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Richi VIP 我愛熟客提高獲利，就從熟客開始

每年超過 100,000,000 筆 行動交易Starbucks

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20092009

20102010

20112011

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10% 總交易量來自行動支付 - Starbucks

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行動裝置是促成星巴克線上銷售大增的核心關鍵！

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matters!熟客行銷客製服務

異業導客新客行銷

集客行銷提高回購

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雲端儲存即時存取

Richi VIP 熟客儲值券

交易安全認證等級

開發一位新客戶的成本是維繫一個舊客戶的 6 倍

就從收熟客現金、發行熟客儲值金開始

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Richi VIP 增加你的熟客價值

商家可管理熟客儲值、消費紀錄

RichiVIP 給消費者的熟客記帳本

熟客記帳本，儲值、消費一目瞭然

輸入手機號碼與客戶姓名即可開通會員 可看到單一會員儲值與消費紀錄 可提供會員預購或預訂商品 會員可搶購限時、限量商品 會員可以訂閱商家訊息 會員可以用 app 撥語音電話給商家

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只要手機號碼，過客馬上變會員 儲值消費紀錄，找出最有價值的熟客 會員 app ，一對一行銷溝通

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功能功能

熟客管理熟客管理

報表

會員資料儲值消費紀錄預購 / 訂紀錄推薦購買清單

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會員資料儲值消費紀錄預購 / 訂紀錄推薦購買清單

現在開始提供熟客儲值，提高回頭率

發行活動點數，提醒熟客回購 熟客介紹新客，口碑行銷推廣 加入行動點數交換中心，提高來客數 商家設定優惠或集點活動 消費者可領取儲值商家的優惠活動 可加入品牌點數交換計畫，與品牌業者

聯合行銷

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熟客推薦新客 儲值消費紀錄，推薦個人化商品清單 經營顧客關係，提高熟客回頭率、客單價

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集客行銷集客行銷 報表

選擇時間區間產出儲值達額度 /或消費達頻次的會員報表

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現在開始經營熟客關係，讓熟客幫你帶新客

手機號碼，即可幫熟客儲 / 扣值

消費資料分析，找出主力顧客

現在開始提供儲值服務，提高熟客回購率

搜尋熟客電話 熟客帳戶明細 輸入本次消費金額 本次消費完成

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熟客可看到商家的促銷活動訊息

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