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EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 1
215
ASÍ, ¡NO! Editorial
LA NObLe vOcAcióN deL dirigeNte
de empreSAPeter Turkson
criStiANiSmO, SOciALiSmO y creAcióN de riquezABrian Griffiths
215
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PRESA
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EMPRESAP r imave r a 2014
SUMARIOEMPRESA
Tarifa ReducidaConcesión Nº 1453
Franqueo PagadoConcesión Nº 1277
Número 215Septiembre/Noviembre 2014
Publicación de ACDE Buenos AiresAsociación Cristiana de Dirigentes de Empresa
Afiliada a la Federación ACDEUNIAPAC de Argentina
directorEduardo Aceiro
consejo de redacciónCelso Enrique Arabetti
Gabriel AramouniCarlos E. Barrio y Lipperheide
Pablo BevilacquaCarlos Garaventa
Héctor Mario Rodríguez Mariela Gallotti
consejo editorialAdolfo AbláticoLuis M. Bameule
Enrique Del CarrilHoracio Diez
Gabriel Mayor
editorEduardo Otsubo
Asistente de direcciónHernán Alberro
ilustracionesLucas Meszaros
premio Santa clara de Asís 2002
Los artículos reflejan el punto de vista del autor y no necesariamente
el de ACDE
Registro Propiedad Intelectual: 5.123.079
Precio del ejemplar: $40.- (S/envío postal)
Suscripción por 4 números(cuatro números, incluye envío postal) Buenos Aires, Interior: $ 150.- Países Limítrofes: U$S 60.- Resto de América: U$S 70.- Europa: U$S 80.- Suscripción estudiantes: $ 80.- Suscripción donación: $ 300.-
Impresión: Bibliografika - Voros SA.
Barzana 1263 - (C1427 BGE) CABABuenos Aires -Argentina
Publicación propiedad de ACDE Buenos Aires
Bolívar 425 - (C1066AAI) Buenos Aires
República ArgentinaTel./Fax: (54 11) 4331-0251
E-mail: [email protected]
2 Editorial ASÍ, ¡NO!
6 Reportajes La noble vocación del dirigente de empresa Peter Turkson
12 Institucional XVII Encuentro Anual Argentina sin Atajos. Nuestro compromiso
como empresarios y ciudadanos •Panel: ¿Cómo construimos consensos? •Panel: ¿Cómo construimos un país
con reglas claras para todos? •Panel: ¿Cómo recuperamos el valor de la palabra?
20 Institucional el involucramiento personal
del dirigente de empresa Juan Pablo Simón Padrós
22 Empresa el empresario y sus empleados Carlos D. Tramutola
27 Campo Siembra directa, en el camino
de la sustentabilidad María Beatriz Giraudo
33 Doctrina una economía inclusiva y la administración
del bien común Academia Pontificia de Ciencias Declaración Final
36 Empresa Los desafíos sociales
que enfrentan las empresas Alejandro Melamed
38 Reflexiones cristianismo, socialismo
y creación de riqueza Brian Griffiths
43 Política treinta años de elecciones y opinión pública Carlos Fara
48 Empresa motivación ¿el palo o la zanahoria? Los siete pecados capitales del management Marcelo Vázquez Ávila
50 Sociedad el cascabel al gato Héctor Mario Rodríguez
56 Tecnología el próximo tsunami tecnológico Ignacio Peña
58 Desde España madre teresa Miguel Aranguren
E d i t o r i a l
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ASÍ, ¡NO!“En aquel tiempo Jesús habló diciendo: «¡Ay de vosotros, escribas y fariseos
hipócritas, que pagáis el diezmo de la menta, del aneto y del comino, y descuidáis
lo más importante de la Ley: la justicia, la misericordia y la fe! Esto es lo que
había que practicar, aunque sin descuidar aquello. ¡Guías ciegos, que coláis el
mosquito y os tragáis el camello! ¡Hipócritas, que purificáis por fuera la copa y el
plato, mientras por dentro están llenos de rapiña e intemperancia! ¡Fariseo ciego,
purifica primero por dentro la copa, para que también por fuera quede pura! »”.
(Mateo 23, 23-26).
En el último Encuentro Anual de ACDE, orientados por un excelente equipo de panelis-tas, nos propusimos superar la Argentina de los “atajos”, signada por la “viveza criolla”, el desprecio por la ley y las instituciones, el poco valor del significado de la palabra y de la palabra empeñada, por la falta de mesura.
Superar esa situación exigió que pensáramos sobre las causas de esta tan malsa-na cultura para poder superarla. Cada uno de nosotros, seguramente, ha hecho su propia ref lexión interna, pero el principal valor del Encuentro resultó de las coin-cidencias que surgieron de las exposiciones y de las preguntas de los participantes; como también de las palabras f inales del Presidente de ACDE, que nos interpelaron profundamente para instarnos a asumir nuestra responsabilidad o sea, que nos haga-mos cargo de la dura realidad y de su superación, formulando un compromiso claro, explícito y personal con el propósito de que las generaciones futuras puedan juzgar positivamente que no los hemos traicionado.
Lamentablemente, mientras reflexionábamos sobre estos temas, las autoridades conti-nuaron produciendo más y peor de lo mismo, con hechos que demuestran claramente lo difícil que será erradicar la cultura del “atajo” que llevamos en nuestros genes.
El primero de ellos fue el envío del proyecto de ley al Congreso, modificando el lugar de pago de los bonos emitidos a favor de aquellos que aceptaron la refinanciación de 2005 y 2010; proyecto que ya se ha convertido en Ley gracias a la mayoría parlamentaria de los legisladores del partido gobernante y sus aliados.
No se trata de realizar un análisis de las alternativas económico-f inancieras de esta medida, las cuales dependerán de opciones especulativas que solo tendrán repercu-sión a corto y, quizás, mediano plazo. Tampoco de todo lo que se ha hecho mal o no se ha hecho durante demasiado tiempo al respecto por ceguera cortoplacista. El mensaje que pretendemos trasmitir desde estas líneas busca elevar la mirada y exa-minar las consecuencias a largo plazo no sopesadas que, en el orden internacional, trae aparejada la medida.
Nuevamente la Argentina, ante el concierto internacional, demuestra su desprecio por el Derecho, los contratos y la palabra empeñada. Nos habíamos sometido vo-luntariamente a una jurisdicción y una ley extranjera porque era la única manera de dar seguridad a quienes nos prestaron dinero. Ese sometimiento fue un elemento
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fundamental para que nuestros bonos fueran aceptables en los mercados f inancie-ros. Frente al reclamo judicial de un grupo de acreedores, decidimos litigar y llevar la cuestión hasta las últimas instancias pronunciadas por el sistema Judicial que había-mos elegido, y perdimos. Frente al ofrecimiento de canales de negociación posterio-res a la sentencia f irme def initiva, optamos por difundir conceptos insultantes para tomar el camino de la rebeldía y el desacato a la orden judicial. Ahora, coronamos esa decisión con una ley votada por nuestro Congreso que implica manifestar públi-camente que no cumpliremos con nuestros compromisos; que nuevamente nuestra “viveza” ha encontrado el “atajo” para no cumplir la sentencia f irme dictada por una Justicia que elegimos. Todo sistema jurídico establece un mecanismo para dar la última palabra en los conflictos humanos y la convivencia se basa, justamente, en el respeto a esta última palabra elegida libremente aun cuando no estemos de acuerdo. Sin ese respeto el orden jurídico no puede funcionar, y así tampoco la convivencia.
El segundo “atajo” elegido es la reforma a la ley de Abastecimiento, en lugar de cumplir con la legislación que exige crear el Tribunal de Defensa de la Competencia. Frente a la inf lación y sus consecuencias, entre ellas el posible desabastecimiento, las autoridades pretenden enfrentarse directamente contra las leyes del mercado mediante el camino de aumentar el poder discrecional y poco transparente de la burocracia sobre la iniciativa privada, decidiendo de hecho a qué precios, con qué productos y en qué cantidades operarán las empresas privadas. No interesa si esta
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amenaza será utilizada o no, su sola existencia demuestra que se pretende estable-cer un régimen de “terror” basado en el miedo a su aplicación, con sus lamentables consecuencias de “aprietes”, acomodos, cabildeos ante funcionarios y discriminación entre empresarios o sectores amigos y adversarios del Poder.
Todos sabemos que el mercado exige normas del Estado que busquen su transparencia y eliminen los abusos en aras del bien común. No estamos de acuerdo con un Estado ausente; todo lo contrario, éste debe estar bien presente para asegurar por ejemplo la libre competencia y, de esta manera, premiar a los verdaderos emprendedores. Pero el oficialismo en el Poder está creando, en las palabras de uno de nuestros panelistas, un Estado “zonzo” convertido en un sistema feudal de intereses particulares dominantes que coloniza al Estado, privatiza la ley y el monopolio de la fuerza obligando a los empresarios a pensar más en cómo defenderse de controles inapropiados que en ser eficientes y pro-ducir. Peor aún, la injusta discrecionalidad del funcionario será fuente de más corrupción, concentración económica, menor calidad de productos, menor competitividad internacio-nal, desinversión, desempleo, mayor pobreza.
Lamentablemente, de nuevo debemos señalar que nuestros empresarios son, a la vez, víctimas y responsables de lo que sucede. Tenemos una representación fragmen-tada que nos lleva a mostrar un perf il más reactivo que proactivo, que se manif iesta en silencios cómplices durante largos períodos donde se gestan las tempestades, en la que muchos miran el rédito individual que les otorga el exceso de reglamentacio-nes e intervención estatal o cercanía al Poder. Nos cabe, muchas veces, el famoso reproche de la madre al moro que perdió Granada por gozar de los lujos inmediatos sin ver los peligros inminentes: “Llora como mujer lo que no has sabido defender como hombre”. Estamos en el siglo XXI y hoy el reproche le cabe a hombres y mu-jeres empresarios. Como dijo uno de nuestros panelistas, que desde un principio advir tió de los peligros de esta política y no calló: En esta ocasión “el silencio NO es salud”. No nos quejemos si no nos quejamos.
Pero no se trata solo de quejarse sino de construir. ACDE es un espacio para hacerlo y en eso basamos nuestra convocatoria al compromiso con el respeto por la palabra empeñada; a tomar como nuestra la tarea de la construcción de instituciones republi-canas que aseguren la división de poderes para evitar el despotismo y dar verdadera vigencia a nuestra Constitución, Sagrado Pacto de convivencia ciudadana. Especial-mente a aquella frase del Preámbulo que es un verdadero Programa de Gobierno: “Asegurar los beneficios de la libertad para nosotros, para nuestra posteridad y para todos los hombres del mundo que quieran habitar el suelo argentino”. Por lo tanto, desarrollo con un país abierto al mundo que garantice igualdad de oportunidades y equidad. La sociedad nos observa, quiere y necesita ver nuestros valores en acción.
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r e p o r t a j e s
La noble vocación del dirigente de empresa“Los negocios son una vocación noble porque continúan la obra de Dios. El interés está entonces en apreciar la naturaleza y el carácter de los negocios, y llamar a que los mismos respondan a esa vocación”, señaló el Cardenal Peter Turkson durante su participación en el XVII Encuentro Anual de ACDE.
Su afirmación se incluye dentro de una renovada mirada de la Iglesia hacia el mundo de los negocios, con la esperanza de que los propios hombres de empresa puedan llevar su fe a la tarea dirigencial. “Las enseñanzas sociales de la Iglesia son producidas por cada cristiano que aplica su fe al mundo al que pertenece. Y en tanto ustedes como empresarios también estén aplicando su fe cristiana al mundo de los negocios, están contribuyendo a su desarrollo".
peter turkson
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“En la región de Ghana, donde nací, mi padre era carpintero en una mina de manganeso y mi madre era vendedora de verduras. En aquellos tiempos, la empresa nos proveía de una vivienda con dos dormi-torios, porque éramos diez niños. Y si bien ambos luchaban bastante para equilibrar el presupuesto, no recuerdo haber tenido ni abundancias ni carencias", rememora Peter Turkson, a manera de presentación personal durante su visita a la Argentina.
“El sacrificio de nuestros padres, y su dedicación a nuestra educación, es inolvi-dable para mí. Los diez completamos algún programa de estudios superiores. Creo que vivimos lo que el Papa Francisco desearía para los cristianos y para muchas otras comunidades en todo el mundo: la modes-tia, la cooperación y el cuidado de los más necesitados. De hecho, esto es lo que lleva a la mayor felicidad, como nuestra familia lo experimentó", describe este cardenal africano
Su participación en el XVII Encuentro Anual de ACDE, como Presidente del Pontificio Consejo Justicia y Paz, tuvo como objetivo presentar el documento “La vocación del líder empresarial”, un texto que reconoce el aporte enriquecedor de los empresarios, animándolos a comportarse en el mundo de los negocios de modo consecuente con su fe religiosa.
La dinámica de su participación fue en formato de entrevista, profundizando en los conceptos del documento y en esta reno-vada mirada de la Iglesia hacia el hombre de empresa.
A manera de reportaje, rescatamos los pun-tos salientes de la charla.
La Iglesia reconoce al mundo de los nego-cios… ¿Por qué cuesta tanto la reciprocidad de este acto?
Turkson: - La Iglesia ha comenzado a ver al
mundo de los negocios como una vocación
noble. ¿Por qué no ocurre a la inversa? ¿Por
qué este mundo no reconoce a la Iglesia?
Una de las razones es, tal vez que está to-
mando tiempo que los empresarios lleven
la fe a los negocios.
Muchos cristianos se dividen entre su fe y
su actividad empresaria. No han logrado
conciliarlas y ese es el motivo por el cual en
el pasado hemos sido críticos con los em-
presarios y los líderes empresariales.
Pero ahora, gradualmente, está aumentan-
do la conciencia del valor de llevar la fe a
sus negocios, reconociendo que ésta tiene
una dimensión social. Jesús dijo que la fe
sin obras está muerta. Toda fe tiene su im-
plicancia social y por eso invitamos a quie-
nes creen y llevan su fe a lo que hacen.
El alemán Adolf
Kolping, canoniza-
do por Juan Pablo
II, nos enseñó que
la fe no es la Igle-
sia y la Sacristía,
sino que es algo
que debe exhibirse
en el modo en que
trabajamos y cómo
vivimos. Y es en
este punto donde
debemos trabajar
duro. Alentamos a
los empresarios y a todos los cristianos a
traer su fe a sus negocios, a su profesión y a
todo lo que realizan.
En 2011 presentaron un documento muy crítico respecto del sistema financiero internacional. ¿Algo evolucionó respecto al diagnóstico que hacían en ese tiempo?
- El título de ese pequeño documento era
“Reformando el sistema financiero social a
la luz de la autoridad pública global”, y lo
elaboramos en 2010/2011, luego de la crisis
financiera. De hecho, cuando salió el docu-
mento aún había manifestaciones en Nue-
va York con Occupy Wall Street.
r e p o r t a j e s
Cuando tenemos un sistema de
mercado que sostiene que las
ganancias y los beneficios son más
importantes que la gente, entonces
algo está funcionando mal.
Página 8 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
Tradicionalmente, las finanzas promueven
una vida económica pero, cada vez más,
se están transformando en una industria
independiente de la economía y de la vida
económica, con un objetivo excluyente: la
maximización de las ganancias.
En aquel momento muchos pensaron que
la gente protestaba inspirada por nuestro
documento, pero lo que hicimos fue identi-
ficar las dos principales causas de la crisis.
Y si bien existían causas técnicas, como la
aplicación de la comercialización digital
de alta velocidad en los negocios financie-
ros, situación que provocó que la gente no
tuviera tiempo para reflexionar acerca de
sus decisiones y operaciones, surgían dos
causas morales que quisimos subrayar: la
codicia y la avaricia.
Y la propuesta de un impuestos a las tran-sacciones financieras…
- Surge luego de
observar que la cau-
sa o el efecto de la
crisis golpearía a al-
gunos países pobres
de peor manera que
a los estados ricos
y desarrollados. Por
eso es que sugeri-
mos el impuesto a
las transacciones fi-
nancieras, como un
modo de apartar dinero para ayudar a los
más afectados.
Pero más importante,y por eso este docu-
mento fue duramente criticado, sugerimos
la posibilidad de una autoridad global que
creará reglas para las transacciones y acti-
vidades financieras.
Muchos interpretaron autoridad global como gobierno global
- Y ese fue el problema. No pedíamos un
gobierno global sino una autoridad global
para establecer las reglas o controlar las
transacciones financieras. Y esto hizo que
el documento recibiera fuertes críticas en
Estados Unidos.
Cuando las empresas y las economías de mercado funcionan correctamente el rol del empresario también contribuye al bienestar común.
- Los objetivos de los negocios son tres:
los bienes, lo cual es bueno; el trabajo
que es bueno; y la riqueza que también
es buena. Esta es nuestra forma de pre-
sentar una situación de mercado que
funciona bien. Y básicamente el punto
central es que como cristianos o creyen-
tes sabemos que la persona humana es lo
único que Dios creó a su semejanza. Y el
centro de todo lo existente es la persona
y su dignidad. Por ende, cuando tenemos
un sistema de mercado que sostiene que
las ganancias y los beneficios son más
importantes que la gente, entonces algo
está funcionando mal.
Cuando las empresas y los mercados fun-
cionan debidamente, y son regulados de
manera efectiva, aportan una contribución
irreemplazable al bienestar material e in-
cluso espiritual de la humanidad.
¿Cuáles son los principales retos del líder empresarial?
- Creo que el principal reto es unir nues-
tra identidad con nuestra actividad, con
nuestra vida. El desafío es que nuestra
identidad sea la de ser cristianos, discí-
pulos y seguidores de Cristo. Este tipo de
identidad cambia para nosotros nuestra
mentalidad. Pero este desafío no está sólo
limitado a los empresarios, se encuentran
incluso en el sacerdocio. No todos los
sacerdotes viven su vocación, su activi-
dad y su ministerio. Por ello hablamos
de la conversión. El desafío de hacer que
nuestra fe transforme realmente nues-
tras vidas, que lo que hacemos sea lo que
creemos. Ese es el desafío radical de la
vida cristiana.
Cuando Francisco afirma que quiere
una Iglesia pobre para ser capaz de
llegar a los pobres, todos lo creen
porque es así como él vive.
r e p o r t a j e s
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La vocación como llamado que interpela a todos….
- El verdadero sentido de una em-
presa no es la inversión de capital
para obtener ganancias, sino con-
tinuar la obra de Dios en satisfacer
las necesidades de la humanidad.
Por eso decimos que los negocios
son una vocación.
Los negocios son una vocación
noble porque continúan la obra de
Dios. El interés está entonces en
apreciar la naturaleza y el carácter
de los negocios, y que éstos respon-
dan a su vocación.
Las enseñanzas sociales de la
Iglesia son producidas por cada
cristiano que aplica su fe al mundo
al que pertenece. Y en tanto como empresa-
rios también estén aplicando su fe cristiana
al mundo de los negocios, están contribu-
yendo en el desarrollo de estas enseñanzas.
Entonces hay un reconocimiento a sus cua-
lidades y dones, y el Papa los invita a uste-
des, reconociendo y haciéndolos reconocer,
los dones y la creatividad que tienen y los
invita a que usen esta experiencia para ayu-
dar a los necesitados.
¿Por qué puede plantearse como algo tan difícil?
- En 1994 tuvimos el genocidio de Ruan-
da. ¿Por qué una población, con un 75%
de católicos, se masacraría entre sí como
si jamás hubiesen oído de Cristo? Esto
significa que a veces la religión que tene-
mos está en la cabeza, no en el corazón.
Por eso estamos hablando ahora de una
nueva evangelización. La cristiandad no
es una noción de Cristo, es una forma de
vida. Por eso no es posible vivir de una
manera y creer otra.
El desafío de la evangelización es pasar de
la cabeza al corazón. Y debemos asegurar-
nos que esta nueva evangelización tenga
lugar en nuestros seminarios y lugares de
formación. Necesitamos pastores que estén
convertidos y profundamente convencidos
de la fe, para que esto también sea transmi-
tido al creyente.
¿Qué sucede cuando los negocios de la empresa no van en línea con las formas a la que hace referencia?
- La empresa tiene que ser eficiente, tiene
que ser rentable, tiene que ser capaz de
competir. Esto es necesario para que sobre-
viva cualquier negocio. Pero ser capaz de
competir, ser capaz de ser eficiente y demás,
no significa que la gente no pueda invertir
en valores.
¿Cuál fue la experiencia y sobre todo cómo se respira el cambio a partir de la llegada del Papa Francisco?
- Primero quiero agradecer a la Iglesia de
la Argentina por haber preparado al Papa
Francisco para nosotros. Bergoglio surge en
un momento en que la credibilidad e ima-
gen de la Iglesia estaban muy bajas. Él, con
el ejemplo y la sencillez de sus actos nos da
Turkson: “El verdadero sentido de una empresa
no es la inversión de capital para obtener
ganancias, sino continuar la obra de Dios en
satisfacer las necesidades de la humanidad. Por eso decimos que los negocios
son una vocación”.
r e p o r t a j e s
Página 10 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
un mensaje muy claro: en la Iglesia no hay
lugar para cosas superfluas.
Ese es el modelo de Papa que tenemos. Su estilo
de vida inspira y da credibilidad a todas sus
palabras. Por ello cuando afirma que quiere una
Iglesia pobre para ser capaz de llegar a los po-
bres, todos lo creen porque es así como él vive.
Francisco ha logrado que la Iglesia gane
credibilidad, y si bien los escándalos siguen
allí, él los enfrenta, invita a las víctimas al
Vaticano, se reúne con ellas.
Con sus palabras, el Papa interpela a los
líderes del mundo, y a todos nosotros, sobre
nuestro compromiso con los pobres, con los
más relegados.
¿La impronta de Francisco ha encontrado alguna resistencia en Roma?
- Mucha gente tiene la impresión de que en
el Vaticano existe una resistencia a Francis-
co, pero no es el caso.
Lo que tenemos que recordar es que solo
unos pocos quizás sepan de esta expe-
riencia. Yo sucedí a un arzobispo que era
una persona muy conocida en Ghana, y
que acompañó al país a su independencia.
Entonces cuando asumí me preguntaron
cómo iba a ocupar sus zapatos, porque eran
grandes. Y respondí que no lo intentaría.
Intentaría usar mis propios zapatos, pero no
ocupar los suyos.
Cuando continúas a alguien, la gente de
inmediato aplica el criterio que tenía para
el otro hacia ti. Y la forma de vida de Fran-
cisco también nos lleva a cambiar nuestro
modo de hacer las cosas, y esto es nor-
mal y no significa que haya un conflicto;
significa que como líder tiene una forma
diferente de hacer las cosas. Los que traba-
jamos con él, tenemos que adaptarnos a su
manera de actuar. Y es una verdadera ben-
dición poder compartir su misión de Pastor
en este tiempo.
Eduardo Otsubo
r e p o r t a j e s
Turkson: “Cuando las empresas y los mercados funcionan debidamente,
y son regulados de manera efectiva, aportan
una contribución irreemplazable al
bienestar material e incluso espiritual de la
humanidad”.
Página 12 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
e m p r e s ainstitucional
El jueves 4 de septiembre, se llevó a cabo
en el auditorio Juan Pablo II de la Universi-
dad Católica Argentina, el XVII Encuentro
Anual de ACDE. Una nutrida concurrencia
participó de manera activa de este espacio
de reflexión y debate sobre los valores y las
conductas que tenemos que encarnar para
la construcción de un país mejor.
Valores en nuestra conducta como empresarios y ciudadanos
En la apertura, el presidente del En-
cuentro, Sebastián Mocorrea, planteó los
interrogantes:“¿Cómo hacemos un país me-
jor?, ¿Cuál es nuestro rol en el diseño de la
Argentina del futuro, la que vamos a pasar
a las generaciones venideras?
“La Argentina es un país enfermo de co-
yuntura. En este Encuentro, hablaremos de
coyuntura, pero la consigna es hacerlo a la
luz de algo más de fondo para cambiar la
historia y la recurrencia”, señaló.
Asimismo, destacó que “en un país con re-
glas de juego cambiantes, de crisis cíclicas e
instituciones débiles, hasta la práctica de los
valores se pone en duda. Nuestra propuesta
es reflexionar sobre nuestro compromiso de
encarnar valores en nuestra conducta como
empresarios y ciudadanos. Es primero que
nada un compromiso, no de una empresa,
no de un sector, sino personal”.
Más tarde, indicó que “si podemos recuperar
el valor de la concordia, de la palabra, de la
justicia y la ley, de la convivencia y el desa-
rrollo social, todo el resto se acomodará; las
polìticas y los modelos se alinearán y un fu-
turo distinto se abrirá a nuestra Argentina”.
La pobreza y el trabajo
Por su parte, Monsenior Víctor Fernández,
Rector de la Universidad Católica Argentina,
afirmó que “la Iglesia puede y debe hablar
sobre Economía. El Papa tiene dos acade-
mias científicas, integradas por varios Pre-
mios Nobel”.
A continuación agregó que “no hay concien-
cia clara y dolorida de los problemas que
afectan a los pobres. Aparecen en las gran-
Argentina sin Atajos.Nuestro compromiso como empresarios y ciudadanosLa Argentina no tiene futuro si como sociedad no logramos un consenso en torno a un grupo de valores centrales y nos comprometemos a vivirlos. La propuesta de ACDE para el XVII Encuentro Anual fue generar una discusión sobre cuáles son esos valores básicos, promover la convergencia de la clase dirigente en torno a ellos y postular el compromiso de los empresarios para incluirlos en la vida del país.
En este número de Empresa, compartimos una crónica con los principales testimonios que surgieron de este encuentro empresario. La entrevista realizada al Presidente del Consejo Pontificio “Justicia y Paz”, cardenal Peter Turkson, se incluye como reportaje en la presente edición.
Xvii encuentro Anual
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des discusiones polìticas y económicas, pero
en las discusiones, solode manera periférica,
casi por obligación. ¿Por qué no se lo percibe
como un problema? En gran medida, porque
están alejados de esa realidad. No toman
contacto directo con esos problemas, y eso
termina cauterizando la conciencia”.
“La pura libertad no resuelve los problemas.
No aprendimos del todo las lecciones de la
crisis financiera global. No se habla de los
fines, el sentido y el contexto del crecimien-
to tecnológico y económico”, indicó.
Por último, sostuvo que “alimentos y ayudas
son siempre provisorios. Como siempre dice
el Papa Francisco, el problema es el trabajo.
Dejar de dar empleo para obtener un mayor
rédito es un negocio pésimo para la socie-
dad. Hay que promover la economía real.
Sólo puede haber distribución a partir de
una economía real”.
e m p r e s ainstitucional
Mocorrea (izq.): “Recuperar el valor de la conducta, de la palabra,
de la justicia y la ley, de la convivencia y el desarrollo
social”.
Fernández (der.):”Solo puede haber distribución
a partir de una economía real”.
Página 14 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
e m p r e s ainstitucional
Panel: ¿Cómo construimos consensos?Los países que progresan son los que respetan una esencia nacional, consensos básicos que trascienden las diferencias políticas, los intereses particulares y las ideologías. El ámbito de diversidad y debate se da sobre un conjunto de valores compartidos que son, justamente, los que definen la identidad del conjunto, el proyecto común al que todos pertenecen. ¿Cómo estamos los empresarios en este campo? ¿Cuál es nuestro aporte a la concordia? ¿Se aporta a un consenso público-privado?
Participó de este primer panel “¿Cómo
construimos consensos?”, el consultor Jorge
Forteza quién se preguntó si, efectivamente,
hay un “problema de falta de consenso en la
Argentina”. “Creo que llevamos cincuenta o
sesenta años de un consenso bastante ma-
yoritario que contribuyó a la frustración por
la promesa que tenía este país”.
“Los argentinos estamos muy satisfechos
con nuestra democracia respecto de otros
países de la región. Somos el país que da
una mayor nota a la hora de calificar la efi-
ciencia de la gestión del Estado. Y tenemos
un problema con el mundo, en cómo in-
terpretamos y leemos lo que nos gusta y lo
que no nos gusta de él”, amplió.
Asimismo destacó que “somos una sociedad
que va apoyando las decisiones que se to-
maron en estos últimos sesenta años. Y no
aprendimos casi nada de la crisis 2001/2003.
El problema fundamental es cómo y cuándo
deciden cambiar las sociedades. No creo que
haya un problema de falta de consenso. El pro-
blema es que el consenso se está agotando”.
“Hay sectores en la Argentina que no tienen
voz, que no participan del juego democrático.
El tema es que hay que transparentarlo. Hay
gente que quiere vivir en un modelo protegido.
En este sentido, tienen que surgir los empresa-
rios. Empresarios que quieran ser competitivos
en el mercado interno, pero también crear una
multinacional. Solo así va a tener sentido la
búsqueda de una nueva concordia, dentro de
la cual estas dos Argentinas puedan convivir”.
Es clave tener definido el interés común
Por su parte, Alejandro Blacker, presidente de
AACREA, indicó que “un consenso es aquella
Xvii encuentro Anual
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 15
e m p r e s ainstitucional
decisión que no excluye a aquellos que no
piensan como la mayoría. Creo que este es un
elemento esencial para la supervivencia de los
seres humanos en una sociedad”.
“¿Cómo hacer para lograr el consenso? Es
clave tener definido el interés común, que
debe ser superador. Esto implica que debe
exceder el interés personal individual. Y
para esto se necesita generosidad. En la
construcción de un país, es esencial ser ge-
nerosos. Es un pecado ser avaros de lo que
uno es capaz de dar”, subrayó.
"Como empresarios tenemos un rol que cum-
plir. Necesitamos ser cada día más. Ser cons-
cientes cada uno, desde su rol, de cuál es la res-
ponsabilidad en la construcción de ese país”.
Por su parte, Alberto Abad, ex titular de la
AFIP, consideró que “hubo una implosión de
los partidos políticos. Tenemos muchos can-
didatos importantes que no tienen partidos.
Y tenemos a los dirigentes que tienen un
partido que es el Estado”.
“El aparato estatal ha sido tomado por el
poder de turno. Entonces, la objetividad de
los cuadros estatales ha sido superado por
las directivas políticas que le vienen y hay
una escasa capacidad de gestión”.
En relación a las empresas, indicó que
“tienen un poder reactivo y no proactivo.
Suena más a una queja por las decisiones
que toman otros sectores de la sociedad. El
escenario muestra que no tenemos consen-
sos entre los distintos actores sociales, pero
tampoco los hay en la interna de cada uno
de estos actores”.
La necesidad de generar visiones compartidas
Asimismo, Abad explicó que en países como
España y Francia, con crisis importantes, el ni-
vel de confianza en la administración pública
es “muy alta”. “En la Argentina, hay falta de
confianza, hay escasez de diálogo. La incapa-
cidad de una visión compartida se traduce en
que no hablemos de futuro”, completó.
“Si enumeramos los desafíos para el nuevo
ciclo, si miramos hacia adelante, es clave
que la política tiene que poner foco en la
desigualdad y la pobreza. Hablar de con-
senso con un 25 o un 30% de pobreza es lo
mismo que decir que no va a haber consen-
so. Además, aparecerán necesidades de coa-
liciones. Esto implicará una revalorización
del Congreso. También tiene que ser revisa-
do el presidencialismo y los sindicatos tie-
nen el desafío de reunificar sus conduccio-
nes y concentrarse más en la formalidad”.
Con respecto a los empresarios, consideró
que “hay que tener proactividad sectorial.
No hay que caer en el sector público sólo
cuando tenemos un problema". Señaló que
"los sindicatos tienen un rol clave en la
problemática del trabajo. El Estado lo único
que hace es establecer las reglas de juego y
la política brinda el marco general”.
“Los empresarios no están para hacer políticas
públicas. Que los empresarios hagan políticas
públicas es como que el Estado se ponga a
administrar empresas. Hagamos foco en lo
que sabemos hacer. Para ello, deben acordar
una agenda propia. Hay que generar visiones
compartidas; institucionalizar la presencia
pública, mejorar la relación con los sindicatos,
dejar de hablar de la corrupción y comprome-
terse con la ‘no corrupción’ y el respeto por la
sustentabilidad ambiental”, finalizó.
Forteza: “Hay sectores en la Argentina que
no tienen voz, que no participan del juego
democrático”.
Página 16 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
e m p r e s ainstitucional
Panel: ¿Cómo construimos un país con reglas claras para todos?Sólo la ley ampara a ciudadanos y empresas contra la arbitrariedad del poderoso. La justicia, el “dar a cada uno lo suyo”, es la otra cara de la moneda. Sin justicia no hay garantías para la libertad, el derecho de los ciudadanos ni el crecimiento económico sustentable. La Argentina sólo podrá desarrollarse sobre la base del respeto a la ley y de un régimen judicial profesional, moderno e independiente. ¿Cómo se ha movido el empresariado en la madeja de regulaciones? ¿Los empresarios son víctimas o beneficiarios de la anomia? ¿Hay políticos, sindicalistas, empresarios y grupos de poder que prefieren la negociación permanente y discrecional a la existencia de normas claras? ¿Cuáles son las lecciones de nuestra historia?
En el contexto de este panel, el juez de la Cá-
mara Federal de Apelaciones de Salta, Luis
Renato Rabbi-Baldi, subrayó que “la realidad
indica que es imposible ser eficientes en la
Justicia”. “El tema excede a la Justicia e invita
a una reflexión general: el Poder Legislativo
generó una ley que obligaba a apelar las
decisiones para nunca pagarlas. El Poder
Ejecutivo trata de sobreactuar con el mismo
objetivo. El Estado, muchas veces, cambia
las reglas de juego. Pero no solo concierne
a las actuaciones del Estado. La cantidad
impresionante de juicios es consecuencia de
desavenencias entre particulares".
Asimismo, consideró que “la tardanza en el
nombramiento de jueces conspira contra la
justicia”, en tanto que “una vía posible para
lograr una justicia honesta es desarrollar
un ingreso riguroso a los cargos”.
Refiriéndose al narcotráfico en Salta, señaló
que “este problema ha generado varias so-
luciones positivas, entre las que se destacan
la creación de una agencia especializada y
la provincialización del micro-tráfico”.
El incumplimiento de las normas
Por su parte, Roberto Saba, Decano de la
Facultad de Derecho de la Universidad de
Palermo (UP), planteó que "la decadencia
argentina se sustenta en la falta del cumpli-
Xvii encuentro Anual
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 17
e m p r e s ainstitucional
miento a las normas”. “Somos una sociedad
con enormes dificultades para cumplir con
las normas, lo que nos causa un serio per-
juicio”, completó.
Saba profundizó sobre la idea de la llamada
“anomia boba”, considerando que “en gene-
ral, la racionalidad individual nos empuja a
no cumplir con las normas, lo que conspira
contra el bienestar general”.
“Hay que preguntarse en qué sociedad
queremos vivir, qué entendemos por de-
mocracia. Si la noción de democracia es la
actual, en la que hacemos lo que quere-
mos, o es la de otro esquema, donde hay
límites impuestos. No hay fuerte consenso
en cuanto a la democracia limitada por la
Constitución. Cada tanto, podemos ver que
ese límite constitucional, que establece de-
rechos, igualdad, libertad, se convierte en
un obstáculo para lograr lo que queremos
hacer hoy”, sentenció.
Por otra parte, consideró que “la noción de
libertad momentánea la asocio con la idea
de disfrutar el momento o libertad a largo
plazo, de hacer lo que quiero con mi vida".
“El progreso y el desarrollo no son posibles
sin ese compromiso con las reglas”.
La generación de riqueza y el rol de Estado
Carlos Pagni, historiador y columnista de La
Nación, destacó que ya en 1930, el mercado
como motor de la generación de riqueza fue
“reemplazado por el Estado”. “Tenemos un
trauma que se generó en aquel momento
entre el modo de crear riqueza y el rol del
Estado”, amplió.
“Para obtener riqueza es más importante
saber influir en el que manda y es más
importante el lobbing que la creatividad.
Esto nos condujo a sustituir un Estado de
carácter republicano por uno corporativo.
Significa que la riqueza, más que crearla,
debo expropiársela a otro con la mediación
del funcionario de turno; entonces brota el
fenómeno de la corrupción”, indicó.
Desde su óptica, en el país “es más argen-
tino lo estatal que lo privado”, concepción
que “vemos como natural”. “Esto nos llevó a
la ruptura del pacto fiscal para definir cómo
se distribuyen los recursos públicos. Por lo
tanto, la ley se privatiza, termina siendo
una instancia de beneficio privado: tengo
que conseguir tal ley para obtener un avan-
ce en mi prosperidad”.
“Esta guerra distributiva, fenómeno de mu-
chos países de América Latina, caracteriza
a las decadencias. Nos ubica frente a un fe-
nómeno que es la inflación. Este año, vamos
a tener un 40% de inflación. Es una enfer-
medad muy vieja, para lo que es el mun-
do actual y es difícil encontrarla a escala
planetaria. La inflación no es un fenómeno
monetario ni de expansión de gasto públi-
co. Es la expresión de la falta de consenso
sobre la distribución y costos de bienes pú-
blicos. Es un impuesto del cual muchos se
benefician”, afirmó.
Por otra parte, consideró que “somos muy
buenos generando inflación” y señaló que
“tiene que haber muchos argentinos in-
teresados en que esto se sostenga; caso
contrario, no es entendible cómo continúa”.
“Este sistema económico sólo se sostiene
con desequilibrio de poder. Una democra-
cia poco competitiva genera prestaciones
de baja calidad. El Estado, la ley, lo público,
pierde legitimidad cotidiana, sobre todo si
aumenta la cantidad de argentinos sumer-
gidos”, subrayó.
Por último, Pagni proyectó que “la Argen-
tina va, sin dudas, hacia un nuevo con-
senso. Pero será un consenso respecto de
contenidos, de ideas, pero sin seguridad
que, desde 2015, podamos constituir un
consenso alrededor de reglas. Con esa
nueva gestión, no necesariamente ha-
bremos construido una democracia más
competitiva. Porque falta que se recom-
ponga el equilibrio de poder”.
Página 18 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
e m p r e s ainstitucional
Panel: ¿Cómo recuperamos el valor de la palabra?Reafirmar el valor de la búsqueda de la Verdad. La búsqueda de la verdad es un valor esencial que nos permite comunicarnos, entendernos y apoyarnos mutuamente para construir un país en serio. La mentira, por el contrario, contamina la comunicación, envenena el debate público y conspira contra la construcción de consensos democráticos. ¿Existe una vocación honesta por reflejar la realidad, respetar la información, establecer un debate maduro e íntegro entre las diferentes visiones? ¿Cuál es la contribución de los empresarios a una comunicación social transparente? ¿Cuál es el espacio del interés corporativo, cuál el del bien común?
En el contexto del panel que debatió el
valor de la palabra, el presidente de Shell,
Juan José Aranguren, consideró que “hay
tres principios básicos sobre cómo adminis-
trar recursos:
• El silencio no es salud, ya que si no habla-
mos se rompe el criterio básico de la
democracia, que es el diálogo;
• No siempre yo tengo la verdad, por lo que
la verdad es relativa y de la constatación
de todas las verdades surge la verdad co-
lectiva, y
• Actuar con responsabilidad, vinculado a
cumplir, intervenir y respetar.
El valor de la palabra
Por su parte, la socióloga Marita Carballo
opinó que “la palabra tiene relación con
valores, confianza y diálogo. El nivel de con-
fianza que tenemos refleja el capital social
y nuestro sistema. Cuando existe la palabra,
hay diálogo que fluye, mejora la interacción
entre los miembros de la comunidad”.
“¿Cómo está la palabra en mi país?". Señaló
que uno de los temas que más le interesa
es el cambio de valores desde el regreso a la
democracia."Los argentinos tenemos muy
baja confianza interpersonal, en relación
con el otro. El 80% de las personas piensa
que hay que tener cuidado cuando se vin-
cula con el otro”, agregó.
Xvii encuentro Anual
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 19
e m p r e s ainstitucional
“Los argentinos confiamos únicamente en
nuestra familia y en nuestro grupo más
allegado. Salvo mi familia y mis amigos, pa-
recería que todo lo demás es motivo de sos-
pecha. En este contexto, se hace muy difícil
el diálogo”, amplió
La socióloga consideró que “es muy difícil
saber qué hacer ante esta realidad". "Va
a llevar mucho tiempo recobrar el valor
de la palabra. Todos somos partes, no nos
podemos echar culpas, pero es muchísimo
lo que podemos hacer y hay que iniciar un
diálogo sincero. Desde la dirigencia, pode-
mos hacer mucho en lo testimonial. Hay
que pensar en algo mayor, en el objetivo
común”.
Alejandro Katz, ensayista, señaló: “No creo
que la palabra haya perdido su valor. La
explicación de la transparencia absoluta es
peligrosa. La idea de una eficiencia comuni-
cativa absoluta entraña riesgos”.
Refiriéndose a la actualidad, señaló que “lo
particular de este gobierno no ha sido la
mentira, sino la simulación. Es indiferente a
la verdad. Sólo le interesa que su decir cau-
se el efecto que busca sobre los demás. No
aspira a persuadir, sino a manipular”.
“Observen la reacción si un presidente se
lleva sacas repletas de 500 euros en Uru-
guay o en Chile. Aquí no sabemos si es cier-
to, pero sí que es posible”, agregó.
“Para que el futuro sea viable, ciertas cosas
no deben ser posibles en el presente. Lo ve-
rosímil se volvió normal, y eso lo hace justo
y correcto. El esfuerzo común debe consistir
en restringir el campo de lo verosímil, en
aprender a decir no”.
Un verdadero estatismo de medios
Por su parte, el periodista Willy Kohan
completó el panel señalando que “ojalá no
cometamos en el futuro los mismos errores
que venimos cometiendo en estos tiempos”.
“Creo que hay que mirar hacia adelante. La
valentía que tuvo en su momento Aranguren
o, lo que hoy se observa, que los empresarios
hablen y se reúnan, es muy importante pero
no suficiente. Debemos aprender qué es lo que
pasó en los medios de comunicación. Hubo
mucho foco sobre la Ley de Medios y mucho
debate, pero la verdadera Ley de Medios pros-
peró de hecho en la medida que el estatismo
avanzó en casi todos los órdenes”, agregó.
El periodista consideró que “lo que hemos
vivido en la Argentina en estos últimos años
es un verdadero estatismo de medios. El
Estado, a través de la extorsión económica,
influenció en los medios de comunicación;
y ese poder económico que puso el Estado
para dominar lo que se transmitía fue de-
cisivo para instalar en general un mensaje
negativo contra las empresas, contra el
sector privado, o muy a favor de la interven-
ción del Estado en la economía, en contra
de las privatizaciones, etc”.
Por último, indicó que “lo importante es
entender que el sector privado tiene que
aprender de esta experiencia y repensar
una fórmula para que el periodismo vuelva
a ser independiente de ese control económi-
co que ejerce el Estado”.
Aranguren: “Actuar con responsabilidad, vinculado
a cumplir, intervenir y respetar”.
Página 20 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
el involucramiento personal del dirigente de empresa En el cierre del XVII Encuentro Anual de
ACDE, su presidente, Juan Pablo Simón Padrós,
se preguntó: “¿Creemos realmente que saldre-
mos de este laberinto permanente sin nuestro
involucramiento personal, como parte de la
clase dirigente de nuestro país?” “El Foro de
Convergencia Empresarial, conformado en
la actualidad por más de cuarenta y cinco
entidades empresarias y profesionales, es un
cabal y esperanzador ejemplo, y se constituye
como un ámbito vivo de diálogo para el con-
senso sobre cuestiones que afectan el bien
común de nuestro país”.
Asimismo sostuvo que “muchas de las cues-
tiones de fondo y los antivalores que hoy
sufrimos nacieron hace mucho tiempo; más
de cien años quizás. Y si hubiera que llamar
a este último siglo de alguna forma, debería-
mos referirlo como el siglo ‘Tergiversado’. Esta
última década ha sido, quizás, la ‘frutilla del
postre’ de esa gran confusión”.
“Las confusiones de hoy son, sin dudas, una
consecuencia de las omisiones, la inacción, los
silencios y la escasez de liderazgos auténticos,
y de conductas coherentes y valientes del pa-
sado”, sentenció.
Consensuar cinco compromisos personales concretos de conducta
Por último, Simón Padrós convocó, desde
ACDE, a “cada uno de los empresarios, direc-
tivos, emprendedores y profesionales de la
empresa en nuestro país -sin distinción de
edad, tamaño de empresa o rubro productivo-
a discutir, debatir, proponer y consensuar un
sencillo documento que luego permita rubri-
car un claro compromiso personal”.
Propuso que no sea más largo que una hoja
tamaño A4, que contenga no más de cinco
puntos concretos y entendibles para cualquier
ciudadano de nuestro país, que reflejen aque-
llos compromisos personales concretos de
conducta que cada uno de nosotros ofrecerá
cumplir de buena voluntad, y firmarlo en for-
ma pública, pensando en nuestros hijos, nues-
tros nietos y hasta bisnietos que vivirán por
los próximos cien años en nuestra Nación.
“Serán ellos quienes luego juzgarán el honor
en nuestra coherencia y cumplimiento, con
sólo hacer un click en Internet e identificar o
no, rápidamente, nuestros nombres y apelli-
dos en el documento suscripto”.
"¿Cuáles deben ser estos cinco puntos? ¿Qué
ámbitos de conductas específicas son los más
adecuados elegir para ayudar a demostrar a la
sociedad que queremos un verdadero cambio
a partir de nuestro compromiso?", cuestionó.
"Estas preguntas serán parte del proceso al
que los estamos invitando y, como puntapié
inicial, queremos proponer comenzar con
aquellos compromisos de conducta relaciona-
dos con la colaboración entre el Sector Público
y Privado y, más específicamente, con lo vin-
culado a Transparencia frente a la Corrupción,
Financiación de la Política y combate al lava-
do de dinero. Creemos que estos son “Puntos
ciegos” de nuestra problemática actual, que
identificamos como muy críticos en uno de
los eventos de “Pre-Encuentro” preparativos a
encuentro anual.
e m p r e s ainstitucional
Xvii encuentro Anual
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 21
Simón Padrós: “Construir un ámbito vivo de diálogo
para el consenso sobre cuestiones que afectan el
bien común de nuestro país”.
e m p r e s ainstitucional
La dirigencia empresaria, ejemplo del cambio
Desde ACDE queremos ser los facilitadores
de este ambicioso desafío, acompañados por
distintas instituciones y entidades que nos
manifestaron su interés en colaborar con no-
sotros, asegurando los formatos adecuados,
las temáticas profundas y una amplia partici-
pación de todos los sectores dirigenciales del
mundo de la empresa en las distintas zonas
geográficas de la Argentina”, explicó.
Finalmente, Simón Padrós agregó que “este nue-
vo aniversario de nuestra Independencia Nacio-
nal debe ser una bisagra histórica a partir de la
cual decidiremos independizarnos de aquellos
vicios que tanto daño le han hecho a nuestra
Nación. La dirigencia empresaria debe mostrar
el primer ejemplo de ese cambio”.
Juan Pablo Simón Padrós
Página 22 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
La empresa es una comunidad de trabajo,
pero también un sistema socio técnico. Es
un centro de decisión pues debe definir sus
productos y mercados con una vocación de
servicio, orientado al bien común, de cre-
cimiento y de innovación, lo cual significa
también objetivos de rentabilidad.
Lo que une a los miembros de esa comu-
nidad es una conciencia de solidez en el
tiempo, y que su trabajo es útil y los ayuda
a vivir.
La forma en la que la empresa se organice y
sea gestionada contribuirá enormemente a
que el personal que la integra sea una verda-
dera comunidad, en la cual cada uno de los
individuos logra su realización personal. Una
comunidad que alcance en su conjunto nive-
les de productividad que permitan el mejor
aprovechamiento posible de los recursos que
la sociedad pone a su disposición, para ser
transformados y devueltos con creces.
Es habitual que las empresas tengan un
área que se encarga en concreto de la ges-
tión de las personas (asignación de tareas,
remuneraciones, planes de carrera, capaci-
tación, incentivos, etc.), pero es un error de
la alta dirección el delegar totalmente en
esa área especializada un tema que es vital
para el sano desarrollo de la empresa.
Lo que recalco es que una decisión sobre
una persona, o un conjunto de ellas, debe
tener la misma prioridad para el empresa-
rio que un contrato de venta o de compra,
o de selección de tecnología. Por ello, el em-
presario debe involucrarse en las decisiones
Empresa
Carlos D. Tramutola
Ingeniero Industrial (UBA). Estudios de postgrado en la School of
Business Administration (Cornell University). Asistió a cursos
profesionales en Stanford University y en el Massachusetts Institute of Technology (MIT). Presidente de
Strat Consulting. Fue presidente de ACDE (1984 a 1987).
Esta columna forma parte del libro colaborativo El rol del nuevo empresario en
Argentina, elaborado por ACDE Versión 1: Septiembre 2014
Web: www.empresarioargentino.com.ar Hashtag: #EmpresarioARG
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 23
El empresario y sus empleadosque afectan a su personal, procurando dar
su aporte para que se compatibilicen al
máximo posible las necesidades de las per-
sonas con las del óptimo funcionamiento
del conjunto, basándose en un principio de
equidad que le es demandado.
El directivo, que se supone conoce las técni-
cas de gestión que contribuyen a optimizar el
funcionamiento de la empresa y la satisfac-
ción de los consumidores, accionistas y otros
stakeholders, debe hacer un esfuerzo especial
para entender las necesidades del personal.
Por eso tiene que ser “humano” y debe tener
vocación por las relaciones con las personas.
Lo que está claro, es que la demanda sobre
el nuevo empresario es una demanda de
equidad. Equidad en la selección y la pro-
moción del personal, en las remuneracio-
nes, en la capacitación y en la disciplina.
Ahora bien, la personalización de las tareas
y la valorización de las personas están su-
bordinadas por exigencias formales. Pero
como en toda actividad humana existen
imperfecciones, conflictos, discrepancia de
caracteres y de puntos de vista. Siempre
hay que escuchar para después ordenar.
El hecho de que la empresa sea un sistema
socio técnico plantea la necesidad de hacer
una serie de distinciones. No es lo mismo
una microempresa que una PYME, o que
una empresa grande internacionalizada.
La organización de las comunicaciones en
cada una de ellas varía. Las comunicaciones
directas son posibles en espacios de hasta
quince personas. Para el resto, la cuestión
es cómo organizar las comunicaciones de
doble vía para que fluyan lo más personali-
zadas posibles.
En la biografía de Enrique Shaw, se pueden
observar múltiples ejemplos de su capa-
cidad de comunicación basada en un real
interés por la vida de las personas y sus
avatares. Habiendo enfatizado la necesidad
de “conocer” a las personas y entender sus
necesidades, llega el momento en el que
tiene que aplicar toda su inteligencia y ca-
pacidad de comunicación para encontrar
los equilibrios adecuados en sus decisiones,
lo cual es esencial para el liderazgo.
La gENEraCióN y maNtENimiENtO dEL EmPLEO
Uno de los temas más complejos es la gene-
ración y mantenimiento del empleo frente
a las diversas contingencias que presenta
el contexto a la empresa (la demanda, los
aprovisionamientos, las regulaciones, la
competencia, etc.).
No son sanas las decisiones extremas: por
un lado, si cae el nivel de actividad y hay
exceso de personal, se producen desvincu-
laciones bruscas hasta alcanzar el equili-
brio o, por el contrario, se mantiene el per-
sonal completo a toda costa y la empresa
termina siendo inviable.
Desde los tiempos del paradigma japonés
de "empleo eterno", el mundo ha sufrido no-
tables transformaciones que básicamente
producen disrupciones y crisis con asidui-
Página 24 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
Empresa
dad (La era de las discontinuidades,de Peter
Drucker). En nuestro país, este fenómeno
se potencia por sus propias inestabilidades
políticas, sociales y económicas.
El nuevo empresario en Argentina debe ser
consciente de que este contexto es así y, por
ende:
• Prever al máximo posible las contingen-
cias que pueden ocurrir y tomar decisio-
nes con anticipación.Por ejemplo: comen-
zar a abrir o desarrollar nuevos mercados,
nuevos productos si puede ocurrir una
caída significativa en la demanda de los
mercados/ productos tradicionales.
• Mantener solidez financiera suficiente
como para poder enfrentar contingencias
negativas sin necesidad de afectar el nivel
de empleo.
• En el caso de que lo anterior no alcan-
zara, promover un fluido diálogo con el
personal para que las decisiones a tomar
signifiquen el menor daño posible a las
personas. Hay herramientas bien conoci-
das como el adelanto de vacaciones, las
suspensiones rotativas con el manteni-
miento de un razonable nivel de ingresos,
etc., hasta otras más creativas como la
reducción temporaria de remuneraciones
que será devuelta una vez superada la
contingencia adversa.
Es en estos casos, en los que el entender la
situación particular de las personas ayuda
enormemente a tomar decisiones diferen-
ciales basadas en el criterio de equidad y
sentido común que debe aplicar el directivo.
La EdUCaCióN y CaPaCitaCióN
El nuevo empresario en Argentina tiene
que abordar, como un tema prioritario de
gestión, la necesidad de capacitar a sus
empleados en vista de la declinación que
ha tenido el sistema educativo desde hace
décadas.
Esta capacitación no debe estar limitada
a la preparación para las tareas que debe
desarrollar, sino que debe incluir también
la transmisión de valores y habilidades so-
cioemocionales (autoestima, capacidad de
trabajo en equipo, capacidad de liderazgo,
etc.) que le permitan una mejor perspec-
tiva de trayectoria laboral y realización
personal.
Pero el nuevo empresario también tiene
que velar porque el conjunto de la sociedad
adquiera en la escuela los conocimientos y
habilidades necesarias para competir con
las fuerzas de trabajo de otros países, para
constituirse en mejores ciudadanos y, por lo
tanto, debe aportar sus esfuerzos y conoci-
mientos de la realidad para que el sistema
educativo del país mejore sustancialmente
en los próximos años.
Finalmente, quiero enfatizar que es una
responsabilidad del nuevo empresario el
ocuparse tanto de los empleados como
de la sociedad en general, contribuyendo
dentro de sus posibilidades a construir una
sociedad mejor. Porque aun con una mirada
egoísta, como dijera O. Gelinier, "es difícil
que una empresa prospere en una sociedad
insatisfecha".
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 27
e m p r e s ac a m p o
Siembra directa, en el camino
de la sustentabilidad“La Siembra Directa como herramienta aislada no es suficiente. Su aplicación, como
sistema dentro de un conjunto de Buenas Prácticas sostenidas a lo largo del tiempo, es lo que nos permite transitar por el camino de la sustentabilidad”, señala.
La actual presidenta de Aapresid profundiza en esta herramienta, en los resultados alcanzados en su implementación, y advierte acerca de la necesidad de aplicar políticas
públicas con carácter de urgencia para poder implementar las Buenas Prácticas Agrícolas que acompañan al sistema de siembra directa y, de este modo, poder tener
certeza de producir en forma sustentable.
“Hoy la coyuntura política y económica del Gobierno nacional, sumado a los menores precios internacionales de los principales productos, hace que sea inviable
económicamente aplicarlas como corresponde”, concluye.
maría beatriz giraudo
En 2014, agradecidos a los pioneros, feste-
jamos en Aapresid nuestros primeros vein-
ticinco años de historia. Estos productores
aguerridos, desvelados por encontrar una
solución a la erosión hídrica y eólica de los
suelos, que necesitaban captar la mayor
cantidad de agua de lluvia en ellos y man-
tener su superficie protegida, fueron los que
se animaron hace más de treinta años a
probar con la Siembra Directa.
Hoy el uso de esta tecnología parece muy
natural, pero estas personas revolucionaron
un paradigma de milenios, le pusieron fin a
la agricultura con labranzas que deteriora-
ron y originaron grandes pérdidas de suelos
en el país y en el mundo.
En este mismo 2014, también recordamos
los cien años del nacimiento del Dr. Nor-
man Borlaug, Premio Nobel de la Paz 1970,
considerado responsable de haber salvado
a más de mil millones de personas a través
de la mejora en la producción de alimentos.
El padre de la Revolución Verde compartía la
profunda convicción de que “para producir
hay que dejar las oficinas, salir al campo y
ensuciarse las manos, ya que es el único len-
guaje que entienden las plantas y animales”.
En sus visitas de trabajo al país, durante una
de sus ponencias en la entidad, advirtió: “El
gran desafío del siglo XXI es aumentar la pro-
ducción con recursos cada vez más escasos y
en forma sustentable. La Siembra Directa es
el sistema que funciona”.
La eficiencia productiva de la argentina
La Siembra Directa consiste en que la sem-
bradora pase sobre el suelo, cubierto con los
rastrojos del cultivo anterior, haciendo una
pequeña línea donde deposita la semilla en
contacto con la tierra y que luego es tapada
por otros accesorios de la máquina sembra-
dora. Acompañada generalmente, en forma
lateral, por el agregado de fertilizantes.
maría Beatriz (Pilu) giraudo es madre de manuel y Felipe. ing. agrónoma, productora y consultora. Quinta generación de productores agropecuarios en el país. Presidente de aapresid.
Página 28 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
Esto también fue y es un gran éxito de la
eficiencia productiva de la Argentina, la
evolución local de la mecanización agrícola,
estrechamente vinculada con el desarrollo
de sembradoras que favoreció la vertiginosa
adopción de la siembra directa en el país y
que actualmente colabora para que suceda
en otros países del mundo. Podemos agregar
también pulverizadoras autopropulsadas,
fertilizadoras, embolsadoras y extractoras
de grano seco y, últimamente, sensores
que unidos al desarrollo electrónico y de
software transformaron a la Argentina en
el segundo país del mundo en fabricación
y adopción de la agricultura de precisión y
manejo de insumos por ambiente, según el
Ing. Mario Bragrachini de INTA Manfredi.
Este primer gran paso contribuyó a que las
gotas de agua de lluvia -que impactan con
gran fuerza- cayeran sobre un suelo cubierto,
protegido, permeable y, por lo tanto, permi-
tieran no sólo su infiltración sino su almace-
namiento (vital para una agricultura en su
mayoría de seca, con gran dependencia de la
ocurrencia de las precipitaciones) detenien-
do el escurrimiento del agua y las partículas
de suelo que originaban las temibles “cárca-
vas”, las mismas que “se volaban” por acción
de los vientos en épocas de sequías.
Otto Solbrig, prestigioso ecólogo y evolucio-
nista argentino, profesor en Harvard, nos
dice que año tras año, por diversos factores,
millones de hectáreas se vuelven improduc-
tivas, fundamentalmente por las labranzas,
y que se calcula que alrededor del 20% de la
superficie agrícola mundial está erosionada,
en parte al extremo de ser abandonada.
La perseverancia de compartir prueba y
error, investigación e intercambio de expe-
riencias entre técnicos y productores en di-
ferentes zonas agroecológicas y actividades
productivas del país, se fue desarrollando y
definiendo un paquete tecnológico para dar
certeza de producción sustentable.
Por este motivo, cuando comentamos con
gran satisfacción que hoy más del 90% de
la superficie cultivada en Argentina se hace
con Siembra Directa (Ver Fig. 1) -y más de 30
millones dentro de los 125 millones de hec-
táreas totales en el mundo-, inmediatamen-
te alertamos que la Siembra Directa como
herramienta aislada no es suficiente; su apli-
cación como sistema dentro de un conjunto
de Buenas Prácticas sostenidas a lo largo del
tiempo es lo que nos permite transitar por el
camino de la sustentabilidad.
La no remoción y la cobertura del suelo
deben ir acompañadas por una correcta ro-
tación de cultivos, reposición de nutrientes
estratégica y balanceada, manejo integrado
de plagas, malezas y enfermedades, elec-
ción y uso responsable de fitosanitarios y de
tecnologías en general para la implementa-
ción de sistemas de producción sustentable.
resultados de su implementación
Algunos resultados a través de los años de
implementación de este sistema de produc-
ción:
• Reducción de la erosión hídrica y eólica
del suelo en un 90%.
• Mayor captación de agua de lluvia e infil-
tración en el suelo.
• Reducción del 70% de la evaporación del
Giraudo: “Necesitamos políticas públicas con carácter de urgencia
para poder implementar las Buenas Prácticas
Agrícolas, que acompañan al sistema de siembra
directa, para tener certeza de producir en
forma sustentable”.
e m p r e s ac a m p o
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 29
agua y mejora en la eficiencia del uso de
la misma. En el mundo, solo el 3 % del
agua del planeta es dulce y la producción
de alimentos contabiliza el 70% del total
de uso de la misma.
• Favorece el secuestro de carbono en el
suelo, mejorando su fertilidad física, quí-
mica y biológica.
• Promueve mayor actividad biológica y bio-
diversidad en el suelo.
• Porosidad estable que permite aireación
del suelo, micro vida, almacenamiento de
agua y desarrollo de raíces de cultivos sin
impedimentos.
• Ciclaje de nutrientes permanente y, por lo
tanto, mayor disponibilidad.
• Reducción del uso de combustibles fósiles
en más del 40 %, lo que implica menor
emisión de gases de efecto invernadero.
“El secuestro de carbono en la agricultura
sin labranzas puede ser una de las mane-
ras más rentables de reducir los procesos
de calentamiento
mundial”, asevera
Donald Reicosky,
experto mundial
en suelos y ma-
nejo del carbono.
• Mejores rendi-
mientos y más
estables. En los
últimos veinte
años la produc-
ción total en la
Argentina creció
más del 150% y el
incremento del área cultivada no alcanza
el 50%.
• Menores costos operativos.
La adopción de la siembra directa fue cre-
ciendo desde fines de los ochenta, pero fue
vertiginosa a partir de la irrupción de los
OGM (Organismos Genéticamente Modifica-
Somos productores de alimentos,
fibras y energías. ¡No podemos darnos
el lujo de “cerrar” por un tiempo...
esperando que el contexto nos sea
favorable!
e m p r e s ac a m p o
Página 30 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
dos) lo que facilitó e hizo más accesible el
sistema de producción. Lamentablemente
por desconocimiento por un lado y, por falta
de una correcta información/comunicación
por otro, esta tecnología es demonizada y
con ella fundamentalmente el cultivo de
soja y el uso del glifosato.
Con el uso responsable de la Biotecnolo-
gía, como herramienta fundamental para
producir en cantidad y en calidad, usando
menos fitosanitarios, incorporando en los
cultivos soluciones o complementos para la
nutrición y salud humana, biodegradación
de productos, cultivos con menores reque-
rimientos (por ejemplo agua o nutrientes),
transformando en productivos suelos con li-
mitantes diferentes (por ejemplo salinos), y
otros. Sin dudas, un gran tema que merece
un capítulo aparte.
Hoy el mundo advierte con preocupación
acerca de la vertiginosa y creciente deman-
da mundial de alimentos y la imposibilidad
de que nuestro planeta la cubra.
En Aapresid, no ahora, sino desde su crea-
ción, trabajamos innovando y evolucionan-
do en la búsqueda de los posibles caminos
que nos conducen a la sustentabilidad en
todos sus ejes.
“La Misión” está en perfecta sintonía con
el dilema que hoy enfrenta la humanidad:
producir alimentos y proteger el medioam-
biente. Lo que para nosotros es el eco-
progreso, nuestra preocupación y lo que
hacemos, producir en calidad y cantidad
cuidando la ecología.
La vocación por la innovación no sólo fue
tecnológica, también organizacional e insti-
tucional. Siempre trabajando para anticipar
posibles soluciones -basadas en la ciencia-
a los desafíos venideros. Haciendo un culto
del trabajo en red, de la vinculación público
e m p r e s ac a m p o
EVOLUCióN dE La SUPErFiCiE EN Sd EN argENtiNaSuperficie en Siembra Directa (Has) en Argentina. Campañas 1977/78 a 2012/2013
35
30
25
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/13
Campaña agrícola
Mill
ones
de
Hec
táre
as
aaPrESidOgms
Fuente: Aapresid y BCBA
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 31
privada, no sólo en el país sino también en
diferentes lugares del mundo.
Preparados y en mejora continua
Nuestra convicción hoy se refuerza con el aval
que nos otorga el respaldo científico del BIOS-
PAS y el trabajo de investigación realizado, a
través del Ministerio de Ciencia y Tecnología
de la Nación, con articulación público privada
liderado por el Dr. Luis Wall de la UNQ (Uni-
versidad Nacional de Quilmes), con la inter-
vención de doce institutos de investigación,
una compañía proveedora de insumos, una
empresa agrícola, y Aapresid como ONG para
el estudio de la Biología del Suelo y Producción
Agraria Sustentable. Este documento brinda
información única en el mundo, mostrando
que el sistema de siembra directa permite
recuperar los suelos, mantenerlos y aseme-
jarlos -con el tiempo- a cómo la naturaleza
los creó. También
advierte acerca de
parámetros que nos
marcan que la evo-
lución y búsqueda
de mejores prácticas,
continúa.
El especialista Jorge
Molinanos señala-
ba en un Congreso
Aapresid: “La apli-
cación integral de la agricultura bajo cubierta
fue, sin embargo, el factor decisivo que permi-
tió transformar suelos estériles en suelos fér-
tiles. Y donde existen suelos fértiles bien ma-
nejados, los hombres no necesitan emigrar”.
En la Argentina, hemos dado muestra de la
enorme apertura para adoptar tecnologías
avanzadas, de la capacidad instalada, del
desarrollo de estructuras organizativas que
e m p r e s ac a m p o
En los últimos veinte años, la
producción total en la Argentina creció
más del 150% y el incremento del área
cultivada no alcanza el 50%.
Página 32 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
impulsan la productividad a través de la inno-
vación, de la ciencia -donde la biotecnología
se ubica como la más promisoria- y redes
integradas que abarcan agro, industria y servi-
cios. La enorme potencia de la BioEconomía.
Las metas planteadas por el PEA (Plan
Estratégico Agroalimentario y Agroin-
dustrial), relanzado por el Ministerio de
Agricultura, Ganadería y Pesca de la Na-
ción recientemente, se podrían alcanzar
antes de lo previsto. La comparación de la
producción lograda por productores que
sostienen las BPAs a lo largo del tiempo,
duplican la media zonal en diferentes re-
giones del país.
Políticas públicas para implementar Buenas
Prácticas Agrícolas
Hoy la realidad está muy lejos de esta po-
sibilidad: el monocultivo de soja en franca
expansión, con déficit en la reposición de
nutrientes, con un balance de carbono
negativo en el suelo; superávit de agua dis-
ponible insuficientemente utilizada en la
agricultura por la falta de rentabilidad en
la mayoría de los cultivos, profundizan las
adversidades que la misma dinámica de la
naturaleza nos interpone.
“La biodiversidad se conserva y valoriza mejor
en condiciones de diversificación económica,
de apertura, de conectividad de las poblacio-
nes locales y –sobre todo- cuando las comu-
nidades adquieren empowerment, es decir, la
responsabilidad decisional para hacerse cargo
de su propio destino” nos decía casi como ple-
garia para que reaccionemos el querido Fran-
cesco Di Castri, hoy ya fallecido.
Necesitamos políticas públicas con carácter
de urgencia para poder implementar las
Buenas Prácticas Agrícolas que acompañan
al sistema de siembra directa para tener
certeza de producir en forma sustentable.
Hoy la coyuntura política y económica del
Gobierno nacional, sumado a los menores
precios internacionales de los principales
productos, hace que sea inviable económi-
camente aplicarlas como corresponde.
Esta tecnología no discrimina escalas, sólo
necesita adaptar la transferencia a cada
zona, situación y cultura en particular, lue-
go ser acompañada por políticas específicas.
Somos productores de alimentos, fibras y
energías. ¡No podemos darnos el lujo de
“cerrar” por un tiempo… esperando que el
contexto nos sea favorable!
Soñamos con llegar a ser colaboradores
estratégicos del Estado nacional, provin-
cial y local trabajando para ser garantes
de seguridad alimentaria manteniendo la
biodiversidad, el aire limpio, las aguas sin
contaminación y los suelos fértiles. Y con
este rol encontrarnos con toda la sociedad.
Todos compartimos el anhelo de tener cali-
dad de vida y nosotros trabajamos para ello.
Mejorar la comunicación y capacitarnos
cada uno de nosotros para ello, estimulados
por el sueño de lograr que todos los argen-
tinos podamos sentir y llevar en la sangre
el orgullo de ser un “país agroalimentario y
agroindustrial”, con el privilegio que signifi-
ca para la Argentina y el mundo.
Giraudo: “En la Argentina hemos dado muestra
de la enorme apertura para adoptar tecnologías
avanzadas, de la capacidad instalada, del desarrollo de estructuras
organizativas que impulsan la productividad a través de la innovación,
de la ciencia y redes integradas que abarcan
agro, industria y servicios”.
e m p r e s ac a m p o
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 33
e m p r e s ad o c t r i n a
una economía inclusiva y la administración
del bien común
Academia pontificia de ciencias declaración Final
Expertos y académicos se reunieron el 11 y
12 de julio en Roma, en la Academia Ponti-
ficia, para discutir asuntos tan acuciantes
como lo son una economía inclusiva y la
administración del bien común.
El Papa Paulo VI desafió en su momento
a los miembros líderes de la Iglesia a es-
tablecer “un diálogo con otros hermanos
cristianos y todas las personas de buena
voluntad, para discernir las opciones y
compromisos a los que somos llamados,
para realizar los cambios sociales, políti-
cos y económicos que, en muchos casos,
se necesitan urgentemente”. (Octogesima
adveniens, n°4)
Esto es exactamente lo que se intentó hacer
durante estas sesiones. En consonancia con
el mensaje del Papa Francisco: “No podemos
comprender la Buena Noticia de Jesucristo
-el Evangelio de la dignidad y fraternidad,
de justicia y paz- sin ser concientes de la
pobreza real, por ejemplo: volviendo nues-
tra espalda al escándalo de la exclusión o
esperando ciegamente que se resolverá por
si misma”. (cf. Evangelii gaudium, n° 54)
Será poniendo al ser humano en el corazón
de la economía y la política, dando la bien-
venida al pobre, que la pobreza será supera-
da y el planeta salvaguardado.
A continuación se transcribe la declaración
final consensuada en este encuentro, que
contó con la presencia del presidente de
UNIAPAC Internacional y ex presidente de
ACDE, José María Simone.
más allá de la globalización de la indiferencia: Hacia una economía más inclusiva
Frente a la cantidad de asuntos no resuel-
tos traídos al foro por la crisis financiera
y nuestra incapacidad de terminar con la
pobreza endémica y la exclusión, hay un
acuerdo sustancial entre nosotros, como
comunidad humana, de que debemos recu-
perar nuestro rango moral y reexaminar las
presunciones de nuestra teoría económica
para que sea más realista y se base en una
visión más completa del ser humano y del
mundo.
La gente reconoce la creación de empleo,
las mejoras en los sistemas de salud y
otros muchos beneficios que la economía
ha provisto. La globalización en un sen-
tido positivo tiene el potencial para unir
a la gente. Sin embargo, mucha gente ex-
perimenta una severa pérdida de valores
morales en la vida política y económica
y, peor aún, los medios e instrumentos
de nuestra economía, como el dinero, tie-
nen más importancia que el propio fin y
objetivo de la economía, que es, sostener
un buen nivel de vida para la comunidad
humana. Igualmente, los seres humanos
son tratados como un medio para un fin
económico y no la razón por la cual la
economía existe.
La experiencia de los negocios sociales
demuestra que la gente puede estar en ac-
tividad creando sus propios trabajos y em-
presas que le aseguren un futuro. Debemos
Página 34 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
poner a la gente y su bienestar en el centro
de nuestra vida económica y política.
Un sistema económico es como un ecosis-
tema. Requiere diversidad para fortalecer
su recuperación. Por esa razón reconoce-
mos la contribución de varios actores en la
economía y en particular de las mujeres y
los trabajadores rurales, y apoyamos el cre-
ciente desarrollo de diversas organizacio-
nes (empresas, cooperativas, empresas sin
fines de lucro, bancos éticos y sustentables,
ONG, etc). Ellos contribuyen a la producción
de capital social, así como también valor
económico, como una expresión de la de-
mocracia económica y para el desarrollo
del ser humano. No se permitirá que regu-
laciones o leyes inadecuadas dañen esta
biodiversidad.
Sobre la base de esta visión compartida del
ser humano y de los elementos centrales
sobre los cuales se funda nuestro pensa-
miento económico, compartimos un con-
senso que le da la bienvenida a las reformas
existentes en la economía global y al siste-
ma financiero en particular, pero esto debe
llegar aún más lejos. Es igualmente impor-
tante enfatizar que ninguna reforma es-
tructural que proponga una gran inclusión
podrá ser exitosa al menos que haya una
conversión del corazón humano. Sin una
recuperación de la virtud de la gratuidad y
voluntad para juzgar moralmente, permi-
tiendo que nuestras acciones sean guiadas
por ellos, ninguna reforma estructural po-
drá asegurar resultados positivos.
Con estas premisas a la vista, firmemente
suscribimos y nos comprometemos a apo-
yar las siguientes reformas dirigidas a lo-
grar una economía más inclusiva:
1. La adopción de objetivos ambiciosos e
inclusivos para el Desarrollo Sustentable,
centrados en la dignidad humana y en
un nuevo acuerdo climático global en
2015; que más allá de la importancia en
sí mismos, son también oportunidades
críticas para generar un impacto que
conduzca a instituciones globales más
eficaces. Haciéndolo, tenemos chances
de erradicar la pobreza, mantener la pro-
tección de los trabajadores, establecer
estándares ambientales, la regulación
impositiva y financiera, y confrontar la
inequidad.
2. El trabajo multilateral dirigido por la
OECD/G20 sobre el Intercambio Automá-
tico de Información Fiscal y BEPS (Base
Erosion and Profit Shifting - Disminución
de la base y desplazamiento de las ga-
nancias) y la confrontación del problema
"demasiado grande para quebrar” del sis-
tema bancario internacional. Al mismo
tiempo, le pedimos al G20 ser más am-
plio y explícito sobre el marco ético en
el que informa sobre sus deliberaciones,
ayudando a aumentar su legitimidad.
3. La promoción de la educación financie-
ra, inclusión y protección financiera del
consumidor, equipando a los grupos más
vulnerables para que puedan acceder al
financiamiento más fácilmente; utilizar
los servicios financieros de modo eficien-
te, informarlos sobre las posibilidades
financieras y a estar protegidos contra
los riesgos de prácticas irregulares. Apo-
yamos la creación de los bancos para los
pobres.
4. La lucha contra el persistente desempleo
e m p r e s ad o c t r i n a
Los miembros de la Academia Pontificia
recibieron la visita del Papa Francisco.
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 35
estructural, el crecimiento del desempleo
juvenil y la falta de seguridad y protec-
ción para los trabajadores informales y
rurales son catástrofes mundiales. Ur-
gimos a los políticos a tomar decisiones
fuertes y concretas para promover el
acceso a empleos decentes y calificados
a todos los segmentos de la sociedad, y
también el acceso a la educación, ya que
ambos son esenciales para la vida y dig-
nidad humana.
5. Las diversas iniciativas de la Naciones
Unidas y de la sociedad civil para com-
batir, en particular, el trabajo infantil, la
discriminación de las mujeres, el tráfico
de personas, el crimen internacional, la
corrupción y el lavado de dinero.
Finalmente, creemos, basándonos en las
transformaciones que están teniendo lu-
gar bajo nuestros
propios ojos, que la
participación activa
de los ciudadanos
en su accionar
económico y en el
de las corporacio-
nes a través de sus
políticas sociales
y ambientales res-
ponsables son cru-
ciales para inclinar
la balanza hacia el bien, y que las reglas
que se creen estimularán el desarrollo de
las virtudes civiles y corporativas.
En conclusión, el Santo Padre nos exhorta
a resistir a la cultura del descarte: “Si el ser
humano no es el centro, entonces algo más
ocupará su lugar, a lo cual el ser humano
tendrá que servir”.
e m p r e s ad o c t r i n a
Debemos reexaminar las presunciones
de nuestra teoría económica para que
sea más realista y con una visión más
completa del ser humano y del mundo.
Página 36 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
Empresa
Para poder pensar cuáles son los desafíos
sociales que enfrentan las empresas en
este tercer milenio, debemos considerar, en
primera instancia, qué macrofuerzas es-
tán influyendo en el contexto y marcarán,
definitivamente, la agenda de los próximos
años. ¿Qué son las macrofuerzas? Aquellos
fenómenos que impactan a toda la gente,
en todo el mundo.
En este sentido, hay algunas que, más
allá de los orígenes y perspectivas de los
autores, se consideran críticas: cada vez
mayor volatilidad, incertidumbre, com-
plejidad y ambigüedad -mundo VUCA por
sus siglas en inglés-, la globalización que
confluye con la nacionalización en dife-
rentes puntos del mundo, creencia varia-
ble en líderes e instituciones, influencia
creciente del sector social, el fenómeno
de la urbanización, la escasez de recursos
y el cambio climático, el incremento de
inequidad -aunque con una presencia in-
cremental de clase media-, la tecnología
cada vez más presente en todas las face-
tas de la vida y el aumento exponencial
de información y datos. Dentro de estas
mega tendencias, es importante profun-
dizar cuáles son las perspectivas respecto
a su impacto en gente.
En esta dirección, la presencia de nuevas y
desafiantes generaciones, la aparición de
modelos de liderazgo novedosos, el incre-
mento de la presencia e influencia de las
mujeres, los modelos de familia diferentes
a los tradicionales, el envejecimiento pau-
latino de la población, la influencia de la
Alejandro Melamed
Doctor en Ciencias Económicas y autor de Empresas (+)
Humanas, Mejores Personas, Mejores Empresas y ¿Por qué no?
Cómo encontrar y desarrollar tu mejor trabajo.
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 37
Los desafíos sociales que enfrentan las empresas
tecnología en las actividades humanas, la
ansiada hiperproductividad de las personas,
la búsqueda del bienestar individual y de la
comunidad, la transnacionalización del ta-
lento y el trabajo en redes, la contradicción
de la conexión 100% frente a la soledad de
muchos, el ascenso del valor del propósito
y el sentido, la importancia creciente de la
creatividad y la innovación, la valorización
de la diversidad y la aparición de lugares de
trabajo “elásticos”.
Dentro de este contexto, emerge un nuevo
capitalismo, denominado capitalismo éti-
co, en el que se rescatan los valores más
profundos y trascendentes, y en el que la
conciencia de que la producción y la circu-
lación de bienes tienen alguna otra función
más allá que la pura transacción. Es así que
los principales desafíos que enfrentarán las
organizaciones en los próximos años están
íntimamente vinculados con las sustenta-
bilidad, como un concepto más holístico (de
las personas, de la propia empresa, de la
sociedad y del planeta).
Generar estrategias, políticas y prácticas
para prevenir la discriminación, eliminar
el trabajo infantil y el forzado, impulsar
vidas integralmente equilibradas, cuidar
al talento en temas críticos como salud,
acoso y equidad en las compensaciones,
fomentar el trabajo ético en que se viva la
transparencia en su más amplio sentido,
se elimine de la corrupción en la vida co-
tidiana, se valore la diversidad -de gene-
raciones, género, estado civil, orientación
sexual, ideas políticas, discapacidades y
orígenes entre otros- y se desarrolle pu-
blicidad responsable.
Pero ya no alcanza con preocuparse puertas
adentro, dentro de la propia empresa; tam-
bién hay que poner en cada uno de los es-
labones de la cadena de valor -proveedores
y clientes-. Un camino posible es empezar
a pensar en el triángulo de oro, en el que
la complementación de acciones entre el
sector privado, el público y la sociedad civil
se articulan generativamente, produciendo
resultados positivos todos. Tal vez aún sue-
ne utópico, sin embargo es adelantarnos y
dar un paso para que el futuro no nos sor-
prenda.
Página 38 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
e m p r e s aref lexiones
cristianismo, socialismo y creación de riqueza El teólogo y filósofo Michael Novak siempre tuvo claro que la clave para la creación de riqueza no es la abundancia de recursos naturales en sí misma. Y sobre esta afirmación, el autor comparte su reflexión al sostener que la creación de riqueza se basa en fundamentos morales.
Y cita a Novak: “Muchos países cuentan con enormes recursos naturales, pero siguen siendo pobres. Más bien, la clave para la creación de riqueza es la creatividad de la persona humana, creada como Imago Dei”.
brian griffiths
Durante gran parte del período de posgue-
rra en Occidente, la formación de la política
económica estuvo dominada por el activis-
mo keynesiano con gobiernos que buscaron
un papel creciente en la prestación de los
servicios públicos, la reducción de la pobre-
za material y la remodelación de la redistri-
bución del ingreso.
En los Estados Unidos, el presidente John F.
Kennedy lanzó el programa New Frontier y
su sucesor, el presidente Lyndon Johnson,
poco después se embarcó en lo que vino a
llamarse la Great Society. En ambos casos,
se hizo hincapié en el aumento del papel
del Estado con el fin de resolver los proble-
mas de la pobreza y la indigencia.
En términos intelectuales, el economista
John Kenneth Galbraith propuso que los
sindicatos y el gobierno se convirtieran en
"poderes compensatorios" de las economías
capitalistas con el fin de balancear el poder
de las grandes corporaciones.
En Gran Bretaña, Harold Wilson nacionalizó
varias industrias, desarrolló un plan nacio-
nal, una política de precios e ingresos inte-
gral, y extendió la cobertura del estado de
bienestar. Del otro lado del Canal y del Rin,
el socialdemócrata Willy Brandt fue una
influencia importante en la ampliación de
la función del Estado en la política social en
toda la Alemania Occidental.
A lo largo de los años, la preocupación so-
cial dominante de las iglesias cristianas en
Occidente se centró en la redistribución
de los ingresos en lugar de la creación de
riqueza. Una cierta forma de socialismo o
de socialdemocracia fue percibida como el
resultado inevitable de tomar en serio la
enseñanza de Jesús en los Evangelios acer-
ca del amor hacia los pobres. Por tanto, el
teólogo protestante Paul Tillich declaró que
"todo cristiano serio debe ser un socialista".
Del mismo modo, muchos en la izquierda
británica creyeron que "el cristianismo es la
religión de la que el socialismo es la prác-
tica”.
En términos políticos, esto se tradujo en
altos impuestos, un aumento de la partici-
pación del gobierno del PIB y el crecimiento
constante del Estado del Bienestar.
michael Novak y la idea del capitalismo democrático
La gran contribución del teólogo y filo-
sofo Michael Novak -y él fue realmente
el primero en apuntarlo- fue desafiar
este punto de vista, su raíz y sus ramas.
Lord Brian griffiths ha sido vicepresidente de goldman Sachs international desde 1991. Es miembro activo de la iglesia anglicana y de la Conservative Christian Fellowship.Artículo extraído y adapta-do de Creation Theology, de Brian Griffiths en Theologian & Philoso-pher of Liberty: Essays of Evaluation & Criticism in Honor of Michael Novak, editado por Samuel Gregg (Acton Institute, 2014).
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 39
A través de la articulación de la idea del
"capitalismo democrático", buscó el te-
rreno moral alto. En un momento en que
había una obsesión con la distribución
del ingreso, Novak estaba preocupado
con las precondiciones morales, políticas,
económicas y culturales de la creación de
riqueza en un sistema de mercado que,
pensaba, liberaría el potencial creativo de
la persona humana.
Novak expuso su enfoque mediante el
armado de una serie de bloques de cons-
trucción. Uno de ellos fue la vista única
judeo-cristiana de los orígenes y el propósi-
to del mundo físico; a saber, que el mundo
físico debe su existencia al Creador y es la
provisión y regalo de Dios a la humanidad.
El mundo físico tiene una abundancia de
recursos, el potencial de que se está am-
pliando a diario a través de la innovación
humana, el espíritu empresarial y las cien-
cias técnicas. Los límites de la tierra no se
conocen aún.
En los tiempos del reverendo Thomas
Malthus (1766-1824), la tierra sostenía a
725 millones de personas. Hoy en día, a
través de la inventiva del capitalismo en
la agricultura y la medicina, sostiene a 6.5
mil millones de personas. Esta visión de
la provisión de Dios para la humanidad
fue desafiada por el Club de Roma y su
insistencia en la finitud del mundo crea-
do y su muy negativa visión de crecimien-
to de la población. Hoy en día, constituye
un fuerte desafío a los apocalípticos del
calentamiento global.
Sin embargo Novak siempre tuvo claro que
la clave para la creación de riqueza no es
la abundancia de recursos naturales en sí
misma. Muchos países cuentan con enor-
mes recursos naturales, pero siguen siendo
pobres. Más bien, la clave para la creación
de riqueza es la creatividad de la persona
humana, creada como Imago Dei.
La creatividad humana, para Novak, es el
principal recurso del hombre. La creación
de riqueza se encuentra más en el espíritu y
la mente humana que en la materia. Novak
comienza y termina su obra clásica Catho-
lic Ethic And The Spirit Of Capitalism, con
una cita de 1991 de la encíclica social del
Papa Juan Pablo II Centesimus annus:
“…el principal recurso del hombre es,
junto con la tierra, el hombre mismo. Es
su inteligencia la que descubre las poten-
cialidades productivas de la tierra y las
múltiples modalidades con que se pueden
satisfacer las necesidades humanas. Es su
trabajo disciplinado, en solidaria colabo-
ración, el que permite la creación de co-
munidades de trabajo cada vez más am-
plias y seguras para llevar a cabo la trans-
formación del ambiente natural y la del
mismo ambiente humano. En este proceso
están comprometidas importantes virtu-
des, como son la diligencia, la laboriosi-
dad, la prudencia en asumir los riesgos
razonables, la fiabilidad y la lealtad en las
relaciones interpersonales, la resolución
de ánimo en la ejecución de decisiones di-
fíciles y dolorosas, pero necesarias para el
trabajo común de la empresa y para hacer
frente a los eventuales reveses de fortu-
na”. (No.32)
e m p r e s aref lexiones
Griffiths: “La clave de la riqueza de las naciones
son la creatividad y la inteligencia humana que floreció bajo un sistema particular que se refirió
como un "sistema natural de la libertad”.
Página 40 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
La creación de riqueza se basa en fundamentos morales
La característica más distintiva del capi-
talismo -y la que lo separa claramente del
socialismo- es la innovación continua. La
creatividad, la inventiva, la imaginación, el
ingenio y la originalidad que se encuentran
tras la misma son el producto de la inteli-
gencia humana.
A través del desa-
rrollo de la ciencia,
la tecnología y la
ingeniería, éstas
se convierten,
traducidas por
empresarios, en
nuevos productos
y servicios para el
hogar, la escuela,
el lugar de trabajo,
y la comunidad en
general, en áreas como la salud, la alimen-
tación, la educación, el transporte y el ocio.
Aquí Centesimus annus -y los escritos de
Novak antes y después de esta encíclica-
también hacen hincapié en la importancia
de la disciplina en el trabajo, la naturaleza
social de la creación de riqueza, así como
virtudes como la prudencia, la confianza,
la honestidad y la fiabilidad como ingre-
dientes indispensables en el proceso de la
creación de riqueza. En otras palabras, la
creación de riqueza se basa en fundamen-
tos morales.
Un nuevo elemento para la creación de
riqueza, en la tesis de Novak, es el con-
cepto de Bernard Lonergan, "probabilidad
emergente". Esto deriva no sólo desde una
perspectiva explícitamente cristiana, sino
también desde la práctica científica. El ar-
gumento de Novak es algo como esto. El
mundo en que vivimos no es "lógico, geomé-
trico, y perfectamente predecible", ni es "to-
talmente loco, irracional e impermeable a la
inteligencia". Todo tipo de cosas suceden en
el mundo.
Algunos tipos de eventos se vuelvan a pro-
ducir. Otros eventos son salvajes y altamen-
te improbables.
En años más recientes, la crisis financiera
de 2008 nos ha mostrado un considerable
costo económico que vivimos en un mundo
de cisnes negros y colas gruesas. De ello se
desprende que, sobre la base de la experien-
cia, la gente se forma una visión de lo que
podría suceder, asignar probabilidades a los
diferentes riesgos que podrían enfrentar y
tomar decisiones apropiadas. Esta creencia
sobre la manera en que funciona el mundo
es mejor capturado por el término empresa.
Los empresarios saben que el mundo no es
totalmente aleatorio, pero también saben
que el éxito nunca está garantizado.
Aunque no se expresa de esta manera,
Adam Smith también vio que la vida eco-
nómica no era ni totalmente aleatoria ni de
ciega necesidad. Su gran descubrimiento
fue que debido a la existencia del amor pro-
pio y la simpatía como motivos para la con-
ducta humana, junto con "cómo funcionan
las cosas" en la vida económica, el sistema
o el orden en el que la vida económica se
lleva a cabo es una de probabilidad emer-
gente.
La clave de la riqueza de las naciones no
era la de los recursos naturales, la situación
política, la planificación estatal, el poder
militar, ni tampoco el derecho divino de
los reyes, sino la creatividad y la inteligen-
cia humana que floreció bajo un sistema
particular que se refirió como un "sistema
natural de la libertad”. Este sistema es un
enfoque de abajo hacia arriba, que se basa
en la racionalidad de los individuos libres
para elegir en los mercados relativamente
no controlados por el gobierno. La geniali-
dad de este sistema es que se construye a
partir de las acciones de miríadas de indivi-
duos dotados de la libertad de elección para
perseguir sus propios intereses en mercados
relativamente libres y eso, sin haber sido
diseñada para hacerlo, ayuda a promover el
bien común.
e m p r e s aref lexiones
Los empresarios saben que el mundo
no es totalmente aleatorio, pero
también saben que el éxito nunca está
garantizado.
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Aviso VIP_A4.ai 28/04/2009 11:07:08 a.m.
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 43
e m p r e s ap o l í t i c a
treinta años de elecciones y opinión
públicaEl autor realiza un análisis acerca de distintos ciclos o procesos de la opinión pública,
que van más allá los actos eleccionarios. Allí radica la clave, según él, para comprender por qué y cuándo los procesos políticos finalizan en la cabeza y el corazón de los
ciudadanos, independientemente de los tiempos institucionales.
Desde la vuelta a la democracia en el año 1983, Fara identifica los ciclos que ha vivido la opinión pública durante las últimas tres décadas.
carlos Fara
La opinión pública nacional tiene ciclos
que están más allá de los comicios. Cuando
un ciclo se termina, y aparece otro, lo más
probable es que esta mutación se manifies-
te en los resultados de la primera elección
que la sociedad tenga por delante. Es un
tema poco analizado, pero es la clave para
comprender por qué y cuándo los procesos
políticos finalizan en la cabeza y el corazón
de los ciudadanos, independientemente de
los tiempos institucionales.
En esta nota, el autor, realizará una lectura
retrospectiva de qué sucedió con la opinión
pública desde 1983 a la fecha para com-
prender cómo se han desarrollado los ciclos
mencionados.
i. Los ciclos de la Opinión Pública
La Argentina pasó hasta el momento por
cinco ciclos y está comenzando el sexto.
El primero (1983-1987/88) estuvo signado
por el regreso a la democracia en la cual,
básicamente, se mantuvieron algunos de
los parámetros ideológico-partidarios de la
opinión pública de los años previos al golpe
militar, en relación al rol del Estado.
El eje principal era la democracia y el respe-
to por la legalidad.
Sin embargo, al mismo tiempo, se iban pre-
sentando temáticas relativas a las coyun-
turas económicas: en particular la inflación
y las crisis que progresivamente fueron
impactando sobre el grado de identificación
partidaria de la sociedad con los dos par-
tidos históricos. Esa tendencia secundaria,
pero creciente, es lo que explica la aparición
de la Unión del Centro Democrático de Al-
varo Alsogaray, con su prédica antiinflacio-
naria y anti Estado. Nótese que este primer
ciclo comienza en la última fase del gobier-
no de Alfonsín y preanuncia lo que sería el
grueso de la etapa de Carlos Menem.
El segundo ciclo es el que nace con la eco-
nomía en crisis inflacionaria (1988-1996/97),
cuando la sociedad cambia muchos de sus
parámetros -precisamente por el fuerte
impacto que dicha situación produjo, tanto
desde el punto de vista de lo socioeconó-
mico, como desde el punto de vista de lo
cultural-, su relación con la política y con
el Estado. En ese momento se inicia una
fase en donde la Argentina hace un giro de
ciento ochenta grados en materia de prefe-
rencias de grandes orientaciones político/
ideológicas, revisa su adscripción histórica
a un fuerte rol del Estado en la economía,
cuestionando esa incidencia, y se orienta
hacia valores más competitivos de una eco-
nomía de mercado, valorizando la privatiza-
Calos Fara es Presidente de Carlos Fara y asociados. Especialista en Opinión Pública. Presidente de la asociación Latinoamericana de Consultores Políticos. miembro del board de la asociación internacional de Consultores Políticos y del Consejo Consultivo de CadaL.Reproducido de Un Balance Político a 30 años del retorno a la democracia en la Argentina (Konrad Adenauer, Cadal, 15 de noviembre de 2013).
Página 44 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
ción de las empresas públicas productoras
de bienes y servicios, y el rol de lo privado
sobre lo público-estatal en lo económico.
Si bien durante esta etapa la demanda de
hechos-resultados, estabilidad y liderazgo
fuerte-orden es predominante, comienza a
despuntar la orientación hacia un mayor
equilibrio social y transparencia ética. Esto
implica también un proceso de revisión de
lo político en lo colectivo, y se mantiene
hasta aproximadamente mediados de la
década de los noventa, momento en el que
desde la reelección de Carlos Menem y la
“crisis del tequila” se empieza a producir
una revisión de la agenda y de los valores
hacia 1996/97, que se extiende hasta la cri-
sis del 2001/2002.
En esta tercera etapa, la opinión pública
pide un cierto equilibrio entre lo que impli-
caba el modelo del Estado omnipresente en
lo económico -tanto en lo regulatorio como
en la producción de bienes y servicios- y el
modelo de presencia estatal limitada, que
se había verificado en la primera parte de
los noventa.
Esta tercera etapa está acompañada por
los éxitos electorales de la Alianza en 1997
y 1999; el ascenso del Frepaso, que no
implica una vuelta atrás de las reformas
económicas que implementó el gobierno
de Menem, sino poner un punto de equili-
brio en la balanza. Con esta agenda, llega
el gobierno de Fernando De la Rúa el 10 de
diciembre del 1999. Pero la sociedad -en
función de la crisis del 2001/2002, suma-
da a un cambio general de tendencias en
América Latina- comienza una revisión
profunda de lo que se generó en materia
de reformas económicas durante la década
de Menem, y retorna a una enérgica de-
manda de un Estado protector/reparador,
con fuerte intervención en la economía,
no solamente en los aspectos regulatorios,
sino también en lo relativo a la producción
de bienes y servicios. Como contrapartida
se genera una desconfianza hacia lo que
representan los organismos financieros
internacionales y grandes conglomerados
económicos, privilegiándose lo nacional
por sobre lo extranjero.
Como resultado de la crisis social y eco-
nómica, pero también política, vuelve la
demanda de liderazgo fuerte y orden -quién
asegura la gobernabilidad- con el reclamo
de “que se vayan todos” y la demanda de
renovación política: en octubre de 2002, el
71% estaba de acuerdo con que
cumpliera dicha consigna.
Para ilustrar tales cuestiones, des-
de 2002 hasta 2007 se verificaron,
entre otras, las siguientes posicio-
nes en la opinión pública:
• En febrero de 2003, en el marco
de la última campaña electoral,
el 84% estaba de acuerdo con que
la Argentina tuviese una empresa
estatal de petróleo, el 74% con que
los ferrocarriles deberían volver
a ser manejados por el Estado, el
67% creía que los servicios públi-
cos debían regresar a manos esta-
tales.
• En la misma medición, se consul-
tó: “Frente a la posibilidad de que
los FF.CC. vuelvan a ser manejados
e m p r e s ap o l í t i c a
CamBiO dE VaLOrES EN La SOCiEdad argENtiNa.
1989-1996 / 97 1996 / 97 – 2001 / 02
Fastuosidad Austeridad
Por decreto Por ley
Sin anestesia Con dosis de anestesia
Cirugía mayor Microcirugía
Solo acción Debate, consenso, negociación
Apertura total Apertura parcial
Desregulación total Marcos regulatorios
Extremos Equilibrio
Ruptura con la historia Respeto por la historia
Sólo interesan los fines Articulación entre fines y medios
A cualquier costo Costos acordes con los beneficios
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 45
por el Estado o que se cree una empresa
estatal de petróleo. ¿Teme ud. que de
esta manera no lleguen inversiones ex-
tranjeras?”. El 71 % respondió de modo
negativo.
• En marzo de 2003, el 84% estaba de acuer-
do con que el próximo presidente debería
crear una empresa nacional de ferrocarri-
les, y el 90% acordaba con que el Estado
fabrique medicamentos genéricos.
• En marzo de 2005, luego del affaire de trá-
fico de drogas, que involucró a la empresa
Southern Winds, el 77% creía que el Esta-
do debería tener una empresa área.
• En esa misma medición, el 65% pensaba
que ahora el Estado prestaría mejor ser-
vicio que las empresas privatizadas, y el
mismo porcentaje consideraba que: "Des-
de que Kirchner es presidente, el Estado
está más presente".
• En mayo de 2006, en el marco de la nacio-
nalización de las empresas que extraen
hidrocarburos, bajo el gobierno de Evo
Morales, el 69% dijo que estaba de acuer-
do con que se aplicara una nacionaliza-
ción en la Argentina.
• Consultados durante los últimos años
si los servicios públicos debían volver a
manos del Estado, más allá de los na-
turales altibajos en los porcentajes, la
opinión afirmativa fue ampliamente pre-
dominante.
• Para que se visualice la transformación
que ha existido en esta materia, vale ci-
tar un caso paradigmático. En febrero de
1999, se produjo un corte de electricidad
en jurisdicción de la empresa Edesur,
en la Ciudad de Buenos Aires, que duró
varios días y trajo terribles perjuicios a
miles de clientes. Si se comparan las mis-
mas preguntas realizadas antes y después
del corte sobre el tema de los servicios
públicos, se observa que el número de
quienes querían volver a estatizarlos se
redujo, lo cual indica que la sociedad pe-
día fundamentalmente mayor control y
no un regreso a la propiedad pública.
• En mayo de 2006 frente a la pregunta:
“¿Está de acuerdo con los que dicen que
el presidente Kirchner, al tener buenas
relaciones con
el presidente de
Venezuela, Hugo
Chávez, desalien-
ta las inversiones
extranjeras en la
Argentina?”, el
56% respondió
negativamente,
mientras que el
25% coincidió
con la posición
expresada en la
pregunta.
• Por segundo año
consecutivo,
en 2006, Hugo
Chávez y Fidel
Castro eran los
dos presidentes
latinoamericanos
de mejor imagen,
dúo al que se sumó ese año Evo Morales,
todos ellos con imágenes positivas supe-
riores al 46%; al mismo tiempo los man-
datarios de Venezuela y Cuba serían los
dos más votados en el caso hipotético que
se los pudiera elegir como presidentes de
la Argentina.
El quinto ciclo se empieza a manifestar en
la última parte del gobierno de Néstor Kir-
chner y en los primeros meses de 2008 con
Cristina Fernández ya en el mando (2007/8
– 2012/3). Esta etapa es especial porque no
implica un cambio notable respecto al cuar-
to. La sociedad mantiene en mayor o menor
medida el apoyo al modelo económico -ex-
presando en la percepción ser la antítesis
de los noventa- pero demanda otro estilo
de liderazgo: uno que busque el diálogo y
el consenso, con menor confrontación. Co-
mienzan progresivamente ciertas deman-
das sobre los ejes institucionales y éticos.
El indicador más patente es la reacción so-
cial que se desata frente a la llamada “crisis
del campo”. El electorado se moviliza con
fuerza, no por gusto sino porque el escenario
le propone un desafío a una de sus deman-
Fara: “El interrogante que siempre se plantea a la consolidación de la
democracia es acerca de las transiciones políticas
cuando los ciclos políticos se han agotado para la
sociedad”.
e m p r e s ap o l í t i c a
Página 46 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
das centrales: el diálogo. La actitud de fuerte
tensión del gobierno nacional es respondida
por la ciudadanía con el resultado electoral
de 2009, cuando el kirchnerismo se impuso
por solo un par de puntos a nivel nacional, y
el ex presidente fue derrotado en la batalla
ícono de la provincia de Buenos Aires.
Por supuesto, un ciclo puede durar más o
menos en función del contexto económico y
de hechos fortuitos que fortalecen la dispo-
sición del electorado. En el primer plano se
debe computar que la conjunción negativa
de la crisis financiera mundial iniciada por
la caída de Lehman Brothers, más la mala
cosecha de 2009, fue equilibrada por la
gran recuperación del PBI en 2010 y 2011.
En el segundo aspecto, es esencial tener en
cuenta el fallecimiento de Néstor Kirchner,
lo cual generó una corriente de solidaridad
natural con la presidenta. Se debe advertir,
de todos modos, que al momento del de-
ceso, la aprobación de la gestión nacional
estaba en franca recuperación, ubicándose
ya en un punto de equilibrio.
Este quinto ciclo va llegando a su fin cuan-
do la Argentina está cumpliendo sus treinta
años de democracia. A la mencionada incli-
nación por un estilo de liderazgo diferente,
la mayoría social vuelve a recostarse sobre
la necesidad de un equilibrio de poder insti-
tucional, y los valores asociados a la ética y
la transparencia.
Sin embargo, la mutación estructural más
importante reside en la coordenada del mo-
delo económico. En función de las medidas
que viene tomando el gobierno, desde que
Cristina Kirchner asumió su segundo man-
dato, el electorado está percibiendo un exce-
so de intervención estatal, y se está corrién-
dose al centro, buscando un mayor equilibrio
entre Estado y mercado. Esta tendencia se
viene manifestando desde mediados de 2012.
Y se expresa, por ejemplo, en los siguientes
indicadores:
• Un rechazo persistente a lo que se considera
una excesiva intervención del Estado en la
economía (oscilando entre el 54 y el 63%).
• Crítica hacia las medidas como el cepo
cambiario o la limitación de importacio-
nes cuando afecta al sistema productivo.
• Cuestionamiento al otorgamiento de pla-
nes sociales de forma indiscriminada.
• La ubicación de la educación como factor
de resolución de varios problemas socia-
les (pobreza, inseguridad, etc.).
• Demanda de acciones que fomenten la
cultura del trabajo y el esfuerzo.
• Cuando murió Hugo Chávez, era uno de
los presidentes americanos peor evalua-
dos en la sociedad argentina, junto con
Fidel Castro; sus imágenes negativas du-
plican a las positivas.
Pero esto no ha sido siempre, así como se
describió antes. El líder venezolano llegó a
ser el más popular en los últimos seis años.
Con Fidel ocurre algo similar: era el favorito
hace siete años (cuando nuestra consultora
comenzó a medir la imagen de los manda-
tarios del continente en la opinión pública
nacional) y ha ido en caída constante, al
punto de recoger el año pasado la mitad de
aprobación que en 2005.
En alguna medida, este ciclo que está co-
menzando es una contraparte de lo que
sucedía en 1996/1997. Mientras que en ese
momento, la sociedad reclamaba poner
equilibrio a lo que consideraba un “exceso
de mercado”, ahora está pidiendo un con-
trapeso al “exceso de Estado”.
e m p r e s ap o l í t i c a
La actitud de fuerte tensión del gobierno
nacional es respondida por la ciudadanía con el resultado electoral de 2009, cuando el
kirchnerismo se impuso por solo un par de puntos
a nivel nacional, y el ex presidente fue derrotado en la batalla ícono de la
provincia de Buenos Aires.
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 47
ii. Epílogo
Cuando se habla de etapas, no se refiere
necesariamente a gobiernos, aunque es
obvio que existen coincidencias impor-
tantes. Por ejemplo, la segunda etapa se
palpa en los dos últimos años del gobierno
de Alfonsín, y la llegada y permanencia
de Menem está plenamente identificada
con la misma. Pero este segundo período
termina bastante antes que el gobierno del
presidente oriundo de La Rioja, abarcando
sus dos a tres últimos años y casi todo el
gobierno de De la Rúa.
Nuevamente, la cuarta fase ya se expresa
en los últimos meses del segundo gobierno
radical, abarca toda la transición de Du-
halde y se prolonga durante todo el primer
gobierno de Néstor Kirchner. De la misma
manera, en el momento en que se escriben
estas líneas, se inicia un nuevo ciclo, a los
pocos meses de comenzar el segundo man-
dato de Cristina Fernández.
Los dos peores años de Alfonsín fueron sin
duda sus dos últimos, cuando el ciclo político
había empezado a desgastarse. Lo mismo po-
dría decirse respecto a Menem. Los Kirchner
representan en este sentido una experiencia
inédita: sufrir un cambio de ciclo, pudiendo
remontar con viento en contra hasta que en-
contraron el cauce (más allá de los factores
económicos exógenos muy favorables).
El interrogante que siempre se plantea a la
consolidación de la democracia es acerca de
las transiciones políticas cuando los ciclos
políticos se han agotado para la sociedad.
Hasta ahora tuvimos claramente tres tran-
siciones, de los cuales solo uno fue logrado
bajo normalidad institucional (la de Menem
a De la Rúa). Los otros dos fueron forzados
por crisis económicas terminales. De no pro-
ducirse una nueva hecatombe, es de esperar
que Argentina festeje sus 32 años de demo-
cracia bajo condiciones de normalidad pro-
cedimental, aunque eso no resuelve de por sí
un gran cúmulo de asignaturas pendientes.
e m p r e s ap o l í t i c a
Página 48 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
“Tres hombres están
trabajando en la
construcción de un
edificio. Alguien que
es un observador
externo, se dirige a
ellos y les pregunta:
¿Qué están ustedes
haciendo?
El primero, casi sin in-
mutarse, le responde:
Aquí estoy poniendo ladrillos.
El segundo, levantando la cabeza y
dejando a un lado por un momento su
actividad, le comenta: Estamos constru-
yendo un muro.
El tercero, orgulloso de su trabajo,
afirma: Construimos la iglesia de mi
pueblo".
¿A qué viene esta conocida historia?
¿Qué podemos comentar de ella?
Lo importante no es sólo responder a
una actividad, sino la implicación con
la que ésta se lleva a cabo. He aquí don-
de entra en juego la motivación, ya que
la incorporación y la posterior retención
de las personas en las organizaciones
dependerá de muchos "intangibles" que
van mucho más allá de lo que puede
ser utilizado en una relación profesio-
nal normal: sueldo, promoción, etc.
Vemos que los tres trabajadores ejecu-
tan una misma actividad; sin embargo,
cada uno la vive de manera diferente.
¿Qué ocurre? No sólo es importante
realizar algo, sino la actitud con la que
lo hacemos. Podemos cumplir objetivos,
conseguir metas e incentivos, y a pesar
de todo no sentirnos contentos. De ahí
que sea tan importante el sentido de
esa tarea. No es raro encontrar detrás
de muchas frustraciones y abandonos
una cierta indiferencia o solo una nece-
sidad higiénica.
¿Cómo podemos llenar una tarea de sentido?
Como afirmaba el gaucho Martín Fie-
rro: A veces es conveniente captar las
sombras para poder valorar la luz. En
este sentido, me atrevo a proporcionar
algunas pistas que implican tanto al
trabajador como a su manager.
Las llamo los siete pecados capitales del
management:
1. "da caña"Crea un ambiente en el que se priorice
el castigo ya que "anima" a actuar.
Consecuencias: el castigo inhibe el
comportamiento. Lo único que puede
conseguir es la disminución o elimi-
nación de una conducta.
alternativas: Refuerza y estimula.
Difícilmente se adquiere un nuevo apren-
dizaje si no se presenta una alternativa.
2. "No comuniques"Potencia un clima de silencio e incer-
Empresa
Marcelo Vázquez Ávila
Prof. De Comportamiento Humano en la Organización Instituto
Internacional San Telmo, Sevilla, España
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 49
Motivación ¿El palo o la zanahoria?Los siete pecados capitales del managementtidumbre. La desinformación "fomenta la
creatividad".
Consecuencias: es imposible no comunicar. Si
no se tiene información se inventa, y, si no se
ofrece, se corre el riesgo de abonar el terreno
para que surjan los rumores.
alternativas: Comunica e informa. La infor-
mación es una valiosa herramienta de moti-
vación.
3. "resalta el individualismo"Sé fiel al principio de que cuando varias per-
sonas se reúnen para trabajar, lo único que
hacen es perder el tiempo.
Consecuencias: Aislamiento y competitividad
interna negativa. Aumentan las zancadillas y
la agresividad entre los compañeros.
alternativas: Trabaja en equipo. Se movilizan
fuerzas, sinergias o posibilidades que hacen
que el resultado sea más enriquecedor: "El
todo es más que la suma de las partes".
4. "Potencia empleados Kleenex de usar y tirar"Estimula con contratos basuras. Así se espabi-
larán y no "se dormirán en los laureles".
Consecuencias: Inseguridad, incertidumbre,
falta de implicación y compromiso. Difícilmen-
te se creará una cultura "fiel" a la empresa.
alternativas: El ser humano necesita paráme-
tros de seguridad. Es fundamental partir de
unos mínimos estables para desde ahí seguir
construyendo. Genera valor a través de las
personas.
5. "Se autoritario. actúa con rigidez e inflexibilidad"Imponte y no pierdas el tiempo en consultas y
"chorradas".
Consecuencias: Clima de inseguridad y mie-
do. Desarrollo de "pelotas" o "ecos" que te dicen
lo que quieres escuchar.
alternativas: Delega. Potencia la autonomía y
la responsabilidad de los empleados. ¡Cuidado
con caer en el síndrome del Titanic!: el magní-
fico barco se hundió por su prepotencia e inca-
pacidad para cambiar de rumbo.
6. "divide y vencerás"Aísla y pelea a unos contra otros. La lucha in-
crementa la productividad.
Consecuencias: No implicación. Disgrega y
fomenta el pasotismo y la dispersión.
alternativas: Potencia la participación. Es la
manera de implicar a todos en el proyecto. Fo-
menta la diversidad y la confrontación creati-
va. El disenso es la base del trabajo en equipo.
7. "Fomenta un clima de miedo e incertidumbre"Acosa, agobia y amenaza.
Consecuencias: Inseguridad, bloqueos e inhi-
bición. Disminuye el rendimiento y la produc-
tividad.
alternativas: Valora y anima. "No hay mayor
desprecio que no manifestar aprecio". Estimu-
la con intangibles que incrementen el salario
emocional: manifestar aprecio, tener detalles,
dar retroalimentación positiva, etc.
Página 50 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
e m p r e s aS o c i e d a d
el cascabel al gato“La oportunidad hace al ladrón, reza una sabia advertencia, nos recuerda Héctor Mario Rodríguez para señalar que, sin oportunidad para ser corrompido, porque su decisión es irrelevante para los negocios, el funcionario deja de ser víctima de la tentación. Y los empresarios deben competir en serio”.
El autor profundiza en el flagelo de la corrupción, desde su terminología hasta su desarrollo en la esfera de lo público, y sostiene la necesidad de un combate estructural, promoviendo la idea de ir a la raíz del objeto a combatir.
Héctor mario rodríguez
El sustantivo corrupción ha sido corrom-
pido. Como muchos términos, en estos
últimos años de hipocresía consentida y
mentiras disimuladas, se ha ido vaciando
de contenido de tanto ser utilizado para di-
versas circunstancias, inclusive, totalmente
contradictorias. No era meramente ficción
la neo lengua que George Orwell imaginó
para su novela 1984: manipular, disfrazar,
desvirtuar, corromper las palabras es una
forma sutil de dominación intelectual, letal
para los inadvertidos.
corromper (del lat. corrumpêre).1. tr. Alterar y trastrocar la forma de algo. U.
t. c. prnl.
2. tr. Echar a perder, depravar, dañar, pudrir.
U. t. c. prnl.
3. tr. Sobornar a alguien con dádivas o de
otra manera.
4. tr. Pervertir o seducir a alguien.
5. tr. Estragar, viciar. Corromper las costum-
bres, el habla, la literatura. U. t. c. prnl.
6. tr. coloq. Ar. y Nav. Incomodar, fastidiar,
irritar.
7. intr. Oler mal.
De tanto usar el término, tan polisémico
como se muestra en la transcripción de la
cita del diccionario de la RAE, ocurrió algo
casi borgeano: se corrompió (acepción 5)
el sustantivo para identificar la acción de
sobornar a alguien con dádivas (acepción 3)
por el uso abusivo y la alteración (acepción
1) al aplicarla a situaciones falsas. Terminó
corrupto (acepción 2).
Sin tanta vuelta, hablar de corrupción en
la Argentina 2014 es como hablar del sexo
de los ángeles: conversación sin sentido, sin
fruto, sin horizonte. ¿O no? ¿No será que
esta batalla también la están ganando los
corruptos o los que ven que la corrupción
es un mal menor? (“Roba pero hace”, decían
en Brasil).
La batalla en cada conciencia individual,
que la libre cada uno o cada una. Los cris-
tianos corremos con ventaja por la presen-
cia del Espíritu Santo, pero eso es para otro
artículo.
No todos los pueblos son iguales, ya que
están compuestos por distintos individuos,
y el mismo pueblo cambia dinámicamente
en la medida que sus individuos cambian.
La relevancia del comportamiento ético
individual está fuera de discusión y lo más
significativo en esta instancia es que resca-
temos lo bueno interior, lo fortalezcamos y
difundamos, de modo tal de no dar por per-
dida la guerra antes de afrontarla.
Corrupción inocua
“La corrupción mata” fue una de los gritos
frente a la impotencia por el accidente
Héctor mario rodríguez es economista (UBa). Socio de aCdE y miembro del Consejo de redacción de Empresa.
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 51
e m p r e s aS o c i e d a d
ferroviario, que causó tantas muertes, al
fallar o no activarse los frenos de un convoy
que debería haber llegado sin novedad al fi-
nal de su recorrido. Pero también se oye que
la corrupción es un acto privado, punible
por la ley (cuando se demuestra) y que, por
lo tanto, poco tiene que ver con las políticas
públicas tan ausentes en la Argentina.
Si el hecho corrupto ocurre entre dos par-
ticulares, afectando intereses de empresas
que responderán a sus dueños y otros
stakeholders algo más alejados, tal vez la
inocuidad social pueda ser admitida. Si un
gerente de compras exige un sobreprecio
en negro, que perjudica a su empresa, co-
rrompe al proveedor y engorda su bolsillo,
pero en poco afecta al bienestar general.
No es bueno andar entre ladrones, pero es
lo que nos toca y se tolera mientras no sea
generalizado.
En cambio, cuando una de las partes es el
Estado, a través de alguno de sus numero-
sos (cada vez más) agentes, y la transacción
conlleva una cláusula corrupta, lo que está
en juego es el dinero público, un recurso
de la sociedad en su totalidad. Si se vende
un bien público por debajo de su precio de
mercado, o se compra un bien o un servicio
privado con fondos públicos por encima de
su precio de mercado, encubriendo en am-
bas situaciones una transacción corrupta,
la diferencia no ingresada o mal gastada es
un daño para el patrimonio de la sociedad
como un todo. Ese es el primer aspecto por
el cual un acto corrupto de un funcionario
público debe ser impedido: desvía recursos
públicos que se necesitan para otros fines y
se enriquece a costa del contribuyente.
Corrupción endémica y destructiva
Hay un aspecto de la conducta corrupta de
los funcionarios públicos (y de sus “novios”
del sector privado, porque se necesitan dos
para bailar el tango) que, a nuestro modo de
ver, excede con mucho este daño de desvío
de fondos públicos mencionado antes.
Una visión macroeconómica del bienestar
de una comunidad permite identificar como
factor preponderante para crear riqueza
-valor material, bienestar físico de sus in-
tegrantes- el referido a la productividad
del trabajo. Es decir, cuanto mayor sea la
productividad del trabajo, más será la pro-
ducción de bienes y servicios por trabajador
(definición de productividad laboral) y, por
lo tanto, mayor será el acervo de bienes y
servicios con la misma fuerza laboral que
en un contexto de productividad menor.
El principal elemento que determina la pro-
ductividad laboral es la intensidad y calidad
de capital aplicado al trabajo. La misma
persona, trabajando la misma cantidad de
horas, producirá más bienes si cuenta con
la maquinaria adecuada que si carece de
ella o debe conformarse con una versión
antigua, ya superada.
Mayor productividad deriva en mejor sala-
rio real; es decir, mayor poder adquisitivo
por el mismo esfuerzo. Ese factor, la inten-
sidad y calidad del capital, es más determi-
nante del salario real que la fuerza sindical
que, como máximo, obtendrá buenos sala-
rios nominales.
Rodríguez: “Gran parte del escepticismo de la sociedad argentina que lleva a aceptar la corrupción de funcionarios públicos como un hecho inevitable, con el irritativo latiguillo de ‘es lo que hay’, reside en las falencias para desincentivar, disuadir o diluir la potencial actitud delictiva de quienes usurpan una cuota de poder en el estado democrático”.
Página 52 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
La dotación de capital (máquinas, equipos,
instalaciones, licencias, edificios y capital
de trabajo) de una comunidad depende del
costo de aplicación de fondos propios y de
terceros en su constitución.
¿Cuál es la rentabilidad que le pediríamos
a una inversión en un país en el cual las
decisiones de burócratas, muchos de ellos
corruptos, son trascendentes para el resul-
tado del negocio? Si esa casta está consoli-
dada, se transforma en un costo fijo al que
se suma su intervención para habilitar la
actividad del negocio. Si, en cambio, es un
permanente juego de cambio de intereses
y protagonistas, ese costo no sólo será alto
sino incierto.
Pocos negocios, pocas actividades, pueden
superar esa valla; razón por la cual toda
la comunidad se perjudica con una sub-
capitalización de sus empresas, menores
productividades, salarios reales más bajos y
mayor pobreza.
Es lo que hay…
Una frase utilizada en la Argentina du-
rante el comienzo de los noventa fue
el “combate a la
corrupción estruc-
tural” mediante la
reducción del poder
de los burócratas
estatales a través
de las privatizacio-
nes de empresas
públicas. Un buen
comienzo para un
mal final, donde
se confundieron
logros con errores.
“La oportunidad
hace al ladrón”,
reza una sabia ad-
vertencia: sin opor-
tunidad para ser
corrompido, porque
su decisión es irre-
levante para los negocios, el funcionario
deja de ser víctima de la tentación. Y los
empresarios deben competir en serio.
Además de este “combate a la corrup-
ción estructural” (que habrá que volver a
proponer en algún momento en nuestro
país) también es imprescindible dar el
“combate estructural a la corrupción”.
Más allá del juego de palabras -ahora es
Cortázar quien colabora-, el lugar diferen-
te que ocupa el adjetivo permite expresar
ideas distintas. Un combate estructural
promueve la idea de ir a la raíz del objeto
a combatir. Y ¿cuál es la raíz de la co-
rrupción, si le sacamos buena parte de la
oportunidad o inclusive con ella vigente?
El incentivo del enriquecimiento perso-
nal. ¿Hay desincentivos, más allá de la
conciencia desoída? Sí, el castigo.
Toda acción delictiva incluye, en la mente
del potencial delincuente, un análisis tá-
cito o explícito entre costos y beneficios;
reiteramos, más allá (o más acá) de las
cuestiones de conciencia. Si por robar, no
soy sancionado, el desincentivo a apro-
piarme de lo que no es mío es bajo. Si,
al estilo talibán de moda, por robar me
cortan un dedo o la mano, el desincentivo
La clave obvia entonces para el combate estructural a la corrupción, además de la educación en valores y la formación de la conciencia, es que se denuncie o descubra, se demuestre, se sancione y se aplique la sanción.
e m p r e s aS o c i e d a d
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 53
cobra cuerpo y equilibra la tentación al
enriquecimiento fácil.
La clave obvia entonces para el combate
estructural a la corrupción, además de la
educación en valores y la formación de la
conciencia, es que se denuncie o descubra,
se demuestre, se sancione y se aplique la
sanción. En cada una de esas instancias,
el potencial delincuente evaluará (tácita o
explícitamente) las probabilidades de ocu-
rrencia. Ser descubierto o denunciado, luego
que se pruebe el delito y, por último, que se
aplique la sanción correspondiente.
Gran parte del escepticismo de la sociedad
argentina, que lleva a aceptar la corrupción
de funcionarios públicos como un hecho
inevitable, con el irritativo latiguillo de “es
lo que hay”, reside en las falencias en algu-
nas o todas estas etapas para desincentivar,
disuadir o diluir la
potencial actitud
delictiva de quienes
usurpan una cuota
de poder en el esta-
do democrático.
Teniendo en cuenta
la manifiesta dispa-
ridad entre benefi-
cios (particulares y
para pocos) y costos
(económicos, en tér-
minos de pobreza,
para muchos) de
la apropiación de
activos públicos por
esta vía, resultaba incomprensible que las
comunidades no fueran reaccionando de
manera coordinada para atenuar, minimi-
zar y tender a eliminar estas prácticas.
La principal dificultad práctica para
seguir la ruta del dinero robado
reside en determinar quién es el
verdadero dueño de los activos. En
ese sentido, Suiza aparece como una
de las jurisdicciones que más está
colaborando con la iniciativa.
e m p r e s aS o c i e d a d
Página 54 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
…hasta que aparece algo mejor
En la década de los setenta, según los
estudiosos, nace lo que puede llamarse
“ciencia anticorrupción”. Aunque recién
un par de décadas después cobra impor-
tancia a nivel global, a partir de diver-
sos enfoques. Uno de ellos, si no el más
importante, es el que nos ocupa aquí: la
relación proporcionalmente directa entre
pobreza y corrupción.
Convenciones, convenios, acuerdos redacta-
dos desde hace un cuarto de siglo, mediante
la participación de las Naciones Unidas, la
OEA, la OCDE y otros organismos multila-
terales han hecho que los países y regiones
encuentren consensos para luchar eficaz-
mente contra este delito.
Desde el estallido de la Primavera Árabe,
que comenzó en Túnez y destronó, entre
otros autócratas, a Hosni Mubarak, se des-
piertan muchas esperanzas respecto de la
recuperación de inmensas fortunas robadas
y su aplicación a fines sociales. Exactamen-
te la primera de nuestras apreciaciones
sobre el daño de la corrupción, unas líneas
más arriba.
Proliferan los activistas en un número
creciente de países que buscan recuperar
activos robados por líderes políticos des-
plazados. Esos antecedentes dan impulso
al avance más destacado y fructífero en
esta cruzada: StAR. Con toda intencio-
nalidad, la sigla que puede leerse como
“estrella” en inglés, pasa a iluminar los
caminos para combatir con precisión y
resultados concretos la corrupción de
funcionarios públicos.
El nombre responde a su título en inglés:
Stolen Assets Recovery Iniciative. O iniciati-
va para la recuperación de activos robados.
Toda una definición: hubo robo y hay que
devolver lo robado a su legítimo dueño;
además del castigo penal por el delito co-
metido.
StAR es un emprendimiento conjunto del
Banco Mundial (o sería mejor, en este caso,
e m p r e s aS o c i e d a d
Más de treinta países se reunieron en Londres para ayudar al nuevo gobierno de Ucrania en la búsqueda y recuperación de activos robados. Se estima que Víctor Yanukovich y su grupo robaron alrededor de 30 mil millones de dólares.
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 55
nombrarlo por su misión: Banco Internacio-
nal de Reconstrucción y Fomento) y la Ofi-
cina de las Naciones Unidas contra la Droga
y el Delito.
StAR tiene como misión apoyar los esfuerzos
internacionales para poner fin a refugios
seguros para los fondos provenientes de la
corrupción. Con tal objetivo, trabaja con los
países en desarrollo y los centros financieros
internacionales para prevenir el blanqueo de
dinero proveniente de actos de corrupción, y
para facilitar la devolución de lo robado.
Ya en 2010, el Procurador General del Tesoro
de EE.UU. había lanzado una iniciativa de-
nominada nada sutilmente “Recuperación
de activos de la Cleptocracia” (Kleptocracy
Asset Recovery).
Especial para escépticos
StAR estima que anualmente se pierden 40
mil millones de dólares a través de la co-
rrupción en países en desarrollo. La buena
noticia es que hasta 2011 ya se habían recu-
perado y devuelto a sus países 5 mil millo-
nes de dólares.
La principal dificultad práctica para seguir
la ruta del dinero robado reside en deter-
minar quién es el verdadero dueño de los
activos. En ese sentido, Suiza aparece como
una de las jurisdicciones que más está co-
laborando con la iniciativa. A partir de la
fuerte presión internacional por su repu-
tación de paraíso para cleptócratas, en los
últimos años ha devuelto alrededor de 1.700
millones de francos suizos de dinero ilícito.
En 2011 aprobó la Ley Duvalier (por Jean-
Claude Duvalier, quien rigió los destinos
de Haití entre 1971 y 1986) con el objeto de
congelar activos en esas condiciones. Gra-
cias a esta ley, Suiza tardó pocas horas tras
el derrocamiento de Mubarak para congelar
sus activos allí.
En abril pasado, investigadores financieros
de más de treinta países se reunieron en
Londres para ayudar al nuevo gobierno de
Ucrania (derrocado Yanukovich) en la bús-
queda y recuperación de activos robados.
Se estima que Víctor Yanukovich y su grupo
robaron alrededor de 30 mil millones de
dólares.
Por último cabe
citar una iniciativa
del Reino Unido. Se
creó un registro pú-
blico de verdaderos
beneficiarios de la
propiedad de socie-
dades anónimas. El
Primer Ministro Ca-
meron ha invitado
a otros gobiernos,
incluyendo los cen-
tros off-shore, a co-
piar la iniciativa.
Prólogo
No, no vuelve a participar el autor de “Ra-
yuela” en este artículo. Ni se le han mez-
clado las páginas al editor, remedando
un inolvidable episodio teatral a cargo de
Marcos Mundstock. Sino que proponemos
terminar con estas líneas que permitan
abrir un espacio que sirva para cosechar
y difundir pensamientos, testimonios,
propuestas y otras armas retóricas para
librar esta batalla en nuestra patria.
Con ello, pretendemos contribuir a frenar
lo que hoy luce inevitable: la tendencia a
degradar la democracia republicana naci-
da en 1983, que en 2014 es simplemente
democracia, en kakistocracia argentina
2016.
e m p r e s aS o c i e d a d
Desde el estallido de la Primavera
Árabe, que comenzó en Túnez y
destronó, entre otros autócratas,
a Hosni Mubarak, se despiertan
muchas esperanzas respecto de la
recuperación de inmensas fortunas
robadas y su aplicación a fines sociales.
Página 56 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
e m p r e s ate c n o l o g í a
el próximo tsunami tecnológico
ignacio peña
Se viene un tsunami tecnológico que va a
cambiar nuestras vidas. Será la mayor revo-
lución industrial de la historia y la oportu-
nidad para construir un futuro mejor. Si po-
demos surfearla, esta ola gigante nos puede
llevar a una era de prosperidad y abundan-
cia sin precedentes. Si la ignoramos o ape-
nas la observamos, nos arrasará.
Por primera vez en la historia, desde la
Argentina y América Latina podemos ser
coautores y no sólo espectadores de una
revolución industrial. Somos jóvenes, tene-
mos un enorme potencial creativo y capa-
cidad de adaptación. Podemos ser parte de
la revolución y recoger sus frutos. Esto es
válido para individuos, familias, organiza-
ciones, ciudades y naciones. Todos podemos
y debemos ser parte.
En las últimas décadas, vivimos cambios
vertiginosos con el desarrollo acelerado de
computadoras, Internet, celulares y tabletas;
pero eso fue apenas el prólogo del cambio
por venir. Estamos en el comienzo de una
revolución impulsada por la confluencia de
tecnologías exponenciales como la computa-
ción ubicua, la robótica, la inteligencia artifi-
cial, la biología sintética, la nanotecnología,
las energías renovables, las impresoras 3D,
la medicina digital y la tecnología espacial.
Después de años de promesas incumplidas,
estas tecnologías van a sorprendernos con la
velocidad y magnitud de su impacto.
Las aplicaciones que ya existen, y se van a
difundir en los próximos años, parecen to-
madas de la ciencia ficción. Sistemas de in-
teligencia artificial capaces de aprender y re-
emplazar a humanos en un vasto abanico de
actividades, desde atención a clientes hasta
servicios profesionales. Robots de bajo costo y
fácil programación, más eficientes y económi-
cos que operarios en China. Autos eléctricos
que se manejan solos. Impresoras 3D para
producir desde juguetes hasta casas. Solu-
ciones para diseñar e imprimir ADN desde
cualquier computadora personal. Electrodo-
mésticos conectados a Internet que dialogan
con nosotros. Exoesqueletos que permiten a
parapléjicos caminar. Biorreactores y bioim-
presoras capaces de producir carne y cuero.
Huertas hidropónicas que generan enormes
cantidades de comida en espacios urbanos.
La lista continúa y no deja de sorprender.
Peter Diamandis, fundador de Singularity
University, muestra en su libro Abundance
cómo esta revolución nos permitirá generar
abundancia y resolver los grandes desafíos
de la humanidad. Tendremos las herra-
mientas para superar el hambre, la escasez
de agua, el déficit energético y habitacional.
Pero debemos evitar caer en un tecno-opti-
mismo irreflexivo; según cómo la navegue-
mos, esta ola gigante puede generar mucha
desigualdad social y vulnerabilidad.
El impacto del tsunami será enorme, rápido
y difícil de asimilar. Cientos de millones de
empleos pueden ser destruidos y reempla-
zados apenas parcialmente por otros que
demandan nuevas capacidades y más edu-
cación. Todas las industrias van a pasar por
transformaciones radicales, y las empresas
van a enfrentarse con la opción de cambiar o
tornarse irrelevantes e incluso desaparecer.
A esto se sumarán nuevos desafíos éticos,
políticos y sociales que demandarán la rein-
vención de instituciones y marcos legales.
Surfear el tsunami demanda la triple mi-
sión de generar prosperidad, asegurar que
los beneficios lleguen a todos y proteger el
ignacio Peña es Fundador y CEO de igNiS.
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 57
e m p r e s ate c n o l o g í a
medio ambiente. De nosotros dependerá
usar estas tecnologías para crear un mundo
mejor y minimizar el costo de adaptación.
Las tecnologías son sólo herramientas. Un
resultado positivo requiere empatía, respon-
sabilidad y una mirada humanista.
Tenemos la oportunidad de construir un
futuro más próspero apostando a la educa-
ción, la innovación, el emprendimiento y la
economía creativa. Podemos profundizar la
exportación de servicios intensivos en cono-
cimiento, reindustrializarnos con tecnología
de punta y redoblar el éxito de nuestro di-
námico sector agrícola con la innovación e
internacionalización.
Asegurar condiciones de vida digna para
todos es posible y será precondición para
nuestra calidad de vida colectiva, para la
salud de la democracia y del tejido social.
Muchos tendrán
dificultad acompa-
ñando el ritmo de
cambio. Debemos
crear soluciones
que garanticen una
vivienda digna,
alimentos y agua
saludables, infraes-
tructura urbana,
salud y una edu-
cación de calidad
para todos. ¿Impo-
sible? Es lo que le
dijeron a Salman
Khan, quien desa-
rrolló miles de cla-
ses en el armario
de su cuarto y las
subió a YouTube, donde fueron vistas más
de 350 millones de veces por alumnos.
Página 58 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
Desde España
Me siento a escribir este artículo bajo la
circunstancia de que la Iglesia celebra a
la beata Teresa de Calcuta; Madre Teresa,
que es como la seguimos llamando porque
llena el hueco de nuestra orfandad. Al invo-
carla quisiéramos tener algo de esos pobres
entre los pobres que movían su corazón,
recuperar la inocencia de los niños para
agarrarnos a los vuelos de su sari blanco, el
más humilde de los vestidos entre todas las
mujeres indias.
Madre Teresa era un diáfano cristal que de-
jaba ver el rostro de Cristo, perfectamente
amoldado a sus incontables arrugas, a la
insignificancia de su pequeño cuerpo, a sus
manos nudosas, a sus pies combados como
dos embarcaciones que surcan los encres-
pados océanos, a sus párpados cansados
que apenas dejaban ver el brillo de sus ojos,
entre rezadores y pícaros.
Si no estuviese Dios de por medio, no se
entendería la fuerza de tanta fragilidad;
que sus obras, sus gestos, sus palabras y
sus silencios sigan subyugando este mundo
que se muere de sed, como el Crucificado
que pende de todas las capillas de las Mi-
sioneras de la Caridad, como el Jesús que
ella adivinaba en cada despojo humano, en
cada anciano abandonado, en cada niño sin
amor, en cada víctima de la guerra, en cada
enfermo, también en aquellos que portan
virus mortales y contagiosos…
Miguel Aranguren
Escritor y artista plástico español. Colaborador para El
Mundo, Telva, el Correo y Alba, entre otros medios.
En la versión digital de EMPRESA podrá acceder a información referida a la
abdicación de Rey Juan Carlos.Nota publicada en el Observador (Mé-
xico, 12 de septiembre de 2014).
EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014 Página 59
Madre Teresa
Sed también en los ricos que no logran
levantar los ojos de las cotizaciones de la
Bolsa, en los vecinos que no se saludan, en
las familias que se rompen a causa de una
herencia; en los adictos al alcohol, a la por-
nografía, a cualquier tipo de droga. Y a los
fracasados, que forman rebaños por los rin-
cones de cualquier ciudad. Y a las mujeres
maltratadas, malqueridas y utilizadas.
Madre Teresa padecía la misma sed que
Cristo manifestó en la cima de la cruz. Y
para saciarla se multiplicó por todo el mun-
do, en países de frío y calor, en naciones de
abundancia y precariedad.
Conservo dos notas que me envió desde
Calcuta en respuesta a mis cartas. En una
de ellas aprovechó, para escribir, el reverso
de una estampa en la que venía dibujada
una mano que acogía a un niño todavía
por formar. Es un papel humilde, de los que
amarillean apenas en unos meses. Pero la
tinta en la que está impreso parece inde-
leble, como el pasaje de Isaías que rubrica
la mano y al pequeño: “No llores, porque el
Señor lleva tu nombre tatuado en la palma
de su mano”.
Cada vez que leo las palabras de Madre Te-
resa, doy la vuelta a la estampa para respi-
rar las de Isaías. “No llores, porque el Señor
lleva tu nombre tatuado en la palma de su
mano”. Ese versículo estaba destinado a mí.
A cada despojo humano. A cada anciano
abandonado. A cada niño sin amor. A cada
víctima de la guerra. A cada enfermo, tam-
bién a los que portan virus mortales y con-
tagiosos. Y a los ricos confundidos en sus
fortunas. Y a los fracasados. Y a las mujeres
utilizadas.
Página 60 EMPRESA 215 - PRIMAVERA 2014
La confianza en el éxito de nuestra misiónSi el dirigente de empresa no actúa con la serenidad
que es fruto de la confianza, su misión no obtendrá
todos los frutos que es posible esperar. Lo inmenso de
la tarea necesaria, las dificultades y obstáculo que evi-
dentemente hay que superar, pueden descorazonar a
muchos, Sin embargo, debemos ser optimistas.
Si el dirigente de empresa es cristiano y está en pose-
sión del programa de Dios para la humanidad, se espe-
ra de él una mayor perspicacia, mayor comprensión y
un “leadership” seguro y optimista.
Somos de una doctrina que cree en el pecado, pero
también en la redención, en una sobreabundante re-
paración. Pero ¿estamos realmente persuadidos de que
la Redención es un acontecimiento en el cual todos nos
encontramos asociados y al que debemos prolongar?
¿Tenemos la convicción de que estamos encargados de
hacer mejor al mundo y de los podemos?
Tenemos que despojarnos de ese complejo de inferio-
ridad, de ese espíritu de fatalidad que inmoviliza. Y si
tenemos la humildad y el desapego, no nos faltará el
coraje optimista necesario para encarar plenamente
nuestra misión.
Enrique Shaw Primer presidente de ACDE.
Extracto de su libro: La Misión de los dirigentes
de empresa (agosto 1958).
Testimonio