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Enterprise resource planningE.R.P.

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Gli ERP

Cosa Sono gli ERP?

I pacchetti ERP (Enterprise Resource Planning) sono sistemi informativi integrati che permettono all’impresa di automatizzare le proprie attività

amministrative e operative

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Gli ERP

Cos’è un sistema informativo?

Un sistema informativo è un sistema che organizza e gestisce in modo efficace le

informazioni necessarie per perseguire uno o più scopi

Info rilevanti + infrastruttura informatica + persone

I sistemi informativi integrati, in particolare,basandosi su un unico database condiviso, permettono ad ogni utente

autorizzato di accedere alle informazioni a prescindere dalla sua collocazione organizzativa o localizzazione fisica

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Gli ERP

Gli ERP sono nati negli anni ’90

Con l’avvento dell’ICT l’archiviazione e la trasmissione di informazioni hanno raggiunto alti

livelli di economicità e sicurezza

Negli ultimi anni si parla anche di XRP (Extended ERP) che permette l'accesso al sistema informativo di nuovi utenti: clienti,

fornitori e partner

CRM

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Gli ERP

Tre caratteristiche chiave:

Modularità dell’applicazione

Business model

Database Unico

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Modularità dell’applicazione:

il sistema ERP è costituito da più moduli in grado di funzionare anche separatamente

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Business model:

Il funzionamento dei diversi moduli del sistema ERP fa riferimento ad un business model

unitario, che si ispira a quelle che vengono considerate le best practices delle imprese leader e varia a seconda del settore in cui

l’impresa opera

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Database unico:

Tutti i moduli del sistema ERP operano con i dati di un unico database che interagisce con tutte le applicazioni, in modo da garantire la

mancanza di ridondanza tra i dati e l'integrità del sistema

Ciò consente a ciascun soggetto indipendentemente dal livello gerarchico in cui si trova, una uguale visibilità dei processi

aziendali

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Gli ERP

Con i sistemi ERP si evitano, rispetto ai sistemi tradizionali i disallineamenti informativi possibili tra le varie funzioni aziendali e si evita anche la

disomogeneità della codifica dei dati che rendevano problematico, se non addirittura

impossibile, il trasferimento dei dati tra le diverse applicazioni

Quindi...

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Gli ERP

Inoltre...

Un sistema ERP incide sia sulla qualità del lavoro ma, soprattutto, sulla qualità del processo

decisionale

Diventa possibile, attraverso varie analisi dei dati, aumentare il grado di prevedibilità degli eventi

che si verificheranno

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Gli ERP

Infine...

Le applicazioni ERP riducono i costi di coordinamento intra-aziendali e interaziendali

favorendo in particolare:

l’integrazione fra le diverse fasi della catena del valore, grazie alla capacità dei flussi informativi di connettere le unità operative la divisione e il coordinamento del lavoro, facilitando i sistemi di comunicazione e di coordinamento l’integrazione dei sistemi di programmazione e controllo l’integrazione cognitiva durante la fase di sviluppo dell’applicazione

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Rischi

Breve periodo:Si può verificare una

situazione in cui non è il sistema informatico ad adattarsi alle necessità

dell’impresa, ma l’impresa che, per poter lavorare, si adegua alle

specifiche e alle procedure dell’ERP

Lungo periodo:Attribuire ad un’impresa terza un’attività critica

quale la progettazione e il mantenimento o

l’upgrading del proprio software gestionale.

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Per concludere

Ormai per le aziende è quasi impossibile fare a meno di un sistema informativo “informatizzato”,

ERP o qualsivoglia esso sia

è necessario sapere che la sua introduzione comporta necessariamente delle modifiche a livello

organizzativo aziendale che devono essere vagliate attentamente prima di poter decidere quale sia la

soluzione più appropriata alle sue esigenze organizzative

MA