relatorio anual RJIES 2013 FINAL - ISVOUGA · Qual o grau de internacionalização da instituição e o número de ... a qual deu azo ao desenvolvimento de uma tertúlia e com

Relatório Anual ISVOUGA

2012/2013

No sentido de dar cumprimento ao estipulado no artigo 159.º da Lei n.º 62/2007, de 10 de setembro que aprova o Regime Jurídico das Instituições de Ensino Superior, o ISVOUGA disponibiliza de seguida, e na sequência da aprovação dos seus órgãos competentes, o relatório anual de atividades relativo ao ano letivo de 2012/2013.

Índice 0. Introdução ......................................................................................................................................... 3

1. Como concretizou o ISVOUGA os seus planos estratégico e anual? ......................................................... 3

2. De que forma realizou os objetivos estabelecidos em 2012/13? ............................................................. 4

3. Como se tem caracterizado a gestão administrativa e financeira? ......................................................... 15

4. Como tem evoluído a situação patrimonial e financeira? ...................................................................... 15

5. Quais as movimentações do corpo docente e não docente, face ao ano letivo anterior? ......................... 16

6. Como têm evoluído a admissão e frequência de estudantes nos ciclos de estudos ministrados (últimos 3

anos)? ……………………………………………………………………………………….………………….16

7. Como tem evoluído a atribuição de graus académicos e respetivos diplomas (últimos 3 anos)?...............19

8. Como se tem processado a empregabilidade dos diplomados? ............................................................. 20

9. Qual o grau de internacionalização da instituição e o número de estudantes estrangeiros? ..................... 23

10. Apreciação crítica dos resultados obtidos numa ótica de melhoria contínua........................................... 24

Relatório Anual 2012/2013

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0. Introdução O presente relatório sintetiza o conjunto de atividades desenvolvidas no âmbito da atividade do Instituto Superior de entre o Douro e Vouga (ISVOUGA) no decurso do ano letivo 2012/13, naquelas que se podem considerar esferas estratégicas da sua intervenção. Neste sentido, é intenção proceder-se à identificação das ações que comprovam:

• o grau de cumprimento do plano estratégico e do plano anual; • a concretização dos objetivos estabelecidos; • a eficiência da gestão administrativa e financeira; • a evolução da situação patrimonial e financeira; • a sustentabilidade da instituição.

As movimentações do pessoal docente e não docente, a evolução das admissões e da frequência, no âmbito dos ciclos de estudo em curso, são evidenciadas através de gráficos, proporcionando-se uma rápida e fácil leitura da evolução ocorrida. Com o propósito de fazer-se prova da adequação dos seus ciclos de estudos às necessidades do tecido empresarial e da respetiva aceitação e adesão por parte da comunidade envolvente, quantificamos os graus académicos e diplomas atribuídos e facultamos indicadores alusivos à empregabilidade dos diplomados. A dinâmica de internacionalização da instituição é outras das dimensões abarcadas. Os processos de autoavaliação promovidos, no intuito de facultarem feedback sobre o desempenho da instituição, permitiram-nos ainda apresentar resultados que atestam a qualidade e o rigor crescentes associados aos modelos de organização e de desenvolvimento da atividade de ensino superior do ISVOUGA, bem como projetar e implementar medidas de ajustamento, sempre necessárias a uma organização em constante adequação ao mercado, com vista ao reforço contínuo da respetiva relevância social. No cumprimento deste objetivo, e no intento constante de se conquistar o prestígio de uma instituição de elevada qualidade, o ISVOUGA deu continuidade ao processo de Certificação da Qualidade, iniciado em 2010/11, tendo iniciado ainda um outro, no âmbito da Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3Es), designado por Sistema Interno de Garantia de Qualidade do ISVOUGA.

1. Como concretizou o ISVOUGA os seus planos estratégico e anual? O ISVOUGA reforçou a sua estratégia assente nos seguintes objetivos:

A) Promover um ensino de nível superior de qualidade e com prestígio, com uma forte

componente prática, em que o lema seja não só o saber/saber, mas também o saber/fazer. Dar prossecução a uma política de apoio continuado à integração no mercado de trabalho;

B) Aumentar a notoriedade/reconhecimento do Instituto, fundamentalmente no meio em que se insere, destacando-se as ações promovidas juntos das escolas secundárias;

C) Criar uma imagem favorável/positiva junto dos seus públicos internos e externos. D) Promover a aquisição efetiva de competências por parte dos estudantes; E) Desenvolver uma política de investigação consentânea com as áreas científicas dos cursos

lecionados, designadamente, através da integração de um reconhecido centro de investigação, a nível nacional (CEPESE- Research Centre for the Study of Population, Economy and Society));

F) Aumentar e reforçar as estruturas de apoio aos estudantes; G) Incrementar as relações com o tecido produtivo designadamente através do

desenvolvimento de parcerias e da prestação de serviços; H) Reforçar a oferta formativa; I) Reforçar a política de qualidade.


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No que respeita à estratégia definida e ao perspetivado no plano anual do ano letivo de 2012/2013, tendo em conta, também, os ajustamentos considerados necessários empreender face aos imperativos legais a que as instituições de ensino superior se encontram sujeitas, verificou-se o seguinte:

I. Contribuição crescente para a aquisição e reforço efetivo de competências específicas e

transversais, nos estudantes, a. mantendo-se e reforçando-se a oferta de formação inicial disponibilizada; b. otimizando-se, ano após ano, os métodos pedagógicos e recursos didáticos a utilizar; c. sistematizando-se a utilização de mecanismos de auscultação, relativamente ao nível

do serviço de ensino prestado (questionários, reuniões de curso, etc.); d. identificando-se quais as competências mais relevantes na ótica do mercado de

trabalho; e. atualizando-se, sempre que pertinente, os conteúdos das unidades curriculares; f. promovendo-se a interdisciplinaridade; g. fomentando-se, sempre que possível, a experimentação e o contacto com a realidade

prática; h. proporcionando-se um ambiente de ensino-aprendizagem de generalizada

motivação; i. instituindo-se mecanismos de deteção precoce e de apoio ao insucesso escolar.

II. Contribuição para o desenvolvimento regional através de: a. disponibilização de uma oferta de ensino e formação pertinente e relevante

socialmente; b. oferta de serviços distintivos através da Unidade de Investigação (U3Is) e a partir do

ano letivo em apreço, do laboratório de marketing, criado. III. Reforço e sistematização das atividades de investigação, com vista ao aumento de

produção científica no Instituto. IV. Aumento da participação de docentes em eventos científicos nacionais e internacionais.

2. De que forma realizou os objetivos estabelecidos em 2012/13? Os objetivos concretizados no ano letivo 2012/13, constituíram um contributo marcante para a efetivação do plano estratégico do ISVOUGA e para o desenvolvimento da respetiva missão: formação de quadros médios e superiores na região do Entre Douro e Vouga, promovendo e dinamizando as dimensões de formação inicial e contínua, investigação e interação com o tecido empresarial. Com efeito, o plano de atividades de 2012/13 tendo estabelecido como prioridades: 1- dotar o processo de apoio à decisão de maior rigor, 2- potenciar os níveis de eficácia de comunicação interna e externa, 3- imprimir uma cultura de marketing interno mais ativa, 4- dotar a relação de ensino-aprendizagem de maior eficácia, 5 - reforçar a oferta de formação ao nível de aperfeiçoamento de competências, 6 - potenciar o currículo científico dos docentes e as dinâmicas de carácter científico da iniciativa da instituição, 7 - prestar um melhor serviço (a estudantes e diplomados) no âmbito da integração e acompanhamento profissional, 8 - continuar o esforço desenvolvido com vista ao apoio de estudantes carenciados, 9 - reforçar a imagem institucional, 10- colaborar com a comunidade em iniciativas de cariz social, impulsionou o desenvolvimento de várias atividades, em distintas esferas de intervenção:

• Administrativo-institucional; • Administrativo-promocional; • Pedagógico-científico; • Cooperação e relação interinstitucional.


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a) Âmbito administrativo-institucional

O ISVOUGA promoveu, mais uma vez, iniciativas de âmbito académico, tais como: - Cerimónia de Abertura do Ano Letivo, no âmbito da qual se procedeu à entrega de prémios de mérito aos melhores estudantes e - Cerimónia de Entrega de Diplomas, extensiva a todos os diplomados. A integração dos estudantes foi, inclusive, alvo de uma programação conjunta de atividades entre a Direção e a Associação de Estudantes. Foi ainda objetivo da instituição apoiar todas as iniciativas que contribuíssem para a promoção, a integração e o companheirismo salutar entre os estudantes, com vista a potenciar o reforço de uma comunidade académica unida e forte. Por outro lado, o início do ano letivo foi assinalado com a ampliação da biblioteca do Instituto que não só se estendeu fisicamente, como também em termos de espólio bibliográfico, permitindo desta forma o reforço do apoio pedagógico-científico nas áreas científicas dos cursos ministrados. A realização da feira do livro em dezembro de 2012 (entre os dias 10 e 14), em parceria com a Livraria Vicio das Letras, contribuiu não só para esta atualização, como também para que os estudantes e docentes encontrassem, dentro da própria instituição, uma oportunidade para adquirir a bibliografia de apoio aos cursos que frequentam, em condições mais vantajosas. O ISVOUGA realizou ainda, através da sua entidade titular, Fundação das Terras de Santa Maria da Feira, o lançamento de um livro: Nós nos Presépios, em torno do qual organizou uma exposição subordinada ao tema dos presépios, a qual acolheu considerável número de visitantes durante todo o mês de dezembro e princípios de Janeiro. Em julho, por ocasião do evento mais emblemático do concelho, Viagem Medieval em Terras de Santa Maria e com o intuito de se entrosar com as dinâmicas locais, abriu ao público uma exposição alusiva ao referido evento, designada: A Imagem da Viagem. A responsabilidade social, continuou a constituir um tópico de considerável relevância, no ano letivo de 2012/13, dada a permanência senão mesmo agravamento das condições sócio económicas do país e, particularmente da região. A cedência de espaços e a colaboração em eventos, da iniciativa de outras instituições públicas ou de natureza não governamental, permitiram à instituição cooperar e intervir com considerável protagonismo na referida esfera. Destaquem-se as parcerias estabelecidas com as entidades: Rosto Solidário, ONG, a qual deu azo ao desenvolvimento de uma tertúlia e com os projetos municipais Direitos e Desafios e Gabinete de Igualdade de Género, no âmbito dos quais se promoveram as iniciativas: Mosaico Social, a qual incidiu sobre a temática da empregabilidade e encontros e produção de filme, sobre a problemática da igualdade de género, respetivamente. Num contexto económico e social com elevados níveis de competitividade e em que o processo de qualificação escolar se revela fundamental para a aquisição/reforço de competências pessoais, foi intenção do ISVOUGA dar continuidade às medidas sociais adotadas em anos letivos anteriores, no sentido de contribuir para a diluição do impacto de constrangimentos de natureza económica e para que estes não viessem a constituir, em absoluto, impedimento ao acesso, por parte dos estudantes, aos cursos de licenciatura professados. Foram vários os estudantes que, tendo aderido às várias medidas de ação social disponibilizadas, usufruíram dos apoios complementares de ação social, proporcionados pela Fundação Terras de Santa Maria da Feira (entidade instituidora do ISVOUGA), nos termos seguintes: oferta de refeições no restaurante do ISVOUGA; atribuição de um plafond de fotocópias nos serviços de papelaria e reprografia; frequência gratuita das Vitaminas (aulas de apoio às unidades curriculares); bolsas; 50% de redução do valor das propinas, entre outros apoios, por proposta do estudante, a analisar caso a caso, os quais ascenderam a um valor de 20.000 euros. Num contexto de contínuo apoio aos estudantes no âmbito da gestão financeira pessoal, o ISVOUGA promove, ainda, um conjunto de ações de prevenção com vista a minimizar as situações de necessidade de recurso aos apoios/ bolsas, nomeadamente: - Aumento do prazo para pagamento da propina de 8 para dia 15 de cada mês, com o intuito de facilitar os pagamentos a estudantes alvo de subsídio estatais; - Possibilidade de frequência da licenciatura em Regime Parcial, o qual consiste na inscrição em apenas algumas unidades curriculares de cada semestre ou ano curricular e pagamento proporcional de propinas;


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- Possibilidade de frequência da licenciatura em Regime Livre que consiste na inscrição em unidades curriculares de forma avulsa (no âmbito do estatuto de estudantes externos), o que se repercute em valores de frequência mais reduzidos; - Oferta aos estudantes de um plafond de 150 fotocópias, disponível nos respetivos cartões de estudante; - Alojamento gratuito aos estudantes deslocados; - Possibilidade de pagamento faseado destinado a estudantes com propinas em atraso, de acordo com plano a propor pelos mesmos; - Protocolos comerciais para aquisição de bens/ serviços e produtos, por parte dos estudantes, em condições mais vantajosas; - Protocolos, com empresas, para redução de propinas aos colaboradores das mesmas (esta situação não se encontra contabilizada no regime de redução/ isenção de propinas): - Redução de propinas a estudantes em regime de comunhão de economia doméstica (esta situação não se encontra contabilizada no regime de redução/ isenção de propinas); - Redução de 50% no valor das propinas para desempregados que pretendam frequentar uma segunda licenciatura; - Redução no valor da inscrição em ações de formação de especialização, atualização e reconversão para estudantes e diplomados; - Estabilização do valor das propinas desde o ano letivo de 2010/2011; - Campanha de oferta do valor da candidatura e da última propina de 2012/2013 aos estudantes provenientes do 12.º ano das escolas secundárias dos concelhos envolventes.

No ano letivo de 2012/2013 os sistemas de informação, na sua área de intervenção para a melhoria dos serviços pedagógicos, reestruturaram toda a infraestrutura ao nível de rede elétrica e informática da sala de informática A01. Procederam à supervisão da primeira fase de intervenção ao nível da reestruturação da rede elétrica do ISVOUGA, perspetivada no intuito de se minimizarem, ao máximo, as interrupções de corrente elétrica e de se potenciar o bom funcionamento do sistema informático. Os referidos serviços implementaram, ainda, o serviço de impressão em modo self-service, em substituição da Reprografia existente na instituição, atualizaram o software de contabilidade dos Serviços Administrativos, em conformidade com a nova legislação contabilística, emitida em janeiro de 2013, e criaram um site para auto atualização (on-line) de CV científicos e consulta dos mesmos. A limpeza interna, formatação e instalação do software, na sua versão mais atualizada, em todos os computadores do ISVOUGA (salas de aulas, salas de informática, sala de estudo 2, serviços e biblioteca), bem como a colocação de suportes de computadores nas salas de aulas para proteção destes face a

poeiras, quedas e infiltrações/derrames de água, foram atividades de grande envolvimento por parte

deste serviço. De destacar o serviço de help-desk proporcionado a estudantes e docentes, o qual tem sido alvo de inúmeras solicitações face ao recurso crescente a recursos informáticos, no âmbito das aulas, avaliações, trabalhos realizados por estudantes, entre outras situações. No âmbito da estratégia de gestão do quadro de docentes, o ISVOUGA manteve o reforço do seu corpo docente com a contratação a) em regime de tempo integral: 2 docentes da área de Gestão (com o grau de doutor) e de 1 docente da área da Contabilidade (com o grau de doutor), 1 docente da área da Engenharia da Produção Industrial (com o grau de doutor), b) em regime de tempo parcial: 1 docente da área do Marketing, Publicidade e Relações Públicas (com o grau de doutor), de 1 docente, da área do Direito, (com o título de especialista). Na perspetiva de melhoramento dos serviços disponibilizados, o Serviço de Orientação e Supervisão Pedagógica (SOSP), cujo principal objetivo é a coordenação das ações pedagógicas da instituição e contribuir para um apoio mais especializado aos docentes, funciona com 2 técnicos, licenciados, e os Serviços Administrativos, mais direcionados para o atendimento aos estudantes, com 4, um deles integrado ao abrigo de programa de estágios profissionais do Instituto de Emprego e Formação Profissional. A responsável pelo serviço, além de vasta experiência profissional, tem habilitações académicas ao nível da licenciatura. Face ao aumento da diversidade dos públicos da instituição e à boa adesão ao alargamento de horário de atendimento ao público, praticado desde Maio no âmbito dos serviços administrativos, a instituição disponibiliza um serviço presencial de oito horas.


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No âmbito da dimensão em apreço (administrativo-institucional) e considerando a reorganização de serviços processada com o intuito de se agilizarem processos, reforçar o trabalho em equipa, obterem sinergias e sobretudo prestar um serviço mais eficaz aos estudantes, os Serviços de Apoio ao Estudante, à exceção de mobilidade internacional, (SAC-Serviço de Ação Social, Serviço de Aperfeiçoamento de Competências e SIAP-Serviço de Integração e Acompanhamento Profissional) passaram a estar concentrados num mesmo espaço físico de trabalho e sob a responsabilidade de 1 técnica com grau de licenciado e de 1 técnico, com grau de mestre. No âmbito da política de qualidade do ISVOUGA e no sentido de se potenciar a eficácia da instituição e a sua notoriedade, deu-se continuidade ao processo de implementação de Certificação da Qualidade do Instituto, cuja conclusão se prevê para 2014. A implementação deste sistema passa pela estruturação e ajustamento dos procedimentos realizados há já alguns anos e pela integração de outros. Integrados neste processo de certificação foram utilizados, em 2012/13, inquéritos no âmbito:

• do ensino ministrado, • do desempenho docente, • dos serviços disponibilizados,

bem como inquéritos aos diplomados e entidades empregadoras, com vista à obtenção de resultados que permitam melhorar a qualidade do ensino e dos serviços prestados pelo Instituto, medir o impacto da instituição para o desenvolvimento de competências críticas e fomento do bem-estar económico e social. Particularmente no âmbito da intervenção pedagógico-científica é desenvolvida uma análise anual que congrega os resultados de alguns dos instrumentos acima identificados, entre outros procedimentos, designadamente o Suplemento à Ficha da Unidade Curricular, os quais, no seu conjunto, permitem ao SOSP, identificar, em pormenor, os resultados obtidos em sede de relação ensino-aprendizagem e promover as necessárias ações de melhoria. A par do processo de certificação da qualidade da Instituição, decorreu em 2012/13, no âmbito da segurança, higiene e saúde no trabalho, a implementação da sinalética de emergência, da revisão dos meios de primeira intervenção de combate a incêndios, bem como a manutenção preventiva do sistema de AVAC e SPLIT. A necessidade de se criar um Sistema Interno de Garantia de Qualidade, com base no conjunto de referenciais relevados pela A3Es, despoletou a produção de um manual que reflete os critérios, instrumentos e mecanismos a eleger para a tomada de decisões ao nível de esferas/dimensões e serviços-chave ou críticos, isto para que o trabalho desenvolvido no âmbito da instituição seja não só o mais eficiente possível, como de transparência e relevância crescentes para os públicos que visa servir: públicos internos, estudantes, pais, diplomados, empresas e região. Neste processo, como não poderia deixar de ser, incorporou-se muito do trabalho realizado para o processo de certificação da APCER, em curso. No final do ano letivo estavam esboçados 5 dos 10 referenciais identificados pela A3Es: I – Definição da Política e objetivos de qualidade (referencial 1) II- Definição e garantia da qualidade da oferta formativa (referencial 2) III-Garantia da qualidade das aprendizagens e apoio aos estudantes (referencial 3) IV – Recursos Humanos (referencial 6) V – Internacionalização (referencial 10) No que respeita à avaliação e consequente acreditação de cursos pela A3ES - Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior, o ISVOUGA acolheu, em 2012/13, as Comissões de Avaliação da Agência de Avaliação e Acreditação (A3Es), para as licenciaturas em Contabilidade e Marketing, Publicidade e Relações Públicas, tendo recebido um feedback bastante positivo, por parte das mesmas. Em matéria de apoio à formação, o ISVOUGA proporcionou a integração dos seus colaboradores docentes e não docentes não só em formações internas no âmbito da oferta formativa do SAC – Serviço de Aperfeiçoamento de Competências, como em formações externas, entendidas pertinentes, no âmbito da respetiva área de atividade. O projeto OPEPI - Observatório dos Percursos Escolares e Profissionais dos Diplomados pelo ISVOUGA, foi alvo de mais uma edição, com a atualização dos dados referentes aos diplomados do ano letivo de 2009/10, cujo relatório se prevê seja publicado ainda em 2013.


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b) Âmbito pedagógico-científico

• Dimensão de Formação Inicial

O ISVOUGA disponibilizou uma oferta de formação diversificada com vista a dar resposta a diferentes tipos de necessidades. Neste sentido, lecionou:

− Licenciaturas ou formações de 1º ciclo em: • Contabilidade • Engenharia de Produção Industrial • Gestão de Empresas • Marketing, Publicidade e Relações Públicas

Ao nível das licenciaturas, e à medida que foi procedendo à monitorização e acompanhamento das aulas, o ISVOUGA lecionou “Vitaminas” e “Suplementos Vitamínicos”, ou seja, cursos de apoio às unidades curriculares em curso, destinados aos estudantes que evidenciam maiores dificuldades no acompanhamento dos respetivos conteúdos, seja por falta de conhecimentos prévios, seja por qualquer outro tipo de constrangimento. Em 2012/13, foram abrangidas por esta política de reforço, as unidades curriculares de Fisica e de Quimica para o curso de Engenharia de Produção Industrial, a primeira lecionada no 1º semestre, a 2ª no 2º.

Na sequência da análise dos resultados estatísticos do impacto das Vitaminas e dos Suplementos Vitamínicos, constata-se que a frequência dos dois tipos de aulas de apoio se repercute em superiores taxas de sucesso académico, pelo que se poderá constatar tratarem-se de mecanismos de apoio de natureza complementar, entre si, com consideráveis níveis de eficácia. A política de alargamento do horário de atendimento presencial (em gabinete) aos estudantes, por parte dos docentes em regime de tempo parcial, implementada em anos letivos transatos, tem-se manifestado como um apoio fundamental aos estudantes que, para além das ferramentas tecnológicas disponibilizadas, dispõem agora de um acompanhamento mais personalizado e eficaz. Os relatórios produzidos pelos docentes no final de cada semestre letivo (Suplementos às Fichas das Unidades Curriculares), relativos a cada unidade curricular, os quais permitem supervisionar aspetos fundamentais, como o trabalho produzido pelos estudantes em regime de autonomia e as metodologias de ensino-aprendizagem implementadas, proporcionaram o estabelecimento de correlações, entre as planificações realizadas antes do início da lecionação das aulas e o verificado ao longo das mesmas, face a anos transatos, revestindo assim uma inegável pertinência enquanto contributos para o processo contínuo de melhoria da relação de ensino-aprendizagem.

• Dimensão de Formação Contínua ou Extracurricular

Além das formações de 1º ciclo, o ISVOUGA disponibilizou, as seguintes formações:

- Cursos de Preparação para o acesso ao ensino superior, por parte dos maiores de 23 anos, nas áreas dos cursos de licenciatura que leciona;

- CET- Curso de Especialização Tecnológica, homologado pela DGES - Direção Geral do Ensino Superior, em “Banca e Seguros”;

- CET- Curso de Especialização Tecnológica, homologado pela DGES - Direção Geral do Ensino Superior, em “Técnicas de Contabilidade e Finanças”;


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- CET-Curso de Especialização Tecnológica, homologado pela DGES - Direção Geral do Ensino Superior, em Produção Industrial;

- CET-Curso de Especialização Tecnológica, homologado pela DGES - Direção Geral do Ensino Superior, Gestão Comercial e Marketing;

Destes, lecionou os dois últimos, bem como uma Pós-graduação em Mediação de Conflitos, no âmbito dos julgados de Paz, a qual resultou de parceria com o IMAP-Instituto de Mediação e Arbitragem de Portugal.

O Instituto continuou a apostar nas soluções de reforço de competências, seja através do “Ensino à medida”, que consiste na frequência de unidades curriculares em regime livre, em função dos interesses e necessidades dos estudantes, entre outros públicos. Note-se que tem sido política da instituição, incentivar os estudantes a frequentar unidades curriculares além das consignadas no plano de estudos do curso a frequentar, estimulando-os a uma cultura de “construção e enriquecimento de currículo” e ao aprofundamento de competências técnicas e transversais que possam, no futuro, constituir uma vantagem competitiva, em termos pessoais e profissionais. Nesta aceção resultaram, inclusive, os designados mini-cursos de Contabilidade e Gestão e Gestão e Marketing, os quais possibilitam a frequência de unidades curriculares “nucleares” dos cursos em causa e uma disponibilidade física e financeira, aos respetivos estudantes, mais suave do que a exigida no âmbito da respetiva frequência em regime integral. No âmbito da oferta formativa do Serviço de Aperfeiçoamento de Competências (SAC), no que respeita aos ateliers e cursos de formação, foram desenvolvidas, em 2012/13, as seguintes iniciativas: - 2 edições do Curso de Preparação para o Exame da OTOC (2 edições); - Curso de Adobe Photoshop CS3; - Legislação Laboral (0592); - Língua Inglesa – Documentação Administrativa (0659); - Gestão do Tempo (0686); - Folha de Cálculo – Funcionalidades Avançadas (0757), estas quatro últimas, de caráter financiado e fruto da parceria estabelecida com a Zona Verde -

Consultoria e Estudos Avançados, S.A.

Num âmbito de iniciativas de mais curta duração, o ISVOUGA realizou as seguintes iniciativas: - A Influência das Alfândegas na Competitividade das Empresas no Comércio Internacional; - Reforma da Legislação Laboral, em parceria com a sociedade de advogados; em parceria com a BMC; - Mediação de Conflitos: Uma Oportunidade para Quebrar Paradigmas, em parceria com o IMAP; - Organização e Gestão de Eventos; - Empreendedorismo Integrado, em parceria com a ANJE; - Tu & o Mercado de Trabalho (tertúlia); - 1ª. Conferência sobre Higiene e Segurança no Trabalho, em parceria com o Cenatex. A cargo da coordenação do curso de Marketing, Publicidade e Relações Públicas, o o Marketing Lab – promoveu um conjunto de iniciativas: as Marketing Sessions, as quais contaram com a intervenção de vários especialistas da área científica da licenciatura em Marketing, Publicidade e Relações Públicas: - O MARKETING 3.0: As tendências e motivações para o futuro - Pedro Aguiar e Paulo Ferreira - City Marketing: Gestão Estratégica e Marketing de Cidades - Duarte Magalhães e Joaquim Pereira - Marketing Infantil: Brincamos a sério - Ana Corte Real e Nuno Moura - Empreendorismo: O Admirável Mercado Novo - Miguel Gonçalves - Social Media Marketing - Vasco Marques e Hélder Falcão - O Futuro das Marcas - Carlos Coelho


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- Crescimento de Negócios - Paulo de Vilhena - O Filho da PUB - Gonçalo Morais Leitão - O Futuro do Marketing – Luís Rasquilha - Vender em tempo de crise – Paulo Ferreira Integrada na Semana Nacional do Marketing, da responsabilidade da APPM-Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing, o ISVOUGA promoveu a iniciativa a Re-Evolução do Consumo.

• Dimensão Investigacional No sentido de contribuir para a evolução do conhecimento científico e para o estímulo da divulgação de novos conhecimentos, a Unidade de Investigação e Internacionalização do ISVOUGA (U3Is), este ano letivo, a partir do seu 2º semestre, sob a responsabilidade da Profª. Doutora Antonieta Lima, doutorada em Gestão, reformulou o plano estratégico definido no ano anterior, reforçando a sua intervenção ao nível do interface entre os investigadores e reconhecidos centros de investigação. Os projetos concluídos e em curso, no ano letivo de 2012/13, foram:

Investigação – produção 2012-2013

Investigador Tipo de Divulgação

Concluída em 2012/13 Em curso em 2012/13

Adélio Cavadas Artigos em

revistas nacionais/internacionais com revisão por pares

• A.S. Cavadas, F. T Pinho, João B.L. Campos, 2012. “Laminar flow field in a viscous liquid impinging jet confined by inclined plane walls”, International Journal of Thermal sciences. 59 (2012), 95-110, http://dx.doi.org/10.1016/j.ijthermalsci.2012.04.004 • A.S. Cavadas, F. T Pinho, João B.L. Campos, 2012. “Laminar Non-Newtonian impinging jet flow confined by sloping plane walls in the turbulent regime”, Journal of Non-Newtonian Fluid Mechanics.169-170 (2012), 1-14, http://dx.doi.org/10.1016/j.jnnfm.2011.10.005

Atividades de desenvolvimento tecnológico

• 01/01/2012 a 01/08/2012: Bolseiro de investigação científica: Shedmix- PTDC/ECM/70744/2006 - Estudo Experimental e numérico do campo de escoamento turbulento com a técnica de “Laser Doppler” e “Particle Image Velocimetry” em torno de um cilindro com um cilindro de controlo, por forma a determinar as condições de supressão do vórtice. Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto – Centro de Estudos e Fenómenos de Transporte

Prestações de serviços/ formação avançada

• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Dimensionamento de sistemas de tratamento de ar de piscina cobertas” (em curso).

• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “CSD- Chip - PTDC/SAU-BEB/105650/2008”

Ana Covas Artigos em

revistas nacionais/interna

• Comunicação apresentada no XV Encuentro AECA intitulada “O ensino da contabilidade e o mercado de trabalho”. (Disponível em


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cionais com revisão por pares

http://www.aeca.es/xvencuentroaeca/cd/vougaII.htm. Obra Digital – ISBN: 978-84-15467-51-9).

Antonieta Lima Artigos em


• Lima. A. e Salazar, V. (2013). Financial Ratios Applied To Portfolio Selection: ELECTRE III methodology in Buy and Hold strategy. ROC, Vol. 9, nº 17, pp 281 a 319.

António Corte-Real Artigos em


• António C Real, José Borges and J. Sarsfield Cabral. Influence of the Characteristics of Weather of Douro Region on Port Wine Vintages’ Quality. In 7th Conference of the American Association of Wine Economists. Stellenbosch, South Africa, Junho 2013. • José Borges, António C Real, J. Sarsfield Cabral, and Gregory V Jones. A new method to obtain a consensus ranking of a region’s vintages quality. Journal of Wine Economics 7 (01): 88–107, Julho 2012. • José Borges, António C Real, J. Sarsfield Cabral, and Gregory V Jones. Condorcet versus Borda, a response to: Comment on “A New Method to Obtain a Consensus Ranking of a Region’s Vintages’ Quality”. Journal of Wine Economics 7 (02): 1–4, Dezembro 2012.


• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Modelação da qualidade do vinho da região do Douro” (em curso).

António Nicolau Atividades de

desenvolvimento tecnológico

• Patente de Invenção Nacional nº 105097 – Dispositivo de Aquecimento e Respetivo Sistema de Produção de Calor – Concedida em 15 de Maio de 2012, INPI, Lisboa.


• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Caracterização de betões poliméricos com resíduos compósitos” (em curso).

• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Desenvolvimento técnico de veículos motorizados” (em curso).

Eloi Sartori Artigos em


• Sartori, E. (2012). Contributo: o mais alto constructo gerenciável do valor. RAE - Revista de Administração de Empresas. São Paulo: FGV - Fundação Getúlio Vargas, 2012. p. 20. (ISSN 0034-7590 e ISSN 2178-938X - Indexada ISI e SCOPUS) • Sartori, E. (2012). CRM Nutricional: estratégia de diferenciação na distribuição


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alimentar. RAE - Revista de Administração de Empresas. São Paulo: FGV - Fundação Getúlio Vargas, 2012. p. 13. (ISSN 0034-7590 e ISSN 2178-938X - Indexada ISI e SCOPUS)


• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Auditoria na Gestão Comercial das empresas de Santa Maria da Feira – um estudo exploratório” (em curso).

• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Projeto de implementação de sistema integrado de comunicação bidirecional em áreas comerciais, entre cliente e fornecedor, com o objetivo de permitir a personalização do processo de troca no atendimento em massa do retalho.de cunho científico” (em curso).

Jorge Remondes Artigos em


• 24-11-2012: Conferência sobre “A (in)visibilidade das redes sociais nas instituições educativas”, no III Congresso Internacional a Fenda Dixital. Escola Superior de Educação de Paula Frassinetti e Universidade de Vigo. • Remondes, Jorge (2012). Potencialidades das Tecnologias de Informação e Comunicação para a Eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade e a Imagem Empresarial: Estudo Aplicado nas Pequenas e Médias Empresas da Euro Região Norte de Portugal-Galiza. Revista Organizações em Contexto. Volume 8. Nº 16. Universidade Metodista de São Paulo. ISSN: 1982-8756. pp. 29-59.

Livros ou capítulos de livros

• Remondes, J. (2012). Tipologias de Utilização das Novas Tecnologias na Comunicação Interna – A sua incidência nas PME da Euro Região Norte de Portugal-Galiza. e-Livro: IX Lusocom. São Paulo: ISBN 978-85-88537-91-0. pp. 672-688.

José Campos Neves Prestações de

serviços/ formação avançada

Elaboração de diversos pareceres técnicos quer para o Comité das Regiões [CDR], quer para a Câmara Municipal de Baião [CMB].

Elaboração de diversos pareceres técnicos quer para o Comité das Regiões [CDR], quer para a Câmara Municipal de Baião [CMB].

Paulo Matos Artigos em


• Nowell, D.; Kartal, M. E.; De Matos, P. F. P., “Digital image correlation measurement of near-tip fatigue crack displacement fields: constant amplitude loading and load history effects”, Fatigue & Fracture of Engineering Materials & Structures Volume: 36 Issue: 1 Pages: 3-13 Published: JAN 2013.


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• D. Nowell, and M.E. Kartal, P.F.P de Matos, Characterisation of Crack Tip Fields under Non-Uniform Fatigue Loading”, Proc. Second I.J. Fatigue & FFEMS Joint Workshop, Malaga, April 15-17, 2013, Gruppo Italiano Frattura, 2013.

Ricardo Mena Artigos em


• Mena, Ricardo J. F. 2012. "MODELOS E TENDÊNCIAS DA CRIAÇÃO E GESTÃO DE MARCAS PARA A COMUNICAÇÃO CORPORATIVA: Proposta de Modelo Marcas 3´S", REDMARKA Revista académica de Marketing Aplicado y Comunicación, 8: 3 - 19.


• Orientação de trabalho desenvolvido pelos alunos de marketing (3º ano) em contexto real subordinado ao projeto “360º Clothing Bodyboard” (concluído). • Orientação de trabalho desenvolvido pelos alunos de marketing (3º ano) em contexto real subordinado ao tema: “Glamour Hair Clip Extensions: Marketing e Comunicação” (concluído). • Orientação de trabalho desenvolvido pelos alunos de marketing (3º ano) em contexto real subordinado ao tema: “Plano de Marketing “Taberna Casa da Presa” (concluído).

• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Análise de Satisfação de Serviço: Eventos Feira VIVA” (em curso). • Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Auditoria Estratégica de Marketing: Termas S. Jorge” (em curso). • Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “Plano de Marketing Operacional para CMVE” (em curso).

Teresa Leão Artigos em


• “Limites e Desafios ao desenvolvimento de competências transversais no ensino superior”, Atas das 11ªs. jornadas científicas da Sociedade Portuguesa das Cªs da Educação, IPG-Guarda, 2012

Livros ou capítulos de livros

• Produção de capítulo de livro, com o título: “A cultura das organizações”, no âmbito do projeto: “Memórias na Escola Natureza e Efeitos” promovido pelo Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano da Universidade Católica Portuguesa (CEDH).


• Desenvolvimento de projeto subordinado ao tema “A Gestão dos Recursos Humanos numa abordagem de Marketing Interno” (em curso).

Vasco Soares Artigos em


• Lima. A. e Salazar, V. (2013). Financial Ratios Applied To Portfolio Selection: ELECTRE III methodology in Buy and Hold strategy. ROC, Vol. 9, nº 17, pp 281 a 319.

Finalmente, a U3Is contou com a 5ª edição do ciclo anual de Jornadas Científicas, este ano dedicadas ao curso de Contabilidade, com o título: Contabilidade e Finanças. O evento decorreu no dia 28 de Novembro de 2012 e contou com a participação de investigadores de instituições, tais como: Universidade Portucalense Infante D. Henrique e Universidade de Aveiro


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c) Âmbito administrativo-promocional

Com vista a aumentar o número de estudantes mais jovens (faixa etária situada entre os 17-23 anos), através do tradicional regime geral de acesso, o ISVOUGA deu continuidade à sua já habitual política de marketing e de relações públicas, junto das escolas eb23 e secundárias da região, através do seu envolvimento em atividades das Escolas, na sequência de outorga de protocolo, bem como da participação conjunta em programa de criatividade com vista ao desenvolvimento de objetivos conjuntos. Procedeu-se, ainda, ao desenvolvimento de estudos de mercado com os seguintes objetivos:

− identificar os meios e suportes de comunicação com superiores níveis de eficácia para a divulgação da oferta de ensino do ISVOUGA;

− identificar as preferências de formação futura dos estudantes do 11.º e 12.º anos das escolas secundárias do concelho, EDV e concelhos limítrofes;

− avaliar o grau de satisfação com os serviços do ISVOUGA. Face aos resultados apurados no âmbito dos estudos em referência, o ISVOUGA reforçou o volume de comunicação em diversos suportes. Considerando a difícil situação económico-social do país reforçaram-se igualmente aqueles que são os atrativos de caráter financeiro, tendo-se oferecido a taxa de candidatura a candidatos via maiores de 23 e candidatos via regime geral de acesso. Entre os referidos fatores de incentivo à opção pelo ISVOUGA como instituição de ensino superior, foram ainda veiculados outros, tais como a colocação dos melhor estudante de cada curso em situação de estágio profissional remunerado, pelo período de um ano. A oferta do brinde de Natal, há já alguns anos institucionalizada e desenvolvida pelo serviço de Marketing e Relações Públicas do Instituto, foi uma vez mais implementada, reforçando o objetivo de fortalecer o sentimento de pertença junto dos estudantes, docentes e não docentes e de reforçar a notoriedade junto das empresas, entidades e individualidades que cooperam com o ISVOUGA. d) Âmbito de cooperação e relação interinstitucional

A realização obrigatória de estágio em contexto de trabalho para conclusão de algumas das licenciaturas professadas é outra das prioridades da instituição. Neste sentido, o trabalho de inserção e acompanhamento dos estudantes, pelo SIAP – Serviço de Integração e Acompanhamento Profissional, foi não só continuado, como reforçado, na sequência de um sistematizado trabalho de relações públicas a empreender junto das empresas da região e dos concelhos envolventes, com vista a:

• fomentar e diversificar os locais de acolhimento de estágio; • promover a realização de trabalhos de investigação e consultoria; • aumentar a notoriedade da Instituição; • divulgar a oferta de ensino-aprendizagem e formativa; • envolver os empresários na relação de ensino-aprendizagem; • obter o feedback sobre a Instituição e introduzir os necessários mecanismos de melhoria.

Durante o ano letivo em análise, o SIAP realizou 34 visitas a empresas e 70 colocações de estudantes ao nível de estágios curriculares, estágios profissionais e emprego. Os protocolos outorgados no ano letivo de 2012/13, foram os seguintes:

- Escola inglesa; - Globaz; - Brandão e Bernardo; - 4lean; - Academia Empreendedores

Através deste serviço de apoio (SIAP), o ISVOUGA continuou ainda a sua política de reforço da relevância da Bolsa de Emprego Online, através da qual se disponibiliza, a estudantes e diplomados, informação com caráter regular e sistemático, relativa a ofertas de emprego em áreas afins às dos cursos professados pelo Instituto (516 ofertas), tendo ainda procedido à divulgação de 314 por e-mail.


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O ISVOUGA manteve a sua relação com o Banco SantanderTotta, a qual faculta, em particular: a) benefícios financeiros aos estudantes, através de uma linha de crédito específica para estudantes do ensino superior, bem como dois estágios remunerados, com duração de 3 meses, aos melhores estudantes do 1.º e 2.º ano da licenciatura de Gestão de Empresas do ISVOUGA. b) a emissão dos cartões de estudantes, a pessoal docente e não docente, cumprindo-se assim o objetivo de ver agilizado o processo de execução de cartões e de incrementação das funcionalidades associadas. No âmbito dos objetivos fundamentais da estratégia do ISVOUGA, tem sido corrente o estabelecimento de protocolos e a prestação de serviços a entidades externas, no âmbito das competências críticas do Instituto. Em particular, no ano letivo de 2012/13, ressaltem-se os projetos dinamizados no âmbito do Laboratório de Marketing (MarkLab): - Análise de satisfação de serviços: Eventos Feira Viva; - Auditoria Estratégica de Marketing: Termas S. Jorge; - Projetos de Marketing para Empreendedores Alpe - Plano de Marketing Operacional para CMVE (Campeonato Mundial de Voleibol Escolar: Portugal 2014). No ano letivo 2012/2013 foram renovados os protocolos existentes com os centros tecnológicos CENFIM e CINCORK, destinados a dar apoio tecnológico ao curso de licenciatura em Engenharia de Produção Industrial.

3. Como se tem caracterizado a gestão administrativa e financeira? O ISVOUGA reforçou a sua política de investimento em recursos que potenciaram aquelas que foram as prioridades identificadas ao nível de plano estratégico e dos objetivos definidos no âmbito do seu plano anual. A contratação de docentes com o grau de doutor e título de Especialista, e de docentes em regime de tempo integral, foram as dimensões em que se terá verificado superiores níveis de investimento e de impacto financeiro. Ao nível de recursos físicos e materiais, a ampliação da biblioteca e o reforço do respetivo espólio, tiveram algum impacto no âmbito das despesas efetuadas. O reforço dos apoios sociais aos estudantes, sob todas as suas formas, assumiu uma parcela significativa da canalização de receitas da instituição.

4. Como tem evoluído a situação patrimonial e financeira? A evolução patrimonial e financeira, no ano letivo de 2012/13 foi positiva. Não obstante os investimentos realizados e consequente aumento dos custos fixos com consumíveis, pessoal e outros, bem como a conjuntura económica e social que Portugal, e em particular, a região do EDV, atravessam, constata-se que o ISVOUGA goza de uma situação patrimonial e financeira capaz de fazer face a fatores externos menos favoráveis, não se prevendo, para um futuro a curto/médio prazo, alterações que possam vir a suscitar constrangimentos ao nível da sustentabilidade da instituição.


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5. Quais as movimentações do corpo docente e não docente, face ao ano letivo anterior? Neste ponto caracteriza-se o pessoal docente e investigador e pessoal não docente, comparando o ano letivo 2012/2013 com o ano letivo imediatamente anterior, dando-se assim conta da evolução em número e qualificação académica destes dois grupos.

Gráfico 1 Distribuição do pessoal docente/investigador, por grau académico

De entre os 45 docentes registados no ano letivo 2012-2013, 9 encontram-se a frequentar formação pós-graduada com vista a obtenção do grau de Doutor, 9 submeteram provas para obtenção de título de especialista, dos quais 2 o obtiveram no ano letivo, em análise. Em 2012/13, verificou-se a contratação de 5 docentes em regime de tempo integral e 8 em regime de tempo parcial.


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Gráfico 2

Distribuição do pessoal não docente, por grau académico

No que respeita ao pessoal não docente, de entre os 14 existentes em 2012-2013, verificou-se a redução de 2 licenciados (saída do responsável pelas tecnologias de informação e responsável pelos serviços administrativos). A saída destes colaboradores justificou a entrada de 2 novos colaboradores.

6. Como têm evoluído a admissão e frequência de estudantes nos ciclos de estudos ministrados (últimos 3 anos)?

Consideramos, neste ponto, o intervalo de dados relativo aos últimos 3 anos letivos para melhor demonstrar a evolução das admissões e da frequência dos ciclos de estudo ministrados.

Gráfico 3 N.º de alunos admitidos no 1.º ano por curso


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No que diz respeito a alunos inscritos pela primeira vez, verifica-se um cenário de estabilidade nos cursos de Solicitadoria e contabilidade, um decréscimo nas licenciaturas de Gestão de Empresas e Engenharia de Produção Industrial e um aumento na licenciatura de Marketing Publicidade e Relações Públicas.

Gráfico 4 N.º de alunos inscritos por curso

Legenda: LC – Licenciatura em Contabilidade LGE – Licenciatura em Gestão de Empresas LMPRP – Licenciatura Marketing, Publicidade e Relações Púbicas LEPI – Licenciatura em Engenharia de Produção Industrial LS – Licenciatura em Solicitadoria CETtebs – Curso de Especialização Tecnológica em Técnico Especialista em Banca e Seguros CET-TBS – Curso de Especialização Tecnológica em Técnico Especialista em Banca e Seguros CET-TCF – Curso de Especialização Tecnológica em Técnicas de Contabilidade e Finanças CET-PI - Curso de Especialização Tecnológica em Produção Industrial CET-TGCM – Curso de Especialização Tecnológica em Técnicas de Gestão Comercial e Marketing PTIC – Pós-graduação em Tecnologias da Informação e da Comunicação PFIN – Pós-graduação em Finanças PTSHT – Pós-graduação Técnico Superior de Higiene e Segurança PGMC – Pós-graduação em Mediação de Conflitos

No que diz respeito ao número de alunos inscritos, por curso, podemos constatar uma ligeira evolução negativa nas diferentes licenciaturas. Não obstante os apoios sociais disponibilizados pela instituição, o aumento do desemprego e o recurso à emigração têm estado na origem de uma considerável taxa de desistências, por parte dos estudantes, e previsivelmente do nº de ingressos, este igualmente retraído pelo aumento do nº de lugares disponíveis nas instituições de ensino superior público. Ressalta-se, contudo, o funcionamento de dois cursos de especialização tecnológica: um de Produção Industrial e outro de Gestão comercial e Marketing.


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7. Como tem evoluído a atribuição de graus académicos e respetivos diplomas (últimos 3

anos)? Relativamente aos graus e diplomadas, conferidos nos últimos 3 anos, podemos verificar o seguinte:

Gráfico 5 N.º de diplomados por curso

Legenda:

LC – Licenciatura em Contabilidade LGE – Licenciatura em Gestão de Empresas LMPRP – Licenciatura Marketing, Publicidade e Relações Púbicas LEPI – Licenciatura em Engenharia de Produção Industrial LS – Licenciatura em Solicitadoria CETtebs – Curso de Especialização Tecnológica em Técnico Especialista em Banca e Seguros CET-TBS – Curso de Especialização Tecnológica em Técnico Especialista em Banca e Seguros CET-TCF – Curso de Especialização Tecnológica em Técnicas de Contabilidade e Finanças CET-PI - Curso de Especialização Tecnológica em Produção Industrial CET-TGCM – Curso de Especialização Tecnológica em Técnicas de Gestão Comercial e Marketing PTIC – Pós-graduação em Tecnologias da Informação e da Comunicação PFIN – Pós-graduação em Finanças PTSHT – Pós-graduação Técnico Superior de Higiene e Segurança PGMC – Pós-graduação em Mediação de Conflitos

No que diz respeito ao número de diplomados, por curso, podemos verificar um decréscimo nas licenciaturas de solicitadoria, enquanto nos outros cursos o número se manteve semelhante ao dos anos anteriores.


20 | P á g i n a

8. Como se tem processado a empregabilidade dos diplomados? O ISVOUGA, através do OPEPI – OBSERVATÓRIO DE PERCURSOS ESCOLARES E PROFISSIONAIS DOS DIPLOMADOS PELO ISVOUGA, realiza periodicamente estudos sobre a empregabilidade dos seus diplomados. Através dos gráficos abaixo que se reportam ao último estudo efetuado, relativo aos diplomados de 2009/2010, conseguimos uma imagem rápida e objetiva relativamente aos indicadores que consideramos mais relevantes na análise desta questão. Género:

Gráfico 6 Distribuição dos diplomados por género

A amostra é constituída por 38.5% de homens e 61.5% de mulheres.


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Situação profissional:

Gráfico 7 Estatuto Profissional

Na sua maioria, os diplomados encontram-se a exercer profissão, não se verificando respostas nas

situações de desemprego.

Apenas 1 diplomado de Solicitadoria se encontra a realizar estágio não remunerado, estágio de acesso à

ordem dos Solicitadores.


22 | P á g i n a

Tipo de funções:

Gráfico 8 Tipo de Funções por Curso

Maioritariamente, os diplomados exercem funções Técnicas de Nível Superior.

Setor de atividade:

Gráfico 9

Setor de Atividade por Curso

O principal setor de atividade em que os diplomados se encontram inseridos é o setor dos

serviços públicos e privados.


23 | P á g i n a

Concelho em que se situa a Entidade Empregadora/ Acolhedora:

Gráfico 10

Concelho em que se situa a Entidade Empregadora/ Acolhedora, por curso

Neste estudo foram também identificados os principais concelhos onde se localizam as entidades empregadoras dos diplomados aqui caracterizados. Refira-se uma certa diversidade de concelhos

verificando-se um maior predominância nos concelhos de Vale de Cambra e Porto. O parâmetro de grau de satisfação das entidades empregadoras relativamente às mais-valias dos diplomados do ISVOUGA não obteve no âmbito desta amostra dimensão que viabilizasse a sua análise. Contudo, nos últimos estudos tem-se verificado uma satisfação generalizada por parte das entidades empregadoras que classificam os diplomados do ISVOUGA entre Muito Bom e Bom.

9. Qual o grau de internacionalização da instituição e o número de estudantes estrangeiros? O ISVOUGA tem vindo a desenvolver acções de divulgação da Mobilidade ERASMUS junto da comunidade académica, simultaneamente difundindo a sua Política Europeia de Internacionalização, através dos seus mecanismos de comunicação internos e externos criando as condições necessárias para a concretização das estratégias de internacionalização. Estas medidas permitiram já aumentar, o número de fluxos SMS e a qualidade da cooperação multilateral com as IES parceiras (13 no total), contemplando, desta forma, todas as áreas de aprendizagem ministradas na Instituição.

O ISVOUGA assumiu o compromisso de informar convenientemente os estudantes sobre os mecanismos de transferência de créditos (ECTS) simplificando desta forma o processo do reconhecimento académico. Assegura, igualmente, a visibilidade necessária às acções de mobilidade ERASMUS realizadas pelos estudantes, adoptando o Suplemento ao Diploma (bilingue) como instrumento de valorização externa das suas competências curriculares e extra-curriculares, aumentando, desta forma, o grau de transparência e de compatibilidade entre as qualificações do ensino superior.


24 | P á g i n a

No reforço da política de intervenção adotada nos anos letivos anteriores, quer com a outorga de novos protocolos de intercâmbio de estudantes, quer com ações de divulgação mais eficazes, o ISVOUGA registou um acréscimo da mobilidade de estudantes, representada da seguinte forma: O ISVOUGA, no ano lectivo de 2012/13, e no âmbito do Programa ERASMUS – Mobilidade de estudantes para estudos (SMS), obteve um incremento de 50% nos fluxos incoming com um total de 10 estudantes. No que respeita aos fluxos outgoing, constatou-se uma ligeira redução. Neste sentido, despoletamos, ações passíveis de colmatar o desinteresse dos estudantes em realizar mobilidade e verificamos, de imediato, um aumento dos candidatos para o ano letivo de 2013/14.

Os fluxos realizados, ao longo do ano letivo 2012/13, foram os seguintes:

- Incoming:

República Checa, Czech University Of Life sciences Prague: 5 estudantes;

Itália, Universitá Degli Studi di Modena e Reggio Emilia: 1 estudante;

Espanha, Universidad de Castilla La Mancha: 3 estudantes;

- Outgoing:

Polónia, WSN – National Louis University: 2 estudantes;

Espanha, Universidad Europea Miguel de Cervantes: 1

No que respeita aos resultados obtidos pelos estudantes incoming e outgoing, verificou-se que, maioritariamente, os estudantes obtiveram resultados muito positivos com a obtenção de praticamente todos os créditos a que se propuseram realizar (em média 30 ects).

Além do Programa Erasmus, o ISVOUGA possui outros protocolos de estudos com Universidades fora do espaço europeu, tendo, este ano letivo, acolhido a primeira estudante oriunda da Universidade Metodista de São Paulo, Brasil. A aluna Karine Lima frequentou unidades curriculares da licenciatura de Marketing, Publicidade e Relações Públicas com sucesso nos créditos propostos.

Ao longo de 2013 todas as parcerias com as várias instituições de ensino estrangeiras foram renovadas e extendidas por mais um ano, em virtude da reformulação do próprio programa Erasmus para o período de 2014 – 2020.

Entre os dias 8 e 11 de Maio de 2013 o ISVOUGA, no âmbito da acção STA (Mobilidade de Docentes para Missão de Ensino), recebeu a visita do Professor Francisco Escribano Sotos, docente da Universidad Castilla La Mancha, Espanha. Os objetivos da visita foram, entre outros, a apresentação da Instituição parceira aos estudantes do ISVOUGA, através de uma sessão em que o responsável pela Mobilidade Internacional destacou a oferta formativa e os seus programas curriculares disponíveis na Universidad Castilla La Mancha. Para além desta sessão de apresentação, realizaram-se reuniões com vários professores das diferentes áreas científicas, com o objectivo do estudar a possibilidade de se desenvolverem trabalhos de investigação conjuntos. O Professor Francisco Sotos apresentou em sessão aberta dois dos seus vários trabalhos de investigação.

10. Apreciação crítica dos resultados obtidos numa ótica de melhoria contínua

Fazendo uma análise crítica do ano letivo de 2012/13, podemos concluir que os objetivos preconizados foram, em grande medida, atingidos. Salientamos, entre outros, o esforço realizado nas seguintes áreas:

• No incremento das competências científicas do ISVOUGA, nomeadamente na requalificação do corpo docente (contratação de doutorados e especialistas);

• No desenvolvimento do projeto de qualidade de ensino, através de medidas adotadas no sentido de melhorar as metodologias de ensino-aprendizagem e obter melhores resultados ao nível de competências atingidas, por parte dos estudantes;

• Na melhoria da biblioteca e espólio bibliográfico; • Na adoção de medidas no sentido de colmatar constrangimentos de natureza económico-social; • Na promoção do intercâmbio de estudantes e outros grupos da comunidade académica; • No reforço das iniciativas que preconizam a empregabilidade dos diplomados;


25 | P á g i n a

• No reforço da eficiência do funcionamento do Instituto; O ano letivo de 2012/13 revelou-se um ano de reestruturações fundamentais ao nível administrativo-institucional, no âmbito das quais se reforçaram qualitativamente o corpo docente e se reorganizaram os serviços de apoio ao estudante. O processo de criação de um Sistema Interno de Qualidade e a incorporação dos melhoramentos sugeridos pelas Comissões de Auditoria Externa e pela Inspeção Geral da Educação, estes últimos ocorridos no âmbito de visita com caráter ordinário, revestiram especial atenção. Para 2013/14, as prioridades deverão incidir ao nível de:

• Incremento da produção científica da instituição ao nível dos docentes/investigadores, no âmbito de centros de investigação reconhecidos;

• Reforço do acervo bibliográfico nas áreas de estudo das licenciaturas professadas; • Aumento da investigação aplicada, no âmbito de prestações de serviços às empresas; • Adequação da composição do corpo docente aos novos requisitos legais (Dec. Lei nº 115/2013 de

7 de Agosto); • Conclusão do Sistema Interno de Garantia da Qualidade; • Informatização de serviços a prestar ao Estudante, designadamente, ao nível administrativo; • Acesso a informação estratégica de apoio à decisão; • Estreitamento de relações com o tecido empresarial, através das dinâmicas a empreender em

sede de Conselho Consultivo, entre outras; • Prossecução do esforço de desenvolvimento de iniciativas conjuntas, entre o Instituto e as

escolas secundárias da região.

Documents

relatorio anual RJIES 2013 FINAL - ISVOUGA · Qual o grau de internacionalização da instituição e o número de ... a qual deu azo ao desenvolvimento de uma tertúlia e com