18/2/2015
RestaurarunacuentadeusuarioeliminadarecientementeAyudadeGoogleApps
https://support.google.com/a/answer/1397578?hl=es419&hlrm=es
1/2
Ayuda
Restaurar una cuenta de usuario eliminada
recientementePararealizarestatarea,esnecesarioiniciarsesincomosuperadministrador.
Unavezquehayaseliminadounacuentadeusuario,tienescincodaspararestaurarla.Despusdeesteperiodo,laConsoladeadministracineliminadefinitivamentelacuentadeusuarioyyanosepodrrestaurar,inclusoaunquetepongasencontactoconelserviciotcnicodeGoogle.Enlamayoradeloscasos,alrestaurarunacuentadeusuarioeliminada,serestauraelcorreoelectrnico,loseventosdecalendarioyotrosdatosdelusuario.Noobstante,Googlenogarantizaunarecuperacintotaldelosdatosdelosusuariosquesehayaneliminado.
Nopuedesrestaurarlacuentadeunusuarioquesehayaeliminadorecientementesi:
Elnombredeusuariodelacuentaeliminadacoincideconungrupo,unnombredeusuarioounaliasdecorreoelectrnicoexistentequesehacreadomientrastanto.Delocontrario,aparecerelmensajedeerror"Elnombredeusuarioyaexiste".Nodisponesdeunalicenciadeusuario,encuyocasosemostrarelmensajedeerror"Eldominionoestdentrodellmitedeusuario".
Pararestaurarunacuentadeusuarioquesehayaeliminadorecientemente:
1. IniciasesinenlaConsoladeladministradordeGoogle.2.
HazclicenUsuarios.3.
EnFiltros,juntoalalistadeusuarios,eligeelfiltroUsuarioseliminadosrecientemente.Si
nosemuestraFiltros,hazclicen .4.
Marcalacasillasituadajuntoalusuarioquequierasrecuperar.Solopuedesrestaurarun
usuariocadavez.Sielusuarionoapareceenestalista,sucuentasehaeliminadodefinitivamenteyyanosepuederestaurar.
5. Hazclicen .6.
Sitienesvariasunidadesorganizativas,seleccionalaunidadalaquequieresasignarel
usuario.
ElserviciodeasistenciadeGooglenopuederestaurarcuentasdeusuarioquelleveneliminadasmsdecincodas.
18/2/2015
RestaurarunacuentadeusuarioeliminadarecientementeAyudadeGoogleApps
https://support.google.com/a/answer/1397578?hl=es419&hlrm=es
2/2
Administrarcuentasdeusuarioycontraseas
Suspenderaunusuario
Restauraraunusuariosuspendido
Eliminarunacuentadeusuario
Restaurarunacuentadeusuarioeliminadarecientemente
CmocancelarunasuspensindeGmail
2
2015GooglePolticadeprivacidadCondicionesdeservicioparaadministradores
Condicionesdeservicioparausuarios
LaConsoladeadministracinrestauralacuentaenelestadodesuspendidasilosdatosdeDrivedelusuariorestauradosetransfirieronantesdequeseeliminaraelusuario,obiensielusuarioestabasuspendidoenelmomentoenqueseeliminlacuenta.Delocontrario,elusuariosemostrarenlaorganizacinqueespecificastealrestauraralusuario.
espaol
