Risorse tecnologiche: Risorse tecnologiche: vantaggi, limiti e prospettivevantaggi, limiti e prospettive

Il ruolo delle aziende di Informatica

Alessandro Adamoalessad@microsoft.com

Marketing manager SanitàMicrosoft Italia

Bari – 29 ottobre 2004

AgendaAgenda

Il valore del softwareIl valore del software L’evoluzione del software e i benefici per il L’evoluzione del software e i benefici per il

mondo della Sanitàmondo della Sanità Alcuni esempi di un nuovo modo di Alcuni esempi di un nuovo modo di

intendere la produttività personaleintendere la produttività personale Comunicazione e collaborazione in tempo Comunicazione e collaborazione in tempo

realereale

L’Informatica come fattore abilitante per una nuova Sanità

Costi vs. Qualità del Servizio

Alcuni dati Spesa ICT in Sanità in Italia: circa 500 m€ La crescita totale annua è stata del 4,5% Nello stesso periodo il mercato IT complessivo è cresciuto dell‘1,5% La spesa ICT italiana rappresenta lo 0,66% della spesa corrente sanitaria (Fonte: CNR)

Il ruolo del Software nelle Il ruolo del Software nelle aziende private…e pubblicheaziende private…e pubbliche Efficienza: Aumentare le performance

operative dell’azienda Riduzione dei costi Efficienza dei processi Produttività dei dipendenti

Benefici di business: Contribuire alla crescita competitiva Nuovi canali Intelligenza del business Gestione della “conoscenza”

“Il software come Sistema nervoso digitale di una azienda”

EducationEducation

GovernmentGovernment

CommunitiesCommunitiesFriendsFriends

Business Business partnerspartners

NeighborsNeighborsFamilyFamily

WorkWork

Consumer Consumer ServicesServices

Digital ConvergenceDigital ConvergenceDigital ConvergenceDigital Convergence

Trend tecnologiciTrend tecnologici Nuovi strumenti medicaliNuovi strumenti medicali Soluzioni per la sicurezzaSoluzioni per la sicurezza

Smart cardsSmart cards

IntegrazioneIntegrazione Standard di interoperabilitàStandard di interoperabilità Una nuova generazione di InternetUna nuova generazione di Internet Reti wireless e processi “paperless”Reti wireless e processi “paperless” Nuovi dispositivi hardware e MobilitàNuovi dispositivi hardware e Mobilità Soluzioni di nuova generazioneSoluzioni di nuova generazione Dalla produttività personale a quella di Dalla produttività personale a quella di

gruppogruppo

Azienda Sanitaria Azienda Sanitaria Locale ALocale A

Farmacie, Medici di baseFarmacie, Medici di base

Operatori allo sportello, Infermieri,Operatori allo sportello, Infermieri,Laboratori di analisiLaboratori di analisi

Ospedale BOspedale B

PazientiPazientiMedici in corsia, InfermieriMedici in corsia, Infermieri

eHealtheHealth: la Sanità in rete: la Sanità in rete

Laboratori Laboratori di analisi,di analisi,Cliniche Cliniche

convenzionateconvenzionate

L’evoluzione del WebL’evoluzione del Web

““leggi” leggi” il Webil Web ““Programma” Programma”

il Webil Web

Tecnologia

Tecnologia

Web Services

Web Services

XMLXML

ProgrammabilitàProgrammabilità

HTMLHTML

Web PagesWeb Pages

PresentazionePresentazioneStandardStandard

FTP,FTP, EE-mail, Gopher

-mail, Gopher

TTCCP/IPP/IP

ConnettivitàConnettivitàInnovazione

Innovazione

Gli Standard della SanitàGli Standard della SanitàIl fattore abilitante per eccellenzaIl fattore abilitante per eccellenza

HL7HL7 Il progetto “Health Level seven” (HL7), Il progetto “Health Level seven” (HL7),

l’organismo internazionale che punta a l’organismo internazionale che punta a sviluppare il futuro standard, basato su sviluppare il futuro standard, basato su XML per la condivisione, la gestione e XML per la condivisione, la gestione e l’integrazione dei dati in supporto al l’integrazione dei dati in supporto al trattamento clinico del paziente e per la trattamento clinico del paziente e per la gestione, l’erogazione e la valutazione gestione, l’erogazione e la valutazione dei servizi sanitaridei servizi sanitari

L’idea dei web services L’idea dei web services

L’idea dei web servicesL’idea dei web services

Scenari di integrazioneScenari di integrazioneintegrare le funzionalitàintegrare le funzionalità

AnagrafeSanitaria

XML

Diagn.Ospedaliera

XML

Sist.Amministr.

XML

Sist.Territoriali

XML

Scenari di integrazioneScenari di integrazioneintegrazione di applicazioniintegrazione di applicazioni

AnagrafeSanit.

XML

Diag.Ospedal.

Sist. Ammin.

XML

Sist. Territoriali

XML

XML

XML

Le applicazioni software Le applicazioni software prima…prima…

Funzioni e dati interniFunzioni e dati interni Applicazioni come black boxApplicazioni come black box Nessun controllo facile né automazioneNessun controllo facile né automazione

ApplicazioApplicazioneneclinicaclinica

Cartella clinica

Cartella clinica

Procedura accettazion

e

Procedura accettazion

e

Anagrafe pazienti

Anagrafe pazienti

Le applicazioni software di nuova Le applicazioni software di nuova generazione…generazione…

Una modalità standard per esporre le Una modalità standard per esporre le informazioniinformazioni

Permette al software di controllare il softwarePermette al software di controllare il software Importanza degli standard industrialiImportanza degli standard industriali

ApplicazionApplicazioneeclinicaclinica

Cartella clinica

Cartella clinica

Procedura accettazion

e

Procedura accettazion

e

Anagrafe pazienti

Anagrafe pazienti

MobilitàMobilità

Lavorano tra loroLavorano tra loro La salute nel territorioLa salute nel territorio

Il Tablet PC nella Sanità

Ampia piattaforma hardware/softwareAmpia piattaforma hardware/software Un investimento attraverso tutta l’industriaUn investimento attraverso tutta l’industria

Permette nuovi scenari di mobilitàPermette nuovi scenari di mobilità Miglior esperienza utenteMiglior esperienza utente

Socialmente più accettabile Socialmente più accettabile che un PC in un ambiente che un PC in un ambiente medicomedico

L’evoluzione della

produttivitàIsoledi

processi

Isoledi

processi

Processi ConnessiProcessi Connessi

ManualitàManualità

Processi intelligentiProcessi

intelligenti

Dal “Documento” al Documento IntelligenteDal “Documento” al Documento Intelligente

Word Document

XML

Comunicazione e Comunicazione e collaborazione in tempo collaborazione in tempo realereale

Easy Outlook Scheduling, Confirmation & Connection

John Cousins@cardiologyassociates.com

John Cousins , MD

La riunione inizia…La riunione inizia…

John Cousins, MD

Ora i due medici usano questa tecnologia per collaborare su un caso clinico…

I see mediastinal widening and hylar adenopathy.

Nuovi strumenti per la Nuovi strumenti per la produttivitàproduttività

Conclusioni

Innovazioni non ancora di sistema ma a livello di “best practices”

La tecnologia sta facendo passi da gigante La facilità d’uso? “ci stiamo lavorando…” Forte attenzione alla sicurezza e alla

stabilità

Atteggiamento positivo verso l’innovazione

Grazie…Grazie…