Skopbank - ett scoop för Handelsbanken • Handelsbankens köp av finska Skopbank gör Han­delsbanken till den fjärde största bankkoncernen i Finland.

sid 3.

Smygstart för Telefonöppet i Malmö • Tekniken fungerade hyfsat på premiären på Sveriges nationaldag, men någon rusning till telefo­nerna var det inte.

sid 11.

Oktogonen •207 miljoner kronor fick personalen att dela på i år. Det blir 31 000 kronor per person. Nästa år kommer 250 handelsbankare i Norge också att få del av kakan.

sid 10

Märkets' concept still stånds

•The conditions for Märkets are the same now as they were a year ago, says new Head Björn C Andersson who will be succeeding Lars Evander.

page 15.

REMBSAN H a n d e l s b a n k s k o n c e r n e n s p e r s o n a l t i d n i n g

Fyra kvällar i veckan har kontoret Brommaplan utanför Stockholm öppet till kl 18.00. "När vi ökade öppettiderna och började med skiftlag måste vi gå upp i personal och då var vi tvungna att bygga om," säger chefen Agneta Röös och lutar sig mot det nya möblemanget vid invigningen av det helrenoverade kontoret.

Brommaplan öppet till kl 18.00

"Vi tycker inte synd om oss själva..!"

sid 8.

I n n e h å l l / Co nte nts

• Skopbank - ett scoop 3 • Skopbank - a scoop

for SHB 4 • Lika många kontor men

färre anställda 6 • Same number of branches

but fewer staff 7 • Brommaplan går i skift 8 • 31 000 i utdelning

till personalen 10 • Telefonöppet 11 • Nya chefer i RV

och på Finans 12 • Björn C Andersson,

ny chef för Märkets 13 • Björn C Andersson, new

Head of Märkets 14 • I vimlet

på vårkonferensen 16 • In the crowd at the

springcon ference 16 • Offentlig dragning

i konstföreningen 18 • Hela dragningslistan 19 • Konstsidan 20 • Insänt 21 • Smått&Gott 22 • Örebro Drottninggatan

på mässa 24 • Strapatser på ledarövning ...26 • Auntie Helens språklåda 27 • Fet ko åker tåg 28 • Fritid 29 • Personnytt 30 • Appointments 30 • Last page 32

O m s l a g / Co ver *

LARGE PICTURE Four evenings a week, the Brommaplan branch outside Stockholm is open until 6 p.m. "When we extended our opening hours and started working in shifts, we had to increase the number of staff which meant that we had to renovate the branch," says Branch Manager Agneta Röös, leaning againstthe new furniture at the inauguration of the completely renovated branch.

R E D A K T O R N S R A D E R

Gottigottgott

Jämställt på banken och fritt fram för helgöppet. Så sammanfattar en av de stora morgontidningarna

det nya avtalet mellan Finansförbun­det och bankarbetsgivarna som blev klart strax före midsommar.

Visserligen har det blivit möjligt att ha öppet på lördagar och söndagar men några sådana planer finns i alla fall inte i Handelsbanken, erfar Re­missan.

Lönemässigt jämställda ska vi vara om två och ett halvt år. Det kom Fi­nansförbundet och bankarbetsgivarna som första förbund i Sverige också överens om i avtalet där pengar ska avsättas för den saken utöver den lo­kala potten. Men först måste man ge­nomföra en arbetsvärdering så att ar­betsuppgifter kan jämföras.

Rapporter om bankernas dåliga an­seende hos allmänheten duggar tätt.

Då känns det bra att Handelsbank­en återigen visar sig vara ett undan­tag. Att bankkunderna är trogna men

Top of the Pops

missnöjda stämmer inte på Han­delsbanken. Fyra av fem handels­bankskunder skulle rekommendera Handelsbanken till en bekant, enligt en färsk enkät i Råd&Röns julinum­mer.

Motsvarande siffra för Sparban­ken och Nordbanken är ungefär var­annan.

Och Handelsbanken är det finans­företag som blivande civilekonomer allra helst vill arbeta på. Det framgår av den årliga attitydundersökningen som görs på landets högskolor och universitet. På 20-i-topp-listan över de populäraste företagen i Sverige har Handelsbanken i år klättrat från åttonde till femte plats. Det kan vi gotta oss åt under sommaren.

En riktigt skön semester önskar Remissan alla sina läsare (se även sista sidan).

Equality at the bank and full steam ahead for weekend opening hours. That is how one

of Sweden's major daily newspapers summarizes the new agreement be-tween the Union of Banking Sector Employees and the Employers' Orga-nization of the Swedish Banking In­stitutions which was reached just be-fore the Midsummer holiday.

Although Swedish banks may now open on Saturdays and Sundays, Re­missan has not heard of any plans to do so at Handelsbanken.

Equality between men's and women's salaries will be reality with-in the next two and a half years. This agreement, for which money will be allocated on top of local increments, is the first of its kind reached by a uni­on in Sweden.

Many reports show that the Swed­ish banks are losing the respect of the general public. Customers are described as being "faithful but dis-satisfied".

It is good to know that Han­

delsbanken has once again proved an exception to the rule. According to a recent survey in the July edition of the Swedish Consumers' Association Ma-gazine, four out of five customers would recommend Handelsbanken to an acquaintance. Only every other customer would recommend Spar­banken or Nordbanken.

And Handelsbanken is apparently the financial company that business undergraduates would most like to work for. This is shown by the latest attitudes poll carried out annually by Sweden's colleges and universities. On the top 20 list of the most populär companies in Sweden, Handelsbanken has risen from an eighth to a fifth pla-ce. We are at the top of the pops!

We at Remissan wish all our read-ers a truly wonderful holiday (please see back page).

Editor Kristina Eriksson

Em M TTTT1

Finska Skopbank ett scoop för Handelsbanken Handelsbanken köper de sunda delarna av finska Skopbank för en miljard kronor och blir därmed den fjärde största banken i Finland. Av tiotalet intresserade spekulanter blev det slutligen Handelsbanken som tog hem spelet. Men det var dramatiskt in i det sista.

Handelsbanken i Finland rusar vidare. När Handelsbanken nu övertar de friska delarna av

finska Skopbank blir Handelsbanken den fjärde största bankkoncernen i Finland med en balansomslutning på omkring 40 miljarder kronor. Närma­re 600 miljoner finska mark blev pri­set för banken eller omkring en mil­jard svenska kronor.

Totalt uppgår de övertagna till­gångarna till 13 miljarder mark eller 22 miljarder kronor.

Handelsbanken har fått statliga ga­rantier mot eventuella kreditförluster till och med 1996. Därmed har banken garderat sig mot kreditförluster som kan dyka upp senare.

Dramatiskt - Det var dramatiskt in i det sista,

berättar Carl-Axel Olsson, chef för Handelsbanken i Finland.

- Jag vägrade att skriva på innan vi fick papper på den statliga garantin. På grund av sekretessen kunde vi ju inte gå in och titta i kreditportföljen.

Massmedia i Finland har kommen­terat affären i positiva tongångar. Handelsbanken får bra betyg som kö­pare och ses som ett välkommet till­skott på den finska bankmarknaden. Det blir flera reella valmöjligheter för bankkunderna eftersom de två stor­

bankerna nu har fusionerat. Skopbank har fungerat som cen­

tralbank för de finska sparbankerna. 1 köpet ingår också finansbolaget Skop Finans med 40 000 kontrakt och hy-poteksbolaget Fastighetsbanken.

Krisbank Skopbanken tog stora risker, ex­

panderade våldsamt under det glassi-

Foto VICTOR LENSON BROTT

Helsingfors' välkända silhuett med sin dramatiska domkyrka I fonden. Dramatiskt In i det sista var det också när Handelsbanken förhandlade om köpet av Skopbank.

Helsinki's well-known silhouette with its dramatic cathedral in the background. Dramatic was also the word to describe Handelsbankens negotiations for the purchase of Skopbank.

ga åttiotalet, hamnade i kris efter stora kreditförluster och övertogs av Fin­lands Bank 1991. Finska staten har stöttat banken med 30 miljarder kro­nor.

Som mest hade banken 2 700 an­ställda vilka under de senaste åren bantats till 550. Omkring 130-150 följer med till Handelsbanken varav de flesta finns i Skop Finans.

Handelsbankskoncernen är ungefär lika stor som den nya affärsbanken Merita Bank, det vill säga den sam­manslagna Kansallis- och Förenings­banken. Handelsbankens 7000 an­ställda ska jämföras med den nya ban­kens 18 000. Ambitionen är emeller­tid att minska antalet anställda i Meri­ta till 12 000.

Under året öppnar Handelsbanken ytterligare sex kontor - förutom i Hel-singforstrakten i Åbo, Vasa och Tam­merfors. Totalt är sju kontor planera­de i Finland.

-De t är inte uteslutet att det blir några fler om det visar sig att det finns kundunderlag för det i Skopbankens kundstock, säger Carl-Axel Olsson.

8000 kunder finns bakom den över­tagna kreditstocken.

Finskspråkiga handels-bankare efterlyses

I Finland har vi ett drömläge just nu, tycker Magnus Uggla, chef för Re­gionbanken Utland. Sammanslag­ningen mellan de finska storbankerna innebär århundradets möjlighet att konkurrera om kunder och duktig per­sonal i Finland.

- Vi behöver en armada av han-delsbankare till Finland för att kunna införa Handelsbankens decentralise­rade sätt att arbeta. Den enda begräns­ningen för expansionen är resurserna för rekrytering, utbildning och etable-ringar.

Arbetsmarknaden är alltså god för handelsbankare som talar finska.

Magnus Uggla, (t v) chef för region­banken Utland och Carl-Axel Olsson, bas för Handelsbanken i Finland, på

konferens i minen av ma]. Kanske diskuterar de köpet av finska Skop-

banken.

Magnus Uggla (lett) Head of Svenska Handelsbanken International and Carl-

Axel Olsson, Head of Handelsbanken in Finland at a conference in the middle of

May. Perhaps they are discussing the purchase of Finnish Skopbank.

Foto KRISTINA ERIKSSON

Handelsbanken i Finland ska vara en tvåspråkig bank.

Stor i Norden Köpet av Skopbanken är ett led i

den nordiska tillväxtstrategin. Ambi­tionen är att bli en stor universalbank i alla tre nordiska länderna. I Norge finns nu 13 kontor medan det inte finns något för privatpersoner i Dan­mark ännu.

Att bygga upp ett heltäckande kon­torsnät i de nordiska länderna är emellertid dyrt. Därför håller man nu på att undersöka förutsättningarna för det näst bästa - telefonbanker i Fin­land och Norge.

Baltikum Märkets är nu också väl etablerat i

Norge, Finland och Danmark, Han­delsbanken Finans finns i hela Nor­den, Liv finns i Norge. Och eftersom intresset för affärer med Baltikum vi­sat sig stort i regionbankerna har ett representantkontor öppnats i Tallinn med Bo Kragh som Handelsbankens utsände.

Text KRISTINA ERIKSSON

Handelsbanken is buying the healthy parts of Finnish Skopbank for one billion kronor, thereby becoming the fourth largest bank in Finland. Of ten or so prospective buyers, in the end it was Handelsbanken which won. But it was very dramatic right to the last minute.

Handelsbanken in Finland is steaming ahead. Now that Handelsbanken is taking över

the healthy parts of Finnish Skop­bank, Handelsbanken will be the fourth largest banking group in Fin-

K A A R L O A .

land with total assets of some 40 billi­on kronor. The price tag for the bank was almost 600 million Finnish mark-ka or approximately one billion kro­nor.

The total value of assets taken över is FIM 13 billion or SEK 22 billion.

Handelsbanken has been given state guarantees against possible loan losses until the end of 1996. This means that the Bank has covered itself against loan losses which may tum up at a låter date.

Dramatic "It was very dramatic right up to

the last minute," reports Carl-Axel Olsson, Head of Handelsbanken in Finland.

"I refused to sign until the state guarantee was down on paper. For reasons of confidentiality, we were not allowed to examine the loan portfo-lio."

The Finnish media has commented on the deal in favourable terms. Han­delsbanken is given good marks as a buyer and is seen as a welcome addi­tion to the Finnish banking märket. After the merger of the two major Finnish banks earlier this year, cus-tomers will again have more choice.

Skopbank has functioned as the

Illustration ANTERO -Kaarlo A." RISSANEN

Carl-Axel Olsson lockar till sig Skopbankens logotype i finska dagstidningen Kauppalehti.

Carl-Axel Olsson enticing SkopbankerTs logotype in the Finnish daily, Kauppalehti.

central bank for the Finnish savings banks. The finance company Skop Fi­nans with 40,000 contracts and the mortgage company The Finnish Real Estate Bank are part of the package.

Crisis bank Skopbank took big risks, expanded

strongly during the flashy 80s and ran into trouble after large loan losses. In 1991, it was taken över by Finlands Bank. The Finnish government has backed the bank to the tune of SEK 30 billion.

At most, the bank had 2,700 em-ployees and during the last few years the number has been slimmed down to 550. Approximately 130-150 will move to Handelsbanken, most of them from Skop Finans.

The Handelsbanken Group is ap­proximately the same size as the new Finnish commercial bank Merita Bank which resulted from the merger of Kansallis and Union Bank of Fin­land. Handelsbankens 7,000 em-ployees should be compared with the new bank's 18,000! Merita intends to cut the number of staff to 12,000, however.

During the year, Handelsbanken will be opening another six branches in Finland, apart from in the Helsinki area, in Turku, Vaasa and Tampere. A total of seven branches are planned in Finland.

"It is not out of the question that there will be more if Skopbank's cus-tomer stock justifies this," says Carl-Axel Olsson.

8,000 customers make up the loan portfolio taken över.

Finnish-speaking staff wanted

We are in a perfect situation in Fin­land at present, thinks Magnus Uggla, Head of Svenska Handelsbanken In­ternational. The merger of the Finnish bank giants offers the chance of the century to compete for customers and

competent staff in Finland. "We need an armada of Han­

delsbanken staff in Finland to get across the Bank's decentralized way of working. The only limits to our ex­pansion are resources for recruiting, training and setting-up."

So there is a bright future for Han­delsbanken staff who speak Finnish. Handelsbanken in Finland will be a bilingual bank.

Big in Nordic area The acquisition of Skopbank is part

of the Bank's Nordic growth strategy. Our ambition is to be a major univer­sal bank in the three other Nordic countries too. We currently have 13 branches in Norway but in Denmark, as yet, we do not provide services for private customers.

However, it is an expensive busi-ness to have a nationwide branch Of­fice network in the Nordic countries. This is why the Bank is currently in-vestigating the conditions for the next best thing - telephone banks in Fin­land and Norway.

Baltic Handelsbanken Märkets is now

also well-established in Norway, Fin­land and Denmark, Handelsbanken Finans has a presence in all the Nor­dic countries and Handelsbanken Liv in Norway. And since the regional banks have shown a great deal of in-terest in business with the Baltic countries, a representative office has been opened in Tallinn with Bo Kragh as our representative.

Text KRISTINA ERIKSSON

• • H W I I H 5

FinnishSkopbank a scoop for Handelsbanken

Ar 2000

Lika många kontor men färre anställda Ar den gamla universal­banken en koloss på lerfötter som inte hänger med i svängarna när utländska storbanker tar hand om de globala penningströmmarna, när slimmade telefonbanker och nischbanker - full-tankade med den senaste elektroniken - hugger efter godbitarna i det byte som fullsortimentsbankerna tidigare delat mellan sig?

Efter bankkrisen befinner sig bankerna i ett nytt konkurrens­läge. Nya aktörer som Trygg

Banken, Ikano Banken, Skandiaban-ken, Stadshypotek, Länsförsäkringar vill vara med på planen. Det finns de som tror att universalbankernas tid är förbi.

Det tror inte Handelsbankens led­ning efter att grundligt ha analyserat de nya förutsättningarna. Åtminstone inte när det gäller Handelsbanken.

Universalbankernas motdrag mot nischbankerna är att gynna goda hel­kunder.

Kontoren effektiva Men det gäller att ta betalt för kost­

nadskrävande rutiner som bankgiro, datasvar, löneutbetalningar så att dessa inte ligger kvar hos universal­bankerna samtidigt som inlåningen går till nischbankerna.

Ett välskött kontorsnät är effektivt och kan ge bättre service än en tele­fonbank. Det är viktigt med lokalkän­nedom när krediter beviljas. Det har bankkrisen visat.

Fast idag är det för dyrt att bygga upp nya riksomfattande kontorsnät. Då är det näst bästa telefonbank. Han­delsbanken testar under sommaren sin nya kompletterande telefonservice Te-lefonöppet i regionbanken Södra Sverige (se sid 11).

Intäkterna faller - Vi är på väg in i ett stenhårt kon­

kurrensläge. Allmänt sett faller total­intäkterna, sade Arne Mårtensson på CeSam i maj vid fackets och bankled­ningens andra möte i år.

- Det kommer att vara svårt att hål­la intäktsnivån uppe i år.

Räntekrig har brutit ut i Danmark. Det kan det bli i Sverige också. Då sjunker marginalerna.

Men förutsättningarna för att Han­delsbanken ska klara sig bra i konkur­rensen är goda.

I Sverige har banken de lägsta kost­naderna - trots ett av de största kon­torsnäten - de lägsta kreditförlusterna och de nöjdaste kunderna. Det är en ekvation som är svår att lyckas med.

De automatiserade banktjänsterna minskar rutinarbetet och personalen kan koncentrera sig på mer kvalifice­rade tjänster.

Med Märkets enheter runt om i världen möter banken globaliseringen av de finansiella marknaderna efter avregleringarna i västvärlden.

På offensiven Konkurrensen över gränserna har

ökat med EU. I Norden är det Han­delsbanken som är på offensiven och etablerar sig i grannländerna som den nordiska universalbanken. Senast med förvärvet av Skopbank i Finland.

Folks behov av privata pensions-och livförsäkringar ökar i takt med att de offentliga systemen urholkas. Marknaden för pension och försäkring kommer att öka snabbare i Sverige än i de flesta andra länder, tror bankled­ningen.

Med nya inlåningssystemet kan banken lätt följa med i den allt snab­bare förändringstakten av produkter och produktvillkor som den nya kon­kurrensen har drivit fram inom EU.

- J ag är övertygad om att år 2000 har vi ungefär lika många kontor som idag även om antalet medarbetare är

färre. Men klarar vi inte att ta

hem rationaliseringsvinster­na leder det till kontorsdöd, varnade Arne Mårtensson på Cesam.

Varningstecken Redan för tre år sedan var

mängden automatiska inlå­ningstransaktioner större än de manuella HTD-transak-tionerna på kontoren. Den utvecklingen kommer att fortsätta. Den totala arbets-volymen minskar. Tenden­sen till ökning av persona­len på kontoren sedan 1993 är därför ett varningstecken.

Inte rationaliserat I Finland och Norge har

man faktiskt lagt ner mer pengar på sofistikerade da­tasystem än svenska banker har gjort. Däremot har man inte tagit hem rationalise­ringseffekterna, det vill säga minskat personalen i förhål­lande till automatiseringen. Det är det som sker nu med nedläggning av kontor och minskning av personal.

Text och foto KRISTINA ERIKSSON

. . . klarar vi inte att ta hem rationaliseringsvinsterna leder det till kontorsdöd,

säger VD Arne Mårtensson.

. . .if we cannot take advan-tage of the gains in efficiency,

branch offices will be closed down, says VD Arne

Mårtensson.

. . .vi är på väg in i ett stenhårt konkurrensläge... .. .we are moving into a very tough competitive situation...

. . . ett välskött kontorsnät ä' effektivt och kan ge bättre service än en telefonbank..

.. .a well-run branch Office network is efficient and can provide better service than a telephone bank...

. . . det är viktigt med lokalkän­nedom när krediter beviljas. • •

.. .local knowledge is important when granting credits...

Year 2000

Same number of branches -fewerstaff Is the old universal bank a colossus with feet of clay which can't keep up when the big foreign banks grab the global money flows, when slimline telephone banks and niche banks -chock-a-block with the latest electronics - snatch the tasty morsels from the prey which the full-range banks used to share between themselves?

After the banking crisis, the Swedish banks have found themselves in a new competi-

tive situation. New players such as Trygg Banken, Ikano Banken, Skandi-abanken, Stadshypotek, Läns­försäkringar all want to be out on the field. There are those who think that the universal bank has had its day.

After thoroughly examining the new märket conditions, the manage­ment of Handelsbanken does not agree with this. At least not where Han­delsbanken is concerned.

The universal banks' countermove against the niche banks is to favour customers who have all their business with the bank.

Branches efficient But this means charging for cost-in-

tensive routines such as Bank Giro, Datasvar telephone bank, salary pay-ments so that these services do not stay with the universal banks while depos-its go to the niche banks.

A well-run branch office network is efficient and can provide better service than a telephone bank. Local knowl-edge is important when granting cred-its. The banking crisis proved this.

But it is expensive to set up new na-tionwide branch office networks. So the next best thing is a telephone bank. During the summer, Handelsbanken

will be testing its new telephone serv­ice, which complements its traditional branches - Telefonöppet - in the Southern Sweden Regional Bank (see page 11).

Falling income "We are moving into a situation

with extremely tough competition. In general, total income will fall, " said Arne Mårtensson, at the May meeting of the union and the Bank's manage­ment.

"It will be difficult to keep our in­come level up this year."

In Denmark, an interest råte war has broken out and this may happen in Sweden too. This would lead to falling margins.

But Handelsbanken is in a good po­sition to fight off the competition.

In Sweden, the Bank has the small­est costs - despite having the largest branch office network, the lowest loan losses and the most satisfied custom­ers. This is a combination which is difficult to achieve.

Electronic bank services cut the amount of routine work and the staff can concentrate on more advanced products.

Via Märkets' units all around the world, the Bank can tackle the glo-balisation of the financial märkets fol-lowing deregulation in the West.

On the offensive There is more cross-border compe­

tition because of the EU. In the Nordic area, it is Handelsbanken which is on the offensive and is starting up in its neighbouring countries as the Nordic universal bank. The most recent ad-vance was the acquisition of Skop-bank in Finland.

As the public sector becomes un-dermined, there is an increasing need

for private pensions and life insur-ance. The management of the Bank believes that the pension and insur-ance märket will grow faster in Swe­den than in most other countries.

With the new deposits system, the Bank can easily track the rapidly in­creasing pace of change for products and their terms and conditions, which the new competitive situation has produced in the EU.

Fewer staff but just as many branch offices

"I am convinced that by the year 2000 we will have approximately the same number of branches as today but that there will be fewer staff."

"But if we do not succeed in be-coming more efficient, some branch offices will disappear," Arne Mårtensson warned at the meeting.

Even three years ago, the number of automatic transactions över ac-counts was greater than the manual HTD transactions at branch offices. This trend will continue. The total volume of work will decrease. Thus the tendency to increase staff at branch offices since 1993, should be seen as a warning.

Not efficient In Finland and Norway, the banks

have put more money into sophisti-cated computer systems than the Swedish banks have. But they have not taken advantage of the efficiency gains, in other words, cut the number of staff in relation to the level of auto­mation. This is what is happening now that they are closing branches and cutting back on staff.

Text and photo KRISTINA ERIKSSON

Brommaplan - öppet till kl 18.00

"VI tycker inte synd om oss själva..." Kontoret Brommaplan väster om Stockholm har sedan nio månader öppet till 18.00 varje dag utom fredagar. "Vi var tvungna att göra något för att hävda oss i konkur­rensen med övriga banker här och detta är den bästa tänkbara lösningen för oss", säger Agneta Röös, chef på kontoret.

Hur går det med skiftgången? Stackare, ni som jobbar till halv sju varje dag? Det är flera

kolleger på andra kontor som frågat och väntat sig kritiska och missnöjda kommentarer, säger Lotta Adestam på kontoret Brommaplan, väster om Stockholm.

- De blir sura när vi svarar att det fungerar jättebra! Och riktigt förvåna­de blir de när vi berättar att vi går hem kvart över tre två dagar i veckan.

Sedan nio månader har kontoret Brommaplan öppet till kl 18.00 mån­dag-torsdag och till 15.00 fredagar. Första skiftet är 8.00-15.15, andra 9.00-18.30 och tredje 8.15-17.00. Mellan 9.00 och 15.00 är alla på kon­toret.

Info och fika Mellan 9.00 och 9.30 några gånger

i veckan kopplar man på telefonsvara­ren. Den är en förutsättning för att in­formationen på kontoret ska fungera. Då tikar man också tillsammans och förlorar inte den viktiga sociala kon­takten.

- Vi var helt enkelt tvungna att göra något för att hävda oss i konkur­rensen. Vi har alla banker samlade här omkring och JP-Bank nästgårds, i Alvik, säger chefen för kontoret Agne­ta Röös.

- Det här är bästa tänkbara lös­ningen för oss.

När Agneta lade fram sina planer för medarbetarna på kontoret var alla med på noterna.

- Vi är ett jättebra gäng. Det kän­ner kunderna också. Ofta kommente­rar de det. "Ni verkar ha så trevligt".

När Agneta kom till kontoret som chef för tre år sedan gjorde hon en kundenkät om öppettider, lokalen, service osv. Och det var öppettiderna som fick de flesta negativa kommen­tarerna och som visade att behovet fanns.

Handkassor ryckte in På den tiden hade man tre kassa­

platser och tidvis var lokalen full av köande kunder. Agneta införde snabbt två handkassor som kunde rycka in och beta av köerna. Det var ett väl fungerande system hon praktiserat på sitt förra kontor - Björkhagen.

- Jag fick idén av Karin Waldhagen i Tyresö.

- Vi är ett av de första kontoren helt utan kon­ventionella kassaplatser, säger stf chefen Annette Bornfalk, som varit på kontoret i åtta år. Det fungerar jättebra.

- Eller rättare, alla en­heter är kassaplatser - om det behövs - och har handkassor med automa­tiskt lås. Annars har vi tre säkerhetshurtsar där vi kan ha lite större summor.

Bara fördelar Men är det bara förde­

lar med de förlängda öp­pettiderna?

- Ja, det tycker vi. Men det kräver mer av oss. Mer planering och schema­läggning. Vi är också mer sårbara vid sjukdom, se­mestrar och kurser.

- Det är kvällspasset som är käns­ligt. Vi måste vara minst fyra mellan 17.00 och 18.00 annars går det inte.

Kontoret har ökat personalstyrkan med en person. Det var en förutsätt­ning för att skiftgången skulle funge­ra.

- Och med den tillströmning av nya kunder vi fått sedan vi ökade öp­pettiderna blev det än mer nödvän­digt, säger Agneta.

- Ett stort antal av de nya kunderna skötte sina bankaffärer på lunchen i stan. Nu kan de göra det på vägen hem här hos oss istället. Och det gäl­ler alla sorters ärenden.

En annan förutsättning för att öka öppethållandet var att kontoret bygg­des om. Det gick helt enkelt inte att få in en extra stol till ens.

- Tidigare var kontoret synnerli­gen illa planerat. Vi har exakt samma

Före (t v) och efter (nedan). Kontoret fotograferat från samma punkt i rummet. "Vi har samma yta nu men det känns dubbelt så stort,"säger chefen Agneta Röös. T v på bilden nedan "försommar­barnet" Martin de Verdier.

Before (top left) and after (left). The branch photo-graphed from the same point in the room. "We now have the same area but it feels twice as big," says Branch Manager Agneta Röös. On the left in the bottom picture, Martin de Verdier, working there during the early summer.

8 •ria.MM.fi.-M.-M

5S1I2S SAMM/l SUMMARY

yta nu men ändå känns det nästan dubbelt så stort.

Marknadsföring ett måste Agneta förstår inte de kontor som

säger att kunderna inte "har upptäckt" att de har öppet längre. På Bromma­plan gjorde de egna affischer och satte upp i skyltfönstren med gruppbild av personalen och de nya tiderna. Affi­schen skickade de även till företag i kundkretsen för att de skulle sätta upp den på sina anslagstavlor.

- Det gäller att marknadsföra sig, tycker hon.

Kontoret har ett vidsträckt kund­område lika stort som halva Stock­holm. Den mest avlägsna kunden finns på Adelsö, 3-4 mil från Brom­maplan.

Kontoret dignar av blommor. Det är första arbetsdagen efter invigning­en av det ombyggda kontoret. Det har fått en rejäl ansiktslyftning.

- Man vänjer sig fort när det är till det bättre, säger Lotta Adestam.

- Jag kommer knappt ihåg hur det var förut.. .

Text och foto INGELA DOUHAN

Nyrenoverade kontoret Brommaplan väster om Stockholm är ett av de första helt utan konventio­nella kassor. Eller rättare, alla enheter är kassaplatser-om det behövs -och har handkassor med automatiskt lås.

The newly-renovated Brommaplan branch, westof Stockholm, is one of the first which does not have any conventional cash desks. Ortobe precise, all the units are cash desks - when necessary - and have petty cash boxes with an automatic lock. Lotta Adestam och hennes arbets­

kamrater jobbar skift på Brommaplan. Det betyder bl a att de kan gå hem kvart över tre två dagar I veckan.

Lotta Adestam and her colleagues work in snitts at the Brommaplan branch. One of the consequences of this is that they finish at quarter past three, two days a week.

Everyone happy with new opening hours

• "Handelsbanken is not the only bank with a branch at Bromma­plan, one of Stockholm's oldest suburbs. This means that there is very keen competition for custo-mers."

"We had to do something about the situation," says Branch Manager, Agneta Röös.

For the last nine months, the branch has been open until 6 p.m. Monday to Thursday and until 3 p.m. on Fridays. The staff work in shifts and this has turned out to be a success.

"How are you poor things get­ting on with your shifts, working until half past six every day?"

The staff at the branch are of-ten asked this sort of questions by colleagues from other branches who expect them to be dissatis-fied with the situation.

"They don't seem very pleased when we say that it is working re-ally well," says Lotta Adestam. "And they are surprised when they hear that two days a week we go home at quarter past three."

In order to cope with shift-work they had to take on more staff and the premises had to be rebuilt.

"We couldn't fit in another chair."

So the branch has had a proper face-lift and is now very modern. It is also one of the first branches not to have conventional cash desks. All the workplaces can be-come cash desks if necessary.

But do the new opening hours entail only advantages?

"We think so," replies Agneta Röös. "But more planning is needed than before and we are more vulnerable when people are off sick or on courses. The eve-ning shift is our most vulnerable time. Between 5 and 6 p.m., there must be at least four of us, other-wise it doesn't work."

Vinstandelssystemet

Nästa år får norrmännen Oktogonenpengar

Norges och Livs fackklubbar har nu representan­ter i Handels­bankens koncemklubb Hakk. Rolf Heggelund, Oslo, och Eva Hallengren Lind, Liv, deltog på mötet i maj.

Norway'sand Handelsbanken Liv's union branches now have representa­tives at Handels­banken Group level. Rolf Hegge­lund, Oslo, and Eva Hallengren Lind, Liv, partici-pated in the meeting in May.

Från och med i år kommer de 250 medarbetarna i Norge av få del av avsättningen till Oktogonen.

Det innebär att vi ska jämföra oss med norska banker när avsättningen till re-sultatandelssystemet beräknas.

Räntabiliteten för Handelsbanken jämförs med börsnoterade affärsban­ker i Sverige och Norge där de norska bankerna vägs in i jämförelsen med hänsyn till hur kapitalet fördelas.

Nästa år kommer även Sparbanken Sverige att ingå i jämförelsen efter­som den introducerats på börsen i år. Det gäller även Nordbanken när den privatiserats.

Idag jämför vi oss med S-E-Ban-ken, Östgöta Enskilda Bank, För­eningsbanken och JP-bank.

På Handelsbanken i Norge är man nöjd med att äntligen få vara med i Handelsbankens resultatandelssys-tem.

- Det har varit lite irritation över det bland personalen, säger den fack­lige representanten, Rolf Heggelund som i maj deltog som adjungerad i koncernklubbens (Hakk) möte och i CeSam för första gången. Rolf var stånd in för ordföranden Hanne

Thaugland. I Handelsbanken kan man sägas ha

förverkligat den EU-bestämmelse som säger att om en koncern finns i flera länder ska det finns en facklig repre­sentant i koncernklubben om det finns 150 medarbetare i landet. I Norge finns 250.

Den fackliga anslutningen är bara 50 procent i Norge mot Sveriges 90, berättar Rolf.

- Det beror på att många är besvik­na på facket efter bankkrisen när många blev avskedade. Det hjälpte inte att vara fackligt ansluten, säger Rolf.

I augusti kommer representanter för Oktogonens styrelse till Oslo och Stavanger för att informera de norska medarbetarna.

Inom facket håller man nu på att fundera över hur man ska anpassa sig till EUs bestämmelser om koncernråd.

- Naturligt är väl att vi börjar i Norden, säger Barbro Lindegren, ord­förande i CHK-facket. På tur står allt­så närmast Finland som med med kö­pet av Skopbank också har 250 med­arbetare.

Text och foto KRISTINA ERIKSSON

31 000 kronor i utdelning 1994 Totalt 207 miljoner kronor avsat­

te banken till de anställda räk­nat på resultatet 1994. Det blir

31 000 kronor per anställd. 18 000 har avsatts till Stiftelsen Oktogonen och 13 000 till det kompletterande pensionssystemet.

Efter avsättningen är resultat-andelssystemet vid avstämningsdagen efter bolagsstämman i april 920 000 kronor för full andel.

Trots den stora avsättningen har det totala värdet av resultatandelssys-temet alltså fallit sedan årsskiftet. Ef­tersom närmare 60 procent av place­ringarna ligger i handelsbanksaktier och på grund av ändrad reavinst­beskattning har Oktogonenandelen minskat med 70 000 - från 850 000 till 780 000 sedan årsskiftet.

Under 1994 betalades det ut 110 miljoner kronor till närmare 700 an­delsägare i Oktogonen. Totalt under 20 år har 530 miljoner betalats ut. An­talet andelshavare var den sista de­cember i fjol närmare 13 000.

Av Handelsbankens 85 000 aktie­ägare är Oktogonen den näst största i banken med knappt 10 procent Störst är Sparbankernas aktiefonder med 12 procent.

1988-89 var börsvärdet på Han­delsbankens aktier 16 mdr kronor. Katastrofåret 1992 sjönk det till knappt 5 mdr för att året därpå stiga till rekordhöga 25 mdr. I fjol var börs­värdet drygt 22 mdr kr.

BThis artide reports on the latest develop-ments för the Bank's profit-sharing foundation, Oktgonen.

Den individuella andelen för den som fått del av samtliga avsätt­ningar och arbetat heltid sedan 1973 var 920 000 kronor efter1994år avsättning i april.

1200000

900000

600000

300000

Handelsbankens resultatandelssystem

Hel individuell andel i kronor per 30 april 1995

86 87 88 89 90 91 92 93 94 95

10 •.Hiimun

Telefonöppet har smygstartat i Malmö S U M M A R Y

S A M M A N F A T T N I N G

Det är roligt att vara först, tycker Gerd Boberg, chef för den nya tjänsten Telefonöppet i Malmö.

"It is fun to be first," thinks Gerd Boberg, Head of the new telephone service in Malmö.

Tisdagen den 6 juni, på Sveriges nationaldag, smyg-startade Handelsbanken Telefonöppet i Malmö. Tele­fonöppet är namnet på den nya tjänsten i Handels­banken.

Tekniken fungerade på premiä­ren, men någon rusning till te­lefonerna var det inte precis,

berättar nyutnämnda chefen Gerd Boberg, tidigare chef för privatenhe­

ten på stora Mal­mö City.

- Det är himla kul att vara först på plan, säger Gerd förtjust.

Telefonöppet är en typisk flex­ibel och billig handelsbankslös­ning där banken prövar sig fram under somma­ren. Vilken be­manning be­hövs? Vilken kompetens? Vil­ka ska arbets­tiderna vara?

Kunden får ett 020-nummer som går till det egna kontoret under expeditionstid som vanligt. Mellan sju och nio på förmid­dagen, halv fem och tio på kvällen samt på helgerna sju till tio kopplas kunden automatiskt till Telefonöppet i Malmö.

Ingen intern konkurrens - Det här är en lösning som passar

Handelsbankens kontor, tror region-bankschefen Björn Börjesson. Vi vill inte ha någon intern konkurrens mel­lan Telefonöppet och kontoren. Det är fortfarande kontoren som har kund­ansvaret.

Därför beviljas inte heller krediter. Kontoren har fått i uppgift att vid­

tala kunder som är intresserade av att vara med och testa den nya telefonser­

vicen. 600-700 kunder behövs för att verksamheten ska kunna utvärderas,

Liksom Gerd Boberg har de flesta som sökt sig till Telefonöppet varit länge i banken.

Tre personer Man räknar med att det behövs om­

kring tre personer i tjänst under expe­ditionstid till att börja med. Hittills har sex medarbetare rekryterats. Krav på kompetens är ungefär B-nivå för att tala "hinkenspråk". Och ett vårdat språk - alltså inte alltför bred skåns­ka.

Gunhild Engzell på kontoret Balt-zarsgatan med 30 år i banken, är en av dem som ville pröva på något nytt och sökte till Telefonöppet.

De 14 dagarna före starten har varit späckade med kurser i telefonteknik, ordbehandling, telefonförsäljning, memo mm, berättar hon.

Det har varit knepigt att pussla ihop det antal medarbetare som be­hövs eftersom semesterplanerna på kontoren redan var lagda när tjänster­na utlystes inom regionbanken.

Målet är att alla kontor inom re­gionbanken ska vara uppkopplade till Telefonöppet i september. Då när test­perioden är över ska hela banken an­slutas.

Varje regionbank Kanske etableras så småningom

fler telefonöppetenheter, kanske blir det till och med så att varje region­bank har sitt eget Telefonöppet. Det får framtiden utvisa.

Den som svarat för etableringen av telefonservicen är Kjell Edholm, som har utsetts till chef för betalningsverk­samheten inom regionbanken efter fyra år i ledningen för kontoret i Kö­penhamn.

300 kronor kommer det att kosta att ansluta sig till Telefonöppet för kun­den till hösten. Tjänsten riktar sig först och främst till privatpersoner och småföretagare.

Text KRISTINA ERIKSSON

Telephone bank starts very quietly

• On Tuesday 6 June, Sweden's national day, Handelsbanken quietly started its new telephone service "Telefonöppet" - Telep­hone Open - in Malmö.

Telefonöppet is a typically flexible and cheap Handelsban­ken solution with the Bank tes­ting it during the summer. The customer is given a phone num-ber which during the day goes to their own branch and after clo-sing hours to Telefonöppet. This autumn the service will be ex-tended to cover the whole coun-try.

"This is a solution which su-its Handelsbanken^ branches," says the Head of the Regional Bank, Björn Börjesson. "We do not want internal competition between a telephone bank and the branches. The branches are still responsible for the custo-mers. For this reason, no loans will be granted."

Datasvar har nu omkring 150 000 kunder. Från och med i sommar har Datasvar öppet dygnet runt och det blir möjligt att få kontouppgifter via fax.

Nya chefer till Finans och Västra Sverige

Den 1 oktober i år tillträder Michael Zell, chef för Han­delsbanken Finans, jobbet som

regionbankschef i Västra Sverige. Han efterträder Lennart Spetz som går i pension efter 35 år i banken varav de senaste tolv som regionbankschef -först i Gävle och nu senast i Göteborg.

Zell efterträds i sin tur av UlfRiese som för närvarande är rörelsechef i Mellansverige.

Efter 17 år i banken har Michael Zell en bred erfarenhet av Handels­bankskoncernen. Han började på Cen­trala kreditavdelningen, har varit chef både för kontoret Birger Jarlsgatan i Stockholm och för Handelsbankens kontor i New York.

Sedan 1991 har han lett omstruktu­reringen av Handelsbanken Finans som under hans tid fått handelsbanks-stuk och under bankkrisen slimmats från 600 medarbetare till knappt 300.

Ulf Riese har bland annat varit chef för Finansanalysavdelningen inom dåvarande Investment Banking och ekonomichef på Utlandsavdelningen. Han har också varit med om att bygga upp nya regionbanken Utland, RU, och Handelsbanken i Finland, som han basade för i tre år.

Text KRISTINA ERIKSSON

FOTO KJELL BRATTSTHÖM

S U M M A R Y

Michael Zell, Handelsbanken Finans, blir ny chef för region­banken Västra Sverige...

Michael Zell, Handelsbanken Finans, new Head of the Western Sweden Regional Bank...

. . . och rörelse­chefen i Mellan­sverige Ulf Riese, chef för Handels­banken Finans.

. . . and Regional Area Manager in Central Sweden Ulf Riese, head of Handelsbanken Finans.

Persondatorer på kontor Behovet av fristående personda­

torer på kontoren för olika än­damål har ökat kraftigt under

den senaste tiden. Därmed också be­hovet av samordning och stöd från centralt håll.

Ett viktigt skäl för samordning är också att en persondator som står på ett kontor och som ska ta hand om känslig kundinformation måste upp­fylla samma säkerhetskrav som ställs på banken i övrigt. Det innebär att hårddisken ska vara krypterad och att lösenord ska användas av den som vill använda datorn.

Centrala utvecklingsavdelningen har tillsammans med Dataavdelning­en tagit fram ett standardiserat PC-pa-ket för bankkontoren med personda­tor, krypterad hårddisk och ett antal basprogram som uppfyller säkerhets­kraven.

Detta kommer att ge rationalise­ringsvinster, bättre och snabbare ser­vice och öka kontorens datamognad för nästa generations system som kommer att vara baserat på personda­torer. Pilotkontor i PC-projektet är Gustav Adolfs torg och Marieberg i Stockholm.

S A M M A N F A T T N I N G

New bosses for Western Sweden and Handels­banken Finans • In October of this year, Mi­chael Zell, Head of Handelsban­ken Finans, takes över the posi­tion of Head of the Western Swe­den Regional Bank.

After 17 years at the Bank, Michael Zell has väst experience of the Handelsbanken Group. He started at the Central Credit De­partment, and has been Manager of the Birger Jarlsgatan Branch in Stockholm and the Bank's New York branch.

Since 1991, he has been in charge of the restructuring of the finance company, Handelsban­ken Finans, which has been gi­ven the Handelsbanken touch under his leadership and a slim-down from 600 to under 300 staff during the Swedish ban-king crisis.

Ulf Riese's previous jobs in-clude Head of Equity Research at what was then Investment Banking and Head of Control at the International Department. He has also helped to set up the new regional bank, Svenska Handelsbanken International and Handelsbanken in Finland, where he was Head of the unit for three years.

For the time being he is Regi­onal Area Manager in Central Sweden.

FOTO VICTOR LENSON BROTT

Björn C Andersson, ny chef för Märkets

Märkets koncept håller Förutsättningarna för Märkets är desamma nu som för ett år sedan, säger nye chefen Björn C Andersson som tar över efter Lars Evander. Globaliseringen av valuta- och värdepappershandeln och den hårdnande konkurrensen kräver en samordning av resurserna inom bankens enheter runt om i världen.

Märkets koncept håller, för­säkrar nye chefen Björn C Andersson som svar på Re­

missans fråga om hans tillträde inne­bär några förändringar i Märkets in­riktning.

- V i fortsätter att arbeta efter de riktlinjer som drogs upp för ett år sedan, säger Björn som själv var med om att arbeta fram konceptet till­sammans med Lars Evander.

Lars Evander slutar i ban­ken av personliga skäl. Med hänsyn till sin och familjens starka förankring i Storbri­tannien har han beslutat att inte fullfölja de tidigare pla­nerna på att bosätta sig i

Stockholm, vilket var nödvändigt för chefsskapet över Märkets.

Tutar upptaget Det är helgafton. Det är tomt på hu­

vudkontoret. Men Björn C Anders­sons telefon tutar konstant upptaget. Vid femtiden kommer han loss för en pratstund med Remissan efter sin ut­nämning till chef för Märkets. Dagen därpå ska han åka till London. Sedan bär det av till Luxemburg.

Han slår sig ner på en ranglig stol på redaktionen i sin mörkblå kostym, randiga skjorta och Märkets blågul-mönstrade slips.

Som många andra chefer på dåva­rande Handelsbanken Fondkommis­sion, rekryterades ekon lic Björn C Andersson från Handelshögskolan i Stockholm i mitten av 80-talet. Där forskade han, undervisade och arbeta­de som konsult vid IFL, Institutet för företagsledning.

Björn C Andersson, ny chef för Handelsban­ken Märkets.

Björn C Andersson, new Head of Handels­banken Märkets.

De första fem åren i Handelsban­ken byggde han upp Corporate Finan-ce och 1990 blev han chef för Han­delsbanken Fondkommission som se­nare döptes om till Investment Ban­king. I fjol utnämndes han till ställfö­reträdande chef för den nya enheten Märkets.

Ica-son Björn, född i Icas huvudstad Väs­

terås för snart 49 år sedan, är uppvux­en bakom disken på en Ica-handel. Inte så dumt kanske med tanke på att man ibland jämför de självständiga Ica-handlarna med Handelsbankens kontorschefer.

Den nye chefen för Märkets tycker att det ska bli spännande att fortsätta det arbete som han påbörjat tillsam­mans med Lars Evander. Att idén med Märkets är rätt, det är Björn bergfast övertygad om.

Förutsättningarna för Märkets har inte ändrats. Globaliseringen av valu­ta- och värdepappershandeln och den hårdnande konkurrensen kräver en

Nya tradlngchefen i London, Perttl Hiltonen från Kansallis Osake Pankki blir en nyckelman i valuta­handeln.

The new Head of trading in London, Pertti Hiltonen from Kansallis Osake Pankki will be a key person for our foreign exchange trading.

samordning av resurserna inom ban­kens enheter runt om i världen.

Målet är att Handelsbanken Mär­kets ska vara en ledande aktör i Nor­den inom sina verksamhetsområden som valuta- och värdepappershandel, corporate finance, depåtjänster, ex­portfinansiering mm.

Eftersom aktiesidan och Corporate Finance hade påbörjat samordningen redan tidigare så har den största för­ändringen under året helt planenligt rört valutasidan.

Jättejobb Där har nya chefen Anders Jans­

son, som kom från Volvogruppen för ett år sedan, gjort ett jättejobb, beröm­mer Björn.

Några förändringar i nätverket av utländska enheter är det inte heller tal om.

- Vi finns där vi ska finnas i värl­dens finanscentra, säger Björn.

Men Londons betydelse som fi­nanscentrum i världen har ökat ytter­ligare under de senaste åren. Där kan det bli fråga om att spänna musklerna ytterligare inom värdepappershan­deln.

Om någon trott att det möjligen skulle bli en nedrustning i London därför att Lars Evander slutar så är det snarare tvärtom, poängterar han.

En rejäl förstärkning tycker han att nya tradingchefen i London är - Pertti Hiltunen från Kansallis Osake Pank­ki.

Ett annat viktigt finanscentrum är Frankfurt där det också kan bli tal om förstärkning. Tyngdpunkten i Fjärran Östern är Singapore.

Märkets satsning på Norden har varit kraftfull under det gångna året och fortsätter. Nu finns Handelsban­ken på aktiebörsen i alla de nordiska länderna. Helsingfors och Köpen­hamn har tillkommit i år.

En förutsättning för möjligheten att genomföra en global värdepappers-och valutahandel är att det finns ett bra datastöd. Den stora satsningen på

systemutveckling och informations­teknik är nödvändig, deklarerar han.

Ledande aktör Om det är någonting som Björn C

Andersson vill satsa ännu mer på så är det marknadsföringen av Märkets tjänster på investment banking-sidan, där den internationella konkurrensen är stenhård. Vid varje större börsin­troduktion i Sverige finns numera all­tid de utländska konkurrenterna med i bilden.

Tillsammans med kontoren kom­mer Märkets att på ett än mer syste­matiskt sätt bearbeta och fördjupa bankens kundrelationer med större fö­retag.

Ett mått på framgång är att Han­delsbanken under det senaste halvåret placerat sig på flera internationella rankinglistor där banken inte ti digare varit omnämnd.

- De globala markna­derna kräver ett visst mått av centralisering, säger Björn och exem­plifierar med riskhante­ringen. En särskild en­het för uppföljningar av marknadsrisker har nu skapats med Tomas Ejnar som chef.

Men inom Märkets ska arbetssättet vara decentraliserat.

Springer fort Björn C Anders­

son är nöjd med Märkets resultat hittills. Första kvartalet i år var bättre än den sista i fjol.

- Konkurren­terna springer fort, summerar Björn. Men vi ska springa fortare.

Text KRISTINA ERIKSSON Foto KJELLSODERBAUM

The conditions for Märkets are the same now as they were a year ago, says new Head Björn C Andersson who will be succeeding Lars Evander. The giobaiisation of foreign exchange and securities trading combined with keener competition demands a coordination of resources at the Banks units worldwide.

Märkets' concept still stånds, emphasizes Björn C Anders­son, the new Head, in reply

to Remissan's question as to whether there will be any changes in Märkets'

orientation when he takes över. 'We will continue to work according to the guide-

ines drawn up a year ago," says Björn who was himself involved in working out the concept together with Lars Evander.

Lars Evander will be leaving

the Bank

concept still stånds for personal reasons. Because of the strong ties he and his famiiy have in the U.K., he has decided not to carry out his previous plans to move to Stockholm, which is a necessity for the Head of Märkets.

Engaged signal It is the afternoon before a public

holiday when the Bank closes early and the head office is empty. But Björn C Andersson's telephone is en­gaged the whole time. Not until 5 p.m. does he find time for a chat with Rem­issan about his appointment as Head of Märkets. The following day he is going to London and then on to Lux-embourg.

Wearing a navy suit, striped shirt and Märkets' blue and yellow tie, he sits down on a rickety chair in Remis-san's office.

Like many other managers at what was then Handelsbanken Investment Banking, Björn C Andersson was re-cruited in the mid-80s from the Stock­holm School of Economics where he did research, taught and worked as a consultant at the Management Insti-tute.

His first five years at Handelsbank­en were spent building up the Corpo-rate Finance department and in 1990 he was appointed Head of Han­delsbanken Investment Banking. Last year, he was appointed Deputy Head of the new division, Handelsbanken Märkets.

Grocers son Björn, who was born nearly 49

years ago in Västerås, the home town of ICA, the nationwide food chain, grew up behind the counter of an ICA shop. Not such a bad thing perhaps, since the independent ICA grocers are sometimes compared with Han­delsbanken^ independent branch managers.

The new Head of Märkets thinks that it will be very interesting to con­tinue the work which he has started together with Lars Evander. Björn steadfastly believes that the Märkets idea is a good one.

The conditions for Märkets have not changed. The giobaiisation of in­vestment banking and trading and the increase in competition demand a co­ordination of resources at the Bank's units around the world.

The goal is for Handelsbanken Märkets to be a leading player in the Nordic countries in areas such as trad­ing, corporate finance, custodian serv­ices, export finance etc.

Since Equities and Corporate Fi­nance had already started coordinat-ing their activities, the biggest change during the year has been on the for­eign exchange side, exactly as planned.

Massive job "Anders Jansson, who came from

the Volvo Group a year ago, has done a fantastic job here," says Björn.

Nor are there any plans to change the network of international units.

"We have a presence where we should be in the global financial cen-tres."

But London's importance as a glo­bal financial centre has increased more during the last few years. There it may well be a question of flexing our muscles even more where trading is concerned.

So if anyone thought that we might be cutting back in London because Lars Evander is leaving, it is rather the opposite, in fact, Björn points out.

He thinks that the new Head of Trading in London - Pertti Hiltunen from Kansallis Osake Pankki - is an

important addition to the team. Another important financial centre

is Frankfurt where expansion is possi-ble. The centre of gravity in South-East Asia is Singapore.

During the past year, Märkets' ef-forts in the Nordic area have been very strong and they continue. Han­delsbanken is now a member of the stock exchange in all the Nordic coun­tries with Helsinki and Copenhagen becoming members this year.

In order to be able to pursue global trading, it is essential to have good computer support. The large invest­ment in systems development and in­formation technology is necessary, he declares.

Leading player If there is something which Björn C

Andersson wants to put even more ef-fort into, it is marketing investment banking services, where international competition is very tough. Foreign competitors are always involved in all stockmarket launches in Sweden these days. Together with the branch offic-es, Märkets will be even more system-atic in penetrating and expanding the Bank's relations with major corporate customers.

One measure of its success is that, during the last six months, Han­delsbanken has come up on ranking lists where it was not even mentioned previously.

"The global märkets require a cer-tain degree of centralisation," says Björn, giving as an example risk man­agement. A special unit to monitor märket risk has been set up with To­mas Ejnar as its Head.

But within Märkets, the way of working should be decentralised.

Running fast Björn C Andersson is satisfied with

Märkets' results to date. The first quarter of this year was better than the last one of last year.

"Our competitors are running fast," Björn sums up. "But we have to run faster."

Text KRISTINA ERIKSSON Photo KJELL SÖDERBAUM

En viktig enhet för uppföljningar av marknads­risker har nu skapats med Tomas Ejnar som chef.

An importantunit forfollowing up märket risk has now been created with Tomas Ejnar as Head.

I vimlet på Vårkonferensen

Dryga 100-talet ledande personer från regionbankerna och centrala huvudkontoret samlades till den

traditionella konferensen på våren för att ventilera aktuella frågor i banken.

På dagordningen stod bland annat privatmarknaden, Märkets, finansiella risker, den nya betalningsverksamheten på regionbankerna, kompetensutveckling och Handelsbankens tjänstepension ur en kontorschefs synvinkel.

Närmare 60 procent av utlandsbetal­ningarna görs manuellt. Det är för dyrt, sade Tibor Hävas, chef för den decentra­liserade betal­ningsverksam­heten i Stock­holm City, när han informerade om den nya enheten med hjälp av tekni­kens senaste hjälpmedel.

"Nearly 60 per cent of interna-tional payments are done manu-ally. This is too expensive," said Tibor Hävas, Head ofthedecentral-ised payments unit at Stockholm City when he used the latest technol-ogy to inform about the new unit (above to the right)

Pehr Wissén, chef för centrala finansavdelningen, lyckades med den svåra uppgiften att förklara hur det går till att mäta bankens risker.

Pehr Wissén, Head of Central Treasury, succeeded with the difficult task of explaining how the Bank's risks are measured.

Personalcheferna Leif Jonsson, RV, och Anna Ramberg, RM, pratar förmodligen kompetens­utveckling tillsammans med avgående projektledaren Janita Thörner som rapporte­rat om dagsläget på konferensen.

Heads of Personnel, Leif Jonsson, RV, and Anna Ramberg, RM, are perhaps discussing skills enhancement with departing project manager Janita Thörner, who reported about the present situation atthe conference.

Margareta Aresund, Head of Control and Administration at Svenska Handels­banken Interna­tional -RU- tak ing a break during the spring conference.

Rörelsechefen Nils-Erik Persson, RS, nyutnämnd chef för Handelsbanken i Köpenhamn, i sampråk med

rörelsechefen Bengt Ragna, RU och Melker Persson, chef för betalningstjänster på CU.

Regional Area Manager, Nils-Erik Persson, RS, newly-appointed Head of Handelsbanken in Copenhagen,

chatting to Regional Area Manager, Bengt Ragna, RU and Melker Persson, Head of Payment Services at CU.

In the crowd at the spring conference Deltagarna i vårkonferensen hade mycket att diskutera i pauserna. Närmast kameran fr v rörelsecheferna Göran Lönn­stad och Thomas Jönsson, RC, Gustaf Elmstedt, RS (stående), Gunnar och Ulf Andersson, RÖ, kontorschefen Olle Hagström.Vetlanda, regionbankschefen Hans-Olof Harrison, RÖ. Längst ner i hörnet skymtar Tibor Hävas, chef för nya Betalnings-verksamheten RC.

The participants at the spring conference had a great deal to discuss in the breaks. Nearest to the camera from the left, Regional Area Managers Göran Lönnstad and Thomas Jönsson, RC, Gustaf Elmstedt, RS (standing), Gunnar and Ulf Andersson, RO, Branch Manager Olle Hagström, Vetlanda, Regional Bank Head Hans-Olof Harrison, RÖ. At the bottom, a glimpse of Tibor Hävas, Head of the new Payments unit at RC.

Foto KRISTINA ERIKSSON

HTP, Handels­banken tjänste­pension, aren

bra produkt, men timpenningen för

kontoren är för dålig, dundrade

Curt Mähler, kontorschef i

Kvissleby söder om Sundsvall.

"HTP, Handelsbanken^

Occupational Pension, is a good

product, butthe hourly amount earned by the

branches is really bad," fumed Curt Mähler, Manager of the Kvissleby Branch, south of

Sundsvall.

More than 100 leading figures from the regional banks and

central head Office gathered for the traditional spring conference to discuss matters of current interest at the Bank. The agenda included the private märket, Handelsbanken Märkets, financial risks, the payments concept at regional banks, skills enhancement and Handelsbankens occupational pension from the point of view of a branch manager.

16 •JJtitMJJi.m liHlr-r-fVH-ll 17

Margareta Are-sund, chef för ekonomi och administration inom region­banken Utland, i en paus på vårkonferensen.

Premiär för offentlig dragning 1 077 350 kr är det sammanlagda värdet på vinsterna i Konstföreningens vårdragning. 192 vinster lottades ut i de båda sektionerna en kväll i maj inför 130 hoppfulla med­lemmar. Det är första gången dragningen sker offentligt.

D et är första gången dragningen av konst och konsthantverk ska ske offentligt. Stämningen

är surrig, lite rörig, gladnervös och förväntansfull. Vid entrén får de som önskar ett glas vitt vin att läppja på och lite jordnötter att knapra.

Två inhyrda tombolor med de båda sektionernas lottsedlar står sprickfär­diga och väntar på att bli huvudperso­ner.

Idékläckare Vid podiet sitter de två styrelse­

medlemmar som kläckt idén, Marie "Reklam" Aronson, Informationsav­delningen och Patricia Hawthorne Sönnerberg, Märkets. Till sin hjälp har de "notarius publicus", de båda revisorerna i föreningen, Rolf Lin­dahl, Handelsbanken Fonder och Erik Rydén, pensionerad sedan ett år tillba­ka - dock bara från banken. . .

Att intresset skulle vara stort för of­fentlig dragning förstod arrangörerna, men att Masursalens, på centrala hu­vudkontoret, 100 platser inte skulle

räcka, kunde man inte ana. De 130 anmälda får istället bänka sig i konto­ret Kungsträdgårdens i hast formera­de biosittning.

Korta presentationer Kontsföreningens klubbmästare

Björn Bäckman inleder och de tio första vinnarna i vardera sektion dras först. Vinsterna presenteras kort och trevligt av inköpsgruppernas ledare; Kjerstin Liljegren, konst och Mona Udd, konsthantverk.

Nästa programpunkt är arkitekt Su­zanne Sternbeck, en av alla dem som engagerats i ombyggnaden av stads­ministerbostaden i Sagerska huset. Före-och-efter bilder gör det lätt för åskådaren att förstå hennes entusi­asm.

Fåtalig men surrig Resterande vinster dras nu i ett så

högt tempo som är möjligt med alla kontroller som fordras för att det ska bli rätt. Nu är publiken mer fåtalig men surrigare, men det gör inget.

Premiären för den offentliga dragningen av vårens konst-och konsthantverksvinnare på kontoret Kungsträdgården. På bilden berättar inköpsledaren av konsthantverk, Mona Udd, om vinst nr 8, Lars-Eric Johanssons väv "Mur i Paris". Intresserade åhörare fr v Stefan Malm, Märkets, och Luise Riepe, Finans. Med ryggen mot kameran Rolf Edrén, chef för tryckeriet med hustru Agneta, Dataavdelningen. Längst t h en av upphovskvinnorna till idén om offentlig dragning, Marie "Reklam" Aronson, Informations­avdelningen.

The first public draw for the spring art and handicraft prizes in 1-landelsbanken's Art Society. Here Mona Udd, chief buyer for handicrafts, talks about prize no. 8, a tapestry called "Wall in Paris".

Ljudanläggningen fungerar utmärkt och alla som vill höra hör.

Nu tjoas det i olika hörn. Det är de lyckliga vinnare som är närvarande och hör sina namn ropas upp. Till­sammans med övriga vinnare kan de gotta sig åt sin tur och i lugn och ro fundera över vad de ska välja. Om ca ett halvår lämnas vinsterna ut. Men då - ni som inte vann den här gången -är det dags för nästa dragning!

Text och foto INGELADOUHAN

KS!

S U M M A R Y S A M M A N F A T T N I N G

Public draw Art Society's new idea • "Why not make drawing the art and handicrafts prizes a pu­blic occasion," suggested Marie Aronson, Corporate Communi­cations Department and Patricia Hawthorne Sönnerberg, Mär­kets, both members of the board of the Art Society. No sooner said than done!

One spring evening in the middle of May, an interested au-dience of around 130 settled down in the bank premises at Kungsträdgården at the Head Office in Stockholm. Not only could the congregation witness the exciting draw, they also heard a lecture and enjoyed a glass of wine and snacks.

The first ten prizes in each section were presented by the chief buyers who also showed some of the works.

A total of 192 prizes in both sections were drawn during the evening, worth all together SEK 1,077,350.

Some of those present had reason to be even happier - they heard their own names being called out!

192 vinnare får välja konst eller konsthantverk med ett samman­lagt värde av 1 077 350 kr. Nedan vinstlistan i sin helhet.

Konstvinnare • 1. Sven Bergwall, Borås Norrby 2. Eva West­man, CUAP 3. Edit Johansson, Västervik (pens) 4. Ingela Falk, CDMK 5. Jerker Feuk, HMQR 6. Leif Johansson, Hypotek 7. Agneta Johnsson, Lund Södergatan 8. Anita Dahllöf, CPL 9. Inga Westberg, Lidingö (pens) 10. Anne Källbrink Kalberg, RMB.

• 11. Anna Wahlström, Göteborg Första Långga­tan 12. Kerstin Brissman, Mjölby 13. Michael Helin, CAAV 14. Kjell Brattström, Cl 15. Jan Ekman, CO 16. Christer Haeger, Enköping 17. Ulla Wigert Edström, RMJ 18. Birgit Norgren, Sandviken 19. Mats Björne, Lidingö (pens) 20. Ulla Le Mon, Sthlm Östermalmstorg.

• 21. Inger Stocke, HMFS 22. Pierre Söderlindh, HMBS-S 23. Eric Sundberg, Ronneby (pens) 24. Einar Freyseng, Oslo 25. Ola Fästen, Rimbo 26. Christina Sundberg, HMPG 27. Vivi Kjellström, Nyköping 28. Eva Hagman, Norrköping (pens) 29. Bengt Wagndal, CAS 30. Jan Enström, HMTG.

• 31. Bernd Mathiesen, Linköping City 32. Barbro Lenner, Sthlm Odenplan 33. Kerstin Uteng, Stockholm (pens) 34. Bengt Lennhammar, CFB 35. Ann-Christin Andersson, Mariestad 36. Göran Persson, CFB 37. Sture Lindahl, CUAF 38. Peter Gisiko, CFF 39. Eva Klang, Västerås Emausgatan 40. Jens Fransson, Linköping City.

• 41. Lisbeth Andersson, Lidingö Baggeby 42. Suzanne Gadd, Trollhättan 43. Ulla-Britt Ahlgren, Visby Öster 44. Gunvor Alkstål, RCC 45. Ann-Kristin Johansson, CDMK 46. Karin Mari Thomassen, Oslo Fyrstikktorget 47. Bengt Blomdahl, Sollentuna Centrum 48. Lars Anders­son, Lindesberg 49. Lubomir Bzdusek, HMBD-Ö 50. Rita Sundstedt, Stockholm (pens).

• 51. Christina Dittrich, Klintehamn 52. Lennart Berring, Göteborg (pens) 53. Ragnar Ströman, Stockholm (pens) 54. Erica Poulsen, Sthlm Odengatan 55. Barbro Josefsson, Jönköping Öster 56. Inga Ivarsson, Karlskrona 57. Kjell Waara, Stockholm (pens) 58. Bengt Larsson, Svenljunga 59. Krister Thiberg, Kalmar Kvarnholmen 60. Ingegerd Mellquist, Falun.

• 61. Bo Hedberg, HFR 62. Johanna Lundberg, Sundsvall 63. Marie Alvek, Malmö City 64. Marie Brunstam, Anderstorp 65. Arne Lindberg, Marieberg 66. Carina Ronnersjö, CTE 67. Bo Kjellberg, Sthlm Gustav Adolfs Torg 68. Sven Davidsson, Hedemora 69. Lena Ivarsson, Kristi­anstad 70. Kaj Östlund, Sthlm Skanstull.

• 71. Annika Bäckström, Malmö Värnhem 72. Gunvor Görrel, Enköping 73. Sören Johansson, Visby Öster 74. Rolf Löthman, CUBI 75.

Liselotte Gansing, Sthlm Hässelby Gård 76. Inger Hansson, Lund Södergatan 77. Berit Larsson, Veberöd 78. Jan Olof Larsson, Mörby Centrum 79. Ewa Nilsson, RCO 80. Torsten Ranweg, Herrljunga (pens).

• 81. Marianne Westerback, Spånga 82. Krystyna Strand, CDUI 83. Britta Dahlin, Falun 84. Anne-Mie Hägerå, Fristad 85. Christina Ahlberg, Linköping City 86. Janita Thörner-Lehrmark, CPP 87. Bengt-Olov Tornberg, Fagersta (pens) 88. Börje Samuelsson, Hultsfred 89. Torill Hartveit, Oslo Fyrsstikktorget 90. Lars Gabrils, HMQ-S.

• 91. Torgny Larsson, Stenungsund 92. Lennart Andersson, Ludvika (pens) 93. Ulla Nordin, Haninge Centrum 94. Stig Lundström, CPA 95. Catharina Henkow, CR 96. Urban Dahlborg, Sthlm Östermalmstorg 97. Lars-Göran Bertils­son, RNE 98. Roland Karlsson, CPA-UT.

Sökes: Inköpare till konstsektionen

• Är du intresserad av konst och bor i stockholmsområdet? Konstsektionen köper ca 200 tavlor och skulpturer till bankens konstförening varje år.

Vi behöver nu ytterligare inköpare förutom oss sex som redan finns. Har du några timmar över för att gå runt på gallerierna och ibland hem till konst­närerna, så hör av dig till någon av oss får du veta mer.

• Kjerstin Liljegren, 12324, Helena Clarkson, 12880, Christina Dacker-man, 12349, Peter Äger man, 11280, Torbjörn Ericsson, 11446, Lars-Åke Söderström, 12219.

Konsthantverks­vinnare • 1. Anette Bergman-Zern, CDP 2. Jan Ekman, Lidingö (pens) 3. Cecilia Lye, RMB 4. Naima Jagraeus, Solna (pens) 5. Mikael Winberg, RÖ 6. Kimmo Honkanen, CDUB 7. Märta Morin, Älvsjö (pens) 8. Lena Berggren Fjaestad, CEB 9. Jan-Erik Sundlin, CDCA 10. Gunnel Lilieros, Uppsala City

• 11. Roger Ek, CDUK 12. Annica Eriksson, HMRX 13. Marie-Louise Gustafsson, Björbo 14. Hans Axbrink, Sundsvall 15. Edgar Johansson-

Rustas Furudal (pens) 16. Johan Melander, RCA 17. Elisabet Hallman Dahlgren, HMXC 18. Anna-Greta Erikson, Östersund 19. Ronny Nilsson, Älvängen 20. Allan Nilsson, RÖU.

• 21. Ulf Lindskog, Högdalen 22. Hans Mård, Rättvik (pens) 23. Gösta Wetterdahl, Stockholm (pens) 24. Agneta Thorin, CDUA 25. Kerstin Bernedal, CFF 26. Lena Lundkvist, HMBK 27. Susanne Olsson, HFRF 28. Torsten Persson, Malmö Limhamn 29. Erica Fritzdorf, London 30. Erik Wennborg, RSE.

• 31. Vivi Kjellström, Nyköping 32. Inga-Lena Svensson, RUDA 33. Birgitta Lindros, HMQF 34. Björn Hederström, RSE 35. Siw Hermansson, Hypotek 36. Inga Norling, Enköping (pens) 37. Marianne Aveskär, CO 38. Anna Wendelöv, CDXP 39. Inga Palm, Helsingborg (pens) 40. Björn Nilsson, Malmberget.

• 41. Erhold Granberg, Mörbylånga 42. Sören Ringländer, Linköping City 43. Elsy Kjellberg, HFAS-X 44. Marianne Hedlund, Skultuna (pens) 45. Cecilia Gustafsson, HFAS-D 46. Anna-Maria Lidberg, RME 47. Tony Bringevall, Halmstad 48. Ulf Grödell, Fritid 49. Monica Rehnberg, RGE 50. Elvi Strandberg, Furudal.

• 51. Rolf Hallgren, RSBD 52. Sophia Sjöberg, Näsby Park 53. Kristoffer Huldt, London 54. Kenneth Båtsman, RNU 55. Yvonne Hjerling Fjugesta (pens) 56. Lena Lindman-Johansson, Hypotek 57. Ritva Löfgren, Näsby Park 58. Bo Johansson, Hypotek 59. Inger Winqvist, CPU 60. Marie Aronson, Cl.

• 61. Jörgen Larsson, Upplands Väsby 62. Per Persson, Uppsala City 63. Ella-Britt Danielsson, Boda Kyrkby 64. Anette Åslöv, HMEF 65. Martin Davidsson, RGE 66. Margareta Sjöström, RSE 67. Anders Ribjer, Sthlm Sveavägen 68. Bengt Odbring, HMBF-AL 69. Eva Masser, Västerås Vasagatan 70. Göran Hansson, RGE.

• 71. Bengt Hedström, CDXK 72. Ronny Holm, Hypotek 73. Eddie Bervelin, CAIK 74. Annkristin Håkansson, Malmö Drottninggatan 75. Hans Eriksson, RÖ 76. Holger Clarkson, Stockholm (pens) 77. Katarina Rulcker, Kramfors 78. Kjell Skagerstam, CPA-UT 79. Edmund Strand, Sundbyberg 80. Lena Emilsson, HFRL.

• 81. Birgit Knubb, Lidingö (pens) 82. Roland Nilsson, Horred (pens) 83. Karin Hedin, Edsbyn 84. Göran Almberg, Sthlm Kungsholmstorg 85. Rolf Sjödin, Kramfors 86. Ove Rönn, Haninge (pens) 87. Bo Strage, CB 88. Maria Olsson, HFA 89. Helfrid Carlman, Stockholm (pens) 90. Barbro Garbrant, Göteborg Avenyn.

• 91. Karin Olsson, Nynäshamn 92. Ulf Anders­son, CDKA 93. Wiwi-Anne Eriksson, Örebro Våghustorget 94. Ove Eriksson, CEB.

•:N'IUM'mri 19

K O N S T S I D A N

P A G E O F A R T

Gudomligt ursprung

Att den danska konstnären Pia Andersens konstverk mäter 140x120 cm hindrade inte konstsektionen frän att köpa in den. De kapitulerade för den azurblä färgen. Tavlan ingick i vårens dragning.

The fact that Pia Andersen's painting measures 140x120 cm did not prevent the art section frcm buying it. They were totally bowled över by the azure blue colour. The painting is one of the prizes in the Art Society's spring draw. The artist was born in 1960 and is considered to be one of Denmark's most prominent young artists. She has been influenced by the deep blue and red colours in ancient Christian ceiling mosaics. The painting was one of the prizes in the spring draw.

Inköparna i konstsektionen försö­ker se de framtida vinnarnas hem för sin inre syn, när de köper in

konst. De bryr sig inte om heminred­ningens gängse färger utan mera om konstverkets storlek. Kan tavlan få plats i ett hem?

Ibland kapitulerar de helt inför konstverket och förtränger storlekens aspekt. Det hände senast på konstmäs­san i Sollentuna, när de såg en olje­målning av den danska konstnären Pia Andersen. En intensiv azurbiå färg slog emot dem och de hade inte en tanke på att tavlan är 140x120 cm.

Pia Andersen föddes 1960 och räk­nas till en av Danmarks främsta unga målare. Hon är påverkad av de forn-kristna takmosaikernas djupt blå och röda färger som förr ansågs vara av gudomligt ursprung. Genom att luta sig tillbaka och vända ansiktet uppåt fick människan kontakt med det ljus som hon egentligen inte kunde se. Färgen och ljuset var det mystiska me­

dium som förband människan med den högste, Gud.

Pia Andersens målningar är ab­strakta och innehåller alltså inga kristna symboler. Genom hennes många resor i Latinamerika har fär­gerna ytterligare intensifierats. Den spanska titeln på målningen, Obidos II, tyder på detta. Jag har inte hittat något ort med detta namn i min världsatlas, däremot ingår det latinska ordet obiter, "vid sidan av", i juridisk terminologi.

Oljefärgerna läggs på i pastosa (tjocka) lager, det ena över det andra, men är aldrig heltäckande. Dessutom skrapar konstnären bort en del av det översta färglagret med kniv, så att de underliggande färgerna kommer i lju­set. Detta ger en kornig och spräcklig bildyta, som åter får oss att associera till de fornkristna mosaikerna.

Text JERKER FEUK Foto INGELA DOUHAN

Visste du...

. . . att handelsbankskontoren på Gotland gör reklam för försäkringar i Radio Four (uttalas får).

. . . att den sista maj gjorde kvinnoprojektet i RM ett studiebesök på Skultuna mässingbruk och lyssnade på brukets entusiastiska VD Kristina Steckmest-Dahl som talade om kvinnligt ledarskap.

. . . att Maj-Lis Fredriksson har arbetat 40 år på samma kontor - Renstiernas gata i Stockholm -och slitit ut fem kontorschefer.

. . . att de fem kontoren på Lidingö sponsrade firandet av nationaldagen på Millesgården med 450 kronor var.

. . . att systembolaget nu tar alla svenska bankkort som förekommer på marknaden i sina butiker.

. . . att från och med år 2000 kommer med­borgare inom EU att fritt kunna fövärva sommarhus i hela EU-området (även i Sverige och Danmark).

. . . att en utredning av Federation Bankcaire visar att den totala kostnaden för att införa enhetlig valuta inom EU blir ca 90 miljarder kronor under 3—4 år. Hälften avser informa­tionsteknik.

Färre datarapporter och blå meddelanden • En strid ström av papper får postkorgarna att svämma över i banken. En arbetsgrupp med uppgift att minska pappersfloden har under våren sett över informationsflödet. Målet är bland annat att blå meddelanden ska minskas med 30 procent och antalet datarapporter med 50 procent. IS, Instruktionssamlingen, ska uppdateras snabbare och i slutet av året när nya IS är klar läggs Kompis ner.

Varje onsdag går informationsavdelningen kritiskt igenom de förslag till meddelanden som kommit in från olika avdelningar, ifråga­sätter och stryker i texterna. Ambitionen är att det mesta ska få plats i veckomeddelandet som redan nu är betydligt tunnare än tidigare.

I det särskilda personalmeddelandet kommer tidigare utannonserade tjänster att försvinna och utformningen av nya tjänster ska standardi­seras.

I N S Ä N T / L E T T E R S TO T H E E D I T O R

Lägg inte ner biblioteket! • Ryktesvägen har jag hört att Mär­kets har långtgående planer på att läg­ga ner bankens bibliotek.

Jag hoppas att det bara är ett elakt rykte.

Att Sveriges bästa bank ser över sina kostnader är bra - om detta går ut över biblioteket är det fel.

Den samlade information om bank­väsen, lagar, ekonomiska samband, nya teorier om t ex riskhantering, om samhällsföreteelser som påverkar vår omvärld och bankverksamheten - allt detta finns idag i bankens bibliotek, tillgängligt för alla.

Det fanns en gång en kejsare i Kina som byggde den kinesiska muren och som brände alla böcker på bål för att hålla befolkningen okunnig om vad som hände i omvärlden. . .

En seriös bank har ett riktigt bank­bibliotek, tycker

Kunskapstörst och läslust

PS. Den som inte bor i Stockholm kan enkelt be att få låna per post.

Svar:

Biblioteket krymps • Ryktet om att biblioteket skulle läg­gas ner är inte helt grundlöst. Sedan Märkets bildades har vi vänt på alla stenar och funderat över verksamhe­tens kostnader och framtida inrikt­ning. Självfallet har detta gällt också biblioteket.

Vi har nu beslutat att minska be­manningen till en person, halvera lo­kalerna och minska bokbeståndet.

Samtidigt ska vi satsa mer på bl a informationssökning i databaser och CD-rom. För att anpassa verksamhe­ten för Märkets krav på information kommer en referensgrupp med repre­sentanter från de olika avdelningarna inom Märkets att utses.

När Ekonomiska sekretariatet till hösten flyttar till kontorslandskapet i A-huset för att komma närmare pen­ning- och valutahandeln - marknaden - innebär det att biblioteket fysiskt skiljs från avdelningen. Biblioteket kommer att ligga på plan Bl ovanför receptionen vid Blasieholmstorg och kommer på så sätt att ligga mer cen­tralt inom Märkets lokaler kring Bla­sieholmstorg än tidigare.

Lars Heikensten Ekonomisk och

finansiell analys, HM

Sälj inte Idre! • Vad kommer att hända med ban­kens hus i Idre?

Min familj har varit där två gånger - en sommar- och en vintervecka. Vi har aldrig bott så bra i fjällen som då. Fem familjer kan bo där samtidigt. Huset ligger en bit från "centrum" men alldeles intill pisten. Man kan ta på sig skidorna vid dörren och åka iväg.

Som ett extra plus har man en un­derbar utsikt från huset. I klart väder kan man se de norska fjällen gnistra i solskenet.

Nu har jag hört talas om att banken helst vill sälja huset! Varför? Banken har tydligen ärvt huset efter en förlo­

rare i kreditsvängen, och hyr ut det, via Handelsbanken Fritid, i väntan på en köpare.

Det vore sorgligt, tycker vi, och helt ofattbart att släppa en sådan pär­la.

Idre-fan

Svar: Förhandlingar pågår • Förhandlingar pågår meddelar ban­kens fritidschef Ulf Grödell. Han lo­var återkomma med besked till nästa nummer av Remissan.

Insändare till Remissan

• Skriv till Remissan om sådant som gläder eller upprör dig. Men skriv kort. Vill du vara anonym bifoga ändå namn och telefonnummer så att vi kan nå dig.

Redaktören har tystnads­plikt. Intern­post eller memoadress: REMISSAN.

S U M M A R Y

Letters tothe editor • Write to Remissan if there is anything you are pleased or annoyed about. But keep it short. If you want to remain anonymous, you must send your name and telephone-number so that we can get in touch with you.

The Editor is obliged not to reveal your identity.

S A M M A N F A T T N I N G

Chalet and library under threat • What will happen to the Bank's chalet in Idre in the Swe-dish mountains, wonders one letter-writer who has heard ru­mours that the Bank wants to sell the chalet and would like to know why.

Five families can stay there at the same time and it can be used in both summer and winter. The chalet is situated outside the centre of the village but is right next to the ski slope. You just put your skis on at the door and off you go.

The Bank's Head of Recrea-tion, Ulf Grödell replies that ne-gotiations are in progress. He has promised to let us know what happens in the next issue of Remissan.

Another rumour that the Bank's library, at the Head Offi­ce in Stockholm, is to be closed down has been heard by a collea-gue who thinks that a serious bank should have a proper bank library.

'The rumour is not totally un-founded," reports the Head of Handelsbanken Märkets' Re­search, Lars Heikensten. "Since Märkets was formed, we have left no stone unturned and have examined our costs and what our future orientation should be. Na-turally this also applies to the li­brary."

"We have now decided to de-crease the number of library staff to one person, for the premises to be half their present size and to cut back on the number of books. At the same time, we will concentrate more on information searches in data bases and CD-ROM."

l i M i l i l i a n a 21

S M A T T & G O T T

B I T S & P I E C E S

Blå dunster från Paris

Ansvarsfulla medarbe­tare på weekendse-

i mester i Paris har naturligtvis arbetet i tankarna även där. Det här vykortet från Mörten Gierloff damp ner hos hemmavarande kamrater på Centrala utvecklings­avdelningen.

• H M H É H M M |

Hej kamrater! Sitter just nu på torget ni kan se på kortet med en cappuccino och jobbar med några kalkyler på min bärbara PC. I går kväll var vi på en härlig show på Lido, synd bara att jag glömde bordsduken där jag skissat på ett blått meddelande som ska ut nästa vecka.

Båtturen på Seine var också bra, jag hann gå igenom en hel del post som jag tog med. Jag är lite orolig att minicallen inte fungerar eftersom ingen har ringt.

Det är iallafall skönt att åka iväg och koppla av jobbet några dar.

Hälsn Mörten

Sammetsklädd bokföring och HTD

När Ruth Berg vid kontoret i Roberts­fors gick i pension

den första juni hade hon tjänat Handelsbanken i dryga 49 år.

Från sammetsklädda bokföringsböcker, där kravet var en vacker handstil, till dagens HTD har förändringarna varit många och stora.

Våren 1946 vänder sig Handelsbanken i Vilhel­mina till skolans rektor med frågan om det i årets avgångsklass finns någon lämplig elev för arbete i banken.

Vid den tiden finns inget intresse för bank­arbete hos pojkar i Lappland. En av flickorna klarar inte sin examen, så kvar finns bara en och det är Ruth.

På cykel en mil per dag och en lön på 40 kr i månaden börjar ett 49 år långt "förhållande" som Ruth med sin arbetsglädje verkligen vårdat.

Efter en kort tid blir Ruth beordrad att flytta till kontoret Ånäset. Att vara 16 år och 35 mil från hemmet och drabbas av "lappsjuka" är inte lätt.

Efter 49 år - de flesta på kontoret I Robertsfors - slutar Ruth Berg i banken.

After 49 years, Ruth Berg is retiring from the Bank.

Hon tröstar sig med choklad och andra godsa­ker, något som hon idag alltid tackar nej till.

Efter några år i Ånäset kommer Ruth till Roberts­fors där hon förgyller banken fram till sin pension.

Bland alla presenter från kontoret på avskeds­festen fick Ruth något hon blev väldigt glad över -heltidsarbete på kontoret hela sommaren och hösten.

Ingrid Hansson Robertsfors

Månadens ros • Kollegerna på "CURT" (Utveckling av betalnings tjänster), vill ge Måna­dens ros till Mats Björk på Dataavdelningen, System för dokumentbe­talningar.

Han får den för sitt rådiga ingripande i samband med problem under påskhelgen.

• En ros vardera till medlemmarna i festkom­mittén som arrangerade Västra Sveriges region-banksfest på LV 6, skriver Rune Eliasson, Göteborg City. (Se nästa sida)

• Månadens alla rosor till bankens fritidschef Ulf Grödell, skriver tjejerna på kontoret Kungsträdgår­den i Stockholm.

Hans insats vid Vår-rusetloppet vid Stora Skuggan i Stockholm var storartad. Nästan 300 handelsbankstjejer sprang-lunkade-löpte och kände sig väl omhänder­tagna av Ulf. RC Fritids Gunilla Nolte stämmer in i lovsången.

• Susanne Signell, Spånga, ger Lena Ericsson på Centrala utvecklingsavdelningen en ros för att hon aldrig tröttnar på att hjälpa till med trassliga lån (flera gånger i veckan).

• Månadens ros vill vi ge till Kortpräglingen i Malmö, för att de alltid ställer upp och hjälper oss i kniviga situationer, skriver Ann Sundvisson, Linköping City.

• Arkivet på Lidingö ger Månadens ros till Ösmo-kontoret som tack för föredömligt levererat arkivmaterial: Rätt packat i vagnarna, kartongerna

rätt uppmärkta och årsvis numrerade, maskinskriv­na etiketter och sist men inte minst; ett arkivmissiv som stämmer med inne­hållet i kartongerna!

• Vi vill skicka en hel bukett rosor till Ingrid

och Vivianne på utländska sedlar,

Helsingborg Stortorget. "Inget är omöjligt för dem, alltid lika hjälp­

samma och glada," skriver Maria Knuts­

son, Karlshamn.

• "Det är ett nöje att ha med Christina att göra!" skriver Fredrika Sandell i Hornsberg, och menar Christina Morin på Mellansverige Juridik. Hon är snabb att hjälpa till och glad och trevlig därtill. Sven Hasselstedt, Checkgruppen på Han­delsbanken Märkets, får en ros han också av samma anledning.

• From Birmingham Branch we would like to honour Anders Johnsson, RSJ, with a

rose for the job he did for us concern-ing a guarantee.

Although his schedule was tight, and we ga ve him very short notice, he really made an effort and managed to fulfil the task to our and our customer's full satisfaction.

Send a rose! • Has one of your col-leagues tried just a litt-le bit harder? Send a symbolic rose via Re­missan.

Festsugna västsvenskar intog kasern

Här går startskottet för Västra Sveriges regionbanksfest som hölls i gamla regementet LV6. Regionbankschefen Lennart Spetz ger tecken frän sin upphöjda position och festen kan börja.

The starting signal for the Western Sweden Regional Bank's party, which was held at an old military regiment. The Head of the regional bank, Lennart Spetz gives the signal from his elevated position and the festivities can begin.

Hejdundrande var ordet när Västra Sverige anordnade

regionbanksfest i Kviberg - dvs det gamla regemen­tet LV6. Avgående regionbankschef Lennart Spetz, i uniform modell äldre, gav signalen för festens startskott - med kanoner.

900 västsvenskar var inbjudna och 720 kom. Stor uppslutning alltså. "Det kan bero på att det var fyra år sen sist", funderar Remissans lokalrapportör. "Alla var festsugna."

Enhetlig klädsel var mottot. Alla bar t-tröjor med RV-design fram och

dekorerad efter förmåga med namn, avdelning eller kontor på ryggen.

Tyrolerstil under middagen med bumpa-bumpa musik avlöstes av mer dansant musik på två dansgolv till kl två på natten. Trötta men nöjda kunde deltagarna glädja sig, mer än annars, åt att inte banken har lördagsöppet.

Remissans lokalrappor­tör Jan Magnusson, festade, rapporterade och fotograferade.

Delar av RVs festkommitté blandar bål på kasern­gården. Fr v Ulla Bengts­son, RHK, Karl-Ove Karlsson, Lilla Bommen och Peter Gustafsson, RHK.

Some of RVs party commit-tee mixing punch in the barrack yard. From the left Ulla Bengtsson, RHO, Karl-Ove Karlsson, Lilla Bommen and Peter Gustafsson, RHO.

Han heter Astor Olsson . . .

Det var Astor Olsson och ingen annan som slutade på

Centrala ekonomiavdel­ningen i februari och som dansade tango på kontoret i Tisselskog i början av 50-talet.

Det var också han som larmade polisen av miss­tag när han arbetade på kontoret i Lödöse på sin tid.

Men larmet, som gick till konditoriet vägg i vägg, föranledde ingen

åtgärd. Ville man larma polisen trampade man en gång på larmknappen. Tryckte man två gånger kom kondiset in med wienerbröd.

- Vi trodde du trampa­de fel, sa konditorn.

Vi drunknar \ i kuvert! _

R emissans ef terlysning av — den minsta

sortens sortens lokal-postkuvert i förra numret (nr 2/95) blev bönhörd över förväntan. Kartong­vis av nya, fräscha kuvert har strömmat in från när och fjärran.

Som en sidoeffekt av vår bön har vi fått några buntar av de större E5-kuverten. De är förmodli­gen inskickade av yngre medarbetare i banken som inte var med på det lilla kuvertets tid.

Ett kontor ringde och erbjöd en hel låda - 1000 st - helt nya kuvert. Ville vi ha dem? Självklart. En förutsättning var dock att vi betalade portot! (60 kr.)

Hjälp! Vilken sorts flytväst är bäst när man riskerar att drunkna i kuvert?

Help! Which is the best lifejacket when you're drowning in envelopes? In the last issue, Remissan asked if anyone had envelopes of a particular size. And they certainly did!

Att kontoren är kost­nadsmedvetna visste vi, men inte att det var så grundmurat. Månne en tankeställare för eventuel­la slösare på de interna avdelningarna. . ?

I.D.

Vått men inte surt i Östra Sverige

Säkerhetsgenomgång och kanotpaddling. En lyckad kombination, tycker kontoren Emma­boda och Tingsryd.

The Emmaboda and Tingsryd branches combined the obligatory review of security with a canoeing trip. A successful combination!

Gemyt saxat med all­var är ett koncept som passar södra

Östra Sverige. Kontoren Emmaboda och Tingsryd kombinerade sin säker­hetsgenomgång med en vårlig - och vådlig -kanottur nedströms den vackra, men kalla,

Lyckebyån. De flesta av kanotisterna föll i den vårglada forsen av olika orsaker och blev våta, dock inte sura. Tingsryds medhavda reservkläder blev ett välkommet och påtagligt kontorsutbyte, rapporterar Sune Hans­son, Emmaboda.

Örebro Drottninggatan

?? Ovant ragga sponsorer" Den kvinnliga personalen på kontoret Örebro Drottninggatan fick inbjudan att vara med på en tredagars företagsmässa, KvinnoVision. "Jag hade ingen aning om hur vi skulle gå tillväga, men tackade ja direkt", säger chefen för privatgruppen Christina Norberg."

Vi ville göra något tillsammans, vi har haft en arbetsam period, berättar Christina Norberg,

chef för privatgruppen på kontoret Örebro Drottninggatan. Därför tacka­

de hon glatt ja när inbjudan kom till kontoret att delta i Örebro läns Kvin­noVision -95 under tre dagar.

- Vi hade ingen aning om hur man gör, men vi ville så gärna, säger Christina.

Örebro Central. Remissans lokalsinnesbefriade ut­

sända frågar efter vägen. "Järnvägsgatan rakt fram, höger

Storgatan som övergår i Drottningga­tan." Borde fungera även utan lokal­sinne.

Plötsligt står man där med ett slott i

famnen. Det bara ligger där, bakom en knut, mitt i stan.

Kontoret Drottninggatan ligger i ett gammalt vackert hus. Här låg re­gionbanken Mellansveriges huvud­kontor till för fyra år sedan.

Tufft efter nedläggningen - Efter nedläggningen fanns plöts­

ligt ett 25-tal medarbetare som skulle placeras om. Det var tufft.

- Vi har haft rätt jobbigt, säger Christina, som kom till kontoret 1993.

Det är först nu det har lättat. Sär-

Arbetet med utställningen har stärkt samman­hållningen på kontoret, tycker Christina Nor­berg (t v) och Yvonne Fröberg, Örebro Drott­ninggatan . De var med på tre-dagarsmässan "KvinnoVision".

Working on the exhibition has united the branch, thinks Christina Norberg (left) and Yvonne Fröberg, Örebro Drott­ninggatan. They were involved in the three-day trade fair called "WomenVision".

24 •iHllr-H.IIHB

skilt efter mässan. Kontoret är indelat i tre grupper som hittills har varit lite av tre öar.

- Mässan har slagit broar mellan öarna.

14 av 27 medarbetare på kontoret är kvinnor och alla tillfrågades om de ville vara med under mässdagarna -tio ville.

- De som inte ville vara med på plats har hjälpt till med andra praktis­ka detaljer, både före och efter.

Tjejerna träffades en kväll och spa­nade kring en flaska vin. Under de timmarna kläcktes många idéer som visade sig hålla hela vägen ut.

Ovant ragga sponsorer - Det var ovant i början att ringa

och ragga sponsorer, säger Yvonne Fröberg. Sen blev man slängd i det också. "Du får ha en skylt i vår monter om vi får. . ." osv.

- Det var kul. - Vi bestämde att vi skulle göra en

egen, billig broschyr på typiskt han­delsbanksvis. Och så neutral att den skulle gå att återanvända vid senare tillfällen.

Det var bra, för av de 20 000 besö­kare som arrangörerna räknat med kom hälften.

De fyra i arbetsgruppen ringde runt i banken för att få tips på hur man gör.

- Det var inte många som hade va­rit med på mässor. Men vi fick bra tips och idéer från Handelsbanken Liv och Marie Aronson på Informationsavdel­ningen fixade en vikskärm åt oss, sä­ger Christina.

Fallskärmshopp En tävling är ett bra sätt att få folk

att stanna till och en anledning att in­leda ett samtal. Vinsten? Ett fall­skärmshopp, förstås.

- Vi var tveksamma om det skulle fungera men folk var som tokiga, sä­ger Christina och skrattar.

- Av de drygt 1100 ifyllda frågefor­mulären har vi nu 750 bra namn att bearbeta. Och det ska vi göra medan vi kan referera till mässan.

Tävlingen hade tre frågor och en utslagsfråga. Vad betyder IPS? löd en

S U M M A R Y

av frågorna. Hur förkortas Spaniens valuta, en annan. Utslagsfrågan om hur många fast anställda kvinnor det fanns i Handelsbankens kontorsrörel­se den 30 december 1994, är omöjlig därmed perfekt som utslagsfråga.

Från 10 till 240 000 - Där fick vi alla varianter, säger

Yvonne. Alltifrån att de räknade oss tio på bilderna i broschyren till 240 000! Hon som vann var elva ifrån det rätta antalet - 2684 st.

- Vi hade en perfekt placering på mässområdet. Precis intill restaurang­en. Där hamnar de flesta så småning­om, säger Yvonne.

- Dessutom hade vi en färgglad fallskärm i taket som drog blickarna till sig.

Christina och Yvonne påpekar att det inte var någon "kvinnor kan" utan mera "kvinnor gör", en mera företags-inriktad mässa - inte så många mont­rar med flätade korgar och eterneller.

Text och foto INGELA DOUHAN

Dubbelt blickfång i Handelsbankens monter på mässan KvinnoVlsion i Örebro. Färgglad fallskärm I taket och kontorets kvinnor på golvet, redo att sälja banken. Fr v Berit Kalländer och ViviAnn Lundh.

Two things to catch the eye on Handelsbankens stånd at the WomenVision trade fair in Örebro. A colourful parachute on the ceiling and women from the branch on the floor, ready to sell the Bank. From the left Berit Kalländer and ViviAnn Lundh.

The Örebro Drottning­gatan branch's display stånd shows parts of the branch's stånd from the trade fair to those who weren't there.

S A M M A N F A T T N I N G

Female visions at trade fair in Örebro

• "I hadn't the faintest idea what you are supposed to do, but I said yes straightaway," says Christina Norberg, Head of the Private Märket Group at the Örebro Drottninggatan Branch, when she was asked if the female staff at the branch would like to participate in a three-day trade fair called "WomenVision".

"We had gone through a tough period and wanted to do something together," she says.

The branch is divided into three groups which until now have been rather like three is-lands.

"But the trade fair has built bridges between the islands".

In true Handelsbanken style, they decided to make their own, cheap brochure which would be sufficiently neutral to be used on låter occasions.

"We also had a quiz consis-ting of three questions and a tie-breaker. The prize: a parachute jump."

The tie-breaking question was how many permanently employ-ed female staff there were in Handelsbankens branch office network on Dec 30,1994 and the answers varied wildly, although the winner was only eleven from the right answer: 2,684.

"Apart from the contacts we made during the fair, we now have an enormous pile of compe-tition entries with the names and addresses of potential customers whom we can approach. And we have to do it while we can still refer to the fair."

I Örebro Drottninggatans eget skyltskåp visas delar av kontorets monter för dem som missade mässan.

•••IJ.UUUH»M 25

Strapatser pa ledarövning i Södra Sverige

I Södra Sverige bestämde sig regionbanken för att ge kvinnor praktisk övning i ledarskap. Under

de individuella utvecklingsprogram­men hade det visat sig att kvinnor ibland varit tveksamma att ta på sig en ledarroll, bland annat därför att de saknat praktisk erfarenhet av vad le­darskap egentligen innebär.

Under några strapatsrika dygn på Österlen fick ett dussin kvinnliga medarbetare testa sin ledarförmåga: sin uppfinnings- och initiativförmåga, beredskap att fatta beslut i stressiga si­tuationer och att samarbeta och att ta ansvar.

Utbildningsansvarige Ulf Nord­ström, själv med militär bakgrund, visste att försvaret har en erkänt god ledarutbildning så blev det en militär-ledd övning. Kursen skräddarsyddes efter deltagarnas önskemål.

Officerare Ledarutbildningen ägde rum under

tre dagar på Brösarps backar på Öster­len i Skåne. Kursledare var två office­rare med stor erfarenhet av lagutbild­ning.

Nog kändes det konstigt att åka på kurs i jympaskor och sovsäck och fin­na att kursmaterialet bestod av rygg­säck, vattenflaska, karta och kamou-

flagemålad tältduk. Inte mycket sömn blev det heller

trots att delar av regionbanksledning-en var ute för att stoppa om "krigar­na". Även under natten pågick öv­ningar i grupp och en eldpost måste alltid finnas på plats.

Samarbete eller.. ? Senare delen av kursen ägnades åt

teori och utvärdering av deltagarnas insatser. Hade de utnyttjat kunskaper­na i gruppen, hur fungerade samarbe­tet, tävlade man eller hjälptes man åt?

Kunskapen som kursen givit - s k upplevelsebaserad kunskap - kan överföras direkt på det dagliga arbetet i banken, tycker Mona Persson, Mal­mö Triangeln. Ett speciellt uppskattat avsnitt var ämnet Etik och moral.

— Vi fick helt enkelt praktiska in­strument för att hantera dessa svåra frågor, berättar Remissans sageskvin-nor Eva Lundgren, Malmö Baltzars-gatan och Bonnie Cederkvist, Vel-linge.

De hoppas att PLOK-kursen (Prak­tiskt Ledarskap Och Kunskap) kom­mit för att stanna.

Utvärderingen bekräftar att sats­ningen varit en fullträff. Samtliga del­tagare ger kursen och kursledarna toppbetyg.

Tolv kvinnliga medarbetare på ledarövning på Österlen i Skåne.

Twelve female colleagues on a leadership course in Österlen in Skåne.

Att bygga en flotte tillsam­

mans var en av uppgifterna på

kursen.

Build a ratt together! Just one

of the practical tasks on the

course in Practi­cal Leadership

and Knowledge in Skåne.

S U M M A R Y S A M M A N F A T T N I N G

AHardDay's Night in Southern Sweden

• Twelve women from the Regi­onal Bank Southern Sweden took part in a practical course in leadership during a few hectic days (and nights) in May. Their powers of leadership were put to the test: their creativity and po-wer of initiative, their ability to make decisions under stress, to cooperate and to assume re-sponsibility.

The leader of the course, Ulf Nordström, a former military man, knew that the Armed For-ces have good leadership cour-ses, so the instructors were two officers. The course was tailored to the requirements of the parti-cipants.

It was all a great success: the course and its leaders were given top marks by all of the partici-pants.

InSCn ' ^ ' använder visst inte någon för-#. enklad modell av hinken vid plussam-

I O r e n K l c l d talen, protesterar personalchefen Staffan Forslund i Stockholm City.

hink i RC D e t påstod nämligen Remissan i förra numret efter att ha bläddrat i re­gionbankernas jämställdhetsplaner. Remissan tar tillbaka.

mkr numera

En observant läsare, Hans Drott på Handelsbanken Hypotek, undrar varför banken i senaste

årsredovisningen förkortar miljoner kronor med mkr i stället för Mkr som tidigare.

Remissan lät frågan gå vidare till Karl-Axel Johansson på informations­avdelningen.

- Vi vill använda svensk ordför­kortning konsekvent - det vill säga tkr, mkr och mdkr. Det är också vad Svenska Språknämnden rekommen­derar.

Alternativet är att förkorta enligt en SIS-standard som bygger på inter­nationellt antagna prefix - kkr (kilo), Mkr (Mega) och Gkr (Giga). SIS-standarden har inte fått något ordent­ligt genomslag i Sverige. Många skul­le nog till exempel förvånat rynka på ögonbrynen om vi skrev Gkr.

- Ibland kan man tyvärr också se SEK 150 M och liknande användas i svenska texter i banken. Det tycker jag ska förbehållas texter på engelska. Så skriver vi till exempel i den engelska årsredovisningen.

Helst ska vi inte förkorta alls, tyck­er Karl-Axel, men när det är nödvän­digt bör vi skriva tkr, mkr och mdkr. Det är svenska, enkelt och lättbegrip­ligt.

Många minns Gösta på Långbäling • En institution har gått bort. I när­mare 20 år var Gösta Gustafsson till­synsman på Långbäling, Handelsban­kens eget fritidsparadis i Stockholms södra skärgård.

För många handelsbankare under 60-, 70-, och 80-talen personifierade han Långbäling. Det är många som minns stämningsfyllda samkväm i storstugan när han tog fram gitarren eller balalajkan och sjöng Taube och gamla sjömansvisor fram på kvälls­kvisten.

Han dog i början av april nästan 82 år gammal, sörjd av många långbä-lingsvänner.

SPR A K L A D A

"Auntie Helens Språklåda" Fax (08-70) 12681 Memoid HETA01

Ja, jag tror att jag får börja vänja mig vid att bli kallad för Auntie Helen alternativt Tant Helen av

mina kolleger på Handelsbanken. Det är inte utan man känner sig dubbel så gammal som man är!

I förra numret, lovade jag att ge för­slag på ordböcker m m. Här kommer ett urval som är mycket subjektivt men ändå kan vara av allmänt intresse. Givetvis, finns det en uppsjö av andra allmän­na och fackordböcker.

Vi börjar med allmänna ordböcker. Esselte Studium ger ut en bra ordbok som heter Stora svensk engel­ska ordboken (Engelska till svenska finns också). Norstedts Stora Engelska Ordbok (2 band) är av sam­ma kaliber.

Longman Dictionary of Contemporary English är en ordbok enbart på engel­ska med bilder och exempel på hur språket används. Den riktar sig till användare som har engelska som främ­mande språk. Oxford Ad­vanced Learners' Dictionary är av samma typ.

Longman Dictionary of Business English är mer inriktad på affärseng­elska Collins English Dictionary and Thesaurus är en kombinerad ord­bok och synonymordbok av hög klass - dessutom till bra pris!

Tyvärr har jag aldrig hittat en rik­tig bra svensk-engelsk eller engelsk­svensk ordbok med banktermer. Gull-bergs Svensk Engelsk Fackordbok är fortfarande det bästa som finns i den kategorin, även om jag tycker att

"Auntie Helen", alias Helen Taylor, engelsk översättare på Märkets.

"Auntie Helen", alias Helen Taylor English translator at Märkets, gives Swedes a few hints on writing in English.

den inte alltid är pålitlig längre. Dess­utom är den från 70-talet och finns inte att köpa i den vanliga handeln idag.

Lämpliga alternativ kan vara föl­jande: FARs Engelska Ordbok (till och från engelska i samma band) som inriktar sig på redovisning och revi­

sion, Norstedts Ekonomi­ordbok - Svensk-engelsk fackordbok för ekonomi­funktionen och Norstedts Business Engelsk-Svensk-Engelsk.

När det gäller gram-matikor, kan jag varmt re­kommendera Svartvik Sa-gers Engelsk Universitets­grammatik.

Sedan har vi ordböcker på PC, förstås. Jag har bara erfarenhet av en sådan -Wordfinder - men den är mycket bra. Det är väldigt lätt att slå upp ord direkt från ordbehandlingspro­grammet. Sedan trycker man bara på Enter för att klistra in det uppslagna or­det i dokumentet. Mycket

snabbare än att ta fram ordboken från hyllan faktiskt. Flera olika ordböcker finns att köpa (bl a FARs Engelska Ordbok och Collins Dictionary and Thesaurus) och man kan också lägga upp egna ordlistor.

Hör av er om ni har egna förslag som ni vill dela med er till Remissans läsekrets. Och tänk på att ordböcker ska användas försiktigt! För att an­vända dem rätt måste man ha bra bas­kunskaper i språket i fråga.

Handelsbanken på Internet • Med början i sommar kommer Handels­banken att erbjuda information på Internet-med hjälp av Finanstidningens Företagsin-fo. Där ska kunder och andra intresserade bland annat kunna läsa bankens kvartals­rapporter och de senaste pressmeddelande­na. Informationen är på engelska och till­gänglig i hela världen.

Handelsbanken on the Internet • Starting this summer, Handelsbanken will provide information via Internet using the Swe-dish finance daily, Finanstidningen^ Corporate Info Service. The Bank's quarterly reports and the latest press releases will be some of the infor­mation available to customers and any one else who is interested. The information is in English and available worldwide.

"Fet ko" åker tåg

Hamnar intill fyra unga damer i nedre tonåren på tåget mellan Örebro och Stockholm. De

spelar kort och för en animerad dis­kussion. På högsta dagisvolym.

Den yngsta i gänget är påtagligt sur. Lisa har kallat henne "fet ko" det skulle hon, Eva, "aldrig göra mot nå­gon.'.'!"

Men Eva har minsann kallat Lisa subba och ännu värre (här är det cen­sur). Nu diskuteras vad man egentli­gen får kalla varandra.

Eva i tårar brölande: "Du är så tas-kig så det är inte klokt!"

Med Eva snörvlande gömd bakom "Mitt livs novell" (den finns alltså fortfarande!) ska man tävla. Papper och penna letas fram.

"Säg ett djur". "Svin". Nästa säger ett djur på "N", osv.

Nu har Eva torkat tårarna och sjunger högt och ljudligt. "Stefan Pe-rin är tjock som ett svin".

Då vaknar Lisa. "Men hallå! Du sa att du aldrig skulle kunna säga så om nånr

"Nä men det rimmar, det är skill­nad!"

Efter ett antal varv runt bordet är kunskaperna rätt uttömda. Två av tjejerna kan ett djur på T. Den tredje, Mia, ger upp efter att ha försökt med Tranås! 'Trana, så klart!" ropar de två malligt. "Vad är det för djur? Det har jag aldrig hört talas om." blir svaret.

Stad på R: "Rättvik!" "Det är väl ingen stad!" "Jo, jag har varit där, det var en stad. . . tror jag."

Vi närmar oss Stockholms Central. Två och en halv timme har gått och lättnaden är dubbel. Så skönt att kom­ma ut i den svala luften och normala ljudnivån på perrongen och Så skönt att inte vara tonåring.'!!

Text och illustration INGELA DOUHAN

En kväll i fallskärmens tecken

V Td livets topp, fallskärm är ditt hopp. Så skaldar några av när­mare 100 inbjudna kvinnliga

kunder "en kväll i fallskärmens teck­en" på kontoret Norrköping Drott­ninggatan.

Handelsbanken Livs representant i Malmö, Anki Jönsson, berättar om Handelsbankens pensionssparande, om det nuvarande pensionssystemet, om förändringar som trätt i kraft och som kan komma i framtiden. Många vet inte att förändringarna är till det sämre för kvinnor.

Kreativiteten är det inget fel på när

Kloka kvinnor på Norrköping Drott­ninggatan fixade en fallskärmskväll för närmare hundra kvinnliga kunder. Fr v stäende Åsa Blom, Kerstin Lundström, Catharina Oscarsson, gästtalare Anki Jönsson, Handelsban­ken Liv i Malmö, Karin Bech-Karlsson och Inga-Lill Nilsson. Sittande fr v Maria Larsson, Elisabeth Ströhm och Susanna Liljeqvist.

Wise women atthe Norrköping Drottninggatan branch organised a "parachute" evening on pensions for almost one hundred female customers.

varje bord får till uppgift att skriva en slogan som ska innehålla ordet "fall­skärm" - "Ta med din pärm, så ordnar vi fallskärm".

Kvällen avslutas med buffé och en tipstävling med frågor om kvällens ämne. Vinnaren fick en första insats på 200 kr i valfritt pensionssparande.

- Vi följer upp kvällen med att kon­takta alla och räknar med att hinna boka besök med minst hälften före se-mestrama, säger Elisabeth Ströhm, privatmarknadschef och en av initia­tivtagarna till "Kloka Kvinnors Kväll".

Plåtbit ändrade fondvärdet

Hildur Heikkiläs pappa var lokalombud i Pajala för dåvarande Stockholms Han­

delsbanks lokalkontor i Övertorneå. När Hildur, som nyligen fyllt 90 år, flyttade till servicehuset för två år se­dan donerade hon den gamla emalj­skylten från slutet av 1910-talet till Handelsbanken i Pajala.

Eftersom värdet på Handelsban­kens egna fonder ändrades då och då översändes en plåtbit från huvudkon­toret med de nya siffrorna - här 140 millioner Kr.

Skylten pryder nu kontoret och vitt­nar om bankens gamla anor i trakten, berättar Leif Pekkari, Kerstin Fors och Hans Rahkola i ett brev till Re­missan.

Hildur Heikkila och hennes donation till Pajalakontoret - en plitskylt frän 1910-talet med utbytbar sifferdel.

When 90-year-old Hildur Heikkila moved to a block of service flats, she donated herfather's old enamel sign advertising the Bank to the Pajala branch. It dates back to the end of the 191 Os.

F R I T I D

R E C R E A T I O N

SALJES

1a på Söder Stor la med stort kök, nära Högalidskyrkan, säljes. Avg ca 900 kr/mån. Ring Inkeri Thelander, Märkets, tfn (08/ 70) 12435, för närmare information.

HSB i Björkbacken, Tyresö Ljus o fräsch bostadsrätt, 3-4 rum, 89,5 kvm. Balkong i s.ö. Säkerhets-dörr. Avg 3552 kr/mån. Pris 225 000 kr. Ring Annette Ström, Huddinge (barnled) tfn 08/798 8517.

Fritidshus i Tierp 13 mil fr Stockholm. 2 st hus å 10 kvm (en köksdel), 1 förråd + TC. 1277 kvm skogs/bergstomt i söderlä­ge. 250 m till båtplats och bad. För mer information ring Clas Almendal, Märkets, tfn arb (08/ 70)11303.

SÄLJES/UTHYRES

Franska Rivieran Charmigt hus i Hyéres uthyres (eller säljes) v 39-40. Sober inredning för 5-6 personer. Nära till bad och golf. Ring Lennart Sönnerbäck, Stockholm, tfn 08/612 2929.

UTHYRES

Husbil VW-buss med höjbart tak, inredd 1989, uthyres 22/7-30/9. 2,5 bäddar, förtält kan ingå. Pris 2000 kr/ vecka. Ring Bertil Bengtson, Lund, tfn bost 046/307807 eller arb tfn 046/159900.

ÖNSKAS HYRA

1a inom tullarna/ närförort Första- eller andrahand, gärna omöblerad. Jag är rökfri. Ring Ann-Christi­ne Wahlström, Kungs-holmstorg, tfn arb 08/ 652 0475.

Ladda för Sverigeklivet 24 september • Ladda upp under sommaren för höstens "Sverigekliv" den 24 september.

Samla så många kilometer som möjligt tillsammans med kollegerna på kontoret eller avdelningen. Förra året vann Edsbyn, Värmdö och Ystad varsin klasseger.

Utöver motionstävlingen gäller det att gissa hur många "kliv" vi tillsammans genomför i banken. (Ett Sverigekliv är 180 mil.)

Bra resultat i Vårkampen!

Det blev inget nytt rekord i Vårkampen i år, men bra ändå. Nästan 65 procent av alla anställda deltog och det är bara 3 procent lägre än rekordåret i fjol.

Vädrets makter var inte nådiga under tävlingsperio­den 1-20 maj, så att antalet motionstillfällen per an­ställd blev drygt 6 får anses väl godkänt, tycker fritids­konsulenten Jan Grauers.

Procentuellt hade Mellansverige flest deltagare med liten marginal före Östra och Södra Sverige på andra och tredje plats.

Segrare i både deltagarprocent och motionstillfällen per anställd blev Södra Sverige med Östra Sverige som god tvåa. Mellansverige och Norra Norrland delade broderligt på tredjeplatsen.

RV-mästerskap i golf avgjort • RV-mästerskapet i golf på Kinds golfklubb i Svenljunga är avgjord. Mästare i herrmatchen blev Jan Magnusson, Göteborg Första Långgatan, och damernas mästarinna he­ter Anci Hedin, Göteborg Vågmästareplatsen.

RG-mästerskap i golf 27 augusti • Årets RG-mästerskap i golf går på Hårgabanan, Bollnäs GK.

Hör av dig till Conny Sahlin, Söderhamn, om du har frågor eller vill anmäla din medverkan.

Tfn bostad 0278/139 98 eller arbetet 0270/143 00.

Riks­mästerskapet i squash avgjort

Fredrik Malm, Östra Sverige (t v) vann herrarnas riksmästerskap i squash med "evigt unge" Christer Svensson, Södra Norrland, på andra plats.

• I år var det Södra Norrlands tur att hålla i värdskapet för bankens riks­mästerskap i squash - det 20e i ord­ningen.

Fredrik Malm (RÖ) vann herrarnas final mot Christer Svensson (RG). På tredje plats kom Thomas Borssén (RM).

Inga Wigers (RC) vann damernas tävling med Ulla Sivertsson (CE) och Janette Svensson (RG) på andra och tredje plats.

Dagen avslutades på RHK i Gävle med middag och prisutdelning.

Nästa år är Södra Sverige värdar för tävlingarna och Lars-Olof Ros­kvist hälsar alla squashspelare väl­komna till Malmö. Då vill man gärna se fler deltagare från Västra Sverige och Norra Norrland.

Dessutom finns det gott om plats för fler damer, från alla regioner och avdelningar.

P E R S O N N Y T T

A P P O I N T M E N T S

Regionbanker/ Regional Banks

Christer Gunnarsson

Olofström, stf chef för Kristianstad.

Olofström Branch, Deputy Manager of Kristianstad Branch.

Jan Larsson

Uppsala City, chef för Jakobsberg.

Uppsala City Branch, Manager of Jakobsberg Branch.

Carin Wahlberg

Mellansel, chef för Bredbyn.

Mellansel Branch, Manager of Bredbyn Branch.

Annecharlotte Paulsson

Klippan, chef för Vittsjö.

Klippan Branch, Manager of Vittsjö Branch.

Ulf Salomonsson

Nordbanken, stf chef för Fagersta.

Nordbanken, Deputy Manager of Fagersta Branch. "

Magnus Landring

Lund, chef för Företags­marknaden, Karlskrona.

Lund Branch, Head of Corporate Märket, Karlskrona Branch.

SHB International

Carl-Otto Beckvld

Singapore, chef for Sydney.

Singapore, Head of Sydney unit.

Peder Mattson

Helsingfors, chef för nya kontoret i Helsingfors, Böle.

Helsinki, Manager of new Branch in Helsinki, Böle Branch

Liselotte Mattson

Gösta Bergholtz

Hongkong, chef för Singapore.

Hong Kong, Manager of Singapore Branch.

Juan Vlllanueva Engström

Helsingfors, chef för nya kontoret i Helsingfors, Esbo.

Helsinki, Manager of new Branch in Helsinki, Esbo Branch.

Singapore, represen­tant i Tokyo.

Singapore, Represent­ative in Tokyo.

Gunilla Voss

Stockholm Kariaplan, stf chef för Malmö Fosie.

Stockholm Karlaplan Branch, Deputy Manager of Malmö Fosie Branch.

Tom Wallln

Gävle City, chef för Ockelbo.

Gävle City Branch, Manager of Ockelbo Branch.

Stefan Holes

Uppsala Vastertorg, chef för Orminge.

Uppsala Västertorg Branch, Manager of Orminge Branch.

Anna Ramberg

RHK Mellan­sverige, personal­chef i region­banken.

RHO Central Sweden, I Headof ' Personnel atthe Regional Bank.

Eva Ludvigsson

Gränges­berg, chef för Gran-gärde.

Gränges­berg Branch, Manager of Grangärde Branch.

Ingrid Hansson

Robertsfors, chef för Fränsta.

Robertsfors Branch, Manager of Fränsta Branch.

Margareta Samuelsson

Trollhättan, chef för Sollebrunn.

Trollhättan Branch, Manager of Sollebrunn Branch.

Anders Åström

Södertälje, chef för Stockholm Arsta Parti­handel.

Södertälje Branch, Manager of Stockholm Arsta Partihandel Branch.

Gunnar Holmqvlst

Malmö City, chef för Lundavägen.

Malmö City Branch, Manager of Lundvägen Branch.

Bertil Karlsson

Åhus, stf chef för Malmö Fridhem.

Åhus Branch, Deputy Manager of Malmö Fridhem Branch.

Bo-Lennart Henningsson

Frankfurt, chef för gruppen Företags­marknad och stf chef för Sundbyberg.

Frankfurt, Head of Corporate Märket and Deputy Manager of Sundbyberg Branch.

Johan Regner

RHK Gävle, stf chef för Ludvika.

RHO Gävle, Deputy Manager of Ludvika Branch.

Björn-Christer Hultgren

RHK Stock­holm City, chef för Juridik.

RHO Stockholm City, Manager of Legal Services Department.

Siv Nee

Täby Centrum, stf chef för Stockholm Östra Station.

Täby Centrum, Deputy Manager of Stock­holm Östra Station Branch.

Thomas Evrenos

Tokyo, chef för Betal­ningar, RHK Göteborg.

Tokyo, Head of Payments, RHO Göteborg.

Bengt K G Gustafsson

Sydney, chef för Finansie­ringar, RHK Göteborg.

Sydney, Head of Credits, RHO Göteborg.

Centrala huvudkontoret/ Central Head Office

Thomas Stavenberg

Centrala -dataavdel­ningen, chef för Kortsystem, inomCDU.

Information Sys ems Dept., Head of CDUC, Card Systems Group.

RHO = Regional Head Office

30 liH'IH-n'lgll-1

P E R S O N N Y T T

Anders Ahlmans

Centrala dataavdel­ningen, chef för gruppen Utdata.

Information Systems Department, :i • i Head of Computer Output Group.

Karin Bergholm

Centrala dataavdel­ningen, gruppchef inom Applikations-gemen­samma system. i

Information Systems Dept., Head of group at Multi-applications systems.

Janita Thörner-Lehrmark

Centrala personal­avdelningen, chef för Interna service­funktioner.

Central Personnel Department, Head of Internal Services.

Lou Hallenberg

RHK Utland, chef för Personal­sektionen, Centrala personal­avdelningen.

RHO Svenska— Handelsbanken International, Head of Personnel Section, Central Personnel Depart­ment.

Ewa Hemberg

Handels­banken Finans, chef för samman­slagna Ekonomi och Finans.

Handels­banken Finans, Head of merged Accounting and Finance.

Margaretha Stenbeck

Handels­banken Finans, VD-sekreterare, til l ika chef för matsalar och konfe­rensverk­samhet

Handelsbanken Finans, Secretary to Chief Executive, also Head of dining-rooms and conference activites.

Handelsbanken Märkets

Annika Cederlund

Adminis­trativ chef InomFixed Income, Stockholm.

Administrative Manager at Fixed Income, Stockholm.

Birgitta Aplin

Financial control, London, chef för nya gruppen Märkets Documen-tation, London.

Financial control, London, Head of new Märkets Documentation Group, London.

Lena Bertilsson

Export-finansiering och långa valutalån, Stockholm, stf chef för avdelningen.

Export Finance and Bilateral Credits, Stockholm Deputy Head of Department.

Pertti Hlltunen

Kansallis Osake Pankki.chef for Treasury, London.

Kansallis Osake Pankki, Head of Treasury, London

Pensionerade 1 maj • Gunnar Hagelroth, Centrala rättsavdelningen. • Lilian Olsson, Trollhättan. • Karl-Gustaf Petersson, RHK Linköping. • Carl Otto Ågren, Stockholm Kungsträdgården.

Pensioneras 1 juni • Birger Andersson, Kontorsservice. • Birgit Anjou, RHK Gävle. • Ruth Berg, Robertsfors. • Bo Gillinger, Centrala dataavdel­

n ingen.

• Toivon Gottnersson, Kontors­service.

Pensioneras 1 juli • Göran Blom, Handelsbanken Finans. • Anna-Martha Daver, Stockholm Strandvägen. • Bengt Forsman, Stockholm Strand­vägen. • Ingegerd Hagerell, Järvsö. • Mats Johansson, Företagshälso­vården. • Kjell Larsson, RHK Göteborg. • Roland Magnusson, Kontorsservi­ce. 'Åke von Quanten, Täby Centrum. • Marianne Sävenfalk, Handelsban­ken Hypotek. • Aina Vikström, Grangärde.

Pensioneras 1 augusti • Inger Bergstrand, Telefonväxeln. • Jan Grauers, Handelsbanken Fritid, Göteborg. • Elsy Kjellberg, Handelsbanken Finans. • Rolf Nilsson, RHK Göteborg. • Ingemar Sundquist, Ny åker.

Avlidna • Erna Bergh, Malmö 1, avled 6 april. Född 1913, pensionerad 1978.

• Gudrun Brinck, Jakobsberg, avled 11 april. Född 1925, pensionerad 1990.

• Rose-Marie Fransson, Skånska Banken, avled 28 mars. Född 1927, pensionerad 1991.

• Knut Frejfors, Skånska Banken, avled 19 april. Född 1911, pensione­rad 1971.

• Karl-Eric Holmquisth, Helsing­borg, avled 4 april. Född 1920, pensionerad 1985.

• Karin Johansson, Gällstad, avled 13 april. Född 1902, pensionerad 1960.

• Siv Kaby, Handelsbanken Hypotek, avled 15 mars. Född 1942.

• Lars-Olof Larsson, RHK Örebro, avled 5 mars. Född 1934, pensione­rad 1993.

• Astri Lewin, Utlandsexpeditionen, avled 3 maj. Född 1902, pensionerad 1959.

• Tom Liedholm, Skånska Banken, avled 22 februari. Född 1910, pensio­nerad 1970.

• Knut Nilson, Utlandsavdelningen, avled 24 januari. Född 1922, pensio­nerad 1987.

• Marianne Nilsson, Kalmar Kvarn­holmen, avled 7 mars. Född 1942.

• Bo-Göran Petersson, Handelsban­ken Finans, avled 28 april. Född 1947.

• Lily Pettersson, Arvika, avled 10 april. Född 1903, pensionerad 1956.

• Britta Wicksell, Ordförande­kansliet, avled 8 mars. Född 1921, pensionerad 1978.

• Lennart Winlund, Växjö, avled 26 mars. Född 1931, pensionerad 1989.

• Ester Öhman, Kontrollkontoret HK, avled 27 april. Född 1895, pensionerad 1950.

Handelsbankens fadderbarnsfond konto nr 84 902 515

L A S T P A G E

S I S T A S I D A N

Have a good holiday! The Nordic countries

The island Gotland in the southof Sweden.

• God ferie! (Norway)

• Ha en god ferie! (Denmark)

• Hauskaa kesää! (Finland)

• Bonnes vacances! (France)

•SchönenUrlaub! (Germany)

• Buenas vacaciones! (Spain)

• cnactJiMBOro jieTa! (Russia)

Sun, sea and summer! Colleagues and customers on the island of Gotland enjoy-ing the breeze on board the racing yacht

with the same name. With this picture Remissan (and the Visby Öster Branch) wishes all its read-ers a really wonderful summer.

(Hong Kong)

Årgång 47 Juni-juli 1995

Handelsbankskoncernens personaltidning Remissan 106 70 Stockholm

Telefon: (08/70) 12084 och 12693 Telefax: (08/70) 12345 Memoid: Remissan och INDO02

Chefredaktör och ansvarig utgivare/ Editor-in-chief: Kristina Eriksson I redaktionen: Ingela Douhan Layout: redaktionen

Translator: Helen Taylor Telephone: (+46 8)701 2707

Redaktionskommitté: Fackets representanter. Seija Autio, HM, tfn (08/70) 12156 Birgitta Carlström, Lidingö Brevik, tfn 08/766 1264 Bankens representanter: Leif Lundberg, Cl, tfn (08/70) 11036 Oscar Widman.CP, tfn (08/70) 11923

Lokalrapportörer RN, Curt P Norberg, tfn 0929/120 40 RG, Bengt Strindberg, tfn 026/17 21 21 RC, Åsa Peiram, tfn 08/768 07 35 RM, Catharina Dahlberg, tfn (08-70) 117 86 RÖ, Mikael Wiklund, tfn 036/13 28 25 RV, Jan Magnusson, tfn 031/774 84 36 RS, Peter Andersson, tfn 044/40563 RU, Mats Edenhammar, tfn (08/70) 11986 CD, Eva Ékendahl-Larsson, (08/70)11676 tfn (08/70) 11676 HM, Katrin Sepp, tfn (08/70) 12341 HF.Gunnel Löwgren, tfn (08/70) 14662

Tryckt på Silverbl a de 90 g hos Axel Abrahamsons Tryckeri AB Karlskrona ISSN-0345-9721

Upplaga 11 500

Redaktören förbehåller sig rätten att redigera insända bidrag.