Robo Advising il futuro del digital banking Matteo Cassina, Global Head of Sales

Background

• Matteo Cassina, Head of Global Sales, Membro del Global Executive Committee, Saxo Bank Group

• In precedenza Head of Prime Access SM in Goldman Sachs, Head of Total Trader in Merrill Lynch. E’ stato Presidente di Citadel Execution Services e membro di Boerse Berlin Exchange Council e del Supervisory Board di Boerse Berlin.

• Si occupa di FinTech da oltre 20 anni.

• Ritiene che i settori banking & investing verranno completamente cambiati dallo sviluppo tecnologico

“Technology is nothing. What’s important is that you have faith in people, that they’re basically good and smart, and if you give them tools, they’ll do wonderful things with them.” Steve Jobs

La tecnologia per una migliore relazione con i clienti

Il cambiamento tecnologico

At no time in history has business, marketing and media changed as fast and as fundamentally as it is now… and it will continue to evolve at super speed.

Contributing to a world where banks and brokers deliver a transparent, fair, efficiently priced and fully digital experience is what gets me up in the morning !

4

Variazione iper esponenziale guidata dalla tecnologia digitale

2000-2010

1900-1970

1970-2000

2010-2014

Numero di anni con UGUALE livello di cambiamento tecnologico

Singularity University 2015

L’onda nuova della “banking technology”

Le FinTech prendono spazio alle banche tradizionali

Il cliente cerca innovazione nei servizi tradizionali

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CO

SA

Accesso ai Mercati

Consulenza Professionale

Strategie Multi Asset

Coerenza Esperienza

Risk Adjusted Returns

Valore

CO

ME

24/7/365

Multicanale

Cross Border

Trasparente

Digitale

Intuitivo

Cavalcare il cambiamento

“I primi a beneficiare dal cambiamento in atto nel settore dell’investment management saranno coloro abili a replicare per primi tali cambiamenti.” Fonte: Black Swan Partners

La rivoluzione digitale rappresenta la sfida per capire quanto la tecnologia possa cambiare la customer experience…e come i player di questa arena debbano lavorare per coglierne le opportunità.

Che cosa posso offrire ai miei clienti offerti con il digitale?

Unicità della User Experience (UX) W

HA

T

Market Access

Professional Advice

Multi Asset Strategies

Consistency of Experience

Risk Adjusted Returns

Value for money

HO

W

24/7/365

Omnichannel

Cross Border

Transparent

Digitised

Intuitive

“Se costruisci una grande sperienza, i Clienti ne parleranno tra loro. Il passa - parola è molto potente”. Jeff Bezos, fondatore e CEO, Amazon.com

Chi vincerà?

At no time in history has business, marketing and media changed as fast and as fundamentally as it is now… and it will continue to evolve at super speed.

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“Non sopravvive il più forte o il più intelligente, ma chi si adatta più velocemente al cambiamento.”

La digital transformation è il risultato dei tentativi del business di adattarsi alle tecnologie disruptive e al modo in cui queste modificano il comportamento dell’utente.

Risultati tangibili

At no time in history has business, marketing and media changed as fast and as fundamentally as it is now… and it will continue to evolve at super speed.

Contributing to a world where banks and brokers deliver a transparent, fair, efficiently priced and fully digital experience is what gets me up in the morning !

“It is not the strongest that will survive, nor is it the most intelligent; but the most adaptive to change”

Digital transformation is a result of businesses seeking to adapt to disruptive technologies and how they affect customer behaviour.

Le aziende che

mettono i dati al

centro delle loro

scelte di marketing e

sales, assistono

all’incremento del loro

MROI (marketing

return on investment)

del 15 - 20%. Source: McKinsey Big Data, Analytics And The Future Of Marketing And Sales

I Big data sono LA frontiera dell’innovazione per

il marketing, il vantaggio competitivo e la

produttività

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Come arrivarci

I tre elementi

della Digital

Transformation

La nostra esperienza SaxoSelect

SaxoSelect: l’efficienza operativa di un processo di investimento completamente digitalizzato

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*Supporta strategie di trading multi asset in azioni, ETF, CFD, Futures e FX ** Solo strumenti liquidi

“Se non scendi nell’acqua fino al collo, come farai a sapere quanto è profonda?” T. S. Eliot

Cosa c’è dopo?

Grazie

Saxo Bank Group: • Fintech Innovator • Fondata nel 1992 • Banca danese regolamentata • 1450 dipendenti • 26 uffici