percorso di alta formazione

1ª EDIZIONE

RetailManagement

Progettato in partnership con

ERspa

" La Fondazione CUOA è stata pioniera dieci anni fa, con il lancio del Master in Retail Management, nel rispondere al nostro bisogno

di preparare giovani talenti a cogliere preziose opportunità di crescita nel Retail. Oggi, con questa nuova proposta formativa, si

riconferma un passo avanti nel darci concreto supporto, attraverso una faculty di comprovato valore."Lara Facchinetti

Direzione Sviluppo Risorse Umane e Organizzazione

PAM Panorama S.p.A.

" Il Retail fonda le sue basi nella velocità delle decisioni, nella ricerca dei dettagli e nella concretezza dei risultati derivati dalle singole

decisioni prese. Fondazione CUOA, attraverso le competenze internazionali che ha acquisito in questo campo, non solo dà la

possibilità ai talenti di cimentarsi concretamente con tali problematiche, ma è sicuramente uno dei principali punti di riferimento

europei nello studio di questo affascinante modello di business. "Stefano Rossi

Direzione Risorse Umane Organizzazione e Sistemi

Geox S.p.A.

"Cerchiamo da sempre Manager in grado di fare la differenza, soprattutto in questo momento di crisi internazionale. Ma siamo

consapevoli che i talenti vanno coltivati e, più di ieri, formati. Fondazione CUOA è da sempre al fianco delle aziende contribuendo alla

crescita dei professionisti che si devono confrontare con la complessità delle organizzazioni e dei mercati. "Roberto Mirabella

Direzione Sviluppo Retail

Airest S.p.A.

" La Fondazione CUOA è stata una delle prime Business School Italiane a credere che il 'Retail' potesse essere una vera e propria

disciplina di studio. Ha saputo associare al confronto accademico le esperienze di successo di importanti Retailer contribuendo alla

formazione di professionisti appassionati di questo settore. Le sue iniziative sono oggi punto di riferimento non solo per la formazione

ma anche per lo sviluppo di un network professionale. "Cristina Cocchetto

Responsabile Formazione, Sviluppo Manageriale e Comunicazione Interna

Gruppo Coin S.p.A.

fondazione cuoala prima business school del nordest, dal 1957

forum retail

3

Oltre cinquant’anni di storia, un legame forte e radicato con il Nordest, il territorio italiano che vanta vere

eccellenze imprenditoriali e manageriali.

Fondazione CUOA è il punto di riferimento, nazionale e internazionale, per la formazione manageriale e

imprenditoriale: il luogo privilegiato in cui l’aspirazione personale e il talento individuale si incontrano con le più

evolute esigenze delle imprese e delle organizzazioni e crescono assieme.

La proposta CUOA, con MBA, master specialistici, corsi executive e iniziative custom, offre risposte concrete e

immediate. Accompagna le persone, le aziende e le istituzioni pubbliche e private, verso nuovi modelli

organizzativi, manageriali e di business, per decretarne il successo.

Partendo dall’esperienza maturata nei dieci anni di vita del Master in Retail Management e Marketing e dalle

attività sviluppate in questi anni dall’Area Fashion, Retail & Lifestyle diretta da Romano Cappellari, Fondazione

CUOA ha dato vita a Forum Retail, una community di aziende che si riuniscono attorno a un centro di

eccellenza e di dibattito sull’evoluzione del Retail.

Media partner delle attività del Forum è Largo Consumo, rivista di economia e marketing rivolta all'analisi

delle dinamiche relazionali nel mondo della moderna distribuzione, leader nel proprio settore per numero di

lettori certificati CSST.

ER S.p.A.

Soluzioni, idee, risultati. Nata nel 2003 da professionisti provenienti dalla distribuzione commerciale, dalla

consulenza, dalla progettazione di sistemi informativi per la gestione dei punti vendita e dal mondo del Retail

Design, ER S.p.A. si occupa di negozi a 360°. Dallo sviluppo strategico dell’offerta e del format con analisi

dell’assortimento e dei prodotti, passando per la gestione delle attività di setup e apertura del negozio, fino ad

arrivare a sistemi di gestione delle vendite e di controllo commerciale: un insieme completo di servizi tarati su

misura delle diverse esigenze aziendali, con l’obiettivo comune di raggiungere i risultati con efficienza e

successo.

il partner

obiettivi

Si tratta di un percorso formativo finalizzato all’approfondimento di strategie e tecniche per operare con

successo nel marketing dei processi distributivi. Gli obiettivi sono:

• fornire metodologie per la gestione del prodotto, dalla pianificazione dei fabbisogni al

controllo delle vendite, e del punto vendita, dall'allestimento alla gestione dello stock

• presentare un modello di Retail che valorizzi le risorse umane in chiave strategica per il

raggiungimento degli obiettivi di vendita

• sviluppare le competenze strategiche e operative per la gestione del web Retailing e lo

sviluppo della multicanalità nelle vendite

• presentare i più evoluti modelli distributivi legati ai nuovi trend di consumo specifici delle

varie aree di business

• aiutare i partecipanti a interpretare le dinamiche in atto nei processi distributivi per

sviluppare risposte innovative al mercato.

destinatari

Il corso si rivolge a imprenditori, manager e professionisti coinvolti nelle decisioni su strategie, tecniche e

strumenti da adottare nella gestione delle scelte distributive e, in generale, a coloro che desiderano

specializzarsi nel Retailing, acquisendo una visione integrata dei processi e dei tools che lo caratterizzano.

durata e impegno

Il percorso formativo si sviluppa da giugno a ottobre, per un totale di 10 lezioni, organizzate in sessioni di

una giornata, il martedì dalle ore 9.30 alle ore 17.30. Le lezioni in aula si alternano a momenti interattivi di

dibattito sugli argomenti trattati con professionisti del settore Retail.

La frequenza all’intero percorso darà la possibilità di ottenere l’attestato di partecipazione al corso di alta

formazione in Retail Management. In caso di partecipazione a singoli moduli sarà rilasciato un attestato di

frequenza.

retail managementpercorso di alta formazione

4

La faculty del corso è composta da consulenti e manager che hanno maturato esperienze significative nel

marketing, nel governo dei processi distributivi e nel Retail management.

• Andrea ArrighiDirettore Risorse Umane e Organizzazione di Airest dopo aver ricoperto lo stesso ruolo in Acegas Aps e Stefanel

• Marina BassiCapo Servizio GDO Week Mark UP - Area Retail Business Media - Gruppo 24 Ore, esperta di tematiche del Retail italiano e internazionale

• Paolo BrugioniFondatore di ER, società di consulenza interamente dedicata all’ambito Retail. Il suo percorso professionale lo ha visto manager in FiatAuto, Pam e CEO di Benetton Retail

• Antonio Di StefanoCo-founder e Partner di Peoplerise è stato Direttore Risorse Umane di diverse importanti aziende del Retail

• Gianni Di FalcoDirettore HR di Inditex Group Italia, è stato Direttore Operativo di Metis e responsabile Sviluppo Organizzativo di Gruppo Pam

• Francesco FerrettiPartner dello studio TheStandard, attivo nella consulenza su progetti in ambito Retail, già Store Project Director per Sixty Group e DirettoreRetail per la catena Segue...

• Maurizio FioraniDirettore generale di Fiam Italia dopo aver maturato importanti esperienze manageriali in Merloni e Villeroy & Bosch

• Cristina FinocchiettiCategory Management Director di Yoox, è stata Direttore Prodotto Accessori in Coin e ha maturato esperienze in Dolce & Gabbana,Salvatore Ferragamo e Gucci

• Paolo FondaGlobal Retail Director di LiuJo dopo aver ricoperto ruoli analoghi anche in Benetton e Guess Europe

• Roberto FontiResponsabile Vendite per iShopShape, azienda fornitrice di soluzioni tecnologiche per ottimizzare la gestione espositiva nei punti vendita

• Armando GarosciGiornalista di Largo Consumo ed esperto dei mercati dei beni di consumo

• Mattia MialichFounder e CEO di Onecouponatime, è Direttore Marketing di Dinamica Channel

• Marzia MorettiCountry Manager Italy di Beenz Europe, ha ricoperto il ruolo di Web ed eCommerce Director e di Marketing Manager in alcune delleprincipali aziende Retail come Darty, Mondadori, Unieuro, Carrefour e Gruppo Rewe

• Andrea NegrinSenior Partner di Retex, è stato Direttore Risorse Umane tra gli altri di Benetton Group, Gruppo Pam

• Beatrice RizziSocio fondatore di Venus S.r.l. società di consulenza e formazione degli operatori del Retail

• Giorgio RizzoIngegnere, Partner di LongView Consulting, vanta un’esperienza ultraventennale maturata sia come consulente che in posizioni diresponsabilità manageriale

• Fabio SalvatiEconomista d’impresa, fondatore di the Forge, consulting capsule dedicata alla strategia d’impresa, al Marketing strategico ed operativo eal Retail

• Gianluigi ZarantonelloDigital Marketing Manager di Gruppo Coin

5

faculty

Il programma completo si articola in 5 moduli specialistici con l'obiettivo di fornire strategie e strumenti

innovativi per operare con successo nel retailing. É possibile frequentare anche singoli moduli per

approfondire gli argomenti di proprio interesse.

merchandising e nuovi assortimenti (18 e 25 giugno)

• il modello di gestione del prodotto e la leggibilità assortimentale in punto vendita:

pianificazione dei fabbisogni, immissioni e flussi, gestione degli stock

• variabili di controllo dell’andamento delle vendite e soluzioni da adottare

• gestione del prodotto in punto vendita e nuove tendenze del visual merchandising

• tecnologie per il visual merchandising.

modelli di servizio e gestione delle risorse umane (2 e 9 luglio)

• gestire le risorse umane nel retail: cosa c’è di nuovo?

• politiche di gestione del personale di punto vendita: esperienze di successo

• sistemi di valutazione delle performance nel retail

• gestire people engagement e performance nei punti vendita.

web retailing e marketing (16 e 23 luglio)

• come far partire e come gestire un progetto di ecommerce

• comportamenti di acquisto e assortimenti per il retail on line

• l’organizzazione per l’ecommerce: competenze, processi e gestione delle scelte di

esternalizzazione

• geolocalizzazione, couponing, on line gaming e retail: cosa c’è di nuovo e cosa funziona.

multicanalità e trade governance (10 e 17 settembre)

• come crescere innovando la gestione dei canali distributivi: un modello esplicativo della struttura

canale/prodotto/consumatore

• cambiare la strategia di accesso per allargare i mercati

• multicanalità e governo del canale

• analisi e discussione di casi di innovazione di canale e di trade governance.

trend emergenti e nuovi modelli di retail (1 e 8 ottobre)

• analisi dei principali trend di consumo e distribuzione nel mondo e codifica degli

elementi distintivi premianti

• come tradurre le idee in punti vendita: un modello di analisi

• modelli di successo nell’ambito del retail low cost

• progettare un negozio low cost.

programma

I partecipanti al corso devono essere in possesso di Diploma di scuola media superiore, Laurea o Diploma

universitario in qualunque disciplina ed avere un’esperienza professionale di almeno 2 anni.

Saranno valutate anche candidature in assenza del titolo di studio richiesto, ma in possesso di una significativa

esperienza professionale.

È possibile fissare un colloquio di orientamento con i membri del comitato scientifico del corso, per un

confronto e un approfondimento sui contenuti trattati, e una verifica delle aspettative ed obiettivi rispetto alla

frequenza del progetto.

costiLa quota di partecipazione al percorso completo è di euro 3.800,00 + I.V.A.

La quota di partecipazione al singolo modulo è di euro 950,00 + I.V.A.

Per aderire è necessario compilare la scheda di iscrizione scaricabile dal sito www.cuoa.it.

Le aziende che aderiscono ai Fondi Interprofessionali (quali Fondimpresa, Fondirigenti ecc.) possono

finanziare la formazione dei loro dipendenti utilizzando le risorse finanziarie del “Conto formazione”. Fondazione

CUOA offre un supporto alle aziende in tutte le fasi di gestione del progetto: dalla predisposizione del piano alla

relativa rendicontazione.

Per informazioni: Cristiana Nogara, tel. 0444 333769, cnogara@cuoa.it e Andrea Scalco, tel. 0444 777,

ascalco@cuoa.it.

Villa Valmarana Morosini, ad Altavilla Vicentina (VI), sede della Fondazione CUOA.

La Villa, maestoso edificio settecentesco, progettato dall’architetto Francesco Muttoni (di suggestioni

palladiane), è dotata di una struttura didattica idonea allo svolgimento di attività formative, culturali e

congressuali. Dispone di un’Aula Magna per incontri e convegni, con capienza di 210 persone, aule master,

numerose aule e salette per gruppi di lavoro, aule informatiche, biblioteca e offre la possibilità di navigare in

Internet nelle zone coperte dalla rete wifi.

Adiacente al corpo centrale della Villa, il College Valmarana Morosini costituisce, come nei campus delle

Università straniere, il completamento della vita di una moderna scuola di management. Dispone di 50 camere

singole e di un servizio di ristorazione e di bed & breakfast. Per informazioni, tel. 0444 573988.

La Fondazione CUOA ha sede in una villa storica. Per eventuali segnalazioni connesse alla presenza dibarriere architettoniche, contattare la Segreteria CUOA Executive Education, tel. 0444 333860.

requisiti e costi di partecipazione

7

sede didattica

CUOA Fashion Retail &Lifestyle

www.cuoa.it

CUOAspace

Segui il CUOA sui social network