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RESUMEN EJECUTIVO
LIFE14 CCA/ES/000612
PLAN DE COMUNICACIÓN ADAPTAMED
Agencia de Medio Ambiente y AguaCONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE
Mayo 2016. Versión 2.0
Parque de las CienciasANDALUCÍA - GRANADA
Life Adaptamed2 |
Elaborado por: Descubre Comunicación. Coordinación: Rosa Llacer www.descubrecomunicacion.com
Coordinación: Centro de Cooperación del Mediterráneo de UICN
Código
LIFE14 CCA/ES/000612
Duración
III trimestre 2015 - III trimestre 2020
Beneficiario coordinador
Consejería de Medio Ambiente y Ordenación del Territorio
Beneficiarios asociados
Agencia de Medio Ambiente y Agua CSIC Consorcio Parque de las Ciencias Universidad de Almería - Centro Andaluz para la Evaluación y Seguimiento del Cambio Global Universidad de Granada Centro de Cooperación del Mediterráneo de UICN
Resumen ejecutivo
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Contenido
1. Metodología __________________________________________________________________________4
2. Estructura y responsabilidades de equipo de comunicación __________________________5
3. Metas y objetivos _____________________________________________________________________6
4. Públicos objetivo _____________________________________________________________________7
5. Mensajes clave _______________________________________________________________________8
6. Canales _______________________________________________________________________________9
7. Definición de estrategia _____________________________________________________________ 10
8. Acciones ____________________________________________________________________________ 11
8.1 Comunicación interna __________________________________________________________ 11
8.2 Comunicación externa _________________________________________________________ 11
8.3 Comunicación masiva __________________________________________________________ 12
9. Cronograma ________________________________________________________________________ 13
10. Fichas de acciones ________________________________________________________________ 14
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1. MetodoLoGÍAEn un contexto de comunicación cambiante, se implementa una nueva comunicación como elemento clave para generar un círculo virtuoso en el que los actores implicados contribuyan a definir los problemas ambientales, marcar una línea resolutoria, tomando decisiones y evaluando las mismas. De este modo, se le pone nombre a estos aspectos del círculo.
Públicosinternos
y externos
QUIÉNES
Mensajes
CÓMO
Planificacióntemporal
CUÁNDO
Acciones
QUÉ
Cuadro 1: Círculo virtuoso de comunicación
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2. eStRUCtURA Y ReSPonSABiLidAdeS de eQUiPo de CoMUniCACiÓn
En un contexto de comunicación cambiante, se implementa una nueva comunicación como elemento clave para generar un círculo virtuoso en el que los actores implicados contribuyan a definir los problemas ambientales, marcar una línea resolutoria, tomando decisiones y evaluando las mismas. De este modo, se le pone nombre a estos aspectos del círculo.
CoordinaciónCMAyOT(con apoyo de UICN-Med)
Supervisión/desarrollo actuacionesUICN-MedEPN DoñanaEPN Sierra NevadaEPN Cabo de GataParque de las CienciasRediam
Creación de contenidos/difusión de los mismosUICN-MedEPN DoñanaEPN Sierra NevadaEPN Cabo de GataAgencia de Medio Ambiente y AguaCSICParque de las CienciasUniversidad de AlmeríaUniversidad de GranadaREDIAM
Cuadro 2: Estructura de gestión de comunicación de Life Adaptamed
Life Adaptamed6 |
3. MetAS Y oBJetiVoS
Meta 1 Difundir los trabajos desarrollados dentro del Proyecto LIFE ADAPTAMED en materia de adaptación al cambio climático.
Objetivo 1 Conseguir la participación de los públicos prioritarios en los eventos, foros, acciones, desarrollados específicamente para ellos.
Objetivo 2 Implicar a los públicos objetivo y, especialmente, a los públicos prioritarios, en la difusión del programa Life Adaptamed entre sus propios integrantes y la sociedad afectada por ellos.
Meta 2Fortalecer los lazos entre los socios, gestores, científicos y organizaciones sociales locales clave para mejorar la gestión adaptativa de los espacios naturales protegidos frente al cambio global.
Objetivo 3 Favorecer la amplificación del mensaje mediante el uso activo de las redes personales y sociales de los distintos actores.
Objetivo 4 Identificar a los actores más destacados y/o predispuestos de los públicos secundarios para abrir con ellos canales de comunicación más directos y generar nuevas bases de datos de contactos y personas de interés.
Meta 3Favorecer la comunicación interna entre los socios del proyecto para compartir información y conocimientos.
Objetivo 5 Organizar el funcionamiento de la comisión de comunicación.
Objetivo 6 Favorecer la participación y colaboración de los distintos actores en las tareas de comunicación de Life Adaptamed.
Objetivo 7 Generar herramientas de transmisión del conocimiento generado en el desarrollo de Life Adaptamed.
Objetivo 8 Implementar y gestionar herramientas de comunicación internas.
Meta 4Mejorar la visibilidad de los beneficios para la sociedad de los servicios ecosistémicos y la necesidad de adaptarse frente al cambio global.
Objetivo 9 Generar impactos en los medios de comunicación generalistas y especializados.
Objetivo 10 Crear y gestionar una comunidad on line que multiplique el alcance de las acciones de comunicación del proyecto.
Objetivo 11 Atraer tráfico constante y cualificado a la página web del proyecto.
Objetivo 12 Difundir los beneficios de Life Adatmed entre la población escolar.
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4. PÚBLiCoS oBJetiVo
Estructura de trabajo con tres públicos claramente diferenciados: prioritarios, secundarios y externos; obtenidos del radio de acción de las actuaciones: comunicación interna, externa y masiva. Esto llevará a la elección de canales en función de los mismos: canales de corto, medio y largo alcance.
Públicosprioritarios
Comunicacióninterna
Canales de cortoalcance e impactodirecto
Públicossecundarios
Comunicaciónexterna
Canales de medioalcance e impactosectorial
Públicosexternoslejanos
Comunicaciónmasiva
Canales de largoalcance e impactomasivo
Cuadro 3: Comunicación y canales elegidos para cada público objetivo
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5. MenSAJeS CLAVe
Los mensajes clave a difundir en las distintas acciones de comunicación de Life Adaptamed vienen determinados tanto por el sondeo previo a la redacción del Plan de Comunicación realizado entre los socios del proyecto como en las distintas reuniones mantenidas a posteriori. Con carácter general, se recomienda hacer uso de un lenguaje preciso y científicamente correcto pero que, con carácter general, huya del uso masivo de tecnicismos, utilizando un lenguaje más cercano y explicativo. Por ejemplo, en lugar de usar de manera sistemática “gestión adaptativa” o “servicios ecosistémicos” sería preferibleexponer los mismos conceptos mediante ejemplos que permitan identificar claramente a qué nos estamos refiriendo.
En definitiva, se trata de hacer un esfuerzo de divulgación sin perder con ello rigor en el mensaje.
Mejora de los servicios ecosistémicos y divulgación de sus beneficios.
Adaptación al cambio climático.
Preservación y gestión adaptativa de los Espacios Naturales Protegidos de Andalucía.
Colaboración Administración/ Comunidad Científica/ Sector empresarial/ Sociedad civil.
Herramienta conservación de la biodiversidad.
Participación ciudadana.
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6. CAnALeS
Determinación de canales relacionado con el alcance y características de los mismos.
Públicos prioritarios: canales de corto alcance e impacto directo
Networking
Foros especializados
Eventos
Listas de distribución y boletines de noticias
Correo electrónico
Intranet
Herramientas de trabajo colaborativo
Públicos secundarios: canales de medio alcance e impacto sectorial
Educación ambiental
Eventos y foros
Medios de comunicación especializados
Foros empresariales
Públicos externos: canales de largo alcance e impacto masivo
Redes sociales Life Adaptamed
Medios de comunicación generalistas
Página web del programa
Redes sociales de los socios
Página web de los socios
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7. deFiniCiÓn de eStRAteGiA
Cuadro 4: Áreas de comunicación
Comunicación masiva
Comunicaciónexterna
Comunicacióninterna
Definidos y segmentados los públicos, mensajes, objetivos y mensajes relevantes a los efectos de este Plan de Comunicación se hace fundamental el desarrollo de estrategias de actuación concretas y específicas por cada una de las áreas señaladas.
yy Para los públicos prioritarios: comunicación interna
yy Para los públicos secundarios: comunicación externa
yy Para los públicos externos: comunicación masiva
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8. ACCioneS
8.1 COMUNICACIÓN INTERNA
1.yACCIÓN E.1.1. Elaboración de un boletín electrónico, al menos semestral dependiendo del nivel de información y actividad generada relevante con los avances del programa. Se realizará en español e inglés para divulgar elproyecto en el contexto local, regional y global, a través de los canales de cada socio y de la UICN, incluyendola definición de la lista de distribución.
2.yACCIÓN E.1.2 Publicaciones técnicas (Manuales de Buenas Prácticas). Publicación técnica para gestores que recopilará las metodologías utilizadas en las acciones C y los resultados obtenidos y Guía sobre la buena gobernanza para una gestión adaptativa, según la experiencia llevada a cabo en la acción A7 y E10.
3.yACCIÓN E.10. Gobernanza para la gestión activa del Cambio Climático en Espacios Naturales Protegidos. se prevé la creación/formalización de subgrupos temáticos sobre cambio climático dentro del marco de los órganos de participación propios de cada parque (Consejos de Participación en los EN de Doñana y Sierra Nevada, y Junta Rectora del Parque Natural de Cabo de Gata). Los subgrupos operarán, durante el proyecto, como comités locales de seguimiento de las acciones de Life Adaptamed y para la planificación de actividades futuras de adaptación al cambio climático en los tres Espacios Naturales Protegidos.
4.yACCIÓN E.11. Networking con otros proyectos LIFE y no LIFE. Esta acción se llevará a cabo a lo largo de todo el
proyecto, y continuará tras la ejecución del mismo. En esta acción participarán principalmente el personal de coordinación del proyecto, y en el caso de eventos que versen sobre temas específicos abordados por las acciones del proyecto participará el personal del proyecto especialista en la temática.
5.yACCIÓN E.13. Informe Layman. Se realizará el informe Layman del proyecto, en formato papel y electrónico, al final del proyecto (primer semestre del último año). El informe se escribirá al menos en inglés y castellano. En los contenidos se detallarán los objetivos, acciones y resultados del proyecto, y estará destinado al público en general.
En el ámbito de la comunicación externa -que afectaba a los públicos secundarios mediante el uso de canales de difusión de medio alcance e impacto sectorial- se establecen las siguientes acciones:
1.yACCIÓN E.2. Divulgación local sobre la necesidad de adaptación al cambio climático y mejora de la gobernanza. Se realizarán 2 talleres locales de información y difusión del proyecto en cada uno de los tres ENP. Los talleres tendrán dos finalidades: la primera, informar a los sectores interesados (administraciones ycolectivos/ONGs, asociaciones) sobre el proyecto y sus resultados esperados; la segunda informar y concienciar el público en general de las áreas sobre el cambio climático y la importancia de las acciones de adaptación para mantener los servicios ecosistémicos que la naturaleza brinda en su entorno.
2.yACCIÓN E.3. Educación ambiental sobre adaptación al cambio climático. Las acciones se enmarcarán en el programa KiotoEduca perteneciente
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a ALDEA-Educación Ambiental para la comunidad educativa, y se implementarán a través de una metodología que cuenta con acciones deformación, sensibilización, actividades prácticas, compromisos con la reducción de gases de efecto invernadero, etc.
3.yACCIÓN E.4. Programa de voluntariadoambiental sobre adaptación alcambio climático. Las actividadesse desarrollarán en los espaciosnaturales de Doñana y Sierra Nevaday en el parque natural de Cabo deGata. La metodología propuesta es lamisma que se realiza en el programade voluntariado ambiental andaluz yque involucra acciones de formación,acciones prácticas y sensibilizaciónpara la población local.
4.yACCIÓN E.5. Simposioeuromediterráneo de difusión yformación sobre metodologías deadaptación al cambio climático ygobernanza. El objetivo de estaacción es contribuir a la difusión delas actividades de proyecto y formara gestores y técnicos de espaciosprotegidos euromediterráneos sobremetodologías exitosas de gestiónadaptativa alcambioclimático.
5.yACCIÓN E.6. Ventana de la ciencia deadaptación al cambio climático. Laacción se desarrollará en el Parque delas Ciencias. La Ventana a la Cienciaes un espacio transparente abierto alpúblico y a los medios que tiene porobjetomostrar los aspectos científicosy de innovación de distintas iniciativasde ciencia y gestión, fomentar lasvocaciones científicas y concienciarde la importancia de la I+D+i enuna sociedad moderna sostenible ydemocrática.
6.yACCIÓN E.7. Exposición itinerantesobre adaptación al cambio climático.El Parque de las Ciencias diseñará yproducirá una exposición de carácter
itinerante sobre adaptación alCambio Climático, centrada en las acciones del proyecto, consistente en unos 20 paneles y una serie de materiales que permitan la realización de una serie de experiencias relacionadas. Todo esto irá acompañado de una guía de contenidos e instrucciones para poder realizar las experiencias.
7.yACCIÓN E.8. Encuentros con científicosy gestores. Coincidiendo con lainauguración de la Ventana a laCiencia en la que se presentaran losresultados. Esta acción está destinadaal público escolar que consiste enun encuentro informal entre losinvestigadores y gestores relacionadoscon el proyecto y los alumnos delConsejo Infantil y Juvenil del Parquede las Ciencias.
8.yACCIÓN E.12. Paneles informativossobre el proyecto. Se colocaránpaneles informativos (del tipo “señalcomplementaria del paisaje”) enlos distintos lugares de los ENP(EN Doñana, EN Sierra Nevada yPN Cabo de Gata) sobre los que seimplementen acciones C. En loscontenidos del panel se detallaránaspectos básicos de las medidasrealizadas, se ubicará el logotipo deLIFE en un lugar preferencial y sedesarrollarán contenidos divulgativossobre el proyecto.
3.4. COMUNICACIÓN MASIVA
En el ámbito de la comunicación masiva -que afectaba a los públicos externos mediante el uso de canales de difusión de largo alcance e impacto masivos se establecen las siguientes acciones:
1.yACCIÓN E.1.3. Elaboración de materialdivulgativo y técnico. Se incluye larealización de las siguientes accionesespecíficas.
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•yE.1.3.1. Elaboración de infografías explicativas de los efectos del cambio climático y las acciones del proyecto para mitigarlas. Dichas infografías se destinarán a la viralización de contenidos en redes sociales y el resto deactividades de divulgación y difusión.
•yE.1.3.2. Elaboración de folletos de divulgación del proyecto.
•yE.1.3.3. Elaboración de pósteres de divulgación sobre el cambio climático.
•yE.1.3.4. Material audiovisual: Generación de material audivisual para el proyecto en función de la disponibilidad presupuestaria final.
•yE.1.3.5. Media kit para medios de comunicación.
•yE.1.3.6. Enaras para cada uno de los socios del proyecto.
2.yACCIÓN E.9. Plataforma web LIFE ADAPTAMED: Difusión, acceso a la información y“Ciencia Ciudadana” sobre Cambio Climático en Andalucía y el Mediterráneo.
3.yACCIÓN COMPLEMENTARIA E.14. Implementación, gestión y dinamización de las Redes Sociales del proyecto conforme a los objetivos e indicadores del plan de redes sociales. Esta acción no está especificada en las acciones E pero se incluye como sugerencia del Plan de Comunicación dado todo lo expuesto anteriormente. Para su ejecución se ofrecen dos soluciones de implementación: a) utilizando las cuentas propias de los socios o b) creando cuentas ex novo de medios sociales del Life Adaptamed, lo que requerirá una asignación de fondos.
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9. CRonoGRAMAAcción 2015 2016 2017 2018 2019 2020
I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV
E1Plan de Comunicación y elaboración de material divulgativo y técnico.
n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n
E.2Divulgación local sobre la necesidad de adaptación al cambio climático y mejora de la gobernanza.
n n n n n n n n n
E.3Educación ambiental sobre adaptación al cambio climático.
n n n n n n n n n n n n n n n n n
E.4 Programa de voluntariado ambiental sobre adaptación al cambio climático.
n n n n n n n n n n n n n n n n n
E.5 Simposio euromediterráneo de difusión y formación sobre metodologías de adaptación al cambio climático y gobernanza.
n n n n n
E.6Ventana de la ciencia de adaptación al cambio climático.
n n n n n n n n n n n n n n n
E.7 Exposición itinerante sobre adaptación al cambio climático.
n n n n n n n n n n n
E.8Encuentros con científicos y gestores.
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E.9 Plataforma web Life Adaptamed.
n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n
E.10 Gobernanza para la gestión activa del cambio climático en ENP.
n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n
E.11Networking con otros proyectos Life y no Life.
n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n n
E.12 Paneles informativos sobre el proyecto.
n n n n n n n n n n n n n n n n n n n
E.13Informe Layman.
n n n n
E.14Implementación, gestión y dinamiz. de las RRSS.*
n n n n n n n n n n n n n n n n n n
*Acción sugerida por la estrategia de comunicación y no incluida en acciones iniciales eje E.
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10. FiCHAS de ACCioneS
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Resumen ejecutivo
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Parque de las CienciasANDALUCÍA - GRANADA
