REGLAMENTO DE FACILITADORES

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Contenido

TÍTULO PRIMERO

CAPÍTULO ÚNICO: Disposiciones generales ................................................................................................................... 3

TÍTULO SEGUNDO

CAPÍTULO I: Del ingreso de los facilitadores .................................................................................................................. 4

CAPÍTULO II: De la contratación de los facilitadores ...................................................................................................... 6

CAPÍTULO III: De la recontratación de los facilitadores .................................................................................................. 6

CAPÍTULO III: De los derechos de los facilitadores ......................................................................................................... 7

CAPÍTULO IV: De las obligaciones de los facilitadores .................................................................................................... 8

TÍTULO TERCERO

CAPÍTULO ÚNICO: De las funciones de los facilitadores ................................................................................................ 9

TÍTULO CUARTO

CAPÍTULO ÚNICO: De las faltas y sanciones ................................................................................................................. 10

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REGLAMENTO MEDIANTE EL CUAL SE ESTABLECEN LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS

FACILITADORES DEL INSTITUTO CONSORCIO CLAVIJERO.

TÍTULO PRIMERO

CAPÍTULO ÚNICO: Disposiciones generales

ARTÍCULO 1. Para efectos del presente reglamento se entenderá por:

I.- Instituto: al Instituto Consorcio Clavijero;

II.- Los Facilitadores: son las personas que realizan las funciones de docencia en línea, desarrollando su actividad de

acuerdo a los principios de libertad de cátedra, y discusión de las ideas; generando un ambiente de aprendizaje

favorable, por lo cual debe construir una relación de apoyo, respeto, respaldo y confianza con los estudiantes;

III.- La Secretaría: la Secretaría de Educación de Veracruz; y

IV.- Las Partes: cuando se les mencione en forma conjunta al Instituto Consorcio Clavijero y a los Facilitadores.

ARTÍCULO 2. El objetivo del presente Reglamento es regular los asuntos académicos y particularmente la selección,

relación laboral, derechos y obligaciones de “LOS FACILITADORES” del “INSTITUTO”.

ARTÍCULO 3. “LOS FACILITADORES” para efectos de pago se agrupan en:

I. Facilitador en línea A, quien atenderá de 35 a 45 estudiantes;

II. Facilitador en línea B, quien atenderá de 21 a 34 estudiantes; y

III. Facilitador en línea C, quien atenderá de 6 a 20 estudiantes.

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Materias que cuenten con menos de 5 alumnos, serán asignadas a facilitadores en línea A, en cuyo caso se les

considerara un bono adicional.

La distribución de los estudiantes y la asignación de materias, queda a consideración del Instituto Consorcio Clavijero.

TÍTULO SEGUNDO

CAPÍTULO I: Del ingreso de los facilitadores

ARTÍCULO 4. La convocatoria será publicada en lugar visible durante treinta días naturales en el portal de internet del

“INSTITUTO”.

http://www.clavijero.edu.mx/

ARTÍCULO 5. La convocatoria debe reunir los requisitos mínimos siguientes:

I. Características de la actividad que se convoca;

II. Forma de contratación;

III. Documentación a entregar; y

IV. Periodo de los cursos convocados.

ARTÍCULO 6. Para la selección del facilitador se considerarán los factores de valoración siguientes:

I. Realizar el registro en línea en el portal de internet del “INSTITUTO”;

www.clavijero.edu.mx/convocatoriasfacilitador/

II. Presentar en original y copia los siguientes documentos:

o CURP

o Acta de nacimiento (máximo 5 años de antigüedad)

o RFC

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o Credencial de elector (actualizada)

o Título de Licenciatura

o Cédula Profesional de Licenciatura

o Título de Maestría

o Cédula profesional de Maestría

o Título de Doctorado

o Cédula profesional de Doctorado

o Comprobante de domicilio

o Currículum vitae con constancias de 3 años a la fecha

III. Experiencia profesional docente, preferentemente en línea, o experiencia laboral mínima de tres años en el

campo de su especialidad;

IV. Edad mínima de veinticinco años; y

V. Acreditar el curso de capacitación.

CAPÍTULO II: De la contratación de los facilitadores

ARTÍCULO 7. El facilitador del “INSTITUTO” será contratado por tiempo determinado, bajo el régimen de honorarios

asimilables a sueldos y salarios.

ARTÍCULO 8. El facilitador recibirá el contrato y recibo de pago de manera electrónica, mismo que deberá ser

remitido a las instalaciones del “INSTITUTO” por triplicado.

ARTÍCULO 9. “LA SECRETARÍA”, a través del “INSTITUTO”, solventará la cantidad del pago en una sola emisión en un

lapso no mayor a sesenta días hábiles después de haber concluido el ciclo escolar.

ARTÍCULO 10. El pago será efectuado a través de un depósito en la cuenta bancaria del facilitador o a través de un

cheque.

ARTÍCULO 11. “LOS FACILITADORES” podrán impartir de una a cuatro materias durante un ciclo escolar.

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CAPÍTULO III: De la recontratación de los facilitadores

ARTÍCULO 12. El facilitador que desee continuar laborando en “EL INSTITUTO”, deberá actualizar sus datos en la

convocatoria emitida por la Subdirección Académica. La Contratación del facilitador estará en función de la demanda

que se presente en cada ciclo.

ARTÍCULO 13. El personal académico deberá cumplir con los nueve criterios que a continuación se establecen para el

registro de su desempeño:

I. Enviar los reportes de estado del curso a impartir;

II. Envío del mensaje de bienvenida del curso a impartir;

III. Envío al menos de siete mensajes semanales del curso a impartir;

IV. Envío del mensaje de despedida del curso a impartir;

V. Ingreso a ocho salas de chat;

VI. Dar respuesta a dudas y comentarios en un plazo no mayor a 12 hrs. hábiles;

VII. Calificar y retroalimentar actividades en un plazo no mayor a 48 hrs. hábiles;

VIII. Promedio de evaluación en la encuesta de satisfacción mayor a tres; y

IX. Envío de actas de calificaciones en un plazo no mayor a 4 días naturales posteriores a la terminación del ciclo.

ARTÍCULO 14. Mostrar la aptitud necesaria y un adecuado comportamiento para el desarrollo de sus actividades. “EL

INSTITUTO” se reserva el derecho de contratar al personal docente en línea.

CAPÍTULO III: De los derechos de los facilitadores

ARTÍCULO 15. “LOS FACILITADORES” tienen derecho a:

I. Ser tratados con respeto y amabilidad por parte de la Comunidad de “EL INSTITUTO”;

II. Concursar en los procesos de selección que se convoquen;

III. Recibir la designación del encargo de facilitador, una vez satisfechos los requisitos;

IV. Recibir la capacitación necesaria para fungir como facilitador, en los términos correspondientes;

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V. Ausentarse de la plataforma educativa el día viernes sin que esto afecte el registro de su desempeño;

VI. Recibir una constancia por su participación como facilitador; y

VII. Las demás que deriven de este ordenamiento.

CAPÍTULO IV: De las obligaciones de los facilitadores

ARTÍCULO 16. Son obligaciones de “LOS FACILITADORES”:

I. Sujetarse a los procedimientos del registro y seguimiento de las actividades académicas que tenga

establecidas o que se establezcan por “EL INSTITUTO”;

II. Acudir a los cursos de capacitación y perfeccionamiento que para la actualización de los facilitadores

programe “EL INSTITUTO”;

III. Cooperar con las autoridades de “EL INSTITUTO” para desarrollar eficazmente las tareas que le sean

encomendadas;

IV. Presentar cuando le sea solicitado un informe de actividades;

V. Realizar sus actividades de manera ética y profesional;

VI. Mantener actualizados sus datos a través del registro en línea;

VII. Apoyar en el proceso de Revisión Académica; y

VIII. Las demás que le señale este Reglamento, y las que rigen la vida de "EL INSTITUTO”.

ARTÍCULO 17. Son obligaciones de “LOS FACILITADORES” en funciones de docencia en línea:

I. Atender puntualmente todos y cada uno de los apartados del artículo 18 del presente ordenamiento;

II. Enviar los reportes o comentarios que resulten pertinentes para la realización de cambios y mejoras al curso;

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III. Otorgar una retroalimentación acorde a la actividad entregada, donde se consideren los aciertos, errores y

áreas de mejora;

IV. Prestar sus servicios con puntualidad y eficiencia en cada una de las actividades encomendadas;

V. Mantener una relación ética y de respeto con sus estudiantes;

VI. Proporcionar tutorías en línea grupales o individuales;

VII. Presentar y registrar periódicamente el avance del desempeño de sus estudiantes;

VIII. Reportar los casos de Deshonestidad Académica (plagio de autor, entre los estudiantes, uso de referencias

electrónicas falsas, entre otros);

IX. Mantener el control de estudiantes activos; y

X. Motivar y fomentar la permanencia exitosa de sus estudiantes hasta el final del curso que imparte.

TÍTULO TERCERO

CAPÍTULO ÚNICO: De las funciones de los facilitadores

ARTÍCULO 18. Deberán cumplir, en tiempo y forma, con las siguientes actividades:

I. Leer y revisar previamente los contenidos del curso que impartirá para conocer el objetivo, estructura,

organización, actualización y coherencia de los contenidos y actividades que los participantes inscritos en su

curso realizarán durante el ciclo;

II. Verificar el contenido de cada uno de los módulos que integran el curso, con el propósito de identificar

direcciones URL inactivas (ligas), referencia a documentos que no estén disponibles en la

plataforma, problemas de acceso a recursos de audio y video, o cualquier otro detalle que identifique sea

necesario modificar o remplazar;

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III. Verificar que las fechas de entrega de las tareas y actividades evaluables correspondan a las fechas

establecidas, de acuerdo al calendario escolar del ciclo académico vigente, en caso contrario deberá

actualizarlas;

IV. Asegurar que la suma de las calificaciones del curso sea de cien, y que cada módulo cuente con la sección de

dudas;

V. Responder a las preguntas o comentarios que los participantes inscritos en su curso le planteen a través de

mensajes dentro de la plataforma, foro de preguntas de la semana o módulo que se esté cursando o correo

institucional en un plazo no mayor a 12 horas después de que hayan sido planteadas (entre sábado y jueves);

VI. Realizar con los estudiantes, por lo menos una vez a la semana, una sesión de chat;

VII. Realizar con los estudiantes, al menos dos foros de discusión de temas relevantes de la asignatura a impartir;

VIII. Ingresar a la plataforma educativa diariamente, de sábado a jueves, durante las nueve semanas del curso,

para atender a sus participantes y mantener una comunicación continua con ellos. A excepción del curso

Introducción a la Educación a Distancia que dura diez semanas;

IX. Calificar cada una de las tareas y actividades de los estudiantes y retroalimentarlas tomando en cuenta las

instrucciones para su elaboración en un plazo no mayor de 48 horas después de que hayan sido enviadas;

X. Notificar a la Subdirección Académica, los casos de estudiantes que incurran en Deshonestidad Académica

(plagio de autor, entre los estudiantes, uso de referencias electrónicas falsas, entre otros);

XI. Enviar al menos siete mensajes semanales, así como un mensaje de despedida y bienvenida a sus

estudiantes;

XII. No ausentarse de la plataforma educativa más de 12 horas. En caso de ausencia por problemas de salud o de

índole personal crítico, deberá notificar inmediatamente a la Subdirección Académica, especificando las

razones y el tiempo de su ausencia, así como una propuesta de como reponer la ausencia laboral;

XIII. Enviar el acta de calificaciones en electrónico y de manera física a las instalaciones del Instituto, junto con el

respaldo electrónico de las actividades enviadas por los estudiantes; y

XIV. Los demás procedimientos que establezca la Subdirección Académica.

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TÍTULO CUARTO

CAPÍTULO ÚNICO: De las faltas y sanciones

ARTÍCULO 19. Se consideran faltas del facilitador “DEL INSTITUTO”:

I. Presentar documentación falsa;

II. El incumplimiento de las obligaciones establecidas en el presente Reglamento, y las específicas derivadas de

la carga académica;

III. La deficiencia en las labores académicas debidamente comprobada;

IV. Enviar la misma retroalimentación a los estudiantes;

V. La comisión de actos que impidan la realización de las actividades propias “DEL INSTITUTO” y en general

todos los que atenten contra la vida institucional;

VI. La comisión de actos que impliquen una falta al respeto que se deben entre sí los integrantes de la

comunidad “DEL INSTITUTO”;

VII. Realizar comentarios, declaraciones o entrevistas, sobre los materiales propiedad “DEL INSTITUTO”, a menos

que el Instituto de su autorización por escrito;

VIII. Revelar información o documentos en perjuicio “DEL INSTITUTO”; y

IX. Todas las demás que se señalen en la legislación “DEL INSTITUTO” y la normatividad aplicable.

ARTÍCULO 20. Los facilitadores que incurran en alguna de las faltas previstas en el artículo anterior se sancionarán de

la manera siguiente:

I. Llamada de atención;

II. Amonestación escrita;

III. Suspensión de la relación contractual.

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ARTÍCULO 21. El ausentarse de la plataforma educativa por más de tres días consecutivos, causara suspensión de la

relación contractual.

ARTÍCULO 22. Las herramientas tecnológicas tales como: la plataforma educativa, el sitio web, el correo electrónico

institucional, el iCampus Clavijero, serán utilizados para fines académicos del Instituto.

Artículo 23. Los contenidos académicos y el material educativo desarrollado por el Instituto, son propiedad del

mismo, por lo tanto cualquier uso indebido de dichos contenidos, será sancionado según lo establecido en el artículo

20 del presente Reglamento.

ARTÍCULO 24. Para cualquier controversia que pudiese surgir con relación a la interpretación o cumplimiento del

presente reglamento, “LAS PARTES” se someterán expresamente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales del

Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, así como al Reglamento Interior de la Secretaria de Educación de Veracruz.

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TRANSITORIOS

PRIMERO. El presente Reglamento de Facilitadores, entrará en vigor al día siguiente de su publicación en la página

Web del Instituto Consorcio Clavijero, una vez que haya sido autorizado por las Autoridades del Instituto Consorcio

Clavijero, Organismo Público Desconcentrado de la Secretaría de Educación de Veracruz de Ignacio de la Llave.

SEGUNDO. Será aplicable para todos los Facilitadores que se encuentren impartiendo materias, en alguno de los

programas académicos de Técnico Superior Universitario, Licenciatura del Instituto Consorcio Clavijero.

TERCERO. Todo lo no previsto en el presente Reglamento, será resuelto conjuntamente por la Dirección General y la

Subdirección Académica del Instituto Consorcio Clavijero.

CUARTO. El presente Reglamento podrá ser modificado por la Dirección General del Instituto Consorcio Clavijero.