RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CLASE III.pptx

8/20/2019 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CLASE III.pptx

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RESPONSABILIDADSOCIAL EMPRESARIAL

Mauren Astrid Losada Maje

Mail: ambientalmente07!mail"#om


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E$ES EINDICADORES DE LA

RSELa responsabilidad social implica unahabilidad que la empresa vaadquiriendo a partir del buen ejerciciode su gestión ética en los diferentesámbitos de actuación que atraviesa.


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1. Valores,transparencia y

gobiernocorporativo

.!roveedores

". #obierno y$ociedad

%.&omunidad

'( &lientes)&onsumidor

*.+edioambient

e

. !-blico

nterno

E$ESDE LA RSE


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1. Valores,transparencia y

gobierno corporativo/na empresa que de0ne los principiosorientadores de su actuar basados enprácticas transparentes y éticas, y establece

procedimientos para que se apliquen en todasu gestión, permite que su negocio seasocialmente responsable.

&ompromisos 2ticos &ultura 3rgani4acional #obierno &orporativo 5los 6ccionistas, 7irectorio y6lta 6dministración8 9elaciones con la competencia

:alance $ocial

ndicadores


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.!roveedores

ndicadores

/na empresa que desarrolla una pol;tica derelación con sus proveedores basada en elestablecimiento de relaciones a largo pla4o y enel desarrollo de las empresas locales, generacon0an4a tanto en sus inversores como en susconsumidores

&riterios de selección y evaluación deproveedores


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. !-blico nterno

ndicadores

/na empresa que se preocupa de su p-blico internoeleva los niveles de satisfacción de los trabajadores,propicia un mejor clima interno por el fomento de lasbuenas relaciones laborales e incrementa elcompromiso de los empleados con la empresa porque

estos perciben que ocupan un lugar importante en losámbitos de gestión de la organi4ación.

$alud, $eguridad y condiciones laborales Valoraciónde la diversidad

&ompromiso con el desarrollo profesional #estiónparticipativa

9elaciones con sindicatos !ol;tica de remuneración y

bene0cios


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/na empresa que desarrolla sistemas de gestión oprácticas medioambientales genera un menor impactoen el medioambiente, promoviendo su protección paralas futuras generaciones. 6simismo, reduce los costos

de sus procesos productivos y mejora su reputacióncorporativa frente a futuras inversiones.ndicadores

*.+edioambiente

>l medioambiente como compromisoempresarial !rácticas de cuidado del +edio 6mbiente mpacto +edioambiental +inimi4ación de residuos


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ndicadores

'. &lientes)&onsumidor/na empresa que se preocupa de la satisfacción desus consumidores, mejora la 0delidad de ellos ymejora su reputación corporativa.

&onsideración de la opinión del cliente

!roceso de 9eclamaciones +ar?eting y comunicación &onocimiento y gerenciamiento de los da=ospotenciales de los productos y servicios


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%. &omunidad

ndicadores

/na empresa que establece pol;ticas de relación consus grupos de interés y desarrolla programas deinversión social hacia la comunidad, aumenta suventaja comparativa y su reputación corporativa

!ol;tica de 6poyo a la &omunidad Voluntariado y participación @inanciamiento de 6cciones sociales 9elaciones con organi4aciones locales


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". #obierno y$ociedad

ndicadores

/na empresa que participa en el desarrollo de suregión y del pa;s, contribuye al perfeccionamiento delas pol;ticas p-blicas, al combate de la corrupción y ala formación de un capital social comprometido conel bien com-n.

!articipación !ol;tica &ontribución para &ampa=as !ol;ticas !rácticas anticorrupción !articipación en proyectos socialesgubernamentales

&onstrucción de la ciudadan;a

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