Responsabilidade Social da Coca-Cola

Re l a t ó r i o d e Res p o n s a b i l i d a d e So c i a l 20 0 4 | 20 0 5

Responsabilidade Empresarial | 07

Introdução | 06

Responsabilidade Social | 1 5

Balanço | 46

Créditos | 54

Princípios e Valores | 08

Missão da Coca-Cola | 09

Visão da Coca-Co la | 10

Programas | 1 1

| 1 6

| 1 9

| 2 1

Instituto Coca-Cola Brasil

Programas da Coca-Cola Brasil/Recofarma

Programas dos Fabricantes

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Garçom do Bar Progresso,

em Barretos (SP)

Ademilson Jardim

3


Mensagem do Presidente

Se existe uma palavra capaz de expressar o sentimento da Coca-Cola Brasil, esta palavra é

orgulho. Ao longo de 63 anos, criamos raízes profundas no país, nos envolvemos em projetos em

todos os estados, em todos os municípios e, assim, criamos uma trajetória de sucesso para nossas

marcas e para nosso sistema.

A história de identidade entre a Coca-Cola e o Brasil vai muito além da preferência dos brasileiros

por nossas marcas. É uma história permeada pela certeza de que a Coca-Cola, seus 18 fabricantes

e, desde agosto de 2005, a Sucos Mais, que juntos formam o sistema Coca-Cola Brasil, têm uma

importante missão empresarial e social a desempenhar no país. O sistema Coca-Cola Brasil está

sempre consciente da sua Responsabilidade Empresarial, que se manifesta no relacionamento com

seus funcionários (que chamamos de associados, por refletir melhor a forma como os encaramos

como parte do nosso negócio), fabricantes, fornecedores, com as comunidades e o meio ambiente.

Neste documento, você terá acesso a dados que ilustram este compromisso, como o programa para

conservação dos recursos hídricos que, em pouco mais de 10 anos, reduziu a menos da metade o

volume de água necessário para produção de cada litro de nossas bebidas.

O sistema Coca-Cola Brasil busca o desenvolvimento sustentável, adotando uma política de

crescimento econômico que concilia também proteção ambiental e justiça social.

Em 2004, para comemorar a inserção natural do sistema Coca-Cola Brasil na sociedade

brasileira e expressar nosso orgulho por isso, lançamos uma nova marca corporativa e uma cam-

panha que divulga o conjunto de nossas atividades na área da Responsabilidade Social. Nosso

logotipo ganhou um toque verde e amarelo incorporado ao vermelho da marca original, retratando

a brasilidade que caracteriza nosso sistema. O sistema Coca-Cola Brasil gera mais de 300 mil

empregos diretos e indiretos em todo o país e investe mais de R$ 40 milhões anualmente em

projetos e programas sociais.

Essa desejada integração renova o compromisso de uma marca que está presente de norte a sul,

de leste a oeste, em cerca de um milhão de pontos-de-venda por meio de nossos produtos, e que

simboliza a proximidade da Coca-Cola com famílias brasileiras de todas as classes e regiões. Para

traduzir esta proximidade, adotamos a assinatura Coca-Cola Brasil: com você, por um País melhor.

Por meio do Instituto Coca-Cola Brasil, o sistema implementa programas nacionais de educação,

de meio ambiente e por uma vida saudável, como o Programa Coca-Cola de Valorização do

Jovem, o Reciclou, Ganhou e o Prato Popular. Mas a Coca-Cola Brasil dá apoio ainda à cultura,

ao esporte, a programas de desenvolvimento no estado do Amazonas (onde está a fábrica de

concentrado da Coca-Cola) e de preservação ambiental, que demonstram o empenho do sistema

em contribuir para o desenvolvimento socioeconômico e ambiental do país.

Espero que cada leitor deste Balanço de Responsabilidade Social possa ter tanto prazer conhecendo

nossas atividades quanto nós temos em executá-las. Boa leitura!

Brian Smith

Presidente da Coca-Cola Brasil


Associado da

Rio de Janeiro Refrescos

Roberto da Silva

5


Mensagem do Presidente da Associação dos Fabricantes

A liderança de mercado no Brasil e o terceiro lugar entre os maiores mercados mundiais, atrás

apenas dos Estados Unidos e México, dão a dimensão do desempenho do sistema Coca-Cola

Brasil no país.

Movimentar R$ 2,2 bilhões em matérias-primas de diferentes setores produtivos, empregar

mais de 28 mil brasileiros diretamente e arrecadar R$ 2 bilhões anualmente em impostos destacam

o papel relevante do sistema Coca-Cola Brasil na construção de um país melhor. Como empre-

sários brasileiros, nós, fabricantes de Coca-Cola, nos orgulhamos muito disto. Porém, nos orgulhamos

ainda mais do comprometimento social do nosso sistema.

A posição de líder de mercado estabelece parâmetros ambiciosos para todas as nossas iniciativas.

Na área de Responsabilidade Social, não poderia ser diferente. O sistema Coca-Cola Brasil

responde a este desafio assumindo o compromisso de tornar-se agente de mudança em cada

lugar onde atua, superando, muitas vezes, os anseios de comunidades em que a simples presença

da marca já contribui para diminuir o isolamento imposto pela geografia de um país com dimensões

continentais. Graças à capilaridade adquirida com sua rede de distribuição, a Coca-Cola chega a

quase um milhão de pontos-de-venda em todo o país, alcançando cada região, estado, cidade,

distrito, vila ou colônia, por mais distante que seja, e levando um pouco de cidadania a comu-

nidades carentes, por meio de seus cerca de 140 programas sociais, que recebem investimentos

superiores a R$ 40 milhões por ano.

Trabalhando pela inclusão, gerando mais empregos, controlando agentes poluentes e apoiando

instituições e projetos sociais nós, fabricantes, colaboramos para o país caminhar na direção do

desenvolvimento sustentável.

Servir uma Coca-Cola bem gelada, até mesmo em recantos do nosso país onde as geladeiras ainda

são movidas a gerador, não deixa de ser uma forma de provar que confiamos e nos empenhamos

na construção de um cenário social de mais igualdade no país.

Nosso recado é o seguinte: Brasil, pode contar com a gente.

Ricardo Vontobel

Presidente da Associação dos Fabricantes de Coca-Cola


Freqüentadora do restaurante

Prato Popular de Porto Alegre

Marta Lourenci

7 | Responsabilidade Empresarial


Responsabilidade Empresarial na Coca-Cola começa com o exercício do respeito.

O sistema Coca-Cola Brasil respeita o ser humano, a sociedade, o meio ambiente, a cultura e a

diversidade. Esta conduta responsável traduz-se na maneira com que trata seus mais de 28 mil

associados, no impacto positivo gerado pela empresa na economia em nível nacional, nos mais

de R$ 2 bilhões pagos em impostos, na implantação de processos produtivos que conduzam à

excelência ambiental, entre outras atitudes.

Foi visando um desempenho ecoeficiente que a Coca-Cola criou, ainda em 1997, o eKOsystem, o

Sistema de Gestão Ambiental da empresa. Este sistema consolidou diversas práticas já adotadas

pela Coca-Cola mundialmente, como o gerenciamento de resíduos sólidos por meio de progra-

mas de reciclagem, tratamento de efluentes industriais, controle de emissão de gases na frota

automotiva, uso racional da água e da energia e proteção da camada de ozônio, além de outras

medidas de prevenção.

Sob as diretrizes do Sistema de Qualidade da Coca-Cola (SQCC), um modelo que alinha a atuação

da empresa no mundo inteiro e engloba o eKOsystem, os fabricantes otimizam os custos de suas

atividades operacionais, gerando economia de recursos (energia, água, embalagens etc.), e

reafirmam a Responsabilidade Ambiental como prioridade máxima da empresa.

No Brasil, o eKOsystem põe em prática iniciativas que continuam dando bons resultados: o

Programa Água Limpa reduziu em 19 bilhões de litros o consumo total de água do sistema Coca-Cola

Brasil, em 11 anos, com o tratamento da matéria-prima utilizada na fabricação de refrigerantes;

o Programa de Conservação de Energia minimizou em 20% os gastos com energia em várias

unidades de produção; o Programa de Proteção da Camada de Ozônio eliminou o uso de gases

nocivos das atividades industriais; a Operação Qualidade do Ar diminuiu de forma tão expres-

siva a emissão de gases poluentes da frota de veículos, que mereceu o Prêmio CNI de Ecologia.

O Conselho Mundial de Desenvolvimento Sustentável define ecoeficiência como a produção

e colocação no mercado de bens ou serviços que satisfazem às necessidades humanas a

preços competitivos, trazendo qualidade de vida e, ao mesmo tempo, reduzindo o impacto

ambiental e o uso de recursos naturais, considerando-se todo o ciclo de vida da produção e

a "ecocapacidade" planetária.

Colaborando para a preservação do meio ambiente, controlando a poluição, gerando empregos

e apoiando instituições e projetos sociais nas comunidades onde atua, a Coca-Cola busca a

ecoeficiência, ao mesmo tempo em que exerce e promove a cidadania.

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Responsabilidade Empresarial



Convicta de que a Responsabilidade Empresarial deve refletir-se no relacionamento com o

mercado e com a comunidade, a Coca-Cola transmite a seus fornecedores, por meio de um

manual de princípios de conduta, boa parte das práticas que adota, baseadas na noção do

respeito. A empresa exige que os fornecedores obedeçam às leis e sigam padrões similares aos

seus em todos os países em que opera.

Alguns destaques dos Princípios de Conduta para Fornecedores:

Trabalho Infantil e Trabalho Escravo

A Coca-Cola não tolera mão-de-obra infantil, não admite trabalhos forçados ou qualquer outra

forma de trabalho compulsório e não trabalha com fornecedores que adotem este tipo de prática.

Práticas Ambientais

Os fornecedores da Coca-Cola devem conduzir seus negócios de maneira a proteger e preservar

o meio ambiente, respeitando a legislação específica.

Saúde e Segurança

Os fornecedores devem oferecer aos seus empregados condições de trabalho dignas, de acordo

com a legislação local.

PRINCÍPIOS E VALORES

Consistente com sua responsabilidade empresarial, a maior dentre todas as aspirações da Coca-Cola

é ser a empresa mais respeitada do mundo. E a Coca-Cola acredita no princípio da reciprocidade

em suas relações com mercados, governos, comunidades, fornecedores, fabricantes, empregados,

consumidores, clientes e, por ser uma empresa ética, inclusive com a concorrência.

O respeito é base do relacionamento da Coca-Cola nos mais de 200 países em que atua. Porque só

uma empresa que leva em conta as razões das partes interessadas conquista credibilidade também.

Respeito é o valor maior que dá origem ao conjunto de valores do sistema Coca-Cola Brasil,

formado por 18 fabricantes e pela Sucos Mais e mais de 28 mil empregados:

Liderança – entendemos que, como líderes, devemos ter a coragem de construir um futuro melhor.

Para conquistar esta meta, buscamos fazer a diferença como empresa global, tomar as decisões

certas e inspirar e influenciar aqueles com quem nos relacionamos.

Paixão – estamos comprometidos de corpo e alma. Devemos criar oportunidades, ter sede de

fazer sempre mais e realizar.

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Integridade – para nós, da Coca-Cola, ser íntegro significa ser verdadeiro: dizer o que pensamos,

fazer o que dizemos e agir corretamente.

Responsabilidade – cada um de nós faz o que precisa ser feito. Devemos ter vocação para agir

e honrar nossos compromissos.

Colaboração – acreditamos na força da participação, por isso promovemos o talento coletivo.

Valorizamos a diversidade, estamos conectados globalmente e dividimos os méritos pelos sucessos.

Inovação – buscar, imaginar, criar, divertir: este é o caminho para a inovação. Desejamos buscar o

inesperado, estimular um ambiente onde valha a pena correr o risco de inovar e compartilhar idéias.

Qualidade – a excelência não pode ter limites. Fazer, para nós, significa fazer bem-feito. Devemos

deixar tudo sempre melhor do que estava, estabelecer os mais altos padrões para nossos produ-

tos, nosso pessoal e nosso desempenho.

Esses valores determinam quem somos e como agimos e estão vivos no coração e na mente de

todos nós. Cada pessoa que entra para o time da Coca-Cola em todo o mundo recebe um Código

de Conduta Empresarial e assume o compromisso básico de desempenhar suas funções com

integridade, sempre de acordo com os padrões morais, éticos e jurídicos de cada país. Agindo

desta forma, o sistema Coca-Cola dá o primeiro passo para relacionamentos de respeito e admiração

mútuos, local e globalmente.

MISSÃO DA COCA-COLA

A missão, a razão de ser da Coca-Cola, é refrescar o mundo, inspirar momentos de otimismo,

criar valor e fazer a diferença.

John Pemberton, o farmacêutico que criou a fórmula da Coca-Cola, desejava obter uma bebida

com propriedades revigorantes e refrescantes. A primeira propaganda de Coca-Cola já falava em

“refrescar o mundo”. Neste sentido, o bem-estar não é novidade para a marca. O tema sempre

fez parte de sua identidade ao longo do tempo.

Com seus produtos, a Coca-Cola pretende refrescar a mente, o corpo e o espírito das pessoas ao

redor do mundo. Em outras palavras, contribuir para o bem-estar de seus consumidores e superar

todas as suas expectativas em relação aos seus produtos.

Ao refrescar o mundo, a Coca-Cola acredita que dá um passo importante para inspirar o otimis-

mo nas pessoas, levando diariamente uma mensagem positiva a bilhões de consumidores



e, sobretudo, apostando numa conduta participativa, responsável, empreendedora e, por que não,

competitiva, sempre dentro de padrões éticos. Assim, o sistema Coca-Cola Brasil agrega valor

para acionistas e todos os que são parte de seus negócios, inclusive empregados, fabricantes,

clientes e consumidores. O sistema busca conciliar as dimensões econômica, social e ambiental

de sua atuação, mantendo o foco nas comunidades em que está presente, de forma que elas também

se beneficiem de sua atividade empresarial.

Esse compromisso faz parte da política do sistema Coca-Cola Brasil e está representado desde

suas práticas financeiras até os cerca de 140 programas sociais já implantados, como o Progra-

ma Coca-Cola de Valorização do Jovem, que combate a evasão escolar no Ensino Fundamental

público. É assim que a Coca-Cola globalmente se faz uma empresa local, com compromissos

sociais de longo prazo.

VISÃO DA COCA-COLA

Uma empresa que olha para o futuro da sociedade consegue enxergar melhor seu próprio futuro.

A visão da Coca-Cola para o crescimento sustentável está apoiada em cinco pilares absoluta-

mente alinhados com a sua missão: Lucro, Pessoas, Parceiros, Portfólio e Planeta.

Lucro – maximizar o retorno dos acionistas, sem perder de vista suas responsabilidades globais

e locais.

A Coca-Cola almeja estar entre as três empresas mais rentáveis para os investidores, dentre um

grupo de organizações globais de porte comparável.

Pessoas – inspirar o melhor aos nossos empregados para que gerem os melhores resultados.

Pessoas são a maior riqueza da Coca-Cola, além do valor da própria marca. Por isso, a Coca-Cola

tem orgulho em ser uma das empresas preferidas por quem procura um emprego, e busca

tornar-se, cada vez mais, um lugar em que as pessoas sintam-se inspiradas a dar o seu melhor,

em um ambiente estimulante, criativo e de colaboração.

Os investimentos totais do sistema Coca-Cola Brasil voltados para o bem-estar dos seus

empregados e dependentes em 2004 atingiram 110 milhões de reais. Estes números refletem

a visão de uma empresa que investe em bem-estar porque acredita ser este o caminho para

todos exercerem com consciência, responsabilidade e cidadania seus papéis na vida, inclusive

o papel social.



Parceiros – formar uma rede de parceiros vencedores e construir relacionamentos leais, para

tornar-se a parceira global mais respeitada, a preferida e a de maior credibilidade.

Portfólio – dispor de um portfólio de marcas de bebidas que antecipe e satisfaça às necessi-

dades das pessoas.

Em última instância, ao tratar seu portfólio como pilar na sua visão, a Coca-Cola privilegia o

bem-estar do consumidor.

Planeta – ser uma empresa socialmente responsável, que faça a diferença.

Dividir o planeta com bilhões de pessoas e milhões de empresas implica o desafio de colaborar

para uma conscientização vital para a sobrevivência da humanidade.

A Coca-Cola quer ser vista como a líder global em Responsabilidade Social Corporativa, um modelo

de sustentabilidade na indústria de bebidas.

PROGRAMAS

Programa Água Limpa

A água, elemento essencial para a conservação da vida no planeta, é também vital para as operações

da Coca-Cola – em termos globais, a água é a matéria-prima mais utilizada na fabricação de

refrigerantes e no processamento de frutas.

Atenta à preservação desse precioso recurso natural, a Coca-Cola criou o Programa Água Limpa,

que estabelece uma série de medidas de conservação de recursos hídricos, estimulando as fábricas

a desenvolver projetos que possibilitem reduzir o consumo de água e a minimizar as descargas

de efluentes.

O programa envolve quatro etapas – minimização do desperdício, caracterização dos efluentes,

tratamento e biomonitoramento.

Graças a essa iniciativa, a água descartada na fabricação de produtos Coca-Cola, no Brasil e no

mundo, recebe um tratamento especial que lhe concede um grau de pureza suficiente para

permitir a criação de peixes. E a prova disso são os 17 aquários e viveiros de peixes existentes

em unidades de produção da Coca-Cola no Brasil – país que possui o maior número desses hábitats

nas fábricas da Coca-Cola em todo o mundo.



O programa assegurou não só bons resultados ambientais como também economia no processo

industrial. Em 1994, o consumo de água do sistema Coca-Cola Brasil no país era em torno de 5,5

litros por litro de refrigerante produzido. Hoje, a média é de 2,34 litros e a meta é atingir

2,29 litros em 2005, sendo que mais de um terço das fábricas já alcançaram esta meta. Em

termos reais, isso significou uma redução total de 19 bilhões de litros em 11 anos (considerando-

se o consumo de água de 1994). Se o consumo diário de água per capita no Brasil é em torno de

200 litros, a água economizada pela Coca-Cola daria para abastecer 260 mil brasileiros por ano.

Essa política ambiental de tratamento e otimização da água é mais do que uma prática de

qualidade e excelência. É também uma forma de cumprir um compromisso com a natureza e com

a sociedade brasileira na preservação de um recurso natural cada vez mais valioso.

Programa de Conservação de Energia

Usar racionalmente a energia no processo industrial é uma prática imprescindível para a boa

saúde de uma empresa. É, também, o dever de uma empresa responsável, uma vez que a ener-

gia é um recurso vital para o desenvolvimento socioeconômico de qualquer país.

Por essa razão, em 1997, a Coca-Cola aderiu ao PROCEL – Programa de Combate ao Desperdício

de Energia Elétrica, elaborado pela Eletrobrás para o setor industrial, com o intuito de implemen-

tar um projeto de otimização de consumo de energia elétrica nas fábricas do sistema Coca-Cola

Brasil. Este compromisso desencadeou um investimento de R$ 3 milhões na compra de equipa-

mentos mais modernos que minimizaram em até 20% os gastos com energia em várias unidades

de produção. O resultado é que, em 2004, o sistema Coca-Cola Brasil aumentou a produção e

reduziu o consumo de energia específico em 7,9% por litro de bebida produzido.

Programa Proteção da Camada de Ozônio

A Coca-Cola foi uma das primeiras empresas do mundo a tomar medidas efetivas para a preservação

da camada de ozônio, responsável por filtrar a radiação ultravioleta do sol, altamente nociva à

saúde e ao meio ambiente.

Em 1995, a Coca-Cola adotou uma estratégia mundial agressiva para eliminar de suas atividades

industriais o uso de gases nocivos à camada de ozônio. Isto aconteceu dois anos antes da

assinatura do Protocolo de Montreal, que estabeleceu a interrupção da produção de CFC (cloro-

fluorcarbono). O gás, cujas moléculas podem permanecer intactas por 100 anos no meio ambiente,

foi substituído em máquinas de post-mix, geladeiras e vending machines pelo gás HFC-134a,

que não tem cloro e, portanto, não afeta a camada de ozônio.



Além disso, a Coca-Cola passou a exigir que seus fabricantes, ao fazerem a manutenção de seus

equipamentos, coletassem os gases dos refrigerantes em cilindros, para serem reciclados e reutili-

zados, evitando, assim, sua liberação para a atmosfera e reduzindo a demanda por gás virgem.

Esse esforço conjunto da Coca-Cola e de seus fabricantes para proteger a camada de ozônio é

mais uma prova de que, para nós, responsabilidade ambiental faz parte do processo de sobre-

vivência, não só do meio ambiente, mas também da própria empresa.

Operação Qualidade do Ar

A Coca-Cola também foi uma das pioneiras a implementar um projeto de controle de emissão de

gases da frota automotiva distribuidora.

Por meio de controle de consumo e gerenciamento do combustível utilizado pelos mais de 10 mil

veículos que compõem a frota brasileira, a Coca-Cola obtém ganhos ambientais e econômicos,

além de prêmios.

O projeto Operação Qualidade do Ar, criado em 1996, faz parte de um convênio firmado com a

CONPET – Programa Nacional da Racionalização do Uso dos Derivados do Petróleo e do Gás

Natural, acompanhado pela Petrobras.

Com um trabalho de esclarecimento para motoristas e a distribuição de uma ferramenta ágil

para medir a qualidade da fumaça emitida pelos veículos – a Escala Rigelmann simplificada –, a

frota reduziu de forma expressiva a emissão de gases poluentes, diminuiu em 15% o consumo

de combustível, consumindo 10 milhões de litros a menos por ano, e baixou em 40% os custos

de manutenção.

Em 1998, a Operação Qualidade do Ar foi apontada como exemplo bem-sucedido de gestão

ambiental e ganhou o Prêmio CNI de Ecologia.

As empresas do sistema Coca-Cola Brasil também se engajaram no projeto, desenvolvendo

ações complementares, em prol de um ambiente mais saudável para todos.


Funcionário da Rio Coop

André da Silva

15 | Responsabilidade Social


Responsabilidade Social integra a filosofia da Coca-Cola nos mais de 200 países onde atua.

Desde 1942, quando inaugurou sua primeira fábrica no Brasil, a Coca-Cola conduz seus negócios

comprometida com o desenvolvimento econômico e social do país.

Em abril de 1999, foi fundado o Instituto Coca-Cola para a Educação, com o objetivo de promover

a inclusão social por meio de programas educacionais. Nesse mesmo ano, foi lançado o pioneiro

Programa Coca-Cola de Valorização do Jovem.

Consciente do seu papel de empresa cidadã responsável, a Coca-Cola Brasil ampliou o espectro

de atuação e os investimentos em seu Instituto. Sob a nova denominação de Instituto Coca-Cola

Brasil, programas foram incorporados contemplando os três pilares que atualmente concentram

as ações de Responsabilidade Social do sistema Coca-Cola: educação, meio ambiente e estímulo

à vida saudável.

Cada uma das áreas-foco do Instituto é representada por um programa nacional de destaque:

• Educação: Programa Coca-Cola de Valorização do Jovem;

• Meio ambiente: Programa Reciclou, Ganhou;

• Estímulo à vida saudável: Programa Restaurante Prato Popular.

Além das iniciativas do Instituto Coca-Cola Brasil, o sistema também implanta programas de

apoio à cultura, de incentivo ao desenvolvimento da Amazônia e de consciência ambiental.

O Festival Folclórico de Parintins, o Festival de Gramado, o Programa Livro-Vivo, a Orquestra

Jovem Encontro das Águas, o Festival de Ópera de Manaus e o Prêmio Coca-Cola FEMSA de

Teatro promovem a cultura. O Projeto Gramixó e o programa da Usina Jayoro impulsionam o

desenvolvimento da Amazônia.

O reconhecimento da sociedade pela conduta responsável da Coca-Cola Brasil vem em forma de

premiações e certificados. Um exemplo é o Programa Restaurante Prato Popular que, em 2004,

mereceu o selo oficial do Programa Fome Zero.

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Responsabilidade Social



INSTITUTO COCA-COLA BRASIL

Programa Coca-Cola de Valorização do Jovem (PCCVJ)

Colaborar para diminuir o índice de evasão escolar no Brasil. Com este objetivo foi implementado,

em 1999, o Programa Coca-Cola de Valorização do Jovem (PCCVJ).

A história do PCCVJ no Brasil é marcada por uma expansão consistente. No início eram duas

escolas, com 200 alunos envolvidos. Em 2004, o programa já era parte da realidade de 33 escolas,

em oito estados brasileiros. Desde que foi implantado, o PCCVJ já beneficiou 12 mil alunos. E a

fórmula para promover a transformação social é simples: 25 alunos da 5ª a 8ª séries com alta

probabilidade de abandonar a escola são escolhidos e a eles atribuída a função de monitores de

75 estudantes mais novos, da 1ª a 4ª séries do Ensino Fundamental. Sob a supervisão de professores,

cada monitor acompanha um grupo de três alunos, em sala de aula, uma hora por dia. Uma vez

por semana, os monitores se reúnem com o professor coordenador do programa para definirem,

juntos, o planejamento e avaliação de suas ações. O programa estimula o senso de responsabilidade

e a auto-estima do aluno, mantendo-o na escola. A Coca-Cola fornece às escolas participantes

todo o material necessário para o treinamento, assistência técnica e avaliação dos monitores.

Visitas a indústrias e gráficas, entre outras, também ajudam a sinalizar para esses jovens a possi-

bilidade de um futuro mais promissor.

Resultado: a evasão escolar média dos participantes do programa, em 2004, foi de 2,1%, contra

uma média nacional de 5,4% registrada pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas

Educacionais Anísio Teixeira (INEP). Em pesquisa realizada com os monitores, 96,6% dos alunos

declararam que a participação no programa ajudou-os a permanecer na escola. O depoimento

dos pais de alunos também ratifica o sucesso do PCCVJ: 90,1% relataram que seus filhos

mudaram a atitude com relação à escola e 97,3% enfatizaram que o programa influenciou

positivamente no desempenho escolar das crianças e jovens.

Em 2004, dez monitores do PCCVJ participaram da produção de um DVD com documentários

sobre seis programas sociais operados pela ONG CIMA – Centro de Cultura, Informação e Meio

Ambiente, dentre os quais o próprio PCCVJ. Os monitores fizeram cursos técnicos sobre todas

as profissões envolvidas na produção do DVD e, ao final do projeto, o estudante Márcio Xavier,

de 18 anos, já tinha algo mais que orgulho de participar do PCCVJ e da produção dos documen-

tários: ganhou um estágio na produtora dos filmes. “Além de ter crescido como pessoa com o

PCCVJ, agora eu tenho uma profissão. Sou iluminador de cinema e espero crescer muito nesta

área, pela qual me apaixonei”, disse Márcio no dia da estréia dos documentários no Cine Odeon,

na Cinelândia, Rio de Janeiro.



Programa Prato Popular

Poder oferecer a apenas R$ 1,00 uma alimentação balanceada composta de arroz, feijão, carne,

uma guarnição, uma salada, um copo de refrigerante e toneladas de dignidade. Foi este sonho

que mobilizou o Sr. João Jacob Vontobel, fabricante da Coca-Cola no Rio Grande do Sul (Vonpar)

a criar o Programa Restaurante Prato Popular. Partindo deste exemplo, e em apoio ao Programa

Fome Zero, a Coca-Cola e seus 18 fabricantes decidiram unir esforços multiplicando esta iniciativa

para os demais estados do Brasil.

O programa fornece, em média, mais de 300 refeições diárias, de segunda a sexta-feira, em

cada uma de suas unidades. Em 2004, foram servidas 355 mil refeições, nos 8 restaurantes já

inaugurados até aquele ano.

Na prática, o restaurante é também uma ferramenta de resgate da cidadania, porque o valor

simbólico pago por refeição é uma forma de fazer com que a pessoa sinta-se capaz de prover

seu próprio sustento. Todos os usuários dos restaurantes são previamente cadastrados para que

o projeto realmente beneficie os mais necessitados.

O Prato Popular funciona em parceria com o fabricante local Coca-Cola, o poder público, as

ONGs e a iniciativa privada locais. O primeiro restaurante foi aberto em Porto Alegre, em abril

de 2003. Em dois anos, a Coca-Cola Brasil já inaugurou unidades também em Belo Horizonte,

Manaus, Cuiabá, Maracanaú (Grande Fortaleza), Campo Grande, Florianópolis e João Pessoa.

Atualmente a Coca-Cola Brasil está trabalhando para transformar o espaço dos restaurantes em

centros de inclusão social onde sejam disponibilizadas atividades tais como: cursos de capaci-

tação, orientação educacional, palestras etc. Em Cuiabá, por exemplo, o restaurante compartilha

espaço, no prédio cedido pela Prefeitura, com um curso de música para jovens: uma permuta

prevê que 6 estudantes do curso tenham alimentação gratuita e que, em troca, ao final da semana,

os 30 alunos se apresentem, tocando para os freqüentadores do Prato Popular. Na Paraíba, nas

dependências do restaurante, foi inaugurado o Centro Comunitário de Inclusão Digital.

Sobre o Prato Popular, Ezequiel da Silva, 23 anos, catador e morador de rua em Porto Alegre,

afirma: “Já tinha passado algumas vezes por esse restaurante. Eu achava que devia ser caro pra

mim e acabava pagando R$ 3,50 por um prato de comida. Quando o segurança me disse que o

almoço custava R$ 1,00, quase não acreditei. O lugar é limpo, o preço é bom e a comida é bem-servida.

Carrego muito peso no trabalho e preciso comer direito.”



Programa Reciclou, Ganhou

Com o objetivo de promover a educação ambiental e estimular a reciclagem, minimizando os

impactos no meio ambiente, foi criado, em 1996, o Programa Coca-Cola Reciclou, Ganhou.

Hoje presente em 18 estados brasileiros, o programa funciona a partir da parceria do sistema

Coca-Cola Brasil com mais de 4.500 instituições (escolas, associações de moradores, igrejas

e cooperativas), envolvendo diretamente mais de 2 milhões de pessoas. Nos últimos oito anos,

o Reciclou, Ganhou contribuiu para a coleta seletiva e reciclagem, em todo o país, de 3,7 mil

toneladas de resíduos – dos quais, duas mil toneladas de alumínio (133,6 milhões de latas); 1,4

mil toneladas de plástico PET (26,3 milhões de embalagens); quase 230 toneladas de latas de

aço (7,3 milhões de embalagens) e cerca de 44 toneladas de TetraPak (mais de 4,4 milhões

de unidades). Um total de aproximadamente 172 milhões de embalagens recicladas em todo o

país. Atualmente, o programa apóia 17 cooperativas de catadores de lixo em 8 estados e no

Distrito Federal.

A receita gerada a partir das embalagens coletadas é revertida para os parceiros do programa,

por exemplo, escolas, que adquirem computadores, material desportivo e mobiliário, bem como

cooperativas, que compram prensas de lixo, dividem a renda gerada entre os cooperados ou

usam parte da verba para apoio a instituições sociais, como a Cooperativa Casa das Mangueiras,

que utiliza parte dos recursos para oficinas de reciclagem, computação e trabalhos artesanais,

com reintegração social de crianças.

A Coca-Cola Brasil também envolve seus associados em ações de meio ambiente, incentivando a

participação voluntária.

Numa data específica do ano, associados e familiares de diversos estados do Brasil são

estimulados a participar do Dia Mundial de Limpeza de Rios e Praias. O projeto existe desde

1993 e desde 1996 está inserido nas ações do Programa Coca-Cola Reciclou, Ganhou. Os parti-

cipantes promovem a educação ambiental, conscientizando os banhistas sobre a importância de

se preservar o meio ambiente. A Coca-Cola disponibiliza um Kit do Voluntário, contendo camiseta,

saco de lixo, luva e folhetos informativos sobre o tema.

Na sede da Coca-Cola e no Laboratório de Pesquisa e Desenvolvimento, ambos no Rio de Janeiro,

os associados participam da coleta seletiva de lixo. Os recursos arrecadados com a venda

do lixo reciclável são revertidos integralmente para projetos sociais da comunidade local. Em

2004, somente naquelas duas unidades, foram recolhidas 47,8 toneladas de lixo. O dinheiro foi

aplicado na compra de 2 prensas, doadas para a Rio Coop 2000 (Cooperativa de Coleta Seletiva

e Reciclagem de Materiais Plásticos e Resíduos Ltda.) e para a Astemarp (Associação de



Trabalhadores em Materiais Recicláveis da Pampulha), aumentando a produção e receita dessas

Cooperativas e contribuindo para promover a inclusão social dos cooperados.

Rosa da Silva, 47 anos, estava sem emprego havia dois anos quando um parente a trouxe para

trabalhar na Rio Coop 2000, no Rio de Janeiro. “Desde que cheguei, aprendi muito aqui. Eu era

balconista em farmácia e estava desempregada por causa da idade. Hoje, sei a importância da

reciclagem para o mundo e para nós. É de onde eu tiro o meu sustento e é a minha colaboração

para um mundo melhor.”

Dentre as instituições beneficiadas pelo Reciclou, Ganhou, estão ainda o Comitê Rio da Ação

Contra a Miséria e pela Vida, o Natal sem Fome, a Sociedade Viva Cazuza, entre outras.

Empenhada em promover a preservação ambiental, a Coca-Cola Brasil foi uma das fundadoras,

em 1992, do CEMPRE – Compromisso Empresarial para Reciclagem. Mantida por algumas das

maiores empresas do país, de vários setores, o Cempre dedica-se a conscientizar a sociedade

sobre a importância da redução, reutilização e reciclagem de lixo, por meio de banco de dados,

pesquisas, seminários e publicações técnicas sobre Gestão Integrada de Resíduos.

PROGRAMAS DA COCA-COLA BRASIL/RECOFARMA

Festival Folclórico de Parintins

Cultura, religiosidade e fantasia contam a história dos povos da floresta no Festival Folclórico

de Parintins.

Durante cinco horas, toda noite, em três noites consecutivas, quatro mil pessoas cantam e

dançam ao som de 500 tambores. São índios, caciques, iaras, botos, em meio a gigantescas figuras

que representam seres da mitologia amazônica, onças e outros animais da mata, além de igrejas,

Nossas Senhoras e outros ícones religiosos.

Brincantes dos dois bois-bumbás da Amazônia, o boi azul, “da elite”, chamado Caprichoso, e o

boi vermelho, “do povão”, de nome Garantido, revezam-se na arena para defender suas cores.

O Festival de Parintins acontece todos os anos no final do mês de junho e, desde 1995, tem como

patrocinador oficial a Coca-Cola.

Parintins tem cerca de 100 mil habitantes. Na época do festival, a cidade duplica sua população

com gente que chega do mundo inteiro.

O festival começa a gerar empregos oito meses antes de seu início. Cerca de 1.000 pessoas são

contratadas pelas duas agremiações concorrentes para confeccionar fantasias e alegorias.

Três meses antes do evento, a Coca-Cola gera oportunidades de empregos diretos e indiretos

para cerca de 700 pessoas da população local, em serviços operacionais, de infra-estrutura e de

recepção dos visitantes.

A Coca-Cola já investiu R$ 37 milhões nesse evento genuinamente brasileiro e tem enorme

orgulho de haver contribuído para que a festa alcançasse repercussão internacional, com bene-

fícios significativos para a economia de Parintins.

Festival de Cinema de Gramado

Desde 2001, a Coca-Cola patrocina o Festival de Gramado, de Cinema Brasileiro e Latino.

O objetivo do apoio é divulgar e promover as realizações cinematográficas do Brasil e estimular

a produção do cinema nacional.

Anualmente, o Festival de Gramado exibe os melhores títulos de filmes nacionais e da América

Latina, atraindo diretores, atores, técnicos e aficionados de todas as partes do país e do mundo

e incrementando o turismo e o comércio da região. Cidades próximas, como Porto Alegre,

Canela, Caxias do Sul e Nova Petrópolis também se beneficiam do grande fluxo de visitantes na

época do Festival.

Os meios de comunicação acompanham de perto as preferências do público e a opinião da crítica,

até a divulgação dos ganhadores dos Kikitos.

Programa Livro-Vivo

O Programa Livro-Vivo é patrocinado pela Coca-Cola, em parceria com a Secretaria Estadual de

Cultura, Turismo e Desporto do Amazonas.

A proposta é contar a história amazonense de uma forma instrutiva e lúdica. Atores da Cia. de

Atores Metamorfose recebem os turistas em visita ao Teatro Amazonas e ao Palácio Rio Negro

encenando personagens ilustres e episódios históricos.

A platéia participa da dramatização interativamente, movimentando-se pelos vários ambientes do

teatro e do palácio, numa espécie de viagem no tempo que resgata o passado e a cultura locais.

Orquestra Jovem Encontro das Águas

Em 2003, a Coca-Cola Brasil abraçou mais este projeto. Com o apoio recebido, a orquestra

infantil do Teatro Amazonas garantiu a concessão de bolsas de auxílio às crianças e recursos





Uberlândia Refrescos Ltda.• Uberlândia (MG)

PROJETO CATEGORIA CARACTERÍSTICAS

Programa Coca-Cola Educação Veja descrição na página 25 deste relatório. de Valorização do Jovem

Coca-Cola Educação Promove a melhoria da qualidade de vida e o desenvolvimento social das Vida & Escola 50 crianças atendidas pelo projeto, com reflexo direto em suas famílias.

Educando para o Futuro Educação Em parceria com a Escola Criança Criativa, atende 40 crianças de famíliasde baixa renda, com o objetivo de diminuir a repetência e evasão escolar.

Educando para o Futuro, Educação Parceria com a Escola Municipal Celina Soares de Paiva. O objetivo é reduziratravés da informática a evasão escolar e proporcionar a geração de conhecimento em informática.

Programa Aprendizagem Educação Proporciona aos adolescentes de 16 a 18 anos aprendizagem profissional,Profissional desenvolvimento pessoal e preparo para o exercício da cidadania.

Portal Dom Bosco Educação Projeto em parceria com a Escola Municipal Dom Bosco, com a criação de umasala de informática que beneficia crianças, adolescentes e adultos da zona rural.

Menor Aprendiz Educação Formação profissional para adolescentes por meio de cursos de aprendizagem industrial no Senai.

Programa Coca-Cola Meio Ambiente Veja descrição na página 27 deste relatório.Reciclou, Ganhou

Lixo e Cidadania Meio Ambiente Separação do lixo municipal em galpão criado para coleta seletiva, proporcionando aos catadores melhor formação e aumento da renda.

Programa Meio Ambiente O objetivo do programa é implementar um sistema de coleta seletiva que Coleta Solidária promova justiça social e preservação do meio ambiente.

Dança Esperança Cultura Parceria com a Escola de Dança Lisette de Freitas e Secretaria de Culturade Minas Gerais, atende a 52 adolescentes de famílias de baixa renda.

Projeto Oficina em Ação Cultura Oficinas em parceria com a ONG Ação Moradia, para crianças e adolescentes.

Projeto Udi em Cena Cultura A Estação Cultura promoveu o Udi em Cena – 3º Circuito Cultural de Uberlândia, com apresentação de espetáculos abertos ao público.

Dia do Voluntariado Comunitário Parceria com a Federação das Indústrias do Estado de Minas Gerais, os associados e a empresa participam de ações de conscientização da população.

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Usina Jayoro

De setembro a dezembro, o Rio Uatumã, afluente do Amazonas, transforma-se num concorrido

local de pesca do tucunaré. Às margens do rio, fica Presidente Figueiredo, a cidade com pouco

mais de 17 mil habitantes que, além de cachoeiras, corredeiras e do lago de Balbina, tem uma

usina de açúcar situada numa agropecuária de 59 mil hectares, reativada pela Coca-Cola em 1994:

a Usina Jayoro.

Durante a safra do açúcar, são gerados empregos diretos, proporcionando trabalho remunerado

para cerca de 10% da população do município, além de centenas de empregos indiretos.

As matérias-primas regionais produzidas pela Usina Jayoro atendem a 100% das necessidades

da fábrica de concentrados da Coca-Cola em Manaus. O excedente da produção é totalmente

vendido no mercado local.

Já foram investidos pela Coca-Cola cerca de R$ 67 milhões no projeto, viabilizando a produção

de mais de 300 mil toneladas de cana-de-açúcar, em 3.807 hectares de canaviais.

A Usina Jayoro, em parceria com a Embrapa, vem desenvolvendo o plantio de mudas clonadas

de guaranazeiros, visando à preservação e expansão do guaraná no Estado do Amazonas. Em

2005, teremos 180 mil pés da fruta amazônica.

Um rigoroso programa de reutilização dos resíduos do processo produtivo permite à Usina

Jayoro atingir os níveis desejados de produção, sem prejuízo para o meio ambiente deste

santuário ecológico chamado Presidente Figueiredo.

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Fabricantes do Sistema Coca-Cola no Brasil

Grupo AndinaRio de Janeiro Refrescos Ltda.

Grupo BandeirantesRefrescos Bandeirantes Ind. e Com. Ltda.

Grupo Alexandre BiagiUberlândia Refrescos Ltda.

Grupo André BiagiCompanhia de Bebidas Ipiranga

Grupo Luiz BiagiSorocaba Refrescos S.A.

Grupo NorsaNordeste Refrigerantes S.A.

Grupo LagoCia. Maranhense de Refrigerantes

Grupo RenosaRenosa – Indústria Brasileira de Bebidas Ltda.

Grupo MonteiroCia. Fluminense de Refrigerantes

Grupo Osório AdrianoBrasal Refrigerantes S.A.

Grupo CVICVI Refrigerantes S.A.

Grupo Coca-Cola FEMSASPAL – Indústria Brasileira de Bebidas S.A.

Refrigerantes do Oeste Ltda.

Grupo SimõesManaus Refrigerantes Ltda.

Compar – Companhia Paraense de RefrigerantesRefrigerantes do Amapá S.A.Rondônia Refrigerantes S.A.

Rio Branco Refrigerantes Ltda.SANTA – Santarém Refrigerantes Ltda.

Grupo SpaipaSpaipa S.A. Ind. Bras. de Bebidas

Grupo VieiraCompanhia Alagoana de Refrigerantes

Grupo VonparVonpar Refrescos S.A.

Grupo Coca-ColaRefrescos Guararapes Ltda.

Grupo Coca-ColaRefrigerantes Minas Gerais Ltda.

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PROGRAMAS DOS FABRICANTES

A importância da Responsabilidade Social de uma empresa pode ser medida pelo que representa

para as comunidades beneficiadas e pelo impacto positivo que gera na vida das pessoas atendidas.

O sistema Coca-Cola Brasil tem um compromisso com cada localidade em que atua e conta com

o conhecimento que seus fabricantes têm das necessidades regionais para uma parceria social

responsável. Projetos educativos, ambientais, culturais, desportivos, de lazer, alimentação e de

estímulo à vida saudável representam uma atenção especial para demandas sociais específicas de

cada comunidade e complementam as ações nacionais.

O mapa na página interna situa os 18 fabricantes do sistema Coca-Cola Brasil e, a seguir, a lista

de projetos regionais oferece um panorama de como esses fabricantes tiram partido da localização

estratégica de suas fábricas para estender sua atuação social a todo o país.

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Rio de Janeiro Refrescos Ltda. • Rio de Janeiro (RJ) • Vitória (ES)


Programa de Educação Em 2004, a Rio de Janeiro Refrescos investiu R$ 293 milCapacitação de na capacitação de jovens carentes em suas instalações.Jovens Menores No Rio de Janeiro, por exemplo, a RJR ampliou para 35

o número de menores em situação de aprendizagem naempresa. A partir de uma parceria iniciada em 1989 com aFundação São Martinho, esses jovens atuam como auxiliaresno suporte a diferentes áreas. E desses menores, 12 jáforam efetivados na companhia. Com o mesmo foco, a iniciativa é desenvolvida em Vitória (ES) por meio daFundação Salesiano. Seja no Rio ou no Espírito Santo, paraque esses jovens possam participar desses programas, opré-requisito é bem simples: estar matriculado na rede deensino e ter seu aproveitamento avaliado regularmentepor monitores das instituições envolvidas.

Dia Mundial de Meio Ambiente Programa de limpeza de rios, praias e lagoas que visa Limpeza de Praias promover educação ambiental, a coleta seletiva e reciclagem

do lixo. Em 2004, em 19 estados brasileiros, mais de 13 mil voluntários entre associados do sistema Coca-Cola,familiares, escolas, associação de moradores e ONGs participaram do evento. Em todo o Brasil, foram coletadosmais de 330 mil itens entre pontas de cigarro, seringas,pilhas, entre outros. A Coca-Cola apóia esta ação internacionalno Brasil e demais países porque acredita que a educaçãoambiental é o melhor caminho no combate à poluição causada pelo descarte de materiais.

Olimpíada Social Outros Engajados na luta por um país mais justo e melhor, a RJR 2004 Rio de Janeiro Refrescos adotou o clima olímpico para

disseminar o espírito solidário e despertar a prática dovoluntariado em seus associados. Com a campanha, foipossível arrecadar mais de 21 toneladas de alimentos não-perecíveis, 3 mil livros, 3 mil brinquedos e 6 mil itens,entre roupas e calçados, em apenas uma semana. Alémdas doações, foram realizadas ações sociais voltadas para asáreas de educação, saúde, esporte e cultura, que beneficiaram 11 instituições de caridade.


financeiros para pagamento de maestro, monitores, fardamento, vales-transporte, manu-

tenção dos instrumentos musicais e formação de uma nova geração de músicos qualificados

no Amazonas.

Um dia, alguns dos pequenos talentos lapidados na orquestra do Teatro Amazonas poderão

tocar profissionalmente em grandes orquestras sinfônicas do Brasil e do mundo, graças ao apoio

que receberam para desenvolver seu potencial artístico.

Festival de Ópera de Manaus

Em 2004, a Coca-Cola patrocinou o VIII Festival de Ópera de Manaus, com investimentos que

tornaram possível levar à cidade grandes nomes do cenário operístico internacional, num evento

que se igualou aos mais respeitados do mundo.

Projeto Gramixó

Gramixó é uma palavra de origem nordestina que os amazonenses usam para denominar o

açúcar mascavo.

O Projeto Gramixó, realizado pela Coca-Cola desde 1994, em parceria com o Governo do Amazonas

e prefeituras municipais do estado, incentiva o plantio da cana e a produção de açúcar mascavo,

oferecendo uma opção de sustento que eleva o poder aquisitivo e melhora a qualidade de vida

de comunidades e assentamentos da reforma agrária na região, além de contribuir para o desen-

volvimento da economia local.

Os participantes recebem da Coca-Cola Brasil suporte técnico, mudas de cana-de-açúcar, embalagem

para os produtos, transporte, logística e garantia de compra da produção até o total de 600

toneladas/ano.

Além de melhorar as condições de vida da população, o Projeto Gramixó é correto do ponto de

vista ambiental: os produtores não podem utilizar para a agropecuária mais do que 20% da área

total de suas propriedades, como determina a lei.

O sabor mais doce do Projeto Gramixó é propiciar a milhares de amazonenses a oportunidade

de se fixarem com suas famílias no lugar em que nasceram, produzindo e melhorando suas

condições de vida com dignidade.

Em 2004, a Coca-Cola viabilizou a produção de 2.908 toneladas de açúcar mascavo, em mais de

1,8 mil hectares de terras cultivados por 1.443 pequenos produtores de 28 municípios amazonenses.


Companhia de Bebidas Ipiranga• Ribeirão Preto (SP)


Cozinha Pedagógica Bidu Educação A Companhia de Bebidas Ipiranga montou toda a cozinha, fornecendo osequipamentos e materiais necessários. O objetivo é capacitar a mão-de-obrapara inserção no mercado de trabalho – padarias, restaurantes, hotéis,pousadas, estimulando o processo criativo e transformador do indivíduocomo ser social.

Programa Meio Ambiente Veja descrição na página 27 deste relatório.Coca-Cola Reciclou, Ganhou

Casa das Mangueiras Comunitário Parceria com a Casa das Mangueiras, ONG que se dedica à educação eorganização de crianças e adolescentes em processo de exclusão, pormeio de oficinas variadas, especialmente de reciclagem.

Centro de Voluntariado Comunitário Orienta entidades filantrópicas no caminho da autogestão, auto-sustentaçãoe profissionalização, por meio de parceria com universidades (empresasjuniores) e órgãos financeiros, buscando, assim, manter essas instituiçõesvivas e realizando melhor seu trabalho, de acordo com sua missão. O projeto recebe o apoio da Companhia de Bebidas Ipiranga.

Oficina de Arte Comunitário O objetivo do projeto, apoiado pela Companhia de Bebidas Ipiranga, é em Vidro retirar crianças e adolescentes da rua e profissionalizá-los, resgatando

sua auto-estima e cidadania. São 20 adolescentes que aprendem o ofício de artesão e podem produzir peças como pratos, cinzeiros, vitrais, bijuteria, mosaicos etc.

MARP – Museu de Arte Cultura Parceria com o Museu de Ribeirão Preto, em forma de patrocínio mensal,de Ribeirão Preto para desenvolvimento e confecção dos materiais gráficos e divulgação

geral das exposições.

Centro Cultural Cultura O Centro Cultural oferece atividades de violão, piano, cavaquinho e baléCampos Elíseos para crianças e adolescentes carentes. A Companhia de Bebidas Ipiranga

apóia a oficina de dança, contribuindo para o custeio da professora.


Nordeste Refrigerantes S.A. • Fortaleza (CE) • Salvador (BA) • Teresina (PI) • Vitória da Conquista (BA)


Associação Vitória Educação Manutenção da escola da associação, criada na zona rural do municípiodo Mangueiral de Redenção, no interior do Ceará, com o objetivo de educar jovens e

crianças carentes. Por ano, são atendidas cerca de 90 crianças e jovens.

Raízes e Asas Educação O projeto, apoiado pela Nordeste Refrigerantes, tem um importante papelna comunidade por ter distintas frentes de ação e gerar benefícios emvários campos da demanda social: a alfabetização de crianças e adultos,a saúde, com atendimento odontológico da comunidade carente, ainclusão digital dos alunos por meio de uma rede de computadores.

Programa Meio Ambiente Veja descrição na página 27 deste relatório.Coca-Cola Reciclou,Ganhou

Dia Mundial de Meio Ambiente Programa de limpeza de rios, praias e lagoas que visa promover educaçãoLimpeza de Praias ambiental, a coleta seletiva e reciclagem do lixo. Em 2004, em 19 estados

brasileiros, mais de 13 mil voluntários entre associados do sistema Coca-Cola,familiares, escolas, associação de moradores e ONGs participaram doevento. Em todo o Brasil, foram coletados mais de 330 mil itens entre pontas de cigarro, seringas, pilhas, entre outros. A Coca-Cola apóia estaação internacional no Brasil e demais países porque acredita que a educaçãoambiental é o melhor caminho no combate à poluição causada pelodescarte de materiais.

Prato Popular Vida Saudável Veja descrição na página 26 deste relatório.

Operation Smiles Comunitário Apoio ao projeto Operation Smiles, com o objetivo de prestar serviçomédico voluntário, com realização de cirurgias corretivas gratuitas para otratamento de deformidades faciais, especialmente fissura labial (lábioleporino) e fenda palatina, em crianças e jovens carentes.

Coral Infantil Cultura Voluntários ensinam às crianças e jovens que freqüentam a Escola RaízesNorsa Voz e Asas, também mantida pela empresa, noções de canto. O coral já realizou

várias apresentações na cidade e tem elevado a auto-estima dos participantes,além de proporcionar sua maior aproximação da cultura.


Companhia Maranhense de Refrigerantes• São Luís (MA)


Grupo Lago Educação Contribui para a educação e desenvolvimento dos alunos, por meio de e a Comunidade reforço escolar e conhecimentos básicos de saúde, meio ambiente e ética.

Programa Coca-Cola Meio Ambiente Veja descrição na página 27 deste relatório. Reciclou, Ganhou


brasileiros, mais de 13 mil voluntários entre associados do sistema Coca-Cola,familiares, escolas, associação de moradores e ONGs participaram do evento.Em todo o Brasil, foram coletados mais de 330 mil itens entre pontas de cigarro,seringas, pilhas, entre outros. A Coca-Cola apóia esta ação internacional noBrasil e demais países porque acredita que a educação ambiental é o melhorcaminho no combate à poluição causada pelo descarte de materiais.

Ação Comunitária – I.C.E. – Comunitário O Programa de Ação Comunitária do Instituto de Cidadania Empresarial –Instituto de Cidadania I.C.E. – tem como finalidade ajudar as comunidades carentes dos bairros pobresEmpresarial do Maranhão da periferia de São Luís. O programa visa à criação de brinquedotecas,

capacitação profissional e desenvolvimento de programas sociais. O projeto recebe o apoio da Companhia Maranhense de Refrigerantes.


Renosa – Indústria Brasileira de Bebidas Ltda.• Várzea Grande (MT)


PCCVJ – Programa Educação Veja descrição na página 25 deste relatório.Coca-Cola de Valorização do Jovem



11º Festival de Cultura O patrocínio teve como objetivo inserir o cinema e vídeo no cotidiano Cinema e Vídeo cultural da cidade de Cuiabá.

Arte no Porto Cultura Oferece às crianças e adolescentes carentes que vivem no Bairro Porto aoportunidade de resgate cultural dos valores regionais. O projeto recebeo apoio da Renosa.

Espetáculos de Cultura Entretenimento, lazer, acesso à cultura regional, propiciando o resgate deDança e Teatro raízes musicais e artísticas e divulgando o potencial da região para o

ecoturismo. O projeto recebe o apoio da Renosa.

Oficinas Culturais Cultura Cria oficinas de artesanato e trabalhos manuais cuja produção possa ser utilizada no carnaval. O projeto recebe o apoio da Renosa.

Judas no Tribunal Cultura Patrocínio de peça teatral em dois atos, com ambiente de conferência,proporcionando a participação do público presente na condenação ouabsolvição do Judas.

VIII Feira de Artes Cultura Proporcionar entretenimento, lazer, acesso à cultura regional, propiciandoCulturais e Folclóricas o resgate de raízes ligadas à música e às artes. O projeto recebe o apoio

da Renosa.


Brasal Refrigerantes S.A. • Brasília (DF)


Projeto Menor Aprendiz Educação Em parceria com a Delegacia Regional do Trabalho Local e o sistema Senai/Senac,a empresa oferece curso de formação e o primeiro emprego (regular CLT)aos jovens de 14 a 17 anos das comunidades carentes, promovendo suaaprendizagem teórica e técnica, além de acompanhamento comportamental.

Encontro Educação Debater sobre a preservação do meio ambiente e sobre ações em que a Socioambiental comunidade pode atuar. Aliar consciência ecológica a ações de da Qualidade desenvolvimento sustentável, promovendo a ecoeficiência. O projeto

recebe o apoio da Brasal Refrigerantes.

Oficinas de Artesanato Educação O objetivo é transferir conhecimento sobre artesanato em geral, buscandocriar oportunidades de geração de renda e inclusão social para pessoascarentes. O projeto recebe o apoio da Brasal Refrigerantes.

Doe Sangue, Doe Vida Saúde Envolve associados em ações de voluntariado e cidadania, por meio dasensibilização sobre a importância de campanhas desta natureza.

Valorizando as Outros Contribuir com a profissionalização e formação psicossocial de portadoresDiferenças – Inserção de necessidades especiais, criando oportunidades de trabalho. O projetodos Portadores de recebe o apoio da Brasal Refrigerantes.Necessidades Especiais

Feliz Quem Faz! Comunitário Apoio e incentivo à participação dos associados da empresa em eventosde cunho social voltados para comunidades carentes. A participação éincentivada por meio de equipes que desenvolvem projetos ligados acampanhas de doação de alimentos, livros, agasalhos, brinquedos etc.


CVI - Refrigerantes Ltda. • Santa Maria (RS)


Escola de Informática Educação Doação de computadores e impressora para a escola de informática montadae Cidadania CAIC nas instalações do Centro de Apoio Integral à Criança – CAIC – LuisinhoLuisinho de Grandi de Grandi, um centro de educação, saúde e lazer para a população da

zona Sul de Santa Maria.

Instituto Harmonia Educação Instituição comunitária de promoção social, atua em diversos projetoscom o apoio da CVI, entre eles a Campanha de Doação de Sangue, o VivaMulher, o Estudante do Futuro na Feira do Livro Infantil de Santa Maria, o Jantar Luz e Harmonia e o Harmonia Queijos e Vinhos.

Junior Achievement Educação Participação da empresa como mantenedora financeira do programa,assim como disponibilização de seus associados para darem palestras eserem orientadores das empresas que serão criadas pelos alunos.

Projeto Alfabetização Educação A CVI apóia o Rotary Club de Santa Maria Imembuí, em especial o projetode Adultos Alfabetização de Adultos, que contribui com jovens e adultos no

aprendizado da leitura em Santa Maria.

Programa Meio Ambiente Veja descrição na página 27 deste relatório. Coca-Cola Reciclou, Ganhou

Programa CVI Social Comunitário O Programa CVI Social é o reconhecimento e valorização daquelas organizações sociais que mantêm sua contabilidade e documentação emdia. Quatro organizações escolhidas pela comunidade recebem uma premiação em dinheiro, investido em ações e obras sociais das entidades.


Coca-Cola FEMSA • Grande São Paulo (SP) • Campo Grande (MS) • Cosmópolis (SP) • Jundiaí (SP)


Programa Educação Veja descrição na página 25 deste relatório.Coca-Cola deValorização do Jovem

Dia Mundial de Meio Ambiente Programa de limpeza de rios, praias e lagoas que visa promover Limpeza de Praias educação ambiental, a coleta seletiva e reciclagem do lixo. Em 2004,

em 19 estados brasileiros, mais de 13 mil voluntários entre associados do sistema Coca-Cola, familiares, escolas, associação de moradores e ONGsparticiparam do evento. Em todo o Brasil, foram coletados mais de 330mil itens entre pontas de cigarro, seringas, pilhas, entre outros. A Coca-Cola apóia esta ação internacional no Brasil e demais países porque acredita que a educação ambiental é o melhor caminho no combate à poluição causada pelo descarte de materiais.


Coca-Cola FEMSA Cultura Oferecer a crianças e adolescentes de escolas participantes do ProgramaLeva ao Teatro Coca-Cola de Valorização do Jovem a chance de assistirem a montagens

selecionadas, além de desenvolverem atividades de arte-educação emsala de aula.

Prêmio Coca-Cola Cultura Incentivar a produção de espetáculos infantis e juvenis, com aplicaçãoFEMSA de Teatro de padrões/critérios qualificadores de avaliação e reconhecimento,

contribuindo para a educação e cultura. O prêmio é oferecido pela Coca-Cola FEMSA, com o intuito de resgatar e encorajar montagens e otrabalho de profissionais da categoria na cidade de São Paulo. O programasurgiu da inexistência de projetos destinados ao público infanto-juvenil na capital que motivassem profissionais da dramaturgia. Nasceu no anode 2000, oferecendo um diferencial em relação ao anterior: adequou-seao foco de responsabilidade social, visando também à educação de jovens e adolescentes. A idéia sempre foi aproximar esse público do teatro eaproveitar esta forma de arte como ferramenta didática em sala de aula,ao mesmo tempo em que se estimula a classe teatral a produzir e montarpeças infanto-juvenis.


Grupo Simões• Belém (PA) • Macapá (AP) • Manaus (AM) • Porto Velho (RO) • Rio Branco (AC) • Santarém (PA)


Programa de Educação Estender à comunidade orientações sobre a importância do meio ambienteEducação Ambiental para a continuidade da vida. A equipe de multiplicadores da empresa

treinou as equipes de professores das escolas e estas transmitiram osconhecimentos a seus alunos. Os alunos, por sua vez, realizaram umafeira de ciências voltada para o meio ambiente, envolvendo a comunidade.


Dia Mundial Meio Ambiente Programa de limpeza de rios, praias e lagoas que visa promover educaçãode Limpeza de Praias ambiental, a coleta seletiva e reciclagem do lixo. Em 2004, em 19 estados

brasileiros, mais de 13 mil voluntários entre associados do sistema Coca-Cola,familiares, escolas, associação de moradores e ONGs participaram doevento. Em todo o Brasil, foram coletados mais de 330 mil itens entrepontas de cigarro, seringas, pilhas, entre outros. A Coca-Cola apóia estaação internacional no Brasil e demais países porque acredita que a educaçãoambiental é o melhor caminho no combate à poluição causada pelodescarte de materiais.

Natal Ecológico no Outros Proporcionar um Natal para crianças da rede pública de ensino, trazendoParque Natural o Papai Noel Ecológico (verde) para demonstrar a elas a importância de

preservar o meio ambiente.

Hemocentro – Campanha Saúde Estimular a participação da sociedade com vistas ao aumento do númerode Doação de Sangue de pessoas voluntárias para doação de sangue.


Vonpar Refrescos S.A. • Antônio Carlos (SC) • Blumenau (SC) • Chapecó (SC) • Joinville (SC) • Pelotas (RS) • Farroupilha (RS) • Porto Alegre (RS) • Santo Ângelo (RS)


Projeto 5’S na Escola Educação Os associados da Vonpar levam às escolas a conscientização da filosofia 5’S,que introduz os conceitos iniciais da qualidade de vida, voltados para oscuidados com o bem-estar relativo à organização, limpeza do ambiente e saúde.

Junior Achievement Educação Participação da empresa como mantenedora financeira do programa,assim como disponibilização de seus associados para dar palestras e ser orientadores das empresas que serão criadas pelos alunos.

Projeto Pescar Educação O projeto busca criar oportunidades de profissionalização a adolescentes debaixa renda e com poucas condições de ingressar no mercado de trabalho.

Programa Educacional de Educação O PROERD é um programa de caráter social preventivo quanto ao uso de Resistência às Drogas drogas.

Kuat – Volta às Aulas Educação Kuat – Volta às aulas tem como objetivo recolher materiais escolares usados,em troca de um brinde Kuat. A arrecadação é doada para estudantes carentes.

Oficina de Sisal Educação O objetivo do projeto foi levar conhecimento da origem e importância dosisal e, com isto, gerar renda e inclusão social a pessoas menos favorecidas.


Dia Mundial de Meio Ambiente Programa de limpeza de rios, praias e lagoas que visa promover educaçãoLimpeza de Praias ambiental, a coleta seletiva e reciclagem do lixo.

Projeto Escola Recicla Meio Ambiente O objetivo do projeto é aliar a consciência ecológica à melhoria na qualidade de ensino da comunidade.

Teatro Verde Vida Meio Ambiente O Teatro Verde Vida trabalha a questão da conscientização da reciclagemdo lixo com alunos dos ensinos Fundamental e Médio.

Prato Popular Vida Saudável Veja descrição na página 26 deste relatório

32º Festival de Gramado Cultura Veja descrição na página 29 deste relatório.

Fórum da Liberdade Cultura Evento que promove discussões sobre as liberdades individuais, estadode direito, economia de mercado e sociedade civil organizada, para queos participantes definam como se constrói uma democracia de verdade.


Orquestra de Câmara Cultura O grupo Vonpar é um dos patronos da Orquestra do Theatro São Pedro. do Theatro São Pedro

Multipalco Theatro Cultura Ajudando a tornar realidade um antigo sonho de toda a classe artísticaSão Pedro do Rio Grande do Sul, a Vonpar é patrocinadora do projeto Multipalco.

Fundação Iberê Cultura A Fundação Iberê Camargo, que atualmente funciona junto à casa onde Camargo viveu o artista, ganhará nova sede em 2005, quando ficarem prontas as

instalações do Museu Iberê Camargo, com o patrocínio da Vonpar.

OSPA Cultura O Teatro da Ospa, em Porto Alegre, patrocinado pela Vonpar desde 2003,apóia a divulgação da cultura musical.

Projeto Pró-Biblioteca Cultura/Educação Incentivar o gosto pela leitura e contribuir para a formação dos futurosprofissionais. Essas foram algumas das razões que levaram a Vonpar a aderirao Projeto Pró-Biblioteca.

Jogos da Primavera Esporte Os Jogos da Primavera são uma iniciativa de apoio ao esporte amador daVonpar que atinge cerca de 8 mil alunos dos Ensinos Fundamental e Médio.

Feira da Amizade Comunitário Realizada por associações de moradores e clubes de mães de Blumenau (SC), visando arrecadar fundos para famílias e entidades carentes.

Projeto Alimentação Comunitário O projeto Alimentação Solidária reúne empresas que doam os excedentesSolidária de produção de seu restaurante para uma entidade previamente definida.

Parceiras na Cozinha Comunitário Uma ação conjunta da Vonpar, da Puras e da ONG Parceiros Voluntáriosvisa melhorar a alimentação das crianças atendidas por creches vinculadas a Organizações de Sociedade Civil (OSCs).

Campanha da Saúde Realização de palestras do Hemosc – Centro de Hematologia e HemoterapiaDoação de Sangue de Santa Catarina, nas dependências da Unidade de Antônio Carlos.

WimBELEMdom Educação Apoio ao projeto WimBELEMdom, com a construção do Espaço Ediba-Vonpar da Criança em Belém Novo, Porto Alegre.

Campanha do Agasalho Comunitário A Vonpar patrocinou a Campanha de 2004 do “H-Zalho”. A campanhaatendeu mais de 200 municípios, com 1,6 milhão de roupas e calçadosarrecadados, 180 toneladas de alimentos e 23 mil cobertores.

Feira da Esperança Comunitário A feira reúne produtos apreendidos pela Receita Federal e toda a rendadesta comercialização é revertida para projetos da APAE (Associação dePais e Amigos dos Excepcionais) de Florianópolis.

Parceiros Voluntários Comunitário Com o apoio da Vonpar, a ONG Parceiros Voluntários atua em diversosprojetos, com diferentes públicos e trabalho voluntário.


Spaipa S.A. Ind. Bras. de Bebidas • Curitiba (PR) • Maringá (PR) • Cambé (PR) • Cascavel (PR) • Marília (SP) • São José do Rio Preto (SP) • Araçatuba (SP) • Bauru (SP) • Regente Feijó (SP)


Programa Coca-Cola Educação Veja descrição na página 25 deste relatório.de Valorização do Jovem

Apoio ao Projeto Educação Contribuição mensal da Spaipa para o projeto que tem o objetivo de Não-Violência preparar jovens voluntários para serem, a partir das escolas onde estudam,

promotores de relações e atitudes que busquem encontrar alternativaspara lidar com a violência.

Programa Litoral Educação O objetivo geral do programa é promover a integração social da populaçãoCriança Cidadã infanto-juvenil desprovida do mínimo básico. Esta integração visa à melhoria

da qualidade de vida, promoção da saúde e defesa do seu direito.

Apoio ao Comitê Educação O objetivo do programa é promover a inclusão social de populações para Democratização menos favorecidas, utilizando as tecnologias da informação e comunicaçãoda Informática – CDI como instrumento para a construção e o exercício da cidadania.

Projeto Escola/ Meio Ambiente O projeto tem como objetivo promover a consciência da preservaçãoProjeto Recicle ambiental, estimulando a coleta de latas de alumínio e garrafas PET parapara a Vida reciclagem. Abrange escolas públicas e particulares, entidades como

creches, igrejas, hospitais e condomínios.

Evento Social para Vida Saudável Em parceria com fornecedores, a Spaipa organiza anualmente um eventoCrianças Carentes social para crianças carentes, com o objetivo de oferecer lazer e recreação

para crianças abandonadas ou agredidas pelos pais, atendidas por instituições assistenciais.

Natal sem Fome Comunitário A campanha tem por objetivo arrecadar alimentos não-perecíveis a seremdistribuídos para o Natal de famílias carentes da comunidade.


Refrescos Guararapes Ltda. • João Pessoa (PB) • Petrolina (PE) • Recife (PE)


Programa Coca-Cola Educação Veja descrição na página 25 deste relatório.de Valorização do Jovem

Junior Achievement Educação Participação da empresa como mantenedora financeira do programa,assim como disponibilização de seus associados para darem palestras eserem orientadores das empresas que serão criadas pelos alunos.

Alimentação Alternativa Educação Sensibilizar a comunidade para a redução dos desperdícios e a mudançade hábitos, a partir da reutilização dos alimentos. São realizadas oficinascom palestras educativas, com foco em nutrição, saúde e higiene.


brasileiros, mais de 13 mil voluntários entre associados do sistema Coca-Cola,familiares, escolas, associação de moradores e ONGs participaram doevento. Em todo o Brasil, foram coletados mais de 330 mil itens entre pontas de cigarro, seringas, pilhas, entre outros. A Coca-Cola apóia estaação internacional no Brasil e demais países porque acredita que a educação ambiental é o melhor caminho no combate à poluição causadapelo descarte de materiais.

Coleta Seletiva Meio Ambiente Sensibilizar a comunidade para a importância da preservação do meionos Condomínios ambiente.


Festival de Cultura O evento tem como objetivo mostrar o circo do Brasil e do exterior pornos Condomínios meio de apresentações e espetáculos e fomentar as artes circenses, via

projetos sociais e culturais. O projeto recebe o apoio da RefrescosGuararapes.

NACC – Núcleo de Comunitário Contribuir para o tratamento de crianças portadoras de câncer.Apoio à Criançacom Câncer

Ação Solidária Comunitário Destinar, mensalmente, os alimentos arrecadados na visita à fábrica de Suape a comunidades carentes, de acordo com o Índice deDesenvolvimento Humano (IDH) das cidades.


Refrigerantes Minas Gerais Ltda. • Belo Horizonte (MG)


Programa Coca-Cola de Educação Veja a descrição na página 25 deste relatório.Valorização do Jovem

Pampulha Limpa Meio Ambiente O projeto propõe ações comunitárias voltadas à conscientização das pessoas por meio de uma limpeza anual na Lagoa da Pampulha.

Coleta Seletiva Meio Ambiente O principal objetivo é implementar a coleta seletiva em região com alto Porta-a-porta potencial multiplicador e de geração de materiais recicláveis.

Dia Mundial de Meio Ambiente Programa de limpeza de rios, praias e lagoas que visa promover educaçãoLimpeza de Praias ambiental, a coleta seletiva e reciclagem do lixo.

Prato Popular Vida Saudável Veja a descrição na página 26 deste relatório.

Copa Coca-Cola Vida Saudável Envolve escolas públicas e particulares, desenvolvendo o espírito de de Futebol equipe e valorizando o esporte como elemento de interação.

Vila dos Sonhos Cultura Evento dinâmico, acessível a todas as idades e que reúne densidade cultural,Coca-Cola qualidade artística, condições técnicas adequadas e entretenimento.

Coca-Cola Savassi Festival Cultura Festival aberto ao público, com o melhor da música instrumental.

XI Salão Nacional Cultura Reunião de artistas plásticos de todo Brasil, entre adolescentes e adultos, da Primavera na Casa da Cultura Adolpho Bloch, em Teresópolis (RJ).

4º Salão do Livro Cultura Promove uma programação especial, com apresentações de teatro, músicade Minas Gerais & e contadores de histórias.Encontro de Literatura

Caravana Cultural Cultura Percorreu 5 cidades mineiras levando à população apresentaçõesCoca-Cola gratuitas de artistas renomados.

Programa Social Lazer e Diversão Proporciona alegria e descontração para crianças carentes na época dede Natal – Natal. A empresa organiza equipes de associados voluntários para visitar“Visita aos Hospitais” hospitais e entidades de assistência ao menor.

Programa Ação Outros Serviços comunitários gratuitos, palestras sobre prevenção do câncere Cidadania de mama, orientações sobre DST/Aids e distribuição de preservativos.

Programa Médico Amigo Saúde Subsidiar atendimento médico às crianças carentes, com a finalidade deerradicar a desnutrição e diminuir doenças provenientes de problemas sociais.

Programa Comunitário Catalogação de livros da Biblioteca do Leuceminas, recreação com todasVoluntariado – Dia V as crianças e almoço de confraternização.


Recofarma Manaus • Manaus (AM)


Prato Popular Vida Saudável Veja a descrição na página 26 deste relatório.

Centro Espírita Comunitário Abrigo permanente, com objetivo de propiciar o resgate da dignidade Tomás de Aquino social das crianças e adolescentes excepcionais de múltiplas deficiências.

Assoc. de Pais e Amigos Comunitário Apoio financeiro, que tem como o objetivo complementar as ações dos Excepcionais – APAE, desenvolvidas na área da educação e assistência social da entidade.de Manaus

Casa do Idoso Soc. Comunitário Fornecimento de refeições diárias e aquisição de medicamentos.São Vicente de Paulo

Casa da Criança Comunitário Atende 380 crianças carentes de 2 a 7 anos, de famílias de baixa renda,preferencialmente filhos de empregadas domésticas. Promove educação infantile oferece serviços de creche.

Grupo de Apoio Comunitário Apóia as crianças, proporcionando acesso a medicamentos, alimentos, à Criança com HIV serviço de creche, atendimento psicológico e momentos de lazer.

Grupo de Apoio Comunitário Atende às necessidades sociais das crianças em tratamento na Fundaçãoà Criança com CECON. O Lar da Criança tem a função de abrigar crianças vindas doCâncer – GACC interior do Estado do Amazonas, oferecendo atendimento psicológico,

pedagógico, educacional, lazer e recreação, também aos familiares.

Sociedade Eunice Comunitário Promove um trabalho assistencial a crianças e adolescentes carentes deWeaver de Manaus 3 a 16 anos, fortalecendo vínculos familiares, educação, aprendizado profissional.

Lar Batista Janell Doyle Comunitário Garante o atendimento dos direitos fundamentais definidos constitucionalmente às crianças usuárias do abrigo, atendendo às suas necessidades de nutrição, recreação, saúde e socialização e lhes proporcionando um ambiente afetivo, que possibilite seu desenvolvimento.

Fazenda da Esperança Comunitário Em Manaus desde 2001, com o apoio da Arquidiocese de Manaus.Entidade filantrópica que atende dependentes químicos marginalizados,de qualquer idade e classe social: drogados, alcoólatras, presidiários,aidéticos e adolescentes desamparados ou qualquer outro grupo quenecessite de apoio para recuperar sua dignidade humana.

Instituto Novo Mundo Comunitário Instituição filantrópica que trata pessoas do sexo masculino, com depen-dência química de qualquer natureza, visando sua reintegração à sociedade.


Companhia Fluminense de Refrigerantes• Porto Real (RJ)


Formação de Educação O objetivo deste programa é garantir o acesso de jovens e adultos aoJovens e Adultos Ensino Fundamental gratuito e de boa qualidade. O projeto recebe o apoio

da Companhia Fluminense de Refrigerantes.

Encenação Educação Proporcionar ao público infanto-juvenil das redes pública e privada deensino ações culturais que integrem saúde/educação e meio ambientepor meio do teatro. O projeto recebe o apoio da Companhia Fluminensede Refrigerantes.

Agitação, Educando Educação O projeto proporciona a oportunidade da prática desportiva à criança epelo Esporte ao jovem que estejam freqüentando a escola e, também, ao jovem evadido,

desde que assuma o compromisso de retorno aos estudos. O projetorecebe o apoio da Companhia Fluminense de Refrigerantes.

Passe Livre Educação Proporciona reforço escolar ao aluno do 3º ano do Ensino Médio da rede pública ou privada, capacitando-o para concurso público e ingressona universidade. O projeto recebe o apoio da Companhia Fluminense deRefrigerantes.

Movimentação Cultura Proporciona aulas de dança – balé e jazz – a crianças e jovens.


Refrescos Bandeirantes Ind. e Com. Ltda.• Goiânia (GO)


Programa Educação Colaborar para diminuir o índice de evasão escolar no Brasil. Com esteCoca-Cola de objetivo foi implementado, em 1999, o Programa Coca-Cola deValorização Valorização do Jovem (PCCVJ).A história do PCCVJ no Brasil é marcadado Jovem por uma expansão consistente. No início eram duas escolas, com 200

alunos envolvidos. Em 2004, o programa já era parte da realidade de 33escolas, em oito estados brasileiros. Desde que foi implantado, o PCCVJ já beneficiou 12 mil alunos. E a fórmula para promover a transformaçãosocial é simples: 25 alunos da 5ª a 8ª séries com alta probabilidade deabandonar a escola são escolhidos e a eles atribuída a função de monitoresde 75 estudantes mais novos, da 1ª a 4ª séries do Ensino Fundamental. Soba supervisão de professores, cada monitor acompanha um grupo de trêsalunos, em sala de aula, uma hora por dia. Uma vez por semana, os monitores se reúnem com o professor coordenador do programa paradefinirem, juntos, o planejamento e avaliação de suas ações. O programaestimula o senso de responsabilidade e a auto-estima do aluno, mantendo-ona escola. A Coca-Cola fornece às escolas participantes todo o materialnecessário para o treinamento, assistência técnica e avaliação dos monitores. Visitas a indústrias e gráficas, entre outras, também ajudam asinalizar para esses jovens a possibilidade de um futuro mais promissor.

Programa Coca-Cola Meio Ambiente Com o objetivo de promover a educação ambiental e estimular aReciclou, Ganhou reciclagem, minimizando os impactos no meio ambiente, foi criado,

em 1996, o Programa Coca-Cola Reciclou, Ganhou. Hoje presente em 18 estados brasileiros, o programa funciona a partir da parceria do sistema Coca-Cola Brasil com mais de 4.500 instituições (escolas, associações de moradores, igrejas e cooperativas), envolvendo diretamente mais de 2 milhões de pessoas. A receita gerada a partir das embalagens coletadas é revertida para os parceiros do programa, por exemplo, escolas, que adquirem computadores, material desportivo e mobiliário, bem como cooperativas, que compram prensas de lixo, dividem a renda gerada entre os cooperados ou usam parte da verba para apoio a instituições sociais, que utiliza parte dos recursos para oficinas de reciclagem, computação e trabalhos artesanais, com reintegração social de crianças.


Companhia Alagoana de Refrigerantes • Arapiraca (AL) • Maceió (AL) • Aracaju (SE)



Dia Mundial de Meio Ambiente Programa de limpeza de rios, praias e lagoas que visa promover Limpeza de Praias educação ambiental, a coleta seletiva e reciclagem do lixo. Em 2004,

em 19 estados brasileiros, mais de 13 mil voluntários entre associados do sistema Coca-Cola, familiares, escolas, associação de moradores e ONGsparticiparam do evento. Em todo o Brasil, foram coletados mais de 330mil itens entre pontas de cigarro, seringas, pilhas, entre outros. A Coca-Cola apóia esta ação internacional no Brasil e demais países porque acredita que a educação ambiental é o melhor caminho no combate à poluição causada pelo descarte de materiais.

Festejos Juninos Cultura, As festas juninas guardam grande identidade com a cultura regional, e aLazer e Diversão Companhia Alagoana de Refrigerantes tem apoiado os principais eventos

em sua área de atuação (Sergipe e Alagoas). O projeto recebe o apoio daCompanhia Alagoana de Refrigerantes.

Adoção de Comunitário A companhia, em acordo firmado com a Prefeitura da cidade, adotou Praça Pública em Aracaju uma praça de uso público, responsabilizando-se por sua

conservação, jardinagem e limpeza.

Solidariedade Comunitário O projeto procura sensibilizar os associados na adesão a ações deé Essencial Responsabilidade Social, por meio de doações e entregas de alimentos a

comunidades carentes. Acreditamos que o apoio dos associados na áreasocial oferece oportunidade para que se desenvolvam e participem, tornando-se cidadãos atuantes e solidários. O objetivo do programa éangariar alimentos para doação a entidades de assistência a carentesindicadas pelos próprios associados.


Sorocaba Refrescos Ltda.• Sorocaba (SP)


Fundação Educação A Fundação Primeiro Mundo teve seu início em dezembro de 1990, a partir Primeiro Mundo da idéia de Luiz Lacerda Biagi, sócio-diretor da Sorocaba Refrescos, de

promover uma maior qualidade de futuros profissionais no mercado brasileiro.Proporciona bolsas de estudo a crianças e jovens cujas condições deaptidão, criatividade e capacidade de realização sejam acima da média,cientificamente comprovadas por profissionais especializados.

Programa Coca-Cola Meio Ambiente Com o objetivo de promover a educação ambiental e estimular aReciclou, Ganhou reciclagem, minimizando os impactos no meio ambiente, foi criado,

em 1996, o Programa Coca-Cola Reciclou, Ganhou. Hoje presente em 18 estados brasileiros, o programa funciona a partir da parceria do sistema Coca-Cola Brasil com mais de 4.500 instituições (escolas, associações de moradores, igrejas e cooperativas), envolvendo diretamente mais de 2 milhões de pessoas. A receita gerada a partir das embalagens coletadas é revertida para os parceiros do programa, por exemplo, escolas, que adquirem computadores, material desportivo e mobiliário, bem como cooperativas, que compram prensas de lixo, dividem a renda gerada entre os cooperados ou usam parte da verba para apoio a instituições sociais que utilizam parte dos recursos para oficinas de reciclagem, computação e trabalhos artesanais, com reintegração social de crianças.

Campanhas do Comunitário Desenvolve campanhas do agasalho, alimento e brinquedo, oferecendo oAgasalho e do Alimento material arrecadado a instituições não-assistenciais de Sorocaba e região.


Monitor do Programa Coca-Cola

de Valorização do Jovem

Bruno Rafael Santos

46 | Balanço


CARTA–RELATÓRIO DOS AUDITORES INDEPENDENTES DO RELATÓRIODE RESPONSABILIDADE SOCIAL DO SISTEMA COCA-COLA – DIVISÃO BRASIL

1 Efetuamos a revisão especial das informações contidas no Relatório de Responsabilidade Social do

Sistema Coca-Cola – Divisão Brasil do exercício findo em 31 de dezembro de 2004. A preparação

desse relatório é de responsabilidade da administração da Recofarma. O objetivo dos nossos

trabalhos foi o de compilar e certificar que as informações e dados quantitativos (Valor Adicio-

nado, Indicadores Econômicos, Sociais e Ambientais) contidos no relatório estão suportados pelos

sistemas de informações e comunicações internas e externas, bem como pelo sistema de controles

internos, e estão apresentados de forma apropriada em todos os seus aspectos relevantes.

2 Dentre a Recofarma e os 18 fabricantes do Sistema Coca-Cola – Divisão Brasil, foram selecio-

nados 5 fabricantes para nossa amostragem de revisão especial referente aos dados mensuráveis

econômico-financeiros, sociais e ambientais.

3 Nossos trabalhos foram efetuados objetivando suportar a emissão de nossa carta-relatório,

incluindo os seguintes procedimentos:

a) planejamento dos trabalhos, considerando a relevância e o volume das informações, apresentadas

no relatório, bem como os sistemas e processos utilizados na obtenção dessas informações;

b) levantamento e coleta de dados, visando entender como funcionam os ciclos operacionais

dos 5 fabricantes Coca-Cola;

c) compilação e organização sistemática dos dados e informações relativos à geração de riqueza,

de empregos, de investimentos em ações sociais e na produtividade, apresentados pela

Recofarma e seus 18 fabricantes e análise dos critérios utilizados, visando obter maior confia-

bilidade e existência de padronização dos dados;

d) teste de indagação e observação (por amostragem) para as principais ações e projetos sociais

realizados para os 5 fabricantes selecionados em nossa amostra de revisão especial;

e) certificação dos dados econômico-financeiros, ambientais, sociais e operacionais apresentados pelos

fabricantes, por amostragem (5 fabricantes), visando entender como funcionam os sistemas e

processos utilizados na elaboração e apuração das informações divulgadas no Relatório de

Responsabilidade Social do Sistema Coca-Cola – Divisão Brasil;

f) reuniões e entrevistas com os gestores responsáveis pela elaboração das informações;

Balanço

47 | Balanço


g) conferência dos cálculos matemáticos e financeiros;

h) testes alternativos (por amostragem), com o intuito de efetuar certificação do Relatório de

Responsabilidade Social do exercício findo em 31 de dezembro 2004;

i) teste documental (por amostragem) para as principais informações contidas no Relatório de

Responsabilidade Social 2004 e conhecimento dos sistemas e processos utilizados na

obtenção e apuração das informações divulgadas no Relatório de Responsabilidade Social 2004

da Coca-Cola;

j) revisão dos papéis de trabalho dos auditores independentes referentes à Revisão do Relatório

de Responsabilidade Social Consolidado do Sistema Coca-Cola do exercício de 2003.

4 Nossos trabalhos foram limitados à certificação das informações contidas no Relatório de

Responsabilidade Social do Sistema Coca-Cola – Divisão Brasil, não incluindo qualquer análise de

avaliação das políticas e práticas de responsabilidade social adotadas, bem como não efetuamos

revisão do sistema de controles internos e sistemas operacionais, contábil e financeiro do

Sistema. Nosso trabalho não teve como objetivo a validação do ambiente de segurança desses

sistemas, sendo que nosso principal objetivo foi compilar as informações fornecidas pela

Recofarma e seus 18 fabricantes e avaliar se as informações correspondiam aos dados constantes

no relatório. Os procedimentos adotados não representam um exame de acordo com as normas

de auditoria independente das demonstrações contábeis, para o qual emitiríamos opinião por

meio de parecer. Entretanto, utilizamos as melhores práticas de auditoria para verificação de

balanços sociais, que nos permitiram concluir a respeito das informações contidas no referido

relatório, conforme parágrafo 6.

5 Confrontamos as informações financeiras e contábeis referentes ao exercício findo em 31 de

dezembro de 2004, para os 5 fabricantes selecionados em nossa amostra de revisão especial.

6 Com base nos procedimentos descritos anteriormente e de acordo com as limitações descritas

no parágrafo 4, certificamos que as informações contidas no Relatório de Responsabilidade Social

do Sistema Coca-Cola – Divisão Brasil referentes ao exercício social findo em 31 de dezembro de

2004 estão apresentadas de forma apropriada em todos os seus aspectos relevantes. Nosso

relatório final apresenta limitações do nosso trabalho e sua versão integral encontra-se em poder

da administração do Sistema Coca-Cola – Divisão Brasil.

48 | Balanço


7 As informações do Relatório de Responsabilidade Social do Sistema Coca-Cola – Divisão Brasil

referentes ao exercício findo em 2003, apresentadas para fins comparativos e de comentários,

foram compiladas por outros auditores independentes.

São Paulo, 31 de julho de 2005.

Mauro de Almeida Ambrósio

Sócio – Contador

CRC 1SP199692/O-5

Trevisan Auditores Independentes

CRC 2SP013439/O-5

49 | Balanço


QUADRO 1

DEMONSTRAÇÃO DO VALOR ADICIONADO

(Valores expressos em milhares de reais)

I – Geração de Riqueza 2004 2003

Receita Bruta (Produtos Coca-Cola) 7.483.597 6.634.329

(-) Insumos e Serviços Adquiridos de Terceiros (3.175.436) (2.750.775)

(-) Provisão p/ Créditos de Liquidação Duvidosa (23.946) (16.601)

(-) Depreciação, Amortização e Exaustão (301.303) (237.683)

(+) Receitas Financeiras 240.630 161.396

(+/-) Resultado da Equivalência Patrimonial 67.618 (41.714)

Valor Adicionado a Distribuir 4.291.160 3.748.952

II – Distribuição por Stakeholders

Governo

Impostos e Contribuições (expurgados os subsídios ou isenções) 2.000.100 2.013.139

Colaboradores

Salários 482.867 406.644

Encargos previdenciários 196.653 170.618

Previdência privada 5.591 6.417

Benefícios 110.266 110.128

Participação nos Resultados 32.639 21.276

Financiadores

Remuneração de capital de terceiros 163.143 344.880

Acionistas

Juros sobre capital próprio e dividendos 597.896 268.135

Lucros retidos/prejuízo do exercício 661.082 366.621

Outros

Investimento Sociais 40.923 41.094

Total distribuição do valor adicionado 4.291.160 3.748.952

50 | Balanço


QUADRO 2

INDICADORES ECONÔMICOS

(Valores expressos em milhares de reais)

Indicadores de Produtividade 2004 2003

Pesquisa e desenvolvimento 9.683 4.784

Melhoria de produtividade 43.174 38.026

Aumento de capacidade produtiva 44.816 47.355

Impostos e Contribuições (expurgados os subsídios ou isenções)

Federal 913.992

Estadual 1.082.691

Municipal 3.417

2.000.100

QUADRO 3

INDICADORES AMBIENTAIS

Consolidado Consolidado

Indicadores 2004 2003

Consumo anual de energia elétrica, óleo para caldeira,

gás natural, propano, querosene e madeira (GJ) 2.146.444 2.072.879

Consumo de energia (MJ) por litro produzido 0,35 0,37

Consumo anual de água (1.000 litros) 14.227.659 13.437.782

Consumo de água por litro produzido 2,34 2,41

Consumo anual de combustíveis fósseis (1.000 litros) 31.195 22.100

Quantidade anual de resíduos sólidos gerados (ton) 45.839 33.875

Quantidade anual de resíduos sólidos

gerados por litro produzido (gramas por litro) 7,53 6,08

Quantidade anual de resíduos sólidos reciclados (ton) 34.035 25.608

Quantidade anual de resíduos sólidos reciclados (percentual) 74% 76%

Política Ambiental (Valores expressos em milhares de reais)

Investimentos em projetos e treinamento em 14.692 14.795

política de melhoria ambiental

As informações apresentadas estão considerando bases estimadas.

51 | Balanço


QUADRO 4

INDICADORES SOCIAIS(Valores expressos em milhares de reais)

I – Perfil dos Colaboradores

Colaboradores (quantidade)

Homens 25.619 90% 23.623 90%Mulheres 2.870 10% 2.607 10%Total 28.489 26.230

II – Indicadores do Corpo Funcional 2004 2003

Empregados no final do período

Escolaridade dos empregadosSuperior e extensão universitária 4.791 4.9592° Grau 15.891 13.309 1° Grau 7.807 7.962

28.489 26.230

Faixa etária dos empregadosAbaixo de 30 anos 12.911 11.296De 30 até 45 anos (exclusive) 13.107 12.621Acima de 45 anos 2.471 2.313

28.489 26.230

Estagiários 469 440 Número de empregados terceirizados 9.161 6.914

III – Segurança

AcidentesNúmero de acidentes com afastamento 1.286 1.403Número de acidentes sem afastamento 785 678

Númerototal de

colaboradores

Consolidado 2004 Consolidado 2003

Percentual emrelação ao

total decolaboradores

Númerototal de

colaboradores

Percentualem relaçãoao total de

colaboradores

52 | Balanço


IV – Taxas de Atração e Retenção de Profissionais

Turnover observado no período 14% 18%Número de admissões 7.582 6.213

V – Indicadores Sociais Internos(Valores expressos em milhares de reais)

Alimentação – Auxílio-alimentação e outros 45.282 48.057Saúde – Convênio assistencial e outros benefícios 26.696 27.350Segurança no trabalho – CIPA e exames periódicos 4.161 3.790Educação – Auxílio-educação 1.834 2.970Lazer e diversão 1.000 636Capacidade e desenvolvimento profissional 6.792 4.687Creche ou auxílio-creche 64 40Vale-transporte 19.190 16.005Outros 5.247 6.593Total de benefícios 110.266 110.128Entidade de previdência privada 5.591 6.417Participação nos resultados (bônus) 32.639 21.276

VI – Indicadores Sociais Externos(Valores expressos em milhares de reais)

Projetos de apoio ao desenvolvimento do Amazonas 14.536 16.893

Estímulo à vida saudávelSaúde e saneamento 28 144Esporte 3.039 447Alimentação 1.324 237

4.391 828Educação e culturaEducação e cultura 15.788 9.817Creches 3 18

15.791 9.835

Doações 1.743 832

Patrocínios 2.589 8.261

Outros 1.873 4.44540.923 41.094

Para melhor apresentação, alguns indicadores sociais relativos ao exercício de 2003 foram reclassificados.

2004 2003



Criação e Coordenação

DPZ Propaganda

DesignLuciana Gelli

Flavien ArkerReuber Marchezin

TextoAna Leticia Paranhos

FotosIlana Bessler

Pedro Arruda

Fotos dos projetos sociais

Arquivo DPZ/Coca-ColaGuido Paternò

Publius VergiliusWander Roberto

ManipulaçãoGuta Estúdio

ImpressãoMakrokolor

Documents

Responsabilidade Social da Coca-Cola