Rien Boskeljon

Spreuken

• Lang nadat de prijs is vergeten, wordt de kwaliteit nog herinnerd

• Zolang je praat leer je niets,want alles wat je zegt wist je al

• Probeer niet subtiel te zijn als je iets belangrijks hebt te zeggen

• Als je het zelfde doet als je concurrent moet je met de prijs omlaag

• Blijf verkoper, ook bij

de klanten die tot uw vriendenkring behoren

• Vriendelijkheid is een kostenloze investering met

het hoogste rendement

• Nil Volentibus arduum

» Voor hen die willen is niets onmogelijk

• Elke verkoop zal u minder moeite kosten als u ontdekt waar de koper bovenal op uit is

• Als u niet weet wat de klant nodig heeft, mag u beslist geen beslag doen op zijn tijd

• Argumenten zijn er als geld:

U mag er nooit meer van uitgeven dan beslist noodzakelijk is

• Niet de dingen juist doen,

maar de juiste dingen doen

• Om te bereiken dat de klant aan ons denkt, moeten wij eerst aan hem denken

• Klanten geven zelf vaak de beste verkoopargumenten.

• U hoeft alleen maar goed te luisteren

Wat vinden klanten belangrijk

• Betrokkenheid• Betrouwbaarheid• Kwaliteit• Service• Levertijd• Representativiteit• Prijs

• Het is waar,

maar er klopt niets van

Docent

• Didacticus

• Ondernemer

• Coach

• Entertainer

• Nieuwsverteller

• Tolk/vertaler