Resiliencia y Salud Ocupacional

Docente: Luis Raffo Benavides

Integrantes: Caballero B. Annabelem Gonzalez- Zuñiga Gabriela Oscategui R. Emily Rojas B. Emily Vallve Nathali

RESILIENCIA

DEFINICION• Según Salvatore, una organización tiene

resiliencia cuando posee la capacidad de resistir a la incertidumbre, a las crisis, a los cambios y situaciones conflictivas y de aprender de estas experiencias aprovechándolas como camino hacia el progreso y no sólo como mecanismo de supervivencia.

• El elemento que diferencia a la resistencia de la resiliencia es que en el segundo concepto la organización no sólo se limita a capear el temporal, sino que emerge transformada por las experiencias de la adversidad

HERRAMIENTAS

• Debe haber conexión entre la misión y los valores.

• El líder debe apoyar a sus colaboradores y fomentar la transparencia.

Cultura

Gestión de personas

• La organización debe ser capaz de absorber cambios y rupturas, tanto internos como externos, sin que se vea afectada la continuidad de sus procesos críticos.

• Facilitar oportunidades de desarrollo a la persona mediante el aprendizaje continuo. Algunas organizaciones cuentan con recursos externos de apoyo emocional como líneas de atención psicológica.

Procesos de trabajo

Formación y desarrollo

• Un mecanismo adecuado para desarrollar resiliencia es adoptar un enfoque sistémico, que enfatice la resiliencia como una propiedad orgánica e inherente a la organización, y no como un simple objetivo abstracto.

• La capacidad de resiliencia se ve muy aumentada por la comunicación. La comunicación entre trabajadores puede facilitarse mediante encuentros sociales, como una comida los viernes o a través de la creación de redes sociales utilizando las herramientas de networking social que ofrece el Internet.

Diseño de sistemas

resilientes

Red social

Características de las personas y las organizaciones resilientes…

• Aceptan la realidad: Las organizaciones y las personas resilientes son las que saben ver la realidad tal y como es.

- En cuanto al liderazgo, implica comunicar con transparencia, informar de la situación real.

• Encuentran sentido: Extraen lecciones existenciales de las situaciones difíciles. La organización tiene que contar con un sistema de valores estables y compartidos.

• Capacidad de improvisar: Ver posibilidades donde los demás ven confusiones. Sera mas efectiva si se elabora sobre la base de las normas y rutinas de la organización que deben estar sólidamente fijadas.

SALUD OCUPACIONAL

DEFINICION

“El proceso vital humano no sólo, limitado a la prevención y control de los accidentes y

las enfermedades ocupacionales dentro y fuera de su labor, sino enfatizando

en el reconocimiento y control de los agentes de riesgo en su

entorno biopsicosocial”.

Es la ciencia que tiene por finalidad proteger y mejorar la salud física, mental y social de los trabajadores, en los puestos de trabajo y en la empresa en general.

Su propósito es proporcionar condiciones de trabajo seguras, sanas, higiénicas y estimulantes para los trabajadores, con el fin de evitar accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y mejorar la productividad.

OBJETIVOSLa salud ocupacional debe orientar sus políticas, acciones y los recursos con el fin de:

Mejorar y mantener la calidad de vida y salud de la población trabajadora.

Servir de instrumento de mejoramiento de la calidad, productividad y eficiencia

Proteger la salud de los trabajadores, ubicarlos y mantenerlos en una ocupación acorde con sus condiciones fisiológicas y psicológicas

Minimizar las cargas laborales y los factores de riesgo generados en el ambiente de trabajo, lo cual redunda en un menor riesgo para la vida del trabajador

FUNCIONESIdentificación y evaluación de los factores de riesgo laborales

potenciales y reales de cada puesto de trabajo, de acuerdo

con los estándares de la legislación

Promoción de la salud en el trabajo en relación con los

factores de riesgo identificados para cada

puesto de trabajo

Atención médica y psicológica integral orientada a asegurar la compatibilidad del estado de salud del trabajador en el puesto

de trabajo y sus riesgos asociados. Vigilar el estado de salud de los trabajadores durante

sus desempeño laboral, procurando un diagnostico oportuno, tratamiento adecuado

y rehabilitación con reubicación laboral

Evaluación médico- laboral con

implicación legal

Modelo HERO• Marisa Salanova ha desarrollado un modelo

que involucra aspectos de la Psicología de la Salud Ocupacional y los resultados de la evaluación integral de los procesos organizacionales.• Se trata del modelo de Organización

Saludable y Resiliente (Healthy and Resilient Organization – HERO)

Modelo HERO• El modelo HERO integra resultados empíricos y teóricos

basados en la evidencia proporcionada desde diferentes áreas. Su objetivo es promover la salud de los empleados, equipos y organizaciones. 

• HERO combina instrumentos cuantitativos y cualitativos y se aplica a diferentes agentes en la organización.

• Las medidas cualitativas se obtienen atreves de entrevistas semiestructuradas con los directivos.

• Las medidas cuantitativas se lleva acabo con los cuestionarios que se aplican a empleados y supervisores.

Componentes del modelo HERO

• Recursos y prácticas organizacionales así como también las estrategias que estructuran y organizan el trabajo. 

• Empleados y equipos saludables, que muestran altos niveles de bienestar psicológico. 

• Resultados organizacionales saludables, que se definen como un alto desempeño organizacional y la responsabilidad social corporativa.

CONCLUSIONESo Las organizaciones serán mas resiliente cuantas mas personas resilientes

tenga.o Se deben potenciar los rasgos y habilidades de las personas para que afronten

con éxito las adversidades.o Es indispensable proporcionar las políticas de salud ocupacional ya que los

accidentes laborales o enfermedades en los trabajadores son factores que interfieren dentro de toda organización y esto puede traer consecuencias como la baja productividad.

o La organización debe contar con el elemento importante que es la salud ocupacional ya que es clave para el desempeño de los colaboradores y el desarrollo de la empresa para evitar el fracaso de esa.

o El objetivo principal de salud ocupacional debe ser proveer de seguridad y atención a los empleados en el desempeño de su trabajo y la responsabilidad.

o El modelo HERO integra la resiliencia y salud ocupacional mediante instrumentos cuantitativos y cualitativos.