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ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ
Língua Inglesa-Vendas
ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada
Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463 E-mail: [email protected]
A UFCD (Unidade de Formação de Curta Duração) Língua Inglesa-
Vendas teve a duração de 50 horas e foi ministrada pela formadora Patrícia
Resendes.
Os principais objectivos desta UFCD foram fazer com que os formandos
interagissem com as diferentes culturas relacionadas com Língua Inglesa,
desenvolvessem o gosto pela aprendizagem da Língua Inglesa e ainda que
adquirissem e praticassem vocabulário específico para uma eficaz
comunicação com clientes estrangeiros no processo de atendimento e vendas.
Neste sentido elaborámos: um trabalho sobre os países falantes da
Língua Inglesa, um Peddy Paper, na baixa de Ponta Delgada, que consistia em
visitar várias lojas, ver, descrever e comparar produtos; e ainda um role play
(selling products) em que recreámos e simulámos uma situação de venda
anteriormente imaginada por nós.
O primeiro trabalho realizado, The English Speaking Countries, tinha
como objectivo dar a conhecer os diferentes países, ao nível cultural, histórico,
económico e político. O país que o meu grupo de trabalho escolheu foi a
Inglaterra.
Este foi um trabalho que gostei particularmente de realizar pois através
dele, bem como da apresentação dos restantes grupos, fiquei a conhecer
melhor cada um dos países.
Com isso aprendi imensas coisas novas, principalmente o quão
imponente é a cultura britânica e a grande importância que teve e ainda tem no
mundo inteiro. A expansão do império britânico foi determinante para a difusão
da Língua Inglesa, uma vez que a levaram a diferentes pontos do globo, tendo
com isso conseguido que a sua Língua se tornasse na língua global. Cerca de
um quarto da população mundial fala inglês, por questões políticas,
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económicas, culturais, artísticas, actividades académicas, tecnológicas ou até
mesmo para se comunicar em viagens internacionais, podendo estas ser
viagens de negócios ou de lazer.
Além disso, a presença do inglês na internet, na rádio, na televisão, em
filmes e grandes produções de espectáculos é um barómetro fiável da
importância desta língua no nosso quotidiano.
Pessoalmente, gosto muito da Língua Inglesa e acho de extrema
importância que seja leccionada num curso comercial, pois mais cedo ou mais
tarde vamos necessitar dela.
Para mim, esta UFCD não me veio trazer nada de novo a nível de
gramática e de vocabulário, no entanto, faço um balanço positivo uma vez que
veio trazer-me muito a nível cultural.
Maura Silva
Maio 2011
