten de dispositivos Opciones para la interconexioacuten del sistema digital con dispositi-vos para imprimir desplegar video y compartir o trans-ferir informacioacuten

ndash Funciones de conectividad Acciones para la conecti-vidad del sistema digital con redes alaacutembricas o inalaacutem-bricas y otros dispositivos a traveacutes de wifi o bluetooth

Saber administrar archivos

Definicioacuten Conocimientos y habilidades necesarias para la manipulacioacuten (copiar pegar borrar renombrar buscar comprimir convertir etc) edicioacuten (tanto de su contenido como de sus atributos) y transferencia de archivos ya sea de manera local (disco duro interno o externo disco oacuteptico memoria USB) por proximidad o de forma remota (como adjunto o en la nube)

Cognitivo ndash Identificar un archivo por el tipo de programa en el cual

se puede abrir crear o manipular ndash Distinguir entre los tipos de archivos existentes a saber

archivos regulares (son los que contienen informacioacuten del usuario programas documentos texto graacuteficos etc) directorios (son archivos que contienen referencias a otros archivos regulares o a otros directorios) y espe-

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ciales (los que no son archivos regulares ni directorios) ndash Identificar un archivo por su ubicacioacuten (local o remoto) ndash Reconocer el tipo de archivo seguacuten el formato (JPG

PDF APK etc) ndash Distinguir las propiedades de un archivo (nombre tipo

contenido tamantildeo volumen etc) y coacutemo administrar-las o modificarlas

ndash Valorar el tamantildeo de un archivo y sus posibilidades para transferencia

ndash Reconocer los atributos (soacutelo lectura escritura ejecu-cioacuten etc) de un archivo y saber coacutemo modificarlos

Instrumental ndash Creareliminar un archivo ubicado en una carpeta local ndash Movercopiar un archivo de una carpeta local a otra ndash Editar (agregar eliminar o actualizar) el contenido de

un archivo ubicado en una carpeta local yo en una car-peta remota

ndash Comprimirdescomprimir un archivo de manera local yo a una carpeta remota

ndash Convertir entre formatos de archivos almacenados de manera local yo a una carpeta remota a saber de DOC a PDF de BMP a JPG de MOV a MP4 de MP3 a WAV etc y viceversa

ndash Descargaradjuntar un archivo a un correo electroacutenico ndash Creareliminar un archivo ubicado en una carpeta

remota ndash Actualizar los atributos (lectura escritura ejecucioacuten

etc) de un archivo ndash Usos y aplicaciones ndash Explorador de archivos del sistema operativo ndash Compresor y descompresor de archivos ndash Convertidor de archivos local o en liacutenea

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Indicadores ndash Operaciones baacutesicas con archivos Se refiere a las ac-

ciones para copiar pegar cortar borrar comprimir y renombrar archivos asiacute como a la comprensioacuten del sistema de archivos del sistema o servicio digital (orga-nizacioacuten por carpetas niveles jeraacuterquicos permisos de carpetas) sea local o en liacutenea

ndash Operaciones de intercambio de archivos Se refiere a las acciones para copiar archivos en un dispositivo ex-terno exportarlos compartirlos subirlos a un servidor descargarlos adjuntarlos o respaldarlos

Saber usar programas y sistemas de informacioacuten especializados

Definicioacuten Conocimientos y habilidades referidas a dos elementos al software cuyas funciones y fines especiacuteficos son relevantes para enriquecer procesos yo resolver tareas propias de una disciplina por ejemplo disentildeo graacutefico programacioacuten anaacutelisis estadiacutestico etc y a las fuentes de informacioacuten digital especializadas tales como bibliotecas virtuales revistas electroacutenicas e impresas paacuteginas web y blogs entre otras

Cognitivo ndash Conocer queacute software puede apoyar su praacutectica acadeacute-

mica y profesional ndash Conocer principales fuentes de informacioacuten de su

disciplina

Instrumental ndash Manejar software para el apoyo a su disciplina ndash Saber coacutemo encontrar fuentes confiables que apoyen en

su disciplina ndash Acceder a bibliotecas virtuales especializadas ndash Seleccionar informacioacuten relevante ndash Diseminar informacioacuten ndash Usos y aplicaciones

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ndash Bases de datos especializadas (science direct) ndash Buscadores avanzados (google acadeacutemico) ndash Manejadores de referencias como Mendeley

Indicadores ndash Programas especializados Se refiere a los programas

informaacuteticos de propoacutesito especiacutefico cuya relevancia es propia de una disciplina dada

ndash Sistemas de informacioacuten especializados Se refiere a las bases de datos especializadas paacuteginas web portales de informacioacuten personas organizaciones revistas o ins-tituciones que pueden fungir como fuentes de informa-cioacuten primaria para temas de una disciplina dada

Saber crear y manipular contenido de texto y texto enriquecido

Definicioacuten Conocimientos y habilidades para la creacioacuten (apertura de un documento nuevo elaboracioacuten de una entrada en un blog) edicioacuten (copiar pegar cortar) formato (cambiar los atributos de la fuente determinar un estilo configurar la forma del paacuterrafo) y manipulacioacuten de los elementos (contar palabras hacer buacutesquedas revisar ortografiacutea registrar cambios en las versiones del documento) de un texto plano o la insercioacuten de elementos audiovisuales (efectos animaciones transiciones) de un texto enriquecido (como una presentacioacuten un cartel una infografiacutea)

Cognitivo ndash Identificar las partes del texto que quieren resaltar ndash Manipular el texto para revisar y organizar el contenido ndash Identificar las opciones para el cambio de formato del

texto o texto enriquecido ndash Enriquecer el texto con imaacutegenes videos viacutenculos en-

cabezados y pie de paacutegina siacutembolos

Instrumental ndash Modificar y resaltar la fuente del texto (tamantildeo estilo

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negritas subrayado color) ndash Cortar copiar pegar alinear texto insertar vintildeetas

aceptar cambios uso del corrector ortograacutefico buscar y contar palabras

ndash Insertar tablas imaacutegenes comentarios configurar paacute-gina insertar nuacutemero de paacutegina en diversos medios y programas centrados en texto

Usos y aplicaciones ndash Microsoft Word Bloc de Notas LibreOffice Writer

Open Office procesador de texto en la nube o el Editor de Texto en un blog

ndash Microsoft PowerPoint impress Keynote Dreamwea-ver Prezi Genially

Indicadores ndash Uso de herramientas para el procesamiento de pala-

bras Herramientas o servicios informaacuteticos ndashsean loca-les o en la webndash que permiten el tratamiento de texto ya sea mediante opciones especializadas para el proce-samiento de texto (como los procesadores de palabras) o mediante opciones baacutesicas para la escritura (como los editores de texto de un servicio web como correo elec-troacutenico Wikipedia o blocs de notas)

ndash Uso de herramientas para la elaboracioacuten de docu-mentos de texto enriquecido (presentaciones carteles html) Herramientas o servicios informaacuteticos que per-miten enriquecer el texto con contenido multimedia o con transiciones acercamientos o hiperviacutenculos

ndash Uso de las aplicaciones disentildear presentaciones texto graacuteficas objetos y preparar salidas

Saber crear y manipular conjuntos de datos

Definicioacuten Conocimientos y habilidades para la creacioacuten (en programas de hojas de caacutelculo de estadiacutestica o en bases datos)

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agrupacioacuten (trabajar con registros celdas columnas y filas) edicioacuten (copiar cortar y pegar registros y datos) manipulacioacuten (aplicar foacutermulas y algoritmos ordenar datos asignar filtros realizar consultas y crear reportes) y visualizacioacuten de datos (creacioacuten de graacuteficas)

Cognitivo ndash Identificar los elementos de un programa para la mani-

pulacioacuten de datos (celdas filas columnas registros) ndash Conocer las operaciones baacutesicas que se pueden aplicar

en los programas para la manipulacioacuten de datos ndash Procesamiento y filtrado de informacioacuten ndash Identificar y utilizar foacutermulas y funciones

Instrumental ndash Introducir datos (numeacutericos y de texto) en un programa

o aplicacioacuten para su manipulacioacuten (como hoja de caacutelcu-lo software estadiacutestico bases de datos)

ndash Realizar operaciones con celdas yo registros crear ta-blas graacuteficos aplicacioacuten de foacutermulas automatizacioacuten de tareas importar y exportar informacioacuten Realizar consultas y aplicacioacuten de filtros

ndash Validar y ordenar datos filtrar informacioacuten ndash Elaborar informes estadiacutesticos

Usos y aplicaciones ndash Hojas de caacutelculo (MS Excel Numbers Calc) ndash Programas de anaacutelisis estadiacutesticos SPSS SASSTAT R

PSPP ndash Administradores de bases de datos (MS Access

PhpMyAdmin)

Indicadores ndash Visualizacioacuten edicioacuten y generacioacuten de datos Se re-

fieren a las acciones para manipulacioacuten de datos numeacute-ricos y listas

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Saber crear y manipular medios y multimedia

Definicioacuten Conocimientos y habilidades para la Identificacioacuten (por el contenido o atributos del archivo) reproduccioacuten (visualizar videos animaciones e imaacutegenes y escuchar muacutesica o grabaciones de voz) produccioacuten (realizar video componer audio tomar fotografiacuteas) edicioacuten (modificacioacuten o alteracioacuten de medios) e integracioacuten de medios en un producto multimedia y su respectiva distribucioacuten en diversos soportes digitales

Medios son instrumentos o formas de contenido a traveacutes de los cuales realizamos el proceso comunicacional texto contenido graacutefico infografiacuteas audios videos y animaciones

Multimedia Que utiliza conjunta y simultaacuteneamente diversos medios Ejemplo un interactivo que integre texto video y una galeriacutea de fotos

Cognitivo ndash Identificar caracteriacutesticas del formato (extensioacuten) aso-

ciado a la plataforma o tecnologiacutea en que se publica manipula edita o reproduce el medio

ndash Identificar un medio diferenciando por su uso los pro-gramas asociados y tipo de extensioacuten del formato

ndash Reconocer hardware por tipo de medio (caacutemara foto-graacutefica caacutemara de video microacutefono escaacutener tableta etc)

ndash Identificar procesos o metodologiacuteas para planeacioacuten creacioacuten y edicioacuten de medios y multimedia

ndash Reconocer y respetar las leyes de derechos de autor

Instrumental ndash Descargar reproducir y distribuir los diferentes tipos de

medios ndash Usar los programas o aplicaciones adecuados para la

creacioacuten y edicioacuten de medios ndash Convertir medios por ejemplo de AVI a MP4 ndash Tomar una fotografiacutea descargarla y manipularla con el

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hardware y software adecuados ndash Grabar un video descargarlo y manipularlo con el hard-

ware y software adecuados ndash Reproducir imaacutegenes audio video animaciones mul-

timedia con el software adecuados ndash Reconocer soporte y programa asociados para descargar

compartir y reproducir ndash Integrar maacutes de un medio con el software adecuado

Usos y aplicaciones ndash Procesadores de texto (aplicar texto a los productos

multimedia) ndash Editores de imagen vectorial (Inkscape Corel Draw

Illustrator Freehand) ndash Editores de imagen en mapa de bits (Gimp Photo

Paint Photoshop Painter Pixelr PicsArt) ndash Editores de video y animacioacuten (Adobe Premiere iMovie

Kdenlive Movie Maker) (Flash Toon Boom Estudio) ndash Editores de audio (Audacity Sony Vegas Adobe

Audition) ndash Software de integracioacuten multimedia (Flash Prezi Ado-

be Acrobat Microsoft PowerPoint Keynote Open Presentation)

Indicadores ndash Visualizacioacuten de objetos multimedia Acciones orien-

tadas a la reproduccioacuten de audio y video a la visua-lizacioacuten de imaacutegenes y a la ejecucioacuten de programas interactivos

ndash Edicioacuten de objetos multimedia Acciones para la mo-dificacioacuten tanto de formato como de contenido de vi-deo audio imaacutegenes o programas interactivos

ndash Produccioacuten multimedia Acciones para la realizacioacuten de video produccioacuten de audio captura de fotografiacuteas o disentildeo de imaacutegenes

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Saber comunicarse en entornos digitales

Definicioacuten Conocimientos y habilidades para transmitir informacioacuten (voz mensajes de texto fotos o videoconferencias) a uno o maacutes destinatarios o recibirla de uno o maacutes remitentes de manera sincroacutenica (llamada videoconferencia o chat) o asincroacutenica (correo electroacutenico mensajes de texto correo de voz)

Cognitivo ndash Dar de alta el servicio ndash Configuracioacuten del perfil de usuario ndash Conocer Calendarios compartidos y enviacuteo de archivos ndash Redactar mensajes de acuerdo con el destinatario

Instrumental ndash Autentificarse en el servicio o plataforma ndash Agregar y organizar contactos ndash Mandar mensajes individuales y masivos ndash Adjuntar archivos ndash Agregar personas en conversaciones

Usos y aplicaciones ndash Bases de datos especializadas (Science Direct) ndash Configuracioacuten de un perfil (Facebook Twitter) ndash Configuracioacuten de la cuenta (Gmail Facebook Twitter) ndash Videoconferencias (Zoom Jitsimeet Meet Teams)

Indicadores ndash Comunicacioacuten sincroacutenica y asiacutencrona mediante tex-

to audio yo video Intercambio de mensajes escritos auditivos o video llamadas tanto de manera simultanea como diferida

Saber socializar y colaborar en entornos digitales

Definicioacuten Conocimientos y habilidades orientadas a la difusioacuten de informacioacuten interaccioacuten social a traveacutes de redes

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sociales como Facebook Twitter Instagram presencia en web (indicar ldquome gustardquo hacer comentarios en servidores de medios o blogs marcado social) y al trabajo grupal mediado por web (plataformas de colaboracioacuten como google docs o entornos virtuales de aprendizaje como Moodle y Eminus)

Cognitivo ndash Reconocer y diferenciar las plataformas y aplicaciones

actuales ndash Diferenciar las caracteriacutesticas y utilidad de plataformas

de web ndash Reconocer queacute tipo de archivos (imaacutegenes videos au-

dio documentos etc) y formatos (JPG PDF APK) pueden compartir en determinada plataforma

ndash Conocer los coacutedigos de lenguaje (like emoticones siacutem-bolos acroacutenimos memes)

ndash Poseer una actitud positiva respecto al trabajo colabora-tivo y compartir la informacioacuten

Instrumental ndash Tomar acciones de seguridad para proteccioacuten de la

cuenta ndash Saber administrar la plataforma creacioacuten de usuario

herramientas configuraciones administracioacuten de ar-chivos etc

ndash Utilizar una webcam para videoconferencias ndash Crear grupos categorizar contactos control de permi-

sos bloqueo de contactos ndash Plataformas virtuales de aprendizaje creacioacuten y admi-

nistracioacuten de cursos uso de herramientas de interaccioacuten

Usos y aplicaciones ndash Plataformas virtuales (Facebook Twitter) ndash Coacutedigos de lenguaje (like emoticones siacutembolos acroacute-

nimos memes) ndash Plataformas virtuales de aprendizaje (Eminus Moodle)

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Indicadores ndash Uso de herramientas Sociales Se refiere al empleo de

redes o marcadores sociales para colaborar interactuar en web o para dejar precedente de la presencia digital en los sitios web que se han visitado

ndash Uso de herramientas y servicios para la colaboracioacuten Se refiere al uso de aplicaciones en la nube para compartir archivos medios documentos y tareas

ndash Uso de herramientas y servicios para compartir Se re-fiere al empleo de sitios web orientados a la difusioacuten de informacioacuten interaccioacuten social y colaboracioacuten como blogs comentarios en servidores de medios (como You-tube instagram) consulta y contribucioacuten en reposito-rios de contenido acadeacutemico

ndash Web social Entendida como redes sociales y sitios que permiten el marcado social

Saber ejercer y respetar una ciudadaniacutea digital

Definicioacuten Conocimientos valores actitudes y habilidades referentes a las acciones (usos sociales comportamientos eacuteticos respeto a la propiedad intelectual integridad de datos difusioacuten de informacioacuten sensible) ejercicio de la ciudadaniacutea (participacioacuten ciudadana denuncia puacuteblica movimientos sociales infoactivismo) y a las normas relativas a los derechos y deberes de los usuarios de sistemas digitales en el espacio puacuteblico y especiacuteficamente en el contexto escolar La ciudadaniacutea digital (ciberciudadaniacutea o e-ciudadaniacutea) tambieacuten considera la regulacioacuten a traveacutes de normas y leyes convenciones y praacutecticas socialmente aceptadas actitudes y criterios personales Asimismo se relaciona con el manejo de algunas reglas escritas o normas sobre el comportamiento y el buen uso de estas tecnologiacuteas (Netiquette) Una ciudadaniacutea responsable nos ayuda a prevenir los riesgos que se pueden originar a partir del uso de las TIC cotidianamente (robo phishing difamacioacuten o ciberacoso)

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Cognitivo ndash Conocer las leyes que protegen los derechos de autor y

saber doacutende ubicarlas ndash Conocer las leyes que protejan la privacidad de las per-

sonas en relacioacuten con el contenido multimedia (pu-blicar contenido que involucre a otras personas sin su autorizacioacuten)

ndash Dominar el uso correcto de mayuacutesculas y signos de puntuacioacuten al escribir en internet

ndash Reconocer las precauciones al navegar en sitios de Inter-net y al compartir o publicar informacioacuten (cuidado de presencia digital)

ndash Identificar los canales correctos para manifestar sus opi-niones quejas y contenido

ndash Instrumental ndash Aplicar las leyes de derechos de autor ndash Aplicar las leyes de privacidad de las personas en rela-

cioacuten con su participacioacuten en un contenido multimedia ndash Aplicar las convenciones sociales dominantes en la co-

munidad virtual ndash Tomar precauciones al navegar en sitios de Internet y al

compartir o publicar informacioacuten (cuidado de presen-cia digital)

ndash Publicar y compartir contenidos con responsabilidad

Usos y aplicaciones ndash Participacioacuten ciudadana (yosoy132) ndash Netiquette (Uso correcto de mayuacutesculas)

Indicadores ndash Netiquette Se refiere al comportamiento considerado

como aceptado o adecuado en espacios virtuales Como el uso de adecuado del lenguaje en programas de men-sajes instantaacuteneos correo electroacutenico o redes sociales

ndash Cuidado de presencia digital Se refiere a las precau-

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ciones que el usuario de redes de computadoras tiene al navegar sitios de Internet y al compartir o publicar in-formacioacuten Asimismo se refiere a la construccioacuten pro-curacioacuten y cuidado de una presencia y prestigio digital

ndash Publicacioacuten responsable de contenidos Se refiere a las precauciones que se toman al publicar datos personales (georeferenciados o no) en la red asiacute como informacioacuten sensible (bancaria) o comprometedora (fotos)

ndash Praacutecticas digitales legales Entendidas como las accio-nes realizadas en un marco ndasho fuera de eacutelndash legal Cen-trados principalmente en el respeto de la autoriacutea de contenido de texto texto enriquecido multimedia o de datos y en el uso de programas informaacuteticos de manera legal

Literacidad digital

Definicioacuten Conocimientos habilidades y actitudes dirigidas a la buacutesqueda efectiva de contenido digital y a su manejo mediante la consideracioacuten de palabras clave y metadatos adopcioacuten de una postura criacutetica (consulta en bases de datos especializadas realizacioacuten de buacutesquedas avanzadas) aplicacioacuten de estrategias determinadas (uso de operadores booleanos definicioacuten de filtros) y consideraciones para un manejo adecuado de la informacioacuten (referencias difusioacuten comunicacioacuten)

Cognitivo ndash Buscar (criterios de buacutesqueda fuentes estrategias de

buacutesqueda) ndash Seleccionar informacioacuten ndash Valorar y discriminar las fuentes de informacioacuten

(fiabilidad) ndash Analizar y criticar la informacioacuten ndash Sintetizar la informacioacuten ndash Citar las fuentes de informacioacuten

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Instrumental ndash Utilizar palabras clave metadatos buscadores operado-

res booleanos y filtros para la realizacioacuten de buacutesquedas efectivas

ndash Saber seleccionar la informacioacuten de los resultados pre-sentados al realizar una buacutesqueda

ndash Manipular la informacioacuten (descargar compartir)

Usos y aplicaciones ndash Bases de datos especializadas (science direct) ndash Buscadores avanzados (google scholar) ndash Zotero (manejo de referencias en liacutenea con Firefox)

Indicadores ndash Pensamiento Criacutetico se refiere a una postura analiacutetica

evaluativa y selectiva que se asume al realizar buacutesquedas de informacioacuten

ndash Buacutesquedas efectivas y valoracioacuten de la informacioacuten Decisiones informadas que se toman al realizar buacutesque-das de informacioacuten o al elegir resultados de una buacutesque-da fuentes de informacioacuten o recursos

ndash Extraccioacuten de informacioacuten relevante Procesos analiacute-ticos adoptados en la buacutesqueda de informacioacuten y sus hallazgos respectivos

ndash Siacutentesis y valoracioacuten de uso y apropiacioacuten Acciones que se toman al haber seleccionado informacioacuten rele-vante a una buacutesqueda

Conclusioacuten

Hemos presentado los saberes y su operacionalizacioacuten para fomentar que haya investigacioacuten sobre estos aspectos y se pueda medir con precisioacuten tanto el conocimiento como el saber hacer de los distintos agentes universitarios

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Tambieacuten pensamos (y hemos puesto en operacioacuten) que esta delimitacioacuten de saberes puede ordenar las discusiones de los colegios de profesores para definir con precisioacuten el perfil de los egresados (en materia de TIC) de cada carrera

Maacutes que una doctrina o una receta infalible nuestra propuesta de saberes digitales busca estructurar un debate que hasta ahora ha sido muy ideoloacutegico lleno de lugares comunes y apreciaciones generales La discusioacuten sobre si incorporar o no las TIC al curriacuteculum universitario estaacute francamente superada Lo que necesitamos es precisar los teacuterminos y criterios de esa incorporacioacuten nuestra propuesta abona en esa discusioacuten y espera ser una contribucioacuten efectiva para pasar del terreno discursivo a la redefinicioacuten curricular en cada campo disciplinario

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Capiacutetulo 3 Las encuestas de Saberes Digitales

Resumen

La medicioacuten de los saberes digitales puede hacerse de distintas formas Una es a traveacutes de la valoracioacuten general que cada uno tiene sobre su desempentildeo personal para resolver situaciones que requieren del empleo de estrategias tecnoloacutegicas otra se puede realizar a traveacutes de la observacioacuten directa de las decisiones que un usuario de sistemas digitales toma al manejar informacioacuten o al utilizar programas informaacuteticos y una maacutes se puede lograr a traveacutes de la exploracioacuten estructurada de las percepciones que una comunidad con caracteriacutesticas comunes tiene sobre el empleo de las TIC Una parte importante de las investigaciones que hemos realizado en esta deacutecada para explorar los saberes digitales de las comunidades acadeacutemicas de educacioacuten baacutesica media superior y superior ha sido la encuesta de Percepcioacuten y Uso de TIC En este capiacutetulo presentamos las encuestas in extenso que hemos utilizado para explorar los saberes digitales de distintas comunidades acadeacutemicas de praacutecticamente todos los niveles educativos

Introduccioacuten

El proyecto de brecha digital en educacioacuten superior lo

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iniciamos en octubre de 2012 y coincidioacute con el inicio de los estudios de dos grupos de estudiantes uno de doctorado en investigacioacuten educativa y otro de la maestriacutea en investigacioacuten educativa Con ellos se hicieron las reflexiones iniciales y parte del trabajo empiacuterico e inclusive el desarrollo informaacutetico Al proyecto de investigacioacuten se incorporaron los compantildeeros de Aexiuv que nos prestaron el servidor web para hospedar la encuesta y en 2014 un nuevo grupo de estudiantes de la maestriacutea en educacioacuten virtual se incorporoacute al proyecto Los proyectos de los ahora maestros y doctores fueron piezas clave para la investigacioacuten y a continuacioacuten presentamos un listado de los diez maacutes relevantes En formato de tesis de maestriacutea o doctorado estudiantes becados en su mayoriacutea de programas de posgrado reconocidos por el padroacuten nacional de posgrados de calidad (PNPC) de CONACyT dedicaron sus visiones y anaacutelisis para probar la metodologiacutea de los saberes digitales en distintas comunidades acadeacutemicas Las tesis se pueden acceder sea a traveacutes del repositorio institucional de la Universidad Veracruzana de las paacuteginas de los programas de posgrado que cursaron o en el blog del proyecto que es accesible en la siguiente direccioacuten httpswwwuvmxblogsbrechadigitalproductos

Aguilar JL (26052016) [Tesis de maestriacutea en educacioacuten virtual PNPC] ldquoLiteralidad informacional y literacidad informaacutetica de un grupo de profesores de la Facultad de Filosofiacutea de la Universidad Veracruzanardquo Instituto de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Director Alberto Ramiacuterez Martinell

Aacutelvarez M T (30012015) [Tesis de maestriacutea en investigacioacuten educativa PNPC] Diferencias en la apropiacioacuten tecnoloacutegica de los estudiantes de la Universidad Veracruzana las licenciaturas de Biologiacutea Ingenieriacutea Civil Historia y Derecho Maestriacutea en Investigacioacuten Educativa Instituto de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Director Mario Miguel Ojeda Ramiacuterez

Borromeo G CA (2017) [Tesis de maestriacutea en educacioacuten virtual PNPC] Los profesores de Lengua Inglesa y los usos acadeacutemicos de las TIC Maestriacutea en Educacioacuten Virtual Instituto

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de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Director Jorge Martiacutenez Corteacutes

Guzmaacuten G F (28112014) [Tesis de maestriacutea en investigacioacuten educativa PNPC] Capitales tecnoloacutegicos y trayectorias escolares en la Universidad Veracruzana Intercultural Sede Huasteca Maestriacutea en Investigacioacuten Educativa Instituto de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Directores Miguel Casillas y Alberto Ramiacuterez Martinell

Martiacutenez KP (20092019) [Tesis de doctorado en investigacioacuten educativa PNPC] Anaacutelisis de experiencias sobre integracioacuten curricular de las TIC en la Universidad Instituto de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Director Alberto Ramiacuterez Martinell

Morales A T (01072016) [Tesis de doctorado en investigacioacuten educativa PNPC] Apropiacioacuten de la tecnologiacutea del profesor universitario Estudio de caso Profesores de Tiempo Completo de la Regioacuten Xalapa UV Instituto de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Director Alberto Ramiacuterez Martinell

Olguiacuten A P (27112014) [Tesis de maestriacutea en investigacioacuten educativa PNPC] Brecha Digital la influencia de la disposicioacuten de objetos digitales en el nivel de saberes de los profesores Maestriacutea en Investigacioacuten Educativa Instituto de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Directores Alberto Ramiacuterez Martinell y Miguel Casillas

Rodarte R (13112014) [Tesis de maestriacutea en investigacioacuten educativa PNPC] Uso de las TIC en los profesores de tiempo completo de la Licenciatura en Muacutesica de la Universidad Veracruzana Maestriacutea en Investigacioacuten Educativa Instituto de Investigaciones en Educacioacuten Universidad Veracruzana Directora Rociacuteo Loacutepez Gonzaacutelez

Zepeda J (03112015) [Tesis de maestriacutea en educacioacuten virtual] Uso y apropiacioacuten de las TIC en los estudiantes de la Facultad de Artes Plaacutesticas de la Universidad Veracruzana experiencia previa experiencia actual y proyeccioacuten a futuro Maestriacutea en Educacioacuten Virtual UV Directora Rociacuteo Loacutepez GonzaacutelezOtras tesis que estaacuten poniendo en uso la teoriacutea de los saberes

digitales destacan las siguientesGarciacutea G J (16102019) [Tesis de maestriacutea en gestioacuten de

organizaciones] Saberes digitales del personal administrativo de organizaciones educativas Caso Delegacioacuten Regional Coatepec

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de la Secretariacutea de Educacioacuten de Veracruz Maestriacutea en Gestioacuten de Organizaciones Instituto de Investigaciones y Estudios Superiores de las Ciencias Administrativas Director Miguel Casillas

Saavedra (2020) Integracioacuten disciplinar de las TIC en la formacioacuten de educadores para el aacuterea de Tecnologiacutea e Informaacutetica en la UPTC (1994-2015) [Tesis de doctorado en ciencias de la educacioacuten] Universidad Pedagoacutegica y Tecnoloacutegica de Colombia Director internacional Dr Miguel Casillas

Evolucioacuten y alcance de la encuesta

La encuesta en su primera versioacuten se disentildeoacute a finales de 2012 En ese entonces estaba compuesto por 10 reactivos por cada uno de los 10 saberes saber digital y para contestarlo se requeriacutean entre 35 y 45 minutos Esa versioacuten de la encuesta la aplicamos a cuatro grupos de estudiantes para una tesis de maestriacutea y despueacutes la redujimos El origen de la modificacioacuten respondiacutea al tiempo que disponiacutean las personas para contestarlo ya que en ese momento se pensaba incluir como parte de un proceso propio de la inscripcioacuten y asiacute lograr llegar a un mayor nuacutemero de estudiantes La siguiente versioacuten que por su alcance fue la maacutes exitosa se aplicoacute en 2014 a dos mil estudiantes Esa versioacuten es muy parecida a la que se incluye en este capiacutetulo salvo por precisiones de lenguaje de marcas y ajustes menores en cada rubro

Aunque al inicio tuvimos una versioacuten en papel de la encuesta despueacutes de la aplicacioacuten inicial se desarrolloacute una versioacuten en liacutenea con tecnologiacuteas web especialmente para escritorio Con php html y css para el funcionamiento baacutesico y presentacioacuten del instrumento y con una base de datos MySQL para la administracioacuten de registros La primera versioacuten del instrumento en liacutenea se ubicoacute en httpbrechadigitalaexiuvcom y para la siguiente la hospedamos en httpgataexiuvcom direccioacuten aun vigente para proyectos de colaboracioacuten con otras instituciones

La segunda versioacuten de la encuesta desde el punto de vista informaacutetico cuenta con un sistema de gestioacuten de respuestas

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estable que permite filtrar la informacioacuten generar reportes en formatos CSV y XLSX y visualizar una graacutefica radial con diez aristas cada una correspondiente a un saber digital que se presentan normalizadas del 1 al 10 siendo 1 el puntaje maacutes bajo y 10 el maacutes alto Los valores han sido normalizados a 10 para una mejor elaboracioacuten del graacutefico y comprensioacuten del concepto En la figura 1 se muestra el graacutefico radial que en la jerga del proyecto la hemos referido como telarantildea o solamente ldquola arantildeardquo de doce programas educativos del Aacuterea acadeacutemica Econoacutemico Administrativo de la UV

Figura 1 Graacutefico de Saberes Digitales de los programas del Aacuterea acadeacutemica Econoacutemico Administrativo de la UV

Si tomamos la arista CLB de la figura anterior que se refiere al saber colaborar y socializar en entornos digitales podemos ver que en praacutecticamente todos los programas educativos estaacute a la

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baja por lo que podriacutea ser maacutes allaacute de una caracteriacutestica de las comunidades una oportunidad de capacitacioacuten de incorporar las TIC a planes y programas o de equipar las facultades con mejor conectividad para poder trabajar en la nube tema central de este saber digital El graacutefico radial es de gran ayuda para determinar los perfiles de las comunidades acadeacutemicas Las diferencias en las aristas hacen evidentes las crestas y valles comunes de la comunidad De manera visual y oportuna es posible hacer comparaciones entre comunidades acadeacutemicas identificar oportunidades seguacuten el aacuterea acadeacutemica y definir planes de accioacuten

Estructura de la encuesta

La encuesta estaacute formada por 13 secciones y 145 reactivos de nivel de uso frecuencia y dicotoacutemicos

Tabla 1 Estructura de la encuesta vigente al 2020 del proyecto Saberes Digitales

^ĞĐĐŝſŶ ĐſĚŝŐŽ ƌĞĂĐƟǀŽƐ

ĚĞŶƟĮĐĂĐŝſŶ ID 8

^ŽĐŝŽĞĐŽŶſŵŝĐŽ SOC 14

ĮŶŝĚĂĚdĞĐŶŽůſŐŝĐĂ AFI 8

gtŝƚĞƌĂĐŝĚĂĚĚŝŐŝƚĂů LIT 8

^ĂďĞƌĞũĞƌĐĞƌǇƌĞƐƉĞƚĂƌƵŶĂĐŝƵĚĂĚĂŶşĂĚŝŐŝƚĂů CDD 12

^ĂďĞƌĐŽŵƵŶŝĐĂƌƐĞĞŶĞŶƚŽƌŶŽƐĚŝŐŝƚĂůĞƐ COM 9

^ĂďĞƌĐŽůĂďŽƌĂƌǇƐŽĐŝĂůŝǌĂƌĞŶĞŶƚŽƌŶŽƐĚŝŐŝƚĂůĞƐ CLB 10

^ĂďĞƌĐƌĞĂƌǇŵĂŶŝƉƵůĂƌdĞǆƚŽƉůĂŶŽǇĞŶƌŝƋƵĞĐŝĚŽ TXT 11

^ĂďĞƌĐƌĞĂƌǇŵĂŶŝƉƵůĂƌĐŽŶũƵŶƚŽĚĞĚĂƚŽƐ DAT 13

^ĂďĞƌĐƌĞĂƌǇŵĂŶŝƉƵůĂƌŵĞĚŝŽƐǇŵƵůƟŵĞĚŝĂ MM 17

^ĂďĞƌƵƟůŝǌĂƌĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐĚŝŐŝƚĂůĞƐ DSP 8

^ĂďĞƌƵƟůŝǌĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐĚŝŐŝƚĂůĞƐ ARC 13

^ĂďĞƌŵĂŶŝƉƵůĂƌƐŽŌǁĂƌĞǇĨƵĞŶƚĞƐĚĞŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶĞƐƉĞĐŝĂůŝǌĂĚĂƐ

SWE14


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Encuesta

En este apartado hemos incluido la versioacuten que seguimos utilizando de la encuesta de Saberes Digitales de los estudiantes universitarios la encuesta para docentes es muy similar salvo que decidimos usar usted como voz principal A continuacioacuten se presenta la encuesta con textos identificadores notas y coacutedigos de anaacutelisis de las secciones si usted decide utilizarla como es o modificada refieacuterase a ella como a continuacioacuten se indica

Ramirez A y Casillas M A (2016) Encuesta de Saberes Digitales de los Actores Acadeacutemicos Versioacuten septiembre 2016

Encuesta de Saberes Digitales de los Actores AcadeacutemicosCon el siguiente cuestionario pretendemos diagnosticar

la AFINIDAD que el estudiante tiene hacia las TIC los DISPOSITIVOS DIGITALES que maneja asiacute como las HERRAMIENTAS de TIC que conoce y utiliza por medio de una serie de cuestiones relativas a este toacutepico y que hemos englobado en una tipologiacutea de 10 saberes digitales En primer lugar te pedimos que nos proporciones datos sociodemograacuteficos con fines metodoloacutegicos de la investigacioacuten y en segundo lugar que respondas cada una de las preguntas que este cuestionario contiene

Esta investigacioacuten no pretende ser evaluativa y la informacioacuten proporcionada seraacute utilizada de manera confidencial conservando el anonimato de los informantes

IDENTIFICACIOacuteN

ID 1 Geacutenero M ____ F _____

ID 12 Nombre completo ___________________________________________________________

ID 13 Correo electroacutenico __________________________________________________________

ID 2 Edad ____________ ID 3 Matriacutecula ____________

74

ID 4 Fecha de nacimiento ________________________________

ID 5 Carrera _________________________ ID 6 Antildeo de ingreso ________________________

ID 7 Situacioacuten acadeacutemica

a) Inscrito b) Trunco c) Egresado

ID 8 Semestre que cursa ________________________________

Socioeconoacutemico

SOC 1 Del listado siguiente sentildeala la cantidad de dispositivos que posees tanto Apple como de otras marcas Deja en blanco la casilla si la respuesta es nula

0 1 a 2 3 a 4 5 a 6 7 o maacutes

ŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂĚĞĞƐĐƌŝƚŽƌŝŽŽgtĂƉ-top propia (o familiar)

ŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂŽůĂƉƚŽƉŝŶƐƟƚƵĐŝŽ-ŶĂů ĞŶ Ğů ĐĞŶƚƌŽ ĚĞ ĐſŵƉƵƚŽ ƵŽĮĐŝŶĂͿ

Tableta propia

dĞůĠĨŽŶŽ ĐĞůƵůĂƌ ĐŽŶ ĐŽŶĞǆŝſŶ ĂInternet

ŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂŽ ůĂƉƚŽƉĂĚƋƵŝƌŝĚĂĐŽŶ ƌĞĐƵƌƐŽƐ ĞǆƚĞƌŶŽƐ WZKW KEzd ƵŽƚƌŽƐͿ

SOC 2 Indique con queacute frecuencia se conecta a Internet con fines acadeacutemicos desde los siguientes lugares

Siempre ampƌĞĐƵĞŶƚĞ-mente

ůŐƵŶĂƐǀĞĐĞƐ

Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

^ĞƌǀŝĐŝŽ ĚĞ ŝŶƚĞƌŶĞƚĞŶĐĂƐĂ

75

^ĞƌǀŝĐŝŽ ĚĞ ŝŶƚĞƌŶĞƚde otra persona o en ůƵŐĂƌĞƐŐƌĂƚƵŝƚŽƐ

Ŷ Ğů ůƵŐĂƌ ĚĞ ƚƌĂ-ďĂũŽ ŶƐƟƚƵĐŝſŶĂĐĂĚĠŵŝĐĂ ĚŽŶĚĞlaboro

ŶůƵŐĂƌĞƐĚŽŶĚĞƐĞĚĞďĞ ƉĂŐĂƌ ƉŽƌ ĐŽ-ŶĞĐƚĂƌƐĞ ĐŽŵŽ ƵŶĐĂĨĠŝŶƚĞƌŶĞƚͿ

ƚƌĂǀĠƐ ĚĞ ŵŝ ƚĞ-ůĠĨŽŶŽ ŵſǀŝů Ž ŵĞ-diante planes de da-ƚŽƐ ĞŶ ĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐƉŽƌƚĄƟůĞƐ

SOC 3 De las siguientes opciones indica en cuaacuteles has invertido durante el uacuteltimo antildeo

ndash Ninguna de las anteriores ndash Licencia de software ndash Aplicaciones para moacuteviles ndash Accesorios para moacuteviles ndash Accesorios de coacutemputo (fundas adaptadores cables)

SOC 4 Indica cuaacuteles de los siguientes servicios de telefoniacutea cuenta

ndash Teleacutefono en casa ndash Internet en casa ndash Teleacutefono celular en plan ndash Teleacutefono celular de prepago ndash Ninguno de los anteriores

SOC 5 Indica con cuaacuteles de los siguientes servicios de entretenimiento cuenta

ndash Televisioacuten por cable

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ndash Televisioacuten bajo demanda (como Netflix Clarovideo) ndash Servicio de muacutesica por Internet (Spotify Muacutesica de

Apple) ndash Otros ndash Ninguna de las anteriores

SOC 6 Indica queacute tipo de cursos generales o de apoyo a tu disciplina has tomado en los uacuteltimos dos antildeos

ndash Ninguacuten curso ndash Cursos de coacutemputo general ndash Curso de coacutemputo de apoyo a mi disciplina ndash Curso de coacutemputo con pago ndash Otros ndash Cursos de Tecnologiacutea Educativa (creacioacuten de aulas vir-

tuales recursos de ensentildeanza no presencial) ndash Ninguno de las anteriores

Afinidad tecnoloacutegica

AFI 7 Sentildeala con una ldquoXrdquo queacute tanto estaacutes de acuerdo con las siguientes afirmaciones

DƵǇĚĞĂĐƵĞƌĚŽ

De ĂĐƵĞƌĚŽ

ŶĚĞĐŝƐŽ En des-ĂĐƵĞƌĚŽ

DƵǇĞŶĚĞƐĂĐƵĞƌĚŽ

ůĚŽĐĞŶƚĞƋƵĞĚŽŵŝ-ŶĂůĂƐƚĞĐŶŽůŽŐşĂƐĚĞůĂŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶǇĚĞůĂĐŽŵƵŶŝĐĂĐŝſŶdͿƟĞŶĞŵĞũŽƌĞƐƌĞƐƵůƚĂ-ĚŽƐĂĐĂĚĠŵŝĐŽ

ůĚŽĐĞŶƚĞƋƵĞĚŽ-ŵŝŶĂůĂƐdƟĞŶĞŵĞũŽƌĞƐƌĞƐƵůƚĂĚŽƐĞŶĞůĂƐƉĞĐƚŽƐŽĐŝĂůƉŽƌĞũĞŵƉůŽƉĂƌĂŚĂĐĞƌamigos)

77

ůĚŽĐĞŶƚĞƋƵĞĚŽ-ŵŝŶĂůĂƐdƟĞŶĞŵĞũŽƌĞƐƌĞƐƵůƚĂĚŽƐĞŶƐƵĚĞƐĞŵƉĞŹŽůĂďŽƌĂů(para tener mejores ŽƉŽƌƚƵŶŝĚĂĚĞƐĚĞtrabajo)

ŶĞůŵƵŶĚŽĂĐƚƵĂůĞƐŝŵƉŽƐŝďůĞǀŝǀŝƌƐŝŶlas TIC

ƐƚĂƌĐŽŶĞĐƚĂĚŽĂinternet permanente-ŵĞŶƚĞĞƐĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůƉĂƌĂĞƐƚĂƌĞŶĐŽŶƚĂĐƚŽĐŽŶĞůŵƵŶĚŽ

Internet es indispen-sable para mi trabajo

ŽŶƚĂƌĐŽŶůĂƐƷůƟŵĂƐĂĐƚƵĂůŝǌĂĐŝŽŶĞƐĚĞƐŽĨ-ƚǁĂƌĞǇĚĞĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐdigitales es indispen-ƐĂďůĞƉĂƌĂŵş

ůƚĞůĠĨŽŶŽŵſǀŝůĐŽŶĐŽŶĞǆŝſŶĂŝŶƚĞƌŶĞƚĞƐindispensable para mi ǀŝĚĂĐŽƟĚŝĂŶĂ

Literacidad digital

lIT 8 Indica con una ldquoXrdquo queacute tanto estaacute de acuerdo con las siguientes afirmaciones


De ĂĐƵĞƌĚŽ


DƵǇen des-ĂĐƵĞƌĚŽ

WĂƌĂĞŶĐŽŶƚƌĂƌŝŶĨŽƌŵĂ-ĐŝſŶĞŶŶƚĞƌŶĞƚƌĞĐƵƌƌŽĂďƵƐĐĂĚŽƌĞƐĐŽŵŽŽŽŐůĞzĂŚŽŽƵŽƚƌŽƐ

78

WĂƌĂĞŶĐŽŶƚƌĂƌŝŶĨŽƌ-ŵĂĐŝſŶĞŶŶƚĞƌŶĞƚƌĞĐƵƌƌŽĂďƵƐĐĂĚŽƌĞƐĞƐƉĞĐŝĂůŝǌĂĚŽƐĐŽŵŽŽŽŐůĞ^ĐŚŽůĂƌ

WĂƌĂĞŶĐŽŶƚƌĂƌŝŶĨŽƌŵĂ-ĐŝſŶĞŶŶƚĞƌŶĞƚƌĞĐƵ-rro a bases de datos o ƌĞǀŝƐƚĂƐĞƐƉĞĐŝĂůŝǌĂĚĂƐ

ůƵƐŽĚĞŽƉĞƌĂĚŽƌĞƐĚĞďƷƐƋƵĞĚĂĐŽŵŽƐŝƚĞĮůĞƚǇƉĞƵŽƉĞƌĂĚŽ-ƌĞƐůſŐŝĐŽƐŽďŽŽůĞĂŶŽƐĐŽŵŽEǇKZͿŐĂƌĂŶ-ƟǌĂŵĞũŽƌĞƐƌĞƐƵůƚĂĚŽƐ

LIT 9 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que realiza las siguientes acciones que llevas a cabo al elaborar investigaciones o trabajos acadeacutemicos



C a s i ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ŽŶƐƚƌĂƐƚŽ ůĂ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶĐŽŶĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐĨƵĞŶƚĞƐ

ZĞĐŽŶŽǌĐŽ ĐƵĂŶĚŽ ůĂ ŝŶĨŽƌ-ŵĂĐŝſŶ Ă ůĂ ƋƵĞ ĂĐĐĞĚŽ ĞƐǀĞƌĂǌǇĐŽŶĮĂďůĞ

ǆĂŵŝŶŽƉƵŶƚŽƐĚĞǀŝƐƚĂĚĞĚŝĨĞƌĞŶƚĞƐ ĂƵƚŽƌĞƐ ŝŶĐůƵ-ǇĞŶĚŽĐŽŶůŽƐƋƵĞŶŽĞƐƚŽǇĚĞĂĐƵĞƌĚŽ

ĚĞŶƟĮĐŽ ůŽƐ ĂƌŐƵŵĞŶƚŽƐimportantes de la infor-ŵĂĐŝſŶ ůŽ ĚĞƐƚĂĐŽ ĞǀĂ-ůƷŽ Ǉ ĂŶĂůŝǌŽ ƉĂƌĂ ĚĞƐƉƵĠƐĐŽŶƐƚƌƵŝƌ ĐŽŶĐůƵƐŝŽŶĞƐƌĂǌŽŶĂďůĞƐ

79

Ciudadaniacutea digital

CDD 10 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que realizas lo siguiente en el aacutembito acadeacutemico o formal

Siempre ampƌĞĐƵĞŶ -temente


C a s i ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ǀŝƚŽ Ğů ƵƐŽ ĚĞ ĞŵŽƟĐŽ-ŶĞƐǇƐşŵďŽůŽƐ P --)

ǀŝƚŽ Ğů ƵƐŽ ĚĞ ƉĂůĂďƌĂƐĂďƌĞǀŝĂĚĂƐ ĂĐƌſŶŝŵŽƐEdW dYDͿ

ǀŝƚŽƵƐĂƌĞǆĐůƵƐŝǀĂŵĞŶƚĞŵĂǇƷƐĐƵůĂƐ Ǉ ĐŽůŽƌĞƐ ĚĞůĞƚƌĂƉŽĐŽĐŽŶǀĞŶĐŝŽŶĂůĞƐ

ƵŝĚŽůĂŽƌƚŽŐƌĂİĂ

CDD 11 Indica con una ldquoXrdquo las acciones de seguridad que contemplas al utilizar TIC

^ş No

ŽŶŽǌĐŽǇƵƟůŝǌŽĞůƐŽŌǁĂƌĞůŝďƌĞ

ŽŶŽǌĐŽůĂůŝĐĞŶĐŝĂƌĞĂƟǀĞŽŵŵŽŶƐ

dĞŶŐŽŝŶƐƚĂůĂĚŽƵŶĂŶƟǀŝƌƵƐĞŶŵŝĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂ

ZĞĂůŝǌŽƌĞƐƉĂůĚŽƐĚĞŵŝŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶƉĞƌŝſĚŝĐĂŵĞŶƚĞ

DŝƐ ĐŽŶƚƌĂƐĞŹĂƐ ƉŽƐĞĞŶ ŶƷŵĞƌŽƐ ůĞƚƌĂƐ Ǉ ĐĂƌĂĐƚĞƌĞƐĞƐƉĞĐŝĂůĞƐ

ĚĞŶƟĮĐŽĐŽƌƌĞŽƐĚĞƐƵƉůĂŶƚĂĐŝſŶǇĞǀŝƚŽ ƌĞƐƉŽŶĚĞƌĐŽ-ƌƌĞŽƐŵĂƐŝǀŽƐ

ǀŝƚŽ ƉƵďůŝĐĂƌ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ ĐŽŶĮĚĞŶĐŝĂů ĞŶ ŶƚĞƌŶĞƚ ŶƷ-ŵĞƌŽƚĞůĞĨſŶŝĐŽĨŽƚŽƐŽůŽĐĂůŝǌĂĐŝſŶŐĞŽŐƌĄĮĐĂͿ

ŽŶƚƌŽůŽĞůĂĐĐĞƐŽĂŵŝƐƉĞƌĮůĞƐǇŽƌŐĂŶŝǌŽŵŝƐĐŽŶƚĂĐƚŽƐĞŶĐşƌĐƵůŽƐŽŐƌƵƉŽƐ

80

Comunicacioacuten socializacioacuten y colaboracioacuten

COM 12 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que utilizas los siguientes tipos de herramientas con fines de comunicacioacuten

Siempre ampƌĞĐƵĞŶ-temente

ůŐƵ-nas ǀĞĐĞƐ

Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ŽƌƌĞŽĞůĞĐƚƌſŶŝĐŽ

ZĞĚĞƐƐŽĐŝĂůĞƐampĂĐĞďŽŽŬdǁŝƩĞƌ ĞƚĐͿ

WůĂƚĂĨŽƌŵĂƐĚĞĂƉƌĞŶĚŝǌĂũĞĚŝƐƚƌŝďƵŝĚŽDŽŽĚůĞŵŝŶƵƐ^ltĞƚĐͿ

ŚĂƚƐĞŶĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐŵſǀŝůĞƐtŚĂƚƐĂƉƉdĞůĞŐƌĂŵĞƚĐͿ

Mensaje de texto (SMS)

sŝĚĞŽůůĂŵĂĚĂƐ^ŬǇƉĞĂŶ-ŐŽƵƚampĂĐĞƟŵĞĞƚĐͿ

COM 13 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que utilizas los siguientes medios para compartir o publicar informacioacuten


De ĂĐƵĞƌĚŽ ŶĚĞĐŝƐŽ

En des-ĂĐƵĞƌĚŽ


ZĞĂůŝǌĂƌǀŝĚĞŽůůĂŵĂĚĂƐĞƐĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůĞŶƵŶĐƵƌƐŽĞŶůşŶĞĂ

Usar foros y platafor-ŵĂƐĚĞĂƉƌĞŶĚŝǌĂũĞĞƐĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůĞŶƵŶĐƵƌƐŽĞŶůşŶĞĂ

Mandar mensajes per-ƐŽŶĂůĞƐĂůŽƐĞƐƚƵĚŝĂŶ-ƚĞƐŵĞŶƐĂũĞƌŽƐǁŚĂƚ-ƐĂƉƉͿĞƐĨƵŶĚĂŵĞŶƚĂůĞŶƵŶĐƵƌƐŽĞŶůşŶĞĂ

81

CLB 14 Indica la frecuencia con la que realizas las siguientes actividades para fines acadeacutemicos

Si No

Administrar blogs

ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƌ ĐĂŶĂůĞƐ ĚĞ ǀŝĚĞŽƐ ĞŶ zŽƵdƵďĞ Ž ĞŶplataformas similares)

ƌĞĂƌǇĐŽŵƉĂƌƟƌĚŽĐƵŵĞŶƚŽƐĞŶůşŶĞĂĞŶŚĞƌƌĂ-ŵŝĞŶƚĂƐĐŽŵŽŽŽŐůĞŽĐƐKŶĞƌŝǀĞ

hƐĂƌdǁŝƩĞƌƉĂƌĂĚŝǀƵůŐĂƌƌĞƐƵůƚĂĚŽƐŽĞƐƚĂƌĞŶĐŽ-ŵƵŶŝĐĂĐŝſŶĐŽŶĐŽůĞŐĂƐǇĞƐƚƵĚŝĂŶƚĞƐ

hƐŽampĂĐĞďŽŽŬƉĂƌĂĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂƌŐƌƵƉŽƐĚĞƚƌĂďĂũŽ

hƐŽ ŶƐƚĂŐƌĂŵŽWŝŶƚĞƌĞƐƚƉĂƌĂ ĐŽŵƉĂƌƟƌ ŝŵĄŐĞ-ŶĞƐĐŽŶĐŽůĞŐĂƐǇĞƐƚƵĚŝĂŶƚĞƐ

CLB 15 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que realizas las siguientes actividades en redes sociales con fines acadeacutemicos



Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ŽŵƵŶŝĐĂƌŵĞĐŽŶŽƚƌŽƐprofesores

ŽŵƵŶŝĐĂƌŵĞĐŽŶĞƐƚƵĚŝĂŶƚĞƐ

ZĞĂůŝǌĂƌǇŽƉƵďůŝĐĂƌƚƌĂďĂũŽƐĂĐĂĚĠŵŝĐŽƐ

ŽŵƉĂƌƟƌŐƵƐƚŽƐŵƵƐŝĐĂůĞƐŽĚĞĞŶƚƌĞ-ƚĞŶŝŵŝĞŶƚŽůŝďƌŽƐƉƌŽ-ŐƌĂŵĂƐĚĞƚĞůĞǀŝƐŝſŶƉĞůşĐƵůĂƐͿ

Contenido digital Texto datos y multimedia

TXT 16 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que utiliza

82

los siguientes programas con fines acadeacutemicos



Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

WƌŽĐĞƐĂĚŽƌĚĞƉĂůĂďƌĂƐtŽƌĚWĂŐĞƐtƌŝƚĞĞƚĐͿ

Administrador de presen-ƚĂĐŝŽŶĞƐWŽǁĞƌWŽŝŶƚltĞǇ-ŶŽƚĞŵƉƌĞƐƐĞƚĐͿ

ŽũĂĚĞĐĄůĐƵůŽǆĐĞůEƵŵďĞƌƐĞƚĐͿ

WĂƋƵĞƚĞƐĞƐƚĂĚşƐƟĐŽƐ^W^^ZĞƚĐͿ

TXT 17 Indique el nivel de habilidad con el que realiza las siguientes tareas con el procesador de palabras y el administrador de presentaciones

ŽŶƵŶŶŝǀĞůĂǀĂŶǌĂĚŽ

ŽŶƵŶŶŝǀĞůinterme-dio

ŽŶƵŶŶŝǀĞůďĄƐŝĐŽ

Con ĚŝĮĐƵůƚĂĚ

EƵůŽ

ampƵŶĐŝŽŶĞƐĚĞĨŽƌŵĂƚŽĚĞƵŶĚŽĐƵŵĞŶƚŽĚĞƚĞǆƚŽŶƵŵĞƌĂĐŝſŶƉŝĞĚĞƉĄŐŝŶĂĐŝƚĂƐͿ

ampƵŶĐŝŽŶĞƐĚĞƌĞǀŝƐŝſŶĚĞƵŶĚŽĐƵŵĞŶƚŽĚĞƚĞǆƚŽĐŽŶƚƌŽůĚĞĐĂŵďŝŽƐĐŽŵĞŶƚĂƌŝŽƐŽŶŽƚĂƐŽƌĞǀŝƐŝſŶĚĞŽƌƚŽŐƌĂİĂͿ

ampƵŶĐŝŽŶĞƐĞƐƉĞĐŝĂůĞƐĐŽŵŽƚĂďůĂƐĚĞĐŽŶƚĞ-ŶŝĚŽĞşŶĚŝĐĞĂƵƚŽŵĂ-ƟǌĂĚŽƐƵƐŽĚĞůŝŐĂƐĞŚŝƉĞƌǀşŶĐƵůŽƐ

83

DĂŶĞũŽĚĞƚĂďůĂƐĞŶƵŶĚŽĐƵŵĞŶƚŽĚĞƚĞǆƚŽ

DĂŶĞũŽĚĞŝŵĄŐĞŶĞƐǀŝĚĞŽƐǇĂƵĚŝŽĞŶƵŶĚŽĐƵŵĞŶƚŽĚĞƚĞǆƚŽ

Manejo de imaacutegenes y ǀŝĚĞŽƐĞŶƵŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂ-ĚŽƌĚĞƉƌĞƐĞŶƚĂĐŝŽŶĞƐ

Manejo de ldquodiapo-ƐŝƟǀĂƐŵĂĞƐƚƌĂƐĞŶƵŶĂĚŵŝŶŝƐƚƌĂĚŽƌĚĞƉƌĞƐĞŶƚĂĐŝŽŶĞƐ

DAT 18 Indique el nivel de habilidad con el que realiza las siguientes tareas en una hoja de caacutelculo


ŽŶƵŶŶŝǀĞůintermedio


Con ĚŝĮĐƵůƚĂĚ EƵůŽ

ampŽƌŵĂƚŽĚĞĐĞůĚĂƉŽƌ-ĐĞŶƚĂũĞƐŵŽŶĞĚĂŶƵŵĠ-ƌŝĐŽĨĞĐŚĂĞƚĐͿ

ŽŶĮŐƵƌĂĐŝſŶǇŽƉĞƌĂ-ĐŝŽŶĞƐĐŽŶĐĞůĚĂƐĮůĂƐĐŽůƵŵŶĂƐǇŚŽũĂƐ

ŝƐĞŹŽĞŝŵƉƌĞƐŝſŶ

ampƵŶĐŝŽŶĞƐǇĨſƌŵƵůĂƐ

dĂďůĂƐĚŝŶĄŵŝĐĂƐĮůƚƌŽƐͿ

ƌĄĮĐĂƐ

Ordenar datos

DAT 19 Indique el nivel de habilidad con el que realiza las siguientes tareas en un paquete estadiacutestico

84

ŽŶƵŶŶŝǀĞůĂǀĂŶǌĂ-do


ŽŶƵŶŶŝ-ǀĞůďĄƐŝĐŽ

Con ĚŝĮĐƵů-tad EƵůŽ

ŝƐĞŹŽǇĚĞĮŶŝĐŝſŶĚĞǀĂƌŝĂďůĞƐ

Importar datos de otras ĨƵĞŶƚĞƐŽũĂĚĞĐĄůĐƵůŽĂƌĐŚŝǀŽƐs^Ϳ

ĂƉƚƵƌĂƌĚĂƚŽƐ

ŶĄůŝƐŝƐĚĞƐĐƌŝƉƟǀŽsimple

ůĂďŽƌĂĐŝſŶĚĞŐƌĄĮĐŽƐ

ŶĄůŝƐŝƐŽŵƉůĞũŽƐĐŽ-ƌƌĞůĂĐŝſŶǀĂůŝĚĂĐŝſŶĐůƷƐƚĞƌƐĞƚĐͿ

Creacioacuten y manipulacioacuten de contenido multimedia

MM 20 Indica con una ldquoXrdquo el nivel de habilidad con el que realizas tareas con audio imagen y video

Con ŶŝǀĞůĂǀĂŶǌĂĚŽ

Con ŶŝǀĞůinter-medio

Con ŶŝǀĞůďĄƐŝĐŽ

ŽŶĚŝĮ-ĐƵůƚĂĚ

EƵůŽ

dƌĂƐĨĞƌĞŶĐŝĂĚĞǀŝĚĞŽĚĞůĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽĚĞĐĂƉƚƵƌĂĂůĂĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂ

dƌĂƐĨĞƌĞŶĐŝĂĚĞĨŽƚŽŐƌĂİĂƐĚĞůĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽĚĞĐĂƉƚƵƌĂĂůĂĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂ

ĚŝĐŝſŶĚĞĂƵĚŝŽĂƵĚĂĐŝƚǇ WƌŽƚŽŽůƐĞƚĐͿ

ĚŝĐŝſŶĚĞǀŝĚĞŽampŝŶĂůƵƚĚŽďĞWƌĞŵŝĞƌ ĞƚĐͿ

85

ĚŝĐŝſŶĚĞĨŽƚŽŐƌĂİĂƐŽŵĂƉĂƐĚĞďŝƚƐWŚŽƚŽƐŚŽƉŝŵƉĞƚĐͿ

ĚŝĐŝſŶĚĞŝŵĄŐĞŶĞƐǀĞĐƚŽ-ƌŝĂůĞƐŽƌĞůůůƵƐƚƌĂƚŽƌ ĞƚĐͿ

ŽŶǀĞƌƐŝſŶĚĞĨŽƌŵĂƚŽĚĞŵŽǀĂŵƉϰŽũƉŐĂƉŶŐͿ

ŽŶǀĞƌƐŝſŶĚĞǀŝĚĞŽĞũĞŵ-ƉůŽĚĞŵŽǀĂŇǀͿ

ŽŶǀĞƌƐŝſŶĚĞĨŽƚŽŐƌĂİĂƐ(ejemplo de png a jpg)

Uso de programas para la ĐƌĞĂĐŝſŶŵƵůƟŵĞĚŝĂŵĂƉĂƐŵĞŶƚĂůĞƐŝŶĨŽŐƌĂŵĂƐƉĄŐŝ-ŶĂƐǁĞďŽǀŝĚĞŽͿ

MM 21 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que utiliza los siguientes dispositivos



Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ĄŵĂƌĂĨŽƚŽŐƌĄĮĐĂ

ĄŵĂƌĂĚĞǀŝĚĞŽ

ŝƐƉŽƐŝƟǀŽƉĂƌĂŐƌĂďĂ-ĐŝſŶĚĞĂƵĚŝŽ

ŝƐƉŽƐŝƟǀŽƉŽƌƚĄƟůƉĂƌĂƚŽŵĂƌĨŽƚŽŐƌĂİĂƐǀŝĚĞŽƐŽŐƌĂďĂƌĂƵĚŝŽƚĂďůĞƚĂƚĞůĠĨŽŶŽŵſǀŝůĞƚĐͿ

Dispositivos

DSP13 Indica con una ldquoXrdquo la frecuencia con la que utiliza los siguientes dispositivos con fines acadeacutemicos

86


ůŐƵŶĂƐ ǀĞĐĞƐ

Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂŽůĂƉƚŽƉĚĞĞƐĐƌŝƚŽƌŝŽƉƌŽƉŝĂŽĨĂŵŝůŝĂƌ

ŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂŽůĂƉƚŽƉŝŶƐƟƚƵĐŝŽŶĂůĞŶŽĮĐŝŶĂͿ

Tableta propia

dĞůĠĨŽŶŽŵſǀŝůĐŽŶĐŽŶĞ-ǆŝſŶĂŶƚĞƌŶĞƚ

DSP 14 Indica con una ldquoXrdquo el nivel de habilidad con el que puedes realizar las siguientes tareas en dispositivos digitales




Con ĚŝĮĐƵů-tad

EƵůŽ

ŶĐŽŶƚƌĂƌǇĞũĞĐƵ-ƚĂƌƉƌŽŐƌĂŵĂƐĞŶƵŶĂĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂ

Instalar programas ŝŶĨŽƌŵĄƟĐŽƐĞŶƵŶĂĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂ

ŽŶĞĐƚĂƌǇĐŽŶĮŐƵƌĂƌŝŵƉƌĞƐŽƌĂƐĞƐĐĄŶĞƌĞƐŽƉƌŽǇĞĐƚŽƌĞƐ

Mantenimiento general del ƐŽŌǁĂƌĞǇƐŝƐƚĞŵĂŽƉĞƌĂƟ-ǀŽĚĞƵŶĂĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂ

ŽŶĞĐƚĂƌĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂĂInternet

ŽŶĞǆŝſŶĚĞĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐŵſǀŝůĞƐĂŶƚĞƌŶĞƚ

ĚŵŝŶŝƐƚƌĂƌĂĐƚƵĂůŝǌĂĐŝŽŶĞƐĞŶĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐŵſǀŝůĞƐ

ŶƐƚĂůĂƌĂƉůŝĐĂĐŝŽŶĞƐĂƵŶĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽŵſǀŝůĐŽŵŽtableta)

87

Archivos

ARC 15 De las siguientes tareas con archivos y carpetas indica con una ldquoXrdquo el nivel de habilidad con el que puedes realizarlas


ŽŶƵŶŶŝǀĞůinter-medio



EƵůŽ

ŽƉŝĂƌ ŵŽǀĞƌ ĞůŝŵŝŶĂƌ ĐŽƌƚĂƌ ƉĞŐĂƌ ĚƵƉůŝĐĂƌ renombrar

ƵƐĐĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐŽĐĂƌƉĞƚĂƐ

ZĞĐƵƉĞƌĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐŽĐĂƌƉĞ-tas eliminadas

ǆƉůŽƌĂƌƉƌŽƉŝĞĚĂĚĞƐĚĞƵŶĂƌĐŚŝǀŽŽĐĂƌƉĞƚĂ

ŽŵƉƌŝŵŝƌǇĚĞƐĐŽŵƉƌŝŵŝƌĂƌĐŚŝǀŽƐŽĐĂƌƉĞƚĂƐ

dƌĂŶƐĨĞƌŝƌŽŝŶƚĞƌĐĂŵďŝĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐǀşĂh^

dƌĂŶƐĨĞƌŝƌŽŝŶƚĞƌĐĂŵďŝĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐǀşĂŝŶĂůĄŵďƌŝĐĂďůƵĞƚŽŽƚŚĂŝƌĚƌŽƉͿ

gtĞĞƌǇŽŐƌĂďĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐĞŶCD o DVD

^ƵďŝƌǇŚŽƐƉĞĚĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐen Internet (por ejemplo ĐŽŶŽŽŐůĞƌŝǀĞƌŽƉďŽǆͿ

ARC 25 Indique la frecuencia con la que realiza las siguientes tareas con fines acadeacutemicos



Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ŽŵƉĂƌƟƌĂƌĐŚŝǀŽƐǀşĂŶƚĞƌŶĞƚƉŽƌĞũĞŵƉůŽĐŽŶŽŽŐůĞƌŝǀĞƌŽƉďŽǆͿ

88

ŶǀŝĂƌŽƌĞĐŝďŝƌĂƌĐŚŝǀŽƐƉŽƌĐŽƌƌĞŽĞůĞĐƚƌſŶŝĐŽ

ZĞĐŝďŝƌŽŝŶƚĞƌĐĂŵďŝĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐŵĞĚŝĂŶƚĞƵŶĂmemoria USB


Programas y sistemas de informacioacuten relativos a su aacuterea de co-nocimiento

SWE 10 Ademaacutes de los programas comunes como procesadores de palabras administradores de presentaciones o navegadores Enlista tres programas que utilizas y que sean propios de tu disciplina

ndash Programa 1 ndash Programa 2 ndash Programa 3

SWE 11 Escribe el nombre de tres fuentes de informacioacuten a

las que accedes regularmente con fines acadeacutemicos Por ejemplo el nombre de revistas electroacutenicas paacuteginas web blogs bases de datos especializadas bibliotecas virtuales yo repositorios de contenido

ndash Fuente 1 Fuente 2 Fuente 3

SWE 12 De los siguientes servicios institucionales indica con una ldquoXrdquo cuaacuteles utilizas



Casi ŶƵŶĐĂ

EƵŶĐĂ

ŽƌƌĞŽĞůĞĐƚƌſŶŝĐŽŝŶƐƟƚƵĐŝŽŶĂů

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ZĞƉŽƐŝƚŽƌŝŽǇŝďůŝŽƚĞĐĂǀŝƌƚƵĂů

ůŽŐƐŝŶƐƟƚƵĐŝŽŶĂůĞƐ

WůĂƚĂĨŽƌŵĂĞĚƵĐĂƟǀĂ

WŽƌƚĂůŶƐƟƚƵĐŝŽŶĂů

ZĞƉŽƐŝƚŽƌŝŽƐŝŶƐƟƚƵĐŝŽŶĂůĞƐde medios

WĄŐŝŶĂƉĞƌƐŽŶĂůŶƐƟƚƵĐŝŽŶĂů

^ĂůĂƐĚĞŝŶĨŽƌŵĄƟĐĂŽĂƵĚŝŽǀŝƐƵĂůĞƐ

Estimado participante le agradecemos tu tiempo e informacioacuten

Si quieres saber maacutes sobre este proyecto te invitamos a visitar el blog del proyecto httpswwwuvmxblogsbrechadigital

Nuevos desarrollos

El instrumento que aquiacute hemos presentado ha sido de utilidad para nuestra investigacioacuten en distintos momentos Nos ha servido para medir con detalle el capital tecnoloacutegico incorporado referido en nuestra investigacioacuten como saberes digitales de distintas comunidades acadeacutemicas de educacioacuten baacutesica y superior en Meacutexico y otros paiacuteses

Pensando en un instrumento maacutes ligero tuvimos la oportunidad de realizar un estudio sobre los saberes digitales de los joacutevenes egresados de bachillerato en 2018 disentildeamos otra encuesta que tiene como base la estructura de los diez saberes digitales El instrumento que utilizamos con 11 mil estudiantes de bachillerato del estado de Veracruz es dicotoacutemico (si no) y lo empleamos para medir lo que los miembros de esta comunidad escolar saben hacer en entornos digitales La encuesta se contesta en pocos minutos por lo que es adecuada para su aplicacioacuten junto con procesos administrativos

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Encuesta de saberes digitales de los estudiantes que egresan a la educacioacuten media superior (versioacuten 14)

EdadSexoLea los siguientes reactivos y marque las que sabe hacer

DSP De las siguientes actividades marca las que sabes hacerDSP 1 Usar teleacutefono inteligente (Android o iPhone)DSP 2 Usar tabletaDSP 3 Conectarme a InternetDSP 4 Usar computadora de escritorio o laptopDSP 5 Usar una consola de videojuegosDSP 6 Instalar aplicaciones o apps en tu teleacutefono inteligente o tabletaDSP 7 Conectar el teleacutefono inteligente a una computadora de escritorioDSP 8 Usar impresoraDSP 9 Usar escaacutenerDSP 10 Conectar un cantildeoacuten a una computadoraARC De las siguientes tareas con archivos marca las que sabes hacerARC 1 Copiar archivos a una memoria USBARC 2 Compartir archivos en la nubeARC 3 Transferir archivos viacutea bluetoothARC 4 Descargar archivos de un correo electroacutenicoARC 5 Mandar un archivo por correo electroacutenicoARC 6 Transferir archivos de un teleacutefono inteligente o tableta a una computadoraARC 7 Renombrar archivosARC 8 Convertir archivos (Ejemplo PNG a JPG de DOC a PDF de AVI a MP4)ARC 9 Organizar archivos en carpetasARC 10 Respaldar archivosSWE De los siguientes recursos de informacioacuten marca las que utilizas

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SWE 1 Buscar en Google Bing o YahooSWE 2 Ver videos en YouTubeSWE 3 Consultar tutorialesSWE 4 Consultar portales de tareas escolaresSWE 5 Buscar en paacuteginas web de contenido educativo (Ejemplo prende 20)SWE 6 Consultar paacuteginas web o blogs (como los de la SEP SEV)SWE 7 Buscar en repositorios de textos (como Scribd)SWE 8 Consultar bibliotecas digitalesSWE 9 Usar enciclopedias digitales como WikipediaSWE 10 Buscar en Google AcadeacutemicoTXT De las siguientes tareas con texto marca las que sabes hacer TXT 1 Elaborar documentos simples en WordTXT 2 Insertar imaacutegenes en el documentoTXT 3 Insertar tablas en el documentoTXT 4 Buscar y sustituir palabras de un textoTXT 5 Aplicar formatos y estilos a un documento de texto (negritas Arial 12 Normal)TXT 6 Contar palabras o caracteres de un documentoTXT 7 Guardar archivos de texto con otro formato (como pdf )TXT 8 Elaborar documentos de texto colaborativos en la nube como en Google DocsTXT 9 Elaborar presentaciones electroacutenicas en PowerPointTXT 10 Elaborar presentaciones electroacutenicas en Prezi u otrosDAT De las siguientes tareas con datos marca las que sabes hacerDAT 1 Usar una calculadora en la computadoraDAT 2 Usar una calculadora en la tableta o en el teleacutefono inteligenteDAT 3 Sumar restar multiplicar y dividir en ExcelDAT 4 Sacar promedios o porcentajes en ExcelDAT 5 Ordenar datos numeacutericos automaacuteticamenteDAT 6 Ordenar listas alfabeacuteticamente de manera automaacuteticaDAT 7 Copiar una tabla elaborada en Excel a WordDAT 8 Hacer graacuteficas de barras pie o histogramas en ExcelDAT 9 Preparar para imprimir los datos en Excel

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DAT 10 Utilizar foacutermulas o funciones en ExcelMM De las siguientes actividades multimedia marca las que sabes hacer MM 1 Tomar fotosMM 2 Aplicar filtros y recortes a fotos e imaacutegenes con tu teleacutefono inteligenteMM 3 Usar software para la edicioacuten de imaacutegenes como Photoshop PicsArtMM 4 Grabar audioMM 5 Editar audioMM 6 Grabar videosMM 7 Subir videos a YoutubeMM 8 Elaborar memesMM 9 Elaborar animaciones o GIFMM 10 Uso de herramientas para hacer infogramas mapas conceptuales o esquemasCOM De la siguiente marca lo que usas para comunicarte COM 1 Llamadas telefoacutenicasCOM 2 WhatsAppCOM 3 Mensajero de FacebookCOM 4 Muro de FacebookCOM 5 Mensajes a traveacutes de redes sociales como Instagram u otrasCOM 6 Mensajes a traveacutes de TwitterCOM 7 Mensajes o chat dentro de un juego de videoCOM 8 Correo electroacutenico en GmailCOM 9 Correo electroacutenico en Hotmail Outlook u otrosCOM 10 Video conferencias en Skype FaceTime u otrosCLB De los siguientes servicios de Internet marca los que usas para hablar en grupoCLB 1 Grupos de FacebookCLB 2 Grupos de WhatsAppCLB 3 Juegos en liacutenea en tableta o teleacutefono inteligenteCLB 4 Juegos en liacutenea a traveacutes de la computadora o consolaCLB 5 Facebook LiveCLB 6 YouTube Live

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CLB 7 InstagramCLB 8 SnapchatCLB 9 GoogleDocsCLB 10 OneDriveCDD De las siguientes consideraciones para estar en Internet indica las que son relevantes para tiCDD 1 Cuidar mis datos personalesCDD 2 Cuidar mis fotos y videosCDD 3 Permitir que mis padres revisen mi actividad en InternetCDD 4 Tener una contrasentildea seguraCDD 5 Identificar a las personas que me quieren engantildear en InternetCDD 6 Distinguir noticias falsasCDD 7 Evitar buscar y entregar tareas de otras personas como si fueran miacuteasCDD 8 Evitar ver o descargar pirateriacuteaCDD 9 Evitar participar en retos o juegos que me pongan en riesgoCDD 10 Evitar participar del bullying hacia otras personasLIT De las siguientes consideraciones para hacer buacutesquedas en Internet indica las que son relevantes para tiLIT 1 Usar palabras clave en buscadores como GoogleLIT 2 Usar las buacutesquedas por imaacutegenes videos o noticiasLIT 3 Usar palabras en Ingleacutes para tener mejores resultados en una buacutesquedaLIT 4 Utilizar comillas para mejorar los resultados de una buacutesquedaLIT 5 Utilizar los siacutembolos de maacutes o menos para mejorar los resultados de una buacutesquedaLIT 6 Revisar maacutes allaacute de los tres primeros resultados de una buacutesquedaLIT 7 Reconocer informacioacuten que no es confiableLIT 8 Identificar si un sitio es engantildeoso o fraudulentoLIT 9 Citar las fuentes correctamenteLIT 10 Usar Google acadeacutemico para buacutesquedas avanzadas

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Los resultados de la investigacioacuten en la que utilizamos esa nueva encuesta estaacuten publicados en el texto de ldquoLos Saberes digitales de los bachilleres del Siglo XXIrdquo de la Revista Mexicana de Investigacioacuten Educativa (Casillas Ramiacuterez y Morales 2020) accesible en httpwwwcomieorgmxv5sitiowp-contentuploads202005RMIE_85pdf

Para analizar bajo una mirada agregada los conocimientos tecnoloacutegicos de los estudiantes de bachillerato primero asignamos a cada integrante de la poblacioacuten de anaacutelisis un puntaje de cero a cien dependiendo de sus respuestas en este centenar de iacutetems para despueacutes ubicarlo en un segmento El primer grupo estaacute compuesto por los joacutevenes con puntajes que van de 0 a 39 El segundo estaacute integrado por los estudiantes que obtuvieron entre 49 y 69 puntos y en el tercer grupo ubicamos a los participantes con puntajes que oscilan entre 70 y 100 que pudiera representar a quienes maacutes conocimientos tecnoloacutegicos poseen Los resultados son sorprendentes del total de maacutes de 11 mil estudiantes encuestados el grupo con bajos conocimientos representa a 91 el medio a 304 y el grupo con altos puntajes a 605 de la poblacioacuten

En tanto variable sinteacutetica utilizamos el iacutendice de saberes digitales (isd) como el referente de comparacioacuten para observar las diferencias de geacutenero y promedio por el subsistema por el tipo y el lugar donde estaacute el plantel del que provienen los estudiantes Una perspectiva agregada sobre los saberes digitales que poseen los estudiantes al concluir el bachillerato evidencia con mayor claridad el perfil de esta poblacioacuten Para ello hemos categorizado del 0 al 10 cada uno de los saberes y construido una graacutefica radial de 10 aristas con oriacutegenes conceacutentricos en la que se muestra el perfil global de saberes digitales de esta poblacioacuten La media en cada uno de estos saberes muestra un perfil especiacutefico aunque para el caso global la desviacioacuten estaacutendar de cada caso es muy grande

De esta generacioacuten de joacutevenes egresados del bachillerato nacidos en 2000 podemos observar un alto nivel en lo relativo

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a medios y multimedia con 786 un manejo superior a 7 de comunicacioacuten ciudadaniacutea digital texto dispositivos y archivos un iacutendice mayor a 6 en literacidad software especializado y datos y un relativo nivel bajo en la colaboracioacuten en entornos digitales con 512 Ver Figura 2

Figura 2 Graacutefico de Saberes Digitales de los Bachilleres

De la aplicacioacuten de la encuesta a joacutevenes de bachillerato derivaron tres tesis a saberHernaacutendez DL y Maacuterquez F G (220119) [Tesis de

licenciatura] Impacto de la infraestructura tecnoloacutegica institucional en la apropiacioacuten tecnoloacutegica de estudiantes de bachillerato Licenciatura en Pedagogiacutea Universidad Veracruzana Meacutexico Director Alberto Ramiacuterez Martinell

Ballesteros F (24enero2020) [Tesis de licenciatura] Dominio Tecnoloacutegico de los estudiantes de Telebachillerato Licenciatura en Pedagogiacutea Universidad Veracruzana Meacutexico Director Miguel Casillas

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Jimeacutenez F (12noviembre2020) [Tesis de maestriacutea] Cuaacutento conocen de saberes digitales los alumnos que actualmente cursan el nivel bachillerato en la escuela Constitucioacuten de 1917 Mixta en la ciudad de Xalapa Ver Maestriacutea en educacioacuten media superior Universidad Pedagoacutegica Veracruzana Meacutexico Director Miguel Casillas

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Capiacutetulo 4 Una metodologiacutea para la incorporacioacuten de

las TIC al curriacuteculum universitario

Resumen

Teniendo como base la teoriacutea de los saberes digitales en este capiacutetulo hablamos sobre el taller para la incorporacioacuten de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten (TIC) al curriacuteculum universitario como una estrategia para la reflexioacuten y discusioacuten colegiada sobre la funcioacuten disciplinaria que deben tener las TIC seguacuten las caracteriacutesticas de un programa educativo Mediante la aplicacioacuten de esta metodologiacutea en diversas entidades universitarias estatales nacionales e internacionales hemos consolidado una propuesta cuyo objetivo principal es la promocioacuten de la discusioacuten colegiada sobre lo que los estudiantes de una carrera determinada deben saber sobre TIC al concluir sus estudios Este enfoque ademaacutes de considerar a la disciplina como un contexto especiacutefico para el uso de las TIC nos permite construir un perfil del egresado en materia tecnoloacutegica que facilitaraacute las condiciones para la actualizacioacuten curricular la propuesta de planes de capacitacioacuten para los docentes y la orientacioacuten de la inversioacuten y dosificacioacuten del gasto en materia de infraestructura tecnoloacutegica

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Introduccioacuten

Una versioacuten inicial de este capiacutetulo la publicamos en el tercer nuacutemero de la serie Haacuteblame de TIC en 2017 con la finalidad de difundir el trabajo cualitativo que realizamos para llegar a conocer los saberes digitales de una comunidad acadeacutemica Hacia 2020 hemos conducido los talleres una treintena de ocasiones con comunidades acadeacutemicas de las seis aacutereas acadeacutemicas de la Universidad Veracruzana con un millar de docentes de educacioacuten preescolar primara y secundaria del estado de Veracruz y con profesores de la Universidad Nacional de Costa Rica La versioacuten original del texto se puede encontrar en

Ramiacuterez A y Casillas MA (2017) Metodologiacutea para la determinacioacuten de los saberes digitales deseables del docente de educacioacuten baacutesica En A Ramiacuterez amp MA Casillas (coords) Saberes digitales de los docentes de educacioacuten baacutesica Una propuesta para la discusioacuten desde Veracruz Veracruz Secretariacutea de Educacioacuten de Veracruz Pp 53 ndash 60

En Meacutexico la discusioacuten sobre la incorporacioacuten de las Tecnologiacuteas de Informacioacuten y Comunicacioacuten (TIC) al curriacuteculum como una viacutea para la modernidad y progreso de las instituciones educativas se ha dado desde finales de los antildeos ochenta (Lizarazo y Andioacuten 2013 p 22) A nivel universitario la consideracioacuten de las TIC como elemento modernizador del sistema educativo ha tenido eacutexito en el discurso institucional y poliacutetico pero su concrecioacuten en la praacutectica docente y en programas educativos ha sido azarosa ha dependido de las condiciones motivaciones personales y conocimientos de los profesores y asimismo ha sido ajena y lejana a las necesidades propias de las disciplinas acadeacutemicas

Maacutes allaacute del discurso poliacutetico sobre modernizacioacuten de las instituciones de educacioacuten superior y de la inclusioacuten del paiacutes a la sociedad de la informacioacuten los intentos de integracioacuten de las TIC al espacio educativo se han dejado en manos de los docentes quienes sin contar con directrices institucionales poliacuteticas y

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lineamientos de uso han tomado decisiones personales a partir de su sentido comuacuten en sus distintas realidades Sin menospreciar sus iniciativas dichas acciones y decisiones no han representado una visioacuten institucional colectiva y legiacutetima sobre la inclusioacuten de las TIC en los programas acadeacutemicos y su incorporacioacuten a la praacutectica docente

En ingleacutes el vocablo faculty refiere a los profesores como colectivo (colegios de profesores juntas de academias) y en nuestras universidades sus faculties no han discutido sobre los saberes digitales que los estudiantes deberaacuten desarrollar al teacutermino de una carrera universitaria Y aun cuando exista una preocupacioacuten generalizada sobre la inclusioacuten de las TIC a los planes y programas los esfuerzos suelen ser aislados e individuales Es el docente motivado y pro-tecnoloacutegico el que estaacute empujando el cambio en las Instituciones de Educacioacuten Superior (IES) Pero aun cuando sea una persona que se actualiza y capacita en el uso de herramientas digitales comparta con sus colegas y estudiantes sus saberes y recursos tecnoloacutegicos y haga sugerencias a la institucioacuten sobre el hardware licencias de software y acceso a bibliotecas digitales y revistas especializadas que se deben procurar si no se considera al colectivo si no se convierten en acuerdos colegiados dichas acciones seguiraacuten siendo personales subjetivas ilegiacutetimas y fragmentadas El seguimiento de las visiones independientes de los docentes sobre queacute saberes digitales deben dominar los egresados de una carrera universitaria especiacutefica no es una opcioacuten institucional viable para ninguna universidad Es necesario avanzar en la definicioacuten de un perfil del egresado que responda a las necesidades del mundo laboral en funcioacuten de lo que se deba saber de TIC

Ha pasado maacutes de un cuarto de siglo desde la primera mencioacuten en el plan sectorial de innovacioacuten de Meacutexico (SEP 1989 29) de la importancia de las entonces llamadas tecnologiacuteas electroacutenicas como herramientas modernizadoras de la educacioacuten Desde entonces no se ha logrado tener una visioacuten expliacutecita sobre queacute acciones deben seguir los profesores para incorporar las TIC

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a su labor personal cotidiana y lograr con la suma de los esfuerzos colectivos impactar al perfil de egreso de los estudiantes Estamos convencidos de que el enfoque de reflexioacuten debe orientarse hacia discusiones colegiadas de los profesores en las que las necesidades disciplinarias la experiencia de los docentes y el consenso permitan esbozar un perfil general de uso de TIC de los estudiantes dependiendo de la carrera que se encuentren estudiando

Los saberes digitales son un esquema que hemos propuesto para hacer conmensurable los distintos niveles de conocimientos praacutecticos y teoacutericos de TIC que los actores universitarios poseen Estos saberes consideran tanto a las tendencias globales en materia de TIC como a las condiciones disciplinarias para su aplicacioacuten en contextos locales La propuesta de este esquema se hizo a partir de la revisioacuten de normas directrices y estaacutendares internacionales propuestos por OCDE (2010 2012) UNESCO (2008) ECDL (2007) e ISTE (2012) y en la agrupacioacuten de coincidencias en cuatro grandes grupos que a su vez contienen diez categoriacuteas que denominamos saberes digitales Las cuatro coincidencias que identificamos en los marcos de referencia propuestos por OCDE UNESCO ECDL e ISTE se refieren a la 1) administracioacuten de sistemas digitales 2) creacioacuten y manipulacioacuten de contenido digital 3) comunicacioacuten socializacioacuten y colaboracioacuten y finalmente 4) el manejo de informacioacuten

Los saberes digitales estaacuten compuestos por ocho de tipo informaacutetico y dos maacutes relativos al manejo de informacioacuten Los ocho informaacuteticos son saber usar dispositivos saber administrar archivos saber usar programas y sistemas de informacioacuten especializados saber crear y manipular contenido de texto y texto enriquecido saber crear y manipular conjuntos de datos saber crear y manipular medios y multimedia saber comunicarse en entornos digitales y saber socializar y colaborar en entornos digitales Los dos saberes digitales informacionales son saber ejercer y respetar una ciudadaniacutea digital y lo relativo a la literacidad informacional de los actores universitarios

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Momentos de la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario

La consideracioacuten de la disciplina como eje rector para la determinacioacuten de los saberes digitales de los universitarios permite por un lado una mejor identificacioacuten de cuaacuteles son los saberes tecnoloacutegicos especiacuteficos que deben ensentildearse teniendo en cuenta las caracteriacutesticas de cada carrera y por otro nos permite alejarnos de la idea de que ldquosaber computacioacutenrdquo estaacute relacionada con el uso de paquetes informaacuteticos de oficina y que se trata de algo comuacuten de caraacutecter universal y para todos los estudiantes por igual

Es comuacuten encontrar en los programas educativos de cualquier facultad que las herramientas informaacuteticas de propoacutesito general como el procesador de palabras el administrador de presentaciones la hoja de caacutelculo los navegadores los buscadores y demaacutes servicios de web especiacuteficos como redes sociales y correo electroacutenico son ensentildeados en asignaturas usualmente ubicadas en los primeros semestres de las carreras universitarias Estas asignaturas de caraacutecter general difiacutecilmente contemplan las necesidades propias de cada disciplina dejando fuera de la ensentildeanza formal los temas relacionados con el uso y aplicacioacuten de las TIC para la resolucioacuten de problemas propios de la carrera

Institucionalmente estamos dejando las cosas al azar al libre albedriacuteo de los docentes entusiastas que de manera personal toman decisiones sobre las tecnologiacuteas digitales que a su criterio y entender son las adecuadas para las asignaturas que imparten Ademaacutes como el nivel de saberes digitales que tendriacutea que alcanzar el estudiante al egresar su carrera no ha sido definido los esfuerzos de los profesores por integrar las TIC al curriacuteculum universitario carecen de claridad y orientacioacuten resultan en esfuerzos aislados que no tienen continuidad entre los cursos ni una gradualidad definida para lograr su aprendizaje

A continuacioacuten explicamos tres niveles de incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario a partir del propoacutesito central de la disciplina

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Un primer momento de la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario se dio en las deacutecadas de los setenta y ochenta cuando las TIC se incorporaron como objeto de estudio de disciplinas teacutecnicas como Actuariacutea Matemaacuteticas e Ingenieriacuteas en las que la programacioacuten y anaacutelisis de sistemas eran tareas importantes para la formacioacuten de los estudiantes universitarios La fundacioacuten de carreras universitarias con objetos de estudio auacuten maacutes especializados como Informaacutetica o Sistemas computacionales se fue dando con un enfoque similar las TIC y tareas relacionadas con su uso y aplicacioacuten eran el centro de los planes de estudio Carreras a las que llamaremos de segunda generacioacuten fueron emergiendo para formar a los estudiantes en lo que en el mercado laboral se veiacutean como oportunidades El estudio para la optimizacioacuten de infraestructura tecnoloacutegica los sistemas de almacenamiento procesamiento y la conectividad soliacutean ser las tareas que tanto profesores como estudiantes de estas y otras carreras universitarias similares debiacutean aprender

En un segundo momento podemos hablar de la integracioacuten de las TIC al curriacuteculum de carreras universitarias de orientacioacuten contable y administrativa donde el manejo financiero los procesos de gestioacuten de recursos materiales y humanos el ordenamiento y manipulacioacuten de datos y la contabilidad son tareas centrales en los planes y programas de estudio En estas carreras la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum se traduce de manera directa como la automatizacioacuten de procesos complejos

Al igual que en el momento histoacuterico anterior las carreras de segunda generacioacuten del aacuterea contable y administrativa aparecieron con una integracioacuten de TIC maacutes arraigada clara y natural en los planes de estudios Disciplinas como las licenciaturas en Sistemas computacionales y administrativos Informaacutetica administrativa o Informaacutetica financiera son ejemplos de la necesidad de especializacioacuten y del alto grado de integracioacuten de las TIC en este tipo de disciplinas acadeacutemicas

En un tercer momento y con el advenimiento de la computadora personal en la deacutecada de los noventa y posteriormente

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de la popularizacioacuten de Internet otras disciplinas universitarias vieron la necesidad de incorporar temas de tecnologiacutea digital a su curriacuteculum con fines principalmente modernizadores Para estas disciplinas ndashajenas de las aacutereas teacutecnicas y administrativasndash la primera estrategia de integracioacuten de las TIC fue la adopcioacuten de la computacioacuten como una asignatura complementaria cuyos contenidos centrales fueron definidos por el creciente mercado del software en donde se veiacutea a la computadora como una herramienta de oficina que teniacutea la funcioacuten central de simplificar tareas que antes se realizaban mediante procedimientos complejos o con maacutequinas de capacidad limitada y propoacutesitos especiacuteficos Fue asiacute como la ensentildeanza del sistema operativo Windows en sus distintas versiones y de los programas de oficina de Microsoft conocidos en ese entonces como ofimaacutetica ndashhoy referidos como programas de productividadndash se volvieron centrales en la asignatura de computacioacuten De pronto se determinoacute que el estaacutendar de uso de sistemas computacionales en las disciplinas acadeacutemicas distintas a las que lograron incorporar las TIC en los primeros dos momentos histoacutericos era el relativo al procesamiento de palabras la administracioacuten de presentaciones y la realizacioacuten de operaciones con hojas de caacutelculo Con la popularizacioacuten del Internet inalaacutembrico y de banda ancha ldquosaber computacioacutenrdquo ademaacutes de contemplar el uso de programas para la productividad se amplioacute al manejo de correo electroacutenico y al uso de plataformas para el aprendizaje en liacutenea Sin embargo este nuevo estaacutendar de literacidad digital tampoco fue legitimado por las discusiones colegiadas sobre el uso disciplinario de las TIC sino que al igual que lo que pasoacute con el advenimiento de la computadora personal y la popularizacioacuten de la paqueteriacutea de Microsoft la consideracioacuten del uso de Internet respondioacute a cuestiones evolutivas de la tecnologiacutea digital y no a necesidades acadeacutemicas

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Figura 1 Relacioacuten entre el objetivo de integracioacuten de las TIC al curriacutecu-lum universitario y las disciplinas acadeacutemicas

Coacutemo incorporar las TIC al curriacuteculum universitario

Es comuacuten encontrarnos con que las universidades no tienen conocimiento de cuaacutento saben de TIC sus estudiantes al momento de ingresar a un programa educativo tampoco tienen idea de cuaacutento es lo que deben de saber al egresar ya que las consideraciones de inclusioacuten de TIC en los programas acadeacutemicos no han ido maacutes allaacute de la promocioacuten del uso de las tecnologiacuteas digitales como herramientas de oficina dejando en manos de los estudiantes y de los docentes entusiastas las decisiones sobre adquisicioacuten y aprendizaje del uso de equipos digitales paquetes informaacuteticos o bases de datos especializadas Creemos que para conocer queacute es lo que deben saber de TIC los estudiantes al concluir una carrera universitaria determinada las instituciones deben mirar hacia los profesores del programa educativo mismos que pueden hacer ndashde

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manera colegiada y legiacutetimandash una propuesta de lo que en materia de TIC un egresado deberaacute manejar para poder incorporarse a un mundo laboral en el que las praacutecticas profesionales demandan un uso especiacutefico y disciplinario de las TIC

Con esa idea en mente fue que disentildeamos una metodologiacutea en la que los profesores de un programa acadeacutemico se reuacutenen en una sesioacuten de aproximadamente tres horas de duracioacuten con el fin de definir de manera colegiada los conocimientos teoacutericos y praacutecticos sobre TIC que sus estudiantes deberaacuten haber desarrollado al finalizar su programa educativo Las discusiones de los acadeacutemicos son estructuradas y reportadas de manera ordenada en diez saberes digitales (ver anexo) que permiten un anaacutelisis de acciones y actitudes frente a las tecnologiacuteas digitales sin implicar necesariamente el uso de un software especiacutefico ndashsea propietario o de coacutedigo abiertondash

La metodologiacutea para incorporar las TIC al curriacuteculum universitario consiste entonces en la convocatoria de un grupo representativo de profesores de un programa educativo para que de forma colegiada discutan sobre los saberes digitales que esperan desarrollar en los egresados de su facultad El taller se realiza en las instalaciones donde se imparte la carrera a analizar y es organizado por un grupo de investigadores directivos y profesores de la facultad La asistencia al taller por parte de estudiantes del programa educativo es deseable Se trata propiamente de un taller para la definicioacuten del perfil del egresado en funcioacuten de las TIC y tiene dos objetivos uno directo y otro indirecto

El objetivo directo es generar informacioacuten importante para la reformulacioacuten del plan y de los programas de estudio de forma tal que los saberes digitales se puedan dosificar en todas y cada una de las asignaturas del programa Se trata de evitar un enfoque orientado a la reforma de la materia de Introduccioacuten a la computacioacuten o a la adicioacuten de materias complementarias en las que se ahonde en el tema de las TIC pero de manera alejada de las necesidades propias de la disciplina El enfoque aquiacute propuesto permite hacer evidente ndashmediante la definicioacuten

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del perfil del egresadondash lo que los estudiantes de una disciplina dada deben aprender sobre TIC (queacute software queacute dispositivos especializados y queacute fuentes de consulta los estudiantes deben conocer y dominar al terminar su carrera)

El objetivo indirecto de este taller es utilizar el perfil acordado por los docentes del programa para determinar los saberes digitales miacutenimos de la plantilla docente y poder asiacute disentildear cursos de actualizacioacuten para los profesores que lo requieran racionalizar la inversioacuten que hacen las facultades en lo que respecta a infraestructura tecnoloacutegica licencias y conectividad y asumir responsablemente de forma colegiada que seraacuten frecuentes las actualizaciones y revisiones de planes de estudio a partir de las necesidades de uso de las TIC que requieran los estudiantes en el futuro

El taller puede ser limitado en diversos sentidos pero aun asiacute hemos observado que la discusioacuten de un colectivo de profesores es maacutes objetiva y cercana a las necesidades propias de la disciplina que las directrices impuestas por entidades institucionales que por lo general suelen estar alejadas de la realidad del programa y tienden a ser consideradas por la comunidad acadeacutemica como imposiciones o propuestas faltas de legitimidad Una de las limitaciones que el taller puede llegar a enfrentar es que los profesores asistentes no representen el pensamiento total del colectivo y que la definicioacuten de los saberes digitales de la disciplina sea escasa ndasho excesivandash y que por ende sea difiacutecil de considerar para la incorporacioacuten exitosa de las TIC Empero siempre seraacute mejor una propuesta estructurada sobre los saberes digitales propios de la disciplina que haya sido construida desde la base de la institucioacuten que una propuesta proveniente de un departamento teacutecnico de una tendencia exoacutegena o inclusive de no contar con propuesta alguna

A nivel universitario debemos abandonar el siglo XX y sus ataduras No hay tiempo que perder una enorme revolucioacuten tecnoloacutegica estaacute en curso y las praacutecticas profesionales en todos los oficios se estaacuten transformando con la incorporacioacuten de las TIC

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Las universidades no pueden continuar con su aletargada actitud y su conformismo conservador Si quieren seguir cumpliendo con la funcioacuten social de formar a los profesionales (como dicen sus leyes orgaacutenicas) las universidades estaacuten obligadas a organizar los procesos de aprendizaje y domino de las TIC a lo largo de la formacioacuten profesional de modo gradual y sistemaacutetico El inmovilismo y la falta de una real incorporacioacuten al curriacuteculum soacutelo coadyuvan al atraso y abonan contra la legitimidad de las instituciones si las universidades no forman a los estudiantes para el ejercicio profesional real otras agencias sociales lo haraacuten desplazando a estas organizaciones que llevan siglos cumpliendo este cometido Es el tiempo de los dirigentes y de las autoridades individuales y colegiadas Es el momento en que las faculties se apropien de la reforma curricular y la encaucen a partir de la fuerza de las disciplinas que definan el perfil de egreso y con ello orienten el cambio en las relaciones pedagoacutegicas los ambientes educativos y el sentido de la educacioacuten para el siglo XXI Se trata de transformar los planes y los programas de estudio nada maacutes ni nada menos

Estructura del taller

El taller para la definicioacuten del perfil del egresado en materia de TIC estaacute compuesto por cinco etapas que seraacuten descritas a continuacioacuten 1) acuerdo de colaboracioacuten 2) presentacioacuten del proyecto 3) trabajo en pequentildeos grupos 4) presentacioacuten plenaria de resultados 5) elaboracioacuten del informe

Acuerdo de colaboracioacuten Previo al evento el coordinador del taller se encarga de presentarle al director de la facultad los objetivos y alcances del taller Durante esta reunioacuten es deseable que los directores generales de las distintas aacutereas acadeacutemicas de la institucioacuten esteacuten enterados y que exista un intereacutes institucional ndashy las condiciones histoacutericas y de liderazgondash para la conduccioacuten de una reforma al plan de estudios Si no hay disposicioacuten

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institucional las reformas son maacutes difiacuteciles El coordinador del taller y el director de la facultad deberaacuten acordar la fecha y el lugar para la conduccioacuten del evento y asimismo se deberaacute garantizar la asistencia de un nuacutemero considerable de profesores del programa educativo para poder generar una propuesta representativa y legiacutetima Al teacutermino de la reunioacuten se deberaacute contar con un acuerdo de colaboracioacuten que facilite la ejecucioacuten del taller

Presentacioacuten del proyecto El taller de incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario tiene dos partes la primera en la que se habla sobre el aspecto social de las TIC y el modo en que se han ido adoptando de distintas maneras en los contextos educativos y una segunda parte en la que se explican los saberes digitales y se establecen los rubros para la articulacioacuten de la discusioacuten sobre la incorporacioacuten de las TIC en el caso especiacutefico de su carrera Ademaacutes de los profesores de la facultad al taller se deberaacute presentar un equipo de trabajo compuesto por una decena de personas diez expertos en los saberes digitales y el o los coordinadores que ademaacutes de conducir la presentacioacuten del proyecto deberaacuten levantar una minuta del evento La duracioacuten de esta seccioacuten del taller es de 30 minutos

Trabajo en pequentildeos grupos Una vez explicados los saberes digitales los coordinadores organizaraacuten a los asistentes y a los monitores en diez grupos Cada grupo estaraacute formado preferentemente de tres o maacutes profesores y un monitor Cada uno de los diez grupos discutiraacute durante 60 minutos las partes instrumental y cognitiva de uno de los diez saberes digitales La discusioacuten de cada grupo seraacute orientada por el monitor y una hoja de trabajo en la que se presenta una definicioacuten del saber digital a discutir sus componentes instrumental y cognitivo ejemplos relativos a usos comunes y aplicaciones asiacute como las funciones esperadas Durante esta etapa del taller los profesores deberaacuten revisar las hojas de trabajo y registrar de forma escrita los acuerdos que se hayan alcanzado

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Figura 2 Ejemplo de una de las hojas de trabajo de los saberes digitales que se pueden descargar desde el coacutedigo QR o desde la paacutegina del proyecto de Brecha Digital en Educacioacuten Superior httpwwwuvmxblogsbrecha-digital20140824hojas_saberes_digitales

En la seccioacuten de trabajo en pequentildeos grupos los monitores primero leen la definicioacuten del saber y luego se conduce una lluvia de ideas sobre coacutemo se puede incorporar en las actividades propias de la disciplina el saber digital que se estaacute discutiendo En este apartado los profesores dialogan entre ellos sobre experiencias se identifican los problemas generales y especiacuteficos que cada uno de ellos tiene se delimitan aacutembitos de accioacuten y ademaacutes se ilustran ejemplos escolares que permiten una mejor comprensioacuten de los usos y aplicaciones del saber en el contexto escolar de la disciplina

Sesioacuten plenaria Durante la sesioacuten plenaria cada uno de los diez equipos elige un relator que deberaacute comentar con el resto del grupo los acuerdos a los que llegaron El resto del grupo tendraacute la oportunidad de escuchar valorar criticar y aportar maacutes ideas para enriquecer los acuerdos del saber digital que se estaacute exponiendo Los monitores de cada uno de los saberes deberaacuten recuperar las aportaciones de los compantildeeros profesores Esta etapa tiene una

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duracioacuten de 90 minutos En algunos casos el debate inicial no se orienta hacia discusiones que contribuyen en la propuesta de un perfil de salida y en su lugar se situacutea hacia lo que esperan los docentes tanto en materia de infraestructura tecnoloacutegica o de un sistema educativo enriquecido por TIC Por ejemplo hay criacuteticas sobre el alcance y cobertura de la red inalaacutembrica de la universidad sobre el bloqueo de paacuteginas y sitios que a su entender no deberiacutean estarlo o acerca de la omisioacuten de acuerdos debido a las limitaciones del establecimiento

Para ilustrar esta idea vale la pena comentar el caso de la Facultad de Medicina de la Universidad Veracruzana en donde los profesores mencionaron durante el trabajo en pequentildeos grupos del equipo de ldquosaber usar dispositivosrdquo que el uso del expediente meacutedico digital era necesario No obstante en la sesioacuten plenaria el resto del colectivo de profesores coincidioacute que aun cuando eacuteste era una necesidad de esta disciplina no podiacutea incorporarse al quehacer cotidiano por cuestiones del establecimiento (falta de tabletas) la ausencia de un sistema central para los expedientes digitales y la mala conexioacuten a Internet Ademaacutes se dio una discusioacuten en torno a cuestiones legales sobre el uso de datos personales e informacioacuten sensible de los pacientes Incluso cuando el consenso general fue no considerar ndashen ese momentondash al expediente meacutedico digital como un saber digital a ensentildear esta discusioacuten permitiraacute a la Facultad dirigir el gasto futuro hacia la adquisicioacuten de tabletas el desarrollo de sistemas y la mejora de la infraestructura de red para que en una segunda reflexioacuten el manejo de este dispositivo y el acceso a un sistema central de expedientes puedan ser incorporados al perfil del egresado

Documentacioacuten de resultados En la seccioacuten de entrega de resultados posterior al taller los monitores deberaacuten entregar al coordinador editorial sus apuntes de trabajo del equipo en el que participaron asiacute como las consideraciones plenarias con respecto a ese saber Una vez que el coordinador editorial cuente con la informacioacuten sobre el programa educativo en materia de TIC y

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sobre los diez saberes digitales deberaacute integrar en un reporte con la siguiente estructura

ndash Introduccioacuten al tema de la integracioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario

ndash Descripcioacuten de la Facultad o Institucioacuten Educativa de Trabajo

ndash Revisioacuten del perfil del egresado actual ndash Descripcioacuten de la dinaacutemica del taller ndash Explicacioacuten geneacuterica de los 10 Saberes Digitales ndash Propuesta del perfil del egresado en funcioacuten de las TIC

a partir de los rasgos ubicados ndash Comentarios finales y bibliografiacutea

El reporte de las discusiones grupales respecto de cada saber digital concluye con una reflexioacuten sobre lo que los estudiantes de la carrera o facultad en cuestioacuten deberiacutean saber de TIC al concluir sus estudios La seccioacuten de propuesta de perfil del egresado en funcioacuten de las TIC a partir de los rasgos ubicados se deberaacute redactar en un formato similar al que se escribiriacutea el perfil de un egresado de nivel licenciatura soacutelo que centraacutendose en cada uno de los saberes digitales El reporte deberaacute ser entregado tanto a directivos como a profesores del programa educativo para su discusioacuten y acuerdo final

La propuesta de perfil del egresado en funcioacuten de los saberes digitales representa un punto de partida para una discusioacuten maacutes especiacutefica que permitiraacute 1) definir los alcances de cada asignatura en materia de TIC 2) dosificar el gasto e inversioacuten en materia de TIC (licencias de software acceso a bases de datos especializadas equipos de coacutemputo con caracteriacutesticas especiales mejora de la infraestructura capacidad de la red) y 3) disentildear programas de capacitacioacuten y actualizacioacuten docente centrada en los saberes digitales propios de la disciplina

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Conclusiones

Durante los uacuteltimos 25 antildeos ldquosaber computacioacutenrdquo fue materia casi exclusiva de los estudiantes de las carreras teacutecnicas Sin embargo entre el resto de los estudiantes el acceso a la computacioacuten se hizo siguiendo las tendencias comerciales impuestas principalmente por Microsoft y su suite de productividad y luego por la popularizacioacuten de Internet No obstante ninguno de estos motores de cambio fue revisado y analizado con fines acadeacutemicos disciplinarios y sin temor a equivocarnos podemos decir que desde la llegada de la computadora personal a las universidades ndasha sus oficinas administrativas laboratorios de coacutemputo aulas de clase y oficinas de profesoresndash el uso de software de oficina sigue siendo el dominante en la vida cotidiana del estudiantado

Hemos constatado de manera reiterada que el uso de software disciplinario el conocimiento y consulta de bases de datos especializadas el uso de dispositivos digitales necesarios para la resolucioacuten de problemas propios de una disciplina y demaacutes consideraciones sobre el manejo de informacioacuten no han sido ni discutidos ni definidos con la claridad suficiente para poder hablar de una integracioacuten de las TIC a la praacutectica acadeacutemica Los colegios de profesores academias y facultades siguen sin discutir sobre lo que los estudiantes ndashy profesoresndash de una disciplina acadeacutemica determinada deben saber sobre TIC Esto representa un problema pues de no hacerse la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario seguiraacute siendo azarosa dependiente del entusiasmo de algunos profesores y carente de un sentido disciplinario

Confiamos que el taller para la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario seraacute una estrategia puntual y efectiva para la actualizacioacuten y reforma de planes de estudios en los que se contemplen usos acciones y funciones concretas de los saberes digitales propios de cada disciplina

La informacioacuten que se obtenga del taller permitiraacute a profesores y directivos orientar la dosificacioacuten de los saberes digitales en todas

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y cada una de las asignaturas del programa en un primer momento y posteriormente en la planeacioacuten de las clases Seraacute labor de la comunidad acadeacutemica del programa educativo determinar la vigencia del perfil del egresado y proponer revisiones perioacutedicas que sigan el ritmo de la revolucioacuten tecnoloacutegica

Esta metodologiacutea supone una amplia participacioacuten de la comunidad acadeacutemica en el diaacutelogo institucional sobre la reforma de los planes de estudio Consideramos que la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum no puede reducirse a lineamientos generales y retoacutericos en las universidades sino que su incorporacioacuten pasa por la perspectiva de cada disciplina que encarna la faculty la comunidad que es experta en un campo de conocimientos y que tiene la autoridad acadeacutemica para definir los objetos de la ensentildeanza

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Capiacutetulo 5 Evolucioacuten histoacuterica de los saberes digitales

Resumen

La historia de la computacioacuten se suele estudiar a partir de las mejoras teacutecnicas de conectividad almacenamiento y de procesamiento de los sistemas de coacutemputo o tambieacuten a traveacutes de la forma en que los usuarios interactuacutean con la informacioacuten La perforacioacuten y lectura de tarjetas la introduccioacuten de liacuteneas de comando el enviacuteo de correos electroacutenicos o la operacioacuten de dispositivos moacuteviles mediante meacutetodos taacutectiles es ejemplo de ello Derivado de la investigacioacuten en el presente capiacutetulo presentamos un anaacutelisis de la evolucioacuten histoacuterica de las computadoras desde las disposiciones tecnoloacutegicas y saberes digitales que los usuarios de computadoras han ido teniendo y desarrollando en funcioacuten de lo que en cinco momentos de este devenir histoacuterico se ha requerido en materia tecnoloacutegica en el contexto de la educacioacuten superior en Meacutexico En el anaacutelisis hemos incluido una reflexioacuten del cambio en los saberes digitales de los actores educativos que deriva del trabajo en casa debido a la Pandemia por Coronavirus que en marzo de 2020 cambioacute el sistema educativo mexicano

Introduccioacuten

La evolucioacuten histoacuterica de la incorporacioacuten de las TIC al aacutembito

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educativo ha visto la participacioacuten de influencias comerciales tendencias y modas usualmente ajenas a la educacioacuten Estamos ante una revolucioacuten tecnoloacutegica que sigue ocurriendo y que demanda atencioacuten de la situacioacuten presente (Nora 2011) y de no mirar atraacutes las ocurrencias las decisiones ilegiacutetimas e irreflexivas sobre la incorporacioacuten de las TIC a planes y programas de la educacioacuten superior seguiraacute siendo azarosa La historia de la computacioacuten se suele reconstruir y contar a partir de las mejoras tecnoloacutegicas ndashen tamantildeo conectividad procesamiento y almacenamientondash de los equipos tecnoloacutegicos (Cantarell y Gonzaacutelez 2000 Coello 2000 Gayoso 2003 y Ortiz Rodriacuteguez y Coello 2008) No obstante ese camino puede dejar fuera a la persona y su evolucioacuten como usuario que es lo que en el contexto educativo resulta maacutes importante

Las instituciones de educacioacuten superior deben ser capaces de observar la diversidad y la evolucioacuten de dispositivos y programas de coacutemputo asiacute como el extraordinario crecimiento de fuentes especializadas de informacioacuten Hemos sugerido (Casillas Ramiacuterez y Ortega 2016 Ramiacuterez y Casillas 2017) que saber computacioacuten depende del contexto en el que los usuarios se desempentildean y que la nocioacuten de saber computacioacuten ligada al manejo de software de oficina ha sido rebasada

Lo que los usuarios de computadoras saben sobre tecnologiacuteas de la informacioacuten y de la comunicacioacuten (TIC) se puede reconocer a partir de los saberes digitales (Ramiacuterez y Casillas 2015) estructura graduada de habilidades y conocimientos teoacutericos e instrumentales de caraacutecter informaacutetico e informacional que los agentes universitarios deben poseer dependiendo de su disciplina acadeacutemica y del momento histoacuterico en el que se desempentildeen Los saberes digitales seguacuten su funcioacuten pueden relacionarse con la administracioacuten de sistemas (administracioacuten de dispositivos administracioacuten de archivos y programas y fuentes de informacioacuten especializados) con la manipulacioacuten de contenido digital (creacioacuten y manipulacioacuten de texto y texto enriquecido creacioacuten y manipulacioacuten de contenido multimedia creacioacuten y manipulacioacuten

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de conjuntos de datos) con la comunicacioacuten socializacioacuten y colaboracioacuten y con el manejo de informacioacuten (ciudadaniacutea digital y literacidad informacional) Por su parte para el estudio de la evolucioacuten de los saberes digitales se considera la periodizacioacuten propuesta por Casillas y Ramiacuterez (2015) en la que se segmenta la evolucioacuten histoacuterica de la computacioacuten a partir de ciertos cortes de tiempo (Prost 1996) que hacen observables rasgos y tendencias de la eacutepoca Los periodos con los que se trabajan son grandes computadoras (1974 y previo) minicomputadoras (1975 a 1985) computadoras personales y redes locales de computadoras (1986 a 1996) conexioacuten a Internet (1997 a 2004) y uno maacutes referido a lo que llamaremos en este contexto computacioacuten social (2005 a 2020) Esta investigacioacuten deriva del proyecto Geacutenesis de las TIC en la Universidad Veracruzana (Casillas y Ramiacuterez 2015) en donde a traveacutes de criterios metodoloacutegicos de corte cualitativo entrevistamos a informantes clave sobre el devenir de las TIC en el medio universitario Ademaacutes hemos ampliado nuestro horizonte de conocimiento gracias al testimonio de decenas de acadeacutemicos universitarios que en Meacutexico y Costa Rica han participado de los talleres para la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum (veacutease el blog del proyecto wwwuvmxblogsbrecahdigitalreportes)

En el presente texto buscamos desarrollar una mirada dinaacutemica sobre la evolucioacuten de la computacioacuten y los saberes que se requeriacutean en la universidad en cada periodo histoacuterico reconociendo que no han sido saberes fijos sino variables y que con el cambio de los equipos de coacutemputo condiciones de conectividad e inclusive con la evolucioacuten del software sus significados han ido cambiando Se trata de un estudio comparativo en el tiempo que si bien toma el caso de Meacutexico puede ser un punto de referencia para analizar otros casos nacionales En la tabla 1 se muestra dicha evolucioacuten en dos sentidos Por un lado se puede hacer una observacioacuten ndashverticalndash del avance tecnoloacutegico asociado al hito histoacuterico alrededor del cual hemos caracterizamos los 10 saberes digitales pero tambieacuten se puede hacer la lectura ndashhorizontalndash en la que se presenta la evolucioacuten de cada uno de los saberes digitales

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Tabla 1 Evolucioacuten de los saberes digitales de los usuarios de computado-ras en el contexto universitario

Saberes digitales y periodos ŚŝƐƚſƌŝĐŽƐ

Grandes ĐŽŵƉƵƚĂ-doras(1974 y ƉƌĞǀŝŽͿ

DŝŶŝĐŽŵ-ƉƵƚĂĚŽƌĂƐ(1975 a 1985)

ŽŵƉƵƚĂĚŽ-ras persona-les y redes(1986 a 1996)

ŽŵƉƵƚĂĚŽ-ƌĂƐĐŽŶĞĐƚĂ-das a Internet(1997 a 2004)

ŽŵƉƵƚĂ-ĐŝſŶƐŽĐŝĂů(2005 a 2020)

ŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐ

Manejo ĚĞĐŽŵ-ponentes İƐŝĐŽƐĚĞůsistema de ĐſŵƉƵƚŽ

Manejo de ĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐƉĞƌŝĨĠƌŝĐŽƐ

ZĞĐŽŶŽĐŝ-miento de ĞŶƚƌĂĚĂƐƉƵĞƌƚŽƐǇĐĂ-bles Uso de ĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐƉĞƌŝĨĠƌŝĐŽƐ

Manejo de ĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐĞƐƉĞĐŝĂůŝǌĂĚŽƐĐŽŵŽƐĞŶƐŽ-res y medido-ƌĞƐĐĂƉĂĐĞƐĚĞŐƵĂƌĚĂƌŽƚƌĂŶƐŵŝƟƌŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ

Manejo de ƐŵĂƌƚƉŚŽŶĞƐy tabletas ademaacutes de relojes in-ƚĞůŝŐĞŶƚĞƐĐĄŵĂƌĂƐĚĞƉŽƌƟǀĂƐimpresoras 3d o drones

ƌĐŚŝǀŽƐ

ZĞĐŽŶŽĐŝ-miento del manejo de ĂƌĐŚŝǀŽƐtemporales por parte del sistema

Manejo de tarjetas perforadas ǇĂůŵĂĐĞ-namiento ĚĞĂƌĐŚŝǀŽƐĞŶĚŝƐĐŽƐŇĞǆŝďůĞƐ

hƐŽĚŝƐƋƵĞ-ƚĞƐZKDy el explo-rador de ĂƌĐŚŝǀŽƐ

ŽŶŽĐŝŵŝĞŶ-ƚŽƐƉĂƌĂƐƵďŝƌ ĂĚũƵŶƚĂƌǇĚĞƐĐĂƌŐĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐĚĞInternet

Adminis-ƚƌĂĐŝſŶĚĞĂƌĐŚŝǀŽƐĞŶůĂŶƵďĞƚĞŶ-ĚĞŶĐŝĂĂůĂĚĞƐĂƉĂƌŝĐŝſŶde sopor-tes para el ĂůŵĂĐĞŶĂ-ŵŝĞŶƚŽh^CDROM)

^ŽŌǁĂƌĞĞƐƉĞĐŝĂůŝ-ǌĂĚŽ

ŽŶŽĐŝ-mientos de ůĞŶŐƵĂũĞƐde progra-ŵĂĐŝſŶĐŽŵŽFORTRAN y ALGOL

ŽŶŽĐŝ-mientos de ůĞŶŐƵĂũĞƐde progra-ŵĂĐŝſŶĐŽŵŽampKZdZEgtKgtǇWĂƐĐĂů

Uso de pro-gramas de ŽĮĐŝŶĂƉĂ-ƋƵĞƚĞƐŝŶ-ĨŽƌŵĄƟĐŽƐǇĞŶĐŝĐůŽƉĞĚŝĂƐen CDROM

Uso de pro-gramas y ĨƵĞŶƚĞƐĚĞŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶde orden ĚŝƐĐŝƉůŝŶĂƌŝŽ

Uso de pro-gramas de alto grado ĚĞĞƐƉĞĐŝĂůŝ-ǌĂĐŝſŶĂƉƉƐǇĨƵĞŶƚĞƐĚĞŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ

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Texto

Uso del texto para ůĂĐŽĚŝĮ-ĐĂĐŝſŶĚĞprogramas

ůĂďŽƌĂĐŝſŶde textos

ƐĐƌŝƚƵƌĂĞŶsistemas deďŽůĞƟŶĞƐĚĞŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶŽƵůůĞƟŶŽĂƌĚSystems

Uso de pro-ĐĞƐĂĚŽƌĚĞpalabras

Uso de pro-ĐĞƐĂĚŽƌĚĞpalabras en ůĂŶƵďĞ

Datos

ŽŶŽĐŝ-mientos para la in-ƚƌŽĚƵĐĐŝſŶe interpre-ƚĂĐŝſŶĚĞdatos

ŽŶŽĐŝ-mientos para la in-ƚƌŽĚƵĐĐŝſŶe inter-ƉƌĞƚĂĐŝſŶde datos y manejo de ^Ygt

hƐŽĚĞŚŽũĂƐĚĞĐĄůĐƵůŽǇmanejadores de bases de datos de ĞƐĐƌŝƚŽƌŝŽ

hƐŽĚĞŚŽũĂƐĚĞĐĄůĐƵůŽǇƐŽŌǁĂƌĞĞƐƚĂĚşƐƟĐŽ

ŽŶŽĐŝŵŝĞŶ-ƚŽĚĞŶƵĞǀĂƐƚĠĐŶŝĐĂƐĚĞĞƐƚĂĚşƐƟĐĂpara la ma-ŶŝƉƵůĂĐŝſŶe interpre-ƚĂĐŝſŶĚĞdatosWƌŽŵŽĐŝſŶde datos abiertosBig Data

DƵůƟŵĞĚŝĂ EŽĞǆŝƐơĂ EŽĞǆŝƐơĂ

DĂŶŝƉƵůĂĐŝſŶde imaacutegenes ƉĂƌĂůĂĐƌĞĂ-ĐŝſŶĚĞƚĂƌũĞ-tas y banners

ƌĞĂĐŝſŶǇŵĂŶŝƉƵůĂĐŝſŶde mapas de bits e imaacutegenes ǀĞĐƚŽƌŝĂůĞƐ

ĞŶĞƌĂĐŝſŶǇĞĚŝĐŝſŶĚĞǀŝĚĞŽĞŝŵĄ-genes para ƐƵƉŽƐƚĞƌŝŽƌƐŽĐŝĂůŝǌĂĐŝſŶ

ŽŵƵŶŝĐĂ-ĐŝſŶ

EŽĞǆŝƐơĂ

ŶǀşŽĚĞmensajes ǇƉĂƋƵĞƚĞƐĞŶƵŶĐŽŶ-ƚĞǆƚŽůŽĐĂů(mismo ĐƵĂƌƚŽŽĞĚŝĮĐŝŽͿ

YǇ^ŝƐ-temas de ďŽůĞƟŶĞƐĚĞŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶŽƵůůĞƟŶŽĂƌĚSystems

hƐŽĚĞĐŽƌƌĞŽĞůĞĐƚƌſŶŝĐŽĨŽƌŽƐǇĐŚĂƚƐ

Uso de ĐŽƌƌĞŽĞůĞĐ-ƚƌſŶŝĐŽǇmensajeros ĂƵƚŽŵĄƟĐŽƐǇŶŽƟĮĐĂ-ĐŝŽŶĞƐĚĞƵŶƐŵĂƌƚƉŚŽŶĞ

120

^ŽĐŝĂůŝǌĂ-ĐŝſŶǇĐŽůĂ-ďŽƌĂĐŝſŶ

EŽĞǆŝƐơĂ EŽĞǆŝƐơĂ EŽĞǆŝƐơĂ

ŶƚĞƌĂĐĐŝſŶƚĞŵĄƟĐĂĞŶforos de dis-ĐƵƐŝſŶǇĐĂ-ŶĂůĞƐĚĞĐŚĂƚƉƷďůŝĐŽŽĞŶplataformas de e-learning

ŽůĂďŽƌĂĐŝſŶĞŶƉƌŽǇĞĐƚŽƐƐŽĐŝĂůĞƐĚĞůŝĐĞŶĐŝĂƐabiertas y ŇĞǆŝďůĞƐ

ŝƵĚĂĚĂŶşĂdigital

gtĂĂƵƚŽ-ƌşĂĚĞůŽƐtrabajos en los sis-temas de ĐſŵƉƵƚŽĞƌĂŝŶƐƟƚƵ-ĐŝŽŶĂů

ZĞĐŽŶŽĐŝ-miento de ůĂĂƵƚŽƌşĂŝŶƐƟƚƵ-ĐŝŽŶĂůǇpersonal

ŽŶŽĐŝ-miento de ůŝĐĞŶĐŝĂƐĚĞƐŽŌǁĂƌĞĐƵŝ-ĚĂĚŽĚĞǀŝƌƵƐŝŶĨŽƌŵĄƟĐŽƐ

EĞĐĞƐŝĚĂĚĚĞreplantear el modelo de ĚĞƌĞĐŚŽƐĚĞĂƵƚŽƌ

Considera-ĐŝŽŶĞƐĚĞŶĞƟƋƵĞƚĂƉĂƌĂĞůďƵĞŶǀŝǀŝƌ ƌĞƐ-peto a los ĚĞƌĞĐŚŽƐĚĞĂƵƚŽƌĐŝďĞƌĂĐƟǀŝƐ-mo

gtŝƚĞƌĂĐŝĚĂĚŝŶĨŽƌŵĂĐŝŽ-nal

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Fuente Elaboracioacuten propia

El periodo de las grandes computadoras (hasta 1974)

Las grandes computadoras eran equipos de gran tamantildeo con tecnologiacutea basada en bulbos y capacidad de almacenamiento limitada normalmente utilizadas para el procesamiento de datos Su precio era exorbitante por lo que solamente organismos

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con alta solvencia econoacutemica podiacutean adquirirlas Entre 1952 y 1955 se ensamblaron 19 unidades del modelo IBM700 que fueron alquiladas por $15mil doacutelares mensuales ndashequivalentes a 25 millones de pesos actualesndash a empresas universidades y dependencias federales de los Estados Unidos (IBM100 SF) Este modelo de IBM estaba compuesto por catorce componentes que en si eran dispositivos de tamantildeos considerables por lo que para su instalacioacuten se requeriacutea de un enorme espacio acondicionado con aire y piso especial en el que se pudieran ubicar dispositivos del tamantildeo digamos de 14 escritorios

Las tambieacuten llamadas computadoras de primera generacioacuten no fueron disentildeadas ni para el uso personal ni para propoacutesitos generales Las agencias de gobierno empresas y universidades estadounidenses que los utilizaron lo hicieron para resolver problemas cientiacuteficos y de ingenieriacutea (aerodinaacutemica disentildeo estructural anaacutelisis de datos de prueba de aviones) y para el anaacutelisis matemaacutetico y el caacutelculo de alto nivel (en los campos de la hidrodinaacutemica aerodinaacutemica desarrollo estructural pruebas de vuelo de aviones supersoacutenicos jets y misiles guiados) (IBM Costumers SF) Las habilidades y saberes requeridos para su operacioacuten no eran triviales Los usuarios debiacutean tener conocimientos matemaacuteticos soacutelidos asiacute como pensamiento loacutegico y habilidad mecaacutenica para la manipulacioacuten de los componentes fiacutesicos del sistema ya que para su operacioacuten se requeriacutea del prendido y apagado de switches la interconexioacuten de cables y la perforacioacuten de tarjetas

Los saberes digitales que se requeriacutean para hacer uso de computadoras tipo mainframe estaban muy ligados con el caacutelculo de precisioacuten electroacutenica y derivado de este tipo de funciones estos sistemas recibieron el nombre de Rechner ndashcontadorandash en Alemania ordenador ndashde datosndash en Espantildea o computadora y computer en Meacutexico y en el mundo angloparlante respectivamente

Saber administrar dispositivos Los sistemas de coacutemputo de la eacutepoca no estaban integrados en un solo moacutedulo por lo que ensamblar el sistema de dispositivos era necesario Los operadores

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debiacutean si fuera necesario manipular manualmente los tambores y cintas magneacuteticas conectar los componentes entre si alimentar las impresoras de papel encender y apagar los switches de otros moacutedulos cargar las tarjetas en las unidades lectoras o perforadoras e interpretar los arreglos de salida basadas en focos o diodos de luz La operacioacuten del sistema demandaba que sus usuarios se trasladaran de un componente a otro por lo que era necesario caminar en el cuarto para trabajar con estos sistemas

Saber administrar archivos El procesamiento de datos se haciacutea de forma local Su enviacuteo o transmisioacuten resultaba praacutecticamente impensable Los archivos eran generados por los sistemas operativos utilizados temporalmente y para despueacutes ser eliminados El usuario no teniacutea que manipularlos Durante el periodo los archivos se grababan en memorias electroacutenicas a base de tubos de vaciacuteo o bulbos termoioacutenicos que se ubicaban en el sistema de coacutemputo de manera fiacutesica para despueacutes ser eliminados por el sistema

Programas y fuentes de informacioacuten especializadas Los programas de la eacutepoca eran en su totalidad especializados FORTRAN un lenguaje de programacioacuten de alto nivel creado por IBM se popularizoacute raacutepidamente y se volvioacute junto con ALGOL otro lenguaje de programacioacuten el estaacutendar para codificar programas de coacutemputo en las mainframes

Creacioacuten y manipulacioacuten de texto y texto enriquecido No es que no se empleara el texto en ese entonces como forma de interaccioacuten con los sistemas de coacutemputo pero no se haciacutea directamente Previo a los lenguajes de programacioacuten de alto nivel como FORTRAN y ALGOL las computadoras se programaban con coacutedigo y auacuten cuando se usaban caracteres alfabeacuteticos la sintaxis e intencioacuten se alejaban de aquellas que se persiguen con el procesamiento de texto convencional

Creacioacuten y manipulacioacuten de conjunto de datos La manipulacioacuten de conjuntos de datos era uno de los saberes maacutes valorados en la eacutepoca Los sistemas se empleaban para el caacutelculo cientiacutefico con precisioacuten electroacutenica y para realizarlo era

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importante alimentar al sistema con una serie de datos De forma similar la interpretacioacuten de los reportes demandaba de dominio matemaacutetico para el trabajo de anaacutelisis numeacuterico

Creacioacuten y manipulacioacuten de medios y multimedia Los sistemas de coacutemputo de la eacutepoca no contemplaban el trabajo con audio video e imaacutegenes

Comunicacioacuten En este periodo la comunicacioacuten se llegaba a dar en torno al espacio fiacutesico destinado para el sistema de coacutemputo pero no a traveacutes de eacutel Por sus caracteriacutesticas iniciales los sistemas de informacioacuten de la eacutepoca no eran sistemas de comunicacioacuten

Socializacioacuten y Colaboracioacuten Los operadores de los sistemas de coacutemputo no socializaban a traveacutes del sistema y la colaboracioacuten entre ellos era para poder operar el equipo Maacutes que una colaboracioacuten mediada por sistemas de coacutemputo en ese periodo se daba una divisioacuten del trabajo con fines operativos Existiacutean los perforadores de tarjetas los que les daban lectura los programadores los ingenieros e inclusive los cientiacuteficos todos ellos colaborando para realizar tareas de coacutemputo comunes

Ciudadaniacutea digital Durante el periodo los usuarios de las mainframes trabajaban para las empresas o universidades que alquilaban los sistemas por lo que los reportes generados al procesar datos estaban claramente ligados a un proyecto institucional El procesamiento de datos implicaba la perforacioacuten de tarjetas y la ejecucioacuten de rutinas que podiacutean requerir de maacutes de un operador Las computadoras se usaban con fines institucionales ndashy no personales o individualesndash y los operadores debiacutean tenerlo claro tanto por los tiempos y recursos que se consumiacutean como por los productos que se generaban

Literacidad informacional Los operadores de estos equipos debiacutean ser haacutebiles tanto en el manejo de los componentes del sistema y su interconexioacuten como con la introduccioacuten extraccioacuten e interpretacioacuten de datos a partir de los trabajos realizados con tarjetas perforadas Los operadores debiacutean saber que el proceso de perforacioacuten de las tarjetas era parecido al de escritura con una maacutequina de escribir mecaacutenica que responde con dos perforaciones

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a la pulsioacuten de una tecla De igual forma debiacutean saber leer las tarjetas como por ejemplo que se haciacutea de forma vertical que cada columna debiacutea tener solamente dos perforaciones a lo largo de los doce renglones que la componiacutean que cada pila de tarjetas requeriacutea de una tarjeta de control usualmente de otro color y que la pila debiacutea tener una muesca en una de sus esquinas para evitar errores de posicioacuten u orientacioacuten Asimismo los operadores debiacutean tener nociones de aacutelgebra booleana coacutedigo binario manejo de bits y conocimiento de lenguajes de programacioacuten como FORTRAN o ALGOL Podemos decir que la literacidad informacional ndashcomo el manejo de coacutedigondash en este periodo se relaciona directamente con la operacioacuten del sistema y maacutes que literacidad informacional era una literacidad eleacutectrico-mecaacutenica

El periodo de las minicomputadoras (1975 a 1985)

Las minicomputadoras eran sistemas multiusuario de menor tamantildeo que las grandes computadoras pero de especificaciones teacutecnicas incluso maacutes poderosas Su composicioacuten fiacutesica era maacutes integrada que la de su antecesor debido principalmente a que la mayor parte de los componentes que se conectaban a las mainframes fueron obviados en la configuracioacuten de las tambieacuten referidas como minis Se trataban de sistemas de formas variadas Podiacutean lucir como estantes con discos de cintas magneacuteticas monitores y arreglos de focos y switches que se prendiacutean y apagaban dependiendo de las direcciones y comandos que se introduciacutean ndashcomo las computadoras PDP de Digital Equipment Corporationndash pero tambieacuten podiacutean ser de tamantildeo maacutes discreto y compacto con un disentildeo maacutes parecido al de un escritorio ndashcomo el de la LGP-30 de Librascope o la IBM 1130ndash

Las minicomputadoras se desarrollaron para que entre otras cosas los universitarios realizaran coacutemputo y coleccioacuten de datos manipulacioacuten de informacioacuten e investigacioacuten cientiacutefica Fuera de la Universidad las minicomputadoras se empleaban para automatizar los switches en sistemas de telefoniacutea y para

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control de informacioacuten bancaria y de tarjetas de creacutedito Las funciones meacutetodos de operacioacuten y alcances informaacuteticos de las minicomputadoras eran similares a las de las mainframes solo que por su tamantildeo y precio las minis fueron ampliamente maacutes vendidas y por ende utilizadas en las Universidades y fuera de ellas Para interactuar con el equipo se requeriacutean de conocimientos especializados de ingenieriacutea asiacute como el uso diestro de tarjetas perforadas y de lenguajes de programacioacuten como FORTRAN ALGOL y C El uso administrativo y contable de estos sistemas de coacutemputo son la principal razoacuten de la inclusioacuten de la hoja de caacutelculo en las suites de ofimaacutetica

De manera similar al periodo anterior los saberes digitales requeridos para la administracioacuten de sistemas tipo minicomputadora contemplaban la operacioacuten fiacutesica del equipo y de los datos que se generaban Las minicomputadoras se utilizaban tanto como sistemas monousuarios como multiusuarios y por ende del manejo de sesiones de trabajo

Saber administrar dispositivos Los usuarios de minicomputadoras debiacutean reconocer las tarjetas perforadas los medios de almacenamiento y los componentes perifeacutericos del sistema ya que su conexioacuten y uso era cotidiano Diversos dispositivos de gran tamantildeo que trascendieron el periodo anterior se podiacutean seguir usando junto con otros dispositivos propios del sistema como la lectora de discos flexibles por ejemplo

Saber administrar archivos Previo al nacimiento del disco flexible las formas posibles de almacenamiento de archivos y despliegue de su contenido eran en cintas magneacuteticas e impresiones en papel continuo Empero el tambieacuten conocido como floppy disk cambioacute el almacenamiento de archivos de lo volaacutetil a lo perenne a partir del control de datos por parte del usuario

Programas y fuentes de informacioacuten especializadas Los lenguajes de programacioacuten siguieron siendo utilizados en el periodo Ademaacutes de FORTRAN y ALGOL se sumaron BASIC lenguaje C Pascal y Logo entre otros Las fuentes de informacioacuten en la eacutepoca escaseaban en formato electroacutenico

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Creacioacuten y manipulacioacuten de texto y texto enriquecido El procesamiento de texto por ejemplo inicia su ascenso en el listado de las tareas maacutes comunes que los usuarios realizan en computadoras aunque no es sino hasta el siguiente periodo que los procesadores de palabras como los conocemos actualmente surgen y terminan de ubicar al procesador de palabras como uno de los programas maacutes utilizados

Creacioacuten y manipulacioacuten de conjunto de datos En este periodo surge SQL un lenguaje para la consulta estructurada de bases de datos que simplifica y potencia en los usuarios el trabajo con datos y registros

Creacioacuten y manipulacioacuten de medios y multimedia La manipulacioacuten y despliegue de imaacutegenes y video asiacute como la reproduccioacuten de audio en las minicomputadoras no es una actividad que se realizara a traveacutes de una computadora Por lo que la produccioacuten multimedia no es una tarea propia de la eacutepoca

Comunicacioacuten Los usuarios se pueden comunicar a traveacutes de las redes locales de minicomputadoras El enviacuteo de mensajes y paquetes de informacioacuten permite el establecimiento de un modelo incipiente de comunicacioacuten

Socializacioacuten y Colaboracioacuten La colaboracioacuten se sigue dando fuera del contexto computacional y la socializacioacuten consiste en la exposicioacuten de los equipos ubicados en laboratorios de coacutemputo a traveacutes de la construccioacuten de laboratorios con muros bajos y grandes ventanas que permitiacutean a los que pasaban cerca del laboratorio ver que otros usuarios estaban utilizando los equipos

Ciudadaniacutea digital El reconocimiento de la institucioacuten como propietaria de los datos era necesario en la eacutepoca pero dejoacute de ser la uacutenica consideracioacuten de autoriacutea Cientiacuteficos tecnoacutelogos ingenieros y matemaacuteticos o STEM ndashpor sus siglas en ingleacutes Science Technology Engineering and Mathematicsndash comenzaron a utilizar los equipos para cuestiones personales de iacutendole acadeacutemica y se posicionaron como autores de la informacioacuten Durante el periodo se comenzoacute a desligar la autoriacutea de productos informaacuteticos con la propiedad del equipo valorando cada vez maacutes las habilidades

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intelectuales de los usuariosLiteracidad informacional Con los sistemas de coacutemputo y

componentes perifeacutericos los manuales se hicieron indispensables porque la operacioacuten de los equipos no era trivial Los usuarios tuvieron que revisar la documentacioacuten teacutecnica de maacutes de un dispositivo y los editores de manuales se vieron en la necesidad de acompantildear sus textos con hojas de faacutecil lectura y referencias raacutepidas para el uso baacutesico del sistema Si bien los usuarios no teniacutean que hacer buacutesquedas de informacioacuten en sistemas digitales si teniacutean que saber leer interpretar y buscar informacioacuten en documentos teacutecnicos

El periodo de las computadoras personales y las redes locales (1986 a 1996)

Sin sacrificar su rendimiento en el procesamiento de datos en este periodo las computadoras alcanzaron un precio y tamantildeo mucho maacutes accesible para el amplio consumo por lo que las instituciones de educacioacuten superior pudieron equiparse y configurar lo que en la eacutepoca se reconociacutea como laboratorio de coacutemputo

Con equipos de coacutemputo del tamantildeo y el precio de un electrodomeacutestico su operacioacuten se simplificoacute y su uso se amplioacute A diferencia del primer periodo en eacuteste los usuarios ya no teniacutean que manipular los componentes del hardware principal de la computadora Las tarjetas madre los moacutedulos de memoria con contactos duales o DIMM (por sus siglas en ingleacutes dual in-line memory) u otros circuitos integrados quedaban fuera del alcance del usuario comuacuten quien debiacutea solamente reconocer las entradas y los cables de los dispositivos perifeacutericos que quisiera conectar a la computadora Las tambieacuten referidas como computadoras personales o pc (por sus siglas en ingleacutes Personal Computers) fueron utilizadas no solamente por ingenieros fiacutesicos o matemaacuteticos como era el caso de los usuarios de los dos periodos anteriores

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La ubicacioacuten masiva de computadoras de escritorio en los laboratorios informaacuteticos demandoacute por cuestiones logiacutesticas de la interconexioacuten de equipos para poder transferir informacioacuten de forma local para compartir recursos de procesamiento paralelo de datos o para hacer uso de dispositivos conectados a la red como impresoras o fax

Durante este periodo en las instituciones de educacioacuten superior se emplearon las computadoras personales para el procesamiento de datos especialmente en las disciplinas teacutecnicas Pero fueron tambieacuten los administradores y los contadores los principales beneficiarios quienes consolidaron su caraacutecter de usuario natural Actividades como el caacutelculo contable o la gestioacuten de noacuteminas hicieron indispensable el desarrollo de programas especializados distintos a los de las aacutereas de STEM Otro uso importante en el periodo fue el del procesamiento de texto Quizaacutes por las caracteriacutesticas fiacutesicas de las computadoras personales en primer lugar y por las aplicaciones de procesamiento de palabras en un segundo momento los usuarios se apropiaron de las computadoras de escritorio para la escritura electroacutenica de textos En los sistemas educativos inferiores se consideroacute a la ofimaacutetica como el camino para la ensentildeanza de la alfabetizacioacuten digital nacional

Los saberes digitales que se requeriacutean para utilizar las computadoras personales se ampliaron de los requeridos en los dos periodos anteriores ya que al caacutelculo de precisioacuten electroacutenica que fue la tarea principal del periodo de las grandes computadoras se le adicionoacute lo relativo a las tareas automatizadas de tipo administrativo y contable en un primer momento para posteriormente abrirse a los programas de oficina y a un incipiente nacimiento de paquetes informaacuteticos de propoacutesitos maacutes variados

Saber administrar dispositivos Las computadoras personales de la eacutepoca eran sistemas integrados por tres componentes principales el teclado la unidad central de procesamiento (CPU) y el monitor La conexioacuten de otros dispositivos perifeacutericos tambieacuten era posible por lo que los usuarios podiacutean conectar impresoras de matriz de puntos y faxes en un primer momento y

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con el surgimiento de los ambientes graacuteficos el uso de apuntadores como el mouse se hizo necesario En este periodo se pasa de los monitores monocromaacuteticos que se operaban con comandos de texto a equipos con sistemas operativos graacuteficos que requeriacutean del uso del mouse para una mejor interaccioacuten Los usuarios que vivieron la transicioacuten dieron cuenta de la simplificacioacuten en la operacioacuten de las computadoras a partir de los ambientes graacuteficos de usuario y el manejo del sistema mediante el mouse Usualmente la conexioacuten de computadoras a una red de aacuterea local o LAN (por sus siglas en ingleacutes Local Area Network) la realizaban los teacutecnicos que se encargaban de hacer un tendido de cables para que ya sea en forma de anillo estrella bus o aacuterbol se interconectaran las computadoras

Saber administrar archivos La administracioacuten de archivos requeriacutea de la manipulacioacuten de distintos soportes de almacenamiento como los discos flexibles de 8 5 frac14 o 35 pulgadas y de operaciones baacutesicas como copiar duplicar mover o borrar archivos La identificacioacuten de los archivos por sus extensiones resultaba uacutetil ya que el usuario debiacutea reconocer el programa con el que los podiacutea abrir Los ambientes graacuteficos no cambiaron la relevancia de la manipulacioacuten de archivos que a traveacutes de un moacutedulo explorador el usuario podiacutea hacer las operaciones anteriores pero arrastrando y soltando los iconos o nombres de estos objetos digitales

Programas y fuentes de informacioacuten especializadas Con la disminucioacuten de tamantildeo las computadoras si se hicieron personales y el desarrollo de programas informaacuteticos de propoacutesito especiacutefico se fue a la alza De los primeros programas informaacuteticos cuyo objetivo era distinto al caacutelculo de precisioacuten electroacutenica estaacute la suite de ofimaacutetica uno de los programas maacutes arraigados y ampliamente usados de la eacutepoca que junto con otros programas para el manejo de bases de datos (FoxPro 2 o dBase III+) dibujo digital (Paint Shop Pro) o para la programacioacuten (Basic QBasic o Visual Basic) formaron parte del herramental informaacutetico de los usuarios

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Creacioacuten y manipulacioacuten de texto y texto enriquecido El procesamiento de texto ha acompantildeado a la computadora personal desde el principio Los usuarios han transitado de la maacutequina de escribir mecaacutenica al procesamiento de palabras mediante programas informaacuteticos por lo que la redaccioacuten y edicioacuten de textos en computadoras personales ha sido una de las tareas principales del periodo La elaboracioacuten de textos su salvaguarda y lectura asiacute como su impresioacuten son tareas esenciales de la eacutepoca

Creacioacuten y manipulacioacuten de conjunto de datos La interaccioacuten con la computadora en lenguaje ensamblador o de bajo nivel seguiacutea siendo posible asiacute como el empleo de lenguajes de alto nivel Pero los manejadores de bases de datos como dBase III+ y FoxPro2 y las hojas de caacutelculo como VisiCalc Lotus 123 o Excel principalmente sirvieron de puente para que un nuacutemero mayor de usuarios se acercaran a la manipulacioacuten de datos al grado tal que en las primeras propuestas de incorporacioacuten de la computacioacuten a los planes de estudio de instituciones de educacioacuten baacutesica media superior y superior la hoja de caacutelculo fuera un tema del curriacuteculum Cargar datos en la hoja de caacutelculo la introduccioacuten de foacutermulas y la elaboracioacuten de graacuteficas eran ya saberes necesarios para la eacutepoca

Creacioacuten y manipulacioacuten de medios y multimedia Auacuten cuando los equipos de coacutemputo teniacutean pantallas monocromaacuteticas existieron programas para el disentildeo de tarjetas banners y posters que a traveacutes de la consecucioacuten de pasos especiacuteficos los noacuteveles usuarios lograban operar e imprimir sus disentildeos La imagen de 8 bits o pixelada era valorada incluso cuando los disentildeos careciacutean de una buena resolucioacuten ndashen pantalla y en papelndash El audio era difiacutecilmente manipulable ya que no todos los equipos de coacutemputo contaban con un juego complementario de bocinas y en caso de que se tuvieran era el audio en formato MIDI (por sus siglas en ingleacutes Musical Instrument Digital Interface) el que por su portabilidad y uso de tonos se adecuaba a las caracteriacutesticas del sistema En lo relativo a la manipulacioacuten de video en computadoras personales su reproduccioacuten era complicada y su

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produccioacuten impensable Los equipos de la eacutepoca no teniacutean las especificaciones necesarias para soportar los ficheros de video que por su parte eran muy pesados

Comunicacioacuten En este periodo la comunicacioacuten a traveacutes de la red de aacuterea local no era comuacuten La conexioacuten de equipos de coacutemputo era relevante para el intercambio de informacioacuten y para la comunicacioacuten pero eso no fue posible en las Universidades de forma extendida hasta que se conectaron a Internet

Socializacioacuten y Colaboracioacuten La socializacioacuten y colaboracioacuten mediante computadoras personales no se daba como tal pero se establecioacute como praacutectica recurrente y solidaria la ensentildeanza informal o la explicacioacuten in situ de procedimientos y tareas informaacuteticas por parte de los pares maacutes avanzados

Ciudadaniacutea digital Durante este periodo y quizaacutes debido al constante cambio de disquetes para grabar informacioacuten correr el programa ndashya que en la primera parte del periodo las computadoras personales no teniacutean disco durondash el respaldo de informacioacuten en disquetes adicionales era una praacutectica recurrente entre los usuarios Esto tambieacuten se debiacutea a la volatilidad de la informacioacuten en dispositivos tan vulnerables como los discos flexibles que con el boom de los paquetes informaacuteticos y la praacutectica de copiado como una actividad comuacutenmente aceptada surge la pirateriacutea y con ella los virus informaacuteticos

Literacidad informacional Las praacutecticas de copiado generaron en el mediano plazo un gran nuacutemero de discos flexibles que requeriacutean de su resguardado y cuidados En ciertos momentos del periodo la buacutesqueda de archivos se daba fuera de la computadora El usuario debiacutea recordar y reconocer el disquete en el que habiacutea guardado el documento que requeriacutea utilizar Con la llegada del CD-ROM y la visioacuten de las computadoras como centros de informacioacuten las enciclopedias digitales no tardaron en llegar Una de las mejores posicionadas y de mayor aceptacioacuten al igual que los otros productos informaacuteticos de Microsoft era la Enciclopedia Encarta que a principios de los antildeos 90 ademaacutes de artiacuteculos e ilustraciones ya incluiacutea animaciones

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El periodo de la conexioacuten a Internet (1997 a 2004)

Con Internet la explosioacuten de paquetes informaacuteticos iniciada en el periodo anterior crecioacute en cantidad y variedad de manera exponencial El nuacutemero de usuarios teacutecnicos se niveloacute con el de usuarios de otras aacutereas y por primera vez en esta evolucioacuten histoacuterica la problemaacuteticas discusiones y desarrollos giraban en torno a cuestiones de iacutendole social El debate sobre el licenciamiento privativo del software toma fuerza durante el periodo asiacute como las cuestiones relativas con la autoriacutea intelectual de informacioacuten y la descarga e intercambio de muacutesica y peliacuteculas Con mayor naturalidad los usuarios de computadora se diferenciaron entre si a partir del tipo de interaccioacuten que teniacutean con las computadoras Un tipo de usuario era el operador otro el teacutecnico y uno maacutes el que haciacutea uso de la paqueteriacutea informaacutetica para resolver tareas cuya orientacioacuten no era necesariamente teacutecnica

En todos los casos el trabajo con equipos de escritorio y las buacutesquedas en Internet se haciacutean durante un periodo de tiempo en oficinas laboratorios u otros espacios habilitados con computadoras un teleacutefono fijo y su respectivo cable para la conexioacuten a Internet Estas sesiones de trabajo de espacios definidos y tiempos finitos se podiacutean ver tanto en Instituciones de Educacioacuten Superior como en los hogares y en locales puacuteblicos llamados cafeacutes Internet Los usuarios se conectaban a Internet para enviar y leer correo electroacutenico para navegar la web y para descargar informacioacuten La cultura del download y de la acumulacioacuten digital ndashque despueacutes evolucionariacutea a la cultura del streamingndash era el modelo imperante de acceso y acopio de objetos culturales No bastaba con verlos poseerlos era importante

Los teacuterminos computadora y computacioacuten se volvieron en si mismos obsoletos Informaacutetica sistemas de informacioacuten Tecnologiacuteas de Informacioacuten (TI) y Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten o TIC los remplazaron junto con los nombres especiacuteficos de dispositivos como laptop tabletas electroacutenicas tabletas tablets o smartphones En este periodo los

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usuarios son multitareas los programas informaacuteticos lo facilitan mediante pestantildeas de trabajo y el uso offline de los distintos dispositivos es un sinsentido

Hasta ahora los usuarios de computadoras eran operadores de sistemas cerrados La interconexioacuten de componentes fiacutesicos del sistema el uso de software de oficina y de paquetes informaacuteticos de propoacutesito especiacutefico asiacute como la generacioacuten de informacioacuten para uso personal eran tareas de uso cotidiano que cambiaron con la llegada de Internet Las computadoras se volvieron nodos de una red y la informacioacuten comenzoacute a fluir de una forma sin precedentes Los operadores de computadoras evolucionaron a web masters disentildeadores de paacuteginas web o usuarios de sistemas digitales (Hernaacutendez Ramiacuterez y Cassany 2014)

Saber administrar dispositivos Ademaacutes de los dispositivos convencionales de los sistemas de coacutemputo se agregaron miles de nuevos dispositivos digitales En el contexto universitario el manejo de dispositivos especializados como medidores de densidad arboacuterea sensores de caudales sistemas de posicionamiento global (GPS) o estaciones totales para levantamientos topograacuteficos representoacute un avance importante para incorporar un caraacutecter disciplinario al uso de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de la comunicacioacuten

Saber administrar archivos En este periodo los archivos eran objetos digitales de caraacutecter volaacutetil por lo que los usuarios requeriacutean de su copiado transferencia y respaldo El empleo de nomenclaturas claras para su identificacioacuten seguacuten su autor seguacuten la fecha de creacioacuten o la versioacuten del trabajo eran deseables Reconocer las extensiones era uacutetil para su manipulacioacuten ya que con eso sabiacutea el software con el que se podiacutea manipular y el tamantildeo esperado del archivo por ejemplo Descargar informacioacuten de Internet ndashdocumentos muacutesica peliacuteculas o softwarendash fue una praacutectica comuacuten en el periodo

Programas y fuentes de informacioacuten especializadas Los paquetes informaacuteticos de propoacutesito especiacutefico evolucionaron raacutepidamente en nuevas versiones los programas se diversificaron

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y se multiplicaron asiacute como el debate sobre su licenciamiento El software para el disentildeo fue muy popular en el periodo tanto para el disentildeo de paacuteginas web disentildeo graacutefico o incluso para el disentildeo asistido por computadora o CAD (por sus siglas en ingleacutes Computer Aided Design) como para el caacutelculo numeacuterico estadiacutestico y de programacioacuten de computadoras Con computadoras conectadas a Internet los usuarios teniacutean acceso a la descarga de actualizaciones o nuevas versiones de los programas disciplinarios que utilizaban

Creacioacuten y manipulacioacuten de texto y texto enriquecido Los usuarios de la eacutepoca estaban capacitados para la creacioacuten de texto Lo habiacutean aprendido en las escuelas o en el trabajo La impresioacuten de documentos de texto dejoacute de ser el uacutenico soporte al compartir textos El PDF y su enviacuteo como adjunto en correos electroacutenicos representoacute una medida que reduciacutea el consumo de papel y al mismo tiempo ampliaba potencialmente la audiencia del documento En las universidades las tesis por ejemplo se empezaron a entregar en CD-ROM con los archivos de texto en formato PDF ldquoquemadosrdquo en ellos

Creacioacuten y manipulacioacuten de conjunto de datos A Microsoft Excel la hoja de caacutelculo de licencia propietaria maacutes utilizada en la eacutepoca se le sumaron otras de licencias diversas como Calc de OpenOffice y LibreOffice y Numbers de iWork asiacute como programas de anaacutelisis estadiacutestico como MiniTab Stata SAS o Python por lo que el usuario requirioacute de mayores conocimientos en el manejo de datos Es comuacuten en el periodo encontrar humanistas que auacuten cuando no manipulen ellos los datos saben lo que buscan en teacuterminos de procesamiento e interpretacioacuten de datos cuantitativos

Creacioacuten y manipulacioacuten de medios y multimedia Los ambientes graacuteficos de usuario mejoraron asiacute como el rendimiento de los equipos de coacutemputo condiciones que resultaron apropiadas para la creacioacuten y manipulacioacuten de imaacutegenes basadas en mapas de bits o de vectores Photoshop y Corel Draw se posicionaron como las herramientas para poder ejecutar dichas tareas En lo relativo al audio y video su creacioacuten y edicioacuten no era comuacuten Maacutes

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bien hubo un intereacutes creciente por descargar ndashen muchos casos de manera ilegalndash y acumular archivos de muacutesica y peliacuteculas

Comunicacioacuten El correo electroacutenico cobroacute especial importancia en el periodo Proveedores de este servicio permitieron a los usuarios crear cuentas gratuitas para su uso irrestricto en distintos aacutembitos como el personal social acadeacutemico y laboral Terra Starmedia Hotmail Yahoo Prodigy fueron algunos de los servicios maacutes populares En ese entonces los usuarios de Internet podiacutean guardar el anonimato ndasha diferencia del periodo siguiente en el que los usuarios crearon perfiles en redes sociales y se acostumbraron a publicar informacioacuten personalndash y las conversaciones sincroacutenicas en canales de chats fueron praacutecticas habituales

Socializacioacuten y Colaboracioacuten La socializacioacuten en web era escasa Solamente los web masters eran capaces de escribir en las estaacuteticas paacuteginas web de entonces Con el surgimiento de los foros de discusioacuten la interaccioacuten ndashnormalmente temaacuteticandash entre usuarios se logroacute y poco tiempo despueacutes con los navegadores graacuteficos surgioacute el e-learning Nuevos saberes para los tutores y estudiantes virtuales fueron requeridos siendo quizaacutes los maacutes comunes la interaccioacuten en la plataforma virtual de aprendizaje la entrega de tareas en foros y la retroalimentacioacuten por parte del tutor

Ciudadaniacutea digital Se podriacutea decir que ciertas consideraciones de la ciudadaniacutea digital en la eacutepoca fueron ignoradas debido principalmente a tres aspectos Primero estaba la cultura del download y la acumulacioacuten de archivos digitales despueacutes el anonimato potenciado por la red de la eacutepoca y finalmente los vaciacuteos legales que permitiacutean el establecimiento de servicios de web para la descarga de muacutesica ndashcon Napsterndash o de fragmentos de archivos de gran tamantildeo usualmente de peliacuteculas y software ndashcon Rapidsharendash Esta serie de actos ilegales eran llamadas de atencioacuten a los organismos regulatorios de los derechos de autor quienes tendriacutean que adecuarse a las nuevas condiciones del entorno

Literacidad informacional Debido a la popularizacioacuten de

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un Internet estable y accesible al concepto ldquosaber computacioacutenrdquo acuntildeado en el periodo de las computadoras personales se le adicionoacute al manejo de ofimaacutetica el correo electroacutenico y el uso de buscadores con ambientes graacuteficos como el recieacuten salido Google Los usuarios de sistemas de informacioacuten teniacutean que ser capaces de realizar buacutesquedas de introducir una direccioacuten de Internet o enviar y recibir correos electroacutenicos En este periodo la revaloracioacuten de la informacioacuten da pie al comienzo de una nueva eran en donde la informacioacuten es poder

El periodo de la computacioacuten social (2005 a 2020)

La computacioacuten de este periodo maacutes que evolucionar en teacuterminos informaacuteticos lo hizo en teacuterminos sociales que incluiacutean una mayor valoracioacuten de Internet que propicioacute la conexioacuten de instituciones de educacioacuten y hogares a la red Un Internet de velocidad y ancho de banda adecuados para la navegacioacuten es el siacutembolo de este periodo en el que los usuarios no solamente buscaban la conexioacuten a Internet ndashcomo sucediacutea en el periodo pasadondash sino su permanencia en un espacio social y virtual en el que pudieran documentar su vida y compartirlo con otros internautas construyendo con esto una cultura basada en la informacioacuten digital generada por los usuarios

A los dispositivos tradicionales de escritorio se le sumaron otros de caraacutecter portaacutetil que facilitaron la conexioacuten permanente de los usuarios a Internet primero mediante las laptops y luego a traveacutes de una fusioacuten de teleacutefono celular con computadora de bolsillo El coacutemputo ubicuo y las redes sociales a traveacutes de este dispositivo hiacutebrido llamado teleacutefono inteligente o Smartphone dieron un sentido distinto al que originalmente se teniacutea sobre el acercamiento de las personas a las computadoras y sistemas de informacioacuten Los usuarios se volvieron dependientes no solamente de la conexioacuten a Internet sino de la hiperconexioacuten a la red el acceso permanente a la informacioacuten principalmente de

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orden personal y social se volvioacute el distintivo de la eacutepoca Con el aceleramiento del flujo de la informacioacuten en Internet se alcanzoacute lo que se conoce como web en tiempo real arquetipo del modelo actual de operacioacuten de computadoras

Saber administrar dispositivos En este periodo aparecieron nuevos dispositivos en su mayoriacutea portaacutetiles que en el corto plazo fueron adoptados por un nuacutemero cada vez maacutes creciente de usuarios Las tabletas y los smartphones en mayor medida se volvieron no solo populares en las universidades sino imprescindibles especialmente para cuestiones sociales de los actores universitarios Sin embargo otros dispositivos digitales como relojes inteligentes caacutemaras deportivas geo localizadores impresoras 3D drones o lentes de realidad virtual no recibieron la misma atencioacuten

Saber administrar archivos La administracioacuten de archivos excedioacute los liacutemites finitos de los equipos de coacutemputo locales para requerir de la llamada nube para su almacenamiento y transferencia inicialmente y en un segundo momento de software basado en coacutemputo en la nube para su manipulacioacuten Servicios de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube se volvieron el estaacutendar La descarga de archivos que en el periodo anterior era una actividad importante para este periodo resulta casi inuacutetil ya que el trabajo en la nube reduce la redundancia y garantiza la integridad de los archivos digitales Los soportes fiacutesicos para la transportacioacuten de archivos como discos CD-ROM y memorias USB estaacuten destinados a desaparecer suponiendo que Internet seraacute cada vez maacutes estable y de mayor y mejor cobertura

Programas y fuentes de informacioacuten especializadas Debido al alto grado de especializacioacuten de los programas informaacuteticos y fuentes de informacioacuten los usuarios requieren de una formacioacuten universitaria Las funciones de los programas estaacuten ligadas a conceptos clave de los distintos campos disciplinarios y su ejecucioacuten es parte de un flujo detallado de trabajo La evolucioacuten de los programas informaacuteticos siguioacute pero se dio en dos sentidos Por un lado los programas informaacuteticos de alta especificacioacuten

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evolucionaron de versioacuten en versioacuten agregando moacutedulos afinando procedimientos y mejorando los resultados hacieacutendose cada vez maacutes completos y complejos Por otro lado surgieron las aplicaciones o apps programas informaacuteticos mucho maacutes portables y finitos disentildeados para su uso en navegadores y dispositivos digitales de mano Las apps son en siacute aparatos de propoacutesito especiacutefico que convierten al dispositivo de mano en caacutemara de fotos o video en calculadoras de funciones avanzadas o inclusive en consolas de videojuegos Al igual que los programas especializados de versiones avanzadas afinadas poderosas y de propoacutesitos disciplinarios las fuentes de informacioacuten se ampliaron y diversificaron sin perder su alto grado de especializacioacuten Las bases de datos cientiacuteficas son patrimonio de las IES quienes destinan fondos considerables para su adquisicioacuten y disposicioacuten Aunque son de acceso virtual su administracioacuten queda a cargo de los bibliotecarios institucionales

Creacioacuten y manipulacioacuten de texto y texto enriquecido La creacioacuten de textos de forma local evolucionoacute primero a la colaboracioacuten asiacutencrona con los coautores quienes recibiacutean el texto por correo electroacutenico generaban una versioacuten y la enviaban de nuevo para que la tarea fuera repetida Con la computacioacuten social los usuarios podiacutean elaborar textos en liacutenea de forma colaborativa a traveacutes del uso de soluciones basadas en el coacutemputo en la nube Paradigmas de constante guardado de archivos ndashcon la combinacioacuten de teclas ctrl-sndash o el nombrar las versiones de los documentos de texto con descriptivos de fecha de autoriacutea o revisioacuten se perdieron ya que los textos co-creados en liacutenea son versiones uacutenicas y dinaacutemicas que de facto estaacuten salvados al momento de su redaccioacuten

Creacioacuten y manipulacioacuten de conjunto de datos Una explosioacuten de datos masivos caracterizoacute el periodo y con ella la necesidad creciente de su interpretacioacuten Nuevas teacutecnicas de estadiacutestica para el manejo de informacioacuten se hicieron presentes entre ellas el Big Data Asimismo la apertura de bases de datos e informacioacuten puacuteblicas fue la bandera de protesta de grupos promotores del Open Data

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Creacioacuten y manipulacioacuten de medios y multimedia La produccioacuten de video por parte del usuario comuacuten es una actividad innovadora de la eacutepoca Previo a este periodo la generacioacuten de videos requeriacutea de software con altas demandas de recursos de sistema comuacutenmente de licencia privativa Con las apps la computacioacuten de bolsillo y la conexioacuten permanente a Internet el video generado por el usuario se hizo notablemente popular La produccioacuten y consumo de videos incluso cambioacute la manera de ver televisioacuten Asimismo las fotografiacuteas tambieacuten se volvieron populares Las caacutemaras de los smartphones hicieron que las personas estuvieran siempre preparadas para capturar imaacutegenes La produccioacuten multimedia junto con su socializacioacuten pronto inundoacute las redes sociales de videos y fotografiacuteas de temaacuteticas que retrataban lo cotidiano

Comunicacioacuten La comunicacioacuten en el periodo se da por diversas viacuteas Gracias a los teleacutefonos inteligentes de conexioacuten continua a Internet los usuarios de sistemas digitales ampliaron sus canales de comunicacioacuten de un teleacutefono moacutevil con capacidad de enviacuteo y recepcioacuten de mensajes escritos a un centro completo de comunicacioacuten con notificaciones de diversas redes sociales mensajeros instantaacuteneos correos electroacutenicos y video llamadas que los mantiene permanentemente localizables Para las generaciones de los maacutes joacutevenes el correo electroacutenico estaacute en desuso y ha dejado su lugar a redes sociales de contenidos breves como Snapchat o Instagram y a mensajeros instantaacuteneos

Socializacioacuten y Colaboracioacuten La masa y las multitudes evaluacutean videos productos comerciales estudian cursos masivos abiertos y en liacutenea o MOOC (por sus siglas en ingleacutes Masive Online Open Course) se relacionan en las redes sociales participan se siguen crean productos comunales La renuncia de la autoriacutea y el despliegue del trabajo colectivo han dado pie a diversos proyectos encaminados a la generacioacuten de conocimiento abierto Las enciclopedias socialmente creadas y curadas como Wikipedia son un ejemplo de lo que se entiende por colaboracioacuten social en este periodo GitHub por su parte plataforma para

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que los desarrolladores de sistemas compartan los coacutedigos de sus programas es un ejemplo maacutes de esta filosofiacutea Los media managers cuidan las redes administran comentarios crean cuidan y posicionan perfiles digitales de personajes famosos estudian la web viven de la web

Ciudadaniacutea digital La interaccioacuten humana medida por redes informaacuteticas propicioacute el establecimiento de relaciones acadeacutemicas laborales o afectivas con propoacutesitos varios que van desde el romance hasta el activismo Los usuarios de sistemas de informacioacuten deben conocer y respetar una ciudadaniacutea digital que les permita coexistir en armoniacutea y seguridad en la infoesfera salvaguardando la autoriacutea de la informacioacuten y promoviendo las licencias flexibles Tanto las consideraciones de netiqueta para el buen vivir como la participacioacuten ciudadana en el ciberespacio y el infoactivismo conforman un nuevo conjunto de saberes que los usuarios deben desarrollar

Literacidad informacional Despueacutes del dominio de la llamada navegacioacuten en Internet y de las buacutesquedas de informacioacuten del periodo anterior los usuarios de sistemas de informacioacuten debieron de afinar sus consultas a partir del empleo de operadores booleanos de la consideracioacuten del uso de buscadores acadeacutemicos y de la consulta de bases de datos especializadas La cantidad de informacioacuten accesible en Internet durante este periodo siguioacute creciendo en cantidad y en el grado de especializacioacuten y la latencia de la sobresaturacioacuten informativa o infoxicacioacuten (Toffler 1973) hace necesaria el desarrollo de una literacidad informacional acadeacutemica Vale la pena mencionar que la praacutectica de consulta de manuales teacutecnicos habituada en otros periodos en el presente evolucionoacute a la ndashproduccioacuten y ndash consulta de tutoriales hechos por comunidades de usuarios que desinteresadamente explican procesos estrategias y teacutecnicas para hacer cosas mediante el uso de herramientas informaacuteticas Empero es necesario que el usuario desarrolle cierta sensibilidad para discernir informacioacuten ya que igual de accesible es un artiacuteculo cientiacutefico de alto grado de especializacioacuten sobre manipulacioacuten de imaacutegenes digitales que un

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video tutorial producido por un adolescente en el que explique paso a paso como usar un filtro de un programa de edicioacuten de mapa de bits

Saberes Digitales durante la pandemia por COVID19

Durante el antildeo 2020 el mundo entero padecioacute la epidemia de la COVID19 una nueva enfermedad para la cual no se teniacutean ni conocimientos ni terapeacuteutica y que ha causado la muerte de miles de personas con millones de infectados

En todo el planeta ha predominado la incertidumbre en los diferentes oacuterdenes de la vida social Las medidas predominantes han sido la reclusioacuten de los ciudadanos en sus hogares el cierre de muchos trabajos de las oficinas de los servicios Las escuelas se han cerrado por todos lados millones de estudiantes y profesores primero paralizaron sus actividades y paulatinamente fueron migrando hacia foacutermulas a la distancia

Las primeras reacciones en el mundo educativo fueron el desconcierto y el cierre de los sistemas educativos en el mundo Despueacutes ha venido una etapa de improvisacioacuten para migrar a un sistema a la distancia Mientras ha ocurrido un aprendizaje acelerado sin conduccioacuten ni proyecto pedagoacutegico Ha sido una eacutepoca de innovacioacuten experimentacioacuten y desarrollo acelerado de nuevas capacidades docentes

Indudablemente ha ocurrido una fuerte movilizacioacuten docente caracterizada por la disposicioacuten y buena voluntad para adecuar el trabajo actualizar los cursos transitar al uso de nuevos recursos y plataformas Tambieacuten hay que destacar la aportacioacuten propia de recursos para habilitar espacios en las casas para equipo conectividad microacutefonos y audiacutefonos para dar clases Durante el periodo han ocurrido muchos aprendizajes dispersos difiacuteciles de reconocer con precisioacuten Para tratar de avanzar en el reconocimiento de lo que estaacute ocurriendo con los docentes en este

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momento de reclusioacuten forzada hemos reflexionado en posibles cambios en los saberes digitales de los actores escolares

Saber administrar dispositivos En relacioacuten con el manejo de dispositivos durante la pandemia por COVID19 los profesores tuvieron que usar para el caso de la educacioacuten sincroacutenica un equipo de coacutemputo de escritorio o un dispositivo digital portaacutetil con caacutemara y microacutefono que teniacutean que habilitar o deshabilitar a partir de un nuevo protocolo de comunicacioacuten Adicionalmente los profesores tuvieron que garantizar la conexioacuten a Internet por lo que su relacioacuten con el moacutedem domeacutestico se volvioacute maacutes estrecha

Saber administrar archivos En lo relativo a los archivos se intensificoacute el enviacuteo y recepcioacuten de documentos a traveacutes de correo electroacutenico o de entregas y descargas en las plataformas de aprendizaje El trabajo en la nube para cuidar las versiones de documentos colaborativos y evitar las inconsistencias en la informacioacuten resultoacute un meacutetodo de trabajo atractivo

Programas y fuentes de informacioacuten especializadas Aunque el uso de aplicaciones de videoconferencia y videollamadas eran comunes en el mercado sus usos con fines educativos eran selectos Durante la pandemia aplicaciones como Zoom Google Meet Microsoft Teams o Jitsimeet cobraron gran relevancia Se volvieron sin duda las herramientas maacutes empleadas durante la pandemia para la docencia no presencial de interaccioacuten sincroacutenica El prendido y apagado de caacutemaras y microacutefonos se volvioacute un protocolo de interaccioacuten comuacuten para estas clases Adicionalmente otros recursos educativos como los MOOC levantaron intereacutes entre profesores estudiantes y padres de familia asiacute como portales de contenido educativo o programas de televisioacuten en streaming Finalmente el uso de plataformas para el aprendizaje distribuido en las instituciones educativas requirioacute de capacitacioacuten experiencia y uso intenso para volverse las nuevas aulas de clase en las que convergen ligas a repositorios bibliotecas digitales archivos o videoconferencias

Creacioacuten y manipulacioacuten de texto y texto enriquecido Los usos con texto plano o enriquecido si bien no se modificaron en

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programas o flujos de trabajo si se intensificaron La interaccioacuten a traveacutes de mensajes de texto en plataformas de aprendizaje distribuido redes sociales o mensajeros instantaacuteneos orientoacute sus fines hacia el terreno educativo

Creacioacuten y manipulacioacuten de conjunto de datos La gestioacuten escolar de los cursos a traveacutes de hojas de caacutelculo siguioacute siendo comuacuten en el contexto escolar aunque es probable que la actividad se haya extendido maacutes para docentes que antes haciacutean estaacutes tareas con otros meacutetodos Le lectura e interpretacioacuten de graacuteficas y el manejo de teacuterminos de estadiacutestica como aplanar la curva porcentaje media valores acumulados acmeacute de una curva entre otros se volvieron comunes durante el periodo

Creacioacuten y manipulacioacuten de medios y multimedia La reproduccioacuten de videos en servidores de medios su descarga preparar el audio y el cuadro para una videoconferencia asiacute como distribuir imaacutegenes esquemas y fotografiacuteas de notas o apuntes son actividades que se tornaron cotidianas durante las primeras semanas del trabajo a distancia y que se instalaron en la nueva normalidad del uso de sistemas digitales Escanear y fotografiar imaacutegenes recortarlas girarlas y exportarlas a formatos distintos como PDF ahora es una actividad recurrente y asequible

Comunicacioacuten El enviacuteo de correos mensajes fotografiacuteas de notas y cuadernos a traveacutes de dispositivos moacuteviles asiacute como las llamadas de voz por IP (VoIP) o la creacioacuten de grupos de WhatsApp para la administracioacuten de los grupos escolares representoacute un cambio en relacioacuten con el periodo de estudio anterior especialmente en lo relativo al uso educativo de los recursos y a su frecuencia

Socializacioacuten y Colaboracioacuten Junto con saber utilizar software especializado y saber comunicarse en entornos digitales este saber digital representan el cambio del rumbo de los saberes digitales que hasta el periodo V permaneciacutea sin muchos cambios La socializacioacuten en foros de plataformas de aprendizaje distribuido en grupos en mensajeros instantaacuteneos o redes sociales no era tan comuacuten y frecuente como lo fue durante el trabajo remoto de

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emergencia Los cursos se volcaron a las plataformas de aprendizaje distribuido ocasionando un nuevo orden en la educacioacuten y en los saberes digitales necesarios para poder participar de ella

Ciudadaniacutea digital En relacioacuten con el ejercicio y respeto de una ciudadaniacutea digital los profesores reconocieron el valor de licencias flexibles como creative commons para poder descargar y compartir libros u otros materiales para la clase La cultura abierta en general a traveacutes del uso de software libre y del acceso irrestricto resultoacute protagoacutenico para los profesores que requeriacutean ensentildear a utilizar alguacuten software o que debiacutean hacer uso de uno y que a traveacutes de las licencias GNU lo pudieron hacer sin problema Otro tema importante que emergioacute durante la pandemia fue el cuidado de la huella digital a traveacutes del cuidado de la reputacioacuten en liacutenea personal de los estudiantes y de las instituciones

Literacidad informacional La buacutesqueda de seminarios en web o webinars conferencias videos histoacutericos o programas de televisioacuten en liacutenea se volvioacute comuacuten como tambieacuten la realizacioacuten de buacutesquedas avanzadas el uso de buscadores acadeacutemicos repositorios y bibliotecas digitales para preparar las clases En esta etapa el reconocimiento de la informacioacuten confiable se volvioacute crucial

Desplazamientos

Durante el periodo de la pandemia ocurrieron dos muy importantes desplazamientos en el uso de las TIC en las escuelas Se dieron rupturas importantes en el sentido comuacuten y sus representaciones sociales dominantes El primer desplazamiento que estaacute ocurriendo es el fin del predominio del uso del software de oficina frente a la nueva relevancia del uso de software especializado para la comunicacioacuten colaboracioacuten y socializacioacuten La segunda ruptura que estaacute ocurriendo es en el sentido comuacuten y el mundo de las creencias de los agentes de la educacioacuten sobre su dominio exclusivo por parte de los profesores de informaacutetica

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Mientras que en el pasado reciente habiacutea un consenso sobre la necesidad de tener un fuerte dominio tecnoloacutegico muy arraigado y concentrado por parte de los profesores que ensentildean alguacuten software o dan las clases de computacioacuten con el trabajo remoto ahora es indiscutible que todos los profesores de todas las materias y niveles deben tener un alto capital tecnoloacutegico para enfrentar los retos de la docencia no presencial de emergencia

Conclusiones

En el presente texto hemos buscado desarrollar una mirada dinaacutemica sobre la evolucioacuten de la computacioacuten y los saberes asociados a cada periodo analizado reconociendo que no han sido saberes fijos sino variables y que con el cambio de los equipos de coacutemputo condiciones de conectividad e inclusive con la evolucioacuten del software sus significados se han ido transformando

En el periodo de las grandes computadoras la administracioacuten de sistemas era una tarea que demandaba de actividad fiacutesica de los operadores quienes debiacutean alimentar al sistema con tarjetas perforadas recoger los reportes que se mandaban a impresioacuten e interpretar los indicadores de luz que se desplegaban En ese entonces el contenido que se generaba estaba relacionado con los datos maacutes que con el texto y lo multimedia que para la eacutepoca era praacutecticamente inexistente La comunicacioacuten socializacioacuten y colaboracioacuten a traveacutes de la mainframe no era posible salvo por el enviacuteo remoto de paquetes de informacioacuten principalmente en el contexto militar Esto sin embargo se daba como usualmente sucede en un entorno de oficina en el que los colegas coinciden en un espacio fiacutesico comparten experiencias y colaboran en torno al sistema de coacutemputo que es el que los une sin fungir como canal de comunicacioacuten o colaboracioacuten Finalmente sobre los saberes informacionales necesarios para el periodo observamos que la literacidad informacional estaba ligada al manejo del coacutedigo necesario para la operacioacuten del equipo electroacutenico El

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conocimiento de dispositivos botones cables cintas magneacuteticas tarjetas perforadas y las tareas asociadas a su manipulacioacuten para lectura perforacioacuten respaldo y almacenamiento eran necesarios Como todaviacutea no existiacutea el debate del software libre y software propietario los usuarios asumiacutean que la autoriacutea y el derecho intelectual era de la institucioacuten en la que trabajaban La creacioacuten y manipulacioacuten de conjunto de datos y la literacidad informacional fueron en el periodo de las grandes computadoras dos saberes cercanos entre si

La penetracioacuten de las minicomputadoras fue mejor que la de las mainframes debido principalmente a su disminucioacuten tanto en precio como en la exigencia de espacio El acercamiento de los usuarios a ellas se amplioacute y con esto se inicioacute una cultura distinta en la que las personas se apropiaban de nuevas herramientas para automatizar procesos o para innovarlos El trabajo con las minicomputadoras se alejoacute levente del esfuerzo fiacutesico y mecaacutenico que se requeriacutea para la interconexioacuten de componentes perifeacutericos el cambio de cintas magneacuteticas o la conmutacioacuten en el cuarto de coacutemputo La manipulacioacuten de archivos mediante discos flexibles hizo que los usuarios estuvieran maacutes cerca de su informacioacuten y fueran maacutes responsables de su resguardo que se haciacutea en discos que a su vez se guardaban en cajas o libreros extendiendo al mundo fiacutesico el concepto de manejo de informacioacuten La comunicacioacuten se daba a traveacutes de la red de aacuterea local en donde la minicomputadora podiacutea fungir como servidor o como nodo Los usuarios de las minicomputadoras debiacutean reconocer la importancia de los conjuntos de datos que manejaban en sus distintos momentos sea al introducirlos al sistema al procesarlos o al generar reportes

En el periodo de las computadoras personales y las redes de computadoras los saberes digitales que se requeriacutean para la administracioacuten de las computadoras personales y las redes de computacioacuten se fueron simplificando El control de archivos en discos flexibles apelaba a la buena memoria del usuario y a sus dotes de orden y organizacioacuten Los equipos de coacutemputo teniacutean entradas especiacuteficas y puertos exclusivos que reduciacutean

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notablemente los errores de conexioacuten Los usuarios de sistemas digitales debiacutean ser haacutebiles en el uso de procesadores de palabras y receptivos en el uso de hojas de caacutelculo Incluso antes de la aparicioacuten de ambientes graacuteficos de usuario (GUI) y del mouse el uso de programas de productividad se extendioacute A pesar de que las computadoras personales podiacutean ser nodos de una red al inicio del periodo la comunicacioacuten entre ellas era escasa y la colaboracioacuten se daba a nivel de hardware cuando el administrador de la red compartiacutea recursos del sistema En la segunda mitad de los 80 los usuarios de computadoras personales ejercieron por primera vez en la historia una ciudadaniacutea digital Las nociones de virus y licencias de software sirvieron para fomentar el cuidado de la informacioacuten el respeto a la autoriacutea en un primer momento y posteriormente el cuestionamiento del modelo econoacutemico empleado para la venta y licenciamiento del software De forma ineacutedita los usuarios de computadoras crecieron en nuacutemero y se diversificaron en intereses formacioacuten acadeacutemica e intenciones de uso

El inicio de la era de Internet dio paso a una nueva cultura de la globalizacioacuten a partir de la informacioacuten Nuevas acciones y paradigmas como el comercio electroacutenico las empresas punto com el e-learning el correo electroacutenico y la descarga de contenido digital dieron forma al perfil de saberes digitales de los usuarios de la eacutepoca Con conocimientos soacutelidos sobre administracioacuten de archivos y ofimaacutetica los usuarios se dedicaron a aprender lo nuevo las buacutesquedas de informacioacuten en Internet y el correo electroacutenico fundamentos teoacutericos para poder ser funcional en el periodo que estaba por venir En este periodo la administracioacuten de informacioacuten fue clave Los usuarios debiacutean cuidar la integridad de su informacioacuten y de sus equipos de coacutemputo mediante la instalacioacuten de programas antivirus Subir informacioacuten a una paacutegina web o adjuntarla y enviarla por correo electroacutenico representoacute la primera fusioacuten de los 10 saberes digitales para completar una tarea informaacutetica Se debiacutea primero crear el contenido (de texto datos o multimedia) para despueacutes administrarlo ndashcomprimiendo el archivo o transfirieacutendolo de una unidad a otrandash y adjuntarlo a

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un correo electroacutenico u hospedaacutendolo en una paacutegina web para poder comunicarlo o socializarlo Todo esto teniendo siempre presente las nociones baacutesicas de literacidad informacional (uso de metadatos y descripciones para que los destinatarios pudieran reconocer la informacioacuten) y ciudadaniacutea digital (mediante el respeto a los derechos de autoriacutea de la informacioacuten compartida) La evolucioacuten de versiones de programas era constante y expedita y junto con los programas nacionales de alfabetizacioacuten digital basada en la ofimaacutetica y la idea cada vez maacutes arraigada de que para saber computacioacuten los usuarios debiacutean saber procesar textos administrar presentaciones y manipular datos en hojas de caacutelculo propiciaron el arraigo de la suite de productividad de Microsoft Internet llevoacute a las computadoras de ser dispositivos para el procesamiento de datos a sistemas de informacioacuten y comunicacioacuten El correo electroacutenico los canales de chat y los foros de discusioacuten acortaron distancias y conectaron a las personas Los usuarios dejaron de trabajar en islas de informacioacuten El enviacuteo de correos electroacutenicos la participacioacuten en canales de chat o en foros de discusioacuten fomentaron la socializacioacuten de la informacioacuten

La administracioacuten de los sistemas en el periodo de la computacioacuten social es mucho maacutes opaca (Turkle 1999) que en otros periodos es decir las rutinas y procesos que se requieren para ejecutar una funcioacuten no son evidentes para el usuario quien espera obtener un resultado inmediato con tal solo presionar un botoacuten Como al inicio de la era de la computacioacuten en los dispositivos moacuteviles el archivo no es algo que el usuario deba manipular logrando una fusioacuten entre el dispositivo (tableta o Smartphone) programas (apps) y archivos En el periodo de la computacioacuten social la accioacuten de compartir es sin duda importante pero tambieacuten lo es la accioacuten de crear Las opiniones en redes sociales compartir libros o artiacuteculos cientiacuteficos asiacute como el acceso abierto a los datos puacuteblicos acompantildean al flujo constante de videos imaacutegenes y audio en internet La comunicacioacuten socializacioacuten y colaboracioacuten en la web es el epiacutetome de la eacutepoca Debido al empoderamiento que tuvieron las personas sobre las plataformas

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informaacuteticas a la web se le atribuyoacute un cambio de versioacuten La web 20 o web social se volvioacute un espacio para la construccioacuten de identidades conformacioacuten de grupos y para la proyeccioacuten de las personas Los usuarios como operadores de equipos de coacutemputo transitaron a un estado en el que su interaccioacuten con las computadoras era maacutes elaborada ya que ademaacutes del manejo de equipos se requeriacutea del manejo de flujos constantes y cambiantes de informacioacuten Los usuarios de sistemas de informacioacuten deben saber buscar informacioacuten diferenciar lo confiable de lo que no lo es ser capaces de comunicar asertivamente la informacioacuten enfocada a la resolucioacuten de problemas ademaacutes de conocer los derechos y obligaciones del mundo digital

Durante la pandemia se ha desarrollado una respuesta desorganizada y sin un proyecto pedagoacutegico relativamente coherente A ciencia cierta no se sabe con precisioacuten queacute estaacuten usando y queacute estaacuten haciendo los profesores y en ausencia de un proyecto acadeacutemico fundado es el sentido comuacuten el que prevalece mientras los profesores continuamos con una larga curva de aprendizaje colectivo que es disperso incoherente y carente de un horizonte de destino de caraacutecter inclusivo que involucre y entusiasme al profesorado para dar lugar a una profunda revisioacuten de los muy anticuados meacutetodos de ensentildeanza de contenidos y praacutecticas pedagoacutegicas anquilosadas que imperan en las universidades contemporaacuteneas

Todos coinciden en el campo educativo que es importante y muy necesaria la capacitacioacuten docente Sin embargo no hay claridad al respecto Se necesita orientar el diagnoacutestico de las necesidades para dar sentido a la capacitacioacuten y la formacioacuten continua Hasta ahora hemos demostrado la pertinencia de la teoriacutea de los saberes digitales como herramienta de observacioacuten y como referente para definir un horizonte de desarrollo educativo (modelos hiacutebridos) y de amplia utilizacioacuten de las TIC durante los procesos formativos

Comprender la evolucioacuten de los saberes digitales que los universitarios han venido utilizando a traveacutes del tiempo es

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necesario para reconocer nuestro pasado y ubicarnos en el devenir histoacuterico pero tambieacuten para entender que los saberes digitales no son ni pueden ser concebidos como algo estaacutetico que las exigencias del futuro en teacuterminos de la formacioacuten la habilitacioacuten la capacitacioacuten continua ya estaacuten vigentes y que las instituciones de educacioacuten superior deben levantarse del letargo que las atrapa para asumir responsablemente la formacioacuten tecnoloacutegica de los universitarios

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Parte 3 Saberes Digitales Resultados de la

Investigacioacuten

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Capiacutetulo 6 Los saberes digitales de los normalistas

Resumen

Hasta el momento no es claro lo que los profesores de educacioacuten baacutesica deben de saber hacer con las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten (TIC) Los usos tecnoloacutegicos del magisterio han sido desarrollados de manera personal sin un marco de formacioacuten consistente que garantice un uso graduado de las tecnologiacuteas digitales en las labores docentes La definicioacuten de los saberes digitales de los docentes de educacioacuten baacutesica no es trivial ni homogeacutenea para los niveles de preescolar primaria y secundaria por lo que su discusioacuten sigue quedando pendiente Un camino para atender el reto de la formacioacuten docente en temas tecnoloacutegicos es su incorporacioacuten en los planes y programas de las normales del paiacutes

Con las bases del libro de Saberes Digitales para Docentes Una propuesta para la discusioacuten desde Veracruz publicado en 2017 el apoyo del colegiado de TIC de la Direccioacuten de Escuelas Normales del Estado de Veracruz y de una propuesta que se expuso en el Senado de la Repuacuteblica en el marco de los foros de educacioacuten de febrero 2019 concretamos una propuesta para la incorporacioacuten de las TIC a los planes de estudios de las normales

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Introduccioacuten

En 2015 iniciamos nuestro trabajo de investigacioacuten con los docentes de educacioacuten baacutesica Gracias a las facilidades otorgadas por las autoridades de la SEV logramos realizar un taller con maacutes de 200 docentes de educacioacuten preescolar primaria y telesecundaria del estado de Veracruz cuyo objetivo era la definicioacuten de los saberes digitales propios del ejercicio profesional de los docentes en activo Con la teoriacutea de los saberes digitales y la metodologiacutea para la incorporacioacuten de las TIC a las praacutecticas acadeacutemicas de los docentes condujimos un taller para le definicioacuten de los saberes digitales de los docentes de educacioacuten baacutesica Como resultado del taller obtuvimos una propuesta socialmente construida y consensuada que esboza el rumbo de cada uno de los saberes digitales en nos niveles el del docente de educacioacuten baacutesica con las precisiones propias del nivel educativo al que se adscriben

Ademaacutes de las 20 mesas de trabajo que tuvimos en el taller de diciembre de 2015 con los profesores de educacioacuten baacutesica les pedimos que invitaran a sus compantildeeros de plantel a contestar la encuesta de saberes digitales presentada en el capiacutetulo 4 Cerca de 1000 docentes de primaria preescolar y telesecundarias del Estado de Veracruz contestaron la encuesta los resultados (Ortega y Costentildeo 2017) sugieren que la habilitacioacuten tecnoloacutegica de los docentes a traveacutes de cursos de capacitacioacuten o del empleo de equipo para las clases como tabletas si tiene un impacto positivo en la incorporacioacuten de las TIC a la docencia

Con esos datos logramos construir una imagen deseable que perfila el horizonte de desarrollo para la formacioacuten y capacitacioacuten de los docentes de educacioacuten baacutesica diferenciaacutendolos por niveles educativos El reporte de la investigacioacuten lo publicamos completo en el libro de Saberes digitales de los docentes de educacioacuten baacutesica Una propuesta para la discusioacuten desde Veracruz en 2017 con el sello editorial de la Secretariacutea de Educacioacuten de Veracruz El libro tiene una licencia creative commons por lo que se puede descargar y distribuir sin complicaciones legales El libro no es una definicioacuten arbitraria de un grupo de eruditos alejados de las

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aulas y de las realidades de las escuelas puacuteblicas sino que se trata de una propuesta construida por los profesores mismos que serviraacute incluso para influir en la actualizacioacuten del perfil del egresado de las escuelas normales en el grado de apropiacioacuten tecnoloacutegica de los profesores en activo y en las caracteriacutesticas de los cursos de educacioacuten continua que se ofrecen a los docentes Es deseable que esta propuesta ayude a valorar la necesidad de precisar en los planes de estudio los saberes digitales que deberaacuten desarrollar los estudiantes de cada nivel educativo

Los hallazgos de la investigacioacuten de saberes digitales los hemos transferido a diferentes contextos de la educacioacuten sea para el desarrollo de un programa de habilitacioacuten tecnoloacutegica para profesores (Ramiacuterez Casillas y Aguirre 2018) una serie de MOOC de saberes digitales para docentes (Ramiacuterez y Casillas 2018b) y un programa de alfabetizacioacuten para comunidades rurales (Ramiacuterez y Casillas 2018a) para la orientacioacuten paradigmaacutetica de la reforma educativa de la asignatura de Computacioacuten Baacutesica a Literacidad digital de la Universidad Veracruzana (Ramiacuterez Moreno y Casillas 2020) o para la construccioacuten de un trayecto formativo de cursos optativos sobre saberes digitales para los estudiantes de las normales (Direccioacuten de Educacioacuten Normal 2019)

Reconocemos la diversidad que hay en los conocimientos digitales de los docentes de Meacutexico quienes ademaacutes poseen condiciones y recursos tecnoloacutegicos profundamente desiguales por lo que buscamos que esta propuesta no sea considerada en ninguacuten momento como un instrumento de evaluacioacuten del desempentildeo de los docentes o un medio para su promocioacuten

Propuesta de incorporacioacuten de los saberes digitales a los planes normalistas

La propuesta para la incorporacioacuten de las TIC de manera transversal a los planes de estudio de las escuelas normales del paiacutes se presentoacute el 27 de febrero de 2019 en las audiencias puacuteblicas del Senado de la Repuacuteblica LXIV Legislatura para actores de

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educacioacuten superior UPN y escuelas normales en el marco del foro ldquoHacia una nueva legislacioacuten para el fortalecimiento de la educacioacuten de nintildeas nintildeos y joacutevenesrdquo

En el sector educativo hay un fuerte consenso sobre la incorporacioacuten de las TIC a la formacioacuten de los nuevos docentes por lo que la renovacioacuten del curriacuteculum es ampliamente aceptada e inminente Sin embargo hasta el momento no hay un acuerdo sobre queacute y cuaacutento se debe conocer y utilizar de TIC en las escuelas mexicanas La base para la reforma curricular en materia de TIC de las escuelas normales estaacute en la definicioacuten del perfil de saberes digitales de sus egresados

Con la definicioacuten de los saberes digitales de los egresados con la metodologiacutea y teoriacutea que hemos propuesto en este libro seraacute posible avanzar en la incorporacioacuten de las TIC a las normales en tres sentidos descartando la idea de que la creacioacuten de asignaturas de computacioacuten con orientacioacuten geneacuterica no es suficiente Las escuelas normales deben de garantizar un piso comuacuten para estudiantes y profesores y favorecer que en cada asignatura del programa se desarrollen de manera graduada y disciplinaria los saberes digitales definidos como deseables para los normalistas La descripcioacuten del horizonte de salida de los estudiantes de las normales describe de facto los saberes digitales miacutenimos de los docentes por lo que la orientacioacuten de un programa de capacitacioacuten nacional tambieacuten seriacutea factible Y al conocer tanto los perfiles de egreso como los contenidos tecnoloacutegicos de las asignaturas y la orientacioacuten y nivel de los saberes digitales de los docentes la deteccioacuten de las necesidades de infraestructura tecnoloacutegica de los establecimientos escolares seraacute precisa La dotacioacuten nacional de programas informaacuteticos oficiales suscripciones a bases de datos especializadas de amplio uso acceso a Internet y la compra de equipos de coacutemputo con las especificaciones teacutecnicas pertinentes para los normalistas se hariacutea de manera informada

La propuesta de incorporacioacuten de las TIC a los planes de estudio de las escuelas normales consiste en dos acciones concretas

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La creacioacuten de un trayecto formativo de saberes digitales mediante el cual se pueda garantizar una base de conocimiento comuacuten para todos los normalistas Hemos avanzado en este tema con el colegiado de TIC de la Direccioacuten de Educacioacuten Normal (DEN) del Estado de Veracruz con quienes se trabajoacute en la construccioacuten y oferta de una serie de asignaturas graduadas sobre los saberes digitales de los normalistas

La incorporacioacuten transversal de las TIC a los planes y programas de las escuelas normales no solamente significaraacute la actualizacioacuten de sendos programas educativos sino que en el mediano plazo apuntaraacute al desarrollo de los saberes digitales de los estudiantes de la educacioacuten baacutesica mexicana principales beneficiarios de estas reformas

A continuacioacuten se presentan los saberes digitales que definimos a traveacutes del trabajo colegiado con los 200 profesores de educacioacuten baacutesica para los egresados de las normales Una versioacuten maacutes detallada de la reflexioacuten se puede encontrar en el libro en el que abordamos la propuesta para la discusioacuten desde Veracruz

1 Saber usar dispositivos digitalesEn relacioacuten con el uso de dispositivos digitales el egresado de

las normales debe ndash Reconocer el momento adecuado para utilizar los dis-

positivos en la clase ndash Conocer el software y sistema operativo de tabletas

smartphones y computadoras ndash Utilizar instalar configurar y administrar tabletas elec-

troacutenicas pizarrones digitales televisioacuten digital repro-ductores de CD DVD y Blu-ray impresora escaacutener proyector computadora de escritorio laptop caacutemaras para videoconferencias bocinas y microacutefono asiacute como dispositivos de almacenamiento y con tecnologiacutea para la conexioacuten inalaacutembrica

ndash Conocer las funciones de impresoras multifuncionales y proyectores para administrar la calidad de impresioacuten

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o digitalizacioacuten y para la configuracioacuten de la pantalla a proyectar

ndash Conectar dispositivos a Internet reconocer problemas teacutecnicos y de estar a su alcance resolverlos

ndash Conocer las opciones de configuracioacuten de dispositivos para facilitar el intercambio de informacioacuten (sea de ma-nera alaacutembrica o inalaacutembrica) y poder asiacute importar o exportar informacioacuten de un dispositivo a otro

2 Saber administrar archivos digitalesEn relacioacuten con saber administrar dispositivos digitales el

egresado de las normales debe ser capaz de ndash Identificar y manipular archivos propios de paqueteriacuteas

de oficina principalmente ndash Identificar las rutas y comandos necesarios para copiar

pegar borrar renombrar buscar comprimir convertir los archivos que mantienen almacenados en carpetas o dispositivos

ndash Explorar e identificar los atributos (tamantildeo fecha de creacioacuten tipo etc) de los archivos para elegir la estrate-gia de manipulacioacuten adecuada

ndash Administrar las propiedades de seguridad de los archi-vos para poder bloquear desbloquear asignar permisos especiales a documentos (especialmente de texto)

ndash Descargar adjuntar y enviar archivos a traveacutes de dife-rentes plataformas digitales

ndash Convertir los formatos de archivos de texto audio vi-deo imagen para una mejor manipulacioacuten

ndash Saber transferir almacenar o compartir archivos en dis-positivos fiacutesicos en la nube o por proximidad

3 Saber usar programas y sistemas de informacioacuten especializados

Lo que necesita haber aprendido un estudiante de una escuela normal mexicana respecto al uso de programas y sistemas

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de informacioacuten especializados depende de la carrera que esteacute cursando y de las caracteriacutesticas de los estudiantes con los que vaya a trabajar Es importante que se desarrolle la capacidad de evaluar y elegir de entre un conjunto de programas informaacuteticos y fuentes de informacioacuten disponibles por lo que la literacidad digital es parte transversal de este saber digital Lo que se acordoacute sobre este saber digital es

ndash Utilizar software para procesamiento de textos elabo-racioacuten de presentaciones y procesamiento de datos en hojas de caacutelculo

ndash Emplear software para edicioacuten baacutesica de video ndash Usar servicios en la nube para almacenar informacioacuten y

saber subir y compartir archivos multimedia en la nube o en servidores de medios

ndash Elaborar infografiacuteas mapas mentales conceptuales ga-leriacuteas murales revistas digitales o actividades con pro-gramas como JClic Hot Potatoes o eXeLearning

ndash Construir Blogs y wikis en servicios como Blogger y Wikispaces

ndash Conocer el lenguaje de programacioacuten visual Scratch ndash Utilizar plataformas educativas como Quipper School

ClassDojo Aula365 y Moodle ndash Organizar informacioacuten personal mediante notas virtua-

les con herramientas como Evernote y Onenote ndash Descargar visualizar y gestionar libros electroacutenicos ndash Utilizar escritorios virtuales como Symbaloo ndash Emplear software para evaluacioacuten como Daypo ndash Emplear sistemas de reconocimiento de voz

Sobre las fuentes de informacioacuten geneacuterica con fines educativos se sentildealaron las siguientes

ndash Fuentes para uso general Google acadeacutemico y Wikipedia ndash Sitios educativos wwwuneteorg wwwilceedumx

wwwgobmxsep wwwsevgobmx wwwtodoeducati-vocom wwweducacontices wwwedutekaorg www

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educaixacomes wwwaulaplanetacom entre otras ndash Revistas de informacioacuten educativa como wwweduca-

ciontrespuntocerocomrevista-educacion-3-0 biblatunammxesrevistarevista-mexicana-de-pedagogia wwwcomieorgmxrevista redieuabcmx wwwiisueunammxperfiles entre otras

4 Saber crear y manipular texto y texto enriquecidoLo que necesita saber un estudiante al egresar sus estudios de

educacioacuten normal respecto a la creacioacuten y manipulacioacuten texto y texto enriquecido es

ndash Conocer y manejar diferentes programas para creacioacuten y edicioacuten de texto (texto plano y enriquecido) como Pa-ges Keynote PowerPoint Word Visualize entre otros

ndash Modificar y resaltar la fuente del texto negritas tama-ntildeo color seleccionar fuentes mayuacutesculas-minuacutesculas cursivas etc

ndash Identificar las opciones para realizar cambios en la edi-cioacuten de presentaciones insertar imagen o video insertar cuadro de texto modificar formato de texto (negritas subrayado posicioacuten del texto) insertar encabezado etc

ndash Establecer estaacutendares para la creacioacuten de documentos insertar tiacutetulo subtiacutetulo pie de paacutegina nuacutemero enca-bezado viacutenculos a textos para hacer compendios mo-dificar maacutergenes alineacioacuten del texto orden del texto insertar vintildeetas enumerar entre otros

ndash Copiar pegar y cortar contenido teniendo en cuenta su relevancia y coherencia en el texto

ndash Identificar aspectos de la edicioacuten de texto plano y enri-quecido en redes sociales blogs y plataformas educativas

ndash Saber editar el formato de texto en tablas y figuras para realizar planeaciones mapas mentales esquemas o dife-rentes recursos que enriquezcan las clases

ndash Saber crear diapositivas insertar texto insertar imaacutege-nes insertar hiperviacutenculos animaciones y transiciones

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5 Saber crear y manipular conjuntos de datosLo que necesita saber un egresado de la normal respecto a

la creacioacuten y manipulacioacuten de conjuntos de datos se puede categorizar en funcioacuten de dos usos principales sea para fines administrativos o como herramienta para la ensentildeanza Entre los saberes propios de este rubro se acordoacute lo siguiente

ndash Conocer las funciones baacutesicas de las hojas de caacutelculo introducir datos hacer caacutelculos con foacutermulas baacutesicas como sumas o promedios ordenar alfabeacuteticamente los datos

ndash Saber coacutemo generar graacuteficas especialmente las de pastel o sectores

ndash Dar formato a tablas comparativas cuadros y formatos para llevar controles de avances planes calendarios

ndash Elaborar listas de asistencias y calificaciones o lle-nar avances programaacuteticos en formatos oficiales de la Secretariacutea

6 Saber crear y manipular medios y multimediaLo que se espera que un egresado de la normal sepa sobre la

creacioacuten y manipulacioacuten medios y multimedia es ndash Reconocer el hardware dependiendo del medio a

emplear ndash Identificar atributos procesos o metodologiacuteas para pla-

near crear y buscar medios ndash Descargar reproducir y distribuir medios con fines de

investigacioacuten y actualizacioacuten ndash Usar los programas o aplicaciones adecuados para la

reproduccioacuten creacioacuten y edicioacuten de audio video e imaacutegenes

ndash Conocer identificar reproducir producir e integrar di-versos medios o su integracioacuten llamado multimedia

ndash Entre los programas y servidores de medios que se men-cionaron en el taller destacan Popplet (mapas concep-tuales) Visualize Sketch (subir fotos modificarlas y

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compartirlas Permite elaborar mapas de ubicacioacuten es-tableciendo aproximaciones) Edmodo Educacioacuten 30 Orientacioacuten Andujar Morfo (ajusta y edita foto daacutendo-les movimiento y voz) Puppet Pals (maneja personajes y paisajes con aplicacioacuten de grabaciones pudiendo ha-cer inserciones de otras imaacutegenes) SimpleMind (mapas mentales aplicacioacuten de colores formas imaacutegenes tex-tos fondos) Random Set (Elaborar listados) Pinterest YouTube Mediateka Amerigo JAWS (software de voz) JClic (audios) Keynote iMovie Prezi FaceTime

7 Saber comunicarse en entornos digitales En relacioacuten con saber comunicarse en entornos digitales se

considera ndash Saber utilizar el teleacutefono celular para entablar comuni-

cacioacuten con otras personas ndash Usar herramientas como el correo electroacutenico para

transmitir informacioacuten ndash Usar mensajeros instantaacuteneos como WhatsApp para en-

tablar comunicacioacuten con sus comunidades escolares ndash Usar redes sociales o blogs para compartir informacioacuten

ya sea de la escuela a la comunidad escolar o a menor escala a traveacutes de grupos de Facebook

ndash Usar programas para videoconferencias

8 Saber socializar y colaborar en entornos digitales En relacioacuten con saber socializar y colaborar en entornos

digitales un docente de educacioacuten baacutesica proveniente de una escuela normal debe

ndash Hacer uso de plataformas para la socializacioacuten en redes sociales o en servicios de la nube

ndash Consultar paacuteginas blogs o canales en los que se difunda informacioacuten uacutetil para los docentes o para la institucioacuten educativa

ndash Administrar plataformas blogs servicios de almacena-

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miento en la nube o paacuteginas de Internet para la genera-cioacuten de evidencias

ndash Usar herramientas de colaboracioacuten y socializacioacuten de informacioacuten como OneDrive Dropbox

ndash Usar plataformas de aprendizaje distribuido como Goo-gle Classroom Edmodo o Moodle

9 Saber ejercer y respetar una ciudadaniacutea digitalEn relacioacuten con saber ejercer y respetar una ciudadaniacutea digital

el estudiante normalista debe ndash Proteger la integridad de los nintildeos asiacute como de los pa-

paacutes y docentes a traveacutes de un reglamento de conviven-cia en entornos digitales

ndash Cuidar la huella digital y el prestigio en redes sociales ndash Favorecer una cultura en la que la comunicacioacuten oral y

escrita sean adecuadas independientemente del medio en el que se interactuacutee sea con estudiantes con colegas o padres de familia y por ejemplo tener un uso mode-rados de abreviaturas para evitar confusiones

ndash Conocer las normas relativas a los derechos de los usua-rios de sistemas digitales en el espacio puacuteblico y especiacute-ficamente en el contexto escolar

ndash Conocer la regulacioacuten de praacutecticas digitales mediante leyes convenciones y actitudes socialmente aceptadas

ndash Regular el uso de redes sociales en el aula y en caso de usarlas contar con el consentimiento de los padres y establecer liacutemites en el uso de redes sociales

ndash Administrar con responsabilidad los datos personales de las personas que confiacuteen su informacioacuten al docente y tener cuidado en las publicaciones digitales

ndash Respetar la informacioacuten clasificada o con derechos de autor no ejercer ninguacuten tipo de plagio y dar creacutedito a los autores de los recursos digitales descargados y utili-zados en presentaciones u otros documentos para uso en clase

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10 Literacidad digitalEn relacioacuten con la Literacidad digital de los docentes del

sistema de educacioacuten baacutesica se definioacute como horizonte de egreso de un estudiante de ese campo lo siguiente

ndash Orientar a los estudiantes sobre el uso de fuentes de in-formacioacuten relevantes

ndash Buscar informacioacuten confiable para planear clases a tra-veacutes del empleo de palabras clave y del filtrado de la informacioacuten

ndash Valorar la confiabilidad de la informacioacuten procurando consultar sitios de confianza

ndash Conocer y utilizar revistas para la buacutesqueda de artiacuteculos cientiacuteficos

Conclusioacuten

A traveacutes de las discusiones sostenidas en el taller para la definicioacuten de saberes digitales que requiere un docente de educacioacuten baacutesica logramos delimitar un perfil comuacuten para los egresados de las normales que podraacute servir como punto de partida de una discusioacuten sobre la incorporacioacuten transversal de las TIC en planes y programas el disentildeo de plan general de capacitacioacuten docente en materia tecnoloacutegica y para la adquisicioacuten de licencias de uso de software y equipos de coacutemputo y para la mejora general de la infraestructura tecnoloacutegica y de conectividad en las escuelas

Con esta intervencioacuten logramos identificar un perfil general para el docente de educacioacuten baacutesica con una serie de particularidades que dependen del nivel educativo en el que impartiraacuten clase Por lo que no es lo mismo hablar de saberes digitales para docentes de preescolar que para docentes de primaria telesecundaria o educacioacuten especial generaacutendose de esta manera una necesidad por seguir explorando lo queacute deberiacutean saber y utilizar de TIC estas comunidades acadeacutemicas

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Con los resultados de la investigacioacuten disentildeamos un programa de capacitacioacuten de tres niveles para docentes en activo en el tema de saberes digitales Dos de los tres niveles de esta serie de cursos al momento de redactar este libro ya se habiacutean disentildeado desarrollado y montado en la plataforma federal MeacutexicoX de Televisioacuten Educativa del oacutergano descentralizado de la Secretariacutea de Educacioacuten Puacuteblica para Cursos Abiertos Masivos y en Liacutenea o MOOC (Massive Online Open Courses) El disentildeo del curso se presenta en el capiacutetulo siguiente

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Capiacutetulo 7 Disentildeo de un MOOC de habilitacioacuten

tecnoloacutegica de docentes

Resumen

Los cambios en modelos educativos reformas curriculares incorporacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de la comunicacioacuten (TIC) son constantes y las agencias informativas y de capacitacioacuten docente podriacutean ser insuficientes para darles atencioacuten Un modelo de capacitacioacuten masiva de acceso abierto y flexible podriacutea resultar ser un canal de comunicacioacuten y actualizacioacuten docente siempre y cuando su disentildeo cumpla con una loacutegica de atencioacuten progresiva de los temas En este capiacutetulo hablamos sobre el desarrollo del MOOC de Saberes Digitales para Docentes su consideracioacuten como un canal de capacitacioacuten masiva de docentes y de lo importante que es ndashtanto en disentildeo instruccional como en su puesta en praacutecticandash considerar como base del desarrollo a la confianza Maacutes allaacute de contabilizar puntos de tareas de fiscalizar su fecha de entrega y de promover la discusioacuten en un foro escuetamente revisado creemos que los participantes ndashespecialmente cuando se trata de docentesndash deberaacuten realizar las lecturas y realizar las tareas de aprendizaje motivados por el aprendizaje y no por la certificacioacuten

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Preaacutembulo

Una versioacuten inicial de este texto se publicoacute en el volumen 6 de la serie Haacuteblame de TIC Cursos masivos abiertos en liacutenea (MOOCs) El caso de Meacutexico (Ramiacuterez y Casillas 2018a) pero decidimos incluirlo en este libro con algunas actualizaciones para ilustrar la transferencia de conocimiento derivado de la investigacioacuten de los saberes digitales

Al momento de escribir este libro ya contaacutebamos con dos niveles de los MOOC de Saberes Digitales disentildeados desarrollados y montados en la plataforma MeacutexicoX ademaacutes de cursados por 70mil usuarios En la tabla 1 se muestra la distribucioacuten de usuarios por emisioacuten de cada MOOC asiacute como sus fechas de oferta

El primer curso de la serie de saberes digitales para docentes que se ofrecioacute en la plataforma MeacutexicoX fue el nivel 1 en agosto de 2018 y a la fecha se han ofrecido para 6 cohortes atendiendo a un total de 56024 personas de las cuales el 2796 ha solicitado su certificado de conclusioacuten del curso El nivel 2 se desarrolloacute y montoacute en la plataforma MeacutexicoX durante el primer mes de la pandemia en marzo y abril de 2020 para poder ser ofrecido en mayo del mismo antildeo como parte del programa de capacitacioacuten de profesores AprendeEnCasa 1 Hasta el momento ha habido dos cohortes con 10974 inscritos y una eficiencia terminal del 3251 calculada a partir de la solicitud de certificaciones de conclusioacuten

Tabla 1 Historial de los MOOC de Saberes Digitales para Docentes en Meacutexico X

EŝǀĞů ampĞĐŚĂĂŹŽŵĞƐͿNuacutemero de ŶƐĐƌŝƚŽƐ

Nuacutemero de ĐĞƌƟĮĐĂĚŽƐĞŵŝƟĚŽƐ

ĮĐŝĞŶĐŝĂterminal

EŝǀĞůϭ 201810 8143 1718 ϮϭϭϬй

EŝǀĞůϭ 201902 5358 1503 ϮϴϬϱй

EŝǀĞůϭ 201909 6545 1771 ϮϳϬϲй

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EŝǀĞůϭ 201911 4147 890 Ϯϭϰϲй

EŝǀĞůϭ 202003 21031 8704 ϰϭϯϵй

EŝǀĞůϮ 202005 8374 3273 ϯϵϬϵй

EŝǀĞůϭ 202008 10800 1077 ϵϵϳй

EŝǀĞůϮ 202008 2600 295 ϭϭϯϱйEŽƚĂůĂďŽƌĂĐŝſŶƉƌŽƉŝĂĂƉĂƌƟƌĚĞĚĂƚŽƐĚĞůĂƉůĂƚĂĨŽƌŵĂKƉĞŶĚyĚĞDĠǆŝĐŽy

Los dos MOOC de saberes digitales para docentes se pueden encontrar en la Plataforma MeacutexicoX aunque desarrollamos una versioacuten para imprimir de cada curso

ndash Ramirez A y Casillas M A (2018b) MOOC Saberes Digitales para Docentes nivel 1 Meacutexico httpswwwuvmxblogsbrechadigitalfiles201812MOOC-Sa-beres-Digitalespdf

ndash Ramirez A y Casillas M A (2020) MOOC Saberes Digitales para Docentes nivel 2 Meacutexico httpswwwuvmxpersonalalbramirezfiles202005libro_mooc_saberes_digitales2pdf

Introduccioacuten

Los cursos masivos abiertos y en liacutenea o MOOC son recursos propios de una didaacutectica de masas por sus caracteriacutesticas definitorias son una opcioacuten clara para la habilitacioacuten tecnoloacutegica de docentes de los distintos niveles educativos y campos disciplinarios del sistema educativo general Para el caso de Meacutexico estamos hablando de miles de personas de toda la geografiacutea nacional de todos los niveles y condiciones sociales

A traveacutes de un MOOC los docentes pueden acceder a cursos diversos con contenidos y temas organizados curricularmente A diferencia de una buacutesqueda en internet en la que se puede llegar a cualquier tipo de informacioacuten para su consumo individual o del registro en un diplomado en liacutenea de algunos meses de

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duracioacuten a traveacutes de los MOOC se puede acceder a contenido encapsulado por una temaacutetica que usualmente requiere de un par de semanas para su atencioacuten La variedad de temaacuteticas y niveles de profundidad en los contenidos el ritmo del instructor y la gran cantidad de plataformas en las que se ofrecen estos cursos (como Coursera edX MiriadaX FutureLearn OpenClass Udacity o Meacutexico X donde hemos hospedado la propuesta aquiacute descrita) hacen en suma que los MOOC puedan verse como una promesa de masificacioacuten del aprendizaje incluyendo el relacionado con la capacitacioacuten de docentes en temaacuteticas tan especiacuteficas como la de alfabetizacioacuten digital

El programa de habilitacioacuten tecnoloacutegica compuesto por tres MOOC de ldquoSaberes Digitales para Docentesrdquo disentildeados en el Centro de Investigacioacuten e Innovacioacuten en Educacioacuten Superior es un esfuerzo de nuestro grupo de trabajo y de la Universidad Veracruzana para ofrecer una opcioacuten abierta y flexible para la movilizacioacuten de conocimientos y habilidades digitales de docentes en servicio Con esta serie de MOOC los docentes se enfrentaraacuten a situaciones similares a las que de manera cotidiana se resuelven con fines educativos y poder eventualmente incorporar las TIC a sus praacutecticas acadeacutemicas

Los niveles 1 y 2 de la serie de MOOC de Saberes Digitales para Docentes se ofrecen en la plataforma federal Meacutexico X son de acceso abierto al puacuteblico en general aunque buscan captar la atencioacuten especialmente de los docentes de distintos niveles educativos Tiene un caraacutecter gratuito y es accesible desde casi cualquier dispositivo Estaacute disentildeado bajo una perspectiva de autoaprendizaje gradual y flexible para todos

El marco temaacutetico y de disentildeo del programa de habilitacioacuten tecnoloacutegica de docentes a traveacutes de MOOC descansa en la teoriacutea de los saberes digitales presentada en los primeros capiacutetulos de este libro y en las experiencias de disentildeo instruccional y de capacitacioacuten que hemos adquirido primero a nivel institucional con la reestructuracioacuten de la asignatura de Computacioacuten Baacutesica de la Universidad Veracruzana (Ramiacuterez Moreno y Casillas 2020)

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despueacutes a nivel estatal con la produccioacuten de la guiacutea didaacutectica de Alfabetizacioacuten digital para estudiantes de zonas rurales para el proyecto de Autobuses Vasconcelos del Estado de Veracruz (Ramiacuterez y Casillas 2018c) a nivel nacional con la elaboracioacuten y puesta en marcha de los diplomados de saberes digitales para docentes de educacioacuten baacutesica en 2018 con ANUIES y para profesores de educacioacuten superior en 2017 con el Sistema Nacional de Educacioacuten a Distancia (SINED) que tambieacuten documentamos (Ramiacuterez Casillas y Aguirre 2018)

Consideraciones para la creacioacuten de un MOOC de habilitacioacuten tecnoloacutegica del profesorado

En este capiacutetulo describimos el proceso de disentildeo del nivel 1 del MOOC de saberes digitales que sirvioacute de base para el disentildeo instruccional del nivel dos que ya estaacute operando y en caso de continuar con el desarrollo sucederaacute de igual forma para el nivel 3

Los MOOC favorecen el acceso flexible no soacutelo a la informacioacuten sino por su disentildeo pedagoacutegico a la formacioacuten y debido a su apertura y caraacutecter adaptativo este tipo de cursos pueden jugar un rol importante para la habilitacioacuten digital masiva del magisterio

Si bien la ofimaacutetica ha sido vista como el estaacutendar maacutes extendido de saber computacioacuten la incorporacioacuten de las TIC a la praacutectica docente excede el uso de procesadores de palabras hojas de caacutelculo y administradores de presentaciones

Por su versatilidad enfoque disciplinario y estructura los diez saberes digitales ndashy su dosificacioacuten programaacuteticandash pueden servir como base para la habilitacioacuten de los actores educativos y los MOOC resultan pertinentes para atender este proyecto de forma masiva y abierta

En los MOOC de Saberes Digitales para Docentes se favorece el uso tanto de la computadora personal como el del teleacutefono inteligente ya que ambos dispositivos se utilizan de

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forma combinada y su seleccioacuten suele depender del tiempo que requiere la tarea y de lo oportuno de la solucioacuten tecnoloacutegica

Los docentes prefieren utilizar la computadora personal cuando la tarea es larga como la escritura de un texto la elaboracioacuten de una presentacioacuten o la edicioacuten de un video de distintas tomas y pistas mientras que el teleacutefono inteligente se ha consolidado en el medio educativo como un dispositivo de reaccioacuten raacutepida desligado de la oficina o del laboratorio de coacutemputo y eficaz cuando el tiempo que se requiere para realizar la tarea es corto Tareas de este tipo suelen ser la toma de fotografiacuteas el enviacuteo de mensajes o la grabacioacuten de un video corto

Cada uno de los MOOC de Saberes Digitales para Docentes estaacuten compuestos por diez capiacutetulos de corta duracioacuten que buscan habilitar a los docentes en el uso de la tecnologiacutea digital para labores docentes Con una dedicacioacuten de una a dos horas diarias durante cinco semanas los participantes podraacuten realizar las tareas del curso y al acumular 60 o maacutes de los puntos en juego podraacuten acreditarlo La loacutegica del disentildeo de los diez capiacutetulos que componen cada MOOC se basa en cuatro criterios los saberes digitales la graduacioacuten de los aprendizajes esperados una temporalidad de 40 horas para su resolucioacuten y un contexto relevante para los docentes

Para este programa de movilizacioacuten de saberes digitales compuesto por tres MOOC la estructura de diez capiacutetulos prevalece a lo largo de la oferta que ha sido dosificada bajo una visioacuten de avance progresivo ligada principalmente a tres elementos el uso de los dispositivos digitales la manipulacioacuten del sistema digital a traveacutes de la instalacioacuten de programas y aplicaciones y el dominio de Internet

Para el primer nivel se espera que los participantes utilicen dispositivos digitales ndashcomputadora personal teleacutefono inteligente y tabletandash sin instalar nuevos programas o aplicaciones Se trata de que aprovechen lo que ya tienen y ampliacuteen el grado de dominio sobre los dispositivos de uso cotidiano

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Este primer nivel es muy elemental y para algunos hasta trivial sin embargo estaacute pensado para personas que tienen escasos conocimientos poca confianza y habilidades muy baacutesicas Los aprendizajes esperados de cada saber digital del nivel 1 se muestran en la tabla 2

En el segundo nivel se espera que los participantes ampliacuteen las capacidades iniciales de sus dispositivos digitales centrales mediante la instalacioacuten de programas y apps Asimismo en este nivel los participantes deberaacuten demostrar mayor destreza en sus usos tecnoloacutegicos asiacute como una diversificacioacuten en las soluciones tecnoloacutegicas que empleen Los aprendizajes esperados de cada saber digital del nivel 2 se muestran en la tabla 2

Para el tercer nivel los participantes deberaacuten ser capaces de ampliar las capacidades iniciales de sus dispositivos digitales centrales mediante la conexioacuten con otros recursos y dispositivos perifeacutericos tambieacuten deberaacuten demostrar mayor domino en sus usos y soluciones tecnoloacutegicas asiacute como una mayor confianza para navegar en Internet Los aprendizajes esperados de cada saber digital del tercer nivel se muestran en la tabla 2

Los capiacutetulos de los MOOC

Los MOOC han sido divididos en diez capiacutetulos que requieren para su atencioacuten de cuatro horas Los capiacutetulos han sido disentildeados para que profesionales de la educacioacuten ndashde los distintos niveles del sistema educativondash incorporen las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten (TIC) a sus praacutecticas acadeacutemicas

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Tabla 2 Gradualidad de los niveles de los tres MOOC de Saberes Digitales para Docentes

Saber Digital EŝǀĞůϭ EŝǀĞůϮ EŝǀĞůϯ

Saber adminis-ƚƌĂƌĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐdigitales

ŵĂŶĞũĂƌůŽƐƌĞĐƵƌ-ƐŽƐŶĂƟǀŽƐĚĞƵŶteleacutefono inteligen-ƚĞʹĨŽƚŽƐǀŝĚĞŽĂƵĚŝŽƚĞǆƚŽǇĐŽŵƵŶŝĐĂĐŝſŶʹ

ŝŶĐŽƌƉŽƌĂƌĂƉƉƐal teleacutefono inteligen-ƚĞĞƐĐĄŶĞƌͿ

ĂƌƟĐƵůĂƌĞůƚĞůĠĨŽ-ŶŽŝŶƚĞůŝŐĞŶƚĞĐŽŶŽƚƌŽƐĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐĐŽŵƉƵƚĂĚŽƌĂƉƌŽǇĞĐƚŽƌ ĐŽŵ-ƉĂƌƟƌĚĂƚŽƐͿ

Saber adminis-ƚƌĂƌĂƌĐŚŝǀŽƐŝŶĨŽƌŵĄƟĐŽƐ

ŵĂŶĞũĂƌĨƵŶĐŝŽ-ŶĞƐŽƉĞƌĂƟǀĂƐƉĂƌĂƵŶƵƐŽďĄƐŝĐŽĚĞĂƌĐŚŝ-ǀŽƐƌĞĐŽŶŽĐĞƌĂƌĐŚŝǀŽƐŽƌĚĞŶĂƌĐĂƌƉĞƚĂƐĐŽŵƉƌŝ-ŵŝƌǇĞǆƉůŽƌĂƌƐƵƐpropiedades

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La dinaacutemica de trabajo de los MOOC supone una base de confianza sobre la cual asumimos que los participantes buscan maacutes allaacute de la obtencioacuten de un certificado desarrollar sus saberes digitales y movilizarlos en contextos escolares por lo que la elaboracioacuten personal de proyectos es a discrecioacuten de los participantes Esta confianza se representa en la plataforma de Meacutexico X por un botoacuten mediante el cual se marca no solo el teacutermino de una actividad sino el nivel de satisfaccioacuten que tienen los estudiantes al concluirla Al ser marcado el botoacuten aumenta en uno contribuyendo asiacute con el puntaje general del curso

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El MOOC promueve una dinaacutemica de trabajo independiente el autoestudio y la autorregulacioacuten de aprendizajes aunque hay canales para interactuar con tutores y compantildeeros en el disentildeo se redujo su presencia al miacutenimo

Componentes de los capiacutetulos del MOOC

Los diez capiacutetulos del curso estaacuten integrados por cinco componentes que sirven para que los participantes se introduzcan al tema movilicen sus saberes digitales y verifiquen su aprendizaje Los componentes del MOOC son introduccioacuten y aprendizajes esperados presentacioacuten de contenidos descripcioacuten del proyecto del capiacutetulo serie de tareas y moacutedulo de revisioacuten de avances

En el componente de introduccioacuten y aprendizajes esperados del capiacutetulo se presenta un texto en el que se habla brevemente sobre el saber digital del capiacutetulo y su puesta en operacioacuten en el contexto acadeacutemico Asimismo al final del texto se enuncia en infinitivo lo que esperamos que el docente aprenda al completar el capiacutetulo

El componente de presentacioacuten de contenidos tiene tres elementos un video una hoja de trabajo y la liga al libro ldquoSaberes Digitales de los Docentes de Educacioacuten Baacutesica una propuesta desde Veracruzrdquo En el video que dura no maacutes de 90 segundos los encargados del curso hablando directamente a la caacutemara presentan la nocioacuten central del capiacutetulo matizada por el contexto acadeacutemico y el nivel del curso

La hoja de trabajo es un documento puntual en el que se han sintetizado distintos elementos sobre el saber tales como su definicioacuten operativa sus elementos cognitivo e instrumental asiacute como algunos usos aplicaciones y funciones educativas Finalmente en el capiacutetulo 1 del libro el lector podraacute encontrar definiciones e informacioacuten importante sobre el saber digital que se estaacute tratando Este componente cierra con un par de preguntas de opcioacuten muacuteltiple que serviraacuten al participante para ver su avance

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En el tercer componente se hace una descripcioacuten del proyecto del capiacutetulo acompantildeada de las explicaciones de los procesos que deberaacute desarrollar el participante En este componente de igual manera se introduce al participante a las tareas que deberaacute realizar para completar el proyecto

Las tres o cinco tareas del capiacutetulo son puntuales y coherentes con el nivel del curso Cada una de ellas tiene sus instrucciones el producto esperado y un punto de llegada que serviraacute para verificar que la tarea cumple con lo esperado Finalmente el MOOC cierra con el componente de revisioacuten en el que hemos incluido una infografiacutea del capiacutetulo un espacio para escribir los tres conceptos centrales del capiacutetulo y un espacio para reflexionar mediante preguntas de mediacioacuten sobre su aprendizaje

Conclusiones

Hemos realizado este capiacutetulo porque creemos que la discusioacuten sobre los MOOC no debe tener un caraacutecter exclusivo de orden conceptual o teoacuterico Las reflexiones sobre la experiencia de construccioacuten su disentildeo instruccional y la documentacioacuten de la experiencia abonan de igual manera al cuacutemulo de conocimiento que se va generando en torno a este tipo de cursos

Distintos aspectos de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de la comunicacioacuten siguen cambiando y en la mayoriacutea de las situaciones es para que procesos existentes sean maacutes eficientes Con esta evolucioacuten la ofimaacutetica dejoacute de ser el referente principal sobre saber computacioacuten por lo que la habilitacioacuten tecnoloacutegica del magisterio se tuvo que replantear ya que era precisamente en el manejo de procesadores de palabras hojas de caacutelculo y administradores de presentaciones donde se encontraba el eje articulador de la capacitacioacuten

Con la propuesta de los saberes digitales hemos formulado una alternativa pedagoacutegica que permite desagregar los distintos elementos de lo que significa saber computacioacuten o tener un alto

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grado de dominio tecnoloacutegico en el contexto escolarEn el contexto educativo los cursos masivos abiertos y en

liacutenea representan una de esas evoluciones tecnoloacutegicas que sin estar ligadas a la versioacuten de un software a la mejora de la infraestructura tecnoloacutegica o al incremento de velocidad en el procesamiento de la informacioacuten representan por su flexibilidad disponibilidad y alcance una innovacioacuten importante en el medio educativo

El disentildeo y elaboracioacuten de un MOOC debe recuperar sin duda visiones previas de disentildeo instruccional de consumo de contenido y de seguimiento de estudiantes pero sin perder de vista que se trata de una nueva generacioacuten de cursos en los que se revalora el disentildeo curricular la seleccioacuten de contenidos y la graduacioacuten de actividades en relacioacuten con el acceso abierto y puntual a contenidos temaacuteticos breves de faacutecil consumo y auto administrables

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Capiacutetulo 8 Los saberes digitales de los universitarios

Resumen

En este capiacutetulo complementamos una reflexioacuten inicial sobre los saberes digitales de los universitarios que publicamos en 2015 con una reflexioacuten sobre una investigacioacuten que realizamos con praacutecticamente todos los programas de estudio que se ofrecen en la Universidad Veracruzana y su relacioacuten con los saberes digitales Con la colaboracioacuten de colegas del Centro de Investigacioacuten e Innovacioacuten en Educacioacuten Superior de la Universidad Veracruzana del Sistema de Ensentildeanza Abierta y estudiantes del doctorado en Investigacioacuten Educativa realizamos entre el 14 de febrero de 2018 y el 27 de junio de 2019 una serie de talleres de trabajo con profesores de las seis aacutereas acadeacutemicas de la Universidad Veracruzana para poder observar la influencia de la disciplina en los programas educativos de licenciatura procurados en las cinco regiones de la institucioacuten

Introduccioacuten

Las Instituciones de Educacioacuten Superior (IES) no han discutido lo suficiente sobre el tema de incorporacioacuten de las TIC a los planes y programas de licenciatura y las reformas

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curriculares recientes se suelen dar sin considerar la relevancia de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten (TIC) en cada campo acadeacutemico Lo que un bioacutelogo debe saber de TIC excede las nociones iniciales de manejo tecnoloacutegico y se relaciona cada vez maacutes con los conocimientos propios de la disciplina Lo mismo sucede con lo que deben de dominar de TIC tanto un licenciado en filosofiacutea como uno en pedagogiacutea en ciencias de la comunicacioacuten en odontologiacutea veterinaria o actuariacutea Los saberes digitales de los universitarios si bien son maacutes finos en comparacioacuten con el uso geneacuterico de las TIC que tienen estudiantes de otros niveles educativos su diferencia se nota en el caraacutecter disciplinario del manejo de software fuentes de informacioacuten y dispositivos digitales de uso praacutecticamente exclusivo de cada comunidad acadeacutemica

Es comuacuten encontrar en los programas de estudios la mencioacuten del uso del proyector la computadora o el Internet sin embargo tambieacuten es comuacuten identificar que no han sido incluidos como herramientas para la solucioacuten de problemas o para la atencioacuten de situaciones propias de una disciplina dada y que su inclusioacuten suele ser desarticulada sin haber sido graduada y sin encontrar una relacioacuten con los contenidos de otras asignaturas

La integracioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario estaacute ocurriendo de manera azarosa y poco planeada maacutes bien se invita a los estudiantes para que desarrollen ldquopor fuerardquo los saberes digitales que ellos por su cuenta consideren necesarios (ya sea con amigos conocidos profesores estudiantes maacutes avanzados o a traveacutes de informacioacuten en Internet) asistiendo a los cursos y diplomados ndashsin valor curricularndash que se ofrecen en su facultad de procedencia o inclusive en otras instituciones o mediante la atencioacuten a la oferta de asignaturas optativas ldquocomplementariasrdquo que distan de ser parte definitoria de un programa de estudios

En las instituciones de educacioacuten superior no hay ni puede haber poliacuteticas homogeacuteneas para la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum La universidad es un espacio social complejo que forma personas en distintas disciplinas acadeacutemicas y resulta

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praacutecticamente imposible medir con los mismos criterios los saberes digitales de la gran variedad de estudiantes que componen a la comunidad universitaria El uso ldquodirectordquo de las distintas opciones para la certificacioacuten de conocimientos y habilidades de TIC no es el meacutetodo adecuado para observar el grado de uso de TIC de los actores universitarios de una disciplina dada ya que estos instrumentos no miden el uso de las TIC como herramientas propias de una disciplina universitaria

Medir lo que los actores universitarios saben sobre TIC ndasho definir lo que deberiacutean saberndash mediante los cursos de computacioacuten baacutesica que toman los estudiantes en los primeros semestres o a traveacutes de certificacioacuten internacional o nacional de lo que los universitarios saben sobre TIC no resulta uacutetil ya que el enfoque local todaviacutea estaacute orientado al reconocimiento de tareas que no pueden ser consideradas de manera transversal y los criterios globales no consideran las peculiaridades de paiacuteses como Meacutexico como lo es el acceso a Internet la disposicioacuten institucional de equipo de coacutemputo o las poliacuteticas institucionales de adquisicioacuten uso y capacitacioacuten en temaacuteticas de TICLos saberes digitales son la base para estructurar la incorporacioacuten de las TIC al curriacuteculum universitario nos permiten pensar en los objetivos del conocimiento maacutes allaacute de las marcas o tipo particular de dispositivo sintetizan esa enorme masa de cuestiones que aparecen cuando se habla de TIC en diez saberes geneacutericos que ayudan a organizar una discusioacuten que nunca es trivial entre el profesorado

Trabajo previo

Para estructurar los conocimientos tecnoloacutegicos caracteriacutesticos de cada comunidad acadeacutemica utilizamos la teoriacutea de los saberes digitales delimitada en su alcance por la percepcioacuten colegiada que tienen los profesores de cada programa educativos sobre los conocimientos tecnoloacutegicos que deben poseer sus egresados Los

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hallazgos de esta investigacioacuten han sido publicados parcialmente en reportes de las intervenciones en una serie de artiacuteculos arbitrados y en la coleccioacuten de libros de los saberes digitales de los universitarios (en prensa) A continuacioacuten se presenta un listado de las publicaciones para continuar con la lectura

Artiacuteculos y capiacutetulos

ndash La incorporacioacuten de las TIC a la ensentildeanza universitaria de los idiomas

ndash Ensayo de definicioacuten del perfil tecnoloacutegico del abogado ndash Los saberes digitales de los profesores de Humanidades

de la Universidad Veracruzana ndash Los saberes digitales del profesorado del aacuterea teacutecnica de

la UV

Reportes de investigacioacuten ndash Saberes Digitales ejes para la reforma del plan de estu-

dios en la Facultad de Idiomas Reporte de un proyec-to de intervencioacuten

ndash Saberes Digitales ejes para la reforma del plan de estu-dios en la Facultad de Biologiacutea Reporte de un proyec-to de intervencioacuten

ndash Saberes Digitales ejes para la reforma del plan de estu-dios en la Facultad de Medicina Reporte de un pro-yecto de intervencioacuten

ndash Saberes Digitales ejes para la reforma del plan de estu-dios en la Facultad de Filosofiacutea Reporte de un proyec-to de intervencioacuten

ndash Saberes Digitales ejes para la reforma del plan de es-tudios en la Facultad de Ingenieriacutea en Sistemas de Produccioacuten Agropecuaria Reporte de un proyecto de intervencioacuten

ndash Saberes Digitales ejes para la reforma del Plan de estu-dios en la Facultad de Psicologiacutea Reporte de un pro-yecto de intervencioacuten

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Avances de la investigacioacuten

Previo a la conduccioacuten de los talleres para la incorporacioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten (TIC) al curriacuteculum universitario tuvimos que hacer las gestiones necesarias con la Direccioacuten General de Desarrollo Acadeacutemico e Innovacioacuten Educativa para poder acercarnos a las aacutereas acadeacutemicas de la Institucioacuten Con la actividad registrada en el programa de formacioacuten acadeacutemica (ProFA) como Taller de Articulacioacuten de las TIC con el perfil de egreso de un programa educativo nos acercamos a los seis directores generales de las aacutereas acadeacutemicas para organizar las intervenciones Entre el 14 de febrero de 2018 y el 27 de junio de 2019 trabajamos con 484 profesores de 57 programas educativos de las seis aacutereas acadeacutemicas de la institucioacuten En la tabla 1 se muestra la distribucioacuten de la informacioacuten

Tabla 1 Relacioacuten de programas educativos y profesores que participaron en los talleres

ƌĞĂĐĂĚĠŵŝĐĂ WƌŽŐƌĂŵĂƐĞĚƵĐĂƟǀŽƐ Profesores

dĠĐŶŝĐĂ 11 87

ĐŽŶſŵŝĐŽĚŵŝŶŝƐƚƌĂƟǀĂ 15 127

ŝĞŶĐŝĂƐĚĞůĂ^ĂůƵĚ 7 71

Artes 10 59

ƵŵĂŶŝĚĂĚĞƐ 10 64

ŝŽůſŐŝĐŽŐƌŽƉĞĐƵĂƌŝŽ 4 76

Total 57 484Nota Elaboracioacuten propia

Los talleres tuvieron una duracioacuten promedio de entre 3 y 4 horas y los realizamos en distintos espacios universitarios de las regiones de Xalapa y Veracruz-Boca del Riacuteo En las aacutereas Teacutecnica y Econoacutemico Administrativo realizamos dos talleres y a los profesores del aacuterea de ciencias de la salud los atendimos en tres talleres Las discusiones con el medio millar de profesores las organizamos en

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147 mesas de trabajo moderadas por un experto en saberes digitales de nuestro equipo Los expertos del equipo fueron las doctoras Karla Paola Martiacutenez Ana Teresa Morales Cathy Hernaacutendez y Susana Garciacutea los maestros Joseacute Luis Aguilar Joyce Gaacutelvez Ingrid Rubiacute Aguirre Adriana Meza Veroacutenica Marini Saraiacute Emilia Hernaacutendez Guadalupe Hernaacutendez Mary Luz Ortiz e Ivaacuten Dariacuteo Mejiacutea y los licenciados Diana Laura Hernaacutendez y Faacutetima Guadalupe Maacuterquez Alan Daniel Alba Julio Ceacutesar Loacutepez y Feacutelix de Jesuacutes Ballesteros adscritos al Centro de Investigacioacuten e Innovacioacuten en Educacioacuten Superior al Sistema de Ensentildeanza Abierta o a la Universidad Pedagoacutegica y Tecnoloacutegica de Colombia

Los talleres de Articulacioacuten de las TIC con el perfil de egreso de las seis aacutereas acadeacutemicas de la UV teniacutean una duracioacuten total de 20 horas y estaban compuestos por tres etapas de trabajo En la primera parte del taller los participantes teniacutean que revisar una serie de textos sobre capital tecnoloacutegico habitus digital cambio en las IES y Saberes Digitales que se ubicaron en la plataforma virtual de aprendizaje distribuido de la UV Posteriormente se convocoacute a una reunioacuten presencial de 3 o 4 horas de duracioacuten y finalmente los talleres concluyeron con una sesioacuten virtual maacutes en la que los profesores de manera individual o en equipo debiacutean de producir un texto con dos apartados una sobre las caracteriacutesticas tecnoloacutegicas de la facultad y otra sobre el perfil tecnoloacutegico de los egresados de sus programas educativos

El objetivo de la sesioacuten presencial era discutir colegiada y estructuradamente sobre los saberes digitales de las comunidades acadeacutemicas y proponer un perfil tecnoloacutegico de egreso acorde con la disciplina En la primera etapa del taller participantes de todos los programas educativos de las aacutereas acadeacutemicas se agruparon en ocho equipos idealmente de diez integrantes y un monitor Se buscoacute que las mesas tuvieran la participacioacuten de profesores de todas las aacutereas para que el resultado tuviera opiniones del aacuterea Cada mesa se encargoacute de describir lo que el aacuterea acadeacutemica esperaba que los egresados desarrollaran al concluir su programa educativo en materia de Administracioacuten de archivos Creacioacuten y manipulacioacuten

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de texto y texto enriquecido Creacioacuten y manipulacioacuten de contenido multimedia Creacioacuten y manipulacioacuten de conjuntos de datos Comunicacioacuten Socializacioacuten y Colaboracioacuten Ciudadaniacutea digital y Literacidad Digital Las precisiones por carrera tambieacuten fueron consideradas

Para la segunda parte del taller presencial los asistentes agruparon en tantos equipos de trabajo como programas educativos habiacutea en la sala y se discutioacute lo que identificamos como el sello tecnoloacutegico de las aacutereas acadeacutemicas los conocimientos sobre dispositivos digitales y sobre las fuentes de consulta y programas informaacuteticos especializados

Tanto en las mesas de trabajo de los Saberes Digitales geneacutericos del aacuterea acadeacutemica como en las mesas de saberes digitales especializados de los programas educativos los expertos en saberes digitales dieron estructura y guiacutea a las discusiones de nuestros colegas profesores y se encargaron de elaborar un reporte con los acuerdos del aacuterea acadeacutemica por saber digital y lo relativo a los saberes digitales especializados Los reportes fueron de gran utilidad para la elaboracioacuten de la coleccioacuten de los Saberes Digitales de los Universitarios

Hallazgos

Para presentar los hallazgos generales de la investigacioacuten de saberes digitales de los universitarios hemos decidido abordar un concentrado de la informacioacuten por aacuterea acadeacutemica y su representacioacuten mediante un graacutefico radial Para la descripcioacuten de los saberes digitales de los egresados de cada una de las seis aacutereas acadeacutemicas presentamos una descripcioacuten del aacuterea acadeacutemica en funcioacuten de la participacioacuten de los programas educativos y un comentario sobre lo que resultoacute atiacutepico asiacute como como una mencioacuten sobre los saberes digitales maacutes desarrollados y los maacutes bajos del campo El orden de las aacutereas acadeacutemicas responde al momento en el que realizamos las intervenciones siendo entonces

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la intervencioacuten en el Aacuterea Acadeacutemica Teacutecnica la maacutes antigua el 14 de febrero de 2018 y la del Aacuterea Acadeacutemica Bioloacutegico-Agropecuaria la maacutes reciente habiendo sido conducida el 27 de junio de 2019

Aacuterea Acadeacutemica Teacutecnica

En el aacuterea acadeacutemica Teacutecnica de la UV los once programas educativos que participaron fueron Matemaacuteticas Fiacutesica Arquitectura Ingenieriacutea Civil Ingenieriacutea Quiacutemica Quiacutemica Farmaceacuteutica Bioloacutegica Ingenieriacutea en Alimentos Ingenieriacutea Mecaacutenica y Eleacutectrica Ingenieriacutea en Instrumentacioacuten Electroacutenica Ingenieriacutea Ambiental y Ciencias Atmosfeacutericas

El dominio de las fuentes de informacioacuten y el software especializado (SWE) es variado en el aacuterea asiacute como tambieacuten lo es el manejo de medios y multimedia (MM) lo que sugiere distinciones propias de los programas Los arquitectos por ejemplo estaacuten maacutes expuestos a cuestiones visuales que otros por lo que saber manejar medios y multimedia para esta aacuterea es parte de lo que identificamos como el sello disciplinario de las carreras

Figura 1 Saberes Digitales de los once programas educativos del aacuterea acadeacutemica Teacutecnica

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La literacidad digital (LIT) del aacuterea acadeacutemica Teacutecnica asiacute como el manejo de archivos la ciudadaniacutea digital (CDD) y el manejo de texto (TXT) son destacados en el aacuterea Praacutecticamente todos los niveles de saberes digitales del aacuterea estaacuten arriba de 5 menos el de Colaboracioacuten y Socializacioacuten en entornos digitales (CLB) que en promedio se ubica a media tabla esto marca una oportunidad para que la UV promueva el desarrollo del coacutemputo en la nube el manejo de herramientas de trabajo en red una serie de servicios para compartir archivos y recursos y desde luego la cobertura de Internet

Aacuterea Acadeacutemica Econoacutemico-Administrativa

Del aacuterea acadeacutemica Econoacutemico-Administrativa participaron doce programas Administracioacuten Contaduriacutea Economiacutea Ciencias y Teacutecnicas Estadiacutesticas Geografiacutea Gestioacuten y Direccioacuten de Negocios Ingenieriacutea de Software Publicidad y Relaciones Puacuteblicas Redes y Servicio de Coacutemputo Relaciones Industriales Sistemas Computacionales Administrativos y Tecnologiacuteas Computacionales

Figura 2 Saberes Digitales de los doce programas educativos del aacuterea acadeacutemica Econoacutemico-Administrativa

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Las diferencias en los promedios del aacuterea acadeacutemica econoacutemico-administrativa en los relativo a los saberes digitales de Multimedia (MM) manejo de conjunto de datos (DAT) colaboracioacuten y socializacioacuten en entornos digitales (CLB) y en menor medida en Software y fuentes especializadas (SWF) evidencian las diferencias que existen en las culturas acadeacutemicas de los programas del aacuterea El trabajo con conjuntos de datos en entornos digitales o fuera de ellos para el caso de la carrera de Ciencias y Teacutecnicas Estadiacutesticas es notablemente alto y con profundas diferencias con su protagonismo en los programas educativos de Administracioacuten Relaciones Industriales o Redes y Servicio de Coacutemputo Lo mismo sucede con la relevancia del manejo de entornos digitales para la carrera de Publicidad y Relaciones Puacuteblicas que por su caraacutecter formativo era de esperarse un promedio alto en CLB que para nuestra sorpresa terminoacute por contrastar de forma diametral con el manejo del tema en las carreras de Tecnologiacuteas Computacionales e Ingenieriacutea de Software El saber digital maacutes desarrollado en el aacuterea acadeacutemica es el manejo de archivos (ARC) y el maacutes bajo es el de colaboracioacuten y socializacioacuten en entornos digitales (CLB)

Aacuterea Acadeacutemica Ciencias de la Salud

Los programas participantes en el aacuterea de Ciencias de la Salud son Cirujano Dentista Enfermeriacutea Meacutedico Cirujano Nutricioacuten Psicologiacutea Quiacutemica Cliacutenica y Quiropraacutectica Salvo por el Programa Educativo de Quiropraacutectica en el que solamente participoacute una persona cuyo perfil tecnoloacutegico no solamente es alto sino atiacutepico en comparacioacuten con la comunidad del aacuterea acadeacutemica los saberes digitales del aacuterea tambieacuten cumplen con un patroacuten que los representa y describe como usuarios de sistemas digitales

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Figura 3 Saberes Digitales de los siete programas educativos del aacuterea aca-deacutemica de Ciencias de la Salud

Los saberes digitales maacutes altos del aacuterea acadeacutemica de Ciencias de la Salud se relacionan con el manejo de archivos (ARC) ndashquizaacutes por la relacioacuten de las profesiones con el manejo de expedientesndash y la literacidad digital (LIT) Al igual que en otras aacutereas de la UV la colaboracioacuten y socializacioacuten en entornos digitales (CLB) de los egresados de los programas educativos de las ciencias de la salud es el saber digital maacutes bajo

Aacuterea Acadeacutemica de Artes

Los nueve programas con los que trabajamos en el aacuterea acadeacutemica de Artes son Artes Visuales Disentildeo de la Comunicacioacuten Visual Fotografiacutea Teatro Muacutesica Educacioacuten Musical Educacioacuten Musical Ensentildeanza de las Artes Danza Contemporaacutenea Estudios de Jazz

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Figura 4 Saberes Digitales de los nueve programas educativos del aacuterea acadeacutemica de Artes

Los saberes digitales maacutes desarrollados del aacuterea acadeacutemica de Artes son los relativos al manejo de archivos (ARC) Literacidad digital (LIT) y Ciudadaniacutea Digital (CDD) y el maacutes bajo para esta comunidad es el relacionado con conjunto de datos (DAT) A diferencia de otras aacutereas acadeacutemicas la diversidad en el manejo de medios y multimedia (MM) es notable ya que para el programa educativo de Fotografiacutea este saber tiende al maacuteximo mientras que el nivel de Danza Contemporaacutenea es bajo El perfil tecnoloacutegico de este programa educativo es atiacutepico para el comportamiento general del aacuterea

Aacuterea Acadeacutemica de Humanidades

En el aacuterea acadeacutemica de Humanidades pudimos trabajar con nueve programas acadeacutemicos a saber Historia Filosofiacutea Derecho Pedagogiacutea Antropologiacutea Lengua Francesa Lengua Inglesa Ensentildeanza del Ingleacutes y Lengua y Literatura Hispaacutenica El perfil tecnoloacutegico del aacuterea destaca un pico en la arista relativa

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con saber manipular texto y texto enriquecido (TXT) que tiene a sus lados dos valles al del manejo de datos (DAT) y al de colaboracioacuten y socializacioacuten en entornos digitales (CLB) Los dos saberes informacionales (LIT y CDD) son altos en el aacuterea y esto lo atribuimos a la importancia del trabajo con textos y bases de datos de praacutecticamente todas las comunidades acadeacutemicas de este grupo

Figura 5 Saberes Digitales de los nueve programas educativos del aacuterea acadeacutemica de Humanidades

Las diferencias en el manejo de fuentes de informacioacuten y software especializado son importantes en Humanidades y alude en algunos casos al manejo de fuentes de informacioacuten y bases de datos especializadas maacutes que al empleo de software

Aacuterea Acadeacutemica Bioloacutegico-Agropecuaria

El trabajo con el aacuterea acadeacutemica Bioloacutegico Agropecuario fue distinto al de los otros grupos ya que para los casos de las Facultades de Biologiacutea y de Ingenieriacutea en Sistemas de Produccioacuten Agropecuaria tuvimos que ir a las facultades la primera en Xalapa y la FISPA en la zona de Acayucan Para los programas de Agronegocios Internacionales y Meacutedico Veterinario Zootecnista se siguioacute la misma estrategia que en las otras aacutereas acadeacutemicas en

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el Puerto de Veracruz en junio de 2019 intervencioacuten con la cual cerramos la parte empiacuterica de la investigacioacuten

Figura 6 Saberes Digitales de los cuatro programas educativos del aacuterea acadeacutemica Bioloacutegico Agropecuario

El perfil tecnoloacutegico que identificamos es compartido por las cuatro carreras siendo Archivos (ARC) Literacidad Digital (LIT) y Ciudadaniacutea Digital (CDD) los saberes maacutes desarrollados en el aacuterea En la arista de software y fuentes de informacioacuten especializadas (SWE) se observan discrepancias siendo la FISPA la de mayor domino tecnoloacutegico y Agronegocios el programa con una oportunidad mayor en este saber digital El tema de colaboracioacuten y socializacioacuten en entornos digitales (CLB) es nuevamente el saber digital maacutes bajo de la comunidad

Conclusioacuten

Despueacutes de praacutecticamente dos antildeos de trabajo empiacuterico podemos concluir ahora que en la universidad hay tres niveles de saberes digitales Los propios de los universitarios los geneacutericos del

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aacuterea acadeacutemica y los especiacuteficos de los programas educativos En la siguiente figura se pueden ver seis decaedros con aacutereas distintas y aristas de distintos tamantildeos que representan el perfil tecnoloacutegico de las aacutereas acadeacutemicas de la Universidad Veracruzana Este perfil puede servir tanto para que la institucioacuten como las direcciones generales de las aacutereas acadeacutemicas y las direcciones de las facultades elaboren planes de incorporacioacuten de las TIC en tres sentidos

ndash La incorporacioacuten de los saberes digitales a los planes de estudio

ndash El mejoramiento informado de la infraestructura tecnoloacutegica

ndash El trazado de rutas de capacitacioacuten para los docentes

Hemos avanzado en el primer punto con la transformacioacuten de la asignatura de Computacioacuten Baacutesica referida en la UV como experiencia educativa a Literacidad digital (Ramiacuterez Moreno y Casillas 2020) en la que se reformaron los contenidos a partir de la estructura de los saberes digitales

Figura 7 Comparativo de los perfiles tecnoloacutegicos de los saberes digitales de las seis aacutereas acadeacutemicas de la Universidad Veracruzana

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En el nivel general de la Universidad observamos que saber manejar archivos digitales (ARC) resulta ser el saber digital maacutes alto de todas las aacutereas seguido por literacidad digital (LIT) y ciudadaniacutea digital (CDD) Un cuarto saber digital comuacuten en la universidad es el manejo de texto plano y texto enriquecido (TXT) Esto habla de la destreza con la que los universitarios manejan informacioacuten tanto en cuestiones de escritura buacutesqueda eacutetica y salvaguarda lo cual da cuenta de un caraacutecter profesional que es transversal para todos los universitarios Otro saber digital comuacuten en todas las aacutereas es el de colaboracioacuten y socializacioacuten en entornos digitales (CLB) que resulta ser en los seis casos el maacutes bajo Aun cuando en el saber digital de colaboracioacuten y socializacioacuten en entornos digitales evaluamos el uso de redes sociales y de servicios de trabajo colaborativo en la nube como el procesamiento de texto compartido temas que consideramos afines a los joacutevenes las percepciones sobre este tema fueron limitadas Esto se puede atribuir a las limitaciones de la infraestructura tecnoloacutegica institucional ya que la red de internet de la UV sea inalaacutembrica o cableada no es suficiente para mantener una conexioacuten de trabajo estable y para toda la comunidad durante una clase por lo que el coacutemputo en la nube no es comuacuten en la Universidad y el uso de redes sociales queda ligado al ocio ya que son los estudiantes con sus paquetes personales de acceso a Internet moacutevil quienes deciden si lo utilizan o no

Ademaacutes de los saberes digitales que identificamos como comunes para los universitarios (ARC TXT LIT CDD y CLB) hallamos que tres saberes digitales que son sensibles a las caracteriacutesticas compartidas por los programas educativos de cada aacuterea acadeacutemica es decir que los universitarios de esas comunidades acadeacutemicas comparten a su interior rasgos en sus usos tecnoloacutegicos que a su vez son distintos con los de las otras aacutereas acadeacutemicas Los saberes digitales comunes a las seis aacutereas de la UV son la manipulacioacuten de medios y multimedia (MM) la manipulacioacuten de conjuntos de datos (DAT) y la comunicacioacuten en medios digitales (COM)

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Finalmente en un tercer nivel identificamos a dos saberes digitales que son exclusivos de un programa educativo que lo distinguen del resto del aacuterea acadeacutemica y que refiere a usos expertos especiacuteficos y avanzados de las TIC Saber utilizar fuentes de informacioacuten y programas informaacuteticos especializados (SWE) y ndashen el caso de existir ndashmanipular dispositivos digitales (DSP) resultan ser el sello disciplinario del uso de las TIC en la Universidad En la tabla 1 ubicamos los tres niveles que identificamos de saberes digitales de los universitarios los geneacutericos los comunes a las aacutereas acadeacutemicas y los especializados

Tabla 1 Ubicacioacuten de los Saberes Digitales por niveles de uso en la Uni-versidad

EŝǀĞů Saberes Digitales

ϭ ^ĂďĞƌĞƐ ĚŝŐŝƚĂůĞƐ ƵŶŝǀĞƌƐŝ-ƚĂƌŝŽƐŐĞŶĠƌŝĐŽƐ

DĂŶŝƉƵůĂĐŝſŶĚĞĂƌĐŚŝǀŽƐĚŝŐŝƚĂůĞƐDĂŶŝƉƵůĂĐŝſŶĚĞdĞǆƚŽƉůĂŶŽǇĞŶƌŝƋƵĞĐŝĚŽgtŝƚĞƌĂĐŝĚĂĚŝŐŝƚĂůŝƵĚĂĚĂŶşĂŝŐŝƚĂůŽůĂďŽƌĂĐŝſŶ Ǉ ^ŽĐŝĂůŝǌĂĐŝſŶ ĞŶ ĞŶƚŽƌŶŽƐdigitales

Ϯ^ĂďĞƌĞƐĚŝŐŝƚĂůĞƐ ĐŽŵƵŶĞƐĞŶůĂƐĄƌĞĂƐĂĐĂĚĠŵŝĐĂƐ

DĂŶŝƉƵůĂĐŝſŶĚĞDƵůƟŵĞĚŝĂDĂŶŝƉƵůĂĐŝſŶĚĞŽŶũƵŶƚŽĚĞĂƚŽƐŽŵƵŶŝĐĂĐŝſŶĞŶŵĞĚŝŽƐĚŝŐŝƚĂůĞƐ

ϯ ^ĂďĞƌĞƐ ĚŝŐŝƚĂůĞƐ ƵŶŝǀĞƌƐŝ-ƚĂƌŝŽƐĞƐƉĞĐŝĂůŝǌĂĚŽƐ

DĂŶŝƉƵůĂĐŝſŶĚĞĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽƐĚŝŐŝƚĂůĞƐampƵĞŶƚĞƐ ĚĞ ŝŶĨŽƌŵĂĐŝſŶ Ǉ ^ŽŌǁĂƌĞƐƉĞĐŝĂůŝǌĂĚŽ

Nota Elaboracioacuten Propia

Los hallazgos y las reflexiones derivadas de este trabajo nos hacen pensar que eventualmente los saberes relacionados con el manejo de conjuntos de datos (DAT) y medios y multimedia (MM) respondiendo a las tendencias de numeracy y visualizacioacuten se moveraacuten de este nivel inicialmente rumbo al geneacuterico de los universitarios y posteriormente podriacutean seguir evolucionando y relacionaacutendose cada vez maacutes con cuestiones disciplinaras y pasar al tercer nivel Tal es el caso de la licenciatura en fotografiacutea en

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la que saber manejar medios y multimedia es fino avanzado y distinto al uso de multimedia para un meacutedico cirujano donde el procesamiento de imaacutegenes y su interpretacioacuten tambieacuten van en aumento pero hacia otro rumbo Otro ejemplo del uso disciplinario de un saber digital de otro nivel es el de la licenciatura en Ciencias Teacutecnicas Estadiacutesticas con la que el manejo de Datos (DAT) es muy alto en comparacioacuten con el resto de los programas del aacuterea acadeacutemica

En el capiacutetulo siguiente presentamos el anaacutelisis de la arista SWE de las seis aacutereas acadeacutemicas saber digital que consideramos un epiacutetome de los saberes digitales en la educacioacuten superior

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Capiacutetulo 9 La era del software disciplinario

Resumen

En este capiacutetulo se demuestra que estaacute ocurriendo un cambio de eacutepoca en la incorporacioacuten de las TIC a las universidades con la expansioacuten y especializacioacuten en el uso del software disciplinario se estaacute superando progresivamente el uso del software de oficina y la especializacioacuten representa el signo de los tiempos Las Universidades y las poliacuteticas de educacioacuten superior desconocen este proceso predominan las orientaciones generales y de sentido comuacuten sin reconocer suficientemente la diversidad disciplinaria y sus necesidades especiacuteficas en relacioacuten con las TIC

Introduccioacuten

Son varias las aneacutecdotas que hemos escuchado donde nos invitan a imaginar un aula universitaria de la Edad Media y a compararla con un aula tiacutepica de alguna de nuestras universidades frecuentemente la conclusioacuten es que no habriacutea grandes diferencias en ambas ocurriacutea un vertical proceso de transmisioacuten del conocimiento el predominio de una instruccioacuten verbalista la existencia de libros de texto (casi uacutenicos) y manuales sinteacuteticos Con mayor o menor flexibilidad curricular durante siglos las

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facultades fueron espacios cerrados y los procesos de afiliacioacuten disciplinaria casi uniacutevocos (sin una perspectiva interdisciplinaria) y tendientes a la homogeneidad (sin reconocer los diferentes ritmos de aprendizaje ni las diferencias culturales que distinguen a los estudiantes) Desde hace mucho la educacioacuten fue memorista teniacutea como autoridad principal al profesor quien era portador de la verdad y del conocimiento siendo el examen el mecanismo primordial de la evaluacioacuten

La incorporacioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de la Comunicacioacuten (TIC) a la educacioacuten superior representa el cambio maacutes trascendental en el desarrollo de los sistemas universitarios desde su aparicioacuten Las TIC estaacuten cambiando la administracioacuten los procesos de gestioacuten y hasta los de gobierno tambieacuten los mecanismos tiempos procesos e instrumentos de la comunicacioacuten y la vinculacioacuten los procesos e instrumentos de la produccioacuten de los conocimientos y de su divulgacioacuten se han ampliado los recursos fuentes y soportes desde los que se accede al conocimiento

Para presentar los programas especializados de las aacutereas acadeacutemicas decidimos construir nubes de palabras con el tamantildeo de la fuente ligado a su frecuencia de manera que los programas maacutes mencionados apareceraacuten en el corpus de palabras de mayor tamantildeo mostrando su protagonismo Los datos para las nubes de palabras los recuperaron del sistema de informacioacuten del proyecto brecha digital accesible en gataexiuvcom en donde se almacenaron alrededor de 500 encuestas aplicadas a maacutes de medio millar de acadeacutemicos de la UV entre febrero de 2018 y junio de 2019 Los seis listados de palabras se filtraron por aacuterea acadeacutemica y se limpiaron en una hoja de caacutelculo para eliminar redundancias y palabras similares pero con usos ortograacuteficos diferentes

Despueacutes de limpiar el listado de palabras y sus frecuencias se procedioacute a generar seis nubes de palabras con el programa en liacutenea Wordcloudscom donde se ingresaron los seis conjuntos de datos y se empleoacute la fuente Archivo Narrow Forma rectangular y el estilo y el tema blanco de fondo y gris en el texto

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Esta reflexioacuten tiene como base empiacuterica la investigacioacuten descrita en el capiacutetulo anterior que presentamos en septiembre de 2019 en la 16th INTERNATIONAL CONFERENCE ON HIGHER EDUCATION REFORM en el CINVESTAV de la Ciudad de Meacutexico y en el marco de las Jornadas de Educacioacuten a Distancia y Tecnologiacuteas Educativas organizadas por la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la Universidad Nacional de Asuncioacuten Paraguay

Las disciplinas y las TIC

La educacioacuten superior experimenta una eacutepoca muy interesante la que corresponde a la cultura digital y a las transformaciones derivadas de la revolucioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de la comunicacioacuten El uso masivo de computadoras y dispositivos electroacutenicos la digitalizacioacuten de los procesos y de los recursos del conocimiento la Internet han transformado toda la vida social incluidas las universidades y los universitarios

En ese contexto las universidades son epicentro de una revolucioacuten especiacutefica la que deriva de la generalizacioacuten del dominio baacutesico de los recursos y software de oficina y del desarrollo de dispositivos bases y fuentes de informacioacuten y software especializado que distingue a cada profesioacuten o disciplina universitaria

La revolucioacuten tecnoloacutegica y la cultura digital (Castells 2002 Leacutevy 2007) determinan cambios importantes en las disciplinas universitarias en las praacutecticas de produccioacuten y distribucioacuten del conocimiento en las formas en que se comunican e interactuacutean las comunidades acadeacutemicas Las disciplinas acadeacutemicas de las Universidades ocupan una posicioacuten dominante en el campo cientiacutefico (Bourdieu 1994) la afinidad tecnoloacutegica de sus agentes (Casillas Ramiacuterez y Ortega 2016) en general es alta y los cambios que estaacuten ocurriendo son muy raacutepidos

Sin orientacioacuten ni poliacuteticas educativas las instituciones

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de educacioacuten superior han improvisado en lo referente a la incorporacioacuten y desarrollo de las TIC dejando en muchos casos en manos de tecnoacutelogos ingenieros o administradores la conduccioacuten de lo que es realmente educativo Muchas de las direcciones de tecnologiacuteas de informacioacuten de las universidades mexicanas estaacuten ubicadas organizacionalmente en el sector administrativo lejos del mundo acadeacutemico de sus necesidades y de una oportunidad real de incorporar las TIC a las funciones sustantivas de la Universidad

Cualquier poliacutetica educativa debe tener como base el conocimiento de los saberes digitales de las disciplinas acadeacutemicas soacutelo asiacute la incorporacioacuten de las TIC a las IES se podraacute dar de forma reflexiva legiacutetima inclusiva y sustentable Reflexiva porque debe ser racional basada en el conocimiento de las necesidades institucionales y no en el sentido comuacuten o en ocurrencias debe ser planeada y no improvisada debe ser transparente y resultado de licitaciones puacuteblicas Legiacutetima porque no puede ser una imposicioacuten o una decisioacuten arbitraria por maacutes eruditos que puedan ser los tomadores de decisiones Estaacute demostrado que para que ocurran los cambios institucionales los acadeacutemicos tienen que participar activamente en la definicioacuten del rumbo las decisiones deben tener una base colegiada en la que se garantice una amplia participacioacuten y los avances de los acuerdos deban ser revisados perioacutedicamente por parte de la comunidad acadeacutemica Inclusiva para poder incorporar a todos ampliando las capacidades tecnoloacutegicas de todos los universitarios y de generar condiciones de equidad para el acceso y la apropiacioacuten tecnoloacutegica Sustentable para que basada en decisiones en las que se que considere el impacto ambiental y los riesgos asociados las comunidades acadeacutemicas hagan uso responsable de las TIC

Las IES deben asumir una postura que oriente sus decisiones tecnoloacutegicas desde la complejidad acadeacutemica en la que se entiendan las diferencias disciplinarias propias de la naturaleza del trabajo acadeacutemico (Clark 1978 1987 1991) Las disciplinas son tanto comunidades estructuradas por diferencias

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epistemoloacutegicas (Becher 2001) como configuraciones sociales donde los acadeacutemicos que las constituyen conforman praacutecticas sociales (Grediaga 1999) generan identidades particulares (Biglan1973 Dubar 2002) Las disciplinas conforman el campo cientiacutefico (Bourdieu 1994 2000) y luchan entre siacute por mejorar sus posiciones en la obtencioacuten de los beneficios y recompensas sociales

La integracioacuten de las TIC no es un proceso homogeacuteneo en todos los campos profesionales dada la naturaleza del trabajo acadeacutemico (Clark 1987) y la diversidad institucional que enmarca las disciplinas acadeacutemicas y las profesiones la incorporacioacuten de las TIC sucede de manera diferenciada Hay campos del conocimiento altamente tecnologizados y otros con diversos grados de consolidacioacuten de su perfil tecnoloacutegico

Aquiacute insistimos en que hay una enorme y creciente diversificacioacuten -de los equipos y los dispositivos del software especializado y las aplicaciones de los modos de usar los recursos tecnoloacutegicos y apropiarse del ciberespacio- entre las disciplinas y las profesiones acadeacutemicas Siguiendo a Becher (2001) hemos comprobado que los cuadrantes propuestos para diferenciar la naturaleza del trabajo acadeacutemico no soacutelo son pertinentes para observar la densidad paradigmaacutetica sino resultan ejemplares para observar el modo diferenciado en que se estaacuten incorporando las TIC a la educacioacuten (Ramiacuterez y Casillas 2015)

Las disciplinas son espacios sociales que estructuran praacutecticas interacciones y formas de trabajo especiacuteficas al integrar a sus practicantes generan identidad y definen comportamientos especiacuteficos Los agentes sociales que forman parte de una disciplina cientiacutefica o de una profesioacuten construyen un ethos (Merton 1938 1942) alrededor de valores y formas legiacutetimas de accioacuten en teacuterminos de (Bourdieu 1980 1994 2000) las disciplinas en tanto campos conforman un habitus particular que hace que los meacutedicos piensen actuacuteen y valoren las situaciones sociales en tanto tales a diferencia de los ingenieros o los socioacutelogos En la medida que las disciplinas y profesiones se encuentran atravesadas

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por la revolucioacuten tecnoloacutegica se ha construido un habitus digital (Casillas y Ramiacuterez 2018)

En el campo universitario y el profesional el habitus digital considera al sentido praacutectico con que los profesores universitarios y los profesionistas en activo estaacuten utilizando las TIC en el ejercicio de la profesioacuten Ademaacutes de la universalizacioacuten del dominio baacutesico del software de oficina hay una explosioacuten de programas sitios bibliotecas digitales repositorios paacuteginas web blogs que reflejan la intensa divisioacuten del trabajo que acompantildea la incesante especializacioacuten en los oficios y profesiones que se expresan en lo que hemos llamado la dimensioacuten de las disciplinas acadeacutemicas (Morales y Ramiacuterez 2015 Morales Ramiacuterez y Excelente 2015 Ramiacuterez Casillas y Contreras 2014) Al mismo tiempo los profesores universitarios y los profesionistas juegan su posicioacuten en el sistema cultural digital Leacutevy (2007) en tanto consumidores productores o administradores de contenido digital

El habitus digital en tanto conjunto de disposiciones incorporadas refiere a la dimensioacuten cognitiva de los saberes digitales esto es al conjunto de conocimiento teoacutericos y experienciales que representan un grado de dominio diferente de los saberes digitales de caraacutecter informaacutetico (Ramiacuterez y Casillas 2015 Casillas Ramiacuterez y Ortiz 2014) El habitus en su sentido praacutectico comprende saber utilizar interactuar y utilizar de un modo praacutectico los dispositivos digitales y la informacioacuten Se trata de saberes praacutecticos del sentido de uso y de saber usar de un modo eficiente y pertinente las TIC El habitus como estructura estructurante de la cultura digital comprende la dimensioacuten actitudinal y de comportamiento en la red lo que hemos llamado como ciudadaniacutea y literacidad digital (Casillas y Ramiacuterez 2019)

Cada campo disciplinario comprende una cultura particular esto es un conjunto de concepciones praacutecticas fundamentos teoacutericos y metodoloacutegicos de los que hablaba Kuhn para referirse a los paradigmas cientiacuteficos y que analizan para el caso mexicano Remedi y Ramiacuterez (2016) o Gonzaacutelez Quiroz (2019) Hoy cada campo disciplinario se conforma y al mismo tiempo se distingue

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de los otros por un uso particular de software y dispositivos tecnoloacutegicos

La explosioacuten del software disciplinario

Para hacer visibles las diferencias disciplinarias en torno al software especializado presentamos una nube de palabras por cada aacuterea de conocimiento de la UV Las nubes de palabras nos dejan ver la enorme diversificacioacuten en el uso de software y fuentes de informacioacuten especializadas El anaacutelisis de los datos tambieacuten hace observable lo dominante que sigue siendo la paqueteriacutea de Microsoft en lo cotidiano de los profesores Con este indicador podemos reconocer queacute tanto el Aacuterea ha evolucionado hacia la diversificacioacuten del software o queacute tanto sigue anclada en el uso dominante inicial de las TIC que estuvo dominado por la paqueteriacutea de oficina de Microsoft

Preguntamos a los profesores cuaacutel es el software especializado que maacutes utilizan y notamos un uso indistinto de lo geneacuterico con lo especializado sean paacuteginas web aplicaciones o programas Una indagatoria inicial nos permitioacute reconocer el software paacuteginas y aplicaciones de uso general que comparten todos los campos de conocimiento y es expresioacuten del tipo de desarrollo que ha tenido la incorporacioacuten de las TIC en Meacutexico y particularmente en la UV con el fuerte predominio son Word Excel y PowerPoint de Microsoft ademaacutes de Adobe Acrobat Reader o Prezi mientras que para el uso de Internet predominan las aplicaciones de Google sea el buscador general el acadeacutemico su traductor o el correo electroacutenico Otro programa comuacuten de uso geneacuterico es Eminus la plataforma de aprendizaje distribuido de la UV Otras aplicaciones de sistema operativo empleadas comuacutenmente son MS Paint WinRAR Bloc de Notas El detalle del software especializado que los profesores de cada una de las seis aacutereas acadeacutemicas de la UV indicaron se presenta en los apartados siguientes

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Aacuterea acadeacutemica de Artes

En el Aacuterea de Artes donde se cultiva la muacutesica la danza las artes plaacutesticas el teatro hay una enorme diversidad de programas dispositivos y fuentes de informacioacuten digital Las artes son una de las aacutereas que mayor distancia ha tomado respecto del software de oficina y praacutecticamente en cada una de las disciplinas que la integran se usa una diversidad de programas y dispositivos Con la imagen de la figura 1 podemos observar la diversidad del software que reportan usar los profesores

Figura 1 Nube de palabras del aacuterea acadeacutemica de Artes

En las tablas 1 presentamos primero los datos que agrupan al 50 de los casos para reconocer el software maacutes utilizado a un lado presentamos los datos habiendo eliminado las interferencias (software que no es especializado Office nombres equiacutevocos) lo que nos permite identificar con mayor precisioacuten el software especializado del Aacuterea

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Tablas 1 Programas mencionados y programas especializados del aacuterea

^ŽŌǁĂƌĞ й ^ŽŌǁĂƌĞ й

^ŝďĞůŝƵƐ 12 ^ŝďĞůŝƵƐ 12

WŚŽƚŽƐŚŽƉ 6 WŚŽƚŽƐŚŽƉ 6

Finale 6 Finale 6

Garage Band 4 Garage Band 4

Word 4 dƌĂŶƐĐƌŝďĞ 3

dƌĂŶƐĐƌŝďĞ 3 ƵĚĂĐŝƚǇ 2

ĚŽďĞ ĐƌŽ-bat Reader

2 ůůƵƐƚƌĂƚŽƌ 2

InDesign 2

ƵĚĂĐŝƚǇ 2 ĚŽďĞƵĚŝƟŽŶ 2

ůůƵƐƚƌĂƚŽƌ 2 Corel Draw 2

InDesign 2 Earmaster 2

Adobe ƵĚŝƟŽŶ

2 ϰϭй

Corel Draw 2

Earmaster

ϱϭй


En esta Aacuterea se agrupan las carreras de ciencias sociales (sociologiacutea antropologiacutea historia trabajo social) con las humanidades (filosofiacutea letras idiomas pedagogiacutea y derecho)

En la nube de palabras podemos observar la enorme diversidad y al mismo tiempo la gran dispersioacuten en el uso del software es decir es un aacuterea donde se experimenta y usan muchas cosas distintas pero donde hay poco acuerdo ademaacutes del obvio dominio de la paqueteriacutea de Office En efecto en esta aacuterea sigue siendo dominante el uso de Office especiacuteficamente Word y PowerPoint

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Figura2 Nube de palabras del aacuterea acadeacutemica de humanidades

En las tablas 2 observamos en enorme peso que tiene la paqueteriacutea de Office cuando seleccionamos al 50 maacutes alto Si eliminamos lo que hemos llamado interferencias soacutelo destaca Publisher que tampoco es un programa propio para las ciencias sociales



word 12 WƵďůŝƐŚĞƌ 3

Power Point 12

ǆĐĞů 9

WƌĞǌŝ 5


3

Google 3

WƵďůŝƐŚĞƌ 3

ŵŝŶƵƐ 3

ϱϬй ϯй

207

Algunos de los programas de la disciplina mencionados por los informantes son AAbleton Argumentative Atlasti Babel Bonjour de France Diccionarios de Cambridge y Oxford Software de cartografia Celestia Cuadernia Edmodo Educaplay Evernote ExeLearning Flashcards FLStudio FluentU Hot potatoes Howjsay Jclic Kahoot KLeMres MAGIX MaxQDA Memrise Mendeley mind42 Moodle OneDrive onenote Padlet praatqgis quizizz Sounds SPSS Statistica Sways winplot Wix


En la Universidad Veracruzana esta Aacuterea agrupa a las carreras de economiacutea geografiacutea estadiacutestica contaduriacutea y una enorme gama de opciones de administracioacuten En estos campos de estudio el software especializado es enorme y muy amplio y diverso el uso que se hace en la universidad

El software de oficina fue disentildeado propiamente para esta aacuterea para la administracioacuten la contabilidad y la gestioacuten de empresas y oficinas Sin embargo tanto las ciencias sociales que la integran como las propias ciencias administrativas han desarrollado software muy especializado

Figura 3 Nube de palabras del aacuterea acadeacutemica Econoacutemico-Administrati-

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va



Word 8 Aspel COI 4

Power Point 7 WŚŽƚŽƐŚŽƉ 3

ǆĐĞů 7 Corel Draw 2

Aspel COI 4 R 2

WƌĞǌŝ 4 Aspel NOI 2

WŚŽƚŽƐŚŽƉ 3 SAE 2

Corel Draw 2

Firefox 2

Google ŚƌŽŵĞ

2

Paint 2

R 3

ĐƌŽďĂƚReader

2

Aspel NOI 2

SAE 2

ϱϬй ϭϱй

Como podemos observar en la tabla en efecto hay un predominio de la paqueteriacutea de Office pero es significativo que no sean los uacutenicos programas que aparecen cuando medimos al 50 maacutes alto A un lado una vez que hemos eliminado Office y otras interferencias es posible distinguir Aspel Adobe Photoshop CorelDRAW RStudio SAE como los programas disciplinarios maacutes usados por los profesores


En el Aacuterea Teacutecnica estaacuten agrupadas las ingenieriacuteas (industrial

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mecaacutenica eleacutectrica civil en alimentos quiacutemica) arquitectura ciencias quiacutemicas ciencias atmosfeacutericas instrumentacioacuten electroacutenica matemaacuteticas fiacutesica Es un aacuterea donde estaacuten las ciencias duras y las ingenieriacuteas donde predominan los lenguajes formales y el uso de las matemaacuteticas Como es posible observar en la nube de palabras en el Aacuterea Teacutecnica tambieacuten hay una enorme diversidad de software que estaacuten usando los profesores Aunque Excel y Word tienen una presencia importante son los programas de disentildeo y de caacutelculo los que tienen mayor importancia

Figura 4 Nube de palabras del aacuterea acadeacutemica Teacutecnica



ƵƚŽ 10 ƵƚŽ 10

Matlab 8 Matlab 8

ǆĐĞů 5 Geogebra 4

Power Point 5 ^ŬĞƚĐŚͲƵƉ 4

Geogebra 4 Corel Draw 3

Word 4 ampůƵŝĚͲ^ŝŵ 2

210

^ŬĞƚĐŚͲƵƉ 4 DĂƚŚĞŵĂƟĐƐ 2

Corel Draw 3 WŚŽƚŽƐŚŽƉ 2

ĐƌŽďĂƚĚŽ-be reader

2

ampůƵŝĚ^ŵ 2

Google 3

DĂƚŚĞŵĂƟĐƐ 2

WŚŽƚŽƐŚŽƉ 2

ϱϯй ϯϱй

AutoCAD y Matlab son los programas especializados que maacutes usan los profesores del Aacuterea Teacutecnica

Aacuterea Acadeacutemica Bioloacutegico-Agropecuario

En la UV en esta Aacuterea se agrupan las carreras de biologiacutea agronomiacutea agronegocios internacionales veterinaria sistemas de produccioacuten agropecuaria En esta aacuterea la diversidad es menor que en el resto de las aacutereas y el predominio del software de oficina sigue siendo fuerte

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Figura 5 Nube de palabras del aacuterea acadeacutemica de Bioloacutegico Agropecuario



word 14 Corel Draw 5

ǆĐĞů 14

Power Point 13

Corel Draw 5

Google ŚƌŽŵĞ

5

WƌĞǌŝ 5

ϱϲй ϱй

En la tabla es evidente el dominio de la paqueteriacutea de Office entre el software maacutes utilizado por los profesores si hacemos a un lado esta paqueteriacutea el uacutenico programa que destaca es CorelDraw que no es exactamente un software muy especiacutefico al Aacuterea sino es un programa de disentildeo

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Aacuterea Acadeacutemica de Ciencias de la Salud

En esta Aacuterea estaacuten agrupadas las carreras de medicina enfermeriacutea odontologiacutea nutricioacuten bioanaacutelisis psicologiacutea y educacioacuten fiacutesica

En el aacuterea hay una enorme dispersioacuten en el uso de software y hay muacuteltiples programas especializados




ǆĐĞů 12 SPSS 8

Power Point 14

Word 13

SPSS 8

Windows DŽǀŝĞŵĂŬĞƌ

5

ϱϮй ϴй

Parecida al aacuterea de Humanidades en el aacuterea de Ciencias de la Salud predomina el uso del software de oficina Es significativo que aparezcan SPSS statistica y otros programas para el

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tratamiento de datos ademaacutes de Movie Maker como frecuentes El tratamiento de datos es particularmente importante en el estudio de la epidemiologiacutea y fundamento de la mayor parte de la investigacioacuten cliacutenica

Algunos de los principales programas de la disciplina mencionados por los informantes fueron Atlasti AutoCAD 360 CamScanner Clinical Chemistry Control ChemSketch Clinical Lab QC Epidat Farmacologiacutea Base de datos de Farmacopea GeoGebra JMP Latex Matlab Mendeley Minitab NeuroScan Numbers OmniGraff OneNote R SuperLab Tesi Timeline Maker Pro Visible Body Atlas Anatomy VisualStudio WinLab

Conclusiones

En este trabajo hemos querido mostrar la explosioacuten de software especializado que se vive en las universidades y que tanto las autoridades como las poliacuteticas ignoran por completo

La prevalencia de programas informaacuteticos de oficina y de orden operativo y de gestioacuten primaria de la informacioacuten en el contexto universitario junto con el uso de programas informaacuteticos de alto grado de especializacioacuten definen el grado de afinidad tecnoloacutegica de los universitarios

Para el anaacutelisis de este grado de afinidad tecnoloacutegica de los programas educativos hemos hecho una observacioacuten de las seis Aacutereas Acadeacutemicas de la Institucioacuten en las que se agrupa un centenar de carreras con usos y disposiciones tecnoloacutegicas distintas El apego a la tecnologiacutea al interior de las aacutereas puede variar y algunos programas con grados tecnoloacutegicos maacutes altos podriacutean matizarse con los de los programas maacutes distanciados del uso disciplinario de las TIC

En este capiacutetulo presentamos un enfoque global en el que el aacuterea acadeacutemica ha sido la unidad de medida y a traveacutes de las nubes de palabras y de las tablas de anaacutelisis de porcentajes de presencia de programas informaacuteticos en el discurso general de la comunidad acadeacutemica que contestoacute la encuesta logramos ubicar

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y comprar a los conglomerados de carreras identificando un sello propio del campo acadeacutemico

Para ubicar la nube de software mencionado en cada aacuterea acadeacutemica ubicamos en tres niveles (bajo medio alto) el apego al software de oficina y la incorporacioacuten de software disciplinaria

WƌĞƐĞŶĐŝĂĚĞKĸĐĞĞŶĞůϱϬйĚĞůŽƐƉƌŽŐƌĂŵĂƐŵĄƐŵĞŶĐŝŽŶĂĚŽƐĚĞůAacuterea

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Figura 7 Niveles de apego del uso de software

215

Del anaacutelisis concluimos que el aacuterea acadeacutemica de Artes es la que ha mencionado maacutes programas informaacuteticos disciplinarios y se ha alejado maacutes del uso de software de oficina como solucioacuten universal para las tareas propias del cambio El Aacuterea Acadeacutemica Teacutecnica aunque ve a Excel y a Word como programas de uso comuacuten tanto para el procesamiento de datos como de texto tiene una variedad importante de programas disciplinarios

Con una integracioacuten moderada de TIC disciplinarias estaacute el Aacuterea Econoacutemico-administrativa en donde se mencionan de igual forma Excel PowerPoint y Word como programas importantes aunque NOI COI y otros propios del Aacuterea tienen presencia importante

Con una distancia importante del software disciplinario en las Aacutereas Acadeacutemicas de Humanidades Bioloacutegico Agropecuaria y Ciencias de la Salud y un uso medio y alto del software de oficina identificamos una necesidad institucional para que los profesores de las Aacutereas alcancen acuerdos en la definicioacuten de los programas informaacuteticos propios de sus carreras y aunque eacuteste es soacutelo un elemento de la revolucioacuten tecnoloacutegica que atraviesa las praacutecticas acadeacutemicas contemporaacuteneas pues tanto los dispositivos como las paacuteginas repositorios y fuentes de informacioacuten especializada son propios de cada disciplina la definicioacuten de los programas informaacuteticos que los estudiantes universitarios deben saber utilizar al concluir sus estudios es un avance importante

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22 p 23 x 15 cm ISBN PSUHVR978-987-760-337-8


ISBNLJLWDO













22 p 23 x 15 cm ISBN PSUHVR978-987-760-337-8


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DE HUMANIDADES


6

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Iacutendice










8








Resumen 153

9








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Referencias 217

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Introduccioacuten





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Fundamentos

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Resumen



Introduccioacuten


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El habitus digital




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Conclusiones





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medicioacuten

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Resumen


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Introduccioacuten





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OCDE UNES-CO

ECDL ISTE NETS


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X X










X

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X X X

Contenido de Texto



Objetos X X




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X




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digitales)

51











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disciplina



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PhpMyAdmin)



57














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Literacidad digital





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Conclusioacuten


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Resumen


Introduccioacuten


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SWE14


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Encuesta






IDENTIFICACIOacuteN





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Socioeconoacutemico


0 1 a 2 3 a 4 5 a 6 7 o maacutes



Tableta propia






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Literacidad digital



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Dispositivos


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Tableta propia







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Archivos






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Nuevos desarrollos



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Resumen


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Introduccioacuten





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Conclusiones





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Resumen


Introduccioacuten


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ƌĐŚŝǀŽƐ












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Texto






Datos











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Desplazamientos


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Conclusiones



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Investigacioacuten

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Resumen



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Introduccioacuten




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Conclusioacuten



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Resumen


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Preaacutembulo








EŝǀĞůϭ 201810 8143 1718 ϮϭϭϬй

EŝǀĞůϭ 201902 5358 1503 ϮϴϬϱй

EŝǀĞůϭ 201909 6545 1771 ϮϳϬϲй

169

EŝǀĞůϭ 201911 4147 890 Ϯϭϰϲй

EŝǀĞůϭ 202003 21031 8704 ϰϭϯϵй

EŝǀĞůϮ 202005 8374 3273 ϯϵϬϵй

EŝǀĞůϭ 202008 10800 1077 ϵϵϳй





Introduccioacuten



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Conclusiones




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Resumen


Introduccioacuten


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Trabajo previo


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la UV








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dĠĐŶŝĐĂ 11 87



Artes 10 59





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Hallazgos


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Conclusioacuten


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Resumen


Introduccioacuten


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Conclusiones





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Referencias













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22 p 23 x 15 cm ISBN PSUHVR978-987-760-337-8


ISBNLJLWDO

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DE HUMANIDADES


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Iacutendice










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Resumen 153

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Referencias 217

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Introduccioacuten





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Fundamentos

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Conclusiones





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Resumen


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Introduccioacuten





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OCDE UNES-CO

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Hardware X X


X X










X

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X X X

Contenido de Texto



Objetos X X




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Contenido de Datos



X




X X X




X X X



X X X



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Literacidad digital





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Conclusioacuten


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Resumen


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Encuesta






IDENTIFICACIOacuteN





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Socioeconoacutemico


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Tableta propia






Casi ŶƵŶĐĂ

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De ĂĐƵĞƌĚŽ





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Literacidad digital



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C a s i ŶƵŶĐĂ

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C a s i ŶƵŶĐĂ

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Casi ŶƵŶĐĂ

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Si No

Administrar blogs









Casi ŶƵŶĐĂ

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ƌĄĮĐĂƐ

Ordenar datos


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Dispositivos


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Tableta propia







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Archivos






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Nuevos desarrollos



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Resumen


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Texto






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Resumen


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Preaacutembulo








EŝǀĞůϭ 201810 8143 1718 ϮϭϭϬй

EŝǀĞůϭ 201902 5358 1503 ϮϴϬϱй

EŝǀĞůϭ 201909 6545 1771 ϮϳϬϲй

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EŝǀĞůϭ 201911 4147 890 Ϯϭϰϲй

EŝǀĞůϭ 202003 21031 8704 ϰϭϯϵй

EŝǀĞůϮ 202005 8374 3273 ϯϵϬϵй

EŝǀĞůϭ 202008 10800 1077 ϵϵϳй





Introduccioacuten



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Finale 6 Finale 6






InDesign 2




Adobe ƵĚŝƟŽŶ

2 ϰϭй

Corel Draw 2

Earmaster

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Power Point 12

ǆĐĞů 9

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3

Google 3

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Firefox 2

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2

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2

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2

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DE HUMANIDADES


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Iacutendice










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Introduccioacuten





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OCDE UNES-CO

ECDL ISTE NETS


Hardware X X


X X










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X X X

Contenido de Texto



Objetos X X




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X X X




X X X



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Socioeconoacutemico


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De ĂĐƵĞƌĚŽ





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EŝǀĞůϭ 201810 8143 1718 ϮϭϭϬй

EŝǀĞůϭ 201902 5358 1503 ϮϴϬϱй

EŝǀĞůϭ 201909 6545 1771 ϮϳϬϲй

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EŝǀĞůϭ 201911 4147 890 Ϯϭϰϲй

EŝǀĞůϭ 202003 21031 8704 ϰϭϯϵй

EŝǀĞůϮ 202005 8374 3273 ϯϵϬϵй

EŝǀĞůϭ 202008 10800 1077 ϵϵϳй





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OCDE UNES-CO

ECDL ISTE NETS


Hardware X X


X X










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X X X

Contenido de Texto



Objetos X X




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X X X




X X X



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De ĂĐƵĞƌĚŽ





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Preaacutembulo








EŝǀĞůϭ 201810 8143 1718 ϮϭϭϬй

EŝǀĞůϭ 201902 5358 1503 ϮϴϬϱй

EŝǀĞůϭ 201909 6545 1771 ϮϳϬϲй

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EŝǀĞůϭ 201911 4147 890 Ϯϭϰϲй

EŝǀĞůϭ 202003 21031 8704 ϰϭϯϵй

EŝǀĞůϮ 202005 8374 3273 ϯϵϬϵй

EŝǀĞůϭ 202008 10800 1077 ϵϵϳй





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X X X

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Casi ŶƵŶĐĂ

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Dispositivos


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Casi ŶƵŶĐĂ

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Tableta propia







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Archivos






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Casi ŶƵŶĐĂ

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Casi ŶƵŶĐĂ

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Nuevos desarrollos



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Resumen


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Introduccioacuten





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Conclusiones





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Resumen


Introduccioacuten


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ƌĐŚŝǀŽƐ












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Texto






Datos











EŽĞǆŝƐơĂ





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Desplazamientos


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Conclusiones



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Investigacioacuten

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Resumen



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Introduccioacuten




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Conclusioacuten



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Resumen


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Preaacutembulo








EŝǀĞůϭ 201810 8143 1718 ϮϭϭϬй

EŝǀĞůϭ 201902 5358 1503 ϮϴϬϱй

EŝǀĞůϭ 201909 6545 1771 ϮϳϬϲй

169

EŝǀĞůϭ 201911 4147 890 Ϯϭϰϲй

EŝǀĞůϭ 202003 21031 8704 ϰϭϯϵй

EŝǀĞůϮ 202005 8374 3273 ϯϵϬϵй

EŝǀĞůϭ 202008 10800 1077 ϵϵϳй





Introduccioacuten



170





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Conclusiones




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Resumen


Introduccioacuten


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Trabajo previo


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la UV








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dĠĐŶŝĐĂ 11 87



Artes 10 59





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Hallazgos


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Conclusioacuten


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Resumen


Introduccioacuten


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Finale 6 Finale 6






InDesign 2




Adobe ƵĚŝƟŽŶ

2 ϰϭй

Corel Draw 2

Earmaster

ϱϭй




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Power Point 12

ǆĐĞů 9

WƌĞǌŝ 5


3

Google 3

WƵďůŝƐŚĞƌ 3

ŵŝŶƵƐ 3

ϱϬй ϯй

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va



Word 8 Aspel COI 4



Aspel COI 4 R 2



Corel Draw 2

Firefox 2

Google ŚƌŽŵĞ

2

Paint 2

R 3

ĐƌŽďĂƚReader

2

Aspel NOI 2

SAE 2

ϱϬй ϭϱй




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ƵƚŽ 10 ƵƚŽ 10

Matlab 8 Matlab 8





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2

ampůƵŝĚ^ŵ 2

Google 3


WŚŽƚŽƐŚŽƉ 2

ϱϯй ϯϱй




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ǆĐĞů 14

Power Point 13

Corel Draw 5

Google ŚƌŽŵĞ

5

WƌĞǌŝ 5

ϱϲй ϱй


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ǆĐĞů 12 SPSS 8

Power Point 14

Word 13

SPSS 8


5

ϱϮй ϴй


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Conclusiones





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Referencias













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Documents

Saberes digitales en la educacion. - Universidad Veracruzana · 2021. 2. 4. · Saberes digitales en la educación : una investigación sobre el capital tecnológico ... El libro