S O P Rental Kamera Fix

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/22/2019 S O P Rental Kamera Fix

    1/4

    STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR ( S O P )

    RENTAL KAMERA

    1 Prosedur penyewaan

    ; Konsumen datang

    ; Ditanya sewa kamera apa yang akan disewa

    ; Konsumen diberitahu harga sewa

    ; Konsumen diberi tahu syarat dan ketentuan-ketentuan sewa kamera

    ; Pembuatan nota penyewaan

    ; Pembayaran lunas di awal

    2 Syarat penyewaan

    a Khusus pelajar pakai jaminan kartu pelajar (W!"#$

    b Pakai K%P& '" (#isa salah satu$

    ) '%*K& +oto Kopi '%*K

    %ambahan,

    ; #ila tanpa kartu pelajar maka harus ada '" dan K%P

    ; #ila hanya ada salah satu dari (K%P Kartu pelajar dan '"$ maka harus

    ditambah "ja.ah terakhir/

    ; inimal harus ada 2 (dua$ "D 0'" )ontoh, '%*K dan '"

    ; Khusus non pelajar& mahasiswa menggunakan '%*K otor sli K%P

    dan '"

    Ketentuan Penyewaan

  • 7/22/2019 S O P Rental Kamera Fix

    2/4

    a Konsumen dan petugas sama-sama memastikan kamera dalam kondisi normal

    layak pakai/

    b Konsumen mengembalikan kamera dalam keadaan normal tanpa ada luka

    ataupun kerusakan seperti saat penyewaan/

    ) #ila terjadi kerusakan maka menjadi tanggung jawab konsumen sepenuhnya/

    d #ila terjadi kehilangan konsumen wajib mengganti sesuai barang yang disewa

    atau mengganti dengan uang sesuai nominal harga kamera yang disewa/

    e #ila terjadi keterlambatan dikenakan denda sesuai peraturan denda/

    3 #ila terjadi penggelapan maka seluruh biaya pen)arian sampai dengan kamera

    kembali seluruh biaya dibebankan kepada konsumen (#iaya pen)arian dan

    atau biaya pengurusan ke pihak berwajib$/

    g Kamera bukan untuk disewakan kembali/

    h Kamera bukan untuk dipinjamkan ke orang lain/

    i Kamera hanya untuk dipakai untuk si penyewa/

    4 Peraturan Denda

    a Keterlambatan dua jam pertama dengan kon!r"as! maka tidak dikenakan

    biaya/

    b Keterlambatan dua jam pertama tanpa kon!r"as! maka dikenakan biaya

    56 dari tari3 sewa sehari/

    ) Keterlambatan lebih dua jam hingga 7 jam dengan kon!r"as! maka

    dikenakan biaya 56 dari tari3 sewa sehari/

    d Keterlambatan lebih dua jam hingga 7 jam tanpa kon!r"as! maka

    dikenakan biaya 856 dari tari3 sewa sehari/

    e Keterlambatan lebih 7 jam dengan atau tanpa kon3irmasi maka dikenakan

    biaya 1556 dari tari3 sewa sehari/

  • 7/22/2019 S O P Rental Kamera Fix

    3/4

    3 Keterlambatan lebih dari sehari tanpa kon3irmasi dihitung denda biaya perhari

    (tidak dikenakan paket$/

    g Keterlambatan lebih dari sehari dengan kon3irmasi dihitung dengan harga

    paket/

    8 Penge#ekkan Kond!s! Ka"era

    a 9ek 3isik kondisi harus bersih dan mulus sesuai saat penyewaan ( %anpa

    :ores %anpa debu minyak dll$

    b Kelengkapan harus sesuai saat penyewaan

    i Kamera #ody (*'/ 225&1$

    ?i +ilter @A

    ?ii Karet #ody dan Aiew shoot/

    ) 9ek kebersihan lensa no jamur dll/ #ersih/

    d 9ek =ensa !amur ato tidak

    i "'B dinaikkan ke paling tinngi (755-7455$

    ii 'hutter speed di perlambat ( 1 atau 2 detik $

    iii +ragma dperke)il

    i? rahkan kamera ke sumber )ahaya

    ? =ihat hasil 3oto/

    ?i Pastikan tidak ada bintik hitam (bintik hitam pertanda ada jamur$

    e 9ek uto +okus =ensa ( +$

  • 7/22/2019 S O P Rental Kamera Fix

    4/4

    7 Ta"$a%an

    a "ngatkan konsumen untuk ,

    i selalu mematikan + lensa bila mau memasukkan lensa kedalam tas

    ii menutup =9D

    b 'ebisa mungkin hindarkan kamera dalam kelembapan

    ) !emur tas seminggu sekali

    d !emur kamera hanya pada jam