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Réunion d’animation des dispositifs régionaux
Compétences de base professionnelles
Cap Compétences, lot 9, 10 à 15
Saint Ouen , le 2 octobre 2018
Introduction
Sandrine LERAY-BODARD- sous directrice-
➢ Budget général de la Région pour 2018 : 5,15 Mds €
➢ Budget formation professionnelle et apprentissage : 534,44 M€,
➢ Budget formation professionnelle : 281,250 M€ + 107 122 988,37 €
au titre du PIC
➢ Budget PRFT : 8 570 000 € au titre de la base minimum et 29 694
500 € au titre du PIC soit 38 264 500 €
➢ Budget R1 2017- 2018 Cap Compétences: 624 130€
Budget
107 122 988,37 PIC
Ordre du jour
• Présentation succincte des deux dispositifs: Compétences de base professionnelles
et Cap Compétences, publics, durée. Focus sur les publics en situation de handicap.
• Suivi des dispositifs : suivi des bons de commande, SAFIR
• Bilans Compétences de base professionnelles et Cap Compétences
• FSE, Notification FSE, rappel des obligations, émargements, rappel des catégories
des publics pour FSE
• 0utils du dispositif :
Outil Excel Carte de compétences
DOKELIO
Cartographie de l’offre linguistique
• Zoom sur le Diplôme de Compétences en Langue: présentation DGESCO
• Point sur les objectifs du CDRIML en Ile de France
• Questions diverses.
Présentation succincte des deux dispositifs
Compétences de base professionnelles
Parcours ABC
Les publics –durée des formations
Implantation territoriale
Cap Compétences
Parcours 1-2
durée des formations
Implantation territoriale
Parcours 3:
Les publics –durée des formations
Implantation territoriale
Compétences de Base Professionnelles propose des formations permettant aux
stagiaires d’acquérir ou de consolider leurs compétences de base en situation
professionnelle et en lien avec le socle CléA .
Parcours A : 250h
A destination des personnes ayant des besoins en langue française, de niveau
inférieur ou égal au niveau A1.1. et n’ayant pas accès au dispositif de l’OFII
Parcours B : 250h
A destination des personnes en situation d’illettrisme relevant et des personnes en
difficulté avec la langue française, de niveau supérieur à A1.1 Les personnes en
situation d’illettrisme n’ayant pas atteint le degré 3 du cadre de référence
ANLCI peuvent bénéficier d’une nouvelle prescription d’un parcours C.
Parcours C : 250h
Renforcer ses compétences de base en lien avec le socle CléA en situation
d’insertion professionnelle ou situation professionnelle. Acquérir les prérequis de
maintien en emploi, d’accès à une formation qualifiante ou à un emploi.
Compétences de base professionnelles
Présentation succincte
Les publics de CBP- Durée de formation
Public visé :
- Demandeurs d’emploi sans qualification ou de premiers niveaux de
qualification (niveau V et infra), ainsi que demandeurs d’emploi de niveau
IV ;
- Salariés des structures de l’insertion par l’activité économique.
La formation est individualisée : la durée minimum est de 70 heures et la
durée maximum de 250 heures.
Les formations en centre se déroulent à temps partiel.
Le rythme hebdomadaire est de 21 heures maximum.
Les groupes de stagiaires peuvent mixer des bénéficiaires des différents
parcours dans la limite de 15 stagiaires au maximum.
Ces formations ne sont pas ouvertes à la rémunération.
Les formations Compétences de base professionnelles sont éligibles au
CPF
Implantation territoriale Compétences de base professionnelles
OFNb de
cotraitants
Nb de
sitesLocalisation
75 GIDEF 6 8 75005, 75008, 75012, 75014, 75015, 75018, 75019, 75020
77 GRETA MT 77E 7 12CHELLES, COMBS LA VILLE, COULOMMIERS, LE MEE SUR SEINE,
MEAUX, MELUN, MONTEREAU FAULT YONNE, NEMOURS, NOISIEL,
SAVIGNY LE TEMPLE, PROVINS, TORCY
78FREE
COMPETENCES8 9
LA MALADRERIE, LES MUREAUX, MANTES LA JOLIE, MAUREPAS,
MONTIGNY LE BRETONNEUX, POISSY, SAINT CYR L’ECOLE,
SARTROUVILLE, VERSAILLES
91 GRETA ESSONNE 6 11BRETIGNY SUR ORGE, CORBEIL ESSONNES, EPINAY SOUS SENART,
EPINAY SUR ORGE, ETAMPES, EVRY, JUVISY SUR ORGE, MASSY,
PALAISEAU, SAINTE GENEVIEVE DES BOIS, VIRY CHATILLON
92 ACOFORM 8 8
ANTONY, ASNIERES SUR SEINE, BOULOGNE BILLANCOURT,
CLICHY,GENNEVILLIERS, ISSY LES MOULINEAUX, MONTROUGE,
NANTERRE
93 NUEVO 7 11AUBERVILLIERS, AULNAY SOUS BOIS, BOBIGNY, EPINAY SUR SEINE,
LA COURNEUVE, NEUILLY PLAISANCE, MONTREUIL, PANTIN, ROSNY
SOUS BOIS, STAINS, SAINT DENIS
94FREE
COMPETENCES8 7
BOISSY ST LEGER, CRETEIL, CHAMPIGNY SUR MARNE, IVRY SUR
SEINE, VILLEJUIF, VITRY SUR SEINE
95 GIDEF 5 7ARGENTEUIL, CERGY, EAUBONNE, OSNY, GARGES LES GONESSE,
PONTOISE, SARCELLES
Le programme Cap Compétences vise en lien avec CléA à lutter contre l’illettrisme et
faciliter l’accès à l’emploi et la formation des personnes en difficulté avec la langue
française (niveau A1 du CECRL)
Cap Compétences propose 3 types de parcours :
2 parcours concernent le lot 9 dédié aux franciliens sourds et malentendants.
Avec co achat AGEFIPHParcours 1 : réservé aux personnes en situation d’illettrisme (degrés 1 et 2 du référentiel
ANLCI).
Parcours 2 : réservé aux personnes ayant des besoins en maîtrise de la langue française
et un projet professionnel validé.
Parcours 3: est expérimental:
- réservé à un public non francophone
- est implanté sur des zones d’emplois spécifiques.
- Il concerne les lots 10 à 15.
Sa spécificité: acquisition des compétences linguistiques contextualisées au métier et à
la certification visés
Les trois secteurs visés par la certification sont des titres professionnels de niveau V:
- titre professionnel d’agent d’hôtellerie
- titre professionnel d’assistant de vie aux familles (ADVF)
- titre professionnel d’agent de propreté et d’hygiène
-
CAP COMPTENCES LOT 9 ET LOTS 10 à 15
Présentation succincte
Les publics de CAP COMPETENCES- Durée de formation
Public visé :
- Demandeurs d’emploi sans qualification ou de premiers niveaux de qualification
(niveau V et infra), ainsi que demandeurs d’emploi de niveau IV , salariés des
structures de l’insertion par l’activité économique.
La formation est individualisée
Parcours 1 et 2:
Formations en centre se déroulent à temps partiel ( rythme hebdo 18h maxi)
Parcours 1: la durée minimum est de 70 heures et la durée maximum de 450 heures.
Parcours 2: la durée minimum est de 70 heures et la durée maximum de 250 heures.
Ces formations ne sont pas ouvertes à la rémunération.
Parcours 3:
Formations se déroulent à temps plein (rythme hebdo 35h maxi)
De 300h minimum à 750h maximum en centre
+ stages en entreprise
Ce parcours est ouvert à la rémunération.
Implantation territoriale CAP COMPETENCES
COUVERTURE TERRITORIALE OF Localisation
couverture de l’ensemble du
territoire francilienADPI 75015-75018-75020
zone emploi-formation de Meaux et
Coulommiers GRETA 77 MEAUX (77)
zone emploi-formation d’Etampes GRETA 91 ETAMPES (91)
zone emploi-formation de Saclay
sud-Est GRETA 91 PALAISEAU (91)
Zone emploi-formation de Paris
Petite couronne Nord GRETA 93 VILLEMOMBLE (93)
zone emploi-formation de CréteilAFPA CRETEIL (94)
FOCUS: Les publics en situation de handicap: focus général
➢ Rapport CR 25-16, février 2016 : « L’objectif de la Région est que la proportion de
chômeurs en situation de handicap accueillis dans les organismes de formation financés
par le conseil régional soit équivalente à celle constatée dans l’ensemble de la demande
d’emploi.»
Soit un objectif global de 6% de stagiaires en situation de handicap sur les dispositifs de
formation régionaux.
➢ Des obligations inscrites dans les cahiers des charges des marchés régionaux
✓ Désignation de référents handicap au sein des OF
✓ Rappel des obligations de service public et d’accueil des publics prioritaires
✓ L’accueil des stagiaires handicapés : critère de sélection des offres
➢ Des outils à destination des organismes de formation :
✓ Guide du référent handicap, accessible sur le site de Défi Métiers
https://www.defi-metiers.fr/publications/referentiel-handicap
✓ Des ateliers animés par Défi Métiers à destination des référents : les dates et
modalités d’inscription seront transmises aux OF par Défi Métiers et par les
chargés de mission de la Région.
Les stagiaires en situation de handicap
2- Suivis et bilans
des 2 dispositifs
Depuis octobre 2016, une vingtaine de visites a été réalisée par les chargées de mission
instruction/suivi sur tous les lots du programme « Compétences de Base Professionnelles ».
Les visites ont principalement le double objectif suivant :
-repérer les écarts entre l’offre, les préconisations du cahier des charges et la
réalisation des actions ;
-identifier les difficultés de mise en œuvre et les pistes d’amélioration.
La rencontre avec les stagiaires est un des points forts de la visite car elle permet de :
-connaître le degré de satisfaction des stagiaires et leurs besoins ;
-montrer l’intérêt que porte la Région, en tant que financeur, à la réussite de leur
parcours de formation.
Suite aux visites effectuées au cours des 2ème semestre 2017 et 1er semestre 2018, la
Région a souhaité attirer votre attention sur des points de vigilance par un mail envoyé à
tous les mandataires en date du 20 juin dernier=> Améliorer le contenu des
formations et les résultats tant en maîtrise de la langue française professionnelle qu’en
insertion professionnelle.
De même, toujours dans l’objectif d’améliorer le contenu des formations et les résultats
positifs à leur terme, nos collègues chargées de mission ingénierie/animation ont animé des
séances de travail auprès de plusieurs organismes de formation autour de thématiques
identifiées au cours des visites.
Suivi pédagogique Compétences de base professionnelles:
visites sur site
BILANS DES SUIVIS SUR SITE- suite-
Ainsi, en écho à ces 2 actions, et de manière synthétique, nous rappelons ci-dessous les principales
pistes d’amélioration que nous avons identifiées :
- L ’approche par compétences professionnelles dans la construction du parcours
des stagiaires à l’aide de la carte de compétences régionale et des compétences
des domaines du socle CléA en lien avec leur projet professionnel ;
- L’individualisation des contenus, modalités et outils pédagogiques toujours en
lien avec le projet professionnel afin de répondre aux besoins hétérogènes des
stagiaires ;
-le partenariat en amont et en aval de la formation pour favoriser l’insertion sociale
et professionnelle des stagiaires en développant notamment la mise en situation
professionnelle à travers les stages et les plateaux techniques.
Suivi pédagogique CBP : visites sur site (suite)
Suivi financier global: Compétences de base
professionnelles
Suivi financier Compétences de base professionnelles
R0 R1 en cours
Commandé
Réalisé
Taux de réalisation
10 968 930,83 €
8 083 530,05 €
74%
29 801 710,00 €
7 604 255,92 €
26%
Lot 9:
Dédié aux personnes sourdes et malentendantes, ce lot permet de prendre
en compte la spécificité du handicap et de mettre à disposition des
stagiaires :
- des moyens matériels adaptés permettant la compensation du handicap,
- des outils, dont le numérique, des méthodes et des modalités pédagogiques
facilitant l’apprentissage et l’insertion,
- des moyens humains qui prennent en compte les besoins des stagiaires,
- et enfin un partenariat avec les structures extérieures intervenant dans le
domaine du handicap et autres.
Une piste d’amélioration a été identifiée afin de favoriser l’accès à une
formation qualifiante ou à l’emploi : le renforcement de la mise en situation
professionnelle à travers des stages en entreprise et
plateaux techniques.
Suivi pédagogique Cap compétences: visites sur site
Lots 10 à 15
Les visites de suivi ont mis en exergue un degré de conformité satisfaisant des
prestations aux principales préconisations du cahier des charges :
- Individualisation (pédagogie différenciée),
- Contextualisation des apprentissages aux projets professionnels,
- Évaluations ( initiale, intermédiaire, finale, à la fin de chaque séquence de formation),
- Remédiation pédagogique.
Pour la moitié des lots, un déficit de candidatures a rendu compliquée la constitution des
groupes de stagiaires, notamment sur la programmation 2016, malgré des campagnes
de communication dynamiques auprès des structures d’accueil et d’orientation des
publics. Ce déficit a concerné indifféremment les 3 métiers visés (agent de propreté et
d’hygiène, agent d’hôtellerie, assistant de vie aux familles) et s’est globalement atténué à
partir de 2017.
Le caractère expérimental de la commande pour ces lots est concluant, car au-delà des
résultats de sorties positives (emploi dans le métiers visé) et de réussites aux Titres
professionnels très satisfaisants, l’ensemble des prestataires a relevé la conclusion
suivante : les stagiaires ayant des besoins linguistiques (provenant de pays non
francophones) progressent plus rapidement en langue française lorsqu’ils
préparent simultanément une certification professionnelle.
Suivi pédagogique: visites sur site
R0- lots 9 10 à 15 R1 Lot 9, 10 à 15 R2 en cours
Montant total commandé 635 058, 80€ 643 500,37€ 560 308,65 €
Montant total réalisé 469 193,28€ 523 420,18 € 63 504,10 €
Taux de réalisations74% 81% 11 %
Suivi financier global: CAP Compétences
SUIVI DISPOSITIF CAP COMPETENCES
BILANS CBP 2016 bilans finaux sur les 2
premiers bons de commande hors PIC et
données en cours 2017
BILANS
L’orientation vers le dispositif- Millésime 2016
15 735 stagiaires orientés vers CBP;
➢ 11 969 stagiaires présents en information collective, soit
76,1% des stagiaires orientés ;
➢ 10 504 stagiaires ont bénéficié d’une évaluation initiale, soit
87,8% des stagiaires présents en information collective ;
➢ 7 332 stagiaires ont engagé un parcours, soit 69,8% des
stagiaires qui ont bénéficié d’une évaluation initiale.
COMPETENCES DE BASE PROFESSIONNELLES
Typologie du public
Allocataire du RSA24,1%
Personnes en situation de
handicap6,1%
Salarié en SIAE1,8%
Publics spécifiques
16-17 ans0,1%
18-25 ans8,4%
26-50 ans71,9%
51-62 ans18,3%
+ 62 ans1,3%
Classe d'âge
Hommes40,8%
Femmes59,2%
Genre
COMPETENCES DE BASE PROFESSIONNELLES
10,4%75 14,8%
77
12,7%78
8,6%9110,0%
92
23,3%93
10,5%94
9,7%95
Département de résidence
Typologie du public
Degré 1 du référentiel
ANLCI -Illettrisme
1,3%
Degré 2 du référentiel
ANLCI -Illettrisme
2,7%
Niveau inférieur à
A1.150,7%
Niveau supérieur à
A1.145,3%
Niveau à l'entrée
COMPETENCES DE BASE PROFESSIONNELLES
accès à la qualification0,4%
qualifiante du PRQC1,9%
Autres dispositifs de formation ou d'insertion
3,8%CDI
4,4%
CDD < 6 mois 4,0%
CDD > 6 mois3,0%
Contrats aidés0,2%
Contrat en alternance0,1%
Demandeurs d'emploi33,0%
Situation inconnue26,0%
Abandon23,1%
Les suites de parcours
COMPETENCES DE BASE PROFESSIONNELLES- bilans à l’issue
Analyse des résultats des bilans finaux 2016, domaine : maîtrise de la
langue et des compétences de base :
La montée en compétences des stagiaires est significative et montre
l’efficacité du dispositif pour les publics ayant suivi un parcours de formation
sans interruption:
- 78% des stagiaires allophones, sortis du dispositif (hors abandons), ont atteint
un niveau linguistique en français supérieur au niveau A1 du Cadre Européen
Commun de Références pour les Langues – CECRL – à noter que sur ses
78%, 27,84% des stagiaires ont atteint le niveau B1 à l’oral et A2 à l’écrit.
- 38,5% des stagiaires en situation d’illettrisme ont atteint le degré 2 du
référentiel de l’Agence Nationale de lutte contre l’illettrisme – ANLCI - et 45,78%
ont atteint le degré 3 du dit référentiel.
La réalisation de stage en entreprise
Il est à noter que 1271 stagiaires, du programme 2016, ont effectué un stage en
entreprise soit 18,2% des stagiaires formés. Comparativement, au regard du
bilan intermédiaire du programme 2017, une nette augmentation des stages en
entreprise est d’ores et déjà constatée.
COMPETENCES DE BASE PROFESSIONNELLES
Focus sur millésime 2017, en cours
effectif entré en formation= 7550 stagiaires
BC 1- BC 2 BC PIC 3 Dont PIC3- 2709 stagiaires
À ce jour
Pourcentage
de stagiaires
Parcours A
47% 49%
Pourcentage
de stagiaires
Parcours B
40% 42%
Pourcentage
de stagiaires
Parcours C
13% 9%
PRESCRIPTIONS
prescripteur
PLIE0,20% 0,07%
Prescripteur
SIAE0,01% 0%
prescripteur
MLDS0,34% 0,43%
prescripteur
CAP EMPLOI6,24% 3%
Focus sur millésime 2017
effectif entré en formation= 7550 stagiaires
BC 1- BC 2 BC PIC 3Dont PIC3- 2709 stagiaires
À ce jour
prescripteur
Mission
locale
3% 3,5%
prescripteur
Centre
communal
d'action
sociale
0,01% 0%
prescripteur
Pôle emploi78% 84,5%
prescripteur
Autres9% 8%
Aucun
prescripteur3% 0,5%
Focus sur millésime 2017
effectif entré en formation= 7550 stagiaires
BC 1- BC 2 BC PIC 3 Dont BC PIC3 2709 stagiaires
Stagiaires entre 16 et
25 ans9% 8,6%
Stagiaires entre 25 et
50 ans73% 74,4%
Plus de 50 ans 18% 17%
Dont public en
situation de handicap7% 7,1%
Répartition des stagiaires par département
Département 75 15% 13,5%
Département 77 14,5% 17,1%
Département 78 10% 7%
Département 91 8% 5,4%
Département 92 10, 4% 12%
Département 93 21% 23,5%
Département 94 10% 7,2%
Département 95 11% 14,5%
Département autre 0,10% 0,03%
Focus sur millésime 2017
effectif entré en formation= 7550 stagiaires
NIVEAUX à
l’entrée
BC 1- BC 2 BC PIC 3 Dont BC PIC3 2709 stagiaires
NIVEAU IV 27% 23,5%
NIVEAU V 12% 11%
NIVEAU infra V et non
identifiable30% 32%
Allocataires RSA 23% 23%
Publics en ARE 17% 18%
CAP COMPETENCES
BILANS 2017
CAP COMPETENCES : BILANS 2017
Accueil du Public
Lot 9: 20 stagiaires ont engagé un parcours
Lots 10 à 15:
➢ 285 stagiaires orientés vers le dispositif orientés vers CBP;
➢ 245 stagiaires présents en information collective
➢ 114 stagiaires ont engagé un parcours,
➢ 102 stagiaires ont terminé le parcours
CAP COMPETENCES: BILANS 2017
CAP COMPETENCES - Bilan du lot 9
Pôle Emploi35,0%
Missions Locales 5,0%
Cap Emploi55,0%
Autres 5,0%
Orientation du public
Répartition par tranche d’âge
CAP COMPETENCES - parcours 1 lot 9- maîtrise de la langue
française
Certification totale CléA: 57% de réussite
ParcoursParcours 1 : montée en compétences
CAP COMPETENCES - parcours 1 lot 9- suite de parcours
CAP COMPETENCES - parcours 2 Lot 9 - maîtrise de la langue française
Montée en compétences
CAP COMPETENCES - parcours 2 - suite de parcours
CAP COMPETENCES - bilan des lots 10 à 15
CAP COMPETENCES – zones d’emploi
bilan des lots 10 à 15 maîtrise de la langue française
BILAN CAP COMPETENCES lots 10 à 15 - certification
BILAN CAP COMPETENCES lots 10 à 15: suites de parcours
BILAN CAP COMPETENCES lots 10 à 15 - certification
BILAN CAP COMPETENCES lots 10 à 15: suites de parcours
BILAN CAP COMPETENCES lots 10 à 15 - certification
BILAN CAP COMPETENCES lots 10 à 15: suites de parcours
Le FSE
• Dispositif cofinancé par le FSE à hauteur de 50% du
montant des marchés
• Dans le cadre du cofinancement :
1. Obligations à respecter (Emargement, collecte de
données, communication et conservation des pièces)
2. Contrôles de service fait
LES ENJEUX DU COFINANCEMENT EUROPEEN
Recueil des données, indicateurs et évaluation
Objectif : collecter une information de qualité et utile pour le pilotage du programme. Cette remontée
d’information permet de disposer en continu de données relatives aux réalisations et résultats des
opérations. Ces données doivent être cohérentes avec la réalité des facturations.
• Des questionnaires FSE à compléter par le stagiaire (dans les 4 semaines suivant l’entrée et la sortie de
formation) à conserver par l’organisme de formation sous clé jusqu’à la réalisation du dernier CSF (31-12-
2028)
• A l’entrée du participant dans la formation : Situation initiale à son entrée en formation.
Ex : Si le participant est inscrit à pôle emploi ou en mission locale avant son entrée en formation, il doit renseigner qu’à l’entrée
dans l’opération il est « en recherche d’emploi ». Un participant renseigné comme « en formation » à l’entrée dans l’opération
serait un participant qui sortirait d’une autre formation pour participer à l’opération.
=> Pour certaines données sensibles comme la situation d’exclusion sociale : le participant a la possibilité de ne pas répondre
(uniquement si précisé dans les questionnaires)
• A l’issue de la formation (sortie immédiate)
• A 6 mois, les participants pourraient être contactés par la Direction des affaires européennes (outil Viziaprog)
• SAISIR DANS SAFIR LES RENSEIGNEMENTS RELATIFS AUX STAGIAIRES (Situation à l’entrée et bilan à la
sortie) => risque de pénalité financière (100 € par jour calendaire de retard).
Kit de collecte de données en ligne47
Le respect des règles de publicité
Durant la réalisation de l’opération, les attributaires devront :
• Faire mention de la participation des financements communautaires sur tous documents internes et
externes relatifs à la mise en œuvre d’une opération (site internet, logiciels, plaquette, présentation,
articles…) ainsi que sur les livrables en apposant les logos et les mentions appropriées.
• Dédier une page, sur le site web de l’opérateur décrivant l’opération et l’apport communautaire.
• Informer le public concerné par l’opération de la participation communautaire.
• Autoriser la Région Île-de-France et la Commission européenne à communiquer sur son projet, son bilan
et ses résultats
Un kit de communication détaillant les obligations de communication est disponible ainsi que les
logos et autres outils sur le site internet dédié au fonds européens http://www.europeidf.fr/kit-
communication.
48
Emargements des stagiaires : consignes de remplissage
➢ Objectif : Pouvoir retracer la présence effective de chaque stagiaire
➢ Pièce de contrôle
➢ Déploiement outil Emarge (réunion de lancement prévue en novembre)
Points de vigilance :
➢ Champs obligatoires à compléter sur la FE : Bandeau (Programme, date,
parcours, lot, …)
➢ Heures pleines
➢ Reporter obligatoirement les codes d’absences mais attention à ne rien inscrire
dans la case signature.
➢ Toute signature manquante d’un formateur a pour effet le rejet de l’ensemble des
feuilles d’émargement.
➢ Toute signature manquante d’un stagiaire a pour effet le rejet des heures de ce
stagiaire pour cette feuille d’émargement.
➢ Être vigilant sur le nom et prénom de chaque stagiaire qui doivent être
strictement identiques sur chacune des feuilles émargement en centre et
comptes rendus d’exécution.
Contrôle de service fait
Les opérations cofinancées par les fonds européens sont soumises à différents niveaux de contrôle :
des contrôles internes par la Région (DFP, DAE) et des contrôles externes (CICC, Commission
européenne).
➢ Contrôle de service fait par la DFPC
• Visites sur places programmées ;
• Contrôles en cours ou postérieurs à la réalisation de l’opération effectués par les
services de la Région.
• Si constat d’écart entre les déclarations et les réalisations : application d’ordre de
reversement et des pénalités.
➢ Nécessité de conserver les pièces : Conservation des documents notamment feuilles
d’émargement permettant d’attester de la réalisation de l’action. Ces pièces doivent être
conservées 10 ans après le paiement du solde.
50
Les outils du dispositif
L’approche, le paradigme choisi Pôle DEEF
52
.2 logiques à l’œuvre en formation et dans les référentiels:
- A- Soit repérage des manques, ce que le stagiaire ne sait pas faire
- B- Soit reconnaissance de compétences, mêmes partielles. (démarche régionale)
Dans la logique B, on est dans un changement de paradigme: on ne parle plus de degrés
comme dans le champ de l’illettrisme , ou de niveaux bien distincts (CECRL) mais on
identifie des indicateurs situés, nécessaires à l’insertion professionnelle.
Ainsi, des DESCRIPTEURS de compétences nommés pour chacun des 4 cercles de la
carte ont des valeurs approchantes avec les descripteurs les référentiels en usage
dans l’ensemble des dispositifs concernant les « savoirs de base » « la formation
linguistique », « les compétences clés ». Ils sont choisis et distribués pour le contexte de
l’insertion professionnelle, en direction des publics n’ayant aucune qualification et aucun
projet professionnel stabilisé.
Par rapport aux Compétences dites de base autour du lire/écrire compter:Dès le cercle 1 sont proposées des compétences en amont des indicateurs du CléA. Ainsi,
il y a un réel enjeu à utiliser la carte articulée au CléA car majoritairement, les
compétences du CléA se situent en cercle 3.
Ainsi, les publics sont préparés EN AMONT du CléA.
Par rapport au CECRL:
Des indicateurs génériques du CECRL correspondant aux niveaux A1,
A2, B1 ont été choisis et situés au regard des différentes compétences
communicationnelles en lien avec les situations d’insertion
professionnelle. Sur les cercles 3 et 4, des indicateurs du A2 au B1 sont
distribués.
Référentiel A1.1 vers A1 « intercalé » entre cercle 1 et 2
La maîtrise des compétences écrites dites de base en lecture-écriture a
également été considérée de façon fine avec le référentiel français
menant du niveau A1.1 vers le niveau A1.
Ces mises en correspondance se situent au niveau des cercles 1 et 2
des compétences écrites de la carte régionale.
Les graduations par « cercle » permettent d’identifier et de reconnaître
des compétences dites partielles ce qui facilite l’objectivation du
nombre d’heures de formation nécessaire pour atteindre le cercle 3
pour les compétences correspondant aux 7 domaines de la certification
CLéA.
Une autre approche des compétences situées
Echelle menant
vers le niveau
A1.1 jusqu’au
niveau A1
• CLEA
• Echelle vers A1.1 –
A1
• Indicateurs de
valeurs
approchantes au
CECRL, en situation
d’insertion
professionnelle A2
B1
Nouvel outil Excel Carte de compétences CLEA
➢L’outil numérique sous Excel intègre désormais une table de
correspondances entre les indicateurs des axes de la carte
de compétences régionale et ceux du socle CléA, par
domaine et sous-domaine. Ainsi, à chaque moment de
l’évaluation, l’examen des compétences CléA détenues,
même partielles sont identifiées.
Table de correspondances
CARTE/CLEA. Des compétences « pré validées » à
interroger avec des situations d’évaluation adaptées
DEFI METIERS
Laurence LA PINTA
Christine BARRET LABRE
lundi 5
novembre
2018
Membre du CREFOP, Tiers de confiance du COPAREF
Groupement d’intérêt public
financé par l’Etat et la Région Ile-de-France
Outil partagé Etat/Région/Partenaires sociaux
au service de la réussite des politiques
publiques d’orientation, de formation et d’emploi
en Ile-de-France
61
lundi 5 novembre 2018
Référencement de vos actions de formation dans la
base de données régionale.
lundi 5 novembre 2018
DOKELIO Ile-de-France est une base de données recensant l’offre de
Formation Professionnelle Continue sur financement public
(conventionnée) ou privé.
Son périmètre est régional, seuls les organismes de formation franciliens ou
ayant une activité de formation en Ile-de-France sont répertoriés.
DOKELIO Ile-de-France est accessible aux organismes de formation et aux
financeurs et a pour vocation d’être alimentée directement par les organismes de
formation. Ceux-ci sont responsables de la mise à jour de leurs données.
Codes CPF
+ 24h + 24h
Rôle et obligations
des organismes de formation
lundi 5 novembre 2018
Obligation dans le cadre du Dossier de Consultation des Entreprises :
Déclarer et mettre à jour le nombre de sessions de formation dans
DOKELIO Ile-de-France, ainsi que leurs dates réelles de réalisation.
Rôle de Défi métiers
lundi 5 novembre 2018
✓ Accompagnement des organismes de formation dans la saisie de leur
offre.
✓ Fiabilisation et lisibilité des données.
✓ Mise en diffusion de l’offre.
✓ Communication.
Défi métiers
Organisme de
formation
Pré-crée l’action de formation dans DOKELIOIle-de-France et envoie une demande decomplétude à l’organisme.
Complète l’action de formation et crée sessessions : données pédagogiques, dates etlieu(x) de session(s), contacts…
D
Diffusion
Conseil régionalIle-de-France
Communique à Défi métiers les donnéescontractuelles (SIRET, intitulé de formation,validation, modalités d’organisation…).
. Accompagne les organismes de formationdans leur saisie.. Contrôle et met en diffusion les données.
Défi métiers
DOKELIO Ile-de-France, offre conventionnée
lundi 5
novembre
2018
Laurence La Pinta
Chargée d’Information et de DocumentationRéférente des programmes de la Région Ile-de-France
01. 56. 53. 32. 25
Pour l’offre non conventionnée ou pour une inscription dans DOKELIO Ile-de-France :
01. 56. 53. 32. 99 les mardis et mercredis de 14h à 17h30, le vendredi de 14h à 16h30.
Pour suivre un atelier utilisateurs : inscription sur la page d’accueil du site de Défi métiers www.defi-metiers.fr
Etre accompagné, qui contacter?
lundi 5 novembre 2018
Moteur de recherche de l’offre de formation www.defi-metiers.fr
Recherche d’une offre de formation
lundi 5 novembre
2018
Nom de l’unité
Cartographie
de l’offre linguistique en Île-de-France : Pour une
articulation des parcours
Défi Métiers
Présentation de Christine Barret-Labre, Défi Métiers
Un projet mené en partenariat par Défi Métiers et Réseau Alpha,deux organismes aux champs d’intervention complémentaires.
Groupement d’intérêt public créé par l’Etatet la Région pour accompagner les politiquespubliques Emploi-Formation en Île-de-France.
Développement d’outils, cartographie etréférencement des organismes deformation professionnelle et de leursformations.
Association loi 1901 créée en 2006,soutenue par la Mairie de Paris, le ConseilRégional d’Île-de-France et la DRJSCS d’Île-de-France.
Cartographie et répertoire des structuresde proximité et de leur offre de formationlinguistique.
Réseau AlphaDéfi Métiers
Les objectifs de la cartographie : rendre lisible l’offre et faciliterl’accès à l’information sur ces formations en Île-de-France.
Objectifs du partenariat
1
2
3
4
Outiller les acteurs (associations, AIO, collectivités, etc.) pour unmeilleur accès à la formation linguistique tout au long de la vie ;
Améliorer la visibilité et la lisibilité de l’offre en Île-de-France ;
Permettre une inscription dans des parcours de formation adaptés aux besoins des publics ;
Garantir l’actualisation des données par les responsables des formations.
Les sites internet de Réseau Alpha et Défi métiers ferontapparaitre une offre distincte et complémentaire
Ateliers sociolinguistiques financés au titredu BOP 104
Actions de proximité de français à viséesociale, linguistique ou professionnelle ;
Cours municipaux ;
Dispositif Ouvrir l’Ecole aux Parents pourla Réussite des Enfants.
Référencement des coordinations oupermanences linguistiques ;
Réseau AlphaDéfi métiers
- Informer les prescripteurs de l’insertion sociale et professionnelle, les auditeurs de l’OFII et les
organismes en charge des parcours linguistiques, les particuliers et les coordinations ou permanences
linguistiques, sur les parcours disponibles ;
- Permettre un accès à des parcours d’intégration linguistique cohérents pour tous.
Offre linguistique de l’OFII (marchés A1 - A2,B1)
Offre du Conseil Régional d’Île-de-France(Cap Compétences, Avenir Jeunes PEE,Compétences de base professionnelles, Ecole2nde chance)
Offre de Pôle Emploi, OPCA (POEC)
Offre des Conseils Départementaux(75,93,94)
Formations certifiantes (DILF, DELF, DCL, TEF,TCF, diplômes de français professionnel..)
Version définitive de la cartographie http://www.defi-metiers.fr/carto/linguistique
Mise en lisibilité et visibilité l’Offre de formation linguistique : Partager et diffuser l’information
Une nouvelle carte dans l’approche territoriale (organismes, sessions, acteurs)
La cartographie des actions de formation géolocalisées : 3 parcours proposés (intégration, insertionprofessionnelle, professionnel); un guide d’aide à la recherche (financement, cpf..)
Une cartographie linguistique en continuelle progression grâce auréférencement dans DOKELIO IDF
Objectifs
Des filtres pour rechercher par:Financement
• Programme
• Département
• Niveau du CECR
• Eligibilité au CPF
• Bassins d’emploi
Permettre une inscription dansdes parcours d’intégrationlinguistique cohérents
Vers l’exhaustivité duréférencement de l’offreproposée aux primo-arrivants
Près de 1000 actions mobilisées dans 3 parcours
Merci de votre attention
Pour nous contacter pour toute demande de renseignements
complémentaires.
Défi Métiers :
Christine BARRET-LABRE
Responsable de l’information sur
l’offre de formation
01.56.53.32.05
06.37.75.45.93
Les certifications en langue française
Constats dans CBP : peu de stagiaires passent des certifications
en langue française qui peuvent sécuriser les trajectoires
d’insertion professionnelle
(Millésime 2016, sur l’effectif formé)
- 0,06% DCL
- 8,01% DELF (ou DELF PRO confondus)
DILF, DELF PRO, DELF, DCL, sont notamment des certifications
en langue française pour les publics allophones.
DILF et DELF sont bien connus des organismes, le DCL un peu
moins.
Ouverture sur une autre certification demandant de proposer des
situations d’évaluation: Diplôme de Compétences en Langue, par
la DGESCO.
DIPLÔME DE COMPETENCES EN LANGUE- DCL
Présentation Thierry PELLETIER- Chargé de mission
« Développement des certifications » et « qualité » - DGESCO
Diplôme de compétences en langue
Situations d’évaluation BuBureau de la formation professionnelle continue –
DGESCO A2-4
Nom de l’unité
Inscrit le 06/02/2015
à l’inventaire de la Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP)
Inscrit le 07/07/2015
sur la Liste Nationale Interprofessionnelle du Comité Paritaire National Emploi Formation
(COPANEF)
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
ACTIVITÉS
PROFESSIONNELLES
EN LANGUES
VIVANTES
ÉTRANGÈRES
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
• L’épreuve permet d’évaluer, à travers une mise en situation :
- la compréhension de l’écrit et de l’oral*- l’expression écrite et orale*- la communication interactive
Exemples de mise en œuvre des principes et modalités d’évaluation du DCL FLE et du DCL FPTableau comparatif des modalités d’évaluation des DCL FLE et FP
• Durée de l’épreuve: 1h30 pour le Français Professionnel de 1er niveau2h30 pour les autres langues* DCL Langue des Signes Française: compréhension et expression en LSF
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
• Les candidats sont placés dans une situation proche
de la réalité professionnelle, la langue devient un
moyen pour atteindre un objectif
• Le DCL atteste d'une véritable compétence dans
l’utilisation de la langue en contexte professionnel dans
le but d’une communication opérationnelle efficace
• Les situations proposées sont transverses à tous lessecteurs d’activité
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
Le dcL est un diplôme national professionnel éligible au CPF(1)
en 13 langues.
Langues étrangères: Allemand, anglais, espagnol, italien,
arabe, chinois, portugais, russe
Langue française: Français Langue Etrangère(2)
Français Professionnel de 1er niveau(2)
Langue des Signes Française
Langues régionales: Breton, occitan
(1) Compte Personnel de Formation: voir les codes par langue diapo 11
(2) DCL FP et FLE réalisés en partenariat avec la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
A qui s’adresse Le DCL ?
Tous les publics adultes :
• salariés
• demandeurs d’emploi
• lauréats de concours d’enseignement (premier et second degrés)
• personnes désireuses d’accéder à la nationalité française
• particuliers
Aucune condition préalable de diplôme, de formation, d’expérience
professionnelle ou de nationalité
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
Le DCL permet de mobiliser le Compte Personnel de formation (CPF)
Un code unique par langue
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
146846
146845
146847
146848
146849
146850
146851
146852
Français Langue Etrangère (A2-C1)
146853
Français professionnel de 1er niveau (A1-A2)
146854
Langue des signes Française (LSF)
146856
146858
146857
arabe
chinois
espagnol
Italien
portugais
russe
Langues régionalesBreton
Occitan
Codes CPF selon les langues
Langues étrangères
Français
Français
allemand
anglais
Nom de l’unité
• Les résultats sont déterminés à partir d’un sujet unique, conçu pour être traité à différents niveaux par tous les candidats
• Le diplôme atteste du niveau du CECRL* obtenu :
- A1 à A2 en Français professionnel,
- A2 à C1 dans les 12 autres langues
• Les candidats obtiennent un profil graphique
personnalisé de leur performance
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
* Cadre Européen Commun de Référence pour les langues
Nom de l’unité
•Une évaluation similaire dans les treize langues
•Les composantes pragmatiques et linguistiques sont évaluées de manière positive :
- critères pragmatiques communs à toutes les langues
(qualité de la production, adaptation à l’environnement,…)
- critères linguistiques propres à chaque langue
(syntaxe, groupe verbal, phonologie,…)
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
• Des pré-inscriptions en ligne
• Une interface avec un interlocuteur unique privilégié pour le suivi des inscriptions : le centre national du DCL, au sein d’Aix-Marseille Université (AMU)
• Possibilité de financement groupé des droits d’inscription de tous vos candidats, où qu’ils s’inscrivent (conventionnement avec AMU)
• Des interlocuteurs de proximité dans chaque académie pour l’organisation de l’examen
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
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Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
• Plus de 35 sessions d’examen par an : il y aura toujours une session proche de la date de fin de formation.
➔ calendrier 2018/2019 publié au Bulletin officiel
• Des centres d’examen agréés sur tout le territoire
• Des centres de formation accrédités à la préparation aux épreuves du DCL
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
Les garanties du Ministère
• Un système d’information dédié qui assure la traçabilité des évaluations et la
sécurisation des données personnelles, en conformité avec les exigences de la
CNIL*
• Intégration du DCL dans Eduform, la démarche qualité de la formation
professionnelle continue de l’éducation nationale
• Contrôle qualité de l’examen: universitaires, inspecteurs…
• Harmonisation de la formation des acteurs du DCL :
Des examinateurs, des concepteurs et des formateurs relais spécifiquement
formés et habilités
*CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
Les garanties du Ministère
• Des centres d’examen répondant à un cahier des charges précis, agréés par
les recteurs
• Des centres de préparation accrédités par Aix-Marseille Université, sur la
base de critères pédagogiques et organisationnels
• Evolutions du diplôme assurées par la commission nationale DCL en lien avec
les corps d’inspection
• Un diplôme professionnel de l’Éducation nationale délivré par les recteurs
• Une durée de validité illimitée
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
Sur le site: www.education.gouv.fr/dcl
• pré-inscription
• Informations sur :
- l’examen, le calendrier, le déroulé des sessions
- les coordonnées des centres d’examen et des centres de formation accrédités
- les textes réglementaires
• Annales d’examen
• Résultats:
- niveau global
- profil détaillé par composante de la langue
un diplôme adapté aux exigences du monde
professionnel
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Nom de l’unité
www.education.gouv.fr/dcl
CD-DI C 05/04/2017
Communication Développement- Présentation DCL aux professionnels
Centre de ressources illettrisme et maîtrise de la langue
Ile de france
Porté par le GIP FCIP de l’Académie de Versailles
Installé dans les locaux de la Maison de l’Education
du Val d’Oise
Rayonne dans les 3 académies grâce aux
partenariats avec les 3 CAFOC d’Ile-de-France et
leurs centres de ressources et le réseau CANOPE
97
OBJECTIF 1 Mettre à disposition des
professionnels de l’orientation, de la
formation et de l’emploi des outils
d’information, de documentation et de
veille pour les thématiques « Illettrisme et
maîtrise du français compétence
professionnelle »
OBJECTIF 1 Mettre à disposition des professionnels de l’orientation, de
la formation et de l’emploi des outils d’information, de documentation et de
veille pour les thématiques « Illettrisme et maîtrise du français compétence
professionnelle »
OBJECTIF 2 Développer des actions (locales ou régionales) de
sensibilisation et de professionnalisation à la lutte contre l’illettrisme et
maîtrise du français, compétence professionnelle et en lien avec le
déploiement du socle de compétences et de connaissances « CléA »,
OBJECTIF 3 Développer des actions de conseil, d’appui et d’expertise
aux initiatives territoriales, en lien avec les objectifs de développement de
compétences de base et de maîtrise du français langue professionnelle,
(Sécurisation des parcours)des actions de conseil, d’appui et d’expertise
aux initiatives territoriales, en lien avec les objectifs de développement de
compétences de base et de maîtrise du français langue professionnelle
Objectifs du CDRIML en Ile de France
Centre de ressources illettrisme et maîtrise de la
langue CDRIML : veille, actions de professionnalisation
et conseils
www.cdri-idf.ac-versailles.fr
MOOC sur la laïcité :
Les inscriptions au MOOC : « Les clefs de la laïcité » sont ouvertes
depuis le 14 septembre 2018.
La Région invite fortement les organismes soumissionnaires à
promouvoir le suivi de ce cours en ligne auprès de son personnel
tant administratif que pédagogique.
5- Questions diverses
Merci de votre attention
Direction de la formation professionnelleDirecteur adjoint : Thierry BRIFFAULT
Sous-direction des formations socles et parcours professionnelsSous-directrice : Sandrine LERAY-
BODARD
Pôle Support RessourcesCheffe du pôle : Elodie Renaud
Sous-direction des formations relatives aux qualifications et aux
métiersSous-directeur : Jean-Philippe Boulineau
Service Conception et mise en œuvre des formations Socles
– Chef de service: Quynh DO PHAN
Service Administratif et financier –Socles
Chef de service Magali THALMANN
Service des Aides Individuelles et VAE Chef de service
Hubert BONNEAU
Service Conception et mise en œuvre des formations Métiers
Chef de service Laure Jordan
Service Administratif et financier –Métiers
Chef de service William Pinard
Organigramme de la DFP
Interlocuteurs Région
Interlocuteur Email Téléphone Lots
ANIMATION
Brigitte VELGHE [email protected] 01 53 85 59 98
Anne-Géraldine TRUONG [email protected] 01 53 85 76 08
Patricia POTTIER [email protected] 01 53 85 62 65
INSTRUCTION - SUIVI
Marina AMEDURI [email protected] 01 53 85 60 15
Antoine BOYER [email protected] 01 53 85 55 77
Sophie MENIGAULT [email protected] 01 53 85 73 09
Interlocuteur Email Téléphone Lots
SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER
Mathieu PONTOU [email protected] 01 53 85 61 67
Claudine M’PKAMOU [email protected] 01 53 85 60 32 2-4-13-16-21
Raja SRIBTI [email protected] 01 53 85 51 67 1-8-14-17-19-23
Eliette MORAINE [email protected] 01 53 85 60 08 3-7-9-10-11-18
Nelly AHIDOTE [email protected] 01 53 85 64 10 5-6-12-15-20-22
Interlocuteurs Région
Interlocuteur Email Téléphone Lots
SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER
Julie POIREE [email protected] 01 53 85 60 00 Coordinatrice PRFT –
Cap compétences
Claudine M’PKAMOU [email protected] 01 53 85 60 32 4 (PRFT)
Raja SRIBTI [email protected] 01 53 85 51 67 9 (Cap compétences)
1- 3 - 5 - 6 - 7 (PRFT)
Eliette MORAINE [email protected] 01 53 85 60 08 2- 8 (PRFT)
Noël MOREAU [email protected] 01 53 85 53 75 10 11 12 14 15 (Cap
compétences)
FSE
Mathieu PONTOU
Nacima SAIDANI
[email protected] 53 85 61 67
01 53 85 61 77
Interlocuteurs Région
Suivi administratif et financier : la gestion des bons de
commandeLes durées du marché
Compétences de base professionnelles CAP COMPETENCES
Durée
d’exécution du
marché
12 mois durant lesquels il nous est possible d’émettre des bons de commande.
Durée de
réalisation des
formations
12 mois
Les formations doivent être réalisées sur
ces 12 mois.
18 mois
Les stagiaires doivent être entrés en
formation au plus tard le 31/12/N, et avoir
achevé leur formation au plus tard le
30/06/N+1.
Durée
d’exécution
des bons de
commande
12 mois maximum
Il s’agit de la durée de validité du bon de
commande. Les formations doivent
s’exécuter et s’achever entre ces dates
bornes. La durée des BC correspond
finalement à la durée de réalisation des
formations pour le BC1. Un BC2 peut le
cas échant être édité pour une durée
inférieure à 12 mois.
18 mois maximum
La date de fin d’un bon de commande
représente la date de fin d’exécution des
sessions de formations.
Chronologie des bons de commande
Points de vigilance :
- Le rattachement des stagiaires et le cumul des parcours
- Changement de date
- Demandes de modification
- Organisation du groupement
- Solde des BC
oct-17 nov-17 déc-17 janv-18 févr-18 mars-18 avr-18 mai-18 juin-18 juil-18 août-18 sept-18 oct-18 nov-18 déc-18 janv-19 févr-19 mars-19 avr-19 mai-19 juin-19 juil-19 août-19 sept-19 oct-19 nov-19 déc-19 janv-20 févr-20 mars-20 avr-20
PRFT
BC2 R0
BC BASE1 R1
BC BASE2 R1
BC PIC1 R1
BC PIC2 R1
BC1 BASE R2
BC2 PIC R2
Hypthèse R2
Cap compétences
BC1 R1
BC1 R2
BC1 R3 jusqu'au 30/06/2020
Suivi administratif et financier
